Convivencia escolar desde un modelo ... - CPR de Trujillocprtrujillo.juntaextremadura.net/a_doc/Carlos_Mas.pdf · de ayuda y acogida actividades de dinamizaciÓn de la convivencia

Convivencia escolar desde un modelo

integrado

ExtremaduraMarzo 2009

Carlos Mas. Universidad de Alcalá[email protected]

Proyecto Universidad de Alcalá

Proyecto de la Universidad de Álcala (Dirección: Juan Carlos Torrego)

Equipo interdisciplinar de profesionales de la Educación, Psicología, Sociología.

Diez años implantando equipos de mediación y estructuras de mejora de la convivencia y el aprendizaje en centros educativos de toda España.

Actuaciones: Formación del profesorado. Formación de alumnado y familias. Implantación, seguimiento y apoyo a centros. Investigación sobre convivencia escolar Docencia UAH Cursos de Postgrado

Presentación delModelo Integrado


Resumen de los modelos de gestión de la convivencia

Sancionador Relacional Integrado

Normas ysanciones

Relación entre las personas

Normas yConsecuencias +

Relación entre las personas +

Estructuras participativas para la gestión de la convivencia


s


Orientación de los modelos de gestión de la convivencia

Sancionador Relacional Integrado

Hacia el pasado: reparación

Hacia el futuro: reconciliación

Hacia el futuro: Reparar, Reconciliar,Resolver.


MODELO INTEGRADO: Áreas del Plan de Convivencia

COMISIÓNDE

CONVIVENCIA

ELABORACIÓNPARTCIPATIVA

DE NORMAS

ESTRATEGIAS FRENTE A LA DISRUPCIÓN

PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN

PREVENCIÓN yTRATAMIENTO

DE CONFLICTOS

MEDIDASCURRICULARES yMETODOLÓGICAS

DE AULA

DE CENTRO

PERSONALES

DE EQUIPODE CENTRO

ACOSOESCOLAR

VIOLENCIAGRAVE

MEDIACIÓN

APRENDIZAJECOOPERATIVO

AYUDA ENTRE IGUALES:

ALUMNO TUTORCLUB DEBERES

AYUDA ENTRE IGUALES:

ALUMNO/AYUDA

FORMACIÓNCurrículum

Sobre conflictos

SANCIÓN

PLAN DECONVIVENCIA

CRITEROSPROGRAMASCONVIVENCIA

CRITERIOSSANCIONES

GRUPOS INTERACTIVOS

GRUPOS DEAPOYO FAMILIAR

DOS PROFESORESPOR AULA

PLANES DE ACOGIDA

AULA DECONVIVENCIA


ESTRUCTURA DE LA GESTIÓN DE LA CONVIVENCIA EN UN IES (Ejemplo)

ACTUACIONES DE AYUDA y

ACOGIDA

ACTIVIDADESDE DINAMIZACIÓN

DE LA CONVIVENCIA

OBSERVATORIO DE LA CONVIVENCIA

PROFESORADO

CONSEJO ESCOLAR

EQUIPO DECONVIVENCIA

DEPTS.CICLOS

COMISIÓN CONVIVENCIA

ALUMNOS-AYUDA

COORD.CONV.

EQUIPOSMEDIADORES

ANÁLISIS DECONFLICTOS

PREMEDIACIONESMEDIACIONES SEGUIMIENTO

TUTORÍAS

PLAN DE ATENCIÓN

A LADIVERSIDAD

PLAN DEACCIÓN

TUTORIALPLAN DE CONVIVENCIAPROYECTO

EDUCATIVO

OTROSPLANES y

PROTOCOLOS

FOR

MAC

IÓN

ELABORACIÓN DEMOCRÁTICA DE NORMAS

MARCO PROTECTOR y DE COHESIÓN:CURRÍCULUM DE CONVIVENCIA

METODOLOGÍA COOPERATIVA / INCLUSIVA

FAMILIAS ALUMNADO

EQUIPO DIRECTIVO

DEPT.ORIENTACIÓN

APR.COOPERATIVO

ALUMNOSTUTORES

GRUPOSINTERACTIVOS

AULA DECONVIVENCIA

PROGRAMAS DE CONVIVENCIA


Proceso de implantación de un Equipo de Convivencia

ASPECTOS GENERALESJustificaciónObjetivosTipo de conflictos a mediarArticulación con contención y sancionesPrevisión Institucionalización

ÓRGANOS Y FUNCIONESEquipo y Coordinador/aComisión de ConvivenciaTutorías. JE/DALUMNOS AYUDA, AT, Normas,…Previsión espacio/tiempos

