Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 1
2018
Víctor Manuel Lozoya Pacheco, C.P.C.
Presidente
Comisión de Ética Profesional
CCP León
BOLETÍN Ethics & Compliance
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 2
CONTENIDO
Mensaje Institucional 4 Esteban Elías Navarro, C.P.C. M.F. y L.D. Presidente de Consejo Directivo 2017-2018
CCP León
Editorial 5 Víctor Manuel Lozoya Pacheco, C.P.C. Presidente de la Comisión de Ética Profesional CCP León
Cultura corporativa,
¿Año nuevo, trabajo nuevo? 7 Víctor Manuel Lozoya Pacheco, C.P.C.
Presidente de la Comisión de Ética Profesional CCP León
Ética y gobierno corporativo 12 Gabriela Muñoz Domínguez, C.P.C., P.C.FI. y M.F. Secretaría de la Comisión de Ética Profesional CCP León
Catedrática en Ingeniería Financiera Universidad Politécnica del Bicentenario
Beneficios de adoptar las mejores
prácticas corporativas 16 Ensayo
Estudiantes Carrera en Ingeniería Financiera Universidad Politécnica del Bicentenario
"E & C Coffee con Propósito 2018" 20 Comisión de Ética Profesional
CCP León
Liderazgo basado en valores para la vida y el desarrollo sustentable.
Únete a la Comisión de Ética Profesional =
Desarrollo Profesional Continuo =
Hacer lo correcto y bien las cosas =
Responsabilidad Social =
Ética Profesional =
Cumplimiento Normativo = Compliance.
COMISIÓN DE
ÉTICA
PROFESIONAL
Presidente Víctor Manuel Lozoya Pacheco, C.P.C.
Secretaría Gabriela Muñoz Domínguez, C.P.C.
Ex presidente Anastacio Muñiz Pérez, C.P.C.
Miembros Martha Alicia Muñoz Muñoz, C.P.
Ramiro Abel Núñez Martínez, C.P.C.
Martín Millán Soberanes, C.P.
Carlos Alberto Martínez Tenorio, C.P.C.
Roberto Carlos Hernández Camargo, C.P.
José de Jesús Heziquio Martínez Vargas, C .P .C.
María Margarita Aranda Martínez, C.P.
Santa Urbina García, C.P.
Alicia Amparo Carrasco Gaytan, C.P.
Invitados Alma Verónica López López, MAD.
Ricardo Santana Ojeda, Mtro.
Claudia Guadalupe Barrios Vázquez
Ruth Uribe Granados
Dalia Abigail Carreras Aguirre
David Valencia Blancarte
Luis Martín Ramírez Chagoya
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 3
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 4
s un honor y un privilegio participar de nueva
cuenta en el boletín que emite mensualmente la
Comisión de Ética Profesional del Colegio de
Contadores Públicos de León, A.C., liderada por su
Presidente el C.P.C. Víctor Manuel Lozoya Pacheco, que no
está por demás mencionar el reconocimiento que ha tenido a
nivel regional y nacional el BOLETÍN Ethics &
Compliance, en los diferentes foros que he tenido
oportunidad de participar representando a mi querido
Coleg io.
Ahora con un tema muy interesante para las organizaciones:
la cultura y gobierno corporativo.
Toda organización está integrada por seres humanos que
sienten, piensan y actúan en razón a sus creencias,
costumbres y principios que ha desarrollado compañía a lo
largo y transcurso del tiempo, por lo tanto, se tiene que tener
un buen ambiente para que todas la personas que laboran se
desarrollen lo mejor posible, dentro y fuera de la
organización.
En estos tiempos complicados para las organizaciones es
fundamental que no olviden su visión y misión, así como sus
valores éticos, los cuales deben de ser compartidos a todos
los niveles de la organización, si la organización se
compromete en el bienestar de los empleados, de sus
familias, de su desarrollo personal y profesional, tendrán los
mejores empleados que difícilmente buscarán cambiar de
trabajo.
En cuanto al gobierno corporativo se deben desarrollar las
mejores prácticas para que la organización sea sustentable
con el paso de los años, tener las finanzas sanas,
transparencia en la in formación que tengan por objetivo el
cumplimiento normativo de todas las áreas y así impactar de
manera positiva primeramente a sus empleados, sus
familias, su comunidad, en consecuencia todo el entorno.
Por últ imo, los invito a leer detenidamente todos los
artículos del BOLETÍN Ethics & Compliance, sobre todo a
ponerlos en práctica en su vida personal y profesional.
C.P.C. y M.F. Esteban Elías Navarro, L.D.
Presidente de Consejo Directivo 2017-2018
CCP León
E
MENSAJE
INSTITUCIONAL
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 5
onsiderando a la solidaridad como elemento
básico de la cultura corporativa a través del
gobierno corporativo de la entidad; la ética es el
espacio más usado por la solidaridad para promocionar su
mejor práctica. Por medio de la promoción del ejercicio de
los valores en las personas, la ética juega un rol muy
importante en el desarrollo de la sociedad.
Desde la perspectiva de la solidaridad integral, la virtud
solidaria debe practicarse por medio del ejercicio de sus
elementos, tanto objetivos como subjetivos, para lograr el
bien común.
El proceso del gobierno corporativo, su estudio y su práctica
son importantes y necesarias en un momento muy crítico,
dada la crisis de valores personales e institucionales por las
que las sociedades y Estados atraviesan, y que afectan a
áreas como la economía, la empresa y las finanzas.
