cjenovnik_bh_01_11_

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

1/17

CJENOVNIK TELEMACH USLUGA

01.11.2015.

ANALOGNA KABLOVSKA TELEVIZIJA

Analogna kablovska televizija predstavlja osnovnu uslugu kompanije Telemach.U ponudi analogne kablovske televizije nalazi se preko 60 analognih TV kanala.Na raspolaganju su domaći, regionalni, filmski, sportski, muzički, informativni, dječiji i dokumentarno-zabavni kanali.U cijenu jedne pretplate omogućavamo vam praćenje programa na više TV prijemnika.

PONUDA ANALOGNE KABLOVSKE TELEVIZIJE

PONUDA BROJ KANALAMJESEČNA CIJENA ZA

ODRŽAVANJE I PRAĆENJEANALOGNE KABLOVSKE

TELEVIZIJE U KMAnalogna kablovska televizija Preko 60 analognih TV kanala 15

Analogna kablovska televizija-područje Busovače

Preko 60 analognih TV kanala 17

PRIKLJUČAK NA ANALOGNI KABLOVSKI SISTEM

PRIKLJUČNA TAKSA U KM OBJEKAT

180 KUĆA 80 STAN *Priključna taksa iznosi 50% od cijene predviđene za objekat u kojem se priključuje uz Ugovor od 12 mjeseci *Priključna taksa iznosi 1 KM ukoliko sekorisnik obavezuje na Ugovor od 24 mjeseca

TAKSE ZA SLJEDEĆA PRIKLJUČENJA NA ANALOGNI KABLOVSKI SISTEM:

TAKSA JEDNOKRATNA CIJENAU KM

PRIKLJUČENJE NAKON ISKLJUČENJA 20PRESELJENJE PRIKLJUČKA U STAN 20PRESELJENJE PRIKLJUČKA U KUĆU 80

D3 DIGITALNA TELEVIZIJA

Digitalna televizija omogućava bolji kvalitet zvuka i slike, raznovrsniji sadržaj, više televizijskihprograma (u standardnoj i visokoj HD rezoluciji), nove usluge (igrice, radio kanale), unapređenjedodatnih usluga (mogućnost izbora prevoda stranih kanala, elektronski programski vodi č – EPG, itd.).Da biste koristili D3 digitalnu televiziju potreban vam je digitalni prijemnik.

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

2/17

2

PONUDA D3 DIGITALNE TELEVIZIJE

D3 PAKET OPIS PONUDE BROJKANALA

MJESEČNA CIJENAU KM

START Preko 60 analognih TV kanala u

digitalnom formatu + bonus kanali

Preko 100 3

OSNOVNI Start paket + dodatni digitalni kanali Preko 130 5PROŠIRENI Osnovni paket + dodatni digitalni

kanaliPreko 150 10

HBO HBO, HBO +1, HBO Comedy, HBOComedy +1, HBO HD, HBO Comedy HD

6 8

HBO PREMIUM HBO, HBO +1, HBO Comedy, HBO Comedy+1, Cinemax, Cinemax2, HBO HD, HBO

Comedy HD, Cinemax HD, Cinemax 2 HD

10+HBO GO 12

CINEMAX Cinemax 1, Cinemax 2,Cinemax HD, Cinemax 2 HD

4 4

HD Discovery Sci. HD, History HD, NationalGeographic HD, Eurosport HD, Eurosport 2HD, Fashion TV HD, Nickelodeon HD, The

Food Network HD, Travel HD, AnimalPlanet HD, MTV Live HD, SK 1 HD, SK 2 HD,

SK 3 HD, SK HD, SK Golf HD, Hustler HD,Face TV HD, Viasat Nature HD/ViasatHistory HD, FOX HD, FOX Life HD, FOX

Crime HD, FOX Movies HD, 24Kitchen HD,Trace Sport Stars HD, Shorts HD, N1 HD

28 8

SK HD SK 1 HD, SK 2 HD, SK 3 HD,SK HD, SK Golf HD

5 4

Na cijenu digitalnog paketa naplaćuje se Mjesečna naknada za održavanje KKS i praćenje analogne kablovsketelevizije.

DIGITALNI PRIJEMNICI

Digitalne prijemnike dobivate na korištenje uz mjesečnu rentu kao što je prikazano u tabeli:

DIGITALNI PRIJEMNICI PRIKLJUČNA TAKSA

Ugovor 12 mjeseci StandardD3 v2.0 1 50

Zamjena SD i HD prijemnikaza D3 v2.0 50 50

D3 Mini 1 25CAM modul 1 25

DIGITALNI PRIJEMNICI PRIKLJUČNA TAKSA MJESEČNA CIJENA U KM Ugovor 12 mjeseci Standard

D3 HD DVR(High definitio Digital Video

Recording)50 100 10

Svaki novi pretplatnik D3v2.0 digitalnog prijemnika dobiva promotivno Prošireni, HBO Premium i HDpaket besplatno, u toku prvog obračunskog perioda, u toku kojeg se Pretplatnici mogu pretplatiti naneke od navedenih paketa, ukoliko ih žele pratiti i nakon isteka promotivnog perioda.

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

3/17

3

HD kanali koji su dostupni u paketima D3 digitalne televizije, se mogu gledati uz korištenje D3 v2.0,HD i HD DVR resivera. Pretplatnici SD resivera ove kanale mogu gledati ukoliko se odluče zakorištenje nekog od navedenih digitalnih prijemnika. Pretplatnici koji se odluče na korištenje novih MIX DUO i TRIO paketa dobivaju besplatnu zamjenudigitalnog SD Prijemnika za novi D3 v2.0.

