BEVEZETÉS A PSZICHOLÓGIÁBA 4.Csoportok szerkezete, szociometriaCsoportközi viszonyok, társas befolyásolás

A pszichológia főbb területei

Alaptudományok (akadémiai pszichológia):- általános lélektan- fejlődéslélektan- személyiséglélektan- szociálpszichológia- neuropszichlógia

Alkalmazott tudományok

Mit vizsgál a szociálpszichológia?

• a társas interakciókat

• az interperszonális kapcsolatok alakulását

• a társas közeg egyénre gyakorolt hatását

• az egyén társakra való hatását

Általános előfeltételezés:

az emberi viselkedés a személytől és a helyzettől egyaránt

függ!

A csoportszerveződés típusaiCsoport: egymással tartósan interakcióban lévő személyek.

• a személyre gyakorolt jelentőség szerint: elsődleges / másodlagos csoport

• a csoportszervezés típusa szerint:formális / informális csoport

• a csoporttagság eredete szerint:szerzett / veleszületett csoporttagság

• méret alapján:kiscsoport / nagycsoport / tömeg

A csoportszerveződés típusaiA személyre gyakorolt jelentőség szerint: a csoporttagok közti érintkezés közvetlensége, gyakorisága, érzelmi hőfoka számít1. elsődleges csoport: tagjai ismerik egymást,

rendszeresen interakcióban vannak egymással, érzelmi szálak fűzik össze a tagokat (pozitív és negatív)pl. család, barátik kör, egy kis falu zárt közössége

2. másodlagos csoport: tagjait formális keretek tartják össze, kevésbé intenzív az érzelmi kapcsolat, emiatt kevésbé gyakorol hatást a tagokra

Iskolai osztály?

A csoportszerveződés típusaiA csoportszervezés típusa szerint:1. formális: mesterségesen, meghatározott célból hozták

létre; valamilyen szempont szerint besorolják a tagokat, akik kezdetben gyakran nem is ismerik egymást; meghatározott cél vagy feladat tartja összepl. iskolai osztály, egy üzemi részleg munkatársai

2. informális csoport: rokonszenv vagy közös érdeklődés alapján szerveződik, elsősorban érzelmi alapon; elsősorban a közös együttlét öröme tartja összepl. baráti csoportok, klubok

A csoportszerveződés típusaiA csoporttagság eredete szerint:1. szerzett csoporttagság: a tagok kisebb vagy nagyobb

mértékben beleszólhatnak abba, hogy az adott csoport tagjaivá válnak-e; el lehet veszíteni a tagság jogát

2. veleszületett csoporttagságMéret alapján:3. kiscsoport: 3 – 15 / 20 fő, a tagok gyakori interakciója,

mindnyájan kapcsolatban vannak egymássalegyüttes munkavégzés, kölcsönös bizalom, támogatás

4. nagycsoport: kb. 50 főig; a tagok ismerik egymást, de nincsenek közvetlen kapcsolatban mindenkivel; alcsop.

5. tömeg: a tagok közt nincs interakció, gyakran nem is ismerik egymást, a tagokra gyakorolt hatás csekély

A szociometriai felmérés• Jacob Lévy Moreno nevéhez kötődik, Mérei Ferenc

dolgozta át• alapfeltevése: a formális struktúra mögött mindig lappang

a spontán társulások hálózta• a csoporton belüli kapcsolatok feltérképezésének

módszere• a csoporttagok közti rokon- és ellenszenvi választásokon

alapul• az egyén helyzetét vizsgálja egy adott csoporton belül

MÉREI FERENCTöbb szempontú

szociometria (1971):- közösségi funkciókra,- egyéni tulajdonságokra,

képességekre, adottságokra,- közösségi helyzetre,

népszerűségre vonatkozó kérdéseket is tartalmaz

Kérdőív középiskolásoknak1. Ha az osztály klubdélutánt rendezne, ki lenne a

legalkalmasabb ennek a megszervezésére?2. Ha az osztály többnapos kirándulásra indulna, kivel

utaznál szívesen egy fülkében?3. Ki az az osztálytársaid közül, aki valamilyen területen

(tudomány, művészet, egyéb) kiemelkedően tehetséges?4. Ha az osztály döntőbíróságot alakítana kisebb fegyelmi

ügyek megtárgyalására, kiket jelölnél a bíróság tagjaként?

5. Osztálytársaid közül ki az, akivel érettségi után is szívesen barátkoznál?

6. Nehéz élethelyzetben, kínos ügyben kikhez fordulnál baráti segítségért az osztálytársaid közül?

Kérdőív középiskolásoknak7. Ha az osztályfőnök váratlan távolléte miatt a tanulók

közül kellene őt valakinek helyettesítenie, ki lenne erre a legalkalmasabb?