Este proceso consiste en la búsqueda de intereses comunes
entre las partes, por medio de un proceso de identificación y
armonización de cada uno. Los procesos “solidarios” se han
creado para lograr el b ienestar común de las personas.
El bien común de la persona es el fin supremo de la
solidaridad pero los instrumentos, que se utilicen para
alcanzarlo, también deben respetar la dignidad de la persona
y de la sociedad.
La solidaridad es el fruto de las relaciones de reciprocidad e
igualdad entre dos o más personas en orden de alcanzar el
bienestar personal o los beneficios comunes que serían
imposibles de lograr si se intentara de forma individual.
Su práctica se presenta de dos formas: directa o indirecta. La
forma directa promueve el ejercicio de la solidaridad como
una institución mientras que de forma indirecta consiste en
la concurrencia de varios elementos que, de forma conjunta,
demuestran la presencia solidaria.
Estos elementos se clasifican en externos (objetivos) e
internos (subjetivos). El primer grupo lo constituyen
criterios como la unidad, asociación, colaboración,
cooperación y voluntariado mientras que el segundo grupo
incluye la d ignidad humana, sociabilidad, equilibrio,
reciprocidad, gratuidad y el bien común.
Finalmente, la act itud y la virtud o valor de la solidaridad
expresan la predisposición de respetar y cumplir con los
requerimientos del orden social.
La utilidad de practicar la solidaridad es la garantía de que
los derechos y deberes, que contienen los acuerdos, se
practicarán y cumplirán de manera recíproca y simultánea.
De esta manera se promoverá alcanzar el bien común
quienes lo ejercen y de quienes se beneficien de su práctica.
C
EDITORIAL
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 6
La solidaridad no significa confrontación o conflicto
(ideológico) sino la suma de ideas, aportes de propuestas,
congruencia de opiniones y la búsqueda conjunta de
beneficios mutuos. La solidaridad es la reducción voluntaria
de las desigualdades en favor del bien común.
Estos procesos solidarios se ejercitan en los procesos que
llevan a cabo las personas pero también pueden aplicarse en
las distintas disciplinas humanas como la economía, el
derecho, las relaciones internacionales, la ética y la polít ica
principalmente.
El desarrollo de temas como el gobierno corporativo, la
empresa solidaria y la responsabilidad social empresarial
demuestran la necesidad de continuar con los temas con
propósito que permitan identificar las vías necesarias de
generar bien común en los asociados, empresarios,
gobernantes, en sus colaboradores y en el resto de agentes
de mercado.
La solidaridad se constituye en el mejor camino como
herramienta probada para desarrollar dichos criterios por
cuanto brinda los medios para proponer el funcionamiento
ideal de su proceso productivo y la repartición adecuada de
las utilidades.
Sabedores que es nuestro propósito, crear valor público con
la participación colaborativa en la presente edición con la
renovada imagen del BOLETÍN Ethics & Compliance, de
la Universidad Politécnica del Bicentenario (UPB), gestión
a cargo de la MAD. Alma Verónica López López, Rectora de
la UPB, contando con el apoyo del Maestro Ricardo
Santana Ojeda, Director de la carrera de Ingeniería
Financiera y de la Maestra Gabriela Muñoz Domínguez,
catedrática de la materia de Finanzas Corporativas por su
invaluable compromiso y contribución ética a la Contaduría
Pública mexicana, mediante la presentación del Ensayo y
un agradecimiento muy especial a los alumnos: Claudia
Guadalupe Barrios Vázquez, Ruth Uribe Granados, Dalia
Abigail Carreras Aguirre, David Valencia Blancarte y Luis
Martín Ramírez Chagoya con el tema "Beneficios de
adoptar las mejores prácticas corporativas", resultado de
los trabajos realizados en su recinto universitario.
Víctor Manuel Lozoya Pacheco, C.P.C.
Presidente de la Comisión de Ética Profesional
CCP León
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 7
Víctor Manuel Lozoya Pacheco, C.P.C.
Presidente de la Comisión de Ética Profesional
CCP León
a forma de hacer las cosas a través de la
cultura corporativa, le da a cada
organización su identidad única.
La cultura de la compañía mediante los valores compart idos,
creencias y comportamientos de todos los involucrados en el
negocio tiende a ser formado e impulsado por los líderes con
visión y comportamiento ético, por la industria, el ambiente
de negocios y la cultura nacional. Todas las empresas
quieren tener una cultura donde sus empleados que son
contratados, sean compromet idos y leales, y una forma de
hacerlo es proporcionar un ambiente donde la gente
realmente quiere estar en el trabajo.
En Google, por ejemplo, sus empleados (que se llaman
Googlers) obtienen comida gratis, cortes de pelo, acceso a
gimnasios, mesas de ping-pong y habitaciones llenas de
Legos para practicar sus juegos creativos. Pero la gente
quiere trabajar en lugares como Google por razones además
de estos beneficios. Los Googlers también pueden opinar en
cuestiones que van desde cómo la compañía está dirigida al
diseño de sus bicicletas siempre en un entorno colaborativo.
Por supuesto, no todas las compañías pueden proporcionar
lo que hace Google. También, mientras que este tipo de
cultura de empresa se adapta a las industrias creativas,
probablemente no funcionaría en servicios financieros. Las
firmas de servicios profesionales tienden a poner mayor
énfasis en los valores compartidos y las mejores prácticas
que involucran la forma en que estas empresas se
comprometen a atender a los clientes, tratar a sus colegas y
mantener los estándares ético profesionales.
