base.ukgfa.kzbase.ukgfa.kz/kafedra/terap_bak/kom_nav_sd_kz.docx · Web viewауызша сұрау, түрлі жағдайларда дәрігердің науқаспен сұхбатын

Оңтүстік Қазақстан мемлекеттік фармацевтика академиясы

Терапия бакалавриат кафедрасы

«БЕКІТЕМІН»

Оқу-әдістемелік және тәрбие

жұмыстар жөніндегі проректор

м.ғ.д. Анартаева М.У.

___________________

«____» _____________2013ж.

ЖҰМЫС БАҒДАРЛАМАСЫ

Пән: Коммуникативті дағдылар

Пән коды

Мамандық 051101 «Мейірбике ісі»

Оқу сағатының

(кредиттің) көлемі 135 (3 кредит)

Курсы 3

Оқу семестрі 5

Шымкент- 2013ж.

Жұмыс бағдарламасы 051101 «Мейірбике ісі» мамандығына арналған ҚР МЖМББС 3.08.389-2006 негізінде құрастырылды, Астана 2006 ж.

Жұмыс бағдарламасы терапия бакалавриат кафедра мәжілісінде талқыланды

Кафедра меңгерушісі, профессор Бекмурзаева Э.К.

Хаттама № _________

«__________»_______________2013ж.

Клиникалық пәндер бойынша жүйелік әдістемелік комиссиясында талқыланды

Төрағасы, доцент Туртаева А.Е.

Хаттама № _________

«__________»_______________2013ж.

Әдістемелік Кеңесте бекітілді

Хаттама № _________

«__________»_______________2013ж.

2. Бағдарлама

2.1. Кіріспе

Қазіргі медбикелерден жоғары қабілеттілікті, кәсіби коммуникацияны және қатынас мәдениетін талап етеді. Нарықтық қаныстардың үздіксіз дамуы осы мамандарға тұрғындармен ғана емес, сонымен қатар басшыларымен де тиімді қарым-қатынас жасауды қажет етеді.

Коммуникативті дағдылармен қажетті білім мен іскерлікті игеру қазіргі медбикелердің кәсіби деңгейін көтеруге көмектеседі.

Басқа пәндерін оқумен қатар, коммуникативті дағдылар негіздерін меңгеру болашақ мамандардың басқаруларымен, дәрігерлермен және тұрғындармен қарым-қатынас жасай отырып әр түрлі гигиеналық шараларды ұйымдастыруда этика және деонтология бойынша /болашақ мамандардың/ білім, іскерлік пен дағдыны меңгеру мүмкіндігін арттырады.

Коммуникативті біліктілік оқуды жалғастыру мен кәсіби қызмет процесінде алынған үздіксіз және қарым – қатынас дағдыларының үнемі дамып отыруын талап етеді.

2.2. Пәннің мақсаты: медбикелердің мадицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен, тұрғындармен тиімді қарым – қатынасқа түсу үшін қажетті коммуникативті дағдыларды қалыптастыру мен дамыту.

2.3. Міндеттері:

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен ұйымдар мен мекеме қызметкерлермен тиімді қарым – қатынасқа түсу үшін қажетті коммуникативті дағдыларды қалыптастыру мен дамыту;

▪ студенттерге медбикелердің коммуникативті біліктілігі туралы негізгі түсініктерді оқыту;

▪ медбикелердің жеке басына қойылатын психологиялық талап туралы ойды қалыптастыру;

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасауда туындайтын кедергілерді анықтау және мәселелерді шешуге үйрету;

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен, ұйым мен мекеме қызметкерлерімен нәтижелі, оң қарым – қатынас жасау дағдыларын қалыптастыру;

▪ медбикелер медицина қызметкерлерімен, ұйым мен мекеме қызметкерлерімен өзара қарым – қатынас жасауда тиімді жолдарды қолдана білуді және жеке тұлғаның психикасын анықтауды үйрету.

2.4. Оқытудың соңғы нәтижесі:

Студент білуі керек:

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасау принциптерін;

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен жасайтын қарым – қатынастың негізгі түрлерін;

▪ медбикелер медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен қарым – қатынас кездесетін кедергілерді;

▪ медбикелер медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен жасайтын қарым – қатынастың тиімді әдістерін;

▪ медбикелердің жеке басына қойылатын талаптары;

Студент үйреніп алуы қажет:

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасаудың принциптерін;

▪ медицина қызметкерлерімен, ұжым мен мекеме қызметкерлерімен нәтижелі қарым – қатынас жасаудың тиімді жолын талдап, қолдануды;

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен жасайтын қарым – қатынастың тиімді әдістерін қолдануды;

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлеріне түсінікті етіп дұрыс ақпарат беруді;

▪ медицина қызметкерлерінің, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерінің жеке өміріне, ыңғайлылық және қауіпсіздігіне көңіл бөлу;

▪ кәсіби коммуникативті біліктілікті дамыту үшін игерген білімді қолдануды;

Студент машықтануы қажет:

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен өзара қарым – қатынас жасаудың тиімді қадамын қолдануға;

▪ коммуникативті біліктілікті үздіксіз жетілдіруге.

2.5 Реквизитке дейінгі: әлеуметтану, құқық негіздері,психология негіздері.

2.6. Реквизиттен кейінгі: әлеуметтік мәнді аурулардың алдын алу, медициналық биоэтика.

2.7 Тақырыптық жоспар: тақырып, әр сабақтың өткізілу түрі мен ұзақтылығы (дәріс, тәжірибелік, семинар, зертханалық, өзіндік жұмыс)

Тәжірибелік сабақтардың тақырыптық жоспары

№ Тақырыбы Өткізілу түрі Сабақтың ұзақтылығы (сағат түрінде)

1. Коммуникативті процеске қатысушының рөлі. Коммуникативті процесс тиімділігіне ететін факторлар. Коммуникативті біліктілік туралы түсінік.

Негізгі сұрақтарды талдау

3

2. Кәсіби бейімделу, кәсіби имидж және коммуникативті төзімділік.

Пресс-конференция

3

3. Созылмалы шаршау синдромы. сұрақтарды талдау 3

4. Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен өзара тиімді қарым – қатынасының жалпы принципі.

өзара әрекеттің әртүрлі мысалдарын талдау

3

5. Тиімді қарым – қатынасқа жету үшін қарым – қатынастың вербальды және вербальды емес түрлерін қолдану.

Дұрыс және қате сұқ-баттасу түрлері

3

6. Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен, ұйым және мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасаудың жолдары.


3

7. Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынасқа түсуде кездесетін кедергілер. Өтілген тақырыптар бойынша бақылау жұмысы.

қарым – қатынасқа түсуде кездесетін кедергілерді талдау

3

8. Медбикелердің коммуникативті біліктілігін төмендететін психикалық ерекшеліктер.


3

9. Медициналық ортадағы өзара қарым – қатынастың этикалық аспектісі. Медициналық көмек көрсетуге дін, әлеуметтік жағдай, мәдени әртүрлілік, ақыл – ой шектеулігінің әсері.


3

10. Кәсіби қызметте көшбасшылық қасиеті және оның маңызы.

дебаттар 3

11. Тиімді басшылардың психикалық түрлері. Дұрыс және қате сұқ-баттасу түрлері

3

12. Медициналық ұйымдардың коммуникативті құрылымы. Медициналық ортадағы қақтығыстар. Қақтығыстардың пайда болу факторлары, оны шешу жолдары.

қарым – қатынасты талдау

3

Қақтығысты шешу түрлері және жолдары.

13. Өлу, реанимация мен өлімнің этикалық мәселелері. Қайғылы хабарды жеткізу.

Дұрыс, қате сұқбаттасу түрлері

3

14. Жазылмайтын ауруға шалдыққан, поллиативті кету, эвтаназия туралы түсінік, денсаулық сақтауды ұйымдастырушының тактикасы.


3

15 Ятрогения, дәрігердің қателігі. Оны төмендету жолдары.

Дұрыс, қате сұқ-баттасу түрлері

3

Барлығы: 45

Студенттің өзіндік жұмысының тақырыптық жоспары

№ Тақырыптары Өткізу түрі Сағат саны

1. Коммуникативті процесте ақпаратты беру және қабылдаудың негізгі аспектілері.

Презентация

Интеллект-карта

«Кейс-стади»

Постерлі

баяндама

Тақырып

бойынша эссе

Кластерлер

Тақырып бойынша Глоссарий ж/е т.б.

6

2. Коммуникативті біліктілікке қажетті сипаттар: аффилиация, эмоциональды тұрақтылық.

6

3. Коммуникативті біліктілікке қажетті сипаттар: эмпатия, сезімталдық, рефлексия.

6

4. Тиімді коммуникацияға кедергі келтіретін ұйымдық кедергілер. Тиімді және конфликтісіз өзара әрекет үшін коммуникативті біліктіліктің маңызы.

6

5. Медбикелердің қоғамдағы рөлі мен жауапкершілігі. 6

6. Қарым – қатынастың кәсіби мәдениеті. 6

7. Әртүрлі мамандықтағы дәрігердің кәсіби кемшіліктері. 6

8. Менеджерлердің іскерлік мансабын қалыптастыру ерекшеліктері.

6

9 Медицина қызметкерлерінің еңбек мотивациясы. 6

10 Медицинадағы әдеп. 6

11 Басшы мінез – құлқында әдептілік көрсеткішін өсіру. 6

12 Медицинадағы көмек көрсетуде дәрігерлік құпияны сақтау.

6

13 Коммуникативті біліксіздік (науқастың шағымдануы) кезінде дәрігердің құқықтық жауапкершілігі.

6

14 Аралық бақылау (коллоквиум) 8-ші апта «Медбикелердің коммуникативті біліктілігін қалыптастыру».

Тәжірибелік дағдылау, тесттер

6

15 Аралық бақылау (коллоквиум) 15-ші апта «Көмек көрсетудегі мейірбикенің коммуникативті дағдыларының рөлі.».


6

Барлығы: 90

2.8. Сабақ беру және оқыту әдістері :

Тәжірибелік сабақ: ауызша сұрау, түрлі жағдайларда дәрігердің науқаспен сұхбатын талдап, бағалау үшін медициналық сұхбаттың бейнетаспасын көрсету (науқаспен дұрыс және бұрыс қарым-қатынас жасаудың мысалдары), кіші топтарда жұмыс, ролдік ойындар, жасанды кеңестер:студенттердің бір-бірімен (студент-студент), оқытушы, бақылауындағы науқастармен қарым-қатынастар және студенттер мен оқытушы арасындағы кері байланыс арқылы коммуникативтік қарым-қатынастар, тессттік сұрақтарды шешу.

Оқытушының жетекшігімен орындалатын студенттердің өзіндік жұмысы /ОСӨЖ/: оқытылған практикалық сабақ тақырыптарының жеке сұрақтарын қарастыру, реферат, пікірталасқа дайындау, жеке және топтық тапсырмаларды орындау нәтижесін талқылау, барлық сұрақтар туралы оқытушыдан кеңес алу, аралық бақылау жүргізу.

Студенттердің өзіндік жұмысы: Оқулықтармен және қосымша әдебиетпен жұмыс, электронды ақпарат тасығыштармен, тесттік тапсырмаларды жеке шешу, рефераттарды дайындау, студенттердің өзінің интервьюін видеотаспаға жазу және/немесе дәрігердің науқаспен интервьюін видео-аудио жазбаларын реттеп дайындау, коммуникативті дағдыларды күнделікке толтыру, әрбір өткен тақырып жайлы жеке өз қатынасын және ойын жазу, рольді ойындарды қою, өзбетінше дайындалу үшін тақырып жайлы мұғаліммен пікір алысу.

2.9. Білімдерін және дағдыларын бағалау әдістері:

Ағымды бақылау: тесттілік тапсырмаларды шешу, ауызша теріс қатынас тікелей бақылау әдісі арқылы коммуникативті дағдыларды бірін-бірімен қатынасында / студент-студент/ алдамшы науқастармен, нағыз аурулармен бағалау.

Аралық бақылау: тесттілік тапсырмаларды шешу, коммуникативті дағдыларды бағалау.

Қорытынды бақылау: дифференциальды сынақ, /тесттілеу және студенттің коммуникативтік дағдыларын бағалау парағы көмегімен тікелей мұғалім бақылау арқылы/.

2.10. Ұсынылған әдебиет:

Орыс тіліндегі

Негізгі:

1. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М., Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001.

2. Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.

3. Крылов А.Н. Теория и практика менеджмента коммуникаций. М., 2002.

4. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие// под ред. В.М. Шепеля. – М.: Гардарики, 2004.

Қосымша:

1. Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.

2. Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.

2.11 Қосымшалар:

№ 1 үлгі «Реквизитке дейінгі, реквизиттен кейінгі және бір-бірімен шектес пәндермен білім берудің келісу хаттамасы»

2013-2018 оқу жылдарына жұмыс бағдарламасының басқа пәндермен келісу хаттамасы

Келісілетін пәндер Материалдық пропорциясын және оны баяндау ретін өзгерту туралы ұсыныстар

Келісімге қатысқан кафедралардың мәжіліс хаттамаларының нөмері және күндері

Реквизитке дейінгі:

Әлеуметтану Әлеуметтік даму, баланы әлеуметтендірудегі отбасының ролі. Аурулардың психоәлеуметтік типтері. Сау және ауру адамдардың мінез-құлқы. Денсаулық сақтауды және қоғамды ұйымдастыру. Әлеуметтану тұрғысынан денсаулық сақтауды ұйымдастыру және қаржыландыру. Білім берудің әлеуметтануы. Бұқаралық ақпарат әлеуметтануы.

Хаттама №

«___»_______2013ж.

Құқық негіздері Мемлекет және құқық теориясы. Мемлекет туралы негізгі ұғымдар. Құқық және құқықтық құбылыстар туралы негізгі ұғымдар. Заң және мінез-құлық пен құқық бұзушылық. Қылмыстық іс жүргізу және азаматтық іс жүргізу құқықтарының негіздері.

Хаттама №

«___»_______2013ж.

Психология негізі Психология пәні мен міндеттері. Психологияның негізгі принциптері мен категориясы. Психиканың даму сатылары. Негізгі психикалық үдерістер, жеке бас қасиеті мен жағдайы. Топтар мен ұжымдағы жеке бас қарым-қатынасы. Маманның тұлғалық кәсіби статусының қалыптасу аспектілері.

Хаттама №

«___»_______2013ж.

Реквизиттен кейінгі:

Әлеуметтік мәнді аурулардың алдын алуы

Әлеуметтік мәнді аурулардың негізін білу. Кең таралған АИВ инфекциясы, туберкулез, қант диабеті және т.б. сияқты әлеуметтік мәнді аурулардың алдын алу шаралары.

Хаттама №

«___»_______2013ж.

Медициналық биоэтика Медицина қызметкерлерінің кәсіби мінез-құлқы мен оны қалыптастыру тәсілдері. Медицина

Хаттама №

қызметкері және қоғам. Медицина қызметкері және науқас. Науқастың, мейірбикенің, дәрігердің құқығы. Мейірбикелік қызмет үрдісінің орындалуының этикалық ерекшеліктері. Медициналық этиканың мәселелері және аурулар туралы жаңа көзқарастар.

«___»_______2013ж.

Терапия бакалавриат каф.меңгерушісім.ғ.д., профессор Бекмурзаева Э.К.

Қоғамдық пәндер каф.меңгерушісіф.ғ.к., доцент Кемелбеков Қ.Б.

Психиатрия және психология курсымен неврология каф.меңгерушісім.ғ.д., профессор Дущанова Г.А.

Қоғамдық денсаулық сақтау 2 каф.меңгерушісі

м.ғ.д. Жақсыбергенов А.М.



СИЛЛАБУС

Пән Коммуниативті дағдылар

Пән коды

Мамандық 051101 «Мейірбике ісі»

Оқу сағатының

(кредиттің) көлемі 135 (3 кредит)

Курсы 3

Оқу семестрі 5

2013-2014 оқу жылы

Силлабус 051101 «Мейірбике ісі» мамандығына арналған «Коммуникативті дағдылар» жұмыс бағдарламасы негізінде құрастырылды.

Силлабус терапия бакалавриат кафедра мәжілісінде талқыланды

Кафедра меңгерушісі, профессор Бекмурзаева Э.К.

Хаттама № _____

«_____» _______________ 2013ж.

Оқытушылар туралы мәлімет:

№ Аты-жөні Ғылыми дәрежесі, атағы

Атқаратын жұмысы

Ғылыми бағыттары

Жетістіктері

1. Бекмурзаева Э.К. кафедра меңгерушісі, м.ғ.д., профессор

Гастроэнтерология, еңбек гигиенасы

КД ,терапия, конгресс және еңбек гигиенасынан сертификаттар

2 Қауызбай Ж.Ә. профессор м.а. Гематология, кардиология

терапия, және конгресстер сертификаттары

3 Сейдахметова А.А. оқу ісінің меңгерушісі, м.ғ.к., доцент м.а.

Гастроэнтерология, ревматология, кардиология

КД, терапия, инновац.оқыту және конгресс сертиф.

4 Садыкова Г.С. м.ғ.к., доцент м.а. Клиникалық фармакология

Конгресс сертификаты

5 Абдукаримова Ж.М.

ассистент Кардиология Терапия, инновац оқыт. сертиф.

6 Ибрагимова Р.Б. ассистент Гематология, кардиология


7 Байдуллаев Б.М. ассистент Гастроэнтерология, психология


8 Корганбаева Х.Т. ассистент Терапия Конгресс сертификаты

9 Умиралиева Г.А. ассистент Терапия Конгресс сертификаты

10 Сейдалиева Ф.М. ассистент Гастроэнтерология, профессиональные болезни

Конгресс сертификаты, инновац оқыт. сертиф.

11 Каузбаева М.С. ассистент Терапия Конгресс сертификаты

12 Абдраимов Е.Б. ассистент Терапия Конгресс сертификаты

13 Азизова А.А. ассистент Клиническая фармакология


8) Байланыс ақпараты:

Кафедраның мекен-жайы: Шымкент қаласы, АО ШФ ЖГМК Теміржол ауруханасы, Шымкент қалалық жедел жәрдем ауруханасы – Тверская көшесі. Оңтүстік Қазақстан облысының мүгедектерді оңалту орталығы – Иляев көшесі 75, Каз НИИ Хим Проект, эл.пошта – terapіya.baк[email protected]

9) Пәннің саясаты:

1.Сабаққа уақытылы келу

2. Халат пен қалпағының болуы

3. Оқу үрдісіне белсенді қатысу

4. Ұялы сым тетіктерін өшіріп қою

4. Сабақты жібермеу, ауру себебімен жіберілсе деканаттан рұқсат қағаз әкелу

5. Жіберілген сабақты кафедраның өтем сабақ қабылдау кестесіне сай, 1 апта аралығында өтеуі тиіс

6. СӨЖ –сы тапсырмаларын өз ұақытында орындау

7. Тапсырмалар орындалмаған жағдайда оқу аяқталғанда қорытынды баға төмендетіледі.

mailto:terap%D1%96ya.ba%D0%[email protected]

2. Бағдарлама

1) Кіріспе

Қазіргі медбикелерден жоғары қабілеттілікті, кәсіби коммуникацияны және қатынас мәдениетін талап етеді. Нарықтық қаныстардың үздіксіз дамуы осы мамандарға тұрғындармен ғана емес, сонымен қатар басшыларымен де тиімді қарым-қатынас жасауды қажет етеді.

Коммуникативті дағдылармен қажетті білім мен іскерлікті игеру қазіргі медбикелердің кәсіби деңгейін көтеруге көмектеседі.

Басқа пәндерін оқумен қатар, коммуникативті дағдылар негіздерін меңгеру болашақ мамандардың басқаруларымен, дәрігерлермен және тұрғындармен қарым-қатынас жасай отырып әр түрлі гигиеналық шараларды ұйымдастыруда этика және деонтология бойынша /болашақ мамандардың/ білім, іскерлік пен дағдыны меңгеру мүмкіндігін арттырады.

Коммуникативті біліктілік оқуды жалғастыру мен кәсіби қызмет процесінде алынған үздіксіз және қарым – қатынас дағдыларының үнемі дамып отыруын талап етеді.

2) Пәннің мақсаты: медбикелердің мадицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен, тұрғындармен тиімді қарым – қатынасқа түсу үшін қажетті коммуникативті дағдыларды қалыптастыру мен дамыту.

3) Оқыту мақсаттары:

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен ұйымдар мен мекеме қызметкерлермен тиімді қарым – қатынасқа түсу үшін қажетті коммуникативті дағдыларды қалыптастыру мен дамыту;

▪ студенттерге медбикелердің коммуникативті біліктілігі туралы негізгі түсініктерді оқыту;

▪ медбикелердің жеке басына қойылатын психологиялық талап туралы ойды қалыптастыру;

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасауда туындайтын кедергілерді анықтау және мәселелерді шешуге үйрету;

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен, ұйым мен мекеме қызметкерлерімен нәтижелі, оң қарым – қатынас жасау дағдыларын қалыптастыру;

▪ медбикелер медицина қызметкерлерімен, ұйым мен мекеме қызметкерлерімен өзара қарым – қатынас жасауда тиімді жолдарды қолдана білуді және жеке тұлғаның психикасын анықтауды үйрету.