Digitalni prijemnik daje se Pretplatniku na korištenje a predstavlja trajno vlasništvo Telemach -a, te sePretplatnik obavezuje da isti vrati po prestanku pretplatničkog Ugovora u ispravnom stanju ili ukolikoto nije moguće, da nadoknadi njegovu protuvrijednost u skladu s iznosima datim u sljedećoj tabeli:

DIGITALNI PRIJEMNICI JEDNOKRATNA CIJENAU KM

D3 SD (Standard Definition) 80D3 HD (High Definition) 240

D3 HD DVR (High Definition - Digital Video Recorder) 500D3 v2.0 270

PDS BOX 2120 200

USLUGA SNIMANJA

Usluga snimanja je dodatna funkcionalnost koja svakom Pretplatniku D3 digitalne televizije, koji seopredijeli za navedenu uslugu omogućava snimanje i pauziranje programskog sadržaja te naknadnogledanje istog, uz korištenje D3 v2.0 prijemnika, te snimanje preko 160 filmova standardne digitalnerezolucije.

PONUDA USLUGE SNIMANJA

USLUGA MJESEČNA CIJENA U KM Snimanje 4,5

PRIKLJUČNE TAKSE NA USLUGU SNIMANJA Pretplatniku D3 digitalne televizije koji se opredijeli za Uslugu snimanja, neće se naplatiti priključnataksa za zamjenu digitalnog prijemnika.

HARD DISK

Hard Disk se daje Pretplatniku na korištenje a predstavlja trajno vlasništvo Telemach -a, te sePretplatnik obavezuje da isti vrati po prestanku pretplatničko g ugovora u ispravnom stanju. Ukolikoto nije moguće, Pretplatnik je obavezan da nadoknadi njegovu protuvrijednost u skladu s iznosomdatim u sljedećoj tabeli:

HARD DISK JEDNOKRATNA CIJENAU KM

HD 320 GB 180HD 500 190 190

UGOVORNO KORIŠTENJE USLUGE SNIMANJA Minimalni period korištenja Usluge snimanja je 24 mjeseca. Ukoliko Pretplatnik raskine Ugovor prije isteka trajanja istog, dužan je platiti Ugovornukaznu jednokratnog

iznosa od 30 KM.

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

4/17

4

D3 GOD3 GO usluga podrazumijeva praćenje programskog sadržaja preko interneta, putem različitih uređaja kao štosu PC, Smartphone i Tablet.Ovu uslugu mogu koristiti postojeći Telemach Pretplatnici D3 usluge i usluge interneta na najviše 3 adekvatnauređaja.

D3 GO MIX PAKETI D3 + INTERNET KKS + INTERNETLicenca za korištenje dodatnog

D3 uređaja Windows, Linux, iOS iAndroid (mjesečno u KM)

Besplatno 2 4

D3 KUĆA D3 KUĆA CIJENA U KM

Priključna taksa 35Mjesečna renta 3,5

Usluga D3 kuća omogućava korištenje još jednog digitalnog prijemnika. Pomoću usluge D3 i uzdodatni digitalni prijemnik, sve kanale iz odabranog D3 paketa možete gledati na dva televizora udvije odvojene prostorije. Pretplatnik za dodatni pri jemnik plaća mjesečno samo rentu za D3 kuću ina njemu prati kanale iz odabranog paketa. Minimalni period korištenja je 12 mjeseci .

OPREMA JEDNOKRATNA CIJENA U KMSTRUJNI ADAPTER ZA MREŽU 90

INTERNET

Obezbjeđujemo kablovski internet koji podrazumijeva 24h neprekidnog pristupa, bez ograničenjapotrošnje i obračunavanja potrošenih megabita, a omogućava brzu i pouzdanu vezu.

PAKETPRISTUPNA BRZINA Mb/s

MJESEČNA CIJENA U KMInternet 12 mjeseci Internet bez

ugovorne obavezeS 10/1,5 8/1 22M 18/1,8 15/1,5 35L 24/2 20/2 45

XL 36/3 30/3 55

Internet paketi TURBO XL i TURBO XXL omogućavaju znatno veće pristupne brzine. Ovi paketi semogu koristiti u opciji uz Ugovorno vezivanje na period od 12 mjeseci ili u opciji Standard.

PAKET PRISTUPNA BRZINA Mb/s MJESEČNA CIJENA U KM TURBO XL 60/3 80

TURBO XXL 90/4 140

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

5/17

5

PRIKLJUČAK NA USLUGU INTERNETA

PAKETPRIKLJUČNA TAKSA U KM PRESELJENJE MODEMA U KMInternet12 mjeseci

Internetbez ugovorneobaveze

Internet12 mjeseci

Internetbez ugovorneobaveze

S, M, L i XL 1 20 1 10TURBO XL i XXL 25 50 15 30

OPREMA

Oprema koja se daje Pretplatniku na korištenje (modem i Wi-Fi ruter) predstavlja trajno vlasništvoTelemach- a, te se pretplatnik obavezuje da iste vrati po prestanku Pretplatničkog Ugovora uispravnom stanju ili ukoliko to nije moguće, da nadoknadi njegovu protuvrijednost u skladu siznosima datim u sl jedećoj tabeli:

VRSTA OPREME JEDNOKRATNA CIJENA

U KMSA EPC 2100 60

EPC3212 modem 160EPC 2200 2.0 100

Voice modem EPC2203 100Home Gateway EPC3925 160

Modem 722009 MTA 100TP-Link TL-WR740N WiFi 50

Daljinski upravljač 15Ukoliko Pretplatnik izgubi ili fizički ošteti Wi -Fi ruter ili daljinski upravljač, za vrijeme trajanja PretplatničkogUgovora, na korištenje može dobiti novi, po cijeni navedenoj u gornjoj tabeli.