Buen lugar para trabajar
Independientemente de la industria, sin embargo, la mayoría
de las empresas intentan crear buen lugar para trabajar o una
cultura donde los empleados son tratados bien, donde son
lib res de usar su juicio y discreción para mejorar los
resultados del negocio y donde el comportamiento
empresarial ético es promovido y valorado.
L
CULTURA
CORPORATIVA ¿AÑO NUEVO,
TRABAJO NUEVO?
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 8
Estas organizaciones también están
comprometidas a desarrollar y a incentivar su
gente, en particular, "un buen lugar para
trabajar" es un ambiente de apoyo donde se
proporcionan los recursos y conocimientos
necesarios para el desarrollo profesional
continuó.
Las personas son su activo más importante, una
cultura de apoyo es característica de muchas
firmas de contabilidad.
La firma debe ser muy abierta a adscripciones y traslados a
otros departamentos para que pueda obtener una amplia
gama de conocimientos y avanzar en su carrera, además de
una política de puertas abiertas de los gerentes de área. Estos
pueden ser vistos como facilitadores ayudando a impulsar el
progreso, asegurando también que tienes una buena
conciliación, que es algo que la firma se enorgullece.
El derecho de elegir otra opción
Al considerar buscar o solicitar un nuevo empleo, sueldo,
bonificaciones y beneficios complementarios son sólo
aparentemente los factores más importantes. Para muchos de
nosotros buscar una oportunidad de trabajo o aceptar una
oferta con sólo una nebulosa vista de cómo opera la
organización, sin dar a un segundo pensamiento a como es
en realidad, es este binomio empleado-empleador ético que
puede hacer la diferencia entre el trabajo, la carrera del éxito
y el fracaso. Pero,
¿Cómo puede saber si una cultura corporativa de
la firma me conviene?
Usted debe entender lo que es importante para usted en un
trabajo y una organización (la vida tiene la costumbre de
cambiar nuestros valores) y si los valores de la organización
son un propósito razonable con el suyo, debe ser un
movimiento comprometido a la construcción de una mejor
manera de trabajar. También, considere qué tipo de entorno
empresarial desea trabajar, así como su personalidad y estilo
de trabajo.
Culturas estrictamente "corporativas" son formales, con
procesos claros, estructura, jerarquía, así adaptarse a
personas que dan la estructura, las reglas y que quieren una
trayectoria clara , pero sobre todo bien definida.
Una cultura "emprendedora", por el contrario, con sus
riesgos, "puedo hacerlo, vamos a probar" actitud, tiende a
atraer a más gente de libre pensamiento, creativa.
En una cultura de la "small business", las líneas de
responsabilidad y jerarquía son menos rígidas, en este
ambiente de trabajo puede ser muy gratificante, aunque es
probable que no tengan la misma energía que una cultura
emprendedora o la progresión de la carrera como una cultura
corporativa.
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 9
Muchas empresas tienen páginas dedicadas a lo que son,
como ser parte de su equipo, o cuáles son sus valores. Usted
puede realizar una búsqueda avanzada de empleados de la
empresa que son líderes y revisar sus perfiles. En el caso de
empleados con antigüedad, sus perfiles de redes sociales
deben contar una historia de su evolución profesional dentro
de la organización.
¿Por ejemplo, invirtió la empresa en estas
personas con formación profesional y promoción?
Otra buena fuente de libre información privilegiada es
Glassdoor.com, donde empleados actuales y pasados y
solicitantes de empleo publican anónimamente el detalle de
sueldos, comentarios de la empresa e incluso preguntas de
entrevista.
En la entrevista de trabajo, podría preguntar cómo se toman
las decisiones, si destaca el trabajo en equipos, si organizan
equipos de construcción de soluciones, eventos sociales y lo
que es el código de vestimenta. Sin embargo, tenga en
cuenta que, tal y como está comprobando hacia fuera de la
cultura de la empresa, los entrevistadores suelen comprobar
hacia fuera si te contratan.
Las personas que tienden a "encajar" con firmas contables
tienen vida fuera de la oficina, que enriquecen el trabajo que
hacen dentro de la empresa: ser líder de un equipo deportivo
o tocando la guitarra en una banda, o tal vez ayudaron a
construir una escuela en un año sabático. Estas personas son
propensas a tener confianza en el trato con los clientes,
contribuyendo en un equipo, cómodos y conducidos a forjar
una carrera.
El año nuevo es un tiempo popular para considerar mover de
puesto de trabajo. Si mirar hacia atrás en tu calendario y
descubrir que estaba haciendo exactamente lo mis mo que el
año pasado, es probablemente el t iempo para considerar sus
opciones de carrera. Te puede gustar la rutina pero cuando
esa rutina equivale a monotonía, su entusiasmo por su rol en
la empresa es probable que disminuya. Si no hay
oportunidades para desarrollar o asumir más responsabilidad
en su rol actual, p robablemente es hora de considerar una
estrategia de carrera.
Asimismo, puedes tener habilidades que no utilizas en tu
trabajo actual. No las pierdas, especialmente si están en la
demanda habilidades que los empleadores están siempre
buscando, como conocimientos de riesgos , ética y
cumplimiento, avanzados conocimientos de Excel (ahora
BIG DATA & ANALYTICS) y otros conocimientos técnicos.
