NUacuteMERO LXXXIX ANtildeO 6 DICIEMBRE DE 2016 PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO

Avanco

Es un tema que se llevoacute a la mesa en varias ocasiones en los uacuteltimos antildeosse espera una resolucioacuten de las autoridades aeacutereas a maacutes tardar en enero de 2017

INVERSIOacuteNExperiencias Xcaret destinaraacute 330 mdd para primera etapa de un ambicioso proyecto hotelero

inauguracioacuten Aeromeacutexico ahora opera la ruta Ciudad de Meacutexico-Austin destino 17 en EU

conectividad San Miguel de Allende ofreceraacute conexioacuten gratuita de internet a visitantes y habitantes

Paacuteg

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gt Paacutegs 8 y 9

Reordenamiento de los slotsdel AICM ante saturacioacuten

Reordenamiento de los slotsdel AICM ante saturacioacuten

Reordenamiento de los slotsdel AICM ante saturacioacuten

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom2

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PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO Antildeo 6 No 89 diciembre 2016 es una publicacioacuten mensual editada por Eisa MultimediosS A de CV y Media Maacutes SA Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 ww wperiodicoviajecom DIRECTORA GENERAL Laura Rodriacuteguez Coutintildeo ARTE Laura Martiacutenez I CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CERTIFICADO DE LICITUD DE TIacuteTULO Y CONTENIDO No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir en Servicios Profesionales SA de CV Mimosas No 31 Col Sta Mariacutea Insurgentes Del Cuauhteacutemoc CP 64030 Meacutexico DF el 28 de noviembre de 2016 con un tiraje de 10000 ejemplares DISTRIBUIDOR Lauser Editores S A de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO

DIRECTORIOCERTIFICADO DE CIRCULACIOacuteN COBERTURA Y PERFIL DEL LECTOR

folio 00281-RHY emitido por y registrado en el Padroacuten Nacional de

Medios Impresos de la SEGOB

destino

Resort Xcaret iniciaraacutecon una inversioacuten de 330 mdd

Los directivos no esperan una afectacioacuten por el tipo de cambio Confiacutean en que se sumaraacutenal proyecto maacutes instituciones financieras ademaacutes de Bancomext

BEDILIA BRIZUELA

El Resort Xcaret es un proyecto visualizado a 12 antildeos en seis eta-pas la primera con el Hotel Xcaret Meacutexico

de 900 habitaciones que contaraacute con una inversioacuten de 330 millo-nes de doacutelares en la cual estaacute par-ticipando el Banco de Comercio Exterior (Bancomext) y que es-taraacute lista para diciembre de 2017

Asiacute lo informoacute Marcos Cons-tandse director general de Destino Xcaret Hoteles quien agregoacute que las si-guientes etapas no se pue-den encasillar en una pers-pectiva global ni en una inversioacuten en general debi-do a que se iraacuten proyectan-do conforme a la respuesta de los visitantes y hueacutespedes

ldquoEl plan maestro se iraacute aco-modando conforme a propuestas conceptuales que los hueacutespedes soliciten en relacioacuten a las expe-riencias que quieran vivir lo que puede modificar a la alta o a la baja las inversiones futurasrdquo dijo

Explicoacute que la inversioacuten estaacute estimada en pesos mexicanos por lo que la volatilidad en el tipo de cambio no influiraacute en el proyec-to aunque siacute precisoacute que al estar involucrada la industria de la construccioacuten estaraacuten sujetos a los precios de la economiacutea nacional pero no se preveacuten cambios graves

El proyecto de Grupo Expe-riencias Xcaret iraacute de la mano con instituciones financieras que ademaacutes de Bancomext se inte-resen en participar en las subse-cuentes etapas

El programa implementado seraacute el All Fun Inclusive lo que significa que por la misma tarifa hotelera tendraacute acceso gratuito a los parques temaacuteticos a los pla-nes de alimentacioacuten y a los tours para visitar Chichen Itzaacute Valla-dolid Xel-Haacute o Cobaacute Entre las novedades el servicio incluiraacute tarjetas magneacuteticas de goma para abrir las puertas de las habitacio-nes y tomarse fotografiacuteas infor-moacute Rauacutel Petraglia director de la Divisioacuten Destino Xcaret

ldquoEl hecho de que esteacuten los parques incluidos no encare-ceraacute la tarifa hotelera sino que

se encontraraacute en funcioacuten de la calidad y nivel de hotel y seraacuten precios competitivosrdquo informoacute Constandse

Seraacute el primer hotel en Meacutexi-co en contar con la certificacioacuten EarthCheck en materia de sus-tentabilidad Durante nueve antildeos realizaron estudios geoloacutegicos y ambientales para la planeacioacuten y el disentildeo del proyecto con el fin de preservar el ecosistema Para cumplir con la certificacioacuten tambieacuten deberaacuten adquirir el 80 de los insumos con los provee-

dores locales Ademaacutes aplicaraacuten programas de uso eficiente de agua y energiacutea eleacutectrica

El arte popular mexicano se llevaraacute a cada espacio del hotel por ello la decoracioacuten estaraacute a cargo de artesanos de diferentes entidades del paiacutes crean maacutes de mil obras bordadas a mano en Chiapas 900 piezas talladas en oacutenix y azulejos artesanales de Guadalajara y decenas de insu-mos en madera papel amate ba-rro negro y talavera

ldquoQueremos que nuestros hueacutes-pedes se lleven a Meacutexico en el corazoacuten Experimentaraacuten un es-pacio miacutestico y divertido inspi-rado en la calidez de Meacutexico y al recorrer nuestros parques con su riqueza natural y su cultura viva se llevaraacuten en la memoria un recuerdo que transformaraacute para siempre el concepto de sus vacacionesrdquo aseguroacute

gtInveRsIoacuten totalLa semana pasada se dio a cono-cer que el proyecto se desarrolla-raacute en una superficie total de 330

hectaacutereas con una inversioacuten de 17 mil millones de doacutela-res en un periodo de 12 antildeos y consistiraacute en cinco centros de hospedaje con seis mil 500 habitaciones

El complejo estaraacute integra-do por ldquocinco casasrdquo que seraacuten identificadas como Casa Vien-to concepto para toda la fami-lia Casa Fuego y Casa Espiral estaraacuten dirigidas a adultos Casa Tierra para familias premier y Casa Agua con el concepto ldquospaampwellnessrdquo

Ademaacutes se construiraacute un es-tadio multifuncional para 12 mil espectadores un centro de con-venciones y una zona comercial y gastronoacutemica llamada Pueblo del Riacuteo

El centro de convenciones incluido en el proyecto estaraacute inmerso en la naturaleza para realizar eventos y celebraciones contaraacute con seis salones y espa-cios en la Hacienda Henequenera

Asimismo tendraacute diez restau-rantes donde destacaraacute la gastro-nomiacutea mexicana y ocho bares

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 54hoteleriacutea hoteleriacutea

Fairmont Mayakobaes reconocido comohotel verde

Las certificaciones reciclaje de basura ahorrar energiacutea y agua y apoyar a un proyecto social o medioambiental son requisitos para ser catalogado como sustentable

ISABEL GORDOARivieRa Maya

Los hoteles de lujo tam-bieacuten son sitios que apoyan a las praacutecticas sostenibles un ejemplo de ello es el Fairmont

Mayakoba de Riviera Maya que tiene el reconocimiento de Rain-forest Alliance por su compromiso con el liderazgo de conservacioacuten y sus esfuerzos para mejorar el me-dio ambiente

Tambieacuten cuenta con el aval de la Procuraduriacutea Federal de Protec-cioacuten al Ambiente (Profepa) y tiene la categoriacutea Platinum del programa EcoLiacutederes de Tripadvisor

Cuando inicioacute el proyecto Ma-yakoba grupos de bioacutelogos geoacute-logos e hidroacutelogos entre otros es-pecialistas analizaron el terreno y removieron la roca caliza lo que trajo un beneficio al manglar al re-cibir agua de forma directa

Destaca su disentildeo arquitectoacuteni-co al ser una construccioacuten con ci-mientos elevados aseguran la con-servacioacuten del haacutebitat natural de la zona y permiten el flujo de agua en el manglar

ldquoLa infraestructura hotelera se ubicoacute en las aacutereas de menor valor ambientalrdquo sentildealoacute su gerente de ecologiacutea y responsabilidad social empresarial (RSC) Alonso Ortiz

Agregoacute que Fairmont Mayako-ba separa sus residuos reciclaacutendo-los para lograr un menor impacto

y contaminacioacuten sobre el suelo y las aguas subterraacuteneas asiacute como para reducir el consumo de materias primas

De igual forma sus instalaciones estaacuten disentildeadas para ahorrar agua gas y energiacutea sus 401 habitaciones estaacuten equipadas con focos led de bajo consumo y aire acondicionado con sensores de movimiento para apagarse automaacuteticamente

ldquoEl hotel busca hacer un es-fuerzo activo para lograr que los productos de sus proveedores sean cercanos Eso es importante por-que comprar a empresas locales significa minimizar el transporte y contribuir a que el gasto turiacutestico repercuta en la comunidad localrdquo explicoacute Ortiz

Entre otras praacutecticas cuenta con alianzas con instituciones lo-cales para recibir estudiantes con bajos recursos y ensentildearles acerca de la hoteleriacutea ecoloacutegica ademaacutes de brindarles clases de ingleacutes ali-mentos transporte y uniforme por 24 semanas

Rocco Forte fortalece su presencia en Roma

ISABEL GORDOA RoMa

Rocco Forte Hotels anuncioacute nuevas in-versiones inaugu-raciones y que se mantendraacute traba-

jando con la divisioacuten inmobiliaria de Reale Group inicialmente seraacute un segundo hotel en Roma para finales de 2018

El propietario del grupo Sir Rocco Forte explicoacute que seraacute el Hotel De La Ville ubicado en la Plaza de Espantildea en Roma el que seraacute renovado por Reale Group y contaraacute con 105 habitaciones ori-ginalmente teniacutea 192

ldquoHa sido una larga ambicioacuten personal el contar con una se-gunda propiedad en Roma asiacute que estoy encantado de trabajar con el prestigiado grupo para po-ner en marcha un nuevo hotel en el corazoacuten de la ciudad El eacutexito de nuestro Hotel De Russie en Roma ha demostrado que sigue siendo un destino muy atracti-vo para los viajeros de negocios como de placer estamos muy se-

Por el eacutexito de Hotel De Russie el grupo prepara la reapertura de otro recinto en la ciudad en 2018

guros de las perspectivas de creci-miento de la ciudad a largo plazordquo expuso Sir Rocco Forte

El Hotel De La Ville se une a los diez recintos existentes y for-ma parte de la expansioacuten de Rocco Forte Hotels el cual pretende du-plicar en los proacuteximos cinco antildeos el nuacutemero de inmuebles del grupo

ldquoLos dos hoteles seraacuten distin-tos y se complementaraacuten entre siacute ofreciendo una combinacioacuten de 226 habitaciones y suites muy atractivo para el viajero de lujo que busca el servicio excepcional de Rocco Forte Hotels Con la presencia actual y el conocimien-to de trabajar en Roma estoy seguro que vamos a llevar al Ho-tel De La Ville a nuevas alturasrdquo agregoacute

Los diez hoteles existentes son en su mayoriacutea europeos regioacuten donde el grupo seguiraacute concen-traacutendose para fortalecer la marca en el resto del mundo se anuncioacute que antes de finalizar 2016 inau-guraraacute un hotel en Jeddah y en 2018 estaacute programada la apertura de otro en Shanghaacutei

gtecotuRIsMoEn los manglares y el mar Cari-be es posible realizar actividades ecoturiacutesticas junto con bioacutelogos calificados quienes ensentildean so-bre la biodiversidad que resguar-da el hotel

Entre los programas se en-cuentra Camp Mayakoba para realizar distintos deportes al aire libre como kayak tiro con arco y excursiones asiacute como un tour en bicicleta caminata Nature Trail y navegacioacuten a bordo de una em-barcacioacuten eleacutectrica que conecta los hoteles Fairmont Rosewood y Banyan Tree que por una hora se observan diversas aves y tipos de mangle En la zona habitan maacutes de 300 especies de animales y 150 plantas endeacutemicas

Asimismo el hotel tiene una alianza con Community Tour Sian Kaacutean Se trata de un tour a esa Reserva de la Biosfera que nace por iniciativa de las coope-rativas y que tiene como objetivo la conservacioacuten y preservacioacuten de los ecosistemas y la cultura maya

Ofrece recorridos educativos y de diversioacuten para conocer la zona arqueoloacutegica de Muyil realizar un paseo en lancha mientras se observa la flora y fauna tambieacuten se hace una visita al museo comu-nitario al mariposario y a otros locales para probar platillos tiacutepi-cos de la regioacuten Las ganancias del recorrido estaacuten destinadas para las comunidades mayas

ADRIANA RODRIacuteGUEZLos Cabos

El hotel The Cape en Los Cabos presenta un estilo mexicano urbano contemporaacute-neo con vistas desde

casi cualquier punto de la propie-dad hacia el siacutembolo maacutes emblemaacute-tico de Baja California Sur El Arco

Ademaacutes de un deleite para la vista tambieacuten ofrece un gusto al paladar con la cocina mexicana de vanguardia del chef Enrique Olvera en su restaurante insignia Manta

En un ambiente sobrio es po-sible disfrutar de diversos plati-llos que rinden homenaje a las tradiciones del Cinturoacuten de Fue-go del Paciacutefico lo que representa ademaacutes de comer tortillas hechas a mano saborear los frutos del mar local cocinados con el toque sofisticado

un hospedaje emblemaacuteticoEl mayor atractivo de The Cape es la vista de la unioacuten entre el Mar de Corteacutesy el oceacuteano Paciacutefico desde cualquiera de sus habitaciones

Para quienes prefieren algo maacutes bohemio es posible experimentar una cata de mezcal o saborear el te-quila edicioacuten especial del hotel des-de el Rooftop un bar lounge con vista panoraacutemica del destino junto con muacutesica DJ o un grupo en vivo

Y si de relajarse se trata el hotel cuenta con dos albercas ubicadas hacia el mar y un Spa al aire libre en donde los sonidos y las pano-raacutemicas del paisaje que incluye desierto y mar son los que dan el ambiente

Las 161 habitaciones cuentan con balcoacuten privado con vista al mar mini bar gourmet y servicio de conserjeriacutea

Los Cabos es un paraiacuteso donde el Mar de Corteacutes se encuentra con el oceacuteano Paciacutefico que ademaacutes de ser un destino para el romance ofrece diversas actividades para todos los gustos como pesca golf buceo con tanque y con esnoacuterquel

Asimismo encuentros con del-fines paseos en kayak cabalgatas paseos en camello por el desierto o en un todoterreno De igual for-ma practicar escalada en bloque o puentismo club de yates centros comerciales de lujo restaurantes de cocina de autor bares y centros nocturnos entre otras actividades turiacutesticas

NALLELy CAMPOS MiaMi

Para muchos Miami es sinoacutenimo de fiesta luces de neoacuten mezcla de culturas playa y sitios de compras sin

embargo para el turista de nego-cios este destino es uno de los maacutes populares gracias al crecimiento de la zona de Brickell denominada como el epicentro del comercio que durante los uacuteltimos antildeos ha suma-do restaurantes boutiques hoteles y residencias

Y es que despueacutes de ser un lugar sin mucho movimiento turiacutestico en la actualidad ha recuperado la preferencia de los viajeros al atraer una mayor concentracioacuten por parte de la inversioacuten privada que tan soacutelo de 2003 a 2008 sumoacute 13 mil millo-nes de doacutelares seguacuten datos pro-

Brickell Miami nuevos complejosDespueacutes de haber sido un sitio sin mucho movimiento en la actualidadpresenta un crecimiento importante gracias a la inversioacuten privada

porcionados por la Autoridad de Desarrollo del Downtown (DDA)

Hasta el momento la pobla-cioacuten del destino ha aumentado en maacutes del triple desde el antildeo 2000 gracias a la aparicioacuten de proyectos como Brickell City Center el cual se conforma por dos edificios de oficinas el ho-tel East y maacutes de 156 mil metros cuadrados de tiendas entre ellas un Saks Fifth Avenue una tienda de Apple incluso estaacute presente la cadena mexicana Cinemex para iniciar su expansioacuten internacio-nal a traveacutes de un complejo con 11 salas tipo platino

El cine tiene una capacidad para 622 butacas y se preveacute que cuente con una asistencia anual de aproximadamente 400 mil visitantes Ademaacutes cuenta con lobby bar y terraza estaacute equi-

pado con tecnologiacutea de audio y proyeccioacuten asientos tipo reposet y servicio a la sala con un menuacute gourmet que incluye cocteleriacutea

Gran parte del complejo ha iniciado operaciones este 2016

sin embargo auacuten no se ha fija-do fecha para la construccioacuten de una tercera torre de 80 pisos que se espera sea uno de los edificios maacutes altos del sureste de Estados Unidos

gtHoteleRiacutea Por su parte East el hotel de 352 habitaciones despueacutes de casi tres antildeos de planeacioacuten y construc-cioacuten inicioacute operaciones el 31 de julio La inversioacuten total fue de maacutes de mil millones de doacutelares

Es el primer hotel en Estados Unidos de la cadena provenien-te de Hong Kong el cual ofrece ademaacutes el restaurante uruguayo Quinto La Huella (de los duentildeos del Parador La Huella de Joseacute Ig-nacio) y Sugar el bar en la terraza del piso 40

Ahiacute los viajeros podraacuten probar alguacuten coctel hecho con whiskey de la marca Macallan famosa por ser una de las que maacutes cuida su proce-so de elaboracioacuten que va desde la barrica hasta que es embotellada sus caracteriacutesticas en cuanto aro-ma y sabor permite a los viajeros disfrutarla detenidamente

Su gimnasio Beast (Body by East) cuenta con equipo de Tech-nogym se puede acceder las 24 ho-ras El aacuterea de la piscina y deck de maacutes de seis mil metros cuadrados ofrece piscina de nado piscina de Spa jacuzzi y a lberca de

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 76

ALONSO GORDOA austin

Aeromeacutexico inauguroacute su ruta entre la Ciudad de Meacutexico y Austin Texas se convirtioacute en el des-tino nuacutemero 17 de la

aeroliacutenea en Estados Unidos Cabe destacar que cada antildeo la ciudad esta-dounidense recibe 800 mil mexicanos

Fue el pasado 17 de noviembre cuando inicioacute operaciones con un factor de ocupacioacuten de 80 por ciento Se anuncioacute que el vuelo seraacute operado de forma directa con cuatro frecuen-cias a la semana

Anko van der Werff director eje-cutivo de Ingresos de Aeromeacutexico se-ntildealoacute que agregaron a Austin a su lista de destinos al ser una de las ciudades maacutes visitadas por los mexicanos que frecuentan Texas De esta forma se convierte en el destino 17 de la com-pantildeiacutea en Estados Unidos particular-mente es el cuarto destino de Texas en el que la aeroliacutenea tiene presencia junto con Houston San Antonio y Dallas-Fort Worth mismas ciudades en las que era necesario hacer escala para llegar a Austin

Asimismo se informoacute que la nue-va ruta incrementaraacute las conexiones con Estados Unidos como resultado del reciente Acuerdo Bilateral sobre Transporte Aeacutereo

ldquoCon el vuelo a Austin Aeromeacutexi-co ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientos semanales en nuestros vuelos redondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativo y cultural con el estado tambieacuten permi-te que nuestros clientes se conecten a maacutes destinos entre Meacutexico Centro y Sudameacutericardquo comentoacute Van der Werff

Los vuelos seraacuten operados por equipos Embraer 170 con capaci-dad para 76 pasajeros la salida des-de el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) seraacute los martes jueves saacutebado y domingo a las 930 horas llegando a Austin a las 1153 horas En tanto que el vuelo de regreso de la ciudad estadounidense saldraacute a las 1309 horas los mismos diacuteas llegando a la capital mexicana a las 1533 horas

El coacutensul general de Meacutexico en

Austin Carlos Gonzaacutelez Gutieacuterrez dijo ldquoel nuevo vuelo directo y sin es-calas entre Austin y la Ciudad de Meacute-xico demuestra el fortalecimiento de la relacioacuten entre estas dos ciudades que no soacutelo acercaraacute a nuestra gente maacutes que nunca sino que tambieacuten am-pliaraacute nuestro potencial econoacutemico y comercialrdquo

La ciudad que actualmente es sede de importantes corporativos a nivel mundial recibe 22 millones de visi-tantes al antildeo y poco maacutes de 800 mil mexicanos por lo que se consideroacute que esta nueva ruta es una importante inversioacuten tanto de la aeroliacutenea como de la capital texana

En el evento de inauguracioacuten que se llevoacute a cabo en Austin tambieacuten participoacute Steve Adler alcalde de la ciudad estadounidense Ademaacutes de la

asistencia de Van der Werff y Gonzaacute-lez Gutieacuterrez estuvieron presentes re-presentantes aeroportuarios de ambos paiacuteses y encargados de la liacutenea aeacuterea

ldquoEl nuevo vuelo entre Austin y la Ciudad de Meacutexico construiraacute un puente de oportunidades Uniraacute a nuestras dos ciudades capitales y acer-caraacute las piraacutemides antiguas de la Ciu-dad de Meacutexico a nuestras estatuas de Willie Nelson y Stevie Ray Vaughan Bienvenido Aeromeacutexicordquo finalizoacute el alcalde de Austin Steve Adler

gtnovedadesEntre los anuncios destacados Van

der Werff mencionoacute la nueva ruta Monterrey-Detroit que operaraacute a partir del 10 de enero de 2017 La ae-roliacutenea continuaraacute sumando rutas en las siguientes semanas

Sobre su flota el directivo detalloacute que ademaacutes de la incorporacioacuten del nuevo Boeing 787-9 bautizado como Quetzalcoacuteatl integraraacuten nueve ae-ronaves del mismo modelo para los proacuteximos antildeos y para 2018 recibiraacuten el 737- 800 MAX entre otros pedidos que hizo la compantildeiacutea

Asimismo anuncioacute que aumen-taraacuten frecuencias en sus vuelos a Shanghaacutei Tokio Londres Madrid Aacutemsterdam Santiago de Chile y Bue-nos Aires

ldquoPara 2017 esperamos un porcen-taje de ocupacioacuten de entre 10 y 15 adicional superando las cifras de este antildeo que rondan un poco abajo del 10rdquo aseguroacute Van der Werff

BEDILIA BRIZUELAy ALONSO GORDOA

Copa Airlines en el marco de la cele-bracioacuten de su 25 aniversario de co-nectar a Meacutexico

con Ameacuterica Latina y el Caribe anuncioacute que mantendraacute el enfo-que de consolidar la capacidad y las rutas actuales

Mauro Arredondo gerente ge-neral de Copa en Meacutexico sentildealoacute que de forma ininterrumpida ha comunicado a cuatro ciudades de nuestro paiacutes con el resto de la regioacuten los vuelos semanales que realiza son de Cancuacuten a Panamaacute y a Bogotaacute con seis y una frecuen-cia respectivamente de Ciudad de Meacutexico a Panamaacute y a Bogo-taacute con cinco y un vuelo en cada ruta de Guadalajara a Panamaacute y de Monterrey a Panamaacute con cinco y cuatro vuelos respectivamente

Arredondo recordoacute que la ae-roliacutenea sigue buscando el apro-vechamiento de la conectividad internacional desde Panamaacute por lo que incrementoacute rutas hacia nuevos destinos como Rosario en Argentina Chiclayo en Peruacute y Holguiacuten en Cuba todos con co-nexioacuten en la Ciudad de Meacutexico

ldquoMeacutexico es un paiacutes que permi-te ampliar la conectividad con el

resto de Latinoameacuterica hay mu-cho mercado en esos paiacuteses turiacutes-ticamente hablando para venir (a Meacutexico) pues les gustan mucho las playas del Caribe pero tam-bieacuten viajan a destinos de nego-cios por lo que buscan maacutes fre-cuencias durante el diacuteardquo comentoacute el ejecutivo

Asimismo mencionoacute que ahora tienen maacutes de seis vuelos

diarios desde Panamaacute a Santo Domingo cuatro a Punta Cana y uno a Santiago de los Caballeros en Puerto Plata todos con co-nexioacuten de Guadalajara Ciudad de Meacutexico y Monterrey al Ae-ropuerto Internacional de Tocu-men Panamaacute

ldquoComo estrategia para la em-presa el proacuteximo antildeo queremos consolidar el crecimiento que ya tenemos y posiblemente incre-mentar el nuacutemero de frecuen-cias diarias a nuestros destinos Y para 2018 tenemos pensado incorporar a nuestra flota maacutes de 60 aviones (Boeing) 737-800 Next-Generationrdquo antildeadioacute

gtPResenta atRactIvos tuRiacutestIcos endoMInIcanaCopa realizoacute en Repuacuteblica Domi-nicana su Segunda Convencioacuten Copa Vacations Meacutexico para ce-lebrar esos 25 antildeos debido a que

es el segundo destino del Caribe al que maacutes viajan los mexicanos

A ese evento asistieron los principales operadores turiacutesticos de Meacutexico asiacute como oficinas de turismo cadenas hoteleras agen-cias receptivas y proveedores de servicios provenientes de toda Latinoameacuterica

ldquoEstamos muy orgullosos de celebrar 25 antildeos de volar a Meacute-xico y contar con la oportunidad de seguir estrechando lazos con la comunidad turiacutestica del paiacutes de igual forma durante este even-to los participantes tuvieron la oportunidad de conocer produc-tos y servicios de manera directa y completardquo sentildealoacute el directivo durante la convencioacuten la cual se realizoacute en dos destinos Punta Cana y La Romana

Con la convencioacuten la aeroliacute-nea busca darle maacutes elementos de valor al operador para que venda el producto acercarlo a los desti-nos que conozca la oferta turiacutesti-ca los vuelos y servicio de Copa y que se familiarice con la manera de hacer conexiones en Panamaacute asiacute como interactuar con pro-veedores para que puedan enri-quecer su oferta de producto y se generen mejores viacutenculos de leal-tad con los agentes de viajes que durante todo el antildeo les compran a ellos directamente los servicios

aviacioacuten aviacioacuten

BEDILIA BRIZUELA

Starwood Preferred Guest (SPG) el pro-grama de fidelidad de Marriott Interna-tional anuncioacute una

asociacioacuten global con LifeMiles el programa de viajeros frecuen-tes de Avianca Airlines

Este nuevo programa ofrece beneficios maacutes allaacute de la habi-tacioacuten para los socios de SPG y les permite acceder a maacutes de 100 destinos en 25 paiacuteses en Ameacuterica y Europa La alianza permitiraacute a los socios de SPG que tambieacuten sean socios de LifeMiles transfe-rir puntos de una cuenta a otra

Trip Barrett vicepresidente de Gestioacuten de Marca de Marriott International para el Caribe y

Ameacuterica Latina dijo que con esta asociacioacuten les ofrecen a sus clientes una forma de obtener maacutes servicios cuando se hos-peden en alguno de los mil 300 hoteles participantes en todo el mundo

LifeMiles tiene maacutes de seis millones de socios en todo el mundo y fue reconocido por tres antildeos consecutivos como Mejor Redencioacuten de Premios para Via-jeros Frecuentes de los premios de Global Traveler Reader

El programa permite a sus socios ganar y canjear millas de su red para que puedan usarlas haciendo lo que maacutes les gusta

Como integrantes clave de la Star Alliance los socios del progra-ma de fidelidad de Avianca tam-bieacuten pueden ganar y canjear millas volando a los maacutes de mil 300 desti-nos cubiertos por esta alianza

Avianca opera vuelos sin escalas hacia y desde Ameacuterica Central y del Sur Meacutexico Esta-dos Unidos y Europa lo cual sig-nifica que los socios de LifeMiles pueden ganar auacuten maacutes puntos si se alojan en uno de los hoteles participantes de esas regiones

copa celebra su presencia en MeacutexicoLa compantildeiacutea tiene como objetivo fortalecerse en territorio nacionaly a familiarizar a los operadores turiacutesticos con la manera de hacerconexiones aeacutereas en Panamaacute

Sus clientes podraacuten beneficiarse al canjear puntos para viajar a 100 destinosen 25 paiacuteses y hospedarse en mil 300 hoteles

avianca airlines y starwood se asocian aeromeacutexico conecta a austin con vuelo directo

Es la cuarta ciudad de Texas donde opera la aeroliacutenea y el destino 17 en Estados Unidos

Con el vueloa AustinAeromeacutexico ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientossemanales en nuestros vuelosredondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativoy culturalrdquo

Anko vAnder Werff

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 98portada

el controversial tema de los slots el controversial tema de los slots

MARGARITA SOLIacuteS

El tema del reordena-miento de los slots (horarios de despegue y aterrizaje) ante la sa-turacioacuten que presenta

el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) estaacute en la mesa desde el antildeo 2014 cuando ya se detectaban problemas por re-trasos en los vuelos

Se espera que en las siguientes semanas o en el transcurso de enero de 2017 se resuelva el tema luego que en los uacuteltimos tres meses ha to-mado maacutes fuerza ante tres anuncios importantes las condiciones de la Comisioacuten Federal de Competencia Econoacutemica (Cofece) para aprobar la alianza de Aeromeacutexico y Delta Air-lines que es ceder 24 slots del AICM la recomendacioacuten de la Asociacioacuten

Internacional de Transporte Aeacutereo (IATA por sus siglas en ingleacutes) por aplicar su esquema de administra-cioacuten de las franjas horarias en el aeropuerto capitalino y las cartas de Southwest enviadas al Departamen-to de Transporte de Estados Unidos (DOT) para recomendarle que los horarios que queden disponibles los elijan las compantildeiacuteas de bajo costo

Fernando Goacutemez analista del sector aeacutereo explicoacute que ldquoel punto de quiebrerdquo entre las aeroliacuteneas es iquestcoacutemo se van a distribuir los slots porque algunas argumentan que de-ben tener preferencia por derecho de antiguumledad ndashel llamado Derecho del Abuelondash y otras defienden que no deberiacutea ser asiacute por lo que todas las compantildeiacuteas estaacuten en esperan que se cumplan las recomendaciones que dictoacute la Cofece en septiembre

ldquoPara una sana competencia de-

ben redefinirse los criterios para el mantenimiento o retiro de los slots no soacutelo los que dejariacutea Aeromeacutexico sino los que estaacuten operando actual-mente porque muchos de ellos es-taacuten desaprovechadosrdquo opinoacute

El especialista argumentoacute que muchas de las aeroliacuteneas no utilizan

sus slots asignados y a pesar de ello varias compantildeiacuteas estaacuten solicitando que se les otorguen los horarios que podriacutean dejar Aeromeacutexico y Delta situacioacuten que no seriacutea posible por-que el problema reside en que la au-toridad aeronaacuteutica no lleva un con-trol estricto para saber cuaacuteles son las

que incurren en incumplimiento ya que los slots estaacuten condicionados al buen uso

Ante ello agregoacute empiezan a haber sentildealamientos hacia algunas aeroliacuteneas que no estaacuten operando correctamente sin embargo no hay sancioacuten por esa situacioacuten

gtla HIstoRIaEl 7 de junio de 2015 la Direc-cioacuten General de Aeronaacuteutica Civil (DGAC) firmoacute un Memoraacutendum de Entendimiento (MoU) con la IATA entre los temas que conteniacutea era la aplicacioacuten del esquema de la Guiacutea Mundial de Slots (Worldwide Slot Guidelines WSG)

ldquoEl MoU incluye una disposicioacuten para el estudio de la gestioacuten de slots en el aeropuerto actual de la Ciudad de Meacutexico un aeropuerto saturado que necesita de una gestioacuten eficaz de slots para maximizar la capacidad limitada y aumentar los beneficios econoacutemicos y sociales En virtud de este MoU la IATA trabajaraacute con las autoridades locales para garantizar la optimizacioacuten de la asignacioacuten de franjas horarias en el Aeropuerto In-ternacional de la Ciudad de Meacutexico y la aplicacioacuten de mejores praacutecticas globales de conformidad con las WSG de la IATArdquo dio a conocer el organismo internacional

El 29 de febrero de 2016 la Cofe-ce publicoacute el ldquoDictamen preliminar sobre investigacioacuten a insumos esen-ciales en el mercado de la provisioacuten de los servicios de transporte aeacutereo

que utilizan el Aeropuerto Interna-cional de la Ciudad de Meacutexico para sus procedimientos de aterrizaje y despeguerdquo donde citaba que el es-quema vigente de asignacioacuten de slots en el AICM de acuerdo con el Reglamento de la Ley de Aeropuer-tos y las Reglas de Operacioacuten pre-senta algunos problemas de disentildeo Expuso un ejemplo ldquoLa SCT (Secre-tariacutea de Comunicaciones y Trans-portes) es la encargada de definir el nuacutemero maacuteximo de slots por franja horaria Tres aeroliacuteneas concentran casi el 70 de los horariosrdquo

Fue en mayo de este antildeo que la DGAC anuncioacute que preparaba nue-vas bases para asignar los slots en el aeropuerto capitalino sin embargo no se publicaron Para septiembre de este antildeo se retomaba el tema ante las condiciones impuestas por la Cofece a la concentracioacuten de ope-raciones entre Aeromeacutexico y Delta

La explicacioacuten de la autoridad antimonopolios fue que la concen-tracioacuten de ambas aeroliacuteneas podriacutea eliminar la presioacuten competitiva que actualmente ejerce Delta sobre Ae-romeacutexico en las rutas transfronteri-zas pero aunado a la saturacioacuten del AICM podriacutea generar un aumento

en el precio de vuelos entre Meacutexico y Estados Unidos

Por lo que fijoacute sus condiciones para autorizar la alianza ambas ae-roliacuteneas ldquotendraacuten que ceder slots en el AICM y eliminar duplicidad de designaciones en rutas transfronte-rizas entre los dos paiacuteses para poder llevar a cabo la concentracioacutenrdquo

gtse PRonuncIa el dotCon el objetivo de proteger la com-petencia y a los consumidores el DOT publicoacute el 4 de noviembre un Show Cause Order (Exhibicioacuten de Orden de Causa) donde de forma provisional otorga la aprobacioacuten y la inmunidad antimonopolio para la alianza de Delta y Aeromeacutexico

En el Show Cause Order se exa-minoacute las condiciones competitivas donde operan ambas aeroliacuteneas pero en particular sus operaciones entre la Ciudad de Meacutexico y Nueva York ante ello el DOT resolvioacute que para aprobar la alianza deberaacuten ce-

der ldquosuficientes autorizaciones de despegue y aterrizaje (ldquoslotsrdquo) para apoyar 24 nuevos servicios trans-fronterizos diarios en Meacutexico y seis nuevos servicios transfronterizos diarios de JFK (aeropuerto en Nue-va York)rdquo

La autoridad estadounidense reiteroacute que estas condiciones son necesarias para evitar dantildeos a los consumidores como resultado de las posiciones dominantes de los trans-portistas en los dos paiacuteses y la in-capacidad de los nuevos operadores para acceder a las franjas horarias en los aeropuertos Ademaacutes de condi-cionar la inmunidad antimonopolio a una vigencia de cinco antildeos

Este anuncio generoacute inconformi-dad en las dos compantildeiacuteas aeacutereas por lo que el 15 de noviembre en el 13 Foro de Liacutederes de Aviacioacuten organi-zado por la ALTA Andreacutes Conesa director de Aeromeacutexico manifestoacute que solicitaron informacioacuten respec-to a por queacute se les solicita especiacutefica-mente esa cantidad de slots cuando el DOT reconocioacute que en traacutefico transfronterizo al menos 90 de los pasajeros se veraacuten beneficiados ante una posible reduccioacuten en las tarifas aeacutereas una mayor oferta de asientos tiempos de espera reducidos y me-jor conectividad

Conesa estimoacute que el incremento de operaciones aeacutereas entre ambos paiacuteses con la alianza con Delta y el Acuerdo Bilateral Aeacutereo entre Meacute-xico y Estados Unidos en tres antildeos se incrementariacutea 17 el nuacutemero de vuelos lo que significariacutea un acu-mulado del orden de siete mil vuelos maacutes al antildeo para realizar un total de 50 mil operaciones anuales

En tanto que Delta informaba que ante esa condicionante revisariacutea la viabilidad de hacer la alianza con

Aeromeacutexico bajo los lineamientos que habiacutean acordado

gtIata ReIteRala RecoMendacIoacutenUn diacutea antes en el mismo foro la IATA recomendoacute nuevamente que el AICM debe aplicar la Guiacutea Mun-dial de Slots de la IATA para tener un mejor aprovechamiento de su in-fraestructura

ldquoMeacutexico tiene un gran poten-cial pero su escasa infraestructura aeroportuaria frena su desarrollo como estamos viendo aquiacute donde se espera que su nuevo aeropuerto alivie los problemas de saturacioacuten pero pasaraacuten unos antildeos antes de que esto ocurrardquo aseveroacute Alexandre de Juniac director general de la IATA

La recomendacioacuten fue tomada por las autoridades aeacutereas mexica-nas y lanzoacute una licitacioacuten para im-plementar el WSG resultoacute ganadora Ikusi Meacutexico

gtMaacutes low costInteResadas Southwest y JetBlue son las dos ae-roliacuteneas de bajo costo tambieacuten lla-madas low cost que manifestaron su intereacutes al DOT para que se les asignen los slots que podriacutean ceder Aeromeacutexico y Delta

En una misiva enviada a la au-toridad estadounidense expuso en particular Southwest que ldquolas ae-roliacuteneas mexicanas tienen la gran mayoriacutea de las franjas horarias en el AICM y no necesitan ni mere-cen maacutes slotsrdquo Ante este pronuncia-miento American Airlines manifes-toacute su desacuerdo

Hasta el cierre de esta edicioacuten Aeromeacutexico y Delta se manteniacutean en espera de una respuesta por parte del DOT

Incumplir el aprovechamiento de los horarios reduce lacompetitividad de las aeroliacuteneas

Parte de la solucioacuten seriacutea tener una observanciapuntual del cumplimiento de esos slots para que en dado caso de que no sean bien aprovechados se les retire pero el problema s que el AICM estaacutesaturado ya no soacutelo en horarios pico sinodurante todo el diacutea salvo de las 1200 a las 500 horasrdquo

fernAndofLoreS

Panel de CEO en Foro de ALTA Emilio Romano de Bank of America Pedro Heilbron de Copa Airlines Andreacutes Conesa de Aeromeacutexico Enrique Cueto de LATAM Airlines Enrique Beltranena de Volaris y Albert Kluyver de InselAir

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1110

BEDILIA BRIZUELA

En la actualidad grupos de alto nivel ya prefie-ren pasear en la Ciudad de

Meacutexico por medio de ca-minatas

Debido al congestio-namiento vial ya no es tan accesible moverse en automoacutevil Para este tipo de visita el cronista de la ciudad Francisco Ibarlu-cea recomienda los paseos en espacios como Polan-co Santa Fe Reforma y el Centro Histoacuterico ldquositios que pueden ser mucho maacutes interesantes para este seg-mento de viajerordquo agregoacute

gtPolancoEl Polanco claacutesico inicia con un recorrido por ave-nida Masaryk en el cora-zoacuten de la colonia donde destaca la arquitectura de los antildeos 40 del siglo pasa-do y donde se marca el re-nacimiento de la zona hoy con grandes boutiques

Ibarlucea comentoacute ldquoMa- saryk es lo maacuteximo para el shopping con toda esta adecuacioacuten urbaniacutestica que se diera hace un par de antildeosrdquo ademaacutes de que la geometriacutea de las calles y su arbolada ha quedado muy transitable incluso en los bajo puentes se hicieron pequentildeos mercados gour-met antildeadioacute

Sobre la calle Alejandro Dumas hay un aacuterea de re-ciente creacioacuten con restau-rantes de comida catalana y pasteleriacutea fina es un lugar escondido y agradable

