Belföldi behajtás/2016. · b. Az Ajánlatkérő az adatokat havi ütemezéssel, csomagban adja át (azaz havonta egy eseti megbízást bocsát ki). Egy csomag tartalma általában

Belföldi behajtás/2016.

1

VÉGSŐ AJÁNLATTÉTEL FELHÍVÁSHOZ KAPCSOLÓDÓ KÖZBESZERZÉSI DOKUMENTUM

I. Fejezet

KÖZBESZERZÉSI MŰSZAKI LEÍRÁS /Specifikáció/

“Belföldi behajtás/2016.”

1. Az ajánlatkérés célja:

Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (röviden: NÚSZ Zrt.), továbbiakban ajánlatkérő, értékesítési és ellenőrzési tevékenysége magában foglalja a jogosult úthasználat meglétének ellenőrzését (díjfizetés ellenőrzése).

Ajánlatkérő a fenti tevékenység hatékonyságának növelése érdekében a pótdíjazási folyamat részeként a be nem fizetett magyar – azaz a Magyarországon lévő, használati díj ellenében használható útszakaszok vonatkozásában keletkező, magyar forgalmi rendszámú gépjárművet érintő – pótdíjas eseteket átadja külsős, behajtással foglalkozó partnernek kezelés céljából (összhangban a közúti közlekedésről szóló 1988. évi I. törvény (továbbiakban Kkt.) 33/B. § (5) bekezdésében foglaltakkal).

2. A szerződés tárgya:

1) Ajánlattevőnek rendelkeznie kell a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalhoz (továbbiakban: KEKKH) bárminemű kapcsolattal, hogy szükség esetén magánszemélyeknél le tudja kérni a lakcím adatbázisból a legfrissebb lakcímet.

a. A KEKKH kapcsolat módját Ajánlatkérő nem írja elő, de az első felszólító levelet magánszemély esetén a hatályos lakcímre, az átadás nyertes ajánlattevő általi visszaigazolásától számítva 15 munkanapon belül postáznia kell.

b. Rendelkeznie kell online hozzáféréssel olyan cégnyilvántartáshoz, ahonnan le tudja kérni adott cég hatályos adatait (pl. új cím, felszámolás kezdeményezése stb.). Cég esetében is követelmény, hogy az első felszólító levelet a hatályos székhelyre az átadás nyertes ajánlattevő általi visszaigazolásától számítva 15 munkanapon belül postáznia kell.

c. a behajtás során alkalmazott informatikai rendszer adatvédelmi szempontból zárt rendszert (nyertes ajánlattevő bármilyen szoftvert használhat azzal az egyetlen megkötéssel, hogy az adatvédelmi szempontból zárt legyen) kell, hogy képezzen, a munkavégzéséhez rendelkezésére bocsátott adatbázisokhoz harmadik személy kizárólag jogellenes magatartás esetén juthat hozzá.

d. az adatokat 3. személy felé – ide nem értve az Ajánlatkérő által előzetesen írásban jóváhagyott alvállalkozót (teljesítési segédet) – semmilyen körülmények között nem szolgáltathat ki, ide nem értve jogszabály vagy hatósági kötelezés adatszolgáltatásra vonatkozó rendelkezését.

2) A 36/2007. (III.26.) GKM rendelet (továbbiakban Díjrendelet) 7A.§ (2c) bekezdése értelmében a pótdíjak behajtása Ajánlatkérő feladata.

3) Ennek keretében Ajánlatkérő a Kkt. 33/B.§ (5) bekezdés szerinti 60 napos jogvesztő határidőn belül kiküldi az 1. felszólító levelet, majd nemfizetés esetén egy második, a Díjrendelet 7/A.§ (3) bekezdés 30 napon túli nemfizetés esetére vonatkozó (un. maximális) pótdíj fizetésére felszólító levelet.

4) Amennyiben ezen második felszólításra sem történik befizetés, Ajánlatkérő a nyertes Ajánlattevővel (továbbiakban Követelésbehajtó) együttműködve kívánja a behajtás sikerességét növelni az alábbi feltételek figyelembevételével:

a. Követelésbehajtó munkája során köteles az ellenőrzés időpontjában, illetve a behajtás idején hatályos jogszabályokat figyelembe venni, különösen:


2

az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény

a közúti közlekedésről szóló 1988. évi I. törvény (Kkt.), azon belül is kiemelten a 33-33/C.§-ok és 45.§ (5) bekezdés

az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról szóló 36/2007. (III.26.) GKM rendelet (Díjrendelet)

a díjfizetés ellenében használható autópályákról, autóutakról és főutakról szóló 37/2007. (III. 26.) GKM rendelet

előírásait.

b. Ajánlatkérő a behajtandó eseteket az ellenőrzés idejétől számított főszabályként 4-8 hónapos, különös esetekben akár 12-14 hónapos időszakon belül adja át Követelésbehajtónak, aki az átadás nyertes ajánlattevő általi visszaigazolásának napjától számított legfeljebb 6 hónapon keresztül kezelheti azokat. A korosabb ügyek egy csomagban kerülnek átadásra a normál ügyekkel.

c. Ajánlatkérő a pótdíj esetekhez tartozó, a behajtási folyamathoz szükséges tulajdonosi, üzembentartói adatokat a gépjármű nyilvántartás alapján a KEKKH-tól kapja.

d. Ajánlatkérő az egyes ügyekkel kapcsolatban minden rendelkezésre álló információt átad excel táblába foglalva a Követelésbehajtónak, aki azokat köteles a 2011. évi CXII. törvény célhoz kötöttség elvének megfelelően kezelni, azokat egyéb célra nem használhatja fel. Az excel tábla tartalma és formája kötött, a pótdíj nyilvántartó szoftver állítja elő.

e. Amennyiben az adott pótdíjas ügyben érintett jogosulatlan úthasználó (adott forgalmi rendszámú gépjármű tulajdonosa, illetve üzemben tartója, a továbbiakban úgyis, mint az „ügy címzettje”) Ajánlatkérő által átadott adatok alapján nem elérhető, akkor Követelésbehajtó köteles haladéktalanul minden elvárhatót megtenni a jogszerűen elérhető adatok (például, de nem kizárólagosan lakcím nyilvántartás, cégnyilvántartás) alapján az ügy címzettjének elérése (a pótdíj fizetési felszólítás sikeres kézbesítése) érdekében.

f. Átadáskor az átlag ügyérték (behajtandó összeg) a maximális pótdíj összege (pl. D1 esetében 59 500 Ft az aktuális Díjrendelet alapján), vagy az átadás előtt befizetett részösszeg és a maximális pótdíj különbözete. Azonban az átadott ügyek 1,5-5 %-ában (mely értékre ajánlatkérő a szerződés teljes időtartamára nem tud kötelezettséget vállalni, az érték az elmúlt évek tendenciáját mutatja) utólag, az átadást követően Megbízó módosíthatja a behajtandó összeget a maximális összegről az alap összegre (D1 alap összeg 2016. évben 14 875 Ft), ezért ezt kérjük figyelembe venni. Az elmúlt 2,5 év tapasztalatai alapján a végső átlag ügyérték 49 ezer Ft körül alakult.

g. A pótdíjak kezelése komoly ügyfél megkeresésekkel jár, Megbízottnak ezzel számolnia kell, elért ügyfelek esetén is minimum 20-50 % az egyedi ügyintézés mértéke. (telefonos megkeresések, kérelmek, személyes megkeresések és egyéb adminisztrációs tevékenység stb.)

h. Megbízó minden hónap 15. napjáig a Megbízottnál lévő ügyek Megbízó ügyviteli programjából lehúzott aktuális státuszáról táblázatot ad át, és az egyeztetést követően korrigálja a korábbi, manuális kigyűjtésből származó jelentéseit eltérés esetén.

5) Követelésbehajtó az adott ügyekhez kapcsolódó hatályos adatokat főszabályként a záró dokumentumba (excel) foglalva köteles Ajánlatkérőnek átadni, de ajánlatkérő jogosult Követelésbehajtótól ezen időpontot megelőzően is az adatok lekérésére.


3

Munkája során Követelésbehajtó a sikeres behajtás érdekében bármilyen jogszerűen alkalmazható megkeresési formát alkalmazhat (például, de nem kizárólagosan telefonos, levél, szóbeli, személyes). Követelésbehajtó ezen megkeresések adatait (megkeresés formája, ideje, sikeressége) köteles a konkrét ügyhöz rögzíteni, és amennyiben az ügykezelési időszak végén a behajtás sikertelen státusszal zárul, legalább kettő, az ügy címzettjének szóló megkeresést kell igazolnia, melyből legalább egy írásos (postai levél) legyen.

