CAPITULO IV - José Matías Delgado University · Escuela para padres / Retiros Espirituales Francisco Villacorta María Rina Albergue Intramuros Intramuros / Semana Cultural José

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UNIVERSIDAD DR. JOSE MATIAS DELGADO

CAPITULO IV

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4. ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE DATOS.

4.1 Análisis de datos.

4.1.1 Focus Group padres de familia

FOCUS GROUP PADRES DE FAMILIA

1. ¿SABE USTED SI EL COLEGIO BELÉN REALIZA EVENTOS INTERNOS? 7 “A” 7 “B”

NOMBRE RESPUESTA NOMBRE RESPUESTA

Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Sí

Sí

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Sí

Sí

Francisco Villacorta

María Rina Albergue

Sí

Sí

José López

Josefina de López

Sí

Sí

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Sí

Sí

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Sí

Sí

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Sí

Sí

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Sí

Sí

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Sí

Sí

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Sí

Sí

Edwin López.

Sonia de López

Sí

Sí

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Sí

Sí

COMENTARIO COMENTARIOS

Todos respondieron que si conocen los eventos

internos del Colegio Belén

Todos respondieron que si conocen los eventos internos

del Colegio Belén

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2. ¿QUÉ TIPO DE EVENTOS INTERNOS CONOCE? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Intramuros

Intramuros

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Semana Cultural /

Encuentros deportivos

Escuela para padres /

Retiros Espirituales



Intramuros

Intramuros / Semana Cultural

José López

Josefina de López

Intramuros / Semana

Cultural

Retiros Espirituales /

Intramuros

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Intramuros


Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Primeras Comuniones /

Retiros Espirituales

Catequésis / Retiros

Espirituales

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Intramuros

Semana Cultural

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Confirmaciones / Semana

Cultural

Intramuros / Encuentros

Deportivos

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Intramuros

Intramuros

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Intramuros

Intramuros / Desayunos

dentro del colegio

Edwin López.

Sonia de López

Son varios, pero los más

fuertes son: Intramuros y

Semana Cultural


Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Intramuros / Semana

Cultural

Semana Cultural /

Celebraciones de la

fundadora

COMENTARIO COMENTARIO

Los Intramuros son los eventos que los padre de familia

del 7º “A” más conocen .

La semana cultural y los Intramuros son los eventos que

los padres de familia del 7º “B” conocen

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3. ¿ASISTE USTED A LOS EVENTOS, CUANDO ES PERMITIDO? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Mi esposa va a todos, yo a

los especiales

Sí, a la mayoría



No, casi no asisto

Cuando me lo permite mi

trabajo…

José López

Josefina de López

Por lo menos uno de los

dos siempre va

Yo estoy en la mayoría

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

No

Si, siempre

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Cuando es obligación sí

Sí, casi a todos.

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

No

Mi trabajo casi no me lo

permite, a no ser que sea fin

de semana

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Dependiendo de la hora,

por mi trabajo

Casi siempre voy

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

No, por el trabajo

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Casi nunca puedo, sólo mi

esposa

Yo voy cuando no me

choca con algo del trabajo

Edwin López.

Sonia de López

Si, yo procuro meterme en

todo lo que puedo

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

No

Si tengo tiempo, con gusto

voy


La mitad de los padres de familia si asisten a los

eventos internos de la institución, y la otra parte

expresa que no asisten por sus trabajos.

Los padres de familia opinan que uno de los dos procura

asistir a los eventos internos del colegio. De igual

manera, el tiempo y trabajo es otro factor que les impide

asistir .

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4. ¿CON QUÉ FRECUENCIA LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Los grandes una o dos veces

al año

Quizá cada tres o 4 meses

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

La verdad no sé

Por lo menos en el mes

siempre hay uno



No sé

Los intramuros sé que son

dos, uno al inicio y la

clausura

José López

Josefina de López

No sé

Una vez al mes

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Ijole no sé...

Uno cada dos o tres meses...

dependiendo

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

No sé

Como una vez al mes

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Los grandes son 1 o dos

veces al año

Igual, los grandes 1 o dos

veces al año

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Sé que casi siempre hay

uno…

Uno por mes

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Una o dos veces al año

Una o dos veces al año

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

No sé

Siempre que se celebra

algo de la congregación

Edwin López.

Sonia de López

Los intramuros 2 veces y la

Semana Carmelitana una

Seguido, porque casi cada

mes hay algo que celebrar

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Unos dos por mes

Uno cada mes


Los padres de familia mencionan que por lo menos los

eventos grandes se realizan una o dos veces al año.

Los padres de familia señalan que prácticamente los

eventos se realizan una o dos veces por mes

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5. ¿SABE USTED EL MOTIVO POR EL CUAL LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Los intramuros son para

iniciar y finalizar el años

escolar

Para convivir con las hijas en

el colegio

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Para celebrar

Pasar un rato agradable

entre compañeritos



Para que conozcan el

colegio

Para compartir alumnas,

maestros y padres de familia

José López

Josefina de López

Compartir esos momentos

además de las clases

Para que se distraigan un

rato

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Pasar un día agradable entre

padres y alumnas

(intramuros)

Dar a conocer las

instalaciones del Colegio

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Que los padres lleguen al

colegio (si se puede)

Celebración interna de las

Madres y alumnos

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Conocer mas del Colegio

Conocer mas del Colegio

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Celebración

Celebración

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Las celebraciones del

Colegio

Celebraciones del Colegio

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Que los padres se

involucren

Que los padres aporten

Edwin López.

Sonia de López

Que se conozca mas del

Colegio

Conocer las actividades del

Colegio

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Que aportemos como

padres de familia

Otra manera de compartir

con los hijos


Las respuestas coinciden en que los eventos se

realizan para que se conozca mas del colegio

El celebrar y el compartir son dos motivos para los

padres del 7º “B” por el que se realizan dichos eventos

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6. ¿SABE USTED SI EL C.B. REALIZA EVENTOS EXTERNOS? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los padres contestaron que el Colegio Belén si realiza

eventos externos

Los padres de familia contestaron que el Colegio Belén

si realiza eventos externos

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7. ¿QUE TIPO DE EVENTOS EXTERNOS CONOCE? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Excursiones

Concursos musicales

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Excursiones ya sea

culturales o religiosas

Las coreografías…que

siempre son afuera



Excursiones

Encuentros deportivos

José López

Josefina de López

Peregrinación (por lo de

Madre Clarita)

Excursiones

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Retiros espirituales

Encuentros deportivos y

concursos con otros colegios

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Con las del grupo musical

(flauta)

Con las de flauta

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Coreografías

Coreografías

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

La Banda de Guerra en

eventos especiales

Los desfiles

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Coreografías

Coreografías

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Concurso de Poesía

Encuentros Deportivos

(hasta en otros países)

Edwin López.

Sonia de López

Concursos de lectura,

poesías con otros colegios

Eventos culturales

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Las coreografías y

encuentros deportivos.

