IL CASO

23 Febbraio 2012

Agenda

• La storia di Ben & Jerry’s

• La mission

• La strategia aziendale

• La strategia ambientale

• Analisi strategica

• Coerenza strategica

• Conclusioni

La storia di Ben & Jerry’s

• Ben Cohen e Jerry Greenfield nel maggio 1978 in una stazione di servizio riadattata

• Investimento iniziale di 12.000 $

• Business concept: produrre il miglior gelato possibile usando solo ingredienti naturali e di qualità

video: le origini raccontate da Ben e Jerry

La storia di Ben & Jerry’s

• Produzione nel Vermont

• Impegno sociale

• Franchising

• Vendita di Ben & Jerry’s a Unilever per 326 milioni di $

video: le tappe

La mission

• Product missionProdurre, distribuire e vendere gelati e prodotti correlati dellamigliore qualità, con ingredienti naturali e in un’ampia varietàdi gusti, il tutto provenienti dalle fattorie del Vermont

• Social missionGestire l’impresa in modo da riconoscere attivamente il ruolo centrale che il business esercita nella struttura della società, escogitando modi innovativi per migliorare la qualità nella comunità in tre campi: locale, nazionale ed internazionale

• economic missionGestire l’impresa su solide basi finanziarie e di sviluppo dei profitti, aumentando il valore per gli azionisti e creando opportunità di carriera e di guadagno per i dipendenti

La mission

�Integrazione delle 3 mission

�Differenziazione di prodotto

�Immagine di una società con coscienza sociale

�Brand loyalty

�Crescita su piccola scala e franchising

La strategia aziendale

http://www.youtube.com/watch?v=JzN6gs-Iebg&feature=related

Alcune pubblicità’

http://www.youtube.com/watch?v=i6o4sE5Qkng

�Adozione dei principi CERES

�Riduzione impatto ambientale

�Promozione delle fattorie sostenibili

�Metodi sicuri di produzione alimentare

�Coinvolgimento di tutti i dipendenti

La strategia ambientale

http://www.benjerry.it/caringdairy/our-moovies.php

• Cinque forze competitive(concorrenti, fornitori, clienti, potenziali entranti, prodotti sostituti)

• Forze non di mercato (norme del settore, pubblico e stakeholders)

• Analisi SWOT

Analisi strategica

Analisi strategica

• Analisi SWOT

Analisi strategica

PUNTI DI FORZA- Prodotto di alta qualità- Varietà di prodotti / gusti

innovativi- Alta soddisfazione

dipendenti- Elevata quota di mercato- Elevata fedeltà dei

consumatori

OPPORTUNITA’- Nuovi gusti- Diversità e unicità

(reputazione e R&S)- Internazionalizzazione- Nuovi mercati- Nuovi stabilimenti

MINACCE- Indebolimento

dell’economia- Incremento della coscienza

a livello di salute- Pressione sui prezzi

(Hagen-Dazs ha risorse più grandi)

DEBOLEZZE- Elevati costi strutturali- Nessun controllo sui canali

di distribuzione- Impianti non aggiornati, ad

alta intensità di lavoro- Basso focus internazionale- Basso valore per gli

azionisti

coerenza strategica

• Differenziazione � aumento vantaggio competitivo � eccellenza ambientale

• Comunicazione e continua innovazione (non imitabilità)

• Niente multe

• Casi di disconnessione

unilever

« Nessuno di noi avrebbe potuto immaginare, vent’anni fa, che una grande multinazionale avrebbe un giorno firmato per perseguire ed espandere la nostra mission sociale, che continua ad essere una parte essenziale di Ben & Jerry’s e una forza guida dietro ai nostri successi. Ma oggi Unilever ha fatto proprio questo. Mentre noi ed altri avremmo sicuramente preferito perseguire la nostra mission con un’impresa indipendente, speriamo che, come parte di Unilever, Ben & Jerry’s continuerà ad espandere il suo ruolo nella società»

conclusioni

�Fino al momento dell’acquisizione, Ben & Jerry’s è riuscita ad essere competitiva senza dover sacrificare i propri obiettivi e le proprie strategie ambientali

�Essere responsabili socialmente può essere una strategia che, se correttamente implementata, può rafforzare il proprio vantaggio competitivo

Quali cambiamenti con l’acquisizione da parte di Unilever?