Una recomendacioacuten es hacer la visita como la ciudad de los museos por ser la segunda despueacutes de Londres con el mayor nuacute-mero de recintos Las vi-

sitas obligatorias son a los museos de Antropologiacutea de Arte Moderno al Nacio-nal de Historia y el Rufino Tamayo

gtsanta FeEsta es una de las zonas preferidas de Ibarlucea porque dice es un lugar para observar arquitectura contemporaacutenea mexicana

Sugiere un recorrido en automoacutevil por todo el cen-tro de Santa Fe una zona maacutes faacutecilmente transitable ldquoLas panoraacutemicas son ex-traordinarias desde arriba y por supuesto el shopping en sus tiendas de prestigio no puede quedar fuerardquo sentildealoacute

gtReFoRMaUna caminata desde la zona de los rascacielos cerca del corporativo Bancomer per-mite conocer la Torre Mayor aunque ya por su altura aho-ra es la tercera en la ciudad Una nueva torre denomina-da Reforma con 247 metros es la estructura de concreto maacutes alta de Meacutexico

El paseo que va de la glorieta de La Diana a la glorieta de El Aacutengel de la Independencia se vuelve agradable al toparse con diversas muestras gastro-noacutemicas o ferias del libro de temporada

gtHacIael ZoacutecaloAl continuar la caminata por avenida Juaacuterez los visi-tantes llegan al Centro His-toacuterico el maacutes importante del continente Americano las visitas imprescindibles son a la Catedral Metropo-litana Palacio Nacional y el Templo Mayor

La sugerencia es andar por la calle de Isabel la Ca-toacutelica en lo que antes era el condado de Miravalle su palacio ahora es el ho-tel Dowtown muy cerca del Casino Espantildeol En esa zona se levantan comercios de alto nivel con disentildeo mexicano libreriacuteas mez-caleriacuteas taperiacuteas y chocola-teriacuteas como la del chef Joseacute Ramoacuten Castillo

destino industria

chiapas reactiva el turismo

caminata de lujo por la ciudad de MeacutexicoUn paseo por las zonas maacutes exclusivas para el segmento que busca conocer lo mejor de la ciudad

NALLELy CAMPOS

Actualmente Ma-drid cuenta con un centenar de centros comerciales los maacutes innovadores

de Espantildea Entre los que desta-can Priacutencipe Piacuteo Mercado de Fuencarral Plaza Norte 2 Moda Shopping y ABC Serrano

La capital de Espantildea ocupa la posicioacuten decimocuarta en el pla-neta por gasto turiacutestico maacutes de ocho mil millones de euros en los primeros diez meses del antildeo a pesar de no estar en el top 20 de las ciudades maacutes visitadas

En sus principales centros comerciales tienen presencia las marcas de gran distribucioacuten en el mercado nacional e internacio-nal lo que atrae no soacutelo a los pro-pios madrilentildeos sino a turistas y visitantes de otras regiones que los consideran uno de sus lugares favoritos para realizar compras

Si lo que el visitante desea son tiendas especializadas Madrid

Madrid un destino 7 estrellas Es la cuarta ciudad europea maacutes importante en gasto de visitantes internacionales supera a Berliacuten Milaacuten y Viena

BEDILIA BRIZUELA

U n nuevo intereacutes se ha desper-tado en los empresarios

turiacutesticos particularmente entre los hoteleros invertir en el desarrollo de infraes-tructura para gimnasios debido a que detectaron a un segmento de personas que cui-dan de su salud y bienestar fiacutesico a traveacutes del ejercicio establecioacute la International Health Racquet amp Sportsclub Association (IHRSA)

De acuerdo con Joseacute Antonio Marciso vocero del organismo internacional en el mundo hay una tendencia por el ejercicio por lo que muchas de las deci-siones de hospedaje pueden estar determinadas en la calidad de los gimnasios El maacutes reciente estudio de IHRSA registroacute que en Meacutexico la industria del fitness estaacute valuada en maacutes de mil 500 millones de doacutelares anuales un negocio en pleno auge por los nuevos estilos de vida principal-mente en las grandes ciudades

Meacutexico se coloca entre los tres paiacuteses de Ameacuterica Latina en los que su poblacioacuten acude a un gimnasio o club deportivo para practicar alguna actividad

dispone de cuatro rutas de com-pras siendo la maacutes exclusiva la del barrio de Salamanca ademaacutes de la ruta de vanguardia en el ba-rrio de Chueca

gtIMPoRtancIaen el MeRcadoAdemaacutes a nivel europeo esta ciu-dad se situacutea como la cuarta maacutes importante en gasto de visitantes internacionales y supera a desti-nos como Berliacuten Milaacuten Viena o Roma seguacuten datos del Global Destination Cities Index

El gasto medio por visitante en Madrid alcanzoacute los mil 542 euros durante este antildeo lo que represen-ta un porcentaje superior al que se realiza en destinos como Bar-celona donde el gasto promedio es de mil nueve euros Ademaacutes la evolucioacuten del gasto total ha expe-rimentado un aumento del 323 desde 2012

Madrid es la ciudad maacutes po-blada del paiacutes Ademaacutes es el principal centro financiero y de negocios de Espantildea con 500 mil

empresas de las cuales aproxi-madamente dos mil son multina-cionales y extranjeras con sede en la capital

Por su parte la Secretariacutea de Comercio ha destacado la im-portancia del binomio turismo extranjero-consumo que tan soacutelo en 2015 tuvo un impacto econoacutemico de 67 mil millones de euros de los cuales 23 mil millo-nes fueron pagados con tarjetas de creacutedito

Ademaacutes se han realizado in-versiones por 178 millones de euros para la modernizacioacuten de 100 mil comercios y con el fin de mostrar a Madrid como ldquola mejor tienda del mundordquo este destino presentoacute su campantildea ldquoMadrid destino 7 estrellasrdquo la cual es liderada por la direccioacuten general de Comercio y Consumo del Gobierno de la Comunidad de Madrid en colaboracioacuten con la Caacutemara Oficial de Comercio y bajo la coordinacioacuten del Ministe-rio de Economiacutea y Competitivi-dad del Gobierno de Espantildea

el turismo se adapta a la tendencia del fitness

Entre la poblacioacuten mundial hay un nuevo auge por ejercitarse por tanto para un viajero podriacutea influir la calidad del gimnasio del hotel para definir su hospedaje

fiacutesica De esta forma se registroacute que el 25 de los mexicanos contrata esos servicios mien-tras que en Brasil lo hace el 37 y en Argentina es el 57 de su poblacioacuten por ello ocupa la pri-mera posicioacuten

De acuerdo con IHRSA en el paiacutes hay maacutes de ocho mil gimna-sios o clubes certificados

En la Ciudad de Meacutexico soacutelo el 40 de la poblacioacuten hace al-guna actividad fiacutesica de manera regular la poblacioacuten maacutes activa son los joacutevenes entre 18 y 25 antildeos que cuentan con estudios de pre-paratoria o superiores

El 46 de la gente hace de-porte en parques el 23 asiste a gimnasios el 15 en clubes de-portivos y 11 se entrena en casa

Ante esto la Secretariacutea de Tu-rismo convocoacute al sector hotelero a conocer las tendencias mundia-les de los gimnasios y acondicio-namiento fiacutesico

El maacutesreciente estudio

de IHRSA registroacute queen Meacutexico la industria

del fitness estaacute valuadaen maacutes de mil 500

millones de doacutelaresanuales

iquestTe vas acambiarde oficina

Actualiza tus datos con nuestrodepartamento de suscripciones55344909 y 55344816o a suscripcioneseisatravel

Aplica medidas para recuperar a sus visitantes

Santa Fe

q otra opcioacuten para visitar la ciudad es hacerlo en helicoacutep-tero en Reforma 222 se localiza el turisky se puede contratar un recorrido aeacutereo sobre la ciudad la duracioacuten es de una hora

MARGARITA SOLIS

Despueacutes de la tem-pestad llegoacute la cal-ma para Chiapas ahora la entidad trabaja para recu-

perar a los turistas que por alguacuten tiempo dejaron de visitarlos

En entrevista Mario Uvence Ro-jas secretario de Turismo de Chia-pas recordoacute que el turismo veniacutea

creciendo de manera sostenida en los uacuteltimos tres antildeos del gobierno de Manuel Velasco fue un incre-mento de 36 hasta 2015

Sin embargo durante maacutes de cuatro meses en este antildeo el conflic-to magisterial mermoacute la actividad turiacutestica del estado caracterizada por los segmentos de cultura y de naturaleza al registrar caiacutedas de 23 en ocupacioacuten y en derrama econoacutemica

ldquoLas viacuteas de acceso al estado es-taacuten libres la afluencia turiacutestica estaacute empezando a remontar Conside-ramos conveniente que Meacutexico y el mundo sepan que Chiapas estaacute preparado para ser nuevamente vi-sitadordquo aseveroacute el funcionario

Ante ello la Sectur estatal reto-moacute su programa ldquoChiapasionaterdquo con el objetivo de recuperar a sus clientes habituales y atraer de nue-vo mercados para cerrar el 2016 con cifras positivas asiacute como para relanzar los destinos que son ico-nos dentro del turismo nacional e internacional

En apoyo a la reactivacioacuten del turismo se volvioacute a poner en

operacioacuten el Fideicomiso para el Desarrollo Turiacutestico de Chiapas (Fidetur) con una inversioacuten de seis millones 400 mil pesos que se de-rivan de la recuperacioacuten del 2 del Impuesto al Hospedaje esto fue bajo el consenso de los presidentes de las asociaciones de hoteles de las diferentes regiones de la entidad

En una primera etapa esos re-cursos se utilizaraacuten para la promo-cioacuten en los destinos donde tienen conectividad aeacuterea y que son emi-sores de turismo hacia Chiapas entre ellos destacan Nuevo Leoacuten Monterrey Toluca Ciudad de Meacute-xico Oaxaca Villahermosa Meacuteri-da Guadalajara y Cancuacuten

wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 13Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

Los mexicanos y las vacaciones beonPrice

A pesar de que el consumo inter-no es el motor de la industria turiacutestica mexica-

na cinco veces maacutes grande de lo que representan los viajeros extranjeros que vienen al paiacutes las autoridades laborales del go-bierno federal no parecen tener poliacuteticas puacuteblicas soacutelidas para in-centivar y desarrollar el derecho al descanso y la recreacioacuten en la fuerza de trabajo nacional

Seguacuten un informe que acaba de dar el titular de la Secretariacutea de Turismo ndashdependencia que siacute ha desarrollado durante la pre-sente administracioacuten programas para impulsar el turismo domeacutes-ticondash Enrique de la Madrid los mexicanos que viajan por Meacutexico representan el 85 del consumo turiacutestico frente a soacutelo el 15 que gastan los turistas in-ternacionales sin embargo una

investigacioacuten dada a conocer re-cientemente por Expedia una de las principales agencias de viajes por internet del mundo sostiene que nuestro paiacutes se encuentra en-tre los maacutes rezagados del orbe en cuanto a periodos vacacionales

El estudio elaborado por la consultora Nosthstar se deno-mina ldquoHaacutebitos vacacionales 2016 dime cuaacutento viajas y te direacute de doacutende eresrdquo y refleja los haacutebitos vacacionales de Estados Unidos Canadaacute Meacutexico Ameacute-rica del Sur Europa y Asia Muy completo

Pues bien esta investigacioacuten que abarcoacute a 9424 empleados de 28 paiacuteses encontroacute que ldquoMeacutexico estaacute muy rezagado en el equi-librio entre la vida laboral y la vida personal en la meacutetrica de vacaciones pagadas Los mexica-nos reciben en promedio quin-ce diacuteas de vacaciones y toman uacutenicamente doce Con tres diacuteas

perdidos desperdician millones de pesos de vacaciones pagadas en el antildeordquo

En contraste para los euro-peos los diacuteas de vacaciones paga-dos son todo un derecho Los es-pantildeoles reciben treinta diacuteas y se los toman completos Lo mismo pasa con los finlandeses y fran-ceses A los italianos y alemanes se les dan tambieacuten treinta diacuteas y toman en promedio 25 y 28 respectivamente

Por su parte Estados Unidos Canadaacute y Meacutexico obtienen la mitad del tiempo de vacaciones y se toman 12 14 y 12 diacuteas res-pectivamente Los haacutebitos vaca-cionales maacutes parecidos a los de estos tres paiacuteses son los de Asia Por ejemplo los sudcoreanos re-ciben quince diacuteas y toman uacuteni-camente ocho el menor nuacutemero de entre los paiacuteses incluidos en la encuesta Los japoneses toman diez de veinte disponibles los

malayos aprovechan 12 de 16 y los tailandeses 12 de 15

ldquoA pesar de tener 30 diacuteas de vacaciones disponibles el 68 de los encuestados de Espantildea y Emiratos Aacuterabes Unidos se sienten ldquomuy o algo privados de vacacionesrdquo el mayor porcentaje entre los encuestados En cam-bio el 40 de los mexicanos que en promedio recibe la mitad de vacaciones que ellos no siente estar muy privado de vacaciones y soacutelo el 14 piensa que estaacute ldquomuy privado de vacacionesrdquo

Sin embargo hay que ver con detalle algunas de las razones de los mexicanos para no tomar sus periodos completos las cuales tienen una fuerte carga de culpa y preocupacioacuten

El 9 piensa que durante su ausencia se tomaraacuten importantes decisiones

Al 10 le preocupa que to-mar sus diacuteas completos de va-

caciones se perciba de manera negativa por sus jefes

El 8 piensa que si no to-man sus diacuteas seraacute visto de for-ma positiva

49 reportoacute que entre vaca-ciones pasan de seis meses a un antildeo mientras que el 22 dijo que toman vacaciones con lapsos de diferencia de un antildeo

Pero tambieacuten hay otros mo-tivos maacutes tangibles ldquoA pesar de estas preocupaciones los mexi-canos encuestados admitieron que no toman sus vacaciones completas por falta de dinero (20) porque pueden recibir dinero a cambio de sus diacuteas de vacaciones no tomados (19) o porque quieren juntarlos con los del siguiente antildeo para to-mar unas vacaciones maacutes lar-gas (25) iquestUsted es de estos mexicanos

armentaturismomexicocom

GUSTAVO ARMENTA

ciudad Abierta

NALLELy CAMPOS oRLando

Como cada antildeo Walt Disney World prepara diferentes espectaacuteculos para celebrar las fiestas

navidentildeas esto hace que la prefe-rencia por parte de los turistas de visitar un parque temaacutetico vaya en aumento ya que en total los 25 parques maacutes visitados del mundo han recibido 2147 millones de visitantes lo que supone un in-cremento de visitas del 43 res-pecto al antildeo anterior

Los tres parques de atracciones maacutes visitados en todo el mundo en el uacuteltimo antildeo fueron el Magic Kingdom con 185 millones de vi-sitantes 6 maacutes que el antildeo previo Tokyo Disneyland con 172 mi-llones y un incremento de 159 y Disneyland en California con 162 millones de visitantes seguacuten

el informe anual TEAAECOM Theme and Museum Index

ldquoEl impacto del turismo en nuestra comunidad es notable incluso la industria de los via-jes es la principal generadora de empleo e impacto econoacutemico de nuestra regioacuten Ademaacutes de delei-tar a los visitantes y las familias de todo el mundo con nuestras

atracciones y hospitalidad brin-damos experiencias uacutenicasrdquo se-ntildealoacute Eric Baker director creativo de Disney

gtel FavoRItoDesfiles y espectaacuteculos en Magic Kingdom la celebracioacuten de la Navidad en distintos paiacuteses del mundo en Epcot y hasta shows

con fuegos artificiales en Ho-llywood Studios los disfrutan los turistas en la temporada de invierno en Walt Disney World Orlando

Una de las novedades que maacutes llaman la atencioacuten es Disney Springs el distrito de compras restaurantes y entretenimiento de Walt Disney World Resort en el que por las noches se muestra el espectaacuteculo ldquoStarbright Holi-daysrdquo hecho en colaboracioacuten con la empresa Intel en el que presen-tan el primer espectaacuteculo de luces

en su tipo con 300 drones Intel Shooting Star a traveacutes de una co-reografiacutea sincronizada de muacutesica tradicional

ldquoNos emociona trabajar con Walt Disney Imagineering para traer una perspectiva fresca y nueva a sus shows de luces de fama mundialrdquo sentildealoacute Josh Wal-den vicepresidente general del Grupo de Nueva Tecnologiacutea de Intel

ldquoEstamos encantados de com-partir una experiencia que es tan innovadora y uacutenica como lo es Disney Springs Starbright Holi-days es un momento maravilloso de sorpresa y de deleite para nues-tros visitantes mientras disfrutan de una noche de compras de clase mundial gastronomiacutea y entrete-nimientordquo dijo Keith Bradford vicepresidente de Disney Springs

A punto de ser terminado en 2016 Disney Springs ha experi-mentado la expansioacuten maacutes gran-de de su historia y ha doblado la cantidad de tiendas restaurantes y otras ofertas resultando en maacutes de 150 establecimientos

Disney Springs es parte de Walt Disney World Resort consi-derado como el destino de vaca-ciones familiares nuacutemero uno del mundo ubicado en Lake Buena Vista Florida

Los desfiles y espectaacuteculos se renuevanconstantemente ahora tienen ldquoStarbright Holidaysrdquoen colaboracioacuten con Intel

disney inicia temporada decembrina

ARTURO VELaacuteSqUEZ

En los antildeos sesenta IBM y American Airlines iniciaron el desarrollo de Sabre un poderoso sistema

de reservaciones que modificoacute la forma de trabajar de las liacuteneas aeacute-reas En los antildeos noventa dicho sistema permitioacute grandes benefi-cios a la aeroliacutenea a traveacutes de des-cuentos en las tarifas aplicables en las reservaciones anticipadas Estos son los oriacutegenes del revenue management que consiste en de-sarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecua-do y al precio adecuado

El revenue management tiene muacuteltiples beneficios econoacutemicos para los hoteles al permitir au-mentar la ocupacioacuten e incremen-tar la tarifa media diaria (ingresos de habitacionesnuacutemero de habi-taciones ocupadas) mediante un adecuado forecasting (metodolo-giacutea que permite estimar el futuro para hacer previsiones mediante herramientas estadiacutesticas) y una buena gestioacuten del overbooking (teacutecnica para optimizar las ven-

tas vendiendo maacutes habitaciones que la capacidad del hotel te-niendo en cuenta que haya can-celaciones)

Seguacuten algunos autores como Sheryl Kimes profesora de Ges-tioacuten Operativa en Cornell Uni-versity el futuro del revenue ma-nagement tenderaacute a ser cada vez maacutes estrateacutegico y tecnoloacutegico Ademaacutes se extenderaacute maacutes allaacute de las habitaciones a espacios como

los campos de golf y restaurantesiquestQueacute empresario no ha sontildea-

do con tener informacioacuten de su competencia que le permita defi-nir la mejor estrategia para su ne-gocio En cierta forma es el ob-jetivo de BeOnPrice start up que aplica teacutecnicas de big data (anaacuteli-sis de una gran cantidad de datos provenientes de diversas fuentes para descubrir patrones ocultos y correlaciones desconocidas ge-

nerando informacioacuten uacutetil) en el sector hotelero

Rubeacuten Saacutenchez y Emilio Ga-laacuten CEO y CTO de la compantildeiacutea fundaron la start up en 2013 con el apoyo de la aceleradora Foun-der Institute Ellos describen asiacute su actividad ldquoanalizamos los precios de la competencia los servicios que ofrece la cantidad de usua-rios que viajan al destino donde se encuentra el hotel avisamos a los clientes si sus habitaciones se estaacuten ofreciendo en otros portales a un precio inferior proporciona-mos esa informacioacuten a traveacutes de una tecnologiacutea muy sencilla que puede emplear desde un analista hasta un director comercial para que asiacute puedan adaptar sus ofer-tasrdquo

NH Hotels e Iberostars Hotels ampResorts son dos de las cadenas para las que trabajan Actual-mente cuentan con una cartera de clientes con mil quinientos hoteles en 26 paiacuteses entre los que se encuentran Espantildea Meacutexico y Colombia y estaacuten en plena ex-pansioacuten Este antildeo han abierto una sede en Estados Unidos Afirman que sus usuarios han conseguido una mejora media del 87 del

ingreso por habitacioacuten disponible (revpar) uno de los indicadores maacutes empleados para valorar el rendimiento financiero de los ho-teles

Si bien la informacioacuten que las empresas obtienen de sus pro-cesos internos proveedores y clientes se estudia a traveacutes de diferentes teacutecnicas desde hace mucho tiempo tecnologiacuteas como big data han llevado esto maacutes le-jos para poder utilizar datos no estructurados y hacer el anaacutelisis en tiempo real Diversas indus-trias como la financiera la de te-lecomunicaciones y el retail estaacuten aprovechando este tipo de solu-ciones

Sin duda el objetivo sigue siendo rentabilizar al maacuteximo aunque estaacute cambiando la forma de procesar la informacioacuten Con toda la tecnologiacutea disponible probablemente en el futuro proacutexi-mo se puedan ofrecer precios personalizados para cada cliente

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuacc

ALONSO GORDOA

San Miguel de Allen-de ademaacutes de ofrecer cultura ahora estaraacute conectada al mundo a traveacutes del servicio

de internet de alta velocidad que se instaloacute en toda la ciudad

Autoridades del municipio firmaron un acuerdo con ATampT para proveer WiFi fibra oacuteptica e internet con su red 4G LTE a todos los espacios puacuteblicos por lo que visitantes y habitantes de la ciudad nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco ya contaraacuten con una co-nexioacuten gratuita

ldquoDe esta manera tanto habitan-tes como turistas viviraacuten la expe-riencia de una red confiable segura y veloz a partir de enero de 2017rdquo informoacute Cristina Ruiz de Velasco directora ejecutiva de asuntos ex-ternos de ATampT en Meacutexico

Internet gratis en san Miguel de allendeLa ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad ofreceraacute este servicio a visitantes y habitantes en enero de 2017

Con esta conexioacuten los usua-rios podraacuten disfrutar de una experiencia moacutevil algo esencial en una ciudad que se caracte-riza por el creciente turismo y el desarrollo de comercios que atienden a clientes nacionales e internacionales

ldquoEstamos seguros que la red 4G LTE de ATampT seraacute una for-taleza para el sector turiacutestico al poder explotar su capacidad para crear nuevas herramientas como aplicaciones que informen sobre sitios de intereacutes servicios e itinerarios por mencionar algu-nosrdquo agregoacute

Precisoacute que tienen un com-promiso de invertir tres mil mi-llones de doacutelares para esta red que va a cubrir a todo el paiacutes y dar servicio a 100 millones de mexicanos parte de esta inver-sioacuten estaacute destinada para el WiFi y la conectividad en San Miguel de Allende

ldquoCreemos que proveer de co-nectividad a un lugar tan emble-maacutetico contribuiraacute al turismo mejoraraacute el acceso a la educacioacuten

e incentivaraacute el desarrollo econoacute-mico A traveacutes de este servicio con cualquier dispositivo moacutevil las personas descubriraacuten lo que

esta increiacuteble ciudad tiene que ofrecerrdquo indicoacute Ruiz de Velasco

Por su parte Ricardo Villareal Garciacutea presidente municipal de San Miguel de Allende comentoacute que ha sido considerada como una de las mejores ciudades del mundo

ldquoBuscamos estar a la vanguar-dia con avances tecnoloacutegicos como los que proporciona ATampT Asiacute nuestros visitantes podraacuten disfru-tar de una conexioacuten inalaacutembrica de alta velocidad en cada rincoacuten de San Miguelrdquo sentildealoacute

La ciudad tiene un crecimien-to de 30 respecto al del antildeo pa-sado en 2015 llegaron un milloacuten 200 mil visitantes y este antildeo se estima un milloacuten 600 mil

ldquoTenemos novedades en la ciudad como es el caso de la Pla-za 1218 o el proacuteximo Hotel Live Aqua considerado uno de los mejores del mundordquo concluyoacute el presidente municipal

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom2

Escanea y suscriacutebeteiexcles gratis

PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO Antildeo 6 No 89 diciembre 2016 es una publicacioacuten mensual editada por Eisa MultimediosS A de CV y Media Maacutes SA Domicilio de la Edicioacuten y Publicacioacuten Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Tel (0155)5534 4643 y 5534 4816 ww wperiodicoviajecom DIRECTORA GENERAL Laura Rodriacuteguez Coutintildeo ARTE Laura Martiacutenez I CERTIFICADO RESERVA DE DERECHOS AL USO EXCLUSIVO No 04-2012-081017332800-101 otorgado por la Direccioacuten de Reservas de Derechos del Instituto Nacional de Derechos de Autor ISSN (en traacutemite) CERTIFICADO DE LICITUD DE TIacuteTULO Y CONTENIDO No 15280 otorgado por la Comisioacuten Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretariacutea de Gobernacioacuten PERMISO SEPOMEX No (en traacutemite) Este nuacutemero se terminoacute de imprimir en Servicios Profesionales SA de CV Mimosas No 31 Col Sta Mariacutea Insurgentes Del Cuauhteacutemoc CP 64030 Meacutexico DF el 28 de noviembre de 2016 con un tiraje de 10000 ejemplares DISTRIBUIDOR Lauser Editores S A de CV Santa Baacuterbara Nuacutemero 15 Colonia del Valle Delegacioacuten Benito Juaacuterez CP 03100 Meacutexico Distrito Federal Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicacioacuten Queda estrictamente prohibida la reproduccioacuten total o parcial de los contenidos e imaacutegenes de la publicacioacuten sin previa autorizacioacuten de la Direccioacuten General de PERIOacuteDICO VIAJE PUBLICACIOacuteN ESPECIALIZADA EN EL SECTOR TURIacuteSTICO

DIRECTORIOCERTIFICADO DE CIRCULACIOacuteN COBERTURA Y PERFIL DEL LECTOR

folio 00281-RHY emitido por y registrado en el Padroacuten Nacional de

Medios Impresos de la SEGOB

destino

Resort Xcaret iniciaraacutecon una inversioacuten de 330 mdd

Los directivos no esperan una afectacioacuten por el tipo de cambio Confiacutean en que se sumaraacutenal proyecto maacutes instituciones financieras ademaacutes de Bancomext

BEDILIA BRIZUELA

El Resort Xcaret es un proyecto visualizado a 12 antildeos en seis eta-pas la primera con el Hotel Xcaret Meacutexico

de 900 habitaciones que contaraacute con una inversioacuten de 330 millo-nes de doacutelares en la cual estaacute par-ticipando el Banco de Comercio Exterior (Bancomext) y que es-taraacute lista para diciembre de 2017

Asiacute lo informoacute Marcos Cons-tandse director general de Destino Xcaret Hoteles quien agregoacute que las si-guientes etapas no se pue-den encasillar en una pers-pectiva global ni en una inversioacuten en general debi-do a que se iraacuten proyectan-do conforme a la respuesta de los visitantes y hueacutespedes

ldquoEl plan maestro se iraacute aco-modando conforme a propuestas conceptuales que los hueacutespedes soliciten en relacioacuten a las expe-riencias que quieran vivir lo que puede modificar a la alta o a la baja las inversiones futurasrdquo dijo

Explicoacute que la inversioacuten estaacute estimada en pesos mexicanos por lo que la volatilidad en el tipo de cambio no influiraacute en el proyec-to aunque siacute precisoacute que al estar involucrada la industria de la construccioacuten estaraacuten sujetos a los precios de la economiacutea nacional pero no se preveacuten cambios graves

El proyecto de Grupo Expe-riencias Xcaret iraacute de la mano con instituciones financieras que ademaacutes de Bancomext se inte-resen en participar en las subse-cuentes etapas

El programa implementado seraacute el All Fun Inclusive lo que significa que por la misma tarifa hotelera tendraacute acceso gratuito a los parques temaacuteticos a los pla-nes de alimentacioacuten y a los tours para visitar Chichen Itzaacute Valla-dolid Xel-Haacute o Cobaacute Entre las novedades el servicio incluiraacute tarjetas magneacuteticas de goma para abrir las puertas de las habitacio-nes y tomarse fotografiacuteas infor-moacute Rauacutel Petraglia director de la Divisioacuten Destino Xcaret

ldquoEl hecho de que esteacuten los parques incluidos no encare-ceraacute la tarifa hotelera sino que

se encontraraacute en funcioacuten de la calidad y nivel de hotel y seraacuten precios competitivosrdquo informoacute Constandse

Seraacute el primer hotel en Meacutexi-co en contar con la certificacioacuten EarthCheck en materia de sus-tentabilidad Durante nueve antildeos realizaron estudios geoloacutegicos y ambientales para la planeacioacuten y el disentildeo del proyecto con el fin de preservar el ecosistema Para cumplir con la certificacioacuten tambieacuten deberaacuten adquirir el 80 de los insumos con los provee-

dores locales Ademaacutes aplicaraacuten programas de uso eficiente de agua y energiacutea eleacutectrica

El arte popular mexicano se llevaraacute a cada espacio del hotel por ello la decoracioacuten estaraacute a cargo de artesanos de diferentes entidades del paiacutes crean maacutes de mil obras bordadas a mano en Chiapas 900 piezas talladas en oacutenix y azulejos artesanales de Guadalajara y decenas de insu-mos en madera papel amate ba-rro negro y talavera

ldquoQueremos que nuestros hueacutes-pedes se lleven a Meacutexico en el corazoacuten Experimentaraacuten un es-pacio miacutestico y divertido inspi-rado en la calidez de Meacutexico y al recorrer nuestros parques con su riqueza natural y su cultura viva se llevaraacuten en la memoria un recuerdo que transformaraacute para siempre el concepto de sus vacacionesrdquo aseguroacute

gtInveRsIoacuten totalLa semana pasada se dio a cono-cer que el proyecto se desarrolla-raacute en una superficie total de 330

hectaacutereas con una inversioacuten de 17 mil millones de doacutela-res en un periodo de 12 antildeos y consistiraacute en cinco centros de hospedaje con seis mil 500 habitaciones

El complejo estaraacute integra-do por ldquocinco casasrdquo que seraacuten identificadas como Casa Vien-to concepto para toda la fami-lia Casa Fuego y Casa Espiral estaraacuten dirigidas a adultos Casa Tierra para familias premier y Casa Agua con el concepto ldquospaampwellnessrdquo

Ademaacutes se construiraacute un es-tadio multifuncional para 12 mil espectadores un centro de con-venciones y una zona comercial y gastronoacutemica llamada Pueblo del Riacuteo

El centro de convenciones incluido en el proyecto estaraacute inmerso en la naturaleza para realizar eventos y celebraciones contaraacute con seis salones y espa-cios en la Hacienda Henequenera

Asimismo tendraacute diez restau-rantes donde destacaraacute la gastro-nomiacutea mexicana y ocho bares

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 54hoteleriacutea hoteleriacutea

Fairmont Mayakobaes reconocido comohotel verde

Las certificaciones reciclaje de basura ahorrar energiacutea y agua y apoyar a un proyecto social o medioambiental son requisitos para ser catalogado como sustentable

ISABEL GORDOARivieRa Maya

Los hoteles de lujo tam-bieacuten son sitios que apoyan a las praacutecticas sostenibles un ejemplo de ello es el Fairmont

Mayakoba de Riviera Maya que tiene el reconocimiento de Rain-forest Alliance por su compromiso con el liderazgo de conservacioacuten y sus esfuerzos para mejorar el me-dio ambiente

Tambieacuten cuenta con el aval de la Procuraduriacutea Federal de Protec-cioacuten al Ambiente (Profepa) y tiene la categoriacutea Platinum del programa EcoLiacutederes de Tripadvisor

Cuando inicioacute el proyecto Ma-yakoba grupos de bioacutelogos geoacute-logos e hidroacutelogos entre otros es-pecialistas analizaron el terreno y removieron la roca caliza lo que trajo un beneficio al manglar al re-cibir agua de forma directa

Destaca su disentildeo arquitectoacuteni-co al ser una construccioacuten con ci-mientos elevados aseguran la con-servacioacuten del haacutebitat natural de la zona y permiten el flujo de agua en el manglar

ldquoLa infraestructura hotelera se ubicoacute en las aacutereas de menor valor ambientalrdquo sentildealoacute su gerente de ecologiacutea y responsabilidad social empresarial (RSC) Alonso Ortiz

Agregoacute que Fairmont Mayako-ba separa sus residuos reciclaacutendo-los para lograr un menor impacto

y contaminacioacuten sobre el suelo y las aguas subterraacuteneas asiacute como para reducir el consumo de materias primas

De igual forma sus instalaciones estaacuten disentildeadas para ahorrar agua gas y energiacutea sus 401 habitaciones estaacuten equipadas con focos led de bajo consumo y aire acondicionado con sensores de movimiento para apagarse automaacuteticamente

ldquoEl hotel busca hacer un es-fuerzo activo para lograr que los productos de sus proveedores sean cercanos Eso es importante por-que comprar a empresas locales significa minimizar el transporte y contribuir a que el gasto turiacutestico repercuta en la comunidad localrdquo explicoacute Ortiz

Entre otras praacutecticas cuenta con alianzas con instituciones lo-cales para recibir estudiantes con bajos recursos y ensentildearles acerca de la hoteleriacutea ecoloacutegica ademaacutes de brindarles clases de ingleacutes ali-mentos transporte y uniforme por 24 semanas

Rocco Forte fortalece su presencia en Roma

ISABEL GORDOA RoMa

Rocco Forte Hotels anuncioacute nuevas in-versiones inaugu-raciones y que se mantendraacute traba-

jando con la divisioacuten inmobiliaria de Reale Group inicialmente seraacute un segundo hotel en Roma para finales de 2018

El propietario del grupo Sir Rocco Forte explicoacute que seraacute el Hotel De La Ville ubicado en la Plaza de Espantildea en Roma el que seraacute renovado por Reale Group y contaraacute con 105 habitaciones ori-ginalmente teniacutea 192

ldquoHa sido una larga ambicioacuten personal el contar con una se-gunda propiedad en Roma asiacute que estoy encantado de trabajar con el prestigiado grupo para po-ner en marcha un nuevo hotel en el corazoacuten de la ciudad El eacutexito de nuestro Hotel De Russie en Roma ha demostrado que sigue siendo un destino muy atracti-vo para los viajeros de negocios como de placer estamos muy se-

Por el eacutexito de Hotel De Russie el grupo prepara la reapertura de otro recinto en la ciudad en 2018

guros de las perspectivas de creci-miento de la ciudad a largo plazordquo expuso Sir Rocco Forte

El Hotel De La Ville se une a los diez recintos existentes y for-ma parte de la expansioacuten de Rocco Forte Hotels el cual pretende du-plicar en los proacuteximos cinco antildeos el nuacutemero de inmuebles del grupo

ldquoLos dos hoteles seraacuten distin-tos y se complementaraacuten entre siacute ofreciendo una combinacioacuten de 226 habitaciones y suites muy atractivo para el viajero de lujo que busca el servicio excepcional de Rocco Forte Hotels Con la presencia actual y el conocimien-to de trabajar en Roma estoy seguro que vamos a llevar al Ho-tel De La Ville a nuevas alturasrdquo agregoacute

Los diez hoteles existentes son en su mayoriacutea europeos regioacuten donde el grupo seguiraacute concen-traacutendose para fortalecer la marca en el resto del mundo se anuncioacute que antes de finalizar 2016 inau-guraraacute un hotel en Jeddah y en 2018 estaacute programada la apertura de otro en Shanghaacutei

gtecotuRIsMoEn los manglares y el mar Cari-be es posible realizar actividades ecoturiacutesticas junto con bioacutelogos calificados quienes ensentildean so-bre la biodiversidad que resguar-da el hotel

Entre los programas se en-cuentra Camp Mayakoba para realizar distintos deportes al aire libre como kayak tiro con arco y excursiones asiacute como un tour en bicicleta caminata Nature Trail y navegacioacuten a bordo de una em-barcacioacuten eleacutectrica que conecta los hoteles Fairmont Rosewood y Banyan Tree que por una hora se observan diversas aves y tipos de mangle En la zona habitan maacutes de 300 especies de animales y 150 plantas endeacutemicas

Asimismo el hotel tiene una alianza con Community Tour Sian Kaacutean Se trata de un tour a esa Reserva de la Biosfera que nace por iniciativa de las coope-rativas y que tiene como objetivo la conservacioacuten y preservacioacuten de los ecosistemas y la cultura maya

Ofrece recorridos educativos y de diversioacuten para conocer la zona arqueoloacutegica de Muyil realizar un paseo en lancha mientras se observa la flora y fauna tambieacuten se hace una visita al museo comu-nitario al mariposario y a otros locales para probar platillos tiacutepi-cos de la regioacuten Las ganancias del recorrido estaacuten destinadas para las comunidades mayas

ADRIANA RODRIacuteGUEZLos Cabos

El hotel The Cape en Los Cabos presenta un estilo mexicano urbano contemporaacute-neo con vistas desde

casi cualquier punto de la propie-dad hacia el siacutembolo maacutes emblemaacute-tico de Baja California Sur El Arco

Ademaacutes de un deleite para la vista tambieacuten ofrece un gusto al paladar con la cocina mexicana de vanguardia del chef Enrique Olvera en su restaurante insignia Manta

En un ambiente sobrio es po-sible disfrutar de diversos plati-llos que rinden homenaje a las tradiciones del Cinturoacuten de Fue-go del Paciacutefico lo que representa ademaacutes de comer tortillas hechas a mano saborear los frutos del mar local cocinados con el toque sofisticado

un hospedaje emblemaacuteticoEl mayor atractivo de The Cape es la vista de la unioacuten entre el Mar de Corteacutesy el oceacuteano Paciacutefico desde cualquiera de sus habitaciones

Para quienes prefieren algo maacutes bohemio es posible experimentar una cata de mezcal o saborear el te-quila edicioacuten especial del hotel des-de el Rooftop un bar lounge con vista panoraacutemica del destino junto con muacutesica DJ o un grupo en vivo

Y si de relajarse se trata el hotel cuenta con dos albercas ubicadas hacia el mar y un Spa al aire libre en donde los sonidos y las pano-raacutemicas del paisaje que incluye desierto y mar son los que dan el ambiente

Las 161 habitaciones cuentan con balcoacuten privado con vista al mar mini bar gourmet y servicio de conserjeriacutea

Los Cabos es un paraiacuteso donde el Mar de Corteacutes se encuentra con el oceacuteano Paciacutefico que ademaacutes de ser un destino para el romance ofrece diversas actividades para todos los gustos como pesca golf buceo con tanque y con esnoacuterquel

Asimismo encuentros con del-fines paseos en kayak cabalgatas paseos en camello por el desierto o en un todoterreno De igual for-ma practicar escalada en bloque o puentismo club de yates centros comerciales de lujo restaurantes de cocina de autor bares y centros nocturnos entre otras actividades turiacutesticas

NALLELy CAMPOS MiaMi

Para muchos Miami es sinoacutenimo de fiesta luces de neoacuten mezcla de culturas playa y sitios de compras sin

embargo para el turista de nego-cios este destino es uno de los maacutes populares gracias al crecimiento de la zona de Brickell denominada como el epicentro del comercio que durante los uacuteltimos antildeos ha suma-do restaurantes boutiques hoteles y residencias

Y es que despueacutes de ser un lugar sin mucho movimiento turiacutestico en la actualidad ha recuperado la preferencia de los viajeros al atraer una mayor concentracioacuten por parte de la inversioacuten privada que tan soacutelo de 2003 a 2008 sumoacute 13 mil millo-nes de doacutelares seguacuten datos pro-

Brickell Miami nuevos complejosDespueacutes de haber sido un sitio sin mucho movimiento en la actualidadpresenta un crecimiento importante gracias a la inversioacuten privada

porcionados por la Autoridad de Desarrollo del Downtown (DDA)