Peregrinación por lo de

Madre Clarita (fundadora)


Las coreografías y los encuentros deportivos son los

eventos externos que los padres del 7º “A”

mencionaron

Los padres comentaron que las excursiones y las

peregrinaciones son los eventos externos que mas

conocen

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8. ¿ASISTE USTED A LOS EVENTOS, SIEMPRE QUE ES PERMITIDO? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

No

No

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

No

Si dejan a los padre sí



No

Si el trabajo me lo permite si

José López

Josefina de López

No

Sí

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

No

Si no me choca con las

eventos de los otros niños

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

No

Si es en horas de oficina no

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

No

Casi no

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

No

Sí

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

No

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

No, pero si avisan con

tiempo, se hace espacio

Sí, pero como dice mi

esposo, si avisan…

Edwin López.

Sonia de López

Si, yo ando en todo media

vez se pueda

Si, siempre que se pueda

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

No

Si se puede…


La mayoría de los padres no pueden hacerse presentes

a los eventos externos.

La mitad de los padres no logran asistir a los eventos

externos, la otra mitad

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9. ¿CON QUÉ FRECUENCIA LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

No tengo idea, pero sé que

son varios en el año

No sé

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

No sé

Ahí si no sé… varían



No sé

Sé que son varias

José López

Josefina de López

No sé

Depende de que actividad

sea

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Unas dos por mes quizá

Son varias al año

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Depende de la actividad

Después de alguna

actividad fuerte (Intramuros)

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

No sé

En el caso de la coreografía,

unas dos o tres veces al año

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

No sé

Pues casi no hacen…

siento yo

Emilio Colindres

Jilma Velasco

La coreografía siempre que

hay eventos en otro colegio o

a nivel nacional

Varios al año

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

No sé

No sé

Edwin López.

Sonia de López

Son un montón mezclando

todos los tipo de eventos

Bastantes al año

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Casi no hacen

Pocas veces, y serían por lo

de Madre Clarita


Los padres no saben exactamente la frecuencia con la

que realizan los eventos externos.

Los padres de familia expresan que la frecuencia de los

eventos depende de la actividades que se vayan a

realizar.

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10. ¿SABE USTED EL MOTIVO POR EL CUAL LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Culturizarse

Motivarlas en lo académico

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Creo que para dar a

conocer al colegio

Para dar a conocer al

colegio



Salir de las actividades

comunes

Salir del colegio y conocerse

mas

José López

Josefina de López

Si es cultural, para que

conozcan

Para darle esparcimiento al

alumnado

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Enfatizar mas en la religión

Que sean niñas mas activas

tanto dentro como fuera del

colegio

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Que sepan del colegio

Dar a conocer el colegio

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Para que sean niñas

integrales con fácil

desenvolvimiento

Que sean mas activas y

dinámicas

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Creo que como sano

esparcimiento

Tener diferentes actividades

en el año

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Tener actividades extras en

la institución

Sano esparcimiento

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Variar en las actividades

Exista actividades además

de las internas

Edwin López.

Sonia de López

Educarlas en otras áreas que

no sean obligatoriamente en

un aula

Educarlas en varias auras

tanto dentro como fuera del

colegio

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Sirve para publicidad del

colegio

Para que se de a conocer.


La integración de lo académico con el sano

esparcimiento son los motivos por los cuales se

realizan dichos eventos.

Dar a conocer al colegio (publicidad) es para los padres

de familia del 7º “B” el motivo de realizar dichos eventos.

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11. ¿POSEE EL COLEGIO BELÉN DOCUMENTOS ESCRITOS COMO ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN INTERNA?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Sí

Sí



Sí

Sí

José López

Josefina de López

Sí

Sí

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Sí

Sí

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Sí

Sí

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Sí

Sí

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Sí

Sí

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Sí

Sí

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Sí

Sí

Edwin López.

Sonia de López

Sí

Sí

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Sí

Sí


Los encuestados contestaron que si saben de

documentos como elementos de comunicación interna

Los encuestados si saben que existen documentos

escritos de comunicación interna

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12. ¿QUÉ TIPO DE DOCUMENTOS CONOCE? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

El anuario

El anuario y las circulares

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Anuario de actividades

El anuario



Las circulares

El anuario

José López

Josefina de López

El anuario

Anuario

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

El anuario

El anuario y un boletín

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

El anuario

El anuario

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Anuario

Anuario

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

El anuario

El anuario

Emilio Colindres

Jilma Velasco

El anuario y el boletín

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

El anuario

El anuario

Edwin López.

Sonia de López

El anuario

El anuario

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

El anuario

El anuario


El anuario es el documento interno que conocen El anuario es el documento interno que conocen

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13. ¿ES COMPLETA LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Viene lo básico que es

actividades del colegio

durante el año

Básicamente si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Pues en el anuario sólo

viene la información de

exámenes, entrega de

notas…

Yo diría que sí



Creería que si

Si

José López

Josefina de López

Sí, aunque le faltan cosas…

Diría que sí

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Viene lo que se necesita

saber: entrega de notas y

actividades del año

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Yo diría que si…

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Se puede decir que sí

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si, es lo mas completo de

todo lo que dan

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

La verdad no lo he leído

todo…

Bastante completo...


La mayoría de los encuestados creen que la

información detallada en el anuario es completa

Los padres comentan que si es bastante completo,

aunque se dirigen a el únicamente para saber fechas de

exámenes.., en ocasiones no lo lee.

71



14. ¿IDENTIFICA DENTRO DE LOS DOCUMENTOS BOLETINES Y/O CIRCULARES? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los padres si identifican boletines y circulares dentro

de los documentos que están dentro de l Colegio

Los padres si identifican boletines y circulares dentro de

los documentos que están dentro de l Colegio

72



15. ¿IDENTIFICA DENTRO DE LOS DOCUMENTOS ALGUNA MEMORIA DE LA FUNDADORA O DE LA CONGREGACIÓN?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si , el del grano de mostaza

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

No sé

Creo que les dan uno pero

a los alumnos



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Creo que lo vendieron este

año

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Realmente no sé

Tengo idea de uno

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los padres de familia si saben que existe un libro que

es la historia de la fundadora y de la congregación.

Los padres de familia si saben que existe un libro que es

la historia de la fundadora y de la congregación

73



16. ¿HA LEIDO USTED ÈSTE LIBRO? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

No

No

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

No

No



No

No

José López

Josefina de López

No

No

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

No

No

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

No

No

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

No

No

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

No

No

Emilio Colindres

Jilma Velasco

No

No

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

No

No

Edwin López.

Sonia de López

No

No

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

No

No


Ninguno de los encuestados ha leído el libro Ninguno de los encuestados ha leído el libro

74



17. ¿POSEE EL COLEGIO BELÉN DOCUMENTOS ESCRITOS COMO ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN EXTERNA?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

No, hasta donde yo sé

No

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

No

No



No

No

José López

Josefina de López

No

No

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

No

No

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

No

No

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

No

No

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

No

No

Emilio Colindres

Jilma Velasco

No

No

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

No

No

Edwin López.