Las habilidades están en alta demanda, sobre todo porque no
hay ningún final a la vista para la demanda actual y la fuente
de desequilibrio. En primer lugar, deben asegurarse que se
mueven por las razones correctas antes de comenzar su
nueva búsqueda de trabajo.
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 10
¿Ve una carrera para usted en su organización
actual?
Incluso si usted no puede visualizar un plan a largo plazo,
podría estar ganando valiosa experiencia que será un buen
trampolín para un papel más alto dentro de otra
organización.
Tras reflexionar sobre si debe permanecer en su rol,
desarrollar sus habilidades y conocimientos o hacer un
movimiento en el departamento o la organización. Otro
beneficio de cambio de roles y el desarrollo de sus
habilidades en otras áreas es que podría ayudar a completar
sus objetivos de rendimiento más rápidamente mientras se
trabaja hacia el logro de la calidad profesional.
Dinámica de equipos
Un nuevo jefe, colega o una reestructuración del equipo
puede resultar en un trabajo con alguien que usted no debe
adherirse al instante. Invertir tiempo en la construcción de la
relación, puede ser sorprendido cuánto aprendes y has
crecido en la experiencia integral.
Pero sin embargo experimentar un trato duro, si usted no
puede conseguir mejorarlo, permanecer en un papel con
conflictos puede ser estresante. En última instancia, esto
puede tener un efecto perjudicial sobre su salud, el impacto
en su confianza y, por tanto, su capacidad para garantizar un
nuevo papel.
Alternativamente, no ver cara a cara y teniendo un momento
difícil para ocultar sus frustraciones. Su jefe puede
detectarlo, causando tensión entre los dos. Esto afectará la
satisfacción en el trabajo, el rendimiento, y no parece
probable que usted será capaz de resolverlo. Si es el caso,
puede ser mejor para ambos encontrar un nuevo empleo en
otra parte.
No ser Valorado
Si está disfrutando de su papel, pero cree que está poco
valorado, realice una investigación de mercado, ármate con
los hechos y luego de hablar con su jefe, antes de empezar a
aplicar para otros papeles. Su jefe es probable que aprecie su
profesionalismo, no sólo para decidir dejar el empleo, pero
buscando formas de mejorar la satisfacción en su rol actual.
Si no hay ninguna flexibilidad en su pago o futuras
oportunidades de progreso, puede comenzar su búsqueda de
trabajo.
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 11
La "guerra de talentos" es ver los salarios subir en todos los
ámbitos profesionales de contabilidad y finanzas como los
empresarios compiten por talento calificado.
Como tal, deseosos de desarrollar sus conocimientos
técnicos y tener habilidades de comunicación excepcionales
profesionales de la contabilidad son buscados por los
empleadores. Si usted ha sido rechazado para un aumento de
sueldo, usted podría ser uno de las personas que buscan
nuevas oportunidades de empleo con un competidor.
Navegando por la cultura corporativa
Aún así, es justo decir que nadie sabrá con certeza si usted
es el empleado correcto hasta que haya empezado a trabajar
en la empresa. Use las primeras semanas para aprender las
reglas.
Aprender lo que necesita hacer, cómo tienes que trabajar
para ser aceptado, apreciado, también identificar y hacer uso
de un mentor (necesita una resonancia), ver la polít ica y
tener bastante cuidado con los políticos.
Por desgracia, a veces sus expectativas y la cultura real que
encuentran no coincidirán. La cultura de la "democracia
aparente" es donde se hace un gran esfuerzo superficial, sin
embargo, esto no es más que adorno porque las decisiones
ya se han hecho y el "camino correcto", ya elegido y todo el
proceso es sólo compra de personas.
De alguna manera, esto podría ser un estilo de gestión y
cultura, ahora anticuado "obediencia ciega" disfrazado,
donde el jefe d ice salto y todo el mundo pide lo alto.
La intimidación y acoso son otros dos modelos de gestión
anticuada, aunque muchos de los líderes de hoy ganan su
liderazgo en base a ello, experimentan en los "viejos
tiempos", especialmente cuando están bajo presión.
"Una cultura que permite esto puede llevar a
sentirte estresado, defensivo, poco apreciado. No
tenga miedo de moverse a una nueva cultura de
ética y cumplimiento corporativo internacional."
Referencia: - https://www.glassdoor.com/index.htm
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 12
Gabriela Muñoz Domínguez, C.P.C., P.C.FI. y M.F.
Secretaría de la Comisión de Ética Profesional
CCP León
Catedrática en Ingeniería Financiera
Universidad Politécnica del Bicentenario
a ética y el gobierno corporativo no son asuntos
privados, su aplicación tiene importantes
consecuencias en la sociedad. La actuación de las
empresas tiene impactos decisivos en el empleo, el
consumo, el medio ambiente y la desigualdad social. El
actuar de toda organización sería en función de la
maximización de las ganancias de los accionistas, sin
embargo, en la actualidad, debe tomar en consideración
otros grupos de interés, tanto internos (empleados), como
externos (clientes, proveedores, acreedores, autoridades).
Si partimos de lo que etimológicamente significa ética, el
concepto viene de “ethos”: lo que se refiere al “carácter”, a
la personalidad moral, a lo que caracteriza el
comportamiento de personas e instituciones. En el fondo se
trata de una manera de ser que determina la manera de
actuar.
En el ámbito empresarial, a este “carácter” se le denomina
“cultura” de la empresa. Cada empresa, cada institución
tiene su propia cultura, que no es más que el conjunto de
creencias, valores y actitudes que se reflejan en la manera de
ser y en la manera de actuar de esa empresa o institución.
