KANDUNGANTinta PengarangSidang Editorial

Penghantaran Spesimen Dari Wad/KlinikKe Makmal Rujukan Secara Berpusat MelaluiJabatan Perkhidmatan Makmal Diagnostik

Unit Transplantasi Sel StemPewarnaan Dual ISH 04

Apakah Hemol is is? 05 s.Audi t Pengawasan MS ISO 15189 06

Majlis Anugerah Standard Dan AkreditasiKebangsaan 201 1 07

Pusat Pengambi lan Darah JPMDBC ROBO 787 08

Bengkel'Antifungal Susceptibility Testing :Sensitire Yeastone'Kaunter Baru Jabatan Mikrobiologi &lmunologi Perubatan 09

Pemasangan Basuhan Mata KeselamatanKaizen 55 : Kad Smart BeeLawatan Pakar Anal is is Uj ian Hemoglobin

Program Sanggar Ker ja jPMD 2011

Sudut Kreatif

LlNrvrn srrrKrn,rxcsnnxMnr-nvsrnThe Notional Univers ityqf Mala-vsia

+

riillililrMakmal Diagnost'tk

-'---/ . /

#l)

i*x

><Frn

z(9

U

N

Selamat Tahun Baru 2OI2 dan selamatmenempuh cabaran mendatang dengan penuhsabar dan bijaksana. Diam tak diam BuletinDiagnostik JPMD telah memasuki terbitan ke-2.Alhamdulillah dalam kesibukan tugas harian yangsilih berganti dan kepelbagaian tugas sejajar denganperkembangan global dan tenaga sumber manusiayang semakin terhad, isu Diagnostik mampudiketengahkan sebagai info semasa warga PPUKM.

Edisi ke-2 Diagnostik bukan sahajamemaparkan maklumat berkaitan perkhidmatanjabatan, malah pelbagai peristiwa semasa sepanjangtahun 201L buat pedoman dan panduan bagimenempuh cabaran global tahun 2012. Bermuladengan kenangan manis di awal tahun 20L1, denganmemenangi anugerah tertinggi UKM iaitu AnugerahNaib Canselor UKM, warga JPMD terus bekerja kerasdan berusaha memberikan perkhidmatan terbaikkepada pelanggan. Usaha tanpa jemu ini dizahirkandengan pengurangan ketidakpatuhan danpemerhatian semasa Audit Pengawasan MS ISO15189 yang dijalankan oleh Standards Malaysia.

Seiring dengan konsep Kaizen,penambahbaikan berterusan yang diamalkan diJPMD telah menarik perhatian banyak pihak tidakkira sama ada untuk menggunakan perkhidmatanyang ditawarkan mahupun menjalankan kolaborasibagi menganjurkan bengkel untuk profesionalperubatan di Malaysia. Usahasama yang terjalin inidiharapkan bukan sahaja dapat meluaskan jaringankerjasama, malah pengetahuan serta pendidikandiantara institusi lain tidak kira di peringkat nasionalatau antarabangsa.

Semoga segala azam sepanjang tahun 201"2dapat direalisasikan dengan penuh iltizam untuklebih cemerlang dan gemilang.

Sekian, wassalam..

sN

Seperti yang sedia maklum, peranan utama Jabatan Perkhidmatan Makmal Diagnostik adalahmenjalankan pengujian makmal ke atas spesimen pesakit. Walau bagaimanapun, t idak semua uj ianditawarkan di JPMD, terutama bagi uj ian-uj ian yang memerlukan kos yang terlalu t inggi, jumlah sampelyang terlalu keci l atau uj ian yang memerlukan kepakaran khusus bagi mendiagnosa sesuatu penyakit.Sehubungan itu, JPMD telah menjal inkan kerjasama bersama beberapa agensi kerajaan yang lain sepert iHospital Kuala Lumpur, Insti tut Penyelidikan Perubatan serta Pusat Darah Negara sekaligus menjadikanmereka makmal rujukan bagi memenuhi keperluan pengujian yang diperlukan oleh pelanggan diPPUKM.

