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8/17/2019 Auditoria Ao Ciclo de Vendas
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
BDO Moçambique
BDO &Associados
CLIENTES E VENDAS
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
BDO Moçambique
BDO &Associados
1. Definições1. Definições
2. Cn!"s # $%"n fi&i"% #e &n!"'i%i#"#e2. Cn!"s # $%"n fi&i"% #e &n!"'i%i#"#e
(. O')e&!i*s +e"is #e "-#i!i"(. O')e&!i*s +e"is #e "-#i!i"
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. Cn!% #"s #*i#"s " e&e'e . Cn!% #"s #*i#"s " e&e'e 3. Des&n!s &n&e#i#s " &%ien!es3. Des&n!s &n&e#i#s " &%ien!es
4. P*isões $"" &'"nç"s #-*i#s"s4. P*isões $"" &'"nç"s #-*i#s"s
5. R6&is #e "n6%ise e&n7/i& fin"n&ei"5. R6&is #e "n6%ise e&n7/i& fin"n&ei"
8. Inf/"ções " #i*-%+" n "ne08. Inf/"ções " #i*-%+" n "ne0
Índice
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
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BDO &Associados
1. Definições
P*ei!s 9 :"n;s e R$*ei!s e +"n;s? $e!en#e #is!in+-i=
P*ei!s @ es-%!"n!es #" "&!i*i#"#e n/"% #" e/$es"
:"n;s @ es-%!"n!es #e -!"s $e"ções n #ie&!"/en!e"fe&!"s "&!i*i#"#e n/"% #" e/$es"
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
BDO Moçambique
BDO &Associados
1. Definições
P*ei!s 9 :"n;s e
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
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BDO &Associados
P*ei!s BDC 24
>O &n&ei! #e
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1. Definições
Ain#" O IASC Bes!-!-" &n&e$!-"%
PROVEITOS:
>S s "-/en!s ns 'enef&is e&n7/i&s #-"n!e $e# &n!"'i%s!i& n" f/" #e inf%-0s - /e%;i"s #e
"&!i*s - #e #i/in-ições #e $"ssi*s -e es-%!e/ e/"-/en!s n &"$i!"% $7$i, -e n se)"/ s e%"&in"#s&/ "s &n!i'-ições #s $"!i&i$"n!es n &"$i!"% $7$i.?
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BDO &Associados
GANHOS:
>Os +"n;s e$esen!"/ -!" &%"sse -e s"!isf" " #efiniç#e $*ei!s e $#e/, - n, $*i # #e&-s #"s"&!i*i#"#es &en!es B- #in6i"s #e -/" e/$es". Os+"n;s e$esen!"/ "-/en!s ns 'enef&is e&n7/i&"s e&/ !"% n s #e n"!-e" #ifeen!e #s
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1. Definições1. Definições
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O
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1. Definições
Re&n;e&i/en! BDC 24
Re&n;e&i/en! < $&ess #e e+is!" f/"%/en!e -in&$" e%e/en!s n"s &n!"s e n"s #e/ns!"çõesfin"n&ei"s #e -/" en!i#"#e.
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1. Definições
Re&n;e&i/en! BDC 24
Bi Re"%i"#
Os
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1. Definições1. Definições
RECONECIMENTO BDC 24
VENDA DE JENS
O
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2. Con!s do "#!no ofici!# de con!$i#id!de %PGC&2. Con!s do "#!no ofici!# de con!$i#id!de %PGC&
AS CLASSES RELACIONADAS COM VENDAS NO P:C SÃO AS SE:UINTES=AS CLASSES RELACIONADAS COM VENDAS NO P:C SÃO AS SE:UINTES=
Vend!sVend!s
Me&"#i"sMe&"#i"s
P#-!s "&"'"#s e in!e/
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. O$/eci)os ,e'!is de !*dio'i!