Ahora bien, el marco de referencia de los valores
organizacionales, lo encontramos en costumbres, princip ios
y creencias de la comunidad en donde actúa la empresa; los
principios, valo res y creencias de los fundadores y directivos
de la empresa y también las normas jurídicas que rigen en el
área de influencia de la empresa.
Por otra parte, la ét ica, como rama de la filosofía estudia la
bondad y la maldad de los comportamientos y tiene como
centro de atención las acciones humanas y aquellos aspectos
de la mis ma que se relacionan con el bien, la virtud, el
deber, la felicidad, y la vida realizada. La ética estudia que
es un acto moral, cómo se justifica racionalmente un sistema
moral, y como se ha de aplicar posteriormente a nivel
individual y social. Y partiendo de este concepto, ante la
complejidad y amplitud creciente del mundo, se puede
decir que nos encontramos ante tres generaciones de ética:
La personal, que refiere al campo de las relaciones inmediatas de co-presencia
(bien/mal);
La social, que refiere al campo de las
relaciones sociales (justo/injusto); y
La global, que refiere de las relaciones sistémicas globales (sostenibilidad / insostenibilidad).
Y sostenible significa: satisfactorio (bien), soportable
(justicia) y durable (pertinencia sistémica). Sostenibilidad se
define como satisfacer las necesidades de la generación
actual sin poner en peligro la capacidad que las generaciones
futuras tengan de satisfacer sus necesidades. Ahora bien,
reflexionado lo anterior,
¿Nuestras prácticas y enseñanzas están a la
altura de la compleja ética en la era global?
L
ÉTICA Y GOBIERNO
CORPORATIVO
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 13
Para alcanzar la sostenibilidad, debemos practicar las tres
éticas a la vez, mediante una alineación entre la ética de
individuos, empresa y sistema económico, en la búsqueda
del restablecimiento del ecosistema ético empresarial: un
paso antes y después de las regulaciones. Tener un enfoque
de negocios orientado a generar valor a largo plazo para los
accionistas y demás grupos de interés, a través de la gestión
de riesgos y oportunidades empresariales en tres
dimensiones: social, económico y ambiental.
El gobierno corporativo se encargará de realizar un control
continuo y responsable de la situación financiera de la
empresa y del impacto social y ambiental de la misma. En
la ética empresarial se tienen tres niveles:
1. Primer nivel: Es prestar servicios y
productos accesibles a amplias capas de la población, de alta calidad, confiables y eficientes.
2. Segundo nivel: Se refiere a las relaciones humanas dentro de la empresa.
3. Tercer nivel: La empresa debe también
trasladar su comportamiento ético a las relaciones con las “partes interesadas” (stakeholders).
El comportamiento ético de una empresa puede ser
institucionalmente reforzado y preservado a través de la
implantación de códigos de “buenas prácticas de gobierno
corporativo”. Estas prácticas emanan del cumplimiento de
disposiciones: estatutarias y reglamentarias, orientadas a
crear instancias de gobierno, cuyo objetivo es elevar el nivel
de : transparencia, “accountability” (responsabilidad
personal o actitud individual) y ética en las empresas. Estas
normas de funcionamiento suelen estar basadas en los
siguientes principios: equilibrio y contrapeso de poderes,
fortalecimiento de la capacidad de control y establecimiento
de códigos de ética.
Gobierno proviene del lat ín “gubernare”, que significa
mandar con autoridad, guiar, dirig ir, acción y efecto de
gobernar. Corporativo proviene del latín “corpus”, que
significa cuerpo, perteneciente o relativo a una corporación
o comunidad. Práctica proviene del lat ín “practicus”, que
significa lo que se realiza o se lleva a cabo conforme a sus
reglas o a la costumbre.
De esta manera, el concepto original e internacionalmente
aceptado señala que gobierno corporativo es “el sistema
bajo el cual las sociedades son dirigidas y controladas”.
Gobierno corporativo se refiere al conjunto de acciones,
culturas y estructuras que procuran la promoción y la
consolidación de organizaciones transparentes y
responsables para el logro de la confianza y de la
credibilidad de todos los grupos de interés de la
organización.
En general, es el conjunto de procesos, políticas, leyes e
instituciones que afectan a la forma en que una corporación
se maneja. Hoy en día, la definición de gobierno corporativo
ha cambiado
sustancialmente, de
tener el enfoque
solo económico y
funcional de una
esfera privada,
hacia un enfoque
de política pública,
que busca proteger
tanto a inversores
como a otros
stakeholders.
A este enfoque se
agrega el de
creación de valor:
la creación y
distribución de las
rentas generadas
por la empresa
lleva a extender el
gobierno
corporativo a otros stakeholders (empleados, consumidores,
proveedores, comunidad, medioambiente y sociedad) y trae
a colación a quién debe servir la empresa y quiénes deberían
ser los beneficiarios de la creación de valor.
El gobierno corporativo (control) implica el cumplimiento
de leyes, regulaciones, códigos de conducta, rendición de
cuentas y transparencia.
Todo ello para contribuir al crecimiento y creación de valor
de la empresa. Es decir, define cómo es ejecutado el poder y
cómo son alcanzadas las decisiones.
