: والسالمة األمن مرشد سليم و ا�من للعاملين

، محفوظة الحقوق الكاثوليكية جميع الإلغاثة 2009©معونة

أو اإلستخالص أو الترجمة أو الصياغة إعادة أشكال من شكل أىالتوزيع

من إذن هناك يكن لم إذا ممنوع هو المؤلف، لهذا إستخدام أى أوالكاثوليكية ) اإلغاثة .(CRSمعونة

فرع – مكتب الكاثوليكية اإلغاثة معونة بواسطة الترجمة تمتبالمكتب – المتدربين وهوأحد ذكى بتامر اإلستعانة خالل من الخرطوم

الكاثوليكية الإلغاثة معونة بواسطة النشر تم

بالواليات 288 مريالند، بالتيمور، ليكسينجتون، دبليو شاألمريكية 3443 – 21201المتحدة

410.625.2220 : WWW.CRS.ORG

يناير األولى 2009الطبعة

األمريكية المتحدة الواليات داخل الطباعة تمت

0902كود

موجزالتوجيهاتالمرافق العمل دليل

النقالة الهواتف

ب الخاصة األمنية المراجعة قائمة نموذج

المرافق العمل دليلالمراجع مسرد

للصور الملكية حقوق

قبل من اإلستخدام أجل من إلتقاطها تم الصور CRSجميعص : – إليا دى ريك ص 91كالتالى هارينجتون ميشيل ديريك 35، ،

ص و الصفحات 25كيامبادى، بوجليلى، ،133، 107، 65، 53الرارقم 169، 145، 121 الصفحات سنيدر ديفيد شان 199، 5، و ،

صفحة .193سبراجوى

تم متكامل فريق مجهودات نتاج هى اإلرشادات هذهالعام ) المدير بوجليلى، الرا خالل من بينهم فيما التنسيق

.) العاملين شؤون مكتب رئيس و والسالمة لألمن

: بوجليلى الرا من كال يتضمنوا اإلرشادات نص مؤلفى ) فيليب ) جين و مستشار و خبيرة ويتنى باربرا إلى باإلضافة

الطوارىء، ) و للمياه اإلقليمى الفنى المستشار ديبوسWARO ( )الخاص اإلقليمى المدير نائب كودينجتون داف ،

اإلدارة، فنى ( ) EAROبجودة مستشار أليكساندر جيمز و ) و للطوارىء الإلستجابة بفريق الخاص اإلتصاالت و لألمن

شؤون ) رئيس هيلى أنيمارى و ندياى، زيمونت كارول ) و – المسودات بمراجعة قامو ، التنفيذى المكتب العاملين

. المقدمة واألمثلة المحتوى إختيار فى شاركوا

و اإلحتياجات تقييم تطوير فى شاركت أيضا� ويتنى باربراإدارة الكبار، تعليم نواحى فى قيمة مساعدة قدمت

. المعنوى والدعم المشاريع،

و ) الرسومات خدمات اإلنتاج مدير أدامز كارين السيد وقامأشرف( و جميل و رائع بشكل المسودات بعمل التصميمات

. النهائية الطباعة على

كل تضم اإلرشادات هذه أن اإلعتبار بعين األخذ ويجببشكل لها والتنسيق تأليفها تم والتى السابقة النصوص

المستشار ثم ومن ديبوس، فيليب جين قبل من أساسىإمى و ريلى أنيمارى ومع اإلتصاالت، و لألمن الفنى

. للطوارىء اإلستجابة لفريق هيليبوى

و شكرى خالص تقبل أعاله المذكورين كل من أرجوهذا إتمام بإستطاعتنا يكن لم فبدونكم الشخصى تقديرى

. المقررة للميذانية تبعا� و المحدد الوقت فى العمل

لكم شكرا�

بوجليلى الرا

العاملين سالمة و ألمن العام المدير

العاملين شؤون مكتب رئيسة

الكاثوليكية اإلغاثة األساقفة - ( crs)معونة مؤتمرإعتمدت – قد األمريكية المتحدة بالواليات الكاثوليكيين

: و " األمن مرشد سليم و اgمن إسم تحت التالية، الإلرشادات " ناجح بشكل مهمتنا تحقيق دعم أجل من ، للعاملين السالمة

الخاصة للخسائر و لموظفينا األدنى للحد الضرر تقليل نحوألسباب الهيئة عمل يمس ضرر أى و الهيئة، بممتلكات

بنائها،. تم التى اإلرشادات تلك يضم الدليل هذا إن أمنيةسالمة و بأمن الخاصة اإلرشادات محل تحل التى عن عوضاأصدرت التى الكاثوليكية اإلغاثة بمعونة الميدانيين العاملين

ديسمبر . 1999فى

لدليل الجديد الإلصدار فإن السابقة، اإلرشادات على وبناءا�: " على" يحتوى سليم و اlمن

والمبادىء الملزم، اإلجراءات لدليل عامة فكرةبنا، الخاص األمن إدارة نهج ترشد التى اإلنسانية

لإلدارة الرئيسية مبادىء السبعة عن عامة فكرةفى تساعد منهم واحدة كل كانت كيف و األمن،

. سالمين موظفينا على المحافظة كيفية حول الدولة فى الهيئة ببرامج يختص مرشد

أمنية خطط تطوير و األمنية المخاطر تقييم عمل. المكتشفة المخاطر لتقليل

" سليم " و اlمن إرشادات دليل بخصوص المختلف هو ماالجديد؟

المفاهيم لقائمة الطريق سالمة إجراءات إضافة تماإلغاثة معونة تخص التى األمن إلدارة الرئيسية

اإلهتمام. على التركيز يتم بحيث الكاثوليكية

الدواعى يخص فيما كبير بشكل التنفيذية باإلجراءات . أغلبية أن عن التغاضى يمكننا وال المشددة األمنية

حوادث كانت علينا مرت التى السالمة و األمن حوادثيتواجد التهديد هذا فإن ذلك إلى باإلضافة للعربات،

. بها نشاط لنا يكون دولة كل فى . إستجابة الميدانية األمنية للخطط جديد تصميم

إستخدام و فترة طول بخصوص العديدة لإلهتماماتالعناصر فإن لإلدارة، كأدوات اإلرشادات هذه

. تتم بحيث ما بشكل تعديلها تم للخطط المطلوبةمستمر بشكل و بالمشاركة للمخاطر التقييم عملية

. تصميم تم وأيضا السياق محددة الخطة يجعل ممابحيث المعدلة الجديدة بالخطط الخاصة الملحقات

أيضا و لإلدارة اإلستخدام سهلة أدوات تكون. اليومية لإلستفادة

مفيدة وثائق و أمثلة و تصميمات و نماذج إضافة تممن كال عال تحتوى والتى اإلرشادات، هذه فى

أيضا و المواقف، من جديدة ألنواع العامة اإلرشاداتمعونة فى حاليا المستخدمة المثلى للتطبيقات أمثلة

. بالعالم المختلفة األماكن فى الكاثوليكية اإلغاثة . تنظيمها تم اإلرشادات السبعة الرئيسية المفاهيم

من و األمن إلدارة الرئيسية السبعة للمفاهيم xتبعا : كاألتى وهم كامل، بشكل تطويرها خالل

القبول.1الوقائية .2 اإلدارةالعاملين .3 إعدادالميدانية .4 األمنية الخططاألفراد .5 صحةاإلتصاالت.6الطريق .7 سالمة

" النهج " توضح سليم و اlمن بدليل الخاصة اإلرشادات إنتركز أنها رغم و العاملين، وسالمة أمن تجاه للهيئة العام

الواليات خارج الدول فى العمل سياق على أساسى بشكلاألجانب، و المحليين الموظفين ذلك فى متضمنة المتحدة

التابعين و المؤقتين الموظفين و الخبراء إلى باإلضافةالغير الزوار أو الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة الرئيسى للمكتب

افراد و المتطوعين و المتدربين عن عوضا لها، تابعينيرتبط محتوى أيضا هناك ولكن المصحوبين، األسر

. هذه األمريكية المتحدة الواليات فى العاملين بالموظفينسياقات فى سواء ثابت بشكل تطبيقها يتم اإلرشادات

. طارئة الغير أو الطارئة المواقف

" عن " بديال سليم و اlمن بدليل الخاصة اإلرشادات تعتبر والوال الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة البشرية الموارد سياسات

المحليين العاملين تخص سياسات أو دليل أى عن بديال . هذه المحلى القانونى السياق إطار فى تصميمها تم والتى

القطرية البرامج لكل الدعم تقديم إلى تهدف اإلرشاداتوالسالمة باألمن المرتبطة السياسات مع يتوافق بشكل

مصممة ليست ولكنها الكاثوليكية، اإلغاثة لمعونةواجبات أو حقوق تحديد أو تعيين أجل من لإلستخدام

العاملين.

" يتم " سوف سليم و اlمن بدليل الخاصة اإلرشادات إنإرسال يجب و لذلك، الحاجة تستدعى عندما تطويرها

العاملين سالمة و ألمن العام للمدير التعديالت و التعليقات . أن حيث الرئيسية مكاتبها فى الكاثوليكية اإلغاثة بمعونة

المعرفة من نوع خلق نحو تتجه الكاثوليكية اإلغاثة معونةومن واسع، بشكل الهيئة أفراد لكل األمن إدارة يخص فيما

على قائمة و قوية النقاشات هذه تكون أن المرجواإلعتماد إلى باإلضافة الوقت عامل تراعى و المشاركة

فى أساسية كأداة الداخلية المعلوماتية الشبكة علىالتعاون.

إستخدامها يتم سوف التالية الرموز فإم النهاية، وفىاألنواع إلى اإلشارة أجل من اإلرشادات هذه طوال

. القارىء إهتمام محل تكون قد التقى للمعلومات المختلفة

األمن إدارة مفهود

الكاثوليكية اإلغاثة معونة سياسة

المتمرسين – من مقتبسة أمثلة اإلستنارة أمثلة

مراجعة قوائم و مفيدة أفكار

: مالحظات:

: األول: الباب

الرئيسية المفاهيم و اإلرشادات

: مالحظات:

الرئيسية: المفاهيم و اإلرشادات

عائالتهم و الكاثوليكية اإلغاثة بمعونة العاملين كل سالمة و أمن إنصميم من نشاطاتها من المستفيدين و شركائها إلى باإلضافة

. يستطيع لتجعله سحرية بلورة أى هناك ليس أن حيث الهيئة إهتماماتأطراف وراء فيما أو المقبل اإلسبوع أو [ غدا سيحدث بما التنبؤ

فيما العام اإلطار أيضا و األساسية المبادىء بعض فهناك الطريق،و للجودة اليومية برامجنا فى األمن إدارة إجراءات تعميم يخص

لحدث المخاطر حدة كبير بشكل تقلل أن يمكن والتى إدارتها، أساليب. مشؤوم أمنى

المفهوم:

. فهى إتباعها يتم وثيقة مجرد ليس و متكامل نظام هى األمن إدارةعلى المحافظة تحاول و المنظمة، بداخل شخص أى و كل مع تبدأسلوكنا إدراك كيفية و بنا الخاصة العمل لبيئة الوعى مستويات أعلى

[ أمنيا [ وضعا إستتباب فى لتساهم إتصاالتنا و تصرفاتنا [ أيضا و الشخصىالطبيعة ذات التهديدات و األخرى األماكن يخص فيما [ وأيضا أفضل،

. األمن إلدارة المستمر التحدى إن الهيئة تواجه التى األكبر و الممتدةهو األمن إلدارة نظامنا فيعتبر باألوضاع، الذاتى الرضاء هو الجيدة

برامج خالل من مستمر بشكل دعمه يتم أن يجب فعال، نظامالمعلومات تحليل و جمع و التوجيهية، والجلسات ، التذكيرية التدريب

العمليات أرض على الفعالة العالقات شبكة خالل من أيضا و األخيرة،إبقائنا فى ويومى مستمر بشكل تساعد أن يمكن والتى الميدانية

سالمين.