4) Пәнді оқытудың соңғы нәтижесі:

студент білуі тиісті:

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасау принциптерін;

▪ медбикелердің медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен жасайтын қарым – қатынастың негізгі түрлерін;

▪ медбикелер медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен қарым – қатынас кездесетін кедергілерді;

▪ медбикелер медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен жасайтын қарым – қатынастың тиімді әдістерін;

▪ медбикелердің жеке басына қойылатын талаптары;

істеуге білу тиісті:

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасаудың принциптерін;

▪ медицина қызметкерлерімен, ұжым мен мекеме қызметкерлерімен нәтижелі қарым – қатынас жасаудың тиімді жолын талдап, қолдануды;

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен жасайтын қарым – қатынастың тиімді әдістерін қолдануды;

▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлеріне түсінікті етіп дұрыс ақпарат беруді;

▪ медицина қызметкерлерінің, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерінің жеке өміріне, ыңғайлылық және қауіпсіздігіне көңіл бөлу;

▪ кәсіби коммуникативті біліктілікті дамыту үшін игерген білімді қолдануды;

дағдыларды меңгеруге тиісті:▪ медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен өзара қарым –

қатынас жасаудың тиімді қадамын қолдануға;

▪ коммуникативті біліктілікті үздіксіз жетілдіруге.

5) Реквизитке деінгі: әлеуметтану, құқық негіздері,психология негіздері.

6) Реквизиттен кейінгі: әлеуметтік мәнді аурулардың алдын алу, медициналық биоэтика.

7) Пәннің қысқаша мазмұны:

Медициналық әдеп. Мейірбике мен науқас арақатынасындағы әдептік аспектілер. Дін, медицина, әдеп. Науқасқа кеңес беру. Реанимация мен өлімнің этикалық аспектілері. Мейірбике мен қызметкерлердің этикалық аспектілері.

8) Тақырыптық жоспары (дәрістердің, тәжірибелік, семинарлық, лабораториялық сабақтардың): тақырыптар, өткізу түрі мен ұзақтығы.

Тәжірибелік сабақтардың тақырыптық жоспары

№ Тақырыбы Өткізілу түрі Сабақтың ұзақтылығы (сағат түрінде)

1. Коммуникативті процеске қатысушының рөлі. Коммуникативті процесс тиімділігіне ететін факторлар. Коммуникативті біліктілік туралы түсінік.


3

2. Кәсіби бейімделу, кәсіби имидж және коммуникативті төзімділік.

Пресс-конференция

3

3. Созылмалы шаршау синдромы. сұрақтарды талдау 3

4. Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен өзара тиімді қарым – қатынасының жалпы принципі.


3

5. Тиімді қарым – қатынасқа жету үшін қарым – қатынастың вербальды және вербальды емес түрлерін қолдану.

Дұрыс және қате сұқ-баттасу түрлері

3

6. Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен, ұйым және мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасаудың жолдары.


3

7. Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынасқа түсуде кездесетін кедергілер. Өтілген тақырыптар бойынша бақылау жұмысы.

қарым – қатынасқа түсуде кездесетін кедергілерді талдау

3

8. Медбикелердің коммуникативті біліктілігін төмендететін психикалық ерекшеліктер.


3

9. Медициналық ортадағы өзара қарым – қатынастың этикалық аспектісі. Медициналық көмек көрсетуге дін, әлеуметтік жағдай, мәдени әртүрлілік, ақыл – ой шектеулігінің әсері.


3

10. Кәсіби қызметте көшбасшылық қасиеті және оның маңызы.

дебаттар 3

11. Тиімді басшылардың психикалық түрлері. Дұрыс және қате сұқ-баттасу түрлері

3

12. Медициналық ұйымдардың коммуникативті құрылымы. Медициналық ортадағы қақтығыстар. Қақтығыстардың

қарым – 3

пайда болу факторлары, оны шешу жолдары. Қақтығысты шешу түрлері және жолдары.

қатынасты талдау

13. Өлу, реанимация мен өлімнің этикалық мәселелері. Қайғылы хабарды жеткізу.

Дұрыс, қате сұқбаттасу түрлері

3

14. Жазылмайтын ауруға шалдыққан, поллиативті кету, эвтаназия туралы түсінік, денсаулық сақтауды ұйымдастырушының тактикасы.


3

15 Ятрогения, дәрігердің қателігі. Оны төмендету жолдары.

Дұрыс, қате сұқ-баттасу түрлері

3

Барлығы: 45

Студенттің өзіндік жұмысына арналған тапсырмалар

№ Тақырыбы Тапсыру түрі Бақылау кестесі (мерзімі көрсетіледі)

Сағат саны

1 Коммуникативті процесте ақпаратты беру және қабылдаудың негізгі аспектілері.

Презентация

Интеллект-карта


Постерлі баяндама

Тақырып бойынша эссе

Кластерлер

Тақырып бойынша Глоссарий ж/е т.б.

2-апта 6

2 Коммуникативті біліктілікке қажетті сипаттар: аффилиация, эмоциональды тұрақтылық.

3-апта 6

3 Коммуникативті біліктілікке қажетті сипаттар: эмпатия, сезімталдық, рефлексия.

4-апта 6

4 Тиімді коммуникацияға кедергі келтіретін ұйымдық кедергілер. Тиімді және конфликтісіз өзара әрекет үшін коммуникативті біліктіліктің маңызы.

5-апта 6

5 Медбикелердің қоғамдағы рөлі мен жауапкершілігі.

6-апта 6

6 Қарым – қатынастың кәсіби мәдениеті. 7-апта 6

7 Аралық бақылау (коллоквиум) 8-ші апта «Медбикелердің коммуникативті біліктілігін қалыптастыру».


8-апта 6

8 Әртүрлі мамандықтағы дәрігердің кәсіби кемшіліктері.

Презентации

Интеллект-карты


9-апта 6

9 Менеджерлердің іскерлік мансабын қалыптастыру ерекшеліктері.

10-апта 6

Постерный доклад

Эссе по теме

Кластеры

Глоссарий по теме и др.

10 Медицина қызметкерлерінің еңбек мотивациясы.

11-апта 6

11 Медицинадағы әдеп. 12-апта 6

12 Басшы мінез – құлқында әдептілік көрсеткішін өсіру.

13-апта 6

13 Медицинадағы көмек көрсетуде дәрігерлік құпияны сақтау.

13-апта 6

14 Коммуникативті біліксіздік (науқастың шағымдануы) кезінде дәрігердің құқықтық жауапкершілігі.

14-апта 6

15 Аралық бақылау (коллоквиум) 15-ші апта «Көмек көрсетудегі мейірбикенің коммуникативті дағдыларының рөлі.».


15-апта 6

Барлығы: 90

Ескерту: Аралық бақылауға дәрістердің, тәжірибелік сабақтардың және СӨЖ тақырыптары енеді.

Кеңес беру кестесі

№ Аты-жөні Міндеттері Күн Сағаты

1 Сейдахметова А.А. к.м.н., и.о. доцента Дүйс 15 00 – 18 00

2 Абдукаримова Ж.М. ассистент Сәрсен 15 00 – 18 00

3 Ибрагимова Р.Б. ассистент Жұма 15 00 – 18 00

4 Байдуллаев Б.М. ассистент Сенбі 15 00 – 18 00

9) Әдебиет:

Орыс тіліндегі

Негізгі:

1. Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М., Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001.

2. Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.

3. Крылов А.Н. Теория и практика менеджмента коммуникаций. М., 2002.

4. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие// под ред. В.М. Шепеля. – М.: Гардарики, 2004.

Қосымша:

1. Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.

2. Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.

10) Оқыту әдістері:

Тәжірибелік сабақ: ауызша сұрау, түрлі жағдайларда дәрігердің науқаспен сұхбатын талдап, бағалау үшін медициналық сұхбаттың бейнетаспасын көрсету (науқаспен дұрыс және бұрыс қарым-қатынас жасаудың мысалдары), кіші топтарда жұмыс, ролдік ойындар, жасанды кеңестер:студенттердің бір-бірімен (студент-студент), оқытушы, бақылауындағы науқастармен қарым-қатынастар және студенттер мен оқытушы арасындағы кері байланыс арқылы коммуникативтік қарым-қатынастар, тессттік сұрақтарды шешу.

Оқытушының жетекшігімен орындалатын студенттердің өзіндік жұмысы /ОСӨЖ/: оқытылған практикалық сабақ тақырыптарының жеке сұрақтарын қарастыру, реферат, пікірталасқа дайындау, жеке және топтық тапсырмаларды орындау нәтижесін талқылау, барлық сұрақтар туралы оқытушыдан кеңес алу, аралық бақылау жүргізу.

Студенттердің өзіндік жұмысы: Оқулықтармен және қосымша әдебиетпен жұмыс, электронды ақпарат тасығыштармен, тесттік тапсырмаларды жеке шешу, рефераттарды дайындау, студенттердің өзінің интервьюін видеотаспаға жазу және/немесе дәрігердің науқаспен интервьюін видео-аудио жазбаларын реттеп дайындау, коммуникативті дағдыларды күнделікке толтыру, әрбір өткен тақырып жайлы жеке өз қатынасын және ойын жазу, рольді ойындарды қою, өзбетінше дайындалу үшін тақырып жайлы мұғаліммен пікір алысу.

11) Білімдерін бағалау белгілері және ережелері:

Ағымды бақылау: тесттілік тапсырмаларды шешу, ауызша сұрастыру, клиникада тәжірибелік дағдыларды бақылау

Аралық бақылау: коллоквиум

Қорытынды бақылау: экзамен: тесттілік тапсырмаларды шешу

Студенттердің білім денгейін қортынды бағалаудағы рейтинг-шкаласы

Баға /% / Баға әріппен Дәстүрлі жүйе бойынша баға

Баллдар

95-100 А Өте жақсы 4,0

90-94 А- 3,67

85-89 В+

Жақсы

3,33

80-84 В 3,0

75-79 В- 2,67

70-74 С+

Қанағаттанарлық

2,33

65-69 С 2,0

60-64 С- 1,67

55-59 D+

Қанағаттанарлық емес

1,33

50-54 D 1,0

0-49 F 0

Ағымдық бақылау: Үлгерімді ағымды бақылау тәжірибелік сабақтар және оқытушымен студенттердің өзіндік жұмысының (ОСӨЖ) кестесіне сәйкес жүргізіліп, 100 балдық жүйемен бағаланады:

Тәжірибелік сабақ, ОСӨЖ-ның бағалану тәртібі

95-1

00

90-9

4

85-8

9

80-8

4

75-7

9

70-7

4

65-6

9

60-6

4

55-5

9

50-5

4

0-49

Балл қойылады:

Тақырып бойынша білімі толық болғанда және тәжірибелік дағдыны дұрыс орындағанда;

Тақырып бойынша жұмысты орындап, өз белсенділігін танытқанда;

Сабақ тапсыру барысында кейбір елеусіз қателіктер жіберіп, оны өзі түзегенде;

Қосымша тапсырма орындағанда;

Тапсырманы оқытушының көмегімен орындағанда;

Тест сұрақтарына толық жауап бергенде;

Тест сұрақтарына толық емес жауап бергенде;

Теориялық мәлімет бойынша сұрақтарға толық жауап бергенде;

Теориялық мәлімет бойынша сұрақтарға толық емес жауап бергенде;

Сабақтың тақырыбы мен мақсатын білгенде;

Сабаққа келмегенде немесе оның тақырыбы мен мақсатын білмегенде;

СӨЖ-ның бағалану тәртібі

95-1

00

90-9

4

85-8

9

80-8

4

75-7

9

70-7

4

65-6

9

60-6

4

55-5

9

50-5

4

0-49

Балл қойылады:

СӨЖ-ның талаптарына сай орындағанда;

Жұмысын топ студенттері алдында қорғағанда;

Презентация дайындалғанда;

(СD-дискте)

Көрнекі құралдар жасағанда;

Тақырыпқа сай тест сұрақтарын құрастырғанда;

Тақырып бойынша глоссарий дайындағанда;

Тапсырма сауатты жазылғанда;

Дайын жұмыстың мағынасын түсіндіріп бере алғанда;

Жұмысты реферат түрінде компьютерде орындағанда;

СӨЖ-ын талапқа сай орындамағанда;

СӨЖ-ын кестегі мерзімнен кешіктіріп тапсырса немесе орындамағанда;

1. Рефератты дайындау және қорғау

Өте жақсы

Реферат тиянақты дайындалған және белгіленген уақытта тапсырылды, өздігінен 10 беттен кем емес, 5-тен төмен емес әдебиет көздерін қолданып жазылған. Рефераттың тақырыбына сәйкес сызбалар, кестелер және суреттер келтірілген. Рефератты қорғау барысында тақырыпты оқымай, мәтінін айтып берді. Берілген барлық сұрақтарға сенімді және қатесіз жауап берді.

Жақсы

Реферат тиянақты дайындалған және белгіленген уақытта тапсырылды, өздігінен 10 беттен кем емес, 5-тен төмен емес әдебиет көздерін қолданып жазылған. Рефераттың тақырыбына сәйкес сызбалар, кестелер және суреттер келтірілген. Рефератты қорғау барысында тақырыпты оқымай, мәтінін айтып берді. Сұрақтарға жауап беруде принципті емес қателіктер жіберілді.


Реферат тиянақты дайындалған және белгіленген уақытта тапсырылды, өздігінен 10 беттен кем емес, 5-тен төмен емес әдебиет көздерін қолданып жазылған.Рефератты қорғау барысында тақырыпты оқиды. Сұрақтарға сенімсіз жауап береді, принципті қателіктер жіберді.

Қанағаттанарлықсыз

Реферат тиянақты емес және белгіленген уақытта тапсырылмады, өздігінен 10 беттен кем, 5-тен төмен әдебиет көздерін қолданып жазылған. Рефератты қорғау барысында тақырыпты оқиды. Сұрақтарға жауап беруде дөрекі қателіктер жіберілді.

2. Тақырыптың презентациясы

Өте жақсы

Презентация белгіленген уақытта, өз бетінше дайындалған, көлемі 20 слайдтан тұрады. 5-тен төмен емес әдебиет көздерін қолданылған. Слайдтар құрамды және мәнді.Автор қорғау барысында тақырыб бойынша терең білімін көрсете білді. Сұрақтарға жауап беруде қателіктер жіберілмеді.

Жақсы Презентация белгіленген уақытта, өз бетінше дайындалған, көлемі 20 слайдтан тұрады. 5-тен төмен емес әдебиет көздерін қолданылған. Слайдтар құрамды және

мәнді.Автор қорғау барысында тақырыб бойынша жақсы білімін көрсете білді. Сұрақтарға жауап беруде өзі түзету жүргізген принципті емес қателіктер жіберілді.


Презентация белгіленген уақытта, өз бетінше дайындалған, көлемі 20 слайдтан тұрады. 5-тен төмен емес әдебиет көздерін қолданылған. Слайдтар құрамды емес. Автор сұраққа жауап беру барысында принципті қателіктер жіберілді.

Қанағаттанарлықсыз3. Тестілік

тапсырмалар дайындау

Өте жақсы

Тест сұрақтары 10 сұрақтан тұрады. Белгіленген уақытта тапсырылды. Тесттің мазмұны негізсіз,сұрақ анық қойылған.Жауаптың нұсқалары біртекті және адекватты. Жауаптардың алгоритмдері бар. Жауаптары дұрыс белгіленген.

Жақсы

Тестілік тапсырмалар 10 сұрақтан кем емес. Белгіленген уақытта тапсырылды. Тесттің мазмұны негізді, сұрақтар айқын қойылған. Жауаптардың нұсқалары біртекті емес. Жауаптардың алгоритмдері енгізілген. Дұрыс жауаптары белгіленген.


Тестілік тапсырмалар 10 сұрақтан кем емес. Белгіленген уақытта тапсырылды. Тесттің мазмұны негізсіз, сұрақтар айқын қойылмаған. Жауаптардың нұсқалары біртекті емес. Жауаптардың алгоритмдері енгізілмеген. Дұрыс жауаптары белгіленбеген.

Қанағаттанарлықсыз

Тестілік тапсырмалар 10 сұрақтан кем емес. Тесттің мазмұны негізсіз, сұрақтар айқын қойылмаған. Жауаптардың нұсқалары біртекті емес. Жауаптардың алгоритмдері енгізілмеген. Дұрыс жауаптардың 50% -нан көбі белгіленбеген.

Пән бойынша білімнің максималды деңгейі (100%) = 180 балл

Семестрдегі ағымдық, аралық білімдерінің және СӨЖ-ң максималды деңгейі (60% - 108 балл) + Қорытынды бақылау / диф. сынақ/ бойынша білімдерінің максималды деңгейі (40% - 72 балл)

1. Ағымды бақылау – тесттілік тапсырмаларды шешу, ауызша теріс қатынас тікелей бақылау әдісі арқылы тәжірибелік дағдыларды тапсыру, клиникада тәжірибелік дағдыларды бақылау

2. Аралық бақылау – коллоквиум / тестілеу және жағдайлық есептерге жауап беру/

3.Оқулықтармен және қосымша әдебиетпен жұмыс, электронды ақпарат тасығыштармен, тесттік тапсырмаларды жеке шешу, рефераттарды дайындау, студенттердің өзінің дәрігердің науқаспен жазбаларын реттеп дайындау, өзбетінше дайындалу үшін тақырып жайлы мұғаліммен пікір алысу.

СӨЖ бағасы


Баллдар

95-100 А Өте жақсы 102,6-108

90-94 А- 97-101,5

85-89 В+

Жақсы

91,8-96

80-84 В 86,4-91

75-79 В- 81-86

70-74 С+


75,6-80

65-69 С 70-75

60-64 С- 64,8-69

55-59 D+


59,4-64

50-54 D 54-59

0-49 F 0-53

Қорытынды бақылау – экзамен ( 40%), оның ішіне тесттілеу кіреді.

Тесттік бағалау


Баллдар

95-100 А Өте жақсы 68,4-72

90-94 А- 64,8-68

85-89 В+

Жақсы

61,2-64

80-84 В 57,6-61

75-79 В- 54-57

70-74 С+ 50,4-53,5

Қанағаттанарлық65-69 С 46,8-50

60-64 С- 43,2-46

55-59 D+


39,6-43

50-54 D 36-39

0-49 F 0-35

Қосымша және айып балдар:

- баяндама, көрнекі құралдар дайындау және СҒЗЖ-на белсенді қатысқаны үшін 1,8 балл

- халат пен қалпағының болмауы мен сабақты себепсіз жіберуіне байланысты 0,5 балл төмендетіледі.



Мамандық: 051101 «Мейірбике ісі»


Тәжірибелік сабақтарға арналған әдістемелік нұсқаулар

Курс 3

Шымкент -2013

Кафедра мәжілісінде талқыланды

хаттама №_____ «_____»____2013ж.

Кафедра меңгерушісі

м.ғ.д. профессор _____Бекмурзаева Э.К.

1) Тақырыбы: №1 Коммуникативтік процеске қатысушының ролі. Коммуникативті процесс тиімділігіне әсер ететін факторлар. Коммуникативтік біліктілік туралы түсінік. 2) Мақсаты: Дәрігерге түрлі жагдайларда (стационарлық, амбулаторлық және шұғыл медициналық жәрдем көрсеткенде) науқастармен, науқастың туысқандарымен және әріптестерімен тиімді қарым-қатынас жасау үшін қажет болатын дағдыларды қалыптастыру және дамыту.

3) Оқыту мақсаты: Студенттер коммуникативті дағдылар, коммуникативті үдеріс және дәрігердің коммуникативті компетенттілігі туралы түсініктерді игеруі керек.

4) Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. «Коммуникативтік дағдылар» ұғымын анықтау.

2. Коммуникативтік үдеріс туралы түсінік.

3. Коммуникативтік үдерісте ақпарат қабылдау және жеткізудің негізгі аспектілері.

4. Коммуникативтік үдерістің негізгі бөлшектері.

5. Коммуникативтік үдеріс қатысушыларының ролі.

6. Коммуникативтік үдерістің тиімділігіне әсер ететін факторлар.

5) Білім берудің және оқытудың әдістері:

1. Негізгі сұрақтарды талдау 6) Әдебиеттер

7) Бақылау (сұрақтар, тесттер, тапсырмалар)

Сұрақтар:

1. Коммуникативтік үдеріс қатысушыларының ролі.

2. Коммуникативтік үдерістің негізгі бөлшектері.



5. Коммуникативтік дағдалардың дәрігер қызметіндегі маңыздылығы.