6) Ajánlattevő köteles a szerződéskötést követő 15 naptári napon belül az alkalmazni kívánt felszólító levél valamint a 3.7. pont szerinti részletfizetési megállapodás minta tervezetét – írásban – ajánlatkérő szerződésben rögzített kapcsolattartója részére egyeztetés céljából megküldeni.

7) Követelésbehajtó a részére biztosított 6 hónapos ügykezelési időszakon (a továbbiakban úgyis, mint „kezelési idő”) belüli végső (utolsó részletre vonatkozó) fizetési határidővel saját hatáskörben megállapíthat részletfizetési lehetőséget.

8) A hat hónapos ügykezelés időszak nem az átadás napjától, hanem a Megbízott általi visszaigazolás megküldésének napjától számítandó. Megbízott visszaigazolást az átadást követő 3 munkanapon belül köteles küldeni.

Amennyiben a részletfizetési megállapodás szerinti futamidő a kezelési idő eltelte után jár le, úgy részletfizetést kizárólag az Ajánlatkérő előzetes írásos hozzájárulása esetén alkalmazhat, és csak kivételesen indokolt esetben. A kezelési futamidőn túli megállapodások száma nem haladhatja meg az érintett csomag bruttó ügyszámának 0,3 %-át. A csomag lezárásakor, 6 hónap után az ilyen jellegű részletfizetéses ügyek sikeresen lezártnak tekinthetőek, ha a befizetés 50 %-a a csomagzárásig a Megbízó felé befolyt. Az ügyféllel maximum 8 havi részletfizetési megállapodás köthető, ebből 4 havi részletfizetésnek kell a behajtási időszakra esnie. Ha a befizetés 50 %-ánál kevesebb összeg folyt be, akkor nem számít sikeres behajtásnak a csomag végelszámolásánál az ügy.

9) A hat hónapos kezelési idő lejártakor az ajánlatkérő által átadott excel táblát ajánlattevőnek az alábbiak szerinti adatokkal szükséges feltöltenie, és csomagzárásként az ügyekkel együtt ajánlatkérő részére átadni (záró dokumentáció) a lejáratot követő 21. napig:

Ajánlattevő által tett javaslat az ügyben teendő további lépésre, (pl veszteségként leírandó, FMH eljárásra javasolt, ismeretlen stb.)

A záró dokumentáció kötelező zárási kódjai az esetekhez:

o 1. behajtás eredménytelen;

o 2. jogi útra javasolt;

o 3. résztörlesztés;

o 4. teljesített maximális összeggel;

o 5. teljesített maximális összeggel 85%-on;

o 6. teljesített alap összeggel,

o 7. visszavont, alapot fizetett behajtás előtt,

o 8. visszavont, átadás előtt fizetett, visszavont felszámolás alatt;

o 9. visszavont cég megszűnt;

o 10. visszavont adós meghalt;

o 11. visszavont pótdíj elengedve.

Megbízott további státuszokat is szerepeltethet a táblában a rendszere alapján.


4

a postára adott első felszólító levél postára adásának dátuma, (lásd: 2. 1) a) pont)

(adott esetben) a szóbeli megkeresés rövid összefoglalása (telefonbeszélgetés, vagy beszélgetések rövid tartalma)

(adott esetben) a személyes megkeresés eredménye

Ajánlatkérő a záró csomagot 10 munkanapon belül feldolgozza, ezt követően egyezteti a csomag sikerességét az Ajánlattevővel.

10) Ajánlatkérő az ajánlattevő által átadott excel tábla tartalmát (amennyiben az tartalmazza az ajánlatkérő által elvárt tevékenységeket) úgy azt igazolásként fogadja el az ajánlattevő ügykezelési tevékenysége vonatkozásában (igazoltnak tekinti a két megkeresést), de ajánlatkérő fenntartja magának a jogot, hogy különös esetben egyéb módon is megbizonyosodjon a megkeresésekről. (pl. postakönyv, hangfájl, fénykép, telefon részletező számla stb.)

a. A behajtásra átadandó magyar rendszámhoz kapcsolódó esetek várható mennyisége 2016. évre minimum 20.000 db, maximum 78.000 db, egyenetlen havi eloszlásban. Ezt követően a mennyiség jelentősen változhat az Ajánlatkérő szerződéses - például de nem kizárólagosan a KKK-val (Közlekedésfejlesztési Koordinációs Központ), illetve az NKH-val (Nemzeti Közlekedési Hatóság) kötött szerződésekben rögzített – kötelezettségeinek, illetve az Ajánlatkérőre irányadó jogi szabályozás esetleges változása miatt, amiért Ajánlatkérő felelősséget nem vállal.

b. Az Ajánlatkérő az adatokat havi ütemezéssel, csomagban adja át (azaz havonta egy eseti megbízást bocsát ki). Egy csomag tartalma általában 1.600-6.500 db ügy.

c. Ajánlatkérő ügyeket – a szerződés keretében – kizárólag a nyertes ajánlattevőnek ad át.

d. Az adatok átadása mindkét szerződő fél részéről excel táblákban történik (lásd: jelen dokumentáció 1. számú melléklete). Amennyiben az esethez kapcsolódó egyéb dokumentumokra (pl. az ügyféllel történt levelezésre, pótdíj esemény fotójára) is szükség van, akkor annak átadása minden esetben külön kérésre, beszkennelt formában elektronikus úton (e-mail) történik.

Az adott ügyeket a feleknek folyamatosan – írásban (e-mail útján) - egyeztetniük kell a felmerült kérdések és problémák alapján.

11) Követelésbehajtó az elvégzett munkájáért Ajánlatkérőtől kizárólag sikerdíjra jogosult, semmilyen egyéb költségtérítést, díjat (például, de nem kizárólagosan telefon, posta, adatlekérés, jogi szakértő, utazás költségei) Ajánlatkérő nem fizet.

Figyelem! A sikerdíj és a sikeresség (sikeres behajtás) fogalma nem azonos. Ajánlatkérő a sikerdíj fogalmát a jelen 11. pont b) alpontjában rögzíti, a sikeresség fogalmát a 13. pontban rögzíti.

a) A sikerdíj havonta utólag fizetendő Követelésbehajtónak a neki átadott ügyekben – az Ajánlatkérő felé nyertes Ajánlattevő általi elszámolásban kimutatott - tárgyhóban befolyt – azaz Ajánlatkérő bankszámláján tárgyhónapban jóváírt – pótdíj összegek alapulvételével.

b) A sikerdíj a Követelésbehajtó tevékenysége folytán befolyt összeg ajánlattevő által a végleges – ajánlati kötöttséget eredményező – ajánlatában megajánlott százaléka. A százalékban (%) meghatározott sikerdíjat nettó értékben kell meghatározni, azaz a megajánlandó sikerdíj mértéke nem tartalmazhatja az ÁFA összegét.

c) A sikerdíj %-os mértéke az ajánlat értékelésének egyik szempontja, a sikerdíj legalacsonyabb megajánlott %-os értéke az Ajánlatkérő számára a legkedvezőbb.


5

A befolyó összegeket ügyenként kell nyilvántartani, s ezek havi összesítése alapján a sikerdíjat elszámolni.

Az ügyfél befizetéseit (pótdíj) Követelésbehajtó elkülönített bankszámlára irányítja, amely bankszámlára Követelésbehajtó korlátlan betekintési jogot biztosít ajánlatkérő részére a jóváírások ellenőrizhetősége érdekében. Követelésbehajtó a befolyt összegeket hetente köteles átutalni ajánlatkérő bankszámlájára.

A heti utalások részletezése az elektronikus excel file típusú mellékletként csatolt, kitöltött excel file-ban történik. Ha a befizető nem a saját bankszámlájáról utalt, adatvédelmi okokból nem szükséges a bankszámlaszámot megadni. Ha a Követelésbehajtó rendszere nem alkalmas a részletfizetés sorszámának feltüntetésére a táblázatban, Ajánlatkérő eltekint tőle.

Részletfizetés esetén a részteljesítéseket is utalni kell a következő utalással, nem csak a teljes tartozás térülése esetén.

Amennyiben az ügyfél nem a Követelésbehajtó által megadott bankszámlára, hanem Ajánlatkérő bankszámlájára teljesít befizetést a kezelési időn belül, erről Ajánlatkérő a Követelésbehajtót hetente értesíti (ajánlatkérő hetente arról is értesíti Követelésbehajtó, ha nem érkezett befizetés), és a sikerdíj elszámolásába beszámítja.

Ajánlatkérő a kezelési időn túl, ajánlatkérő bankszámlájára érkező összegek után nem fizet sikerdíjat.