تدعمها التى الدول كل فى [ هاما [ مؤشرا العاملين سالمة و أمن يعتبرالبرنامج كان سواءا هناك، عملياتها خالل من الكاثوليكية اإلغاثة معونةالمدى ذات التنموية البرامج أو للطوارىء اإلستجابه إجراءات يضم

و إنتهاءه، إلى البرنامج عمل بداية من لفترة بالنسبة [ وأيضا الطويل،وحتى المكاتب داخل و العمل مواقع إختيار فى األمنى التقييم من

إحتياجات على الحصول أجل من المتنازعين مع التفاوض مستوياتالمواطنين.

الحوادث أعداد فى حاد إرتفاع إلى أشارت حديثة دراسات وهناكعام منذ اإلغاثة موظفى ضد تمت والتى للعنف ومن. 11997الهامة

لموظفى المتذايد للعدد نظرا بانه الدراسات نفس أظهرت أخر جانبمن أيا تواجه التو المخاطر فإن الفترة، نفس فى الميدانيين اإلغاثة

ولكن إرتفعت تكون قد عنف أحداث مع يتعاملوا الذين اإلغاثة موظفى . من الضحايا أغلبية يشكلوا المحليين العاملين إن ضئيل بشكل

بنسبة ) العنف ألحداث اإلغاثة التى%( 78موظفى المخاطر أن وحيث ، الحوادث معدل بينما إذدياد فى تبدو المحليين العاملين لها يتعرض

. هذه وتؤكد يتضائل حتى أو [ مستقرا يبقى األجانب للموظفين بالعالمإدارتها و المخاطر على أكبر بشكل للتركيز حاجة هناك أن اإلحصائية

. من التنويه يتم أن ويجب واألجانب المحليين الموظفين تمس والتىالدول أغلب فى المتوطنة واألمراض الطريق حوادث أنه على البداية

بالمقارنة بكثرة، تحدث الكاثوليكية اإلغاثة معونة بها تعمل التى . فإن لذلك، المسلحين المجرمين و المسلحة النزاعات بأحداث

كل من العاملين سالمة لضمان إتخاذها يجب الوقائية اإلجراءاتأخرى أحداث أو المالريا مثا أمراض بين ما المكتشفة المخاطر

. الجوى كالقصف

و الكاثوليكية اإلغاثة معونة رؤية يوضح التالى للبرنامج الجودة بيان إن. األمن إدارة فى المتبعة اإلرشادات و مبادئها

الرؤية

األذى تسبب التى المخاطر لتقليل الكاثوليكية اإلغاثة معونة تسعى . و متكاملة أمنية إجراءات تطبيق خالل من األدنى، للحد للموظفين

المعدات ) و البضائع والملموسة المادية الموارد لحماية [ أيضا تسعىاإلحتياجات(. لتلبية الضرورى المالى الدعم الهيئة وستقدم والمبانى

. للعاملين األمنية

فى السياسة: عملها بأن الكاثوليكية اإلغاثة معونة تدركو معقدة ظروف فى العاملين على متطلبات يضع الغالب

. المسؤولة الخطوات كل نتخذ جانبنا من نحن و مخاطر ذات( . سياسة وعائالتهم العاملين رفاهية و أمن ضمان أجل من

كود – البشرية الموارد لتنمية ( 0005دولية

1 : فى " توجهات mمنة ا الغير البيئات فى الدعم تقديم هافر، كاثرين و هارمار، أديلى و ستودارد، إبى " . بالتعاون نيويورك بجامعة الدولى التعاون مركز مشروع الكمى للتحليل ملخص العمليات و السياسات

ديسمبر المتحدة، الواليات خارج للدول التنمية معهد و اإلنسانية، السياسات مجموعة .2006مع

: المتبعة اإلرشادات

. و الدولة لبرنامج األمن إدارة عن مسؤول القطرى الممثلمستويات خمس ذو برنامج الكاثوليكية اإلغاثة معونة تستخدم

إلى- 1أمنية ) الطبيعى، ( 5الوضع أجل- من الحصار تحت. لذلك [ وفقا معها التعامل و األمنية، البيئة مع اإلتصال

األمنية الخطط منتظم بشكل تحدث و تطور القطرية البرامج . وأيضا الكاثوليكية اإلغاثة معونة إرشادات بإستخدام الميدانية

فى األجانب و المحليين الموظفين من الكاملة المشاركة فإنإجراءات هناك يكون أن تضمن الميدانية األمنية الخطط تطوير

التهديدات على تنعكس والتى القطرية للبرامج قياسيةسياقات فى المخاطر بيئة و للخطر التعرض قابلية و اإلستثنائية

. بها العاملين الدولة خالل من األمنية المخاطر حدة تقليل فى العاملين كل يشارك

حضور فى المشاركة و الشخصى الوعى على المحافظةللهيئة وتمثيلهم الكاثوليكية، اإلغاثة لمعونة األمنية اللقاءات

إتباع وأيضا األمنية الحوادث عن التقرير و مالئم بشكلاألمنية السياسات و اإلجراءات

أو عليه القطرى الممثل بأعمال للقيام تعيينها أو تعيينه تم الذىموجزة توجيهات على حصلوا قد العاملين كل أن ضمان عليها

األمن إدارة فى تدريب على حصولهم إلى باإلضافة ومخصصة. المحلية العمل لبيئة [ مناسبا يكون

أخرين أعضاء مع متعاون بشكل الكاثوليكية اإلغاثة معونة تعملالمصالح ترقية أجل من والتنمية اإلنسانى الدعم مجتمعات من

. المشتركة األمنية

المسؤوليات و األدوار

أدوار تضم التى و اإلدارية البنية بتحديد قامت الكاثوليكية اإلغاثة معونة. . الفرد على بالتركيز الجيدة األمن إدارة وتبدأ األمن إدارة ومسؤوليات

حولهم ما بإدراك المسؤولية لديهم العاملين أفراد جميع أن حيث [ سلبا يؤثر ال بشكل يتصرفو أن و سالمتهم، أجل من إجراءات وإتخاذ

الهيئة منظومة فى الفعالة المشاركة أيضا و المنظمة، صورة علىو أمن على تأثير لها يكون أن يمكن والتى المعلومات تحليل و لجمع

. اإلستجابة عدم إن للهيئة المادية الممتلكات و العاملين سالمة

فرض عنه ينتج أن يمكن األمنية الكاثوليكية اإلغاثة معونة لسياسات. الخدمة من فصل حتى أو عقابى إجراء

هى األمريكية المتحدة الواليات خارج العمل إلدارة األساسية الوحدة . فى [ هاما [ دورا يلعب القطرى الممثل فإن هنا ومن القطرية البرنامجبها تعمل أو يعمل التى الخارجية البالد لهذه األمن إلدارة القرار صنع

) العام) المدير مع قريب بتنسيق ذلك ويتم ، البعيدة البلدان ومنهااإلقليمى.

أمن السياسة: إدارة عن [ مسؤوال القطرى الممثل يكونوالسالمة األمن إرشادات بحسب بالدولة، الهيئة برنامج

اإلغاثة لمعونة الميدانيين بالموظفين والخاص للعاملينمع. رفعها يجب البلد هذه أمن تخص قضايا أى و الكاثوليكية

حتى عنها تقرير إعطائه و القطرى للممثل األمنية الحوادث ( . لتنمية دولية سياسة للهيئة أو ما لفرد محرجة كانت إذا

كود – البشرية ( 0005الموارد

اإلغاثة معونةالكاثوليكية

لمعونة األمن بإدارة الخاصة البنيةالكاثوليكية اإلغاثة

إدارة

الموارد

البشرية

رئي

س

العامل

ين

نائب الرئيس التنفيذى

العمليا)خارج ت

الواليات المتحدة

المدراءاإلقليم

(8يون )

المدير

العام

ألمن

وسالم

المدير

العام

لإلمتيا

و زات

العناية

المراقب

اإلقليم

ى

لشؤون

الممثلين

القطريين

الضاب ط

األمنى–

المعنىباإلتصا

الممثلين

اإلقليميين

المست شار

الفنىلشؤو

ن

و التحليل و الفنى الدعموالمراقبة المعايير

و للمتابعة المباشرة اإلدارةاإلشراف

لبرنامجنا المباشرة اإلدارة فى مدمجة هى األمن إدارة مسؤوليات إنالوصف فى محددة تكون أن يجب بحيث البناء هذا وتدعم الميدانى، . وهناك مناسب هو بما الوظيفى األداء خطط و للوظيفة التفصيلى

: للوظيفة التفصيلى الوصف فى المستخدمة الثابتة المصطلحات بعض

القطرية البرنامج

كل عن مسؤول القطرى الممثل فإن القطرية، البرنامج مستوى على . الممثل على ويتعين القرار صنع و السياسات و األمن إدارة أنظمة

لهذا إحتياطية خطة وضع يضمن بأن البلد، هذه خارج كان إذا القطرىأيضا. يجب الدولة فى للهيئة برنامج أى فإن ذلك، إلى إضافة المكانيتم بحيث بالمكان األمنية النقطة بأمن مسؤول شخص له يكون أن

. من فإن المواقع، أغلب فى القطرى الممثل قبل من تعيينهوظيفة ليست هى األمنية النقاط عن المسؤول الموظف مسؤولياتأن يجب األعلى المخاطر ذات المواقع فى بينما كامل، دوام ذات

. كامل بدوام أمنى موظف هناك يكون

:) كامل ) غير دوام األمنية النقطة ضابط

للبوابات والسالمة باألمن الخاصة المعلومات أن التأكد عليهالراهن للوضع محدثة والمداخل

موجز لوثيقة السالمة و باألمن الخاص الجزء بأن التأكد عليه. الراهن للوضع محدثة بالزائرين الخاصة التوجيهات

عملية من كجزء الجدد للعاملين األمنية للتوجيهات موجز عمليتم الزائرين أن من التأكد كذلك و المستجدين على التعرف

. شفهى و مكتوب توجيهات موجز إعطائهم فى تسليمها يتم السالمة و األمن حوادث تقارير بأن التأكد

خالل من الرئيسى المقر و اإلقليمية لإلدارة المناسب الوقت. القطرى الممثل

الخطط بوثائق الخاصة لألوضاع تحديثات عمل تسهيل يتم بأنلحوادث [ تحليال متضمنة أدنى، كحد سنوى بشكل الميدانية األمنية

. [ مؤخرا حدثت التى السالمة أو األمن من المحلية الملتقيات فى الكاثوليكية اإلغاثة معونة تمثيل

