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Briefing criado pela agência experimental para o cliente Acorda Flor no 6º período do Publicidade do Centro Universitário Una
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Centro Universitário Una
Clarisse Gontijo
Cristiane Gontijo
Gilcimar Antônio
Helberth Luiz
José Lana
Tainá Porfírio
Eólica Ecomarketing:Briefing Acorda Flor
Belo Horizonte
2012
QUEM É O CLIENTE
Acorda Flor Bolsas é uma empresa familiar de pequeno porte, composta por
seis funcionários, sendo três costureiras, que trabalham com a produção dos
produtos, e as outras três responsáveis pelos processos mais burocráticos como
vendas, administração da empresa, conferência de estoque efinalização das peças
desenvolvidas.
BREVE HISTÓRICO
A empresa foi fundada em 2008 e desenvolve um trabalho artesanal
conhecido como patchwork,artesanato que é feito com a junção de diversos tipos de
tecidos.
A ideia de ter uma fábrica de produtos artesanais surgiu devido à experiência
de Vera Nunes como empresária e funcionária de uma fábrica de roupas jeans. O
trabalho desenvolvido pela idealizadora da Acorda Flor era automatizado, mas ela
tinha vontade de trabalhar apenas com artesanato.
Em meados de 2008, Vera deu o primeiro passo para realizar o seu sonho,
criou o seu primeiro produto: o edredom, que foi produzido paralelamente às
atividades na fábrica. A partir daí, outros produtos foram surgindo e formam hoje o
catálogo da empresa.
A empresa começou a se organizar melhor somente dois anos depois, em
2010. A divulgação e as vendas começaram através do boca a boca em um círculo
de amigos até chegar a algumas lojas localizadas em pontosestratégicos, sendo os
primeiros canais de distribuição da mercadoria. Acorda Flor, portanto, era
fornecedora e as lojas Leve Minas,localizada no Aeroporto de Confins eArte das
Gerais, localizada no bairro Cidade Nova, próxima à famosa Feira dos Produtores,
as revendedoras.
Atualmente, a empresa conta além das vendas nas duas lojas citadas acima,
com as vendas diretasno Flickr, com o Facebook criado por uma revendedorae com
o estande na Feira de Artesanato do Mineirinho, que é a sua loja em um espaço
físico.
Os produtos oferecidos pela empresa são: bolsões, malas, kit costura, kit
manicure, porta-joias, porta-lingerie, porta-sapato, bolsas de diversos modelos,
carteiras pequenas e médias, nécessaires, organizador de bolsa, organizador de
banheiro, porta celular, quadro decorativo, porta notebook, porta treco, ecobags,
porta agenda epuxa-saco em forma de coruja.
PRAZOS
Apresentação do plano de comunicação – 08/05
Apresentação da Campanha – 31/05
Ação – 19 e 21/06
PROBLEMA
Não existe nenhum tipo de comunicação ativa para divulgar o trabalho,
reforçar a marca e captar clientes;
O cliente não possui praticamente nenhum gerenciamento na internet, nas
redes sociais;
Não há nenhum tipo de planejamento na área de comunicação para as datas
festivas, como por exemplo, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Namorados,
entre outras, que poderiam ser utilizadas para alavancar as vendas.
PÚBLICO ALVO
Mulheres, principalmente da classe C, entre 15 e 50 anos.
MERCADO
Belo Horizonte, podendo expandir para o estado de Minas Gerais.
PERÍODO DA AÇÃO:
1º semestre de 2012.
CONCORRENTES DIRETOS
Sabará Feito a Mão – Sabará/MG
Site: http://www.elo7.com.br/sabarafeitoamao
Bebela Diniz Patchwork
Site: http://www.elo7.com.br/672c8
E-commerce de artesanato:
Elo 7 - http://www.elo7.com.br/
Ilúria - http://www.iluria.com/
IDEIAS DO CLIENTE
O problema de comunicação apontando pelo cliente é a falta da comunicação
de forma eficiente na web, para solucionar essa questão a sugestão do cliente é
criarmos um site próprio da Acorda Flor.
O produto carro-chefe da marca, segundo Vera, são as malas de patchwork,
no entanto, outros produtos como o porta-celular, carteiras e organizadores de
bolsas são bem expressivos nas vendas.
OBJETIVOS
Implantar um setor de comunicação na Acorda Flor, pois não existe esse
departamento na empresa;
Avaliar e entender o melhor meio para divulgação e planejar a comunicação
da empresa visando à divulgação da marca/ produtos e a prospecção de
novos clientes;
Otimizar a papelaria da empresa (atualmente a Acorda Flor conta com um
simples cartão de visita de papel A4 comum);
Tornar a marca mais atraente;
Produzir fotos publicitárias dos produtos da marca.