STATIČKA IP ADRESA

USLUGA MJESEČNA CIJENA U KM Statička IP adresa 10

TELEFONIJAUsluge digitalne fiksne telefonije o mogućava pozivanje fiksnih i mobilnih brojeva u zemlji i svijetu i prijempoziva iz svih mreža.

PRIKLJUČENJE USLUGE TELEFONIJE Ukoliko je Vaš objekat priključen na KKS Telemach-a, uslugu telefonije možete koristiti kao

samostalnu opciju ili uz ostale usluge koje Telemach pruža. Ukoliko Vašobjekat nije priključen na KKS Telemach-a, uslugu Tel efonije možete koristiti

ukoliko imate broadband internet konekciju licenciranog operatora i ukoliko s timoperatorom Telemach ima potpisan ugovor ili ima dogovor, detaljnije opisano u Uslovimaposlovanja. Korisnici koji su na KKS usluzi Telemach-a imaju m ogućnost pretplate na uslugu,kao dodatnu uslugu na KKS ili kroz MIX pakete.

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

6/17

6

PRIKLJUČENJE STANDARD

Korisnici TelemachKKS-a

STANDARDOstali

korisnici

MIX PAKETIKorisnici Telemach

KKS-aPriključenje prvog broja 20 100 1

Priključenje drugog broja na

istom Ugovoru

10 10 1

Ostali Pretplatnici licenciranog operatora sa kojim Telemach ima potpisan ugovor ili ima dogovor.

NAKNADE NA USLUGU TELEFONIJETAKSA JEDNOKRATNA

CIJENA U KMPreseljenje priključka u okviru Telemach KKS-a 10Prenos telefonskog broja s jednog mrežnog operatera u drugi 0Naknada na ime troškova za radnje koje je Pretplatnik uzrokovao odustajanjem od zahtjeva za prenos broja

20

Usluga prenosa telefonskog broja je besplatna.

PONUDA TELEFONIJA STANDARDMJESEČNA PRETPLATA IODRŽAVANJE SISTEMA OPIS PONUDE

MJESEČNA CIJENA U KMza Standard uslugu

telefonije po priključku

TelefonijaBesplatni razgovori unutar Telemachmreže i 100 minuta razgovora premafiksnim brojevima u međunarodnom

saobraćaju

8

PONUDA TELEFONIJA FLATOPCIJA OPIS PONUDE MJESEČNA CIJENA U KM FLAT BH Pozivi za 0 KM/min a svim fiksnim

mrežama u BiH 10

FLAT HR & SLO Pozivi za 0 KM/min a svim fiksnimmrežama u Hrvatskoj i Sloveniji

25

Opcija FLAT BH uključena je u Mjesečnu pretplatu DUO TV + TEL i TRIO paketa.

Opcije FLAT BH i FLAT HR & SLO naplaćuje se na postojeću telefonsku pretplatu. Prilikom svakog poziva u opciji FLAT BH uspostava veze naplaćuje se 0,03 KM. Prilikom svakog poziva u opciji FLAT HR & SLO uspostava veze naplaćuje se 0,06 KM. FLAT paketi podložni su FAIR USE politici usluge telefonije kompanije Telemach, definisanom Uslovimaposlovanja.Kod odabira standardne usluge telefonije u kombinaciji s opcijom FLAT HR & SLO u 100 minuta razgovora sfiksnim brojevima u međunarodnom saobraćaju nije uključeno pozivanje prema fiksnim mrežama Hrvatske iSlovenije, već samo ostale međunarodne destinacije definisane napomenom niže.

PONUDA MJESEČNA CIJENA U KM 100 besplatnih minuta prema inostranstvu 6200 besplatnih minuta prema inostranstvu 10

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

7/17

7

Zemlje u kojima je omogućeno100 minuta razgovora ka

fiksnim brojevima umeđunarodnom saobraćaju

Andora, Argentina, Australija, Austrija, Belgija, Brazil, Bugarska, Češka,Čile, Danska, Estonija, Francuska, Grčka, Holandija, Island, Italija, Izrael,Jap an, Kanada, Kipar, Luksemburg, Mađarska, Malezija, Meksiko,Njemačka, Norveška, Novi Zeland, Peru, Poljska, Portugal, Rumunija,Rusija, San Marino, Sl ovačka, Slovenija, Španija, Švicarska, Švedska,Tajvan, Turska, Velika Britanija, Hong Kong, Kina, SAD, Singapur i Tajland.

Održavanje sistema za Pretplatnike koji nisu na KKS Telemach-a i koji koriste samo uslugu telefonije plaćaju iOdržavanje sistema u iznosu od 14,5 KM mjesečno.

DODATNE OPCIJE NA USLUGU TELEFONIJE

DODATNE OPCIJEMJESEČNA CIJENA U KM

STANDARD MIX PAKETI

Prezentacija broja pozivatelja (CLIP) besplatnoPoziv na čekanju (CAW) besplatno Slanje listinga na e-mail 0,4 besplatno

Govorna pošta 1,4Brzo biranje besplatnoPreusmjeravanje poziva na drugi broj (CF) besplatno Preusmjeravanje poziva na više brojeva 1,9 besplatnoZabrana pozivanja određenih odredišta (CAB) besplatno

Pretplata na dodatne opcije naplaćuje se mjesečno na postojeću mjesečnu pretplatu. Minimalno trajanje pretplate na dodatne opcije osnovnih paketa je 180 dana.

NAKNADE ZA OSTVARENI TELEFONSKI SAOBRAĆAJ

Pozivi se obračunavaju po sekundi razgovora, a prikazane cijene su u KM po minuti sa uračunatim

PDV-om .

