20
 MARKETING QUC TMARKETING QUC T( XUT KHU ) ( XUT KHU ) PGS.TS PGS.TS NGUYN ĐÔNG PHONG NGUYN ĐÔNG PHONG TÀI LIU THAM KHO TÀI LIU THAM KHO: 1.TÀI LIU CA GING VIÊN 1.TÀI LIU CA GING VIÊN 2.INTERNATIONAL MARKETING 2.INTERNATIONAL MARKETING AND EXPORT MANAGEMENT AND EXPORT MANAGEMENT –   GERALD ALBAUM…SECOND GERALD ALBAUM…SECOND EDITION EDITION –  ADDISON ADDISON- WESLEY WESLEY

chuong_1_2_3_mqt_3917

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 1/20

 

MARKETING QUỐC TẾMARKETING QUỐC TẾ( XUẤT KHẨU )( XUẤT KHẨU )

PGS.TSPGS.TS NGUYỄN ĐÔNG PHONGNGUYỄN ĐÔNG PHONG

TÀI LIỆU THAM KHẢOTÀI LIỆU THAM KHẢO::

1.TÀI LIỆU CỦA GIẢNG VIÊN1.TÀI LIỆU CỦA GIẢNG VIÊN

2.INTERNATIONAL MARKETING2.INTERNATIONAL MARKETINGAND EXPORT MANAGEMENTAND EXPORT MANAGEMENT –  – 

GERALD ALBAUM…SECONDGERALD ALBAUM…SECOND

EDITIONEDITION –  – ADDISONADDISON-- WESLEYWESLEY

Page 2: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 2/20

 

 Nội dung Nội dungCHCH

ƯƠ ƯƠNG 1. MARKETING QUỐC TẾ VÀNG 1. MARKETING QUỐC TẾ VÀXUẤT KHẨUXUẤT KHẨUCHCHƯƠ ƯƠNG 2. NGHIÊN CỨU THỊ TR NG 2. NGHIÊN CỨU THỊ TRƯ ƯỜNGỜNGTHẾ GIỚITHẾ GIỚICHCHƯƠ ƯƠNG 3. CHIẾN LNG 3. CHIẾN LƯ ƯỢC THÂM NHẬPỢC THÂM NHẬP

THỊ TR THỊ TRƯ ƯỜNG THẾ GIỚIỜNG THẾ GIỚICHCHƯƠ ƯƠNG 4. CHIẾN LNG 4. CHIẾN LƯ ƯỢC SẢN PHẨMỢC SẢN PHẨMQUỐC TẾQUỐC TẾCHCHƯƠ ƯƠNG 5. CHIẾN LNG 5. CHIẾN LƯ ƯỢC GIÁ QUỐC TẾỢC GIÁ QUỐC TẾCHCHƯƠ ƯƠNG 6. CHIẾN LNG 6. CHIẾN LƯ ƯỢC PHÂN PHỐIỢC PHÂN PHỐIQUỐC TẾQUỐC TẾCHCHƯƠ ƯƠNG 7. CHIẾN LNG 7. CHIẾN LƯ ƯỢC XÚC TIẾNỢC XÚC TIẾNQUỐC TẾQUỐC TẾCHCHƯƠ ƯƠNG 8. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNGNG 8. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG

MARKETING QUỐC TẾMARKETING QUỐC TẾ

Page 3: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 3/20

 

CHCHƯƠ ƯƠNG 1. MARKETING QUỐC TẾNG 1. MARKETING QUỐC TẾ

VÀ XUẤT KHẨUVÀ XUẤT KHẨU

1.DẪN NHẬP1.DẪN NHẬP

2.BẢN CHẤT CỦA MARKETING2.BẢN CHẤT CỦA MARKETINGQUỐC TẾQUỐC TẾ3.KẾ HOẠCH MARKETING XUẤT3.KẾ HOẠCH MARKETING XUẤT

KHẨUKHẨU4.MỤC ĐÍCH CỦA CÁC CTY ĐẾN4.MỤC ĐÍCH CỦA CÁC CTY ĐẾN

THỊ TR THỊ TRƯ ƯỜNG THẾ GIỚIỜNG THẾ GIỚI

Page 4: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 4/20

 

1.DẪN NHẬP1.DẪN NHẬP

HỘI NHẬP QUỐC TẾHỘI NHẬP QUỐC TẾ

VÀ MARKETING QUỐC TẾVÀ MARKETING QUỐC TẾ

Page 5: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 5/20

 

Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration

Page 6: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 6/20

 

Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration

Fords made in Mexico with Japanese parts, Honda,Fords made in Mexico with Japanese parts, Honda,Toyota, BMW, and Mercedes Benz open USA plants,Toyota, BMW, and Mercedes Benz open USA plants,and Isuzu of America makes Troopers and Rodeosand Isuzu of America makes Troopers and Rodeos

with GM engines via joint venture.with GM engines via joint venture.