T#sT#s s 'ens e se*içs fne&i#s f"/ f"&!-"#s e !#"s "ss 'ens e se*içs fne&i#s f"/ f"&!-"#s e !#"s "sf"&!-"s en&n!"/se ef%e&!i#"s n"s #e/ns!"ções fin"n&ei"s. "sf"&!-"s en&n!"/se ef%e&!i#"s n"s #e/ns!"ções fin"n&ei"s. "s#*i#"s #e &%ien!es e$esen!"/ " !!"%i#"#e #s /n!"n!es "in#" n#*i#"s #e &%ien!es e$esen!"/ " !!"%i#"#e #s /n!"n!es "in#" n
$"+s $e%s &%ien!es nes!e $e# e e/ $e#s "n!eies $"+s $e%s &%ien!es nes!e $e# e e/ $e#s "n!eies
O')e&!i*s +%'"is #e "-#i!i"=
O
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As *en#"s e "s #*i#"s #e &%ien!es e+is!"#"s e$esen!"/As *en#"s e "s #*i#"s #e &%ien!es e+is!"#"s e$esen!"//n!"n!es -e #e f"&! f"/ &n!"!"#s &/ &%ien!e $"" /n!"n!es -e #e f"&! f"/ &n!"!"#s &/ &%ien!e $"" fne&i/en! #e 'ens e se*içs.fne&i/en! #e 'ens e se*içs.
As *en#"s e "s #*i#"s #e &%ien!es en&n!"/se e+is!"#"s $e%As *en#"s e "s #*i#"s #e &%ien!es en&n!"/se e+is!"#"s $e%/n!"n!e e n" &n!" "$$i"#"/n!"n!e e n" &n!" "$$i"#"
S efe&!-"#s "#e-"#s ")-s!"/en!s s #*i#"s #e &%ien!esS efe&!-"#s "#e-"#s ")-s!"/en!s s #*i#"s #e &%ien!ese%"!i*"/en!e " /n!"n!es -e n se es$ee/ e&-$e" ee%"!i*"/en!e " /n!"n!es -e n se es$ee/ e&-$e" ee%"!i*"/en!e " *"i"ções &"/'i"ise%"!i*"/en!e " *"i"ções &"/'i"is
. O$/eci)os ,e'!is de !*dio'i!
BDO M bi
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15/74FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
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. O$/eci)os ,e'!is de !*dio'i!
En&/en#"s s"!isfei!"s /"s n f"&!-"#"sK
P*ei!s /"% &%"ssifi&"#s - n e&n;e&i#s -e+is!"#s $ *"%es in&e&!sK
P*ei!s e+is!"#s e/ $e#s in&e&!sK
P*ei!s s-'*"%i"#s $"" '!enç #e *"n!"+ens fis&"is- e#-ç #e royaltiesK
Pss*eis es e /issões=
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16/74FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
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Re+is! #e f"&!-"ç se/ " es$e&!i*" e0$e#iç - e0e&-ç# se*içK
F"&!-"ç s'e"*"%i"#" "$en"s $ ')e&!i*s #e performance, &-/$i ç"/en! - "-/en!" &/issões, '7n-s - #is!i'-iç #e %-&sK
$*ei!s e%"&in"#s &/ se*içs #e +""n!i" ne+is!"#s
C
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. O$/eci)os ,e'!is de !*dio'i!. O$/eci)os ,e'!is de !*dio'i!
Asse+-" -e !#"s "s $e"ções "ss&i"#"s " *en#"s e "
#*i#"s " e&e'e se)"/ efe&!-"#"s &/ '"se e/ "-!i"ções+e"is - es$e&fi&"sK
Asse+-" -e "s *en#"s e "s $es!"ções #e se*içs sefe&!-"#"s ns $"s e n"s &n#ições s%i&i!"#"s $e% &%ien!eK
Asse+-" -e !#s s $#-!s e0$e#i#s - se*içs $es!"#s s f"&!-"#s e &n!"'i%i"#s n $e# " -ees$ei!"/K
O')e&!i*s e%"&in"#s &/ &n!% in!en=
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18/74FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOS
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Asse+-" -e "s #*i#"s " e&e'e s &'"#"s ns $"s#e *en&i/en! es!"'e%e&i#sK
Veifi&"ç # &-/$i/en! #"s #is$sições %e+"is e fis&"is,n/e"#"/en!e n -e es$ei!" &i&-%"ç #e /e&"#i"s e" /# e $"s #e e/iss #"s f"&!-"s e #&-/en!se-i*"%en!esK
Asse+-" -e " inf/"ç $$&in"#" < fi#e#i+n",!e/$es!i*" e &/$%e!"