Hasta el momento la pobla-cioacuten del destino ha aumentado en maacutes del triple desde el antildeo 2000 gracias a la aparicioacuten de proyectos como Brickell City Center el cual se conforma por dos edificios de oficinas el ho-tel East y maacutes de 156 mil metros cuadrados de tiendas entre ellas un Saks Fifth Avenue una tienda de Apple incluso estaacute presente la cadena mexicana Cinemex para iniciar su expansioacuten internacio-nal a traveacutes de un complejo con 11 salas tipo platino

El cine tiene una capacidad para 622 butacas y se preveacute que cuente con una asistencia anual de aproximadamente 400 mil visitantes Ademaacutes cuenta con lobby bar y terraza estaacute equi-

pado con tecnologiacutea de audio y proyeccioacuten asientos tipo reposet y servicio a la sala con un menuacute gourmet que incluye cocteleriacutea

Gran parte del complejo ha iniciado operaciones este 2016

sin embargo auacuten no se ha fija-do fecha para la construccioacuten de una tercera torre de 80 pisos que se espera sea uno de los edificios maacutes altos del sureste de Estados Unidos

gtHoteleRiacutea Por su parte East el hotel de 352 habitaciones despueacutes de casi tres antildeos de planeacioacuten y construc-cioacuten inicioacute operaciones el 31 de julio La inversioacuten total fue de maacutes de mil millones de doacutelares

Es el primer hotel en Estados Unidos de la cadena provenien-te de Hong Kong el cual ofrece ademaacutes el restaurante uruguayo Quinto La Huella (de los duentildeos del Parador La Huella de Joseacute Ig-nacio) y Sugar el bar en la terraza del piso 40

Ahiacute los viajeros podraacuten probar alguacuten coctel hecho con whiskey de la marca Macallan famosa por ser una de las que maacutes cuida su proce-so de elaboracioacuten que va desde la barrica hasta que es embotellada sus caracteriacutesticas en cuanto aro-ma y sabor permite a los viajeros disfrutarla detenidamente

Su gimnasio Beast (Body by East) cuenta con equipo de Tech-nogym se puede acceder las 24 ho-ras El aacuterea de la piscina y deck de maacutes de seis mil metros cuadrados ofrece piscina de nado piscina de Spa jacuzzi y a lberca de

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 76

ALONSO GORDOA austin

Aeromeacutexico inauguroacute su ruta entre la Ciudad de Meacutexico y Austin Texas se convirtioacute en el des-tino nuacutemero 17 de la

aeroliacutenea en Estados Unidos Cabe destacar que cada antildeo la ciudad esta-dounidense recibe 800 mil mexicanos

Fue el pasado 17 de noviembre cuando inicioacute operaciones con un factor de ocupacioacuten de 80 por ciento Se anuncioacute que el vuelo seraacute operado de forma directa con cuatro frecuen-cias a la semana

Anko van der Werff director eje-cutivo de Ingresos de Aeromeacutexico se-ntildealoacute que agregaron a Austin a su lista de destinos al ser una de las ciudades maacutes visitadas por los mexicanos que frecuentan Texas De esta forma se convierte en el destino 17 de la com-pantildeiacutea en Estados Unidos particular-mente es el cuarto destino de Texas en el que la aeroliacutenea tiene presencia junto con Houston San Antonio y Dallas-Fort Worth mismas ciudades en las que era necesario hacer escala para llegar a Austin

Asimismo se informoacute que la nue-va ruta incrementaraacute las conexiones con Estados Unidos como resultado del reciente Acuerdo Bilateral sobre Transporte Aeacutereo

ldquoCon el vuelo a Austin Aeromeacutexi-co ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientos semanales en nuestros vuelos redondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativo y cultural con el estado tambieacuten permi-te que nuestros clientes se conecten a maacutes destinos entre Meacutexico Centro y Sudameacutericardquo comentoacute Van der Werff

Los vuelos seraacuten operados por equipos Embraer 170 con capaci-dad para 76 pasajeros la salida des-de el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) seraacute los martes jueves saacutebado y domingo a las 930 horas llegando a Austin a las 1153 horas En tanto que el vuelo de regreso de la ciudad estadounidense saldraacute a las 1309 horas los mismos diacuteas llegando a la capital mexicana a las 1533 horas

El coacutensul general de Meacutexico en

Austin Carlos Gonzaacutelez Gutieacuterrez dijo ldquoel nuevo vuelo directo y sin es-calas entre Austin y la Ciudad de Meacute-xico demuestra el fortalecimiento de la relacioacuten entre estas dos ciudades que no soacutelo acercaraacute a nuestra gente maacutes que nunca sino que tambieacuten am-pliaraacute nuestro potencial econoacutemico y comercialrdquo

La ciudad que actualmente es sede de importantes corporativos a nivel mundial recibe 22 millones de visi-tantes al antildeo y poco maacutes de 800 mil mexicanos por lo que se consideroacute que esta nueva ruta es una importante inversioacuten tanto de la aeroliacutenea como de la capital texana

En el evento de inauguracioacuten que se llevoacute a cabo en Austin tambieacuten participoacute Steve Adler alcalde de la ciudad estadounidense Ademaacutes de la

asistencia de Van der Werff y Gonzaacute-lez Gutieacuterrez estuvieron presentes re-presentantes aeroportuarios de ambos paiacuteses y encargados de la liacutenea aeacuterea

ldquoEl nuevo vuelo entre Austin y la Ciudad de Meacutexico construiraacute un puente de oportunidades Uniraacute a nuestras dos ciudades capitales y acer-caraacute las piraacutemides antiguas de la Ciu-dad de Meacutexico a nuestras estatuas de Willie Nelson y Stevie Ray Vaughan Bienvenido Aeromeacutexicordquo finalizoacute el alcalde de Austin Steve Adler

gtnovedadesEntre los anuncios destacados Van

der Werff mencionoacute la nueva ruta Monterrey-Detroit que operaraacute a partir del 10 de enero de 2017 La ae-roliacutenea continuaraacute sumando rutas en las siguientes semanas

Sobre su flota el directivo detalloacute que ademaacutes de la incorporacioacuten del nuevo Boeing 787-9 bautizado como Quetzalcoacuteatl integraraacuten nueve ae-ronaves del mismo modelo para los proacuteximos antildeos y para 2018 recibiraacuten el 737- 800 MAX entre otros pedidos que hizo la compantildeiacutea

Asimismo anuncioacute que aumen-taraacuten frecuencias en sus vuelos a Shanghaacutei Tokio Londres Madrid Aacutemsterdam Santiago de Chile y Bue-nos Aires

ldquoPara 2017 esperamos un porcen-taje de ocupacioacuten de entre 10 y 15 adicional superando las cifras de este antildeo que rondan un poco abajo del 10rdquo aseguroacute Van der Werff

BEDILIA BRIZUELAy ALONSO GORDOA

Copa Airlines en el marco de la cele-bracioacuten de su 25 aniversario de co-nectar a Meacutexico

con Ameacuterica Latina y el Caribe anuncioacute que mantendraacute el enfo-que de consolidar la capacidad y las rutas actuales

Mauro Arredondo gerente ge-neral de Copa en Meacutexico sentildealoacute que de forma ininterrumpida ha comunicado a cuatro ciudades de nuestro paiacutes con el resto de la regioacuten los vuelos semanales que realiza son de Cancuacuten a Panamaacute y a Bogotaacute con seis y una frecuen-cia respectivamente de Ciudad de Meacutexico a Panamaacute y a Bogo-taacute con cinco y un vuelo en cada ruta de Guadalajara a Panamaacute y de Monterrey a Panamaacute con cinco y cuatro vuelos respectivamente

Arredondo recordoacute que la ae-roliacutenea sigue buscando el apro-vechamiento de la conectividad internacional desde Panamaacute por lo que incrementoacute rutas hacia nuevos destinos como Rosario en Argentina Chiclayo en Peruacute y Holguiacuten en Cuba todos con co-nexioacuten en la Ciudad de Meacutexico

ldquoMeacutexico es un paiacutes que permi-te ampliar la conectividad con el

resto de Latinoameacuterica hay mu-cho mercado en esos paiacuteses turiacutes-ticamente hablando para venir (a Meacutexico) pues les gustan mucho las playas del Caribe pero tam-bieacuten viajan a destinos de nego-cios por lo que buscan maacutes fre-cuencias durante el diacuteardquo comentoacute el ejecutivo

Asimismo mencionoacute que ahora tienen maacutes de seis vuelos

diarios desde Panamaacute a Santo Domingo cuatro a Punta Cana y uno a Santiago de los Caballeros en Puerto Plata todos con co-nexioacuten de Guadalajara Ciudad de Meacutexico y Monterrey al Ae-ropuerto Internacional de Tocu-men Panamaacute

ldquoComo estrategia para la em-presa el proacuteximo antildeo queremos consolidar el crecimiento que ya tenemos y posiblemente incre-mentar el nuacutemero de frecuen-cias diarias a nuestros destinos Y para 2018 tenemos pensado incorporar a nuestra flota maacutes de 60 aviones (Boeing) 737-800 Next-Generationrdquo antildeadioacute

gtPResenta atRactIvos tuRiacutestIcos endoMInIcanaCopa realizoacute en Repuacuteblica Domi-nicana su Segunda Convencioacuten Copa Vacations Meacutexico para ce-lebrar esos 25 antildeos debido a que

es el segundo destino del Caribe al que maacutes viajan los mexicanos

A ese evento asistieron los principales operadores turiacutesticos de Meacutexico asiacute como oficinas de turismo cadenas hoteleras agen-cias receptivas y proveedores de servicios provenientes de toda Latinoameacuterica

ldquoEstamos muy orgullosos de celebrar 25 antildeos de volar a Meacute-xico y contar con la oportunidad de seguir estrechando lazos con la comunidad turiacutestica del paiacutes de igual forma durante este even-to los participantes tuvieron la oportunidad de conocer produc-tos y servicios de manera directa y completardquo sentildealoacute el directivo durante la convencioacuten la cual se realizoacute en dos destinos Punta Cana y La Romana

Con la convencioacuten la aeroliacute-nea busca darle maacutes elementos de valor al operador para que venda el producto acercarlo a los desti-nos que conozca la oferta turiacutesti-ca los vuelos y servicio de Copa y que se familiarice con la manera de hacer conexiones en Panamaacute asiacute como interactuar con pro-veedores para que puedan enri-quecer su oferta de producto y se generen mejores viacutenculos de leal-tad con los agentes de viajes que durante todo el antildeo les compran a ellos directamente los servicios

aviacioacuten aviacioacuten

BEDILIA BRIZUELA

Starwood Preferred Guest (SPG) el pro-grama de fidelidad de Marriott Interna-tional anuncioacute una

asociacioacuten global con LifeMiles el programa de viajeros frecuen-tes de Avianca Airlines

Este nuevo programa ofrece beneficios maacutes allaacute de la habi-tacioacuten para los socios de SPG y les permite acceder a maacutes de 100 destinos en 25 paiacuteses en Ameacuterica y Europa La alianza permitiraacute a los socios de SPG que tambieacuten sean socios de LifeMiles transfe-rir puntos de una cuenta a otra

Trip Barrett vicepresidente de Gestioacuten de Marca de Marriott International para el Caribe y

Ameacuterica Latina dijo que con esta asociacioacuten les ofrecen a sus clientes una forma de obtener maacutes servicios cuando se hos-peden en alguno de los mil 300 hoteles participantes en todo el mundo

LifeMiles tiene maacutes de seis millones de socios en todo el mundo y fue reconocido por tres antildeos consecutivos como Mejor Redencioacuten de Premios para Via-jeros Frecuentes de los premios de Global Traveler Reader

El programa permite a sus socios ganar y canjear millas de su red para que puedan usarlas haciendo lo que maacutes les gusta

Como integrantes clave de la Star Alliance los socios del progra-ma de fidelidad de Avianca tam-bieacuten pueden ganar y canjear millas volando a los maacutes de mil 300 desti-nos cubiertos por esta alianza

Avianca opera vuelos sin escalas hacia y desde Ameacuterica Central y del Sur Meacutexico Esta-dos Unidos y Europa lo cual sig-nifica que los socios de LifeMiles pueden ganar auacuten maacutes puntos si se alojan en uno de los hoteles participantes de esas regiones

copa celebra su presencia en MeacutexicoLa compantildeiacutea tiene como objetivo fortalecerse en territorio nacionaly a familiarizar a los operadores turiacutesticos con la manera de hacerconexiones aeacutereas en Panamaacute

Sus clientes podraacuten beneficiarse al canjear puntos para viajar a 100 destinosen 25 paiacuteses y hospedarse en mil 300 hoteles

avianca airlines y starwood se asocian aeromeacutexico conecta a austin con vuelo directo

Es la cuarta ciudad de Texas donde opera la aeroliacutenea y el destino 17 en Estados Unidos

Con el vueloa AustinAeromeacutexico ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientossemanales en nuestros vuelosredondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativoy culturalrdquo

Anko vAnder Werff

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 98portada

el controversial tema de los slots el controversial tema de los slots

MARGARITA SOLIacuteS

El tema del reordena-miento de los slots (horarios de despegue y aterrizaje) ante la sa-turacioacuten que presenta

el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) estaacute en la mesa desde el antildeo 2014 cuando ya se detectaban problemas por re-trasos en los vuelos

Se espera que en las siguientes semanas o en el transcurso de enero de 2017 se resuelva el tema luego que en los uacuteltimos tres meses ha to-mado maacutes fuerza ante tres anuncios importantes las condiciones de la Comisioacuten Federal de Competencia Econoacutemica (Cofece) para aprobar la alianza de Aeromeacutexico y Delta Air-lines que es ceder 24 slots del AICM la recomendacioacuten de la Asociacioacuten

Internacional de Transporte Aeacutereo (IATA por sus siglas en ingleacutes) por aplicar su esquema de administra-cioacuten de las franjas horarias en el aeropuerto capitalino y las cartas de Southwest enviadas al Departamen-to de Transporte de Estados Unidos (DOT) para recomendarle que los horarios que queden disponibles los elijan las compantildeiacuteas de bajo costo

Fernando Goacutemez analista del sector aeacutereo explicoacute que ldquoel punto de quiebrerdquo entre las aeroliacuteneas es iquestcoacutemo se van a distribuir los slots porque algunas argumentan que de-ben tener preferencia por derecho de antiguumledad ndashel llamado Derecho del Abuelondash y otras defienden que no deberiacutea ser asiacute por lo que todas las compantildeiacuteas estaacuten en esperan que se cumplan las recomendaciones que dictoacute la Cofece en septiembre

ldquoPara una sana competencia de-

ben redefinirse los criterios para el mantenimiento o retiro de los slots no soacutelo los que dejariacutea Aeromeacutexico sino los que estaacuten operando actual-mente porque muchos de ellos es-taacuten desaprovechadosrdquo opinoacute

El especialista argumentoacute que muchas de las aeroliacuteneas no utilizan

sus slots asignados y a pesar de ello varias compantildeiacuteas estaacuten solicitando que se les otorguen los horarios que podriacutean dejar Aeromeacutexico y Delta situacioacuten que no seriacutea posible por-que el problema reside en que la au-toridad aeronaacuteutica no lleva un con-trol estricto para saber cuaacuteles son las

que incurren en incumplimiento ya que los slots estaacuten condicionados al buen uso

Ante ello agregoacute empiezan a haber sentildealamientos hacia algunas aeroliacuteneas que no estaacuten operando correctamente sin embargo no hay sancioacuten por esa situacioacuten

gtla HIstoRIaEl 7 de junio de 2015 la Direc-cioacuten General de Aeronaacuteutica Civil (DGAC) firmoacute un Memoraacutendum de Entendimiento (MoU) con la IATA entre los temas que conteniacutea era la aplicacioacuten del esquema de la Guiacutea Mundial de Slots (Worldwide Slot Guidelines WSG)

ldquoEl MoU incluye una disposicioacuten para el estudio de la gestioacuten de slots en el aeropuerto actual de la Ciudad de Meacutexico un aeropuerto saturado que necesita de una gestioacuten eficaz de slots para maximizar la capacidad limitada y aumentar los beneficios econoacutemicos y sociales En virtud de este MoU la IATA trabajaraacute con las autoridades locales para garantizar la optimizacioacuten de la asignacioacuten de franjas horarias en el Aeropuerto In-ternacional de la Ciudad de Meacutexico y la aplicacioacuten de mejores praacutecticas globales de conformidad con las WSG de la IATArdquo dio a conocer el organismo internacional

El 29 de febrero de 2016 la Cofe-ce publicoacute el ldquoDictamen preliminar sobre investigacioacuten a insumos esen-ciales en el mercado de la provisioacuten de los servicios de transporte aeacutereo

que utilizan el Aeropuerto Interna-cional de la Ciudad de Meacutexico para sus procedimientos de aterrizaje y despeguerdquo donde citaba que el es-quema vigente de asignacioacuten de slots en el AICM de acuerdo con el Reglamento de la Ley de Aeropuer-tos y las Reglas de Operacioacuten pre-senta algunos problemas de disentildeo Expuso un ejemplo ldquoLa SCT (Secre-tariacutea de Comunicaciones y Trans-portes) es la encargada de definir el nuacutemero maacuteximo de slots por franja horaria Tres aeroliacuteneas concentran casi el 70 de los horariosrdquo

Fue en mayo de este antildeo que la DGAC anuncioacute que preparaba nue-vas bases para asignar los slots en el aeropuerto capitalino sin embargo no se publicaron Para septiembre de este antildeo se retomaba el tema ante las condiciones impuestas por la Cofece a la concentracioacuten de ope-raciones entre Aeromeacutexico y Delta

La explicacioacuten de la autoridad antimonopolios fue que la concen-tracioacuten de ambas aeroliacuteneas podriacutea eliminar la presioacuten competitiva que actualmente ejerce Delta sobre Ae-romeacutexico en las rutas transfronteri-zas pero aunado a la saturacioacuten del AICM podriacutea generar un aumento

en el precio de vuelos entre Meacutexico y Estados Unidos

Por lo que fijoacute sus condiciones para autorizar la alianza ambas ae-roliacuteneas ldquotendraacuten que ceder slots en el AICM y eliminar duplicidad de designaciones en rutas transfronte-rizas entre los dos paiacuteses para poder llevar a cabo la concentracioacutenrdquo

gtse PRonuncIa el dotCon el objetivo de proteger la com-petencia y a los consumidores el DOT publicoacute el 4 de noviembre un Show Cause Order (Exhibicioacuten de Orden de Causa) donde de forma provisional otorga la aprobacioacuten y la inmunidad antimonopolio para la alianza de Delta y Aeromeacutexico

En el Show Cause Order se exa-minoacute las condiciones competitivas donde operan ambas aeroliacuteneas pero en particular sus operaciones entre la Ciudad de Meacutexico y Nueva York ante ello el DOT resolvioacute que para aprobar la alianza deberaacuten ce-

der ldquosuficientes autorizaciones de despegue y aterrizaje (ldquoslotsrdquo) para apoyar 24 nuevos servicios trans-fronterizos diarios en Meacutexico y seis nuevos servicios transfronterizos diarios de JFK (aeropuerto en Nue-va York)rdquo

La autoridad estadounidense reiteroacute que estas condiciones son necesarias para evitar dantildeos a los consumidores como resultado de las posiciones dominantes de los trans-portistas en los dos paiacuteses y la in-capacidad de los nuevos operadores para acceder a las franjas horarias en los aeropuertos Ademaacutes de condi-cionar la inmunidad antimonopolio a una vigencia de cinco antildeos

Este anuncio generoacute inconformi-dad en las dos compantildeiacuteas aeacutereas por lo que el 15 de noviembre en el 13 Foro de Liacutederes de Aviacioacuten organi-zado por la ALTA Andreacutes Conesa director de Aeromeacutexico manifestoacute que solicitaron informacioacuten respec-to a por queacute se les solicita especiacutefica-mente esa cantidad de slots cuando el DOT reconocioacute que en traacutefico transfronterizo al menos 90 de los pasajeros se veraacuten beneficiados ante una posible reduccioacuten en las tarifas aeacutereas una mayor oferta de asientos tiempos de espera reducidos y me-jor conectividad

Conesa estimoacute que el incremento de operaciones aeacutereas entre ambos paiacuteses con la alianza con Delta y el Acuerdo Bilateral Aeacutereo entre Meacute-xico y Estados Unidos en tres antildeos se incrementariacutea 17 el nuacutemero de vuelos lo que significariacutea un acu-mulado del orden de siete mil vuelos maacutes al antildeo para realizar un total de 50 mil operaciones anuales

En tanto que Delta informaba que ante esa condicionante revisariacutea la viabilidad de hacer la alianza con

Aeromeacutexico bajo los lineamientos que habiacutean acordado

gtIata ReIteRala RecoMendacIoacutenUn diacutea antes en el mismo foro la IATA recomendoacute nuevamente que el AICM debe aplicar la Guiacutea Mun-dial de Slots de la IATA para tener un mejor aprovechamiento de su in-fraestructura

ldquoMeacutexico tiene un gran poten-cial pero su escasa infraestructura aeroportuaria frena su desarrollo como estamos viendo aquiacute donde se espera que su nuevo aeropuerto alivie los problemas de saturacioacuten pero pasaraacuten unos antildeos antes de que esto ocurrardquo aseveroacute Alexandre de Juniac director general de la IATA

La recomendacioacuten fue tomada por las autoridades aeacutereas mexica-nas y lanzoacute una licitacioacuten para im-plementar el WSG resultoacute ganadora Ikusi Meacutexico

gtMaacutes low costInteResadas Southwest y JetBlue son las dos ae-roliacuteneas de bajo costo tambieacuten lla-madas low cost que manifestaron su intereacutes al DOT para que se les asignen los slots que podriacutean ceder Aeromeacutexico y Delta

En una misiva enviada a la au-toridad estadounidense expuso en particular Southwest que ldquolas ae-roliacuteneas mexicanas tienen la gran mayoriacutea de las franjas horarias en el AICM y no necesitan ni mere-cen maacutes slotsrdquo Ante este pronuncia-miento American Airlines manifes-toacute su desacuerdo

Hasta el cierre de esta edicioacuten Aeromeacutexico y Delta se manteniacutean en espera de una respuesta por parte del DOT

Incumplir el aprovechamiento de los horarios reduce lacompetitividad de las aeroliacuteneas

Parte de la solucioacuten seriacutea tener una observanciapuntual del cumplimiento de esos slots para que en dado caso de que no sean bien aprovechados se les retire pero el problema s que el AICM estaacutesaturado ya no soacutelo en horarios pico sinodurante todo el diacutea salvo de las 1200 a las 500 horasrdquo

fernAndofLoreS

Panel de CEO en Foro de ALTA Emilio Romano de Bank of America Pedro Heilbron de Copa Airlines Andreacutes Conesa de Aeromeacutexico Enrique Cueto de LATAM Airlines Enrique Beltranena de Volaris y Albert Kluyver de InselAir

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1110

BEDILIA BRIZUELA

En la actualidad grupos de alto nivel ya prefie-ren pasear en la Ciudad de

Meacutexico por medio de ca-minatas

Debido al congestio-namiento vial ya no es tan accesible moverse en automoacutevil Para este tipo de visita el cronista de la ciudad Francisco Ibarlu-cea recomienda los paseos en espacios como Polan-co Santa Fe Reforma y el Centro Histoacuterico ldquositios que pueden ser mucho maacutes interesantes para este seg-mento de viajerordquo agregoacute

gtPolancoEl Polanco claacutesico inicia con un recorrido por ave-nida Masaryk en el cora-zoacuten de la colonia donde destaca la arquitectura de los antildeos 40 del siglo pasa-do y donde se marca el re-nacimiento de la zona hoy con grandes boutiques

Ibarlucea comentoacute ldquoMa- saryk es lo maacuteximo para el shopping con toda esta adecuacioacuten urbaniacutestica que se diera hace un par de antildeosrdquo ademaacutes de que la geometriacutea de las calles y su arbolada ha quedado muy transitable incluso en los bajo puentes se hicieron pequentildeos mercados gour-met antildeadioacute

Sobre la calle Alejandro Dumas hay un aacuterea de re-ciente creacioacuten con restau-rantes de comida catalana y pasteleriacutea fina es un lugar escondido y agradable

Una recomendacioacuten es hacer la visita como la ciudad de los museos por ser la segunda despueacutes de Londres con el mayor nuacute-mero de recintos Las vi-

sitas obligatorias son a los museos de Antropologiacutea de Arte Moderno al Nacio-nal de Historia y el Rufino Tamayo

gtsanta FeEsta es una de las zonas preferidas de Ibarlucea porque dice es un lugar para observar arquitectura contemporaacutenea mexicana

Sugiere un recorrido en automoacutevil por todo el cen-tro de Santa Fe una zona maacutes faacutecilmente transitable ldquoLas panoraacutemicas son ex-traordinarias desde arriba y por supuesto el shopping en sus tiendas de prestigio no puede quedar fuerardquo sentildealoacute

gtReFoRMaUna caminata desde la zona de los rascacielos cerca del corporativo Bancomer per-mite conocer la Torre Mayor aunque ya por su altura aho-ra es la tercera en la ciudad Una nueva torre denomina-da Reforma con 247 metros es la estructura de concreto maacutes alta de Meacutexico

El paseo que va de la glorieta de La Diana a la glorieta de El Aacutengel de la Independencia se vuelve agradable al toparse con diversas muestras gastro-noacutemicas o ferias del libro de temporada

gtHacIael ZoacutecaloAl continuar la caminata por avenida Juaacuterez los visi-tantes llegan al Centro His-toacuterico el maacutes importante del continente Americano las visitas imprescindibles son a la Catedral Metropo-litana Palacio Nacional y el Templo Mayor

La sugerencia es andar por la calle de Isabel la Ca-toacutelica en lo que antes era el condado de Miravalle su palacio ahora es el ho-tel Dowtown muy cerca del Casino Espantildeol En esa zona se levantan comercios de alto nivel con disentildeo mexicano libreriacuteas mez-caleriacuteas taperiacuteas y chocola-teriacuteas como la del chef Joseacute Ramoacuten Castillo

destino industria

chiapas reactiva el turismo

caminata de lujo por la ciudad de MeacutexicoUn paseo por las zonas maacutes exclusivas para el segmento que busca conocer lo mejor de la ciudad

NALLELy CAMPOS

Actualmente Ma-drid cuenta con un centenar de centros comerciales los maacutes innovadores

de Espantildea Entre los que desta-can Priacutencipe Piacuteo Mercado de Fuencarral Plaza Norte 2 Moda Shopping y ABC Serrano

La capital de Espantildea ocupa la posicioacuten decimocuarta en el pla-neta por gasto turiacutestico maacutes de ocho mil millones de euros en los primeros diez meses del antildeo a pesar de no estar en el top 20 de las ciudades maacutes visitadas

En sus principales centros comerciales tienen presencia las marcas de gran distribucioacuten en el mercado nacional e internacio-nal lo que atrae no soacutelo a los pro-pios madrilentildeos sino a turistas y visitantes de otras regiones que los consideran uno de sus lugares favoritos para realizar compras

Si lo que el visitante desea son tiendas especializadas Madrid

Madrid un destino 7 estrellas Es la cuarta ciudad europea maacutes importante en gasto de visitantes internacionales supera a Berliacuten Milaacuten y Viena

BEDILIA BRIZUELA

U n nuevo intereacutes se ha desper-tado en los empresarios

turiacutesticos particularmente entre los hoteleros invertir en el desarrollo de infraes-tructura para gimnasios debido a que detectaron a un segmento de personas que cui-dan de su salud y bienestar fiacutesico a traveacutes del ejercicio establecioacute la International Health Racquet amp Sportsclub Association (IHRSA)

De acuerdo con Joseacute Antonio Marciso vocero del organismo internacional en el mundo hay una tendencia por el ejercicio por lo que muchas de las deci-siones de hospedaje pueden estar determinadas en la calidad de los gimnasios El maacutes reciente estudio de IHRSA registroacute que en Meacutexico la industria del fitness estaacute valuada en maacutes de mil 500 millones de doacutelares anuales un negocio en pleno auge por los nuevos estilos de vida principal-mente en las grandes ciudades

Meacutexico se coloca entre los tres paiacuteses de Ameacuterica Latina en los que su poblacioacuten acude a un gimnasio o club deportivo para practicar alguna actividad

dispone de cuatro rutas de com-pras siendo la maacutes exclusiva la del barrio de Salamanca ademaacutes de la ruta de vanguardia en el ba-rrio de Chueca

gtIMPoRtancIaen el MeRcadoAdemaacutes a nivel europeo esta ciu-dad se situacutea como la cuarta maacutes importante en gasto de visitantes internacionales y supera a desti-nos como Berliacuten Milaacuten Viena o Roma seguacuten datos del Global Destination Cities Index

El gasto medio por visitante en Madrid alcanzoacute los mil 542 euros durante este antildeo lo que represen-ta un porcentaje superior al que se realiza en destinos como Bar-celona donde el gasto promedio es de mil nueve euros Ademaacutes la evolucioacuten del gasto total ha expe-rimentado un aumento del 323 desde 2012

Madrid es la ciudad maacutes po-blada del paiacutes Ademaacutes es el principal centro financiero y de negocios de Espantildea con 500 mil

empresas de las cuales aproxi-madamente dos mil son multina-cionales y extranjeras con sede en la capital

Por su parte la Secretariacutea de Comercio ha destacado la im-portancia del binomio turismo extranjero-consumo que tan soacutelo en 2015 tuvo un impacto econoacutemico de 67 mil millones de euros de los cuales 23 mil millo-nes fueron pagados con tarjetas de creacutedito

Ademaacutes se han realizado in-versiones por 178 millones de euros para la modernizacioacuten de 100 mil comercios y con el fin de mostrar a Madrid como ldquola mejor tienda del mundordquo este destino presentoacute su campantildea ldquoMadrid destino 7 estrellasrdquo la cual es liderada por la direccioacuten general de Comercio y Consumo del Gobierno de la Comunidad de Madrid en colaboracioacuten con la Caacutemara Oficial de Comercio y bajo la coordinacioacuten del Ministe-rio de Economiacutea y Competitivi-dad del Gobierno de Espantildea

el turismo se adapta a la tendencia del fitness

Entre la poblacioacuten mundial hay un nuevo auge por ejercitarse por tanto para un viajero podriacutea influir la calidad del gimnasio del hotel para definir su hospedaje

fiacutesica De esta forma se registroacute que el 25 de los mexicanos contrata esos servicios mien-tras que en Brasil lo hace el 37 y en Argentina es el 57 de su poblacioacuten por ello ocupa la pri-mera posicioacuten

De acuerdo con IHRSA en el paiacutes hay maacutes de ocho mil gimna-sios o clubes certificados

En la Ciudad de Meacutexico soacutelo el 40 de la poblacioacuten hace al-guna actividad fiacutesica de manera regular la poblacioacuten maacutes activa son los joacutevenes entre 18 y 25 antildeos que cuentan con estudios de pre-paratoria o superiores

El 46 de la gente hace de-porte en parques el 23 asiste a gimnasios el 15 en clubes de-portivos y 11 se entrena en casa

Ante esto la Secretariacutea de Tu-rismo convocoacute al sector hotelero a conocer las tendencias mundia-les de los gimnasios y acondicio-namiento fiacutesico

El maacutesreciente estudio

de IHRSA registroacute queen Meacutexico la industria

del fitness estaacute valuadaen maacutes de mil 500

millones de doacutelaresanuales

iquestTe vas acambiarde oficina

Actualiza tus datos con nuestrodepartamento de suscripciones55344909 y 55344816o a suscripcioneseisatravel

Aplica medidas para recuperar a sus visitantes

Santa Fe

q otra opcioacuten para visitar la ciudad es hacerlo en helicoacutep-tero en Reforma 222 se localiza el turisky se puede contratar un recorrido aeacutereo sobre la ciudad la duracioacuten es de una hora

MARGARITA SOLIS

Despueacutes de la tem-pestad llegoacute la cal-ma para Chiapas ahora la entidad trabaja para recu-

perar a los turistas que por alguacuten tiempo dejaron de visitarlos

En entrevista Mario Uvence Ro-jas secretario de Turismo de Chia-pas recordoacute que el turismo veniacutea

creciendo de manera sostenida en los uacuteltimos tres antildeos del gobierno de Manuel Velasco fue un incre-mento de 36 hasta 2015

Sin embargo durante maacutes de cuatro meses en este antildeo el conflic-to magisterial mermoacute la actividad turiacutestica del estado caracterizada por los segmentos de cultura y de naturaleza al registrar caiacutedas de 23 en ocupacioacuten y en derrama econoacutemica

ldquoLas viacuteas de acceso al estado es-taacuten libres la afluencia turiacutestica estaacute empezando a remontar Conside-ramos conveniente que Meacutexico y el mundo sepan que Chiapas estaacute preparado para ser nuevamente vi-sitadordquo aseveroacute el funcionario

Ante ello la Sectur estatal reto-moacute su programa ldquoChiapasionaterdquo con el objetivo de recuperar a sus clientes habituales y atraer de nue-vo mercados para cerrar el 2016 con cifras positivas asiacute como para relanzar los destinos que son ico-nos dentro del turismo nacional e internacional

En apoyo a la reactivacioacuten del turismo se volvioacute a poner en

operacioacuten el Fideicomiso para el Desarrollo Turiacutestico de Chiapas (Fidetur) con una inversioacuten de seis millones 400 mil pesos que se de-rivan de la recuperacioacuten del 2 del Impuesto al Hospedaje esto fue bajo el consenso de los presidentes de las asociaciones de hoteles de las diferentes regiones de la entidad

En una primera etapa esos re-cursos se utilizaraacuten para la promo-cioacuten en los destinos donde tienen conectividad aeacuterea y que son emi-sores de turismo hacia Chiapas entre ellos destacan Nuevo Leoacuten Monterrey Toluca Ciudad de Meacute-xico Oaxaca Villahermosa Meacuteri-da Guadalajara y Cancuacuten

wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 13Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

Los mexicanos y las vacaciones beonPrice

A pesar de que el consumo inter-no es el motor de la industria turiacutestica mexica-

na cinco veces maacutes grande de lo que representan los viajeros extranjeros que vienen al paiacutes las autoridades laborales del go-bierno federal no parecen tener poliacuteticas puacuteblicas soacutelidas para in-centivar y desarrollar el derecho al descanso y la recreacioacuten en la fuerza de trabajo nacional

Seguacuten un informe que acaba de dar el titular de la Secretariacutea de Turismo ndashdependencia que siacute ha desarrollado durante la pre-sente administracioacuten programas para impulsar el turismo domeacutes-ticondash Enrique de la Madrid los mexicanos que viajan por Meacutexico representan el 85 del consumo turiacutestico frente a soacutelo el 15 que gastan los turistas in-ternacionales sin embargo una

investigacioacuten dada a conocer re-cientemente por Expedia una de las principales agencias de viajes por internet del mundo sostiene que nuestro paiacutes se encuentra en-tre los maacutes rezagados del orbe en cuanto a periodos vacacionales

El estudio elaborado por la consultora Nosthstar se deno-mina ldquoHaacutebitos vacacionales 2016 dime cuaacutento viajas y te direacute de doacutende eresrdquo y refleja los haacutebitos vacacionales de Estados Unidos Canadaacute Meacutexico Ameacute-rica del Sur Europa y Asia Muy completo

Pues bien esta investigacioacuten que abarcoacute a 9424 empleados de 28 paiacuteses encontroacute que ldquoMeacutexico estaacute muy rezagado en el equi-librio entre la vida laboral y la vida personal en la meacutetrica de vacaciones pagadas Los mexica-nos reciben en promedio quin-ce diacuteas de vacaciones y toman uacutenicamente doce Con tres diacuteas

perdidos desperdician millones de pesos de vacaciones pagadas en el antildeordquo

En contraste para los euro-peos los diacuteas de vacaciones paga-dos son todo un derecho Los es-pantildeoles reciben treinta diacuteas y se los toman completos Lo mismo pasa con los finlandeses y fran-ceses A los italianos y alemanes se les dan tambieacuten treinta diacuteas y toman en promedio 25 y 28 respectivamente

Por su parte Estados Unidos Canadaacute y Meacutexico obtienen la mitad del tiempo de vacaciones y se toman 12 14 y 12 diacuteas res-pectivamente Los haacutebitos vaca-cionales maacutes parecidos a los de estos tres paiacuteses son los de Asia Por ejemplo los sudcoreanos re-ciben quince diacuteas y toman uacuteni-camente ocho el menor nuacutemero de entre los paiacuteses incluidos en la encuesta Los japoneses toman diez de veinte disponibles los

malayos aprovechan 12 de 16 y los tailandeses 12 de 15

ldquoA pesar de tener 30 diacuteas de vacaciones disponibles el 68 de los encuestados de Espantildea y Emiratos Aacuterabes Unidos se sienten ldquomuy o algo privados de vacacionesrdquo el mayor porcentaje entre los encuestados En cam-bio el 40 de los mexicanos que en promedio recibe la mitad de vacaciones que ellos no siente estar muy privado de vacaciones y soacutelo el 14 piensa que estaacute ldquomuy privado de vacacionesrdquo

Sin embargo hay que ver con detalle algunas de las razones de los mexicanos para no tomar sus periodos completos las cuales tienen una fuerte carga de culpa y preocupacioacuten

El 9 piensa que durante su ausencia se tomaraacuten importantes decisiones

Al 10 le preocupa que to-mar sus diacuteas completos de va-

caciones se perciba de manera negativa por sus jefes

El 8 piensa que si no to-man sus diacuteas seraacute visto de for-ma positiva

49 reportoacute que entre vaca-ciones pasan de seis meses a un antildeo mientras que el 22 dijo que toman vacaciones con lapsos de diferencia de un antildeo

Pero tambieacuten hay otros mo-tivos maacutes tangibles ldquoA pesar de estas preocupaciones los mexi-canos encuestados admitieron que no toman sus vacaciones completas por falta de dinero (20) porque pueden recibir dinero a cambio de sus diacuteas de vacaciones no tomados (19) o porque quieren juntarlos con los del siguiente antildeo para to-mar unas vacaciones maacutes lar-gas (25) iquestUsted es de estos mexicanos

armentaturismomexicocom

GUSTAVO ARMENTA

ciudad Abierta

NALLELy CAMPOS oRLando

Como cada antildeo Walt Disney World prepara diferentes espectaacuteculos para celebrar las fiestas

navidentildeas esto hace que la prefe-rencia por parte de los turistas de visitar un parque temaacutetico vaya en aumento ya que en total los 25 parques maacutes visitados del mundo han recibido 2147 millones de visitantes lo que supone un in-cremento de visitas del 43 res-pecto al antildeo anterior

Los tres parques de atracciones maacutes visitados en todo el mundo en el uacuteltimo antildeo fueron el Magic Kingdom con 185 millones de vi-sitantes 6 maacutes que el antildeo previo Tokyo Disneyland con 172 mi-llones y un incremento de 159 y Disneyland en California con 162 millones de visitantes seguacuten

el informe anual TEAAECOM Theme and Museum Index

ldquoEl impacto del turismo en nuestra comunidad es notable incluso la industria de los via-jes es la principal generadora de empleo e impacto econoacutemico de nuestra regioacuten Ademaacutes de delei-tar a los visitantes y las familias de todo el mundo con nuestras

atracciones y hospitalidad brin-damos experiencias uacutenicasrdquo se-ntildealoacute Eric Baker director creativo de Disney

gtel FavoRItoDesfiles y espectaacuteculos en Magic Kingdom la celebracioacuten de la Navidad en distintos paiacuteses del mundo en Epcot y hasta shows

con fuegos artificiales en Ho-llywood Studios los disfrutan los turistas en la temporada de invierno en Walt Disney World Orlando

