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TRABALHO DE CONCLUSÃO DO CURSO TÉCNICO EM INFORMÁTICA.
CLICKSTOCK Controle de estoque
Jheferson Kaique Melo de Oliveira João Victor Santos do Nascimento
Kevin Yukio Yoshioka Lucas Silva Adamussi
Raphael de Oliveira Monteiro Reinaldo Matos da Silva
São Caetano do Sul – SP 2015
Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza
GOVERNO DO ESTADO DE SÃO PAULO
Etec “JORGE STREET”
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Jheferson Kaique Melo de Oliveira João Victor Santos do Nascimento
Kevin Yukio Yoshioka Lucas Silva Adamussi
Raphael de Oliveira Monteiro Reinaldo Matos da Silva
CLICKSTOCK
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como pré-requisito para obtenção do Diploma de Técnico em Informática.
Professor Orientador: Márcia Cristina dos S. Ferreira.
São Caetano do Sul – SP 2015
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Dedicamos esse trabalho à todas as pessoas que nos ajudaram de alguma forma, seja direta ou indiretamente.
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Agradecimentos
Aos familiares dos integrantes do grupo, pelo amor, por nos incentivar em todos os momentos e pela participação efetiva em nossa formação. À Instituição de ensino ETEC Jorge Street, pelo estímulo e pela oportunidade da realização deste trabalho. Aos amigos de classe, que estiveram juntos nessa caminhada desde o começo е qυe irão continuar presentes em nossas vidas. A todos os professores, pela oportunidade de aprendizado, contribuindo para a realização do trabalho nos orientando, nos ensinando e transmitindo novos conhecimentos.
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“A mente que se abre a uma nova ideia jamais voltará ao seu tamanho original” (Albert Einstein)
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Resumo
O processo de controle de estoque pode ser descrito por controlar a
quantidade de produtos presentes no estabelecimento comercial.
Os objetivos do projeto são trazer mais segurança e confiabilidade ao usuário
com um sistema prático e eficiente, com interface gráfica mais elaborada e
visualmente mais bonita facilitando assim o trabalho dos funcionários do bazar da
ETEC Jorge Street ao usar esta ferramenta informatizada que trará benefícios.
Baseado em todos os estudos, ciente sempre da importância de um controle
de estoque, a ClickStock teve como meta desenvolver um novo sistema
informatizado de controle de estoque para o bazar da ETEC Jorge Street, totalmente
refeito e atualizado.
Durante o desenvolvimento do software, foi constatado que poderia ser usado
o mesmo banco de dados atualmente utilizado no bazar, o Access, pois após uma
pesquisa, foi visto que o mesmo é adequado e pode realizar bem a função quando
se trata de banco de dados, sendo que o Access tem a capacidade de 32.768
tabelas, sendo que 254 tabelas podem ser abertas simultaneamente, 16 tabelas em
uma única consulta, sem limite de número de formulários e relatórios integrados em
outros, 65.536 páginas impressas em um relatório entre outras capacidades, o que o
torna apto a suprir as necessidades do bazar em relação ao banco de dados.
O sistema possui diversas telas, melhorando assim a interação do usuário
com o software. A tela de login foi criada para trazer segurança aos funcionários do
bazar, onde somente quem tem a permissão tenha acesso ao sistema. Foi criado
telas de cadastro, assim o usuário poderá cadastrar novos funcionários,
fornecedores e produtos, podendo consultar esses cadastros quando for necessário.
Será na tela de caixa onde serão realizadas e registradas as vendas do bazar
e onde será controlado o estoque. Também será possível registrar a devolução de
compras.
O sistema também irá gerar relatórios, por exemplo, relatórios de vendas de
um determinado período, podendo ajudar cada vez mais na administração do bazar.
PALAVRAS-CHAVE: Controle. Estoque. Informatizado.
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Abstract
The stock control process can be described by controlling the amount of
products on the premises.
