вы можетеМедицинский центр Левинштейн

Добропожаловать

верить Крупнейший и лучший реабилитационный

центр в Израиле.

Корпус им. Флейшмана

2-й этаж• Клуб для пациентов• Комната музыкальной

терапии

1-й этаж• Отделение спич-терапии

Первый этаж• Клиника ADHD• Детская/юношеская

реабилитационная клиника• Реабилитационный

тренажерный зал• Студия арт-терапии• Офис пресс-службы• Отдел кадров• Финансовый отдел• Бельевой склад• Офис ассоциации друзей

б-цы Левинштейн (спонсоры)

”Корпус “Бет

Ориентационная карта больничного комплекса Левинштейн

Служба безопасности

Тропинка для пешеходов

Вход

К больнице также относятся:1. Институт оценки степени функ-циональности2. Колледж «Галь» - центр профессиональной подготовки и реабилитации.

1-й этаж• Клиники• Институт EMG,EEG• Клиника диагностики

расстройств сна • Реабилитационный сад• Гостиничные комнаты• ПарикмахерскаяПервый этаж• Администрация

клиникGround 0• Лобби для мероприятий

и демонстрации фильмов Конференц-зал

• Детский образовательный реабилитационный центр

0-й этаж• Прокат инвалидных колясок

Центральный госпитализационный корпус

8-й этаж • Отделение ортопедической

реабилитации

7-й этаж• Отделение реабилитации

после черепно-мозговых травм

6-й этаж• Отделение спинальной

реабилитации

5-й этаж • Отделение «гимель»

реабилитации мозга

4-й этаж Отделение неврологической реабилитации “бет”

3-й этаж• Отделение для пациентов в

минимальном сознании и вегетативном состоянии

• Отделение реабилитации детей и подростков

2-й этаж • Амбулаторное отделение• Клиника физиотерапии• Клуб для пациентов • Институт развития ребенка• Психология и нейропсихология• Правильное питание и

диетология• Рентген• Отделение нейроурологии

1-й этаж• Институт физиотерапии• Институт трудовой терапии

Первый этаж• Регистратура• Архив • Администрация• Кафетерия• Отдел безопасности• Столовая

3

Обращение директораБлагодарим Вас за доверие и сделанный выбор. Реабилитационная больница Левинштейн из группы "Клалит" является крупнейшим реабилитационным центром в Израиле и одним из ведущих в мире. За более 50 лет профессиональной деятельности центр оказал помощь более 100000 пациентам.

Больница Левинштейн специализируется на реабилитационной медицине и не имеет аналогов. Высокопрофессиональный и многопрофильный коллектив комплекса включает, помимо ведущих врачей в разных областях медицины, опытных реабилитационных специалистов различной направленности, включая медсестринский уход, физиотерапию, трудотерапию, спич-терапию. В штат также включены социальные работники и психологи.

Больница Левинштейн предоставляет высококачественное реабилитационное лечение, позволяющее увеличить продолжительность жизни и улучшить её качество для большинства пациентов.

За долгие годы коллектив больницы Левинштейн разработал широкий спектр реабилитационных возможностей, который мы предлагаем к Вашим услугам.

Я желаю Вам и Вашим близким приятного пребывания в нашем центре и успешной реабилитации.

Проф. Амирам КацДиректор больницы Левинштейн.

РегистратураРегистратура и комплекс внешних клиник больницы занимаются приёмом пациентов с момента первого обращения и в процессе госпитализации, вплоть до выписки по согласованию с различными медицинскими учреждениями вне больницы.Для дополнительной информации: Мазаль Эзра, директор регистратуры и внешних клиник, телефон: 09-7709090Часы приёма: с воскресенья по четверг 08:00-17:00, пятница 08:00-12:00

Процесс госпитализацииПриём пациента занимает несколько часов. Рекомендуем прибыть как можно раньше. Первая встреча с пациентом и членами его семьи происходит в регистратуре, откуда пациент будет позднее направлен в соответствующее отделение больницы.

Часы посещенияС воскресенья по четверг 15:00-21:00. Пятница, суббота и праздники: 10:00-12:00 и 15:00-21:00.

