16

Código de ética-2Código de Ética - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial 5 Senhores, O Código de Ética do Senac Goiás foi elaborado para orientar as relações entre seus

  • Upload
    ngokhue

  • View
    223

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

4

Código de Ética

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac Goiás

PresidenteJosé Evaristo dos Santos

Diretoria Regional do Senac GoiásFelicidade Maria de Faria Melo

Diretora de Educação ProfissionalMaria de Lourdes Martins Narciso

Diretora FinanceiraMaria Cândida Rodrigues

Diretora de Recursos HumanosMaria Helena De Podestà

Diretora AdministrativaRosilda da Rocha Campos

Senac - Administração RegionalRua 31-A, nº 43 (bloco C) - Setor AeroportoGoiânia (GO) CEP: 74075-470 | Telefone: (62)3219-5100www.go.senac.br

Distribuição Gratuita

Dados de Catalogação na Publicação

Ficha elaborada de acordo com as normas doSICS - Sistema de Informação e Conhecimento do Senac

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

5

Senhores,

O Código de Ética do Senac Goiás foi elaborado para orientar as relações entre seus colaboradores, alunos, fornecedores e prestadores de serviços, reunindo princípios, valores e procedimentos que devem ser aplicados em seu dia a dia. Neste contexto, apresentamos o Código de Ética do Senac Goiás, que visa fortalecer o nosso compromisso com a ética e com as boas práticas de cidadania. Trata-se de um documento que define responsabilidade e postura de relacionamentos que devem pautar a atuação profissional e o fortalecimento da cultura organizacional.

Este código é a confirmação do respeito do Senac Goiás para com sua equipe de colaboradores e a sociedade.

José Evaristo dos SantosPresidente do Conselho Regional do Senac Goiás

Felicidade Maria de Faria MeloDiretora Regional do Senac Goiás

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

6

1. Apresentação

2. Dos Objetivos

3. Da Abrangência do Código

4. Da Gestão e da Responsabilização

5. Das Relações

5.1 Colaboradores e Estagiários

5.2 Alunos

5.3. Fornecedores e Prestadores de Serviços

6. Comissão Ética

7. Considerações Finais

SUMÁRIO

7

9

9

9

10

10

12

13

14

1

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

7

1. APRESENTAÇÃO

A Ética é um conjunto de princípios de conduta que norteiam um indi-víduo ou grupo de indivíduos. Trata o que é moralmente bom ou mau, certo ou errado nos relacionamentos.

Reconhecida como uma das maiores instituições de ensino profissiona-lizante do país, o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac, adota uma postura clara e transparente no que diz respeito aos objetivos e compromissos éticos em todas as suas interações.

O presente Código de Ética visa responder a natureza jurídica singular do Senac Goiás, reunindo de forma sistematizada, regras e princípios praticados pela Instituição em cumprimento a diferentes atos legais, regulamentares e normativos internos.

Para o Senac Goiás, um relacionamento ético e transparente com con-selheiros, fornecedores, prestadores de serviços, colaboradores, do-centes e alunos é ponto basilar de sua atuação e prática transversal à própria missão “Educar para o trabalho em atividades do comércio de bens, serviços e turismo”.

O que se espera é que todos os colaboradores se apropriem do Código de Ética e o pratiquem em suas atividades diárias.

Com esse Código, a Instituição fortalece sua competência ética com que são conduzidos os processos de gestão e de controle interno.

O Código de Ética não pretende ser um guia completo para todas as situações e casos que venham acontecer, porém existem instrumentos de regulamentação interna que buscam complementar os princípios aqui expressos.

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

8

Este Código de Ética está pautado no cumprimento da legislação aplicá-vel às atividades do Senac Goiás, fundamentado em sua Missão, Visão, Princípios Organizacionais, Políticas Internas, Procedimentos, Portarias, Regulamentos, Resoluções Internas e Contratos.

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

9

O Código de Ética do Senac Goiás, apresenta um conjunto de regras de conduta ética que têm por objetivo garantir o respeito a cinco prin-cípios básicos:

a. legalidade;

b. transparência;

c. responsabilidade social e ambiental;

d. confiabilidade na prestação de contas;

e. respeito à diversidade e à dignidade no ambiente de trabalho.

As disposições deste Código de Ética aplicam-se ao corpo funcional do Senac Goiás, alunos e demais membros da comunidade escolar; bem como a fornecedores/prestadores de serviços e parceiros da Instituição.

O Conselho Regional contará com a atuação da Direção Regional do Senac Goiás, para coibir atos lesivos ao patrimônio ou à imagem da Instituição, conforme estabelecido neste Código.

