Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Előszó a Centrál5-höz
A vezetés nagyban függ a külső körülményektől, és tisztában vagyunk vele, hogymeghatározottkörülményekközöttazegyeskompetenciákváltozómértékbenérvényesülnekegymáshozviszonyítva.Ennekellenéreúgygondoljuk,hogyakeretrendszerenbelülfelállítottkompetencialeírásjólszemlélteti,miszükségesegyiskolastratégiaiésoperatívirányításához.Sokféle módja van a vezetési feladatkörök elemzésének és bemutatásának, a keretrendszerezekközülegylehetségesforma. Akeretrendszeregyszerrevilágítráaziskolavezetőiszerepbonyolultságáraésegyszerűségére.Az egyszerűség a stratégiai és operatív irányítás azon ötkomponensű leírásában mutatkozikmeg,amibenmegegyeztünk:atanuláséstanítás;aváltozás;önmagunk;mások;azintézményirányítása. Ugyanakkor ezek a területek nem határolhatók el teljes mértékben egymástól. Akomponensekre úgy tekinthetünk, mint az iskolavezetői szerep komplexitását bemutatnihivatotteszközrendszerre,illetve,mintaszerepazonosításáhozszükségesjellegzetességekre. Atudás,készségésképesség,attitűdelemeinekrészletezésesoránelőfordulhatnakátfedések,akeretrendszerbonyolultszisztémátalkot.Akövetkezetességérdekébenelkellettdöntenünk,hogyazegyeselemek(tudás,készségésképesség,attitűd)melyikterületheztartoznak.Azonkompetenciák,amelyekeredendőentöbbterületeniselőfordulhatnak,odakerültek,ahovaismétlődésnélkülalehetőlegjobbanillettek.Ezperszenemkisebbítiazadottkompetenciafontosságát a többi területen, pusztán kiszűri a keretrendszerből az ismétlődéseket, ésátláthatóbbá teszi azt. Így, például az olyan általános és átfogó személyiségjegyek, mint az
Centrál5: Közép-Európai Kompetencia Keretrendszer Iskolavezetőknek
Michael Schratz, Astrid Laiminger,Eliška Křížková, Glynn Arthur Kirkham,Tibor Baráth, Nóra Révai,Alena Hašková, Vladimír Laššák,Justina Erčulj, Polona Peček
1
Tudás
Képesség,Készség
Attitűd
32
Az iskolavezetőnek mindezekalapján a következőkben megjelölttevékenységeketkellellátnia.Irányí-taniakellazértékközpontúnevelés,tanulás és tanítás folyamatát.Miután létrehozott egy magaselvárásokat támasztó, biztonságosés hatékony tanulási környezetet,valamint tanulási folyamatokat, atanulás kultúráját és a teljesítéslehetőségét is meg kell teremteniemindenki számára. A tanulás éstanítás legjobb minőségét együttkell megalapozni, fenntartani ésfejleszteniegyolyanszisztematikusés szigorú rendszerrel, amelynekfeladata a tanulási és tanítási folya-matok nyomon követése, áttekinté-
se, értékelése. Az igazgatónak biztosítania kell mindezek létrejöttét, valamint azt, hogymegbízhatóértékelésirendszerekethozzanaklétrevagyvegyenekát,éshasználjanakmegfelelően.Azigazgatónakbekellépítenieasajátgyakorlatábamindamárlétező,megalapozottpedagógiaiés andragógiai modelleket, elméleteket, mind pedig az új oktatási trendeket és innovációkat,azok folyamatos alkalmazásával. Támogatnia és segítenie kell a kutatásokat és a tényalapúmegközelítéstatanításbanéstanulásban(ideálisesetbenrésztisveszilyentevékenységben).
Kulcsjellemzők:•Aziskolavezetőknekbiztosítaniukkellazt,hogyatanulásésatanításatanulóiteljesítmény
javulásáhozvezessen.•Aziskolavezetőknekmegkellteremteniükavisszajelzésésazértékeléskultúráját,afejlődés
elősegítéseérdekében.•Az iskolavezetőknek biztosítaniuk kell, hogy a tantervben feltüntetett tevékenységek
kielégítsékazintézménymindenegyestanulójánakigényeit.•Az iskolavezetőknek feladata, hogy a tanárokat a szakirodalom kritikus olvasására
ösztönözzékatanításigyakorlatukfejlesztésénekérdekében.•Aziskolavezetőkmunkájukbantörekszenekegybefogadótanulásikörnyezetkialakítására.
őszinteség vagy a kreativitás, az „önmagunk stratégiai és operatív irányítása” területhezkerültek, annak ellenére, hogy megfelelő utalással szinte mindegyikbe beletartozhatnak(példáulkreatívnaklenniatanulásifolyamatokstratégiaiésoperatívirányításában). Megjegyzés:mindenesetbenigyekeztünkelkerülniakétértelműséget,ésamennyirecsaklehet, precízen alkalmazni a nyelvi- és szakkifejezéseket, azonban néhány esetben nyilvánlehetségestöbbféleértelmezés. AnyolckulcskompetenciaazEurópaiBizottságajánlásaalapján–(EAC-2005-00005-00-00-EN-REV-00(EN):anyanyelvenvalókommunikáció,idegennyelvenvalókommunikáció,matematikai, természettudományi és technológiai kompetenciák, digitális kompetenciák,tanulástanulása,szociálisésállampolgárikompetenciák,kezdeményező-ésvállalkozókészség,kulturálistudatosságéskifejezőkészség–feltételezett,ésjelenleírásbannincsbővebbkifejtése. Megjegyzés: Fontos figyelembe venni azt, hogy az egyes területekhez tartozó kompe-tencialistákban az állítások mellett feltüntetett számok csak hivatkozás céljából vannakmegjelenítve. A figyelmes olvasó azt is észreveheti, hogy az állítások között előfordulnakcsoportosítások az egyes elméletek terén. Ezek a csoportosítások is a könnyebb értelmezéstsegítikelő,valamintcéljukaszakmaivitákéspárbeszédektámogatásaaziskolavezetőkkelésaziskolavezetőkközött. Minden terület leírásának ugyanaz a szerkezete: egy rövid bekezdés foglalja összeés mutatja be a témákat, amiket a terület tartalmaz. Ezt követi öt kulcsjellemző, amelyekkiemelik az adott kompetenciaterület főbb sarokpontjait, majd a táblázat, amely a tudást,készségeket és képességeket, az attitűdöket részletesen kibontja. A kompetencialistát ún.vignetták (szituációleírások, pillanatfelvételek) követik, hogy bemutassák, hogy az egyeskompetenciák hogyan ültethetőek át valós tevékenységekbe. A vignettákban megjelenítettjelenetekésszituációkábrázolják,hogyazegyeskompetenciákmikéntfonódnakösszeegy-egyspeciális,szakmaimegközelítésben.Avignettákugyanolyanmódonsegítenekmegérteniezt a komplex rendszert, ahogy a vizuális illusztrációk segítenek értelmezni az elméleticikkeket,szakirodalmat.Éppezért–amintazábráknál is–stílusukésszámukeltérazötkompetencia területen. A keretrendszer a gyakorlati használat során bármikor bővíthetőtovábbivignettákkal.
A | A tanulás és a tanítás operatív és stratégiai irányítása
Az iskola alapvető célja a tanulás és tanítás. Az igazgató szerepe, hogy támogató tanulásikörnyezetethozzonlétre,ésbiztosítsaazt,hogyaziskolaforrásaiterreacélrahasználjákfel.Aziskolamindentagjánakhatékonyirányításaésmenedzselése,valamintatanulószervezetkialakítása, fenntartása és fejlesztése az iskolavezető mint irányító szakember elsődlegesfeladataiközétartozik.