Una de las novedades que maacutes llaman la atencioacuten es Disney Springs el distrito de compras restaurantes y entretenimiento de Walt Disney World Resort en el que por las noches se muestra el espectaacuteculo ldquoStarbright Holi-daysrdquo hecho en colaboracioacuten con la empresa Intel en el que presen-tan el primer espectaacuteculo de luces

en su tipo con 300 drones Intel Shooting Star a traveacutes de una co-reografiacutea sincronizada de muacutesica tradicional

ldquoNos emociona trabajar con Walt Disney Imagineering para traer una perspectiva fresca y nueva a sus shows de luces de fama mundialrdquo sentildealoacute Josh Wal-den vicepresidente general del Grupo de Nueva Tecnologiacutea de Intel

ldquoEstamos encantados de com-partir una experiencia que es tan innovadora y uacutenica como lo es Disney Springs Starbright Holi-days es un momento maravilloso de sorpresa y de deleite para nues-tros visitantes mientras disfrutan de una noche de compras de clase mundial gastronomiacutea y entrete-nimientordquo dijo Keith Bradford vicepresidente de Disney Springs

A punto de ser terminado en 2016 Disney Springs ha experi-mentado la expansioacuten maacutes gran-de de su historia y ha doblado la cantidad de tiendas restaurantes y otras ofertas resultando en maacutes de 150 establecimientos

Disney Springs es parte de Walt Disney World Resort consi-derado como el destino de vaca-ciones familiares nuacutemero uno del mundo ubicado en Lake Buena Vista Florida

Los desfiles y espectaacuteculos se renuevanconstantemente ahora tienen ldquoStarbright Holidaysrdquoen colaboracioacuten con Intel

disney inicia temporada decembrina

ARTURO VELaacuteSqUEZ

En los antildeos sesenta IBM y American Airlines iniciaron el desarrollo de Sabre un poderoso sistema

de reservaciones que modificoacute la forma de trabajar de las liacuteneas aeacute-reas En los antildeos noventa dicho sistema permitioacute grandes benefi-cios a la aeroliacutenea a traveacutes de des-cuentos en las tarifas aplicables en las reservaciones anticipadas Estos son los oriacutegenes del revenue management que consiste en de-sarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecua-do y al precio adecuado

El revenue management tiene muacuteltiples beneficios econoacutemicos para los hoteles al permitir au-mentar la ocupacioacuten e incremen-tar la tarifa media diaria (ingresos de habitacionesnuacutemero de habi-taciones ocupadas) mediante un adecuado forecasting (metodolo-giacutea que permite estimar el futuro para hacer previsiones mediante herramientas estadiacutesticas) y una buena gestioacuten del overbooking (teacutecnica para optimizar las ven-

tas vendiendo maacutes habitaciones que la capacidad del hotel te-niendo en cuenta que haya can-celaciones)

Seguacuten algunos autores como Sheryl Kimes profesora de Ges-tioacuten Operativa en Cornell Uni-versity el futuro del revenue ma-nagement tenderaacute a ser cada vez maacutes estrateacutegico y tecnoloacutegico Ademaacutes se extenderaacute maacutes allaacute de las habitaciones a espacios como

los campos de golf y restaurantesiquestQueacute empresario no ha sontildea-

do con tener informacioacuten de su competencia que le permita defi-nir la mejor estrategia para su ne-gocio En cierta forma es el ob-jetivo de BeOnPrice start up que aplica teacutecnicas de big data (anaacuteli-sis de una gran cantidad de datos provenientes de diversas fuentes para descubrir patrones ocultos y correlaciones desconocidas ge-

nerando informacioacuten uacutetil) en el sector hotelero

Rubeacuten Saacutenchez y Emilio Ga-laacuten CEO y CTO de la compantildeiacutea fundaron la start up en 2013 con el apoyo de la aceleradora Foun-der Institute Ellos describen asiacute su actividad ldquoanalizamos los precios de la competencia los servicios que ofrece la cantidad de usua-rios que viajan al destino donde se encuentra el hotel avisamos a los clientes si sus habitaciones se estaacuten ofreciendo en otros portales a un precio inferior proporciona-mos esa informacioacuten a traveacutes de una tecnologiacutea muy sencilla que puede emplear desde un analista hasta un director comercial para que asiacute puedan adaptar sus ofer-tasrdquo

NH Hotels e Iberostars Hotels ampResorts son dos de las cadenas para las que trabajan Actual-mente cuentan con una cartera de clientes con mil quinientos hoteles en 26 paiacuteses entre los que se encuentran Espantildea Meacutexico y Colombia y estaacuten en plena ex-pansioacuten Este antildeo han abierto una sede en Estados Unidos Afirman que sus usuarios han conseguido una mejora media del 87 del

ingreso por habitacioacuten disponible (revpar) uno de los indicadores maacutes empleados para valorar el rendimiento financiero de los ho-teles

Si bien la informacioacuten que las empresas obtienen de sus pro-cesos internos proveedores y clientes se estudia a traveacutes de diferentes teacutecnicas desde hace mucho tiempo tecnologiacuteas como big data han llevado esto maacutes le-jos para poder utilizar datos no estructurados y hacer el anaacutelisis en tiempo real Diversas indus-trias como la financiera la de te-lecomunicaciones y el retail estaacuten aprovechando este tipo de solu-ciones

Sin duda el objetivo sigue siendo rentabilizar al maacuteximo aunque estaacute cambiando la forma de procesar la informacioacuten Con toda la tecnologiacutea disponible probablemente en el futuro proacutexi-mo se puedan ofrecer precios personalizados para cada cliente

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuacc

ALONSO GORDOA

San Miguel de Allen-de ademaacutes de ofrecer cultura ahora estaraacute conectada al mundo a traveacutes del servicio

de internet de alta velocidad que se instaloacute en toda la ciudad

Autoridades del municipio firmaron un acuerdo con ATampT para proveer WiFi fibra oacuteptica e internet con su red 4G LTE a todos los espacios puacuteblicos por lo que visitantes y habitantes de la ciudad nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco ya contaraacuten con una co-nexioacuten gratuita

ldquoDe esta manera tanto habitan-tes como turistas viviraacuten la expe-riencia de una red confiable segura y veloz a partir de enero de 2017rdquo informoacute Cristina Ruiz de Velasco directora ejecutiva de asuntos ex-ternos de ATampT en Meacutexico

Internet gratis en san Miguel de allendeLa ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad ofreceraacute este servicio a visitantes y habitantes en enero de 2017

Con esta conexioacuten los usua-rios podraacuten disfrutar de una experiencia moacutevil algo esencial en una ciudad que se caracte-riza por el creciente turismo y el desarrollo de comercios que atienden a clientes nacionales e internacionales

ldquoEstamos seguros que la red 4G LTE de ATampT seraacute una for-taleza para el sector turiacutestico al poder explotar su capacidad para crear nuevas herramientas como aplicaciones que informen sobre sitios de intereacutes servicios e itinerarios por mencionar algu-nosrdquo agregoacute

Precisoacute que tienen un com-promiso de invertir tres mil mi-llones de doacutelares para esta red que va a cubrir a todo el paiacutes y dar servicio a 100 millones de mexicanos parte de esta inver-sioacuten estaacute destinada para el WiFi y la conectividad en San Miguel de Allende

ldquoCreemos que proveer de co-nectividad a un lugar tan emble-maacutetico contribuiraacute al turismo mejoraraacute el acceso a la educacioacuten

e incentivaraacute el desarrollo econoacute-mico A traveacutes de este servicio con cualquier dispositivo moacutevil las personas descubriraacuten lo que

esta increiacuteble ciudad tiene que ofrecerrdquo indicoacute Ruiz de Velasco

Por su parte Ricardo Villareal Garciacutea presidente municipal de San Miguel de Allende comentoacute que ha sido considerada como una de las mejores ciudades del mundo

ldquoBuscamos estar a la vanguar-dia con avances tecnoloacutegicos como los que proporciona ATampT Asiacute nuestros visitantes podraacuten disfru-tar de una conexioacuten inalaacutembrica de alta velocidad en cada rincoacuten de San Miguelrdquo sentildealoacute

La ciudad tiene un crecimien-to de 30 respecto al del antildeo pa-sado en 2015 llegaron un milloacuten 200 mil visitantes y este antildeo se estima un milloacuten 600 mil

ldquoTenemos novedades en la ciudad como es el caso de la Pla-za 1218 o el proacuteximo Hotel Live Aqua considerado uno de los mejores del mundordquo concluyoacute el presidente municipal

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 54hoteleriacutea hoteleriacutea

Fairmont Mayakobaes reconocido comohotel verde

Las certificaciones reciclaje de basura ahorrar energiacutea y agua y apoyar a un proyecto social o medioambiental son requisitos para ser catalogado como sustentable

ISABEL GORDOARivieRa Maya

Los hoteles de lujo tam-bieacuten son sitios que apoyan a las praacutecticas sostenibles un ejemplo de ello es el Fairmont

Mayakoba de Riviera Maya que tiene el reconocimiento de Rain-forest Alliance por su compromiso con el liderazgo de conservacioacuten y sus esfuerzos para mejorar el me-dio ambiente

Tambieacuten cuenta con el aval de la Procuraduriacutea Federal de Protec-cioacuten al Ambiente (Profepa) y tiene la categoriacutea Platinum del programa EcoLiacutederes de Tripadvisor

Cuando inicioacute el proyecto Ma-yakoba grupos de bioacutelogos geoacute-logos e hidroacutelogos entre otros es-pecialistas analizaron el terreno y removieron la roca caliza lo que trajo un beneficio al manglar al re-cibir agua de forma directa

Destaca su disentildeo arquitectoacuteni-co al ser una construccioacuten con ci-mientos elevados aseguran la con-servacioacuten del haacutebitat natural de la zona y permiten el flujo de agua en el manglar

ldquoLa infraestructura hotelera se ubicoacute en las aacutereas de menor valor ambientalrdquo sentildealoacute su gerente de ecologiacutea y responsabilidad social empresarial (RSC) Alonso Ortiz

Agregoacute que Fairmont Mayako-ba separa sus residuos reciclaacutendo-los para lograr un menor impacto

y contaminacioacuten sobre el suelo y las aguas subterraacuteneas asiacute como para reducir el consumo de materias primas

De igual forma sus instalaciones estaacuten disentildeadas para ahorrar agua gas y energiacutea sus 401 habitaciones estaacuten equipadas con focos led de bajo consumo y aire acondicionado con sensores de movimiento para apagarse automaacuteticamente

ldquoEl hotel busca hacer un es-fuerzo activo para lograr que los productos de sus proveedores sean cercanos Eso es importante por-que comprar a empresas locales significa minimizar el transporte y contribuir a que el gasto turiacutestico repercuta en la comunidad localrdquo explicoacute Ortiz

Entre otras praacutecticas cuenta con alianzas con instituciones lo-cales para recibir estudiantes con bajos recursos y ensentildearles acerca de la hoteleriacutea ecoloacutegica ademaacutes de brindarles clases de ingleacutes ali-mentos transporte y uniforme por 24 semanas

Rocco Forte fortalece su presencia en Roma

ISABEL GORDOA RoMa

Rocco Forte Hotels anuncioacute nuevas in-versiones inaugu-raciones y que se mantendraacute traba-

jando con la divisioacuten inmobiliaria de Reale Group inicialmente seraacute un segundo hotel en Roma para finales de 2018

El propietario del grupo Sir Rocco Forte explicoacute que seraacute el Hotel De La Ville ubicado en la Plaza de Espantildea en Roma el que seraacute renovado por Reale Group y contaraacute con 105 habitaciones ori-ginalmente teniacutea 192

ldquoHa sido una larga ambicioacuten personal el contar con una se-gunda propiedad en Roma asiacute que estoy encantado de trabajar con el prestigiado grupo para po-ner en marcha un nuevo hotel en el corazoacuten de la ciudad El eacutexito de nuestro Hotel De Russie en Roma ha demostrado que sigue siendo un destino muy atracti-vo para los viajeros de negocios como de placer estamos muy se-

Por el eacutexito de Hotel De Russie el grupo prepara la reapertura de otro recinto en la ciudad en 2018

guros de las perspectivas de creci-miento de la ciudad a largo plazordquo expuso Sir Rocco Forte

El Hotel De La Ville se une a los diez recintos existentes y for-ma parte de la expansioacuten de Rocco Forte Hotels el cual pretende du-plicar en los proacuteximos cinco antildeos el nuacutemero de inmuebles del grupo

ldquoLos dos hoteles seraacuten distin-tos y se complementaraacuten entre siacute ofreciendo una combinacioacuten de 226 habitaciones y suites muy atractivo para el viajero de lujo que busca el servicio excepcional de Rocco Forte Hotels Con la presencia actual y el conocimien-to de trabajar en Roma estoy seguro que vamos a llevar al Ho-tel De La Ville a nuevas alturasrdquo agregoacute

Los diez hoteles existentes son en su mayoriacutea europeos regioacuten donde el grupo seguiraacute concen-traacutendose para fortalecer la marca en el resto del mundo se anuncioacute que antes de finalizar 2016 inau-guraraacute un hotel en Jeddah y en 2018 estaacute programada la apertura de otro en Shanghaacutei

gtecotuRIsMoEn los manglares y el mar Cari-be es posible realizar actividades ecoturiacutesticas junto con bioacutelogos calificados quienes ensentildean so-bre la biodiversidad que resguar-da el hotel

Entre los programas se en-cuentra Camp Mayakoba para realizar distintos deportes al aire libre como kayak tiro con arco y excursiones asiacute como un tour en bicicleta caminata Nature Trail y navegacioacuten a bordo de una em-barcacioacuten eleacutectrica que conecta los hoteles Fairmont Rosewood y Banyan Tree que por una hora se observan diversas aves y tipos de mangle En la zona habitan maacutes de 300 especies de animales y 150 plantas endeacutemicas

Asimismo el hotel tiene una alianza con Community Tour Sian Kaacutean Se trata de un tour a esa Reserva de la Biosfera que nace por iniciativa de las coope-rativas y que tiene como objetivo la conservacioacuten y preservacioacuten de los ecosistemas y la cultura maya

Ofrece recorridos educativos y de diversioacuten para conocer la zona arqueoloacutegica de Muyil realizar un paseo en lancha mientras se observa la flora y fauna tambieacuten se hace una visita al museo comu-nitario al mariposario y a otros locales para probar platillos tiacutepi-cos de la regioacuten Las ganancias del recorrido estaacuten destinadas para las comunidades mayas

ADRIANA RODRIacuteGUEZLos Cabos

El hotel The Cape en Los Cabos presenta un estilo mexicano urbano contemporaacute-neo con vistas desde

casi cualquier punto de la propie-dad hacia el siacutembolo maacutes emblemaacute-tico de Baja California Sur El Arco

Ademaacutes de un deleite para la vista tambieacuten ofrece un gusto al paladar con la cocina mexicana de vanguardia del chef Enrique Olvera en su restaurante insignia Manta

En un ambiente sobrio es po-sible disfrutar de diversos plati-llos que rinden homenaje a las tradiciones del Cinturoacuten de Fue-go del Paciacutefico lo que representa ademaacutes de comer tortillas hechas a mano saborear los frutos del mar local cocinados con el toque sofisticado

un hospedaje emblemaacuteticoEl mayor atractivo de The Cape es la vista de la unioacuten entre el Mar de Corteacutesy el oceacuteano Paciacutefico desde cualquiera de sus habitaciones

Para quienes prefieren algo maacutes bohemio es posible experimentar una cata de mezcal o saborear el te-quila edicioacuten especial del hotel des-de el Rooftop un bar lounge con vista panoraacutemica del destino junto con muacutesica DJ o un grupo en vivo

Y si de relajarse se trata el hotel cuenta con dos albercas ubicadas hacia el mar y un Spa al aire libre en donde los sonidos y las pano-raacutemicas del paisaje que incluye desierto y mar son los que dan el ambiente

Las 161 habitaciones cuentan con balcoacuten privado con vista al mar mini bar gourmet y servicio de conserjeriacutea

Los Cabos es un paraiacuteso donde el Mar de Corteacutes se encuentra con el oceacuteano Paciacutefico que ademaacutes de ser un destino para el romance ofrece diversas actividades para todos los gustos como pesca golf buceo con tanque y con esnoacuterquel

Asimismo encuentros con del-fines paseos en kayak cabalgatas paseos en camello por el desierto o en un todoterreno De igual for-ma practicar escalada en bloque o puentismo club de yates centros comerciales de lujo restaurantes de cocina de autor bares y centros nocturnos entre otras actividades turiacutesticas

NALLELy CAMPOS MiaMi

Para muchos Miami es sinoacutenimo de fiesta luces de neoacuten mezcla de culturas playa y sitios de compras sin

embargo para el turista de nego-cios este destino es uno de los maacutes populares gracias al crecimiento de la zona de Brickell denominada como el epicentro del comercio que durante los uacuteltimos antildeos ha suma-do restaurantes boutiques hoteles y residencias

Y es que despueacutes de ser un lugar sin mucho movimiento turiacutestico en la actualidad ha recuperado la preferencia de los viajeros al atraer una mayor concentracioacuten por parte de la inversioacuten privada que tan soacutelo de 2003 a 2008 sumoacute 13 mil millo-nes de doacutelares seguacuten datos pro-

Brickell Miami nuevos complejosDespueacutes de haber sido un sitio sin mucho movimiento en la actualidadpresenta un crecimiento importante gracias a la inversioacuten privada

porcionados por la Autoridad de Desarrollo del Downtown (DDA)

Hasta el momento la pobla-cioacuten del destino ha aumentado en maacutes del triple desde el antildeo 2000 gracias a la aparicioacuten de proyectos como Brickell City Center el cual se conforma por dos edificios de oficinas el ho-tel East y maacutes de 156 mil metros cuadrados de tiendas entre ellas un Saks Fifth Avenue una tienda de Apple incluso estaacute presente la cadena mexicana Cinemex para iniciar su expansioacuten internacio-nal a traveacutes de un complejo con 11 salas tipo platino

El cine tiene una capacidad para 622 butacas y se preveacute que cuente con una asistencia anual de aproximadamente 400 mil visitantes Ademaacutes cuenta con lobby bar y terraza estaacute equi-

pado con tecnologiacutea de audio y proyeccioacuten asientos tipo reposet y servicio a la sala con un menuacute gourmet que incluye cocteleriacutea

Gran parte del complejo ha iniciado operaciones este 2016

sin embargo auacuten no se ha fija-do fecha para la construccioacuten de una tercera torre de 80 pisos que se espera sea uno de los edificios maacutes altos del sureste de Estados Unidos

gtHoteleRiacutea Por su parte East el hotel de 352 habitaciones despueacutes de casi tres antildeos de planeacioacuten y construc-cioacuten inicioacute operaciones el 31 de julio La inversioacuten total fue de maacutes de mil millones de doacutelares

Es el primer hotel en Estados Unidos de la cadena provenien-te de Hong Kong el cual ofrece ademaacutes el restaurante uruguayo Quinto La Huella (de los duentildeos del Parador La Huella de Joseacute Ig-nacio) y Sugar el bar en la terraza del piso 40

Ahiacute los viajeros podraacuten probar alguacuten coctel hecho con whiskey de la marca Macallan famosa por ser una de las que maacutes cuida su proce-so de elaboracioacuten que va desde la barrica hasta que es embotellada sus caracteriacutesticas en cuanto aro-ma y sabor permite a los viajeros disfrutarla detenidamente

Su gimnasio Beast (Body by East) cuenta con equipo de Tech-nogym se puede acceder las 24 ho-ras El aacuterea de la piscina y deck de maacutes de seis mil metros cuadrados ofrece piscina de nado piscina de Spa jacuzzi y a lberca de

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 76

ALONSO GORDOA austin

Aeromeacutexico inauguroacute su ruta entre la Ciudad de Meacutexico y Austin Texas se convirtioacute en el des-tino nuacutemero 17 de la

aeroliacutenea en Estados Unidos Cabe destacar que cada antildeo la ciudad esta-dounidense recibe 800 mil mexicanos

Fue el pasado 17 de noviembre cuando inicioacute operaciones con un factor de ocupacioacuten de 80 por ciento Se anuncioacute que el vuelo seraacute operado de forma directa con cuatro frecuen-cias a la semana

Anko van der Werff director eje-cutivo de Ingresos de Aeromeacutexico se-ntildealoacute que agregaron a Austin a su lista de destinos al ser una de las ciudades maacutes visitadas por los mexicanos que frecuentan Texas De esta forma se convierte en el destino 17 de la com-pantildeiacutea en Estados Unidos particular-mente es el cuarto destino de Texas en el que la aeroliacutenea tiene presencia junto con Houston San Antonio y Dallas-Fort Worth mismas ciudades en las que era necesario hacer escala para llegar a Austin

Asimismo se informoacute que la nue-va ruta incrementaraacute las conexiones con Estados Unidos como resultado del reciente Acuerdo Bilateral sobre Transporte Aeacutereo

ldquoCon el vuelo a Austin Aeromeacutexi-co ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientos semanales en nuestros vuelos redondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativo y cultural con el estado tambieacuten permi-te que nuestros clientes se conecten a maacutes destinos entre Meacutexico Centro y Sudameacutericardquo comentoacute Van der Werff

Los vuelos seraacuten operados por equipos Embraer 170 con capaci-dad para 76 pasajeros la salida des-de el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) seraacute los martes jueves saacutebado y domingo a las 930 horas llegando a Austin a las 1153 horas En tanto que el vuelo de regreso de la ciudad estadounidense saldraacute a las 1309 horas los mismos diacuteas llegando a la capital mexicana a las 1533 horas

El coacutensul general de Meacutexico en

Austin Carlos Gonzaacutelez Gutieacuterrez dijo ldquoel nuevo vuelo directo y sin es-calas entre Austin y la Ciudad de Meacute-xico demuestra el fortalecimiento de la relacioacuten entre estas dos ciudades que no soacutelo acercaraacute a nuestra gente maacutes que nunca sino que tambieacuten am-pliaraacute nuestro potencial econoacutemico y comercialrdquo

La ciudad que actualmente es sede de importantes corporativos a nivel mundial recibe 22 millones de visi-tantes al antildeo y poco maacutes de 800 mil mexicanos por lo que se consideroacute que esta nueva ruta es una importante inversioacuten tanto de la aeroliacutenea como de la capital texana

En el evento de inauguracioacuten que se llevoacute a cabo en Austin tambieacuten participoacute Steve Adler alcalde de la ciudad estadounidense Ademaacutes de la

asistencia de Van der Werff y Gonzaacute-lez Gutieacuterrez estuvieron presentes re-presentantes aeroportuarios de ambos paiacuteses y encargados de la liacutenea aeacuterea

ldquoEl nuevo vuelo entre Austin y la Ciudad de Meacutexico construiraacute un puente de oportunidades Uniraacute a nuestras dos ciudades capitales y acer-caraacute las piraacutemides antiguas de la Ciu-dad de Meacutexico a nuestras estatuas de Willie Nelson y Stevie Ray Vaughan Bienvenido Aeromeacutexicordquo finalizoacute el alcalde de Austin Steve Adler

gtnovedadesEntre los anuncios destacados Van

der Werff mencionoacute la nueva ruta Monterrey-Detroit que operaraacute a partir del 10 de enero de 2017 La ae-roliacutenea continuaraacute sumando rutas en las siguientes semanas

Sobre su flota el directivo detalloacute que ademaacutes de la incorporacioacuten del nuevo Boeing 787-9 bautizado como Quetzalcoacuteatl integraraacuten nueve ae-ronaves del mismo modelo para los proacuteximos antildeos y para 2018 recibiraacuten el 737- 800 MAX entre otros pedidos que hizo la compantildeiacutea

Asimismo anuncioacute que aumen-taraacuten frecuencias en sus vuelos a Shanghaacutei Tokio Londres Madrid Aacutemsterdam Santiago de Chile y Bue-nos Aires

ldquoPara 2017 esperamos un porcen-taje de ocupacioacuten de entre 10 y 15 adicional superando las cifras de este antildeo que rondan un poco abajo del 10rdquo aseguroacute Van der Werff

BEDILIA BRIZUELAy ALONSO GORDOA

Copa Airlines en el marco de la cele-bracioacuten de su 25 aniversario de co-nectar a Meacutexico

con Ameacuterica Latina y el Caribe anuncioacute que mantendraacute el enfo-que de consolidar la capacidad y las rutas actuales

Mauro Arredondo gerente ge-neral de Copa en Meacutexico sentildealoacute que de forma ininterrumpida ha comunicado a cuatro ciudades de nuestro paiacutes con el resto de la regioacuten los vuelos semanales que realiza son de Cancuacuten a Panamaacute y a Bogotaacute con seis y una frecuen-cia respectivamente de Ciudad de Meacutexico a Panamaacute y a Bogo-taacute con cinco y un vuelo en cada ruta de Guadalajara a Panamaacute y de Monterrey a Panamaacute con cinco y cuatro vuelos respectivamente

Arredondo recordoacute que la ae-roliacutenea sigue buscando el apro-vechamiento de la conectividad internacional desde Panamaacute por lo que incrementoacute rutas hacia nuevos destinos como Rosario en Argentina Chiclayo en Peruacute y Holguiacuten en Cuba todos con co-nexioacuten en la Ciudad de Meacutexico

ldquoMeacutexico es un paiacutes que permi-te ampliar la conectividad con el

resto de Latinoameacuterica hay mu-cho mercado en esos paiacuteses turiacutes-ticamente hablando para venir (a Meacutexico) pues les gustan mucho las playas del Caribe pero tam-bieacuten viajan a destinos de nego-cios por lo que buscan maacutes fre-cuencias durante el diacuteardquo comentoacute el ejecutivo

Asimismo mencionoacute que ahora tienen maacutes de seis vuelos

diarios desde Panamaacute a Santo Domingo cuatro a Punta Cana y uno a Santiago de los Caballeros en Puerto Plata todos con co-nexioacuten de Guadalajara Ciudad de Meacutexico y Monterrey al Ae-ropuerto Internacional de Tocu-men Panamaacute

ldquoComo estrategia para la em-presa el proacuteximo antildeo queremos consolidar el crecimiento que ya tenemos y posiblemente incre-mentar el nuacutemero de frecuen-cias diarias a nuestros destinos Y para 2018 tenemos pensado incorporar a nuestra flota maacutes de 60 aviones (Boeing) 737-800 Next-Generationrdquo antildeadioacute

gtPResenta atRactIvos tuRiacutestIcos endoMInIcanaCopa realizoacute en Repuacuteblica Domi-nicana su Segunda Convencioacuten Copa Vacations Meacutexico para ce-lebrar esos 25 antildeos debido a que

es el segundo destino del Caribe al que maacutes viajan los mexicanos

A ese evento asistieron los principales operadores turiacutesticos de Meacutexico asiacute como oficinas de turismo cadenas hoteleras agen-cias receptivas y proveedores de servicios provenientes de toda Latinoameacuterica

ldquoEstamos muy orgullosos de celebrar 25 antildeos de volar a Meacute-xico y contar con la oportunidad de seguir estrechando lazos con la comunidad turiacutestica del paiacutes de igual forma durante este even-to los participantes tuvieron la oportunidad de conocer produc-tos y servicios de manera directa y completardquo sentildealoacute el directivo durante la convencioacuten la cual se realizoacute en dos destinos Punta Cana y La Romana

Con la convencioacuten la aeroliacute-nea busca darle maacutes elementos de valor al operador para que venda el producto acercarlo a los desti-nos que conozca la oferta turiacutesti-ca los vuelos y servicio de Copa y que se familiarice con la manera de hacer conexiones en Panamaacute asiacute como interactuar con pro-veedores para que puedan enri-quecer su oferta de producto y se generen mejores viacutenculos de leal-tad con los agentes de viajes que durante todo el antildeo les compran a ellos directamente los servicios

aviacioacuten aviacioacuten

BEDILIA BRIZUELA

Starwood Preferred Guest (SPG) el pro-grama de fidelidad de Marriott Interna-tional anuncioacute una

asociacioacuten global con LifeMiles el programa de viajeros frecuen-tes de Avianca Airlines

Este nuevo programa ofrece beneficios maacutes allaacute de la habi-tacioacuten para los socios de SPG y les permite acceder a maacutes de 100 destinos en 25 paiacuteses en Ameacuterica y Europa La alianza permitiraacute a los socios de SPG que tambieacuten sean socios de LifeMiles transfe-rir puntos de una cuenta a otra

Trip Barrett vicepresidente de Gestioacuten de Marca de Marriott International para el Caribe y

Ameacuterica Latina dijo que con esta asociacioacuten les ofrecen a sus clientes una forma de obtener maacutes servicios cuando se hos-peden en alguno de los mil 300 hoteles participantes en todo el mundo

LifeMiles tiene maacutes de seis millones de socios en todo el mundo y fue reconocido por tres antildeos consecutivos como Mejor Redencioacuten de Premios para Via-jeros Frecuentes de los premios de Global Traveler Reader

El programa permite a sus socios ganar y canjear millas de su red para que puedan usarlas haciendo lo que maacutes les gusta

Como integrantes clave de la Star Alliance los socios del progra-ma de fidelidad de Avianca tam-bieacuten pueden ganar y canjear millas volando a los maacutes de mil 300 desti-nos cubiertos por esta alianza

Avianca opera vuelos sin escalas hacia y desde Ameacuterica Central y del Sur Meacutexico Esta-dos Unidos y Europa lo cual sig-nifica que los socios de LifeMiles pueden ganar auacuten maacutes puntos si se alojan en uno de los hoteles participantes de esas regiones

copa celebra su presencia en MeacutexicoLa compantildeiacutea tiene como objetivo fortalecerse en territorio nacionaly a familiarizar a los operadores turiacutesticos con la manera de hacerconexiones aeacutereas en Panamaacute

Sus clientes podraacuten beneficiarse al canjear puntos para viajar a 100 destinosen 25 paiacuteses y hospedarse en mil 300 hoteles

avianca airlines y starwood se asocian aeromeacutexico conecta a austin con vuelo directo

Es la cuarta ciudad de Texas donde opera la aeroliacutenea y el destino 17 en Estados Unidos

Con el vueloa AustinAeromeacutexico ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientossemanales en nuestros vuelosredondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativoy culturalrdquo

Anko vAnder Werff

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 98portada

el controversial tema de los slots el controversial tema de los slots

MARGARITA SOLIacuteS

El tema del reordena-miento de los slots (horarios de despegue y aterrizaje) ante la sa-turacioacuten que presenta

el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) estaacute en la mesa desde el antildeo 2014 cuando ya se detectaban problemas por re-trasos en los vuelos

Se espera que en las siguientes semanas o en el transcurso de enero de 2017 se resuelva el tema luego que en los uacuteltimos tres meses ha to-mado maacutes fuerza ante tres anuncios importantes las condiciones de la Comisioacuten Federal de Competencia Econoacutemica (Cofece) para aprobar la alianza de Aeromeacutexico y Delta Air-lines que es ceder 24 slots del AICM la recomendacioacuten de la Asociacioacuten

Internacional de Transporte Aeacutereo (IATA por sus siglas en ingleacutes) por aplicar su esquema de administra-cioacuten de las franjas horarias en el aeropuerto capitalino y las cartas de Southwest enviadas al Departamen-to de Transporte de Estados Unidos (DOT) para recomendarle que los horarios que queden disponibles los elijan las compantildeiacuteas de bajo costo

Fernando Goacutemez analista del sector aeacutereo explicoacute que ldquoel punto de quiebrerdquo entre las aeroliacuteneas es iquestcoacutemo se van a distribuir los slots porque algunas argumentan que de-ben tener preferencia por derecho de antiguumledad ndashel llamado Derecho del Abuelondash y otras defienden que no deberiacutea ser asiacute por lo que todas las compantildeiacuteas estaacuten en esperan que se cumplan las recomendaciones que dictoacute la Cofece en septiembre

ldquoPara una sana competencia de-

ben redefinirse los criterios para el mantenimiento o retiro de los slots no soacutelo los que dejariacutea Aeromeacutexico sino los que estaacuten operando actual-mente porque muchos de ellos es-taacuten desaprovechadosrdquo opinoacute

El especialista argumentoacute que muchas de las aeroliacuteneas no utilizan

sus slots asignados y a pesar de ello varias compantildeiacuteas estaacuten solicitando que se les otorguen los horarios que podriacutean dejar Aeromeacutexico y Delta situacioacuten que no seriacutea posible por-que el problema reside en que la au-toridad aeronaacuteutica no lleva un con-trol estricto para saber cuaacuteles son las

que incurren en incumplimiento ya que los slots estaacuten condicionados al buen uso

Ante ello agregoacute empiezan a haber sentildealamientos hacia algunas aeroliacuteneas que no estaacuten operando correctamente sin embargo no hay sancioacuten por esa situacioacuten

gtla HIstoRIaEl 7 de junio de 2015 la Direc-cioacuten General de Aeronaacuteutica Civil (DGAC) firmoacute un Memoraacutendum de Entendimiento (MoU) con la IATA entre los temas que conteniacutea era la aplicacioacuten del esquema de la Guiacutea Mundial de Slots (Worldwide Slot Guidelines WSG)

ldquoEl MoU incluye una disposicioacuten para el estudio de la gestioacuten de slots en el aeropuerto actual de la Ciudad de Meacutexico un aeropuerto saturado que necesita de una gestioacuten eficaz de slots para maximizar la capacidad limitada y aumentar los beneficios econoacutemicos y sociales En virtud de este MoU la IATA trabajaraacute con las autoridades locales para garantizar la optimizacioacuten de la asignacioacuten de franjas horarias en el Aeropuerto In-ternacional de la Ciudad de Meacutexico y la aplicacioacuten de mejores praacutecticas globales de conformidad con las WSG de la IATArdquo dio a conocer el organismo internacional

El 29 de febrero de 2016 la Cofe-ce publicoacute el ldquoDictamen preliminar sobre investigacioacuten a insumos esen-ciales en el mercado de la provisioacuten de los servicios de transporte aeacutereo

que utilizan el Aeropuerto Interna-cional de la Ciudad de Meacutexico para sus procedimientos de aterrizaje y despeguerdquo donde citaba que el es-quema vigente de asignacioacuten de slots en el AICM de acuerdo con el Reglamento de la Ley de Aeropuer-tos y las Reglas de Operacioacuten pre-senta algunos problemas de disentildeo Expuso un ejemplo ldquoLa SCT (Secre-tariacutea de Comunicaciones y Trans-portes) es la encargada de definir el nuacutemero maacuteximo de slots por franja horaria Tres aeroliacuteneas concentran casi el 70 de los horariosrdquo

Fue en mayo de este antildeo que la DGAC anuncioacute que preparaba nue-vas bases para asignar los slots en el aeropuerto capitalino sin embargo no se publicaron Para septiembre de este antildeo se retomaba el tema ante las condiciones impuestas por la Cofece a la concentracioacuten de ope-raciones entre Aeromeacutexico y Delta

La explicacioacuten de la autoridad antimonopolios fue que la concen-tracioacuten de ambas aeroliacuteneas podriacutea eliminar la presioacuten competitiva que actualmente ejerce Delta sobre Ae-romeacutexico en las rutas transfronteri-zas pero aunado a la saturacioacuten del AICM podriacutea generar un aumento

en el precio de vuelos entre Meacutexico y Estados Unidos

Por lo que fijoacute sus condiciones para autorizar la alianza ambas ae-roliacuteneas ldquotendraacuten que ceder slots en el AICM y eliminar duplicidad de designaciones en rutas transfronte-rizas entre los dos paiacuteses para poder llevar a cabo la concentracioacutenrdquo

gtse PRonuncIa el dotCon el objetivo de proteger la com-petencia y a los consumidores el DOT publicoacute el 4 de noviembre un Show Cause Order (Exhibicioacuten de Orden de Causa) donde de forma provisional otorga la aprobacioacuten y la inmunidad antimonopolio para la alianza de Delta y Aeromeacutexico

En el Show Cause Order se exa-minoacute las condiciones competitivas donde operan ambas aeroliacuteneas pero en particular sus operaciones entre la Ciudad de Meacutexico y Nueva York ante ello el DOT resolvioacute que para aprobar la alianza deberaacuten ce-

der ldquosuficientes autorizaciones de despegue y aterrizaje (ldquoslotsrdquo) para apoyar 24 nuevos servicios trans-fronterizos diarios en Meacutexico y seis nuevos servicios transfronterizos diarios de JFK (aeropuerto en Nue-va York)rdquo

La autoridad estadounidense reiteroacute que estas condiciones son necesarias para evitar dantildeos a los consumidores como resultado de las posiciones dominantes de los trans-portistas en los dos paiacuteses y la in-capacidad de los nuevos operadores para acceder a las franjas horarias en los aeropuertos Ademaacutes de condi-cionar la inmunidad antimonopolio a una vigencia de cinco antildeos

Este anuncio generoacute inconformi-dad en las dos compantildeiacuteas aeacutereas por lo que el 15 de noviembre en el 13 Foro de Liacutederes de Aviacioacuten organi-zado por la ALTA Andreacutes Conesa director de Aeromeacutexico manifestoacute que solicitaron informacioacuten respec-to a por queacute se les solicita especiacutefica-mente esa cantidad de slots cuando el DOT reconocioacute que en traacutefico transfronterizo al menos 90 de los pasajeros se veraacuten beneficiados ante una posible reduccioacuten en las tarifas aeacutereas una mayor oferta de asientos tiempos de espera reducidos y me-jor conectividad

Conesa estimoacute que el incremento de operaciones aeacutereas entre ambos paiacuteses con la alianza con Delta y el Acuerdo Bilateral Aeacutereo entre Meacute-xico y Estados Unidos en tres antildeos se incrementariacutea 17 el nuacutemero de vuelos lo que significariacutea un acu-mulado del orden de siete mil vuelos maacutes al antildeo para realizar un total de 50 mil operaciones anuales

En tanto que Delta informaba que ante esa condicionante revisariacutea la viabilidad de hacer la alianza con

Aeromeacutexico bajo los lineamientos que habiacutean acordado

gtIata ReIteRala RecoMendacIoacutenUn diacutea antes en el mismo foro la IATA recomendoacute nuevamente que el AICM debe aplicar la Guiacutea Mun-dial de Slots de la IATA para tener un mejor aprovechamiento de su in-fraestructura

ldquoMeacutexico tiene un gran poten-cial pero su escasa infraestructura aeroportuaria frena su desarrollo como estamos viendo aquiacute donde se espera que su nuevo aeropuerto alivie los problemas de saturacioacuten pero pasaraacuten unos antildeos antes de que esto ocurrardquo aseveroacute Alexandre de Juniac director general de la IATA

La recomendacioacuten fue tomada por las autoridades aeacutereas mexica-nas y lanzoacute una licitacioacuten para im-plementar el WSG resultoacute ganadora Ikusi Meacutexico

gtMaacutes low costInteResadas Southwest y JetBlue son las dos ae-roliacuteneas de bajo costo tambieacuten lla-madas low cost que manifestaron su intereacutes al DOT para que se les asignen los slots que podriacutean ceder Aeromeacutexico y Delta

En una misiva enviada a la au-toridad estadounidense expuso en particular Southwest que ldquolas ae-roliacuteneas mexicanas tienen la gran mayoriacutea de las franjas horarias en el AICM y no necesitan ni mere-cen maacutes slotsrdquo Ante este pronuncia-miento American Airlines manifes-toacute su desacuerdo

Hasta el cierre de esta edicioacuten Aeromeacutexico y Delta se manteniacutean en espera de una respuesta por parte del DOT

Incumplir el aprovechamiento de los horarios reduce lacompetitividad de las aeroliacuteneas