2. DOS OBJETIVOS

3. DA ABRANGÊNCIA DO CÓDIGO

4. DA GESTÃO E RESPONSABILIZAÇÃO

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

10

5.1 COLABORADORES E ESTAGIÁRIOS

O Senac Goiás prioriza o relacionamento ético entre a equipe gestora e seus colaboradores, além do respeito às normas legais e trabalhistas, com oportunidades igualitárias de ingresso na Instituição por meio de processo seletivo normatizado, bem como de crescimento e desenvol-vimento profissional.

Os colaboradores, profissionais credenciados e terceirizados, bem como os estagiários do Senac Goiás, estão sujeitos aos mesmos princípios de conduta da instituição nas práticas de suas atividades laborais, con-forme disposto:

a. Respeitar às leis, normas internas e diretrizes vigentes;

b. Empenhar-se com eficiência e qualidade no trabalho;

c. Ter consciência de sua responsabilidade social, profissional e insti-tucional;

d. Cumprir com a hierarquia e formalidade no trato com os superio-res, subordinados e colegas de trabalho se portando com urbanidade, respeito, cortesia, educação e consideração;

e. Apresentar-se ao trabalho com vestuário adequado ao exercício do cargo ou função;

f. Manter o clima de respeito e transparência nas relações de trabalho e total ausência de qualquer forma de discriminação e assédio, evitando conflitos e comentários desabonadores sobre colegas e a instituição;

g. Respeitar fornecedores, prestadores de serviços, parceiros e clientes, baseado em princípios éticos de forma a preservar a confiança mútua no cumprimento da legislação vigente;

5. DAS RELAÇÕES

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

11

h. Ser assíduo, pontual e cooperativo, empenhando-se para que as atividades sejam realizadas com qualidade e eficiência;

i. Zelar pelos princípios, bens e imagem do Senac;

j. Utilizar os recursos de Tecnologia da Informação de forma responsável e em conformidade com a política interna de segurança da informação e todas as demais normas da Instituição;

k. Seguir, estimular, propagar e apoiar as normas e orientações em relação às medidas de proteção, saúde e segurança no trabalho;

l. Não fazer o consumo de bebidas alcoólicas, bem como drogas ilícitas, substâncias entorpecentes, praticar jogos de azar, durante a atividade laboral, seja no ambiente de trabalho ou em atividades externas a serviço da Instituição;

m. Manter sigilo de informações pessoais e institucionais que não de-vem ser de domínio público, conforme descrito nas normas internas, sendo também vedado o seu uso em benefício próprio;

n. Em hipótese alguma prestar trabalho remunerado à empresas pres-tadoras de serviços contratados pelo Senac;

o. Ao encerrar o contrato de trabalho, é vedado apagar, destruir ou levar consigo, documentos e arquivos pertencentes à instituição;

p. É proibido a divulgação de serviços e produtos que gerem concor-rência com o Senac;

q. Zelar para que as relações hierárquicas sejam pautadas e norteadas pelo respeito mútuo entre os colaboradores;

r. Impedir que perseguições, simpatias, antipatias, ou interesses de ordem pessoal interfiram nas relações profissionais;

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

12

s. Não usar o cargo ou função para inferir, influenciar ou exercer qual-quer tipo de pressão ou coação nas contratações de fornecedores das quais obtenha benefícios direto ou indireto;

t. Não aceitar presentes, benefícios, vantagens e favores como resultado do exercício de suas atividades profissionais, com exceção de brindes promocionais, não exclusivos e sem valor comercial;

u. Buscar de forma permanente as oportunidades de crescimento e de atualização por meio de cursos e eventos internos ou externos, que contribuam para o desenvolvimento de competências pertinentes à sua atuação profissional no Senac Goiás;

v. Não violar os direitos autorais, seja com músicas, livros, apostilas, textos, fotos, vídeos e jogos;

w. Não instalar ou utilizar softwares piratas ou que não estejam auto-rizados pela Instituição;

x. Não utilizar a logomarca da instituição sem a devida autorização;

y. Não manifestar quaisquer posicionamentos político-partidários e reli-giosos no exercício de sua função e/ou nas dependências da instituição.

