Blogs de Diplomática e Tipologia Documental como ...campus.usal.es/~comunicacion3punto0/comunicaciones/090.pdf · ABSTRACT (n.b.: En el idioma original de la Comunicación, Español,

Libro Nuevos Medios, Nueva Comunicación

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Blogs de Diplomática e Tipologia Documental como instrumento de aprendizagem: uma experiência da Universidade de Brasília (UnB).

Prof. Dr. D. André Porto Ancona Lopez

Universidade de Brasília Brasília, Brasil

Mestrando Rodrigo Fortes de Ávila

Universidade de Brasília Brasília, Brasil

Curriculum Vitae André Porto Ancona Lopez: Professor da Universidade de Brasília (UnB), responsável pelas disciplinas “Diplomática e Tipologia Documental”, no curso de graduação em Arquivologia, e “Metodologia da Pesquisa Científica em Ciência da Informação”, na pós-graduação em Ciência da Informação. Especialista em Organização de Arquivos e doutor em História Social, com tese sobre organização arquivística de documentos imagéticos. Autor de livros e diversos artigos. É responsável pelos seguintes blogs: <http://diplomaticaetipologia.blogspot.com/>, <http://metodologiaci.blogspot.com/> e http://digifotoweb.blogspot.com/> e pesquisador de produtividade do CNPq. Seu curriculum completo está na base Lattes <http://lattes.cnpq.br/>. Rodrigo Fortes de Ávila: Mestrando em Ciência da Informação na Universidade de Brasília (UnB), na linha de pesquisa de Gestão da Informação e do Conhecimento, tendo como foco da dissertação os estudos de usuários em arquivos. Bacharelado em Arquivologia pela Universidade de Brasília (UnB), no ano de 2005. Tem experiência na área de Ciência da Informação, com ênfase em Arquivologia e participa de projetos relacionados à gestão de documentos institucionais. Responsável pelo blog <http://usuariosemarquivos.blogspot.com/>. Participa da equipe de apoio da disciplina de Diplomática e Tipologia documental desde março de 2009 e é co-responsável pelo blog <http://diplomaticaetipologia.blogspot.com/>

ABSTRACT (n.b.: En el idioma original de la Comunicación, Español, Inglés, Portugués o Francés, 250 palabras máximo) A comunicação visa apresentar os resultados da experiência do uso de blogs como instrumento de aprendizagem na disciplina de diplomática e tipologia documental da Universidade de Brasília (UnB), como possibilidade de aplicação cotidiana e prática dos conceitos de arquivo. Os conceitos da diplomática vêm sendo revisitados e apresentam uma nova configuração dentro do debate contemporâneo das tecnologias da informação; isso representa um desafio que perpassa o ensino da disciplina em nível universitário e suscita, ainda, o seguinte questionamento: como repensar também a metodologia de ensino? A compreensão da experiência relatada deve considerar os objetivos do novo paradigma da educação, além da discussão da importância da Web 2.0 e de suas ferramentas de compartilhamento de informações. Os resultados demonstram a contribuição positiva desse recurso no processo de ensino e aprendizagem com mudanças significativas no aproveitamento por parte do corpo discente e na própria imagem do curso de Arquivologia.

ABSTRACT (Inglés, siempre debe existir un abstract en inglés, 250 words máx)


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The communication aims to present some results about the experience of using blogs as learning tool in the discipline Diplomatics and documentary Typology of Brasília University (UnB), as a possibility of daily practical appliance of archival concepts. Diplomatic concepts are being reviewed and present a new configuration inside the contemporaneous debate about information technologies, which represent a challenge that pervade the discipline teaching on a university level and induce the following question: “how to re-examine also the teaching methodology?” The comprehension of the related experience should consider the objectives of a new education paradigm, within the discussion of the importance of Web 2.0 and its information sharing tools. The results demonstrate the positive contribution of such resource on the teaching-learning process, with significant transformations on the student body gain and on the image of the Archival Science course. PALABRAS CLAVE Ensino de Arquivologia; Blog; Diplomática contemporânea; Tipologia Documental, Web 2.0

KEY WORDS Archival Science education; Blog; Contemporaneous Diplomatics, Documentary Typology, Web 2.0

Grupo temático 6: Comunicación y Educación, Nuevas Tecnologías, Medios de Comunicación y Procesos de Enseñanza y Aprendizaje, Internet y Formación.