Parte de la solucioacuten seriacutea tener una observanciapuntual del cumplimiento de esos slots para que en dado caso de que no sean bien aprovechados se les retire pero el problema s que el AICM estaacutesaturado ya no soacutelo en horarios pico sinodurante todo el diacutea salvo de las 1200 a las 500 horasrdquo

fernAndofLoreS

Panel de CEO en Foro de ALTA Emilio Romano de Bank of America Pedro Heilbron de Copa Airlines Andreacutes Conesa de Aeromeacutexico Enrique Cueto de LATAM Airlines Enrique Beltranena de Volaris y Albert Kluyver de InselAir

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BEDILIA BRIZUELA

En la actualidad grupos de alto nivel ya prefie-ren pasear en la Ciudad de

Meacutexico por medio de ca-minatas

Debido al congestio-namiento vial ya no es tan accesible moverse en automoacutevil Para este tipo de visita el cronista de la ciudad Francisco Ibarlu-cea recomienda los paseos en espacios como Polan-co Santa Fe Reforma y el Centro Histoacuterico ldquositios que pueden ser mucho maacutes interesantes para este seg-mento de viajerordquo agregoacute

gtPolancoEl Polanco claacutesico inicia con un recorrido por ave-nida Masaryk en el cora-zoacuten de la colonia donde destaca la arquitectura de los antildeos 40 del siglo pasa-do y donde se marca el re-nacimiento de la zona hoy con grandes boutiques

Ibarlucea comentoacute ldquoMa- saryk es lo maacuteximo para el shopping con toda esta adecuacioacuten urbaniacutestica que se diera hace un par de antildeosrdquo ademaacutes de que la geometriacutea de las calles y su arbolada ha quedado muy transitable incluso en los bajo puentes se hicieron pequentildeos mercados gour-met antildeadioacute

Sobre la calle Alejandro Dumas hay un aacuterea de re-ciente creacioacuten con restau-rantes de comida catalana y pasteleriacutea fina es un lugar escondido y agradable

Una recomendacioacuten es hacer la visita como la ciudad de los museos por ser la segunda despueacutes de Londres con el mayor nuacute-mero de recintos Las vi-

sitas obligatorias son a los museos de Antropologiacutea de Arte Moderno al Nacio-nal de Historia y el Rufino Tamayo

gtsanta FeEsta es una de las zonas preferidas de Ibarlucea porque dice es un lugar para observar arquitectura contemporaacutenea mexicana

Sugiere un recorrido en automoacutevil por todo el cen-tro de Santa Fe una zona maacutes faacutecilmente transitable ldquoLas panoraacutemicas son ex-traordinarias desde arriba y por supuesto el shopping en sus tiendas de prestigio no puede quedar fuerardquo sentildealoacute

gtReFoRMaUna caminata desde la zona de los rascacielos cerca del corporativo Bancomer per-mite conocer la Torre Mayor aunque ya por su altura aho-ra es la tercera en la ciudad Una nueva torre denomina-da Reforma con 247 metros es la estructura de concreto maacutes alta de Meacutexico

El paseo que va de la glorieta de La Diana a la glorieta de El Aacutengel de la Independencia se vuelve agradable al toparse con diversas muestras gastro-noacutemicas o ferias del libro de temporada

gtHacIael ZoacutecaloAl continuar la caminata por avenida Juaacuterez los visi-tantes llegan al Centro His-toacuterico el maacutes importante del continente Americano las visitas imprescindibles son a la Catedral Metropo-litana Palacio Nacional y el Templo Mayor

La sugerencia es andar por la calle de Isabel la Ca-toacutelica en lo que antes era el condado de Miravalle su palacio ahora es el ho-tel Dowtown muy cerca del Casino Espantildeol En esa zona se levantan comercios de alto nivel con disentildeo mexicano libreriacuteas mez-caleriacuteas taperiacuteas y chocola-teriacuteas como la del chef Joseacute Ramoacuten Castillo

destino industria

chiapas reactiva el turismo

caminata de lujo por la ciudad de MeacutexicoUn paseo por las zonas maacutes exclusivas para el segmento que busca conocer lo mejor de la ciudad

NALLELy CAMPOS

Actualmente Ma-drid cuenta con un centenar de centros comerciales los maacutes innovadores

de Espantildea Entre los que desta-can Priacutencipe Piacuteo Mercado de Fuencarral Plaza Norte 2 Moda Shopping y ABC Serrano

La capital de Espantildea ocupa la posicioacuten decimocuarta en el pla-neta por gasto turiacutestico maacutes de ocho mil millones de euros en los primeros diez meses del antildeo a pesar de no estar en el top 20 de las ciudades maacutes visitadas

En sus principales centros comerciales tienen presencia las marcas de gran distribucioacuten en el mercado nacional e internacio-nal lo que atrae no soacutelo a los pro-pios madrilentildeos sino a turistas y visitantes de otras regiones que los consideran uno de sus lugares favoritos para realizar compras

Si lo que el visitante desea son tiendas especializadas Madrid

Madrid un destino 7 estrellas Es la cuarta ciudad europea maacutes importante en gasto de visitantes internacionales supera a Berliacuten Milaacuten y Viena

BEDILIA BRIZUELA

U n nuevo intereacutes se ha desper-tado en los empresarios

turiacutesticos particularmente entre los hoteleros invertir en el desarrollo de infraes-tructura para gimnasios debido a que detectaron a un segmento de personas que cui-dan de su salud y bienestar fiacutesico a traveacutes del ejercicio establecioacute la International Health Racquet amp Sportsclub Association (IHRSA)

De acuerdo con Joseacute Antonio Marciso vocero del organismo internacional en el mundo hay una tendencia por el ejercicio por lo que muchas de las deci-siones de hospedaje pueden estar determinadas en la calidad de los gimnasios El maacutes reciente estudio de IHRSA registroacute que en Meacutexico la industria del fitness estaacute valuada en maacutes de mil 500 millones de doacutelares anuales un negocio en pleno auge por los nuevos estilos de vida principal-mente en las grandes ciudades

Meacutexico se coloca entre los tres paiacuteses de Ameacuterica Latina en los que su poblacioacuten acude a un gimnasio o club deportivo para practicar alguna actividad

dispone de cuatro rutas de com-pras siendo la maacutes exclusiva la del barrio de Salamanca ademaacutes de la ruta de vanguardia en el ba-rrio de Chueca

gtIMPoRtancIaen el MeRcadoAdemaacutes a nivel europeo esta ciu-dad se situacutea como la cuarta maacutes importante en gasto de visitantes internacionales y supera a desti-nos como Berliacuten Milaacuten Viena o Roma seguacuten datos del Global Destination Cities Index

El gasto medio por visitante en Madrid alcanzoacute los mil 542 euros durante este antildeo lo que represen-ta un porcentaje superior al que se realiza en destinos como Bar-celona donde el gasto promedio es de mil nueve euros Ademaacutes la evolucioacuten del gasto total ha expe-rimentado un aumento del 323 desde 2012

Madrid es la ciudad maacutes po-blada del paiacutes Ademaacutes es el principal centro financiero y de negocios de Espantildea con 500 mil

empresas de las cuales aproxi-madamente dos mil son multina-cionales y extranjeras con sede en la capital

Por su parte la Secretariacutea de Comercio ha destacado la im-portancia del binomio turismo extranjero-consumo que tan soacutelo en 2015 tuvo un impacto econoacutemico de 67 mil millones de euros de los cuales 23 mil millo-nes fueron pagados con tarjetas de creacutedito

Ademaacutes se han realizado in-versiones por 178 millones de euros para la modernizacioacuten de 100 mil comercios y con el fin de mostrar a Madrid como ldquola mejor tienda del mundordquo este destino presentoacute su campantildea ldquoMadrid destino 7 estrellasrdquo la cual es liderada por la direccioacuten general de Comercio y Consumo del Gobierno de la Comunidad de Madrid en colaboracioacuten con la Caacutemara Oficial de Comercio y bajo la coordinacioacuten del Ministe-rio de Economiacutea y Competitivi-dad del Gobierno de Espantildea

el turismo se adapta a la tendencia del fitness

Entre la poblacioacuten mundial hay un nuevo auge por ejercitarse por tanto para un viajero podriacutea influir la calidad del gimnasio del hotel para definir su hospedaje

fiacutesica De esta forma se registroacute que el 25 de los mexicanos contrata esos servicios mien-tras que en Brasil lo hace el 37 y en Argentina es el 57 de su poblacioacuten por ello ocupa la pri-mera posicioacuten

De acuerdo con IHRSA en el paiacutes hay maacutes de ocho mil gimna-sios o clubes certificados

En la Ciudad de Meacutexico soacutelo el 40 de la poblacioacuten hace al-guna actividad fiacutesica de manera regular la poblacioacuten maacutes activa son los joacutevenes entre 18 y 25 antildeos que cuentan con estudios de pre-paratoria o superiores

El 46 de la gente hace de-porte en parques el 23 asiste a gimnasios el 15 en clubes de-portivos y 11 se entrena en casa

Ante esto la Secretariacutea de Tu-rismo convocoacute al sector hotelero a conocer las tendencias mundia-les de los gimnasios y acondicio-namiento fiacutesico

El maacutesreciente estudio

de IHRSA registroacute queen Meacutexico la industria

del fitness estaacute valuadaen maacutes de mil 500

millones de doacutelaresanuales

iquestTe vas acambiarde oficina

Actualiza tus datos con nuestrodepartamento de suscripciones55344909 y 55344816o a suscripcioneseisatravel

Aplica medidas para recuperar a sus visitantes

Santa Fe

q otra opcioacuten para visitar la ciudad es hacerlo en helicoacutep-tero en Reforma 222 se localiza el turisky se puede contratar un recorrido aeacutereo sobre la ciudad la duracioacuten es de una hora

MARGARITA SOLIS

Despueacutes de la tem-pestad llegoacute la cal-ma para Chiapas ahora la entidad trabaja para recu-

perar a los turistas que por alguacuten tiempo dejaron de visitarlos

En entrevista Mario Uvence Ro-jas secretario de Turismo de Chia-pas recordoacute que el turismo veniacutea

creciendo de manera sostenida en los uacuteltimos tres antildeos del gobierno de Manuel Velasco fue un incre-mento de 36 hasta 2015

Sin embargo durante maacutes de cuatro meses en este antildeo el conflic-to magisterial mermoacute la actividad turiacutestica del estado caracterizada por los segmentos de cultura y de naturaleza al registrar caiacutedas de 23 en ocupacioacuten y en derrama econoacutemica

ldquoLas viacuteas de acceso al estado es-taacuten libres la afluencia turiacutestica estaacute empezando a remontar Conside-ramos conveniente que Meacutexico y el mundo sepan que Chiapas estaacute preparado para ser nuevamente vi-sitadordquo aseveroacute el funcionario

Ante ello la Sectur estatal reto-moacute su programa ldquoChiapasionaterdquo con el objetivo de recuperar a sus clientes habituales y atraer de nue-vo mercados para cerrar el 2016 con cifras positivas asiacute como para relanzar los destinos que son ico-nos dentro del turismo nacional e internacional

En apoyo a la reactivacioacuten del turismo se volvioacute a poner en

operacioacuten el Fideicomiso para el Desarrollo Turiacutestico de Chiapas (Fidetur) con una inversioacuten de seis millones 400 mil pesos que se de-rivan de la recuperacioacuten del 2 del Impuesto al Hospedaje esto fue bajo el consenso de los presidentes de las asociaciones de hoteles de las diferentes regiones de la entidad

En una primera etapa esos re-cursos se utilizaraacuten para la promo-cioacuten en los destinos donde tienen conectividad aeacuterea y que son emi-sores de turismo hacia Chiapas entre ellos destacan Nuevo Leoacuten Monterrey Toluca Ciudad de Meacute-xico Oaxaca Villahermosa Meacuteri-da Guadalajara y Cancuacuten

wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 13Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

Los mexicanos y las vacaciones beonPrice

A pesar de que el consumo inter-no es el motor de la industria turiacutestica mexica-

na cinco veces maacutes grande de lo que representan los viajeros extranjeros que vienen al paiacutes las autoridades laborales del go-bierno federal no parecen tener poliacuteticas puacuteblicas soacutelidas para in-centivar y desarrollar el derecho al descanso y la recreacioacuten en la fuerza de trabajo nacional

Seguacuten un informe que acaba de dar el titular de la Secretariacutea de Turismo ndashdependencia que siacute ha desarrollado durante la pre-sente administracioacuten programas para impulsar el turismo domeacutes-ticondash Enrique de la Madrid los mexicanos que viajan por Meacutexico representan el 85 del consumo turiacutestico frente a soacutelo el 15 que gastan los turistas in-ternacionales sin embargo una

investigacioacuten dada a conocer re-cientemente por Expedia una de las principales agencias de viajes por internet del mundo sostiene que nuestro paiacutes se encuentra en-tre los maacutes rezagados del orbe en cuanto a periodos vacacionales

El estudio elaborado por la consultora Nosthstar se deno-mina ldquoHaacutebitos vacacionales 2016 dime cuaacutento viajas y te direacute de doacutende eresrdquo y refleja los haacutebitos vacacionales de Estados Unidos Canadaacute Meacutexico Ameacute-rica del Sur Europa y Asia Muy completo

Pues bien esta investigacioacuten que abarcoacute a 9424 empleados de 28 paiacuteses encontroacute que ldquoMeacutexico estaacute muy rezagado en el equi-librio entre la vida laboral y la vida personal en la meacutetrica de vacaciones pagadas Los mexica-nos reciben en promedio quin-ce diacuteas de vacaciones y toman uacutenicamente doce Con tres diacuteas

perdidos desperdician millones de pesos de vacaciones pagadas en el antildeordquo

En contraste para los euro-peos los diacuteas de vacaciones paga-dos son todo un derecho Los es-pantildeoles reciben treinta diacuteas y se los toman completos Lo mismo pasa con los finlandeses y fran-ceses A los italianos y alemanes se les dan tambieacuten treinta diacuteas y toman en promedio 25 y 28 respectivamente

Por su parte Estados Unidos Canadaacute y Meacutexico obtienen la mitad del tiempo de vacaciones y se toman 12 14 y 12 diacuteas res-pectivamente Los haacutebitos vaca-cionales maacutes parecidos a los de estos tres paiacuteses son los de Asia Por ejemplo los sudcoreanos re-ciben quince diacuteas y toman uacuteni-camente ocho el menor nuacutemero de entre los paiacuteses incluidos en la encuesta Los japoneses toman diez de veinte disponibles los

malayos aprovechan 12 de 16 y los tailandeses 12 de 15

ldquoA pesar de tener 30 diacuteas de vacaciones disponibles el 68 de los encuestados de Espantildea y Emiratos Aacuterabes Unidos se sienten ldquomuy o algo privados de vacacionesrdquo el mayor porcentaje entre los encuestados En cam-bio el 40 de los mexicanos que en promedio recibe la mitad de vacaciones que ellos no siente estar muy privado de vacaciones y soacutelo el 14 piensa que estaacute ldquomuy privado de vacacionesrdquo

Sin embargo hay que ver con detalle algunas de las razones de los mexicanos para no tomar sus periodos completos las cuales tienen una fuerte carga de culpa y preocupacioacuten

El 9 piensa que durante su ausencia se tomaraacuten importantes decisiones

Al 10 le preocupa que to-mar sus diacuteas completos de va-

caciones se perciba de manera negativa por sus jefes

El 8 piensa que si no to-man sus diacuteas seraacute visto de for-ma positiva

49 reportoacute que entre vaca-ciones pasan de seis meses a un antildeo mientras que el 22 dijo que toman vacaciones con lapsos de diferencia de un antildeo

Pero tambieacuten hay otros mo-tivos maacutes tangibles ldquoA pesar de estas preocupaciones los mexi-canos encuestados admitieron que no toman sus vacaciones completas por falta de dinero (20) porque pueden recibir dinero a cambio de sus diacuteas de vacaciones no tomados (19) o porque quieren juntarlos con los del siguiente antildeo para to-mar unas vacaciones maacutes lar-gas (25) iquestUsted es de estos mexicanos

armentaturismomexicocom

GUSTAVO ARMENTA

ciudad Abierta

NALLELy CAMPOS oRLando

Como cada antildeo Walt Disney World prepara diferentes espectaacuteculos para celebrar las fiestas

navidentildeas esto hace que la prefe-rencia por parte de los turistas de visitar un parque temaacutetico vaya en aumento ya que en total los 25 parques maacutes visitados del mundo han recibido 2147 millones de visitantes lo que supone un in-cremento de visitas del 43 res-pecto al antildeo anterior

Los tres parques de atracciones maacutes visitados en todo el mundo en el uacuteltimo antildeo fueron el Magic Kingdom con 185 millones de vi-sitantes 6 maacutes que el antildeo previo Tokyo Disneyland con 172 mi-llones y un incremento de 159 y Disneyland en California con 162 millones de visitantes seguacuten

el informe anual TEAAECOM Theme and Museum Index

ldquoEl impacto del turismo en nuestra comunidad es notable incluso la industria de los via-jes es la principal generadora de empleo e impacto econoacutemico de nuestra regioacuten Ademaacutes de delei-tar a los visitantes y las familias de todo el mundo con nuestras

atracciones y hospitalidad brin-damos experiencias uacutenicasrdquo se-ntildealoacute Eric Baker director creativo de Disney

gtel FavoRItoDesfiles y espectaacuteculos en Magic Kingdom la celebracioacuten de la Navidad en distintos paiacuteses del mundo en Epcot y hasta shows

con fuegos artificiales en Ho-llywood Studios los disfrutan los turistas en la temporada de invierno en Walt Disney World Orlando

Una de las novedades que maacutes llaman la atencioacuten es Disney Springs el distrito de compras restaurantes y entretenimiento de Walt Disney World Resort en el que por las noches se muestra el espectaacuteculo ldquoStarbright Holi-daysrdquo hecho en colaboracioacuten con la empresa Intel en el que presen-tan el primer espectaacuteculo de luces

en su tipo con 300 drones Intel Shooting Star a traveacutes de una co-reografiacutea sincronizada de muacutesica tradicional

ldquoNos emociona trabajar con Walt Disney Imagineering para traer una perspectiva fresca y nueva a sus shows de luces de fama mundialrdquo sentildealoacute Josh Wal-den vicepresidente general del Grupo de Nueva Tecnologiacutea de Intel

ldquoEstamos encantados de com-partir una experiencia que es tan innovadora y uacutenica como lo es Disney Springs Starbright Holi-days es un momento maravilloso de sorpresa y de deleite para nues-tros visitantes mientras disfrutan de una noche de compras de clase mundial gastronomiacutea y entrete-nimientordquo dijo Keith Bradford vicepresidente de Disney Springs

A punto de ser terminado en 2016 Disney Springs ha experi-mentado la expansioacuten maacutes gran-de de su historia y ha doblado la cantidad de tiendas restaurantes y otras ofertas resultando en maacutes de 150 establecimientos

Disney Springs es parte de Walt Disney World Resort consi-derado como el destino de vaca-ciones familiares nuacutemero uno del mundo ubicado en Lake Buena Vista Florida

Los desfiles y espectaacuteculos se renuevanconstantemente ahora tienen ldquoStarbright Holidaysrdquoen colaboracioacuten con Intel

disney inicia temporada decembrina

ARTURO VELaacuteSqUEZ

En los antildeos sesenta IBM y American Airlines iniciaron el desarrollo de Sabre un poderoso sistema

de reservaciones que modificoacute la forma de trabajar de las liacuteneas aeacute-reas En los antildeos noventa dicho sistema permitioacute grandes benefi-cios a la aeroliacutenea a traveacutes de des-cuentos en las tarifas aplicables en las reservaciones anticipadas Estos son los oriacutegenes del revenue management que consiste en de-sarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecua-do y al precio adecuado

El revenue management tiene muacuteltiples beneficios econoacutemicos para los hoteles al permitir au-mentar la ocupacioacuten e incremen-tar la tarifa media diaria (ingresos de habitacionesnuacutemero de habi-taciones ocupadas) mediante un adecuado forecasting (metodolo-giacutea que permite estimar el futuro para hacer previsiones mediante herramientas estadiacutesticas) y una buena gestioacuten del overbooking (teacutecnica para optimizar las ven-

tas vendiendo maacutes habitaciones que la capacidad del hotel te-niendo en cuenta que haya can-celaciones)

Seguacuten algunos autores como Sheryl Kimes profesora de Ges-tioacuten Operativa en Cornell Uni-versity el futuro del revenue ma-nagement tenderaacute a ser cada vez maacutes estrateacutegico y tecnoloacutegico Ademaacutes se extenderaacute maacutes allaacute de las habitaciones a espacios como

los campos de golf y restaurantesiquestQueacute empresario no ha sontildea-

do con tener informacioacuten de su competencia que le permita defi-nir la mejor estrategia para su ne-gocio En cierta forma es el ob-jetivo de BeOnPrice start up que aplica teacutecnicas de big data (anaacuteli-sis de una gran cantidad de datos provenientes de diversas fuentes para descubrir patrones ocultos y correlaciones desconocidas ge-

nerando informacioacuten uacutetil) en el sector hotelero

Rubeacuten Saacutenchez y Emilio Ga-laacuten CEO y CTO de la compantildeiacutea fundaron la start up en 2013 con el apoyo de la aceleradora Foun-der Institute Ellos describen asiacute su actividad ldquoanalizamos los precios de la competencia los servicios que ofrece la cantidad de usua-rios que viajan al destino donde se encuentra el hotel avisamos a los clientes si sus habitaciones se estaacuten ofreciendo en otros portales a un precio inferior proporciona-mos esa informacioacuten a traveacutes de una tecnologiacutea muy sencilla que puede emplear desde un analista hasta un director comercial para que asiacute puedan adaptar sus ofer-tasrdquo

NH Hotels e Iberostars Hotels ampResorts son dos de las cadenas para las que trabajan Actual-mente cuentan con una cartera de clientes con mil quinientos hoteles en 26 paiacuteses entre los que se encuentran Espantildea Meacutexico y Colombia y estaacuten en plena ex-pansioacuten Este antildeo han abierto una sede en Estados Unidos Afirman que sus usuarios han conseguido una mejora media del 87 del

ingreso por habitacioacuten disponible (revpar) uno de los indicadores maacutes empleados para valorar el rendimiento financiero de los ho-teles

Si bien la informacioacuten que las empresas obtienen de sus pro-cesos internos proveedores y clientes se estudia a traveacutes de diferentes teacutecnicas desde hace mucho tiempo tecnologiacuteas como big data han llevado esto maacutes le-jos para poder utilizar datos no estructurados y hacer el anaacutelisis en tiempo real Diversas indus-trias como la financiera la de te-lecomunicaciones y el retail estaacuten aprovechando este tipo de solu-ciones

Sin duda el objetivo sigue siendo rentabilizar al maacuteximo aunque estaacute cambiando la forma de procesar la informacioacuten Con toda la tecnologiacutea disponible probablemente en el futuro proacutexi-mo se puedan ofrecer precios personalizados para cada cliente

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuacc

ALONSO GORDOA

San Miguel de Allen-de ademaacutes de ofrecer cultura ahora estaraacute conectada al mundo a traveacutes del servicio

de internet de alta velocidad que se instaloacute en toda la ciudad

Autoridades del municipio firmaron un acuerdo con ATampT para proveer WiFi fibra oacuteptica e internet con su red 4G LTE a todos los espacios puacuteblicos por lo que visitantes y habitantes de la ciudad nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco ya contaraacuten con una co-nexioacuten gratuita

ldquoDe esta manera tanto habitan-tes como turistas viviraacuten la expe-riencia de una red confiable segura y veloz a partir de enero de 2017rdquo informoacute Cristina Ruiz de Velasco directora ejecutiva de asuntos ex-ternos de ATampT en Meacutexico

Internet gratis en san Miguel de allendeLa ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad ofreceraacute este servicio a visitantes y habitantes en enero de 2017

Con esta conexioacuten los usua-rios podraacuten disfrutar de una experiencia moacutevil algo esencial en una ciudad que se caracte-riza por el creciente turismo y el desarrollo de comercios que atienden a clientes nacionales e internacionales

ldquoEstamos seguros que la red 4G LTE de ATampT seraacute una for-taleza para el sector turiacutestico al poder explotar su capacidad para crear nuevas herramientas como aplicaciones que informen sobre sitios de intereacutes servicios e itinerarios por mencionar algu-nosrdquo agregoacute

Precisoacute que tienen un com-promiso de invertir tres mil mi-llones de doacutelares para esta red que va a cubrir a todo el paiacutes y dar servicio a 100 millones de mexicanos parte de esta inver-sioacuten estaacute destinada para el WiFi y la conectividad en San Miguel de Allende

ldquoCreemos que proveer de co-nectividad a un lugar tan emble-maacutetico contribuiraacute al turismo mejoraraacute el acceso a la educacioacuten

e incentivaraacute el desarrollo econoacute-mico A traveacutes de este servicio con cualquier dispositivo moacutevil las personas descubriraacuten lo que

esta increiacuteble ciudad tiene que ofrecerrdquo indicoacute Ruiz de Velasco

Por su parte Ricardo Villareal Garciacutea presidente municipal de San Miguel de Allende comentoacute que ha sido considerada como una de las mejores ciudades del mundo

ldquoBuscamos estar a la vanguar-dia con avances tecnoloacutegicos como los que proporciona ATampT Asiacute nuestros visitantes podraacuten disfru-tar de una conexioacuten inalaacutembrica de alta velocidad en cada rincoacuten de San Miguelrdquo sentildealoacute

La ciudad tiene un crecimien-to de 30 respecto al del antildeo pa-sado en 2015 llegaron un milloacuten 200 mil visitantes y este antildeo se estima un milloacuten 600 mil

ldquoTenemos novedades en la ciudad como es el caso de la Pla-za 1218 o el proacuteximo Hotel Live Aqua considerado uno de los mejores del mundordquo concluyoacute el presidente municipal

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 76

ALONSO GORDOA austin

Aeromeacutexico inauguroacute su ruta entre la Ciudad de Meacutexico y Austin Texas se convirtioacute en el des-tino nuacutemero 17 de la

aeroliacutenea en Estados Unidos Cabe destacar que cada antildeo la ciudad esta-dounidense recibe 800 mil mexicanos

Fue el pasado 17 de noviembre cuando inicioacute operaciones con un factor de ocupacioacuten de 80 por ciento Se anuncioacute que el vuelo seraacute operado de forma directa con cuatro frecuen-cias a la semana

Anko van der Werff director eje-cutivo de Ingresos de Aeromeacutexico se-ntildealoacute que agregaron a Austin a su lista de destinos al ser una de las ciudades maacutes visitadas por los mexicanos que frecuentan Texas De esta forma se convierte en el destino 17 de la com-pantildeiacutea en Estados Unidos particular-mente es el cuarto destino de Texas en el que la aeroliacutenea tiene presencia junto con Houston San Antonio y Dallas-Fort Worth mismas ciudades en las que era necesario hacer escala para llegar a Austin

Asimismo se informoacute que la nue-va ruta incrementaraacute las conexiones con Estados Unidos como resultado del reciente Acuerdo Bilateral sobre Transporte Aeacutereo

ldquoCon el vuelo a Austin Aeromeacutexi-co ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientos semanales en nuestros vuelos redondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativo y cultural con el estado tambieacuten permi-te que nuestros clientes se conecten a maacutes destinos entre Meacutexico Centro y Sudameacutericardquo comentoacute Van der Werff

Los vuelos seraacuten operados por equipos Embraer 170 con capaci-dad para 76 pasajeros la salida des-de el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) seraacute los martes jueves saacutebado y domingo a las 930 horas llegando a Austin a las 1153 horas En tanto que el vuelo de regreso de la ciudad estadounidense saldraacute a las 1309 horas los mismos diacuteas llegando a la capital mexicana a las 1533 horas

El coacutensul general de Meacutexico en

Austin Carlos Gonzaacutelez Gutieacuterrez dijo ldquoel nuevo vuelo directo y sin es-calas entre Austin y la Ciudad de Meacute-xico demuestra el fortalecimiento de la relacioacuten entre estas dos ciudades que no soacutelo acercaraacute a nuestra gente maacutes que nunca sino que tambieacuten am-pliaraacute nuestro potencial econoacutemico y comercialrdquo

La ciudad que actualmente es sede de importantes corporativos a nivel mundial recibe 22 millones de visi-tantes al antildeo y poco maacutes de 800 mil mexicanos por lo que se consideroacute que esta nueva ruta es una importante inversioacuten tanto de la aeroliacutenea como de la capital texana

En el evento de inauguracioacuten que se llevoacute a cabo en Austin tambieacuten participoacute Steve Adler alcalde de la ciudad estadounidense Ademaacutes de la

asistencia de Van der Werff y Gonzaacute-lez Gutieacuterrez estuvieron presentes re-presentantes aeroportuarios de ambos paiacuteses y encargados de la liacutenea aeacuterea

ldquoEl nuevo vuelo entre Austin y la Ciudad de Meacutexico construiraacute un puente de oportunidades Uniraacute a nuestras dos ciudades capitales y acer-caraacute las piraacutemides antiguas de la Ciu-dad de Meacutexico a nuestras estatuas de Willie Nelson y Stevie Ray Vaughan Bienvenido Aeromeacutexicordquo finalizoacute el alcalde de Austin Steve Adler

gtnovedadesEntre los anuncios destacados Van

der Werff mencionoacute la nueva ruta Monterrey-Detroit que operaraacute a partir del 10 de enero de 2017 La ae-roliacutenea continuaraacute sumando rutas en las siguientes semanas

Sobre su flota el directivo detalloacute que ademaacutes de la incorporacioacuten del nuevo Boeing 787-9 bautizado como Quetzalcoacuteatl integraraacuten nueve ae-ronaves del mismo modelo para los proacuteximos antildeos y para 2018 recibiraacuten el 737- 800 MAX entre otros pedidos que hizo la compantildeiacutea

Asimismo anuncioacute que aumen-taraacuten frecuencias en sus vuelos a Shanghaacutei Tokio Londres Madrid Aacutemsterdam Santiago de Chile y Bue-nos Aires

ldquoPara 2017 esperamos un porcen-taje de ocupacioacuten de entre 10 y 15 adicional superando las cifras de este antildeo que rondan un poco abajo del 10rdquo aseguroacute Van der Werff

BEDILIA BRIZUELAy ALONSO GORDOA

Copa Airlines en el marco de la cele-bracioacuten de su 25 aniversario de co-nectar a Meacutexico

con Ameacuterica Latina y el Caribe anuncioacute que mantendraacute el enfo-que de consolidar la capacidad y las rutas actuales

Mauro Arredondo gerente ge-neral de Copa en Meacutexico sentildealoacute que de forma ininterrumpida ha comunicado a cuatro ciudades de nuestro paiacutes con el resto de la regioacuten los vuelos semanales que realiza son de Cancuacuten a Panamaacute y a Bogotaacute con seis y una frecuen-cia respectivamente de Ciudad de Meacutexico a Panamaacute y a Bogo-taacute con cinco y un vuelo en cada ruta de Guadalajara a Panamaacute y de Monterrey a Panamaacute con cinco y cuatro vuelos respectivamente

Arredondo recordoacute que la ae-roliacutenea sigue buscando el apro-vechamiento de la conectividad internacional desde Panamaacute por lo que incrementoacute rutas hacia nuevos destinos como Rosario en Argentina Chiclayo en Peruacute y Holguiacuten en Cuba todos con co-nexioacuten en la Ciudad de Meacutexico

ldquoMeacutexico es un paiacutes que permi-te ampliar la conectividad con el

resto de Latinoameacuterica hay mu-cho mercado en esos paiacuteses turiacutes-ticamente hablando para venir (a Meacutexico) pues les gustan mucho las playas del Caribe pero tam-bieacuten viajan a destinos de nego-cios por lo que buscan maacutes fre-cuencias durante el diacuteardquo comentoacute el ejecutivo

Asimismo mencionoacute que ahora tienen maacutes de seis vuelos

diarios desde Panamaacute a Santo Domingo cuatro a Punta Cana y uno a Santiago de los Caballeros en Puerto Plata todos con co-nexioacuten de Guadalajara Ciudad de Meacutexico y Monterrey al Ae-ropuerto Internacional de Tocu-men Panamaacute

ldquoComo estrategia para la em-presa el proacuteximo antildeo queremos consolidar el crecimiento que ya tenemos y posiblemente incre-mentar el nuacutemero de frecuen-cias diarias a nuestros destinos Y para 2018 tenemos pensado incorporar a nuestra flota maacutes de 60 aviones (Boeing) 737-800 Next-Generationrdquo antildeadioacute

gtPResenta atRactIvos tuRiacutestIcos endoMInIcanaCopa realizoacute en Repuacuteblica Domi-nicana su Segunda Convencioacuten Copa Vacations Meacutexico para ce-lebrar esos 25 antildeos debido a que

es el segundo destino del Caribe al que maacutes viajan los mexicanos

A ese evento asistieron los principales operadores turiacutesticos de Meacutexico asiacute como oficinas de turismo cadenas hoteleras agen-cias receptivas y proveedores de servicios provenientes de toda Latinoameacuterica

ldquoEstamos muy orgullosos de celebrar 25 antildeos de volar a Meacute-xico y contar con la oportunidad de seguir estrechando lazos con la comunidad turiacutestica del paiacutes de igual forma durante este even-to los participantes tuvieron la oportunidad de conocer produc-tos y servicios de manera directa y completardquo sentildealoacute el directivo durante la convencioacuten la cual se realizoacute en dos destinos Punta Cana y La Romana

Con la convencioacuten la aeroliacute-nea busca darle maacutes elementos de valor al operador para que venda el producto acercarlo a los desti-nos que conozca la oferta turiacutesti-ca los vuelos y servicio de Copa y que se familiarice con la manera de hacer conexiones en Panamaacute asiacute como interactuar con pro-veedores para que puedan enri-quecer su oferta de producto y se generen mejores viacutenculos de leal-tad con los agentes de viajes que durante todo el antildeo les compran a ellos directamente los servicios

aviacioacuten aviacioacuten

BEDILIA BRIZUELA

Starwood Preferred Guest (SPG) el pro-grama de fidelidad de Marriott Interna-tional anuncioacute una

asociacioacuten global con LifeMiles el programa de viajeros frecuen-tes de Avianca Airlines

Este nuevo programa ofrece beneficios maacutes allaacute de la habi-tacioacuten para los socios de SPG y les permite acceder a maacutes de 100 destinos en 25 paiacuteses en Ameacuterica y Europa La alianza permitiraacute a los socios de SPG que tambieacuten sean socios de LifeMiles transfe-rir puntos de una cuenta a otra

Trip Barrett vicepresidente de Gestioacuten de Marca de Marriott International para el Caribe y

Ameacuterica Latina dijo que con esta asociacioacuten les ofrecen a sus clientes una forma de obtener maacutes servicios cuando se hos-peden en alguno de los mil 300 hoteles participantes en todo el mundo

LifeMiles tiene maacutes de seis millones de socios en todo el mundo y fue reconocido por tres antildeos consecutivos como Mejor Redencioacuten de Premios para Via-jeros Frecuentes de los premios de Global Traveler Reader

El programa permite a sus socios ganar y canjear millas de su red para que puedan usarlas haciendo lo que maacutes les gusta

Como integrantes clave de la Star Alliance los socios del progra-ma de fidelidad de Avianca tam-bieacuten pueden ganar y canjear millas volando a los maacutes de mil 300 desti-nos cubiertos por esta alianza

Avianca opera vuelos sin escalas hacia y desde Ameacuterica Central y del Sur Meacutexico Esta-dos Unidos y Europa lo cual sig-nifica que los socios de LifeMiles pueden ganar auacuten maacutes puntos si se alojan en uno de los hoteles participantes de esas regiones

copa celebra su presencia en MeacutexicoLa compantildeiacutea tiene como objetivo fortalecerse en territorio nacionaly a familiarizar a los operadores turiacutesticos con la manera de hacerconexiones aeacutereas en Panamaacute

Sus clientes podraacuten beneficiarse al canjear puntos para viajar a 100 destinosen 25 paiacuteses y hospedarse en mil 300 hoteles

avianca airlines y starwood se asocian aeromeacutexico conecta a austin con vuelo directo

Es la cuarta ciudad de Texas donde opera la aeroliacutenea y el destino 17 en Estados Unidos

Con el vueloa AustinAeromeacutexico ofreceraacute un promedio de seis mil 500 asientossemanales en nuestros vuelosredondos al estado de Texas que incrementaraacuten el intercambio econoacutemico comercial educativoy culturalrdquo

Anko vAnder Werff

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 98portada

el controversial tema de los slots el controversial tema de los slots

MARGARITA SOLIacuteS

El tema del reordena-miento de los slots (horarios de despegue y aterrizaje) ante la sa-turacioacuten que presenta

el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) estaacute en la mesa desde el antildeo 2014 cuando ya se detectaban problemas por re-trasos en los vuelos

Se espera que en las siguientes semanas o en el transcurso de enero de 2017 se resuelva el tema luego que en los uacuteltimos tres meses ha to-mado maacutes fuerza ante tres anuncios importantes las condiciones de la Comisioacuten Federal de Competencia Econoacutemica (Cofece) para aprobar la alianza de Aeromeacutexico y Delta Air-lines que es ceder 24 slots del AICM la recomendacioacuten de la Asociacioacuten

Internacional de Transporte Aeacutereo (IATA por sus siglas en ingleacutes) por aplicar su esquema de administra-cioacuten de las franjas horarias en el aeropuerto capitalino y las cartas de Southwest enviadas al Departamen-to de Transporte de Estados Unidos (DOT) para recomendarle que los horarios que queden disponibles los elijan las compantildeiacuteas de bajo costo

Fernando Goacutemez analista del sector aeacutereo explicoacute que ldquoel punto de quiebrerdquo entre las aeroliacuteneas es iquestcoacutemo se van a distribuir los slots porque algunas argumentan que de-ben tener preferencia por derecho de antiguumledad ndashel llamado Derecho del Abuelondash y otras defienden que no deberiacutea ser asiacute por lo que todas las compantildeiacuteas estaacuten en esperan que se cumplan las recomendaciones que dictoacute la Cofece en septiembre

ldquoPara una sana competencia de-

ben redefinirse los criterios para el mantenimiento o retiro de los slots no soacutelo los que dejariacutea Aeromeacutexico sino los que estaacuten operando actual-mente porque muchos de ellos es-taacuten desaprovechadosrdquo opinoacute

El especialista argumentoacute que muchas de las aeroliacuteneas no utilizan

sus slots asignados y a pesar de ello varias compantildeiacuteas estaacuten solicitando que se les otorguen los horarios que podriacutean dejar Aeromeacutexico y Delta situacioacuten que no seriacutea posible por-que el problema reside en que la au-toridad aeronaacuteutica no lleva un con-trol estricto para saber cuaacuteles son las

que incurren en incumplimiento ya que los slots estaacuten condicionados al buen uso

Ante ello agregoacute empiezan a haber sentildealamientos hacia algunas aeroliacuteneas que no estaacuten operando correctamente sin embargo no hay sancioacuten por esa situacioacuten

gtla HIstoRIaEl 7 de junio de 2015 la Direc-cioacuten General de Aeronaacuteutica Civil (DGAC) firmoacute un Memoraacutendum de Entendimiento (MoU) con la IATA entre los temas que conteniacutea era la aplicacioacuten del esquema de la Guiacutea Mundial de Slots (Worldwide Slot Guidelines WSG)

ldquoEl MoU incluye una disposicioacuten para el estudio de la gestioacuten de slots en el aeropuerto actual de la Ciudad de Meacutexico un aeropuerto saturado que necesita de una gestioacuten eficaz de slots para maximizar la capacidad limitada y aumentar los beneficios econoacutemicos y sociales En virtud de este MoU la IATA trabajaraacute con las autoridades locales para garantizar la optimizacioacuten de la asignacioacuten de franjas horarias en el Aeropuerto In-ternacional de la Ciudad de Meacutexico y la aplicacioacuten de mejores praacutecticas globales de conformidad con las WSG de la IATArdquo dio a conocer el organismo internacional