5.2 ALUNOS

O aluno ocupa lugar central no processo de ensino e aprendizagem no Senac e constitui-se como sujeito – com valores, crenças, atitudes e conhecimentos prévios – ativo e autônomo na construção de seu próprio conhecimento. Nesse sentido, interage com docentes, colegas e objetos pedagógicos para desenvolvimento pessoal, social e profissional, assu-mindo uma posição reflexiva, crítica, responsável e atuante em relação ao seu processo de aprendizagem. Para tanto, o corpo discente deve:

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

13

a. Respeitar as diferenças ideológicas, religiosas, políticas, étnicas, de gênero, idade e necessidades especiais, não praticando qualquer espécie de bullying;

b. Durante as atividades em sala de aula ou no ambiente escolar, não consumir bebidas alcoólicas, assim como drogas ilícitas e substâncias entorpecentes;

c. Não violar os direitos autorais, seja com músicas, livros, apostilas, textos, fotos, vídeos e jogos;

d. Não instalar ou utilizar softwares piratas ou que não estejam auto-rizados pela Instituição.

5.3 FORNECEDORES E PRESTADORES DE SERVIÇOS

O Senac Goiás prioriza a honestidade, respeito, transparência e impar-cialidade na escolha e relação de seus fornecedores e prestadores de serviços, conforme os princípios aplicáveis às contratações, respeitando a legislação vigente, normas internas e em especial, o Regulamento de Licitações e Contratos da Instituição:

a. Não aceita como fornecedores ou prestadores de serviços, empresas que nas suas práticas de gestão exploram formas de trabalho antiéticas como: trabalho infantil, trabalho escravo e/ou forçado ou concorrência desleal;

b. Recusa de forma contundente quaisquer práticas de fraude, suborno e propina;

c. Mantém sempre uma conduta de isenção e relacionamento pauta-do no respeito mútuo, exigindo em contrapartida um perfil ético dos mesmos;

d. Não admite qualquer tipo de proposta de ajuda financeira, gratifica-ção, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, de

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

14

caráter pessoal, inclusive para viagens, hospedagens e outros atrativos para seus dirigentes, colaboradores e familiares;

e. Prioriza em suas contratações, empresas que promovam ações de responsabilidade socioambiental;

f. Não adquire produtos falsificados, contrabandeados ou de origem não comprovada, como forma de assegurar o princípio da concorrência leal e de contribuir para uma sociedade mais justa e segura.

6. COMISSÃO DE ÉTICA

A Comissão de Ética será composta de 03 (três) colaboradores do Senac Goiás, sendo designados anualmente pela Direção Regional, com a atribuição de acompanhar as condutas dos colaboradores, alunos, fornecedores e prestadores de serviço, garantindo o cumprimento do código de ética.

Caso seja detectada uma conduta inadequada, fará os registros e en-caminhamentos pertinentes.

7. CONSIDERAÇÕES FINAIS

É esperado que todos zelem pelo cumprimento do disposto neste Có-digo de Ética e comuniquem as condutas inadequadas à sua liderança imediata que deverá tomar as providências cabíveis e comunicar à comissão de ética para os registros e acompanhamentos.

As comunicações com a Comissão de Ética deverão ser feitas por escrito ou por e-mail para [email protected], de forma identifi-cada, contendo o nome completo, CPF e telefone para contato. Caso as comunicações não preencham os requisitos, não serão feitos os registros e acompanhamentos.

Códi

go d

e Éti

ca -

Serv

iço

Nac

iona

l de

Apre

ndiza

gem

Com

erci

al

15

A comissão de ética, realizará os registros, acompanhamentos e enca-minhamentos necessários, atuando de forma imparcial e transparente, junto às lideranças, garantindo a confidencialidade das informações e preservando a identidade das pessoas envolvidas.

A leitura e assimilação deste Código de Ética é dever de todo colaborador. Cada um é responsável pela divulgação dos princípios éticos aplicáveis aos relacionamentos internos e externos sob sua responsabilidade, mantendo canais abertos para ouvir e agir, quando detectar possíveis violações da política e das práticas éticas dos negócios do Senac Goiás.

No caso de dúvidas sobre esse código e sua aplicação, a comissão de ética é o primeiro caminho para esclarecimentos, tanto ao público interno quanto o externo.

Este Código não esgota todas as possíveis questões éticas relacionadas à Instituição, desta forma, não restringe o Senac Goiás na aplicação de medidas disciplinares, que serão sempre orientadas pela legislação aplicável.

Todos os colaboradores do Senac Goiás, são responsáveis por garantir que este Código de Ética seja cumprido, além de agir em conformidade com ele, devem comunicar prontamente a suspeita de violação às suas lideranças imediatas.

EDUCANDO PARA O TRABALHO

(62) 3219 -5180www.go.senac.br

[email protected]@senacgoias