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“The New Literacy Set” Project 2015-2017 1 COMUNICACIÓN VERBAL Currículum de alfabetización de comunicación Taller número 10 Nombre de la institución: C.S.A. - Consulta Sviluppo Aziende e Professioni Fecha: Abril 2016 Objetivo del taller: El principal objetivo del taller es hacer que los alumnos se familiaricen con los conceptos de comunicación "verbal" y "no verbal" para introducirlos en las nociones básicas de la comunicación, y más concretamente la comunicación verbal. Además, también se indicarán las diferencias y elementos de la comunicación no verbal y el paralenguaje, así como la importancia a la hora de escuchar para obtener una comunicación efectiva. Resultados del aprendizaje: 1. Dominio cognitivo (basado en el conocimiento): Definir los principios básicos de la comunicación Definir los principios básicos de la comunicación verbal Identificar las diferencias semánticas entre "lengua" y "lengua filológica" Identificar los elementos característicos del lenguaje no verbal Identificar los elementos característicos del "paralenguaje" Entender la importancia de escuchar para alcanzar una comunicación óptima Reconocer las diferencias comunicativas según lugar, origen y contexto. Identificar los errores de comunicación más comunes Elegir entre diferentes registros lingüísticos Adquirir las herramientas para concienciarse de sus propios hábitos de comunicación 2. Dominio afectivo (basado en emociones): Recibir y asimilar información dada por el docente Interpretar y evaluar la información recibida Revisar los principios generales de la comunicación verbal Entender la importancia de los silencios en la comunicación 3. Dominio psicomotriz (basado en acciones) Abordar cualquier registro (formal o informal) de la manera más efectiva posible Elegir, de entre distintos registros lingüísticos, el más adecuado para cada situación comunicativa Evaluar y comprender el lenguaje no verbal de su interlocutor de manera más efectiva Escuchar a la otra parte Competencias del profesorado: Las competencias que el profesorado debería tener pueden ser clasificadas en cinco áreas, tal como se dispone en los Currículums: conocimiento y aptitudes profesionales generales (enseñanza, desarrollo psicológico, sociológico y legal), aptitudes y conocimientos profesionales propios del tema de la comunicación verbal (al menos, el conocimiento básico que se pueda adquirir estudiando la parte teórica del currículum y las fuentes de referencia), conocimiento y uso de los procesos de enseñanza y

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COMUNICACIÓN VERBAL Currículum de alfabetización de comunicación

Taller número 10

Nombre de la institución: C.S.A. - Consulta Sviluppo Aziende e Professioni Fecha: Abril 2016 Objetivo del taller: El principal objetivo del taller es hacer que los alumnos se familiaricen con los conceptos de comunicación "verbal" y "no verbal" para introducirlos en las nociones básicas de la comunicación, y más concretamente la comunicación verbal. Además, también se indicarán las diferencias y elementos de la comunicación no verbal y el paralenguaje, así como la importancia a la hora de escuchar para obtener una comunicación efectiva. Resultados del aprendizaje: 1. Dominio cognitivo (basado en el conocimiento):

Definir los principios básicos de la comunicación

Definir los principios básicos de la comunicación verbal

Identificar las diferencias semánticas entre "lengua" y "lengua filológica"

Identificar los elementos característicos del lenguaje no verbal

Identificar los elementos característicos del "paralenguaje"

Entender la importancia de escuchar para alcanzar una comunicación óptima

Reconocer las diferencias comunicativas según lugar, origen y contexto.