. حكومية الغير المنظمات بين األمنى التنسيق أجل:) كامل ) دوام األمنى الضابط

إلى باإلضافة األمنية النقطة ضابط مسؤوليات كل عن مسؤول: التالية المسؤوليات

بخصوص منتظم بشكل تذكيرى تدريب عمل تسهيل و تخطيطعن تدريبات ذلك فى متضمنة السالمة و باألمن مرتبطة مواضيع

. الميدانية األمنية للنقاط الطوارىء خطط تصريح إعطاء أجل من المركبات أسطول مديرى مع التنسيق

من والتأكد األمنية، البروتوكوالت على بناءا التالية للوجهة سفربالمركبات الخاصة السالمة إجراءات إتباع

بها يتواجد التى المبانى و المكاتب على الحراسة مراقبةالهيئة موظفى

إتباعهم و تدريبهم وضمان الراديو تشغيل عاملى مراقبةالعاملين جميع مع اإلتصاالت لبروتوكوالت

بعمل وأيضا األمنى المستوى على مناوبات بعمل التفويضللممثل السياسات أو المتبعة القياسية اإلجراءات فى تغييرات

األمنية للبيئة المنتظم التحليل على بناءا يتم وذلك القطرى، الحوادث توثيق مثل اإلضافية التمهيدية الخطوات تنفيذ مراقبة

األمنية المستويات وثيقة فى

: المكاتب رؤساء و المديرين و بالدول الهيئة ممثلى

مستوى على األمن إدارة و العاملين سالمة عن مسؤولينالقطرى المكاتب

سالمة و أمن تخص التى الهيئة سياسات كل إتباع ضمانالعاملين

: األمريكية المتحدة الواليات خارج المناطق

خارج هى التى خصوصا و بالدول الكاثوليكية اإلغاثة معونة برامج إنكل و إقليمية إدارية وحدات إطار فى تنظيمها يتم المتحدة، الواليات

أو له التابع الفريق و لإلقليم مديرة أو مدير خالل من قيادتها يتم وحدةاألمن. إدارة لدعم مسؤولييات تفويض الإلقليميين للمدراء يمكن و لها

. جانب من لكن و مناسبا يروه كما اإلقليمى، اإلدارى فريقهم ضمناألمن بإدارة الخاص والتدريب الفنى الدعم بأن عامة قاعدة هناك أخر

اإلقليمى المراقب لمسؤوليات تابعا يكون اإلقليمى المستوى علىعام بشكل دوره من والذى الطوارىء، و األمن فى التدريب لشؤون

إدارة لشؤون اإلقليمى العام المدير نائب إلى إما التقارير إرسالو . البرامج جودة لشؤون اإلقليمى العام المدير نائب إلى أو الجودة

عام بشكل الجودة إدارة لشؤون اإلقليمى العام المدير نائب يقومو السياسات إتباع تخص والتى األمن بإدارة الخاصة األمور بمراقبة

المستوى على ضرورية موارد تخصيص إلى باإلضافة اإلجراءات،أنحاء فى األمن إدارة معايير على المحافظة فى لإلستثمار اإلقليمى

تعيين. ضرورة تقرر أن يمكن اإلقليمية اإلدارة فإن ثم ومن اإلقليمالموارد و األمنية البيئة طبيعة على [ إعتمادا إقليمى أمنى ضابط

المتاحة.

: اإلقليمى المدير

نطاق فى األمن إدارة و العاملين سالمة عن [ مسؤوال يكونالمرتبطة الهيئة سياسات كل إتباع وضمان إختصاصه، منطقة

. العاملين سالمة و بأمن

نائبى أو الطوارىء و األمن لشؤون اإلقليميين الفنيين المراقبين: اإلدارة جودة لشؤون اإلقليميين المديرين

بخصوص اإلقليميين لمديرين اإلرشادات و النصح بتقديم يقوموااألمن إدارة فى الهامة القرارات و السياسات

و إجراءات بخصوص بالدولة البرامج لمدراء الفنى الدعم تقديمو أمنية تقييمات عمل ذلك فى وتضمنة األمن، إدارة قرارات

الخطط وثائق تحديث و تطوير أجل من للعاملين عمل ورش . الميدانية األمنية

. الميدانية األمنية الخطط على التصديق و مراجعة أدنى كحد سنوى بشكل اإلقليمى المستوى على تحليل عمل

لعمل المعلومات بث أجل من السالمة و األمن حوادث بخصوصالمعدات شراء و التدريب فى باإلستثمار خاصة قرارات

أخرى بنود إلى بالإلضافة الموظفين إعداد و والتحويالت. األمن بإدارة مرتبطة بالميزانية

بناء فى الثغرات إكتشاف بخصوص الوسيط بدور القيامإلى باإلضافة المنطقة، أنحاء شتى فى األمن، إلدارة القدراتو الفنى للدعم أخرى إقليمية مصادر على للحصول السعى

. اإلقليمى المدير خالل من الشأن بهذا الطلب تقديم

لمعونة اإلقليمية اإلدارة إهتمامات عرض يمكن األمر، تطلب إذا. العليا اإلقليمية القيادات على الكاثوليكية اإلغاثة

األمنية النقاط ضباط مع المدربين تدريب تتضمن تدريبية دورات عمل. األمن بإدارة الخاصة األساسية التدريبية الوحدات على

:) المتحدة ) الواليات خارج العمليات دعم قسم اإلقليميين الممثلين

المديرين مع المباشرة و األولية اإلتصال نقاط بدور يقومواالمعلومات بخصوص القطرية البرامج مديرى و اإلقليميين

) أيضا ) و األمن ذلك فى متضمنة العمل فى بالتطورات المتعلقة. خالفه و الشركاء و البرامج و العاملين على التأثير و التحليل

العمل مجموعات فى الكاثوليكية اإلغاثة معونة بتمثيل يقومواالمانحين و الحكومية غير المنظمات بين لقاءات أى و التفاعلية

) والتى ) الطوارىء و األمن ومنها الكبيرة القضايا بخصوص. بها يعملون التى البالد فى تحدث

:) هذه ) التنفيذى المكتب العاملين سالمة و أمن لشؤون العام المديركامل دوام ذات الوظيفة

الخاصة الكاثوليكية اإلغاثة معونة إستراتيجيات تطبيق و تطوير. العاملين سالمة و بأمن

أنحاء فى السالمة و لألمن المتبعة العمل معايير على المحافظةاإلقليميين المدراء خالل من تطبيقها فى المساعدة و الهيئة

. القطريين والممثلين. األمنى التقييم بزيارات القيام و األمنية األمور يخص فيما الهيئة أنحاء فى الجيد التنسيق ضمان

الدولية اللجنة ومنهم األخرى المنظمات من النظراء مع أيضاو األهلية و الدولية حكومية الغير والمنظمات األحمر، للصليب

و المتحدة، األمم هيئة بداخل األمريكية الحكومة أقسامالتى البالد فى رسمية الغير و الرسمية العسكرية الجماعات

. الكاثوليكية اإلغاثة معونة بها تعمل بخصوص التنفيذية اإلدارة لفريق التذكيات و التحليالت عمل

. للهيئة المخاطر أمن إدارة

: دوام الوظيفة هذه اإلتصاالت و األمن لشؤون الفنى المستشارنيروبى ومكانها كامل

بشكل للطوارىء اإلستجابة بإجراءات األهلية ذوى األفراد نشرو األمن إدارة مجال فى خاصة خبرة لديهم والذين عاجل

. اإلمداد عمليات و اإلتصاالت و الممارسات بخصوص اإلرشادات تطوير و النصح تقديم

على اإلمداد و اإلتصاالت و األمن مجاالت فى المثلى المعايير. ككل الهيئة مستوى

قدرات لبناء اإلقليميين والمدراء القطرية البرامج مدراء دعم. المجاالت هذه فى والشركاء العاملين

بشكل الهيئة لدعم األمنية بالتقييمات الخاصة بالزيارات القيام. الخطرة البيئات فى مجهوداتها فى مباشر

) األمريكية ) المتحدة الواليات خارج العمليات التنفيذى الرئيس نائب

كل فى للعاملين السالمة و األمن إدارة عن [ مسؤوال يكومعلى الموافقة و ، األمريكية المتحدة الواليات خارج األقاليمالنطاق على األمن بإدارة الخاصة المبادرات لكل الدعم تقديم . الهيئة سياسات كل إتباع تطبيق ضمان أيضا و للهيئة الواسع

. العاملين سالمة و بأمن المرتبطة

:) التنفيذى ) المكتب العاملين رئيس

بالمكاتب العاملين سالمة و أمن لشؤون العام المدير مراقبةالمبادرات عمل ترخيص و مراقبة تتطلب التى الرئيسيةو

دورها من والتى ككل الهيئة مستوى على األمن بإدارة الخاصةبين التنسيق و العاملين تدريب و إعدات و اإلتصاالت تحسين

إدارة و القرار لصنع التنفيذى المستوى على التنسيق و األقسام. العاملين سالمة و بأمن تتعلق التى القضايا بخصوص األزمات

المكاتب ) العاملين رعاية و الحوافز و اإلعانات لشؤون العام المدير) البشرية – الموارد الرئيسية

عمليات فى بالتأمين الخاصة اإلعانات سياسات بإدارة القيامالطبية اإلخالء

المشورة خدمات وصول األجانب الموظفين لكل يضمنخالل من وذلك صدمات لها التى الحوادث بعد لما النفسية

تقدم أخرى لجهات برامج عن [ عوضا العاملين مساعدة برنامج . النفسى الدعم خدمات

أجل من التوتر إدارة و العاملين رعاية يخص فيما تدريب تقديم. الميدانيين الموظفين

بالمنظمات العاملين برعاية الخاصة الشبكان فى الهيئة تمثيل.) فاير ) هيلبارز مثل حكومية الغير

: الشخصية التوعية

و – ذويهم و وموظف فرد كل من تبدأ للهيئة األمن إدارة فى اإلمتيازيةفيما – واضح بشكل مسؤولياتهم و حقوقهم فهم خالل من الزوار

. بها يعملون أو يزوروها التى الدول فى السالمة و األمن يخص

عالية معدالت على المحافظة هى شخص ألى الرئيسية المسؤولية إن: الوعى من

نتواجد الذى المكان فى الثقافية التوقعات و األنماط هى مافيه؟

العمل؟ بيئة فى الكامنة األمنية التهديدات هى ما هذا فى تنفيذها يتم التى األمنية الهيئة سياسات هى ما

المكان؟ أمنى؟ حادث هناك كان لو فعله على يجب ماذا بسيارتى تحركاتهم فى األشخاص هؤالء يفعله الذى ما

خالل من و الميدانى تواجدهم أثناء األفراد لسلوك اإلنتباه لفت يجب . يتم البلدان أغلب فى بالهيئة للعاملين الفردية التصرفات تفسير

. أشخاصا ألخر حين من هناك يكون سوف لكن، و باألجانب الترحيب . و االئقة المالبس إرتداء خالل من ولكن األجانب وجود من يستاؤون

فى اإلتصال أجل من المحلية اللغة لتعلم الرغبة و االئق السلوكإنزعاج عن الناجم الخطر يقلل سوف األقل على المستويات أبسط

. مسؤولية هناك و األدنى للحد الثقافى اإلختالف بسبب الدولة أفرادسالمتهم و أمنهم بخصوص األساسى المستوى على فرد كل على