Sonia de López

No, no creo…

No

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

No

No


Los padres aseguran que no hay documentos escritos

como elementos de comunicación externa

Los padres aseguran que no hay documentos escritos

como elementos de comunicación externa

75



18. ¿SABE USTED SI EL COLEGIO BELÉN SE PROMOCIONA EN ALGÚN MEDIO DE COMUNICACIÓN?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



No

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los encuestados comentan que el Colegio Belén si se

promociona en algún medio de comunicación. Sólo uno

de los padre de familia mencionó nunca haber visto o

escuchado algo en los medios.

Los encuestados comentan que el Colegio Belén si se

promociona en algún medio de comunicación

76



19. ¿EN QUE MEDIO DE COMUNICACIÓN? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Prensa

Prensa

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Prensa

Prensa



No sé

Prensa

José López

Josefina de López

Prensa

Prensa

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Prensa

Prensa

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Prensa

Prensa

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Prensa

Prensa

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Prensa

Prensa

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Prensa

Prensa

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Prensa

Prensa

Edwin López.

Sonia de López

Prensa

Prensa

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Prensa

Prensa


El medio prensa, es donde los padres mencionan haber

visto algún tipo de promoción del colegio.

El medio prensa, es donde los padres mencionan haber

visto algún tipo de promoción del colegio.

77



20. ¿CON QUÉ FRECUENCIA VEN O ESCUCHAN ESOS ANUNCIOS? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Una vez al año

Una vez al año

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Pues será una vez al año

Una vez al año



No sé

Una vez al año

José López

Josefina de López

Una vez al año

Una vez al año

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Una vez al año

Una vez al año

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Una vez al año

Una vez al año

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Una vez al año

Una vez al año

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Una vez al año

Una vez al año

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Una vez al año

Una vez al año

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Una vez al año

Una vez al año

Edwin López.

Sonia de López

Una vez al año

Una vez al año

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Una vez al año

Una vez al año


Los encuestados mencionan que los anuncios en el

medio prensa son vistos una vez al año

Los encuestados mencionan que los anuncios en el

medio prensa son vistos una vez al año

78



21. ¿DE QUE TRATA, O QUÉ DICE EL ANUNCIO QUE USTED MENCIONA? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Lo que siempre veo es algo

de las niñas del equipo de

Basket ball

Para el nuevo ingreso

Rafael Escobar

Anabel de Escobar


Nuevo ingreso



No sé

Lo de nuevo ingreso y

entrega de fichas

José López

Josefina de López

Que trabajan de la mano

con Future Kids

Lo del nuevo ingreso

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Nuevo ingreso

Nuevo ingreso y lo del

Basket ball

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Future Kids

Future Kids

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Que tenían el apoyo de

future kids en el centro de

computo

Nuevo ingreso

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa


Nuevo ingreso

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Las niñas de Basket ball y

las coreografías

El equipo de basket

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

El equipo de Basketball

Nuevo ingreso

Edwin López.

Sonia de López

Las niñas de Basketball y las

coreografías

Nuevo ingreso

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Nuevo ingreso

Nuevo ingreso


Información de nuevo ingreso y comentarios del equipo

de basket ball, son de las cosas que más ven en el

medio de comunicación

Información de nuevo ingreso y comentarios de que el

colegio trabaja de la mano con future kids, son de las

cosas que más ven en el medio de comunicación

79



22. ¿CREE USTED QUE SERIA CONVENIENTE COMO POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DEL C.B. UTILIZAR OTRO (S) MEDIO DE COMUNICACIÒN?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los encuestados creen conveniente utilizar otro medio

de comunicación a parte del medio Prensa

Los encuestados creen conveniente utilizar otro medio

de comunicación a parte del medio Prensa

80



23. ¿QUE MEDIO DE COMUNICACIÓN Y PORQUE? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Internet, porque la mayoría

de colegios ya tienen hasta

su página

Internet porque es de fácil

acceso

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Internet, para estar a la

vanguardia

La radio, es mas cómodo y

quien no escucha radio



Internet

Internet, porque es lo que la

mayoría esta haciendo

José López

Josefina de López

Internet, es bien importante

porque la mayoría lo tienen

Internet, es en lo que todos

están

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Radio, porque tienen hasta

espacios para que vayan los

alumnos

Radio, es más sencillo

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Mas prensa y radio, son los

menos caros

Radio, ellos tienen espacios

en los que no cobran

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Mas prensa y radio, porque

son los medios más

accesibles

Radio y más que todo en las

emisoras católicas

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Radio, esa se escucha a

cada rato

Radio porque llega a varios

públicos

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Radio, para que tenga el

anuncio una mayor retentiva

La radio, es lo que uno mas

escucha

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Internet , para estar

actualizados

Internet , porque no tienen

página web

Edwin López.

Sonia de López

Internet , por lo menos que

creen una página del colegio

Internet para que estén

actualizados

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Gigantografías o muppies

cerca de las instalaciones

del colegio

La radio, se escucha mas


Internet y Radio son los medios que los padres

proponen para utilizar dentro de las políticas de

comunicación del colegio

Internet y Radio son los medios que los padres proponen

para utilizar dentro de las políticas de comunicación del

colegio

81



24. ¿CREE USTED QUE LAS POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN DEL C.B. SON COMPRENSIBLES? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los padres de familia creen que las políticas de

comunicación (manera de comunicarse) del colegio se

comprenden con facilidad

Los padres de familia creen que las políticas de

comunicación (manera de comunicarse) del colegio se

comprenden con facilidad

82



25. ¿CREE USTED QUE LAS POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN DEL C.B. EMPLEAN UN LENGUAJE COMPRENSIBLE?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


En las políticas de comunicación (manera de

comunicarse) si se emplea un lenguaje comprensible.

En las políticas de comunicación (manera de

comunicarse) si se emplea un lenguaje comprensible.

83



26. ¿CREE USTED QUE EL LENGUAJE UTILIZADO POR EL C.B. PARA COMUNICARSE SE ADECÙA AL PÙBLICO DIRIGIDO?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


El lenguaje utilizado en las políticas de comunicación

(manera de comunicarse) del Colegio Belén si se

adecua al público al que va dirigido

El lenguaje utilizado en las políticas de comunicación

(manera de comunicarse) del Colegio Belén si se adecua

al público al que va dirigido

84



27. ¿CREE USTED QUE LOS MENSAJES CON LOS QUE SE COMUNICA EL COLEGIO BELÉN SON COMPRENSIBLES?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los encuestados expresan que los mensajes con los

que se comunica el colegio son comprensibles.

Los encuestados expresan que los mensajes con los que

se comunica el colegio son comprensibles.

85



28. ¿CREE USTED QUE LOS MENSAJES UTILIZADOS POR EL C.B. SE ADECUAN AL PÙBLICO DIRIGIDO?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los mensajes utilizados por el Colegio Belén si se

adecuan al público dirigido

Los mensajes utilizados por el Colegio Belén si se

adecuan al público dirigido

86



29. ¿CREE USTED QUE LA FORMA DE COMUNICARSE DEL C.B. CAPTA SU ATENCIÓN? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si, pero no es que sea algo

creativo…

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si, con las circulares

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si,

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los padres de familia comentan que si capta su

atención la forma (manera) de comunicarse del colegio

Los encuestados si creen que la forma de comunicarse

del colegio si capta su atención, pero no es que sea algo

creativo.