Запрет куренияВ соответствии с законом, курение запрещено на всей территории больничного комплекса. К вашим услугам курительная, размещённая на заднем дворе комплекса (под навесом около корпуса им. Флейшмана).

Пищевые продукты на территории больницыВ соответствии с предписаниями отдела по соблюдению кашрута, представляем Вашему вниманию следующие правила:

А. Строго запрещено вносить в больницу и отделения госпитализации какую- либо готовую пищу, в частности мясные продукты.Б. Посуда, являющаяся собственностью больницы (тарелки, столовые приборы, стаканы, кастрюли и т.д.) предназначены только для еды, подаваемой в больнице.

ВыходныеПринимая во внимание, что наша цель - вернуть пациента к максимально полноценной жизни, учитывая состояние пациента и предписания врача, пациент может получить разрешение провести выходные дома.Выход на выходные - в пятницу / канун праздника (по окончанию процедур), возвращение - не позднее следующего утра.

Процесс выпискиВ день выписки госпитализационное отделение снабдит пациента формуляром. На нем должны расписаться представители соответствующих отделений: трудотерапии, физиотерапии, склада инвалидных колясок, медсестры отделения и регистратуры, в подтверждение возврата взятого напрокат оборудования.По окончанию процесса можно получить медицинскую документацию в отделении. Мы делаем все возможное для упрощения административных процедур. Таким образом процесс приёма и выписки пациента будет происходить в отделении, без вмешательства дополнительных административных служб. Это облегчит процесс для пациента и сопровождающих и сэкономит их усилия.

Уважаемые пациенты и сопровождающие!Персонал больницы приветствует вас. Мы, сотрудники Левинштейн, делаем все возможное, чтобы предоставить вам самое высокое качество лечения и создать для Вас наиболее благоприятную атмосферу. Для того, чтобы облегчить ваше пребывание в центре, мы предлагаем Вашему вниманию информацию о больнице и её отделениях, ваших правах как пациента, разнообразных услугах и мероприятиях, доступных в больнице.

4 Больница располагает более чем 50-летним опытом реабилитационного лечения.

Персонал больницы прилагает все усилия для создания приятной домашней атмосферы и предлагает широкий выбор услуг и общественных

мероприятий реабилитационной направленности

Благотворительная организация “Эзер Мицион” предоставляет подвозку, питание для сопровождающих и медицинское оборудование в аренду. Корпус “Бет”, 1-й этаж, телефон: 09-7715691 (на иврите)

Услуги прачечной (самообслуживание) для удобства пациента и членов его семьи были установлены машины для стирки и сушки белья в режиме самообслуживания. Пользование: за дополнительную плату. Средства для стирки следует принести с собой. Машины расположены на 3-ем этаже (отделение интенсивной терапии, отделение для детей и подростков).

Питание для сопровождающих: администрация комплекса предоставляет одному члену семью/ работнику по уходу каждого пациента платный обед.

Пообедать можно в столовой, при входе в больницу с 13:00 до 14:00

Талоны на обед можно приобрести в регистратуре больницы в воскресенье-четверг, 13:00-14:00. Талоны на обед в пятницу /субботу, канун праздника и в праздник следует приобрести заранее.

Парикмахерская – для удобства пациентов новая парикмахерская в здании Флейшмана на 1 этаже. Услуга доступна по понедельникам раз в 2 недели с 9:00 до 12:00. Самостоятельная запись по воскресеньям на бланке у входа в парикмахерскую.

Парковка перед больницей доступна для пациентов и посетителей. Платная стоянка позволяет каждой машине один раз выехать и вернуться в тот же день, без ограничения времени. Пациентам, госпитализированным на более чем 14 дней (включая амбулаторное отделение), предоставляется скидка 50% на одну машину. За дополнительной информацией обращайтесь к медсёстрам отделения или в регистратуру.

Передвижная библиотека под управлением женской организации «Яэль», корпус «Бет”, 1-й этаж, телефон: 09-7709966.

Дневник пациента - инновационный сервис, позволяющий просматривать личное расписание процедур. Доступ в личный дневник через интернет, смартфон, телевизионный экран над кроватью пациента, или через другие средства доступа к сети. Пароль доступа в систему можно получить у медсестры отделения.