Kompetenciák:
Tudás Készség/képesség Attitűd(Tudja, ismeri és érti…) (Képes…) (Törekszik…, elismeri…)
1.1biztosanapedagógiaiésazandragógiaimódszertant
2.1aziskolafejlesztésésatanuló-szervezetfogalmát,ésakettőközöttiösszefüggéseket
3.1atámogatótanulásikörnyezetismérveit
4.1atámogatótanulásikörnyezetkialakításánakmódszertanát
5.1azegyéni,acsoportosésazegyüttműködésenalapulótanulásalapelveit
6.1aminőségitanulásfolyamatát7.1aminőségértékelésésminőség-
fejlesztésmodelljeitésmódszereit,stisztábanvanazegymáshozfűződőciklikuskapcsolatukkal
8.1aminőségitanulásrendszerszintűszemléletét
9.1atanulásrendszeresmonitoringfolyamatainakésértékelésénektechnikáitésmodelljeit
10.1mindenkiszámáraérthető,elérhetőésmérhetőelvárásokfelállításánakkritériumait
11.1azokatastratégiákat,amelyekahatékonytanulásiéstanításimódszerekgyakorlatbavalóátültetéséhezszükségesek
12.1a„hitelestanítás”jelentését13.1melytanulásiéstanításimódszerek
segítikleginkábbelőadiákokésatanárokfejlődését,tanulását
14.1apedagógiaterületéhezkapcsolódóalapvetőjogiismereteket
15.1aziskolaikontextust,ésennekatanulásbanrésztvevőszereplőit
16.1tisztábanvanahatékony,egésziskolárakiterjedőtantervjellemzőivel
17.1tudja,hogymindentudományágszociálisankonstruált,ésmegvanasajátosfunkciójaabban,hogysegítseazemberszámáraavilágmegértését,megismerését
18.1tisztábanvanazelméletitudáskimagaslóhatékonyságávalazésszerűtantervfejlesztésben
19.1hogymelyekatantervfejlesztéshezszükségeslegfontosabbeszközök
1.1támogatótanulásikörnyezetetkialakítani
2.1atanulásfontosságávalkapcsolatossajátoktatásiértékeithatékonyankommunikálni
3.1hozzájárulniarendszerespedagógiaitovábbképzésekhez,illetverésztvenniezeken
4.1biztosítani,hogyfolyamatosiskolafejlesztéskapcsolódjonaszélesebbkörűtanulószervezetfejlődéséhez
5.1azonosítaniatanároktanulásiigényeit
6.1értékelniatanárokszakmaifejlődésénekhatásait
7.1magaselvárásokatállítaniönmagának,atanároknakésadiákoknak
8.1aziskolafejlesztésfolyamatátmegtervezniaminőségitanulásérdekében
9.1tanulószervezetetteremtenifolyamatosiskolafejlesztéssel
10.1ösztönözniadiákokatésatanárokatatanulásra
11.logikustanulásifolyamatokatkialakítani,(pl.tervezés/végrehajtás/ellenőrzés/beavatkozás/értékelés)
12.1a„célhatározzamegazeszközt”alapelvszerintdolgozniminőségértékelésimutatókkal
13.1aminőségértékeléseredményeitfelhasználniatanuláséstanításfejlesztésére
14.1atanulásfejlesztéséhezkapcsolódóértékelésimódszerekethasználni
15.1rendszerszemléletűtudásthasznosítaniazoktatásiminőségfejlesztésben
16.1tanulásifolyamatokatéseredményeketrendszeresenmonitorozniésértékelni
17.1aminőségitanuláséstanításfejlesztésérerövid-,közép-éshosszútávútervetkidolgozni
18.1érthető,elérhetőésmérhetőelvárásokatfelállítaniakülönbözőszintűteljesítményekrevonatkozóan
19.1apedagógiaiésjogalkotásialapelvekethozzákapcsolniazoktatásfolyamatához
1.1hiszatámogatótanulásikörnyezetben2.1aziskoláratanulószervezetként
tekint3.1fontosnaktartja,hogynaprakész
információkkalrendelkezzenalegújabbfejlesztésekkelkapcsolatban,olvas,konferenciákonveszrészt
4.1hiszatanárokfolyamatosszakmaifejlesztésénekfontosságában
5.1fogékonyatanításfolyamatosszakmaifejlesztésére
6.1példaképatanulásban7.1aminőségbiztosítástoktatási
szemszögbőlvégzi8.1figyelembevesziazaktuálisoktatási
folyamatokataminőségbiztosításbanésafejlesztésben
9.1fontosnaktartjaarendszerszemlé-letbengondolkodást
10.1aminőségbiztosításraésfejlesz-tésreatanulásieredményekközép-éshosszútávújavulásánakeszközekénttekint
11.1becsüliatanuláséstanításnyomonkövetését
12.1atanulásminőségefejlesztésénekfontosságaamindennapimenedzsmenttevékenységrészekéntjelenikmegviselkedésében
13.1atanulásfelépozitívahozzáállása14.1értékeliéstiszteliajótanárimunkát15.1hitelestanárkéntis,a„necsak
beszéljróla,hanemcsináldis”elvetköveti
16.1becsüliamagasszínvonalúetikainormákatatanításban
17.1azoktatásra,mintközjóratekint18.1figyelembevesziaziskolajogi
környezetét19.1felelősségetmutataziskolai
tantervért20.1atantervetatanulóktehetségét
kibontakoztatóésgondozóeszközkéntképzeliel
21.1tiszteliatanulókegyéniadottságait(képességek,érdeklődésikörök,tanulásipreferenciák)
22.1azeredményközpontútantervbenhisz
23.1atantervetolyaneszközneklátja,amibőladiákokhatékonyantanulhatnak
Tudás Készség/képesség Attitűd(Tudja, ismeri és érti…) (Képes…) (Törekszik…, elismeri…)
20.tanulásiéstanításifolyamatokatalkalmazniatanárokésadiákokkörében
21.alegújabboktatásitrendeketfigyelemmelkísérni,ésapedagógiaiésjogalkotásifolyamatokhozhozzá-kapcsolni
22.pedagógiaiésjogalkotásialapelveketbeépíteniazáltalavezetettoktatásiintézménybe
23.avonatkozókontextuálistényezőketazonosítaniéskiaknázniatanulókjavára
24.iskolaitantervetkidolgozni25.akoherenstantervszükségességét
tudatosítani26.értelmesegyüttműködéstbiztosítani
atantervfejlesztésben27.biztosítani,hogyatantervkellően
rugalmaslegyenahhoz,hogyatanulókegyénilehetőségeihezigazodjon
28.tantervetkialakítaniazelérendőtanulásieredményekfigyelembevételével
29.szakmaitanulóközösségeketszervezniazegyestantárgyakésatantárgyakonátívelőtantervkidolgozására
30.azalaptantervminőségétmonito-rozni,visszajelzéstadniafejlesztésérdekében
31.mindenegyesmunkatársképességeitlehetőlegnagyobbmértékbenfelhasználnialegjobberedményeléréseérdekében
32.visszajelzéstkérni,ésegybenadniazeredményekfejlesztésénekmódjáról
24.akognitívésaffektívkészségeketegyarántfejlesztőtantervbenhisz
25.figyelembevesziavitatottértékeket,eszközöketéshiedelmeket
26.elkötelezettatanulásttámogatóvezetésértatantervegészében
Vignetták:
» A tantervi koherencia biztosítása Annak érdekében, hogy összehangolják az iskola tantervét a különböző tantárgyaktanmeneteivel, Mrs. Matthews, az iskolaigazgató, felkérte a tantervkészítő csoport vezetőit,hogy vitassák meg az egyes osztályok tantárgyi tanmenetének főbb elveit. Az idegen nyelvicsoport vezetője bemutatta az idegennyelv-oktatásban használt spirális tantervi szerkezetet,amit a nyelvtani készségek fejlődésének mentén alkalmaznak. A matematikai csoportotképviselő személy elmagyarázta, hogy a matematika tanárok miként fedik le így, vagy úgy
54
a nemzeti tantervben meghatározott területeket. Az előadások után Mrs. Matthews azontűnődött,hogyazegyestantárgyakképviselőimiértazoknakazelőremeghatározottelveknekamenténvitáztakegymással,amiketazáltalukoktatotttantárgyakbankénytelenekhasználni. „Eztvárjáktőlünk”,mondtaazegyik.„Ezttanultukazegyetemen”,tettehozzáegymásik.
„Őszintén szólva, nem vagyok meglepve, hogy jó néhány diákunk megbukik az országosvizsgákon,aholrengetegkomplexésellentmondásospéldávaléskérdésselkellmegbirkózniuk”,szólalt meg az igazgató. „Mit javasol hát?”, tette fel a kérdést valaki a jelenlévők közül.