. O$/eci)os ,e'!is de !*dio'i!. O$/eci)os ,e'!is de !*dio'i!
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0. P'ocedi+enos de !*dio'i!0. P'ocedi+enos de !*dio'i!
.1 Ti$s e e0e/$%s #e $&e#i/en!s.1 Ti$s e e0e/$%s #e $&e#i/en!s
.2 A$*"ç #" *en#".2 A$*"ç #" *en#"
.( D&-/en!s e%"&in"#s &/ " *en#".( D&-/en!s e%"&in"#s &/ " *en#"
. Cn!% #"s #*i#"s " e&e'e . Cn!% #"s #*i#"s " e&e'e
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0. 1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos
Veifi&"ç #" se+e+"ç #e f-nções "sse+-"n# -e "s$e"ções #e "-!i"ç, &n!"'i%i"ç, &n!% es"%*"+-"#" #"s "&!i*s e&"i"/ s'e #ifeen!es $ess"sK
Asse+-" -e !#s s #&-/en!s e%"&in"#s &/ "
*en#" e !"ns$!e #e /e&"#i"s 'e#e&e/ "s e-isi!se0i+i#s $e%" %e+is%"ç es$e&!i*"K
P&e#i/en!s +en
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0. 1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos0. 1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos
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0. 1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos0. 1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos
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0.1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos %conin*!ç(o&
2. P"" s &%ien!es -e n es$n#e"/ ns 13 #i"s se+-in!es e0$e#iç # 1 $e#i#, en*i" n* $e#i#, &/ "e0$ess 2 $e#i# ins&i!" " *e/e%; n &"n! s-$ei#iei!.
. &"s n ;")" -"%-e es$s!" -!i%i" $&esss"%!en"!i*s #e &nfi/"ç, n/e"#"#/en!e f%% -$ #s"%# e e&e'i/en!s s-'se-en!es, en&n! #e &n!"s, e!&.
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C/$"" s s"%#s #e &%ien!es e PMR, &/ "nC/$"" s s"%#s #e &%ien!es e PMR, &/ "n
"n!ei, in*es!i+"n# #ifeenç"s e #"n# es$e&i"% nf"se "n!ei, in*es!i+"n# #ifeenç"s e #"n# es$e&i"% nf"se ""'i%i#"#e #"s e0$%i&"ções '!i#"s. C/$"" "s""'i%i#"#e #"s e0$%i&"ções '!i#"s. C/$"" "s&/issões, #es&n!s - -!"s #es$es"s &/ "s *en#"s e &/issões, #es&n!s - -!"s #es$es"s &/ "s *en#"s e ç"/en!"#.ç"/en!"#.
O-!s $&e#i/en!s s-'s!"n!i*s #e e*is "n"%!i&"
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Re*e '"%"n&e!e #e &%ien!es #"!" #e '"%"nç e *eifi&"=Re*e '"%"n&e!e #e &%ien!es #"!" #e '"%"nç e *eifi&"=
%A&%A&
A &nsis!n&i" #s s"%#s /"is si+nifi&"!i*sA &nsis!n&i" #s s"%#s /"is si+nifi&"!i*s
&/ s &%ien!es /"is i/$!"n!esK&/ s &%ien!es /"is i/$!"n!esK
%&%& A "#e-"&i#"#e #"s $*isões &ns!i!-#"s $""A "#e-"&i#"#e #"s $*isões &ns!i!-#"s $""&'"nç"s #-*i#s"s B7$!i&" e&n7/i&" e 7$!i&" fis&"%K&'"nç"s #-*i#s"s B7$!i&" e&n7/i&" e 7$!i&" fis&"%K
%C&%C& A e0is!n&i" #e s"%#s &e#es in*es!i+"n# " s-"A e0is!n&i" #e s"%#s &e#es in*es!i+"n# " s-"n"!-e"Kn"!-e"K
0.1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos %conin*!ç(o&
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O oça b que
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0.1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos %conin*!ç(o&0.1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos %conin*!ç(o&
Re%"!i*"/en!e s *en#"s=
%A& O'!e /"$" &/ "s *en#"s /ens"is, $ n"!-e".