Интернет-станции - в каждом отделении есть подключенный к интернету компьютер, предоставляющий пациентам доступ в интернет. На территории больницы существует бесплатная связь Wi-Fi.

Банкомат находится при входе в больницу и работает круглосуточно.

Прокат телевизоров: фирма Тел Фарм Ltd - аренда кабельного телевидения, предлагает личный телевизор, установленный у кровати пациента. Для заказов: телефон 052-5257169 с понедельника по пятницу между 10:00-15:00 часами (на иврите)Можно оставить сообщение на автоответчике.

Клуб был создан для пациентов и членов их семей с целью позволить им провести несколько часов досуга в максимально комфортной обстановке. Клуб расположен в центральном корпусе на 2-ом этаже, рядом с амбулаторным отделением. В клубе предлагаются занятия по керамике, рисованию, папье-маше, изготовлению бижутерии и многое другое.В течение всей недели на первом этаже здания им. Флейшмана во второй половине дня проводятся различные мероприятия, включая увлекательные фильмы и лекции.Регулярно обновляемая информация о мероприятиях представлена на досках объявлений, экранах в отделениях больницы, на входе в больницу и на 1-ом этаже.

Синагога расположена в центральном корпусе, на 2-ом этаж и открыта круглосуточно. Для дополнительной информации по вопросам религии и кашрута обращайтесь к раввину больницы Шмуэлю Хермецу, телефон: 054-6367703 (на иврите).

5

Медицинская помощь оказывается любому нуждающемуся в ней человеку, больница не имеет права различать обращения за медицинской помощью по признаку религии, расы, пола, национальности, этнической принадлежности, и так далее. В экстренной ситуации каждый без исключения имеет право на срочную медицинскую помощь. Пациент имеет право получить информацию о личности и должности каждого, кто оказывал ему помощь.

Пациент имеет право на дополнительное мнение касательно лечения. Больница предоставит пациентам возможность осуществить это право. Пациент несёт ответственность за приглашение консультанта извне и должен скоординировать свои действия с медицинским персоналом больницы. Вышесказанное подразумевает обязанность пациента финансировать консультацию и получение информации, если это не входит в обязанности больничной кассы в соответствии с Законом о национальном медицинском страховании.

Если пациент переходит от одного специалиста к другому или из одной больницы в другую, он имеет право, по его просьбе, на сотрудничество медиков и медицинских учреждений, чтобы обеспечить надлежащую непрерывность медицинской помощи.

Пациент имеет право на сохранение человеческого достоинства во время лечения и сохранность личной информации во время лечения. Пациент имеет право на адекватную медицинскую помощь, которая сочетала бы в себе профессионализм врачей и чуткого отношения к его личности и его нуждам.

Медицинская помощь оказывается человеку только после того, как он выразил своё согласие. То есть, после получения им информации касательно диагноза, сути предлагаемого лечения, шансов на успешное излечение, рисках предлагаемой терапии, возможностях альтернативных методов лечения и рисках при отсутствии лечения.

Лечащий специалист обязан документировать процесс лечения в медицинской документации, которая включает в себя, среди прочего, медицинскую информацию о лечении, полученном пациентом, медицинскую историю, диагностику и медицинские инструкции.

Лечащий специалист или сотрудники больницы обязаны соблюдать конфиденциальную информацию о пациенте, полученную при исполнении служебных обязанностей или во время работы.Лечащий специалист или сотрудники больницы могут передавать медицинскую информацию только с согласия пациента, или при вступлении в силу одного из положений закона.

Пациент имеет право на получение от лечащего специалиста или больницы медицинской информации, содержащейся в медицинской документации, включая копии документов. Больница может взимать плату за копии информации, в соответствии с утверждённым прейскурантом. В каждой больнице будет назначен сотрудник, ответственный за права пациентов.

За дополнительной информацией обращайтесь в

следующие инстанции: (на иврите)

Ответственный по общественным

обращениям: 09-7709094

Ответственный по правам пациента:

09-7709948

Знайте свои права (по закону о правах пациента от 1996 года).

6В больнице 8 отделений, соответствующих типу травмы,

с опытным многопрофильным персоналом.

