MODELO GOOGLE

Avaliação de Empresas e Novos Modelos Organizacionais

Camila de Reis Ávila, 6456775Gabrielle Barcelos Pereira, 6457348Isis de Oliveira Bialoskorski, 4612685

Roteiro

Modelo Corrêa

Fonte: Corrêa - Avaliação de desempenho global

Pontos Fortes:• Modelo Flexível• Execução por pessoal interno• Enfoque Sistêmico

Pontos Fracos:• Difícil comparação entre as empresas

BSC

Fonte: http://www.bi4all.pt

Pontos Fortes:• Ferramenta de gestão• Integra aspectos financeiros com aspectos não financeiros

Pontos Fracos:• Não analisa o setor• Algumas áreas da empresa ficam fora da avaliação• Difícil comparação• Pouca importâncias às questões ambientais

Sigma Flexível

Fonte: http://www.alprado.com.br/

Pontos Fortes:• Flexível• Bem completo• Considera o meio ambiente

Pontos Fracos:• Não é muito conhecido, e portanto, aceito.

Infraestrutura

Humano

PNQ

Fonte: http://www.controlcorp.com.br

Pontos Fortes:• Visão sistêmica• Comprometimento com resultados globais da empresa• Empresa recebe um relatório como feedback

Pontos Fracos:• A candidatura é trabalhosa e requer muita dedicação

Skandia Navigator

Pontos Fortes:• Perspectiva geral do passado e do presente da empresa• Boa ferramenta de gestão

Pontos Fracos:• Elaboração complexa•Análise subjetiva•Dificuldade de aplicação em indústrias do meio físico

Fonte: www.12manage.com

A empresa: Google

Foi criada em 1998 Possui o maior

mecanismo de busca (PageRank)

23 produtos diferentes disponíveis no Brasil

19 mil funcionários 64 escritórios no

mundo Nos EUA, possui cerca

de 65% de participação no mercado (Segundo JP Morgan)

Missão“Organizar as informações do mundo todo e torná-las acessíveis e úteis em caráter universal.”

Dez Verdades para a GOOGLE1. Sempre priorizar os interesses do usuário,

mantendo o foco sempre nele.2. É melhor fazer uma só coisa muito, muito

bem.3. Trabalhar para tornar tudo cada vez mais

rápido.4. A democracia na web funciona.5. Buscar sempre novas tecnologias móveis.6. É contra anúncios não relevantes e pop-up.7. Há sempre mais informações em outros

lugares.8. Transformar o acesso a informações possível

em todo lugar do mundo.9. Você pode ser sério sem um terno.10. Nunca se contentar em ser o melhor. Ser o

melhor não é o ponto final, e sim o ponto inicial.

Microsoft/BingMicrosoft/Bing YahooYahoo

Fundada em 1975Concorre diretamente

com o MSN (Email, Spaces, Messenger e buscador Bing)

3º buscador mais utilizado (9,5%)

140 mil funcionários e presente em 103 países

Possui o 4º site mais visitado dos EUA e o 6º do mundo (microsoft.com)

Fundado em 1995Possui em seu

portfólio, email, messenger, buscador, grupos e o 360 (muito parecido com o Orkut)

13,6 mil funcionáriosFechou parceria com

a Microsoft, em seus buscadores

A concorrência

Proposta do Modelo

Definição dos Módulos

Econômico Financeiro: É a meta, ou fim da empresa. Compreende a capacidade de gerar lucro para os acionistas, e a saúde financeira da empresa; os outros módulos envolvem índices que visam atingir esse objetivo.

Inovação: É a base para os outros módulos, serve como facilitador e alicerce para todo o modelo. Merece grande atenção no modelo. Uma empresa de tecnologia, como a Google, deve sempre ter a inovação como base.

Infraestrutura: Análise de aspectos físicos e materiais presentes na empresa. Aqui cabe analisar se o ambiente de trabalho proporciona um bom aproveitamento do tempo de trabalho e se viabiliza a execução dos cargos e funções da empresa de maneira plena.