El 29 de febrero de 2016 la Cofe-ce publicoacute el ldquoDictamen preliminar sobre investigacioacuten a insumos esen-ciales en el mercado de la provisioacuten de los servicios de transporte aeacutereo

que utilizan el Aeropuerto Interna-cional de la Ciudad de Meacutexico para sus procedimientos de aterrizaje y despeguerdquo donde citaba que el es-quema vigente de asignacioacuten de slots en el AICM de acuerdo con el Reglamento de la Ley de Aeropuer-tos y las Reglas de Operacioacuten pre-senta algunos problemas de disentildeo Expuso un ejemplo ldquoLa SCT (Secre-tariacutea de Comunicaciones y Trans-portes) es la encargada de definir el nuacutemero maacuteximo de slots por franja horaria Tres aeroliacuteneas concentran casi el 70 de los horariosrdquo

Fue en mayo de este antildeo que la DGAC anuncioacute que preparaba nue-vas bases para asignar los slots en el aeropuerto capitalino sin embargo no se publicaron Para septiembre de este antildeo se retomaba el tema ante las condiciones impuestas por la Cofece a la concentracioacuten de ope-raciones entre Aeromeacutexico y Delta

La explicacioacuten de la autoridad antimonopolios fue que la concen-tracioacuten de ambas aeroliacuteneas podriacutea eliminar la presioacuten competitiva que actualmente ejerce Delta sobre Ae-romeacutexico en las rutas transfronteri-zas pero aunado a la saturacioacuten del AICM podriacutea generar un aumento

en el precio de vuelos entre Meacutexico y Estados Unidos

Por lo que fijoacute sus condiciones para autorizar la alianza ambas ae-roliacuteneas ldquotendraacuten que ceder slots en el AICM y eliminar duplicidad de designaciones en rutas transfronte-rizas entre los dos paiacuteses para poder llevar a cabo la concentracioacutenrdquo

gtse PRonuncIa el dotCon el objetivo de proteger la com-petencia y a los consumidores el DOT publicoacute el 4 de noviembre un Show Cause Order (Exhibicioacuten de Orden de Causa) donde de forma provisional otorga la aprobacioacuten y la inmunidad antimonopolio para la alianza de Delta y Aeromeacutexico

En el Show Cause Order se exa-minoacute las condiciones competitivas donde operan ambas aeroliacuteneas pero en particular sus operaciones entre la Ciudad de Meacutexico y Nueva York ante ello el DOT resolvioacute que para aprobar la alianza deberaacuten ce-

der ldquosuficientes autorizaciones de despegue y aterrizaje (ldquoslotsrdquo) para apoyar 24 nuevos servicios trans-fronterizos diarios en Meacutexico y seis nuevos servicios transfronterizos diarios de JFK (aeropuerto en Nue-va York)rdquo

La autoridad estadounidense reiteroacute que estas condiciones son necesarias para evitar dantildeos a los consumidores como resultado de las posiciones dominantes de los trans-portistas en los dos paiacuteses y la in-capacidad de los nuevos operadores para acceder a las franjas horarias en los aeropuertos Ademaacutes de condi-cionar la inmunidad antimonopolio a una vigencia de cinco antildeos

Este anuncio generoacute inconformi-dad en las dos compantildeiacuteas aeacutereas por lo que el 15 de noviembre en el 13 Foro de Liacutederes de Aviacioacuten organi-zado por la ALTA Andreacutes Conesa director de Aeromeacutexico manifestoacute que solicitaron informacioacuten respec-to a por queacute se les solicita especiacutefica-mente esa cantidad de slots cuando el DOT reconocioacute que en traacutefico transfronterizo al menos 90 de los pasajeros se veraacuten beneficiados ante una posible reduccioacuten en las tarifas aeacutereas una mayor oferta de asientos tiempos de espera reducidos y me-jor conectividad

Conesa estimoacute que el incremento de operaciones aeacutereas entre ambos paiacuteses con la alianza con Delta y el Acuerdo Bilateral Aeacutereo entre Meacute-xico y Estados Unidos en tres antildeos se incrementariacutea 17 el nuacutemero de vuelos lo que significariacutea un acu-mulado del orden de siete mil vuelos maacutes al antildeo para realizar un total de 50 mil operaciones anuales

En tanto que Delta informaba que ante esa condicionante revisariacutea la viabilidad de hacer la alianza con

Aeromeacutexico bajo los lineamientos que habiacutean acordado

gtIata ReIteRala RecoMendacIoacutenUn diacutea antes en el mismo foro la IATA recomendoacute nuevamente que el AICM debe aplicar la Guiacutea Mun-dial de Slots de la IATA para tener un mejor aprovechamiento de su in-fraestructura

ldquoMeacutexico tiene un gran poten-cial pero su escasa infraestructura aeroportuaria frena su desarrollo como estamos viendo aquiacute donde se espera que su nuevo aeropuerto alivie los problemas de saturacioacuten pero pasaraacuten unos antildeos antes de que esto ocurrardquo aseveroacute Alexandre de Juniac director general de la IATA

La recomendacioacuten fue tomada por las autoridades aeacutereas mexica-nas y lanzoacute una licitacioacuten para im-plementar el WSG resultoacute ganadora Ikusi Meacutexico

gtMaacutes low costInteResadas Southwest y JetBlue son las dos ae-roliacuteneas de bajo costo tambieacuten lla-madas low cost que manifestaron su intereacutes al DOT para que se les asignen los slots que podriacutean ceder Aeromeacutexico y Delta

En una misiva enviada a la au-toridad estadounidense expuso en particular Southwest que ldquolas ae-roliacuteneas mexicanas tienen la gran mayoriacutea de las franjas horarias en el AICM y no necesitan ni mere-cen maacutes slotsrdquo Ante este pronuncia-miento American Airlines manifes-toacute su desacuerdo

Hasta el cierre de esta edicioacuten Aeromeacutexico y Delta se manteniacutean en espera de una respuesta por parte del DOT

Incumplir el aprovechamiento de los horarios reduce lacompetitividad de las aeroliacuteneas

Parte de la solucioacuten seriacutea tener una observanciapuntual del cumplimiento de esos slots para que en dado caso de que no sean bien aprovechados se les retire pero el problema s que el AICM estaacutesaturado ya no soacutelo en horarios pico sinodurante todo el diacutea salvo de las 1200 a las 500 horasrdquo

fernAndofLoreS

Panel de CEO en Foro de ALTA Emilio Romano de Bank of America Pedro Heilbron de Copa Airlines Andreacutes Conesa de Aeromeacutexico Enrique Cueto de LATAM Airlines Enrique Beltranena de Volaris y Albert Kluyver de InselAir

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BEDILIA BRIZUELA

En la actualidad grupos de alto nivel ya prefie-ren pasear en la Ciudad de

Meacutexico por medio de ca-minatas

Debido al congestio-namiento vial ya no es tan accesible moverse en automoacutevil Para este tipo de visita el cronista de la ciudad Francisco Ibarlu-cea recomienda los paseos en espacios como Polan-co Santa Fe Reforma y el Centro Histoacuterico ldquositios que pueden ser mucho maacutes interesantes para este seg-mento de viajerordquo agregoacute

gtPolancoEl Polanco claacutesico inicia con un recorrido por ave-nida Masaryk en el cora-zoacuten de la colonia donde destaca la arquitectura de los antildeos 40 del siglo pasa-do y donde se marca el re-nacimiento de la zona hoy con grandes boutiques

Ibarlucea comentoacute ldquoMa- saryk es lo maacuteximo para el shopping con toda esta adecuacioacuten urbaniacutestica que se diera hace un par de antildeosrdquo ademaacutes de que la geometriacutea de las calles y su arbolada ha quedado muy transitable incluso en los bajo puentes se hicieron pequentildeos mercados gour-met antildeadioacute

Sobre la calle Alejandro Dumas hay un aacuterea de re-ciente creacioacuten con restau-rantes de comida catalana y pasteleriacutea fina es un lugar escondido y agradable

Una recomendacioacuten es hacer la visita como la ciudad de los museos por ser la segunda despueacutes de Londres con el mayor nuacute-mero de recintos Las vi-

sitas obligatorias son a los museos de Antropologiacutea de Arte Moderno al Nacio-nal de Historia y el Rufino Tamayo

gtsanta FeEsta es una de las zonas preferidas de Ibarlucea porque dice es un lugar para observar arquitectura contemporaacutenea mexicana

Sugiere un recorrido en automoacutevil por todo el cen-tro de Santa Fe una zona maacutes faacutecilmente transitable ldquoLas panoraacutemicas son ex-traordinarias desde arriba y por supuesto el shopping en sus tiendas de prestigio no puede quedar fuerardquo sentildealoacute

gtReFoRMaUna caminata desde la zona de los rascacielos cerca del corporativo Bancomer per-mite conocer la Torre Mayor aunque ya por su altura aho-ra es la tercera en la ciudad Una nueva torre denomina-da Reforma con 247 metros es la estructura de concreto maacutes alta de Meacutexico

El paseo que va de la glorieta de La Diana a la glorieta de El Aacutengel de la Independencia se vuelve agradable al toparse con diversas muestras gastro-noacutemicas o ferias del libro de temporada

gtHacIael ZoacutecaloAl continuar la caminata por avenida Juaacuterez los visi-tantes llegan al Centro His-toacuterico el maacutes importante del continente Americano las visitas imprescindibles son a la Catedral Metropo-litana Palacio Nacional y el Templo Mayor

La sugerencia es andar por la calle de Isabel la Ca-toacutelica en lo que antes era el condado de Miravalle su palacio ahora es el ho-tel Dowtown muy cerca del Casino Espantildeol En esa zona se levantan comercios de alto nivel con disentildeo mexicano libreriacuteas mez-caleriacuteas taperiacuteas y chocola-teriacuteas como la del chef Joseacute Ramoacuten Castillo

destino industria

chiapas reactiva el turismo

caminata de lujo por la ciudad de MeacutexicoUn paseo por las zonas maacutes exclusivas para el segmento que busca conocer lo mejor de la ciudad

NALLELy CAMPOS

Actualmente Ma-drid cuenta con un centenar de centros comerciales los maacutes innovadores

de Espantildea Entre los que desta-can Priacutencipe Piacuteo Mercado de Fuencarral Plaza Norte 2 Moda Shopping y ABC Serrano

La capital de Espantildea ocupa la posicioacuten decimocuarta en el pla-neta por gasto turiacutestico maacutes de ocho mil millones de euros en los primeros diez meses del antildeo a pesar de no estar en el top 20 de las ciudades maacutes visitadas

En sus principales centros comerciales tienen presencia las marcas de gran distribucioacuten en el mercado nacional e internacio-nal lo que atrae no soacutelo a los pro-pios madrilentildeos sino a turistas y visitantes de otras regiones que los consideran uno de sus lugares favoritos para realizar compras

Si lo que el visitante desea son tiendas especializadas Madrid

Madrid un destino 7 estrellas Es la cuarta ciudad europea maacutes importante en gasto de visitantes internacionales supera a Berliacuten Milaacuten y Viena

BEDILIA BRIZUELA

U n nuevo intereacutes se ha desper-tado en los empresarios

turiacutesticos particularmente entre los hoteleros invertir en el desarrollo de infraes-tructura para gimnasios debido a que detectaron a un segmento de personas que cui-dan de su salud y bienestar fiacutesico a traveacutes del ejercicio establecioacute la International Health Racquet amp Sportsclub Association (IHRSA)

De acuerdo con Joseacute Antonio Marciso vocero del organismo internacional en el mundo hay una tendencia por el ejercicio por lo que muchas de las deci-siones de hospedaje pueden estar determinadas en la calidad de los gimnasios El maacutes reciente estudio de IHRSA registroacute que en Meacutexico la industria del fitness estaacute valuada en maacutes de mil 500 millones de doacutelares anuales un negocio en pleno auge por los nuevos estilos de vida principal-mente en las grandes ciudades

Meacutexico se coloca entre los tres paiacuteses de Ameacuterica Latina en los que su poblacioacuten acude a un gimnasio o club deportivo para practicar alguna actividad

dispone de cuatro rutas de com-pras siendo la maacutes exclusiva la del barrio de Salamanca ademaacutes de la ruta de vanguardia en el ba-rrio de Chueca

gtIMPoRtancIaen el MeRcadoAdemaacutes a nivel europeo esta ciu-dad se situacutea como la cuarta maacutes importante en gasto de visitantes internacionales y supera a desti-nos como Berliacuten Milaacuten Viena o Roma seguacuten datos del Global Destination Cities Index

El gasto medio por visitante en Madrid alcanzoacute los mil 542 euros durante este antildeo lo que represen-ta un porcentaje superior al que se realiza en destinos como Bar-celona donde el gasto promedio es de mil nueve euros Ademaacutes la evolucioacuten del gasto total ha expe-rimentado un aumento del 323 desde 2012

Madrid es la ciudad maacutes po-blada del paiacutes Ademaacutes es el principal centro financiero y de negocios de Espantildea con 500 mil

empresas de las cuales aproxi-madamente dos mil son multina-cionales y extranjeras con sede en la capital

Por su parte la Secretariacutea de Comercio ha destacado la im-portancia del binomio turismo extranjero-consumo que tan soacutelo en 2015 tuvo un impacto econoacutemico de 67 mil millones de euros de los cuales 23 mil millo-nes fueron pagados con tarjetas de creacutedito

Ademaacutes se han realizado in-versiones por 178 millones de euros para la modernizacioacuten de 100 mil comercios y con el fin de mostrar a Madrid como ldquola mejor tienda del mundordquo este destino presentoacute su campantildea ldquoMadrid destino 7 estrellasrdquo la cual es liderada por la direccioacuten general de Comercio y Consumo del Gobierno de la Comunidad de Madrid en colaboracioacuten con la Caacutemara Oficial de Comercio y bajo la coordinacioacuten del Ministe-rio de Economiacutea y Competitivi-dad del Gobierno de Espantildea

el turismo se adapta a la tendencia del fitness

Entre la poblacioacuten mundial hay un nuevo auge por ejercitarse por tanto para un viajero podriacutea influir la calidad del gimnasio del hotel para definir su hospedaje

fiacutesica De esta forma se registroacute que el 25 de los mexicanos contrata esos servicios mien-tras que en Brasil lo hace el 37 y en Argentina es el 57 de su poblacioacuten por ello ocupa la pri-mera posicioacuten

De acuerdo con IHRSA en el paiacutes hay maacutes de ocho mil gimna-sios o clubes certificados

En la Ciudad de Meacutexico soacutelo el 40 de la poblacioacuten hace al-guna actividad fiacutesica de manera regular la poblacioacuten maacutes activa son los joacutevenes entre 18 y 25 antildeos que cuentan con estudios de pre-paratoria o superiores

El 46 de la gente hace de-porte en parques el 23 asiste a gimnasios el 15 en clubes de-portivos y 11 se entrena en casa

Ante esto la Secretariacutea de Tu-rismo convocoacute al sector hotelero a conocer las tendencias mundia-les de los gimnasios y acondicio-namiento fiacutesico

El maacutesreciente estudio

de IHRSA registroacute queen Meacutexico la industria

del fitness estaacute valuadaen maacutes de mil 500

millones de doacutelaresanuales

iquestTe vas acambiarde oficina

Actualiza tus datos con nuestrodepartamento de suscripciones55344909 y 55344816o a suscripcioneseisatravel

Aplica medidas para recuperar a sus visitantes

Santa Fe

q otra opcioacuten para visitar la ciudad es hacerlo en helicoacutep-tero en Reforma 222 se localiza el turisky se puede contratar un recorrido aeacutereo sobre la ciudad la duracioacuten es de una hora

MARGARITA SOLIS

Despueacutes de la tem-pestad llegoacute la cal-ma para Chiapas ahora la entidad trabaja para recu-

perar a los turistas que por alguacuten tiempo dejaron de visitarlos

En entrevista Mario Uvence Ro-jas secretario de Turismo de Chia-pas recordoacute que el turismo veniacutea

creciendo de manera sostenida en los uacuteltimos tres antildeos del gobierno de Manuel Velasco fue un incre-mento de 36 hasta 2015

Sin embargo durante maacutes de cuatro meses en este antildeo el conflic-to magisterial mermoacute la actividad turiacutestica del estado caracterizada por los segmentos de cultura y de naturaleza al registrar caiacutedas de 23 en ocupacioacuten y en derrama econoacutemica

ldquoLas viacuteas de acceso al estado es-taacuten libres la afluencia turiacutestica estaacute empezando a remontar Conside-ramos conveniente que Meacutexico y el mundo sepan que Chiapas estaacute preparado para ser nuevamente vi-sitadordquo aseveroacute el funcionario

Ante ello la Sectur estatal reto-moacute su programa ldquoChiapasionaterdquo con el objetivo de recuperar a sus clientes habituales y atraer de nue-vo mercados para cerrar el 2016 con cifras positivas asiacute como para relanzar los destinos que son ico-nos dentro del turismo nacional e internacional

En apoyo a la reactivacioacuten del turismo se volvioacute a poner en

operacioacuten el Fideicomiso para el Desarrollo Turiacutestico de Chiapas (Fidetur) con una inversioacuten de seis millones 400 mil pesos que se de-rivan de la recuperacioacuten del 2 del Impuesto al Hospedaje esto fue bajo el consenso de los presidentes de las asociaciones de hoteles de las diferentes regiones de la entidad

En una primera etapa esos re-cursos se utilizaraacuten para la promo-cioacuten en los destinos donde tienen conectividad aeacuterea y que son emi-sores de turismo hacia Chiapas entre ellos destacan Nuevo Leoacuten Monterrey Toluca Ciudad de Meacute-xico Oaxaca Villahermosa Meacuteri-da Guadalajara y Cancuacuten

wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 13Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

Los mexicanos y las vacaciones beonPrice

A pesar de que el consumo inter-no es el motor de la industria turiacutestica mexica-

na cinco veces maacutes grande de lo que representan los viajeros extranjeros que vienen al paiacutes las autoridades laborales del go-bierno federal no parecen tener poliacuteticas puacuteblicas soacutelidas para in-centivar y desarrollar el derecho al descanso y la recreacioacuten en la fuerza de trabajo nacional

Seguacuten un informe que acaba de dar el titular de la Secretariacutea de Turismo ndashdependencia que siacute ha desarrollado durante la pre-sente administracioacuten programas para impulsar el turismo domeacutes-ticondash Enrique de la Madrid los mexicanos que viajan por Meacutexico representan el 85 del consumo turiacutestico frente a soacutelo el 15 que gastan los turistas in-ternacionales sin embargo una

investigacioacuten dada a conocer re-cientemente por Expedia una de las principales agencias de viajes por internet del mundo sostiene que nuestro paiacutes se encuentra en-tre los maacutes rezagados del orbe en cuanto a periodos vacacionales

El estudio elaborado por la consultora Nosthstar se deno-mina ldquoHaacutebitos vacacionales 2016 dime cuaacutento viajas y te direacute de doacutende eresrdquo y refleja los haacutebitos vacacionales de Estados Unidos Canadaacute Meacutexico Ameacute-rica del Sur Europa y Asia Muy completo

Pues bien esta investigacioacuten que abarcoacute a 9424 empleados de 28 paiacuteses encontroacute que ldquoMeacutexico estaacute muy rezagado en el equi-librio entre la vida laboral y la vida personal en la meacutetrica de vacaciones pagadas Los mexica-nos reciben en promedio quin-ce diacuteas de vacaciones y toman uacutenicamente doce Con tres diacuteas

perdidos desperdician millones de pesos de vacaciones pagadas en el antildeordquo

En contraste para los euro-peos los diacuteas de vacaciones paga-dos son todo un derecho Los es-pantildeoles reciben treinta diacuteas y se los toman completos Lo mismo pasa con los finlandeses y fran-ceses A los italianos y alemanes se les dan tambieacuten treinta diacuteas y toman en promedio 25 y 28 respectivamente

Por su parte Estados Unidos Canadaacute y Meacutexico obtienen la mitad del tiempo de vacaciones y se toman 12 14 y 12 diacuteas res-pectivamente Los haacutebitos vaca-cionales maacutes parecidos a los de estos tres paiacuteses son los de Asia Por ejemplo los sudcoreanos re-ciben quince diacuteas y toman uacuteni-camente ocho el menor nuacutemero de entre los paiacuteses incluidos en la encuesta Los japoneses toman diez de veinte disponibles los

malayos aprovechan 12 de 16 y los tailandeses 12 de 15

ldquoA pesar de tener 30 diacuteas de vacaciones disponibles el 68 de los encuestados de Espantildea y Emiratos Aacuterabes Unidos se sienten ldquomuy o algo privados de vacacionesrdquo el mayor porcentaje entre los encuestados En cam-bio el 40 de los mexicanos que en promedio recibe la mitad de vacaciones que ellos no siente estar muy privado de vacaciones y soacutelo el 14 piensa que estaacute ldquomuy privado de vacacionesrdquo

Sin embargo hay que ver con detalle algunas de las razones de los mexicanos para no tomar sus periodos completos las cuales tienen una fuerte carga de culpa y preocupacioacuten

El 9 piensa que durante su ausencia se tomaraacuten importantes decisiones

Al 10 le preocupa que to-mar sus diacuteas completos de va-

caciones se perciba de manera negativa por sus jefes

El 8 piensa que si no to-man sus diacuteas seraacute visto de for-ma positiva

49 reportoacute que entre vaca-ciones pasan de seis meses a un antildeo mientras que el 22 dijo que toman vacaciones con lapsos de diferencia de un antildeo

Pero tambieacuten hay otros mo-tivos maacutes tangibles ldquoA pesar de estas preocupaciones los mexi-canos encuestados admitieron que no toman sus vacaciones completas por falta de dinero (20) porque pueden recibir dinero a cambio de sus diacuteas de vacaciones no tomados (19) o porque quieren juntarlos con los del siguiente antildeo para to-mar unas vacaciones maacutes lar-gas (25) iquestUsted es de estos mexicanos

armentaturismomexicocom

GUSTAVO ARMENTA

ciudad Abierta

NALLELy CAMPOS oRLando

Como cada antildeo Walt Disney World prepara diferentes espectaacuteculos para celebrar las fiestas

navidentildeas esto hace que la prefe-rencia por parte de los turistas de visitar un parque temaacutetico vaya en aumento ya que en total los 25 parques maacutes visitados del mundo han recibido 2147 millones de visitantes lo que supone un in-cremento de visitas del 43 res-pecto al antildeo anterior

Los tres parques de atracciones maacutes visitados en todo el mundo en el uacuteltimo antildeo fueron el Magic Kingdom con 185 millones de vi-sitantes 6 maacutes que el antildeo previo Tokyo Disneyland con 172 mi-llones y un incremento de 159 y Disneyland en California con 162 millones de visitantes seguacuten

el informe anual TEAAECOM Theme and Museum Index

ldquoEl impacto del turismo en nuestra comunidad es notable incluso la industria de los via-jes es la principal generadora de empleo e impacto econoacutemico de nuestra regioacuten Ademaacutes de delei-tar a los visitantes y las familias de todo el mundo con nuestras

atracciones y hospitalidad brin-damos experiencias uacutenicasrdquo se-ntildealoacute Eric Baker director creativo de Disney

gtel FavoRItoDesfiles y espectaacuteculos en Magic Kingdom la celebracioacuten de la Navidad en distintos paiacuteses del mundo en Epcot y hasta shows

con fuegos artificiales en Ho-llywood Studios los disfrutan los turistas en la temporada de invierno en Walt Disney World Orlando

Una de las novedades que maacutes llaman la atencioacuten es Disney Springs el distrito de compras restaurantes y entretenimiento de Walt Disney World Resort en el que por las noches se muestra el espectaacuteculo ldquoStarbright Holi-daysrdquo hecho en colaboracioacuten con la empresa Intel en el que presen-tan el primer espectaacuteculo de luces

en su tipo con 300 drones Intel Shooting Star a traveacutes de una co-reografiacutea sincronizada de muacutesica tradicional

ldquoNos emociona trabajar con Walt Disney Imagineering para traer una perspectiva fresca y nueva a sus shows de luces de fama mundialrdquo sentildealoacute Josh Wal-den vicepresidente general del Grupo de Nueva Tecnologiacutea de Intel

ldquoEstamos encantados de com-partir una experiencia que es tan innovadora y uacutenica como lo es Disney Springs Starbright Holi-days es un momento maravilloso de sorpresa y de deleite para nues-tros visitantes mientras disfrutan de una noche de compras de clase mundial gastronomiacutea y entrete-nimientordquo dijo Keith Bradford vicepresidente de Disney Springs

A punto de ser terminado en 2016 Disney Springs ha experi-mentado la expansioacuten maacutes gran-de de su historia y ha doblado la cantidad de tiendas restaurantes y otras ofertas resultando en maacutes de 150 establecimientos

Disney Springs es parte de Walt Disney World Resort consi-derado como el destino de vaca-ciones familiares nuacutemero uno del mundo ubicado en Lake Buena Vista Florida

Los desfiles y espectaacuteculos se renuevanconstantemente ahora tienen ldquoStarbright Holidaysrdquoen colaboracioacuten con Intel

disney inicia temporada decembrina

ARTURO VELaacuteSqUEZ

En los antildeos sesenta IBM y American Airlines iniciaron el desarrollo de Sabre un poderoso sistema

de reservaciones que modificoacute la forma de trabajar de las liacuteneas aeacute-reas En los antildeos noventa dicho sistema permitioacute grandes benefi-cios a la aeroliacutenea a traveacutes de des-cuentos en las tarifas aplicables en las reservaciones anticipadas Estos son los oriacutegenes del revenue management que consiste en de-sarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecua-do y al precio adecuado

El revenue management tiene muacuteltiples beneficios econoacutemicos para los hoteles al permitir au-mentar la ocupacioacuten e incremen-tar la tarifa media diaria (ingresos de habitacionesnuacutemero de habi-taciones ocupadas) mediante un adecuado forecasting (metodolo-giacutea que permite estimar el futuro para hacer previsiones mediante herramientas estadiacutesticas) y una buena gestioacuten del overbooking (teacutecnica para optimizar las ven-

tas vendiendo maacutes habitaciones que la capacidad del hotel te-niendo en cuenta que haya can-celaciones)

Seguacuten algunos autores como Sheryl Kimes profesora de Ges-tioacuten Operativa en Cornell Uni-versity el futuro del revenue ma-nagement tenderaacute a ser cada vez maacutes estrateacutegico y tecnoloacutegico Ademaacutes se extenderaacute maacutes allaacute de las habitaciones a espacios como

los campos de golf y restaurantesiquestQueacute empresario no ha sontildea-

do con tener informacioacuten de su competencia que le permita defi-nir la mejor estrategia para su ne-gocio En cierta forma es el ob-jetivo de BeOnPrice start up que aplica teacutecnicas de big data (anaacuteli-sis de una gran cantidad de datos provenientes de diversas fuentes para descubrir patrones ocultos y correlaciones desconocidas ge-

nerando informacioacuten uacutetil) en el sector hotelero

Rubeacuten Saacutenchez y Emilio Ga-laacuten CEO y CTO de la compantildeiacutea fundaron la start up en 2013 con el apoyo de la aceleradora Foun-der Institute Ellos describen asiacute su actividad ldquoanalizamos los precios de la competencia los servicios que ofrece la cantidad de usua-rios que viajan al destino donde se encuentra el hotel avisamos a los clientes si sus habitaciones se estaacuten ofreciendo en otros portales a un precio inferior proporciona-mos esa informacioacuten a traveacutes de una tecnologiacutea muy sencilla que puede emplear desde un analista hasta un director comercial para que asiacute puedan adaptar sus ofer-tasrdquo

NH Hotels e Iberostars Hotels ampResorts son dos de las cadenas para las que trabajan Actual-mente cuentan con una cartera de clientes con mil quinientos hoteles en 26 paiacuteses entre los que se encuentran Espantildea Meacutexico y Colombia y estaacuten en plena ex-pansioacuten Este antildeo han abierto una sede en Estados Unidos Afirman que sus usuarios han conseguido una mejora media del 87 del

ingreso por habitacioacuten disponible (revpar) uno de los indicadores maacutes empleados para valorar el rendimiento financiero de los ho-teles

Si bien la informacioacuten que las empresas obtienen de sus pro-cesos internos proveedores y clientes se estudia a traveacutes de diferentes teacutecnicas desde hace mucho tiempo tecnologiacuteas como big data han llevado esto maacutes le-jos para poder utilizar datos no estructurados y hacer el anaacutelisis en tiempo real Diversas indus-trias como la financiera la de te-lecomunicaciones y el retail estaacuten aprovechando este tipo de solu-ciones

Sin duda el objetivo sigue siendo rentabilizar al maacuteximo aunque estaacute cambiando la forma de procesar la informacioacuten Con toda la tecnologiacutea disponible probablemente en el futuro proacutexi-mo se puedan ofrecer precios personalizados para cada cliente

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuacc

ALONSO GORDOA

San Miguel de Allen-de ademaacutes de ofrecer cultura ahora estaraacute conectada al mundo a traveacutes del servicio

de internet de alta velocidad que se instaloacute en toda la ciudad

Autoridades del municipio firmaron un acuerdo con ATampT para proveer WiFi fibra oacuteptica e internet con su red 4G LTE a todos los espacios puacuteblicos por lo que visitantes y habitantes de la ciudad nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco ya contaraacuten con una co-nexioacuten gratuita

ldquoDe esta manera tanto habitan-tes como turistas viviraacuten la expe-riencia de una red confiable segura y veloz a partir de enero de 2017rdquo informoacute Cristina Ruiz de Velasco directora ejecutiva de asuntos ex-ternos de ATampT en Meacutexico

Internet gratis en san Miguel de allendeLa ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad ofreceraacute este servicio a visitantes y habitantes en enero de 2017

Con esta conexioacuten los usua-rios podraacuten disfrutar de una experiencia moacutevil algo esencial en una ciudad que se caracte-riza por el creciente turismo y el desarrollo de comercios que atienden a clientes nacionales e internacionales

ldquoEstamos seguros que la red 4G LTE de ATampT seraacute una for-taleza para el sector turiacutestico al poder explotar su capacidad para crear nuevas herramientas como aplicaciones que informen sobre sitios de intereacutes servicios e itinerarios por mencionar algu-nosrdquo agregoacute

Precisoacute que tienen un com-promiso de invertir tres mil mi-llones de doacutelares para esta red que va a cubrir a todo el paiacutes y dar servicio a 100 millones de mexicanos parte de esta inver-sioacuten estaacute destinada para el WiFi y la conectividad en San Miguel de Allende

ldquoCreemos que proveer de co-nectividad a un lugar tan emble-maacutetico contribuiraacute al turismo mejoraraacute el acceso a la educacioacuten

e incentivaraacute el desarrollo econoacute-mico A traveacutes de este servicio con cualquier dispositivo moacutevil las personas descubriraacuten lo que

esta increiacuteble ciudad tiene que ofrecerrdquo indicoacute Ruiz de Velasco

Por su parte Ricardo Villareal Garciacutea presidente municipal de San Miguel de Allende comentoacute que ha sido considerada como una de las mejores ciudades del mundo

ldquoBuscamos estar a la vanguar-dia con avances tecnoloacutegicos como los que proporciona ATampT Asiacute nuestros visitantes podraacuten disfru-tar de una conexioacuten inalaacutembrica de alta velocidad en cada rincoacuten de San Miguelrdquo sentildealoacute

La ciudad tiene un crecimien-to de 30 respecto al del antildeo pa-sado en 2015 llegaron un milloacuten 200 mil visitantes y este antildeo se estima un milloacuten 600 mil

ldquoTenemos novedades en la ciudad como es el caso de la Pla-za 1218 o el proacuteximo Hotel Live Aqua considerado uno de los mejores del mundordquo concluyoacute el presidente municipal

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 98portada

el controversial tema de los slots el controversial tema de los slots

MARGARITA SOLIacuteS

El tema del reordena-miento de los slots (horarios de despegue y aterrizaje) ante la sa-turacioacuten que presenta

el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Meacutexico (AICM) estaacute en la mesa desde el antildeo 2014 cuando ya se detectaban problemas por re-trasos en los vuelos

Se espera que en las siguientes semanas o en el transcurso de enero de 2017 se resuelva el tema luego que en los uacuteltimos tres meses ha to-mado maacutes fuerza ante tres anuncios importantes las condiciones de la Comisioacuten Federal de Competencia Econoacutemica (Cofece) para aprobar la alianza de Aeromeacutexico y Delta Air-lines que es ceder 24 slots del AICM la recomendacioacuten de la Asociacioacuten

Internacional de Transporte Aeacutereo (IATA por sus siglas en ingleacutes) por aplicar su esquema de administra-cioacuten de las franjas horarias en el aeropuerto capitalino y las cartas de Southwest enviadas al Departamen-to de Transporte de Estados Unidos (DOT) para recomendarle que los horarios que queden disponibles los elijan las compantildeiacuteas de bajo costo

Fernando Goacutemez analista del sector aeacutereo explicoacute que ldquoel punto de quiebrerdquo entre las aeroliacuteneas es iquestcoacutemo se van a distribuir los slots porque algunas argumentan que de-ben tener preferencia por derecho de antiguumledad ndashel llamado Derecho del Abuelondash y otras defienden que no deberiacutea ser asiacute por lo que todas las compantildeiacuteas estaacuten en esperan que se cumplan las recomendaciones que dictoacute la Cofece en septiembre

ldquoPara una sana competencia de-

ben redefinirse los criterios para el mantenimiento o retiro de los slots no soacutelo los que dejariacutea Aeromeacutexico sino los que estaacuten operando actual-mente porque muchos de ellos es-taacuten desaprovechadosrdquo opinoacute

El especialista argumentoacute que muchas de las aeroliacuteneas no utilizan

sus slots asignados y a pesar de ello varias compantildeiacuteas estaacuten solicitando que se les otorguen los horarios que podriacutean dejar Aeromeacutexico y Delta situacioacuten que no seriacutea posible por-que el problema reside en que la au-toridad aeronaacuteutica no lleva un con-trol estricto para saber cuaacuteles son las

que incurren en incumplimiento ya que los slots estaacuten condicionados al buen uso

Ante ello agregoacute empiezan a haber sentildealamientos hacia algunas aeroliacuteneas que no estaacuten operando correctamente sin embargo no hay sancioacuten por esa situacioacuten

gtla HIstoRIaEl 7 de junio de 2015 la Direc-cioacuten General de Aeronaacuteutica Civil (DGAC) firmoacute un Memoraacutendum de Entendimiento (MoU) con la IATA entre los temas que conteniacutea era la aplicacioacuten del esquema de la Guiacutea Mundial de Slots (Worldwide Slot Guidelines WSG)

ldquoEl MoU incluye una disposicioacuten para el estudio de la gestioacuten de slots en el aeropuerto actual de la Ciudad de Meacutexico un aeropuerto saturado que necesita de una gestioacuten eficaz de slots para maximizar la capacidad limitada y aumentar los beneficios econoacutemicos y sociales En virtud de este MoU la IATA trabajaraacute con las autoridades locales para garantizar la optimizacioacuten de la asignacioacuten de franjas horarias en el Aeropuerto In-ternacional de la Ciudad de Meacutexico y la aplicacioacuten de mejores praacutecticas globales de conformidad con las WSG de la IATArdquo dio a conocer el organismo internacional

El 29 de febrero de 2016 la Cofe-ce publicoacute el ldquoDictamen preliminar sobre investigacioacuten a insumos esen-ciales en el mercado de la provisioacuten de los servicios de transporte aeacutereo

que utilizan el Aeropuerto Interna-cional de la Ciudad de Meacutexico para sus procedimientos de aterrizaje y despeguerdquo donde citaba que el es-quema vigente de asignacioacuten de slots en el AICM de acuerdo con el Reglamento de la Ley de Aeropuer-tos y las Reglas de Operacioacuten pre-senta algunos problemas de disentildeo Expuso un ejemplo ldquoLa SCT (Secre-tariacutea de Comunicaciones y Trans-portes) es la encargada de definir el nuacutemero maacuteximo de slots por franja horaria Tres aeroliacuteneas concentran casi el 70 de los horariosrdquo

Fue en mayo de este antildeo que la DGAC anuncioacute que preparaba nue-vas bases para asignar los slots en el aeropuerto capitalino sin embargo no se publicaron Para septiembre de este antildeo se retomaba el tema ante las condiciones impuestas por la Cofece a la concentracioacuten de ope-raciones entre Aeromeacutexico y Delta

La explicacioacuten de la autoridad antimonopolios fue que la concen-tracioacuten de ambas aeroliacuteneas podriacutea eliminar la presioacuten competitiva que actualmente ejerce Delta sobre Ae-romeacutexico en las rutas transfronteri-zas pero aunado a la saturacioacuten del AICM podriacutea generar un aumento

en el precio de vuelos entre Meacutexico y Estados Unidos

Por lo que fijoacute sus condiciones para autorizar la alianza ambas ae-roliacuteneas ldquotendraacuten que ceder slots en el AICM y eliminar duplicidad de designaciones en rutas transfronte-rizas entre los dos paiacuteses para poder llevar a cabo la concentracioacutenrdquo

gtse PRonuncIa el dotCon el objetivo de proteger la com-petencia y a los consumidores el DOT publicoacute el 4 de noviembre un Show Cause Order (Exhibicioacuten de Orden de Causa) donde de forma provisional otorga la aprobacioacuten y la inmunidad antimonopolio para la alianza de Delta y Aeromeacutexico

En el Show Cause Order se exa-minoacute las condiciones competitivas donde operan ambas aeroliacuteneas pero en particular sus operaciones entre la Ciudad de Meacutexico y Nueva York ante ello el DOT resolvioacute que para aprobar la alianza deberaacuten ce-

der ldquosuficientes autorizaciones de despegue y aterrizaje (ldquoslotsrdquo) para apoyar 24 nuevos servicios trans-fronterizos diarios en Meacutexico y seis nuevos servicios transfronterizos diarios de JFK (aeropuerto en Nue-va York)rdquo

La autoridad estadounidense reiteroacute que estas condiciones son necesarias para evitar dantildeos a los consumidores como resultado de las posiciones dominantes de los trans-portistas en los dos paiacuteses y la in-capacidad de los nuevos operadores para acceder a las franjas horarias en los aeropuertos Ademaacutes de condi-cionar la inmunidad antimonopolio a una vigencia de cinco antildeos

Este anuncio generoacute inconformi-dad en las dos compantildeiacuteas aeacutereas por lo que el 15 de noviembre en el 13 Foro de Liacutederes de Aviacioacuten organi-zado por la ALTA Andreacutes Conesa director de Aeromeacutexico manifestoacute que solicitaron informacioacuten respec-to a por queacute se les solicita especiacutefica-mente esa cantidad de slots cuando el DOT reconocioacute que en traacutefico transfronterizo al menos 90 de los pasajeros se veraacuten beneficiados ante una posible reduccioacuten en las tarifas aeacutereas una mayor oferta de asientos tiempos de espera reducidos y me-jor conectividad

Conesa estimoacute que el incremento de operaciones aeacutereas entre ambos paiacuteses con la alianza con Delta y el Acuerdo Bilateral Aeacutereo entre Meacute-xico y Estados Unidos en tres antildeos se incrementariacutea 17 el nuacutemero de vuelos lo que significariacutea un acu-mulado del orden de siete mil vuelos maacutes al antildeo para realizar un total de 50 mil operaciones anuales

En tanto que Delta informaba que ante esa condicionante revisariacutea la viabilidad de hacer la alianza con