&/$"" &/ $e# "n!ei, in*es!i+" f%-!-"ções -!en#n&i"s e *eifi&" " s-" &nsis!n&i", #is&-!i &/ &%ien!e.
%& C/$"" "s *en#"s "n-"is &/ ç"/en!.&/$"" "s /"+ens &/ $e# "n!ei.
%C& C/$"" IVA %i-i#"# &/ *%-/e #e *en#"s e&n&%-i s'e " s-" ""'i%i#"#e.
O-!s $&e#i/en!s s-'s!"n!i*s #e e*is "n"%!i&"
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0.1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos %conin*!ç(o&0.1 Ti"os e ee+"#os de "'ocedi+enos %conin*!ç(o&
%D& C/$"" "s n!"s #e en&/en#" &/ "s *en#"s.
%E& C/$"" "s *en#"s " &
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BDO &Associados
0.2 A"'o)!ç(o d! )end!
As *en#"s #e*e/ se efe&!-"#"s &/ '"se e/ n!"s #eAs *en#"s #e*e/ se efe&!-"#"s &/ '"se e/ n!"s #een&/en#" Be&e'i#"s $e% &ei, f"0, "!"*
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0. Doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!0. Doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!
Os $in&i$"is #&-/en!s e%"&in"#s &/ " *en#" s=Os $in&i$"is #&-/en!s e%"&in"#s &/ " *en#" s=
A #e/ #e e0$e#içKA #e/ #e e0$e#içK A +-i" #e e/ess"KA +-i" #e e/ess"K
A f"&!-"KA f"&!-"K
O e&i'O e&i'..
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0. doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!
A +-i" #e e/ess" < f-n#"/en!"%/en!e -/ #&-/en! #e!"ns$!e &-)" fin"%i#"#e < " #e "&/$"n;" s 'ens e/&i&-%"ç
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOSBDO &Associados
0. Doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!0. Doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!
Os e0e/$%"es #" +-i" #e e/ess" s #es!in"#s=
Oi+in"% @ -e "&/$"n;" s 'ens " #es!in"!6i
D-$%i&"# @ -e !"/'
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOSBDO &Associados
0. Doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!0. Doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!
A f"&!-" < #&-/en! e/i!i# $e% *en#e# e #es!in"# "&/$"#, n" -"% se #is&i/in" ')e&! #e *en#" e "s &n#içõeses!"'e%e&i#"s e n#e se &"%&-%" " -"n!i" " $"+" $e% &/$"#