1. Introdução. O foco desta comunicação é apresentar a experiência do uso de blogs como instrumento

de aprendizagem na disciplina “Diplomática e Tipologia Documental” (DTD), blog <http://diplomaticaetipologia.blogspot.com>, ministrada na Universidade de Brasília (UnB), como possibilidade de aplicação cotidiana e prática dos conceitos de arquivo. Antes de abordar os aspectos específicos da disciplina, faz-se necessário destacar algumas considerações sobre o uso do blog como ferramenta de estratégia pedagógica. O termo blog pode ser definido como um diário pessoal, publicado na internet, com atualizações frequentes, e que permite a interação entre o autor e os leitores. Já o termo estratégia aplica-se, aqui, essencialmente, no sentido do desenvolvimento de mecanismos utilizados em sala de aula para facilitar a aprendizagem dos alunos. No caso especifico da área de conhecimento em que a experiência ocorre, o uso do blog contribui para desestigmatizar a ideia de arquivo como um conjunto de papéis antigos e empoeirados, e da diplomática como algo sem aplicação cotidiana. A ferramenta possibilita, também, um ambiente de interação e construção social do conhecimento, permitindo que os trabalhos desenvolvidos pelo corpo discente em um período possam ser compartilhados e úteis para os alunos de períodos seguintes. Muitos trabalhos interessantes realizados por estudantes que permaneciam guardados, juntamente com os demais registros de aula de cada professor, podem, agora, estar disponíveis para os novos aprendizes e para o público em geral, interessado na temática. A própria oferta de textos sobre diplomática, hoje bastante limitada no Brasil, é


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ampliada através da publicização de novos estudos, mesmo que o nível de profundidade científica seja elementar, característico dos trabalhos de graduação.

O conceito de blog deriva dos cadernos de pesquisa científica, nos quais os registros (logs) sistemáticos de cada passo da investigação vão sendo anotados. Na década de 1990, pesquisadores de computação passaram a anotar publicamente tais registros em ambientes compartilhados, como modo de obter maior interação e comunicação entre pares que estariam dedicando-se a problemas similares no mundo todo. Rapidamente os “logs” compartilhados tiveram sua potencialidade expandida para a vida das pessoas, vindo a se configurar como registro pessoal da vida de cada um; o “biographycal log”, ou “blog”. Um dos requisitos básicos do compartilhamento de informações sistemáticas do tipo “log” é que possa haver algum tipo de interação entre o emissor da mensagem e seus inúmeros receptores. O processo de comunicação horizontal, no modelo muitos-para-muitos, da Web 2.0 é fundamental para o conceito de blog. A ferramenta, apesar de muitas vezes ser subutilizada, na prática universitária, atuando apenas um como um “caderno de controle escolar” eletrônico, tem grande potencial, que não se restringe às atividades de ensino-aprendizagem e pode representar uma real contribuição para produção de novo conhecimento científico. Os termos “blogademy” e “blogography” já estão sendo bastante utilizados em língua inglesa; os equivalentes em línguas latinas (“blogademia” e “blogografia”) apresentam incidência significativamente maior em línguas hispânicas e em italiano do que em português, indicando a ainda incipiente utilização da ferramenta no ambiente universitário brasileiro.

2. Objeto de estudo A importância do trabalho se amplia com o desenvolvimento dos alunos durante o

processo, no qual o recurso dos blogs atua como um laboratório multimodal de aplicação dos conceitos aprendidos em aula; um laboratório no qual os alunos podem utilizar recursos textuais, visuais, sonoros e audiovisuais, uma vez que o blog é uma ferramenta versátil e altamente polissêmica. O espaço virtual não só permite como pressupõe um grau elevado de autonomia e liberdade de ação por parte dos estudantes, fundamental para a construção da aprendizagem. Os blogs podem ser destacados como uma estratégia importante no processo de aprendizagem, na medida em que vão ao encontro dos princípios do aprender, tal como apresentados por Abreu e Masetto (cfr. 1982, p. 9):