„Segítenünk kellene a diákoknak, hogy felfedezzék, elfogadják, és végül megszeressék azta kihívást, amit a tanulás jelent.”, válaszolta Mrs. Matthews. „És mindezt hogyan fogjukmegtenni?”, kérdezte az egyik csoport vezetője. „Azt hiszem, először magunkkal kellenekezdenünk,mégpedigúgy,hogysegítünkegymásnakmegérteniéselsajátítanialegfontosabbinformációkat,ötleteketésalapvetőkészségeketasajáttudományágainkban.Végülis,haadiákoknemtapasztaljákmegezeketazalapvetőgondolatokatsajátmaguk,akkornemfogjáktudnielsajátítaniatémalényegét.Atantervünkegyolyanvilágrakellene,hogyfelkészítseőket,amelybenatudásfolyamatosanbővülésváltozik,felfoghatatlangyorsasággal.” Az iskolaigazgató kíváncsisággal teli légkört érzett a szobában. „Ha sikerül, segítünkabban, hogy a fiatalabb generáció megértse a múltat, azért, hogy jövőt tudjon építeni –folytatta–,éséppenezzelagondolatmenettelkellmegtalálnunkannakamódját,hogymikéntgondolkozzunkatantervünkkialakításáról.”„Sohanemgondoltamúgyatantervre,mintamúltésajövőtalálkozásipontjára.Inkábbeszközkénthasználtamatanulókiskolaipályájátvégigkísérőtananyagokstrukturálásához”,válaszoltaamatematikatanármeglepődve.„Ezaztjelenti,hogyatantervasajátörökségünkmegértéséreszolgálóeszköz,amitugródeszkakénthasználhatunkegykortársgondolkodásmódfelépítésére.Ígysegíthetünkajövőnemzedékének,hogyelőrébbtudjontekinteniannál,mintaztamúltengedné…”,tettehozzáegymásik. Hirtelenkülönöslégkörlettaszobában,minthavalamimegváltozottvolna.»A minőség fejlesztésének biztosítása Aziskolairányítócsoportjaazértültössze,hogymegvitassaaztajelentést,amelyalegutóbbiönértékeléseredményeittartalmazza.Akérdőívettanárok,diákokésszülőktöltöttékki.Azeredmények felfedik az iskola erősségeit és gyengeségeit, az utóbbiban pedig különösenkitűnnekadiákoktanulásieredményei. Mr.Barren,aziskolaigazgató,nagyérdeklődésselfordulatémafelé,ésmegkérdiazirányítócsoportbanülőtanárokatalehetségesokokról.Atanárokazonvitáznak,hogymennyirevoltnehézabeérkezettadatokatértelmezni.„Ezeketazadatokatnemtudjukáltalánosszemszögbőlmegítélni”,mondjaazangoltanár„mivelanyelvelsajátításánakmeneteerőseneltérattól,ahogypéldául matematikát tanulunk.” Heves vita tör ki arról, hogy a diákok egyáltalán képesek-eértékelniasajáttanulásukat. „Igazadvan”,vágközbeMr.Barren, „a tanulásvalóbannem látható, csakazeredményekazok.Ahhoz,hogytöbbetmegtudjunkdiákjainktanulásáról,részvételenalapulómegközelítést
kell találnunk. Nemrég tanultam egy érdekes módszert, úgy hívják, hogy fotóértékelés. Adiákok kamerákat, fényképezőgépeket kapnak, és az a feladatuk, hogy kis csoportokbanolyanhelyzetekrőlkészítsenekképeket,felvételeket,melyeketélveznek,ésamelyeketkevésbészeretnekiskolaiéletüksorán.” Az igazgató az irányító csoport tagjait egy élénk vitába viszi a fotografikus értékelésmegvalósíthatóságáról, végül az irányító csoport megállapodik abban, hogy egy osztálybankipróbáljákamódszert,hogymegismerkedjenekazújötlettel.
» Az innováció kritikus támogatása Mrs.Schwarzegykonferenciáróljöttvissza,aholnagyhatássalvoltráegyinnovatívmódszer,melyaziskolaitanulásieredményeketfokozza,azúgynevezettCWT–vagyisaTantermiSéta(classroom walkthrough), melyet egy Amerikából jött előadó mutatott be. Ezt a módszertsokszor alkalmazzák az Államokban arra, hogy gyors és átfogó képet nyerjenek a tanítás éstanulásállapotárólaziskolákban,mindeztrendszerszintűmegközelítésből. Mielőttamodellrőlbeszéltvolnaaziskolábantanítótanárokkal,Mrs.Schwarzlefuttatpárgoogle keresést a témában és háttér információkat gyűjt a módszerről, valamint megrendeltöbbkönyvetisaCWT-ről.Megismerkedikamódszerelméletihátterével,valamintátnéziagyakorlatihatékonyságáról szólókutatásieredményeket.Bárazeredmények igenkedvezőek,Mrs.Schwarztisztábanvanazamerikaiiskolákatövezőkulturáliselőítéletekkel,ésismeriamáskultúrábólvalóátvételnehézségeitis. Tudja, hogy a legnehezebb az lesz, hogy meggyőzze a tanárokat, hogy fogadják el azosztálytermekbentett5–7percesbejelentésnélkülilátogatásokszükségességét.Ezamódszera régi szakfelügyelői rendszerre emlékeztetné őket, melyet szerencsére már megszüntetteka régimódisága miatt. Az osztálytermi látogatásainak azonban más célja is volt, mégpedig atanulásfejlesztésérevonatkozójövőképénekavalóraváltása.Ezértúgydöntött,hogyelkezdezenvíziómegvalósításándolgoznimunkatársaival.
76
98
B | A változás operatív és stratégiai irányítása
Azigazgatófeladata,hogyaziskolábanközösértékeketteremtsenmeg,amelyeketmindenkielfogad. A jövőkép kialakítása, a megvalósítására irányuló stratégiaalkotás és a szervezetküldetésének tisztázása az igazgató szerepének és munkájának kulcselemei. Képesnek kelllenniearra,hogyirányítsaannakaközösmunkánakafolyamatát,melyneksoránmegszületikamindenkiáltalelfogadottjövőképterve,hatékonyankelleztkommunikálniaéstámogatniaennek közös megvalósítását. A megvalósítás szakaszában következetesen képviselnie kellazokatazirányokat,amelyeketszervezetiszintenmeghatároztakajövőképpelkapcsolatban.Aziskolavezetőeredményességénekkulcsaazis,hogyajövőképhezvezetőútonmindmagának,mind pedig munkatársainak képes legyen szűkebb és tágabb célokat kijelölni. Ehhez azigazgatónaktisztábankelllennieaváltozásfolyamatával,ésazzal,hogymiképptudjakezelniaváltozásútjábanállóellenállást.Azigazgatónaklétrekellhoznianyomonkövető,áttekintő,értékelőrendszereket,majdezekhasználatábanaktívanrésztkellvennie.Aziskolavezetőnektudniakell reagálniabelsőéskülsőértékelés(önértékelésés iskolaértékelés)eredményeire.Tudniakell,hogymiképpkezeljeazösszetettségetésakáoszt.Alapvetőelvárásiskolavezetőktől,hogyfolyamatosantájékozódjanakéstájékoztassanakazújoktatásitrendekről,szakpolitikaiváltozásokról,amelyekérintikahétköznapigyakorlatotis.Azért,hogyazirányokat,célokatmeghatározza,ésfenntarthatóanműködtesseaszervezetet,felkelltérképeznieakörnyezetiésafenntarthatóságitényezőket(pl.elemzőeszközökalkalmazásával).Aziskolavezetőknekképesnekkell lenniükarra,hogybeazonosítsákazokata területeket, amelyek fejleszthetőkaziskolában.Biztosítaniukkellaközösenkitűzöttirányokfelévalóhaladást,miközbenegyátláthatótanulásikultúrátalakítanakkiéstartanakfenn.
Kulcsjellemzők:•Az iskolavezetőknek tudniuk kell közös értékeken alapuló jövőképet képviselniük az
iskolávalkapcsolatban,amelynekcéljaazaktuálisgyakorlatésatanulóieredményekjavítása.•Az iskolavezetők mindennapi tevékenysége olyan stratégiát követ, amely az iskolai célok
eléréséhezmindenkiszámáramegvalósíthatólépéseketkínál.•Az iskolavezetők az iskola céljainak eléréséhez stratégiai lépéseket tesznek, a változás
kihívásokkaltelifolyamatátmegértikéskonstruktívanreagálnakrá.•Aziskolavezetőkegyváltozásokranyitottkörnyezetetteremtenek,éskonstruktívkapcsolatot
létesítenekaváltozásbanérintettszereplőkkel.•Az iskolavezetők megosztják a vezetést munkatársaikkal, és a fejlesztést a saját és mások
képességeibevetettbizalomraalapozzák.