De*e se e/i!i#" $e% /ens n"s se+-in!es *i"s= Oi+in"% @ $"" &%ien!es #es!in"!6i
D-$%i&"# @ $"" " &n!"'i%i#"#e
Ti$%i&"# @ $"" " se&ç #e &'"nç"s
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOSBDO &Associados
0. Doc*+enos 'e#!cion!dos co+ ! )end!
De "&# &/ s $in&$is '6si&s #e &n!% in!enDe "&# &/ s $in&$is '6si&s #e &n!% in!en!#s s #&-/en!s #e*e/ se n-/e"#s,!#s s #&-/en!s #e*e/ se n-/e"#s,!i$+"fi&"/en!e - "!"*
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FORMAÇÃO EM AUDITORIA CLIENTES, VENDAS E PRESTAÇÕES DE SERVIÇOSBDO &Associados
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0.0 Con'o#o d!s d4)id!s ! 'ece$e'0.0 Con'o#o d!s d4)id!s ! 'ece$e'
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0.0 Con'o#o d!s d4)id!s ! 'ece$e'
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5. Desconos concedidos ! c#ienes5. Desconos concedidos ! c#ienes
Des&n!s C/e&i"isDes&n!s C/e&i"is
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6. P'o)isões "!'! co$'!nç!s d*)idos!s6. P'o)isões "!'! co$'!nç!s d*)idos!s
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6. P'o)isões "!'! co$'!nç!s d*)idos!s6. P'o)isões "!'! co$'!nç!s d*)idos!s
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7. R8cios de !n8#ise econ9+ico fin!ncei'!7. R8cios de !n8#ise econ9+ico fin!ncei'!
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. Info'+!ções ! di)*#,!' no !neo. Info'+!ções ! di)*#,!' no !neo
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CASO PRHTICO 1CASO PRHTICO 1
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Caso prático 1
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CASO PRHTICO 2CASO PRHTICO 2
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A E/$es" ALFA #e#i&"se &/e&i"%i"ç eA E/$es" ALFA #e#i&"se &/e&i"%i"ç e"ssis!n&i" $7s *en#" #e "$"e%;s e%e&!7ni&s #e"ssis!n&i" $7s *en#" #e "$"e%;s e%e&!7ni&s #e+"n#e -!i%i"ç e/ /-i!"s #"s in#s!i"s+"n#e -!i%i"ç e/ /-i!"s #"s in#s!i"s
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Caso prático 2
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LEVANTAMENTO DO SCILEVANTAMENTO DO SCI
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Ven#"s e $e% Die&! Fin"n&ei.Ven#"s e $e% Die&! Fin"n&ei.ee A "ssis!n&i" !
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) ) A efei#" &n!" 21.5 < "n"%is"#" $ei#i&"/en!e $e%A efei#" &n!" 21.5 < "n"%is"#" $ei#i&"/en!e $e%Die&! Fin"n&ei, sen# fe-en!e/en!e &nsi#e"#"sDie&! Fin"n&ei, sen# fe-en!e/en!e &nsi#e"#"sin&'6*eis "s #*i#"s #e *"% infei " 3 E, $ sein&'6*eis "s #*i#"s #e *"% infei " 3 E, $ se
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%% N se en&n!"/ #efini#s %i/i!es #e &/$e!n&i" $"" N se en&n!"/ #efini#s %i/i!es #e &/$e!n&i" $"""$*"ç #e n!"s #e &
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// Os &-s!s #e&en!es #" +""n!i" $es!"#" "s &%ien!es sOs &-s!s #e&en!es #" +""n!i" $es!"#" "s &%ien!es se&n;e&i#s /e#i#" e/ -e "s in!e*enções &e/.e&n;e&i#s /e#i#" e/ -e "s in!e*enções &e/.
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Os s"%#s #e &%ien!es n s ')e&! #e &nfen&i" e+-%".Os s"%#s #e &%ien!es n s ')e&! #e &nfen&i" e+-%".I#n!i&" si!-"ç se *eifi&" e%"!i*"/en!e &n!" 21.4 @I#n!i&" si!-"ç se *eifi&" e%"!i*"/en!e &n!" 21.4 @C
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N" &n!" Cessões e0is!e/ &
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A &nfn!"ç #s e%e/en!s en*i"#s $e%"A &nfn!"ç #s e%e/en!s en*i"#s $e%" So factoring So factoring &/&/s e+is!s #" E/$es" ALFA $e/i!i- &ns!"!" -e "s e+is!s #" E/$es" ALFA $e/i!i- &ns!"!" -e "#ifeenç" e0is!en!e, n *"% #e 12 , se #e&/$õe &/ se#ifeenç" e0is!en!e, n *"% #e 12 , se #e&/$õe &/ se
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Caso prático 2
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Caso prático 2
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