Identificar los errores de comunicación más comunes

Elegir entre diferentes registros lingüísticos

Adquirir las herramientas para concienciarse de sus propios hábitos de comunicación

2. Dominio afectivo (basado en emociones):

Recibir y asimilar información dada por el docente

Interpretar y evaluar la información recibida

Revisar los principios generales de la comunicación verbal

Entender la importancia de los silencios en la comunicación 3. Dominio psicomotriz (basado en acciones)

Abordar cualquier registro (formal o informal) de la manera más efectiva posible

Elegir, de entre distintos registros lingüísticos, el más adecuado para cada situación comunicativa

Evaluar y comprender el lenguaje no verbal de su interlocutor de manera más efectiva

Escuchar a la otra parte Competencias del profesorado: Las competencias que el profesorado debería tener pueden ser clasificadas en cinco áreas, tal como se dispone en los Currículums: conocimiento y aptitudes profesionales generales (enseñanza, desarrollo psicológico, sociológico y legal), aptitudes y conocimientos profesionales propios del tema de la comunicación verbal (al menos, el conocimiento básico que se pueda adquirir estudiando la parte teórica del currículum y las fuentes de referencia), conocimiento y uso de los procesos de enseñanza y

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aprendizaje que conllevan al desarrollo comunicativo activo y responsable, conocimiento y aplicación de los nuevos métodos de aprendizaje y enseñanza y conocimiento y aplicación de métodos de evaluación y autoevaluación. Edad recomendad de los participantes: De 14 a 18 años. Metodología: Didáctica de la clase: En este taller, la clase se organiza en diferentes partes. Primeramente, los alumnos llegarán individualmente al conocimiento guiados por el profesor. Luego, se les dará una presentación teórica con ejemplos, y finalmente habrá un aprendizaje a partir de la orientación y la solución de problemas. Forma sociológica de la clase: El docente explicará el tema "Comunicación Verbal" durante la mayor parte de la clase utilizando las TIC, ejemplos concretos y procurando una interacción continua con la clase. En la parte final de la clase, los alumnos harán un test para evaluar sus conocimientos, habilidades y competencias adquiridas. En los ejercicios prácticos, los alumnos trabajarán en grupos y en parejas. Métodos de trabajo: Clase habitual con el soporte de diapositivas PowerPoint, narración y las redes sociales. Al final de la clase, los estudiantes realizarán un test. La narración es un elemento fundamental de la comunicación humana, y está basada en cuatro aspectos: Personajes, Conflicto, Lucha y Desenlace. Una vez identificados los actores principales (al menos el protagonista y el antagonista), surgirá un conflicto entre los dos. La manera en que el protagonista resuelva el conflicto será la lucha, y la el desenlace será la parte final de la historia. La narración es una técnica de aprendizaje innovadora y relacionada con la comunicación que permitirá a los alumnos desarrollar habilidades cruciales para el futuro laboral tales como el liderazgo y la fluidez verbal. Durante la la preparación de la narración, se animará a los estudiantes a utilizar lluvias de ideas. Recursos y materiales: Proyector, bolígrafos y papel, ceras de colores (para las lluvias de ideas), un ordenador para cada sub-grupo. Coste estimado: Puede haber costes a la hora de adquirir TIC (proyectores y ordenadores portátiles) si no están presentes; bolígrafos, papel, ceras de colores. La evaluación final se puede hacer en línea (a través de Google Forms, por ejemplo) si se quieren evitar los costes del papel. Temporización: 100 minutos (en el caso de 4 subgrupos y 5 minutos para cada narración) Materias: La capacidad de elegir un registro lingüístico apropiado dependiendo del lugar y la situación es crucial para los estudiantes de entre 14 y 18 años, no sólo por su situación personal, sino también en lo que respecta a su vida académica y profesional. Es por esta razón por la que este taller está pensado para estudiantes de secundaria y se puede incluir como módulo adicional dentro de un currículum de comunicación más amplio, pero también se puede utilizar como actividad extracurricular. Además, el tema de Comunicación Verbal se puede incluir como parte de las clases habituales de Primera Lengua, así como en las asignaturas de Lengua Extranjera, Ciudadanía, Psicología y Sociología. El ámbito de la Comunicación Verbal, por tanto, se puede aplicar a varios currículums de manera transversal. Evaluación: el taller y los resultados del aprendizaje se evaluarán con un test individual. Lecturas recomendadas:

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Para los alumnos: Ninguna. Para los profesores: 1. L'italiano contemporaneo; P. D'Achille; Il Mulino Editore, Bologna 2003 2. Nuovo manualetto di linguistica italiana; M. Dardano; Zanichelli Editore Spa, Bologna; 2005

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TALLER INTRODUCCIÓN: Tiempo: 10 minutos + 10 minutos para ejercicio I Contenido: Durante esta parte de la clase el profesor dará una visión general sobre el tema "Comunicación Verbal". El profesor explicará el funcionamiento del taller y el tipo de actividades que se van a realizar (ejercicios prácticos, presentación PowerPoint, ejercicio de narración). El profesor explicará brevemente los temas a tratar durante el taller:

Nociones básicas de la comunicación, en particular de la comunicación verbal

Diferencias entre "lenguaje" y "lenguaje filológico"

Elementos del lenguaje no verbal y del "paralenguaje"

¿Por qué escuchar es importante para alcanzar una buena comunicación?

Diferencias comunicativas dependiendo del lugar, origen y contexto

Cómo identificar los errores de comunicación más comunes

Cómo ser consciente de nuestros propios comportamientos a la hora de comunicarnos Ejercicio I: "Dar direcciones" Este ejercicio obliga al hablante a utilizar un lenguaje preciso y a dar instrucciones de manera ordenada y detallada. El profesor hace una lista de actividades que requieren una serie de pasos para llevarse a cabo, como por ejemplo atarse los cordones de un zapato, envolver un regalo o plantar una flor. Cada una de estas actividades deberá estar escrita en una ficha. Un miembro de cada grupo deberá coger una ficha al azar y explicará al resto del grupo cómo llevar a cabo la actividad sin decir qué actividad y evitando hacer gestos. Los otros miembros del grupo deberán deducir de qué actividad se trata. DESARROLLO Fase I Tiempo: 20 minutos Contenido: Durante el tiempo destinado al desarrollo teórico del tema, el profesor mostrará y comentará diapositivas previamente preparadas. El objetivo es hacer que los alumnos puedan afontar el test final. En primer lugar, el profesor indicará los principios básicos de la comunicación (lo que significa comunicar, los principios básicos de la comunicación, los diferentes tipos de discurso...). Una vez explicada la comunicación, el profesor explicará los principios básicos de la comunicación verbal (el lenguaje verbal, no verbal, el paralenguaje y el escuchar), que se analizarán uno por uno. Por último, se explicarán los errores de comunicación más frecuentes, que cerrarán la parte teórica del taller. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN VERBAL - LO QUE SIGNIFICA COMUNICAR: Diapositiva 2 Cuando hablamos con alguien, hay tres cosas que hacemos sin darnos cuenta:

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Decidimos hablar sobre "algo" y nosotros mismos intentamos entender este "algo".

Intentamos encontrar una expresión adecuada para explicar este concepto.

Finalmente, comprobamos si la expresión que hemos elegido es la correcta para comunicar ade-cuadamente el tema elegido.

Este proceso, en la mayoría de casos, tiene lugar de manera muy rápida, pero en ocasiones necesitamos más tiempo si, por ejemplo, tenemos dificultades para entender lo que se nos ha preguntado o si queremos asegurarnos de que lo que vamos a decir es correcto (por ejemplo, en un examen), o porque estamos en un ambiente muy ruidoso (como podría ser un lugar o evento muy concurrido). A través de este proceso hacemos lo que en términos técnicos se llama "codificar", lo que significa que damos un código (el lenguaje a partir del que nos expresamos) al contenido de nuestros pensamientos y nuestro interlocutor pasa por el mismo proceso simultáneamente, "descodificando" nuestro mensaje. Para obtener una comunicación correcta, es necesario que el producto expresado por el emisor (término derivado del latín que significa "el que emite o habla") sea el mismo que el que recibe el receptor. Pero se pueden dar casos en los que el receptor no entiende bien el intento de comunicación porque no prestaba atención o porque el emisor no ha hablado de forma clara. Diapositiva 3 Principios generales de la comunicación verbal: El lenguaje humano es capaz de expresarlo todo y está compuesto por sonidos; por tanto, es posible transmitirlo de manera remota, evitando obstáculos físicos. A diferencia del lenguaje escrito, por ejemplo, es posible comunicarse verbalmente en la oscuridad. Las personas usamos otros medios, además del lenguaje verbal, para comunicarnos, como por ejemplo:

El lenguaje no verbal (expresiones faciales), el comportamiento cinético (del griego "en movimien-to")

El paralenguaje (el tono de voz, las pausas, suspiros)

La escucha es uno de los elementos fundamentales en el lenguaje. Es necesario escuchar y enten-der lo que la otra persona dice para poder interactuar con ella

Se da por supuesto que escuchar es una actividad pasiva, pero en realidad, escuchar de manera efectiva requiere que el receptor esté atento, y es por ese motivo por el que, de hecho, escuchar tiene que considerarse como un proceso activo en toda regla. Escuchar es fundamental para conocer a la otra persona y para entender el contenido, el contexto y el objetivo de toda comunicación. Diapositiva 4 Hay varios tipos de discurso: el monólogo (el discurso de una sola persona hacia otra o hacia un grupo de personas, que se diferencia del soliloquio en que este último va dirigido al mismo emisor y por tanto no tiene un público); la conversación (la interacción verbal que requiere la participación de dos partes, a diferencia del monólogo, en la que la audiencia solo escucha); el "escrito para lectura" y el "discurso formalizado" que son escritos dirigidos al discurso (como en una liturgia, por ejemplo).

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Diapositiva 6 Lenguaje verbal: Hasta ahora hemos hablado del lenguaje y no sobre la lengua:

El lenguaje es la capacidad de utilizar un sistema de signos para comunicarse y no pertenece, por tanto, a la humanidad.

La lengua es la manera por la que, de manera histórica y concreta, se manifiesta un lenguaje. Diapositiva 7 El lenguaje verbal humano es el lenguaje más potente de todos, porque es capaz de expresar cualquier cosa de distintas maneras. Todos los lenguajes tienen una característica en común: están basados en signos. El signo es el indicador que nos ayuda a ver que algo está ocurriendo aunque no lo veamos directamente (humo, olor a comida, el símbolo de la reserva de gasolina que se activa en los coches, etc.). Hay signos tanto artificiales como naturales: los artificiales se deciden a partir de una convención y por tanto son arbitrarios (señales de tráfico, semáforos, etc). Diapositiva 9 No hay duda de que el lenguaje verbal es, aparentemente, el más importante para la humanidad. En efecto, se trata de uno de los más característicos de nuestra especie. Este protagonismo del sistema verbal ha afectado muchos de los estudios realizados hasta hace pocos años, y ha hecho que muchos autores pasen por alto o, por lo menos, den menos importancia a otros sistemas de comunicación. Si nos fijamos en cualquier persona mientras esta habla, nos daremos cuenta de que, además del discurso que va generando, hay todo un universo de comunicación que tiene lugar de manera paralela. Esta información, que a menudo se da de manera inconsciente por parte del emisor, dicta y acompaña en muchos casos la propia expresión del contenido: se trata de la comunicación no verbal. Hay varios estudios que han intentado demostrar que la comunicación no verbal tiene un peso del 65% del significado social en cada interacción, y este dato no debería soprendernos si tenemos en cuenta que el lenguaje no verbal apareció mucho antes que el verbal. El comportamiento no verbal a menudo tiende a tener más importancia a la hora de mostrar la actitud de nuestro interlocutor. Comportamiento cinético: Desde un punto de vista psicológico, el estudio de la comunicación no verbal se ha concetrado en el estudio de las caras humanas. Se suele decir que los ojos son el espejo del alma, pero en realidad, toda la cara lo es, si nos fijamos bien. La cara es el único elemento que no puede mentir, y por ello muestra las emociones de una manera totalmente transparente. Hay tres áreas faciales:

El surco debajo de los párpados.