PROCESO DE MEDIACIÓNPreviosMediación/AyudaResultados

Documentos

PROGRAMACIÓN ANUALPlanificaciónCoordinación y seguimientoEvaluación y memoria

INFORMACIÓN/FORMACIÓNDifusión inicial y anualGestión de la informaciónFormación /ampliación

Primera formación/información Difusión en comunidad escolarDIFUSIÓN EN LA COMUNIDAD ESCOLAR

ANÁLISIS NECESIDADES

Características del centroTipos/volumen de conflictosProceso Resolución actual

Necesitamos…

Posibilidades:Interés comunidad escolar

Apoyo E. D.Apoyos externos

ELABORACIÓN DEL PROYECTO

APLICACIÓN PROYECTO Y PUESTA EN MARCHA

CONDICIONES PREVIASPresentación a CCP/ClaustroAprobación Consejo EscolarPresentación a familiasDifusión alumnado

CONSTITUCIÓN EQUIPOCoordinador/responsableEquipo: P, A, F, PASEspacio propioOrganización TemporalDocumentos

INSTITUCIONALIZACIÓN:PECRRIPATPAD y Plan AcogidaPlan de Convivencia

FORMACIÓN Y AMPLIACIÓN PERIÓDICASeminario de seguimiento/Seguimiento externoFormación de alumnadoAmpliación del equipo

FORMACIÓN EN GRUPO

MODELO INTEGRADOCONFLICTOS

HABILIDADES DE COMUNICACIÓNMEDIACIÓN E IMPLANTACIÓN DEL EQUIPO


Contenidos de formación:secuencia lógica

¿Por qué?

JUSTIFICACIÓN MARCO TEÓRICO

MODELO INTEGRADO

¿Con qué?

HERRAMIENTAS

HABILIDADESDE

COMUNICACIÓN

¿Cómo?

PROCESO

MEDIACIÓNAYUDA

RES.CONFLICTOS

¿Qué?

OBJETO DE TRABAJO

CONFLICTOS

¿En quécontexto?

MARCO ORGANIZATIVO

PROYECTOIMPLANTACIÓN

Elaboración y desarrollo del

Plan de Convivencia


LAS MEJORAS Y LAS POLÍTICASINSTITUCIONALES

AMENAZA OPORTUNIDAD

PRODUCTO PROCESO

BUROCRÁTICA PARTICIPATIVA


Estructura del Plan de Convivencia (Arribas y Torrego, 2008)

1. INTRODUCCIÓN

Justificación en elcontexto

DiagnósticoProceso deelaboración

2. VALORES,

PRINCIPIOS Y MODELO de gestión de la convivencia

3. OBJETIVOS

GENERALES y líneas de actuación

4. NORMAS y

PROCEDIMIENTOS para la gestión de

la convivencia

5. MEDIDAS DE

ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN

ÓRGANOS Y FUNCIONES CRITERIOS DE ORGANIZACIÓN

6. MEDIDAS PARA LA

INCLUSIÓN Y LA PARTICIPACIÓN

7. MEDIDAS

CURRICULARES

8. PROGRAMAS

EDUCATIVOS para la mejora de la

convivencia

9. ACTIVIDADES DE

FORMACIÓN

10. EVALUACIÓN

YREVISIÓN del Plan


CREAR LAS CONDICIONES

COMPARTIR VALORES PRINCIPIOS Y MODELO DE ACTUACIÓN

PRESENTARLA PROPUESTA A LA COMUNIDAD EDUCATIVAFAVORECIENDO LA ATRIBUCIÒN DE SENTIDO

REALIZAR LA AUTOEVALUACIÓN

COMPARTIR UNA VISIÓN Y PRINCIPIOS DE LA CONVIVENCIA

ANÁLISIS DE LA CONVIVENCIA EN EL CENTRO Y EN EL CONTEXTO

SELECCIONAR Y PRIORIZAR ÁREAS DE MEJORA

FORMULAR OBJETIVOS Y PLANIFICAR ACCIONES

ANALIZAR CAUSAS Y PROPONER SOLUCIONESSOBRE LAS ÁREAS

ESTABLECER RECURSOS: TIEMPOS, ESPACIOS, FORMACION

CONCRETAR EL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN

SEGÚN SENTIDO

PUESTA EN PRÁCTICA Y SEGUIMIENTO DEL PLAN DE CONVIVENCIA

EVALUACIÓN DEL PLAN

Proceso de elaboración


Contenidos de formación:secuencia lógica

¿Por qué?