• toda aprendizagem só acontece se for significativa para o aprendiz; • todo processo de aprendizagem é pessoal, logo “ninguém aprende pelo outro”; • toda aprendizagem precisa visar objetivos realistas; • todo processo do aprender necessita de feedback imediato ao aprendiz; e • toda aprendizagem precisa estar calcada em um bom relacionamento interpessoal entre o

professor e os aprendizes. O estímulo ao aprendizado ocorre, então, com dupla indução. Por um lado, os novos

aprendizes passam a ter uma oferta mais ampla de material para pesquisar e forjar seu próprio crescimento pessoal. Destaque-se que tal oferta, além de incorporar a bibliografia clássica, de aplicação mais teórica, também traz exemplos contemporâneos, mais próximos à realidade do aprendiz. Por outro lado, o novo aprendiz é capaz de ver e desenvolver aplicações práticas dos próprios estudos, que poderão se converter em material de apoio para aqueles estudantes que virão em seguida. O contato com textos de alunos de turmas anteriores, conhecidos dos alunos atuais, solidifica tal tendência. Os blogs podem facilitar o debate e a interação com pesquisadores do mundo inteiro, permitindo a discussão, aceitação, questionamento e refutação de ideias. Deste modo, o laboratório de ensino passa a ser um laboratório de aprendizagem e de construção social de uma nova base de estudos sobre o tema, substituindo o modelo tradicional de comunicação do conhecimento, vertical (um para muitos), por um processo de comunicação horizontal (muitos para muitos) que inclui, ainda, a produção de conhecimento científico.

3. Metodologia.


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Através da experiência acumulada ao longo de 3 semestres letivos buscar-se-á apresentar, do modo panorâmico as principais características do blog DTD desde sua criação até as características atuais com vistas a destacar as principais modificações na aplicação da ferramenta e na respectiva interação comunicativa entre os envolvidos no processo de ensino-aprendizagem e a comunidade externa. Trata-se de uma descrição problematizada de natureza exploratória e qualitativa. As conclusões baseiam-se em tal panorama, assim como na aplicação de questionários, respondidos anónimamente pelos alunos, no final de cada semestre letivo, além de levantamentos quantitativos referente ás postagens dos varios blogs e dados extraídos da ferramenta Google Analyics, de indicadores de acesso.

4. Resultados. Alguns procedimentos adotados na disciplina ilustram melhor tal mudança de modelo

de comunicação. Em experiências anteriores, sem o recurso do blog, a interação professor-aluno basicamente se restringia a atividades de sala de aula, plantões e algumas atividades programadas. Na melhor das hipóteses, a relação ocasional, não prevista e eventual era mediada por alunos-monitores. A interação entre os alunos, passível de ser trabalhada na disciplina, também se mantinha restrita ao ambiente da aula, em atividades programadas, tais como seminários ou debates em sala. No modelo antigo não existia nenhuma forma de interação dos alunos com a comunidade extraclasse, com exceção de momentos de continuidade da comunicação vertical, quando da presença de palestrantes convidados, externos ao quadro docente do curso.

O blog DTD foi ao ar em 25 de maio de 2009, a partir da sugestão de um colega, professor de Bioquímica, que já utilizava a ferramenta. No começo, a ferramenta não representou muito mais do que um “caderno eletrônico” da disciplina, limitando-se à comunicação vertical de avisos e canal de acesso a textos e outros materiais que seriam utilizados nas aulas. Bastante indicativo da subutilização do blog foi o inexpressivo número de participações nos campos destinados aos comentários. Entretanto, ainda nessa época, os alunos foram divididos em grupos, cada qual com um foco temático a ser desenvolvido em seu respectivo blog; essa mini-rede foi a primeira modificação estrutural na forma de comunicação dentro da disciplina. Do blog “oficial”, o DTD, que foi denominado “blog-mãe”, partia uma rede de relacionamentos entre os outros blogs:


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Figura 1: esquema das principais articulações dos blogs em 1/2009 Fonte: os autores