El surco entre la nariz y la boca.

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El surco en la barbilla. Hay catorce músculos miméticos diferentes en la cara y cada movimiento sutil e involuntario de estos músculos que controlan las expresiones faciales reflejan una emoción distinta (por ejemplo, los labios pueden estar en posición de beso, o bien apretados, mostrando enfado). Está comprobado que cada músculo tiene una función específica (el labio superior e inferior y la barbilla se usan normalmente para identificar expresiones de asco, enfado y/o llanto). Sin embargo, en el día a día, las expresiones son combinaciones de músculos que se mueven al mismo tiempo. Analizando la mirada también podemos entender y sentir la atención o falta de atención de la persona que tenemos ante nosotros. La falta de movimiento en los ojos, por ejemplo, es un signo de falta de atención. Otros tipos de comportamientos cinéticos engloban los gestos y el movimientos del cuerpo. Paralenguaje: Incluso el tono de voz con el que nos expresamos puede transmitir, a quien sepa verlo, cierta información por sí mismo. Si por ejemplo, el discurso mantiene un tono grave y regular, normalmente significará que el comunicador está diciendo la verdad, o que está seguro de lo que está diciendo. Por el contrario, un tono agudo e irregular comunica malestar y por tanto podría indicar que el comunicador está mintiendo, o que no está seguro de lo que está diciendo. Las pausas que se hacen en una conversación también nos transmiten información: por ejemplo, un comunicador muy enfadado o que habla de algo que le causa malestar o miedo hará muy pocas pausas, o ninguna. Relación espacial: También el espacio que decidamos mantener entre nosotros y nuestro público muestra, de manera inconsciente, la relación que tenemos con él: un espacio muy grande significa que no tenemos ninguna relación en particular con la otra parte o que no confiamos en ella. Por el contrario, un espacio pequeño entre interlocutores es un signo de confianza y amistad. Diapositiva 14 La comunicación paraverbal son los mensajes que transmitimos a partir de:

el tono de voz

el timbre

el volumen

las pausas Es la manera que tenemos de decir algo. Según varios investigadores, los mensajes paraverbales tienen un peso del 38% de nuestra comunicación. Para que la comunicación sea satisfactoria, la comunicación verbal y la paraverbal tienen que coincidir. Una frase puede conllevar significados distintos según el énfasis en determinadas palabras y en el tono de voz. Por ejemplo, en la frase "Yo no digo que tú seas tonto" tiene varios significados, según qué palabra se enfatice.

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"Yo no DIGO que tú seas tonto" "Yo no digo que TÚ seas tonto" "Yo no digo que tú seas TONTO" La comunicación paraverbal tiene una carga de actitud y emoción en la comunicación, y por tanto debemos recordar:

Cuando estamos enfadados o emocionados, nuestro discurso tiende a volverse más rápido y agudo.

Cuando estamos aburridos o deprimidos, el discurso tenderá a ser más lento y monótono.

Cuando estamos a la defensiva, el discurso será, a menudo, más brusco. Diapositiva 16 Para escuchar, hay que callar. El silencio es una parte fundamental del lenguaje, al contrario de lo que mucha gente cree. Ugo Volli explica que el silencio es lo contrario al ruido, y no a la comunicación. Un silencio preliminar y activo no significa pasividad o renuncia; al contrario, se trata de una parte importantísima de la comunicación. Si comunicarse significa exponer o compartir ideas con alguien (comunicación bidireccional), es necesario que escuchemos para:

conocer al destinatario

conocer el contenido de la comunicación

conocer el contexto y motivo

entender la finalidad de la comunicación Las diferentes funciones y cualidades de escuchar en silencio (tanto positivas como negativas) son las siguientes:

Permitir que los demás se expresen;

Marcar el turno de palabra;

Marcar intolerancia y/o cierre de la conversación;

Mostrar deseo de no escuchar al otro;

Como protesta;

Articular sonidos dentro de una palabra;

Silencio pre-expresivo que indica el comienzo del discurso. El silencio es parte de la vida humana, así como de la comunicación. Desde la sociedad del antiguo Egipto, el dios Horus, que era representado como un niño, solía estar dibujado cerca de grandes monumentos con un dedo sobre la boca, pidiendo silencio. Esta simbología también se ha encontrado en la cultura griega, en la que Harpócrates sustituía a Horus. Sin embargo, a diferencia de Horus, Harpócrates personificaba la deidad del silencio comtemplativo, donde la indiferencia no tiene cabida; un silencio que no tenía nada que ver con la pasividad. Que dos deidades del silencio se representaran como niños debería hacernos pensar en el hecho de que, en ese momento de la vida, aún no habiendo adquirido la facultad del lenguaje, escuchar con atención es esencial ya será lo que nos permitirá reproducir lo que nos es transmitido.

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Diapositiva 18 Las conclusiones son:

Es imposible no comunicarse;

La comunicación verbal no son solo sonidos;

La comunicación debe seguir ciertas reglas para ser efectiva. Diapositiva 19 Las diferentes maneras de hablar dependen de:

Diferencias atribuídas al lugar (idiomas, dialectos, etc);

Distintas lenguas utilizan distintos tipos de sonidos, y cada lengua tiene una variedad diferente de sonidos

El dialecto puede referirse a la variedad provincial, rural o social distintintiva que difiere de la lengua estándar

También se puede entender como dialecto la jerga que puede variar dependiendo de la zona de la ciudad en la que el comunicador vive, grupos sociales, edades, etc.

Diferencias derivadas de las diferentes situaciones (en contextos formales o informales, posición so-cial del destinatario, etc).

la comunicación sin contexto no puede ser efectiva

cuando un mensaje se emite en un contexto pero es recibido en otro, genera confusión

la posición social de nuestro interlocutor, esto es, su posición de un individuo en una sociedad, también condiciona en gran medida cómo nos dirigiremos a él.

Diapositiva 20 La comunicación se diferencia según:

interlocutor

tema

objetivo

contexto Dependiendo del interlocutor, que es la persona que nos está escuchando, la manera en que nos comunicaremos cambiará: si queremos hablar con un bebé, nuestro tono será más calmado, controlado y juguetón, a no ser que sea un reproche; si hablamos con un amigo, utilizaremos un lenguaje más amistoso e informal; si hablamos conuna persona que tiene una función definida, como un profesor o el jefe de una empresa, utilizaremos utilizar un lenguaje lo más correcto posible. La manera de comunicarnos también varía dependiendo de lo que queremos comunicar; resumir un hecho histórico será muy distinto a resumir un evento deportivo: en el primero, el comunicador intentará dar importancia a la objetividad del suceso, utilizando pocos adjetivos y frases cortas; en el caso del evento deportivo, las emociones y la atmósfera vividas en ese momento determinado serán más importantes, y por tanto el comunicador tenderá a utilizar muchos adjetivos. Algo similar ocurre con el objetivo que el comunicador tenga: un texto persuasivo será muy diferente de uno narrativo. Por último, el contexto. Una conversación entre amigos en un bar será muy diferente de una otra que tenga lugar en un sitio más formal, como una clase o una oficina.