Definição dos Módulos

Capital Humano: Numa empresa como o Google, é importante não perder profissionais de alto nível, e estar sempre os atraindo. Esse módulo é essencial para a inovação.

Responsabilidade sócio-ambiental: É preciso destacar esse ponto por se tratar de um assunto cada vez mais em evidência na sociedade atual. Ressalta-se aqui, uma crescente exigência de conscientização -- por parte do mercado consumidor, e por causa também da participação das corporações nas questões sociais.

Imagem/Mercado: Esse módulo analisa qual é a situação da empresa perante seus concorrentes e seu mercado consumidor, como a empresa é encarada por seu público alvo e qual é sua relação com a concorrência.

Inspiração do Modelo

Capital Humano Skandia Navigator

Responsabilidade Sócio Ambiental Sigma

FlexívelInfraestrutura

Modelo Corrêa

Imagem/Mercado

Inovação

Econômico Financeiro Presente em todos os modelos

Metodologia

Pontuação dos Módulos

MóduloPeso do Módulo

Econômico-financeiro 0,30

Inovação 0,20

Infraestrutura 0,10

Capital Humano 0,15

Responsabilidade Sócio Ambiental

0,05

Imagem/Mercado 0,20

Indicadores

Módulos Indicadores

Econômico-FinanceiroRetorno por açãoVariação do preço das açõesROI (retorno sobre o investimento)Margem líquidaMargem brutaLiquidezEvolução do Lucro LíquidoEvolução da ReceitaROE (retorno sobre o patrimônio)

InovaçãoQuantidade de novos produtos lançados/mêsHoras de trabalho gastas em P&D/mêsVerba destinada à P&D por mêsLucratividade de cada novo produto/anoTempo de ócio criativo por funcionário/mês

InfraestruturaQuantidade de computadoresRotatividade dos computadoresEspaço disponível para cada empregado trabalharEspaço disponível para descanso/funcionárioEspaço disponível para refeições

Indicadores

Módulos Indicadores

Capital HumanoQuantidade de empregadosRendimento/funcionárioGasto com pessoal/anoHoras de treinamento/funcionárioIdade média dos funcionáriosTurnover

Responsabilidade Sócio-

ambiental

Quantidade de empregados portadores de necessidades especiaisQuantidade de pessoas afetadas diretamente por projetos socio-ambientaisQuantidade de materiais despejados no meio-ambiente/ano Verba destinada ao marketing sócio-ambientalValor de doações/ano

Imagem/MercadoQuantidade de acessos/horaQuantidade de anunciantes/mêsParticipação de mercado por paísValor médio ganho por clickQuantidade de versões em diferentes línguas% da renda total vinda dos links patrocinados

Infraestrutura Quantidade de computadores 2Quantidade de informação processada pelos computadores da empresa/mês

3 20 petabytes 2,5

Rotatividade dos computadores 1Espaço disponível para cada empregado trabalhar 1,5 28,5 m² 1,3Espaço disponível para cada empregado descansar 1,5 12,94 1,3Espaço disponível para refeições (%) 1 5,88 0,8

Total 10 5,9/7

Aplicação

Módulo Indicador Peso ind % Google Microsoft Yahoo Nota atribuída

Econômico-Financeiro

Retorno por ação 7 12.78 1.9 6,5Valor de mercado 1 $142 bi $ 241 bi 0,5Lucro Bruto 2 54.7 bi 49 bi 2ROI (retorno sobre o investimento) 2Margem líquida 1,5 0.269 1Margem bruta 1,5 0.601 1,4Liquidez 2 11.4 1,5Evolução do Lucro Líquido 6 0.464 6Evolução da Receita 6 0.573 6ROE (retorno sobre o patrimônio) 1 0.227 0,5

Total 30 25,4/28Inovação Quantidade de novos produtos lançados/mês 5 4 produtos 4

Horas de trabalho gastas em P&D/mês 3Verba destinada à P&D/ano 4 $2.061 mi $1.222

mi4

Lucratividade média proveniente de cada novo produto/ano 5Tempo de ócio criativo por funcionário/mês 3 24 horas 3