JUSTIFICACIÓN MARCO TEÓRICO

MODELO INTEGRADO

¿Con qué?

HERRAMIENTAS

HABILIDADESDE

COMUNICACIÓN

¿Cómo?

PROCESO

MEDIACIÓNAYUDA

RES.CONFLICTOS

¿Qué?

OBJETO DE TRABAJO

CONFLICTOS

¿En quécontexto?

MARCO ORGANIZATIVO

PROYECTOIMPLANTACIÓN

El conflicto escolar


CONFLICTO• Negativo• A evitar

• Cortar relaciones• Respuesta:

incomunicación• Causa

• Lucha, violencia• Obstáculo

• “Intermedio”• Fracaso

CONFLICTO• Negativo y positivo

• A analizar y resolver• Revisar relaciones

• Respuesta: más comunicación

• Efecto• Negociación

• Camino• “La vida”

• Oportunidad de aprendizaje


Conflicto: una definición Los conflictos son situaciones

en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo

porque sus posiciones, intereses o necesidades, deseos o valores son incompatibles o percibidos como incompatibles

donde juegan un papel importante los sentimientos y las emociones

y donde la relación entre las partes puede salir robustecida o deteriorada en función de cómo sea el proceso de resolución.

Además, todo conflicto se sitúa en un contexto social, y normativo que le envuelve y lo condiciona.


Elementos del conflicto y violencia, Galtung (1998)

B (conducta):violencia, huída, sumisión

CONFLICTO VIOLENCIA

A (actitudes)Resentimiento,frustración

C (raíz del conflicto)Objetivos incompatibles

visible

invisible

EstructuralCondicionantes familiares, sociales,, económicos

CulturalSentimientos, valores

invisible

visible

Directa; física o psicológica


Tras la violencia. Galtung (1998)

Reconstrucción reparación

Reconciliación: cierre + curación

Resolución del conflicto subyacente

visible

invisible


PASIVIDAD

ASERTIVIDADAGRESIVIDAD

La mediación en conflictos


Otros sistemas complementarios:El “paraguas” de la convivencia


LA MEDIACIÓN ESCOLAR

DEFINICIÓN : Es la intervención no forzada en un

conflicto de una tercera persona neutral

para ayudar a las partes implicadas a que lo transformen por sí mismas.


La mediación escolarIMPARCIAL/NEUTRAL

REGULA COMUNICACIÓNESCUCHA ACTIVA

NO DECIDE / NO ENJUICIACONFIDENCIALIDAD

VA VOLUNTARIAMENTEACEPTA MEDIADORCOMPROMISO DE:…SEGUIR NORMAS

…ACTITUD POSITIVA…CUMPLIR ACUERDO

VA VOLUNTARIAMENTEACEPTA MEDIADORCOMPROMISO DE:…SEGUIR NORMAS

…ACTITUD POSITIVA…CUMPLIR ACUERDO

COMUNICACIÓN RESPETUOSAESCUCHAEMPATÍA

ACUERDOTRANSFORMACIÓN/RESOLUCIÓN DEL CONFLICTO


Tipos de conflictos susceptibles de mediación

Aquellos que se establezcan entre las personas que forman parte de la comunidad educativa:

disputas entre alumnos (más frecuentes, más fáciles de mediar):peleas, insultos, amenazas, malentendidos, rumores, abusos leves…

conflictos entre profesores y alumnos problemas entre miembros adultos: profesores, familias,

personal no docente.

No deben tratarse en mediación, sino por otros medios:* Conflictos muy violentos, muy graves o delictivos* Conflictos especiales: abuso sexual, acoso continuado (bulling)* Conflictos en los que uno o ambos estén muy afectados psicológicamente.


La mediación como propuesta educativa

La mediación es una propuesta educativa comprometida con el desarrollo integral de la persona, de su capacidad de vivir con autonomía y con solidaridad, interpretando las razones y los sentimientos que fundamentan las necesidades humanas y los conflictos entre las personas y comprometiéndose colaborativamente a su satisfacción.


