Askeleita kohti unelmia

Käänt

öpuolel

la vin

kkejä

onnist

unee

seen

työnh

akuu

n

Nuorten kokemuksia Pääkaupunki­seudun Kierrätyskeskuksessa

2

Nousukierteeseen-projektin henkilöstöNina Währn, Kirsi Koivuholma, Ilkka Vuorikuru, Mirja Kangas, Taneli Kuusiholma, Auli Laaksonen ja Reetta Tilvis. Kuvasta puuttuu Janne Lemettinen

3

Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskus Oy on työpaikka, jossa nuori voi saada arvokasta työkokemusta uransa alussa, kokeilla erilaisia tehtäviä ja samalla tarkentaa omaa tulevaisuudensuunnitelmaansa työhönvalmen-nuksessa. Euroopan sosiaalirahaston sekä Helsingin ja Espoon rahoittamassa Nousukierteeseen-projektissa on kehitetty nuorten työhönvalmennuksen prosessi, Oppimispolku-malli ja kumppanuusmalli henkilöstön arviointiin ja rekrytointiin. Hanke toteutettiin vuoden 2014 aikana. Projektia on edesauttanut se, että sitä on päästy rakentamaan Hyvään Kierteeseen -hankkeessa tehdyn pohjatyön päälle. Nousukierteeseen-projektia on ollut toteuttamassa työhönvalmentajien ja kumppa-nuuskoordinaattoreiden tiimi sekä Kierrätyskeskuksen esimiehet ja henkilöstöhallinto. Lisäksi työssä on ollut mukana monipuolinen verkosto ja hyviä kumppanei-ta, joita ilman hanke ei olisi ollut mahdollinen. Kiitos jokaiselle, joka on tuonut tärkeän panoksensa mukaan.

Suomessa halutaan panostaa jokaiseen nuoreen, sillä jokainen on yhteisön arvokas jäsen ja tässä työssä olem-

me mukana. Vuosi on ollut hieno kokemus: olemme oppineet, millaista tukea nuoret toivovat työpaikalla ja työhönvalmennuksessa, miten eri-ikäiset jakavat taitoja ja kokemuksia monimuotoisessa työyhteisössä ja mil-laista on suomalainen työelämä nuoren silmin. Tässä julkaisussa jaamme nuorten kokemuksia. Nuoret ovat erilaisia ja erilaisissa tilanteissa. Ja heidän unelmilleen – niille on maailmassa tilaa ja tarvetta.

Johdanto

”Jos en olisi päässyt työkokeiluun Kierrätys keskukseen, olisin varmasti edelleen kotona vailla tekemistä. Tämä työkokeilu on antanut arvokasta työkokemusta, kivoja koulutuksia sekä mahtavan työympäristön – ja mikä parasta – normaalin päivärytmin.”

Sisällys

Osaamista kertyy Tavoitteellista työtäTyöyhteisö ja kannustus merkitseeSuuntana tulevaisuusNousukierteeseen ­hankkeesta

Kääntöpuolella vinkkejä työnhakuun!

468

1012

4

Konkreettista osaamista käteen Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskuksessa

Kierrätyskeskus kannustaa työntekijöitään osaamisensa kartuttamiseen. Mahdollisuus suorittaa erilaisia työelä-mäkortteja on ollut todella suosittua. Urakehitykselle hyödyllinen työelämäkortti on esimerkiksi hygienia-passi, josta on ravintola-alalle tähtäävälle selkeää etua työnhaussa.

”Minulla on ollut Kierrätyskeskuksessa monta koulutusta, muun muassa työ-turvallisuuskorttikoulutus, hygieniapassi-koulutus ja ekopassikoulutus. Uskon niistä olevan hyötyä tulevaisuudessa työnhaussa.” ”Tulin Kierrätyskeskukseen saadakseni työkokemusta. Työssäni parasta on tekemisen meininki ja itsenäinen työsken-tely sekä työnjohdon luottamus siihen, että asiat hoituu.”