Тесттер:

1.2. қарым-қатынастың жеке

қашықтығы:а) 40 см ден 1 м дейін

б) 1,5 м ден 3-4 м дейін

с) 0 ден 40 см дейін

д) 4 м ден жоғары

е) 6 м ден жоғары

3. қарым-қатынастың ресми (коғамдық) қашықтығы:

а) 1,5 м ден 3-4 м дейін

б) 0 ден 40 см дейін

с) 40 см ден 1 м дейін



4. қарым-қатынастың ашық (көпшілік) қашықтығы:

а) 4 м ден жоғары


с) 40 тан 1,5 м дейін

д) 1,5 м ден 3 м дейін

е) 3 м ден 4 м дейін

5. Клиникалық сұқбаттасу қағидаларына ...жатпайды:

а) стереотиптілік

б) алгоритмділік

с) қол жететін

д) бейтарап

е) тексерушілік

6. Клиникалық сұқбаттасу барысындағы визуальды байланысты талдау ... бағалауға мүмкіндік береді:

а) жеке психологиялық ерекшеліктері

б) интеллект деңгейін

с) сана жағдайын

д) ерікті қызмет ерекшеліктерін

е) тексерушілікті

7. Ауруға деген субьективті көзқарас ... деп аталады:

а) аурудың ішкі сипаты

б) анозогнозия

с) ипохондрия

д) рефлексия

е) эгоцентризм

8. Балалар, жеткіншектер және жастар үшін

психологиялық тұрғыдан ең ауыры:

а) сыртқы көріністі өзгеретін аурулар

б) сексуальды ауытқулар

с) рак

д) инфаркт

е) инсульт

9. Коммуникация - бұл:а) ақпаратпен, көңіл-күймен және эмоциямен алмасу

б) екінші адамға әсер ету

с) ортақ қызметке бірлесе бағытталу

д) жүре пайда болған қабылеттер

е) мінез ерекшеліктері

10.Аффилиация - бұл:а) адамның басқа адамдардың арасында болуға деген талпынысы

б) көңіл-күйге ортақтасуға қабілетті болу

с) жетістіктерге қажеттілік

д) мазасыз көңілге жақындық

е) адамның топтық ықпалға дұшар болуы

11.Дәрігердің коммуникативті біліктілігі келесідей қасиеттердің әсерінен төмендейді :

а) эмпатия

б) сенімді іс-әрекет

с) сенситивтілік

д) аффилиация

е) жоғары мазасыздық

Есептер:

70 жастағы пациент алғашқы орталық өкпе рагі DS-мен клиникаға тексерілуге түсті. Ол мед. Персоналға ыстық және қапыпыққа шағымданды. Медбике палатадан шыға бере өзінің әріптесіне айтты: оған аз қалды, шыдай тұрсын. Пациент осы сөзді естіген соң жүрек ұстамасы ұстады.

1. Осы жағдайда мейірбикенің дұрыс ұстауын құрастырыңыз.

Стационарға 52 жастағы 12 елі ішек рагі диагнозымен науқас түсті. Дәрігер мейірбикенің көзінше сырқатнаманы қарап науқастың соңғы күндерінің жақын екендігін айтты. Науқас естіп қойып жағдайы нашарлап қалды.

1. Дәрігердің қателіген атаңыз.

2. Дәрігердің өзін дұрыс ұстауын құрастырыңыз.

1) Тақырыбы: №2 Кәсіби бейімделу, кәсіби имидж және коммуникативті төзімділік.

2) Мақсаты: Дәрігердің әріптестерімен ойдағыдай қарым-қатысу және денсаулық сақтау саласының мамандарының бірігіп нәтижелі жұмыс жасау үшін дағдылардың құрылуы мен дамуы. Сұқбат дағдылардың мәнгі дамуын және олардың оқу үрдісі мен кәсіби жұмыста ары қарай жақсартуын талап ететін коммуникативті компетенттіліктің дамуы.

3) Оқыту мақсаты: Студенттермен дәрігердің коммуникативті компетенттілігін құрайтын психологиялық сипаттамаларды игеру және медициналық сұқбатты дұрыс құрастыру мен жүргізу.


1. Кәсіби бейімделу

2. Кәсіби имидж

3. Коммутикативтік толеранттық


1. Пресс-конференция6) Әдебиеттер

7) Бақылау (сұрақтар, тесттер, тапсырмалар).

Сұрақтар:

1. Коммутикативтік толеранттық

2. Кәсіби бейімделу

3. Коммуникативтік үрдістің негізгі элементтері

4. Коммуникативтік үрдіске қатысушылардың рөлі

5.Коммуникативтік үрдістің эффективтілігіне әсер ететін факторлар.


Тесттер:

1. Аурудың ішкі бейнесі – бұл ... ұғвм:

а) әлеуметтік те, психологиялық та және клиникалық та

б) әлеуметтік

с) психологиялық

д) клиникалық

е) әлеуметтік - психологиялық

2. Аурудың субьективті сипаты ... көрінеді:

а) сенсорлы, эмоциональды және интеллектуальды деңгейлерде

б) сенсорлы деңгейде

с) эмоциональды деңгейде

д) интеллектуальды деңгейде

е) сенсорлы және эмоциональды деңгейлерде

3. Аудиторияны есепке алмай ұзақ фразаларды және терминдерді шексіз қолдану ... тәні:

а) аудиалдарға

б) визуалдарға

с) кинестетиктерге

д) аудиалдарға және кинестетиктерге

е) визаулдарға және кинестетиктерге

4. Әуезді дауыс, қарындық тыныс алу типі ... тәні:

а) аудиалдарға

б) визуалдарға

с) кинестетиктерге

д) аудиалдарға және кинестетиктерге

е) визаулдарға және кинестетиктерге

5. Қысылудың бейвербальды деңгейіне ... жатпайды:

а) науқас предикаттарын қолдану

б) дауыс интонациялары

с) сөз ырғағы

д) қимылға қосылу

е) жесттер

6. Клиникалық сұқбаттасу қағидаларына ... жатпайды:



с) симуляция

д) бейтараптылық

е) тексерімділік

7. Бар ауытқыларды әдейі жасыру ... деп аталады:

а) дссимуляция

б) симуляция

с) анозогнозия

д) аггравация

е) ашық әрекет

8. Бар ауытқылар белгілерін әдейі көрсету ... деп аталады:






9. Науқкастың бар ауруды жоққа шығаруы ... деп аталады:






10.Жоқ аурудың белгілерін әдейі көрсету ... деп аталады:






Есептер:

А деген науқас дәрігерге қаралды, науқаста ВИЧ инфекциясы табылды. Ол дәрігерді туыстарына айтпауын өтінді, бірақ дәрігер күйеуіне оның диагнозын хабарлады. Содан соң олар айырылысты.

1. Бұл жағдайда дәрігер қалай шешім қабылдауы керек еді.

10 жасар бала құлағының қатты ауыруымен стационарға түсті. Науқасты ЛОР дәрігері қарап болған соң құлақты жуу керектігін айтып қолына шприц алды. Бала үлкен шприцті көріп қатты қорықты. Дәрігер баланы қинап отырғызып процедураны бастады. Осы жағдайдан соң бала ақ халатты адамдардан қорқады.

1. дәрігердің қателігін атаңыз.

2. осы жағдайдағы дәрігердің дұрыс әрекетін айтыңыз.

1) Тақырыбы: №3 Созылмалы шаршау синдромы.

2) Мақсаты: Тиімді қарым-қатынас үшін дағдылардың қалыптасуы мен дамуы; дәрігердің талап ететін сұқбаттасу дағдыларының әрдайым дамуы және олардың ары қарай оқытуда, кәсіби жұмыста үздіксіз жақсарту; дәрігер тұлғасына психологиялық талаптары туралы білдіру.

3) Оқыту мақсаты: студенттер науқастар, бір-бірімен және оқытушы мен сұқбаттасу құралдарын пайдаланып дұрыс қарым-қатынас жасау керектігін уйрету.


1. Созылмалы шаршау синдромы.

2. Конфликтке әкелетін факторлар, оларды шешу әдістері.


1. сұрақтарды талдау

6) Әдебиеттер


Сұрақтар:

1. Конфликтке әкелетін факторлар, оларды шешу әдістері.

2. Созылмалы шаршау синдромының белгілері.

3. Созылмалы шаршау синдромы.

4. Созылмалы шаршау синдромының себептері.

Тесттер:

1. Проекция - бұл:

а) науқастың маңызды адамдармен бұрын болған қарым-қатынас нәтижелерін дәрігерге аударады

б) науқастың өзінің бойындағы кері қасиеттерін дәрігерде бар деп есептеуі

с) балалық шақтағы аса маңызды психикалық соққылардың әсер етуі

д) науқастың балалық қиялы мен армандарын науқасқа аударады

е) науқастың балалық қиялы мен армандарын дәрігерге аударады

2. Адамның үздіксіз мазасыздықтан қиындықтардан, қорқуынан және емдеу шараларының тиімділігіне сенімсіздіктен туындайтын ауруға деген жеке реакциясы ... деп аталады:

а) мазасыз-депрессиялық

б) ипохондриялық

с) параноялық

д) эйфориялық

е) дисэйфориялық

3. Жеке адамның қиындықтарына тұрақтап қалу, жоқ ауруларды ойдан шығару ... жатады:

а) ауруға деген ипохондриялық реакцияға

б) ауруға деген дисфорияялық реакцияға

с) ауруға деген обсесстивті-фобиялық реакцияға

д) ауруға деген параноялық реакцияға

е) ауруға деген эргопатиялық реакцияға

4. Көңіл-күйдің көтеріңкі сипатынан, ауру мен емделуге немқұрайлықтан туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:

а) эйфориялық

б) параноялық

с) ипохондриялық

д) мазасыз-депрессиялық

е) меланхолиялық

5. Тұрақты мазасыздықтан, депрессиялық көңіл-куйден көрінетін деген сенімсіздіктен туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:

а) меланхолиялық

б) эйфориялық


д) дисфориялық

е) мазасыз-депрессиялық

6. Ауру туралы ойланудан, емделуден бас тартудан туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:

а) анозогнлзиялық


с) мазасыз-депрессиялық


е) ипохондриялық

7. Ауру – теріс пиғылдың нәтижесі деген сенімде, дәрігерлерге күмәнмен қараудан туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:

а) параноялық

б) анозогнлзиялық


д) дисйфориялық


8. Клиникалық сұқбаттасу қағидаларына ... жатпайды:












10.Ауруға деген субьективті көзқарас ... деп аталады:






Есептер:

1. Гинекология бөліміне жүкті әйел түсті. 4 сағаттан сайын дәрігер акушер-гинеколог стерильді қолғапты ауыстырмай бірнеше әйелдердің жатыр мойынының қаншалықты ашылғанын тексерді. Әйел жақсы босанды, бірақ босану үйінен шығарда гинекологиялық тексеруде жыныс жүйесі инфекциясы табылды.

1. Гинекологтың қателігі неде.

2. Неврологиялық бөлімге 25 жастағы науқас түсті. Анамнезін жинап, клиникалық белгілеріне қарап эпилепсия диагнозын қойып науқастың емін өз кабинетінде талқылап жатқанда коридорда өтіп бара жатып науқас барлығып естіп қойды. Содан соң пациент уақтылы препараттарды қабылдаудан бас тартты. Бірақ дәрігер науқаспен психологиялық контакт жасаған соң науқас өзіне келді.

Пациентке деген сіздің ісіңіз.

Компетенция көрсетіңіз.

1)Тақырыбы: №4 Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен өзара тиімді қарым – қатынасының жалпы принципі.

2) Мақсаты: Дәрігердің кәсіби қызметінде пайдаланатын және науқастармен, олардың туыстарымен, өзінің әріптестерімен тиімді байланыс орнату үшін бағытталған дағдыларын қалыптастыру және дамыту.

3) Оқыту мақсаты: Студенттер науқастар, бір-бірімен және оқытушы мен сұқбаттасу құралдарын пайдаланып дұрыс қарым-қатынас жасау керек. Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен, ұйымдар мен мекеме қызметкерлерімен өзара тиімді қарым – қатынас жасауын үйрету.


1. Медицина қызметкерлерімен эффективті қатынасқа кедергі келтіретін адекватты емес қондырғылар, стереотиптер, менеджердің бағалауы.

2. «шығарылу» эффектісі3. «біріншілік эффектісі» 4. «ореол эффектісі»5. «соңғы ақпарат ықпалы»


1. өзара әрекеттің әртүрлі мысалдарын талдау



Сұрақтар:

1. «шығарылу» эффектісі2. «біріншілік эффектісі» 3. «ореол эффектісі»4.Медицина қызметкерлерімен эффективті қатынасқа кедергі келтіретін адекватты емес қондырғылар, стереотиптер, менеджердің бағалауы.5.«соңғы ақпарат ықпалы»

Тесттер:

1.Эмпатия - бұл:

а) адамның құаныш пен қайғыға ортақ болуға қабылеттілігі

б) жоғарғы көңілге бейімділік

с) өзін кінәлі сезінуге бейімділік

д) айналасындағы адамдардың қолдауына деген қажеттілік


2.Дәрігердің коммуникативті біліктілігі келесідей қасиеттердің әсерінен төмендейді :

а) эмпатия





3.Қарым-қатынастағы коммуникативті тосқауыл... жоғары деңгейіне байланысты болуы мүмкін :

а) депресситвтіліктің

б) сенситивтіліктің

с) әлеуметтік қолдауды қабылдаудың

д) агрессивтіліктің

е) аффилиациялықтың

4.Мазасыздық - бұл :

а) болашаққа бағыталған мүмкін болар қиындықтарды асыра сілтеумен байланысты

б) ағымдық қиындықтарға байланысты

с) бұрыңғы қайғыларға байланысты

д) кез келген жағымсыз жағдайға байланысты

е) кез келген нәрсені көңілге алуға байланысты

5.Эмоциональды күйіп-жану синдромы салдары :

а) өзіне сенбеу мен жоғары жауапкершілік

б) аса қатты көңілге алушылық

с) кәсіби біліксіздіктің

д) кез келген жағымсыз жағдайға байланысты

е) кез келген нәрсені көңілге алуға байланысты

6.Кәсіби бейімделу деген - бұл:

а) кәсіби біліктілікті жетілдіру, науқастармен тиімді эмоциональдық қашықтық орнату

б) практикалық дағдыларды жетілдіру

с) білім деңгейін жоғарлату

д) науқастармен тиімді эмоциональды қашықтық орнату

е) жеке дәрігер имиджін қалыптастыру

7.Науқаспен арадағы қашықтықты қысқарту ... мүмкін :

а) ұзақ қатыныаста болғанда

б) агрессивті қатынаста

с) науқас өміріне қауіп туындағанда

д) өзара симпатия туындағанда

е) практикалық дағдыларды жетілдіргенде

8.Науқастың дәрігер жөніндегі алғашқы пікірі... туындайды :

а) таныстықтың алғашқы 18 секундта

б) бірінші кездесудің барысында

с) бірте-бірте қалыптасады

д) тұрақсыз және тез өзгереді

е) үнемі өзгеріп тұрады

9.Бейвербальды қарым-қатынастың ... элементі психологиялық байланыс сезімін береді:

а) көзге қарау

б) сәлемдесу қимылы

с) дене мен басты науқасқа қарай бұру

д) басты ию

е) бет мимикасы

10.Дәрігермен науқастың арасындағы кәсіби қарым-қатынаста ... дене қалыптары тиімді:

а) табиғи, ассиметриялық, ашық

б) симетриялық

с) табиғи, симетриялық

д) табиғи, ассиметриялық, жабық

е) ашық симетриялық

Есептер:

1. Студент сабақ барысында жаксы ақпаратқа ие екендігін көрсетеді, нақты сұрақтар қояды, түрлі білім көзднрінен (биологиялық, әдеп, популяция) алынған ақпаратты өз білімімен байланыстырады,идеялар мен фактілер арасында дұрыс байланыс орнатады, проблемалық сұрақтарды талқылағанда өз ойын анық жеткізе алады. Бұл сипаттама жеке жұмысты бағалаудың қай белгісіне жатады?

А. Кәсіби әдептілік.

В. Ойлау үдерісі (шешім қабылдау)

С. Коммуникативтік дағдылар

Д. Білімге негізделген

Е. Білімді бағалау дағдылары.

2. Студент талқылау барысында өз білімінің деңгейін дер кнзінде мойындай алады, өз дәрежесінен артық білетіндігін көрсетуге ұрынбайды, клиникалық дәлелдеулермен байланыстыра лтырып, дұрыс және ойға қонымды гипотезалар ұсынады, проблемалық сұрақтарды талдай отырып, талқылаудың дұрыс бағытталуына ықпал жасайды, келтірілген дәлелдерді түсінгеніне көзі жетпейінше сабақтан кетпейді. Бұл сипаттама жеке жұмысты бағалаудың қай белгісіне жатады?

А. Білімге негізделген

В. Кәсіби әдептілік.

С. Білімді бағалау дағдылары.

Д. Ойлау үдерісі (шешім қабылдау)

Е. Коммуникативтік дағдылар.

1) Тақырыбы: №5 Тиімді қарым – қатынасқа жету үшін қарым – қатынастың вербальды және вербальды емес түрлерін қолдану.

2) Мақсаты: Дәрігердің кәсіби қызметінде пайдаланатын және науқастармен, олардың туыстарымен, өзінің әріптестерімен тиімді байланыс орнату үшін бағытталған дағдыларын қалыптастыру және дамыту.

3) Оқыту мақсаты: Студенттер науқастар, бір-бірімен және оқытушы мен сұқбаттасу құралдарын пайдаланып дұрыс қарым-қатынас жасау керек.


1.Дәрігердің науқаспен тиімді байланыс орнату үшін вербалды және бейвербалды қатынас құралдарын пайдалануы.

2. Қарым-қатынастың негізгі қағидалары.

3.Вербалды қарым-қатынас.

4.Бейвербалды қарым-қатынас: визуалды байланыс, қол әрекеттері, мимика, дауыс ырғағы және интонация.

5.Науқаспен вербалды қарым-қатынас жасаудың мүмкін және мүмкін емес түрлері.

6.Дәрігер мен науқас арасында өзара түсінік пен сенімді орнату.

7.Эмпатия, рефлексия туралы түсінік.


1. дұрыс және қате сұқбаттасу түрлері



Сұрақтар:

1. Вербалды қарым-қатынас.2. Бейвербалды қарым-қатынас: визуалды байланыс, қол әрекеттері, мимика,

дауыс ырғағы және интонация.3. Эмпатия, рефлексия туралы түсінік.4. Науқаспен вербалды қарым-қатынас жасаудың мүмкін және мүмкін емес

түрлері.

5. Дәрігердің науқаспен тиімді байланыс орнату үшін вербалды және бейвербалды қатынас құралдарын пайдалануы.

6. Дәрігер мен науқас арасында өзара түсінік пен сенімді орнату.7. Қарым-қатынастың негізгі қағидалары.

Тесттер:

1. Науқастың дәрігер жөніндегі алғашқы пікірі... туындайды :

а) таныстықтың алғашқы 18 секундта

б) бірінші кездесудің барысында

с) бірте-бірте қалыптасады

д) тұрақсыз және тез өзгереді


2. Бейвербальды қарым-қатынастың ... элементі психологиялық байланыс сезімін береді:

а) көзге қарау

б) сәлемдесу қимылы

с) дене мен басты науқасқа қарай бұру

д) басты ию

е) бет мимикасы

3. Дәрігермен науқастың арасындағы кәсіби қарым-қатынаста ... дене қалыптары тиімді:






4. Науқастың белсенді қол қимылдары әдетте ... байланысты:

а) жоғары мазасыздықпен

б) науқас астенизациямен

с) ипохондриялық ұайымдармен

д) симуляция әрекетімен

е) депрессиямен

5. Депрессивті науқақа ...тән:а) қайғы мимикасы

б) маска тәрізді бет

с) жарқын бет мимикасы

д) мимикалық ассиметрия

е) белсеңді қол қимылдары

6. Жылдам сөйлецу әдетте ... тәна) мазасыз науқасқа

б) депрессивті науқасқа

с) ипохондриялық ұайымы бар

д) симуляция әрекетін көрсететін тұлғаларға

е) тұрақтану, байлану белгілері бар науқасқа

7. Бағытталу кезеңінде дәрігер:а) науқастың бейвербальды әрекетін бақылайды

б) зерттханалық тексерулердің өтуін шешеді

с) гипотезалар қатарын түзеді

д) диагноз қояды


8. Жоғары дауыспен сөйлеу ... жиі кездеседі:

а) испоманиакальды жағдайдағы науқастарда

б) астено-невротикалық тип тұлғаларда

с) тұрақтану белгілері бао науқастарда

д) ипохондриялық ауымы бар

е) симуляция әрекетін көрсететін науқастарда

9. Аргументтеу кезінде дәрігер:

а) алдын-ала диагнозын қояды

б) диагноз қояды

с) болжамды анықтайды

д) болжамды диагнозды науқасқа хабарлайды

е) емдеу шараларын белгілейді

10.Проекция - бұл:а) науқастың маңызды адамдармен бұрын болған қарым-қатынас нәтижелерін дәрігерге аударады

б) науқастың өзінің бойындағы кері қасиеттерін дәрігерде бар деп есептеуі

с) балалық шақтағы аса маңызды психикалық соққылардың әсер етуі

д) науқастың балалық қиялы мен армандарын науқасқа аударады

е) науқастың балалық қиялы мен армандарын дәрігерге аударады

Есептер:

Пациентке сүт бездерінің рагі диагнозы қойылған. Науқас және дәрігер емнің әртүрлі варианттарын қарастырды. Дәрігер емнің әртүрлі варианттарын түсіндірді және қосымша ақпараттармен қамтамасыз етті, әртүрлі нәтижелер болуын түсіндірді. Науқас дәстүрлі және дәстүрлі емес көзқарастар туралы мәлімет беруін өтінді, мысалы акупунктура және фитотерапия туралы. Жүргізілген әңгіме бойынша дәрігер науқастың хирургия және химиотерапия еміне сенімсіз қарайтынын түсінді. Оның анасы осы рак ауруынан қайтыс болған, сондай жағдайды басынан өткізгісі келмеді.