على الحفاظ أجل من فعالة الهيئة مجهودات تكون فلن إال و الشخصية. سالمين العاملين

مفيدة أفكار

: المهنية للتصرفات األساسية القواعد بعض هناك

القوانين .1 لكل يخضعون الزوار بأن البلدان كل فى التنويه يجبالمحلية

تبعث .2 و المحلية للثقافة إحترام محل المالبس تكون أن يجبتتوقعها؟ التى المعاملة كيفية عن إيجابية برسالة

بالعالقات .3 الخاصة األساسية القواعد تفهمت أنك من تأكداألفراد و األجانب العاملين بين و النساء و الرجال بين الشخصية

المحليين.البلدان .4 من عديد فى شرعية غير الكحولية المشروبات تعتير

اإلجتماعية. التصرفات هى ما تدرك أن يجب لذلك اإلسالمية. المسلمين غير لألجانب بالنسبة المتوقعة

سرقة .5 فى يتسبب قد للناظرن المقتنيات عرض و التباهىأحدهم

من .6 وهذا والمشاة المرور قواعد إحترم و مهل على القيادة تولىالمنظمة صورة أيضا و السالمة أجل

إذا .7 أو تحتشد تجمعات أى رأيت إذا اإلنتباه، شديد و [ يقظا كننحو وجهتك بتغيير بهدوع قم يراقبوك، من هناك أن الحظت

. أمن مكان8. . إذا و بوجهتك، علم على األخرين إجعل و اإلتصاالت بعمل قم

أو مربك حادث بأى مررت أو وقت، أى فى إرتياب بأى شعرت. عنه تقرير بعمل قم ، صغير حتى

و .9 المحلية األمنية البيئة مع ممكن وقت أسرع فى نفسك أقلمكيفية و الشائعة التهديدات و فيها التحرك المحظور المناطق

. األدنى الحد إلى معك حدوثها فرصة تقليلاإلتصال .10 معلومات مصادر و لإلتصال بوسائل معك إحتفظ [ دائما

بها تتواجد التى الدولة فى المباشر

والذى بالفطرة المنطقى و السليم التفكير منهج فإن شىء، كل وفوقالعالقات إلى يقود سوف والعادات المحلية للثقافة اإلحترام يظهر

. مميزات بخصوص المحليين الموظفين بسؤال قم عام بشكل الجيدةالبلد عيوب و

: االlخرين الفاعلين مع العالقات

مع أخر و قت و بين إتصال على يكونوا سوف األجانب الموظفين كلو الشريكة المنظمات و المحلية السلطات و الحكوميين الموظفين

األمم هيئات و للسفارات أخرين موظفين و المحليين الكنائس قادة . إلى تهدف التالية التزكيات إن الحكومية غير المنظمات و المتحدة

الفاعلين و الكاثوليكية اإلغاثة معونة بين الطيبة العالقات ضماناألخرين:

. المحلية التقاليد إحترم و [ دبلوماسيا كن أمور فى معك المتفاعل الجمهور يتحدث عندما واع كن

الدين أو السياسة و إستقاللها و الكاثوليكية اإلغاثة معونة نزاهة على التأكيد أعد

مسؤوليتها. وخصوصا يها، اإليفاء على قادر غير كنت إذا [ أبدا وعود تعطى ال

. العمل برامج فى لإللتزامات بالنسبة. خاطىء بشكل تفسيره السهل من فهو السخرية إسلوب تجنب و التصرفات يخص فيما المحترم السلوك على حافظ دائما

المالبس.. الفريق روح على الحفاظ داوم على حافظ و السلطات مع التواصل أجل من ومتواجد متاح كن

. الحاجة عند معهم اإلتصاالت تتاح عندما بالهيئة الخاصة األنشطة بخصوص السلطات أبلغ

. لذلك الفرص حقوقك على بالإلصرار قم ولكن أبدا خدمات تطلب ال المحتصة السلطات إبالغ خالل من التحرك إجراءات إحترم

. خالفه و اإلغاثة قوافل و العمل ميادين إلى الرحالت بخصوص الراديو إتصاالت يخص فيما المتبعة القياسية اإلجراءات إحترم. عملك أجل من ضرورى عامل هو الهيئة أمن بأن التأكيد أعد عندما الهيئة منظومة فى األمنية القرارات إتخاذ يتم كيف إشرح

. لذلك الفرص تتاح. األخرين اإلنسانيين الفاعلين من أى أو الحكومة بإنتقاد تقم ال األخرين اإلنسانيين الفاعلين مع الشفافية دعم على حافظ

. المستفيدين مع وأيضا

: الرئيسية السبعة المفاهيم ملخص

والتى أساسية مفاهيم سبعة على يؤكد األمن إدارة فى الهيئة نهج إن: التالية األبواب فى تطويرها تم أيضا و يلى فيما هنا تلخيصها تم

القبول:-1من مؤتلفة مجموعة بإستخدام عام بشكل الهيئة تقوم

: و الحماية و القبول إستراتيجيات الثالثة األمنية اإلستراتيجياتكمنظمة. 2الردع هويتنا على ينعكس أن يجب األمنى وضعنا

و الحياة فى الكرامة دعم إلى تسعى مهمة ذات كاثوليكية . بخصوص عام إتجاه الهيئة لدى و للشعوب المتكاملة التنمية

من للهيئة القبول دعم على تؤكد أنشطة خالل من األمن إدارةالمتنازعة األطراف و المحلية الحكومة و العام، الجمهور قبلالصورة. هى األمن إدارة فى لدينا التى القيم أهم من و إلخ

والتى العمل أرض على العالقات شبكة و المنظمة عن اإليجابية. بسالم العمل على تساعدنا

2-: الوقائية اإلدارةفى متكاملة هى العاملين سالمة و أمن أن تعنى الوقائية اإلدارة

. و المنع على بالتركيز الجودة إلدارة الشاملة المنظومة . يجب و الطارئة الحوادث أثر من التخفيف و اإلستعداد

خالل من األوقات كل فى باألوضاع الوعى على المحافظةتحديث و دائم بشكل األمنية البيئة فى التغيرات مراقبة

. لذلك الفرصة تتاح عندما و الحاجة حين المتبعة اإلجراءات3- : العاملين إعداد

بعمل يقوم أن عنه، الممثلة أو الممثل أو القطرى الممثل علىالمتبعة اإلجراءات و األمنية السياقات عن كامل توجيهات موجزبالنسبة أيضا و المستويات كل على و العاملين لكل الصلة ذات

. السياقات تلك فهم أهمية إن المتبع الروتين من كنوع للزائرينيتم أن يجب المالئمة التصرفات و الشخصى الوعى أيضا و

و لألمن بداية كنقطة الزائرين و العاملين كل مغ عليها التأكيد . العاملين أو الجدد الموظفين شىء كل قبل السالمة

على يحصلوا أن أيضا يجب أمنة الغير البيئة على المستجدين

األمنية 2 اإلستراتيجيات بخصوص المعلومات من لمذيد الثانى الباب أنظر

بعض بخصوص القطرى المدير طريق عن توجيهات موجزالعالقات مثل باألمن المرتبطة العامة السياسات و الممارسات

الحدود و اإلخالء و المسلحة الحماية و العسكرية المدنية. للمخاطر المقبولة

موجز شكل فى للعاملين متاحة المعلومات تكون أن يجب . أن البديهى من العمل أثناء أيضا و العمل تنفيذ قبل للتوجيهات

على العاملين أو المكلفين خصوصا و العاملين جميع علىالتوجيهات لهم تعطى أن أمنة، الغير البيئة فى مؤقت أساس

أن يجب والذى المهمة مكان من مغادرتهم وقت الموجزةالقياسسة اإلجراءات و األمنى الوضع على إنعكاس تتضمن

المتبعة. 4-: الميدانية األمنية الخطط

يكون أن يجب المنبثقة المكاتب ضمنه من و قطرى مكتب كلتحليل على معتمدة تكون و مكتوبة ميدانية أمنية خطة لديها

التعرض مدى و المخاطر تقييم أثناء جمعها تم التى البيانات . يسهل سوف الخطط هذه مثل وجود و التهديدات وأيضا للخطر

و المتبعة القياسية لإلجراءات تبعا للعاملين والتدريب التوجيه. األمنية المخاطر من للحد إحترامها يجب التى القواعد

القياسية اإلجراءات تعرف أن يجب الميدانية األمنية الخطط كلمكمل كجزء الطوارىء خطط و األمنية المستويات و المتبعة، . اإلخالء مثل حوادث الطوارىء خطط تتضمن و الكلية للخطة

أو العاملين أحد وفاة حاالت فى المتبعة اإلجراءات و الطبى. إلخ ذويهم

اإلغاثة معونة مكتب فى الجميع إهتمام محل األمن إدارة تعتبر واإلجراءات. نقد فى العاملين كل مشاركة تكون و الكاثوليكية

التقارير رفع و األمنية اللقاءات فى المشاركة و المتبعة القياسيةذلك كل ، األمنية اإلرشادات إتباع و األمنية الحوادث بخصوصولكن فردى بشكل العاملين يخص فيما فقط وليس لألمن مهم

. يمكن المواقف بعض فى ما شخص تصرفات إن كلى بشكلغالبا الفردى التصرف تفسير يتم بحيث الجميع على تؤثر أن

. الكاثوليكية اإلغاثة معونة يخص تصرف أنه على5-: العاملين صحة

طريق عن الخاصة صحتهم حماية و مسؤولية تحمل األفراد علىوأنهم حديث، وقت حتى تمت اللقاحات و التطعيم أن من التأكد

العالية المخاطر ذات البيئات يخص فيما احتياطاتهم أخذواعادات) أيضا و والنظيفة االمنة المياه و الناموسية إستخدام

.) معونة فى طبى عمل فريق هناك يكن لم إذا وخالفه الطعامأو ) القطرى الممثل ما شخص على فإن الكاثوليكية اإلغاثة

) الصحية القضايا مع التعاطى بمسؤولية يتكلف أن الفريق قائدموارد على التعرف خالل من القطرى بالبرنامج للعاملين

الرعاية أمور فى كمرجع الدولة داخل أخرى و إقليمية وكوادرالصحة. و العقلية الصحة من كال تتضمن العاملين صحة الصحة

اإلهتمام. على الكاثوليكية األغاثة معونة إدارة تحافظ و البدنيةالرعاية تشكيل و دعم يتضمن والذى الموظفين برعاية الشديدوالتوتر الضغوط إدارة بخصوص مبادراتها و اإليجابية الشخصيةو النفسى الوضع بخصوص الطبية المشورة إلى باإلضافة

و اإلستجمام و بالراحة الخاصة السياسات أيضا و اإلجتماعى،التأثيرات إزالة يكن لم إن من للحد منها محاولة فى ، خالفه

. اإلنهاك و المتراكمة للضغوط السلبيةاإلتصاالت:-6

شكل فى يكون أن يجب باألمن المرتبط المعلومات تبادلاإلنسانية: الهيئات ومع الميدان، فى العمل فريق بين فيما منظم

و األساسية المكاتب بين و المحليين الفاعلين ومع األخرى،مع و اإلقليمى العام المدير مع أيضا و الميدان فى المكاتب