12) Követelésbehajtó sikerdíjra kizárólag az Ajánlatkérő számlájára - közvetlenül ügyféltől, vagy Követelésbehajtótól - befolyt összegek után jogosult.

a. A havi elszámolási határidő, tárgyhót követő hó 3. napja, melynek keretében Felek egyeztetik az adatokat, a befolyt összegeket, és ami alapján meghatározzák a tárgyhóban Követelésbehajtót illető sikerdíjat.

b. Amennyiben az ügykezelésre átadott csomag visszaadása után, legfeljebb egy éves időtartamon belül is történik befizetés a Követelésbehajtó számlájára, ami Követelésbehajtó korábbi tevékenységének eredményeként tudható be, akkor a Követelésbehajtó a heti utalásában szerepelteti, és a Felek ezzel kapcsolatban is elszámolnak egymással a befizetés és sikerdíj tekintetében.

c. A követelés alapértelmezett módon a Díjrendelet pótdíjtáblázatának 30 napon túli határidőhöz tartozó összege, kivéve, ha az Ajánlatkérő másként nem rendelkezik.

d. A hivatalos kommunikáció Felek között elektronikus csatornán, a szerződés megkötésekor rögzített kapcsolattartók és/vagy az Ajánlatkérő által megadott email címen keresztül történik. Amennyiben a kapcsolattartók személyében, vagy a megadott email címben változás várható, arról a Felek 1 (egy) munkanapon belül tájékoztatják egymást.

e. A Követelésbehajtó által egyeztetésre szoruló ügyekben, felmerülő kérdésekben az Ajánlatkérő 3 (három) munkanapon belül ad választ. Amennyiben az érdemi válasz megadása a határidőn belül - nem ajánlatkérő mulasztásából eredően - nem adható meg, úgy ajánlatkérő e tényről tájékoztatja Követelésbehajtót. (pl. levelezések felkutatása, áttekintése stb.).

f. Ajánlatkérő jogosult indokolással az átadott ügyekre vonatkozó eseti megbízás kezelési időn belül bármikor történő visszavonására. Ebben az esetben nyertes Ajánlattevő kizárólag a visszavonás időpontjáig a visszavont ügy(ek)ben befolyt követelésösszegek vonatkozásában neki járó sikerdíjra jogosult az Ajánlatkérőtől.

Visszavonásra okot adó körülmények a teljesség igénye nélkül (a visszavont ügyek száma 5 % alatti):


6

Ajánlatkérő jogosult ügyet visszavonni behajtásból, ha olyan információ áll rendelkezésére, amely erre feljogosítja. (pl. eladott autó esetében a régi tulajdonostól már nem követeli az összeget, vagy egyéb pótdíj elengedés esetén, vagy az átadást megelőző teljes befizetés esetén, vagy a behajtásra átadás előtt az alap összeget az ügyfél megfizette, és ezt később rendben fizetett státusszal zárja a Megbízó az ügyfél megkeresése alapján stb.)

A pótdíj elengedett esetek és a behajtás előtt alap összeget fizetett ügyfelek esetei, amelyben a Megbízó már behajtásos szakaszban a korábban befizetett alap összeget mégis elfogadja, tehát a behajtásos szakaszban nem történik befizetés, de az eset végső zárása a Megbízott tevékenységének köszönhető: beleszámít a sikeres esetek db számába a sikeresség mérésekor csomagzárásnál.

A visszavonás minden esetben ingyenes. (Ajánlatkérő nem térít költséget nyertes ajánlattevő felé)

ajánlatkérő szervezeténél a nagy összegű tartozásokat kezelő részleg kérésére, az adott ügyfél ügyei visszavonásra kerülhetnek.

Felszámolás alatt álló cég, megszűnt cég esetén a nyertes ajánlattevő az adatok lekérését követően, meg az első levél kiküldése előtt táblázatos formában értesíti az érintett esetekről ajánlatkérőt, ezeket az eseteket visszavontnak tekintjük, és nem számítjuk bele a sikerességbe.

Szintén nem számít bele a sikerességbe, és az ügy visszavontnak tekintendő,

o ha a jármű tulajdonosa, üzembentartója meghalt.

13) Ajánlatkérő a Követelésbehajtónak átadott csomagok (eseti megrendelés) vonatkozásában 16 %-ban rögzíti az elvárt minimális sikerességet.

Amennyiben Követelésbehajtó ezt a minimum értéket, vagy amennyiben Ajánlattevő magasabb sikerességet vállalt, akkor a vállalt sikerességet nem éri el, akkor a csomagra (eseti megrendelésre) számított kalkulált sikerdíja százalékos mértékét olyan arányban kell csökkenteni, amilyen arányban a sikeresség elmarad a 16 %-os vagy amennyiben ajánlattevő magasabb sikerességet vállal, az ajánlatban megajánlott elvárt szinttől.

A példában 16 %-os minimum sikerességgel számoltunk, a malusz végső számításakor a vállalt sikerességgel kell számolni!

pl. ajánlatkérő eseti megrendelésként egy 1.200 ügyből álló csomagot, 7 200 000 Ft értékben átad Követelésbehajtó részére kezelés céljából.

A kezelési idő alatt visszavon 100 ügyet. Nettó ügyszám: 1100 db.

Az 1 100 ügyre vonatkoztatva Követelésbehajtónak el kell érnie legalább 16 (vagy a vállalt, de a 16%-os minimumot meghaladó) % -os sikerességet, azaz, legalább 176 ügynek rendben befizetettnek kell lennie (befizetett összeg 10 560 000 Ft, kezelési idő alatt kifizetett sikerdíj 12 % esetén 1 267 200 Ft).

Ha az elvárt sikeresség a 16 %-ot (vagy a vállalt mértéket) nem éri el Követelésbehajtó akkor kerül alkalmazásra a malusz.

Malusz számolása 16 % sikeresség esetén: pl. a sikerdíj mértéke 12%, a teljesített sikeresség csak 8%, ami az elvárt minimum 50 %-a, így 12% helyett csak a 12% 50%-a (=12x0,50), azaz 6 % sikerdíjra jogosult). A csomagra korábban a befolyt bevétel után kifizetett elméleti sikerdíj (1 267 200 Ft) és a kalkulált 6 % sikerdíj (633 600 Ft) közötti különbség a malusz. (1 267 200 Ft -633 600Ft =633 600 Ft)

Ha a vállalt sikeresség 20 %-os, a teljesített sikeresség csak 8 %, ami az elvárt érték 40 %-a, így a 12 % helyett csak a 12 % 40 %-a (=12/0,4) azaz 4,8 % sikerdíjra jogosult. A csomagra a


7

kezelési időn belül befolyt összegre kifizetett elméleti, 12 %-os sikerdíj(1 267 200 Ft) és a 4,8 % sikerdíj (506 880 Ft) különbsége a malusz, 760 320 Ft.

A malusz számolására az ügykezelési határidő (6 hónap) után az ügyek Ajánlattevőnek történő visszaadását, végelszámolását követően kerül sor a teljes ügykezelési időszakra vonatkozó összesített sikeresség (rendben fizetett ügyek száma/ átadott nettó ügyszám megállapítását, továbbá a csomagban szereplő ügyekre történt befizetések összegzését követően) alapján külön, minden csomagra. A sikeresség számításakor a visszavont ügyek nem képezik részét a teljes követelés összegének, de a visszavont ügyekben történt befizetések – sikerdíj szempontjából korábban elszámolt- összege növelik a befizetések összegét.

A sikeresség számítása NETTÓ ügyszám alapján történik. (összes átadott ügy – visszavont ügyek). A csomagra korábban a befolyt bevétel után kifizetett elméleti sikerdíj (példában: 12%:1 267 200 Ft) és a kalkulált 6 % sikerdíj közötti különbség a malusz (példában 16 % sikerességi mérték esetén 633 600 Ft a malusz, 20 % vállalt sikerességi mérték esetén 760 320 Ft a malusz).

Ajánlatkérő sikerességként (sikeres behajtásként) azt a tevékenységet értékeli, amelynek eredményeképpen az adott ügyben a teljes pótdíjtartozás min. 85 %-át az ügyfél megfizette.

A malusz összege a következő elszámolásra kerülő sikerdíjból kerül levonásra.

14) Ajánlattevő nem számolhat fel az ügyfelek részére adminisztrációs díjat, vagy egyéb költségtérítést.