POZIVI MJESEČNA CIJENA U KM Cijena poziva prema Pretplatnicima United grupe besplatno

Cijena razgovora sa hitnim službama: 122, 123, 124 besplatnoCijena razgovara sa službama za telefonske informacije: 1182, 1188 0,0515

Pozivanje broja 125 - Tačno vrijeme 0,117

NACIONALNI POZIVIPOZIVI MJESEČNA CIJENA U KM

S Pretplatnicima fiksne mreže BH Telekoma, Telekoma Srpske i

HT Mostar u istoj mrežnoj grupi

0,0293

Sa korisnicima fiksnih mreža "Ostalih operatora" u istoj mrežnoj grupi 0,0527Prema fiksnim mrežama nacionalnih operatera u drugoj mrežnoj grupi 0,0562

Sa mobilnim telefonima svih nacionalnih mobilnih operatora 0,22Pozivanje broja 1312 - BH Pošte 0,038

Pozivanje broja 1371 - Pošte Srpske 0,60Ostali operatori: T3, Aneks, M&H, AirABA, Logosoft

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

8/17

8

MEĐUNARODNI POZIVI

Pozivi se tarifiraju po sekundi razgovora, a prikazane cijene su u KM po minuti sa uračunatimPDV-om. Za svaku zemlju se razlikuju tarife poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama.

ZEMLJA MJESEČNA CIJENA U KM ZEMLJA REGIONA FIKSNI MOBILNI

Crna Gora, Makedonija 0,2574 0,5148Hrvatska 0,22 0,61Slovenija 0,1989 0,4095

Srbija 0,1989 0,5148

EUROPA FIKSNI MOBILNIAustrija, Belgija, Češka, Francuska, Holandija, Italija / Vatikan,Mađarska, Norveška, Švicarska, Švedska, Turska

0,2574 0,7137

Albanija, Andora, Bugarska, Danska, Estonija, Grčka, Island, Kipar,Luksemburg, Njemačka, Poljska, Portugal, Rumunija, Rusija, San Marino,Slovačka, Španija, Velika Britanija

0,2574 0,8073

Bjelorusija, Farska ostrva, Finska, Gibraltar, Irska, Letonija (Latvija),Lihtenštajn, Litvanija, Malta, Moldavija, Monako, Ukrajina

0,6435 0,8073

KANADA I SAD FIKSNI MOBILNIKanada, SAD 0,2574 0,2574

OSTALE ZEMLJE FIKSNI MOBILNI Kina 0,2574 0,2574

Australija, Hong Kong, Izrael, Japan, Malezija, Novi Zeland, Singapur,

Tajland, Tajvan

0,2574 0,8541

Antigva, Aruba, Bahami, Barbados, Belize (Britanski Honduras),Bermudi, Bolivija, Britanska Djevičanska ostrva, Djevičanska ostrva(SAD) (Šarlota), Dominikana, Dominikanska Republika, Ekvador, ElSalvador, Filipini, Falklandska ostrva, Francuska Gijana, Grenada,Grenland, Gvajana, Gvatemala, Haiti, Honduras, Jamajka, Kajmanskaostrva, Kolumbija, Kostarika, Martinik, Montserrat (posjed V. Britanije),Nikaragva, Panama, Paragvaj, Portoriko (San Huan), Surinam, Trinidad iTobago, Turks i Kaikos (Grand Turk), Urugvaj, Venecuela

0,7137 0,7137

Afganistan, Alžir, Angola, Azerbejdžan, Bahrein, Bangladeš, Benin,Bocvana, Brunej, Burkina Faso (Gornja Volta), Burundi, Butan, CentralnoAfrička Republika, Čad, Džibuti,Egipat, Ekvatorijalna Gvineja, Eritreja,

Etiopija, Fidži, Francuska Polinezija, Gabon, Gambija, Gana, Gruzija,Guam, Gvineja, Indija, Indonezija, Irak, Iran, Jemen, Jermenija(Armenija), Jordan, Južna Koreja, Južnoafrička Republika, Kamerun,Kampućija - Kambodža, Katar, Kazahstan, Kenija, Kirgistan, Kongo (Zair),Kongo Demokratska Republika, Kuvajt, Laos, Liban, Liberija, Libija,Madagaskar, Makao, Malavi, Maldivi, Mali, Maroko, Maršalska ostrva,Mauricijus, Mauritanija, Mianmar (Burma), Mongolija, Mozambik,Namibija, Nepal, Niger, Nigerija, Nova Kaledonija, Obala Slonovače,Oman, Pakistan, Reunion, Ruanda, Saudijska Arabija, Sejšeli, Senegal,Sijera Leone, Sirija, Sjeverna Koreja, Somalija, Sudan, Svazilend,Šri Lanka (Cejlon), Tadžikistan, Tanzanija, Togo, Tunis, Turkmenija,Uganda, Ujedinjeni Arapski Emirati, Uzbekistan, Vijetnam, Zambija,

Zapadna Samoa, Zimbabve

0,8541 0,8541

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

9/17

9

Američka Samoa, Dijego Garsija, Gvineja Bisao, Kiribati, Kuba, Kukovaostrva, Lesoto, Mikronezija, Nauru, Niue ostrvo, Papua Nova Gvineja,Sao Tome i Principe, Solomoni, Sveti Vinsent i Grenadini (Kingstaun),Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu (Vanatu), Volis i Futuna (Wallis iFortuna)

2,9250 2,9250

12730 Prijava kvara telefona1910 Informacije o trenutnom zaduženju za telefonski saobraćaj

Naknade za ostvareni telefonski saobraćaj Premium Rate – Usluga sa dodatnom vrijednošću Pozivi se obračunavaju na teret krajnjeg korisnika, po pozivu, odnosno po minuti ostvarenog saobraćaja.Prikazane cijene su izražene u KM sa uračunatim PDV-om, shodno prikazu u tabeli:

NUMERACIJA TARIFNA GRUPA JEDINIČNA CIJENA ZAKRAJNJEG KORISNIKA

090 31x xxx, 092 31x xxx, 094 31x xxx 1 0,20 KM/poziv090 32x xxx, 092 32x xxx, 094 32x xxx 2 0,50 KM/poziv090 33x xxx, 092 33x xxx, 094 33x xxx 3 1,00 KM/poziv090 34x xxx, 092 34x xxx, 094 34x xxx 4 2,00 KM/poziv090 35x xxx, 092 35x xxx, 094 35x xxx 5 3,00 KM/poziv090 36x xxx, 092 36x xxx, 094 36x xxx 6 0,30 KM/poziv090 37x xxx, 092 37x xxx, 094 37x xxx 7 0,50 KM/poziv090 38x xxx, 092 38x xxx, 094 38x xxx 8 1,00 KM/poziv090 39x xxx, 092 39x xxx, 094 39x xxx 9 2,00 KM/poziv

Sadržaj je raspodijeljen prema numeraciji (oznaka “z” predstavlja jednu od tarifnih grupa koje nudi Telemach):* Broj usluge informativnog karaktera 090 3zx xxx;

* Broj usluge zabavnog karaktera 092 3zx xxx;* Broj za sve usluge zabavnog karaktera 094 3zx xxx;

DUO I TRIO MIX PAKETI

MIX paketi podrazumijevaju više osnovnih usluga Telemach Televizije, Interneta i Telefona.

PRIKLJUČNA TAKSA CIJENA U KMDUO i TRIO MIX 1

U cijenu priključne takse za DUO i TRIO MIX pakete nije uračunata priključna taksa za analognukablovsku televiziju (KKS).

PAKET TELEVIZIJA INTERNET Mb/s TELEFON MJESEČNACIJENA U KM

DUO TEL Analogni TVkanali /

Pozivi za0 KM/min prema svim

fiksnim mrežama uBIH

FLAT BH

10,90

DUO NET D3 Start paket

25/2Web hosting

(1200 MB prostora)Mail account

(mailbox veličine500 MB)

/ 24,90

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

10/17

10

DUO TELGRANDE

D3 Start paket/



FLAT BH

12,50

DUO TELGRANDE FAMILY

D3 Osnovni+

HBO/



FLAT BH+ 100 besplatnih

minuta premainostranstvu

24,90

DUO TELGRANDEEXTRA

D3 Prošireni +

HD+

HBO Premium

/



FLAT BH

+ 200 besplatnihminuta premainostranstvu

42,90

DUO NETGRANDE

D3 Osnovni50/3

Web hosting(1200 MB prostora)

Mail account(mailbox veličine

500 MB)

/32,90

DUO NETGRANDEFAMILY

D3 Prošireni +

HBO

80/4Web hosting

(1200 MB prostora)


500 MB)

/44,90

DUO NETGRANDEEXTRA

D3 Prošireni +

HD+

HBO Premium

120/5Web hosting



/64,90

TRIOLIGHT Analogni TVkanali

10/1Pozivi za

0 KM/min prema svimfiksnim mrežama u

BIHFLAT BH

25,90

TRIOGRANDE D3 Osnovni25/2



500 MB)



FLAT BH

34,90

TRIOGRANDEFAMILY

D3 Prošireni 50/3




FLAT BH +

41,90

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

11/17

11


500 MB)

100 besplatnih minutaprema inostranstvu

TRIOGRANDEEXTRA

D3 Prošireni +

HBO

80/4Web hosting





FLAT BH +100 besplatnih minutaprema inostranstvu +30 besplatnih minutaprema svim mobilnim

mrežama u BiH

54,90

TRIOGRANDEPREMIUM

D3 Prošireni +

HD+

HBO Premium

120/5Web hosting





FLAT BH +

200 besplatnih minutaprema inostranstvu +50 besplatnih minutaprema svim mobilnim

mrežama u BiH

74,90

Mjesečna cijena ne uključuje Mjesečnu naknadu za održavanje KKS i praćenje analogne kablovske televizije uiznosu 15 KM.

Minimalno trajanje pretplate na MIX DUO i TRIO pakete je 12 ili 24 mjeseca.

Pretplatnici koji se odluče na korištenje Novih MIX DUO i TRIO paketa dobivaju besplatnu zamjenudigitalnog SD prijemnika za novi D3 v2.0

DUO TEL GRANDE SENIOR paket

PAKET TELEVIZIJA INTERNET Mb/s TELEFON MJESEČNA CIJENAU KM

DUO TELGRANDESENIOR

D3 STARTpaket

512/128 KbpsPozivi za

0 KM/min premasvim fiksnim

mrežama u BiH FLAT BH

11,00

Mjesečna cijena ne uključuje Mjesečnu naknadu za održavanje KKS i praćenje analogne kablovske televizije uiznosu od 15 KM. Minimalno trajanje pretplate na DUO TEL GRANDE SENIOR paket je 12 mjeseci.

DUO TEL GRANDE SENIORpaketna ponuda odnosi se na penzionere .

Posebni Uslovi za korištenje paketa:

Pretplatnik je obavezan predočiti primjeren dokaz statusa penzionera, te prebivalište na adresi nako joj se isporučuje usluga.