Honda manufacturing cars in USA, TI manufacturingHonda manufacturing cars in USA, TI manufacturingsemiconductors in Japan.semiconductors in Japan.

Macintosh’s PowerBook 100 designed andMacintosh’s PowerBook 100 designed and

manufactured by Sony.manufactured by Sony.

Page 7: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 7/20

 

Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration1. GM1. GM

$20,000 (paid) to GM for LeMans$20,000 (paid) to GM for LeMans -- An American Car An American Car 

$6,000 to South Korea for assembly$6,000 to South Korea for assembly

$3,500 (goes) to Japan for advanced components$3,500 (goes) to Japan for advanced components(engines, transaxles, and electronics)(engines, transaxles, and electronics)

$1,500 (goes) to Germany for design$1,500 (goes) to Germany for design

$1,300 (goes) to GB for advertising and marketing$1,300 (goes) to GB for advertising and marketingservicesservices

$100 (goes) to Ireland for data processing services$100 (goes) to Ireland for data processing services$7,600 to GM headquarters in the U.S. for financial$7,600 to GM headquarters in the U.S. for financial

and legal services, etc.and legal services, etc.

Page 8: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 8/20

 

Global Marketing IntegrationGlobal Marketing Integration

2. Airbus Consortium2. Airbus ConsortiumJoint ownership (companies from 4 countries):Joint ownership (companies from 4 countries):

wings from U.K.; fuselage and tailwings from U.K.; fuselage and tail –  – Germany;Germany;doorsdoors –  – Spain; cockpit and final assemblySpain; cockpit and final assembly –  – FranceFrance

1500 suppliers 27 countries1500 suppliers 27 countries 35% of components from35% of components from 500 U.S. companies500 U.S. companies Other suppliers in India and SingaporeOther suppliers in India and Singapore

Page 9: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 9/20

 

International MarketingInternational Marketing -- IntroIntro

Total world trade volume in goods andTotal world trade volume in goods andservices is around $8 trillion.services is around $8 trillion.

The world’s five exporting countries are theThe world’s five exporting countries are theUnited States ($700 billion), Germany ($560United States ($700 billion), Germany ($560billion), Japan ($390 billion), France ($320billion), Japan ($390 billion), France ($320billion), and Britain ($260 billion), collectivelybillion), and Britain ($260 billion), collectively

accounting for 42 percent of global trade.accounting for 42 percent of global trade.

Page 10: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 10/20

 

International MarketingInternational Marketing -- IntroIntro

The Triad Regions (North America, WesternThe Triad Regions (North America, WesternEurope, and Japan) of the world collectivelyEurope, and Japan) of the world collectivelyproduce more than 80% of world GDP.produce more than 80% of world GDP.

In the next ten to twenty years, Emerging MarketsIn the next ten to twenty years, Emerging Markets –  – the Chinese Economic Area (CEA: includingthe Chinese Economic Area (CEA: includingChina, Hong Kong, region, and Taiwan), India,China, Hong Kong, region, and Taiwan), India,South Korea, Mexico, Brazil, Argentina, SouthSouth Korea, Mexico, Brazil, Argentina, South

Africa, Poland, Turkey, and the Association ofAfrica, Poland, Turkey, and the Association ofSoutheast Asian Nations (ASEAN: includingSoutheast Asian Nations (ASEAN: includingIndonesia, Brunei, Malaysia, Singapore, Thailand,Indonesia, Brunei, Malaysia, Singapore, Thailand,and the Philippines, and Vietnam) will provideand the Philippines, and Vietnam) will providemany opportunities in global business.many opportunities in global business.

Page 11: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 11/20

 

2. BẢN CHẤT CỦA2. BẢN CHẤT CỦA

MARKETING QUỐC TẾMARKETING QUỐC TẾ

2.1KHÁI NIỆM MARKETING QUỐC TẾ2.1KHÁI NIỆM MARKETING QUỐC TẾ

MARKETING XUẤT KHẨUMARKETING XUẤT KHẨU

MARKETING NMARKETING NƯ ƯỚC NGOÀIỚC NGOÀIMARKETING ĐA QUỐC GIAMARKETING ĐA QUỐC GIAMARKETING TOÀN CẦUMARKETING TOÀN CẦU

Page 12: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 12/20

 

International Marketing DefinedInternational Marketing Defined

•• International marketing: the performance ofInternational marketing: the performance ofbusiness activities that direct the flow of abusiness activities that direct the flow of a

company’s goods and services to consumerscompany’s goods and services to consumersor users in more than one nation for a profit.or users in more than one nation for a profit.