Aeromeacutexico bajo los lineamientos que habiacutean acordado

gtIata ReIteRala RecoMendacIoacutenUn diacutea antes en el mismo foro la IATA recomendoacute nuevamente que el AICM debe aplicar la Guiacutea Mun-dial de Slots de la IATA para tener un mejor aprovechamiento de su in-fraestructura

ldquoMeacutexico tiene un gran poten-cial pero su escasa infraestructura aeroportuaria frena su desarrollo como estamos viendo aquiacute donde se espera que su nuevo aeropuerto alivie los problemas de saturacioacuten pero pasaraacuten unos antildeos antes de que esto ocurrardquo aseveroacute Alexandre de Juniac director general de la IATA

La recomendacioacuten fue tomada por las autoridades aeacutereas mexica-nas y lanzoacute una licitacioacuten para im-plementar el WSG resultoacute ganadora Ikusi Meacutexico

gtMaacutes low costInteResadas Southwest y JetBlue son las dos ae-roliacuteneas de bajo costo tambieacuten lla-madas low cost que manifestaron su intereacutes al DOT para que se les asignen los slots que podriacutean ceder Aeromeacutexico y Delta

En una misiva enviada a la au-toridad estadounidense expuso en particular Southwest que ldquolas ae-roliacuteneas mexicanas tienen la gran mayoriacutea de las franjas horarias en el AICM y no necesitan ni mere-cen maacutes slotsrdquo Ante este pronuncia-miento American Airlines manifes-toacute su desacuerdo

Hasta el cierre de esta edicioacuten Aeromeacutexico y Delta se manteniacutean en espera de una respuesta por parte del DOT

Incumplir el aprovechamiento de los horarios reduce lacompetitividad de las aeroliacuteneas

Parte de la solucioacuten seriacutea tener una observanciapuntual del cumplimiento de esos slots para que en dado caso de que no sean bien aprovechados se les retire pero el problema s que el AICM estaacutesaturado ya no soacutelo en horarios pico sinodurante todo el diacutea salvo de las 1200 a las 500 horasrdquo

fernAndofLoreS

Panel de CEO en Foro de ALTA Emilio Romano de Bank of America Pedro Heilbron de Copa Airlines Andreacutes Conesa de Aeromeacutexico Enrique Cueto de LATAM Airlines Enrique Beltranena de Volaris y Albert Kluyver de InselAir

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1110

BEDILIA BRIZUELA

En la actualidad grupos de alto nivel ya prefie-ren pasear en la Ciudad de

Meacutexico por medio de ca-minatas

Debido al congestio-namiento vial ya no es tan accesible moverse en automoacutevil Para este tipo de visita el cronista de la ciudad Francisco Ibarlu-cea recomienda los paseos en espacios como Polan-co Santa Fe Reforma y el Centro Histoacuterico ldquositios que pueden ser mucho maacutes interesantes para este seg-mento de viajerordquo agregoacute

gtPolancoEl Polanco claacutesico inicia con un recorrido por ave-nida Masaryk en el cora-zoacuten de la colonia donde destaca la arquitectura de los antildeos 40 del siglo pasa-do y donde se marca el re-nacimiento de la zona hoy con grandes boutiques

Ibarlucea comentoacute ldquoMa- saryk es lo maacuteximo para el shopping con toda esta adecuacioacuten urbaniacutestica que se diera hace un par de antildeosrdquo ademaacutes de que la geometriacutea de las calles y su arbolada ha quedado muy transitable incluso en los bajo puentes se hicieron pequentildeos mercados gour-met antildeadioacute

Sobre la calle Alejandro Dumas hay un aacuterea de re-ciente creacioacuten con restau-rantes de comida catalana y pasteleriacutea fina es un lugar escondido y agradable

Una recomendacioacuten es hacer la visita como la ciudad de los museos por ser la segunda despueacutes de Londres con el mayor nuacute-mero de recintos Las vi-

sitas obligatorias son a los museos de Antropologiacutea de Arte Moderno al Nacio-nal de Historia y el Rufino Tamayo

gtsanta FeEsta es una de las zonas preferidas de Ibarlucea porque dice es un lugar para observar arquitectura contemporaacutenea mexicana

Sugiere un recorrido en automoacutevil por todo el cen-tro de Santa Fe una zona maacutes faacutecilmente transitable ldquoLas panoraacutemicas son ex-traordinarias desde arriba y por supuesto el shopping en sus tiendas de prestigio no puede quedar fuerardquo sentildealoacute

gtReFoRMaUna caminata desde la zona de los rascacielos cerca del corporativo Bancomer per-mite conocer la Torre Mayor aunque ya por su altura aho-ra es la tercera en la ciudad Una nueva torre denomina-da Reforma con 247 metros es la estructura de concreto maacutes alta de Meacutexico

El paseo que va de la glorieta de La Diana a la glorieta de El Aacutengel de la Independencia se vuelve agradable al toparse con diversas muestras gastro-noacutemicas o ferias del libro de temporada

gtHacIael ZoacutecaloAl continuar la caminata por avenida Juaacuterez los visi-tantes llegan al Centro His-toacuterico el maacutes importante del continente Americano las visitas imprescindibles son a la Catedral Metropo-litana Palacio Nacional y el Templo Mayor

La sugerencia es andar por la calle de Isabel la Ca-toacutelica en lo que antes era el condado de Miravalle su palacio ahora es el ho-tel Dowtown muy cerca del Casino Espantildeol En esa zona se levantan comercios de alto nivel con disentildeo mexicano libreriacuteas mez-caleriacuteas taperiacuteas y chocola-teriacuteas como la del chef Joseacute Ramoacuten Castillo

destino industria

chiapas reactiva el turismo

caminata de lujo por la ciudad de MeacutexicoUn paseo por las zonas maacutes exclusivas para el segmento que busca conocer lo mejor de la ciudad

NALLELy CAMPOS

Actualmente Ma-drid cuenta con un centenar de centros comerciales los maacutes innovadores

de Espantildea Entre los que desta-can Priacutencipe Piacuteo Mercado de Fuencarral Plaza Norte 2 Moda Shopping y ABC Serrano

La capital de Espantildea ocupa la posicioacuten decimocuarta en el pla-neta por gasto turiacutestico maacutes de ocho mil millones de euros en los primeros diez meses del antildeo a pesar de no estar en el top 20 de las ciudades maacutes visitadas

En sus principales centros comerciales tienen presencia las marcas de gran distribucioacuten en el mercado nacional e internacio-nal lo que atrae no soacutelo a los pro-pios madrilentildeos sino a turistas y visitantes de otras regiones que los consideran uno de sus lugares favoritos para realizar compras

Si lo que el visitante desea son tiendas especializadas Madrid

Madrid un destino 7 estrellas Es la cuarta ciudad europea maacutes importante en gasto de visitantes internacionales supera a Berliacuten Milaacuten y Viena

BEDILIA BRIZUELA

U n nuevo intereacutes se ha desper-tado en los empresarios

turiacutesticos particularmente entre los hoteleros invertir en el desarrollo de infraes-tructura para gimnasios debido a que detectaron a un segmento de personas que cui-dan de su salud y bienestar fiacutesico a traveacutes del ejercicio establecioacute la International Health Racquet amp Sportsclub Association (IHRSA)

De acuerdo con Joseacute Antonio Marciso vocero del organismo internacional en el mundo hay una tendencia por el ejercicio por lo que muchas de las deci-siones de hospedaje pueden estar determinadas en la calidad de los gimnasios El maacutes reciente estudio de IHRSA registroacute que en Meacutexico la industria del fitness estaacute valuada en maacutes de mil 500 millones de doacutelares anuales un negocio en pleno auge por los nuevos estilos de vida principal-mente en las grandes ciudades

Meacutexico se coloca entre los tres paiacuteses de Ameacuterica Latina en los que su poblacioacuten acude a un gimnasio o club deportivo para practicar alguna actividad

dispone de cuatro rutas de com-pras siendo la maacutes exclusiva la del barrio de Salamanca ademaacutes de la ruta de vanguardia en el ba-rrio de Chueca

gtIMPoRtancIaen el MeRcadoAdemaacutes a nivel europeo esta ciu-dad se situacutea como la cuarta maacutes importante en gasto de visitantes internacionales y supera a desti-nos como Berliacuten Milaacuten Viena o Roma seguacuten datos del Global Destination Cities Index

El gasto medio por visitante en Madrid alcanzoacute los mil 542 euros durante este antildeo lo que represen-ta un porcentaje superior al que se realiza en destinos como Bar-celona donde el gasto promedio es de mil nueve euros Ademaacutes la evolucioacuten del gasto total ha expe-rimentado un aumento del 323 desde 2012

Madrid es la ciudad maacutes po-blada del paiacutes Ademaacutes es el principal centro financiero y de negocios de Espantildea con 500 mil

empresas de las cuales aproxi-madamente dos mil son multina-cionales y extranjeras con sede en la capital

Por su parte la Secretariacutea de Comercio ha destacado la im-portancia del binomio turismo extranjero-consumo que tan soacutelo en 2015 tuvo un impacto econoacutemico de 67 mil millones de euros de los cuales 23 mil millo-nes fueron pagados con tarjetas de creacutedito

Ademaacutes se han realizado in-versiones por 178 millones de euros para la modernizacioacuten de 100 mil comercios y con el fin de mostrar a Madrid como ldquola mejor tienda del mundordquo este destino presentoacute su campantildea ldquoMadrid destino 7 estrellasrdquo la cual es liderada por la direccioacuten general de Comercio y Consumo del Gobierno de la Comunidad de Madrid en colaboracioacuten con la Caacutemara Oficial de Comercio y bajo la coordinacioacuten del Ministe-rio de Economiacutea y Competitivi-dad del Gobierno de Espantildea

el turismo se adapta a la tendencia del fitness

Entre la poblacioacuten mundial hay un nuevo auge por ejercitarse por tanto para un viajero podriacutea influir la calidad del gimnasio del hotel para definir su hospedaje

fiacutesica De esta forma se registroacute que el 25 de los mexicanos contrata esos servicios mien-tras que en Brasil lo hace el 37 y en Argentina es el 57 de su poblacioacuten por ello ocupa la pri-mera posicioacuten

De acuerdo con IHRSA en el paiacutes hay maacutes de ocho mil gimna-sios o clubes certificados

En la Ciudad de Meacutexico soacutelo el 40 de la poblacioacuten hace al-guna actividad fiacutesica de manera regular la poblacioacuten maacutes activa son los joacutevenes entre 18 y 25 antildeos que cuentan con estudios de pre-paratoria o superiores

El 46 de la gente hace de-porte en parques el 23 asiste a gimnasios el 15 en clubes de-portivos y 11 se entrena en casa

Ante esto la Secretariacutea de Tu-rismo convocoacute al sector hotelero a conocer las tendencias mundia-les de los gimnasios y acondicio-namiento fiacutesico

El maacutesreciente estudio

de IHRSA registroacute queen Meacutexico la industria

del fitness estaacute valuadaen maacutes de mil 500

millones de doacutelaresanuales

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Aplica medidas para recuperar a sus visitantes

Santa Fe

q otra opcioacuten para visitar la ciudad es hacerlo en helicoacutep-tero en Reforma 222 se localiza el turisky se puede contratar un recorrido aeacutereo sobre la ciudad la duracioacuten es de una hora

MARGARITA SOLIS

Despueacutes de la tem-pestad llegoacute la cal-ma para Chiapas ahora la entidad trabaja para recu-

perar a los turistas que por alguacuten tiempo dejaron de visitarlos

En entrevista Mario Uvence Ro-jas secretario de Turismo de Chia-pas recordoacute que el turismo veniacutea

creciendo de manera sostenida en los uacuteltimos tres antildeos del gobierno de Manuel Velasco fue un incre-mento de 36 hasta 2015

Sin embargo durante maacutes de cuatro meses en este antildeo el conflic-to magisterial mermoacute la actividad turiacutestica del estado caracterizada por los segmentos de cultura y de naturaleza al registrar caiacutedas de 23 en ocupacioacuten y en derrama econoacutemica

ldquoLas viacuteas de acceso al estado es-taacuten libres la afluencia turiacutestica estaacute empezando a remontar Conside-ramos conveniente que Meacutexico y el mundo sepan que Chiapas estaacute preparado para ser nuevamente vi-sitadordquo aseveroacute el funcionario

Ante ello la Sectur estatal reto-moacute su programa ldquoChiapasionaterdquo con el objetivo de recuperar a sus clientes habituales y atraer de nue-vo mercados para cerrar el 2016 con cifras positivas asiacute como para relanzar los destinos que son ico-nos dentro del turismo nacional e internacional

En apoyo a la reactivacioacuten del turismo se volvioacute a poner en

operacioacuten el Fideicomiso para el Desarrollo Turiacutestico de Chiapas (Fidetur) con una inversioacuten de seis millones 400 mil pesos que se de-rivan de la recuperacioacuten del 2 del Impuesto al Hospedaje esto fue bajo el consenso de los presidentes de las asociaciones de hoteles de las diferentes regiones de la entidad

En una primera etapa esos re-cursos se utilizaraacuten para la promo-cioacuten en los destinos donde tienen conectividad aeacuterea y que son emi-sores de turismo hacia Chiapas entre ellos destacan Nuevo Leoacuten Monterrey Toluca Ciudad de Meacute-xico Oaxaca Villahermosa Meacuteri-da Guadalajara y Cancuacuten

wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 13Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

Los mexicanos y las vacaciones beonPrice

A pesar de que el consumo inter-no es el motor de la industria turiacutestica mexica-

na cinco veces maacutes grande de lo que representan los viajeros extranjeros que vienen al paiacutes las autoridades laborales del go-bierno federal no parecen tener poliacuteticas puacuteblicas soacutelidas para in-centivar y desarrollar el derecho al descanso y la recreacioacuten en la fuerza de trabajo nacional

Seguacuten un informe que acaba de dar el titular de la Secretariacutea de Turismo ndashdependencia que siacute ha desarrollado durante la pre-sente administracioacuten programas para impulsar el turismo domeacutes-ticondash Enrique de la Madrid los mexicanos que viajan por Meacutexico representan el 85 del consumo turiacutestico frente a soacutelo el 15 que gastan los turistas in-ternacionales sin embargo una

investigacioacuten dada a conocer re-cientemente por Expedia una de las principales agencias de viajes por internet del mundo sostiene que nuestro paiacutes se encuentra en-tre los maacutes rezagados del orbe en cuanto a periodos vacacionales

El estudio elaborado por la consultora Nosthstar se deno-mina ldquoHaacutebitos vacacionales 2016 dime cuaacutento viajas y te direacute de doacutende eresrdquo y refleja los haacutebitos vacacionales de Estados Unidos Canadaacute Meacutexico Ameacute-rica del Sur Europa y Asia Muy completo

Pues bien esta investigacioacuten que abarcoacute a 9424 empleados de 28 paiacuteses encontroacute que ldquoMeacutexico estaacute muy rezagado en el equi-librio entre la vida laboral y la vida personal en la meacutetrica de vacaciones pagadas Los mexica-nos reciben en promedio quin-ce diacuteas de vacaciones y toman uacutenicamente doce Con tres diacuteas

perdidos desperdician millones de pesos de vacaciones pagadas en el antildeordquo

En contraste para los euro-peos los diacuteas de vacaciones paga-dos son todo un derecho Los es-pantildeoles reciben treinta diacuteas y se los toman completos Lo mismo pasa con los finlandeses y fran-ceses A los italianos y alemanes se les dan tambieacuten treinta diacuteas y toman en promedio 25 y 28 respectivamente

Por su parte Estados Unidos Canadaacute y Meacutexico obtienen la mitad del tiempo de vacaciones y se toman 12 14 y 12 diacuteas res-pectivamente Los haacutebitos vaca-cionales maacutes parecidos a los de estos tres paiacuteses son los de Asia Por ejemplo los sudcoreanos re-ciben quince diacuteas y toman uacuteni-camente ocho el menor nuacutemero de entre los paiacuteses incluidos en la encuesta Los japoneses toman diez de veinte disponibles los

malayos aprovechan 12 de 16 y los tailandeses 12 de 15

ldquoA pesar de tener 30 diacuteas de vacaciones disponibles el 68 de los encuestados de Espantildea y Emiratos Aacuterabes Unidos se sienten ldquomuy o algo privados de vacacionesrdquo el mayor porcentaje entre los encuestados En cam-bio el 40 de los mexicanos que en promedio recibe la mitad de vacaciones que ellos no siente estar muy privado de vacaciones y soacutelo el 14 piensa que estaacute ldquomuy privado de vacacionesrdquo

Sin embargo hay que ver con detalle algunas de las razones de los mexicanos para no tomar sus periodos completos las cuales tienen una fuerte carga de culpa y preocupacioacuten

El 9 piensa que durante su ausencia se tomaraacuten importantes decisiones

Al 10 le preocupa que to-mar sus diacuteas completos de va-

caciones se perciba de manera negativa por sus jefes

El 8 piensa que si no to-man sus diacuteas seraacute visto de for-ma positiva

49 reportoacute que entre vaca-ciones pasan de seis meses a un antildeo mientras que el 22 dijo que toman vacaciones con lapsos de diferencia de un antildeo

Pero tambieacuten hay otros mo-tivos maacutes tangibles ldquoA pesar de estas preocupaciones los mexi-canos encuestados admitieron que no toman sus vacaciones completas por falta de dinero (20) porque pueden recibir dinero a cambio de sus diacuteas de vacaciones no tomados (19) o porque quieren juntarlos con los del siguiente antildeo para to-mar unas vacaciones maacutes lar-gas (25) iquestUsted es de estos mexicanos

armentaturismomexicocom

GUSTAVO ARMENTA

ciudad Abierta

NALLELy CAMPOS oRLando

Como cada antildeo Walt Disney World prepara diferentes espectaacuteculos para celebrar las fiestas

navidentildeas esto hace que la prefe-rencia por parte de los turistas de visitar un parque temaacutetico vaya en aumento ya que en total los 25 parques maacutes visitados del mundo han recibido 2147 millones de visitantes lo que supone un in-cremento de visitas del 43 res-pecto al antildeo anterior

Los tres parques de atracciones maacutes visitados en todo el mundo en el uacuteltimo antildeo fueron el Magic Kingdom con 185 millones de vi-sitantes 6 maacutes que el antildeo previo Tokyo Disneyland con 172 mi-llones y un incremento de 159 y Disneyland en California con 162 millones de visitantes seguacuten

el informe anual TEAAECOM Theme and Museum Index

ldquoEl impacto del turismo en nuestra comunidad es notable incluso la industria de los via-jes es la principal generadora de empleo e impacto econoacutemico de nuestra regioacuten Ademaacutes de delei-tar a los visitantes y las familias de todo el mundo con nuestras

atracciones y hospitalidad brin-damos experiencias uacutenicasrdquo se-ntildealoacute Eric Baker director creativo de Disney

gtel FavoRItoDesfiles y espectaacuteculos en Magic Kingdom la celebracioacuten de la Navidad en distintos paiacuteses del mundo en Epcot y hasta shows

con fuegos artificiales en Ho-llywood Studios los disfrutan los turistas en la temporada de invierno en Walt Disney World Orlando

Una de las novedades que maacutes llaman la atencioacuten es Disney Springs el distrito de compras restaurantes y entretenimiento de Walt Disney World Resort en el que por las noches se muestra el espectaacuteculo ldquoStarbright Holi-daysrdquo hecho en colaboracioacuten con la empresa Intel en el que presen-tan el primer espectaacuteculo de luces

en su tipo con 300 drones Intel Shooting Star a traveacutes de una co-reografiacutea sincronizada de muacutesica tradicional

ldquoNos emociona trabajar con Walt Disney Imagineering para traer una perspectiva fresca y nueva a sus shows de luces de fama mundialrdquo sentildealoacute Josh Wal-den vicepresidente general del Grupo de Nueva Tecnologiacutea de Intel

ldquoEstamos encantados de com-partir una experiencia que es tan innovadora y uacutenica como lo es Disney Springs Starbright Holi-days es un momento maravilloso de sorpresa y de deleite para nues-tros visitantes mientras disfrutan de una noche de compras de clase mundial gastronomiacutea y entrete-nimientordquo dijo Keith Bradford vicepresidente de Disney Springs

A punto de ser terminado en 2016 Disney Springs ha experi-mentado la expansioacuten maacutes gran-de de su historia y ha doblado la cantidad de tiendas restaurantes y otras ofertas resultando en maacutes de 150 establecimientos

Disney Springs es parte de Walt Disney World Resort consi-derado como el destino de vaca-ciones familiares nuacutemero uno del mundo ubicado en Lake Buena Vista Florida

Los desfiles y espectaacuteculos se renuevanconstantemente ahora tienen ldquoStarbright Holidaysrdquoen colaboracioacuten con Intel

disney inicia temporada decembrina

ARTURO VELaacuteSqUEZ

En los antildeos sesenta IBM y American Airlines iniciaron el desarrollo de Sabre un poderoso sistema

de reservaciones que modificoacute la forma de trabajar de las liacuteneas aeacute-reas En los antildeos noventa dicho sistema permitioacute grandes benefi-cios a la aeroliacutenea a traveacutes de des-cuentos en las tarifas aplicables en las reservaciones anticipadas Estos son los oriacutegenes del revenue management que consiste en de-sarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecua-do y al precio adecuado

El revenue management tiene muacuteltiples beneficios econoacutemicos para los hoteles al permitir au-mentar la ocupacioacuten e incremen-tar la tarifa media diaria (ingresos de habitacionesnuacutemero de habi-taciones ocupadas) mediante un adecuado forecasting (metodolo-giacutea que permite estimar el futuro para hacer previsiones mediante herramientas estadiacutesticas) y una buena gestioacuten del overbooking (teacutecnica para optimizar las ven-

tas vendiendo maacutes habitaciones que la capacidad del hotel te-niendo en cuenta que haya can-celaciones)

Seguacuten algunos autores como Sheryl Kimes profesora de Ges-tioacuten Operativa en Cornell Uni-versity el futuro del revenue ma-nagement tenderaacute a ser cada vez maacutes estrateacutegico y tecnoloacutegico Ademaacutes se extenderaacute maacutes allaacute de las habitaciones a espacios como

los campos de golf y restaurantesiquestQueacute empresario no ha sontildea-

do con tener informacioacuten de su competencia que le permita defi-nir la mejor estrategia para su ne-gocio En cierta forma es el ob-jetivo de BeOnPrice start up que aplica teacutecnicas de big data (anaacuteli-sis de una gran cantidad de datos provenientes de diversas fuentes para descubrir patrones ocultos y correlaciones desconocidas ge-

nerando informacioacuten uacutetil) en el sector hotelero

Rubeacuten Saacutenchez y Emilio Ga-laacuten CEO y CTO de la compantildeiacutea fundaron la start up en 2013 con el apoyo de la aceleradora Foun-der Institute Ellos describen asiacute su actividad ldquoanalizamos los precios de la competencia los servicios que ofrece la cantidad de usua-rios que viajan al destino donde se encuentra el hotel avisamos a los clientes si sus habitaciones se estaacuten ofreciendo en otros portales a un precio inferior proporciona-mos esa informacioacuten a traveacutes de una tecnologiacutea muy sencilla que puede emplear desde un analista hasta un director comercial para que asiacute puedan adaptar sus ofer-tasrdquo

NH Hotels e Iberostars Hotels ampResorts son dos de las cadenas para las que trabajan Actual-mente cuentan con una cartera de clientes con mil quinientos hoteles en 26 paiacuteses entre los que se encuentran Espantildea Meacutexico y Colombia y estaacuten en plena ex-pansioacuten Este antildeo han abierto una sede en Estados Unidos Afirman que sus usuarios han conseguido una mejora media del 87 del

ingreso por habitacioacuten disponible (revpar) uno de los indicadores maacutes empleados para valorar el rendimiento financiero de los ho-teles

Si bien la informacioacuten que las empresas obtienen de sus pro-cesos internos proveedores y clientes se estudia a traveacutes de diferentes teacutecnicas desde hace mucho tiempo tecnologiacuteas como big data han llevado esto maacutes le-jos para poder utilizar datos no estructurados y hacer el anaacutelisis en tiempo real Diversas indus-trias como la financiera la de te-lecomunicaciones y el retail estaacuten aprovechando este tipo de solu-ciones

Sin duda el objetivo sigue siendo rentabilizar al maacuteximo aunque estaacute cambiando la forma de procesar la informacioacuten Con toda la tecnologiacutea disponible probablemente en el futuro proacutexi-mo se puedan ofrecer precios personalizados para cada cliente

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuacc

ALONSO GORDOA

San Miguel de Allen-de ademaacutes de ofrecer cultura ahora estaraacute conectada al mundo a traveacutes del servicio

de internet de alta velocidad que se instaloacute en toda la ciudad

Autoridades del municipio firmaron un acuerdo con ATampT para proveer WiFi fibra oacuteptica e internet con su red 4G LTE a todos los espacios puacuteblicos por lo que visitantes y habitantes de la ciudad nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco ya contaraacuten con una co-nexioacuten gratuita

ldquoDe esta manera tanto habitan-tes como turistas viviraacuten la expe-riencia de una red confiable segura y veloz a partir de enero de 2017rdquo informoacute Cristina Ruiz de Velasco directora ejecutiva de asuntos ex-ternos de ATampT en Meacutexico

Internet gratis en san Miguel de allendeLa ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad ofreceraacute este servicio a visitantes y habitantes en enero de 2017

Con esta conexioacuten los usua-rios podraacuten disfrutar de una experiencia moacutevil algo esencial en una ciudad que se caracte-riza por el creciente turismo y el desarrollo de comercios que atienden a clientes nacionales e internacionales

ldquoEstamos seguros que la red 4G LTE de ATampT seraacute una for-taleza para el sector turiacutestico al poder explotar su capacidad para crear nuevas herramientas como aplicaciones que informen sobre sitios de intereacutes servicios e itinerarios por mencionar algu-nosrdquo agregoacute

Precisoacute que tienen un com-promiso de invertir tres mil mi-llones de doacutelares para esta red que va a cubrir a todo el paiacutes y dar servicio a 100 millones de mexicanos parte de esta inver-sioacuten estaacute destinada para el WiFi y la conectividad en San Miguel de Allende

ldquoCreemos que proveer de co-nectividad a un lugar tan emble-maacutetico contribuiraacute al turismo mejoraraacute el acceso a la educacioacuten

e incentivaraacute el desarrollo econoacute-mico A traveacutes de este servicio con cualquier dispositivo moacutevil las personas descubriraacuten lo que

esta increiacuteble ciudad tiene que ofrecerrdquo indicoacute Ruiz de Velasco

Por su parte Ricardo Villareal Garciacutea presidente municipal de San Miguel de Allende comentoacute que ha sido considerada como una de las mejores ciudades del mundo

ldquoBuscamos estar a la vanguar-dia con avances tecnoloacutegicos como los que proporciona ATampT Asiacute nuestros visitantes podraacuten disfru-tar de una conexioacuten inalaacutembrica de alta velocidad en cada rincoacuten de San Miguelrdquo sentildealoacute

La ciudad tiene un crecimien-to de 30 respecto al del antildeo pa-sado en 2015 llegaron un milloacuten 200 mil visitantes y este antildeo se estima un milloacuten 600 mil

ldquoTenemos novedades en la ciudad como es el caso de la Pla-za 1218 o el proacuteximo Hotel Live Aqua considerado uno de los mejores del mundordquo concluyoacute el presidente municipal

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1110

BEDILIA BRIZUELA

En la actualidad grupos de alto nivel ya prefie-ren pasear en la Ciudad de

Meacutexico por medio de ca-minatas

Debido al congestio-namiento vial ya no es tan accesible moverse en automoacutevil Para este tipo de visita el cronista de la ciudad Francisco Ibarlu-cea recomienda los paseos en espacios como Polan-co Santa Fe Reforma y el Centro Histoacuterico ldquositios que pueden ser mucho maacutes interesantes para este seg-mento de viajerordquo agregoacute

gtPolancoEl Polanco claacutesico inicia con un recorrido por ave-nida Masaryk en el cora-zoacuten de la colonia donde destaca la arquitectura de los antildeos 40 del siglo pasa-do y donde se marca el re-nacimiento de la zona hoy con grandes boutiques

Ibarlucea comentoacute ldquoMa- saryk es lo maacuteximo para el shopping con toda esta adecuacioacuten urbaniacutestica que se diera hace un par de antildeosrdquo ademaacutes de que la geometriacutea de las calles y su arbolada ha quedado muy transitable incluso en los bajo puentes se hicieron pequentildeos mercados gour-met antildeadioacute

Sobre la calle Alejandro Dumas hay un aacuterea de re-ciente creacioacuten con restau-rantes de comida catalana y pasteleriacutea fina es un lugar escondido y agradable

Una recomendacioacuten es hacer la visita como la ciudad de los museos por ser la segunda despueacutes de Londres con el mayor nuacute-mero de recintos Las vi-

sitas obligatorias son a los museos de Antropologiacutea de Arte Moderno al Nacio-nal de Historia y el Rufino Tamayo

gtsanta FeEsta es una de las zonas preferidas de Ibarlucea porque dice es un lugar para observar arquitectura contemporaacutenea mexicana

Sugiere un recorrido en automoacutevil por todo el cen-tro de Santa Fe una zona maacutes faacutecilmente transitable ldquoLas panoraacutemicas son ex-traordinarias desde arriba y por supuesto el shopping en sus tiendas de prestigio no puede quedar fuerardquo sentildealoacute

gtReFoRMaUna caminata desde la zona de los rascacielos cerca del corporativo Bancomer per-mite conocer la Torre Mayor aunque ya por su altura aho-ra es la tercera en la ciudad Una nueva torre denomina-da Reforma con 247 metros es la estructura de concreto maacutes alta de Meacutexico

El paseo que va de la glorieta de La Diana a la glorieta de El Aacutengel de la Independencia se vuelve agradable al toparse con diversas muestras gastro-noacutemicas o ferias del libro de temporada

gtHacIael ZoacutecaloAl continuar la caminata por avenida Juaacuterez los visi-tantes llegan al Centro His-toacuterico el maacutes importante del continente Americano las visitas imprescindibles son a la Catedral Metropo-litana Palacio Nacional y el Templo Mayor

La sugerencia es andar por la calle de Isabel la Ca-toacutelica en lo que antes era el condado de Miravalle su palacio ahora es el ho-tel Dowtown muy cerca del Casino Espantildeol En esa zona se levantan comercios de alto nivel con disentildeo mexicano libreriacuteas mez-caleriacuteas taperiacuteas y chocola-teriacuteas como la del chef Joseacute Ramoacuten Castillo

destino industria

chiapas reactiva el turismo

caminata de lujo por la ciudad de MeacutexicoUn paseo por las zonas maacutes exclusivas para el segmento que busca conocer lo mejor de la ciudad

NALLELy CAMPOS

Actualmente Ma-drid cuenta con un centenar de centros comerciales los maacutes innovadores

de Espantildea Entre los que desta-can Priacutencipe Piacuteo Mercado de Fuencarral Plaza Norte 2 Moda Shopping y ABC Serrano

La capital de Espantildea ocupa la posicioacuten decimocuarta en el pla-neta por gasto turiacutestico maacutes de ocho mil millones de euros en los primeros diez meses del antildeo a pesar de no estar en el top 20 de las ciudades maacutes visitadas

En sus principales centros comerciales tienen presencia las marcas de gran distribucioacuten en el mercado nacional e internacio-nal lo que atrae no soacutelo a los pro-pios madrilentildeos sino a turistas y visitantes de otras regiones que los consideran uno de sus lugares favoritos para realizar compras

Si lo que el visitante desea son tiendas especializadas Madrid

Madrid un destino 7 estrellas Es la cuarta ciudad europea maacutes importante en gasto de visitantes internacionales supera a Berliacuten Milaacuten y Viena

BEDILIA BRIZUELA

U n nuevo intereacutes se ha desper-tado en los empresarios

turiacutesticos particularmente entre los hoteleros invertir en el desarrollo de infraes-tructura para gimnasios debido a que detectaron a un segmento de personas que cui-dan de su salud y bienestar fiacutesico a traveacutes del ejercicio establecioacute la International Health Racquet amp Sportsclub Association (IHRSA)

De acuerdo con Joseacute Antonio Marciso vocero del organismo internacional en el mundo hay una tendencia por el ejercicio por lo que muchas de las deci-siones de hospedaje pueden estar determinadas en la calidad de los gimnasios El maacutes reciente estudio de IHRSA registroacute que en Meacutexico la industria del fitness estaacute valuada en maacutes de mil 500 millones de doacutelares anuales un negocio en pleno auge por los nuevos estilos de vida principal-mente en las grandes ciudades

Meacutexico se coloca entre los tres paiacuteses de Ameacuterica Latina en los que su poblacioacuten acude a un gimnasio o club deportivo para practicar alguna actividad

dispone de cuatro rutas de com-pras siendo la maacutes exclusiva la del barrio de Salamanca ademaacutes de la ruta de vanguardia en el ba-rrio de Chueca

gtIMPoRtancIaen el MeRcadoAdemaacutes a nivel europeo esta ciu-dad se situacutea como la cuarta maacutes importante en gasto de visitantes internacionales y supera a desti-nos como Berliacuten Milaacuten Viena o Roma seguacuten datos del Global Destination Cities Index

El gasto medio por visitante en Madrid alcanzoacute los mil 542 euros durante este antildeo lo que represen-ta un porcentaje superior al que se realiza en destinos como Bar-celona donde el gasto promedio es de mil nueve euros Ademaacutes la evolucioacuten del gasto total ha expe-rimentado un aumento del 323 desde 2012

Madrid es la ciudad maacutes po-blada del paiacutes Ademaacutes es el principal centro financiero y de negocios de Espantildea con 500 mil

empresas de las cuales aproxi-madamente dos mil son multina-cionales y extranjeras con sede en la capital

Por su parte la Secretariacutea de Comercio ha destacado la im-portancia del binomio turismo extranjero-consumo que tan soacutelo en 2015 tuvo un impacto econoacutemico de 67 mil millones de euros de los cuales 23 mil millo-nes fueron pagados con tarjetas de creacutedito

Ademaacutes se han realizado in-versiones por 178 millones de euros para la modernizacioacuten de 100 mil comercios y con el fin de mostrar a Madrid como ldquola mejor tienda del mundordquo este destino presentoacute su campantildea ldquoMadrid destino 7 estrellasrdquo la cual es liderada por la direccioacuten general de Comercio y Consumo del Gobierno de la Comunidad de Madrid en colaboracioacuten con la Caacutemara Oficial de Comercio y bajo la coordinacioacuten del Ministe-rio de Economiacutea y Competitivi-dad del Gobierno de Espantildea

el turismo se adapta a la tendencia del fitness

Entre la poblacioacuten mundial hay un nuevo auge por ejercitarse por tanto para un viajero podriacutea influir la calidad del gimnasio del hotel para definir su hospedaje

fiacutesica De esta forma se registroacute que el 25 de los mexicanos contrata esos servicios mien-tras que en Brasil lo hace el 37 y en Argentina es el 57 de su poblacioacuten por ello ocupa la pri-mera posicioacuten

De acuerdo con IHRSA en el paiacutes hay maacutes de ocho mil gimna-sios o clubes certificados

En la Ciudad de Meacutexico soacutelo el 40 de la poblacioacuten hace al-guna actividad fiacutesica de manera regular la poblacioacuten maacutes activa son los joacutevenes entre 18 y 25 antildeos que cuentan con estudios de pre-paratoria o superiores

El 46 de la gente hace de-porte en parques el 23 asiste a gimnasios el 15 en clubes de-portivos y 11 se entrena en casa

Ante esto la Secretariacutea de Tu-rismo convocoacute al sector hotelero a conocer las tendencias mundia-les de los gimnasios y acondicio-namiento fiacutesico

El maacutesreciente estudio

de IHRSA registroacute queen Meacutexico la industria

del fitness estaacute valuadaen maacutes de mil 500

millones de doacutelaresanuales

iquestTe vas acambiarde oficina

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Aplica medidas para recuperar a sus visitantes

Santa Fe

q otra opcioacuten para visitar la ciudad es hacerlo en helicoacutep-tero en Reforma 222 se localiza el turisky se puede contratar un recorrido aeacutereo sobre la ciudad la duracioacuten es de una hora

MARGARITA SOLIS

Despueacutes de la tem-pestad llegoacute la cal-ma para Chiapas ahora la entidad trabaja para recu-

perar a los turistas que por alguacuten tiempo dejaron de visitarlos

En entrevista Mario Uvence Ro-jas secretario de Turismo de Chia-pas recordoacute que el turismo veniacutea

creciendo de manera sostenida en los uacuteltimos tres antildeos del gobierno de Manuel Velasco fue un incre-mento de 36 hasta 2015

Sin embargo durante maacutes de cuatro meses en este antildeo el conflic-to magisterial mermoacute la actividad turiacutestica del estado caracterizada por los segmentos de cultura y de naturaleza al registrar caiacutedas de 23 en ocupacioacuten y en derrama econoacutemica

ldquoLas viacuteas de acceso al estado es-taacuten libres la afluencia turiacutestica estaacute empezando a remontar Conside-ramos conveniente que Meacutexico y el mundo sepan que Chiapas estaacute preparado para ser nuevamente vi-sitadordquo aseveroacute el funcionario

Ante ello la Sectur estatal reto-moacute su programa ldquoChiapasionaterdquo con el objetivo de recuperar a sus clientes habituales y atraer de nue-vo mercados para cerrar el 2016 con cifras positivas asiacute como para relanzar los destinos que son ico-nos dentro del turismo nacional e internacional

En apoyo a la reactivacioacuten del turismo se volvioacute a poner en

operacioacuten el Fideicomiso para el Desarrollo Turiacutestico de Chiapas (Fidetur) con una inversioacuten de seis millones 400 mil pesos que se de-rivan de la recuperacioacuten del 2 del Impuesto al Hospedaje esto fue bajo el consenso de los presidentes de las asociaciones de hoteles de las diferentes regiones de la entidad

En una primera etapa esos re-cursos se utilizaraacuten para la promo-cioacuten en los destinos donde tienen conectividad aeacuterea y que son emi-sores de turismo hacia Chiapas entre ellos destacan Nuevo Leoacuten Monterrey Toluca Ciudad de Meacute-xico Oaxaca Villahermosa Meacuteri-da Guadalajara y Cancuacuten

wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 13Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

Los mexicanos y las vacaciones beonPrice

A pesar de que el consumo inter-no es el motor de la industria turiacutestica mexica-

na cinco veces maacutes grande de lo que representan los viajeros extranjeros que vienen al paiacutes las autoridades laborales del go-bierno federal no parecen tener poliacuteticas puacuteblicas soacutelidas para in-centivar y desarrollar el derecho al descanso y la recreacioacuten en la fuerza de trabajo nacional

Seguacuten un informe que acaba de dar el titular de la Secretariacutea de Turismo ndashdependencia que siacute ha desarrollado durante la pre-sente administracioacuten programas para impulsar el turismo domeacutes-ticondash Enrique de la Madrid los mexicanos que viajan por Meacutexico representan el 85 del consumo turiacutestico frente a soacutelo el 15 que gastan los turistas in-ternacionales sin embargo una

investigacioacuten dada a conocer re-cientemente por Expedia una de las principales agencias de viajes por internet del mundo sostiene que nuestro paiacutes se encuentra en-tre los maacutes rezagados del orbe en cuanto a periodos vacacionales

El estudio elaborado por la consultora Nosthstar se deno-mina ldquoHaacutebitos vacacionales 2016 dime cuaacutento viajas y te direacute de doacutende eresrdquo y refleja los haacutebitos vacacionales de Estados Unidos Canadaacute Meacutexico Ameacute-rica del Sur Europa y Asia Muy completo

Pues bien esta investigacioacuten que abarcoacute a 9424 empleados de 28 paiacuteses encontroacute que ldquoMeacutexico estaacute muy rezagado en el equi-librio entre la vida laboral y la vida personal en la meacutetrica de vacaciones pagadas Los mexica-nos reciben en promedio quin-ce diacuteas de vacaciones y toman uacutenicamente doce Con tres diacuteas

perdidos desperdician millones de pesos de vacaciones pagadas en el antildeordquo

