Buenas Prácticas Región De Arica y Parinacota Asistencia Técnica y Trabajo en Terreno

Francisca Lagos - Cynthia Aránguiz Equipo CHCC Servicio de Salud Arica

Elida Mollo, Coordinadora Chile Crece SEREMIA de Salud Región de Arica y Parinacota

Macarena Vargas, Encargada Chile CreceMinisterio Desarrollo Social, Región de Arica y Parinacota

Antecedentes

• A partir del año 2011, se generan cambios en el Equipo Regional ingresando nuevos profesionales a la SEREMIA de Salud y Ministerio de Desarrollo Social.

• Socialización de los planes de trabajo

• Supervisiones en terreno a los convenios que son parte de Chile Crece Contigo y sus prestaciones.

4Gobierno de Chile | Ministerio del Interior

Supervisión Comuna de Camarones

Diagnóstico

En este ejercicio se evidenció lo siguiente:

•Necesidad de establecer roles y funciones para poder llevar a cabo las supervisiones de una manera integral y así poder favorecer y potenciar la ejecución de Chile Crece Contigo en las comunas.

•Necesidad de planificar en equipo, respecto a las supervisiones en terreno.

•Necesidad de socializar las pautas que cada profesional aplica en las supervisiones.

Diagnóstico

• Duplicidad de funciones en cuanto al plan de trabajo de SEREMIA Salud y Servicio de Salud Arica.

• Los planes de trabajo correspondientes al año 2011 fueron elaborados independientemente por cada servicio involucrado y los cumplimientos de las actividades involucraban la presencia de las contrapartes.

• Alta rotación de Encargados Comunales Chile Crece Contigo debido a las condiciones laborales y geográficas de la Región.

• Existencia de brecha entre los registros de S.R.D.M. y D.E.I.S.

Método

• Solicitud de una visita en terreno y/o video conferencia, a los Referentes Técnicos de cada Ministerio, con el objetivo de esclarecer roles y funciones de cada una de las integrantes del equipo CHCC de la Región. Esto se concreta en una video conferencia con el nivel central realizada el 21 de Octubre de 2011.

• A partir de esta aclaración se generan nuevas pautas de evaluación, en la cual no se duplica la información.

Resultados

Supervisiones en terreno realizadas a las Comunas de Camarones y Putre, los días 10 y 11 de Noviembre, en compañía del Auditor del Servicio de Salud de Arica. Esto permitió realizar un diagnóstico global y en conjunto de la situación actual de las comunas rurales

Supervisión Comunas de Camarones y Putre

Acuerdos

• Se socializarán de planes de acción para el año 2012 de cada integrante del equipo, con el propósito de mejorar el trabajo en la gestión y asistencia técnica en terreno.

• Se formulará un Plan de Supervisiones en conjunto para el año 2012, rescatando insumos comunes entre las tres instituciones (nodos críticos).

• Supervisión en terreno a los Encargados Comunales con el propósito de velar por el cumplimiento de las funciones que éstos deben desarrollar.

• Se sugiere la incorporación de un perfil de cargo por competencias para los Encargados Comunales. Esto se enviará por documento oficial al Ministerio de Desarrollo Social.

Acuerdos

• Revisión en conjunto del S.R.D.M. visualizando la brecha existente con el DEIS. • Se solicitará trimestralmente la información a Ministerio de Desarrollo Social,

desglosada por Centro de Salud de la Región de Arica y Parinacota, con el objetivo de comparar esta información con lo registrado en el DEIS.

• Frente la alta rotación de Encargados Comunales, las Educadoras de Párvulos contratadas por el Programa de Apoyo al Desarrollo Biopsicosocial colaboran y asesoran para los proyectos que se presentan en SERPLAC XV.

• Se logra disminución de la brecha entre los sistemas de registro.

• Se logra establecer una coordinación permanente entre las profesionales del equipo

Acuerdos

• Elaboración de calendario de reuniones de coordinación del equipo Chile Crece Contigo, cada dos meses.

• Elaboración calendario trimestral de supervisiones, para el año 2012 por comuna.

• Se realizará reunión en el mes de diciembre 2011 para realizar socialización de los Planes de Acción 2012 de cada una de las integrantes del equipo ChCC.

Gracias.