Kompetenciák:
Tudás Készség/képesség Attitűd(Tudja, ismeri és érti…) (Képes…) (Törekszik…, elismeri…)
1.1aszervezeti(ésaközösségi)értékeket2.1akörnyezetfelderítésénekelveit,
célját,gyakorlatátapartnerekkelvalójókapcsolatkialakításaésaközösségfejlesztésérdekében
3.1azújoktatásitrendeket4.1aziskolaerősségeitésgyengeségeit
(afejlesztésiterületeket)5.1akockázatokatésakockázatkezelést6.1aváltozáskövetkezményeit7.1ahatékonyváltozáskezeléselveités
gyakorlatát8.1astratégiaifejlesztést9.1akonkrétcélokfelállításának
szükségességét(ésazegyértelműtávlaticélokmeghatározásánakmódját)
10.1avégrehajtássoránacélokértékelésénekésújraértékelésénekszükségességét
1.1gazdaságiéstársadalmifolyamatokat,trendeketmegfigyelni,értelmezni,azintézményistratégiátezekhezigazítani
2.1kezelniaváltozást(mindenstádiu-mábanhatékonyan:normatív,stratégiai,taktikai,operatív)
3.1aváltozásfolyamatáthatékonyanmegtervezniésértékelni
4.1astratégiarendszeresnyomonkövetésétésértékelésétkezdeményezni
5.1azértékelésekérvényességétésmegbízhatóságátmegvizsgálni
6.1afejlesztéstáttekinteniésértékelniafolyamatosfejlődésérdekében
7.1aziskolátnyitott,akörnyezőközösségetbefogadóintézménnyéfejleszteni
8.1aziskolajövőképénekmegvalósítá-sáhozaktív(cselekvés-vezérelt)környezetetteremteni
9.1változástésinnovációtkezdeményezni
10.jólmeghatározottjövőképetmegfogalmazni,ésennekaképnekmegfelelőendönteniéscselekedni
11.jövőképetalkotni,célokatésfejlesztésistratégiátmeghatározni
12.meggyőzőenvezetniazembereketacélokfelé
13.acélokatösszekötniaszervezetiértékekkel
14.felismerniazérdekeketaszakpolitikaésazinnovációkmegvalósításában
15.aktívanbekapcsolódniaprobléma-megoldásbaésafeladatmegvaló-sításba
16.jókapcsolatokatteremteniésfenntartanimindenérdekeltféllel(mégnehézhelyzetekbenis)
17.mindenérintettnekmegfelelőfeladatokatmeghatározni,kiadni
18.mindenérdekeltfeletbevonniazintézményistratégiakialakításába
19.azonosítaniazerősségeket,gyenge-ségeket,(fejlesztésiterületeket)
20.aziskolaistratégiátmeggyőzőenbemutatni
21.információtfelelősenésprofesszio-nálisanbefogadniésadni
1.1aközéletitevékenységeibenszemelőtttartjaaziskolaérdekeit
2.1fontosnaktartjaahosszútávongondolkodást,ésazennekmegfelelőcselekvést
3.1észrevételekrereagál4.1hiszafenntarthatóságban,ezt
tükrözifenntarthatógondolkodása,afenntarthatóságértdolgozik(iskolaiésközösségiszintenis)
5.1hiszaközösenmeghatározottcélokértékében
6.1hiszabban,hogytevékenységeiakollégáiszámáraláthatóakésátláthatóakkell,hogylegyenek(ésennekfényébencselekszik)
7.1átláthatóságothirdetadöntés-hozatalban
8.1aváltozásokfelényitottéstámogatóiskolailégkörkialakításáértésfenntartásáértfelelősségetvállal
9.1szívesenpróbálkiújdolgokat10.kitartó,ésfontosnaktartja,hogy
aváltozásraésinnovációravonatkozóantisztánláthatócéljailegyenek
11.fontosnaktartjaéstörekszikarra,hogyfelelősenjárjonelacélokkaléserőforrásokkalkapcsolatban
» A gyakorlati matematika bevezetése az általános iskolábaAz iskolaigazgatót, miután helyettesével együtt részt vett egy nemzetközi tanárképzésikonferencián a fővárosban, valamint egy workshopon, amely a matematika eredményekgyakorlati tevékenységeken keresztüli javításával foglalkozott, meggyőzték az érvek,amelyeketatanárokegyegyetemitanárralprezentáltak,valamintazatudásésteljesítmény,melyetatanárokatkísérőhallgatókmutattakfel.Helyettese,amatematikatanításértfelelősvezető tanár is volt az intézményükben, aki tudta, hogy a hagyományos módszerekkeltanulógyerekek,amikoratankönyvekbenmegszokottóleltérőmódonfelvetettproblémákrakell választ találniuk, elbizonytalanodnak, és ez meglátszik a nemzetközi összehasonlítóvizsgálatokonfelmutatotteredményeikenis. Az iskolaigazgató mindig hitt a gyakorlatközpontú tanítás fontosságában és az ebbőlfakadótapasztalatitanulásban,ésmostegyolyanmódszerrelátottpéldát,amelybiztosíthatjaazt,hogyadiákoknecsakatankönyvekbőllegyenekképesektanulni,különösenafogalmifejlődéskezdetikorszakában.Fiatalabbkorábanegyszerőmagaisszétszedteegyautómotorját,ésújraösszeraktaanélkül,hogyabelsőégésűmotorműködésénekelméletéttanulmányoztavolna.Egyéniérdeklődéseatanuláskülönbözőmódjaiirántdoktoritanulmányokigvezették,melysoránalegújabbhazaiéskülföldiiskolaitrendekkelfoglalkozott,beleértvekülönbözőintelligenciaformákat,aneurálishálózatokelméletét,azegésztestrekiterjedőtanulást. Akonferenciárólhazáigtartónégyórásvonatútalattahelyettesévelegyüttátvettékazokatalehetőségeket,amelyekkelaziskolájukbanazoktatásgyakorlatánváltoztatnilehet.Rájött,hogytovábbiforrásokravanszükség,aszponzorációra,illetveazerőforrásokleghatékonyabbkihasználására is forrásszerzési lehetőségként tekintett. Felismerte azt is, hogy a tanároklegtöbbjénekszükségevantámogatásraamatematikaioktatásújfogalmialapokrahelyezésében.Ebbenapillanatbanelhatározta,hogylétrehozegy„matematikaialapot”,felkériaszülőket(ésmásszponzorokatis),hogyhozzájárulásukkaltámogassák,valamintutánanézazEurópaiSzociális Alap pályázati lehetőségeinek. A műhelyen bemutatott gyakorlatokat pedig arrahasználjamajd,hogymegnyerjeaszülőktámogatását.
1110
Vignetták:
» Paradigmaváltást tervezve (dőlt betűkkel kiemelt kompetenciákkal) Az iskolaigazgató elolvasta a legújabb kutatásokat bemutató cikkeket és nemzetközijelentéseket,amik leírjákaz iskolavilágáhozkapcsolódó legújabbtrendeket,ésbemutatjákatanulóktanulásieredményeinekrelatívállapotátatöbbiállammalösszevetve.Felismerte,hogyparadigmaváltásravanszükség,adidaktikusoktatásrólahangsúlytafacilitálttanulásrakelláthelyezni.Rájöttarra,hogyasajátszerepénisváltoztatniakell,az iskolaierőforrásokpusztakezelőjébőlpedagógiaivezetővékellválnia.Tudta,hogyazeffajtaváltozásrövidtávonnagy kihívást jelent, de mivel a meggyőző kutatási eredmények szerint a hatás mindenkiszámárahosszú távúnyereségethoz,úgydöntött,hogyeztazutatfogjakövetni.Magabiztosvolt az értékrendszer céljának változásával kapcsolatban, és hajlandó volt kipróbálni új megközelítéseket a diákok sikerességének, valamint a közösség iskolába vetett bizalmánakebbőladódónövekedéseérdekében. Tisztábanvoltvele,hogyugyanmagátaváltoztatástfürgénkellenevégrehajtani,megkellgyőznieatanárokatésaközösségetarról,hogyazújításmindenkiszámáraértékeslesz.Azokadiákok,akikutolsóévükettöltikaziskolában,ésközépiskolábamennek,alkottákazelsőkutatásicélcsoport,amelyaziskolaerősségeire(ésfejlesztendőterületeire)vonatkozott.Ötleteitmegvitattaaziskolaalapítótestületével,valamintafenntartóképviselőivel,smegszerezteazelvibeleegyezésüket.Atestületetleginkábbazagondolatgyőztemeg,hogyaziskolaaváros/arégió/azországlegjobbiskolájáváválhat.Atantestületiértekezletenezutánúgymutattabeaz ötletet a munkatársaknak, mint egy hosszú távon megvalósítható, de kezdési pontjáttekintvemeghatározottprojektet.Bölcsendöntött,mikorelőszöravezetőtanárokkalésatantárgyifelelősökkelegyeztetett,hogytámogatókat(éspotenciálisönkénteseket)gyűjtsönmagamelléakezdeményezéshez.Ezutánönkénteseketkeresettarra,hogykísérletijelleggelhattantárgynálindítsákelarendszert,majdegyfélévelteltévelértékeljékazeredményeketatanulóiteljesítményésatanulásélvezetetekintetében.Afejlesztésrefélretetteaköltségvetés(az erőforrások) egy részét egy államilag elfogadott tétel – innováció – keretére, amelybiztosítjaaszükségestanáriszakmaitovábbképzéstis. Alelkiismeretestervezéssel,aváltozáshoz szükséges klíma kialakításával,azelőkészítésbefektetett idővel az iskolaigazgató lehetővé tette azt, hogy a projekt sikeressé váljon. Aktívrésztvevőjevoltnemcsakanyomon követésnek és az értékelésnek,hanemarendszeresfejlesztésimegbeszéléseknek, melyek elkötelezett tanári csapatot teremtettek, és szilárd alapot bizto-sítottak a kezdeményezés disszeminációjához és intézményesüléséhez. Ezek során ő, mintiskolaigazgató,nyíltan mutatta az ügy melletti elköteleződését és belevetett bizalmát.Amunkaa mai napig tart, és az iskolai eredményeket példaértékű gyakorlatként tartják számon atanulóközpontútanulásterületén.