Y por otra parte, dirección, estrategia y liderazgo: implica la
definición de roles, responsabilidades, know-how y
liderazgo, con una orientación hacia una visión de largo
plazo. Ambos ámbitos van de la mano y definen el alcance
del poder de todos los stakeholders, incluyendo ejecutivos,
managers y empleados.
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 14
Por lo que, admin istración, dirección, control, transparencia
y rendición de cuentas son atributos que descansan en el
corazón de un efectivo gobierno corporativo. En una
organización empresarial, el gobierno corporativo se refiere
a cómo esa organización es: dirigida, controlada y
estructurada en el reparto de las responsabilidades en todos
los niveles.
El gobierno corporativo implica que existan una serie de
principios básicos, que de acuerdo con el código de mejores
prácticas corporativas emit ido por el Consejo Coordinador
Empresarial (CCE), son:
1) El trato igualitario y la protección de los
intereses de todos los accionistas.
2) El reconocimiento de la existencia de
terceros interesados en el buen desempeño, la estabilidad y la
permanencia en el tiempo de la sociedad.
3) La emisión y
revelación responsable de la información, así
como la transparencia en la
administración.
4) El aseguramiento de que exista la visión
estratégica de la institución, así como la vigilancia y el efectivo desempeño de la
administración.
5) El ejercicio de la responsabilidad
fiduciaria del Consejo de Administración.
6) La identificación, la administración, el control y la revelación de los riesgos a que está sujeta la sociedad.
7) La declaración de principios éticos y de
responsabilidad social empresarial.
8) La prevención de operaciones ilícitas y
conflictos de interés.
9) La revelación de hechos indebidos y la protección a los informantes.
10) El cumplimiento de la distintas regulaciones a que esté sujeta la sociedad.
11) El dar certidumbre y confianza a los
inversionistas y terceros interesados sobre
la conducción honesta y responsable de los negocios de la sociedad.
Todos los principios anteriores, aún cuando están declarados
como recomendaciones por parte del código, son en realidad
principios éticos rectores que cualquier admin istrador de una
sociedad, profesional y responsable, debe tener en cuenta a
la hora de dirigir los negocios y actividades de la misma. A
resumidas cuentas, los princip ios anteriores, se engloban en
los de equidad, transparencia, rendición de cuentas y
responsabilidad. Los grupos
de interés están interesados
en que la empresa sea
conducida con principios
éticos que protejan sus
intereses, no sólo los de los
accionistas o
administradores.
En cuanto al gobierno
corporativo se puede señalar
que su propósito es la
generación de confianza en
los grupos de interés; su objetivo crear valor para las
empresas, mediante la obtención de confiabilidad en
beneficio de todos los grupos de interés de la organización.
Mejorar funcionamiento de empresas interna y
externamente, buscando confianza, eficiencia, transparencia
y responsabilidad, inundando de verdadero contenido ético
los comportamientos empresariales. Su base es el regreso a
la Ética Empresarial, entendida esta como el conjunto de los
valores que inspiran la vida y el manejo de una organización
empresarial.
El gobierno corporativo hace exp lícitos los valores
organizacionales, y los define cada empresa como pactos de
comportamiento entre todos los miembros internos, y pactos
entre los internos y los externos. Rescata los principios de la
Ét ica Corporativa como una nueva ventaja competit iva.
Su reto es el logro de una gerencia fundamentada en los
valores, para el logro de una cultura de confianza y
transparencia. El aporte del gobierno corporativo a la
perdurabilidad empresarial se da porque:
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 15
I. Crea cultura y visión de conjunto para el tratamiento equitativo de todos los grupos de interés de la empresa, en términos de
transparencia y confiabilidad.
II. Irradia confianza en la organización, consolidando relaciones estables y armónicas entre la empresa y todos los
demás actores de su cadena productiva.
III. Contribuye al prestigio y a la buena imagen corporativa como
resultado del ejercicio de una ética empresarial
colectiva.
Con el gobierno corporativo también se
busca generar prestigio, ya que una
buena imagen corporativa es s inónimo
de prestigio, se distingue la marca,
producto o servicio, se le reconoce dicha
cualidad a los propietarios, directivos y
funcionarios.
La creación de valor para los accionistas se logra cuando el
mercado reconoce el prestigio. Y por otra parte, la
perdurabilidad empresarial es el resultado del equilibrio y la
estabilidad de la contribución al prestigio empresarial de tres
factores fundamentales: marca/producto/servicio,
propietarios, directivos y funcionarios. También se
considera que una empresa requiere de la reputación para su
posicionamiento y permanencia, es través de la ética donde
fundamenta esa reputación.
Para el desarrollo del gobierno corporativo en cualquier
empresa, comprenderá primeramente un cambio
fundamental de mentalidad de: “ NO DESTRUIR VALOR ”
a “ CREAR VALOR “, pasando por distintas etapas:
a) cumplir la ley, b) cumplir estándares éticos,
c) mitigar riesgos,
d) generar confianza de mercados y
e) mejorar competitividad.
A manera de conclusión, se podría decir que las empresas
con altos estándares éticos y buenas prácticas de gobierno
corporativo han resultado ser más rentables y sustentables.
Las empresas de muy larga sobrevivencia tienen en común
la adopción de un claro conjunto de valores, una cultura de
servicio orientada al bien común y una alta conciencia
social.
Altos estándares éticos y un sistema de gobierno corporativo
acorde a esos estándares son garantía de éxito empresarial a
largo plazo. La manera de ser y de actuar se manifiesta en
una cadena de decis iones. En nuestro quehacer cotidiano
todos estamos confrontados con desafíos
y disyuntivas éticos, todos tenemos la
libertad de hacer las cosas de una
manera o de otra, de eleg ir distintos
fines o utilizar d istintos medios.