Maahanmuuttajat saavat osallistua työaikana suomen kielen keskustelukerhoihin, joissa he pääsevät vertais-ryhmässä keskustelemaan työhön ja maamme kult-tuuriin liittyvistä asioista. Suomi toimii työkielenä, ja ensisijaisesti kielen osaaminen vahvistuu sitä kautta. Tilaisuutta syventyä kielen harjoitteluun ryhmässä, jossa ei tarvitse jännittää, on silti arvostettu suuresti!

”Olin todella onnellinen, kun pääsin töihin, koska olin juuri lopettanut suomen kielen kurssin ja oli vaikea löytää työpaikkaa.”

Monille yrityksen arvot ja sen toiminnan eettisyys tuo-vat lisäarvoa ja motivaatiota työhön. Ympäristötietous ja -tietoisuus karttuvat työssä, jossa kierrätys ja jätteen vähentäminen ovat päivittäin läsnä. Osaaminen kasvaa myös yrityksen järjestämissä Ekopassi-koulutuksissa. Nuorille järjestettiin syksyllä 2014 oma ympäristökou-lutusryhmä, jossa ympäristöosaamisen hyödyntämistä työnhaussa korostettiin.

Osaamista kertyy

5

6

Oppimispolulla puhutaan tavoitteista

Kierrätyskeskuksessa nuoret otetaan vastaan uuteen työpaikkaan pitämällä oppimispolkukeskustelu työ-jakson alussa. Keskustelussa nuori, työhönvalmentaja ja oma esimies pysähtyvät hetkeksi nuoren elämän ja tavoitteiden äärelle. Hetkien arvo löytyy läsnäolosta, tavoitteista puhumisesta ja kokemusten jakamisesta. Ne luovat yhteistä ymmärrystä siitä, mitä työjaksolla tavoitellaan.

Olemme kaikki matkalla jonnekin ja tulossa jostakin. Oma polkumme ja sen suunta saattaa toisinaan olla itseltämmekin kätkössä. Silloin on hyvä pysähtyä poh-timaan asiaa hetkeksi. Haluamme kannustaa siihen, että Kierrätyskeskuksella ollessa on hyvä hetki pohtia omaa suuntaansa ja seuraavia askeleita omalla polulla.

”Minusta aikani täällä ei ollut ollenkaan hukkaan mennyttä. Sain paljon kokemusta kaikenlaisista työtehtävistä ja paljon itse-luottamusta jälkeenpäin.”

”Työssä ei ole mitään valittamista – kun työtehtävät tulevat tutuksi, työ vaikuttaa entistä mielenkiintoisemmalta.”

Hyödyllistä kokemusta tuo esimerkiksi parin eri työ-tehtävän kokeilu. Meillä voi työskennellä muun muassa varasto-, kassa-, kuljetus-, viestintä- ja lajittelutehtävis-sä. Kädentaitoiset voivat hyödyntää luovuuttaan Plan B:n ompelimossa tai verhoomossa tai askartelupaja Näprässä. Ymmärrys eri tehtävien luonteista ja aito kokemus niiden tekemisestä vahvistavat omaa käsitystä siitä, missä on hyvä ja millaisia asioita toivoo tulevaan työhönsä.

”Aloitin kolmen kuukauden harjoittelujak-son Kyläsaaren kaupassa, jonka aikana tein kaikkea myymäläapulaisen työnkuvaan kuu-luvaa: vaatteiden ja asusteiden järjestelyä ja hinnoittelua, myymälän siistinä pitoa, somistusta sekä asiakaspalvelua. Yksikään päivä ei ollut samanlainen. Työympäristö ja tehtävät muuttuivat kaiken aikaa ja joka päivä opin jotain uutta.”

Tavoitteellista työtä

7

8

Yhteisö, valmentajat ja yrityskoordinaattorit tukemassa

Pääkaupunkiseudun Kierrätyskeskuksessa yhteisön ja tuen merkitystä ei väheksytä, vaan niihin nojataan. Kierrätyskeskuksessa ymmärretään, että meillä kaikilla on menneisyys ja täällä jokaista kunnioitetaan taustaan katsomatta. Työkaverit ovat iso osa työpaikan viihtyvyyttä. Ehkä yrityksessä vahvasti elävä yhteisöllisyys perustuu oivallukseen toisen ihmisen tukemisen tärkeydestä, joka usein syntyy omasta avunsaannin kokemuksesta. Tai siitä, että työntekijät tietävät osallistuvansa työpanoksellaan paremman huomisen luomiseen.