Уважаемые пациенты и члены их семей,В соответствии с нашей концепцией, семья является неотъемлемой частью процесса реабилитации пациента. Гостиница на территории Левинштейн предоставляет удобное решение для родственников пациентов, проживающих далеко от реабилитационного центра.Гостиница включает 9 гостиничных комнат, пребывание - платное при наличии свободных комнат и включает в себя возможность получить завтрак.

КомнатыВ каждом номере находится двуспальная кровать, плазменный телеэкран с подключением к кабельному телевидению, мини-кухня с холодильником, микроволновой печью и электрическим чайником (не подходит для приготовления пищи), сейф, туалет, душевая, обогреватель и фен. Мы убедительно просим гостей не приносить в номера электроприборы. Часть номеров предусмотрено для инвалидов.

Уборка номера производится ежедневно с воскресенья по пятницу и включает в себя смену постельного белья и полотенец, в субботу - смену полотенец и вынос мусора.Номера гостиницы предназначены для сопровождающих, нахождение пациента в номере - только с согласия директора отделения, в котором он проходит лечение.Получение комнат возможно с 12:00, освобождение -на следующее утро до 10:00 утра. Для поддержания спокойной и благожелательной атмосферы, мы просимгостей соблюдать установленный распорядок и правила, предписанные персоналом больницы.Убедительно просим воздержаться от курения в комнатах и общественных местах. Для курения выделен специальный уголок, на заднем дворе больницы (под навесом около корпуса им. Флейшмана).

В вашем распоряжении:Сейф - установлен в шкафу и предназначен для личного использования. Инструкция по применению на дверце шкафа, в который помещён сейф. Руководство больницы не несёт ответственности за ценности или деньги, оставленные в комнате.ТВ и радио - для удобства гостей комнаты оборудованы телесистемой. С помощью пульта можно принимать радиопередачи и каналы кабельного телевидения.Интернет - в вашем распоряжении бесплатный высокоскоростной WiFi 24 часа в сутки. Тех. поддержка: 072-2009207. Такси - для заказа такси обращайтесь по телефону 09-7431234

В экстренных случаях:В любой чрезвычайной ситуации звоните по внутреннему телефону: 9999/ реанимация: 6000 /дежурная медсестра: 6138 или мобильный: 050-5769279.

В случае неисправностей: с воскресенья по четверг, между 8:00-16:00 часами, обращайтесь в администрацию (на иврите) по телефону: 09-7709098/9155. В часы между 16:00-22:00, а также в выходные и праздники, обращайтесь к дежурной медсестре по телефону: 6138 или по мобильному телефону: 050-5769279

Для дополнительной информации и бронирования, свяжитесь с Эти Мерцер, (на иврите) администрация, телефон: 09-7709098/9155

Гостиничные комнаты

7

Анкета для заполнения в день выписки, Ваше мнение важно для нас!

8

Дата:

Отделение:

1. Уважительное отношение к пациенту и членам его семьи. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2. Чистота в отделении. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3. Общий вид отделения (порядок, эстетика). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

4. Отношение персонала столовой. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (раздача еды, отношение к просьбам и т.д.)

5. Работа секретаря в отделении / регистратуре 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Уважаемые пациенты и сопровождающие, Руководство больницы Левинштейн просит Вас оставить отзыв о пребывании в больнице. С этой целью, мы предлагаем Вам заполнить небольшую анкету. Анкета является анонимной, информация будет использоваться для улучшения обслуживания в больнице. Вопросы сформулированы в мужском роде, но предназначены для обоих полов. После заполнения анкеты, опустите её в соответствующий ящик – спасибо!

А. Назовите 3-х лучших, с точки зрения обслуживания, сотрудников отделения, в котором Вы проходили лечение.

1.

2.

3.

Примечания:

Спасибо за заполнение анкеты

Обязательства получающих разрешение на скидку на стоимость платной парковки 1. Обязуюсь передвигаться медленно, с особой осторожностью, необходимой в данных условиях, с учётом

оживлённого движения пешеходов, больных и пациентов в инвалидных колясках, пересекающих полосу движения.