Bagi merealisasikan keperluan berkenaan, JPMD telah bert indak sebagai pusat penghantaranSpesimen ke makmal ru jukan (Makmal Kera jaan) . Peranan baru in i te lah d imulakan pada bulan Ju la i201L secara berperingkat-peringkat. Semua uj ian yang dihantar ke makmal rujukan perlu mendapatkhidmat nasihat serta perundingan daripada unit-unit perkhidmatan diJPMD. Sebagai makluman, pusatPenghantaran Spesimen ke makmal luar hanya menguruskan spesimen yang telah disyorkan olehunit-unit perkhidmatan di JPMD sahaja dan yang telah disenaraikan di makmal-makmal rujukanberkenaan' Bagi yang memohon uj ian di luar senarai yang dinyatakan, spesimen perlu diuruskan olehpelanggan sendir i .

. Semua spesimen yang perlu dihantar ke makmal rujukan hendaklah sampai ke unit-unitberkaitan diJPMD dan wakil daripada unit berkenaan perlu menyerahkan spesimen berkenaan ke pusatPenghantaran Spesimen JPMD sebelum jam 10:00 pagi setiap hari bekerja untuk urusan pembungkusandan perekodan spesimen. Seterusnya penghantaran ke makmal-makmal rujukan akan di laksanakan olehkakitangan JPMD pada jam 10.30 pagi.

Semua spesimen yang dihantar ke makmal rujukan akan di caj berdasarkan status pesakittertakluk kepada pekeli l ing kewangan semasa serta kadar yang telah ditetapkan oleh Unit Hasil JabatanKewangan PPUKM. Laporan keputusan uj ian akan diambil oleh kakitangan JPMD dari makmal berkenaandan kak i tangan wad akan d ihubungio leh p ihakJPMD bagi mendapatkan laporan berkenaan.

o Maklumat lanjut senarai uj ian serta kaedah penghantaran spesimen ke makmal rujukan, si lahubungi pe jabat am JPMD di ta l ian 5450

b.--*

U

6|z(t)-{2\

oUJ

Lokasi- Terletak di tingkat 2, bersebelahan Unit Rawatan

Rapi ( lcu) , PPUKM.Pengujian Yang Ditawarkan:

- Menjalankan prosedur transplantasi sel stem

Penuaian sel stem darah periferi.

Pengukuran sel stem cD34-menggunakan mesin sitometria l i ran.Penulenan sel stem CD34* secaraautomasi menggunakan kaedahpemi l ihan immunomagnet ik.Kriopreservasi (pengawetan krio ).Penyimpanan sel stem di dalamtangki beku cecair nitrogen (liquidnitrogen freezer).

Ujian Erythropoietin lmmunoassay. Untuk diagnosa penyaki t anaemia

dan polycythemiaUjian Beta-2-Microglobul in

. Untuk penilaianpengaktifan sistemdan petunjuk tumor.

Keperluan Pengujian (Kuantiti dan tiub specimen) :o Bagi ujian B2M - L ploin tube with gel

( ls ipadu minimum darah: 3.5 ml)r Bagi ujian EPO - 2 ploin tube with gel

/ ls ipadu minimum darah: 3.5 ml)o Bagi u j ian CD34 - 1 t iub EDTA ( ls ipadu

minimum spesimen darah/ Produkaferesis: 1 ml)

a

a

kl in ikal bagiimun selu lar

,a

tr*

IAmplikasi HER2 (hitam) dan Chrl 7 (Merah) pada tisu kanser poyudarc 60x

| { . . rfit

t {b

t .t{r - \ i

l ' - ;

r , l ltf{

$ ^. a

d * F

;'-'r

t

rf.i-

;"br

1. HER2 melalui silver in situ hybridization (SISH)yang menunjukkan signal hitam discrete serta;2. Kromosom L7(Chrt7) melalui chromogenic Red in situ hybridizotion (Red ISH) yang menunjukkan signalmerah.

" Status gen HER2 dilaporkan dengan mengira nisbah purata gen HER2 dan purata Chr17 di dalamnukleus bagitisu kanser payudara dan kanser perut. Gen HER2 dikelaskan kepada non-amplified apabilanisbah HER2/Chr17 adalah <2.0 atau omplified apabila nisbah HER2/ChrL7 adalah >2.0.