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

12/17

12

DODATNE OPCIJE NA DUO I TRIO MIX PAKETE

D3 PAKET MJESEČNA CIJENA U KM Osnovni paket 5Prošireni paket 10

Cinemax paket 4HBO paket 8HBO Premium paket 12

SK HD paket 4HD paket 8

TELEVIZIJA

PAKET MJESEČNA CIJENA U KM Osnovni 4Prošireni 7

Pretplata na opcije naplaćuje se mjesečno na postojeću mjesečnu pretplatu DUO GRANDE odnosno TRIO GRANDE paketa. Minimalno trajanje pretplate na dodatne opcije je 180 dana .Navedene izmjene cijene dodatnih opcija odnose se na nove korisnike TRIO GRANDE odnosno DUOGRANDE paketa, te postojeće korisnike TRIO GRANDE odnosno DUO GRANDE paketa.

UBRZAJTE INTERNET

INTERNET Mb/s MJESEČNA CIJENA U KM 50/3 20

100/4 50150/6 90

DODATNE OPCIJE NA FIKSNU TELEFONIJU

PONUDA MJESEČNACIJENA U KMFLAT HR & SLO - Pozivi za 0 KM/min prema svimfiksnim mrežama u Hrvatskoj i Sloveniji

25

100 besplatnih minuta prema inostranstvu 6200 besplatnih minuta prema inostranstvu 10

OPCIJA OPIS PONUDE MJESEČNACIJENA U KM

50 min HR&SLO opcija podrazumijeva 50 besplatnih minuta razgovora u svimfiksnim mrežama u Hrvatskoj i Sloveniji svakog mjeseca

7,5

50 min SRB&CG opcija podrazumijeva 50 besplatnih minuta razgovora u svimfiksnim mrežama u Srbiji i Crnoj Gori svakog mjeseca

7,5

Pretplata na dodatne opcije naplaćuje se mjesečno na postojeću mjesečnu pretplatu. Minimalno trajanje pretplate na dodatne opcije osnovnih paketa je 180 dana.

Prilikom svakog poziva u opcijam a FLAT BH, uspostava veze naplaćuje se 0,03 KMPrilikom svakog poziva u opcijama FLAT HR & SLO, uspostava veze naplaćuje se 0,06 KMFLAT paketi podl ožni su fair use politici usluge telefonije Telemach-a, definisanim Uslovimaposlovanja.

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

13/17

13

Prilikom zaključenja ugovora za DUO i TRIO MIX pakete, birate paket koji želite koristiti sve vrijemetrajanja Ugovora ili se u toku trajanja ugovora možete opredijeliti za dodatne opcije veće vrijednostiod vrijednosti inicijalno izabranog paketa.

Na mjesečnu cijenu izabranog paketa dodatno se obračunava naknada za ostvareni telefonski

saobraćaj, koji nije u okviru FLAT Bh opcije, te naknadno ostvareni telefonski saobraćaj koji nije uokviru odabrane opcije FLAT HR & SLO.

Svaki novi Pretplatnik DUO TV + NET i TRIO paketa (uz ugovorno vezivanje na 12 ili 24 mjeseca),dobiva promotivno sve D3 pakete iz ponude u trajanju od 30 dana, bez plaćanja mjesečne naknade.

NAKNADA ZA UKLJUČENJE NAKON MIROVANJA PRETPLATNIČKOG ODNOSA

NAKNADA CIJENA U KMKKS 20

Sve ostale usluge 5 (po usluzi)

NAKNADA ZA UKLJUČENJA NAKON ISKLJUČENJA ZBOG NEPLAĆANJA

NAKNADA CIJENA U KMKKS 20

Sve ostale usluge 5 (po usluzi)

KORIŠTENJE TELEMACH USLUGA 1 KM MJESEČNO

Novi pretplatnici koji se odluče probati uslugu D3 digitalne televizije ili nekog od DUO ili TRIO paketa Telemach-a, kao i postojeći pretplatnici koji se odluče probati uslugu D3 digitalne televizije ili jednu ili više uslugaobuhvaćenih DUO ili Trio paketima Telemach-a, pod uslovom da odabranu uslugu ranije nisu koristili („probne

usluge“), tokom prva dva obračunska perioda („probni period“) plaćat će pretplatu na probne usluge u visini od1 KM mjesečno, kao i naknadu za ostvareni telefonski saobraćaj, ukoliko je u okviru DUO ili Trio paketa uzetausluga telefonije na probni period, a koju Pr etplatnik plaća prema važećem Cjenovniku Telemacha. Sastavni dioprobnih usluga je i oprema potrebna za njeno korištenje (probna oprema). Ukoliko pretplatnik ne želi nastaviti koristiti probne usluge nakon isteka probnog perioda, dužan je, najkasnijedva ( 2) dana prije isteka probnog perioda, doći u jedan od prodajno -korisničkih objekata Telemacha, dati izjavuo odustanku od probne usluge i izvršiti povrat probne opreme. U tom slučaju pretplatnik neće biti obavezanplatiti ugovornu kaznu zbog odustanka od p robnih usluga, kao ni cijenu njenog priključenja. Za probnu usluguuzetu na probni period koja nije zahtijevala instalaciju probne opreme, pretplatnik u istom roku prije istekaprobnog roka, može dostaviti pisanu izjavu o odustanku na adresu sjedišta Telem ach-a ili na e-mail:info @ telemach.co.baUkoliko pretplatnik želi nastaviti korištenje probnih usluga nakon isteka probnog perioda, iste će koristiti uz

obavezno trajanje ugovornog odnosa od 24 mjeseca (minimalni period), po cijenama defin isanim važećimcjenovnikom Telemach- a. U minimalni period ne uračunava se probni period.

KORIŠTENJE TELEMACH USLUGE KROZ DUO I TRIO PAKETE

-Novi i postojeći pretplatnici Telemacha-a, koji do sada nisu koristili uslugu Telemach fiksne telefonije, koji seodluče koristiti uslugu nekog od TRIO GRANDE paketa preko Telemach-a, tokom prvih 12 mjeseci plaćat ćepretplatu na izabrani paket 10 KM niže od cijene definisane aktuelnim Cjenovnikom Telemach-a.