2. Обязуюсь подчиняться указаниям сотрудников службы безопасности больницы.3. Больница не несёт ответственности за любой ущерб, причинённый транспортному средству,

припаркованному на стоянке.4. Обязуюсь соблюдать правила дорожного движения на территории больницы и парковать машину в

соответствии с правилами комплекса:A. Не парковаться на зарезервированных местах стоянки.Б. Не парковаться на стоянках для инвалидов.В. Не парковаться вблизи от клумбы.Г. Не парковаться на тротуарах и аварийных проходах.Д. Парковаться в соответствии с правилами дорожного движения, принятыми в стране.Е. Не парковаться рядом с красно-белым бордюром.Ж. Следовать инструкциям охранников.З. Допустимая скорость до 30 км. /ч.

Обязательства получателей льгот на парковку

Подпись владельца автомобиля, припаркованного на стоянке

9

Просьба о предоставлении скидки на платную парковку

Здравствуйте,В соответствии с решением руководства больницы Левинштейн и руководства «Клалит», стоимость парковки на больничной автостоянке - 25 шек. в сутки. Разрешён один дополнительный въезд и выезд в день на каждый автомобиль. Для облегчения положения семей пациентов, решено, что субсидированная стоимость стоянки составит 12 шек. в сутки. Для этого от имени пациента, госпитализированного на период, превышающий 15 дней, необходимо заполнить и подать специальный бланк с просьбой.Если по истечении 15 дней возникли проблемы:1. Позвоните по номеру - 09-7495777 (расширение:0) (на иврите)2. Отправьте приложение по факсу электронной почты - Moked@ipi.co.ilДанная договорённость позволяет получить скидку на 2 автомобиля на пациента, но только один из двух автомобилей будет иметь право на скидку в каждый отдельно взятый день.Форму просьбы о скидке можно получить в регистратуре. Следует внести в неё данные автомобилей и опустить форму в ящик с пометкой "Просьба о скидке на парковку"

Благодарим Вас за сотрудничество,Администрация больницы Левинштейн.

Кому:Управление больницы Левинштейн.От: (наклейка пациента)Я, нижеподписавшийся/яся, прошу предоставить мне скидку на стоимость парковки автомобилейНомер разрешения (внутренний)

Внесите данные чётким и разборчивым почерком:

Фамилия Имя Удостоверение личности

Родство с пациентом Адрес

Домашний телефон Сотовый телефон

Отделение

Автомобиль н.1 Номер Производитель Цвет автомобиля

Автомобиль н.2 Номер Производитель Цвет автомобиля

10

Доверенность на медицинское обслуживаниеНаша реальность такова, что любой может попасть в ситуацию, в которой ему понадобится медицинская помощь, а возможно и в ситуацию, в которой он будет неспособен принять решение.

Статья 16 Закона о правах пациентов обеспечивает пациентам возможность управлять процессом лечения даже при неспособности принимать решения. Суть статьи в том, что пациент может назначить официального представителя (опекуна), уполномоченного дать согласие на лечение от имени пациента. Это назначение производится посредством специальной доверенности по вышеописанному вопросу.Назначение представителя производится на случай гипотетической ситуации, заранее известной или неожиданной, в которой пациент не сможет выразить свою позицию касательно предлагаемой ему медицинской помощи.

Доверенность позволяет каждому из нас назначить человека, которому мы доверяем, своим уполномоченным представителем. Пациент даст соответствующие указания своему доверенному лицу, что позволит ему выразить своё мнение при принятии медицинских решений на его счёт.

Доверенность отменяет необходимость назначения опекуна в судебном порядке, в случаях, когда это необходимо для лечения.

В соответствии с Законом о правах пациента, доверенность применяется только в медицинских вопросах и даёт строго определённые полномочия. Доверенность неприменима в финансовых вопросах.

Коллектив социального отдела больницы Левинштейн признает сложность проблемы в эмоциональном плане и осведомлен сопутствующих трудностях. Мы рекомендуем пациентам и членам их семей обратиться к социальным работникам разных отделов для первичной консультации и направления к социальному работнику, специализирующемуся в данной области, который облегчит процесс принятия решения.

11В больнице была оказана помощь более 100000 пациентам.

Реабилитационная больница Левинштейн

Ахуза 278, п.я. 3, Раанана, 4310001

Телефон: 09-7709090www.loewenstein.co.il