Apesar do modelo extremamente hierarquizado, cabe notar que todos eles já

apresentavam links para outras fontes de referência e informação, bem como links que os uniam entre si. Não obstante, a comunicação entre os blogs somente se realizava quando era induzida pelo professor. Com exceção do blog e do trabalho final, todas as demais atividades da disciplina forma feitas e entregues em papel. O aspecto positivo mais importante desse início de experiência foi a efetivação do intercâmbio, entre os alunos, de informações e experiências relativas aos trabalhos desenvolvidos. Alguns blogs atingiram, ao final, boa qualidade e tornaram-se material de referência para as turmas posteriores, além de apresentar uma pequena parcela de contribuição para o referencial teórico da área (com as evidentes limitações do tipo de trabalho e de qualificação dos autores). No final da disciplina foi feita uma eleição dos melhores blogs (mediada por padrões de qualidade analisados pelo professor), dando boas indicações para os novos alunos sobre o foco da disciplina. Os três blogs mais recomendados permitem, de fato, entender como a diplomática e a tipologia são fundamentais para o entendimento e a organização do “documento contemporâneo”. Tais blogs têm um padrão mínimo de qualidade e se inserem dentro do conceito de “blogografia” ao trazerem, de modo acessível, reflexões iniciais sobre tópicos que ainda não foram objeto de literatura científica especializada:

• o blog “Investigação diplomática” (http://diplomaticacsi.blogspot.com/) dedica-se à análise e discussão, sob a ótica arquivística, de documentos relacionados a investigações criminais;

• o blog “Diplomática contemporânea” (http://diplomaticacontemporanea.blogspot.com/) analisa documentos relacionados à Copa do mundo de futebol, realizada no Brasil em 1950, sob a ótica da Diplomática Especial;


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• o blog “Segurança da Informação” (http://grupodiplomatica.blogspot.com/) aborda um tema que hoje começa a ser mais discutido no universo dos arquivos: o da gestão eletrônica de documentos com foco na segurança de informação e na autenticidade dos registros digitais.

Não abordam os temas com profundidade, por certo, e trazem muitas situações meramente hipotéticas, mas, ainda que se apresentem como simulação, os blogs aproximam a diplomática – tradicionalmente estereotipada como uma área relacionada a papeis velhos e empoeirados – do dia-a-dia da sociedade atual e das situações concretas que serão enfrentadas pelos futuros arquivistas. Além de se dedicarem à abordagem arquivística do tema proposto, os blogs dos alunos incluíram uma série de postagens indiretamente relacionadas ao tema, que cumpriram o importante papel de desestigmatizar o assunto, ao vulgarizar (no sentido da difusão ampla) temas tradicionalmente restritos à esfera acadêmica, utilizando a linguagem típica dos nativos digitais.

No semestre seguinte, iniciado em agosto de 2009, o esquema geral do “caderno eletrônico” se manteve, porém com algumas inovações significativas, entre as quais a utilização do veículo para divulgação de eventos e periódicos de potencial interesse para a disciplina. Data desse período a inserção de mais links externos, rementendo para instituições arquivísticas, outros blogs, publicações, entre outros de potencial interesse, bem como para os blogs da turma anterior. Isto fez surgir uma segunda camada de relações e interrelações no blog DTD, ampliando a abrangência da ferramenta e inserindo-a, mais efetivamente, no ambiente das redes sociais. A comunicação professor-aluno e aluno-professor passou a utilizar sistematicamente esta rede, com a modificação do formato de entrega das atividades da disciplina, sendo que 80% do material produzido pelos alunos passaram a ser postado nos blogs de cada grupo. Do ponto de vista prático, a apresentação de atividades por meio dos blogs melhorou o acompanhamento e a dedicação dos alunos (mesmo que de modo induzido), uma vez que os prazos previamente determinados para a entrega das atividades não puderam ser ultrapassados desapercebidamente, já que o sistema faz a indicação de data e hora da postagem. Do ponto de vista da formação discente, intensificou-se a interrelação e o compartilhamento da informação entre os grupos e cada aluno, ao poder analisar as diferentes soluções dadas por cada grupo para um mesmo problema, pode aprimorar seu aprendizado. Apesar do Blog-mãe ainda ter permanecido aquém de seu potencial, os blogs dos alunos apresentaram um salto de qualidade em relação ao semestre anterior, dada a constante demanda (ainda induzida pelo professor) por postagens. A necessidade de manter atividades constantes nos respectivos blogs levou os grupos a se organizarem melhor e buscarem mais conhecimentos sobre o uso da ferramenta, promovendo um aprendizado e um letramento informacional quanto às redes sociais, o que ampliou a capacidade comunicativa de cada grupo.

No período em questão, os blogs dos alunos tornaram-se mais opinativos e passaram a buscar elementos externos à sala de aula para aprimorar as discussões propostas. Há um dito popular que afirma que o bom aprendiz deve, sempre, ser capaz de superar seu mestre; em alguns aspectos, não fosse pela falta de controle quanto ao rigor científico, alguns blogs discentes conseguiram, em alguns momentos, rivalizar com o blog-mãe e, uma vez que os autores são nativos digitais, apresentaram, frequentemente, soluções técnicas mais atrativas.