Kompetenciák:
Tudás Készség/képesség Attitűd(Tudja, ismeri és érti…) (Képes…) (Törekszik…, elismeri…)
1.1alegfrissebbpedagógiaiésmódszer-tanifejlesztéseketésezekkellépésttart
2.1legalábbegyidegennyelvet3.1info-kommunikációstechnológiákat
(IKT)4.1sajátszemélyes,interperszonálisés
szakmaierősségeit5.1sajátszemélyesfejlesztendőterületeit6.1interperszonálisfejlesztendő
területeit7.1miokozszámárabizonytalanságot8.1sajátvezetésistílusánakerősségeit
éskorlátait9.1azoktatássalkapcsolatossaját
morálisésetikaibeállítottságát10.szakmaiönértékeléseszközeités
modelljeit11.különbözővezetésimodelleket,
stílusokat12.tisztábanvananaprakészség
fontosságávalatanáriszakmáraésatanárok,iskolavezetőkfejlesztésérevonatkozóan
1.1naprakészneklenniapedagógiaigyakorlattekintetében
2.1sajátmagastratégiaiésoperatívirányí-tásáraaszakmaicélokeléréseérdekében
3.1sajátsikerétfenntarthatóankezelni4.1elképzeléseitésértékrendszerét
bemutatni,ezekethirdetni5.1aziskolaérdekeitasszertívmódon
képviselni6.1felelős,megfontolt,körültekintőés
konzisztensdöntésekethozni7.1felismerniahibákatésfelülvizsgálniés
korrigálnisajátdöntéseit8.1ahibákatatanulásifolyamatrészeként
értékelniésbeismerni9.1reflektálniazoktatásmeghatározó
szereplőinekmunkájáraéstanulnitőlük10.rugalmasanreagálniváltozó
körülményekre11.felismerni,hogymelyekazegyező,
melyekazeltérőiránybahatófolyamatok12.kezelniasajátenergiáját13.kezelniaszemélyesstresszt,ésaztnem
átvinniamagánéletbe14.naprakészneklenniazoktatásonkívüli
történésekterén15.önállóankezdeményezni16.kreativitásra17.csapatbandolgozni18.objektívanmeghallgatnimások
véleményét19.ahasznotmegkülönböztetni
ahaszontalantól20.analitikusangondolkodni21.összeegyeztetniazadott,avágyottés
alehetségesállapotot22.elfogadniamásoktólkapott
megbecsülést23.aproblémátkihíváskéntértelmezni24.tartaniazetikettszabályait25.felelősségetvállalniatetteiért26.megkülönböztetniatanításésavezetés
képességeit27.folyamatosanfejlesztenivezetői
képességeit28.önértékeléstvégezni29.olyancélokatmeghatározni,melyek
fejlesztikvezetőiképességeit30.tevékenységétésazelérteredményeket
etikaiésmorálisszempontbólvizsgálni31.harmóniátteremtenisajátalapelveiés
gyakorlataközött
1.1példamutatóanképviseliazintézményiértékeket
2.1példakép3.1szorgalmas4.1felelősaszemélyesszakmaifejlődésért5.1fenntartjafizikaiésszellemierőnlétét6.1jóindulatú7.1képesanagylelkűségre8.1hiteles9.1hiszabizalomfontosságában10.koherenséskövetkezetesatetteibenésa
kijelentéseiben11.szeretiamunkájátésaszerepét12.alaposanátgondoljaszemélyes-szakmai
fejlődésénekirányát13.felkészültarra,hogyfelülvizsgálja
aszemélyesésszakmaiértékeit,hamegkérdőjeleződnek
14.őszinte15.azalapvetőemberiértékekszerintkezel
másokat16.stabilésátláthatóEtikaiKódexevan17.megbízható18.lojálisavezetettintézményhez19.felismeriaszakmaidiskurzusokértékét20.pragmatikusbeállítódású21.fontosnaktartjapozíciójábólfakadó
tekintélyétmegfelelőenhasználni22.tudatábanvanéselfogadjaaz
elszámoltathatóságát23.nyitottéspozitívhozzáállású24.optimistaésgyakorlatitapasztalatbóltudja,
hogymindenlehetséges25.apozitívkimenetelűproblémamegoldást
fontosnaktartja26.törekszikarra,hogykifogásoknélküllássa
elfeladatait27.megbocsátó28.empatikus29.nemmindenáronambiciózus30.bátor31.akockázatotkihíváskéntélimeg32.elfogulatlan33.vállalkozószellemű34.vanhelyzetérzéke35.akülönbözőségeketlehetőségkéntszemléli36.törekszikazoptimizmusra
1312
C | Önmagunk operatív és stratégiai irányítása
Aziskolavezetőnekmegkellőriznie,fennkelltartaniaaprofesszionálismunkavégzésirántimotivációját.Tudatábankelllennieaszerepéveljáróetikaiéserkölcsiaspektusoknak.Asikeresvezetőkszemélyiségjegyeinekamegismerésesegíthetiaziskolavezetőketsajátfejlődésükben.Az iskolavezető hatékonyan kommunikál a különböző médiumokon keresztül. Olyantulajdonságok,mintazoptimizmus,felelősségvállalás,megbízhatóság,azelszámoltathatóságmegértése, tényalapú döntéshozatali képesség, vállalkozókészség, eltökéltség, fogékonyság,következetesség a másokkal való munkában, önállóság, tudatosság, hitelesség, kreativitás,politikaitudatosság–mindasikeresiskolavezetéskulcstényezői.Önismeretésönértékelés,asajáterősségeikésaszemélyesésszakmaifejlesztendőterületekismerete,valamintakritikusönreflexióképessége teszik lehetővéavezetők számáraa feladatokkiadásánakésavezetésmegosztásának megfelelő kezelését. Az igazgatóknak tudniuk kell kezelni a bennük lévőfeszültséget.
Kulcsjellemzők:•Az iskolavezetők kritikusan reflektálnak a saját személyiségükre, viselkedésükre,
cselekedeteikre,és(haszükséges)felülvizsgáljáksajátdöntéseiket.(önreflexió és önértékelés)•Aziskolavezetőkfolyamatosanfejlesztikaz interperszonáliserősségeiketésmegpróbálják
legyőznigyengeségeiket.(interperszonális fejlődés)•Aziskolavezetőkfolyamatosannaprakészekszakmaiismereteikterénahhoz,hogyaziskola
jövőképétmegalkossák,éscéljaitfelállítsákéselérjék.(szakmai – stratégiai és operatív vezetői – fejlesztés)
•Az iskolavezetők felismerik az oktatáshoz kötődő erkölcsi és etikai körülményeket,megtartjákaszakmaetikaiszabályait,éselfogadjákavezetésseljárófelelősséget.(etikai és erkölcsi fejlődés)
•Az iskolavezetők hatékonyan kommunikálnak, valamint mélyen elkötelezettek a diákok,tanárokésönmagukoktatásaésfejlesztéseiránt.(hatékony kommunikáció és elköteleződés)
értékesvoltszámára,és ilyennyomásalattúgydöntött,hogyváltoztatamenedzsmentésvezetőistílusában.Azonbanamotivációjaaziskolaésazmunkatársakvezetésérealacsonyvolt.Fontolóravettelemondásátis. A vezetőképzés következő óráján arra kérték, hogy készítsen személyes fejlesztésitervet, melyben a hangsúlyt a saját iskolafejlesztéssel kapcsolatos menedzsment és vezetőikompetenciáirahelyezi.Ehhezújraelőkellettvennieazönértékelését,aSWOTanalízistésavisszajelzéseket.Elsőgondolataazvolt,hogytovábbispeciálisvezetőitanfolyamokrairatkozikbe,deaziskolaköltségvetéseehheznemvoltelegendő.Másönfejlesztésimódotkelletttalálniaarra,hogysikeresvezetőváljonbelőle.Úgydöntött,hogysegítségetkérakurzusoktatójától.Az oktató különböző lehetőségeket ajánlott számára, melyekkel fejlesztheti hiányzókompetenciáit.Ajavaslatokközülazelsőazvolt,jobbanhasználjakiavezetőképzést,ésváljonmégaktívabbá.Akövetkezőazönképzéslehetőségétemeltekiazirányításésvezetésterületén.AztajánlottaJohnnak,hogylátogassonmegmásiskolákat,beszélgessen,konzultáljonvezetőkollégáival. Javasolta továbbá azt is, hogy az informális tanulással fedezze fel az őt érdeklőterületeket.Példáulaziskolaiproblémamegoldásesetébenakooperatívtanulásthatékonynakés eredményesnek vélte. A tréner azt javasolta még számára, hogy kérjen fel coach-nak egytapasztalttanárt,egyhelyettestvagyegymásikiskolavezetőjét.Jógyakorlatatrénerszerintazönértékelő jelentésekírása,különösenaz irányítástésvezetéstérintőkritikuseseményekéskonfliktushelyzetekután.Ajavaslatokközöttaziselhangzott,hogyönelemzéshezéssajátfejlődési terv kialakításához használja az iskolavezetői standardokban leírt kompetencia-keretrendszert. A rendelkezésére álló időt figyelembe véve úgy döntött, hogy rendszerestalálkozókatszervezatapasztaltabbmunkatársaivalaziskolában,valamintigénybevesziaprofiiskolaicoach-otkommunikációskészségeinek javítására,különöstekintettelakonfliktusokkoraiazonosításáraésmegoldására.Azönreflexiótéskompetenciafejlesztéstszolgálótervetakövetkezőfélévreállítottaössze,havirendszerességűtalálkozókbólálltatanárokkal,melyeketcoachingkövetett.