1. Сүт бездері рагінің салдары қандай

2. Науқастың сенімсіздігі немен байланысты


47-жастағы әйел кеудесінің ісінуіне шағымданып дәрігерге келді. Әйелдің шамадан тыс қозуын көріп және оның арықарай зерттелуге ынталануының болмауын көріп, дәрігер онымен вербальді және вербальді емес қатынаста болып науқас көңілі көтерілді.

1.Дәрігердің вербальді және вербальді емес қатынасы деген не.

2. Бұл жағдайда дәрігердің қандай сапалылығы байқалады.

3. Дәрігер вербальді және вербальді емес қатынасын толық пайдаланды.

1) Тақырыбы: №6 Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен, ұйым және мекеме қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынас жасаудың жолдары.

2) Мақсаты: Медициналық этика туралы түсінікті қалыптастыру және оның дәрігер қызметіндегі маңызы. Дәрігерге этикалық проблемалар туындағанда тиісті тактиканы қолдануды үйрету. Дәрігер мен әріптестері арасындағы қарым-қатынастың негізгі қағидаларын оқыту.

3) Оқытудың мақсаты: әріптестерімен және денсаулық сақтау саласының мамандарымен қарым-қатынас жасаудың этикалық қағидаларын оқыту.


1. Пациент психологиясы, пациент психикасының ерекшеліктері.

2. Тұлғааралық шиеленістердің қиыншылықтары

3. Денсаулық сақтау қызметкерлерінің психологиялық типтерін анықтау.


1 өзара әрекеттің әртүрлі мысалдарын талдау



Сұрақтар:

1. Денсаулық сақтау қызметкерлерінің психологиялық типтерін анықтау.

2. Тұлғааралық шиеленістердің қиыншылықтары

3. Пациент психологиясы, пациент психикасының ерекшеліктері.

Тесттер:

1. Белгілі бір әлеуметтік жағдайларда тұлғаның психикалық қызметінің , эмоциональдық ерікті бөлшектерін бағалауға

бағытталған психодиагностикалық әдістемелер - бұл:

а) жеке тұлға сауалнамалар

б) анкеталар

с) интеллектуальды тесттер

д) модификацияланған тесттер

е) мазасыздық сауалнамалар

2. Тұлғаның психологиялық қасиеттерінің даму деңгейіне әртүрлі кешенді баға беретін сауалнамалар:

а) көп факторлы саулнамалар

б) жобалық тест әдістемелері



е) тест әдістемелері

1. Тұлғаның жекелеген тұрақты ерекшеліктерін анықтайтын сауалнамалар:






2. Қатал ата-ана, мұғалім әрекетін қайталайды, қалай дұрыс әрекет жасау керектігін міндеттейді, қатаң шектелулер қояды, басқа мамандарға сенімді азайтады, тек өзін жоғары санайды, науқаспен қатынас мерзімін қатаң түрде шектеп қояды. Бұл ...:

а) доминантты дәрігер

б) дәрігер-сраптамашы

с) дәрігер-тыңдаушы

д) жәрдемші

е) дәрігер-альтруист

3. Диагностикалық әңгіме кезінде дәрігер ... райіне енеді:






4. Дәрігерлік құпияны сақтау талаптары ... орындалмайды:

а) са қауіпті инфекцияларды тарату қауіпі болған кезде

б) сот органдарының сұранысы кезінде

с) науқастың келісімі бойынша

д) дәрігердің шешімі бойынша

е) науқас ақыл-есін білмеген кезде

5. Дәрігер тұлғасына оның сыртқы көрінісі мен өзін-өзі ұстауына қойылатын талаптарды ... зерттейді:

а) медициналық деонтология

б) медициналық этика

с) медициналық психология

д) клиникалық психология

е) коммуникативтік дағдылар

6. Медицина қызметкерінің моральдық-этикалық және интеллектуальдық бейнесі жөнінде, олардың өзара қарым-қатынасы, науқастармен және олардың туыстарымен қандай қатынаста болу керектігі туралы ілімді ... қарастырады:






7. Психотерапевтік жәрдемнің моделіне ... аспектісі жатпайдыі:

а) Альтруисттік әрекетті жасау немесе жасамау жауапкерлігін басқа адамдарға не сырты жағдайларға жүктеу тенденциясы.

б) өзгенің ішкі жағдайына эмоциональдық тұрғыдан ортақтасуға әзір болу

с) өз әрекеттерінің айналасындағыларға тигізер әсеріне ескере білу

д) субьектіге өзінің альтруисттік әректін бағалау эталоннын беретін кең дамыған моральдық-этикалық нормалар

е) альтруисттік әректі жасау не жасамау жауапкершілігін өзіне жүктеу

8. Мейірімді, кең пейіл, қацғыға ортақтасуға бейім, науқасты өзіне сендіріп, баурап алады, барлығын сабырмен тыңдап, науқастың кез келген сөзіне түсінушілікпен қарайды. Бұл идеалды дәрігердің бейнесі .... деп аталады :

а) сезімге ортақтасушы және директивсіз

б) сезімге ортақтасушы және директивті

с) эмоциональдық бейтарап және директивті

д) сезімге ортақтасушы

е) эмоциональдық бейтарап

Есептер:

К. деген науқас жұтынғандағы тамағының ауырсынуына байланысты дәрігерге қаралды. Дәрігер бұл жай ғана инфекция екенін айтты, бірақ дәрігер бұл қалқанша безінің қатерлі емес ісігінің бастапқы сатысы екенін айтты. Пациент шокта және мұның болуы мүмкін емес екенін айтады. Бірақ дәрігер аурудың емі мен клиникасын айтып түсіндіріп науқасты тыныштандырды және жазылуға деген сенімділік танытты.

1.Бұл жағдайда дәрігердің қандай құндылығын байқауға болады.




1) Тақырыбы: №7 Медбикелердің емдік – профилактикалық мекеме басшыларымен, медицина қызметкерлерімен тиімді қарым – қатынасқа түсуде кездесетін кедергілер. Өтілген тақырыптар бойынша бақылау жұмысы.

2) Мақсаты: Дәрігер мен науқастың тиімді қарым-қатынасына кедергі келтіретін тосқауылдарды анықтау және проблемаларды шешу.



1. Тосқауыл түрлері.

2. Тиімді қарым-қатынасқа деген жеке тосқауылдар.

3. Жеке тосқауылдардың пайда болу себептері.

4. Дәрігердің коммуникативтік процеске кері көзқарасы.

5. Дәрігердің науқасқа ақпарат беруіндегі ретсіздік пен қарама-қайшылық.

6. Тілдік тосқауылдар.

7. Дәрігер мен науқас мінезіндегі ерекшеліктер.

8. Ұйымдастырушылық тиосқауылдар.


1.қарым – қатынасқа түсуде кездесетін кедергілерді талдау



Сұрақтар:

1. Ұйымдастырушылық тиосқауылдар.

2. Дәрігердің науқасқа ақпарат беруіндегі ретсіздік пен қарама-қайшылық.

3. Тілдік тосқауылдар.

4. Тиімді қарым-қатынасқа деген жеке тосқауылдар.

5. Жеке тосқауылдардың пайда болу себептері.

6. Дәрігердің коммуникативтік процеске кері көзқарасы.

7. Дәрігер мен науқас мінезіндегі ерекшеліктер.

Тесттер:

1. Жеке адамның қиындықтарына тұрақтап қалу, жоқ ауруларды ойдан шығару ... жатады:






2. Көңіл-күйдің көтеріңкі сипатынан, ауру мен емделуге немқұрайлықтан туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:






3. Тұрақты мазасыздықтан, депрессиялық көңіл-куйден көрінетін деген сенімсіздіктен туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:






4. Ауру туралы ойланудан, емделуден бас тартудан туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:

а) анозогнлзиялық


с) мазасыз-депрессиялық


е) ипохондриялық

5. Ауру – теріс пиғылдың нәтижесі деген сенімде, дәрігерлерге күмәнмен қараудан туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:

а) параноялық

б) анозогнлзиялық


д) дисйфориялық




















9.Балалар, жеткіншектер және жастар үшін психологиялық тұрғыдан ең ауыры:



с) рак

д) инфаркт

е) инсульт

10.бейвербальды қарым-қатынасқа жатпайды:

а) сөздер

б) жесттер

с) мимика

д) түрлі қалыптар

е) вегетативті тері реакциялары

1. қарым-қатынастың деңгейі ең алдымен...сипатталады:а) интонациямен

б) жестпен

с) мимикамен

д) түрлі дене қалпымен

е) вегетативті тері реакцияларымен

2. Өзара ұайымдау түрінде өзге адамның эмоциональдық жай-күйін түсіну ... деп аталады:а) эмпатия

б) апперцепция

с) рефлексия

д) интуиция

е) симпатия

Есептер:

Неврологиялық бөлім бас дәрігер және кіші персонал. Жанұя жағдайына байланысты мед.сестра бас дәрігергерден сұранайын деді.

1. Өз компетенттілігіңізді қолдана отырып мейірбике рөлінде дұрыс сұраныңыз.



1) Тақырыбы: №8 Медбикелердің коммуникативті біліктілігін төмендететін психикалық ерекшеліктер.

2) Мақсаты: Тиімді қарым-қатынас үшін дағдылардың қалыптасуы мен дамуы; дәрігердің талап ететін сұқбаттасу дағдыларының әрдайым дамуы және олардың ары қарай оқытуда, кәсіби жұмыста үздіксіз жақсарту; дәрігер тұлғасына психологиялық талаптары туралы білдіру.



1. Қарым –қатынас жасаудан бас тарту.2. тіл тосқауылдар 3. үрейленушілік, депрессивтілік, интроверттілік

4. дәрігердің кәсіби деформациясы.

5. эмоциональды жану синдромының 3 фазасы(кезеңі): қысым кезеңі, қарсыласу кезеңі және таусылу кезеңі

5)Білім берудің және оқытудың әдістері:

1. Негізгі сұрақтарды талдау



Сұрақтар:

1. Тіл тосқауылдар2. мейірбикелердің коммуникативтік компетенттілігін төмендететің

психологиялық ерекшеліктер.3. үрейленушілік, депрессивтілік, интроверттілік4. Дәрігердің кәсіби деформациясы.5. Эмоциональды жану синдромының 3 фазасы(кезеңі): қысым кезеңі,

қарсыласу кезеңі және таусылу кезеңі

Тестілер:

1. Адамның басқаларға деген тұрақты ізгі қарым-қатынасы ... деп аталады:

а) симпатия

б) интуиция

с) апперцепция


е) эмпатия

2.Дәрігердің конгруенттік тиімді әрекетіне ... жатпайды:

а) рефлексия

б) науқасқа қосылудың жеткілікті деңгейі

с) визуальдық байланыс

д) адекватты қол қимылдары

е) сөйлеусуші әңгімелерінің бейвербальдық және вербальдық нәтижелері

3. Адамның үздіксіз мазасыздықтан қиындықтардан, қорқуынан және емдеу шараларының тиімділігіне сенімсіздіктен туындайтын ауруға деген жеке реакциясы ... деп аталады:

а) мазасыз-депрессиялық

б) ипохондриялық



е) дисэйфориялық

4.Жеке адамның қиындықтарына тұрақтап қалу, жоқ ауруларды ойдан шығару ... жатады:






5.Көңіл-күйдің көтеріңкі сипатынан, ауру мен емделуге немқұрайлықтан туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:






6.Тұрақты мазасыздықтан, депрессиялық көңіл-куйден көрінетін деген сенімсіздіктен туындайтын адамның жеке реакциясы ... деп аталады:






7.Коммуникация - бұл:

а) ақпаратпен, көңіл-күймен және эмоциямен алмасу





8.Репрезентацияның визуальды жүйесі бұл:

а) көру бейнелері

б) дыбыстар

с) қимылдық сезімдер

д) тактильді сезімдер

е) дәмді сезу

9.Коммуникацияның түрлері:

а) вербальдық, бейвербальдық қарым-қатынс

б) вербальдық қарым-қатынс

с) бельгілік қарым-қатынс

д) бейвербальдық қарым-қатынс

е) виртуальды қарым-қатынс

10.Репрезентацияның кинестетикалық жүйесі бұл:

а) қимылдық сезімдер

б) дыбыстар

с) көру бейнелері

д) тактильді сезімдер

е) дәмді сезу

Есептер:

45 жастағы әйел дәрігерге ,психологқа шаршаумен – жанұя проблемаларымен және жыныстық өмірдің жоқтығымен қаралды.

1. Осы әйелге өзінің компетентілігімен қараңыз.

2. әйелге вербальді және вербальді емес қатынас арқылы көмек беру.

1)Тақырыбы: №9 Медициналық ортадағы өзара қарым – қатынастың этикалық аспектісі. Медициналық көмек көрсетуге дін, әлеуметтік жағдай, мәдени әртүрлілік, ақыл – ой шектеулігінің әсері.

2) Мақсаты: Медициналық этика жөнінде ұғым қалыптастыру және оның дәрігер қызметіндегі маңызы. Науқастардың мәдени діни және әлеуметтік ерекшеліктері туралы және онымен байланысты этикалық мәселелер мен проблемалар жөнінде түсінік қалыптастыру.

3) Оқыту мақсаты: медициналық этика және дәрігер қызметіндегі маңызы туралы түсінік беру. Науқастардың мәдени, діни және әлеуметтік

айырмашылықтары туралы түсінік қалыптастыру және олармен байланысты мәселелерді шешуге үйрету.


1. Медициналық этика: анықтамасы, түсінігі, негізгі қағидалары, маңызы.

2. Дәрігердің кәсіби қызметінің құқықтық және моральдық-этикалық аспектілерін анықтайтын құжаттар.

3. Науқастардың діни, мәдени және әлеуметтік ерекшеліктері.

4. Науқастардың діни, мәдени және әлеуметтік айырмашылықтарымен байланысты этикалық мәселелерді шешу жолдары.





Сұрақтар:

1. Әлеуметтік жағдайға діннің әсері.

2. Психикалық ауытқулары бар науқастармен қарым-қатынас

3. Науқастардың діни, мәдени және әлеуметтік ерекшеліктері.4. Медициналық этика: анықтамасы, түсінігі, негізгі қағидалары, маңызы.

Тесттер

1.Дәрігер белгілеген дәрілердің ... қолданылмайды.

a. кемінде 20 %

b. жартысы

c. 60 %

d. өте аз

e. 10 %

2. Агравация әрекеті ... сипатталады.

a. жоқ аурудың белгілерін ойдан шығарумен

b. аурудың белгілерін тым азайтумен

c. аурудың белгілерін тым күшейтумен

d. аурудың белгілерін толық түсінбеймен

e. аурудың белгілерін ойша бейнелеумен

3. Диссимуляция - бұл:

a. ауру белгілерін ерікті жасыру

b. жоқ ауру белгілерін әдейі көрсету

c. ауру белгілерін асыра сілтеу

d. ауру белгілерін әдейі азайтып көрсету

e. ауру белгілерін еріксіз жасыру

4. Анозогнозия - бұл:

a. еріксіз реакция,ауруды түсінбеу

b. ауру белгілерін әдейі жасыру

c. ауру белгілерін төмендету

d. ауруға ену

e. жоқ ауру белгілерін асыра сілтеу

5.Ипохондрия дегеніміз -

a. өз денсаулығы үшін шектен тыс мазасыздану.

b. ауру әлеуметтік нәтижелерінен қорқу.

c. аурудан сауығудан қаламау .

d. аурудың салдарынан пайда көру.

e. ауру белгілерін асыра сілтеу.

6. Симуляция дегеніміз-

a. аурудан пайда табуға талпынатын прагматикалық көзкарас.

b.ауру белгілерін асыра сілтеу.

c. ауру белгілерін әдейі азайтып көрсету.

d. ауру белгілерін еріксіз жасыру.

e. ауру әлеуметтік нәтижелерінен қорқу.

7.Қиын науқастарға ... сипаттағы белгілері бар науқастар жатады:

a. суицидальдық сипаттағы депрессивтілік

b . эпилептоидты

c. астено невротикалық

d. гипертимдік

e. истероидтық

8. Дәрігер науқас ретінде – бұл ...

a. ең қиын және қалыптан тыс науқас

b. емдеушіге дәрігердің жұмысын жеңілдететін қайырымды науқас

c. басқа науқастармен бірдей

d. ең қалыпты науқас

e. ең қиын науқас

9.Дәрігер науқас қарым-қатынасындағы рольдердің қатаң бөлінуімен көрінетін өкімшіл авторитарлық модель - ... моделі деп аталады.

a. басқару

b.серіктестік

c. басқару- серіктестік

d. келісім-шарт

e. бағыну

10.Қақтығысты ауру арқылы шешу - бұл:

a. соматизация

b. интериоризация

c. гетероагрессия

d. аутоагрессия

e. басымдылық

11. Дәрігер – науқас қарым-қатынасындағы серіктестік моделі ... деп аталады.

a. психотерапия

b. ішкі аурулар клиникасы

c. психотерапия және неврология

d. гинекология және акушер ісі

e. хирургия

Есептер:






1) Тақырыбы: №10 Кәсіби қызметте көшбасшылық қасиеті және оның маңызы.

2) Мақсаты: Дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптар туралы түсінік қалыптастыру. Дәрігердің кәсіптік және жеке жетістіктеріне әсер ететін факторлар.

3) Оқыту мақсаты: дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптарды түсінуге үйрету. Дәрігердің кәсіптік және жеке жетістіктеріне әсер ететін факторлар.


1. Дәрігер тұлғасының қалыптасуы.

2. Дәрігер тұлғасына қойылатын талаптар.

3.Дәрігерлердің психологиялық портреттері

4. Дәрігердің жеке қасиеттері.

5. Дәрігердің жеке қасиеттерінің коммуникативтік үрдістің тиімділігіне әсері.

6. Дәрігердің кәсіптік және жеке жетістіктеріне әсер ететін факторлар.


1. дебаттар

6) Әдебиеттер:


Сұрақтар:

1. Дәрігердің жеке қасиеттерінің коммуникативтік үрдістің тиімділігіне әсері.

2. Дәрігерлердің психологиялық портреттері

3. Дәрігер тұлғасына қойылатын талаптар.

4. Дәрігердің жеке қасиеттері.

5. Дәрігер тұлғасының қалыптасуы.

6. Дәрігердің кәсіптік және жеке жетістіктеріне әсер ететін факторлар.

Тесттер:







2. Қақтығысты ауру арқылы шешу - бұл:

а) соматизация

б) интериоризация

с) гетероагрессия

д) аутоагрессия

е) басымдылық

3. Коммуникативтік біліктілігі - бұл :

а) қарым-қатынас жасау білу

б) жақсы психологиялық байланыс

с) сөйлеу білу қабілеті

д) сендіре білу қабілеті

е) жанашарлығы

4. Дәрігер кәсібі ... қарым-қатынас жасауға міндеттемейді:

а) әлеуметтік қызметкерлермен

б) науқастармен

с) науқастың туыстарымен

д) медицина қызметкерлерімен

е) медицина мекемелерінің басшылығымен

5. Жақсы дәрігердің қарапайым қасиеті:

а) ұқыптылық

б) құрметпен қарау

с) науқастарға көңіл бөлу

д) кәсібін сүю

е) жанашарлығы

6. Дәрігердің кәсіби қызметке бейімделуі ... созылады:

а) 2 жылға

б) өмір бойы

с) дәрігер тұлғасына байланысты

д) 3 айға

е) 5 жылға

7. Кәсіби бейімделу кезіндегі танымдық бөлшек - бұл:

а) кәсіби білімді, дағдылар мен біліктілікті жетілдіру

б) кәсіби бейімделу

с) кәсіби имидж

д) коммуникативтік толеранттық


8. Жаңа әлеуметтік ортада өзін сенімді сезінуі, жеке кәсіби

имиджді қалыптастыруға, стандартты кәсіби жағдайлардағы әрекет дағдылары мен алгоритмдерді орнатуға қажетті уақыт - бұл:






9. Дәрігердің кәсіби бейімделуінің эмоциональдық құрамы ... байланысты:

а) эмпатиямен

б) эмоциональдық тұрақтылықпен

с) рефлексиямен

д) сенситивтілікпен

е) аффилиациямен

1. Дәрігердің кәсіби кәсіби имиджінің бөлшегі:

а) белгілі бір жағдайдағы дәрігердің сенімді әрекеті

б) кәсіби білім мен дағдыларды жетілдіру

с) дәрігермен психолгиялық байланыс орнату


е) эмоциональдық тұрақтылық

Есептер:


А. Кәсіби әдептілік.