The project objectives are to bring more security and reliability to the user with
a practical and efficient system, with more elaborate and visually beautiful graphical
interface thereby facilitating the work of employees of the ETEC Jorge Street bazaar
to use this computerized tool that will benefit.
Based on all the studies, always aware of the importance of inventory control,
the ClickStock goal was to develop a new computerized system of inventory control
for the bazaar ETEC Jorge Street, completely redone and updated.
During software development, it was found that could be used the same
database currently used in the bazaar, Access, because after a survey, it was seen
that it is suitable and can perform well function when it comes to database , and
Access have the ability to 32,768 tables, and 254 tables can be opened
simultaneously, 16 tables in one single query, any number of forms bound and
integrated reporting in others 65,536 pages printed on a report among other
capabilities, which makes it able to meet the needs of the bazaar in relation to the
database.
The system has several screens, thus improving the user interaction with the
software. The login screen was set up to bring security to the employees of the
bazaar, where only those who have permission to get access to the system. It was
created registration screens, so the user can register new employees, suppliers and
products, and may consult these records when necessary.
Will be in the box screen which will be conducted and recorded bazaar sales
and where the stock will be controlled. You can also record the return of purchases.
The system will also generate reports, for example, certain sales reports for a
period, which may help more and more in the bazaar administration.
KEYWORDS: Control. Inventory. Computerized.
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Lista de Figuras Figura 1 – Tela de Login ............................................................................................15 Figura 2 – Tela Alterar Senha ...................................................................................16 Figura 3 – Tela Inicial ................................................................................................17 Figura 4 – Tela de Cadastro de Funcionário .............................................................18 Figura 5 – Tela de Cadastro de Fornecedor .............................................................19 Figura 6 – Tela de Cadastro de Produto ...................................................................20 Figura 7 – Tela de Caixa ...........................................................................................21 Figura 8 – Tela de Vendas ........................................................................................22 Figura 9 – Tela de Devolução de Compras ...............................................................23 Figura 10 – Tela de Relatórios ..................................................................................24 Figura 11 – Tela de Relatórios de Vendas ................................................................25 Figura 12 – Tela de Relatórios de Estoque ...............................................................26 Apêndice A – Diagrama de Fluxo de Dados .............................................................30 Apêndice B – Caso de Uso (Parte 1) ........................................................................31 Apêndice C – Caso de Uso (Parte 2) ........................................................................32 Apêndice D – Caso de Uso (Parte 3) ........................................................................33 Apêndice E – Cronograma ........................................................................................34
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Sumário
Introdução ................................................................................................................. 10
1. Capítulo I - Centro Paula Souza ......................................................................... 11
1.1 Histórico ........................................................................................................... 11
1.2 Quem foi Paula Souza ..................................................................................... 11
1.3 ETEC Jorge Street ........................................................................................... 12
2. Capítulo II - O uso da tecnologia no controle de estoque ................................... 13
3. Capítulo III– Desenvolvimento. ........................................................................... 15
4. Metodologia ........................................................................................................ 27
5. Conclusão ........................................................................................................... 28
6. Referências Bibliográficas .................................................................................. 29
7. Apêndice ............................................................................................................. 30
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Introdução
A ClickStock é um software de controle de estoque desenvolvido para o
gerenciamento de produtos do bazar da ETEC Jorge Street,como alicates, chaves
de fenda, caixa de ferramentas, componentes eletrônicos, acessórios de mecânica,
livros, papelaria, objetos de segurança, entre outros.
Tomando como base alguns problemas vistos no bazar da ETEC Jorge Street
como, por exemplo, armazenamento, acessibilidade, simplicidade do software e
telas com má organização, o software tem o propósito de facilitar a interação do
funcionário com o sistema, através de uma interface gráfica amigável e melhor
planejada, tendo assim um software mais eficiente e eficaz.