15) A sikerdíj összege nem lehet több 14 %-nál, a maximált érték az Ajánlatkérő és a KKK közötti megállapodás része.

a. A nyertes Ajánlattevővel Ajánlatkérő határozott -3 év- futamidejű, 160 millió Ft + ÁFA keretösszegű keretszerződést kíván kötni, 60 napos indokolás nélküli felmondási lehetőséggel. Amennyiben a keret 3 éven belül kimerül, a szerződés automatikusan megszűnik.

b. Első csomag átadása a szerződéskötés napját követően maximum 4 héten belül történik meg.

c. Követelésbehajtó tudomásul veszi, hogy jogszabály, vagy Ajánlatkérő KKK-val kötött szerződésének módosítása esetén a pótdíj ügyintézést későbbiekben Ajánlatkérő helyett más szervezet, gazdasági társaság is végezheti, akivel Követelésbehajtó jogfolytonosan köteles együttműködni (különös jogutódlás a szerződés vonatkozásában).

16) Megbízó Megbízottnak az utolsó csomagot a szerződés aláírását követő 30. hónapban, vagy a nettó 120.000.000 Ft keretösszeg elérésekor (amelyik feltétel hamarabb következik be) adja át azért, mert Megbízó a nettó 160.000.000 Ft-ot meghaladó összegű kifizetést nem tud Megbízott felé teljesíteni).

17) Megbízott a nála lévő ügyféllevelezést, részletfizetési megállapodásokat a csomag zárásától számított 3 hónap múlva megsemmisíti.

18) Mellékletek: (excel táblázatok) [behajtásra átadás, havi befizetés elszámolás, heti utalás analitika], PTI minta

Lásd az elektronikus úton csatolt excel file-ok


8

II. Fejezet

MEGBÍZÁSI KERETSZERZŐDÉS tervezet

amely létrejött egyrészről a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Székhelye: H-1134 Budapest, Váci út 45. B. épület Cégjegyzékszáma: Cg. 01-10-043108 Bankszámlaszáma: KHB 10402142-49555557-57541131 Adószáma: 12147715-2-44 mint megbízó (a továbbiakban: Megbízó vagy NÚSZ) másrészről a(z) Székhelye: Cégjegyzékszáma: Cg. Bankszámlaszáma: Adószáma: mint megbízott (a továbbiakban: Megbízott vagy Partner)

(együttesen a továbbiakban: Felek, külön említve: Fél) között, alulírott napon és helyen, az alábbi feltételek mellett.

1. A szerződés előzménye, tárgya

1.1. Megbízó a közbeszerzésekről szóló 2015. évi CXLIII. tv. (a továbbiakban Kbt.) 85. § (2) bekezdés c) pontja szerinti kétszakaszos tárgyalásos közbeszerzési eljárást indított „Belföldi behajtás/2016.” tárgyában. Az eljárás nyertese Megbízott lett.

1.2. Megbízó jogszabályi kötelezettsége a magyarországi díjköteles útszakaszok használatának díjfizetés szempontjából történő ellenőrzése. Ennek keretében Megbízó a közúti közlekedésről szóló 1988. évi I. törvény 33/A. § (6) bekezdésében foglalt kijelölése, valamint az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról szóló 36/2007. (III.26.) GKM rendelet (továbbiakban: Díjrendelet) 7/A. § (2) bek. (2c) szakasz alapján a Díjrendeletben meghatározott mértékű pótdíjat (a pótdíj ÁFA körön kívüli követelés, mely nem foglal magában sem kamatot, sem egyéb járulékot) szab ki a jogosulatlanul – azaz úthasználati díj megfizetése nélkül – díjköteles útszakaszon közlekedő, a díjfizetés alól egyébként mentességet nem élvező úthasználókra.

1.3. Az 1.2. pont szerinti pótdíjazási tevékenység sikerességének, a pótdíjtartozások behajtásának előmozdítása érdekében Megbízó követelésbehajtás terén tapasztalattal rendelkező személyt/szervezetet kíván megbízni pótdíjas ügyeinek kezelésével a jelen szerződésben foglaltak szerint. Szerződésen magát a jelen szerződést, a Megbízó által a közbeszerzési eljárásban kiadott ajánlattételi felhívást és ajánlattételi dokumentációt (a továbbiakban: Felhívás és Dokumentáció), az esetleges kérdésekre adott ajánlatkérői válaszokat (kiegészítő tájékoztatás), a tárgyalási jegyzőkönyve(ke)t valamint Megbízott ajánlatát kell érteni, melyek a Felek akaratának értelmezéséhez szükségesek. Megbízott a megbízást a jelen szerződésben, illetve a közbeszerzési eljárásban kiadott Felhívás és Dokumentáció, valamint Megbízott ajánlatában foglaltaknak megfelelően, legjobb szaktudása alapján köteles ellátni.

1.4. Megbízó a jelen szerződés keretjellegére tekintettel eseti megbízások formájában bízza meg a Megbízottat a szerződés tárgyát képező pótdíjas ügyekhez kapcsolódó követeléskezelési (-behajtási) feladatokkal az 1. sz. mellékletként csatolt (műszaki) specifikációban foglaltakra figyelemmel. Megbízó havonta egy vagy két eseti megbízást bocsát ki Megbízott részére, melyben legalább 1.600, legfeljebb 6.500 számú – jogvesztő határidő belül megindított – pótdíjas ügyet ad át követeléskezelés (-behajtás) céljából. Megbízott az eseti megbízást köteles írásban visszaigazolni az annak kézhezvételétől számított 3 (három) munkanapon belül. Amennyiben az eseti megbízással kapcsolatban Megbízottnak kérdése, kifogása, kérése merül fel, azt köteles a jelen pontban meghatározott 3 munkanapos határidőn belül írásban jelezni Megbízónak. Ilyen esetben a Felek Megbízó jelzését követő 3 munkanapon belül írásban (e-


9

mail vagy fax útján) egyeztetnek. Amennyiben a jelen pontban írt határidőben a Megbízó részére nem érkezik a jelen pont szerinti valamely írásbeli visszajelzés a Megbízottól, az eseti megbízást a Megbízott részéről elfogadottnak kell tekinteni.

1.5. Megbízó az eseti megbízással egyidejűleg, annak részeként köteles Megbízott rendelkezésre bocsátani a pótdíj esetekhez tartozó, a behajtási folyamathoz szükséges tulajdonosi, üzembentartói adatokat, melyeket Megbízó a gépjármű nyilvántartás alapján a KEKKH-tól (Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala) kap. Megbízott kijelenti és szavatol azért, hogy a jelen szerződés szerinti megbízás ellátásával kapcsolatban Megbízó által rendelkezésére bocsátott valamennyi személyes adatot a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően, kizárólag az ügy ellátásához szükséges módon és mértékben kezel, a vonatkozó jogszabályi rendelkezések teljes körű betartása mellett. Megbízó kijelenti és szavatol azért, hogy a jelen szerződés szerinti megbízás ellátásával kapcsolatban Megbízott rendelkezésére bocsátott valamennyi személyes adatot a vonatkozó adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezelten, az ügy ellátásához szükséges módon és mértékben, a vonatkozó jogszabályi rendelkezések teljes körű betartása mellett adja át.

1.6. A Megbízó a jelen szerződés aláírásával általános érvénnyel, és teljes jogkörrel meghatalmazza a Megbízottat arra, hogy az ügyféllel a pótdíj tartozásának rendezése érdekében saját hatáskörben (részlet)fizetési megállapodást kössön, feltéve, hogy az utolsó részlet megfizetésére a megállapodás 3.2. pontja szerinti kezelési időn belüli megfizetési kötelezettséget ír elő. Megbízott a 3.2. pont szerinti kezelési időt meghaladó (futam)idejű (részlet)fizetési megállapodást kizárólag Megbízó előzetes, írásbeli hozzájárulása mellett köthet meg. A Megbízott a jelen pont szerinti, 2. sz. mellékletként csatolt mintának megfelelő szövegezésű meghatalmazást a jelen szerződés aláírásával egyidejűleg elfogadja és aláírja.

1.7. Megbízott jelen szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy pótdíj-követelést elengedni nem jogosult tekintettel arra, hogy arról – mint költségvetési bevételről (állami követelésről) – lemondani csak törvényben meghatározott esetekben és módon lehet.

2. Megbízási díj

2.1. Felek rögzítik, hogy a jelen szerződés alapján Megbízottnak összesen kifizethető megbízási díj nem haladhatja meg a 160.000.000,- Ft + ÁFA (százhatvanmillió forint + általános forgalmi adó) keretösszeget (a továbbiakban: „keretösszeg”). Megbízott kifejezetten tudomásul veszi, hogy Megbízó nem köteles a keretösszeg kimerítésére. Felek ehelyütt rögzítik, hogy a Megbízó részére történő átutalás alatt az átutalt összeg Megbízó számláján történő jóváírását értik.