С. Білімді бағалау дағдылары.



1) Тақырыбы: №11 Тиімді басшылардың психикалық түрлері.

2) Мақсаты: Дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптар туралы түсінік қалыптастыру.

3) Оқыту мақсаты: Дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптар, дәрігердің нәтижелі қарым-қатынастарды құруын игеру.


1. Тиімді басшылардың психикалық түрлері. 2. Дәрігердің қоғамдағы ролі мен жауапкершілігі.3. Дәрігер тұлғасына қойылатын талаптар.4. Дәрігер тұлғасының қалыптасуы.5. Дәрігер тұлғасына қойылатын талаптар.5) Білім берудің және оқытудың әдістері:

1. Дұрыс және қате сұқбаттасу түрлері



Сұрақтар:

1. Дәрігер тұлғасына қойылатын талаптар.2. Дәрігерлердің психологиялық портреттері3. Тиімді басшылардың психикалық түрлері. 4. Дәрігердің қоғамдағы ролі мен жауапкершілігі.

Тесттер:







2.Науқастың белсенді қол қимылдары әдетте ... байланысты:

а) жоғары мазасыздықпен

б) науқас астенизациямен

с) ипохондриялық ұайымдармен

д) симуляция әрекетімен

е) депрессиямен

68

3.Депрессивті науқақа ...тән:

а) қайғы мимикасы

б) маска тәрізді бет

с) жарқын бет мимикасы

д) мимикалық ассиметрия

е) белсеңді қол қимылдары

4.Жылдам сөйлецу әдетте ... тән

а) мазасыз науқасқа

б) депрессивті науқасқа

с) ипохондриялық ұайымы бар

д) симуляция әрекетін көрсететін тұлғаларға

е) тұрақтану, байлану белгілері бар науқасқа

5.Бағытталу кезеңінде дәрігер:

а) науқастың бейвербальды әрекетін бақылайды

б) зерттханалық тексерулердің өтуін шешеді

с) гипотезалар қатарын түзеді

д) диагноз қояды


6.Жоғары дауыспен сөйлеу ... жиі кездеседі:

а) испоманиакальды жағдайдағы науқастарда

б) астено-невротикалық тип тұлғаларда

с) тұрақтану белгілері бао науқастарда

д) ипохондриялық ауымы бар

е) симуляция әрекетін көрсететін науқастарда

7. Аргументтеу кезінде дәрігер:

а) алдын-ала диагнозын қояды

б) диагноз қояды

с) болжамды анықтайды

д) болжамды диагнозды науқасқа хабарлайды

е) емдеу шараларын белгілейді

8.Дәрігер – науқас ара қатынасы барысында оң ауысу мен оң контрауысудың сәкестенудің нәтижесінде:

а) олардың арасындағы бейресми қарым-қатынас орнау мүмкіндігі жоғарылайды

б) диагностика дәлдігі мен терапия тиімділігі жоғарылайды

снауқастың жылдам жазылу мүмкіндігі артады

д) ауытқулар мен рецедивтер артады

е) емдеу тиімділігі артады

9.Түзету кезіндегі дәрігердің негізгі міндеті:

а) науқасқа эмоциональды қолдау көрсету

69

б) науқасқпен эмоциональды байланыс орнату

с) науқасқа дәл диагнозды хабарлау

д) ауру болжамын хабарлау

е) емдеу шараларын талқылау

10.Науқастың стационар жағдацына бейімделуі шамамен ... созылады:

Есептер:

а) 5 күн

б) 2 апта

с) алғашқы 3 күн

д) 15 күр

е) 24 сағат

Асқазан-ішектен қан кетумен ауруханаға жедел түрде пациент Чумакова Н. 56 жастағы түсті. Оған операция жасалынды. Келесі күні науқас емдеуші дәрігерден өз жағдайы туралы сұрады. Дәрігер интроверт болып шықты. Сұрақтарға қысқа және анық емес жауап берді. Науқас Чумакова Н. дәрігердің айтқанына қанағаттанбай бас дәрігерге шағымданбақшы болды. Дәрігер науқаспен сөйлескісі келмейді, дәрігер бос емес.

70

1) Тақырыбы: №12 Медициналық ұйымдардың коммуникативті құрылымы. Медициналық ортадағы қақтығыстар. Қақтығыстардың пайда болу факторлары, оны шешу жолдары. Қақтығысты шешу түрлері және жолдары.

2) Мақсаты: Конфликтология туралы түсінік. Медициналық ұжымда шиеленістердің даму факторлары және оларды шешу жолдары.Дәрігер мен әріптестері арасындағы қарым-қатынастың негізгі қағидаларын оқыту. Дәрігердің орта және кіші медицина қызметкерлерімен қарым-қатынас жасауының этикалық аспектілері.

3) Оқыту мақсаты: әріптестерімен және денсаулық сақтау саласының мамандарымен қарым-қатынас жасаудың этикалық қағидаларын оқыту.4) Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. Конфликтология туралы түсінік.

2. Медициналық ұжымда шиеленістердің даму себептері.

3. Медициналық ұжымда шиеленістерді шешу жолдары.

4. Қарым-қатынастың нақты, тиімді стратегиясы.

5. Шиеленісті шешуге жол.

6. Шиеленісті шешу стилі.

7. Шиеленістен кету.

8. Шиеленісті қуу.

9. Бейімделу.

10. Компромисс.

11. Әріптестік.


1. қарым – қатынасты талдау



Сұрақтар:

1. Қарым-қатынастың нақты, тиімді стратегиясы.

2. Шиеленістен кету.

3. Компромисс.

4. Бейімделу.

5. Шиеленісті шешуге жол.

6. Шиеленісті шешу стилі.

7. Медициналық ұжымда шиеленістердің даму себептері.

8. Шиеленісті қуу.

9. Конфликтология туралы түсінік.

10. Медициналық ұжымда шиеленістерді шешу жолдары.

11. Әріптестік.

Тесттер:

1. Белгілі бір әлеуметтік жағдайларда тұлғаның психикалық қызметінің , эмоциональдық ерікті бөлшектерін бағалауға бағытталған психодиагностикалық әдістемелер - бұл:






2. Тұлғаның психологиялық қасиеттерінің даму деңгейіне

әртүрлі кешенді баға беретін сауалнамалар:











72








5. Диагностикалық әңгіме кезінде дәрігер ... райіне енеді:


















8. Медицина қызметкерінің моральдық-этикалық және интеллектуальдық бейнесі жөнінде, олардың өзара қарым-қатынасы, науқастармен және олардың туыстарымен қандай қатынаста болу керектігі туралы ілімді ... қарастырады :






9. Психотерапевтік жәрдемнің моделіне ... аспектісі жатпайдыі:

а) Альтруисттік әрекетті жасау немесе жасамау жауапкерлігін басқа адамдарға не сырты жағдайларға жүктеу тенденциясы.

73





10.Мейірімді, кең пейіл, қацғыға ортақтасуға бейім, науқасты өзіне сендіріп, баурап алады, барлығын сабырмен тыңдап, науқастың кез келген сөзіне түсінушілікпен қарайды. Бұл идеалды дәрігердің бейнесі .... деп аталады :






74

Есептер:

1. Студент сабақтарды нақты, топ мүшелерінің назарын өзіне аудара отырып, дауыстап сөйлейді, талқылауға белсенді түрде қатысады, түсінігін тексере отырып өзгелерді сыни тұрғыдан тыңдайды, сөйлеу ырғағының тепе-теңділігін сақтайды, кестелерді, сызбалар мен тақтадағы жаөбаларды пайдалана отырып, логикалық, мақсаты анық хабарламалар жасайды, талқылаудың қорытындысын шығаруға қатысады. Бұл сипаттама жеке жұмысты бағалаудың қай белгісіне жатады?

А. Коммуникативтік дағдылар.


С. Ойлау үдерісі (шешім қабылдау)

Д. Білімді бағалау дағдылары.

Е. Білімге негізделген

2. Студент семинар сабақтарға ұдайы қатысады, кешікпейді. Өзгелерге сыпайы, мейірімді және құрметпен қарайды, қарым-қатынаста шыншылдықты сақтайды. Өз міндетіне жауапкершілікпен қарайды, өзін-өзі бағалай отырып, өзгелердің пікіріне орай өз әрекеттері мен мінезін өзгертуге тырысады. Әдептілік мәселелеріне, мысалы науқас құқықтары жөнінде, науқастың отбасы мүшелеріне ақпарат бермеу туралы мәселелерге көңіл бөледі. Бұл сипаттама жеке жұмысты бағалаудың қай белгісіне жатады?

А. Ойлау үдерісі (шешім қабылдау)

В. Білімге негізделген

С. Коммуникативтік дағдылар.

Д. Білімді бағалау дағдылары.

Е. Кәсіби әдептілік.

1) Тақырыбы: №13 Өлуге жақын, реанимация және өлім жағдайындағы этикалық мәселелер. Қайғылы хабарды жеткізу.

2) Мақсаты: Өлуге жақын, реанимация және өлім жағдайына байланысты туындайтын проблемалар кезінде дәрігерге тиісті әрекет жасауды үйрету.

3) Оқыту мақсаты: өлім, реанимация жағдайларына байланысты туындайтын этикалық проблемалар дұрыс шара қолдануға үйрету.


1. Өлуге жақын, реанимация және өлім жағдайының проблемаларымен байланысты этикалық мәселелерді шешу кезіндегі дәрігер тактикасы.

2. Қайғылы хабарды жеткізудің негізгі ережелері мен дәрігерге арналған нұсқаулар.

5) Білім берудің және оқытудың әдістері (шағын топтар, пікірталас, Ситуациялық тапсырмалар, жұптасып жұмыс жасау, презентациялар, кейс-стади және т.б.)




Сұрақтар:

1. Өлуге жақын проблемаларымен байланысты этикалық мәселелерді шешу кезіндегі дәрігер тактикасы.

2. Реанимация проблемаларымен байланысты этикалық мәселелерді шешу кезіндегі дәрігер тактикасы.

3. Қайғылы хабарды жеткізудің негізгі ережелері

4. Дәрігерге арналған нұсқаулар.

5. Өлім жағдайыныдағы проблемаларымен байланысты этикалық мәселелерді шешу кезіндегі дәрігер тактикасы.

Тесттер:

1.Диагноз бен болжамды хабарлау кезінде ең басты талап - бұл:

а) науқас пен оның туыстарының сезімдерін аяу

б) шынайлық

с) ұстамдылық

д) қайрымдылық

е) үміт ұялату

2.Жағымсыз болжамды хабарлаған кезде ...:


б) терең ұғындырудың және арнайы терминдермен сөйлеудің қажеті жоқ

с) болжам жөніндегі сұрақтарға ятрогенді ықпалды болдырмайтындай етіп жауап беру

д) өтірік сөйлегеннен гөрі толық айтпаған жөн

е) науқастың нені естегісі келетінің және нені естуден қорқатының білу

3.Онкологиялық ауру жағдайын түсіндіргенде дәрігер ...:


б) науқасқа оның бойында қатерлі ісік бар деп ашық айтудың қажеті жоқ




4.Халі өте ауыр, өлім төсегіндегі науқастарды дәрігер ... :

а) аяйды және оның үмітін сақтауға тырысады

б) жан-жақты түсіндіріп арнайы терминдерді қолданады




5.Шындықты іздейтін және науқас өзінің ақпарат тапшылығын толықтыратын айтыстар ... деп аталады :

а) конструктивтік

б) реалистік емес

с) нысансыз

д) конфликтік

е) софистикалық

6.Шындық маңызды емес қандай жолмен болса да жеңіске жету мақсатын көзделетін айтыстар:





е) позитивтік

7.Қарсы тыңдау білмеу, және тыңдауды қалақтау, диалог емес монолог, шындықтан қарсылас тұлғасын қаралауға көшу, бірбеткейлік, эмоциональдық агрессия, өзінің маңызыдылығын көрсету, өзінің мәртөбесін көтеру баршаны жаппай кінәлау – бұл айтыстар:





е) негативті

8.Адам болмысының аса маңызды тұстарына әсер ететін және өте терең психологиялық күйзеліске әкелетін өмір құбылыстары – деп аталады:

а) психологиялық соққы

б) ауру

с) депрессия

д) мазасыздық

е) сенситивтілік

9.Өмірлік жоспарлар жүзеге асыруға кедргі жасайтын, қызмет саласы мен қызығушылықтар аясын тарылтатын, қарым-қатынас сипаты мен мазмұнын өзгертетін, адам құндылықтарына әсер ететін - бұл :


б) ауру




10.Жағдайы толық анық емес және ақпарат жетіспеген кезде науқас үшін ...өте маңызды

а) дәрігердің қатаң позициясы

б) жан-жақты түсіндіру

с) пессимизм

д) дәрігердің шыншылдығы

е) дәрігердің адекваттылығы

Есептер:

25 жастағы науқас А кеудесінің ауыруына шағымданып дәрігерге қаралды. Оны қарау үшін дәрігер шешінуді өтінді. Діни көзқарастан дәрігер ер адам болғандықтан ол шешінуден бас тартты.

1. Осы жағдайдағы дәрігердің іс әрекеті.

55 жастағы науқас кеудесінің ауыруына шағымданып дәрігерге қаралды. Дәрігер сұрақ қоймай жатып, өзінің проблемалары туралы айта бастады (немерелері мен балалары туралы)

1. Осы жағдайдағы дәрігердің іс әрекеті.

1) Тақырыбы: №14 Жазылмайтын науқастар, паллиативті күтім, эвтаназия туралы түсінік, денсаулық сақтауды ұйымдастырушының тактикасы.

2) Мақсаты: Өлуге жақын, реанимация және өлім жағдайына байланысты туындайтын проблемалар кезінде дәрігерге тиісті әрекет жасауды үйрету.

3) Оқыту мақсаты: өлім, реанимация жағдайларына байланысты туындайтын этикалық проблемалар дұрыс шара қолдануға үйрету.



2. «Эвтаназия» ұғымын анықтау.

3. «Эвтаназияның» этикалық мәселелері

4. Паллиативті күтім түсінігі.





Сұрақтар:

1 Паллиативті күтім түсінігі..

2. «Эвтаназия» ұғымын анықтау.

3. «Эвтаназияның» этикалық мәселелері


Тесттер:

1. Диагноз бен болжамды хабарлау кезінде ең басты талап - бұл:






2. Жағымсыз болжамды хабарлаған кезде ...:


б) терең ұғындырудың және арнайы терминдермен сөйлеудің қажеті жоқ




3. Халі өте ауыр, өлім төсегіндегі науқастарды дәрігер ... :

а) аяйды және оның үмітін сақтауға тырысады

б) жан-жақты түсіндіріп арнайы терминдерді қолданады




4. Шындықты іздейтін және науқас өзінің ақпарат тапшылығын толықтыратын айтыстар ... деп аталады





е) софистикалық

5. Шындық маңызды емес қандай жолмен болса да жеңіске жету мақсатын көзделетін айтыстар:





е) позитивтік

6. Қарсы тыңдау білмеу, және тыңдауды қалақтау, диалог емес монолог, шындықтан қарсылас тұлғасын қаралауға көшу, бірбеткейлік, эмоциональдық агрессия, өзінің маңызыдылығын көрсету, өзінің мәртөбесін көтеру баршаны жаппай кінәлау – бұл айтыстар:





е) негативті

7. Адам болмысының аса маңызды тұстарына әсер ететін және өте терең психологиялық күйзеліске әкелетін өмір құбылыстары – деп аталады:


б) ауру




8. Өмірлік жоспарлар жүзеге асыруға кедргі жасайтын, қызмет саласы мен қызығушылықтар аясын тарылтатын, қарым-

қатынас сипаты мен мазмұнын өзгертетін, адам құндылықтарына әсер ететін - бұл :


б) ауру




9. Жағдай толық анық емес және ақпарат жетіспеген кезде науқас үшін ...өте маңызды

а) дәрігердің қатаң позициясы

б) жан-жақты түсіндіру

с) пессимизм

д) дәрігердің шыншылдығы

е) дәрігердің адекваттылығы

Тапсырмалар:




1) Тақырыбы: №15 Ятрогения, дәрігердің қателігі. Оны төмендету жолдары.

2) Мақсаты: Ятрогения, дәрігер қателіктері, оларды төмендету жолдары.

3) Оқыту мақсаты: ятрогения, ятрогендік аурулар мен дәрігер қателіктері жөнінде түсінік беру.

4)Тақырыптың негізгі сұрақтары:

1. «Ятрогения»ұғымын анықтау.

2. «Ятрогендік аурулар» ұғымын анықтау.

3. Ятрогендік аурулар және олардың шығу көздері.

4. Ятрогения көзі ретіндегі дәрігердің әрекеттері.

5. Дәрігер қателіктерінің түрлері.

6. Кәсіби қателіктердің шығу көздері мен себептері.




Орыс тілінде:

Негізгі:

11.Куницына В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб. Питер, 2001 г.

12.Карвасарский Б.Д. Клиническая психология. Национальная медицинская библиотека. Питер, 2004.

13.Асимов М.А., Нурмагамбетова С.А. Игнатьев Ю.В. Коммуникативные навыки в медицине. Алматы, 2008.

Қосымша:

14.Соложенкин В.В. Психологические аспекты врачебной деятельности. М., 1997.

15.Рогов Е.И. Психология общения. Гуманитарный издательский центр «Владос», М., 2004.

3. Вердербер Р., Вердербер К. Психология общения. Тайны эффективного взаимодействия. Спб Прайм – Евразия. 2006.

Ағылшын тілінде:

Негізгі:

1. Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine – 2nd Edition, 2004.

Қосымша:

1.Lloyd and Bor . Communication skills for Medicine – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.


Сұрақтар:

1. Дәрігер қателіктерінің түрлері..

2. «Ятрогендік аурулар» ұғымын анықтама.

3. Кәсіби қателіктердің шығу көздері мен себептері.

4. Ятрогения көзі ретіндегі дәрігердің әрекеттері.

5. «Ятрогения»ұғымын түсінік

6. Ятрогендік аурулар және олардың шығу көздері.

Тесттер:

1. Дәрігердің әсерінен туындайтын науқас псизикасындағы кері өзгерістер мен ауытқұлар:

а) ятрогения

б) психопатия

с) психогения

д) дидактогения

е) ятропатия

2. Дәрігердің жүректің үстінгі жағындағы функциональдық шуды жүрек нәтижесі деп қате болжам жасауы:

а) ятрогения

б) психопатия

с) психогения

д) дидактогения

е) ятропатия

3. Науқастың белгілі бір токсикалық құралдарға деген реакциясын дер кезінде анықтамай, дәрілік құралдар мен оның мөлшерін дұрыс таңдамастан науқастың ағзасына қажетсіз құралдың енуі - бұл:

а) жарақат ятропатиясы

б) инфекциялық ятропатия

с) ұйымдастырушылық ятропатия

д) дәрілік ятропатия

е) интоксикациялық ятропатия

4. Сары сулар мен вакциналарды қолданудың кері әсері \ дәрігердің салдарынан болатын вакциналдық энцефалиттер немесе басқа да ауытқұлар\,сондай-ақ дәрігердің эпидемиялогиялық режимді сақтамауынан ауру пайда болуы - бұл:






5. Науқасты бақылау мен емделудің дұрыс ұыйымдастырылмауының зардаптары - бұл:






6. Науқастың белгілі бір тұрақты комплекс құрайтын өз ауруы жөніндегі түсініктерінің, сезімдерінің, ұайымдарының жиынтығы ... деп аталады:

а) аурудың ішкі бейнесі

б) ятрогения

с) психикалық қорғаныс

д) проекция

е) сублимация

7. «Сәбиге берілу» феномені ... кездеседі:

а) жақында босаған әйелдерде

б) жүктіліктің алғашқы үш айында

с) жүктіліктің екінші үш айында

д) жүктіліктің үшінші үш айында

е) немерелері бар кәрі әйелдерде

8. Жатырдағы баламен дөрекі қатынаста болу синдромы жиі ... әйелдерде кездеседі:

а) қозушылық мінезі белгілері бар

б) гормондық мінез белгілері бар

с) истерикалық мінез белгілері бар

д) ипохондриялық мінез белгілері бар

е) немерелері бар кәрі әйелдерде

9. Жүктілікті күту синдромы жиі ... ауыратын әйелдерде кездеседі:

а) бедеулікпен

б) етеккірге дейінгі симптомокомплекспен

с) жүйкелік аурулармен

д) шизофрениямен

е) жеке аномалияларымен

10.Адамның ойдан шығарған ауру белгілері салдарынан үнемі хирургиялық шараларға деген еріксіз тілегі ... деп аталады:

а) Мюнхгаузен синдромы


с) аггравация

д) ипохондриялық синдром

е) көкек синдромы

Есептер:

Науқас Ж. 40жаста жатыр УЗИ зерттеуінен өтуге келді. Жатыр миомасыы табылды, науқас дәрігерден сұрады:

- Сіз бұл ауру туралы не айта аласыз

- Дәрігер жауап берді:

- мен сізге қандай жақсы нәрсе айта аламын ? Диагноз қуантатарлық емес.

