1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang

Dalam proses jual beli barang atau perniagaan, seorang calon pembeli yang hendak

membeli barang (terutama dalam jumlah besar), maka mereka biasanya akan

mengirimkan surat pesanan untuk penjual. Jika seorang penjual telah menerima surat

pesanan, maka sudah jadi kewajiban penjual untuk segera memberi kabar pada pembeli

terkait kesanggupan atau kesediaannya dalam memenuhi pesanan tersebut. Meskipun

jika barang–barang yang dipesan oleh si pembeli tidak tersedia atau mungkin hanya

dapat dipenuhi sebagian saja, pihak penjual juga tetap harus memberikan konfirmasi

terhadap pesanan tersebut.

Jika pihak penjual melakukan konfirmasi yang cepat terhadap pesanan, maka

pembeli akan merasa puas karena pesanannya mendapat perhatian atau respon dari

penjual. Bagi pihak penjual, sudah menjadi suatu kewajiban untuk dapat melaksanakan

pesanan para pembeli atau calon pembeli dengan sebaik–baiknya, cepat dan teliti.

Karena jika penjual melaksanakan pesanan dengan cara yang tidak baik, maka hal ini

dapat mengecewakan para pelanggan sehingga lain waktu mereka sudah tidak akan

mau melakukan pemesanan lagi. Dalam kegiatan penjualan dapat dilaksanakan melalui

penjualan tunai atau kredit. Khususnya penjualan kredit selalu mendapatkan perhatian

utama dari pimpinan, karena penjualan kredit tidak langsung menghasilkan kas akan

2

tetapi menghasilkan piutang bagi perusahaan, sehingga keadaan ini akan

mempengaruhi pendapatan perusahaan.

Jika sudah terjadi kesepakatan, maka pengiriman barang pun harus segera

dilakukan. Dalam proses penjualan barang ini, keberadaan invoice adalah hal yang

penting, untuk menunjang administrasi penjualan di suatu perusahaan karena penjualan

adalah suatu tolak ukur dalam suatu peerusahaan dagang maka perusahaan tersebut

bisa terlihat maju dari banyaknya barang yang terjual.

Berdasarkan permasalahan yang ada, maka pada Tugas Akhir ini penulis

mengambil judul “Prosedur Pembuatan Invoice Guna Memperlancar Administrasi

Penjualan Pada PT. SGG Prima Beton ”.

1.2. Perumusan Masalah

Perumusan masalah yang penulis ambil dalam Tugas Akhir ini adalah sebagai

berikut:

1. Bagaimanakah prosedur pembuatan invoice yang dilakukan oleh bagian

administrasi penjualan di PT. SGG Prima Beton ?

2. Dokumen apa saja yang dibutuhkan pada saat proses pembuatan invoice ?

3. Kendala apa saja yang sering dijumpai pada pembuatan invoice di PT. SGG Prima

Beton ?

1.3 Tujuan dan Manfaat

Adapun tujuan dari penulisan Tugas Akhir ini adalah sebagai berikut:

3

1. Untuk mengetahui prosedur pembuatan invoice yang dilakukan oleh bagian

administrasi penjualan pada PT. SGG Prima Beton.

2. Untuk mengetahui dokumen apa saja yang dibutuhkan pada saat proses pembuatan

invoice pada PT. SGG Prima Beton.

3. Untuk mengetahui kendala apa saja yang sering dijumpai pada saat proses

pembuatan invoice pada PT. SGG Prima Beton.

Sedangkan manfaat dari penulisan Tugas Akhir ini adalah

1. Bagi Penulis

Penulis dapat mengetahui cara-cara pembuatan invoice di suatu perusahaan,

khususnya di PT. SGG Prima Beton.

2. Bagi Perusahaan

Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan masukan dalam pembuatan invoice

agar lebih efektif untuk kemajuan PT. SGG Prima Beton.

3. Bagi Pembaca

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi para pembaca untuk

menambah informasi mengenai prosedur pembuatan invoice di PT. SGG Prima

Beton.

1.4. Metode Pengumpulan Data

Dalam pengumpulan data dan informasi yang dibutuhkan bagi keperluan

penulisan Tugas Akhir ini, penulis menggunakan metode diantaranya sebagai

berikut:

4

1. Observasi

Dalam metode observasi ini penulis mendapatkan data dengan melihat langsung

pelaksanaan kegiatan pembuatan invoice pada PT. SGG Prima Beton Jakarta.

2. Wawancara

Melakukan penelitian dengan melakukan wawancara atau tanya jawab langsung

dengan SPV Accounting PT. SGG Prima Beton Jakarta. Agar mendapatkan data-

data yang menunjang penulisan Tugas Akhir ini

3. Dokumentasi

Metode pengumpulan data melalui dokumentasi ini mengacu kepada referensi yang

berasal dari buku-buku sebagai landasan teori yang dapat memperkuat keabsahan

data.

1.5. Ruang Lingkup

Dalam penulisan Tugas Akhir ini penulis akan membahas tentang prosedur

pembuatan invoice guna memperlancar adminstrasi penjualan pada PT. SGG Prima

Beton Jakarta. Penulis hanya memfokuskan pada prosedur pembuatan invoice yang

meliputi, pemberian bon pengeluaran barang dan surat jalan, pembuatan purchase

order dan faktur kepada perusahaan, dan data-data yang diambil pada PT. SGG

Prima Beton Jakarta dilakukan pada periode bulan Januari 2016 sampai dengan

Maret 2016 yang dilakukan riset pada bulan Januari sampai dengan Maret 2016.

5

1.6. Sistematika Penulisan

Dalam penulisan laporan Tugas Akhir ini penulis membagi sistematika

penulisan kedalam empat (4) bab, pembahasan dari masing-masing bab tersebut

adalah:

BAB I: PENDAHULUAN

Berisikan penjelasan secara umum dan pembahasan latar belakang,

tujuan dan manfaat, metode penilitian, ruang lingkup dan sistematika

penulisan.

BAB II: LANDASAN TEORI

Pada bab ini berisi bahasan teoritis mengenai teori umum yang terdiri

dari definisi invoice dan fungsi-fungsi invoice, definisi logistik, definisi

administrasi, pengertian penjualan.

BAB III: PEMBAHASAN

Pada bab ini menjelaskan sejarah dan perkembangan singkat

perusahaan, struktur dan tata kerja organisasi serta kegiatan usaha.

Penulis juga akan membahas mengenai pelaksanaan kegiatan usaha yang

mencakup perencanaan kegiatan, pelaksanaan kegiatan, hasil kegiatan,

kendala yang dihadapi serta cara untuk mengatasinya pada PT. SGG

Prima Beton Jakarta

BAB IV: PENUTUP

Pada bab ini berisikan tentang kesimpulan yang dapat dari materi dan

bahan-bahan dalam penyusunan Tugas Akhir ini dan saran-saran.