Kaedah pewarnaan /5H dapat membantu pakar dalam menilai satus pesakit kanser payudara dankanser perut sama ada ubat Herceptin (trastuzumab) sesuai untuk diberikan semasa rawatan dijalankankepada pesakit.

Pewarnaan Dual in situ hybridisation (lSH)dicipta untuk

mengira amplif ikasi gen HER2 menggunakan mikroskop

cahaya melalui pengesanan dua warna chromogen /5H ke

atas tisu blok parafin bagi pengesanan kanser payudara dan

kanser perut. Dalam tisu manusia, gen HER2 berada pada

kromosom !7(ChrITl dan dianggarkan 15 hingga 25 peratus

kes kanser payudara mengalami amplif ikasi gen HER2.

Penentuan gen HER2 dalam Pewarnaan Dual ISH adalah

mela lu i pengesanan:

:aFV\alz(,

os

ANTARA PUNCA PENYEBAE i:s,:::.::Pengumpulan Spesimen:

'Evocuoted tube,

o Pemilihan kawasan pengambilan darah tidak sesuai(venipunture)2.

o Tempoh ikatan tourniquet,yangpanjang2.o Alkohol yang tidak dikeringkan ,"rnrsa pror",

pembersihan di kawasan pengambilan darah(venipunture) 3.

r Kaedah pengambilan darah tidak sesuai, di manajarum terlalu hampir dengan dinding salur darah danterjadinya hemolisisa.

r Penggunaan jarum yang tidak sesuai. Jarum yangterlalu l<ecil mewujudkan tekanan tinggi pada alirandarah-"" manakala jarum yang besar menyebabkanaliran darah yang laju melatui larum seterrrnyaboleh menyebabkan hemolisis1.7.

'lV Cotheters,

Pengambifan darah menggunakan ,tV Cotheters,

menyebabkan berlakunya penghasilan buih akibatkelonggaran ikatan dalam pengumpulan spesimenl,sdan mengakibatkan hemolisis.

'

I

t'i-w

111 ;.; r, r,11 1 t, ..t1 , 1

-- : , ,. i " - 1 t .

IIriI

ai.a,.in.

t,rttt r

: .1 ' : i'.;:

*.

IF6lzo\tr{2(

o(nIDipetik dari artikel : TechTalk; Author: Lena Arzoumanian; Volume 2, No. 2; October 2003 ',,,a:ir

Pada 22 dan 23 September 2OI1 JabatanPerkhidmatan Makmal Diagnost ik telah menghadapi AuditPengawasan daripada pasukan Audit Jabatan StandardsMalaysia. Peni laian selama dua hari in i telah di jalankan olehlapan orang auditor yang menjalankan peni laian di l imagugusan perkhidmatan di JPMD mengikut bidang kepakaranmasing-masing (Gugusan Mikrobiologi Perubatan danVirologi, Patologi Kimia, Hematologi, Histopatologi,Si topatologi dan Bahagian Pengurusan JPMD).

Audit pengawasan ini merupakan sebahagian akt iv i t iyang perlu di lalui set iap tahun sepanjang tempoh persi j i lanakreditasi MS ISO 1-51-89 untuk memastikan amalan sertapenguj ian yang di jalankan masih mematuhi piawai yang telahditetapkan untuk makmal perubatan selepas penerimaan si j i lakreditasi . Melalui peni laian ini , peni lai akan mel ihat samaada ketidakpatuhan serta pemerhatian yang telah diberidalam audit sebelumnya telah diambi l t indakan atausebal iknya.

Hasil penilaian kali ini, sebanyak 40% bilangan ketidakpatuhanf 'Non Complionce Report' (NCR)dan 67.4% pemerhatian telah berjaya dikurangkan. Dalam masa yang sama, skop baru perkhidmatantelah berjaya menerima akreditasi iaitu skop pengujian Whole Blood/ Apheresis Product untuk CD34+cells Count (Unit Transplantasi Sel Stem), pengujian spesimen serum untuk Anti-MitochondrialAntibodies dan Anti-smooth Muscle Antibodies (Unit lmunologi/ Serologi) serta pengujian spesimenserum dan plasma untuk Hepatit is B (DNA) Virus PCR dan Hepatit is C (RNA) Virus PCR (Unit VirologiSerologi) menjadikan lebih 95% pengujian yang ditawarkan telah diakreditasi. Senarai penuh pengujianyang telah melepasi akreditasi MS ISO 15189 boleh dirujuk di laman sesawang:

http://www.standardsmalavsia.eov.mv/v3a/f i les/accreditat ion/481%20SAMM.htm atauhttp://www.standardsmalavsia.eov. mv/v3a/f i les/accreditat ion/481%20JAD. pdf