O software tem como objetivo principal desenvolver um sistema informatizado
prático e eficiente. Dentre os objetivos específicos, estão: Controlar os possíveis
desperdícios de materiais adquiridos; Criar uma interface gráfica agradável; Criação
de relatórios gerais para melhor administração do bazar da ETEC Jorge Street;
Melhorar a segurança do sistema que no caso seria a criação de uma tela de
cadastro dentro do software, trazendo assim mais confiabilidade ao usuário.
Diante dos fatos apresentados sobre o atual software do bazar da ETEC
Jorge Street, fica evidente a necessidade de um sistema que possa sanar todos os
problemas já citados. O Access é o programa atualmente utilizado no bazar da
ETEC Jorge Street para interface gráfica e banco de dados. Em relação ao banco de
dados o Access é adequado, pois tem a capacidade de 32.768 tabelas, sendo que
254 tabelas podem ser abertas simultaneamente entre outras capacidades, o que o
torna apto a suprir as necessidades do bazar em relação ao banco de dados.
Porém, em relação à interface gráfica o Access não tem o mesmo rendimento, pois
faltam rotinas e interfaces amigáveis que o mesmo não pode oferecer.
A referência do projeto foi realizada por uma pesquisa de campo no bazar da
ETEC Jorge Street e em uma conversa com o professor que implantou o software,
obtendo uma cópia do projeto atualmente utilizado, onde o mesmo disse que baixou
o software da internet e o modificou para atender as necessidades do local. Assim,
concluindo que poderia ser implantado um novo software totalmente refeito e
atualizado.
O software tem como metodologia criar um sistema informatizado,
programado em VB que possua acesso com banco de dados em Access.
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1. Capítulo I - Centro Paula Souza
O Centro Paula Souza é uma autarquia do Governo do Estado de São Paulo,
vinculada à Secretaria de Desenvolvimento Econômico, Ciência, Tecnologia e
Inovação (SDECTI).A instituição administra 218 Escolas Técnicas Estaduais(Etecs)
e 65 Faculdades de Tecnologia(Fatecs), reunindo mais de 285 mil alunos em cursos
técnicos de nível médio e superiores tecnológicos, em mais de 300 municípios.
As Etecs atendem 212 mil estudantes nos Ensinos Técnico, Médio e Técnico
Integrado ao Médio, com 135 cursos técnicos para os setores industrial,
agropecuário e de serviços, incluindo habilitações na modalidade semipresencial,
Educação de Jovens e Adultos (EJA) e especialização técnica.
Já nas Fatecs, mais de 73 mil alunos estão matriculados em 72 cursos de
graduação tecnológica, em diversas áreas, como Construção Civil, Mecânica,
Informática, Tecnologia da Informação, Turismo, entre outras. Além da graduação,
são oferecidos cursos de pós-graduação, atualização tecnológica e extensão.
1.1 Histórico
A instituição foi criada pelo decreto-lei de 6 de outubro de 1969, na gestão do
governador Roberto Costa de Abreu Sodré, como resultado de um grupo de trabalho
para avaliar a viabilidade de implantação gradativa de uma rede de cursos
superiores de tecnologia com (Desenhista Projetista e Oficinas).Era o início das
Faculdades de Tecnologia do Estado.As duas primeiras foram instaladas nos
municípios de Sorocaba e São Paulo.
A trajetória do Centro Paula Souza vai além de seus 45 anos de fundação.
Sua memória mistura-se com a história centenária do ensino profissional público em
São Paulo.Em 1969, o órgão nasceu com a missão de organizar os primeiros cursos
superiores de tecnologia, mas no decorrer das décadas, acabou englobando
também a educação profissional do estado em nível médio, absorvendo unidades já
existentes e construindo novas Etecs e Fatecs para expandir o ensino profissional a
todas as regiões do estado.
1.2 Quem foi Paula Souza
Nascido em uma família de estadistas, no município paulista de Itu, o
engenheiro e professor Antonio Francisco de Paula Souza (1843 - 1917),
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posicionava-se como um liberal, a favor da república e do fim da escravatura.