”Ilmapiiri on varsin hauska ja rauhallinen, monikansallinen sekä musikaalinen! (Mikäli muuan meksikolainen on vielä töissä.) Tämä työ sopii lähes kaikille aloitteleville työläisille, nuoresta vanhaan.”

”Kaikki ei kuitenkaan aina ollut ruusuilla tanssimista. Huonojakin päiviä sekä erimie-lisyyksiä sisältyi noihin kolmeen kuukau-teen. Kuitenkin aina tien ollessa kivinen siitä selvittiin hyvän yhteishengen avulla. Työporukkamme oli lyömätön tiimi, jonka kanssa pystyi keskustelemaan ja jakamaan töitä. Aina uskalsi pyytää apua, jos tuntui, ettei selviä yksin. Ennen pitkää tunsin olevani osa yhteisöä ja myymälässä kuin

kotonani. Vaikka porukkaamme mahtui niin monta eri ikäistä, -maalaista ja -tapaista henkilöä, kaikki pystyivät työskentelemään sulassa sovussa, mikä oli mielestäni paras asia koko Kierrätyskeskuksessa.”

”Työporukka on paras mahdollinen – tulee juttuun kaikkien kanssa, ei ole mitään erimielisyyksiä. Vaikka on kaikenikäistä porukkaa niin on nuorekas fiilis.”

”Aloitin työni heinäkuun lopussa Kierrätys-keskuksessa. Aluksi minua jännitti, koska minulla ei ollut paljoakaan hyviä kokemuksia työ- ja koulupaikoista. Minut otettiin heti tiimiin mukaan ja juteltiin sekä autet-tiin, jos vastaan tuli ongelmia. Omassa vuororyhmässäni on aina ollut ihan mahta-via ihmisiä, jotka ovat myös taanneet, että työpäivät eivät ole tylsiä.”

Hyvää tulevaisuutta kohti puskevat myös myymälöiden työhönvalmentajat. Heihin usein henkilöityy eteenpäin menemisen draivi. He ovat työyhteisön tsemppaajia sekä työntekijöiden rinnallakulkijoita tulevaisuuden suunnittelussa. Toimiakseen valmennus vaatii aina omaa aktiivisuutta ja motivaatiota sekä uskoa omaan tulevaisuuteen. Työhönvalmentaja on eräänlainen spar-rauskaveri, joka rohkaisee kovaa treenaavaa valmen-nettavaansa itsensä ylittäviin suorituksiin.

Työyhteisö ja kannustus merkitsee

9

”Työhönvalmentajani kanssa olemme suun-nitelleet tulevaisuutta. Hänestä on ollut paljon apua ja hän on antanut hyvin tietoa tarjolla olevista koulutuksista. Hän myös auttoi minua työstämään CV:n kuntoon. Keskustelut työhönvalmentajan kanssa ovat olleet hyödyllisiä.”

”Työhönvalmentaja on auttanut työhake-muksen tekemisessä ja antanut hyviä neu-voja työhaastatteluun.”

”Työhönvalmentaja on kertonut erilaisista mahdollisuuksista liittyen meillä järjestettä-viin koulutuksiin, ei ole liikaa patistanut.”

Yrityskoordinaattorit ovat tuoneet työnantajat Kierrätyskeskukseen. Muun muassa Opteam, ISS ja Duolog ovat käyneet kertomassa omista rekrytointi-prosesseistaan sekä edustamansa alan vaatimuksista. Kumppaniyritykset ovat vierailleet myös eri aloihin suunnatuissa ryhmävalmennuksissa. Työntekijät ovat kokeneet molemmat hyödyllisinä tilaisuuksina päästä juttusille työnantajien kanssa. Yrityskoordinaattorimme tuovat arvokkaalla panoksellaan työnantajien äänen lähemmäksi työntekijöitä. Työnantajille he puolestaan viestivät yrityksemme toiminnasta ja ennen kaikkea työntekijöidemme potentiaalista.