8. Kivel töltenél szívesen egy vasárnapot az osztálytársaid közül?

9. Kik azok az osztálytársaid közül, akiknek a viselkedése sokaknak tetszik, akiknek a viselkedését sokan követik?

10. Egy diákparlamentben ki képviselné legjobban az osztályt a társaid közül?

Kérdőív középiskolásoknak

• Rokonszenvi kérdés:2, 5, 8 (együttlét, barátkozás)6 (bizalom)

• Funkció:1, 7, 10 (vezetés, szervezés)4 (döntés, igazságosság)

• Egyéni tulajdonság:3

• Népszerűség:9

A szociogram

A kölcsönös rokonszenvi választások alapján felrajzolt

csoportszerkezeti hálózat, a társas mezőt alkotó

kapcsolatok térképe.

A kölcsönösségi táblázat grafikus ábrázolása.

A kölcsönösségi táblázat

A szociogram

A szociogram / óvodai csoport

A szociogram

A szociogram

A szociogramAkikre különösen figyelni kell:1. perem:

(1) nem választ, és őt se választják → magányos(2) ő választ, de őt nem választják(3) őt választják, de ő nem viszonozza

2. centrum, sztárEgy iskolai osztály működése akkor optimális, ha • szerkezete több központú, • a gyerekek sok kötődési szállal kapcsolódnak, • szűk a perem, és • a peremre nem a gyengék szorulnak, hanem azok,

akiknek lakóhelyük, sajátos érdeklődésük miatt más közösségben vannak barátaik.

A csoportfejlődés fázisai1. alakulás (forming)

egymás megismerése, önmagunk bemutatása2. viharzás (storming)

a pozíciókért és szerepekért vívott harc, a hierarchia kialakításaegyéni különbségek szerepeviták, konfliktusok, rivalizálás

3. normaképzés (norming)a csoportra jellemző értékek, szabályok, viselkedés

4. működés (performing)5. megszűnés (ending)

- meghatározott időre vagy feladatra szerveződött csop.- nincs új cél → érdektelenség- túlzott mértékű konfliktusok

Csoportközi konfliktusok• identitásunk fontos eleme a csoportokhoz tartozásunk

• pozitív önértékelés vágya → saját csoportunkat más hasonló

csoportoktól különbözőnek és jobbnak látjuk

↓ ↓ ↓

• hajlunk arra, hogy saját csoportunkat túlértékeljük, mások

csoportjait leértékeljük + a csoportok közti különbségeket

felnagyítva észleljük

A versengés hatása• Sherif & Sherif terepkísérlete (1961): nyári tábor 11-12 é fiúknak,

három hétig tartó kísérlet1. mesterségesen kialakított csop-k, külön barakkban elszállásolva

(„Ördögök” és „Bulldogok”)közös programok, kooperatívan megoldható feladatok (közös főzés, kötélhíd építés, ugródeszka építése )szerepek, csoportszokások, normák kialakulásasajátos nyelvhasználat, utalások, viccek

2. versenyszerű játék (rögbi, baseball, számháború) bevezetése, jutalom a győztes csapatnak → ellenségeskedés

3. a versengés megszüntetése: az ellenségeskedés és a bizalmatlanság nem csökken, sőt, növekedik!

4. megoldás: kölcsönös függés (kooperáció szükséges a közös cél eléréséhez, pl. vízvezetékszerelés, bedöglött teherautó)

Minimális csoport paradigma• Tajfel, 1978.• tetszőleges kritérium (pl. kockadobás) alapján két csoportra

osztott v.sz-k úgy osztják el a jutalmat két ember között, hogy - a saját csoportba tartozó többet kapjon, ill. - a megítélt összegek közti különbség a legnagyobb legyen!

Társas befolyásolás• Sherif (1935) és az autokinetikus hatás

Becsülje meg a fénypont mozgását!• egyedül: néhány cm-től néhány m-ig

mások előtt: a becslések egy csoportnormába konvergálnak → hajlamunk van egyetérteni azzal, amit mások gondolnak!

Társas befolyásolás• Asch (1980) és a jól látható vonalak

Három vonal közül melyik ugyanolyan hosszú, mint a célvonal?ítélet mások előtt, csak az utolsó a valódi v.sz.

35% akkor is ragaszkodott a csoportnormához, ha az nyilván-valóan hibás volt!

Konformitás• Egyének gondolatainak, érzéseinek vagy viselkedésének

konvergenciája a csoportnorma irányában• Személyes konformitás: amikor az emberek valóban

meg vannak győződve arról, hogy a csoportnak igaza van, és önként magukénak ismerik el a csoport normáit

• Nyilvános konformitás (behódolás): amikor az emberek valóságos vagy képzelt nyomásnak engedve olyan csoportnormák szerint viselkednek, amelyeket személy szerint nem helyeselnek

• A konformitás és annak megítélése függ a kultúrától!

Aronson első törvénye:

„Nem feltétlenül őrült, aki őrült

dolgokat művel.”