1514
Vignetták:
» Önreflexió és fejlődés/fejlesztés EgyévvelaziskolaigazgatóipozícióbakerülésutánJohnfeltettemagánakakérdést,hogyegyévmunkájaalattmittanult,hogyanfejlődtektanáriésvezetőikompetenciái.Sokattanultaziskolavezetésévelkapcsolatosadminisztratívteendőkről.Ahelyetteseivelésazadminisztrációsszemélyzettel együtt egy olyan csapatot alkottak, amely képes volt gyorsan reagálni a napmint nap felmerülő problémákra. Az iskolavezetőkre vonatkozó jogszabályok kötelezővéteszik,hogyazigazgatókrésztvegyenekvezetőképzésen,ezértjelentkezettéselvégzettnéhánykurzust.Rengetegtémavoltaképzésiprogramban,azonbanszámáraalegérdekesebbnekeztűnt:„Hogyantervezzükésvalósítsukmegazönfejlesztéstaziskolaigazgatóiszerepkörben”.Figyelmesenhallgatottéspercrőlpercrevesztetteelabizalmátazokkalszemben,akikazújítóötleteketésajánlásokatavalósiskolaiéletbenegyszerűenmegvalósíthatónakállítottákbe. Kevés olyan személyes diagnosztikai tapasztalattal rendelkezett, amikkel cégvezetők akiválasztásifolyamatsorántalálkoznak.Egészeneddigsenkinemkértetőle,hogyreflektáljona saját munkájára és az azzal kapcsolatos tevékenységekre. Meglepő módon az első feladat,amitkapott,egynagyonegyszerűönreflexióraalapulóSWOTanalíziselkészítésevolt,azazazerősségek,gyengeségek,lehetőségekésveszélyekfeltérképezése.Ezahelyzetteljesenújvoltszámára.Végül,többnaposgondolkodásutánkitöltötteaSWOTanalízist.Azelsőeredménykellően meglepte, több szempontból is. Túl sok minden szerepelt az erősségek és veszélyekmezőiben,azonbancsaknéhánydolgot tudott felírniagyengeségekés lehetőségekközé.AképzésenrésztvevőiskolavezetőkkelfolytatottbeszélgetésaSWOTanalízisekrőlrávilágítottarra,hogynemteljesenvoltigaza.Sokan,különösenazidősekközülképesekvoltakegyensúlytteremteni az erősségeik, gyengeségeik, valamint a lehetőségeik és a veszélyek között. Azt avisszajelzéstkapta,hogytúloptimista,ésarrakérték,hogykészítsenelegyúj,reálisabbSWOTanalízist.Néhánykollegájaazttanácsoltaneki,hogykérdezzemegaziskolábantanítótanárokvéleményétazmenedzsmentésvezetőikompetenciáiról. Johntakérdéseirekapottválaszokmeglepték,ezekazonbanegyszerűekésvilágosakvoltak,ésnagyonisjólillettekrá. Életébenelőszörhallottaazt,hogynemkommunikálhatékonyan,különösenatanárokkal,éshogytúlsokidőttöltolyanmegbeszélésekkel,melyeknemvezetnekdöntéshez.Emelletta napi kommunikációjában bizonyos tanárokat és kollégákat előnyben részesít. Azt ismegtudta,hogya tanároktöbbésmélyebbremenőmegbeszéléseketvárnakelazaktuálisiskolai problémákkal kapcsolatban, de inkább egymással együttműködve, csapatbantanulnánakésdolgoznának.Néhányanaztjelezték,hogynemképesidőben,érzékenyenéshatékonyan megoldani konfliktushelyzeteket. A helyettesek és a munkaközösség-vezetőkazttanácsoltákneki,hogytöbbfelelősségetésfeladatotdelegáljon,hogyidőbenhozhassonrugalmas döntéseket. Vezetői stílusát autokratikusnak látták, amely kevés teret ad másokgondolatainakakibontakoztatására.Ezenfelülúgyítéltékmeg,hogynemadelégtámogatástaz egyéneknek és a munkacsoportoknak. Minden további információ is, amit kapott,
1716
Kompetenciák:
Tudás Készség/képesség Attitűd(Tudja, ismeri és érti…) (Képes…) (Törekszik…, elismeri…)
1.1a„jógyakorlat”jelentésétésennekmegosztásimódjait
2.1motivációselméleteketésmotiválótechnikákat
3.1acélokeléréseirántimotivációéselkötelezettségfontosságátakollégákkörében
4.1humánerőforrás-modelleket,akiválasztási,toborzásifolyamatokat,teljesítményértékelésiésnyomonkövetésitechnikákat
5.1csoportbanbetöltöttszerepeket,acsoportonbelülifeladat-ésfelelősségmegosztáskülönbözőformáit
6.1foglalkoztatáshozésoktatáshozkapcsolódójogikörnyezetet
7.1ahumánerőforrás-menedzsmenthatásátaziskolailégkörreésezekkapcsolatát
8.1atársadalmirétegződésjellemzőit9.1aziskolátelvégzettekprofilját10.akülönbözőérintettekigényeités
érdekeit11.személyzetifelülvizsgálatés
menedzsmentelméletétésmódszertanát
12.problémamegoldásiéskonfliktus-kezelésimodelleketéstechnikákat
13.atanárikar,adiákokésazérintettekjogaitéskötelezettségeit
14.azigazgatószerepénekfontosságátazegyesérdekcsoportokésaziskolamunkájánakvonatkozásában
15.akülönbözőségekkezelésénekalapelveit
16.kommunikációsmodelleketéstechnikákat
17.megbeszéléseketésmeetingeketvezetni
18.az„időmenedzsment”alapelveit19.különbözővezetésimodelleketés
stílusokat20.ajogokéskötelességekfelosztásának
különbözőtechnikáit21.milyenkészségekésképességek
szükségesekakülönbözőszerepekbenéspozíciókbanvalóteljesítéshez
22.aziskolailégköréskultúrastruktú-ráját,ezekfejlesztésilehetőségeit
1.1„jógyakorlatokat”kiválasztani,adaptálni,alkalmazniésmegosztani
2.1akollégákmotivációjátazonosítani,megfelelőmódszereketalkalmazniarra,hogyaszemélyesésközöscélokeléréséreinspiráljaőket
3.1segítségetnyújtaniakollégáknakszemélyesfejlődésükhöz
4.1működőképesHRfolyamatokatkiépíteniakiválasztástólanyugdíjazásig
5.1inspirálómunkakörnyezetetkialakítani
6.1akollégákbanrejlőlehetőségeketfelmérni,megvalósíthatófeladatokatadninekik
7.1hatékonycsapatot(okat)létrehozni,ezekbenvezetőkéntvagytagkéntműködni
8.1mindenegyeskollégaszemélyiségétésnézőpontjáttiszteletbentartani
9.1akollégákfizikaiésmentálisjólététfigyelembevenni
10.azérintettekigényeitfelismerniésezeketfenntartani
11.kommunikációstechnikáitahallgatósághozigazítani
12.hatékonyankommunikálniésvezetnimegbeszéléseket
13.belsőiskolaiéskülsőkapcsolatokatépíteniésfenntartani
14.megfelelőkonfliktuskezelésimodelleketéstechnikákatkiválasztaniésalkalmazni
15.amegvitatottügyekbenlogikuséskritikusálláspontotkialakítani
16.akülönbözőségeketkezelni,különbözőcsoportokkalszembenkorrektésigazságoslenni
17.kommunikációsmodelleket,eszközö-ketéstechnikákatalkalmazni
18.lehetőségeketésmegfelelőkörül-ményeketteremtenihatékonymegbeszélésekre
19.felelősségetésjogkörtdelegálni20.elősegíteniazegyénifelelősséget
ésszemélyesbevonódástaziskolavezetésifeladatokba
21.akollégákatösztönözniésakihívásokhozvalópozitívhozzáállásukatsegíteni
1.1elkötelezettakollégákadottságainakfejlődésemellett
2.1fontosnaktartjaamotiválóésinspirálómunkakörnyezetkialakítását
3.1döntéseitaközöscélokésaközöselőnyökfényébenmérlegeli
4.1nyitottarra,hogytudásátéstapasztalataitmásokkalmegossza
5.1szociálisanérzékeny6.1elkötelezettaziskolaérdekeinek
képviseletére7.1fontosnaktartjaazérintettekkelvaló
szorospartnerséget8.1figyelembevesziamunkaerő-piaci
viszonyokat,amireaziskolaadiákokatfelkészíti
9.1fontosnaktartjaaproblémákazonosításátésmegoldását,ésakonfliktusokkezelését
10.aproblémamegoldásésakonflik-tuskezeléssoránfigyelembevesziamorálisésszakmaiszempontokat
11.szakmaitávolságottartegy-egyértékeltésmegoldottkonfliktusoktól(ezekkelkapcsolatbanobjektívmarad)
12.azértékeknekfontosságottulajdonítmindazember,mindaszervezetéletében
13.másokategyenlőpartnerkéntfogadel
14.elfogadjamásokjogátavélemény-nyilvánításra
15.elfogadjaéstámogatjaatantestületfelhatalmazotttagjainakdöntéseit
16.hiszazemberekbenrejlőlehetőségekben
17.nyitottakritikáraésasajátjátóleltérővéleményekre
18.azerősségekreésapozitívumokrakoncentrál
D | Mások operatív és stratégiai irányítása
Az igazgatónak tudnia kell, hogyan inspirálja a kollégáit magas teljesítmény elérésére(hogy a lehető legtöbbet fejlődjenek a kapott visszajelzések és az önreflexió segítségével),illetve,hogymilyenmódonhasznosítsaaziskolaiönértékelést.Ahumánerőforrás-fejlesztésés
-management(kiválasztás,toborzás,betanításésmentorálás,monitoringésértékelés)ismereteszinténnélkülözhetetlenaszámára.Ahhoz,hogyaziskolaáltalkitűzöttcélokatelérje,tudniakell,hogyanépítsenés–acélokeléréseérdekében–hogyanmozgósítsoncsapatokat.Másokmenedzselése során magas szintű etikai és morális szempontokat kell figyelembe vennie.A társadalmi igazságosság ismerete és alkalmazása támogatja az iskolavezetőt személyesés szakmai kapcsolatainak kiépítésében. Az egyenlőség és esélyegyenlőség alapelveinekfigyelembevételével kell cselekednie. Kollégáival hatékonyan kell kommunikálnia, időbenkell visszajelzést adnia, és képesnek kell lennie arra, hogy kezdeményezze és támogassaa párbeszédet és a jó gyakorlatok átadását. Ahhoz, hogy növelje az iskola helyi közösségáltali támogatottságát, hatékony partnerségeket kell megalapoznia és fenntartania, mert ahelyiközösségbenaktíviskoláktöbbtámogatástkapnak.Azigazgatónaktudniaésérteniekell,hogyanalakítsonkiolyankörülményeket,melyekbenakollégáitérőstresszjelentősencsökkenthető. Tudnia kell, hogyan kezeljen konfliktushelyzeteket, illetve, hogy ezekelőfordulásáthogyancsökkentse.Képesnekkelllenniefeladatokdelegálására,illetvetudniakell,hogyanalkalmazzaamegosztottvezetéskoncepcióját.