. وسائل إستخدام يتم أن يجب للهيئة الرئيسية الفروع مكتب. المعلومات تبادل و العاملين سالمة لضمان الموحدة اإلتصاالت

كل فى إحتياطية إتصاالت وسائل هناك يكون أن أيضا ويجبالثالث، األمنى للمستوى التابعة البيئات إعتبار مع العمل بيئات

إلى لتصل تميل وهى الثانى األمنى المستوى تتبع التى أو. ألخر وقت من الثالث المستوى

7- : الطريق سالمةإصابات عن الناتجة الضريبة أن تظهر الداخلية اإلحصائياتلموظفى بالنسبة [ جدا كبيرة تعتبر الوفيات و الطريق حوادث

و الهيئة خارج من أخرين أطراف و الكاثوليكية اإلغاثة معونة . الوفيات أغلب ولكن الدراجات وراكبى المشاة حوادث خصوصا

للمنع قابلة غير تعتبر بالطريق اإلصطدام حوادث من اإلصابات و . الطريق سالمة إلدارة الجاد التطبيق فإن ولذلك كامل بشكل

. كل على المسؤولية تقع و الضريبة هذه لمقاومة واجبة تعتبر . إلتزام هناك و السائقين على فقط ليس و بالهيئة العاملين

يتم الطريق سالمة معايير أن من يتأكدوا بأن العربة ركاب على. بذلك السائق إبالغ فعليهم ذلك يتم لم إن و تطبيقها،

: األتى تتطلب الطريق لسالمة السليمة اإلدارة

األمان حزام بوضع اإللتزام بالهيئة والسائقين العاملين كل على. األوقات كل فى

قوانين و المحلية بالقوانين اإللتزام السائقين كل على يجبالهيئة

و بالسالمة يتمتعون و عالية كفائة ذو سائقين تعيين يجب [ خصوصا و الطريق فى األخرين لألشخاص اإلهتمام يظهرون

. الدراجات راكبى و المشاة وضمنها الطريق سالمة لقواعد التطبيق و اإللتزام و الدراية

. األوقات كل فى اليقظة و الحزر على الحفاظ و الوقائية القيادة المركبات أسطول يخص فيما المحترفة اإلدارة من نوع تطبيق

) المنتظمة) الصيانة خدمات و الوقائى الفحص لإلجراءات تطبيقهم عند الحذرين و الدقيقين السائقين مكافأة

الغير القيادة عن تتسبب التى التصادم حاالت فى اإلنضباطيةمسؤولة.

أنشطة خالل من الطريق سالمة بخصوص للهيئة ثقافة خلق. متعددة مبتكرة

للمخاطر المقبولة الحدود

" : بعدها من التى النقطة بأنها تعريفها يتم للمخاطر المقبولة الحدوداإلستمرار يمكن ال بشكل [ جدا عالى مستوى فى المخاطر إعتبار يتم

وأيضا الخطر، منطقة من اإلنسحاب عليك يجب بحيث العمل، فىالتأثير هذا خطورة مدى [ وأيضا الحادث حدوث بإحتمالية التأثر إمكانية

. حدث 3إذا

: األولى تطبيق البلد على الكاثوليكية اإلغاثة معونة تعملإليها الوصول [ جدا صعب ببلد منطقة فى زراعة و مياه برامج

. مثل وتعتبر المسلحين المجرمين من الطرق قطاع بسبب

3" : اإلغاثة " لهيئات ميدانى كتيب العنف شديدة البيئات فى األمن عمليات إدارة ، برابانت فان كوينرادالواليات خارج للدول التنمية معهد اإلنسانى، المجال فى التطبيقات شبكة الجيدة، التطبيقات مراجعة

لندن، األمريكية، صفحة 2000المتحدة ،xiv

وجود ضد كبير بشكل عدائية المسلحة الجماعات تلكموظفى بخطف مستمر بشكل قامت و الدولية، المنظماتنتيجة كانت و عملنا، منطقة فى حكومية الغير المنظمات

تواجه التى الصدمات و الخطيرة اإلصابات هى الحوادث . تضع أن الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة يمكن ز العاملين األفراد

لدواعى نظرا تلك العمل مناطق من اإلنسحاب إعتبارها فىال بأنه المحلى البرنامج إدارة أحست إذا حالة فى السالمة

العاملين سفريات سالمة لضمان عمله يمكن أخر شىء يوجد. المتأثرة البرنامج لمناطق

: الثانية الوحيد البلد الشريك الكاثوليكية اإلغاثة معونة تعتبربحيث المتحدة لألمم التابعة العالمى الغذاء برنامج لهيئة

المسلح بالنزاع المتأثرة البلدان بأحد منطقة فى تعملو. النزاع بسبب مطرد بشكل األهالى نزوح يتم و األهلىقبل من إعاقته يتم ما غالبا النازحة المجتمعات إلى الوصول

األنشطة أيضا و النزاع فى المسلحة األطراف من [ كال . الهيئة تكون الحالة هذه فى و األخرى المتورطة اإلجراميةتقييمها تم التى المخاطر ذات البيئة هذه قبول عن مسؤولة

معلومات لديها الهيئة أن بإفتراض الخطورة، عالية أنها علىطوارىء خطط و تحليل شبكات و جيد بشكل تطويرها تم

الثائرة األمنية البيئة مراقبة من لتمكينها المكان فىفيما القبول سبب و أمنية، حوادث ظهور عند ولإلستجابةعلى لإلبقاء هو المناطق هذه فى الهيئة برامج بقاء يخص

. األالف أرواح

: من) لمذيد الميدانية األمنية الخطط الخامس الباب إلى اإلشارة). القطرية المخاطر لتقييمات التفصيلية اإلرشادات

اإلخالء

يمكن التى القرارات أصعب من هو الميدانيين للموظفين اإلخالء . التى األحداث و اإلخالء عمليات الكاثوليكية اإلغاثة معونة فى إتخازهامثل القوية بالمشاعر مفعمة تكون اإلخالء تتبع التى أيضا و إلى تقود

لم الذين و إخالءهم تم الذين من كال قبل من الهجر و اليأس و الخوف . اإلغاثة معونة فى العاملين أن [ جدا المهم من إنه إخالءهم يتم

إخالء عملية تتطلب قد التى الظروف اإلعتبار بعين يأخذوا الكاثوليكية( . اإلرشادات الحدث ظهور قبل طويلة بفترة اإلخالء هذا عمل كيفية و

: الخامس الباب فى موجودة القطرية اإلخالء خطط يتطوير الخاصة.) الميدانية األمنية الخطط

) الرابع ) األمنى المستوى اإلخالء معايير

على معتمدة ميدانى برنامج لكل تطويرها يجب معينة معايير هناك . يتخذ عندما كامنة أحداث هناك و المحلية للبيئة المخاطر تقييم

أيضا و [ مقدما بها التفكير يتم أن ويجب لإلخالء [ قرارا القطرى البرنامج ( . الباب إنظر للبرنامج األمنية بالمستويات الخاصة الوثيقة فى تعريفها

) األمنية المستويات بخصوص اإلرشادات من لمذيد الخامس

مؤشرات تعتبر والتى الكامنة األحداث تمثل التالية القائمة: الرابع األمنى المستوى أو اإلخالء لعملية

مباشر غير أو مباشر بشكل مستهدفة جهة الهيئة تعتبر ... ال بحيش غيرها و والنهب الهجوم و الشديد القتال تهديدات

. معقولة غير لمخاطر العاملين تعرض أو البرنامج عمليات تعيق وبذلك المستفيدين إلى للوصول وسيلة أى للهيئة ليس

. تنفيذه يتم أن يمكن ال فالبرنامج. اإلخالء بخصوص الشخصية رغبته عن يعبر أن الفرد على رحلوا األخرى حكومية الغير للمنظمات األساسيين العاملين

أمنية دواعى بسبب األمم موظفى أو األمريكية للسفارة األساسيين العاملين

هذا أثر إذا [ خصوصا و أمنية، دواعى بسبب يغادرون المتحدة. الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة االزم اإلخالء عمل قدرة فى األمر

متضمنة سياسية أمور الغالب فى هناك بأن إعتبارك فى وضعهيئة و األمريكية الحكومة قرارات من كال فى عامل لها والتى

وبالتالى للموظفين، إخالء عمل طلب أجل من المتحدة األممإخالء عمل تطلب سوف الغالب فى الكاثوليكية اإلغاثة فهيئة

قرارهم المتحدة األمم أو األمريكية الحكومة إعالن قبل. اإلخالء بخصوص

: مثل عملها يمكن لإلخالء متعددة أنواع هناك

1- : لإلخالء مبكر قرار إتخاذ الوقائى اإلنسحاب أو المنظم اإلخالء . المغادرة من النوع وهذا تنفيذها يتم بأن اإلخالء لخطة يتيح

. المبكر اإلخالء لطلب فرصة الموقف يتيح عندما [ ممكنا يكون

للعاملين الوقائى اإلنسحاب أو اإلخالء إعتبار الهيئة على ويجب: إذا حالة فى ذويهم و أساسيين الغير

يحدث قد ما بخصوص التيقن عدم من كبير قدر هناك كانللجدل) مثيرة إنتخابات عملية جديد، حدث المتضاربة، اإلشاعات

) فى الوقوع و اإلنتظار خسائر تكون بينما ، كبير بشكل الخالف و . خطير و هام نحو على األسوأ السيناريو علينا مر إذا الكمين

اإلغاثة معونة مقدرة تعقد قد المطلقة ذويهم و العاملين أعدادإلى متفاقمة والظروف البيئة كانت لو اإلخالء لعمل الكاثوليكية

. كبير حد فى [ معيقا أمرا لإلخالء المحدودة اإلختيارات و الطرق تعتبر

. سريع بشكل المتفاقمة المواقف : مفاجىء بشكل تتم المغادرة المفاجىء اإلخالء . أيضا و شكل بأسرع المكان تغادر أن هو األولويات أهم من

بالنسبة ولكن الكاثوليكية اإلغاثة معونة لممتلكات بالنسبة. األولويات من تعتبر فال الشخصية للممتلكات

قدر بأكبر بها واإللتزام الطوارىء خطة إتباع يتم أن يجب ولكنممكن.

و ) -2 المنظم اإلخالء من [ كال للعاملين الجزئى أو الكلى اإلخالءالمفاجىء(

[ متواجدا يبقى محدود فريق هناك الجزئى، اإلخالء حالة فى . المهم من و األولويات من تعتبر التى األنشطة أجل من

سؤال هناك يكون ال بحيث [ مسبقا األمر ذلك مناقشةالقرار إتخاذ يتم كيف بخصوص الوقت يحين عندما

. سيغادر من و سيبقى من فيمايخص فهنام األجانب، الموظفين فريق لكامل الإلخالء حالة فى

جانب من رسمها تم اإلدارية المهام من متتالية مجموعةإذا ) إتباعها ويجب لإلخالء، خطتهم فى القطرى البرنامج

. )[ متضمنا يكون أن يجب األمر وهذا المغادرة قبل أمكن. الميدانية األمنية الخطة فى

3- ( / األمنى المستوى الحصار موقف اإلخالء إمكانية عدم حالةالخامس(

أمن اإلخالء عملية تعرض أن يمكن الحاالت بعض فى : . ال المواصالت سبل المثال سبيل على للخطر العاملين

أن ممكن والمعلومات خطيرة، أو عليها يعتمد أن يمكن

[ قريبا يكون قد القتال أو الموقف لتحليل كافية غير تكون. السالم الوضع للفرصة [ جدا

تحت الوضع أصبح و إخالك عمل باإلمكان يكن لم إذا. [ فورا إتخاذها يجب معينة إجراءات فهناك الحصار،

. البرنامج أنشطة كل إيقاف يتم مناسب مكان فى إخالءهم المراد العاملين كل جمع يتم

.) مأوى ) مكتب، إقامة، محل و إختياره تم / المنظمات مع الهاتف الراديو اإلتصاالت على الحفاظ

السفارات و المتحدة األمم هيئات و األخرى حكومية الغيرألكبر الرئيسية الفروع مكتب و اإلقليمى العام المدير و

أمور عن التغاضى أو التنازل يتم ال حين فى ممكنة درجةالسالمة .