87



30. ¿POR QUÉ? 7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Porque la información es

importante

Por la información

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Porque la información es de

algo que necesitamos saber

Por la información pero no

porque sea algo llamativo



Porque siempre es algo

importante

Siempre hay algo de interés

en las notitas

José López

Josefina de López

Por la información que

contiene

Por lo que dice la circular o

nota

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Relativamente es por la

información no porque sea

algo llamativo

Por la información

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Por la información

Por la información

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

La información es de interés

casi siempre

Por la información

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Por la información

Por la información

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Por la información

Por la información

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Por la información

Por la información

Edwin López.

Sonia de López

Capta la atención porque es

algo que necesitamos o

debemos saber como padres

Porque la información es

relevante

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Por la información

Por la información


La mayoría de los padres de familia, mencionan que el

motivo por el que la forma de comunicarse del Colegio

capta su atención es porque la información es de

interés y esta relacionada con las cosas académicas

La mayoría de los padres de familia, mencionan que el

motivo por el que la forma de comunicarse del Colegio

capta su atención es porque la información es de interés

y esta relacionada con las cosas académicas

88



31. ¿POSEE EL COLEGIO BELÉN UN DEPARTAMENTO DE COMUNICACIÓN DENTRO DE LA INSTITUCION?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

No

No

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

No

No



No

No

José López

Josefina de López

No

No

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

No

No

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

No

No

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

No

No

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

No

No

Emilio Colindres

Jilma Velasco

No

No

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

No

No

Edwin López.

Sonia de López

No

No

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

No

No


Los encuestados aseguran que el Colegio Belén no

cuenta con un departamento de comunicaciones dentro

de la institución.

Los encuestados aseguran que el Colegio Belén no

cuenta con un departamento de comunicaciones dentro

de la institución.

89



32. ¿CREE USTED QUE LA MANERA DE COMUNICARSE DEL COLEGIO BELÉN MEJORARIA CON UN DEPARTAMENTO DE COMUNICACION?

7 “A” 7 “B”


Juan José Polanco

Evelyn de Polanco

Si

Si

Rafael Escobar

Anabel de Escobar

Si

Si



Si

Si

José López

Josefina de López

Si

Si

José Daniel Oliva

Sonia de Oliva

Si

Si

Porfirio Méndez

Mélida de Méndez

Si

Si

Ulises Montoya

Sonia de Montoya

Si

Si

Manuel Monterrosa

Gema de Monterrosa

Si

Si

Emilio Colindres

Jilma Velasco

Si

Si

Miguel Menjivar

Rosa de Menjivar

Si

Si

Edwin López.

Sonia de López

Si

Si

Saúl Marroquín

Any de Marroquín

Si

Si


Los padres de familia creen que la comunicación

(manera de comunicarse) mejoraría al tener un

departamento de comunicaciones.

Los padres de familia creen que la comunicación

(manera de comunicarse) mejoraría al tener un

departamento de comunicaciones.

90


4.1.2 Focus group alumnas del 7º “A” y 7º “B”

FOCUS GROUP ALUMNOS

1. ¿QUE TIPOS DE EVENTOS INTERNOS CONOCEN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Primeras Comuniones Vanessa Escobar Mena Semana Cultural

Carmelitana

Beatriz Villacorta Intramuros Cristina López Intramuros

Marcela Oliva Calles Desayuno Josefino Gisela Méndez Retiros Espirituales

Jessica Montoya Semana Cultural

Carmelitana

Manuela Monterrosa

Intramuros

Jilma Jazmín Colindres Intramuros Michael Menjivar Desayuno Carmelitano

Sonia Marcela López Semana Cultural

Carmelitana

Grecia Irene Marroquín Celebración de Madre

Clarita


Los intramuros y la Semana Carmelitana son los

eventos que las niñas mas identifican.

Las alumnas mencionaron algunos de los eventos

internos que se realizan dentro de la institución: Semana

Carmelitana, Intramuros, Retiros Espirituales, entre otros.

91


FOCUS GROUP ALUMNOS

2. ¿ASISTEN USTEDES A LOS EVENTOS? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Si Vanessa Escobar Mena Si

Beatriz Villacorta Si Cristina López Si

Marcela Oliva Calles Si Gisela Méndez Si

Jessica Montoya Si Manuela Monterrosa

Si

Jilma Jazmín Colindres Si Michael Menjivar Si

Sonia Marcela López Si Grecia Irene Marroquín Si


Todas respondieron que si Todas respondieron que si

92


FOCUS GROUP ALUMNOS

3. ¿CON QUE FRECUENCIA LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Los grandes una vez al año

pero los pequeños una vez al

mes

Vanessa Escobar Mena Una vez al mes

Beatriz Villacorta Una vez l mes Cristina López Una vez al mes y los

Intramuros que son dos

veces en el año

Marcela Oliva Calles Una vez al mes Gisela Méndez Los Intramuros dos veces al

año

Jessica Montoya Los Intramuros dos veces al

año

Manuela Monterrosa

En total serían como 2

veces en el mes

Jilma Jazmín Colindres Casi todos los meses hay

uno

Michael Menjivar Una vez al mes

Sonia Marcela López Casi todos los meses hay

uno

Grecia Irene Marroquín Una vez al mes pero la

semana Cultural

Carmelitana es una vez


Los eventos son realizados por lo menos 1, una vez al

mes

Los eventos son realizados por lo menos 1, una vez al

mes

93


FOCUS GROUP ALUMNOS

4. ¿SABEN USTEDES EL MOTIVO POR EL CUAL LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Para celebrar Vanessa Escobar Mena Para que se de a conocer el

colegio

Beatriz Villacorta Ponernos a trabajar fuera de

las aulas (semana cultural

carmelitana)

Cristina López Para que conozcan al

colegio

Marcela Oliva Calles Que conozcan nuestro

colegio

Gisela Méndez Para que sepamos mas del

colegio

Jessica Montoya Dar a conocer el colegio

(Intramuros)

Manuela Monterrosa

Para celebrar a nuestros

santos (San José y Virgen

del Carmen)

Jilma Jazmín Colindres Trabajo en equipo (semana

cultural carmelitana)

Michael Menjivar Para celebrar

Sonia Marcela López Integrarnos además de

compañeras como hijas de

Dios (Retiros)

Grecia Irene Marroquín Para celebrar


Dar a conocer el colegio e integrarlas para el trabajo en

equipo, son los motivos para realizar los eventos.

Las alumnas comentan que el celebrar es uno de los

motivos por el cual se realizan los eventos.