Осыдан кейін науқаста терең депрессия дамыды.

1. дәрігердің қателігін атаңыз.2. дәрігердің дұрыс ұстануын келтіріңіз.

Дәрігерге науқас келесі симптомдармен қаралды : бөртпе, терінің қышуы. Дәрігер науқасты қарағанда салқын қарағандығын көрсетті. Содан соң науқас еммен тексерілуден бас тартты.


2. дәрігердің дұрыс ұстануын келтіріңіз.

Оңтүстiк Қазақстан мемлекеттiк фармацевтика академиясы


Мамандық: 051101 «Мейірбике ісі»


Студенттердің өзіндік жұмыстары үшiн әдiстемелiк ұсыныстар

Курс: 3

Шымкент-2013

Кафедра мәжілісінде талқыланды

хаттама №_____ «_____»_________2013ж.

Кафедра меңгерушісі м.ғ.д. профессор ________________Бекмурзаева Э.К.

1) Тақырыбы: №1 Коммуникативті процесте ақпаратты беру және қабылдаудың негізгі аспектілері.

2) Мақсаты: Дәрігерге түрлі жагдайларда (стационарлық, амбулаторлық және шұғыл медициналық жәрдем көрсеткенде) әріптестерімен тиімді қарым-қатынас жасау үшін қажет болатын дағдыларды қалыптастыру және дамыту.

3) Тапсырма:




4. Коммуникативтік үрдістің негізгі элементтері.

4) Орындау түрі: 1. Презентация

2. Интеллект-карта

3. «Кейс-стади»

4. Постерлі баяндама

5. Тақырып бойынша эссе

6. Кластерлер7. Тақырып бойынша Глоссарий 8. Тәжірибелік дағдылау, тесттер

5) СӨЖ-ді орындау және бағалау критерилері: Орындау критерилері:

1. меншiктi ұсыныстары бар жұмыстың тақырыбы бойымен интеграцияланған ақпаратқа өз қосуымен жазылған реферат.

2. тақырыптың презентациясы, мазмұнды және көрнекi болуы керек.

3. әдiстемелiк ұсыныстардан дұрыс шығарылған тесттер және жағдайға байланысты есептер.

4. өз бетінше сауатты дайындалған тесттер және жағдайға байланысты есептер

5. бiр топта студентке СОӨ -на сауатты рецензия беру.

6. өз меншiктi сұхбаттарын бейнежазбаға түсіру және немесе емделушiлермен дәрiгердiң сұхбаттарын аудио видео жазбаларын таңдап алу.

7. алынатын коммуникатив дағдылары туралы жазулары бар күнделiктiң жүргiзуi.

8. әрбiр тақырып бойымен ойлаудың өз жеке қатынасының сипаттамасы.

9. рөлдiк ойындардың қойылымы.

10. Егер студент 1 пунктті 1-3 пункттен және 1 пунктті 4-9 пункттен өзiндiк жұмыс атқарылған болса, онда өзiндiк жұмыс атқарылған деп саналады.

Бағалау критерилері:

5.03.006-2006-шы ҚР ГОСО негізінде 051101 «Мейірбике ісі» мамандығы үшiн терапия бакалавриат кафедрасында дайындалған


өте жақсы

Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5-тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автор тақырып қорғауында терең бiлiмін көрсетедi. Талқылау уақытында сұрақтарға жауап беруде қате жiбермейдi.

жақсы

Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5-тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автор тақырып қорғауында жақсы бiлiмдерін көрсетедi. Маңызсыз қателерін өзі түзетеді.

жеткiлiктi Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды емес. Автордың қорғауының жанында сұрақтарға маңызды қателер жауапта

жiбередi.

жеткiлiксiз

Презентация тағайындалған мерзiм, көлемге тапсырма кем 20 слайд құрайды. Кем 5 әдеби көз қолданған. Слайд маңызды емес. Автордың қорғауының жанында сұрақтарға дөрекi қателер жауапта жiбередi. Меншiктi материалда бағдарламайды.

2. Әзiрлеу

және қорғау

картаның парасаты және бүктеме өте жақсы

Бүктемесi ұқыпты және өз алдына атқарылған тағайындалған мерзiмге өткiзiлуге атқарылған карта парасат

қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақ бәрi берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз жауап бередi.

жақсы


қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақтарға жауапта маңызсыз қателердi жiбередi.

жеткiлiктi Бүктемесi ұқыпты және өз алдына атқарылған тағайындалған мерзiмге өткiзiлуге атқарылған карта парасат

қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi

тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақ бәрi берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз жауап бередi. Мәтiннiң қорғауының жанында оқып отырады. Сұрақтарға апыл-тапыл жауап бередi, маңызды қателердi жiбередi.

жеткiлiксiз

Бүктемесi бейберекет және тағайындалған мерзiмге тапсырмауға атқарылған карта парасат қолданумен кем 5 әдеби көз өз алдына жазылған. Мәтiннiң қорғауының жанында оқып отырады. Сұрақтарға жауапта дөрекi қателердi жiбередi, материалда бағдарламайды.

3. Тестiлiк тапсырмаларының әзiрлеуi

өте жақсы

Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң маңызды негiзi, айқын мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiрөңкей және адекватты нұсқалар. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жақсы

Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң маңызды негiзi, айқын мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiктi Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң байыпсыз негiзi, айқын емес

мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Бәрi емес адал жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiксiз

Тестiлiк тапсырмалары 10 сұрақтан кемдерде болады. Тесттiң байыпсыз негiзi, айқын емес мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болмайды. 50%iрек дұрыс жауаптар қате белгi соққан.

6) Тапсыру мерзімі: 2-апта



Сұрақтар:




4. Коммуникативтік үрдістің негізгі элементтері.

5. Коммуникативтік үрдіске қатысушылардың рөлі


Тестілер:

1. қарым-қатынастың жеке қашықтығы:

а) 40 см ден 1 м дейін

б) 1,5 м ден 3-4 м дейін

с) 0 ден 40 см дейін



2. қарым-қатынастың ресми (коғамдық) қашықтығы:

а) 1,5 м ден 3-4 м дейін


с) 40 см ден 1 м дейін



3. қарым-қатынастың ашық (көпшілік) қашықтығы:

а) 4 м ден жоғары


с) 40 тан 1,5 м дейін

д) 1,5 м ден 3 м дейін

е) 3 м ден 4 м дейін



















7. Балалар, жеткіншектер және жастар үшін психологиялық тұрғыдан ең ауыры:



с) рак

д) инфаркт

е) инсульт

8. Коммуникация - бұл:

а) ақпаратпен, көңіл-күймен және эмоциямен алмасу





9. Аффилиация - бұл:

а) адамның басқа адамдардың арасында болуға деген талпынысы

б) көңіл-күйге ортақтасуға қабілетті болу

с) жетістіктерге қажеттілік

д) мазасыз көңілге жақындық

е) адамның топтық ықпалға дұшар болуы

10. Дәрігердің коммуникативті біліктілігі келесідей қасиеттердің әсерінен төмендейді :

а) эмпатия





Тапсырмалар:


А. Кәсіби әдептілік







В. Кәсіби әдептілік

С. Білімді бағалау дағдылары



1) Тақырыбы: №2 Коммуникативті біліктілікке қажетті сипаттар: аффилиация, эмоциональды тұрақтылық.

2) Мақсаты: Дәрігердің әріптестерімен ойдағыдай қарым-қатысу және денсаулық сақтау саласының мамандарының бірігіп нәтижелі жұмыс жасау үшін дағдылардың құрылуы мен дамуы.

Сұқбат дағдылардың мәнгі дамуын және олардың оқу үрдісі мен кәсіби жұмыста ары қарай жақсартуын талап ететін коммуникативті компетенттіліктің дамуы.

3) Тапсырма: Дәрігерлердің коммуникативтік компетенттілігін құрастыратын психологиялық сипаттама:

1. аффилиация 2. эмоциональды тұрақтылық(қалыпты көңіл-күй)3. эмпатия 4. сенситивтілік 5. рефлексия






6. Кластерлер7. Тақырып бойынша Глоссарий 8. Тәжірибелік дағдылау, тесттер5) СӨЖ-ді орындау және бағалау критерилері:

Орындау критерилері:














өте жақсы

Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен терең бiлiмнiң көрсетедi. Талқылаудың уақытына сұрақтарға жауапта қате жiбермейдi.

жақсыПрезентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының

жанында тақырып бойымен жақсы бiлiмдердiң көрсетедi. Өзiмдi дұрыстайтын сұрақтарға маңызсыз қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiктi

Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды емес. Автордың қорғауының жанында сұрақтарға маңызды қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу





жақсы Бүктемесi ұқыпты және өз алдына атқарылған тағайындалған мерзiмге өткiзiлуге атқарылған карта парасат

қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген.

Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақтарға жауапта маңызсыз қателердi жiбередi.

жеткiлiктi


қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақ бәрi берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз жауап бередi. Мәтiннiң қорғауының жанында оқып отырады. Сұрақтарға апыл-тапыл жауап бередi, маңызды қателердi жiбередi.

жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған.

Тесттiң маңызды негiзi, айқын мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiктi

Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң байыпсыз негiзi, айқын емес мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Бәрi емес адал жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiксiз





Сұрақтар:

1. «Коммуникативтік компетенттілік туралы түсінік

2. Дәрігердің коммуникативті компетенттілігінің түзілуі

3. Кәсіби үйрену


5. Коммуникативтік тұрақтылық

Тестілер:







5. Тұлғаның психологиялық қасиеттерінің даму деңгейіне әртүрлі кешенді баға беретін сауалнамалар:а) көп факторлы саулнамалар





6. Тұлғаның жекелеген тұрақты ерекшеліктерін анықтайтын сауалнамалар:а) көп факторлы саулнамалар





7. Қатал ата-ана, мұғалім әрекетін қайталайды, қалай дұрыс әрекет жасау керектігін міндеттейді, қатаң шектелулер қояды, басқа мамандарға сенімді азайтады, тек өзін жоғары санайды, науқаспен қатынас мерзімін қатаң түрде шектеп қояды. Бұл ...:а) доминантты дәрігер





8. Диагностикалық әңгіме кезінде дәрігер ... райіне енеді:а) доминантты дәрігер





9. Дәрігерлік құпияны сақтау талаптары ... орындалмайды:а) са қауіпті инфекцияларды тарату қауіпі болған кезде





10.Дәрігер тұлғасына оның сыртқы көрінісі мен өзін-өзі ұстауына қойылатын талаптарды ... зерттейді:а) медициналық деонтология





11.Медицина қызметкерінің моральдық-этикалық және интеллектуальдық бейнесі жөнінде, олардың өзара қарым-қатынасы, науқастармен және олардың туыстарымен қандай қатынаста болу керектігі туралы ілімді ... қарастырады :а) медициналық деонтология





12.Психотерапевтік жәрдемнің моделіне ... аспектісі жатпайдыі:а) Альтруисттік әрекетті жасау немесе жасамау жауапкерлігін басқа адамдарға не сырты жағдайларға жүктеу тенденциясы.





13.Мейірімді, кең пейіл, қацғыға ортақтасуға бейім, науқасты өзіне сендіріп, баурап алады, барлығын сабырмен тыңдап, науқастың кез келген сөзіне түсінушілікпен қарайды. Бұл идеалды дәрігердің бейнесі .... деп аталады :а) сезімге ортақтасушы және директивсіз





Есептер:






1) Тақырыбы: №3 Коммуникативті біліктілікке қажетті сипаттар: эмпатия, сезімталдық, рефлексия.

2) Мақсаты: Дәрігердің әріптестерімен ойдағыдай қарым-қатысу және денсаулық сақтау саласының мамандарының бірігіп нәтижелі жұмыс жасау үшін дағдылардың құрылуы мен дамуы. Сұқбат дағдылардың мәнгі дамуын және олардың оқу үрдісі мен кәсіби жұмыста ары қарай жақсартуын талап ететін коммуникативті компетенттіліктің дамуы.


1. «Коммуникативтік компетенттілік туралы түсінік.

2. Дәрігердің коммуникативті компетенттілігінің түзілуі.

3. Дәрігердің коммуникативтік компетенттілігінің түзетін сипаттамалар:

- эмпатия

- сенситивтілік

- рефлексия





















өте жақсы


жақсы

Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен жақсы бiлiмдердiң көрсетедi. Өзiмдi дұрыстайтын сұрақтарға маңызсыз қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз Презентация тағайындалған мерзiм, көлемге тапсырма кем 20 слайд

құрайды. Кем 5 әдеби көз қолданған. Слайд маңызды емес. Автордың қорғауының жанында сұрақтарға дөрекi қателер жауапта жiбередi. Меншiктi материалда бағдарламайды.

2. Әзiрлеу





жақсы




қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақ бәрi

берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз жауап бередi. Мәтiннiң қорғауының жанында оқып отырады. Сұрақтарға апыл-тапыл жауап бередi, маңызды қателердi жiбередi.

жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз





Сұрақтар:

1. «Коммуникативтік компетенттілік туралы түсінік

2. Дәрігердің коммуникативті компетенттілігінің түзілуі

3. Кәсіби үйрену


5. Коммуникативтік тұрақтылық

Тестілер:

1.Белгілі бір әлеуметтік жағдайларда тұлғаның психикалық қызметінің , эмоциональдық ерікті бөлшектерін бағалауға бағытталған психодиагностикалық әдістемелер - бұл:






2.Тұлғаның психологиялық қасиеттерінің даму деңгейіне әртүрлі кешенді баға беретін сауалнамалар:






3. Тұлғаның жекелеген тұрақты ерекшеліктерін анықтайтын сауалнамалар:а) көп факторлы саулнамалар


































9. Психотерапевтік жәрдемнің моделіне ... аспектісі жатпайдыі:а) Альтруисттік әрекетті жасау немесе жасамау жауапкерлігін басқа адамдарға не сырты жағдайларға жүктеу тенденциясы.





10.Мейірімді, кең пейіл, қацғыға ортақтасуға бейім, науқасты өзіне сендіріп, баурап алады, барлығын сабырмен тыңдап, науқастың кез келген сөзіне түсінушілікпен қарайды. Бұл идеалды дәрігердің бейнесі .... деп аталады :






Есептер:






1) Тақырыбы: №4 Тиімді коммуникацияға кедергі келтіретін ұйымдық кедергілер. Тиімді және конфликтісіз өзара әрекет үшін коммуникативті біліктіліктің маңызы.

2) Мақсаты: Науқастың қанағаттандырылуында тиімді коммуникацияның негізгі мақсаты. Коммуникациялық процесте қайтымды байланыстың түзілуі және анықтау.


1. Тосқауыл түрлері2. Тиімді қатынасқа жеке тосқауылдар3. Жеке тосқауылдардың даму себептері4. Коммуникация процеске деген дәрігердің дұрыс емес көзқарасы5. Тіл тосқауылдары6. Коммуникация дегеніміз не7. Тиімді коммуникация маңыздылығы8. Коммуникация процессі9. Коммуникация қызметі10. Коммуникация жағдайлары11. Коммуникациялық процестің этикалық сұрақтары12. Коммуникация принциптері

13. Коммуникациялық дағдыларды жақсарту14. Дәрігердің коммуникациялық компетенттілігі түсінігінің анықтамасы15. Науқастың қанағаттандырылуы түсінігінің анықтамасы16. Қайтымды байланыс туралы түсінік17. Қайтымды процестің түзілуі





















өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз Презентация тағайындалған мерзiм, көлемге тапсырма кем 20 слайд құрайды. Кем 5 әдеби көз қолданған. Слайд маңызды емес. Автордың қорғауының жанында сұрақтарға дөрекi қателер жауапта жiбередi. Меншiктi материалда

бағдарламайды.

2. Әзiрлеу





жақсы




қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақ бәрi берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз жауап бередi. Мәтiннiң қорғауының жанында оқып отырады. Сұрақтарға апыл-тапыл жауап бередi, маңызды

қателердi жiбередi.

жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз Тестiлiк тапсырмалары 10 сұрақтан кемдерде болады. Тесттiң байыпсыз негiзi, айқын емес мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес

нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болмайды. 50%iрек дұрыс жауаптар қате белгi соққан.




Сұрақтар:

1. Тосқауыл түрлері2. Тиімді қатынасқа жеке тосқауылдар3. Жеке тосқауылдардың даму себептері4. Негативное отношение врача к коммуникативному процессу. 5. Тіл тосқауылдары6. Ұйымдастыру тосқауылдары

Тестілер:







17. Тұлғаның психологиялық қасиеттерінің даму деңгейіне әртүрлі кешенді баға беретін сауалнамалар:

а) көп факторлы сауалнамалар





18. Тұлғаның жекелеген тұрақты ерекшеліктерін анықтайтын сауалнамалар:а) көп факторлы сауалнамалар

































24. Психотерапевтік жәрдемнің моделіне ... аспектісі жатпайдыі:а) Альтруисттік әрекетті жасау немесе жасамау жауапкерлігін басқа адамдарға не

сырты жағдайларға жүктеу тенденциясы.





25. Мейірімді, кең пейіл, қацғыға ортақтасуға бейім, науқасты өзіне сендіріп, баурап алады, барлығын сабырмен тыңдап, науқастың кез келген сөзіне түсінушілікпен қарайды. Бұл идеалды дәрігердің бейнесі .... деп аталады :






Есептер:






1) Тақырыбы: №5 Медбикелердің қоғамдағы рөлі мен жауапкершілігі.

2) Мақсаты: Науқастың қанағаттандырылуында тиімді коммуникацияның негізгі мақсаты. Медбикелердің қоғамдағы рөлі мен жауапкершілігін анықтау.


1. Мамандардың жауапкершілігі мен рөлі

2. Жеке тұлғаларға психологиялық талаптар

3. Мейірбике тұлғасының маман ретінде қалыптасуы

4. Әлеуметтік көмек туралы түсінік






6. Кластерлер7. Тақырып бойынша Глоссарий 8. Тәжірибелік дағдылау, тесттер

5) СӨЖ-ді орындау және бағалау критерилері:















өте жақсы Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен терең

бiлiмнiң көрсетедi. Талқылаудың уақытына сұрақтарға жауапта қате жiбермейдi.

жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу


картаның парасаты және бүктеме

өте жақсы Бүктемесi ұқыпты және өз алдына атқарылған тағайындалған мерзiмге өткiзiлуге атқарылған карта парасат

қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақ бәрi берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз

жауап бередi.

жақсы



жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған.

Тесттiң маңызды негiзi, айқын мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiрөңкей және адекватты нұсқалар. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз





Негізгі сұрақтар:

1. Мамандардың жауапкершілігі мен рөлі

2. Жеке тұлғаларға психологиялық талаптар

3. Мейірбике тұлғасының маман ретінде қалыптасуы


5. Медбикелердің имиджі

6. Медбикелердің қоғамдағы рөлі мен жауапкершілігі

Тестілер:

1~ Сіз ақылды адамсыз, әрине ... жөнінде менімен келісесіз – психологиялық өлшем, ... әдісі.

| күту проекциясы

| тыңдау

| Сократ диалогы

| абырой

| шақыру

2~ Ұзақ және тығыз қарым-қытынас барысында ... маңызы ұлғаяды.

| дәрігердің эмпатиялық шыншылдығының

| тыңдау әдісінің

| Сократ диалогының

| абырой әдісінің

| шақыру әдісінің

3~ Дәрігер ... сатысында науқасқа эмоциональдық қолдау көрсетіп, тек сауығатынына үміт ұялатуы керек.

| түзету

| бағалай тыңдау

| бағытталу

| бағалаусыз тыңдау

| белсеңді тыңдау

4~ ... дегеніміз - дәрігер науқастан өзінің шағымдары туралы айтып беруді сұрап, өзі мұқият тыңдайды.

| Ашық техника

| Бағытталған техника

| Айқындалу техника

| Жабық техника


5~ Есірткіге тәуелді, бірақ оны мойындағысы келмейтін науқасқа дәрігер сұрақ қояды: сіздің ойыңызша айналаңыздағылардың сізге деген қарым-қатынасы қалай өзгереді,ол - ...

| бағытталған техника

| ашық техника

| айқындалу техникасы

| жабық техника


6~Өмірге қауіпті операция жасау қажет болғанда, науқас ролінде дәрігер немесе әлеуметтік мәртебесі жоғары адам болса, ... моделі қолданылады.

| серіктестік

| басқару

| келісім-шарт

| конвенциональдық әріптестік

| әріптестік

7~ Басқару моделі .... қолданылмайды.

| психотерапияда

| ішкі аурулар клиникасында

| акушер ісі мен гинекологияда

| стоматологияда

| хирургияда

8~ Дәрігер мен науқас аурудың түрін, оның себептерін, ағымы мен болжамын бірге түсіну негізінде емдік шараларын бірлесе бастауы ... болып табылады.

| келісім-шарт

| басқару

| серіктестік

| конвенциональдық әріптестік

| әріптестік

9~ Әңгіме элементіне ... жатпайды.

| моралист ролінен қашу

| шыншылдық және сенім атмосферасын орнату

| науқасқа ауру мен емдеу шараларына ақпаратты толық беру

| науқас пен аурудың анықталу динамикасын және емдеу жолдарын талқылау

| қорытындылау

10~ Өз жағдайын асыра сілтемей, орынды бағалау арқылы қабылдау ... тип болып табылады.

| үйлесімді

| мазасыз

| ипохондриялық

| меланхолиялық

| апатиялық

Есептер:







1) Тақырыбы: №6 Қарым – қатынастың кәсіби мәдениеті.