Kulcsjellemzők:•Aziskolavezetőkinspirálják,motiváljákésösztönzikakollégáikatésadiákokat,valamint
támogatják őket abban, hogy pozitívan álljanak az oktatásban megjelenő kihívások felé.(inspiráló vezetés)
•Az iskolavezetők a közös/megosztott vezetés különböző formáira építve hatékony csapat-munkátteremtenek,koordinálnak,ésebbenrésztvesznek.(csapatépítés és megosztott vezetés)
•Aziskolavezetőkbiztosítják,hogyaszemélyzet,aziskolaésmásérintettekazigényeiknekés a velük szemben felállított követelményeknek megfelelő szakmai továbbképzésbenrészesüljenek.(szakmai továbbképzés)
•Az iskolavezetők döntéseket hoznak, problémákat oldanak meg, konfliktushelyzeteketkezelnek(másokszempontjaitésakülönbözőtársadalmiéskulturálissokféleségbőladódónézőpontokatfigyelembevéve).(kommunikáció és közös döntéshozatal)
•Aziskolavezetőkelfogadó,pozitívkörnyezetet,atudásmegosztásra,valamintaközöscélokelérésérenyitott,támogatókultúrátalakítanakki,betartvaazerkölcsiésetikainormákatmásokvezetéseközben.(iskolai légkör és erkölcsi szempontok)
1918
Vignetták:
» Kovács tanárnő vezeti Szabó tanár urat, vagy őt vezeti az igazgató? – Példa különböző vezetési módokra Kovácstanárnőnagyonzaklatottvolt.Úgyérezte,eznemmehetígytovább.MitképzelezaSzabó!Mindigfigyelmenkívülhagyjaatalálkozókonelhangzójavaslatokat,aztcsinál,amihezkedvevan,tudomástsemveszmásokerőfeszítéseirőlésmunkájáról.Kovácstanárnőnekelegevoltebből.Azigazságaz,hogyővoltaszülőknekrendezettkarácsonyipartifőszervezője,desenkinemtudilyenkörülményekközöttdolgozni.Foglalkozzonezzelaziskolavezetője.VagymondjamegSzabónak,hogyszedjeösszemagát,vagybízzaráazegészeseménymegszervezésétúgy,ahogyvan.Nekikellenevállalniafelelősséget,azőhibája,haazegészkarácsonyipartivégülkatasztrófábafullad. EbbenazállapotbanindultKovácstanárnőazigazgatóiirodafelé.Elképzelte,ahogyottállmajd,ésráborítjaazegészet.Határozottanbekopogott,ésnemisvárvaválaszra,benyitott.Aberontásttetézve,mindenköszönésésbevezetésnélkülvágottbeleamondandójába:„Igazgatóúr, én nem tudok így dolgozni. Ha nem csinál valamit Szabó tanár úrral, az egész partikatasztrófalesz.Lehetetlenveleegyüttdolgozni!Nemcsináljamegazt,amibenmegegyeztünk,káoszt hoz mindenre. El sem tudom azt képzelni, mi lesz ebből a partiból. Megegyeztünkabban, hogy miket kell elpróbálnunk a gyerekekkel a fellépéshez, hogy megfelelő legyen ahangulat.Delátniakelleneazőrültötleteit,éshogymiketpróbálagyerekekkel.Egyszerűenszörnyű,bármitmondokneki,olyan,minthaafalnakbeszélnék.” Kovács tanárnő megállíthatatlan volt. Azt viszont észrevette, hogy az igazgató már azelsőmondatautánabbahagytaapapírokkalvalóbabrálást.Hátradőltaszékénésrendkívüliérdeklődésselfigyelte,ahogyKovácsnéfel-alá járkálaz irodájábanésSzabórólmegazegészhelyzetrőlpanaszkodik.Nemszakítottafélbe,ésnemiskérdezettsemmit.Kovácstanárnőnekvilágosvolt,hogyazigazgatótudja,hogyközbekelllépnie,éshelyrekellhozniaahelyzetetSzabó tanár úrral. Így, amikor befejezte mondandóját, rászegezte tekintetét, és várta azügymegoldásáravonatkozódöntést.Végülaz igazgatókimondtaaz ítéletet:„Elképesztőenfelidegesítettemagát,deéterierővelbír.Micsodatúláradóenergia!Fantasztikus!” Kovács tanárnő az igazgatóra meredt, de csupán egy pillanatig tartott, amíg nem tudtaelhinni, amit hallott. Rögtön utána nevetésben tört ki, és az iskolaigazgató is mosolygott.Megnyugodott.Megértette,hogynemkellmindennelazonnalfoglalkozni.Mindenhelyzetetnyugodt elmével kell kezelni. Hát persze, hogy tudja ő Szabót kezelni, megszervezni akarácsonyipartitnyugodtanésönállóan.Leülnekmajdegyütt,elkerülikafeleslegesérzelmeket,ésmindentmegbeszélnek,pontrólpontra.Nincsszükségemásra,hogymegoldjaeztaszituációt.Ahogyazigazgatónakkezelniekellettőtésadühét,ugyanúgykellnekiiskezelnieSzabótésfeladatokkalkapcsolatosfegyelmezetlenségét.Hagyniakell,hogySzabóiselmondhassa,amitgondol,ésonnanfolytatják…Arrareagálmajd,amithall.Vezetésealattegyüttkellműködniük,ésközösenegykellemesestétszervezniükaszülőknek,mégkarácsonyelőtt.
E | Az intézmény operatív és stratégiai irányítása
Ahhoz,hogyaziskolavezetőjehozzájáruljonaziskolacéljainakeléréséhez,akövetkezőkulcsfontosságú felelősségi köröket és szerepeket kell betöltenie: biztosítania kell, hogyaz iskola üzemeltetése hatékonyan és eredményesen, az iskolavezető jogi hatáskörénekmegfelelőentörténjen,továbbágondoskodniakellaziskoláhozkapcsolódóadminisztrációskötelezettségek hatékony és eredményes elvégzéséről. Az igazgatónak hatékonyan kellbeosztaniaamunkaidejét,ésfelügyelniekell,hogymásokishatékonyanvégzik-enapiiskolaimunkájukat. Az iskola területe menedzselésének képessége (beleértve az épületeket és az azokatkörülvevő földterületeket) az igazgató egyik kulcsfontosságú kompetenciája, annak érde-kében,hogyaziskolahatékonyanműködhessen.Azigazgatónakbiztosítaniakellaziskolacéljainak elérése érdekében az iskola pénzügyeinek hatékony menedzselését, hatékonymunkaerő-gazdálkodástkellfolytatnia.Hatékonyankellmenedzselnieamegbeszéléseketésazinformációáramlást.Azigazgatónaktudniakellidőbeosztásaalapjánfeladataitpriorizálni(és megtartani józan ítélőképességét). Tudnia kell létrehozni és fenntartani hatékony,gazdaságoséshatásosadminisztrációsrendszereket,valaminttudniakelldöntésijogköröketdelegálniésfeladatköröketelemezni.Elengedhetetlen,hogyazigazgatóhatékonyantudjonegyüttműködni külső partnerekkel, és képes legyen együtt dolgozni helyi, regionálisrendszerekkel,ahatóságokkalésazoktatásértfelelősminisztériummal.
Kulcsjellemzők:•Az iskolavezetők elemzik és hatékonyan, a jogszabályi követelményeknek megfelelve
kezelikazintézményierőforrásokat,beleértveapénzügyi,humán,technológiai,fizikaistb.erőforrásokat.
•Aziskolavezetőknekfontosaziskolaimidzse,ésarratörekszenek,hogyaziskolárólpozitívképetalakítsanakki.
•Aziskolavezetőkhatékonyidő-éserőforrás-menedzsmentetbiztosítanak.•Az iskolavezetők a rendszer irányelveit betartva irányítják és átláthatóan menedzselik a
munkafolyamatokat.•Aziskolavezetőkabelsőésakülsőpartnereketbevonókommunikációtalkalmaznak.