O blog vencedor no período 2/2009 (tanto na votação discente quanto na análise de mérito pelo professor), “Arquivo à flor da pele” (http://arquivonapele.blogspot.com/), discutiu a questão das tatuagens como documentos contemporâneos, e criou uma hipotética empresa de tatuagem, a qual seguia, exemplarmente, às normatizações dos organismos regulamentadores da área de saúde no Brasil. Por intermédio dos saberes produzidos pelos alunos, foi possível mostrar de modo eficiente (em linguagem atual) como os fundamentos de uma disciplina nascida no século XVII permanecem atuais e fundamentais para qualquer um que queira se aventurar no empreendedorismo comercial, ultrapassando os limites da sala de aula e dos exemplos apresentados pela bibliografia clássica. No caso brasileiro, dada a preponderância de documentos administrativos impressos nos arquivos, a diplomática tradicional, calcada na


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análise paleográfica de manuscritos tende a se tornar uma disciplina abstrata para os futuros arquivistas. Os pontos para reflexão foram trabalhados dentro e fora do ambiente acadêmico, gerando, muitas vezes, questionamentos em termos de aplicação profissional dos conceitos nos estágios e outras atividades extracurriculares. Um exemplo ocorrido em 2009 ilustra tal situação. Dias após uma aula cujo conteúdo formal centrou-se na questão da autenticidade dos documentos, a imprensa local noticiou uma fraude em uma instituição de ensino que falsificava diplomas; por iniciativa própria, um grupo postou no respectivo blog a notícia, impressa e em vídeo, além de proceder a uma pertinente análise arquivística sobre o ocorrido (http://perseguicaoarquivistica.blogspot.com/2009/09/falsificacoes-de-diplomas-que-belo.html). Na aula seguinte o assunto foi retomado com boa participação, dado o background dos alunos.

O período 1/2010 marcou um “turning point” na disciplina e no papel desempenhado pelos blogs, com um crescimento exponencial das atividades. O blog, nesse período, iniciou um processo de diversificação, passando a atrair interesses externos à sala de aula, extremamente significativos. O sucesso relativo alcançado no semestre anterior atraiu um importante número de ex-alunos que se dispuseram, como atividade complementar, a atuar como monitores e auxiliares na disciplina. É importante ressaltar que, além do auxílio aos novos alunos, a participação em atividade complementar serve para aprimorar a própria formação dos ex-alunos de DTD. Logo após o início das aulas seguiu-se um período de greve, de cerca de 2 meses. Tais greves, infelizmente, são frequentes na universidade pública brasileira, com consequências pouco interessantes do ponto de vista do aproveitamento discente. Entretanto, graças ao blog, a disciplina e os alunos mantiveram-se bastante ativos e novas modalidades de postagens foram surgindo:

• comentários mais estruturados de situações cotidianas, algumas vezes seguidos por sugestões de atividades (“diplomática do dia-a-dia”, “sugestão de atividades”, “post-desafio”);

• comentários discentes sobre situações similares; • discussões sobre a situação da universidade brasileira, embasadas em análise diplomática

de documentos reais (“universidade”); • indução à visita direcionada a um blog da turma, com o intuito de promover uma análise

técnica detalhada (“blog da vez”); • intercâmbio virtual com alunos de outros estados interessados na discussão.

Com uma equipe maior, mais bem preparada e motivada (todos os membros da equipe têm total autonomia para fazer postagens no blog-mãe, desde que assinadas), as postagens e a participação discente cresceram muito e rapidamente. Sem aulas, por conta da greve, e com um índice de participação bastante alto, o blog havia, com certeza, superado os limites iniciais de ser uma caderneta eletrônica de controle da disciplina. Em 18 de março de 2010 foi instalado um contador de acessos (oculto), que permite visualizar detalhes importantes de cada acesso, tais como local, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outros. O alcance do blog foi evidenciado quando, após um dos responsáveis pelo blog ter postado a análise de um filme que havia assistido, sob a ótica da disciplina, um ex-aluno da disciplina, de turma anterior ao uso de blogs, não apenas teceu várias considerações sobre a referida postagem, como trouxe à baila a análise diplomática de outro filme. Aquela análise se converteu em um novo desafio, que foi aceito e respondido por 42% da classe, mesmo sem aulas, e sem ser atividade obrigatória. O expediente do “post-desafio” foi incorporado pela equipe e rapidamente replicado, de modo espontâneo, pelos diversos grupos, que passaram a propor novos desafios para os demais colegas, no âmbito da temática de cada grupo.