Felek az eseti megrendelések kibocsátásakor fokozott körültekintéssel járnak el a közbeszerzési műszaki leírás 2.16. pontjában foglaltak tekintetében.

Felek rögzítik, hogy Megbízó megbízási díjként kizárólag sikerdíj fizetésére köteles Megbízott részére, amelynek mértéke az adott eseti megbízás keretében Megbízottnak átadott ügyek tárgyát képező, behajtott – azaz Megbízónál jóváírt (részére Megbízott által tovább utalt)– pótdíjkövetelések 16 [vagy az ajánlatában ennél magasabb vállalása esetén a magasabb százalékos érték] %-a vagy ezen %-os mérték sikerességgel arányos része + ÁFA. A díjszámítás során a jelen szerződéshez csatolt specifikációban foglaltakat kell alapul venni. Megbízott a jelen szerződés szerinti feladata teljesítésével kapcsolatban kizárólag a jelen szerződés szerinti sikerdíjra jogosult, azt meghaladóan egyéb díj-, illetve költségtérítési igénnyel sem Megbízóval, sem az ügyféllel (vagy más harmadik személlyel) szemben nem léphet fel, a behajtott pótdíjkövetelésekből nem jogosult levonni a feladata teljesítésével összefüggésben keletkezett semmilyen díjat, költséget vagy egyéb kiadást.

2.2. Megbízó felhívja Megbízott figyelmét, hogy nem kerülhetnek kifizetésre, illetve elszámolásra a szerződés teljesítésével összefüggésben olyan költségek, melyek a Kbt. 62. § (1) bekezdés k) pont ka)-kb) alpontja szerinti feltételeknek nem megfelelő társaság tekintetében merülnek fel, és melyek a Megbízott adóköteles jövedelmének csökkentésére alkalmasak.


10

2.3. Felek rögzítik, hogy a 2.1. pont szerinti díjon a Felek a szerződés hatálya alatt nem változtathatnak. Megbízási díj kizárólag a sikeresen teljesített és a Megbízónál jóváírásra került (részére Megbízott által tovább utalt) és a jelen szerződés szerint elszámolt pótdíjkövetelés összegek után jár a Megbízottnak.

2.4. Felek az egymás közötti pénzügyi elszámolást 1. sz. mellékletett képező specifikációban rögzítettek szerint kötelesek végrehajtani. Megbízott tudomásul veszi, hogy a jelen szerződés szerinti pótdíjkövetelések jóváírása Megbízott által nyitott, elkülönítetten vezetett bankszámláján kell, hogy történjen, mely bankszámlához Megbízott legkésőbb a jelen szerződés alapján kibocsátott első eseti megbízástól számított 5 (öt) munkanapon belül köteles a Megbízónak korlátlan betekintésre szóló hozzáférést biztosítani a jelen szerződés megszűnését követő 24. (huszonnegyedik) hónap elteltéig, és ezen betekintési jog banki ügyintézésének megtörténtét Megbízó felé a betekintéshez, ellenőrzéshez szükséges adatok, információk átadásával haladéktalanul igazolni. Amennyiben a Megbízottnak jelen szerződés alapján átadott ügyekben valamennyi követelés Megbízó által is elismerten befolyt, vagy megtérülés nélkül visszaadásra került a Megbízónak a 6 hónapos ügykezelési időtartamot követően, úgy Megbízott – Megbízó előzetes írásos jóváhagyásával – jogosult megszüntetni Megbízó jelen pontban írt megbízotti bankszámla fölötti ellenőrzési jogát, vagy – választása szerint – a jelen pontban írt megbízotti bankszámlát. Megbízott a jelen pont szerinti megbízotti bankszámlán jóváírt valamennyi összeget hetente egy alkalommal, minden hét szerdáján köteles átutalni Megbízó részére. Megbízó a saját számlájára érkezett összegekről a közbeszerzési műszaki leírás szerint tájékoztatást nyújt Megbízott részére.

3. Szerződés időbeli hatálya, teljesítés ideje és helye

3.1. Felek rögzítik, hogy a teljesítés helyszíne a Megbízott székhelye (irodája).

3.2. Felek a jelen szerződést határozott, a szerződés Felek általi aláírásától számított 36 (harminchat) hónapos időtartamra kötik. Az első eseti megbízás kibocsátására a jelen szerződés aláírásától számított 4 (négy) héten belül kerül sor. Megbízott az eseti megbízás részét képező ügyeket az eseti megbízás kibocsátásának a Megbízott visszaigazolásától számított 6 (hat) hónapig (a továbbiakban úgyis, mint „kezelési idő”) köteles kezelni (kivéve, ha a sikeres követelésbehajtásra a teljes pótdíjkövetelés vonatkozásában már a kezelési időn belül sor kerül).

4. Fizetési feltételek

4.1. Az ellenszolgáltatás teljesítésére a Kbt. 135. § (1), (3), (4) és (6) bekezdése, a Ptk. 6:130. § (1)-(2) bekezdése, valamint a 2003. évi XCII. törvény (Art.) 36/A. § rendelkezéseinek megfelelően kerül sor. Megbízottat előleg nem illeti meg. Megbízott a megbízási díj (sikerdíj) összegéről szóló számla benyújtására az eseti megbízás részét képező ügy(ek) kapcsán tárgyhónapban befolyt és Megbízónak tovább utalt, jelen szerződés szerinti összegek, valamint az azokra vonatkozó havi elszámolás alapján történő, Megbízó általi igazolást követően jogosult jelen 4. pontban rögzített feltételek szerint, a 2.2. pontban írtakra figyelemmel. Ebből következően Megbízott havonta egy darab számla kiállítására jogosult a teljesítés jelen pont szerinti igazolását követően.

4.2. Megbízó a szerződés teljesítésének elismeréséről, vagy az elismerés megtagadásáról a Kbt. 135. § (1) bekezdésben meghatározott határidő betartásával nyilatkozik.

4.3. Megbízó a jelen szerződés szerinti ellenszolgáltatást a Kbt. 135. § (3) bekezdése szerint – amennyiben Megbízott alvállalkozót vesz igénybe – a Ptk. 6:130. § (1) –(2) bekezdésétől eltérően a következő szabályok szerint fizeti ki:

a) az ajánlattevőként szerződő felek legkésőbb a teljesítés elismerésének időpontjáig

nyilatkoznak, hogy közülük ki mekkora összegre jogosult az ellenértékből;


11

b) az összes ajánlattevőként szerződő fél legkésőbb a teljesítés elismerésének időpontjáig

nyilatkozik, hogy az általa a teljesítésbe a Kbt. 138. § szerint bevont alvállalkozók egyenként

mekkora összegre jogosultak az ellenértékből;

c) a Megbízó felhívja a nyertes ajánlattevőként szerződő feleket, valamint a b) pont szerinti

alvállalkozókat, hogy a teljesítés elismerését követően állítsák ki számláikat, egyidejűleg felhívja

őket, hogy amennyiben nem szerepelnek az adózás rendjéről szóló 2003. évi XCII. törvény (a

továbbiakban: Art.) 36/A. §-a szerinti köztartozásmentes adózói adatbázisban, nyújtsák be a

tényleges kifizetés időpontjától számított harminc napnál nem régebbi együttes adóigazolást;

d) a Megbízó az ajánlattevői és az alvállalkozói teljesítés ellenértékét a számla kézhezvételét

követő harminc - vagy a Ptk. 6:130. § (3) bekezdése szerinti esetben legfeljebb hatvan - napon

belül közvetlenül utalja át minden egyes ajánlattevőnek és alvállalkozónak;

e) a d) pontban foglaltaktól eltérően, ha valamely ajánlattevőnek vagy alvállalkozónak a kifizetés

időpontjában az együttes adóigazolás alapján köztatozása van, a Megbízó az ajánlattevői, illetve

az alvállalkozói teljesítés ellenértékét a köztartozás erejéig az Art. 36/A. § (3) bekezdése szerint

visszatartja.

4.4. Megbízó a szerződésszerű teljesítés elismerése esetén a 4.2. pont szerinti határidőn belül a vállalatirányítási rendszerében (SAP) pénzügyi teljesítési igazolást állít ki (a továbbiakban: teljesítési igazolás, melynek mintáját a szerződés 3. számú melléklete tartalmazza), amelyet Megbízó aláírásával lát el, és küld meg.

4.5. Megbízott a 4.4. pont szerinti teljesítési igazolás kiállítását követően jogosult (és egyben köteles) haladéktalanul (de legkésőbb öt munkanapon belül) a megbízási díj összegére vonatkozó számláját kiállítani a teljesítési igazolásban meghatározott tartalommal.

