CLASE

Mtodos de modelado de Procesos

IDEF0 e IDEF3 Empleo de la Herramienta BPWin

1PROCESOS2

34Material y Energia

Materias primasProductosLneas de ProduccinEquipamientoEnerga

MoverEnsamblarTransformarAlmacenarComparar

CosasInformacin

RegistrosDocumentosComputadoresMensajesRedes

ComunicarConectarTransformarAlmacenarDesplegar

DatosCompromiso

PreocupacionesEmocionesOrganizacinPersonasCulturas

DeclaracionesOfertasPedidosJuiciosAfirmaciones

Relaciones

56GESTION DE PROCESOS789101112MODELADO DE PROCESOS13

Modelo de Procesos14PROCESOS CON BPWIN15

BPwin en los Procesos 16

Tcnicas de Modelamiento BPWINBPwin proporciona tres tcnicas para el modelamiento de sus procesos, funciones y actividades que se describen, los cuales se representan mediante el uso de una sintaxis sencilla de cajas y flechas. Estas tcnicas son conocidas como:IDEF0 (Modelamiento de Procesos y Funciones)IDEF3 (Documentacin de Flujos de Trabajo) DFD (Diagramas de Flujo de Datos). Cada una de estas tcnicas estn respaldadas por notaciones estndares internacionales para un mejor entendimiento, todas ellas basadas en simbologas de Yourdon o Sarson.Con la mnima capacitacin, los profesionales de la organizacin involucrados con toda esta labor, pueden aprender a leer comprender y disear los modelos de una actividad compleja dentro del negocio. 17Integrated Definition Modeling LanguageLenguaje Integrado de Definicin y ModelamientoBPWIN IDEF018

Qu es IDEF0?Metodologa para representar de manera estructurada y jerrquica las actividades que conforman un sistema o empresa y los objetos o datos que soportan la interaccin de esas actividades.Generica: Permite modelar grficamente sistemas de diferente propsito y a cualquier nivel de detalle.

Consistencia de uso e interpretacin: Basada en un estndar con especificaciones precisas y rigurosas.En general es:Metodologa para modelado funcional de procesos19IDEF0 (Integrated Definition Language) es una tcnica de documentacin y desarrollo de procesos muy conocida que combina grficos y texto de una forma organizada y sistemtica para fomentar el aprendizaje, apoyar el anlisis, aportar logstica para cambios potenciales, especificar requisitos o soportar diseo de niveles de sistemas y actividades de integracin.

La metodologa IDEF0 es utilizada con frecuencia en el mundo de la gestin gerencial, finanzas, y en las industrias aeroespaciales y manufactureras, permitiendo a los analistas de negocios, consultores de gestin de procesos, especialistas en administracin y profesionales las tecnologas de la informacin, analizar, comunicar y optimizar procesos y funciones de manera consistente y eficaz..

Tcnicas de IDEF020Aplicabilidad de IDEF0Medio para comunicar reglas y procesos de negociosObtener una vista estratgica de un procesoFacilitar el anlisis para identificar puntos de mejora.

21Aplicabilidad de IDEF0IDEF0 representa lo que se hace en la empresa22Sintaxis y Semntica de IDEF0Funcin o actividad = Frase verbal (Verbo + objeto directo)

ICOM (Input, Control, Output, Mechanism)Las flechas son sustantivos que representan informacin, gente, lugares, cosas, conceptos, eventos.Representacin de una actividad

23Representacin de una actividadEntradas:Material o informacin consumida o transformada por una actividad para producir salidas.Asociadas al lado izquierdo de la actividad (caja)Una actividad puede no tener entradas

Salidas:Objetos producidos por la actividad o proceso.Asociadas al lado derecho de la actividad

24Representacin de una actividadControl:Objetos que gobiernan o regulan cmo, cundo y si una actividad se ejecuta o no. Ejemplos: Normas, guas, polticas, calendarios, presupuesto, reglas, especificaciones, procedimientos.Asociados al lado superior de la actividad.Mecanismos:Recursos necesarios para ejecutar un proceso. Ejemplos: Maquinaria, programas de cmputo, Instalaciones, Recursos humanos. Asociados al lado inferior de la actividad.Una actividad puede no tener mecanismos.25Representacin de una actividad

Flecha Llamada (Call arrow)Referencia a otro modelo o diagrama dentro del mismo modelo. Evita duplicidad de informacin26Representacin de una actividad (cont.)