2) Мақсаты: Қарым-қатынастың кәсiби мәдениетi туралы ұғым. Қарым-қатынастың кәсiби мәдениетiнің маңыздылығы.


1.(тiзбелермен, журналдармен, монографиялармен, анықтамалармен, оқу әдебиетi, интернеттен бұйрықтармен, мәлiметтерiмен жұмыс) ҚIИ тақырып бойымен әдебиет терiп алу;

2.жұмыстың тақырыбы бойымен конспект, реферат немесе презентацияны құралсын, ол бойымен көрнекi материалдар;

3.тесттер және жағдайға байланысты есептер берiлген бел байлау;

4.тақырып бойымен өз алдына 2 жағдайға байланысты есептер және 5 тесттердi құрау;

5.келесi шағылысуымен емделушiлермен дәрiгердiң тиiмдi қатынасының күн қажеттi дағдылар реферат, есепте немесе презентация көрiлген (тұрақты, амбулатория және шұғыл дәрiгерлiк көмек шарттарындағы) әр түрлi ахуалдарындағы әрiптестерiнiң емделушiлерiнiң бауырластарымен құрастыру 4) Орындау түрі: 1. Презентация





6. Кластерлер

7. Тақырып бойынша Глоссарий 8. Тәжірибелік дағдылау, тесттер5) СӨЖ-ді орындау және бағалау критерилері:















өте жақсы Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және

ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен терең бiлiмнiң көрсетедi. Талқылаудың уақытына сұрақтарға жауапта қате жiбермейдi.

жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу


картаның парасаты және бүктеме

өте жақсы Бүктемесi ұқыпты және өз алдына атқарылған тағайындалған мерзiмге өткiзiлуге атқарылған карта парасат

қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес,

айтқанында. Сұрақ бәрi берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз жауап бередi.

жақсы



жеткiлiктi



жеткiлiксiз


3. Тестiлiк өте жақсы Тестiлiк тапсырмаларында 10

тапсырмаларының әзiрлеуi

сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң маңызды негiзi, айқын мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiрөңкей және адекватты нұсқалар. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз





Негiзгi сұрақтар:

1. Дәрiгерлiк деонтология және әдеп

2. Қарым-қатынас ерекше тәсiлдеменi дәрiгер талап ететiн әр түрлi ахуалдарда әдеп мәселелерiн шешiмге

3. Әдеп сұрақтарын шешiмге тәсiлдемелер

4. Өзара iс-әрекеттiң әдеп қағидаттары әрiптестермен

5. Өзара iс-әрекеттiң әдеп қағидаттары денсаулық сақтаудың мамандарымен

6. Өзара iс-әрекеттiң әдеп қағидаттары емделушiлердiң емделушiлермен, бауырластарымен

Тесттер:

1. Борыш, моралдiқ мiндет, кәсiби әдеп туралы ғылым - бұл

а ) деонтология

б ) дәрiгерлiк психология

с ) дәрiгерлiк әдеп

д ) клиникалық психология

е ) коммуникатив дағдылары

2. Мораль туралы ғылым және қоғамдық мiнез-құлықта тиiстi және кәрi-жастардың қатынастары - бұл

а ) әдеп


с ) деонтология



3. Басты талап диагноз және болжамды қатынаста - бұл

а ) аурудың сезiмдерiнiң щажениесi және оны тектi

б ) ауруға қатынас бойымен адалдық

с ) үмiттiң орналасуы

д ) ұстамдылық

е ) бауырмал

4. Қолайсыз болжамды қатынаста

а ) толықтықта және арнайы терминдерге қолдануға iшке кiрiп тұруға болмайды

б ) ауру және оны тектi сезiмдi аяр едi

с ) осылай ятрогендi әсерi құтылу үшiн болжам туралы сұраққа жауап бере алу

д ) нелiктен алдалатынын жақсы келiспеу

е ) бiл ретiнде ауру естуге қорққанын ынта бiлдiр және

5. Онкология ауруын жағдайда дәрiгердiң түсiндiруi

а ) қажеттiлiк қатерлi iсiкпен оған бар болу туралы ауру ашық сөйлеуге жоқ





6. Қатынаста дәрiгердiң ауру өлмелi ауыр

а ) емделушiде үмiттi сақтағандай етiп бұл боьногоны аяп, iстейдi

б ) толық сипаттар едi және арнайы терминдерге қолданады

с ) осылай ятрогендi әсерi құтылу үшiн сұрақтарға жауап бере алады

д ) нелiктен алдайтынын жақсы келiспейдi

е ) бiледi бұл ауру естуге қорққанын ынта бiлдiредi және

7. Ақиқаттың iздестiруi және ауру жүр ақпараттың өз тапшылығы толтырған даулар

а ) конструктивтiгi

б ) нереалистикалығы

с ) жөнсiзi

д ) қақтығыс

е ) софистикалығы

8. Дау, ақиқат емес маңызды емес, жеңiс қайтсең де қажеттi

а ) қақтығысы

б ) реалистiгi

с ) пәндiгi

д ) конструктивтiк

е ) позитивтiсi

9. Жау, монолог қаламау және тыңдай бiлмеу, ал диалог емес; жаудың тұлғасын беделiн түсiруге ақиқаттан ауысуы; баса түсiнушiлiк; қызу агрессия; өз маңыздылығының көрсетуi; ұялту және соттау, аңғарылмаған талпыныс өз өздiгiнен бағасын жоғарылатуға болып табылған әсiресе дәлелсiз, жалпыға бiрдей мiнез, бұл даулар



с ) пәндiгi


е ) негативтiсi

10. Психикалықтың жағымсыз өзгерiстерi және аурудың психикалығының дәрiгер туған бұзылулары бұл

а ) ятрогения

б ) есалаңдық

с ) психогения

д ) дидактогения

е ) ятропатия

Есептер:

70 жастағы пациент алғашқы орталық өкпе рагі DS-мен клиникаға тексерілуге түсті. Ол мед. Персоналға ыстық және қапыпыққа шағымданды. Медбике палатадан шыға бере өзінің әріптесіне айтты: оған аз қалды, шыдай тұрсын. Пациент осы сөзді естіген соң жүрек ұстамасы ұстады.

1. Осы жағдайда мейірбикенің дұрыс ұстауын құрастырыңыз.




1) Тақырыбы: №7 Аралық бақылау (коллоквиум) 8-ші апта «Медбикелердің коммуникативті біліктілігін қалыптастыру».

2) Мақсаты: Медбикелердің коммуникативті біліктілігін қалыптастыру. Медбикелердің коммуникативті біліктілігін арттыру.


1. Коммуникативтік компетентілік ұғым.2. Дәрігердің коммуникативтік компетентілігінің қалыптасуы. 3. Кәсіби қалыптасу4. Кәсіби имидж 5. Коммуникативтік толеранттылық





















өте жақсы


жақсыПрезентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен жақсы бiлiмдердiң көрсетедi. Өзiмдi

дұрыстайтын сұрақтарға маңызсыз қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу







айтқанында. Сұрақтарға жауапта маңызсыз қателердi жiбередi.

жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң маңызды негiзi, айқын мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр

типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз






1. Коммуникативтік компетентілік ұғым.2. Дәрігердің коммуникативтік компетентілігінің қалыптасуы. 3. Кәсіби қалыптасу4. Кәсіби имидж 5. Коммуникативтік толеранттылықТесттер:








а ) әдеп























6. Қатынаста дәрiгердiң ауру өлмелi ауыр

а ) емделушiде үмiттi сақтағандай етiп бұл боьногоны аяп, iстейдi

б ) толық сипаттар едi және арнайы терминдерге қолданады

с ) осылай ятрогендi әсерi құтылу үшiн сұрақтарға жауап бере алады

д ) нелiктен алдайтынын жақсы келiспейдi

е ) бiледi бұл ауру естуге қорққанын ынта бiлдiредi және

7. Ақиқаттың iздестiруi және ауру жүр ақпараттың өз тапшылығы толтырған даулар

а ) конструктивтiгi

б ) нереалистикалығы

с ) жөнсiзi

д ) қақтығыс

е ) софистикалығы

8. Дау, ақиқат емес маңызды емес, жеңiс қайтсең де қажеттi



с ) пәндiгi


е ) позитивтiсi

9. Жау, монолог қаламау және тыңдай бiлмеу, ал диалог емес; жаудың тұлғасын беделiн түсiруге ақиқаттан ауысуы; баса түсiнушiлiк; қызу агрессия; өз маңыздылығының көрсетуi; ұялту және соттау, аңғарылмаған талпыныс өз өздiгiнен бағасын жоғарылатуға болып табылған әсiресе дәлелсiз, жалпыға бiрдей мiнез, бұл даулар



с ) пәндiгi


е ) негативтiсi

10. Психикалықтың жағымсыз өзгерiстерi және аурудың психикалығының дәрiгер туған бұзылулары бұл

а ) ятрогения

б ) есалаңдық

с ) психогения

д ) дидактогения

е ) ятропатия

Ситуациялық есептер:






1) Тақырыбы: №8 Әртүрлі мамандықтағы дәрігердің кәсіби кемшіліктері.

2) Мақсаты: Әртүрлі мамандықтағы дәрігердің кәсіби кемшіліктерін анықтап, болдырмау жолдарынымен танысу. Дәрігердің коммуникативті біліктілігін арттыру.


1.Әртүрлі мамандықтағы дәрігердің кәсіби кемшіліктері.

2. Кәсіби кемшіліктерді болдырмау шаралары.

3.Коммуникативтік компетентілік ұғым.

4. Дәрігердің коммуникативтік компетентілігінің қалыптасуы. 5.Кәсіби қалыптасу

6. Кәсіби имидж 7. Коммуникативтік толеранттылық





















өте жақсы


жақсыПрезентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен жақсы бiлiмдердiң көрсетедi. Өзiмдi

дұрыстайтын сұрақтарға маңызсыз қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу







айтқанында. Сұрақтарға жауапта маңызсыз қателердi жiбередi.

жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң маңызды негiзi, айқын мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр

типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз






1.Әртүрлі мамандықтағы дәрігердің кәсіби кемшіліктері.

2. Кәсіби кемшіліктерді болдырмау шаралары.

3.Коммуникативтік компетентілік ұғым.

4.Дәрігердің коммуникативтік компетентілігінің қалыптасуы.

5.Кәсіби қалыптасу

6.Кәсіби имидж

7.Коммуникативтік толеранттылық

Тесттер:








а ) әдеп























6.Симуляция - бұл:

а) аурудан пайда табуға талпынатын прагматикалық көзкарас

б) ауру белгілерін асыра сілтеу

с) ауру белгілерін әдейі азайтып көрсету

д) ауру белгілерін еріксіз жасыру

7.Қиын науқастарға ...бар науқастар жатады:

а) суицидальдық сипаттағв депрессивтік белгілері

б) әлеуметтік белгілері

с) гипертимдік белгілері

д) истероидтық белгілері

8. Дәрігер науқас ретінде - бұл:а) ең қиын және қалыптан тыс науқас

б) емдеушіге дәрігердің жұмысын жеңілдететін қайырымды науқас

с) басқа науқастармен бірдей

д) ең қалыпты науқас

е) ең қиын науқас

9. Дәрігер науқасқарым-қатынасындағы рольдердің қатаң бөлінуімен көрінетін өкімшіл авторитарлық модель - ... моделі деп аталады:

а) басқару

б) серіктестік

с) басқару- серіктестік

д) келісім-шарт

е) бағыну

10.Қақтығысты ауру арқылы шешу - бұл:а) соматизация

б) интериоризация

с) гетероагрессия

д) аутоагрессия

е) басымдылық

Ситуациялық есептер:






1) Тақырыбы: №9 Менеджерлердің іскерлік мансабын қалыптастыру ерекшеліктері.

2) Мақсаты: Менеджерлердің іскерлік мансабын қалыптастыру ерекшеліктері.

Дәрігер тұлғасына қойылатын психологиялық талаптар туралы түсінік қалыптастыру. Дәрігердің кәсіптік және жеке жетістіктеріне әсер ететін факторлар.






5.келесi шағылысуымен емделушiлермен дәрiгердiң тиiмдi қатынасының күн қажеттi дағдылар реферат, есепте немесе презентация көрiлген (тұрақты, амбулатория және шұғыл дәрiгерлiк көмек шарттарындағы) әр түрлi ахуалдарындағы әрiптестерiнiң емделушiлерiнiң бауырластарымен құрастыру





















өте жақсы


жақсыПрезентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз

қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен жақсы бiлiмдердiң көрсетедi. Өзiмдi дұрыстайтын сұрақтарға маңызсыз қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу







жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз






1. Жеке тұлғаның қалыптасуы

2. Коммуникативтік компетенттілік

3. Менеджерлердің коммуникативтік іскерлігі

4. Менеджерлер тұлғасының қалыптасуы.

5. Менеджерлер тұлғасына қойылатын талаптар.

6. Менеджерлердің жеке қасиеттері.

7. Менеджерлердің жеке қасиеттерінің коммуникативтік үрдістің тиімділігіне әсері.

8. Менеджерлердің жетістіктеріне әсер ететін факторлар.

9. Дәрігердің имиджі

10. Менеджерлер тұлғасына психологиялық талаптар

Тестілер:

1. Конформдылық - бұл:

а ) топты әсерге адамның ұшырағандығы

б ) қарым-қатынаста агрессивтiлiк

с ) қарым-қатынаста әрекетсiздiк

д ) эгоцентрлiк позициясы

е ) басқа адамға қам жеу

2. Интеракция - бұл:

а ) өзара iс-әрекет

б ) ену

с ) агрессия

д ) самсоздар

е ) елес

3. Дәрiгердiң коммуникатив құзыреттiлiгi мұндай сапаның дамуымен жоғарылайды:

а ) көңiл ортақтығы

б ) сiреспелiк иiлмеушiл

с ) агрессивтiлiк

д ) үрейлiлiк

е ) аффилиация

4. Аффилиация - бұл:

а ) адамның талпынысы басқа адамдарды қоғамда болу

б) ниет бiлдiруге, қам жеуге қабiлеттiлiк

с ) жетiстiктердегi қажеттiлiк;

д ) мейiл үрейдiң эмоциясын тарттыру

е ) топты әсерге адамның ұшырағандығы

5. Көңiл ортақтығы - бұл:

а ) ниет бiлдiруге, қам жеуге, жанашырлыққа қабiлеттiлiк

б ) көңiлi көтерiңкiге мейiл

с ) мейiл кiнәнiң сезiмiн тарттыру

д ) қоршаған адамдарды тараптан қызу қолдауында қажеттiлiк

е ) үлкен үрейлiлiк

6. Дәрiгердiң коммуникатив құзыреттiлiгiн келесi қасиеттердiң әсерiмен арзандатылады:

а ) үлкен үрейлiлiк

б ) көңiл ортақтығы

с ) мiнез-құлықтың сенiмдiлiгi

д ) сенситивтiк


7. Қарым-қатынастардағы коммуникатив кедергiсi биiк деңгеймен байлана алады:

а ) жабыққандық

б ) терiске шығаруға сенситивтiк;

с ) әлеуметтiк қолдауды қабылдау;

д ) агрессивтiлiк;


8. Үрей - бұл эмоция:

а ) бағытталған болашақ, масаттануға қатыстысы сәтсiздiк мүмкiн;

б ) ағымдағы ренiштiктер және сәтсiздiк қайғыруға қатыстысы;

с ) өткенi жәбiрлер және ысырап қайғыруға қатыстысы;

д ) кез келген негативтi оқиғаны шығаратын қайғыру.

е ) шамадан тыс әсерленгiштiк

9. Қызу жануды синдром - салдар:

а ) өз және үлкен жауапкершiлiкте сенiмсiздiк;

б ) шамадан тыс әсерленгiштiк;

с ) кәсiби құзырлы еместiк;

д ) тараптан сынағыштығы бас.

е ) терiске шығаруға сенситивтiк

10. Кәсiби бейiмделу қосылады:

а ) аурулармен адекватты қызу дистанцияның профессионализмның әбден жетiлдiруi, анықтауы

б ) жаттығу дағдыларын жан-жақты зерттеуге, қалыптастыру жеке дәрiгерлiк «имидж»

с ) бiлiм деңгейдiң жоғарылатуы;

д ) аурулары бар қызу дистанцияның анықтауы;

е ) қалыптастыру жеке дәрiгерлiк «имидж»

Есептер:






1) Тақырыбы: №10 Медицина қызметкерлерінің еңбек мотивациясы.

2) Мақсаты: Медицина қызметкерлерінің еңбек мотивациясы. Мотивация түрлері. Дәрігердің кәсіптік және жеке жетістіктеріне әсер ететін факторлар.






5.келесi шағылысуымен емделушiлермен дәрiгердiң тиiмдi қатынасының күн қажеттi дағдылар реферат, есепте немесе презентация көрiлген (тұрақты, амбулатория және шұғыл дәрiгерлiк көмек шарттарындағы) әр түрлi ахуалдарындағы әрiптестерiнiң емделушiлерiнiң бауырластарымен құрастыру





















өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi Презентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды емес.

Автордың қорғауының жанында сұрақтарға маңызды қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу





жақсы





жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады.

Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң байыпсыз негiзi, айқын емес мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Бәрi емес адал жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiксiз






1. Дәрігердің кәсіби мамандығындағы басты мақсат

2. Жеке тәжірибеге құқық

3. Дәрігердің жеке сапалылығы

4. Дәрігердің психологиялық портреттері

5. Мотивация. Анықтама.

6. Медицина қызметкерлерінің еңбек мотивациясы.

7. Мотивация түрлері.

Тестілер

1.Өзінің психикалық жағдайын талдау - бұл:

а) рефлексия

б) эмоциональдық тұрақтылық

с) эмпатия

д) сенситивтілік

е) аффилиация


а) 2 жылға



д) 3 айға

е) 5 жылға







4. Жаңа әлеуметтік ортада өзін сенімді сезінуі, жеке кәсіби имиджді қалыптастыруға, стандартты кәсіби жағдайлардағы әрекет дағдылары мен алгоритмдерді орнатуға қажетті уақыт - бұл:






5. Дәрігердің кәсіби бейімделуінің эмоциональдық құрамы ... байланысты:а) эмпатиямен




е) аффилиациямен

6. Дәрігердің кәсіби кәсіби имиджінің бөлшегі:а) белгілі бір жағдайдағы дәрігердің сенімді әрекеті





7. Науқастың бойындағы теріс қасиеттерге кері қылықтар мен көзқарастарға дәрігердің назар аудармау дәрежесі ... деп аталады:

а) коммуникативтік толеранттылық

б) кәсіби имидж

с) кәсіби бейімделу

д) сенситивтілік


8. Дәрігердің позалар, жесттер мен мимикалар бойынша науқастың бейвербальдық хабарламаларының оқи білу қабылеті ... көмектесетін аса маңызды қасиет:

а) анағұрлым дәл диагностика қоюға

б) кәсіби білім мен дағдыларды жетілдіруге

с) науқастың бойында сенімділік сезім туындатуға

д) науқаспен психологиялық қарым-қатынас орнатуға

е) дәрігердің өзін-өзі жоғары бағалауға

9. Дәрігер мен науқас екі түрлі сөйлеседі, бірін-бірі түсінбейді, лоар вербальдық қарым-қатынасты жестер, мимикалық реакциялар және дауыс ырғағы арқылы толықтырады – бұл құбылыс ...:

а) тілдік тосқауыл

б) тұлғалық тосқауыл

с) мутизм

д) симуляция

е) диссимуляция

10.Экспресс-диагностика кезінде дәрігердің уақытын ... үнемдейді:а) бейвербальдық коммуникация

б) вербальдық коммуникация

с) коммуникативтік дағдылар

д) кәсібилік

е) кәсіби толеранттылық

Есептер:

Пациентке сүт бездерінің рагі диагнозы қойылған. Науқас және дәрігер емнің әртүрлі варианттарын қарастырды. Дәрігер емнің әртүрлі варианттарын түсіндірді және қосымша ақпараттармен қамтамасыз етті, әртүрлі нәтижелер болуын түсіндірді. Науқас дәстүрлі және дәстүрлі емес көзқарастар туралы мәлімет беруін өтінді, мысалы акупунктура және фитотерапия туралы. Жүргізілген әңгіме бойынша дәрігер науқастың хирургия және химиотерапия еміне сенімсіз қарайтынын түсінді. Оның анасы осы рак ауруынан қайтыс болған, сондай жағдайды басынан өткізгісі келмеді.