Pengekalan si j i l akreditasi dengan penambahan bi langan skop yang berjaya melepasi akreditasi ,membukt ikan kesungguhan warga JPMD untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepadapelanggan. Dengan sokongan padu daripada pihak pengurusan tert inggi serta komitmen kakitanganJPMD, diharapkan semua penguj ian yang di tawarkan di JPMD dapat melepasi akreditasi MS ISO 15189

demi menjamin keputusan penguj ian yang lebih tepat kepada pesakit seterusnya meningkatkan kual i t iperkhidmatan yang di tawarkan.

.

.

\zFttl

z

o\o

$

Putrajaya, Majlis Anugerah Standard dan Akreditasi Kebangsaa n 2OII anjuran Jabatan StandardsMalaysia telah dilangsungkan di Pusat Konvensyen Antarabangsa Putrajaya (PICC) pada 13 Oktober2011 yang lalu. Maj l is yang telah dirasmikan oleh Menter i Sains, Teknologi dan Inovasi, Y.B. Datuk SeriPangl ima Dr. Maximus Johnity Ongki l i d iadakan bertujuan untuk memberi penghargaan kepada

individu, kumpulan danorganisasi yang telah

menyumbangkan tenaga

dan usaha ke arahpembudayaan danpeningkatan kual i t i . Dalam

majl is in i , JabatanPerkhidmatan Makmal

Diagnost ik (JPMD) PPUKM

diwaki l i o leh Encik Mohd

Danori Sardi sebagai

Pengurus Kualiti MS ISO

15L89 JPMD telah

diberikan Si j i l Penghargaan

kerana berjaya

mendapatkan AkreditasiISO 15189. Sebagai makluman, JPMD telah diakreditasikan dengan ISO 15189:2007 pada 8 November2010 bagi tempoh 3 tahun sehingga tahun 2013. Maj l is penganugerahan ini disambut bersempenadengan sambutan Hari Standard Sedunia (World Standards Day) yang diadakan pada 14 Oktober setiaptahun. Berikut adalah senarai anugerah yang turut disampaikan dalam maj l is in i ia i tu:

L Anugerah Standard2. Siji l Penghargaan Akreditasi3. Skim Akreditasi Badan-badan Pensi j i lan4. Good Laboratory Programme5. Anugerah Penghargaan Malaysian Standard kepada pemenang-pemenang pertandingan

i. Speak-upi i . Pertandingan video

6. Anugerah khas

Pautan asal :

http://www.mosti.gov.my/mosti/index.php?option=com_content&task=view&id=3578&ltemid=1FclzlJ'\-l

x

\

'

Bilik 1 l,Klinik Perubatan 2

Pada tahun 2007 sebanyak empat bahagian pengambilan darahdari Klinik Perubatan 1, Klinik Perubatan 2, Klinik Surgeri dan KlinikOftalmologi telah digabungkan menjadi Pusat Pengambilan Darah(PPD)yang bertempat di Bi l ik 1L, Kl inik Perubatan 2.

Penggabungan ini telah menimbulkan kesesakan di Bilik LL,Klinik Perubatan 2 kerana ruangnya yang terhad untuk 9 orangPembantu Makmal dan 2 orang Atendan Kesihatan bertugas selainjumlah pesakit yang semakin meningkat setiap tahun.

Sehubungan itu, Pusat Pengambilan Darah JPMD telah dibukapada 23 September 2011 bagi menggantikan Bilik L7, KlinikPerubatan 2. Pusat ini dilengkapi dengan sistem 'QMS' yang lebihbersistematik serta ruang kerja yang lebih luas berbanding tempatlama. Terdapat sebanyak 8 seksyen pengambilan darah yang dibukaberbanding 5 seksyen ditempat lama, justeru telah mempercepatkanproses pengambilan darah di Pusat Pengambilan Darah. Ruangkerja yang luas ini juga membolehkan Bahagian Pengambilan DarahKlinik Pediatrik digabungkan di Pusat Pengambilan Darah. Seramai1.1 orang phlemotomis terlatih yang bertugas menjadi tunjang utamaPusat Pengambilan Darah JPMD. Proses pengambilan darah di PPDjuga semakin lancar dengan kehadiran mesin BC ROBO 787-Automated Labeller.