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Diapositiva 21 La sociolingüística es el estudio descriptivo del efecto de cualquier y de todos los aspectos de la sociedad, incluyendo las normas culturales, aspiraciones, el contexto sobre las que se utiliza el lenguaje. Se centra en el efecto de la sociedad sobre el lenguaje. Las normas del comportamiento sociolingüístico son:

usar pronombres personales adecuados;

repertorio lingüístico (el conjunto de recursos lingüísticos del comunicador);

el repertorio lingüístico es un conjunto de variaciones de código distintivas a partir de las que los comunicadores de un determinado colectivo discursivo pueden elegir, según el con-texto en que se comuniquen

el repertorio lingüístico discursivo de un colectivo incluye todas las variedades lingüísticas (registros, dialectos, estilos, acentos, etc.) que existen en el colectivo

el registro lingüístico (variedad de lenguajes utilizado dependiendo del tipo de relación psicoló-gica y social que haya entre los interlocutores)

el registro es la variedad de un lenguaje utilizada con un objetivo concreto o en una situa-ción social determinada

por ejemplo, en una situación formal, el comunicador intentará pronunciar todas las letras de las palabras (dirá "acabado" y no "acabao") y utlizará palabras más formales ("padre" en lugar de "papá" o "niño" en lugar de "nene", etc.) y evitará palabras que no estén conside-radas estándar.

se trata, simplemente, de la jerga que se utiliza en un ámbito laboral o en una situación de-terminada.

Diapositiva 22

Los errores de comunicación pueden impedir alcanzar el objetivo que se busca. Estos pueden ser:

un discurso inapropiado durante la comunicación;

un uso indebido de expresiones;

usar un tono equivocado.

Cualquier conversación puede no acabar siendo satisfactoria si el comunicador no respeta estos sistemas de comunicación. Por ejemplo, estaría mal visto si en una situación formal (como puede ser al hablar con un profesor o el director de una empresa) utilizamos las expresiones, palabras y tono que usamos con nuestras amistades. Fase II-Contar una historia Tiempo: 15 minutos para explicar las instrucciones y ejemplos de historias, 20 minutos para la lluvia de ideas y 20 minutos para explicar las historias (contando 4 grupos, 5 minutos por grupo). Contenido: Se pedirá a los alumnos que pongan en práctica los principios básicos de comunicación descritos anteriormente en la parte práctica a través de una narración. Narrar una historia es una forma de comunicación verbal que hace que el comunicador tenga que dejar de lado cualquier tipo de soportes técnicos que puedan conllevar distracciones y simplemente utilizar su voz para compartir conocimiento. A la hora de crear una historia, habrá que cumplir tres objetivos:

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1. Informar: compartir algo que conocemos 2. Motivar: comunicarse de manera que podamos captar la atención de nuestro público 3. Inspirar: estimular la curiosidad y la imaginación

También será importante tener unos personajes principales estimulantes y hablar de manera que los demás mantengan su interés durante la historia. El enfásis a la hora de explicar una historia está tanto en lo que se cuenta como en la manera como se cuenta. Tradicionalmente, las historias se han transmitido de persona a persona, cara a cara, sin impresos ni tecnología.

Se incluyen dos ejemplos de narración para que los alumnos vean el uso práctico de este tema en la vida cotidiana:

1. Historia tradicional sobre el valor de la enseñanza:

https://www.ted.com/talks/christopher_emdin_teach_teachers_how_to_create_magic 2. Historia de una marca en las redes sociales: Hace unos años, la empresa Dove decidió incluir

hombres en su marketing. Durante años, Dove se ha centrado en personas reales y sus histo-rias, en particular mujeres que son "reales", y no supermodelos. Esta campaña publicitaria fue incluso más allá, y contó una historia real y emotiva sobre un padre que quería ver a su hijo. Fue un éxito porque tenemos una historia, un vídeo que nos cuenta algo que puede emocionar. Estas emociones se relacionan con el poder curativo y rehabilitador del jabón. El mensaje que se quiere dar es que Dove vende jabón de manera que parezca que cuida a las personas que lo usan. En realidad, no es más que un jabón que cuida nuestra piel, pero si unimos esa idea a la historia de un padre que vuelve del ejército para ver a su hijo, obtenemos este factor emocional. Vídeo en Youtube: https://youtu.be/47WWytrYtDw