1. Сүт бездері рагінің салдары қандай

2. Науқастың сенімсіздігі немен байланысты


47-жастағы әйел кеудесінің ісінуіне шағымданып дәрігерге келді. Әйелдің шамадан тыс қозуын көріп және оның арықарай зерттелуге ынталануының болмауын көріп, дәрігер онымен вербальді және вербальді емес қатынаста болып науқас көңілі көтерілді.

1.Дәрігердің вербальді және вербальді емес қатынасы деген не.

2. Бұл жағдайда дәрігердің қандай сапалылығы байқалады.

3. Дәрігер вербальді және вербальді емес қатынасын толық пайдаланды.

1) Тақырыбы: №11 Медицинадағы әдеп.

2) Мақсаты: Медициналық этика жөнінде ұғым қалыптастыру және оның дәрігер қызметіндегі маңызы. Науқастардың мәдени және әлеуметтік ерекшеліктері туралы және онымен байланысты этикалық мәселелер мен проблемалар жөнінде түсінік қалыптастыру.






5.келесi шағылысуымен емделушiлермен дәрiгердiң тиiмдi қатынасының күн қажеттi дағдылар реферат, есепте немесе презентация көрiлген (тұрақты,

амбулатория және шұғыл дәрiгерлiк көмек шарттарындағы) әр түрлi ахуалдарындағы әрiптестерiнiң емделушiлерiнiң бауырластарымен құрастыру





















өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз Презентация тағайындалған мерзiм, көлемге тапсырма кем 20 слайд құрайды. Кем 5 әдеби көз қолданған. Слайд маңызды емес. Автордың қорғауының жанында сұрақтарға дөрекi қателер жауапта жiбередi. Меншiктi материалда

бағдарламайды.

2. Әзiрлеу





жақсы




қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында, оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақ бәрi берiлгендерге сенiмдi және ағатсыз жауап бередi. Мәтiннiң қорғауының жанында оқып отырады. Сұрақтарға апыл-тапыл жауап бередi, маңызды

қателердi жiбередi.

жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз Тестiлiк тапсырмалары 10 сұрақтан кемдерде болады. Тесттiң байыпсыз негiзi, айқын емес мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес

нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болмайды. 50%iрек дұрыс жауаптар қате белгi соққан.





1. Медициналық этика: анықтамасы, түсінігі, негізгі қағидалары, маңызы.

2. Дәрігердің кәсіби қызметінің құқықтық және моральдық-этикалық аспектілерін анықтайтын құжаттар.

3. Іс-әрекетінде ауытқулары бар науқастармен қарым-қатынас.

Тестілер:

1.Қатал ата-ана, мұғалім әрекетін қайталайды, қалай дұрыс әрекет жасау керектігін міндеттейді, қатаң шектелулер қояды, басқа мамандарға сенімді азайтады, тек өзін жоғары санайды, науқаспен қатынас мерзімін қатаң түрде шектеп қояды. Бұл ...:

















4. Психотерапевтік жәрдемнің моделіне ... аспектісі жатпайдыі:а) Альтруисттік әрекетті жасау немесе жасамау жауапкерлігін басқа адамдарға не сырты жағдайларға жүктеу тенденциясы.





5. Дәрігер адам жанына енуге, оның сезімдерін ұғуға тырысады, бірақ соған қарамай, ол тұрақты әрекет жасап, науқасқа өз айтқанын орындата алады, өзінің сезімталдығымен жанашарлығымен, сондай-ақ қатаңдығымен ол құрмен пен сенімге бөлінеді. Бұл идеалды дәрігердің бейнесі .... деп аталады :






6. Науқастар үшін дәрігер бойындағы аса маңызыд қасиет:а) ақыл

б) жұмысқа қызығу

с) зейінділік

д) борыштылық сезімі

е) шыншылдық

7. Науқас туыстары аурудың екінші рет қайталанғаның байқамайтын, мысалы, шизофренияның қарапайым түрін жақаулық немесе қиын мінез деп есептейтін кездегі анозогнозия жағдайында ... қажет болады:

а) девальвация

б) конфронтация

с) асыра сілтеу

д) уайым мәртөбесінің жоғарылауы

е) менсінбеу

8. Кәсіби этика, моральдық міндеттер мен парыздар жөніндегі ғылым:а) деонтология

б) мед. психология

с) мед. этика



9. Адамгершілік, адамдар әрекетіндегі міндеттер туралы ғылым:а) деонтология

б) мед. психология

с) мед. этика



10.Диагноз бен болжамды хабарлау кезінде ең басты талап - бұл:а) науқас пен оның туыстарының сезімдерін аяу





Есептер:






1) Тақырыбы: №12 Басшы мінез – құлқында әдептілік көрсеткішін өсіру.

2) Мақсаты: Басшы мінез – құлқында әдептілік көрсеткішін өсіруінің маңызы.


1. Басшы мінез – құлқындағы әдептілік.

2. Басқару жүйесі. Түрлері.

3. Медициналық этика: анықтамасы, маңызы.





















өте жақсы


жақсыПрезентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20

слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен жақсы бiлiмдердiң көрсетедi. Өзiмдi дұрыстайтын сұрақтарға маңызсыз қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу







жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы


жеткiлiктi


жеткiлiксiз






1. Басшы мінез – құлқындағы әдептілік.

2. Басқару жүйесі. Түрлері.

3. Медициналық этика: анықтамасы, маңызы

Тестілер:

1.Белгілі бір әлеуметтік жағдайларда тұлғаның психикалық қызметінің , эмоциональдық ерікті бөлшектерін бағалауға бағытталған психодиагностикалық әдістемелер - бұл:






2.Тұлғаның психологиялық қасиеттерінің даму деңгейіне әртүрлі кешенді баға беретін сауалнамалар:













а) 3 айға



д) 2 жылға

е) 5 жылға







6.Жаңа әлеуметтік ортада өзін сенімді сезінуі, жеке кәсіби имиджді қалыптастыруға, стандартты кәсіби жағдайлардағы әрекет дағдылары мен алгоритмдерді орнатуға қажетті уақыт - бұл:

а) кәсіби бейімделу

б) кәсіби білімді, дағдылар мен біліктілікті жетілдіру




7.Дәрігердің кәсіби бейімделуінің эмоциональдық құрамы ... байланысты:

а) аффилиациямен




е) эмпатиямен

8.Дәрігердің кәсіби кәсіби имиджінің бөлшегі:

а) белгілі бір жағдайдағы дәрігердің сенімді әрекеті





9.Науқастың бойындағы теріс қасиеттерге кері қылықтар мен көзқарастарға дәрігердің назар аудармау дәрежесі ... деп аталады:

а) сенситивтілік

б) кәсіби имидж

с) кәсіби бейімделу

д) коммуникативтік толеранттылық


10.Дәрігердің позалар, жесттер мен мимикалар бойынша науқастың бейвербальдық хабарламаларының оқи білу қабылеті ... көмектесетін аса маңызды қасиет:

а) науқастың бойында сенімділік сезім туындатуға

б) кәсіби білім мен дағдыларды жетілдіруге

с) анағұрлым дәл диагностика қоюға

д) науқаспен психологиялық қарым-қатынас орнатуға

е) дәрігердің өзін-өзі жоғары бағалауға

Есептер:

Неврологиялық бөлім бас дәрігер және кіші персонал. Жанұя жағдайына байланысты мед.сестра бас дәрігергерден сұранайын деді.

1. Өз компетенттілігіңізді қолдана отырып мейірбике рөлінде дұрыс сұраныңыз.



1) Тақырыбы: №13 Медицинадағы көмек көрсетуде дәрігерлік құпияны сақтау.

2) Мақсаты: Медицинадағы көмек көрсетуде дәрігерлік құпияны сақтаудың маңызы.


1. Медицинадағы көмек көрсетуде дәрігерлік құпия.

2. Дәрігерлік құпияны сақтаудың маңызы.






















өте жақсы


жақсыПрезентация өз алдына атқарылған, тағайындалған мерзiмге, көлiмi 20 слайд. 5тен кем емес әдеби көз қолданған. Слайд маңызды және ықшам. Автордың қорғауының жанында тақырып бойымен жақсы

бiлiмдердiң көрсетедi. Өзiмдi дұрыстайтын сұрақтарға маңызсыз қателер жауапта жiбередi.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу






қолданумен 5тен кем емес әдеби көзi. Сұлба, кесте және суреттер, тиiстi тақырыптар келтiрiлген. Материалдың қорғауының жанында,

оқып отырмағанында емес, айтқанында. Сұрақтарға жауапта маңызсыз қателердi жiбередi.

жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы


жақсы Тестiлiк тапсырмаларында 10 сұрақтан кем емес болады. Тағайындалған мерзiмге тапсырған. Тесттiң маңызды негiзi, айқын

мәселенiң қойылуы. Жауаптарды бiр типтi емес нұсқалары. Жауаптарды алгоритм ие болады. Дұрыс жауаптар дұрыс белгi соққан.

жеткiлiктi


жеткiлiксiз






1. Медицинадағы көмек көрсетуде дәрігерлік құпия.

2. Дәрігерлік құпияны сақтаудың маңызы.


Тестілер:

1. Сырқатпен байланысты сезімдердің тұтастығы - бұл:

а) аурудың аутопластикалық сипаты

б) аурудың ішкі сипаты

с) ауруға деген көзқарас

д) ауру концепциясы

е) ауруға реакциясы

2. Ауру сезіміне жауап ретінде туындайтын қорқыныш эмоциясы ... шектейді:

а) қайғыны өткеруді

б) үміт сезімін

с) оптимизмді

д) қапалануды

е) үмітсіздікті

3. Ауру дамуының түрлі кезеңдерінде пайда болатын көптеген эмоциональдық феномендер ... құрайды :

а) аурудың ішкі сипатының эмоциональдық бөлшегін

б) аурудың ішкі сипатының сенситивті бөлшегін

с) аурудың ішкі сипатының рациональдық бөлшегін

д) аурудың ішкі сипатының мотивациялық бөлшегін

е) аурудың ішкі сипатының ерікті бөлшегін

4. Әлеуметтік дәрежесі төмен науқастың ауыратын, айналасындағылардың алдында ұялатын, қорқатын және өзін кінәлі сезінетін адамдарда ... кездеседі :

а) жоғары әлеуметтік мәртөбе

б) аггравация


д) ауруға еніп кету


5. Үнемі жалғыз қалудан, көмектесетін ешкімнің болмай қалуынан қорқатын, дәрігердің медицина қызметкерлерінің назарын үнемі өзіне аударып, стационарда ұзағырақ қалуға тырысатын қарт адамдарға ... тән :

а) ауруға еніп кету



д) диссимуляция

е) жоғары әлеуметтік мәртөбе

6. Алкоголизммен зардап шегетін адамдарда ... кездеседі:а) анозогнозия


с) диссимуляция



7. Қабілеттер мен ерік күщінің төмендеуіне әкеліп, өз мақсатына жетуге, адамдардың алғысын алуға кедергі келтіретін истероидтік белгілері басым адамдарда ... кездеседі :

а) диссимуляция





8. Жүрек-қан тамырлар жүйесінің ауруларынан ауыратын науқастарда ... кездеседі:

а) жоғары әлеуметтік мәртөбе





9. Білім деңгейі төмен, медицинадан хабары аз, сеңгіш және әлеуметтік тұрғыдан жетілмеген адамдарда ... кездеседі :

а) диссимуляция




е) симуляция

10.Тәжірибесі мол, көп көрген, медициналық білімі бар, денсаулық сақтау саласында жұмыс істеген адамдарда ... кездеседі :

а) анозогнозия


с) симуляция



Есеп:




1) Тақырыбы: №14 Коммуникативті біліксіздік (науқастың шағымдануы) кезінде дәрігердің құқықтық жауапкершілігі.

2) Мақсаты: Коммуникативті біліксіздік (науқастың шағымдануы) кезінде дәрігердің құқықтық жауапкершілігін анықтау.


1. Коммуникативті біліксіздік

2. Дәрігердің құқықтық жауапкершілігі.






















өте жақсы




жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу








жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы




жеткiлiктi


жеткiлiксiз






1. Медициналық этиканың кодексі

2. Дәрігерлердің коммуникативтік компетенттілігі

3. Дәрігерлердің коммуникативтік дағдылары

4. Дәрігерлердің жеке тұлғалық сапалылығы

5. Дәрігерлердің психологиялық портреттері

6. Дәрігерлердің имиджі

7. Дәрігерлердің қоғамдағы жауапкершілігімен рөлі

8. Дәрігерлердің жеке тұлғасына психологиялық талаптар

9. Сапалы өмір принциптері

10. Дәрігердің коммуникативтік компетенттіксіздігі


Тестілер:

1. Қайырласу үшін қол бұлғау, қол алысу - бұл:

а) экспрессивтік жесттер

б) корпоративтік жесттер

с) кәсіби жесттер

д) ұлттық жесттер

е) ұлтаралық жесттер

2. Экспрессивтік жестикуляцияның айқындылығы, мәнерлігі ... анықталады:

а) кәсіби қызметпен

б) өмір деңгейімен

с) денсаулық жағдайымен

д) қоршаған ортамен

е) темперамент ерекшеліктерімен

3. Білім деңгейі төмен, сөздік қоры аз адамдар өзіне ... арқылы көмектеседі:

а) кәсіби жесттер

б) корпоративтік жесттер

с) экспрессивтік жесттер

д) ұлттық жесттер

е) ұлтаралық жесттер

4. Адамның көңіл-күйін, эмоцияларын, сезімдерін көрсететін бет бұлшық еттерінің қимылдары - бұл:

а) қалып

б) жесттер

с) мимикалық реакциялар

д) паралингвисткалық бөлшек

е) еріксіз қимылдар

5. Белгілі бір көңіл-күйді дәл жеткізетін, ақпаратты мол беретін ... мимикасы:

а) бет

б) төменгі бет бөлігінің

с) маңдай

д) көз

е) жоғарғы бет бөлігінің

6. Адам бетіндегі ақпаратты ең мол беретін деталь - бұл:а) көз

б) бет

с) маңдай

д) ауыз сызығы

е) әлпет

7. Маңдайдағы көлденең әжімдер, көтерілген қас, кеңінен ашылған көз және жартылай ашылған ауыз - бұл:

а) таң қалу эмоциясының мимикалық кешеңі

б) ашулану эмоциясының мимикалық кешеңі

с) қайғыру жағдайын сипаттайтын белгі

д) депрессия жағдайын сипаттайтын белгі

е) шаршағандықты сипаттайтын белгі

8. Маңдайдағы тігінен орналасқан әжімдер, жиырылған қас, көз айналасындағы доғал әжімдер, ауыз сызығының жиырылуы - бұл:

а) таң қалу эмоциясының мимикалық кешеңі

б) ашулану эмоциясының мимикалық кешеңі

с) қайғыру жағдайын сипаттайтын белгі

д) депрессия жағдайын сипаттайтын белгі

е) шаршағандықты сипаттайтын белгі

9. Әріптеспен психологиялық қатынас ... сезінуге мүмкіндік береді:а) мұрын ерін жиырылуы

б) ашық қалып

с) төмен түсірілген ерін бұрыштары

д) тіке көзқарасты

е) коммуникативтік жесттерді

10.Айналасындағыларға деген амбиваленттік қондырғыны еөрсететін қарым-қатынас жағдайындағы дискомфорт белгісі:

а) ашық қалып

б) жүгіртпе көзқарас

с) төмен түсірілген ерін бұрыштары

д) мұрын ерін қаптамасының тегістігі

е) коммуникативтік жесттерді

Есеп:

49 жастағы С. атты науқаста сүт бездерінің обырының қауіпі бар. Емдеуші дәрігер кеңесте метазтазаны анықтауға диагностикалық операция жасау керектігін айтты. Науқас анасының диагностикалық зерттеуде жағдайының нашарлағанын айтып операциядан бас тартты.

1. Дәрігердің тактикасы

1) Тақырыбы: №15 Аралық бақылау (коллоквиум) 15-ші апта «Көмек көрсетудегі мейірбикенің коммуникативті дағдыларының рөлі».

2) Мақсаты: Көмек көрсетудегі мейірбикенің коммуникативті дағдыларын аныұтау


1. Көмек көрсетудегі мейірбикенің коммуникативті дағдылары.
























өте жақсы




жеткiлiктi


жеткiлiксiз


2. Әзiрлеу








жеткiлiктi



жеткiлiксiз



өте жақсы




жеткiлiктi


жеткiлiксiз




Орыс тiлiнде:

Негiзгiсi:

1. Дәрiгерлiкте дағды М.А.Әсем, Нұрмағамбетов С.А.Игнатьев Ю.В.Коммуникатив. Алматы, 2008.

2. В.М.Тұлға аралық қарым-қатынас В.Н.Куницына, Н.В.Казаринова, Погольша. ЖООлар үшiн оқулық. СПб.. Питер, 2001 жыл.

3. Б.Д.Клиникалық психология Карвасарский. Ұлттық дәрiгерлiк кiтапхана. Питер, 2004.

Қосымшасы:

1. Дәрiгерлiк қызметтiң В.В.Психологиялық аспектiлерi Соложенкин. М, 1997.

2. Қарым-қатынастың Е.И.психологиясының роговолары. Гуманитарлық баспа орталығы «Владос», М, 2004.

3. Қарым-қатынастың К.психологиясы Р, Вердербер Вердербер. Тиiмдi өзара iс-әрекеттi жасырын сыр. Прайм Әпб - еуразия. 2006.

Ағылшын тiлiнде:

Негiзгiсi:

1. Kurtz, Silverman, Drapets. Teaching and Learning Communication skills in Medicine. – 2-nd Edition, 2004

Қосымшасы:

1. Lloyd and Bor. Communication skills for medicine. – Edinburgh London N-Y Oxford, 2004.



1. Көмек көрсетудегі мейірбикенің коммуникативті дағдылары.




Тестілер:

Тесттер:

1.… - мораль туралы бұл ғылым және қоғамдық мiнез-құлықта тиiстi және ал кәрi-жастардың қатынастары

а ) әдеп

б ) Дәрiгерлiк психология


д ) Клиникалық психология

е ) Коммуникатив дағдылары

2.Мәселенiң ахуалдарының философиялық және әдеп ұғынуын тәжiрибе - бұл:

а ) биоәдеп





3.Басты талап диагноз және болжамды қатынаста - бұл:






4.Қолайсыз болжамды қатынаста …

а ) толықтықта және арнайы терминдерге қолдануға iшке кiрiп тұруға болмайды .

б ) ауру және оны тектi сезiмдi аяр едi.

с ) осылай ятрогендi әсерi құтылу үшiн болжам туралы сұраққа жауап бере алуы керек.

д ) нелiктен алдалатынын жақсы келiспеу .

е ) бiл ретiнде ауру естуге қорққанын ынта бiлдiр және .

5.қам жеудiң пiшiнiнде бұл басқа адамды қызу күйдi жету .

а ) көңiл ортақтығы

б ) апперцепция

с ) рефлексия

д ) сезгiштiк

е ) ұнату

6. Ақиқаттың тiкелей жетуi логикалық дәлелдеусiз деп аталады:

а ) сезгiштiкпен

б ) көңiл ортақтығымен

с ) ұнатумен

д ) рефлексиямен

е ) апперцепциямен

7 - бұл басқа адамдарға адамның орнықты мақұлдап қатынасы .

а ) ұнату

б ) сезгiштiк

с ) апперцепция

д ) рефлексия

е ) көңiл ортақтығы

8. Дәрiгердiң конгруэнттi, тиiмдi мiнез-құлығы қоспайды:

а ) рефлексия

б ) емделушiге қосудың жеткiлiктi деңгейi

с ) көз мөлшерiмен түйiспе

д ) ымдарды адекватты тiл

е ) әңгiмелесушiнiң әңгiмесiне ауызша емес және сөз жүзiнде салдар

9. Бар ауру емделушiнi мойындамау деп аталады:

а ) анозогнозией

б ) диссимиляция қылумен

с ) симуляциямен

д ) аггравациямен

е ) наразылық көрсететiн мiнез-құлықпен

10. Бұрыннан болмайтын аурудың белгiлерiнiң бiле тұра көрсетуi деп аталады:

а ) симуляциямен

б ) диссимиляция қылумен

с ) анозогнозией

д ) аггравациямен

е ) наразылық көрсететiн мiнез-құлықпен

Есеп:


1. Осы әйелге өзінің компетентілігімен қараңыз

2. әйелге вербальді және вербальді емес қатынас арқылы көмек беру

Documents

base.ukgfa.kzbase.ukgfa.kz/kafedra/terap_bak/kom_nav_sd_kz.docx · Web viewауызша сұрау, түрлі жағдайларда дәрігердің науқаспен сұхбатын