En contraste para los euro-peos los diacuteas de vacaciones paga-dos son todo un derecho Los es-pantildeoles reciben treinta diacuteas y se los toman completos Lo mismo pasa con los finlandeses y fran-ceses A los italianos y alemanes se les dan tambieacuten treinta diacuteas y toman en promedio 25 y 28 respectivamente

Por su parte Estados Unidos Canadaacute y Meacutexico obtienen la mitad del tiempo de vacaciones y se toman 12 14 y 12 diacuteas res-pectivamente Los haacutebitos vaca-cionales maacutes parecidos a los de estos tres paiacuteses son los de Asia Por ejemplo los sudcoreanos re-ciben quince diacuteas y toman uacuteni-camente ocho el menor nuacutemero de entre los paiacuteses incluidos en la encuesta Los japoneses toman diez de veinte disponibles los

malayos aprovechan 12 de 16 y los tailandeses 12 de 15

ldquoA pesar de tener 30 diacuteas de vacaciones disponibles el 68 de los encuestados de Espantildea y Emiratos Aacuterabes Unidos se sienten ldquomuy o algo privados de vacacionesrdquo el mayor porcentaje entre los encuestados En cam-bio el 40 de los mexicanos que en promedio recibe la mitad de vacaciones que ellos no siente estar muy privado de vacaciones y soacutelo el 14 piensa que estaacute ldquomuy privado de vacacionesrdquo

Sin embargo hay que ver con detalle algunas de las razones de los mexicanos para no tomar sus periodos completos las cuales tienen una fuerte carga de culpa y preocupacioacuten

El 9 piensa que durante su ausencia se tomaraacuten importantes decisiones

Al 10 le preocupa que to-mar sus diacuteas completos de va-

caciones se perciba de manera negativa por sus jefes

El 8 piensa que si no to-man sus diacuteas seraacute visto de for-ma positiva

49 reportoacute que entre vaca-ciones pasan de seis meses a un antildeo mientras que el 22 dijo que toman vacaciones con lapsos de diferencia de un antildeo

Pero tambieacuten hay otros mo-tivos maacutes tangibles ldquoA pesar de estas preocupaciones los mexi-canos encuestados admitieron que no toman sus vacaciones completas por falta de dinero (20) porque pueden recibir dinero a cambio de sus diacuteas de vacaciones no tomados (19) o porque quieren juntarlos con los del siguiente antildeo para to-mar unas vacaciones maacutes lar-gas (25) iquestUsted es de estos mexicanos

armentaturismomexicocom

GUSTAVO ARMENTA

ciudad Abierta

NALLELy CAMPOS oRLando

Como cada antildeo Walt Disney World prepara diferentes espectaacuteculos para celebrar las fiestas

navidentildeas esto hace que la prefe-rencia por parte de los turistas de visitar un parque temaacutetico vaya en aumento ya que en total los 25 parques maacutes visitados del mundo han recibido 2147 millones de visitantes lo que supone un in-cremento de visitas del 43 res-pecto al antildeo anterior

Los tres parques de atracciones maacutes visitados en todo el mundo en el uacuteltimo antildeo fueron el Magic Kingdom con 185 millones de vi-sitantes 6 maacutes que el antildeo previo Tokyo Disneyland con 172 mi-llones y un incremento de 159 y Disneyland en California con 162 millones de visitantes seguacuten

el informe anual TEAAECOM Theme and Museum Index

ldquoEl impacto del turismo en nuestra comunidad es notable incluso la industria de los via-jes es la principal generadora de empleo e impacto econoacutemico de nuestra regioacuten Ademaacutes de delei-tar a los visitantes y las familias de todo el mundo con nuestras

atracciones y hospitalidad brin-damos experiencias uacutenicasrdquo se-ntildealoacute Eric Baker director creativo de Disney

gtel FavoRItoDesfiles y espectaacuteculos en Magic Kingdom la celebracioacuten de la Navidad en distintos paiacuteses del mundo en Epcot y hasta shows

con fuegos artificiales en Ho-llywood Studios los disfrutan los turistas en la temporada de invierno en Walt Disney World Orlando

Una de las novedades que maacutes llaman la atencioacuten es Disney Springs el distrito de compras restaurantes y entretenimiento de Walt Disney World Resort en el que por las noches se muestra el espectaacuteculo ldquoStarbright Holi-daysrdquo hecho en colaboracioacuten con la empresa Intel en el que presen-tan el primer espectaacuteculo de luces

en su tipo con 300 drones Intel Shooting Star a traveacutes de una co-reografiacutea sincronizada de muacutesica tradicional

ldquoNos emociona trabajar con Walt Disney Imagineering para traer una perspectiva fresca y nueva a sus shows de luces de fama mundialrdquo sentildealoacute Josh Wal-den vicepresidente general del Grupo de Nueva Tecnologiacutea de Intel

ldquoEstamos encantados de com-partir una experiencia que es tan innovadora y uacutenica como lo es Disney Springs Starbright Holi-days es un momento maravilloso de sorpresa y de deleite para nues-tros visitantes mientras disfrutan de una noche de compras de clase mundial gastronomiacutea y entrete-nimientordquo dijo Keith Bradford vicepresidente de Disney Springs

A punto de ser terminado en 2016 Disney Springs ha experi-mentado la expansioacuten maacutes gran-de de su historia y ha doblado la cantidad de tiendas restaurantes y otras ofertas resultando en maacutes de 150 establecimientos

Disney Springs es parte de Walt Disney World Resort consi-derado como el destino de vaca-ciones familiares nuacutemero uno del mundo ubicado en Lake Buena Vista Florida

Los desfiles y espectaacuteculos se renuevanconstantemente ahora tienen ldquoStarbright Holidaysrdquoen colaboracioacuten con Intel

disney inicia temporada decembrina

ARTURO VELaacuteSqUEZ

En los antildeos sesenta IBM y American Airlines iniciaron el desarrollo de Sabre un poderoso sistema

de reservaciones que modificoacute la forma de trabajar de las liacuteneas aeacute-reas En los antildeos noventa dicho sistema permitioacute grandes benefi-cios a la aeroliacutenea a traveacutes de des-cuentos en las tarifas aplicables en las reservaciones anticipadas Estos son los oriacutegenes del revenue management que consiste en de-sarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecua-do y al precio adecuado

El revenue management tiene muacuteltiples beneficios econoacutemicos para los hoteles al permitir au-mentar la ocupacioacuten e incremen-tar la tarifa media diaria (ingresos de habitacionesnuacutemero de habi-taciones ocupadas) mediante un adecuado forecasting (metodolo-giacutea que permite estimar el futuro para hacer previsiones mediante herramientas estadiacutesticas) y una buena gestioacuten del overbooking (teacutecnica para optimizar las ven-

tas vendiendo maacutes habitaciones que la capacidad del hotel te-niendo en cuenta que haya can-celaciones)

Seguacuten algunos autores como Sheryl Kimes profesora de Ges-tioacuten Operativa en Cornell Uni-versity el futuro del revenue ma-nagement tenderaacute a ser cada vez maacutes estrateacutegico y tecnoloacutegico Ademaacutes se extenderaacute maacutes allaacute de las habitaciones a espacios como

los campos de golf y restaurantesiquestQueacute empresario no ha sontildea-

do con tener informacioacuten de su competencia que le permita defi-nir la mejor estrategia para su ne-gocio En cierta forma es el ob-jetivo de BeOnPrice start up que aplica teacutecnicas de big data (anaacuteli-sis de una gran cantidad de datos provenientes de diversas fuentes para descubrir patrones ocultos y correlaciones desconocidas ge-

nerando informacioacuten uacutetil) en el sector hotelero

Rubeacuten Saacutenchez y Emilio Ga-laacuten CEO y CTO de la compantildeiacutea fundaron la start up en 2013 con el apoyo de la aceleradora Foun-der Institute Ellos describen asiacute su actividad ldquoanalizamos los precios de la competencia los servicios que ofrece la cantidad de usua-rios que viajan al destino donde se encuentra el hotel avisamos a los clientes si sus habitaciones se estaacuten ofreciendo en otros portales a un precio inferior proporciona-mos esa informacioacuten a traveacutes de una tecnologiacutea muy sencilla que puede emplear desde un analista hasta un director comercial para que asiacute puedan adaptar sus ofer-tasrdquo

NH Hotels e Iberostars Hotels ampResorts son dos de las cadenas para las que trabajan Actual-mente cuentan con una cartera de clientes con mil quinientos hoteles en 26 paiacuteses entre los que se encuentran Espantildea Meacutexico y Colombia y estaacuten en plena ex-pansioacuten Este antildeo han abierto una sede en Estados Unidos Afirman que sus usuarios han conseguido una mejora media del 87 del

ingreso por habitacioacuten disponible (revpar) uno de los indicadores maacutes empleados para valorar el rendimiento financiero de los ho-teles

Si bien la informacioacuten que las empresas obtienen de sus pro-cesos internos proveedores y clientes se estudia a traveacutes de diferentes teacutecnicas desde hace mucho tiempo tecnologiacuteas como big data han llevado esto maacutes le-jos para poder utilizar datos no estructurados y hacer el anaacutelisis en tiempo real Diversas indus-trias como la financiera la de te-lecomunicaciones y el retail estaacuten aprovechando este tipo de solu-ciones

Sin duda el objetivo sigue siendo rentabilizar al maacuteximo aunque estaacute cambiando la forma de procesar la informacioacuten Con toda la tecnologiacutea disponible probablemente en el futuro proacutexi-mo se puedan ofrecer precios personalizados para cada cliente

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuacc

ALONSO GORDOA

San Miguel de Allen-de ademaacutes de ofrecer cultura ahora estaraacute conectada al mundo a traveacutes del servicio

de internet de alta velocidad que se instaloacute en toda la ciudad

Autoridades del municipio firmaron un acuerdo con ATampT para proveer WiFi fibra oacuteptica e internet con su red 4G LTE a todos los espacios puacuteblicos por lo que visitantes y habitantes de la ciudad nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco ya contaraacuten con una co-nexioacuten gratuita

ldquoDe esta manera tanto habitan-tes como turistas viviraacuten la expe-riencia de una red confiable segura y veloz a partir de enero de 2017rdquo informoacute Cristina Ruiz de Velasco directora ejecutiva de asuntos ex-ternos de ATampT en Meacutexico

Internet gratis en san Miguel de allendeLa ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad ofreceraacute este servicio a visitantes y habitantes en enero de 2017

Con esta conexioacuten los usua-rios podraacuten disfrutar de una experiencia moacutevil algo esencial en una ciudad que se caracte-riza por el creciente turismo y el desarrollo de comercios que atienden a clientes nacionales e internacionales

ldquoEstamos seguros que la red 4G LTE de ATampT seraacute una for-taleza para el sector turiacutestico al poder explotar su capacidad para crear nuevas herramientas como aplicaciones que informen sobre sitios de intereacutes servicios e itinerarios por mencionar algu-nosrdquo agregoacute

Precisoacute que tienen un com-promiso de invertir tres mil mi-llones de doacutelares para esta red que va a cubrir a todo el paiacutes y dar servicio a 100 millones de mexicanos parte de esta inver-sioacuten estaacute destinada para el WiFi y la conectividad en San Miguel de Allende

ldquoCreemos que proveer de co-nectividad a un lugar tan emble-maacutetico contribuiraacute al turismo mejoraraacute el acceso a la educacioacuten

e incentivaraacute el desarrollo econoacute-mico A traveacutes de este servicio con cualquier dispositivo moacutevil las personas descubriraacuten lo que

esta increiacuteble ciudad tiene que ofrecerrdquo indicoacute Ruiz de Velasco

Por su parte Ricardo Villareal Garciacutea presidente municipal de San Miguel de Allende comentoacute que ha sido considerada como una de las mejores ciudades del mundo

ldquoBuscamos estar a la vanguar-dia con avances tecnoloacutegicos como los que proporciona ATampT Asiacute nuestros visitantes podraacuten disfru-tar de una conexioacuten inalaacutembrica de alta velocidad en cada rincoacuten de San Miguelrdquo sentildealoacute

La ciudad tiene un crecimien-to de 30 respecto al del antildeo pa-sado en 2015 llegaron un milloacuten 200 mil visitantes y este antildeo se estima un milloacuten 600 mil

ldquoTenemos novedades en la ciudad como es el caso de la Pla-za 1218 o el proacuteximo Hotel Live Aqua considerado uno de los mejores del mundordquo concluyoacute el presidente municipal

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz

wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 13Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom12tecnologiacutea

Los mexicanos y las vacaciones beonPrice

A pesar de que el consumo inter-no es el motor de la industria turiacutestica mexica-

na cinco veces maacutes grande de lo que representan los viajeros extranjeros que vienen al paiacutes las autoridades laborales del go-bierno federal no parecen tener poliacuteticas puacuteblicas soacutelidas para in-centivar y desarrollar el derecho al descanso y la recreacioacuten en la fuerza de trabajo nacional

Seguacuten un informe que acaba de dar el titular de la Secretariacutea de Turismo ndashdependencia que siacute ha desarrollado durante la pre-sente administracioacuten programas para impulsar el turismo domeacutes-ticondash Enrique de la Madrid los mexicanos que viajan por Meacutexico representan el 85 del consumo turiacutestico frente a soacutelo el 15 que gastan los turistas in-ternacionales sin embargo una

investigacioacuten dada a conocer re-cientemente por Expedia una de las principales agencias de viajes por internet del mundo sostiene que nuestro paiacutes se encuentra en-tre los maacutes rezagados del orbe en cuanto a periodos vacacionales

El estudio elaborado por la consultora Nosthstar se deno-mina ldquoHaacutebitos vacacionales 2016 dime cuaacutento viajas y te direacute de doacutende eresrdquo y refleja los haacutebitos vacacionales de Estados Unidos Canadaacute Meacutexico Ameacute-rica del Sur Europa y Asia Muy completo

Pues bien esta investigacioacuten que abarcoacute a 9424 empleados de 28 paiacuteses encontroacute que ldquoMeacutexico estaacute muy rezagado en el equi-librio entre la vida laboral y la vida personal en la meacutetrica de vacaciones pagadas Los mexica-nos reciben en promedio quin-ce diacuteas de vacaciones y toman uacutenicamente doce Con tres diacuteas

perdidos desperdician millones de pesos de vacaciones pagadas en el antildeordquo

En contraste para los euro-peos los diacuteas de vacaciones paga-dos son todo un derecho Los es-pantildeoles reciben treinta diacuteas y se los toman completos Lo mismo pasa con los finlandeses y fran-ceses A los italianos y alemanes se les dan tambieacuten treinta diacuteas y toman en promedio 25 y 28 respectivamente

Por su parte Estados Unidos Canadaacute y Meacutexico obtienen la mitad del tiempo de vacaciones y se toman 12 14 y 12 diacuteas res-pectivamente Los haacutebitos vaca-cionales maacutes parecidos a los de estos tres paiacuteses son los de Asia Por ejemplo los sudcoreanos re-ciben quince diacuteas y toman uacuteni-camente ocho el menor nuacutemero de entre los paiacuteses incluidos en la encuesta Los japoneses toman diez de veinte disponibles los

malayos aprovechan 12 de 16 y los tailandeses 12 de 15

ldquoA pesar de tener 30 diacuteas de vacaciones disponibles el 68 de los encuestados de Espantildea y Emiratos Aacuterabes Unidos se sienten ldquomuy o algo privados de vacacionesrdquo el mayor porcentaje entre los encuestados En cam-bio el 40 de los mexicanos que en promedio recibe la mitad de vacaciones que ellos no siente estar muy privado de vacaciones y soacutelo el 14 piensa que estaacute ldquomuy privado de vacacionesrdquo

Sin embargo hay que ver con detalle algunas de las razones de los mexicanos para no tomar sus periodos completos las cuales tienen una fuerte carga de culpa y preocupacioacuten

El 9 piensa que durante su ausencia se tomaraacuten importantes decisiones

Al 10 le preocupa que to-mar sus diacuteas completos de va-

caciones se perciba de manera negativa por sus jefes

El 8 piensa que si no to-man sus diacuteas seraacute visto de for-ma positiva

49 reportoacute que entre vaca-ciones pasan de seis meses a un antildeo mientras que el 22 dijo que toman vacaciones con lapsos de diferencia de un antildeo

Pero tambieacuten hay otros mo-tivos maacutes tangibles ldquoA pesar de estas preocupaciones los mexi-canos encuestados admitieron que no toman sus vacaciones completas por falta de dinero (20) porque pueden recibir dinero a cambio de sus diacuteas de vacaciones no tomados (19) o porque quieren juntarlos con los del siguiente antildeo para to-mar unas vacaciones maacutes lar-gas (25) iquestUsted es de estos mexicanos

armentaturismomexicocom

GUSTAVO ARMENTA

ciudad Abierta

NALLELy CAMPOS oRLando

Como cada antildeo Walt Disney World prepara diferentes espectaacuteculos para celebrar las fiestas

navidentildeas esto hace que la prefe-rencia por parte de los turistas de visitar un parque temaacutetico vaya en aumento ya que en total los 25 parques maacutes visitados del mundo han recibido 2147 millones de visitantes lo que supone un in-cremento de visitas del 43 res-pecto al antildeo anterior

Los tres parques de atracciones maacutes visitados en todo el mundo en el uacuteltimo antildeo fueron el Magic Kingdom con 185 millones de vi-sitantes 6 maacutes que el antildeo previo Tokyo Disneyland con 172 mi-llones y un incremento de 159 y Disneyland en California con 162 millones de visitantes seguacuten

el informe anual TEAAECOM Theme and Museum Index

ldquoEl impacto del turismo en nuestra comunidad es notable incluso la industria de los via-jes es la principal generadora de empleo e impacto econoacutemico de nuestra regioacuten Ademaacutes de delei-tar a los visitantes y las familias de todo el mundo con nuestras

atracciones y hospitalidad brin-damos experiencias uacutenicasrdquo se-ntildealoacute Eric Baker director creativo de Disney

gtel FavoRItoDesfiles y espectaacuteculos en Magic Kingdom la celebracioacuten de la Navidad en distintos paiacuteses del mundo en Epcot y hasta shows

con fuegos artificiales en Ho-llywood Studios los disfrutan los turistas en la temporada de invierno en Walt Disney World Orlando

Una de las novedades que maacutes llaman la atencioacuten es Disney Springs el distrito de compras restaurantes y entretenimiento de Walt Disney World Resort en el que por las noches se muestra el espectaacuteculo ldquoStarbright Holi-daysrdquo hecho en colaboracioacuten con la empresa Intel en el que presen-tan el primer espectaacuteculo de luces

en su tipo con 300 drones Intel Shooting Star a traveacutes de una co-reografiacutea sincronizada de muacutesica tradicional

ldquoNos emociona trabajar con Walt Disney Imagineering para traer una perspectiva fresca y nueva a sus shows de luces de fama mundialrdquo sentildealoacute Josh Wal-den vicepresidente general del Grupo de Nueva Tecnologiacutea de Intel

ldquoEstamos encantados de com-partir una experiencia que es tan innovadora y uacutenica como lo es Disney Springs Starbright Holi-days es un momento maravilloso de sorpresa y de deleite para nues-tros visitantes mientras disfrutan de una noche de compras de clase mundial gastronomiacutea y entrete-nimientordquo dijo Keith Bradford vicepresidente de Disney Springs

A punto de ser terminado en 2016 Disney Springs ha experi-mentado la expansioacuten maacutes gran-de de su historia y ha doblado la cantidad de tiendas restaurantes y otras ofertas resultando en maacutes de 150 establecimientos

Disney Springs es parte de Walt Disney World Resort consi-derado como el destino de vaca-ciones familiares nuacutemero uno del mundo ubicado en Lake Buena Vista Florida

Los desfiles y espectaacuteculos se renuevanconstantemente ahora tienen ldquoStarbright Holidaysrdquoen colaboracioacuten con Intel

disney inicia temporada decembrina

ARTURO VELaacuteSqUEZ

En los antildeos sesenta IBM y American Airlines iniciaron el desarrollo de Sabre un poderoso sistema

de reservaciones que modificoacute la forma de trabajar de las liacuteneas aeacute-reas En los antildeos noventa dicho sistema permitioacute grandes benefi-cios a la aeroliacutenea a traveacutes de des-cuentos en las tarifas aplicables en las reservaciones anticipadas Estos son los oriacutegenes del revenue management que consiste en de-sarrollar estrategias para vender el producto adecuado al cliente adecuado en el momento adecua-do y al precio adecuado

El revenue management tiene muacuteltiples beneficios econoacutemicos para los hoteles al permitir au-mentar la ocupacioacuten e incremen-tar la tarifa media diaria (ingresos de habitacionesnuacutemero de habi-taciones ocupadas) mediante un adecuado forecasting (metodolo-giacutea que permite estimar el futuro para hacer previsiones mediante herramientas estadiacutesticas) y una buena gestioacuten del overbooking (teacutecnica para optimizar las ven-

tas vendiendo maacutes habitaciones que la capacidad del hotel te-niendo en cuenta que haya can-celaciones)

Seguacuten algunos autores como Sheryl Kimes profesora de Ges-tioacuten Operativa en Cornell Uni-versity el futuro del revenue ma-nagement tenderaacute a ser cada vez maacutes estrateacutegico y tecnoloacutegico Ademaacutes se extenderaacute maacutes allaacute de las habitaciones a espacios como

los campos de golf y restaurantesiquestQueacute empresario no ha sontildea-

do con tener informacioacuten de su competencia que le permita defi-nir la mejor estrategia para su ne-gocio En cierta forma es el ob-jetivo de BeOnPrice start up que aplica teacutecnicas de big data (anaacuteli-sis de una gran cantidad de datos provenientes de diversas fuentes para descubrir patrones ocultos y correlaciones desconocidas ge-

nerando informacioacuten uacutetil) en el sector hotelero

Rubeacuten Saacutenchez y Emilio Ga-laacuten CEO y CTO de la compantildeiacutea fundaron la start up en 2013 con el apoyo de la aceleradora Foun-der Institute Ellos describen asiacute su actividad ldquoanalizamos los precios de la competencia los servicios que ofrece la cantidad de usua-rios que viajan al destino donde se encuentra el hotel avisamos a los clientes si sus habitaciones se estaacuten ofreciendo en otros portales a un precio inferior proporciona-mos esa informacioacuten a traveacutes de una tecnologiacutea muy sencilla que puede emplear desde un analista hasta un director comercial para que asiacute puedan adaptar sus ofer-tasrdquo

NH Hotels e Iberostars Hotels ampResorts son dos de las cadenas para las que trabajan Actual-mente cuentan con una cartera de clientes con mil quinientos hoteles en 26 paiacuteses entre los que se encuentran Espantildea Meacutexico y Colombia y estaacuten en plena ex-pansioacuten Este antildeo han abierto una sede en Estados Unidos Afirman que sus usuarios han conseguido una mejora media del 87 del

ingreso por habitacioacuten disponible (revpar) uno de los indicadores maacutes empleados para valorar el rendimiento financiero de los ho-teles

Si bien la informacioacuten que las empresas obtienen de sus pro-cesos internos proveedores y clientes se estudia a traveacutes de diferentes teacutecnicas desde hace mucho tiempo tecnologiacuteas como big data han llevado esto maacutes le-jos para poder utilizar datos no estructurados y hacer el anaacutelisis en tiempo real Diversas indus-trias como la financiera la de te-lecomunicaciones y el retail estaacuten aprovechando este tipo de solu-ciones

Sin duda el objetivo sigue siendo rentabilizar al maacuteximo aunque estaacute cambiando la forma de procesar la informacioacuten Con toda la tecnologiacutea disponible probablemente en el futuro proacutexi-mo se puedan ofrecer precios personalizados para cada cliente

q Esta nota se ha tomado de los apuntes del curso Informaacutetica para el Turismo de la Licenciatura en Administracioacuten Turiacutestica de la Universidad Anaacutehuacc

ALONSO GORDOA

San Miguel de Allen-de ademaacutes de ofrecer cultura ahora estaraacute conectada al mundo a traveacutes del servicio

de internet de alta velocidad que se instaloacute en toda la ciudad

Autoridades del municipio firmaron un acuerdo con ATampT para proveer WiFi fibra oacuteptica e internet con su red 4G LTE a todos los espacios puacuteblicos por lo que visitantes y habitantes de la ciudad nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad por la Unesco ya contaraacuten con una co-nexioacuten gratuita

ldquoDe esta manera tanto habitan-tes como turistas viviraacuten la expe-riencia de una red confiable segura y veloz a partir de enero de 2017rdquo informoacute Cristina Ruiz de Velasco directora ejecutiva de asuntos ex-ternos de ATampT en Meacutexico

Internet gratis en san Miguel de allendeLa ciudad Patrimonio Cultural de la Humanidad ofreceraacute este servicio a visitantes y habitantes en enero de 2017

Con esta conexioacuten los usua-rios podraacuten disfrutar de una experiencia moacutevil algo esencial en una ciudad que se caracte-riza por el creciente turismo y el desarrollo de comercios que atienden a clientes nacionales e internacionales

ldquoEstamos seguros que la red 4G LTE de ATampT seraacute una for-taleza para el sector turiacutestico al poder explotar su capacidad para crear nuevas herramientas como aplicaciones que informen sobre sitios de intereacutes servicios e itinerarios por mencionar algu-nosrdquo agregoacute

Precisoacute que tienen un com-promiso de invertir tres mil mi-llones de doacutelares para esta red que va a cubrir a todo el paiacutes y dar servicio a 100 millones de mexicanos parte de esta inver-sioacuten estaacute destinada para el WiFi y la conectividad en San Miguel de Allende

ldquoCreemos que proveer de co-nectividad a un lugar tan emble-maacutetico contribuiraacute al turismo mejoraraacute el acceso a la educacioacuten

e incentivaraacute el desarrollo econoacute-mico A traveacutes de este servicio con cualquier dispositivo moacutevil las personas descubriraacuten lo que

esta increiacuteble ciudad tiene que ofrecerrdquo indicoacute Ruiz de Velasco

Por su parte Ricardo Villareal Garciacutea presidente municipal de San Miguel de Allende comentoacute que ha sido considerada como una de las mejores ciudades del mundo

ldquoBuscamos estar a la vanguar-dia con avances tecnoloacutegicos como los que proporciona ATampT Asiacute nuestros visitantes podraacuten disfru-tar de una conexioacuten inalaacutembrica de alta velocidad en cada rincoacuten de San Miguelrdquo sentildealoacute

La ciudad tiene un crecimien-to de 30 respecto al del antildeo pa-sado en 2015 llegaron un milloacuten 200 mil visitantes y este antildeo se estima un milloacuten 600 mil

ldquoTenemos novedades en la ciudad como es el caso de la Pla-za 1218 o el proacuteximo Hotel Live Aqua considerado uno de los mejores del mundordquo concluyoacute el presidente municipal

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz

Perioacutedico VIAJE diciembre 2016 wwwperiodicoviajecom wwwperiodicoviajecom diciembre 2016 Perioacutedico VIAJE 1514

GENTEDEL TURISMO

Miguel Alonso Reyes es el nuevo director general del Fon-do Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) el nombra-miento lo recibioacute de Enrique de la Madrid secretario de Tu-rismo por instrucciones del presidente Enrique Pentildea Nieto

Al darle posesioacuten del cargo De la Madrid lo instruyoacute a trabajar intensamente para seguir consolidando los desti-nos de Fonatur y generar mecanismos innovadores para estimular el financiamiento para incrementar las inversio-nes en el sector

Alonso Reyes cuenta con una larga trayectoria en el ser-vicio puacuteblico y amplia experiencia en el sector turiacutestico Su uacuteltimo cargo fue gobernador de Zacatecas de 2010 a 2016

Durante su gobierno logroacute que Zacatecas superaraacute el 50 de ocupacioacuten hotelera promedio cifra nunca antes al-canzada en el estado De acuerdo con cifras de Datatur de 2011 a 2015 se incrementoacute en 37 la ocupacioacuten hotelera en el estado en 20 la derrama econoacutemica por concepto de turismo y 42 la llegada de turistas a la entidad

Por la poliacutetica turiacutestica aplicada durante su administra-cioacuten se registroacute una inversioacuten puacuteblica y privada de maacutes de 800 millones de pesos alcanzando resultados como la di-

versificacioacuten y modernizacioacuten de la oferta turiacutestica nuevos productos nuevas rutas y circuitos Ademaacutes incremento de la conectividad aeacuterea y terrestre y el posicionamiento de la marca ldquoZacatecas suena bienrdquo asiacute logroacute el mayor cre-cimiento en la llegada de turistas de los uacuteltimos 20 antildeos Tambieacuten incremento el nuacutemero de hoteles restaurantes agencias de viajes y atractivos turiacutesticos

pNuevo titular en Fonatur

TurismoEVENTOS

DEL

Innovation Week Magazine en su entrega de premios ldquoLas maacutes Innova-doras del Sector Puacuteblicordquo reconocioacute al municipio de Tequila Jalisco como el primer Pueblo Maacutegico inteligente de Meacutexico

El galardoacuten se otorga a organismos puacuteblicos que emplean las tecnolo-giacuteas de la informacioacuten para generar valor entre la sociedad y optimizar procesos internos

Para seleccionar a las instancias ganadoras se valoran las herramientas IT (Tecnologiacuteas de la Informacioacuten por sus siglas en ingleacutes) utilizadas y el impacto del proyecto para la ciudadaniacutea

Asiacute los turistas podraacuten hacer uso gratis de internet ya que el acceso es libre en sitios puacuteblicos ademaacutes se creoacute una aplicacioacuten con informacioacuten turiacutestica y para brindar seguridad se instaloacute un equipo de video vigilancia en puntos puacuteblicos

qPremian a Tequila comoPueblo maacutegico inteligente

Hoteles Hilton firmoacute tres acuerdos de administracioacuten con Hoteles Parks Hos-pitality empresa que forma parte de e-Group y es liacuteder en desarrollo inmobi-liario con maacutes de 35 antildeos de experiencia en el mercado mexicano

Los hoteles son Hilton Garden Inn Meacuterida Hilton Guadalajara Midtown y Hampton Inn by Hilton Cancuacuten asiacute el grupo suma en Meacutexico 45 hoteles y maacutes de 30 proyectos en desarrollo

El Hampton Inn by Hilton Cancuacuten abriraacute el tercer trimestre del 2018 conta-raacute con 134 habitaciones y estaraacute ubicado en la zona de Pabelloacuten Cumbres

Hilton Garden Inn Meacuterida tambieacuten estaraacute listo entre julio y septiembre de

2018 tendraacute 128 habitaciones y se loca-lizaraacute en Altabrisa al norte de Meacuterida

Para el primer trimestre de 2019 se preveacute la inauguracioacuten del Hilton Gua-dalajara Midtown contaraacute con 226 ha-bitaciones y formaraacute parte del proyecto Midtown Jalisco localizado al noroeste de la ciudad

q Amresorts celebra aperturaq Aniversario de la mega Feria imperial Acapulco

q barceloacute Huatulco reconocido por Great Place to Work

q city express ahora con presencia en chile

Acapulco celebraraacute del 23 de diciembre al 7 de enero de 2017 el quinto aniversario de la Mega Feria Imperial denominada este antildeo ldquoRemolino de diversioacutenrdquo

Esta celebracioacuten es un proyecto que tiene como finalidad promover al principal destino turiacutestico del Paciacutefico Mexica-no mediante la realizacioacuten de actividades enfocadas al entre-tenimiento cultura gastronomiacutea y exposiciones

Eacutesta edicioacuten contaraacute con una inversioacuten de maacutes de 50 mi-llones de pesos y se espera una derrama econoacutemica superior a los 70 millones

Durante 14 diacuteas se ofreceraacuten conciertos en la explanada Mariacutea Bonita se presentaraacute el circo ruso Kalinka ademaacutes ha-braacute juegos mecaacutenicos y espectaacuteculo sobre hielo entre otras actividades Lo maacutes esperado es el desfile de Globos Gigantes llamado ldquoHoliday Parade Acapulcordquo que seraacute el 25 de diciem-bre a partir de las 1100 horas

La cadena mexicana Hoteles City Express in-auguroacute su primer hotel en la ciudad de San-tiago la tercera propiedad fuera de Meacutexico

Estaacute localizado en el Parque Industrial ENEA y a cinco minutos del aeropuerto

ldquoSantiago es una ciudad donde los viajeros ya sea de placer o de negocios acuden du-rante todo el antildeo y City Express ofrece todo lo que importa a los hueacutespedes para trabajar o visitar este magniacutefico destinordquo comentoacute Luis Barrios presidente y director general de la cadena

En 2012 City Express comenzoacute su plan de expansioacuten a Centro y Sudameacuterica con la apertura de su primera propiedad en San Joseacute Costa Rica y en 2015 con la inaugura-cioacuten de su hotel en Cali Colombia

El crecimiento en 2016 continuacutea con la proacutexima apertura de dos hoteles en Bogotaacute y en 2017 uno maacutes en Medelliacuten Las pro-yecciones para Chile son de cuatro propie-dades maacutes

AMResorts continuacutea la expansioacuten de su marca Now Resorts amp Spas en Repuacuteblica Dominicana con la reciente apertura de Now Onyx Punta Cana celebrando al mismo tiempo su alianza estrateacutegica durante seis antildeos con NH Hoteles

La apertura de esta nueva propiedad fue encabezada por Danilo Medina presidente de Repuacuteblica Dominicana acom-pantildeado de Gonzalo del Peoacuten presidente de AMResorts En-rique Martinoacuten Garciacutea presidente de Grupo Martinoacuten Joseacute Antonio Castro vice chairman del Consejo de Administra-cioacuten de NH Hoteles Gonzalo Alcaraz director general de NH Hoteles asiacute como de Francisco Javier Garciacutea ministro de Tu-rismo de Repuacuteblica Dominicana entre otras personalidades de la poliacutetica e industria turiacutestica de Espantildea y Dominicana

Estaacute ubicado en la regioacuten de Uvero Alto en la costa noreste de Punta Cana ofrece 502 suites distribuidas en dos edificios de tres niveles con vistas del mar Caribe bajo el concepto Unlimited-Luxury

ldquoRepuacuteblica Dominicana continuacutea destacaacutendose en el Ca-ribe y espera dar la bienvenida a seis millones de turistas a finales de este antildeo El gran eacutexito turiacutestico de este destino re-presenta un escenario perfecto no soacutelo para expandir nuestra presencia en la regioacuten sino tambieacuten para fortalecer nuestras marcas family-friendly en un destino inigualablerdquo comentoacute Del Peoacuten

Barceloacute Huatulco se hizo acreedor al puesto 14 de la lis-ta de regioacuten Centro Sur y Sureste por parte de Great Place to Work Meacutexico como reconocimiento al esfuer-zo de sus colaboradores

ldquoEstamos felices por conseguir este reconocimiento y continuaremos trabajando para alcanzar los objetivos y que nuestros colaboradores sientan que maacutes que un tra-bajo en equipo es una familia perfectamente sincroniza-dardquo comentoacute Luis Avelar director general del complejo

Tambieacuten obtuvo los reconocimientos de TripAdvi-sor y Distintivo H este uacuteltimo lo otorgan las secretariacuteas de Turismo y de Salud por cumplir con los estaacutendares de higiene que marca la Norma Mexicana NMX-F605 NORMEX 2004 a establecimientos que cuenten con manejo de alimentos como restaurantes restaurantes de hoteles y cafeteriacuteas entre otros conceptos

PriceTravel Holding nombroacute como director general de RVM Travel a Michalis Christo-doulou quien tiene maacutes de 20 antildeos de ex-periencia en la industria de turismo y viajes RVM Travel es la unidad de negocio del gru-po encargada del turismo receptivo o DMC (Destination Management Company)

Desde 2013 Christodoulou fue respon-sable del crecimiento y fortalecimiento del departamento de Expedia Local Expert en Meacutexico Latinoameacuterica y el Caribe Antes de unirse a Expedia dirigioacute la parte comer-cial y de mercadotecnia de Olympus Tours para Meacutexico

El chef Matteo Salas se alzoacute con dos reconocimientos durante la tercera edicioacuten de los Food and Travel Re-aders Awards uno en la categoriacutea de ldquoMejor Chef Revelacioacutenrdquo y otro en la de ldquoMejor Restaurante Nuevordquo por su maacutes reciente propuesta Jacinto 1930

Recientemente inaugurado en San Miguel de Allende Jacinto 1930 inter-preta a la cocina mexicana fusioacuten con el maiacutez como principal inspiracioacuten

Por otro lado Aacuteperi es el restau-rante del Dos Casas Hotel amp Spa a cargo tambieacuten del chef Fue nombra-do ldquoMejor Hotel en Pueblo Maacutegico o Colonialrdquo

Matteo Salas nacioacute en 1984 en Mi-laacuten Italia y ha desarrollado su carrera profesional en algunos de los mejores restaurantes de Europa

pNombramiento en rvm Travel pGalardonan a matteo Salas

pLaurens Leurink vicepresidente en Amadeus

A partir del 1 de enero de 2017 Laurens Leurink tomaraacute posesioacuten de su cargo como vicepresidente senior de Distribution de Amadeus tambieacuten formaraacute parte del Co-miteacute Ejecutivo de la empresa

Como Chief Operating Officer para Bookingcom fue el responsable de la ex-pansioacuten de la empresa maacutes allaacute del merca-do europeo y en Expedia ocupoacute el puesto de director general de la divisioacuten de Lod-ging Servicess por lo que cuenta con la experiencia para ocupar el cargo de Holger Taubmann quien sale por motivos perso-nales Las nuevas funciones de Taubmann se anunciaraacuten maacutes adelante

Su experiencia inicial es en finanzas posteriormente se desarrolloacute en el sector de los viajes online por lo que aportaraacute a Ama-deus todo su conocimiento financiero co-mercial y estrateacutegico maacutes el conocimiento del sector de los viajes informoacute la empresa

ldquoLa raacutepida evolucioacuten que estaacute siguiendo el aacutembito de la distribucioacuten plantea oportu-nidades nuevas e interesantes para nuestra empresa La experiencia de Laurens en dos

empresas de viajes online dinaacutemicas e in-novadoras asiacute como su soacutelido bagaje estra-teacutegico y financiero lo convierten en el liacuteder idoacuteneo para suceder a Holger Taubmann y continuar guiando a Amadeus en este cambiante mercado mientras mantenemos nuestro liderazgo en el sectorrdquo afirmoacute Luis Maroto consejero Delegado de Amadeus

qHilton firma tres nuevos hoteles en meacutexico

pdesigna Andaz mayakoba a su gerente general

El nuevo Andaz Mayakoba Riviera Maya que abriraacute sus puertas durante este mes nombroacute a Lin Schatz como gerente gene-ral ademaacutes de estar a cargo de la apertura de la propiedad y la gestioacuten de todos los aspectos de las etapas de pre apertura del desarrollo En su nueva funcioacuten Schatz tambieacuten seraacute responsable de todas las ope-raciones de la propiedad

Schatz comenzoacute su carrera con Hyatt Hotels Corporation hace maacutes de 25 antildeos Antes de unirse a Andaz Mayakoba se desempentildeoacute como gerente general en An-daz West Hollywood y Hyatt Key West donde fue nominado para el premio Ge-rente General del Antildeo - Pequentildeos Hoteles

ldquoEstoy muy contento de dirigir los es-fuerzos de apertura aquiacute en Andaz Ma-yakoba en la Riviera Maya Mayakoba es un destino respetuoso del medio am-biente que no ha sido totalmente descu-bierto Estamos emocionados de presen-

tar elementos del destino y de la cultura mexicana local en todos los aspectos de la propiedad desde su disentildeo uacutenico arte en las paredes tratamientos indiacutegenas de Spa cocina local experiencias de aacuterea y auteacuten-tica hospitalidadrdquo dijo Schatz