A sistemática da comunicação muitos para muitos, por meio das postagens e dos respectivos comentários, foi bastante eficiente para o incremento da interação entre as partes envolvidas no processo de ensino-aprendizagem. A exploração de tais recursos incrementou o aproveitamento da sempre problemática atividade de discussão de textos teóricos em sala da seguinte forma. Na aula anterior à discussão do texto, a equipe se encarrega de elaborar um “post-motivação”, que tem por objetivo instigar o debate prévio, induzindo o aluno a começar a


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refletir sobre o texto com antecedência e a externar dúvidas, permitindo uma melhor preparação para a discussão. O “post-motivação” deve ser respondido antes do início da aula, para discussão virtual com toda a classe no “blog-mãe”. Os comentários realizados na postagem são utilizados pelo professor como subsídio para preparação das discussões que serão levantadas no encontro presencial da disciplina. Encerrado o encontro presencial, a equipe de DTD tem os elementos preponderantes, que vieram à tona no desenrolar da aula, para construir o “post-desafio” no “blog-mãe”, o que provocará uma resposta de cada grupo, nos seus respectivos blogs. A equipe monitora tais respostas para depois dar feedback aos alunos, seja por meio de postagem no “blog-mãe”, encontro presencial em sala de aula e/ou em comentário nos próprios blogs dos alunos.

As tabelas adiante buscam sintetizar o processo de transformação, nesta experiência, do blog como ferramenta de ensino e aprendizagem:

Período 1/2009

Nª de ex-alunos na equipe 2

Temas dos blogs discentes Apostas, arquivo pessoal, Copa de 1950, crime cibernético, documentos processuais, ecoeficiência e reciclagem, escola de Música, segurança da informação, serial killer, televisão universitária

Características do Blog-mãe • Caderno de atividades • Repositório de textos

Links • Blogs da turma

• Textos de aula

Tipo de comunicação Vertical simples

• “Blog-mãe” para alunos

Tipo de postagens/ferramentas Postagens de tarefas e de programação. Os comentários, apesar de abertos, praticamente não foram usados pelos alunos.

Tabela 1: quadro-resumo do período 1/2009 Fonte: os autores

Período 2/2009


Temas dos blogs discentes Acidente aéreo, censura no Brasil, clonagem, crime fictício, formatura, fundo pessoal de músico, paternidade, tatuagens, ufologia

Características do Blog-mãe • Caderno de atividades • Repositório de textos • Mural de notícias sobre eventos e publicações

Links

• Institucional • Outras instituições • Blogs da turma

• Textos de aula

• Outros textos • Outros blogs • Partes do “blog-mãe” • Eventos

Tipo de comunicação Vertical ida e volta:

• “Blog-mãe” para alunos e alunos para “blog-mãe” • Blog de alunos para professor

Tipo de postagens/ferramentas

Postagens de tarefas e de programação. Uso limitado de comentários pelos alunos. Indução a outros blogs. Postagens sobre eventos e publicações Postagens com links para outros blogs de alunos



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Período 1/2010


Temas dos blogs discentes Ações afirmativas (LGBT), companhia de teatro, concessionária de veículos, empresa de matrimônio, empresa de telefonia móvel, empresa jornalística, grupo escoteiro, igreja, lanchonete, universidade, fotografia

Características do Blog-mãe

• Caderno de atividades • Repositório de textos • Mural de notícias sobre eventos e publicações • Análise de situações • Proposições de problemas

• Portal de discussão com a comunidade extra-classe

Links

• Institucional • Blogs da turma

• Textos de aula • Outros textos • Outros blogs • Partes do “blog-mãe”

• Notícias • Análises • Outras atividades • Pesquisadores • Eventos • Outros

Tipo de comunicação Horizontal 2.0:

• Todos para todos, abrangendo a comunidade externa, tanto no “blog-mãe” como nos blogs de alunos

Tipo de postagens/ferramentas

Especialização e categorização das postagens:

• Atividades, • Blogs, • Desafio, • Diplomática do dia-a-dia, • Eventos, • Post motivação, • Programação, • Sugestão de tarefa, • Tarefa obrigatória, • Textos, • Universidade

Comentários são largamente utilizados, inclusive pelo publico externo. Indução a visitas de todos para todos (blog da vez) Instalador de contador (oculto) de acessos


5. Conclusões. É possível notar uma crecente atividade de produção de postagens alo longo do perído

en tela. O gráfico abaixo mostra como, ao aprimorar o uso da ferramenta, as interfaces de interação e participação vêm evoluindo. É interessante notar como, além da participação discente ser incrementada, também a atividade do blog-mãe acompanha tal crescimento:

Gráfico 1: evolução do número de postagens em 3 semestres Fonte: os autores, a partir de dados extraídos do blog DTD e blogs discentes.


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Os dados acima não permitem estabelecer relações de causa e efeito entre o maior

número de postagens do blog-mãe e a maior participação dos alunos, posto que tais dados são incapazes de traduzir qualitativamente o tipo de postagem e a respectiva profundidade analítica. A evolução da atividade verificada representa, provavelmente, uma relação de interdependência entre o blog-mãe e a atividade discente, em função de uma melhor exploração das potencialidades da ferramenta no processo de ensino-aprendizagem, na comunicação entre as partes envolvidas e na relação com a comunidade mais ampla interessada.

A superação das fronteiras, físicas e virtuais, da sala de aula fica bem caracterizada nos dados obtidos a partir da instalação da ferramenta de controle de acessos. É possível perceber o impacto da ferramenta na relação extraclasse, como um forte indicativo das vantagens das redes sociais na comunicação muitos para muitos. Passados 180 dias da instalação do mecanismo de controle de acesso, os números indicam que o blog chegou a 34 países e 204 cidades, em 10.268 visitas, conforme indica a tabela abaixo:

Tabela 4: Acesso por países ao blog DTD entre 18/03/2010 e 15/09/2010. Fonte: Os autores através do Google Analytics

Os blogs permitem a quebra das fronteiras físicas, ampliando o ambiente de discussão,

onde os alunos podem opinar, discordar, relatar experiências e ter acesso a outras fontes de pesquisa, construindo conhecimento em rede. Na mencionada avaliação, 84% dos alunos afirmaram ter participado da pesquisa e elaboração de textos dos blogs. Tradicionalmente, as atividades de pesquisa para elaboração de textos em ambientes mais formais de ensino e comunicação tendem a apresentar resultados bastante limitados. Tal dado é ainda mais significativo se for inserido dentro do contexto da greve na universidade.

O acesso aos debates motivados por atividades de aula que, no modo tradicional de comunicação, ficaria restrito a 57 pessoas (os alunos, o professor e os monitores), foi expandido para 3.818 visitantes diferentes, de acordo com a ferramenta de controle de acesso. Mesmo que haja duplicidade nas visitas, já que um mesmo visitante pode acessar de máquinas distintas, o número ainda será incrivelmente superior às 57 pessoas formalmente envolvidas na relação ensino-aprendizagem. O público estrangeiro representa pouco mais de 2% da audiência, mas é importante destacar que mais de 27% dos acessos provêm de visitantes de fora de Brasília. Isto nos permite afirmar que, comprovadamente, pelo menos um quarto das visitas é de público externo à sala de aula.i As figuras adiante ilustram melhor a diversidade de visitas no Brasil.


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Figura 2: Acesso por cidades brasileiras do blog DTD entre 18/03/2010 e 15/09/2010. Fonte: Os autores através do Google Analytics

Figura 3: Representação da dispersão geográfica dos acessos do blog DTD no Brasil Fonte: Os autores através do Google Analytics