94


FOCUS GROUP ALUMNOS

5. ¿SABEN USTEDES SI EL COLEGIO BELÉN REALIZA EVENTOS EXTERNOS? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Todas respondieron que si se realizan eventos externos Todas respondieron que si se realizan eventos externos

FOCUS GROUP ALUMNOS

6. ¿QUE TIPO DE EVENTOS EXTERNOS CONOCE? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Coreografías Vanessa Escobar Mena Coreografías

Beatriz Villacorta Las niñas de flauta Cristina López Partidos de Basket Ball

Marcela Oliva Calles Basket Ball Gisela Méndez Partidos de Volley Ball

Jessica Montoya Basket Ball Manuela Monterrosa

Con las niñas de flauta

Jilma Jazmín Colindres Coreografías Michael Menjivar Coreografías

Sonia Marcela López Coreografías Grecia Irene Marroquín Coreografías


Las coeografìas y partidos de Basket Ball son los

eventos externos que alumnas mencionan

Las coreografías son los eventos externos que las

alumnas mencionaron

95


FOCUS GROUP ALUMNOS

7. ¿ASISTEN USTEDES A LOS EVENTOS CUANDO ES PERMITIDO? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Todas respondieron que si asisten a los eventos Todas respondieron que si asisten a los eventos

96


FOCUS GROUP ALUMNOS

8. ¿CON QUE FRECUENCIA LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Las coreografías son como

tres veces al año

Vanessa Escobar Mena Depende del evento

Beatriz Villacorta Si hay un evento de colegios,

llaman a las de coreografías

y a la de flauta

Cristina López Si es Basket, cuando son

los campeonatos

Marcela Oliva Calles Casi todos los meses hay

algún evento donde va el

colegio

Gisela Méndez Si es flauta, cuando es una

presentación especial

Jessica Montoya Mensual Manuela Monterrosa

Varían según el evento

Jilma Jazmín Colindres Siempre hay uno en el mes

Michael Menjivar Las coreografías cuando

hay eventos de danza

moderna

Sonia Marcela López En ocasiones especiales Grecia Irene Marroquín Las coreografías cuando

invitan al colegio


Las alumnas expresan que por lo menos una vez al

mes se realiza un evento.

Las alumnas expresan que por lo menos una vez al mes

se realiza un evento.

97


FOCUS GROUP ALUMNOS

9. ¿SABEN USTEDES EL MOTIVO POR EL CUAL LOS REALIZAN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Dar a conocer al colegio Vanessa Escobar Mena Para promocionar al colegio

Beatriz Villacorta Que sepan que el colegio

otras cosas igual que otros

colegios

Cristina López Para promocionar al colegio

Marcela Oliva Calles Dar a conocer al colegio Gisela Méndez Para que el colegio este

presente en la mayoría de

eventos

Jessica Montoya Que conozcan las diferentes

actividades que hacemos en

el colegio

Manuela Monterrosa

Promocionar el colegio

Jilma Jazmín Colindres Que tomen en cuenta al

colegio para eventos fuera

del colegio

Michael Menjivar Promocionar el colegio

Sonia Marcela López Que la gente sepa lo que

hacemos en el colegio

Grecia Irene Marroquín Promocionar el colegio


Dar a conocer al colegio (promocionarlo) es el motivo

por el cual se realizan los eventos.

Dar a conocer al colegio (promocionarlo) es el motivo por

el cual se realizan los eventos.

98


FOCUS GROUP ALUMNOS

10. ¿POSEE EL COLEGIO BELÉN DOCUMENTOS COMO ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN INTERNA? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Todas respondieron que el Colegio Belén posee

documento de comunicación interna

Todas respondieron que el Colegio Belén posee

documento de comunicación interna

FOCUS GROUP ALUMNOS

11. ¿QUE TIPO DE DOCUMENTOS CONOCEN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

El anuario

Vanessa Escobar Mena El anuario

Beatriz Villacorta Anuario Cristina López Las circulares

Marcela Oliva Calles Anuario Gisela Méndez Boletines

Jessica Montoya Circulares Manuela Monterrosa

Anuario

Jilma Jazmín Colindres Circulares Michael Menjivar Anuario

Sonia Marcela López Anuario Grecia Irene Marroquín Circulares


La mayoría de las encuestadas mencionaron al anuario

como documento interno.

La mayoría de las encuestadas mencionaron al anuario

como documento interno.

99


FOCUS GROUP ALUMNOS

12. ¿ES COMPLETA LA INFORMACION CONTENIDA EN LOS DOCUMENTOS? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Todas las encuestadas respondieron que si Todas las encuestadas respondieron que si

FOCUS GROUP ALUMNOS

13. ¿IDENTIFICA DENTRO DE LOS DOCUMENTOS: BOLETINES Y/O CIRCULARES? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Todas las alumnas respondieron que si Todas las alumnas respondieron que si

100


FOCUS GROUP ALUMNOS

14. ¿IDENTIFICA DENTRO DE LOS DOCUMENTOS ALGUNA MEMORIA DE LA FUNDADORA O DE LA CONGREGACIÓN?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Las alumnas si identifican el libro Las alumnas si identifican el libro

101


FOCUS GROUP ALUMNOS

15. ¿HAN LEIDO USTEDES ESE LIBRO? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

No Vanessa Escobar Mena No todo

Beatriz Villacorta No Cristina López No todo, porque sólo le

hemos hecho en clase

Marcela Oliva Calles No Gisela Méndez No

Jessica Montoya No del todo Manuela Monterrosa

No

Jilma Jazmín Colindres No del todo Michael Menjivar No

Sonia Marcela López No del todo Grecia Irene Marroquín No


Las alumnas no han leído el libro por completo Las alumnas no han leído el libro por completo

102


FOCUS GROUP ALUMNOS

16. ¿POSEE EL COLEGIO BELEN DOCUMENTOS COMO ELEMENTOS DE COMUNICACIÓN EXTERNA?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

No Vanessa Escobar Mena No

Beatriz Villacorta No Cristina López No


Jessica Montoya No Manuela Monterrosa

No

Jilma Jazmín Colindres No Michael Menjivar No

Sonia Marcela López No Grecia Irene Marroquín No


Todas las alumnas respondieron que el colegio no tiene

documentos de comunicación externa

Todas las alumnas respondieron que el colegio no tiene

documentos de comunicación externa

103


FOCUS GROUP ALUMNOS

17. ¿SABEN USTEDES SI EL COLEGIO BELEN SE PROMOCIONA EN ALGÚN MEDIO DE COMUNICACIÓN?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Todas respondieron que si Todas respondieron que si

104


FOCUS GROUP ALUMNOS

18. ¿EN QUE MEDIO DE COMUNICACIÓN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Prensa Vanessa Escobar Mena Prensa