-Novi i postojeći pretplatnici Telemacha-a, koji do sada nisu koristili uslugu Telemach fiksne telefonije, koji seodluče koristiti uslugu nekog od DUO paketa preko Telemach-a, tokom prvih 6 mjeseci plaćat će pretplatu naizabrani paket 10 KM niže od cijene definisane aktuelnim Cjenovnikom Telemach-a. Navedene stavke se odnosena pretplatnike koji će uslugu koristiti uz obavezno trajanje ugovornog odnosa od 24 mjeseca (minimalniperiod), po cijenama definiranim važećim Cjenovnikom Telemach-a.

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

14/17

14

-Novi i postojeći pretplatnici Telemacha-a, koji do sada nisu koristili uslugu Telemach fiksne telefonije, koji seodluče koristiti uslugu nekog od TRIO GRANDE paketa preko Telemach-a, tokom prvih 6 mjeseci plaćat ćepretplatu na izabrani paket 10 KM niže od cijene definisane aktuelnim Cjenovnikom Telemach-a uz obaveznotrajanje ugovornog odnosa od 12 mjeseci(minimalni period),po cijenama definiranim važećim CjenovnikomTelemach-a

-Novi i postojeći pretplatnici Telemacha-a, koji do sada nisu koristili uslugu Telemach fiksne telefonije, koji seodluče koristiti uslugu nekog od DUO paketa preko Telemach- a, tokom prva 3 mjeseca plaćat će pretplatu naizabrani paket 10 KM niže od cijene definisane aktuelnim Cjenovnikom Telemach-a. Navedene stavke se odnosena pretplatnike koji će uslugu koristiti uz obavezno trajanje ugovo rnog odnosa od 12 mjeseci(minimalniperiod),po cijenama definiranim važećim Cjenovnikom Telemach-a.

UBRZANJE INTERNETA KROZ DUO TEL GRANDE pakete i DUO TEL GRANDE SENIOR paket(OPCIJA DIJASPORA)

-Svi korisnici nekog od DUO TEL GRANDE paketa i DUO TEL GRA NDE SENIOR paketa, mogu povećati brzinu internet paketa brzine (516/128 Kbps) na 10/1 Mbps i to na period od 3 (tri) mjeseca uz Mjesečnu prepaid pretplatu od 32 KM sa uključenim PDV-om. Prilikom podnošenja zahtjeva pretplatnik je u obavezi uplatiti pretplatu za navedenu prepaid uslugu za sva 3 (tri) mjeseca.

-Svi korisnici nekog od DUO TEL GRANDE paketa i DUO TEL GRANDE SENIOR paketa, mogu povećati brzinu internet paketa brzine (516/128 Kbps) na 10/1 Mbps i to na period od 1 (jedan) mjesec uz Mjesečnu prep aid pretplatu od 40 KM sa uključenim PDV-om. Prilikom podnošenja zahtjeva pretplatnik je u obavezi uplatiti pretplatu za navedenu prepaid uslugu.

-Svi korisnici nekog od DUO TEL GRANDE paketa i DUO TEL GRANDE SENIOR paketa, mogu povećati brzinu internet p aketa brzine (516/128 Kbps) na 20/2 Mbps i to na period od 1 (jedan) mjesec uz Mjesečnu prepaid pretplatu od 52 KM sa uključenim PDV-om. Prilikom podnošenja zahtjeva pretplatnik je u obavezi uplatiti pretplatu za navedenu prepaid uslugu.

-Svi korisnici ne kog od DUO TEL GRANDE paketa i DUO TEL GRANDE SENIOR paketa, mogu povećati brzinu internet paketa brzine (516/128 Kbps) na 20/2 Mbps i to na period od 3 (tri) mjeseca uz Mjesečnu prepaid pretplatu od 42 KM sa uključenim PDV-om. Prilikom podnošenja zahtjeva pretplatnik je u obaveziuplatiti pretplatu za navedenu prepaid uslugu za sva 3 (tri) mjeseca.

SUPER MIX PAKETI

PRIKLJUČNA TAKSA CIJENA U KMSUPER MIX 1

U cijenu priključne takse za sve SUPER MIX pakete nije uračunata priključna taksa za analognu kablovsku televiziju (KKS).

SUPER MIXPAKET

TELEVIZIJA INTERNET(Mb/S)

FIKSNATELEFONIJA

MJESEČNACIJENA U KM

SUPER MIX S Start D3 Start +Sport Klub HD

10/1,5

Besplatnirazgovori unutarTelemach mreže i

100 minuta razgovora premafiksnim brojevima

28

SUPER MIX S D3 Osnovni +Sport Klub HD

10/1,5 31

SUPER MIX S+ D3 Prošireni +Sport Klub HD

10/1,5 35

SUPER MIX M+ D3 Prošireni +Sport Klub HD

18/1,8 45

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

15/17

15

SUPER MIX L+ D3 Prošireni +HBO Premium +

HD

24/2 umeđunarodnom

saobraćaju

65

SUPER MIX XL+ D3 Prošireni +HBO Premium +

HD

36/3 75

Za Pretplatnike koji su stupili u pretplatnički odnos za SUPER MIX pakete do 04.04.2012. godine važesljedeći paketi do isteka minimalnog perioda korištenja usluge predviđene Ugovorom:

SUPER MIXPAKET

TELEVIZIJA INTERNET(Mb/S)