1 , ; i 6 ' t r i a

l : : _ , : .

i ;

Perisian

BC ROBO 787 - Automated Labeller merupakanalat untuk melabel t iub spesimen secara automatik.Mesin ini berfungsi dengan bantuan perisian 'ROSSI(

yang dapat menghubungkan Sistem Chets denganROBO yang dibangunkan oleh pihak Jabatan TeknologiMaklumat, PPUKM. Sebagai makluman, PPUKMmerupakan satu-satunya hospital di Malaysiamenggunakan mesin ini.

Dengan adanya mesin ini, kerja-kerja melabeltiub tidak perlu lagi dilakukan secara manual. Ini dapatmengurangkan kesalahan melabel pelekat maklumatpesakit. la juga dapat mengurangkan kesalahanmanusia dan dapat menjimatkan masa sertamengurangkan beban tugas phlebotomis. Penggunaanalat BC ROBO bersama perisian 'ROSSA' telahmewujudkan proses kerja yang lebih sistematik diPusat Pengambilan Darah JPMD.

vtrVI

zt n

6@

w

Pada 28 Jun 201L, Unit Mikologi PPUKM dengankerjasama Bio-Focus Saintifik Sdn. Bhd. dan Biotech MedicalCorporation Sdn. Bhd. telah menganjurkan bengkel'Antifungal Susceptibility Testing: Sensititre Yeastone'bertempat diJabatan Mikrobiologi & lmunologi Perubatan.

Bengkel selama satu hari in i telah dirasmikan olehProf. Madya Dr. Salasawati Hussin, Ketua JabatanMikrobiologi dan lmunologi Perubatan. Seramai 17 orangpeserta yang terdiri daripada Pensyarah, Pegawai Sains danjuga Juruteknologi Makmal Perubatan daripada beberapaagensi luar seperti Hospital Sarawak Umum, Kuching,Sarawak, HUSM Kubang Kerian, Kelantan, Hospital RajaPerempuan Zainab l l , Kota Bharu, Hospital Sultanah Bahiyah,Alor Setar, Hospital Pulau Pinang, Hospital Raja PermaisuriBainun, lpoh, Hospital Sultanah Aminah Johor Bahru, HospitalTengku Ampuan Rahimah, Klang dan Hospital Kuala Lumpurtelah hadir di dalam bengkel in i .

Bengkel in i di ja lankan dalam 2 sesi ia i tu sesi teor i danpraktikal. Melalui bengkel ini, para peserta diberi pendedahantentang teknik yang betul dan terkini dalam ujian suseptibilitiantifungal. Selain itu, melalui bengkel inijuga pensyarah sertasaint is didedahkan mengenai kaedah pengumpulan data bagiujian suseptibiliti antifungal serta menjayakan penyelidikanbertajuk 'Malaysia Candidaemia Study 2011'.

WORKSHOPon ANilfu{GAt susc[Pl|B||rwTESNNGISENSMNE YIASTON€

28 JUNE 20r I ( TUESDAY iSfMINAR ROOfYl,

! j ! i r"rra.r! ^,[{}j$, i n*,!hi,

wffiwN

Peserta sedang

I

Pada tahun 2008 Profesor Dr. Syed Zulkifli Syed Takariaselaku Timbalan Dekan Pembangunan dan Sumber ManusiaProfesional ketika itu telah mengunjungi Jabatan Mikrobiologi &lmunologi Perubatan untuk melihat kualit i perkhidmatan yangditawarkan. Hasil daripada kunjungan berkenaan, beliau telahmemberikan komen untuk penambahbaikan perkhidmatantermasuklah melibatkan kelancaran proses penerimaanspesimen di kaunter pener imaan.