Se dividirá a los alumnos en varios grupos y se les pedirá que desarrollen una historia relacionada con temas curriculares que estén dentro de las asignaturas del centro educativo. Deben facilitarse algunos elementos (por ejemplo, en Ciencias Naturales: sistema circulatorio, sangre, maratón, oxígeno); la lluvia de ideas durará 20 minutos. Cada grupo tendrá un portátil para poder investigar sobre el tema, que será decidido por el profesor de acuerdo con la edad de los alumnos y los temas curriculares que estén en el programa. Una vez la historia esté acabada, cada miembro del grupo explicará una parte al resto de la clase (un 1 y medio o 2 por cada miembro del grupo). La historia no debería durar más de 5 minutos. DEBERES OPCIONALES: Los alumnos pueden preparar un vídeo o una presentación en Prezi para explicar su historia. CONCLUSIÓN Tiempo: 30 minutos Se destinarán 5 minutos a resumir los temas tratados durante el taller, comentar las presentaciones y para contestar dudas que los alumnos puedan tener. 10 minutos para el ejercicio “Comprobando la percepción”: Comprobar nuestra percepción significa a la persona que nos habla. Este ejercicio ayuda a desarrollar la capacidad para escuchar. Es una actividad para hacer en parejas, así que hay que asegurar que todos los alumnos tengan un compañero. El alumno A hablará brevemente de cualquier tema (cinco o seis frases). B le escuchará, y cuando A haya terminado, B tendrá que repetir lo que haya escuchado, utilizando frases como “Parece que…” o “Lo que me ha parecido

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que decías es…”. Si ha habido algún fallo de comprensión, el alumno A corregirá y clarificará a B. El alumno B también puede hacer preguntas adicionales si quiere. Al acabar, se intercambiarán los roles y se repetirá la actividad. Los últimos 15 minutos serán para evaluar los conocimientos y competencias adquiridas por los alumnos con un test (Documento adjunto 2). El test también puede se puede completar online a través de Google Form. Evaluación:

La actitud y participación de los alumnos se evaluará en la siguiente rúbrica:

ELEMENTOS NECESITA MEJORAR 1

SUFICIENTE 2

BIEN 3

EXCELENTE 4

ACTITUD (25%)

Muestra una actitud negativa hacia la actividad la mayor parte del tiempo.

Muestra una actitud negativa hacia la actividad con alguna frecuencia.

A menudo muestra una actitud positiva hacia la actividad.

Siempre muestra una buena actitud y comportamiento con la actividad.

PARTICIPACIÓN (25%)

No se muestra interesado. Hay que llamarle la atención constantemente. Se despista con facilidad.

Se le ve interesado, aunque de forma algo pasiva. Normalmente coopera y se muestra respetuoso y atento.

Interesado de una manera activa en el trabajo en pareja y de equipo. Respetuoso y atento.

Activamente interesado. Puede haber tomado el rol de líder. Siempre coopera, y se muestra respetuoso y atento.

DAR INSTRUCCIONES (25%)

Los alumnos dan instrucciones incorrectas.

Algunas instrucciones son confusas.

Las instrucciones son bastante claras.

Instrucciones muy claras, y se hacen clarificaciones adicionales.

RESPETO HACIA LAS IDEAS Y DECISIONES DE LOS DEMÁS (25%)

Quiere hacer las cosas a su manera, y desprecia verbalmente las ideas de sus compañeros.

Suele estar de acuerdo con otro miembro del equipo que tiene ideas similares a las suyas.

En general, evita criticar las ideas de los demás. Apoya las decisiones de los demás miembros.

Respeta las opiniones de los demás, y apoya las decisiones del grupo.

DOCUMENTOS ADJUNTOS:

1. Comunicación verbal.pptx

2. Test final.docx