Estudou engenharia na Alemanha e na Suíça. Fundou a Escola Politécnica da
Universidade de São Paulo(Poli-USP) e trabalhou diretamente no desenvolvimento
da infraestrutura do país, projetando obras e estradas de ferro.Na política, atuou
como deputado, presidente da câmara estadual e ministro das Relações Exteriores e
da Agricultura no mandato do presidente Floriano Peixoto.
Paula Souza era reconhecidamente um homem à frente de seu tempo e
caracterizou-se como um educador que sempre defendeu o papel da escola como
meio de formação de profissionais e não somente um local para discussões
acadêmicas. Mais de 40 anos após sua morte, os princípios idealizados por Paula
Souza começaram se concretizar com a criação do Centro Estadual de Educação
Tecnológica de São Paulo, em 6 de outubro de 1969, que posteriormente foi
rebatizado como Centro Paula Souza, em homenagem ao professor.
A Escola Técnica Estadual (Etec) de São Paulo conquistou o primeiro lugar
entre as escolas públicas da Capital e também entre as públicas do Estado no
Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) de 2014. As Escolas Técnicas do Estado
de São Paulo estão, mais uma vez, entre as melhores escolas estaduais do Brasil.
Entre as 60 com melhor desempenho no exame, 42 são unidades administradas
pelo Centro Paula Souza, já entre as 60 primeiras escolas públicas do Estado,
considerando as redes municipal, estadual e federal, 50 são Etecs.Na avaliação das
20 melhores escolas públicas da Capital, 19 são Etecs.
1.3 ETEC Jorge Street
A escola foi criada em 1975 e inicialmente foi denominada Colégio Técnico
Industrial Jorge Street. Em 1982, passou a ser denominada Escola Técnica Estadual
Jorge Street.Associada à Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho, a
ETEC Jorge Street, juntamente com outras 218 Etecs no Estado de São Paulo, está
integrada ao Centro Paula Souza.A unidade de ensino técnico conta com 15 salas
de aula com capacidade média de 40 alunos; biblioteca; laboratório de serigrafia;
laboratório de Química e Biologia; auditório com capacidade para 86 pessoas
sentadas; sala de projeção com computador e data-show; oito laboratórios de
informática; e duas quadras, uma interna coberta e outra externa.
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2. Capítulo II - O uso da tecnologia no controle de estoque
Controlar as necessidades de compra, gerenciar as vendas e aprimorar os
relatórios de vendas: o controle de estoque tem, como principais objetivos,
aperfeiçoar os processos corporativos e aumentar o lucro da empresa. Mas os
processos clássicos não são suficientes para garantirem uma otimização destes
fluxos.
Uma das áreas que requer grande foco numa empresa é o controle de
estoque. A sua importância, nesta área, é a previsão de gastos com fornecedores e
que se medem as vendas efetivas – muitas vezes, a área de vendas influencia
resultados para ficar mais bem vistas e adquirir comissões. Além disto, esta área
assegura que não são feitas compras desnecessárias e que, por isso, o investimento
feito está no ponto certo. É por estas razões que esta área requer uma forte atenção
e que deve ser o mais eficiente possível. Com o software de gestão adequado, a
organização não passará a ter preocupações.
Para que as áreas de controle de estoque consigam prosseguir os seus
objetivos com sucesso e ser o mais eficiente possível, existem soluções tecnológicas
de apoio. Focadas nas transações comerciais, nos processos e no componente
administrativo. Com soluções focadas naquilo que pode constituir os pontos fracos
do controle de estoque, estas constituem uma grande ajuda na criação de mais
eficiência. A gestão administrativa de uma empresa, isto é, a gestão de estoques,
financeira, de vendas, de contratos, de caixa, entre outras, deve ser administrada de
forma que os dados sejam os mais fiéis possíveis. Se tudo estiver informatizado e
organizado em um software próprio, não existe perda de informação e existe uma
integração e cruzamento de dados. Com isto, conseguem-se resultados que, de
outra maneira, seriam burocráticos e demorados. O objetivo é sempre que o gestor
consiga entender o que está em falta e o que está bem nivelado. O controle de
estoques fica a ganhar com resultados automáticos e contínuos, porque pode
entender melhor as suas necessidades e otimizar o tempo dos seus recursos
humanos, com uma burocratização menor das tarefas.Portanto, para alcançar esse
objetivo será necessário um bom planejamento, com metas a serem alcançadas,
clientes satisfeitos, baixo custo e bons resultados para a empresa.