Beatriz Villacorta Prensa Cristina López Prensa

Marcela Oliva Calles Radio Gisela Méndez Radio

Jessica Montoya Radio Manuela Monterrosa

Radio

Jilma Jazmín Colindres Prensa Michael Menjivar Televisión

Sonia Marcela López Prensa Grecia Irene Marroquín Prensa


Prensa es el medio en que la alumnas han visto algún

anuncio del colegio

La mayoría de alumnas han visto los anuncios en el

medio Prensa

105


FOCUS GROUP ALUMNOS

19. ¿CON QUE FRECUENCIA VEN O ESCUCHAN ESOS ANUNCIOS? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

En la radio cuando viene los

intramuros o la semana

cultural

Vanessa Escobar Mena Una vez al año

Beatriz Villacorta Una vez al año Cristina López Una vez al año

Marcela Oliva Calles Una vez al año Gisela Méndez El de la radio es sólo

cuando las alumnas van

para los intramuros

Jessica Montoya Una vez al año Manuela Monterrosa

Para los intramuros van a

las radios las niñas

Jilma Jazmín Colindres Como una vez al año Michael Menjivar Van a los programas de

videos o de jóvenes en la

tele y allí los promocionan

Sonia Marcela López Una vez al año Grecia Irene Marroquín Una vez al año


Todas respondieron que en su mayoría es una vez al

año o dependiendo de la actividad

Todas respondieron que depende de la actividad que

vayan a promocionar

106


FOCUS GROUP ALUMNOS

20. ¿DE QUE TRATA O QUE DICE EL ANUNCIO QUE MENCIONAN? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Creo que era de nuevo

ingreso y lo otro que veo es

lo de Basket Ball

Vanessa Escobar Mena Entrega de fechas para

nuevo ingreso

Beatriz Villacorta Lo que siempre veo es lo de

Basket Ball

Cristina López El equipo de Basket Ball

Marcela Oliva Calles También salen las niñas de

la coreografía

Gisela Méndez Las coreografías

Jessica Montoya La entrega de ficha de nuevo

ingreso

Manuela Monterrosa

Que comienza la entrega de

fichas

Jilma Jazmín Colindres Lo de las coreografías Michael Menjivar Entrega de fichas nuevo

ingreso

Sonia Marcela López Nuevo ingreso Grecia Irene Marroquín No se realmente, sólo vi el

logo del colegio, por eso

supe que era del colegio


Las alumnas mencionaron que la información de nuevo

ingreso y lo referente al equipo de Basket Ball es de lo

que tratan los anuncios.

Las alumnas mencionaron que la información de nuevo

ingreso y lo referente al equipo de Basket Ball es de lo

que tratan los anuncios.

107


FOCUS GROUP ALUMNOS

21. ¿CREEN USTEDES QUE SERIA CONVENIENTE COMO POLÍTICA DE COMUNICACIÓN DEL COLEGIO UTILIZAR OTROS MEDIOS DE COMUNICACIÓN?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si





108


FOCUS GROUP ALUMNOS

22. ¿QUE MEDIO DE COMUNICACIÓN Y PORQUE? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Radio, es lo que mas se

escucha

Vanessa Escobar Mena Televisión para mayor

publicidad

Beatriz Villacorta La radio, porque en las

radios juveniles sabes saben

mas del colegio

Cristina López Página Web, la mayoría de

colegios lo hacen

Marcela Oliva Calles La televisión, porque es lo

que los jóvenes ven

Gisela Méndez Página Web, todos los

colegios tienen

Jessica Montoya Tener una Página Web,

porque el colegio no tiene

Manuela Monterrosa

La radio, es mas fácil de

que dejen ir a las alumnas

Jilma Jazmín Colindres La radio, es mas accesible Michael Menjivar Pagina web, porque todos

tienen

Sonia Marcela López La radio, porque es mas

barato… a veces no cuesta

nada… sólo se llega a

anunciar…

Grecia Irene Marroquín Página Web, porque no

tienen


Las alumnas creen que el medio Radio, es otro medio

de comunicación que se puede utilizar para

promocionar el colegio

Las alumnas del 7º “B” opinan que la creación de una

pagina web sería el otro medio para promocionar el

colegio, ya que el colegio no tiene.

109


FOCUS GROUP ALUMNOS

23. ¿CREEN USTEDES QUE LAS POLÍTICAS DE COMUNICACIÓN DEL COLEGIO BELEN SON COMPRENSIBLES?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si





110


FOCUS GROUP ALUMNOS

24. ¿CREEN USTEDES QUE LOS MENSAJES CON LOS QUE SE COMUNICA EL COLEGIO BELEN SON COMPRENSIBLES?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Las alumnas respondieron que los mensajes si son

comprensibles

Las alumnas respondieron que los mensajes si son

comprensibles

111


FOCUS GROUP ALUMNOS

25. ¿POSEE EL COLEGIO BELEN UN DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES DENTRO DE LA INSTITUCIÓN?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

No Vanessa Escobar Mena No

Beatriz Villacorta No Cristina López No


Jessica Montoya No Manuela Monterrosa

No

Jilma Jazmín Colindres No Michael Menjivar No

Sonia Marcela López No Grecia Irene Marroquín No


Las alumnas respondieron que el colegio no cuenta con

un departamento de comunicaciones

Las alumnas respondieron que el colegio no cuenta con


112


FOCUS GROUP ALUMNOS

26. ¿CREEN USTEDES QUE LA MANERA DE COMUNUICARSE DEL COLEGIO BELEN MEJORARIA CON UN DEPARTAMENTO DE COMUNICACIONES?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Las alumnas respondieron que el colegio debería tener


Las alumnas respondieron que el colegio debería tener


FOCUS GROUP ALUMNOS

27. ¿CREEN USTEDES CONVENIENTE QUE LAS ALUMNAS SE TOMARAN EN CUENTA O FORMARAN PARTE DE ESE DEPARTAMENTO?

7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa





Si




Las alumnas comentaron que si les gustaría colaborar Las alumnas comentaron que si les gustaría colaborar

113


FOCUS GROUP ALUMNOS

28. ¿PORQUE? 7 “A” 7 “B”


Evelyn Polanco

Figueroa

Hacer mas cosas de las que

ya hacen

Vanessa Escobar Mena Aportar ideas nuevas

Beatriz Villacorta Porque ya no serían tan

aburridas las circulares

Cristina López Ser mas creativo

Marcela Oliva Calles Aportar ideas creativas Gisela Méndez Identificarnos mas con el

colegio

Jessica Montoya Estar mas en contacto con la

información que sale del

colegio

Manuela Monterrosa

Nos sentiríamos contentos

de saber que nosotros

hicimos las cosas

Jilma Jazmín Colindres Saber mas del colegio Michael Menjivar Saber que nos toman en

cuenta

Sonia Marcela López Saber mas del colegio Grecia Irene Marroquín Apoyamos con creatividad


Para saber mas del colegio y que la comunicación sea

mas creativa.

Para aportar nuevas ideas en la forma de comunicarse

del colegio

114


4.1.3 Entrevista con la Directora de la Institución

1. ¿Realiza el Colegio Belén eventos internos?

Sí.

2. ¿Qué tipo de eventos internos realizan?

Intramuros, Semana Cultural Carmelitana

3. ¿Esta usted presente en los eventos internos?

Sí

4. ¿Con qué frecuencia realizan los eventos?

Los intramuros son dos veces en el año: para la

inauguración del año escolar y el otro para el cierre del

año escolar.

La semana cultural carmelitana una vez en el año…

aproximadamente por los meses de junio y julio.