Kompetenciák:
Tudás Készség/képesség Attitűd(Tudja, ismeri és érti…) (Képes…) (Törekszik…, elismeri…)
1.1akülönböződisszeminációstechnikákat
2.1pénzügyi,költségvetésifeltételeket(arendelkezésreállóköltségvetéssel)
3.1költségvetéshezkapcsolódójogihátteretésennekhatásait
4.1szervezetierőforrás-igényeket(eszközök,felújításstb.)
5.1sokfélefinanszírozásiforrást6.1időmenedzsmenttechnikákat
(ütemezésstb.)7.1azadminisztratívrendszert,
irányelveket8.1azintézményszerkezetielemeités
vezetését9.1amenedzsmentbebevont
szereplőket,személyeket10.azegyesszereplőkfelelősségikörétés
hatáskörétazintézményvezetésében11.aközösségibevonódásésa
társadalmiközeghatásait12.ahelyiközösségstruktúrájátésa
bennerejlőlehetőségeket13.hogykinekmiveltartozik
elszámolással14.kika„célfogyasztók”,ésmiaz
intézménycélcsoportja15.sokfélekommunikációseszközt,
csatornát(nyomtatott,elektronikus,közösségimédiastb.)
16.ahatékonymarketinghatását
1.1világosaninformációtátadni2.1azinformációáramlástidőben
menedzselni3.1arelevánsinformációkatcélzottan,
amegfelelőszemélyeknekátadni4.1aszervezetistruktúrátláthatóváés
átláthatóvátenni5.1proaktívhálózatépítésselforrások-
hozjutni,forrástteremteni6.1apénzügyihelyzetetelemezni:
felismerniazanyagiigényeketésazonosítani,hogymirekellaforrásokatkölteniaziskolacéljainakeléréséhez
7.1sokfélefinanszírozásiforrást,eszközthasználni
8.1hatékonyankezelniaköltségvetést:nemtúlkölteni,akeretekenbelülmaradni,ésaközösenfelállítottprioritásokszerintelosztaniapénzt
9.1statisztikákat,számadatokatstb.kezelni
10.azintézményifeladatokathaté-konyanszervezniéselosztani
11.megbecsülniafeladatokidőtartamát12.afolyamatokatirányítani,
menedzselni13.afeladatokidőtartamátmegítélni14.fontosságésprioritásalapján
szervezniafeladatokat15.amegbeszéléseketidősávosan
megtervezni16.azegyeshelyzeteketfelmérniés
gyorsanreagálni17.lehetségesösszefüggéseketfelismerni
ésakapcsolódókockázatokatfelmérni18.felismerniapotenciáliserőforrá-
sokat,melyeketazegyespartnerekbehozhatnak
19.atársadalmikörnyezetébenlátniazintézményt
20.könnyenjókapcsolatokatépíteni21.felismerni/azonosítanialehetséges
partnereket22.azegyescélcsoportokszámáraa
relevánsinformációkatkiválasztani/közvetíteni
23.akülönbözőcélcsoportoknakmegfelelőkommunikációseszközöketazonosítani
24.akommunikációseszközöket,csatornákathatékonyanhasználniacélokeléréseérdekében
25.aziskolaérdekeitazonosítani
1.1nyitottrugalmasmegoldásokraazintézményivezetésselésmenedzsmenttelkapcsolatban
2.1elkötelezettaszabályokbetartásairánt
3.1elfogadja,hogynemazőkezébenvanmindenkontroll,éserrenincsisszükség
4.1felelősnekérzimagátazintézményimenedzsmentmindenaspektusairánt
5.1törekszikarugalmasságra6.1törekszikakövetkezetességre7.1elkötelezettségaziskolaicélokiránt,
célorientált8.1törekszikaprecizitásra9.1fontosnaktartjaafogékonyságot,
odafigyelést,éstapintatos10.1fontosnaktartjaakapcsolatok
fenntartását11.1nyitottszociálispartnerek
bevonására12.1aziskolátszolgáltatástnyújtó
intézménynektekinti13.1elkötelezettaközösségfejlesztés
iránt14.1fontosnaktartjaazintézmény
közmegítélését15.1elkötelezettazintézményiránt16.1nyitottakommunikációtés
ahatékonymenedzsment-rendszereketérintőtechnológiaiújításokiránt
Vignetták:
» A szülők bevonása Egykisfalusokahátrányoshelyzetűtanulóvalfoglalkozóáltalánosiskolájánaktantestületearróltartmegbeszélést,hogyhogyanlehetnemegtalálniaharmóniátakétfőoktatásiközeg,aziskolaésacsaládközött.
Igazgató:„Agyermekekoktatása,neveléseacsaládésaziskolaközöscélja,hogyanlehetneelérniazt,hogyekételemharmonikusanilleszkedjenegymáshoz?”Elsőtanár:„Atanárokésa szülőkközöttikapcsolatnakkölcsönösbizalmon,őszinteségen,tiszteletenésmegértésenkellenealapulnia.”Másodiktanár:„Amiaztilleti,háromszereplőisvan:adiák,aszülőkésatanár.Ennekaháromszögnekkelleneharmóniábanállniaegymással.”Igazgató:„Elképzelhető,hogyezaz„együttállás”együttműködésséalakuljon?”Harmadiktanár:„Úgyérted,hogyaszülőkisaktívszerepetvállalhatnának?”Második tanár: „Végül is egy szolgáltatást nyújtunk számukra, így joguk van rá, hogyformálják.”Elsőtanár:„Haaziskolánknyitottvolnaaszülőkszámára,ésőkisaktívantudnáktámogatniatanulásifolyamatokat,akkorezzelakölcsönösbizalmatésmegértéstbiztosanmegtudnánkerősíteni.Dehogytudnánakhozzájárulniaszülőkatanulásifolyamathoz?”Igazgató:„Szóvalaztmondjátok,hogyaszülőkigénybeveszikaszolgáltatásainkat,atanítási-tanulásifolyamattámogatói lehetnek,sőtaziskolaiközéletszereplőjévéválhatnak.Ezmárháromfontosszerep,melybenaszülőkmegjelenhetnek.”
A fenti megbeszélésből kiindulva a tantestület létrehozta a „A generációk közti párbeszéd”programot. A komplex program célja a szülők bevonása az iskola életébe, többek közt azalábbiformákban:•nyílt napok, amikor a szülők meglátogathatják az órákat és a délutáni (tanórák utáni)
tevékenységeket;•„Párbeszéd a generációk között” nap, amikor a szülők és a diákok együtt dolgoznak és
tanulnak,információtgyűjtenekavilágról(aszociáliskompetenciáikatfejlesztőkooperatívtechnikákkal);
•a szülők bemutathatják a saját szakmájukat/tudásukat az osztálynak (közös tanulásitevékenységkereteinbelül).
» A megfelelő információáramlás biztosítása Az „A” általános iskolában az iskolaigazgató biztos akart benne lenni, hogy a szülőkmindig hozzájutnak a legfrissebb iskolai hírekhez, információkhoz (rendezvényekről,találkozókról,stb.),ígytudjákaziskolaiévtervezettmenetétkövetni,ésezalapjántervezni.
21
Egy szülő így magyarázza az ötletet: „A módszer adekvát és naprakész. Az iskolának vanegyhonlapja,aminelérhetőatanévrendje.Tájékozódhatunkrajtaaziskolaieseményekről,rendezvényekről, ünnepekről, a szülői értekezletek időpontjáról. Azok a szülők, akik nemhasználjákazinternetet,azinformációkatüzenőfüzetbenkapjákmeg.Mindeneseményrőlegyhéttelakitűzöttidőpontjaelőttkapunkértesítést.” Ugyanez az igazgató, a tanárok közötti információáramlásra is létrehozott egy nagyonegyszerű, de hatékony eszközt. Az egyik tanár így mutatja be: „Van egy „Futó” nevűkönyvünk a tanáriban, amibe mi tanárok beleírhatjuk az összes fontos, mindenkit érintőinformációt.Rendszeresenmegnézzükakönyvet,ésszükségeseténtájékoztatjukadiákokat.AFutóbanvanegynaptárésegynapiprogramis,aholazigazgatóbetudjajelölniakiemeltenfontosdátumokat,aminagyonhasznosazolyanszétszórttanároknak,mintén.Emellettatantestületiértekezletekeniskapunkinformációkat,éssürgősesetekben„hírvivőn”keresztül,akibejönazosztályterembe.”
EMBERI ERŐFORRÁSOKMINISZTÉRIUMA
RÉVAI NÓRA
Tudásközpont, Tempus Közalapítvány
1093 Budapest, Lónyay u. 31.
E-mail: [email protected] • [email protected]
Tel: +36 1 237 1300
Jelen kiadvány részlet az alábbi kötetből:
RÉVAI, N., KIRKHAM, G. A. (Szerk., 2013):
The Art and Science of Leading a School
– Central5: Central European view on
competencies for school leaders.
[Az iskolavezetés tudománya és művészete
– Centrál5: Az iskolavezetők kompetenciái
közép-európai megközelítésben]
Tempus Közalapítvány, Budapest, 2013.