O blog, como ferramenta educacional, trabalha no aluno a ideia de “como aprender”, no

sentido de que o próprio corpo discente vai desenvolvendo seus trabalhos. O aluno, além de ter a oportunidade de manejar comandos próprios do ambiente Web, vai se deparar com as dificuldades impostas pela análise tipológica dos novos suportes documentais. Por isso é importante utilizar as metas diárias, extraídas do plano de ensino da disciplina ofertada. Dessa maneira, o blog vai sendo alimentado de maneira natural e, ao mesmo tempo, permite averiguar o grau de compreensão dos graduandos com relação ao conteúdo ministrado. A versatilidade do ambiente possibilita a ampliação do trabalho com temas correlatos em qualquer momento, independentemente do espaço formal de uma sala de aula. O corpo discente tem a oportunidade de postar em seus blogs os trabalhos feitos em sala ou fora dela, além de comentar os trabalhos dos outros grupos e discutir sobre os mais variados temas relacionados com a Arquivologia e sua aplicabilidade em diversas áreas, analisando filmes e reportagens atuais sob a ótica da diplomática, aproximando a disciplina, seu conteúdo teórico, do dia-a-dia dos alunos. Em


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pesquisa avaliativa realizada após o final da disciplina, através de questionário com respostas anônimas, 77% dos alunos afirmaram que a experiência de construir um blog foi prazerosa e positiva para a própria formação. No semestre anterior, esse número havia ficado em 70%. Ao final da disciplina 25% da classe manifestou interesse em seguir trabalhando com blogs, como atividade de monitoria não-obrigatória no semestre seguinte.

O objetivo mais importante, e que marca a nossa experiência de trabalho, é a possibilidade de construção do sentido de independência no processo de aprendizagem do aluno. Esse ponto é essencial, pois, ao construir a própria ideia, o próprio ambiente de aprendizagem e refletir sobre questionamentos das mais diversas naturezas e origens, o aprendiz está se tornando apto a aplicar os conhecimentos em futuros ambientes profissionais. Muitos dos problemas propostos são trazidos pelos próprios alunos, refletem situações concretas vivenciadas em ambientes profissionais (como estagiários ou funcionários) e que, frequentemente, não são abordadas pela bibliografia especializada. Os aprendizes, ao mesmo tempo em que desenvolvem a capacidade cognitiva com o manejo das matérias-primas selecionadas pelo próprio ponto de vista, mais adequadas à sua experiência, contribuem para a produção de estudos em temas inéditos. O acesso a uma rede ampla de informações pode potencializar a capacidade de desenvolvimento de novos conhecimentos por parte dos alunos. Os blogs de semestres anteriores podem ser importantes como pontos de partida para novos questionamentos e para a geração de conhecimentos. Nos questionários, 64% dos alunos indicaram que a produção discente anterior foi uma ajuda valiosa para acompanhar a disciplina, o que reforça a importância da produção “blogográfica” discente.

Esse laboratório de trabalho online possibilita uma nova visibilidade para a Arquivologia, superando o estereótipo das gavetas empoeiradas e inserindo os debates da área dentro de conjunturas contemporâneas das tecnologias da informação. Os alunos podem extrapolar a expressão de suas idéias, ao utilizar, além das próprias palavras, charges, filmes, teses e dissertações, e outras maneiras de apresentação da informação. Isso cria uma imagem de aplicabilidade cotidiana dos conceitos da Arquivística, explorando as potencialidades comunicativas da WEB 2.0. A abrangência do trabalho com blogs não apenas inova nas relações de comunicação entre os sujeitos envolvidos no processo, como permite enriquecedora interatividade com uma infinidade de meios disponíveis para que o ensino seja mais atrativo e o aprendizado mais eficaz. A Diplomática e os arquivos do século XXI deverão, necessariamente, se defrontar com o desafio dos documentos digitais e das novas TICs; do mesmo modo, os métodos de ensino de Arquivologia deverão buscar novos caminhos. Os blogs e as redes sociais são elementos vitais para que essa transformação possa ocorrer, substituindo as tradicionais ações docentes e discentes por atividades desafiadoras, úteis, recompensadoras e atrativas.

BIBLIOGRAFIA

ABREU, M. C. de; MASETTO, M. T. (1999) O professor universitário em aula: prática e princípios teóricos. (8 ª ed.) São Paulo: Cortez.

LOPEZ, A.; ÁVILA, R.; MARTINS, L. Diplomática e tipologia documental - UnB: de re-diplomatica; novos usos à antiga arte. Blog disponível em: <http://diplomaticaetipologia.blogspot.com/>. Acesso em 16/09/2010.

i Deve-se considerar, ainda, que uma parte dos leitores de Brasília não é composta por alunos, mas por ex-alunos, profissionais de arquivo, professores, entre outros; assim, é possível supor que o alcance externo do blog esteja próximo de um terço dos visitantes.

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