Total 20 11/12

Aplicação

Módulo Indicador Peso Ind % Google Microsoft Yahoo Nota atribuída

Capital Humano Quantidade de empregados 2 24400 90000 1,5Rendimento/Funcionário 1 $1 mi 672,000 1Gasto com pessoal/ano 2Horas de treinamento/funcionário 2 98hIdade média dos funcionários em anos 3 29 40 2,8Turnover 5 3% 4,7

Total 15 10/11Responsabilidade Sócio-ambiental

Quantidade de empregados portadores de necessidades especiais

0,5

Quantidade de pessoas afetadas diretamente pelos projetos sócio-ambientais

1,5 3.4 mi

Quantidade de materiais despejados no meio-ambiente/ano

1,1

Verba destinada ao marketing sócio-ambiental 0,8 $10 mi $43mi 0,2Valor das doações/ano 1,1 $90 mi 18,4 mi 0,8

Total 5 1/1,9Imagem/Mercado Quantidade de acessos/hora 5 65 mi 3.1 mi 5

Quantidade de anunciantes/mês 3,5 1,4 mi 3Participação de mercado por país 5 80,08% 8,51% 9,4% 5Valor médio ganho por click 2 $1.44 $6.5 1,5Quantidade de versões em diferentes línguas 1,5 129 100 1,4% da renda total, decorrente dos links patrocinados 3 96.5% 2,5

Total 20 16,4/20

Conclusão

Conclusão

Referências Bibliográficas

BING pode atingir 40% das buscas nos EUA. Os números da internet, 2009. Disponivel em: <http://www.osnumerosdainternet.com.br/bing-pode-atingir-40-das-buscas-nos-eua/>. Acesso em: 12 Outubro 2009.

CORRÊA, H. L. Avaliação de Desempenho Global. São Paulo: Apostila, 2005. DAHROUGE, D. Google mantêm liderança de audiência. HSM, 2009. Disponivel em:

<http://br.hsmglobal.com/notas/53310-google-mantêm-liderança-audiência>. Acesso em: 12 Outubro 2009. FINANCIAL Tables. Google Investor Relations, 2009. Disponivel em:

<http://investor.google.com/fin_data.html>. Acesso em: 13 Outubro 2009. GOMIDES, A.; NOMURA, C; GIÃO, P. e CORRÊA, H.L. Modelo SIGMA Flexível: uma contribuição rumo a

sustentabilidade. Trabalho de conclusão de curso, 2008. GOOGLE. Wikipedia. Disponivel em: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Google>. Acesso em: 12 Outubro 2009. GOOGLE vs. Microsoft em números. Google Discovery, 2008. Disponivel em:

<http://googlediscovery.com/2008/09/10/google-vs-microsoft-em-numeros/>. Acesso em: 12 Outubro 2009. INFORMAÇÕES Corporativas. Site Corporativo do Google. Disponivel em: <http://www.google.com.br/intl/pt-

BR/corporate/>. Acesso em: 12 Outubro 2009. INFORMAÇÕES Institucionais Microsoft Brasil. Microsoft. Disponivel em:

<http://www.microsoft.com/brasil/corpinfo/info_corpbr.aspx>. Acesso em: 12 Outubro 2009. KAPLAN, Robert S. NORTON, David P.in Harvard Business Review – Medindo o Desempenho Empresarial. Rio de

Janeiro: Editora Campos, 2000. P. 117 a 168. MICROSOFT IT Numbers. Bink.nu, 2007. Disponivel em: <http://bink.nu/news/microsoft-it-numbers.aspx>.

Acesso em: 12 Outubro 2009. UM império chamado Google. Em números! Strobous, 2008. Disponivel em: <http://www.strobous.com/um-

imperio-chamado-google-em-numeros.html>. Acesso em: 12 Outubro 2009. VITALE, C. Números do Google no Brasil. Heat, 2009. Disponivel em: <http://www.heat.com.br/google/numeros-

do-google-no-brasil/>. Acesso em: 12 Outubro 2009.