casoPASTELERIA

7/17/2019 casoPASTELERIA

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PASTELERI A NATALY

UNA EMPRESA DE UN BUEN SERVICIO

martes, 27 de abril de 2010

mision, vision y valores

mision:

elaborar y comercializar pasteles con calidad e higiene, satisfaciendo los gustos de

los clientes a traves de nuestra gama de sabores, buscando siempre cumplir con las

exigencias del mercado consumidor

vision:

establecer a nataly pastelerias como una empresa a la vanguardia en la elaboracion

y comercializacion de pasteles, donde su liderazgo regional y proyeccion estatal lo

conviertan en una de las principales en ofrecer productos de reposteria,

distinguiendose por su variedad en sabores y la mejor calidad al mejor precio.

valores

actua con honestidad, respeto, amabilidad y un buen servicio a los clientes, asi

como la dedicacion, perseverancia, honradez, sencillez y un buen trabajo en equipo.

SWEET CUPCAKE

http://sweetcupcke.blogspot.com.ar/

http://sweetcupcke.blogspot.com.ar/



martes, 27 de noviembre de 2012

Mision vision objetivos y valores

MISIÓN

Somos una empresa de pastelería y repostería gourmet que utiliza

ingredientes de calidad que satisface las preferencias del mercado. Brindamos

innovación en nuestros productos, lo que marca la diferencia de nuestro sweet

cupcake.

VISIÓN

Para el 2016 ser una empresa líder a nivel nacional en la venta de pasteles

parta productos para todas las ocasiones. Con esfuerzo, constancia y análisis

de mercado accederemos a un mercado internacional con nuevos productos que vallan mas allá de las expectativas del cliente.

OBJETIVOS

3.1 General

Sweet cupcake

tiene como su principal objetivo la satisfacción del cliente

interesado en la compra a nivel de repostería con el fin de satisfacer todas sus

necesidades, con una gama de productos de alta calidad.

3.2 Específicos

http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=8644227145986633343







Ø Ofrecer al cliente una nueva forma de vender productos a nivel de repostería

(pasteles) para todo tipo de ocasiones.

Ø Generar en el cliente satisfacción y deseo de seguir comprando nuestros

productos.

Ø Ser una empresa líder a nivel nacional y llegar a tener diferentes sucursales a

nivel internacional.

VALORES

ª ESFUERZO

ª CONSTANCIA

ª DEDICACION

ª RESPONSABILIDAD

ª RESPETO

ª ESCUCHA

ª TOLERANCIA

ª INTERES

ª DEDICACION

MISION, VISION, Y VALORESMISION:

Ser una empresa que brinde productos de buena calidad, en todo el municipio

llevando siempre a cabo la innovacion en productos de reposteria.

Ser la mejor empresa en brindar nuestros productos a nuestros clientes.

http://reposteria-celestial.blogspot.com/2012/03/mision-vision-y-valores.html




VISION:

Tratar a todos los clientes por igual al brindarles buenos productos.

Compartir creditos de crecimiento entre todos los integrantes de la empresa.

Crecer con honestidad.

VALORES:

Compromiso con el municipio.

Esfuerzo para crecer.

Liderazgo igualitario.

Excelencia en la calidad de los productos.

Satisfacer el gusto de los clientes.

Tolerancia al brindar el servicio.

Igualdad para todo en general.

Amabilidad con los clientes.

Luchar para lograr nuestras metas.

VISIÓN, MISIÓN,

VALORES



Nuestra visión consiste en poder ayudar a cada vez más personas a descubrir un

mundo de deliciosas posibilidades, sabemos que podemos hacerlo y queremos que puedas darte un capricho con Productos Jesús.

Para ello tenemos la misión de elaborar un delicioso y variado surtido de productos

que permitan a nuestros consumidores disfrutar de una pastelería de calidad. Así,

Productos Jesús es una garantía, un valor seguro para sus consumidores.

Productos Jesús siempre ha tenido claro los valores que pone en práctica desde

sus inicios en 1961:

Respeto hacia todas las personas.

Compromiso. Para que lleguen los buenos momentos es necesario ser una

empresa trabajadora, honrada, seria y responsable. Nuestra experiencia

desde 1961 nos avala.

Calidad. Sólo elaboramos productos de calidad contrastada, porque la salud de nuestros consumidores es nuestra mayor preocupación.

Pasión. En Productos Jesús somos auténticos apasionados del mundo de la

pastelería, sólo tienes que probar nuestros productos para comprobarlo.

Liderazgo. Trabajamos día a día para ser una empresa referente en el sector.

Tradición e Innovación. Incorporar las técnicas y avances más innovadores,

respetando siempre las recetas tradicionales y el buen hacer, sin olvidar el

desarrollo de nuevos productos. Tradición e innovación son compatibles en

Productos Jesús.

Orientación hacia el cliente. Nuestros consumidores son lo más importante

para la empresa, ellos confían en nosotros y no podemos fallarles.



Colaboración. La colaboración con nuestros proveedores y distribuidores es

nuestra forma de actuar en el mercado, juntos podemos ofrecer un mejor

servicio a nuestros consumidores.

Trabajo en equipo para orientar el esfuerzo colectivo hacia una meta común.

Ser conscientes de que el desempeño y colaboración de nuestros

trabajadores y colaboradores es fundamental.

Actitud positiva y proactiva. Donde otros ven un problema, nosotros vemos

una oportunidad.

Nombre de la empresaEl nombre de la compañía representa nuestro objetivo social, el cual es elaborar

tortas y ponqués para todo tipo de fiestas y celebraciones.

JustificaciónFESTYTORTAS, se crea, con el fin de satisfacer necesidades propias de los socios,

como el mejoramiento de la calidad de vida tanto nuestra como de la sociedad en

general, brindando nuevas oportunidades de empleo. Nace también como respuesta

a las necesidades de la demanda de diseños exclusivos, sabores variados de menor costo y buena calidad.

Descripción del productoProducimos tortas y ponqués para todo tipo de celebraciones, elaboradas con el

mas avanzado control de higiene, calidad y tecnología en diseño y manufactura;

utilizando como materia prima básica harina, con diseños innovadores acordes a

cada celebración, con acabados impecables permitiendo así una plena satisfacción

de nuestros clientes. Creamos productos con garantía, calidad tamaño y frescura

ideal para la aceptación total.

ObjetivosGeneral.

Producir y comercializar productos de pastelería (Tortas y Ponqués).

Específicos.

Elaborar un producto que capte la atención de los posibles consumidores.



Producir tortas y ponqués, de alta calidad, exquisito sabor y menor costo con el

propósito de establecernos en el mercado.

Dar a conocer las ventajas que ofrece la materia prima que utilizamos con respecto

a los productos elaborados con esta.Innovar con diseños acordes a las preferencias dentro del mercado.

MisiónComo empresa productora y comercializadora de tortas y ponqués, ofrecemos

servicio y garantía con un alto concepto de calidad, reflejado en el respeto por

nuestros clientes y colaboradores.

Garantizamos confiabilidad de los productos que procesamos y distribuimos,

apoyados con una continua asesoría que asegura una mayor productividad y optima

elaboración de los mismos.

VisiónFESTYTORTAS, será la mejor opción en tortas y ponqués, innovando

continuamente los sabores, diseños y decoraciones, para satisfacer nuestros

objetivos de preferencia, rentabilidad y crecimiento, con un claro compromiso de

mejoramiento continuo en toda nuestra actividad.

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