4.6. Megbízott tudomásul veszi és elfogadja, hogy – a 4.5. pont szerinti számla és az ellenszolgáltatás beazonosíthatósága érdekében – a számlához köteles csatolni a teljesítési igazolást. Megbízott tudomásul veszi és elfogadja továbbá, hogy a számla és annak elválaszthatatlan mellékletét képező dokumentumok befogadási helye Megbízó mindenkori székhelyén található Pénzügyi- és Számviteli Osztálya (H-1134 Budapest, Váci út 45. B épület, Pénzügyi- és Számviteli Osztály).

4.7. A beérkezett számlát Megbízó a beérkezést követő 5 munkanapon belül ellenőrzi. Amennyiben Megbízó a számlát, vagy annak valamely tételét, illetve részét az előzőek szerinti hatásidőn belül kifogásolja, a számla kiállítója az erről szóló írásbeli értesítést követően a nem vitatott tételek tekintetében 5 munkanapon belül köteles új számlát kiállítani. A vitatott tételek, vagy részek, illetve azok összege vonatkozásában Megbízó és a számla kiállítója egyeztetni köteles. Amennyiben a kifogás jogszerű volt a jelen pont szerinti esetben Megbízó fizetési késedelme kizárt.

4.8. A számla kiállítója tudomásul veszi továbbá, hogy Megbízó a 4.5. pont szerinti számla kifizetését nem tudja teljesíteni, és a számlát visszaküldi abban az esetben is, ha a számla nem tartalmazza bármely szükségszerű és elválaszthatatlan mellékletet, vagy a számla nem Megbízó székhelyére került megküldésre. Megbízó fizetési késedelme ez esetben is kizárt.

4.9. A számla késedelmes kiegyenlítése esetén Megbízó a Ptk-ban meghatározott mértékű késedelmi kamatot fizet.

4.10. Felek megállapodnak, hogy a jelen szerződés alapján NÚSZ által teljesítendő kifizetésekre vonatkozó követeléseinek elévülési ideje 3 (három) év.

4.11. Megbízó a Kbt. 136. § (1) bekezdése alapján előírja, hogy Megbízott

a) nem fizethet, illetve számolhat el a szerződés teljesítésével összefüggésben olyan költségeket,

melyek a 62. § (1) bekezdés k) pontja szerinti feltételeknek nem megfelelő társaság tekintetében


12

merülnek fel, és melyek a nyertes ajánlattevő adóköteles jövedelmének csökkentésére

alkalmasak;

b) a szerződés teljesítésének teljes időtartama alatt tulajdonosi szerkezetét a Megbízó számára

megismerhetővé teszi és a Kbt. 143. § (3) bekezdés szerinti ügyletekről az ajánlatkérőt

haladéktalanul értesíti.

4.12. A számlával kapcsolatos jelen pont szerinti előírásokat Megbízott mellett az alvállalkozói számlákra is alkalmazni kell. Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy ezen előírásokról tájékoztatja és a velük kötött szerződésekben ezen előírásokat érvényre juttatja.

5. Megbízott kötelezettségei

5.1. Megbízó a teljesítést jogosult a Megbízott munkarendje szerinti munkaidőben bármikor ellenőrizni, azzal, hogy az ellenőrzés nem akadályozhatja Megbízottat a feladatainak teljesítésében. Megbízott az ellenőrzés során köteles Megbízóval együttműködni, s az ellenőrzés végrehajtását biztosítani. Megbízott köteles munkarendjéről írásban tájékozatni Megbízottat a jelen szerződés aláírásával egyidejűleg.

5.2. Megbízott – a szerződés teljesítése során – köteles figyelembe venni Megbízó utasításait. Megbízó utasításaira (így különösen amennyiben azok szakszerűtlenek vagy célszerűtlenek, illetve a teljesítés terhesebbé válását eredményeznék) a polgári jog szabályai vonatkoznak.

5.3. Megbízott a tevékenységét a tőle elvárható gondossággal, magas színvonalon, a vonatkozó jogszabályi előírások, valamint a szakmai és etikai szabályok betartásával, Megbízó érdekeinek figyelembe vételével köteles végezni.

5.4. Felek a jelen szerződés szerinti feladatokat együttműködve, a jóhiszeműség és tisztesség polgári jogi követelményrendszere szerint kötelesek ellátni, mások személyiségi és vagyoni jogainak tiszteletben tartása mellett.

5.5. Megbízott - jelen szerződés aláírásával – kijelenti és jótáll azért, hogy rendelkezik a szerződés tárgya szerinti feladatok ellátásához szükséges mindennemű engedéllyel, szaktudással és felhatalmazással, és a jelen szerződés szerinti feladatait a mindenkor hatályos jogszabályi és egyéb előírások betartásával végzi.

5.6. Megbízott csak abban az esetben jogosult további teljesítési segédet bevonni a teljesítésbe, amennyiben ahhoz Megbízó előzetesen írásban hozzájárult. Megbízott a teljesítési segédek teljesítéséért a sajátjaként tartozik felelősséggel.

5.7. Felek rögzítik, hogy a jelen szerződés szerinti megbízás teljesítése során Megbízottnak felróhatóan bekövetkezett kárért Megbízott tartozik felelősséggel a polgári jog szabályai szerint.

5.8. Megbízott a kezelési idő végeztével köteles Megbízónak minden, a Megbízó által átadott és az eseti megbízás (csomag) időtartama (a kezelési idő) alatt keletkezett vagy megszerzett, az ügy ellátásával kapcsolatos adatot, információt, Megbízó által 3 hónapon belül kért dokumentumot az adott ügy tárgyát képező teljes pótdíjkövetelés jelen szerződés szerinti sikeres behajtása, vagy – amennyiben a teljes összeg nem kerül behajtásra - a kezelési időtartam lejártát követő 15 munkanapon belül (vissza)szolgáltatni (ügy lezárása). Megbízott kizárólag a Megbízó által átadott személyes adatok kezelésére jogosult, és amennyiben azok változásáról szerez tudomást, azt köteles a Megbízónak esetenként Megbízó kérésére, de legkésőbb az ügyek lezárásakor átadni. A jelen pontban foglaltak értelemszerűen irányadók adott eseti megbízás visszavonása, illetve a jelen szerződés megszűnése esetére is.

5.9. Megbízottnak a szerződés hatálya alatt hatályos tevékenységi felelősségbiztosítással kell rendelkeznie és azt a szerződés hatálya alatt folyamatosan fenn kell tartania. A felelősségbiztosításnak a hat hónapra vonatkoztatott részarányos keretösszeget elérő igények biztosítására fedezetet kell nyújtania. Megbízott a tevékenységi felelősségbiztosítási kötvénye másolatát a szerződés aláírásának időpontjában köteles Megbízó rendelkezésére bocsátani, és a


13

szerződés hatálya alatt Megbízó kérésére a biztosítási jogviszony fennálltát hitelt érdemlően igazolni.

6. A szerződés megszűnése és a szerződésszegés és következményei

6.1. Jelen szerződés vagy az eseti megbízás (részben vagy egészben) megszűnik az alábbi esetekben:

a Felek erre irányuló, írásban rögzített közös megegyezése esetén, a közösen meghatározott időpontban;

a 3.2. pont szerinti határozott időtartam leteltével;

a 2.1. pont szerinti keretösszeg kimerülésének a napján, akár a 3.2. pont szerinti határozott időtartam lejártát megelőzően is;

a jelen szerződés szerinti felmondással.

6.2. A jelen szerződés megszüntethető rendes felmondással, 60 napos felmondási idővel, írásban, a másik Félnek címzett értesítéssel, indokolás nélkül. Amennyiben Megbízott nem tesz eleget jelen szerződésben foglalt kötelezettségeinek, Megbízó e szerződésszegés tényét írásban - ezen pontra történő hivatkozással – feljegyzésben rögzíti, és 8 napos határidő tűzésével felhívja Megbízottat a szerződésszegő magatartás vagy állapot megszüntetésére. Ha Megbízott ezen meghatározott határidőig nem tesz eleget kötelezettségének, Megbízó jogosult jelen szerződést írásban, azonnali hatállyal felmondani (Megbízó általi rendkívüli felmondás). Ha Megbízó a szerződésben meghatározott fizetési kötelezettségével a vonatkozó határidőhöz képest késedelembe esik, Megbízott jogosult írásban, azonnali hatállyal felmondani a jelen szerződést, ha Megbízót legalább 8 napos határidő tűzésével a hátralék megfizetésére szólította fel, de Megbízó a póthatáridő alatt sem teljesítette fizetési kötelezettségét (Megbízott általi rendkívüli felmondás). A jelen pontban írt felmondási jog (rendes felmondás, rendkívüli felmondás) az egyes eseti megbízások, illetve az eseti megbízásokon belüli egyes ügyek vonatkozásában is gyakorolható. Ilyen esetben csak az adott eseti megbízás szűnik meg (teljes egészében vagy adott ügy(ek) vonatkozásában), ami a jelen szerződést nem szünteti meg. Felek megállapodnak, hogy Felek az egyes eseti megbízások, illetve az eseti megbízásokon belüli egyes ügyek tekintetében a rendes felmondás jogát 15 napos felmondási idővel gyakorolhatják.