Melihat kepada kepelbagaian jenis spesimen yang diterimayang merangkumi spesimen darah, nanah, kahak serta tinja,ruang kerja yang selesa dan selamat adalah sangat pentingkepada kakitangan yang bertugas. Sehubungan itu, permohonanmenaiktaraf meja kerja di kaunter Penerimaan SpesimenJabatan Mikrobiologi & lmunologi Perubatan telah dimajukanpada September 2009. Permohonan ini dimajukan bukan sahajauntuk melancarkan proses penerimaan spesimen agar lebihsistematik malah penyusunan semula sebahagian daripadaperalatan Unit Virologi Serologi.

Kerja-kerja menaiktaraf kaunter telah diluluskan dandijalankan pada 7 Jun 2011 dan berakhir pada 15 Ogos 2011yang lalu. Kerja-kerja tersebut meliputi kerja-kerja mengetukdan memecah sebahagian struktur serta kelengkapan sedia adauntuk tujuan pengubahsuaian seperti dinding bata, pintu dankabinet. Kini dengan pembinaan kaunter baru, prosespenerimaan spesimen bukan sahaja lebih sistematik dan efisienmalah mengurangkan risiko keselamatan dikalangan kakitanganyang bertugas di kaunter.

IozolJ1-{x

\o

INFORMASI

Selaras dengan Dasar Kese lamatan dan Kes iha tan Peker jaan UKM, JPMD te lahmelengkapkan pancuran mand i kese lamatan sed ia ada dengan pemasangan basuhanmata kese lamatan d i beberapa lokas i yang menggunakan bahan k imia berbahayaPemasangan a la t in i ber tu juan un tuk memin imakan kesan kemalangan sek i ranya ber lakutumpahan a tau perc ikan bahan k imia pada permukaan mata a tau paka ian kak i tanganket ika men ja lankan pengu j ian d i makmal .

Pemasangan pera la tan kese lamatan in i sangat pent ing kerana kecederaankr i t i ka l ber laku da lam tempoh 10 h ingga 1-5 saat yang per tama. T indakan "dekontaminas i

ser ta -mer ta akan memin imumkan kesan kemalangan. Seksyen basuhan matamembolehkan bahan yang bo leh menyebabkan kecederaan d ibasuh ke luar dan pancurankecemasan pu la berkesah memadam paka ian te rbakar a tau menca i rkan bahan k imiayang tumpah pada paka ian

Sebanyak enam un i t basuhan mata kese lamatan te lah d ipasang d i se lu ruhmakmal di Jabatan Perkhidmatan Makmal Diagnostik di mana kedudukan setiap

kf k*o{,!'l ri:_,

K a d S m a r t B e e m e r u p a k a n p r o j e k p e n a m b a h b a i k a n

Program Amalan 55 te rdahu lu ia i tu Menara Smor t Bee o leh

k u m p u l a n A n - N a h l a h , U n i t P a t o l o g i K i m i a . P e n g g u n a a n k a d

p e n g u r u s a n s t o k i n i t e l a h d i p e r k e m a s k a n I a g i d a n

m e n g a p l i k a s i k a n p e n g g u n a a n w a r n a d e n g a n l e b i h b i j a k

W a r n a m e m a i n k a n p e r a n a n p e n t i n g d i d a l a m s i s t e m i n i

Kad berwarna in i merupakan penggant i kad pe tak dan warna

d i g u n a k a n s e b a g a i k o d b a r a n g . W a r n a y a n g d i g u n a k a n

b e r p a d a n a n d e n g a n w a r n a p a d a s e n a r a i b a r a n g , p l a n l a n t a i ,

r u a n g p e n y i m p a n a n , n o m b o r p e n y i m p a n a n , " r a i l " k a d d a n f a i l

p e n y i m p a n a n P a r a s p e n g g u n a a n b a r a n g j u g a m e n g g u n a k a n

kod warna un tuk menun jukkan s ta tus bak i barang.

Inovas i Kad Smar t Bee hanya menggunakan " ra i l "

langs i r , "comb b ind ing" dan ker tas berwarna. Dengan konsep

y a n g r i n g k a s d a n c e r i a , p e n g u r u s a n s t o k l e b i h m u d a h d a n

bers is temat ik me lancarkan lag i tugas har ian . S is tem in i te lah

d igunakan sepenuhnya d i S tor Makmal , Un i t Pa to log i K imia

J P M D

.tn

ftfifi,iliifiIilidi[]li:i;,'t:t.