Y donde quiera que haya libertad, hay
elección ética. La ét ica nace de la
libertad, es verdad, pero el pensamiento
ético parte también de la convicción de
que “no todo se vale”. Hay fines más
nobles que otros y medios más
apropiados que otros. Hay actuaciones
que convienen más a la sociedad, porque
contribuyen más al bien común que
otras. Los actores interesados que habitamos este planeta
tendremos la tarea poner en práctica los valores morales y
compromisos éticos de una forma colaborativa, creativa y
productiva en favor del bien común.
Al final, de lo que se trata es de que las personas, la sociedad en su conjunto “vivamos mejor”,
porque hay formas más humanas de vivir y de eso
trata precisamente la ética.
En resumen, ét ica significa elegir bien y hacer bien lo que
hacemos para lograr que individual y colectivamente
vivamos mejor: con una mayor calidad de vida, en una
sociedad donde se respete la dignidad de cada ser humano,
donde mi b ienestar individual no se obtenga a costa o en
contra del bienestar del otro.
Referencia:
- Código de Mejores Prácticas Corporativas. - IMCP, Revista de Contaduría Pública.
- Valores y ética para el siglo XXI BBVA. - François Vallaeys, Pontificia Universidad Católica del Perú. - Cuadernos Unimetanos 12, Purroy Miguel Ignacio. - Cuaderno No. 28, Cuadernos de la cátedra “La Caixa“ de
Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo.
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 16
Ensayo
Estudiantes
Carrera en Ingeniería Financiera
Universidad Politécnica del Bicentenario
Precedente
Energía UPB, ¡Correcaminos!
MAD. Alma Verónica López López
Rectora Universidad Politécnica del Bicentenario
"Ante un mundo más competitivo, debido a la globalización
ya que cada vez son más crecientes las exigencias de las
personas, transformemos nuestro entorno en uno más
dinámico, turbulento e imprevisible. La Gestión de la
Calidad se ha convertido en pilar esencial de cualquier
nueva estrategia organizacional. Es por ello que diseñamos
e implementamos un Sistema de Gestión Integral. Su
orientación se encamina a la calidad y al medio ambiente y
favorece el cumplimiento de logros en pro de los
estudiantes, sociedad y gobierno; para hacerlos más
competitivos.
El compromiso de nuestra universidad con el desarrollo
humano y con la formación integral de profesionales dentro
de un ambiente de mejora continua, aunado al compromiso
de incrementar la satisfacción de nuestros clientes y el
respeto al medio ambiente en la prevención de la
contaminación la Universidad Politécnica del Bicentenario
se certificó bajo las Normas ISO 9001 e ISO 14001.
Para confirmar la calidad académica y profesional del
personal, de nuestros servicios de enseñanza-aprendizaje y
de control escolar, así como el fortalecer el compromiso que
se tiene con el medio ambiente.
La energía que nos caracteriza se ve reflejada en estos
primeros seis años de fundación. Con la obtención de estas
certificaciones (ISO 9001 y 14001) nuestra universidad se
convierte en una institución más competitiva.
De esta manera nos acercamos a la visión de ser
reconocidos nacional e internacionalmente por la solida
formación integral de nuestros egresados.
Formamos hombres y mujeres como ciudadanos del mundo.
Les dotamos de habilidades, destrezas y conocimientos que
les permitirán contribuir al desarrollo social, tecnológico y
económico del país y del mundo.
Correcaminos, ahora nuestro compromiso es mayor con la
calidad y el medio ambiente. Aprovechen todos los saberes
adquiridos en el aula.
Continúen contribuyendo en la correcta separación de la
basura, el ahorro de la energía, la disminución en el
consumo de agua y el reciclaje de papel para impresión.
Con estas sencillas acciones, es seguro que comenzaremos a
hacer la diferencia como personas y como Universidad.
Continuemos nuestra tarea no sólo dentro de nuestra
Universidad: Vayamos más allá de nuestra Alma Mater.
Llevar esta cultura, nuestra cultura de calidad y del cuidado
del medio ambiente a nuestras casas, con nuestros
familiares y amigos para garantizar un mejor lugar para
nosotros y para las futuras generaciones.
Que el mundo cuente con nosotros... que el mundo sepa de
nosotros... que el mundo nos reconozca por nuestros
logros...
Gracias a toda la Comunidad UPB. Personal y alumnos:
por su contribución para el logro de estas Certificaciones,
sin el trabajo de todos no lo hubiéramos logrado."
¡FELICIDADES!
BENEFICIOS DE ADOPTAR LAS
MEJORES PRÁCTICAS
CORPORATIVAS
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 17
Misión
Somos una universidad comprometida con el desarrollo
humano, que forma integralmente a profesionales con un
modelo educativo basado en competencias, dentro de un
ambiente de mejora continua, que propicia e l desarrollo
tecnológico para elevar el n ivel de la calidad de vida de
nuestra comunidad.
Visión
Ser una universidad reconocida a nivel nacional e
internacional, por la sólida formación integral de sus
egresados, la calidad académica y profesional del personal,
la cert ificación de sus procesos y la pertinencia y
acreditación de sus programas, que contribuye al desarrollo
social, tecnológico y económico del país.