6.3. Megbízó jogosult és egyben köteles jelen szerződést felmondani – ha szükséges olyan határidővel, amely lehetővé teszi, hogy a szerződéssel érintett feladat ellátásáról gondoskodni tudjon – ha Megbízottban közvetetten vagy közvetlenül 25%-ot meghaladó tulajdoni részesedést szerez valamely olyan jogi személy vagy személyes joga szerint jogképes szervezet, amely tekintetében fennáll a 62. § (1) bekezdés k) pont kb) alpontjában meghatározott feltétel; vagy közvetetten vagy közvetlenül 25%-ot meghaladó tulajdoni részesedést szerez valamely olyan jogi személyben vagy személyes joga szerint jogképes szervezetben, amely tekintetében fennáll a 62. § (1) bekezdés k) pont kb) alpontjában meghatározott feltétel.. A fenti okból történő felmondás esetén Megbízott a szerződés megszűnése előtt már teljesített szolgáltatás szerződésszerű pénzbeli ellenértékére jogosult.

6.4. Megbízó az eseti megbízások tekintetében legalább 16 %-ban rögzíti az elvárt minimális sikerességet (kedvezőbb megajánlás esetén ezen kedvezőbb megajánlás irányadó a szerződés teljesítése során). Amennyiben Megbízott a kibocsátott eseti megbízásban szereplő ügyek behajtása tekintetében – a behajtásra nyitva álló ügykezelési határidő (hat hónap) alatt – nem éri el a legalább 16 % -ot (vagy a vállalt, de a 16%-os minimumot meghaladó sikerességi mértéket), úgy Megbízó jogosult a Megbízott sikerdíjának százalékos mértékét olyan arányban csökkenteni, amilyen arányban a sikeresség elmaradt a legalább 16 %-os (vagy a vállalt) elvárt szinttől. (pl. a sikerdíj mértéke 12%, a teljesített sikeresség csak 8%, ami az elvárt minimum 50 %-a, így 12% helyett csak a 12% 50%-ának azaz 6 %-nak megfelelő mértékű sikerdíjra jogosult. Ha a vállalt sikeresség 20 %-os, a teljesített sikeresség csak 8 %, ami az elvárt érték 40 %-a, így a 12 % helyett csak a 12 % 40 %-a (=12/0,4) azaz 4,8 % sikerdíjra jogosult. A csomagra (adott eseti megbízásra) vonatkozóan a kezelési időn belül befolyt összegre az előbbi példa szerinti 12 %-os


14

sikerdíj és a ténylegesen teljesített 4,8 %-os sikerdíj különbsége a malusz.). A malusz számolására a kezelési idő (6 hónap) után, az ügyek Megbízónak történő visszaadását, „végelszámolását” követően kerül sor a teljes kezelési időre vonatkozó összesített sikeresség (befolyt összeg/követelés és sikeresen lezárt ügyek száma) alapján. A sikeresség számításakor az 1. sz. mellékletben írt esetekben visszavont ügyek nem képezik részét a követelés összegének.

6.5. Megbízó a szerződésszegésből eredő kárigényét – amennyiben azt Megbízott nem vitatja – jogosult beszámítással érvényesíteni Megbízott még ki nem fizetett számlájával szemben.

6.6. Partner kifejezetten és visszavonhatatlanul kijelenti, hogy tudomással bír arról, hogy a NÚSZ jogszabály kijelölése alapján a köz érdekében eljáró, nemzetgazdasági szempontból kiemelt jelentőségű feladatot végző kizárólagos állami tulajdonban álló gazdálkodó szervezet, amely tevékenységét a jogszabályok rá vonatkozó előírásai, valamint a tevékenységének központi költségvetésből történő finanszírozását szabályozó szerződéseknek megfelelően kell, hogy végezze, és ezen tevékenységből származó bevételét a központi költségvetés számára köteles megfizetni.

6.7. Felek jelen Szerződés aláírásával kifejezetten és visszavonhatatlanul megállapodnak abban, hogy a NÚSZ vezető tisztségviselőjének felelősségét – a törvény által lehetővé tett körben - kizárják az e jogviszonyával összefüggésben harmadik személynek okozott károkért, az esetleges károsulttal szemben kizárólag a NÚSZ felel. A Partner tudomásul veszi, hogy amennyiben a NÚSZ vezető tisztségviselője e jogviszonyával összefüggésben Partnernek kárt okoz (ideértve azt az esetet is, ha a kár a vezető tisztségviselőnek felróható magatartás eredményeként megvalósuló szerződésszegés következménye), ezért kizárólag a NÚSZ tartozik felelősséggel. A NÚSZ vezető tisztségviselőit terhelő, az általuk okozott kárért való felelősség jelen pont szerinti korlátozása kizárólag a Felek jelen Megállapodás szerinti jogviszonyában érvényes és hatályos, és nem érinti a Felek között már fennálló vagy a jövőben létrejövő szerződésekkel kapcsolatos, vagy szerződésen kívül okozott kárért való felelősséget. A NÚSZ vezető tisztségviselője a jelen pontban rögzítettek szerinti felelősségkorlátozásra közvetlenül hivatkozhat.

6.8. A Partner jelen Szerződés aláírásával kifejezetten és visszavonhatatlanul kijelenti, hogy lemond azon jogáról, hogy a NÚSZ vezető tisztségviselőjével szemben felelősségének megállapítása vagy marasztalása iránt bármilyen igényt érvényesítsen. A NÚSZ vezető tisztségviselője a jelen pontban rögzítettek szerinti felelősségkorlátozásra közvetlenül hivatkozhat. Felek a NÚSZ szerződésszegése esetére teljes mértékben kizárják a NÚSZ vezető tisztségviselőjének felelősségét.

6.9. A NÚSZ vezető tisztségviselőjére vonatkozó jelen pont szerinti rendelkezéseket a NÚSZ cégvezetőjére is alkalmazni kell.

6.10. A felek kölcsönösen és kifejezetten kizárják a felek azon jogát, hogy bármelyik fél jelen szerződést megtámadja arra való hivatkozással, hogy az ezen pontban foglalt igényérvényesítésről való lemondás miatt a szolgáltatás és az ellenszolgáltatás között feltűnő értékaránytalanság lenne.

6.11. Felek megállapodnak, hogy amennyiben (i) a NÚSZ és a Közlekedésfejlesztési Koordinációs Központ közötti, jelen szerződés alapján a NÚSZ által teljesítendő kötelezettség finanszírozásához kapcsolódó szerződés (Finanszírozási Szerződés) a tárgyidőszakra vonatkozóan nem kerül megkötésre, vagy (ii) a Finanszírozási Szerződés megszűnik, illetve megszüntetésre kerül, vagy (iii) a Finanszírozási Szerződés alapján nyújtott finanszírozás bármely okból felfüggesztésre kerül és ezen esetkörök bármelyikének bekövetkezése eredményeképpen a NÚSZ forráshiánya miatt a NÚSZ a jelen szerződés megszüntetéséről dönt, úgy a Partner előzetesen, a jelen szerződés aláírásával tudomásul veszi, hogy a jelen szerződés a NÚSZ azonnali hatályú felmondásával megszűnik. A megszűnésről (megszüntetésről) és annak időpontjáról NÚSZ a Partnert késedelem nélkül írásban értesíteni köteles. A Partner kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy ilyen esetben a NÚSZ-szal szemben kártérítési, kártalanítási, kötbér vagy egyéb hasonló jogcímen igényt, követelést nem támaszthat. A Partnert ebben az


15

esetben is megilleti a NÚSZ megszűnésről/megszűntetésről szóló értesítés közléséig, a NÚSZ által igazoltan teljesített szolgáltatások szerződés szerinti ellenértéke.

6.12. Partner köteles a szerződésszegésből eredő károk megtérítésére a NÚSZ számára. A szerződésszegésért való kárfelelősség körében a Partner köteles a NÚSZ-nál és/vagy harmadik személynél keletkezett teljes kárt megtéríteni.