27PROCESOInformacin de Entrada, Datos o informacin que activa el procesoInformacin de Salida, material o informacin producida por el proceso, funcin o actividad. Las salidas se consideran producto de la informacin de entrada.Informacin de Control gobiernan o regulan el proceso, funcin o actividad permitiendo que las salidas tengan un alto performance y resultado dentro de la organizacinMecanismos, identifican al recurso humano o fsico necesario para llevar a cabola funcin o actividad 28

Ahora Pasemos a la PracticaMuchachos29

30Modelando empricamente la Gestin de la UTP

Gestin AdministrativaProceso Logstico (materiales, manto, sanitario)Proceso de PersonalProceso EconmicoProceso LegalGestin AcadmicaProceso de Direccion AcademicaProceso de AdmisinProceso de Estructuracin AcadmicaProceso de Instruccin (Estructura, enseanza) Proceso de Evaluacin (Silabus, profe, alo, etc)Un caso para BPWIN31Estructura de un modelo

Las actividades son agrupadas en diagramas.La relacin entre actividades es indicada por su posicin y flechas.32Estructura de un modelo (cont.)Combinaciones de flechas

Salida Entrada

Salida Control33Estructura de un modelo (cont.)Combinaciones de flechas (cont.)

Salida MecanismoSalida Control retroalimentacin

34Combinaciones de flechas (cont.)

Salida Entrada retroalimentacin

Estructura de un modelo (cont.)35Estructura de un modelo (cont.)Ejemplos de unin y ramificacin de flechas

36Estructura de un modelo (cont.)

Ejemplos de unin y ramificacin de flechas (cont.)37Estructura de un modelo (cont.)

IDEF0 muestra una vista jerrquica de un modelo38Estructura de un modelo (cont.)

Codificado ICOM39Estructura de un modelo (cont.)

Flechas en tnel40Estructura de un modelo (cont.)

Flechas en tnel (cont.)Todas estas flechas no aparecen en el diagrama hijo41Estructura de un modelo (cont.)

Flechas en tnel (cont.)Estas flechas en la actividad hijo no corresponden a las flechas de la actividad padre. 42Estructura de un modelo (cont.)Informacin inicial:

PropsitoPreguntas que el modelo intenta responder.

AlcanceNivel de detalle a lo profundo y a lo ancho del modelo.

Punto de vistaPerspectiva desde la que el modelo ve al sistema (e.g. cliente, proveedor, propietario).43Estructura de un modelo (cont.)Informacin de soporte:

GlosarioListado de palabras claves, frases y acrnimos usados en el modelo.TextoTexto asociado a diagramas para clarificar o enfatizar informacinFEO (For Exposition Only) y Node TreeDiagramas explicativos que no necesitan cumplir con el estndar.44Estructura de un modelo (cont.)Algunas reglas

Diagrama Contexto:Primer diagrama del modelo, diagrama A-0 (A menos cero) Una sola actividad, nmero 0 y representa el objetivo del modelo

Diagramas siguientes A0, A1, A2, , An, con actividades 1, 2, ,6.

Cada diagrama entre 3 y 6 actividades (Recomendacin)

Todas las ICOM en la actividad padre deben aparecer en actividad hijo

Las flechas, al igual que las actividades, se pueden dividir en 2 ms en los diagramas hijo45Estructura de un modelo (cont.)Ejemplo

46Estructura de un modelo (cont.)Ejemplo

47ConclusionesIDEF0 es una tcnica sencilla pero poderosa.

Tcnica ampliamente usada en la industria durante la etapa de anlisis en Re-ingeniera de procesos de negocios (BPR).48IDEF0 modela actividades y es independiente de la organizacin y tiempo. No es un organigrama!, no es un diagrama de flujo!

IDEF0 fomenta el trabajo en equipo de manera disciplinada y coordinada. Aunque esto no significa que el modelo refleje el consenso del pensamiento del equipo.

Conclusiones49Varias herramientas de cmputo soportan la notacin de IDEF0.

Se puede combinar con otras metodologas para agregar secuencia y sincronizacin de actividades. Conclusiones50