مكان أو كمكتب [ مناسبا ذلك كان إذا الموقع بتحديد قم. الكاثوليكية اإلغاثة معونة يخص إقامة

اإلخالء فترة

. قرار و متوسطة تكون الزمن من فترة فى الغالب فى اإلخالء يتم: األتى على مبنى يكون الرجوع

. المناسب اإلستجابة إسلوب تحديد و اإلنسانية اإلحتياجات تقييم. معقول أمنى مستوى إلى الرجوع. المحليين الفاعلين قبل من العاملين أمن من المعقول التأكد الجاهزين و الراغبين الكاثوليكية اإلغاثة معونة موظفى

. الهيئة لبرنامج األنشطة إعادة و إلستكمال المدير و التنفيذية اإلدارة فريق قبل من الموافقة على التصديق

. اإلخالء عملية بعد الرجوع أجل من اإلقليمى العام

اإلخالء عمل قرار

األساسى المحلى المكتب إلى معين مكان من اإلخالء قرار إنالميدانى المنسق خالل من يتم أن يمكن أخرى إلى دولة من أو

. التوالى على القطرى الممثل أو المستوى قبل من القرار على بالموافقة التصديق يتم أن يجب

. اإلقليميين للمدراء أيضا يمكن و ذلك أمكن كلما إداريا األعلى . يتم و اإلخالء لعمليات بطلب يقومو أن التنفيذية القيادة وفريق

اإلدارية المستويات بين محاورات عمل بعد قرار كل إتخاذالمختلفة.

موظفى السياسة: تعرض التى المواقف أحد هناك ظهر إذاالحالة هذه فى لهم مسموح يكون للخطر، زويهم أو الهيئة . هذه وفى ممكن وقت أقرب فى عملهم منطقة مغادرة

إبالغ . تم وإذا [ مسبقا بالموافقة تصديق عمل يتطلب ال الحالةأو مشرفهم خالل من اإلخالء بعملية يقوموا بأن العاملين

الفريق أعضاء أحد أو اإلقليمى المدير أو القطرى المدير . إذا و [ فورا اإلخالء عمل يتم الحالة هذه ففى التنفيذى القيادى

. إتخاذ وبمجرت بالفصل يتسبب قد فذلك المغادرة أحد رفضعملهم أماكن إلى العاملين رجوع قرار فإن اإلخالء، قرار

. التنفيذية اإلدارة فريق قبل من عليها التصديق يتم أن يجبكود) – البشرية الموارد لتنمية دولية ( 0007سياسة

المنظمات مع [ ممكنا ذلك كان كلما اإلخالء عملية تنسيق الضرورى من. غيرها و السفارات و المتحدة األمم وهيئات و األخرى حكومية الغير

عائالتهم و أمريكيين الغير األجانب للموظفين خاصة حاالت وهناكظروف ظهور قبل طويلة لفترة اإلعتبار بعين تؤخذ أن يجب والتى

اإلغاثة. لمعونة األجانب الموظفين كان إذا المثال، سبيل على اإلخالءاألمريكية، السفارة قبل من إخالءهم يتم بأن يعتزمون الكاثوليكية

غير أجنبية أخرى جنسيات بأن [ ضمانا هناك يكون ال قد الحالة هذه ففى . مشكلة تعتبر الحالة وهذه اإلخالء عملية فى ضمها سيتم األمريكية

القطرى المدير قبل من األخرى البدائل كل تحرى يجب و خطيرة . باإلخالء الخاصة الخيارات الموقف هذا يواجهوا أن قبل طويلة بفترة

الخاصة التركيبة بخصوص بديهى بشكل إعتبارها يتم أن يجب. المتوترة/ البيئات بخصوص مؤقت أساس على بالعاملين

الوطنيون الموظفون

العاملين بإخالء تقوم ال الكاثوليكية اإلغاثة معونة فإن عام، بشكلو بالهيئة لعالقتهم نظرا شخصى لخطر معرضين كانو إذا إال الوطنيين،

فرعية مكاتب فى تعيينهم تم إذا أو واضح بشكل مستهدفون أنهم . موقع تعيين يتم أن ويجب الرسمى تواجدهم مكان عن [ بعيدا

" فى" الموظف الفرد و القطرى البرنامج قبل من الرسمى تواجدهم . وطني موظف تعين الهيئة كانت إذا المثال، سبيل على تعيينه وقت

كموقع أ المدينة فى واضح بشكل تعيينه تم يكون بذلك أ المدينة فىبعدها الشخص هذا تعيين تم وإذا هذا وأن للموظف، الرسمى التواجد

مسؤولية الهيئة فعل ب، بالمدينة للهيئة الفرعية المكاتب أحد فى. أ المدينة إلى أخرى مرة اإلخالء عملية عند إخالؤه

الهيئة إمكانية تحليل عند اإلعتبار فى وضعها يجب عديدة مخاطر هناك: الوطنيين الموظفين إخالء عند

جميع تضع و سياسى تصرف أنها على اإلخالء عملية فهم يمكن. أكبر خطر فى به المتعلقين

نقاط عند الوطنيين العاملين سالمة لضمان الهيئة مقدرة عدمالحدودية المعابر و التفتيش

بها يختص اتى بالحماية يتمتعون ال المحليين العامليناألجنبية السفارات و المتحدة األمم قبل من األجانب المواطنين

. ذاتها المتنازعة األطراف قبل من الغالب فى و األشخاص أعداد لدعم اللوجستية النقل وسائل كفاية عدم

.) عائالتهم ) و العاملين أفراد إخالئهم المراد( فقط إخالؤه سيتم من بخصوص أخالقية معضالت تحدث قد

بشكل العائلة أفراد أو المباشرين وأقربائهم الموظفين أفرادأوسع؟(.

تتنافى ال الوطنيين للموظفين اإلخالء عملية لضمان الهيئة مقدرة عدمخالل من الوطنيين العاملين مساعدة فى األخالقية مسؤوليتها مع

. اإلخالء ظروف تحت سالمتهم لحماية أخرى معايير وضع

الوطنيين الموظفين مقابلة عن مسؤوال القطرى الممثل ويكونحدوث حالة فى الممكن للمدى لدعمهم الهيئة خيارات لمناقشة

النقود. من [ معينا [ قدرا تقديم للهيئة يمكن المثال، سبيل على اإلخالءذلك كان إذا لعائالتهم، و ألنفسهم إخالء لعمل مساعدتهم أجل منالمؤن [ أيضا و األساسى الغذاء بعض تخذين و [ أمنا منزال إلتخاذ [ خيارا

. السيناريوهات حول المناقشة وجوب هو أهمية األكثر و غذائية الغيرهذا مثل حدوث قبل طويلة بفترط العاملين مع المختلفة والخيارات

الحدث.

العسكرية المدنية العالقات

وليس – العسكريين الفاعلين مع متقارب و متذايد بشكل الهيئة تعملفى [ أيضا ولكن الطبيعية، الكوارث أو بالنزاع المتأثرة األماكن فى فقط

. الفاعلين مع للعمل الحاجة وتعتبر األمنة و المستقرة البيئاتللسياسة أساليب ظهور وتتضمن عديدة، ألسباب ممتدة العسكريين

و السياسة و األمن أدوات بين تجمع والتى المتكاملة، الخارجيةعن [ عوضا السالم، حفظ و للنزاع المتغيرة البيئة أيضا و التنمية، . [ وتبعا اإلرهاب على المتحدة الواليات تشنها التى العالمية الحرب

الفاعلين بين واضحة الغير الحدود و اإلنسانية المتضائلة للمساحةو بالنزاهة الخاصة اإلنسانية القواعد تضعف العسكريين و المدنيين

الشركاء وأيضا للخطر، العاملين سالمة و أمن يعرض مما اإلستقاللية،. المستفيدون و

المجتمعات ناحية من لقبولنا كأساس النزاهة و اإلستقاللية تعمل . حالة على والحفاظ المتنازعة األطراف و المحلية الحكومة و المحلية

بغض فقط، الحاجة أساس على المساعدة تقديم للهيئة يتيح النزاهة. السياسى اإلنتماء أو العرقية أو العقيدة أو الجنس أو األصل عن النظر

للواليات المسلحة القوات مثل العسكريين الفاعلين يعمل وعندما . يتم العقول و القلوب كسب أجل من بالمعارك إنهماكها فى المتحدة

القيمة و البشرية الروح إعتبار مع الغالب فى المساعدة تقديم. العسكرية المهمة تحقيق أجل من المحليين للمواطنين اإلستراتيجية

أو السيطرة نطاق خارج التصرف و اإلستقاللية على الحفاظ ويكونالدعم و بالتنمية القيام للهيئة يتيح العسكريين للفاعلين السلطةتسكين نحو إلتزامنا و المرشدة مبادئنا مع يتالئم بشكل اإلنسانى

. إلى العسكريين الفاعلين مع اإلتحاد يقود قد و اإلنسانية المعاناة . و تواجدنا ضد مقاومة هناك كان إذا و نزاهتنا و إستقالليتنا خسارة

و [ إستياءا المقاومة هذه تخلق فقد العمل بيئات من [ أيا فى دورنا. كامنة تهديدات

أمور فى الرأى بإبداء القيام أجل من مرونة القطرية البرامج تتطلبو السياسية الحقائق على [ إعتمادا العسكريين الفاعلين مع العالقات

. مع تعمل بأن الهيئة تفضل و الثقافية [ أيضا و اإلقتصادية اإلجتماعيةو الدولية حكومية الغير المنظمات و المحلية الكنائس من الشركاءو التنموية اإلحتياجات مع للتعاطى المحلية الحكومة [ وأيضا المحلية

الفاعلين. مع العالقات بأن الهيئة تستنتج األوقات بعض وفى اإلنسانيةالجماجير إلى بسالمة الوصول إمكانية لتتيح ضرورية تكون العسكريين

بعد فيما خصوصا و شركائها، و بالهيئة العاملين لحماية أو المتضررة

اإلمكانيات تكون عندما السياسية الصراعات أثناء أو الطبيعية الكوارث . من تبدو الهيئة مع العسكرى التحالف ويكون منهمكة المدنية

. األخيرة الخيارات

إلى الفاعلين اإلرشادات وباإلشارة هو العسكريينمع كماااللمبادىء وإعتبار معايير يثالثة اإليفاء الهيئة على فيتوجب هنا موضح

الفاعلين مع العالقات هذه أن إقرار قبل اإلنسانية و الكاثوليكية . أمن و بسالمة يتعلق المعايير هذه وأحد مناسبة تعتبر العسكريين

مع. التحالف بأن مقتنعة القطرية البرامج تكون أن ويجب العاملينو سالمة تهدد قد مقبولة غير مخاطر إلى يؤدى ال العسكريين الفاعلين

. [ تبعا المقبولة المخاطر وتحدد المستفيدين و الشركاء و العاملين أمنفى موضح هو كما المحلى، الوضع مع تتناسب التى األمنية للمؤشرات

. القطرية للبرامج األمنية الخطط

: بأفغانستان الكاثوليكية اإلغاثة مع معونة العملفى كطرف مباشر بشكل والمنخرطين العسكريين، الفاعلين

وأمن سالمة على للحفاظ تحديات يمثل و القائم، النزاعالعاملين.