Page 13: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 13/20

 

KHÁI NIỆM MARKETINGKHÁI NIỆM MARKETING

QUỐC TẾQUỐC TẾLà việc tiến hành hoạtLà việc tiến hành hoạt đđộng kinh doanhộng kinh doanh đưđượcợcthiết kếthiết kế đđể kế hoạch,ể kế hoạch, đđịnh giá, xúc tiến và hịnh giá, xúc tiến và hưướngớng

dòng hàng hoá dịch vụ của ctydòng hàng hoá dịch vụ của cty đđến ngến ngưười tiêuời tiêuthụ hoặc ngthụ hoặc ngưười sử dụng ở hời sử dụng ở hơ ơn một quốc gian một quốc gianhằmnhằm đđạt lợi nhuận.ạt lợi nhuận.

Cateora & Graham p 6Cateora & Graham p 6

Page 14: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 14/20

 

Country market Cenvironment

(uncontrollable)

Country market Benvironment

(uncontrollable)

Country market Aenvironment

(uncontrollable)

The International MarketingThe International MarketingTaskTask

Political/legalforces

Economicforces

1

2

Competitivestructure

CompetitiveForces

Level ofTechnology

Price Product

Promotion   Channels ofdistribution

Geographyand

Infrastructure

Foreign environment

(uncontrollable)

Structure of distribution

Economic climate

Culturalforces

3

45

6

7Political/

legal

forces

Domestic environment(uncontrollable)

(controllable)

I r w i n / M cG r a w - H i l l  

Copyright©2002 by The McGraw-Hill Companies, Inc. All rights reserved.

Page 15: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 15/20

 

Evolution of MarketingEvolution of Marketing

Domestic MarketingDomestic Marketing -- ethnocentricethnocentric

Export MarketingExport Marketing-- ethnocentricethnocentric

International MarketingInternational Marketing -- polycentric orpolycentric ormultidomesticmultidomestic

Multinational MarketingMultinational Marketing-- regiocentricregiocentric

Global MarketingGlobal Marketing -- geocentricgeocentricDomesticDomestic exportexport internationalinternational multinationalmultinational globalglobal

marketingmarketing marketingmarketing

Page 16: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 16/20

 

Meeting International ChallengesMeeting International Challenges

Be prepared and developBe prepared and develop

active responses.active responses. Develop new strategies.Develop new strategies.

New plans are needed.New plans are needed.

Adaptation to the newAdaptation to the newenvironment and markets.environment and markets.

Page 17: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 17/20

 

The main steps in the marketingThe main steps in the marketing

management processmanagement processRR –  – STPSTP –  – MMMM –  – II –  – CC

R= researchR= research

STP= Segmentation, Targeting, PositioningSTP= Segmentation, Targeting, PositioningMM= MarketingMM= Marketing--mixmix

I= ImplementationI= Implementation

C=controlC=control

 

Page 18: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 18/20

MARKETINGMARKETING--MIXMIX

4 Ps4 Ps 4Cs4Cs1.Product1.Product Customer valueCustomer value2. Price2. Price Cost to the customer  Cost to the customer 3. Place3. Place ConvenienceConvenience4. Promotion4. Promotion CommunicationCommunication--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5. Probe5. Probe Customer, consumer  Customer, consumer 6. Phacilitate(Facilitate)6. Phacilitate(Facilitate) ConsumptionConsumption

servicesservices7. Plan7. Plan CurveCurve8. People8. People CountCount

 

Page 19: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 19/20

2.2 N I DUNG CH Y U C A2.2 N I DUNG CH Y U C AMARKETING QUỐC TẾMARKETING QUỐC TẾ

++ Nghieân cöùu thò tröôøng theáNghieân cöùu thò tröôøng theágiôùigiôùi

++ Hoaïch ñònh chieán löôïc thaâmHoaïch ñònh chieán löôïc thaâmnhaäp thò tröôøng theá giôùinhaäp thò tröôøng theá giôùi++ Keá hoaïch vaø phaùt trieånKeá hoaïch vaø phaùt trieånsaûn phaåm quoác teásaûn phaåm quoác teá

++ Phaân phoái saûn phaåm quoácPhaân phoái saûn phaåm quoácteáteá++ Ñònh giaù saûn phaåm quoácÑònh giaù saûn phaåm quoác

teáteá

 

Page 20: chuong_1_2_3_mqt_3917

8/10/2019 chuong_1_2_3_mqt_3917

http://slidepdf.com/reader/full/chuong123mqt3917 20/20

3. QUY TRÌNH KẾ HOẠCH3. QUY TRÌNH KẾ HOẠCH

MARKETING XUẤT KHẨUMARKETING XUẤT KHẨU

3.1. Xác3.1. Xác đđịnh vàịnh và đđo lo lưường cờng cơ ơ hội thịhội thịtr tr ưườngờng3.2. Hình thành mục tiêu và chiến l3.2. Hình thành mục tiêu và chiến lưượcợc

marketing xuất khẩumarketing xuất khẩu3.3. Thực hiện chiến l3.3. Thực hiện chiến lưược marketing xuấtợc marketing xuất

khẩukhẩu