Fases de la mediación (esquema)

Antes:PRE-MEDIACIÓN

Después:REFLEXIÓN

La ayuda entre iguales:Alumnos-ayuda

Círculos de convivenciaObservatorio de la convivencia


¿Por qué?...Un hecho… “Aunque la mayoría de los alumnos/as declaran un

rechazo a la violencia, sólo un 10% interviene para detenerla”(Pepler,1996; Rigby y Slee, 1991)

Conspiración del silencio Miedo a ser también víctima Miedo a causar más daño a la víctima Miedo a ser ridiculizado…


¿Dónde está la solución?Problemas Soluciones desde el grupo

•Maltrato (bullying)•Violencia entre grupos•Conflictos diversos•Deterioro centro•Adaptación nuevos alumnos•Aislamiento, rechazo•Fracaso escolar…

•Apoyo del grupo, crítico con violencia, intervención de los terceros silenciosos•Mediación de compañeros•Supervisión de alumnos•Acompañamiento, integración, amistad•Aprendizaje cooperativo


Un nombre… Alumnos/as ayuda Alumnos/as ayudantes Círculos de convivencia Club de compañeros Equipo de ayuda Equipo de gestión de la convivencia Equipo de mediación/tratamiento de conflictos …


Una idea… Se apoya en la convicción de que los alumnos constituyen

un potencial fundamental para conocer la realidad de los problemas de la convivencia escolar y ayudar a mejorar la convivencia….prevención, detección temprana.

Se pretende la implicación de los “terceros”, de los silenciosos.

Pretende lograr una regulación de la convivencia en los centros educativos, ofreciendo modelos positivos de comportamiento moral

La ayuda entre iguales despierta la motivación de los alumnos participantes en el programa por el desarrollo de su propia competencia personal y social.

La ayuda entre iguales es una oportunidad de desarrollar una educación moral.


Entonces,¿quiénes son los alumnos/as ayuda?

•El alumno-ayuda es un alumno/a de un grupo de la ESO•Habitualmente suelen ser dos/tres en cada grupo •que goza de la confianza de sus compañeros•y que está pendiente de apoyar a aquellos que se encuentran mal o que tienen dificultades de integración en el grupo.


¿Qué? Principales conflictos que tratan los alumnos-ayuda

Problemas de integración en el grupo, aislamiento, rechazo, etc.

Enfrentamientos: insultos, pequeñas agresiones entre compañeros.

Malentendidos y rumores. Pequeñas extorsiones Absentismo Los alumnos ayuda pueden colaborar con el

delegado en la gestión de algunos problemas del conjunto de la clase: mal comportamiento, deterioro del material, divisiones en el grupo, etc


QUÉ HACER: FUNCIONES DEL ALUMNO AYUDANTEQUÉ HACER (Funciones generales)

INFORMAR …A los compañeros sobre tu posible ayuda y del equipo del centro

DIFUNDIR El servicio en actividades conjuntas con los otros compañeros

ACOGER A los alumnos recién llegados o a aquéllos que se encuentren solos o rechazados

ESCUCHAR A los compañeros en sus versiones de los conflictos y en sus inquietudes. No aconsejar ni enjuiciar/criticar.

DETECTAR Posibles conflictos y discutirlo en las reuniones periódicas para buscar formas de intervenir antes de que aumenten.

DERIVAR Aquellos casos en los que no sepamos bien cómo actuar o sean sobre casos especiales o graves (abusos sexuales, agresiones físicas con armas, agresiones muy fuertes o cuando las personas implicadas reflejen mucho dolor o graves dificultades personales). El profesor coordinador valorará con vosotros las alternativas de acción a seguir.


PROGRAMA DE ALUMN@S AYUDA1. JUSTIFICACIÓN DEL PROGRAMA

1. CONSTITUCIÓN DEL EQUIPO

1. FUNCIONES y COMPROMISOS

1. ACTIVIDADES del PROGRAMA

1. REUNIONES del OBSERVATORIO DE LA CONVIVENCIA2. o SESIONES DE SEGUIMIENTO Se realizan cada dos o tres semanas con la participación del equipo de alumnos-ayuda

de un nivel y los profesores acompañantes

1. DIFUSIÓN: actividades. Lema y logo.

1. DOCUMENTOS (*)2. AMPLIACIÓN DEL EQUIPO y FORMACIÓN ANUAL3. EVALUACIÓN DEL PROGRAMA


Falta decohesión

centro y aula

ViolenciaAcoso

Exclusiónfracaso

Mayor participación general

Programas de convivencia:Mediación en conflictos

Programas de convivencia:Alumnos-ayuda y Observatorio

Aprendizaje cooperativo

Aprendizaje inclusivo:Grupos interactivos/familiares

Aula de convivencia

Atención a la diversidad

Acción tutorial yCurrículum sobre convivencia

Actividades extraescolaresde ocio sano

DESINTEGRACIÓN

COHESIÓN

Elaboración de normas


Voy con las alas tensas Y recortando el vuelo,

Que no es lo que importaLlegar primero, Sino con todos,

Y al tiempo

León Felipe


GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN

SUERTE EN VUESTRAS EXPERIENCIAS DE

CONVIVENCIA

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