الجانب إعتماد يعتبر أفغانستان فى المثال، سبيل علىلكسب كوسيلة السريع التأثير ذات المشاريع على العسكرى

ما اإلختالف بخصوص التحديات يثير مما العقول و القلوب . ال الظروف هذه وتحت العسكرى و اإلنسانى العمل بين

و به مرحب يكون سوف وجودها أن إفتراض الهيئة تستطيعنعتبر سوف أمريكية حكومية غير منظمة أنها أساس على

. نزيهين غير بأننا

إبعاد خالل من العاملين سالمة و أمن إدارة للهيئة يمكنالمسلحة القوات ومنهم النزاع، أطراف كل من نفسها

و الجنسيات المتعددة المسلحة القوات و المتحدة للوالياتتدعم الهيئة أن فكرة كبح أجل من ذلك و المتمردين،

عامة من كبير قبول إلى يؤدى مما العسكرية األهداففى أخرون أطراف وأيضا المحلية والحكومة المواطنين

النزاع.

بعض حماية أجل من [ هاما المحلى القبول يكون بينمااإلغاثة معونة ومنهم الدولية، حكومية الغير المنظمات

نزعة و أفغانستان فى المتمردين هجمات من الكاثوليكية،الدور بخصوص األفغان المواطنين بين المتذايدة الشكضد يشكلونه قد الذى التهديد وبالخصوص األمريكى،

. عن النظر بغض الإلنسانيين للفاعلين المخصصة المساحةمعونة أن يعتبر قد البعض و الحقيقى، أو المعلن موقفنا

كطرف المحاربة الدولة مع منحازة تعتبر الكاثوليكية اإلغاثة. األخرين النزاع األطراف من مستهدفين تجعلنا لذلك و مانح

مفيدة أفكار

السياسية -1 الصراعات أثناء العسكريين الفاعلين صف فى العملو الشركاء و العاملين سالمة و أمن يعرض أن يمكن

. العمل بيئة أن من الرغم على ولكن المخاطر ألكبر المستفيدينالفاعلين مع عالقات عمل فى تتسبب أن يمكن البلدان أحد فىأن إمكانية القطرية البرامج تعتبر أن يجب و العسكريين،

و مريحة غير تداعيات تسبب أن يمكن البالد أحد مع العالقات. شركائها و الهيئة بها تعمل أخرى بلد فى بها، مرحب غير

العسكريين -2 الفاعلين مع العالقات تشكيل أجل من القراراتالظروف هذه أن و البلد، فى السائدة الظروف على تعتمد

تقييم إعادة بإستمرار الهيئة على يجب لذلك تتغير، سوف . أن وبما العسكريين الفاعلين مع العمل بخصوص القراراتوقف أو تعديل أو زيادة تقرر أن للهيئة فيمكن تتغير، الظروف

. العسكريين الفاعلين مع العالقاتو -3 ألمن مهددة العسكريين الفاعلين مع العالقات تكون بينما

المحليين المواطنين خدمة على مقدرتنا فإن العاملين، سالمة . إلى الوصول على مقدرتنا التهديدات وتعوق أضعف تكون

. التنموى و اإلنسانى الدعم إيصال و المستفيدينمن -4 [ ممكنا [ أمرا المحليين المواطنين أوساط بين القبول يعتبر

. يحول األمر هذا ولكن الوطنيين الموظفين على إعتمادنا خالل . وفى الوطنيين الموظفين إلى المخاطر عن الناتج العبىء

العنف أعمال ضحايا أغلبية الوطنيون الموظفون يمثل الواقعاألجانب الموظفين يخص فيما الخطر ويتذايد البلدان، كل فى . مع المناسبة العالقات تعيين وعند [ عنفا البيئات أكثر فى

اإلنتباه الكاثوليكية اإلغاثة هيئة على يجب العسكريين، الفاعلين. الوطنيين العاملين تواجه التى المحددة مخاطر إلى

: المسلحة الحماية

كأولوية القبول إلستراتيجية إختيارها على الهيئة يأتى 4تحافظ ما عند ، لحماية نهجه سيتم األمنية اإلجراءات من نوع أى تقرير إلى األمر . الهيئة تقوم الواقع فى و عملياتها و ممتلكاتها و الهيئة موظفى

المنع، و الحماية و للقبول األمنية الإلستراتيجيات من مذيج بإستخدام ) تتطلب ) بالخصوص منع إستراتيجية المسلحة الحماية إستخدام فإن

. تركز اإلرشادات هذه أن حيث التنفيذ قبل تحليل و خطيرة إعتبارات . القوة أن تعتبر الهيئة فإن ذلك ومع األهلية النزاعات سياقات علىفى المستودع ومكان الموقع بحماية تقوم و عن تدافع المسلحة

و للفائدة المختلفة السيناريوهات تعتبر هنا و العالية الجريمة سياقاتالهيئة موظفى تحرس مسلحة مجموعات وجود عن مهمة الخسارة

. األهلى النزاع من المتضررة المحلية المجتمعات مع عملهم عندالهيئة أن وتعنى المسلحة الحماية يخص فيما المرشد، هذا ولغرض

أو رسمية عسكرية قوات بمرافقتها يقوم أو تستأجر أو مع تتعاقدالدائمة ) اللجنة قبل من تعريفه تم كما أخرين عسكريين فاعلين

العالقات إرشادات فى إستخدامها تم [ أيضا و الوكاالت بين المشتركة) الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة العسكرية السريع 5المدنية التأمين لغرض

. الهيئة برامج و ممتلكات و لموظفى

اإلغاثة السياسة: معونة موظفى يحمل أن يجب ال ( . الموارد لتنمية دولية سياسة النارية األسلحة الكاثوليكية

كود – الواليات 0005البشرية حدود خارج والسالمة األمنمكاتب( داخل فى بها مسموح غير النارية األسلحة المتحدة

أى [ أيضا و بها الخاصة العربات و اإلقامة أماكن و الهيئةو الشركاء أو الهيئة موظفى به يتواجد مغلق أخر مكان

النار إطالق لخطر معرضين يكونوا بحيث المستفيدين

اإلغاثة 4 لمعونة القبول خيار و األمنية اإلستراتيجيات بخصوص المعلومات من لمذيد الثانى الباب أنظرالكاثوليكية.

5 : للدولة، تابعة الغير المسلحة الجماعات [ أيضا و الرسمية، المسلحة القوات يتضمنوا العسكريين الفاعلين . / الرسمية المسلحة القوات المرتزقة المستأجرين و الخاصة، األمن شركات و الخاصة، الميليشيات

لسلسلة تخضع حكومية دولية بمنظمة المرتبطة تلك أو اإلقليمى الحلف القوات أو الدولة قوات تتضمن . المحلية العسكرية القوات مثل الفاعلين من عريضة سلسلة [ أيضا وتضم السلطة ذات القيادة من هرمية

والمراقبين السالم، لحفظ المتحدة األمم بعثة و الجنسيات، متعددة العسكرية القوات و الوطنية، أوبها، معترف أخرى قوات أى أو اإلقليمية، القوات ، األجنبية اإلحتالل قوات و الدوليين، العسكريين

ورقة) المعقدة، الطوارىء حاالت فى الوكاالت بين المشتركة الدائمة للجان العسكرية المدنية العالقاتالوكاالت، بين المشتركة الدائمة اللجنة تخص (.2004مرجعية

العرضى.

خدمات السياسة: على الكاثوليكية اإلغاثة معونة تعتمد ال . السياسة لهذه اإلستثناءات و عامة كقاعدة المسلحة الحماية

العام المدير و اإلقليمى العام المدير قبل من بحثها يتمنائب قبل من عليها التصديق يجب و العاملين، أمن و لسالمة

المتحدة الواليات خارج فى العمليات لشؤون التنفيذى المديركود. ) – البشرية الموارد لتنمية دولية سياسة األمريكية

0005)

تقوم أن إستثنائية، ظروف تحت الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة ويمكن ) لحماية ) ، خارجية أطراف بإستخدام المسلحة الحماية إستخدام بإقرار

. إقرار يتم الحاالت، بعض فى و العربات تحركات أو القوافل و المواقعالمتحدة األمم موظفى أو المحلية الحكومة قبل من المسلحة الحماية

و معينة، وجهات أو طرق إلى للوصول قادرة الهيئة تكون أن أجل منهذه مثل إلى الوصول أجل من اإلنسانى اإلقرار هذا يكون قد

إلى اللجوء ضد المعارضات على يتفوق معينة، ظروف فى الوجهات . اإلغاثة لمعونة المحليين الشركاء إستشارة ويجب المسلحة الحماية

. المسلحة الحماية إستخدام بخصوص قرار أى إتخاذ قبل الكاثوليكيةللحماية " اللجوء عدم لقاعدة اإلستثنائية الحاالت فى النظر ويجب

العام" المدير قبل من حدى على حالة كل أساس على المسلحةلشؤون التنفيذى المدير نائب قبل من عليها التصديق يتم و اإلقليمى

. األمريكية المتحدة الواليات خارج فى العمليات

الحماية قرار يخص فيما إعتبارها يجب عامة مجاالت ثالثة هناكالمسلحة:

: المنظمة صورة تخص التى األسئلة

" القبول " إستراتيجية بأن ضمنى إعتراف تعتبر المسلحة الحمايةالعاملين و للممتلكات األذى خطر من للحد كافية غير األمنية

." يعتبر " هل مقبولة مستويات إلى الكاثوليكية، اإلغاثة بمعونةو الحذرة الحدود اإلعتبار بعين أخذنا إذا [ مبررا [ أمرا الهيئة تواجد

البرامج؟ نشاط وطبيعة للهيئة الواقية

[ تبعا العمل فى الهيئة مقدرة من تقلل قد المسلحة الحمايةالمسلح النزاع حاالت فى [ وأيضا اإلستقاللية، و النزاهة لمبادىء

يكون بحيث السياسية، المحفذات من أخرى مخاطر تواجد أوالغير صورتنا وعلى النزيه موقفنا على المحافظة المهم من

فكرة 6عدائية. من المسلحة الحماية إستخدام سيقلص وهل " فى " القبول إستراتيجيات إستخدام و اإلنسانية المساحة

المستقبل؟ على اإلتفاق خالل من العنف ثقافة نشر و ببث الهيئة تقوم هل

يقدمها التى المساهمات إستخدام و مسلحة، حماية تخصيصذلك؟ لعمل المانحون

) قوات ) تواجد بخصوص الكنائس المحليين الشركاء يشعر كيفالمسلحة؟ للحماية

المسلحة الحراسة إلستخدام المعقول السياق يكون كيف : سوف الهيئة عمل مواقع هل المثال سبيل على الموقع، لحماية