':ia 'I I :

l r i l l ' . *

II)

> K a d 5 m a r t B e e '

.v ! -. ,, ' f;"

n . . ,'{& *

:aF

Cz_U

o

UJJiUi iJl:ill? al-),|-L;

Pada 13 Oktober 201-1 , Un i t Hemato log i Seksyen Ana l is is Hemoglob in JPMD PPUKM te lah

d ikun jung i o leh Ste fano Magg i , Pakar Ana l is is Hemoglob in dar i l ta l i merangkap Pengurus

Pemasaran Antarabangsa In te r lab . Kun jungan sehar i in i te lah d ia tu r o leh syar ika t

B iomarke t ing Serv ices (M) Sdn. Bhd. sebaga i penghargaan kepada pengguna/ pe langgan

syar ika t un tuk berkongs i penga laman ser ta tekn ik - tekn ik yang be tu l dan te rk in i semasa

menja lankan u j ian hemoglob in dan cara-cara yang mudah ser ta pantas un tuk

meng in te rpre tas i keputusan u j ian ana l is is hemoglob in bersama pakar dar i luar negara . Se la in

dar ipada member ikan la t rhan r ingkas u j ian ana l isa hemoglob in , be l iau tu ru t d ibawa melawat ke

sekitar Makmal Hematologi untuk mel ihat poster-poster penyel idikan yang telah disediakan oleh

para pensyarah ser ta ca lon-ca lon sar jana da lam b idang Hemato log i . Kun jungan in i te lah d i i r ing i

oleh waki l syar ikat Chong Lee Kian, 2 orang Juruteknologi Makmal Perubatan (JTMP) Kanan serta

seorang JTMP.

t$i

;i1iffiliffi$ii,t1,1gAKTIVITI

',,r, t,, : :i.:,: t.::l : tr'. : i,rl,:,lrli irji.,lillfiifff.ll.

N. ,ii

Program ini telah berlangsung pada 24 hingga 26 Jun 201"1" di Kem Al-Azzhar Bant ingSe langor dengan peng l iba tan seramai 69 orang kak i tangan kumpulan sokongan dan pro fes iona l .

Program in i memuatkan pe lbaga i ak t i v i t i dan perb incangan kumpulan ber tu juan un tukmemperkasakan lag i kua l i t i perkh idmatan d i JPMD.

Di da lam ses i perb incangan berkumpulan semua peser ta d imin ta mengena lpas t i ke lemahanmas ing-mas ing semasa member ikan perkh idmatan kepada pe langgan ser ta cadangan mengatas ise t iap masa lah mela lu i kaedah 'b ro ins to rming ' . Ak t rv i t i in i ber tu juan un tuk men ingkatkan kua l i t iperkh idmatan, mengukuhkan perancangan , memantapkan pengurusan dan melah i rkan kak i tanganyang berkebo lehan t ingg i bag i memenuh i p iawa ian an tarabangsa se ja ja r dengan mis i , v is i ser tah a l a t u j u J P M D .

Program 2 har i 2 ma lam in i tu ru t merangkumi pe lbaga i ak t i v i t i yang mengga lakkan kepadaber f i k i r secara k rea t i f dan d i luar ko tak pemik i ran b iasa dengan mel iba tkan menc ip ta idea,mencerna, men je laskan dan men i la i idea , membuat keputusan dan menye lesa ikan masa lah secarakr i t i s dan bernas .

Kepe lbaga ian ak t iv i t i in i ber tu juan un tuk mengukuhkan lag i rasa tanggung jawab danded ikas i da lam menja lankan tugas meng iku t e t i ka yang te lah d igar iskan. Me la lu i ak t i v i t i seper t imengisa ikan, "omozing roce" dan sukaneka pula ia bukan sahaja mewujudkan semangat ker ja

berpasukan malah mengera tkan hubungan keke luargaan sesama kak i tangan dan juga p ihakpengurusan ke arah mewujudkan suasana yang harmon is da lam perkh idmatan.

tF l '

*qra

-_*,rdl

'p? Q ls

I

6lz/^)-J

ui

-.

TakMMsonsotloh !