Para alcançar estes resultados os gestores de suprimentos podem contar com o uso
da tecnologia como aliada no controle do estoque.
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Um bom software de gerenciamento de estoque e compras deve oferecer aos
seus usuários controles como requisições, solicitação de compras, cotações e
controle de almoxarifados dentre outros processos. O software também deve
oferecer relatórios e gráficos que possibilitem aos gestores a análise rápida das
informações para auxiliar na tomada de decisões estratégicas consistentes para a
empresa. Usar a tecnologia a favor do negócio torna-o mais eficiente e isto é
necessário num ambiente empresarial.
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3. Capítulo III– Desenvolvimento.
Figura 1 - Tela de Login.
Primeira tela do sistema, onde o usuário entrará com os dados para ter acesso ao
programa. Caso o usuário não consiga ter acesso ao sistema por esquecimento de
senha ou outro motivo, será redirecionado à tela de alteração de senha.
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Figura 2 - Tela Alterar Senha.
Aqui será efetuada a alteração da senha, para que isso seja possível, o usuário terá
que entrar com os dados pessoais que serão comparados aos dados do cadastro de
funcionários. Feito isso a senha será alterada.
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Figura 3 - Tela inicial.
Principal tela do sistema onde o usuário terá acesso às outras telas (Cadastros de
funcionários, fornecedores e produtos, Caixa e Relatórios), poderá fazer a troca de
usuário e alteração da senha do sistema.
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Figura 4 – Tela de Cadastro de Funcionário.
Aqui serão realizados os cadastros dos funcionários. Podendo realizar a consulta
nos dados cadastrais do funcionário, alterá-lo ou excluir algum registro quando
necessário.
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Figura 5 – Tela de Cadastro de Fornecedor.
Aqui serão realizados os cadastros dos fornecedores. Podendo realizar a consulta
nos dados cadastrais do fornecedor, alterá-lo ou excluir algum registro quando
necessário.
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Figura 6 – Tela de Cadastro de Produto.
Aqui serão realizados os cadastros dos produtos. Podendo realizar a consulta nos
dados cadastrais do produto ou excluir algum registro quando necessário.
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Figura 7 – Tela de Caixa.
É na tela de caixa onde ocorrerão as movimentações financeiras do bazar. Quando
for realizada alguma venda o usuário irá para a Tela de Vendas e quando acontecer
alguma devolução de compra o usuário irá para a Tela de Devolução de Compras.
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Figura 8 – Tela de Vendas.
Aqui serão realizadas e registradas todas as vendas do bazar, onde o usuário
entrará com o código do produto e ao clicar em “Consultar” aparecerão os dados do
produto e o usuário entrará somente com a quantidade de produtos que serão
vendidos e assim visualizando os valores da compra, após isso poderá finalizar a
venda. Também será avisado quando a quantidade de determinado produto no
estoque pode estar se encerrando.
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Figura 9 – Tela de Devolução de Compras.
Área reservada caso ocorra alguma devolução de compra, o usuário irá cadastrar
todos os dados do produto devolvido e esse produto retornará ao estoque.
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Figura 10 – Tela de Relatórios.
Nessa tela onde o usuário poderá escolher entre gerar relatórios de vendas ou
relatórios de produtos (estoque).
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Figura 11 – Tela de Relatórios de Vendas.
Aqui serão gerados os relatórios gerais das vendas do bazar. Também será possível
a impressão desses relatórios.