Y los desayunos o eventos pequeños son dependiendo

de la celebración, por ejemplo, esta el desayuno

Josefino (nuestro patrono San José) y desayuno

carmelitano (nuestra mamita María en la advocación de

Virgen del Carmen)

5. ¿Cuál es el motivo por el que realizan los eventos?

Las diferentes celebraciones que se llevan a cabo en el

colegio; ya sea por la fundadora, nuestros patronos (San

José y Virgen del Carmen) etc.

6. ¿Realizan eventos externos, es decir, fuera de la

institución?

115


Sí, pero casi sólo retiros y peregrinaciones… a los

demás eventos somos invitadas, por ejemplo: las

coreografías, encuentros deportivos, concursos

musicales.

7. ¿Qué tipo de eventos externos realizan?

De que realizamos nosotros: los retiros y

peregrinaciones.

8. ¿Asiste usted a los eventos externos?

Si no hay asuntos que atender dentro de la institución si

me presento, pero si estoy ocupada, envío una de las

hermanas encargadas de sustituirme.

9. ¿Con qué frecuencia realizan los eventos?

Una vez cada dos meses aproximadamente.

10. ¿Cuál es el motivo por el que realizan los eventos?

Los retiros, que son para las alumnas como parte de su

formación espiritual; de igual manera para los padre de

familia con la escuela de padre y para los maestros /

personal docente como parte de nuestra mecánica.

Y las peregrinaciones, a favor de nuestra fundadora:

Madre Clarita.

11. ¿Tiene el Colegio Belén documentos escritos como

elementos de comunicación interna?

Sí

12. ¿Qué tipo de documentos tienen?

116


El anuario

13. ¿Considera que la información de dicho documento

es completa?

Sí

14. ¿Poseen las alumnas / padres de familia dicho

documento?

Sí, ya que éste documento se entrega a cada alumna

con el inicio del año escolar y contiene toda la

información de nuestra institución.

15. ¿Han leído las alumnas / padres de familia dicho

documento?

Creería que sí. Esa es la intención.

16. ¿Trabajan con boletines y/o circulares?

Sí.

17. ¿Tienen ustedes alguna memoria o documento de la

fundadora de la congregación?

Sí. El libro se llama: Como una semilla de mostaza

18. ¿Poseen las alumnas / padres de familia dicho

documento?

Sí. El libro se les anexo en lista de útiles escolares.

19. ¿Han leído las alumnas / padres de familia dicho

documento?

Creería que sí. Esa es la intención.

117


20. ¿Tiene el Colegio Belén documentos escritos como

elementos de comunicación externa?

No.

21. ¿El Colegio Belén se promociona en algún medio de

comunicación?

Antes de que termine el año escolar, alrededor de los

meses de agosto – septiembre, se saca información de

nuevo ingreso en el periódico.

22. ¿En qué medio de comunicación?

En el periódico.

23. ¿Con qué frecuencia se promocionan?

Una vez al año.

24. ¿Ha considerado el Colegio Belén promocionar en

otro medio de comunicación?

No por el momento.

25. ¿Qué medio de comunicación utilizaría en caso de

llegar a hacerlo?

La radio, creo que es un poco mas cómoda

económicamente hablando.

26. ¿Considera que la manera de comunicarse del

Colegio Belén es comprensible?

Sí.

27. ¿Considera usted que la manera de comunicarse del

Colegio Belén se adecua a los públicos?

118


Sí.

28. ¿Considera usted que la comunicación del Colegio

Belén llama la atención?

Sí.

29. ¿Cuenta el Colegio Belén con un departamento de

comunicaciones dentro de la institución?

No.

30. ¿Cree usted que sería conveniente implementar un

departamento de comunicaciones?

Umm, puede ser.

31. ¿Considera que la comunicación del Colegio Belén

mejoraría al ser coordinada por un departamento de

comunicaciones?

Creo que si.

32. ¿Considera usted conveniente que en caso de tener

un departamento de comunicaciones, las alumnas

fuesen tomadas en cuenta para apoyar a dicha área?

Claro que sí.

119


4.2 Interpretación de datos

4.2.1 Políticas de comunicación que utiliza actualmente el Colegio Belén de Santa Tecla para promover su institución.

Comunicación actual del colegio Belén:

En la investigación que se llevó a cabo con los padres de

familia, las alumnas y la directora de la institución, se pudo

conocer que el colegio Belén no cuenta con políticas de

comunicación, sino que actividades para promover su

institución.

Partiendo de los hallazgos obtenidos en la presente

investigación, se logró conocer que las herramientas de

comunicación utilizadas actualmente por el colegio son:

Eventos que se realizan dentro y fuera de la institución

para sus públicos (padres de familia, alumnos, maestros y demás públicos), documentos internos - externos y medios de comunicación.

En el Focus Group que se llevó a cabo con los padres de

familia y las alumnas, se pudo conocer que una de las

herramientas de comunicación más utilizadas para promover

su institución, son los eventos. Dichas actividades son

realizadas dentro del colegio.

Cuando se les cuestionó a los participantes del grupo focal

(padres y alumnos) sobre los eventos internos, ellos

mencionaron en su mayoría que los tipos de eventos que más

120


conocen son los Intramuros y la Semana Cultural

Carmelitana.

De igual manera, al preguntarle a la directora de la institución

sobre los eventos internos, mencionó como principales a los

Intramuros, y Semana Cultural Carmelitana.

Los padres de familia mencionaron que los eventos externos

que más conocen son: las excursiones y las peregrinaciones.

En referencia a los eventos externos, Madre Alba menciona

los retiros espirituales y las peregrinaciones.

Otra de los elementos que la institución utiliza para darse a

conocer, son los documentos impresos.

Dentro de la investigación realizada a los padres de familia

las alumnas y la directora de la institución, se pudo saber que

coinciden en que el anuario es el documento interno que más

conocen, ya que fue el que se mencionó más a la hora de

lanzarles la pregunta, sin embargo; las alumnas mencionaron

que existe otro tipo de materiales impresos como: las circulares.

Cuando a los padres de familia y alumnas se les cuestionó si

conocían algún documento externo, ellos respondieron que

no. Inclusive, al preguntarle a la directora sobre algún

documento de comunicación externa, respondió que no.

Sin embargo a raíz de la presente investigación, se indagó

sobre la existencia de dichos documentos externos, por lo que

ahora se conoce la existencia de un libro titulado: Como una semilla de mostaza, que trata sobre la historia del Colegio

Belén y su fundadora.

121


Asimismo, se llegó a conocer que el uso de los Medios de

Comunicación, es una vía de comunicación a la que el

Colegio Belén recurre pero de una manera no-frecuente.

Tanto en el grupo focal de los padres de familia como en el de

los alumnos, se reconoció dicha utilización y su frecuencia.

Al lanzarles la interrogante de en qué medio de comunicación

se promociona el Colegio, ellos contestaron que es el medio:

prensa; especificando que ven éste anuncio una vez al año

en la época de la entrega de fichas para nuevo ingreso.

Esta información fue corroborada con la respuesta de Madre

Alba, ya que al cuestionarla sobre el uso de medios de

comunicación, respondió que si lo hacen una vez al año por el

periódico (prensa).

