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“Lean organization” anche in area commerciale, con una nuova gestione integrata di vendite, marketing e comunicazione, per migliorare il processo di acquisizione e di coinvolgimento dei clienti
Il contesto di mercato oggi è
caratterizzato dalla figura del nuovo
cliente, reso sempre più forte dalla
disponibilità continua
dell’informazione “The customer age” “The informed buyer”
Vogliamo adeguare le 3 funzioni aziendali più esposte nell’arena competitiva
(marketing, vendite e comunicazione)
guardando in modo integrato alla loro
gestione
con l’obiettivo di valorizzare le sinergie, di
ridurre i costi e migliorare il processo di
acquisizione e di coinvolgimento dei
clienti
“Lean organization” anche nell’area commerciale
L’Inbound Marketing è un processo che aiutal’azienda a farsi trovare dai potenziali clienti attirati dacontenuti appositamente preparati
Il nuovo venditore deve essere in grado di muovere a suo vantaggio tutte le leve
di marketing e di comunicazione innescate dall’Inbound Marketing
Meno sprechi e sovrapposizioni, per liberare risorse nel processo di vendita a favore di quello che realmente conta: il cliente
Giovanni Maggioni
pag. 8
Imperativo: vogliamo aumentare la produttività e l’efficacia avendo sempre presenti i 4 driver della crescita e cioè la strategia dell’azienda, le caratteristiche del business, la qualità delle persone e la struttura dei costi
Consideriamo il sito web il principale
strumento per presentare, coinvolgere, persuadere, influenzare, educare
Vogliamo migliorare la capacità di fare e la partecipazione delle persone con un nuovo modo di lavorare
Affianchiamo imprenditori e aziende con il nostro impegno e il nostro entusiasmo per generare più valore con un nuovo approccio agli asset tradizionali
Vogliamo migliorare il rapporto con il cliente e il mercato con un nuovo modo di comunicare
Vogliamo migliorare l’organizzazione con un nuovo modo di organizzare e di gestire per ridurre la complessità
Consideriamo la spinta al miglioramento del personale a seguito dell’autoanalisi del proprio posizionamento nei confronti delle nuove dinamiche del mercato
Favoriamo la focalizzazione della forza vendite su ciò che è essenziale: il cliente
Sales&Marketing
Web Comunicazione
Ricerca&Qualità
La nostra visione dell’azienda: integrata, web centrica e basata sulla conoscenza
Logistica&magazzino
Giovanni Maggioni
pag. 9
Responsabile del progetto
Ingegnere, milanese, Giovanni Maggioni opera con focus professionale su organizzazione, marketing, vendite e comunicazione, in particolare favorendo l’utilizzo delle nuove tecnologie internet a sostegno dei modelli di gestione delle reti distributive imposti dai cambiamenti in corso dovuti al mercato ipercompetitivo e alle nuove forze che lo regolano.
Ha sviluppato e gestito per aziende in settori diversi numerosi progetti di formazione, di start-up, di riorganizzazione di reti vendita e del loro sviluppo qualitativo e in mercati nuovi, con l’obiettivo del miglioramento delle performance individuali e di tutta l’organizzazione..E’ stato cofondatore e Amministratore Delegato di Netsystem, fornitore di Telecom Italia per il servizio di banda larga satellitare Alice Sat.
Oltre che in Vodafone, dove ha avuto un ruolo primario nello sviluppo della rete commerciale, il suo curriculum evidenzia significative responsabilità di Direzione Commerciale e di Direzione Marketing nel Gruppo Olivetti, in IBM, in Fiat e in Telecom Italia.
E’ animato da una vera e propria passione per portare l’innovazione nell’organizzazione e nella gestione tipica delle aziende che operano nei mercati più avanzati anche nei settori più tradizionali e poco inclini al cambiamento.
Ha sviluppato un metodo di formazione della forza vendite basato sulla spinta al miglioramento per ogni venditore a seguito dell’autoanalisi del proprio posizionamento nei confronti delle nuove dinamiche del mercato. E’ considerato un esperto a livello nazionale di Inbound Marketing e pubblica articoli sui temi caldi del marketing, delle vendite e della comunicazione
Giovanni Maggioni
pag. 10
Giovanni Maggioni
Giovanni Maggioni
www.areamercato.it
Giovanni Maggioni+39 348 [email protected] SrlsCorso Sempione 1220154 Milano
Pensieri di marketingCosa si dice in giro per il mondo sui temi caldi del marketing, delle vendite e della comunicazione