FIKSNATELEFONIJA

MJESEČNACIJENA U KM

SUPER MIX S Start D3 Start 10/1,5

Besplatnirazgovori

unutarTelemach mreže

i 100 minuta razgovora

prema fiksnimbrojevima u

međunarodnomsaobraćaju

28

SUPER MIX S D3 Osnovni 10/1,5 31

SUPER MIX S+ D3 Prošireni 10/1,5 35

SUPER MIX M Start D3 Start 15/1,5 37

SUPER MIX M D3 Osnovni 15/1,5 41

SUPER MIX M+ D3 Prošireni 18/1,8 45

SUPER MIX L D3 Osnovni + HD(HD)

20/2 60

SUPER MIX L+ D3 Prošireni + HBOPremium HD (HD)

24/2 70

SUPER MIX XL+ D3 Prošireni HBOPremium HD (DVR)

36/3 80

Mjesečna cijena ne uključuje Mjesečnu naknadu za održavanje KKS i praćenje analogne kablovske televizije u iznosu 15 KM. Minimalni period korištenja SUPER MIX paketa je ili 24 mjeseca.

- Prilikom zamjene digitalnog prijemnika za D3 v2.0 prijemnik, postojeći Super MIX Pretplatnik ne plaćapriključnu taksu, ali je potrebno da potpiše Ugovor za SUPER MIX paket na novi period o minimalnomkorištenju usluge od 24 mjeseca.

- U sklopu SUPER MIX PAKETA od 01.06.2012. godine Pretplatnici mogu besplatno koristiti D3 GO uslugu.

- Na mjesečnu cijenu izabranog paketa dodatno se obračunava naknada za ostvareni telefonski saobraćaj koji

nije u okviru besplatnih minuta.Ponuda za TRIO TV+ NET+TEL

PAKET TELEVIZIJA INTERNET (Mb/S) TELEFON MJESEČNA CIJENAU KM

TRIOTV+NET+TEL

D3 Start paket 15/1,8 Web hosting(1200 MB prostora


500 MB)

Pozivi za 0KM/min prema

svim fiksnimmrežama u BiH

FLAT BH

34,90

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

16/17

16

PONUDE USLUG KOMP NIJKOMP NIJ OM TELEM CH

GLOBALNET

Za pretplatnike koji su potpisali pretplatnički Ugovor o korištenju internet usluge sa KT Global Net-omdo 01.10.2010. godine na raspolaganju je sljedeća ponuda:

PAKET BRZINA MJESEČNA PRETPLATA U KM

ŠKOLSKI 1/0,3 16,55

MINI 0,5/0,3 27

MIDI 3/1 34

MAXI 5/2 57,4

TELEKA BEL

Za Pretplatnike koji su potpisali pretplatnički ugovor o korištenju Internet usluge s TeleKabel-om do30.09.2012., pored Telemach internet ponude, ostavljena je mogućnost korištenja prethodnihponuda internet paketa kompanije TeleKabel. Opis TeleKabel-ove internet ponude prikazan je utabeli:

PAKET BRZINA MJESEČNA PRETPLATA U KM

Tink mini 1/0,2 19,95Tink 6/1 29,95

Tink plus 10/1 39,90Tink max 20/1 49,80

Tink business 6/1 34,98Tink extra 50/2 99,95

ART- NET

Za Pretplatnike koji su potpisali pretplatnički ugovor o korištenju Internet usluge s Art-Net-om do 01.04.2013.,pored Telemach internet ponude, ostavljena je mogućnost korištenja prethodnih ponuda internet paketakompanije Art-Net-a. Opis Art-Net ponude prikazan je u tabeli:

ART-NET KABLOVSKI internet

PAKET BRZINA PROMET MJESEČNAPRETPLATA U KM

ArtSTART 2/0,5 10 GB 15ArtFAMILY 4/0,2 Neograničen 25ArtSMART 8/0,5 Neograničen 35ArtSURF 4/0,5 20 GB 20ArtFAST 16/0,7 50 GB 55

ArtPHONE 2/0,2 Neograničen 15

8/20/2019 cjenovnik_bh_01_11_

17/17

17

A rt-Net WI RELESS Internet

P KET BRZINA PROMET MJESEČNA PRETPLATAU KM

A2 1/0,5 Neograničen 25A3 2/1 Neograničen 35

Za Pretplatnike koji su potpisali pretplatnički ugovor o korištenju Internet usluge s Art-Net-om do 01.04.2013.,na cijenu odabranog paketa dodatno se fakturiše najam modema, prema sljedećoj tabeli:

MODEMI Cisco EPC 2100 Cisco EPC 2203 Cisco EPC 2325 Cisco EPC 2425Izlazi USB i LAN USB i LAN 4 LAN 4 LAN

WiFi router Ne Ne Da DaTel. izl. VoIP Ne 2 R11 Ne 2 R11Bežični AP Ne Ne Da Da

Cijena najma 4 KM 6 KM 7 KM 10 KM

VI NET

Za Pretplatnike koji su potpisali pretplatnički ugovor o korištenju Internet usluge s kompanijom VI-NET do01.05.2013., pored Telemach- ove internet ponude ostavljena je i mogućnost da nastave s korištenjem prethod-nih internet paketa kompanije Vi-NET, pre ma sljedećoj tabeli:

PAKET BRZINA Mb/s MJESEČNA PRETPLATA U KM Student Triple 0,5/0,19 12X Start Triple 4/0,19 20,55Basic Triple 6/0,25 27,00

Extreme Triple 10/0,38 39,00

Turbo 7 Triple 15/0,51 59,00Turbo 10 25/0,76 89,00Extra-1 Biznis GIA 5/2 76,00Extra-2 Biznis GIA 10/4 120,00Extra-3 Biznis GIA 25/5 205,00

Sve cijene prikazane su sa uračunatim PDV-om.Ovaj cjenovnik stupa na snagu 01.11.2015. godine .

Documents

cjenovnik_bh_01_11_