Valores Institucionales
Bien Común
Generar las mejores condiciones que permitan y favorezcan
el desarrollo de todos los miembros de la comunidad
universitaria.
Respeto
Es valorar a la persona como es, con sus cualidades y
deficiencias, intereses y necesidades, tratándola con
amabilidad y cortesía.
Responsabilidad
Cumplir nuestras obligaciones y compromisos haciendo las
cosas bien y a tiempo.
Verdad
Conformar el pensamiento y capacidades al fundamento de
toda certeza científica con honestidad y sinceridad.
Dignidad Humana
Reconocer en la naturaleza del Ser Humano, la dignidad
propia y de los demás, por lo que el t rato a las personas debe
de ser amable y respetuoso.
Honestidad
Ser una persona íntegra y congruente, apegada a la verdad,
sincero en nuestro comportamiento, palabras y nuestra
relación con los demás. Cuidando de los recursos que
contamos para realizar nuestro trabajo.
Innovación
Desarrollar capacidades creativas que permitan transportar
las ideas, del ámbito imaginario a la realización e
implementación, para el perfeccionamiento de lo que existe
o el desarrollo de nuevas alternativas.
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 18
Política Integral
En la Universidad Politécnica del Bicentenario, estamos
comprometidos con el incremento de la satisfacción de
nuestros clientes y el respeto al medio ambiente en la
prevención de la contaminación, por eso nuestro servicio
educativo está apoyado en un Sistema de Gestión Integral,
alineado al contexto de la organización, que nos ayuda al
cumplimiento de los requisitos de cualquier fuente aplicable,
a la gestión de nuestros aspectos ambientales y a la mejora
continua de nuestro desempeño.
Ensayo
erivado de las competencias a desarrollar en los
educandos de la Universidad Po litécnica del
Bicentenario, se realizó al interior de la cátedra de
Finanzas Corporativas, impartida por la Maestra Gabriela
Muñoz Domínguez, en la carrera de Ingeniería Financiera
dirigida actualmente por el Maestro Ricardo Santana
Ojeda, la activ idad consistente en la redacción de un
ensayo relativo a los beneficios de adoptar las mejoras
prácticas corporativas, haciendo con ello una
concientización de la importancia que hoy en día tiene el
tema del Gobierno Corporativo en la empresas.
De entre los distintos equipos que se conformaron de los
alumnos que cursaban el séptimo cuatrimestre de la carrera
en comento, resultó ganador el siguiente ensayo:
"Beneficios de adoptar las mejores
prácticas corporativas”
Principalmente es mejorar el funcionamiento de una
empresa, asegurando la permanencia de la misma en el
mercado en el cual participa mediante confianza, eficacia y
transparencia en la información y comunicación en la
organización procurando involucrar a todo el personal
cubriendo funciones y actividades que deben realizar con
responsabilidad.
Hemos visto que ha aumentado su importancia en los
últimos años, es por eso que es fundamental llevar a cabo
día con día un sano Gobierno Corporativo para evitar
algunos de los casos en los cuales las empresas se ven
envueltas como fraudes, tal es el caso de Enron y
WorldCom, en las cuales, se presenta una gran falta de
ética que evidencia una ausencia de Gobierno Corporativo.
D
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 19
También se lleva a cabo un sistema de control interno a
través de la autorización de políticas y normas
administrativas, al igual se fortalece el lazo de confianza
que tiene la empresa con los inversionistas actuales.
Creemos que un beneficio esencial es evitar conflictos de
interés, mediante la correcta asignación y comunicación
entre las principales partes de la organización como son la
Junta Directiva, los accionistas y la alta dirección.
Tomar en cuenta que el Desarrollo Sostenible brinda una
ventaja competitiva y agrega valor a su identidad y
pensamos que hacerlo público con la sociedad agrega aún
más valor.
Estamos convencidos que al hacer esta práctica de buena
manera aseguramos el buen manejo y administración de
una empresa, con esto se puede atraer capitales para
proteger los derechos de los inversionistas, así como
permite acceder a diversas fuentes de financiamiento para
el cumplimiento de los objetivos.
Los alumnos participantes de la carrera de Ingeniería
Financiera de la Universidad Politécnica del Bicentenario
son:
Claudia Guadalupe Barrios Vázquez
Ruth Uribe Granados
Dalia Abigail Carreras Aguirre
David Valencia Blancarte
Luis Martín Ramírez Chagoya
Referencia: - Código de Mejores Prácticas Corporativas.
- www.cce.org.mx
Febrero AÑO 2 VOL. 14
Instituto Mexicano de Contadores Públicos Página 20
Comisión de Ética Profesional
CCP León
resentación con propósito:
ublicación digital del BOLETÍN Ethics
& Compliance en el IMCP
Los boletines se publicarán mensualmente para su consulta,
acceso y descarga en:
http://imcp.org.mx/
http://contaduriapublica.org.mx/category/aportaciones -
asociados/
OLETÍN Ethics & Compliance del CCP
León
Los boletines también se publican mensualmente para su
consulta, acceso y descarga en:
http://www.imcpleon.mx/#2org.mx/
Víctor Manuel Lozoya Pacheco, C.P.C.
Presidente
Comisión de Ética Profesional
CCP León
“Las reflexiones profesionales de este
BOLETÍN Ethics & Compliance son
responsabilidad del autor, su interpretación
sobre su contenido citado puede diferir de la
emitida por la autoridad”.
P
P
B
"E & C COFFEE CON
PROPÓSITO 2018"