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Figura 12 – Tela de Relatórios de Estoque.
Nessa tela onde o usuário irá fazer a consulta do momento atual do seu estoque, se
a quantidade de algum produto pode estar no fim etc. Será também em forma de
relatório que poderá ser impresso caso necessário.
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4. Metodologia
Como já citado anteriormente, o atual software utilizado no bazar da ETEC
Jorge Street possui alguns problemas em relação à acessibilidade, telas com má
organização, simplicidade do software, etc.
Foram realizadas pesquisas de campo no bazar da ETEC Jorge Street e
conversas com o professor que implantou o software, conseguindo obter uma cópia
do projeto atualmente utilizado no bazar, onde o mesmo disse que baixou o software
da internet e o modificou para atender as necessidades do local. Onde foi concluído
que poderia ser implantado um novo software totalmente refeito e atualizado.
Para resolver o problema de acessibilidade, foi criada uma tela de login, algo
que o sistema utilizado no bazar não possui, com isso, só quem realmente tem
permissão irá acessar o sistema.
Em relação à simplicidade do software e telas com má organização, foram
criadas diversas telas dinâmicas, bem elaboradas e visualmente mais bonitas
usando a ferramenta Microsoft Visual Basic.
O banco de dados utilizado foi o Access, pois o mesmo tem a capacidade de
32.768 tabelas, sendo que 254 tabelas podem ser abertas simultaneamente, 16
tabelas em uma única consulta, sem limite de número de formulários e relatórios
integrados em outros, 65.536 páginas impressas em um relatório entre outras
capacidades, o que o torna apto a suprir as necessidades do bazar em relação ao
banco de dados.
Além disso o sistema possui telas de cadastro, área dedicada a devolução de
compras, área onde serão realizadas as vendas do bazar, onde também o
funcionário terá a noção da quantidade de produtos em estoque, além de criação de
relatórios gerais, sendo possível a impressão desses relatórios caso necessário para
melhor administração do bazar.
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5. Conclusão
Pode-se inferir diante de todas as pesquisas realizadas, que o controle de
estoque é uma área de grande importância para uma empresa ou um
estabelecimento comercial, pois tem relação à saúde financeira da empresa, visto
que essa área permite que não seja feitas compras desnecessárias, mostra ao
comerciante se o investimento está no caminho certo ou não, podendo assim
aumentar o lucro da empresa.
Espera-se que o sistema de controle de estoque desenvolvido seja
implantado no bazar da ETEC Jorge Street e que cumpra todas as funções exigidas,
aumentando assim a produtividade e a confiança dos funcionários ao utilizar essa
ferramenta, sempre com o intuito de agradar e trazer benefícios a todos que
administram e fazem parte do bazar da ETEC Jorge Street.
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6. Referências Bibliográficas
COLA DA WEB. Controles de estoques de matérias-primas.
Disponível em: <http://www.coladaweb.com/administracao/controle-de-estoques-de-
materiasprimas>.
MARTINS, Tatiane. A importância do controle de estoque.
Disponível em:<http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/a-importancia-
do-controle-de-estoque/79300/>.
PORTAL EDUCAÇÃO. A importância de um controle de estoque bem feito.
Disponível em:<http://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/49549/a-importancia-de-um-controle-de-estoque-bem-feito>. CPT SOFTWARES. Como controlar o estoque de uma papelaria. Disponível em:<http://www.cptsoftwares.com.br/gestao-de-servicos/noticias/como-controlar-estoque-de-uma-papelaria>. FILHO, Antonio Lopes de Noronha. Access, o banco de dados. Disponível.em:<http://www.batebyte.pr.gov.br/modules/conteudo/conteudo.php?cont
eudo=992>.
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7. Apêndice
APÊNDICE A – Diagrama de Fluxo de Dados
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APÊNDICE B – Caso de Uso (Parte 1)
32
APÊNDICE C – Caso de Uso (Parte 2)
33
APÊNDICE D – Caso de Uso (Parte 3)
