IMPLEMENTACIÓN DE UN AULA VIRTUAL PARA LA CAPACITACIÓN DE LOS EMPLEADOS DE LA EMPRESA

SUPPLA

Caro Andrea, Culma Ana, Lopez Johan, Montero Jenifer, Riveros Juan

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD. Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería ECBTI

anaculma@gmail.com , coconubes@hotmail.com, johanalejandro23@gmail.com, yenife_84@hotmail.com,

juanpabloriverosconde@gmail.com,

Resumen

Las empresas actualmente deben estar a la vanguardia en todos los procesos guiándose con estándares nacionales e internacionales para lograr surgir teniendo en cuenta la competencia en la prestación de servicios. Cuando un personal está bien capacitado y conoce los procesos y procedimientos que debe aplicar es factible que se minimicen errores y pérdidas económicas. Del correcto proceso de capacitación al personal dependen futuros procesos por eso es importante considerar herramientas tecnológicas para la capacitación del personal en las empresas como la utilización de aulas virtuales inteligentes con el fin de que los equipos de trabajo sean más productivos desde su fase inicial que es el proceso siguiente al de la contratación la capacitación.

1. INTRODUCCIÓN.

Como Ingenieros de Sistemas tenemos la función de solucionar problemas de la vida real utilizando e implementando diversas tecnologías; la materia prima es la información y el resultado obtenido “objetos informáticos”. Las empresas adoptan la implementación de diversos recursos tecnológicos para un funcionamiento exitoso, en este caso se contempla la situación que afronta la empresa SUPPLA frente la capacitación de sus empleados entendiendo que en la actualidad la capacitación es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo, se vio la necesidad de integrar mediante una herramienta tecnológica (Aula Virtual) todos los aspectos formativos que requerían los empleados de esta empresa, facilitando la apropiación de la información que estos requerían para el desarrollo de sus funciones.

2. DESCRIPCIÓN DE LA TEMÁTICA

2.1 Importancia de la capacitación en las empresas

En la actualidad la capacitación es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas o instituciones de contar con un personal calificado y productivo, es el desarrollo de tareas con el fin de mejorar el rendimiento productivo, al elevar la capacidad de los trabajadores mediante la mejora de las habilidades, actitudes y conocimientos. La capacitación es una herramienta imprescindible de cambio positivo en las organizaciones. Hoy no puede concebirse solamente como entrenamiento o instrucción, supera a estos y se acerca e identifica con el concepto de educación. Es una inversión a largo plazo, es una de las más rentables que puede emprender una organización. Si a la empresa la hacen sus trabajadores, a estos los hace la capacitación. Aunque los trabajadores tengan maravillosas aptitudes, si carecen de formación, son como diamantes en bruto, que necesitan de la talla para mostrar su verdadero valor.

2.2. Implementación de una tecnología moderna como solución

Las aulas virtuales inteligentes son herramientas excelentes y esenciales que se podrían utilizar como una estrategia para mejorar los niveles de educación en Colombia. Pero el inconveniente real es la falta de inversión o mejor la inversión correctamente en cuanto temas de educación se refiere. El gobierno Nacional debería evaluar las herramientas como las AVI y así lograr en su plan de trabajo incorporar la inversión de una mejor manera para aprovechar al máximo el recurso. La experiencias con otros países por ejemplo: se ve reflejada en los valores de inversión de educación de Estados Unidos y Europa están muy nivelados pero los europeos tienen mejor calidad de educación esto debido al estudio previo de la inversión en las herramientas que se utilizaran en materia de educación. Esto aplica también para el tema tratado ya que se hace necesario que en las empresas se identifiquen las necesidades y se puedan planificar mejor los presupuestos ya que se podría tener pensado implementar una sala de computo que es probable que se des actualice rápidamente en lugar de implementar una AVI que a la larga daría mayores resultados. Las aulas virtuales inteligentes implementan nuevas tecnologías utilizando un tablero inteligente, un computador y un proyector, esto para crear ambientes de trabajo colaborativos que incentiva la comunicación y el desarrollo de todo el equipo. Estos ambientes de AVI crean ambientes de aprendizaje interactivo utilizando las innovaciones tecnológicas y de comunicaciones, superando en todo al sistema tradicional ya que en este sistema se aprovechan al máximo los recursos. Con esta tecnología AVI se incentiva a que los estudiantes investigan y aprendan más fácilmente utilizando correctamente la información existente en la red. Las AVI son una mezcla de las estrategias utilizadas en el sistema tradicional mezcladas con el avance tecnológico permitiendo así el beneficio del estudiante y sobro todo de la sociedad. Se quiso hablar del tema de la educación en general, ya que al aplicarla en nuestro tema; que es la enseñanza por medio de AVI implementándola con

MOODLE En una empresa aplicarían los mismos principios, lo que difiere es que los beneficiarios serían los trabajadores luego la empresa y por último la sociedad. Si se logra que los trabajadores conozcan los procesos correctamente, aplicarían estos de manera certera, así la empresa tendrá más posibilidades de surgir al minimizar errores y pérdidas económicas colaborando con el surgimiento local y nacional.

Conclusiones

Los resultados al aplicar las AVI serían muy positivos ya que no solo el Conocimiento en temas específicos de la operación serian cubiertos si no también temas que tienen que ver con las relaciones interpersonales lograrían mejorar en este aspecto ya que el espacio sería ideal para el dialogo y la interacción haciendo que el equipo de trabajo evolucione en forma compacta logrando integralmente llegar a la consecución de los objetivos propuestos a Nivel personal y laboral integrando completamente a la compañía. La empresa podrá experimentar la utilización de una tecnología moderna, ya que por medio de AVI y Moodle se capacitará al personal teniendo la facilidad de hacer las reuniones de forma síncrona y asíncrona sin necesidad de asistir a espacios presenciales o a un determinado lugar para capacitarlos; los funcionarios aprovecharan las herramientas tecnológicas para acceder al contenido que se les publique con una cierta flexibilidad de tiempo para estudiar y lograr apropiarse del conocimiento que la empresa les exija.

Referencias

Bolaños, M.A (2010) El decálogo de BERNAL aplicado a la investigación Recuperado de http://www.la-tesis-tesinas.com.ar/content/el-decalogo-de-bernal-aplicado-lainvestigacion. Medina, J.A(2013) El decálogo de Bernal Recuperado de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/201014/2013- II/CONTENIDO_EN_LINEA/leccin_16_el_declogo_de_bernal.html. Gonzales, M.A (2013) Aulas virtuales Moodle Recuperado de http://www.entornos.com.ar/moodle. Roldan, F.J (2014) La educación en Colombia y las aulas virtuales inteligentes Recuperado de http://www.librosylibros.com.co/news_d.php?id=13. Villegas, A.F (2013) Que es Moodle Recuperado de http://www.e-historia.cl/e-historia- 2/%C2%BFque-es-moodle/ Reyes, P.A (2015) Gestión de tecnología informática Recuperado de http://www.gti.net.co/aulas-virtuales Meléndez, M.E (2013) Referencia APA sexta Edición. Recuperado de

http://ponce.inter.edu/cai/manuales/Algunos_ejemplos_referencias_APA.pdf?bcsi_scan_3 f69243e95ee441d=0&bcsi_scan_filename=Algunos_ejemplos_referencias_APA.pdf Ariel, S. (septiembre de 2008). Manejo de expectativas en los proyectos informáticos. Obtenido de materias.ifi.ar: http://materias.fi.uba.ar/7500/schapirotesisdegradoingenieriainformatica.pdf