Así también, los alumnos comentaron que la radio es otro de

los medios de comunicación donde han escuchado la

promoción de su institución y es casi siempre con el objetivo

de dar a conocer alguna actividad que tendrá lugar en la

institución o será organizada por la institución; cabe

mencionar que las encargadas de la difusión de éstos

mensajes son en su mayoría las mismas alumnas con la

supervisión de la maestra o encargada de área.

En este mismo contexto, los padres de familia y los alumnos

manifestaron que creen conveniente la utilización de otro (s)

medio (s) de comunicación o vía (s) alterna (s) para

promocionar a la institución, dichas respuestas convergen en

dos medios determinados: el internet y la radio, el primero

porque consideran que es sinónimo de estar actualizados,

además de estar a la par de los otros colegios que ya lo

hacen o lo implementaron (creación de página web); y la

radio, porque a pesar de que ya ser utilizada, creen

122


provechoso una promoción directa del Colegio Belén por ser

éste un medio accesible.

4.2.2 Evaluar la efectividad de la comunicación utilizada por el Colegio Belén de Santa Tecla para promover su institución:

Por medio del presente estudio, se logró conocer la

efectividad de la de comunicación que utiliza el colegio para

promover su institución.

A continuación se presentan los aspectos tomados en cuenta

para conocer la efectividad:

a) Comprensión:

En primer lugar, se pudo conocer que las alumnas y los

padres de familia, sí comprenden la comunicación del

Colegio Belén.

Los padres comentaron que tanto el lenguaje que se

utiliza en los mensajes como el mismo mensaje ya

terminado el cual llega a ellos, como parte de la

comunicación utilizada por el Colegio es comprensible.

Los alumnos por su parte comentaron que para ellos, la

comunicación que utiliza el colegio y los mensajes que

éste traslada a ellas son de fácil comprensión.

b) Adecuadas:

Con el fin de evaluar la efectividad de la comunicación

que utiliza el Colegio Belén, fue necesario conocer si el

123


lenguaje manejado por la institución es el adecuado y de

igual manera si los mensajes se adecuan a los públicos

que se quieren dirigir (padres de familia y alumnas)

Es en este contexto, donde los padres de familia dieron a

conocer que tanto los mensajes como el lenguaje, si se

adecuan a los públicos a los que la institución quiere

llegar.

No obstante, como parte del presente estudio, se analizó

que los alumnos no quisieron aportar y no tuvieron nada

que comentar al respecto ya que ellos son los encargados

de llevar los mensajes a los padres de familia y no ponen

énfasis en eso; es más, en algunas ocasiones ellos

mismos (los alumnos) son el mensaje y el lenguaje sin

saberlo.

c) Capta la atención:

En la presente investigación, se llegó a conocer si la

forma de comunicarse del Colegio Belén capta la atención

de los padres de familia. Cabe señalar que la forma de

llevar a cabo dicho aspecto, toma como base a qué

políticas de comunicación recurre la institución para

transmitir los mensajes, que como se asevera

anteriormente es a través de los eventos, documentos

impresos y medios de comunicación.

A partir de esta afirmación se preguntó a los padres de

familia si creen que la comunicación utilizada por el

colegio llama su atención, a lo que respondieron que sí.

Seguidamente se les cuestionó el porqué ésta atrae su

atención, y es porque la información contenida en los

124


documentos escritos como en la información expuesta en

los eventos, es relevante ya que está relacionada

directamente con sus hijos o el Colegio directamente.

4.2.3 Propuesta de Plan de Comunicación Institucional actual

que contribuya al colegio Belén para promover su institución:

La presente investigación tuvo por objetivo proponer un plan

de comunicación que ayude a la comunicación y promoción

de la institución.

La directora de dicho colegio, confirmó que existe la

necesidad de la creación de un plan para mejorar su

comunicación, ya que según su apreciación el colegio maneja

un nivel de comunicación bueno, pero aún así reconoce que

es una parte débil dentro de la institución a la cual han

querido dedicar más importancia y hasta el momento no han

podido.

Al preguntarle a Madre Alba (Directora) si el colegio cuenta

con un departamento de comunicaciones encargado de las

políticas comunicación, respondió que no, pero considera que

dicha actividad (las comunicaciones) mejoraría con la

creación del departamento y por lógica con la comunicación

tanto interna como externa.

Partiendo del conocimiento que el Colegio Belén no cuenta

con un departamento de comunicaciones, se les cuestionó a

los padres de familia si creen que la manera de comunicarse

mejoraría con la implementación de dicha propuesta a lo que

contestaron que sí.

125


Igualmente se expuso esta idea con los alumnos y

comentaron lo siguiente:

Que sí creen que la comunicación mejoraría con la

implementación de un departamento de comunicación

dentro de la institución

Que les gustaría ser tomados en cuenta o formar parte

de las de dicho departamento

Que les gustaría aportar al departamento no sólo con su

creatividad si no con su tiempo e ideas para tener una

comunicación que promocione al colegio.

De acuerdo a lo presentado, se puede confirmar que un plan

de comunicación institucional que contribuya al Colegio Belén

para promover su institución, puede ser la propuesta /

implementación de un departamento de comunicaciones que

aporte una política para el centro educativo.

4.2.4 Analizar la comunicación que ha utilizado Colegio Belén de Santa Tecla durante el año 2007 para promover su institución:

El presente estudio permitió analizar la comunicación que ha

utilizado el Colegio Belén de Santa Tecla durante el año 2007

para promover su institución.

Se pudo conocer que la comunicación utilizada en el año

2007 para promover al Colegio Belén han sido: Eventos que

se realizan dentro y fuera de la institución para sus públicos

(padres de familia, alumnos, maestros y demás públicos),

documentos impresos internos y externos y medios de

comunicación.

126


De la misma forma, se pudo descubrir la efectividad de la

comunicación utilizada por el Colegio Belén, por lo que se

concluye que ésta es comprensible, que el lenguaje se

adecua a los mensajes y el mensaje se adecua a los públicos

que se dirigen; asimismo que dicha forma de comunicarse

capta la atención de los padres de familia; debido a que la

información es de importancia ya que está relacionada con

sus hijas y el colegio, cabe mencionar que visualmente los

documentos impresos no atraen la atención de los padres de

familia.

En este contexto, también se logró conocer qué propuesta de

comunicación pudiera contribuir a la promoción del Colegio

Belén, llegando a la conclusión de que el plan más adecuado

es el proponer la creación de un departamento de

comunicación institucional que busque mejorar la

comunicación de la institución y establecer una política de

comunicación.

La finalidad de tener un plan de comunicación dentro de una

institución, es mejorar el posicionamiento y la imagen de la

organización ante sus diferentes públicos objetivos, tanto

internos como externos. El éxito es conseguir llegar a todos

ellos de una forma rápida, sencilla y en el momento

adecuado.

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CAPITULO IV - José Matías Delgado University · Escuela para padres / Retiros Espirituales Francisco Villacorta María Rina Albergue Intramuros Intramuros / Semana Cultural José