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SOCIAL MEDIA!
Internet a cambiado y esta cambiando! la vida de la gente.!
las reglas del juego han cambiado!
“Hoy en día, cuando los consumidores escuchan sobre un producto, su primera reacción es ‘Voy a buscarlo en Internet’. Y emprenden una aventura de descubrimiento: sobre un producto, un servicio, un problema o una oportunidad. En estos Aempos, usted no persigue a su competencia. No persigue la tecnología. Persigue a su consumidor”
Fuente Zmot
Las reglas del juego han cambiado.
Transformación de las Personas!
Comportamiento de las Empresas!
Vinculación Personas con Empresas!
Social media para las empresas!
Transformación de las Personas!
Hay un nuevo consumidor.
Transformación de las Personas!
El consumidor se ha hecho con el poder.!
El nuevo consumidor!
- Necesidad de estar conectados.! !
Transformación de las Personas!
- Siempre móvil.
- Enganchados a las Redes Sociales.!
-‐ Escépticos a la publicidad.
-‐ Ansiosos de encontrar información fiable.
- Sociales y participantes en comunidades.!
- Empeñados en ser interlocutores y no sujetos pasivos.!
Nacen lo “prosumidores”!Transformación de las Personas!
Los futuros consumidores. Transformación de las Personal!
Comportamiento de las Empresas!
Siguen practicando el marketing igual que en el siglo XIX.! Promociones y mas promociones y promociones para todos.
Comportamiento de las empresas.!
Empujar a la red comercial a vender mas y mas.!
Comportamiento de las empresas.!
Conciben la comunicación como emisión de mensajes a una sola dirección.
Comportamiento de las empresas.!
Y además confían que eso les funcionara siempre.!
Comportamiento de las empresas.!
Vinculación Personas con Empresas!
Profundos cambios de la vinculación de las empresas con sus clientes. !
Vinculación Persona con Empresas.!
El mundo es interactivo, las nuevas generaciones son digitales.!
Vinculación Persona con Empresas.!
Los mercados cada vez se segmentan mas.!Vinculación Persona con Empresas.!
Vinculación Persona con Empresas.!
Es la información la que satisface los deseos de los usuarios y no los impactos publicitarios !
Social media para las empresas!
Tendremos que volver a aprender “como ganar amigos e influir a las personas”.!
Qué puede aportar el Social Media a las Empresas.!
En Internet hay cada vez mas herramientas para legar al usuario.!
Qué puede aportar el Social Media a las Empresas.!
Nos da la oportunidad de diferenciarnos.!
Qué puede aportar el Social Media a las Empresas.!
Qué puede aportar el Social Media a las Empresas.!
Nos permite saber que se dice de nosotros y de nuestro sector.
Os invito a que Descubráis Vuestra Iden6dad Digital.
¿Qué se dice !de nosotros?!
¿Qué se dice de nuestros productos/ servicios?
¿Qué se dice de nuestro sector?!
Los humanos no podemos escapar de la época en la que nos toca vivir, a veces la respuesta a esta Revolución es Temor, Indiferencia o Entusiasmo excesivo.!