10

Luottamusta itseen, omaan osaamiseen ja tulevaisuuteen

Moni nuori on kokenut Kierrätyskeskuksella saadun työkokemuksen hyvin arvokkaana. On ollut palkit-sevaa nähdä, että nuoret innostuvat tulevaisuuden mahdollisuuksistaan. Lähetämme hyvillä mielin eteen-päin heidät, jotka osoittavat rohkeutta ja halua tarttua tilaisuuksiin. Jokainen meistä epäonnistuu elämässään useita kertoja. Kolhujen saamisen jälkeen on noustava ylös ja nähtävä uudet (ehkä erilaiset) mahdollisuudet, joita aina löytyy.

”Olen kiitollinen, että sain olla mukana näin hienossa asiassa. Vaikka aina kaikki ei sujunutkaan täydellisesti, en muuttaisi mitään kokemuksessani. Nyt olen saanut loistavan pohjan ja tehokkaan tuntuman alkavalle työelämälleni. Olen ylpeä saavu-tuksistani ja lähden jatkamaan nokka kohti tulevaisuutta itsevarmoin askelin!”

Oma aktiivisuus ja usko itseen ovat onnistumisen edel-lytyksiä. Käytännön toimia voi miettiä valmentajan kanssa yksilötapaamisissa tai erilaisia taitoja edistävissä koulutuksissa, kuten Työelämätaidot- tai Paras versio minusta -valmennuksissa. Jatkopolkuja on löytynyt niin opintoihin kuin työpaikkoihinkin. Nuoria on lähtenyt esimerkiksi ammattikorkeakouluun liiketalousopintoi-

hin, maalarin perustutkintoa suorittamaan ja varasto-alan koulutukseen. Töitä nuoret ovat löytäneet muun muassa Itellalta ja Opteamin kassatehtävistä.

”Työkokeilun jälkeen jäin töihin Kierrätys-keskukseen. Olen hakenut opiskelemaan ammattikouluun ja odotan tietoa opis-kelupaikasta. Suunnitelmissa on ammat-tiin kouluttautuminen. Työ on lisännyt asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitojani. Työ on auttanut ihan tajuttomasti – sain ensimmäisen oman asunnon.”

Myös yritysyhteistyö luo jatkopolkuja esimerkiksi tar-joamalla työntekijöille mahdollisuuden tehdä keikka-työtä muualla jo Kierrätyskeskuksessa olon aikana.

”En jättäisi yhtäkään työpäivää pois tääl-tä. Minulla on vain positiivisia muistoja. Varmaan jatkossa tulen myöhemmin asioi-maan kyseisessä paikassa, jos ei asiakkaana niin tervehtimässä vanhaa henkilökuntaa.”

Suuntana tulevaisuus

11

12

Nousukierteeseen-hankkeesta

Hankkeeseen osallistuneita nuoria on kertynyt lokakuun loppuun

mennessä jo yli 100.

projektityöntekijäkumppanuus­koordinaattoria

projektipäällikkö

työhönvalmentajaa

100+ 5

2 1 1

13

Nousukierteeseen-hankkeen tarjo-amat koulutukset nuorille:

Työtaitovalmennus, Paras versio minusta, Nouki­työelämätaidot käyt­töösi, Nuorten ympäristökoulutus, Kassapassi, Asiakaspalvelukoulutus, Hygieniapassi, Työturvallisuus­koulutus, Trukkikoulutus, Tulityökortti ja Anniskelupassi

Arvokkaita kumppaneita ja yhteis-työtahoja ovat olleet:

Respa, Petra, Vamos Espoo, Uralle­hanke, TE­palvelut, Työtä päin! Espoon kuntakokeilu, Helsingin kuntakokeilu, MacDonalds, Niemi Oy, Duolog Oy, Opteam ja ISS Oy, Työtorni, Omnia, Edupoli, Sonja Strömsholm, Valmennuskeskus Public, StaffPoint, Kierrätyskeskuksen henkilöstöosasto ja esimiehet, Helsingin kaupunki, Espoon kaupun­ki, Vantaan kaupunki, ELY­keskus, Euroopan sosiaalirahasto

Kiitos!Onnea!

14

Kuvia

matkan

varrelta

15