6.13. Nem minősül szándékos szerződésszegésnek, amennyiben a NÚSZ a jelen Szerződésben vállalt fizetési kötelezettségét késedelmesen teljesíti. Amennyiben a Partner hibás vagy késedelmes teljesítésére hivatkozással a NÚSZ nem teljesíti, vagy csak részben teljesíti a jelen Szerződésben vállalt kötelezettségét, úgy az nem minősül szándékos szerződésszegésnek a NÚSZ részéről.

6.14. Amennyiben a Partner a jelen szerződésen kívül okoz kárt a NÚSZ-nak és/vagy harmadik személynek, úgy azt a szerződésszegéssel okozott kártérítés szabályai szerint köteles megtéríteni.

7. Értesítések és képviselők

7.1. Felek a jelen szerződésben foglalt valamennyi hivatalos értesítést - vagy más közlést - írásban kötelesek megküldeni a másik fél részére személyes kézbesítéssel; vagy postán ajánlott küldeményként; vagy telefaxon; vagy e-mail-en. A kézbesítés időpontjának személyes kézbesítés esetén a címzett Fél általi személyes átvétel időpontját, telefax esetében a sikeres küldést igazoló adási jelentésben szereplő időpontot, ajánlott postai küldeménynél a postára adást követő 5. (ötödik) munkanapot, míg e-mailes értesítés esetén a címzett Fél által a feladó Félnek visszaküldött olvasási visszaigazolás időpontját kell figyelembe venni. Felek olvasási visszaigazolás kérésének beállításával kötelesek egymásnak e-mailt küldeni.

7.2. Megbízó kapcsolattartó(i)nak neve, címe, telefonszáma:

név: cím: tel.: mobil:

E-mail:

Megbízott kapcsolattartójának elérhetőségei:

név:

cím:

tel.:

e-mail:

7.3. Felek az előzőekben megnevezett kapcsolattartók személyében vagy a megadott elérhetőségekben bekövetkezett bármely változást kötelesek 24 órán belül jelezni a másik félnek, mely tájékoztatást a változástól számított 2 munkanapon belül írásban is kötelesek megismételni.

8. Titoktartás

8.1. A szerződés teljesítése során a Megbízott tudomására jutott olyan információk, amelyek a Megbízó múlt, jelen vagy jövőbeli fejlesztéseire, üzleti tevékenységeire, termékeire, szolgáltatásaira, vagy technikai ismereteire vonatkoznak, üzleti titoknak (együttesen: üzleti titok) minősülnek és azokat Felek bizalmasnak minősítik.

8.2. Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a jogszabályi kötelezettségek keretei között, a szerződés időtartama alatt - továbbá annak bármely okból történő megszűnése esetén időbeli


16

korlátozás nélkül, a továbbiakban is - harmadik személlyel nem közli, nem hozza nyilvánosságra, nem reprodukálja semmilyen formában a szerződés teljesítése során tudomásra jutott - legyen az akár szóbeli, akár írásos - műszaki, jogi, üzleti információt, tényt, adatot, dokumentumot, információt - ideértve, de nem csak erre korlátozva a know-how-t, költségekre, eljárásokra, tervekre, adatrendszerekre vonatkozó információkat, számítógépes programokat - kivéve, ha a közléshez Megbízó előzetesen, írásban hozzájárult, vagy ha azok jogszabályi, valamint bírósági vagy más hatósági rendelkezés alapján közérdekűnek minősülnek.

8.3. Felek megállapodnak abban, hogy a 8.1.-8.2. pont szerinti adatok, információk stb. üzleti titoknak minősülnek és azokat bizalmasnak minősítik.

8.4. Felek megállapodnak abban, hogy a jelen 8. pont szerinti titoktartási kötelezettség - amennyiben van(nak) – a teljesítési segédekre is kiterjed.

8.5. A jelen 8. pont szerinti titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnését követően is, korlátlan ideig fennmarad.

9. Záró rendelkezések

9.1. Amennyiben a keretszerződés bármely rendelkezése érvénytelen, ez a keretszerződés egyéb rendelkezéseinek érvényességét nem érinti, kivéve, ha a Felek ezen rendelkezés nélkül a keretszerződést nem kötötték volna meg.

9.2. Ha a Felek valamely eseti megbízást visszavonják/felmondják vagy módosítják, ezen cselekmény – a Felek erre vonatkozó kifejezett szándéka hiányában – nem vonatkozik jelen keretszerződésre.

9.3. Partner tudomásul veszi, és előzetesen elfogadja, hogy a NÚSZ-t a jelen Szerződésben a NÚSZ szerződése vagy jogszabály alapján a Közlekedésfejlesztési Koordinációs Központ (KKK), vagy más jogi személy helyettesítheti, illetve helyette a jelen szerződésbe jogutódként, vagy engedményezés vagy szerződésátruházás eredményeképpen beléphet. Partner vállalja, hogy a jelen szerződés alapján nyújtandó szolgáltatásokat megszakítás nélkül biztosítja a NÚSZ értesítésében megjelölt helyettesítő személy, vagy engedményes, illetve jogutód felé. A Partner ezúton előzetesen hozzájárul Közlekedésfejlesztési Koordinációs Központra (KKK) vagy más jogi személyre történő szerződésátruházáshoz.

9.4. Felek megállapodnak abban, hogy az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket egymással tárgyalásos úton rendezik. Eredménytelen tárgyalás esetén Felek érdekeiket bírósági úton érvényesítik.

9.5. Jelen szerződést csak a Felek erre felhatalmazott képviselői és kizárólag írásban jogosultak módosítani.

9.6. Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a Kbt. és a vonatkozó egyéb jogszabályok rendelkezései az irányadóak.

9.7. Amennyiben a jelen szerződés törzsszövege és annak mellékletei között ellentmondás merül fel, úgy elsődlegesen a (Műszaki) specifikáció, másodlagosan a törzsszöveg, majd a további mellékletek, míg jogkérdésben elsődlegesen a törzsszöveg rendelkezései irányadóak.

9.8. Felek rögzítik, hogy a jelen szerződésre kizárólag a jelen szerződés és annak mellékletei irányadók, így nem válik a szerződés részévé semminemű olyan szokás, amelynek alkalmazásában a felek korábbi üzleti kapcsolatukban megegyeztek, és semmilyen gyakorlat, amelyet egymás között kialakítottak. Nem válik továbbá a szerződés tartalmává semmiféle, az adott üzletágban a hasonló jellegű szerződés alanyai által széles körben ismert és rendszeresen alkalmazott szokás.

9.9. Felek rögzítik, hogy a jelen szerződés tárgyában közöttük korábban létrejött szóbeli megállapodások a jelen szerződés létrejöttével hatályukat vesztik.


17

Felek képviselői jelen szerződést, elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, jóváhagyólag írják alá

Budapest, 2016. ……….. …………….., 2016. ……

___________________________ ___________________________

Megbízó Megbízott

Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.

Melléklet: 1. sz. melléklet: (Műszaki) specifikáció 2. sz. melléklet: Meghatalmazás minta 3. sz. melléklet: teljesítési igazolás minta


18

2. számú melléklet: Meghatalmazás minta

MEGHATALMAZÁS MINTA

A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zártkörűen működő Részvénytársaság (székhely: 1134 Budapest, Váci út 45. B. ép., cégjegyzékszám: Cg. 01-10-043108, adószám: 12147715-2-44, továbbiakban: Meghatalmazó) XXX tárgyban lefolytatott közbeszerzési eljárást követően megbízási szerződést (a továbbiakban: Szerződés) kötött a(z) [ ]-val/-vel ([cégadatok], a továbbiakban: Meghatalmazott) a Meghatalmazó által Meghatalmazottnak átadott ügyekben jogosulatlan úthasználat kapcsán keletkezett pótdíjtartozások behajtására. Fentiek alapján Meghatalmazott a Szerződés tárgyát képező ügyben jogosult – különösen – az ügyfélnek felszólító levelet küldeni, az ügyféllel a kapcsolatot felvenni (például telefonon is), vele részletfizetési megállapodást kötni, és a Szerződés tárgyát képező ügyben a kintlévőség behajtása érdekében Meghatalmazó képviseletében eljárni, a Szerződésben foglaltaknak megfelelően. A jelen meghatalmazás visszavonásig, illetve a Szerződés megszűnéséig hatályos és érvényes. kelt: Budapest, 2016. [ ] hó [ ] napján.

___________________________ _______________________________

díjellenőrzési igazgató jogi irodavezető Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.

A meghatalmazást elfogadom: ……………………………… [ ] meghatalmazott

Documents

Belföldi behajtás/2016. · b. Az Ajánlatkérő az adatokat havi ütemezéssel, csomagban adja át (azaz havonta egy eseti megbízást bocsát ki). Egy csomag tartalma általában