) لو ) رئيسي بشكل مستهدفة وتصبح للخطر عرضة أكثر تكونمسلحة؟ حماية هناك يكن لم

: الفعالية تخص التى األسئلة

تصعيد خطر زيادة أم التقليل فى المسلحة الحماية تتسبب هلالعنف؟ أعمال

أنه أو [ فعاال [ ردعا تقدم سوف المسلحة الحماية أن مرجح هو هللإلفتقار [ نظرا اإلصابات أحد هناك سيكون بأنه ترجيحا األكثر من

. وخالفه المناسبة المعدات أو التدريب إلى ذات حمايته نحاول ما قيمة تعتبر هل بحمايته؟ نقوم الذى ما

الغير أو المتعمد النار إطالق عن الناتجة للتداعيات [ تبعا أهميةمتعمد؟

تكون وهل األرواح، لحماية برنامج وضع فى مشاركون نعتبر هلالوصول لنا سيتيح الذى األخير المالذ المسلحة، الحراسة

للمستفدين؟ فى المستفيدين أو بالهيئة العاملين المسلحة الحماية تضح هل

خطورة؟ أقل أم أكثر وضع

6 : الناس تفيد أن يجب اإلنسانية المساعدة بأن تعنى النزاهة فإن للهيئة، الرئيسية للمبادىء [ تبعا النزاهة : . الحيادية تعنى الحيادية السياسى إنتمائهم أو عرقعم أو عقيدتهم أو جنسهم أو أصولهم عن النظر بغض

دينية أو عرقية أو سياسية طبيعة ذو خالف فى وقت أى فى تدخل قد عدائية جهات أى إلى اإلنضمام عدم . تحافظ أنها فى حيادية، الهيئة تكون أن بالضرورة ليس فذلك متحزبة، غير الهيئة ان بحيث و أيدلوجية أو

. للمحتاجين تقدمه التى المميز الخيار على

: اإلدارة تخص التى األسئلة

: تفويض ذات و شرعية أمنية قوة المسلحة الحماية تقدم التى الجهة : المتحدة، ) األمم مثال اإلغاثة موظفى سالمة أجل من دوليا به معترف

) تم خدمة و ، القوافل لحراسة المضيفة للحكومة تابعة أمنية قوة هناك) : ( ، اإلقامة أماكن و المبانى حراس مثال الحماية أجل من عليها التعاقد

األتى أخذ يجب فإنه شرعية؟ الغير المسلحة الجماعات يخص فيما أو: اإلعتبار فى

الحماية تقدم التى الجهة للشخص السياسى اإلنتماء تقدم التى الجهة سمعة عن فكرتهم و العام الجمهور نظرة

الحماية . تعتبر هل الحماية تقدم التى للجهة العامة األهداف و المهمة

الهيئة؟ أهداف و مهمة مع متناقضة أم مكملة مهمتهم و التدريب إلى إنظر الحماية؟ تقدم التى الجهة إحترافية مدى ما

المعدات. الجهة فى للتحكم المراقبة إدارة إلى الهيئة تحتاج مدى أى إلى

. الحماية تقدم التى المسلحة الحماية قوة على سيطرة و قيادة نظام الهيئة لدى هل

القائمة العالقة هذه إلدارة بالمنظمة البشرية اإلمكانات على و. بينهم فيما التعاقد على

[ محددا يكون سوف المسلحة الحماية إستخدام أجل من القراراإلقرار قبل األتية بالمعايير اإليفاء يتم أن يجب ولكن للسياق، [ تبعا

. المسلحة الحماية إلى بالحاجة

أماكن فى الهيئة تواجد إمكانية على يعتمد األرواح من كبير عددعملها.

العاملين سالمة و أمن يخص فيما وواضح و مباشر تهديد هناكبالهيئة.

أماكن فى الهيئة تواجد إمكانية على يعتمد األرواح من كبير عددعملها.

من أكثر اللصوصية و الطرق قطاع حول الغالب فى التهديد. بطبيعته سياسى كونه

. تحريها و تناولها تم األخرى األمنية اإلستراتيجيات كل

/ المخاطر ذات العمل مواقع فى العمليات تعليق أو و اإلخالء. اإلعتبار فى وضعها تم العالية

: لما ) مستجيبة و مالئمة مثال مقبولة الحماية تقدم التى الجهة" " " السيطرة " و القيادة معايير [ وأيضا الشرعية بخصوص ذكره تم

مبشرة. . فعال يكون أن ممكن الرادع

مطابق بشكل لها مرخص المسلحة الحماية إستخدام كان إذاإلدارة تسعى أن القطرى البرنامج إدارة على فيجب العمل، لسياسة

متضمنين و األتى األعتبار بعين أخذين المسلحة، الحماية خدمات توفير: أمكن أينما المكتوبة اإلتفاقات كل

. األداء تطور تاريخ.التدريب : التعليم مستوى و الصحية الحالة و السن الحراسة إختيار معيار

. أخر عمل وجود عدم و الكحوليات تعاطى عدم و. اإلشراف و للمراقة الدنيا المقاييس. التدريب و للتوظيف الدنيا المقاييس : أى إلغاء إمكانية على تحافظ الهيئة أن من التأكد العقد إلغاء

قائم شخص ألى [ وأيضا ، قصيرة بفترة مسبق بإخطار العقدالعمل إرشادات بإنتهاك قام بالحراسة

اإلصابة إلى تقود قد النار إلطالق تبادل أى حالة فى المسؤولية. الوفاة أو

( ما للحراس المدفوعة بالمرتبات الخاصة الشروط و األحكامهل و الحراس، مرتبات يخص فيما الهيئة تدفعها التى النسبة هى

" و " متى ، عادل؟ و مناسب مرتب الحماية تقدم التى الجهة تدفعأجور لتكملة المقدرة الهيئة لدى هل و الدفع، عملية ستتم كيف

الحراس.( اإلجرائات و للشروط الوصول على تجبر السريعة الفعل ردة

.) أمكن) إن

والسيطرة القيادة

من [ كال فى تناوله يتم أن يجب السيطرة و القيادة يخص الذى السؤاليتم عندما [ وأيضا خاصة، أمن شركة لتوظيف التعاقد تم إذا الحالتين . فى الهيئة على ويجب خارجية أمن قوات قبل من المساعدة طلب

هى ما عن مفصل موجز على حصلت قد الحراسة بأن التأكد حالة كلال ) التى و بها تقوم التى النشاطات هى ما و الكاثوليكية، اإلغاثة معونة

) إرسالها فى الهيئة ترغب التى الرسائل [ جيدا يفهمون أنهم و ، بها تقومعن لإلستفسار الحراس مع يتواصلوا قد والذين المحليين، للمواطنين

الهيئة.

بها العاملين كل أن من التأكد عليها يجب الهيئة فإن ذلك إلى باإلضافةو الحراسة، مسؤوليات و أدوار يخص فيما و مالئم بشكل توجيههم تم

. على يجب و للحوادث اإلستجابة إجراءات و المبانى، دخول إجراءات: التالية النقاط [ جيدا تستوعب أن للهيئة القطرى البرنامج إدارة

– تقدم التى الجهة [ مناسبا [ أمرا الحراسة تكون جهة أليالكاثوليكية؟ اإلغاثة معونة إدارة أم األمنية الخدمات

الحراسة؟ أداء عن الرضا عدم حالة فى الهيئة تلجأ ماذا إلى السلطة هى ما خارجية، أمن قوات إلى اللجوء حالة فى

مدير تخص التى السلطات مقابل العسكرى لقائدهم المختصةالهيئة؟

العاملين الظباط أن من ويتأكد اإلشتباك قواعد يحدد من]؟ جيدا يتفهمونها المسلحين

لحفظ الجنسيات متعددة القوة خالل من حتى بأن [ مدركا كنالعاملين الظباط مختلف فإن المثال، سبيل على السالم،

مختلفة أساليب لهم يكون سوف الجنسيات مختلف من المسلحين " " " التعريفات " و اإلشتباك قواعد و ، السيطرة و القيادة بخصوص

." " " تكون " و مفرطة قوة من ومقابلها المناسبة للقوة المختلفةأجل من مطلوبة الميدانيين القادة أفراد مع المفصلة اإلستشارات

الحماية تقدم التى الجهة و الهيئة بين مشترك تفهم إلى الوصولالجيش. من المختلفة الوحدات فإن مماثل نحو وعلى المسلحة

. و اإلجراءات تكون أن ويجب مختلفة إستدالالت لها يكون الوطنى. [ مقدما توثيقها يتم وأن اإلمكان حسب عليها متوافق العمل أساليب

المعدات و األسلحة

تقدم التى الجهة و الهيئة بين فيما إلتفاق التوصل يتم أن يجب: األتى بخصوص المسلحة الحماية

:أن من يتأكد و الحربية الذخيرة يقدم الذى من األسلحةيتم وأين جيد؟ بشكل وصيانتها عليها المحافظة يتم األسلحة

الذخيرة؟ و األسلحة تخذين : مثل اإلضافية المعدات بتقديم يقوم من اإلضافية المعدات

العصا و اإلنارة، كشافات و للمياه المضادة المالبسوغيرها؟ الطويلة األحزية و الصفارة، و المطاطية،

: الحراسة فيها تكون ظروف أى هناك هل العربات إستخدامالهيئة؟ عربات تستقل أو تستخدم أن لها مسموح

" القوة " إلستخدام األدنى الحد مبدأ و اإلشتباك قواعد

قواعد فهم إلى الهيئة تحتاج السيطرة، و للقيادة مشابه وبشكلللقيام مدربين العسكريين الفاعلين فيها يكون والتى اإلشتباك

للظباط. فيها يسمح التى الظروف لنا توجز اإلشتباك قواعد و بعمليات. هدفهم التحقيق القوة إستخدام إلى يلجأوا بأن المسلحين العاملين

هو اإلشتباك قواعد وراء األساسى المبدأ يكون أن األدنى ويجب الحد . القوة أحد إلستخدام الحارس يأمر أن بين ما يتراوح القوة وإستخدام

. النار إطالق حاالت إلى المبنى يترك بأن األشخاص

تطبيق إختيار يعنى القوة إلستخدام األدنى الحد مبدأ إنما أمرا� منع أجل من الضرورى و القوة من األدنى الحد

. اإلنتقام ألغراض تستخدم ال أن يجب القوة الحدوث من. � سابقا حدث قد ما أمرا� ضد المعاقبة أو

) هامشية) ملحوظة

1- : [ أيضا و الرسمية، المسلحة القوات يتضمنوا العسكريين الفاعلينو الخاصة، الميليشيات للدولة، تابعة الغير المسلحة الجماعات

. / المسلحة القوات المرتزقة المستأجرين و الخاصة، األمن شركاتتلك أو اإلقليمى الحلف القوات أو الدولة قوات تتضمن الرسميةالقيادة من هرمية لسلسلة تخضع حكومية دولية بمنظمة المرتبطة

. القوات مثل الفاعلين من عريضة سلسلة [ أيضا وتضم السلطة ذاتمتعددة العسكرية القوات و الوطنية، أو المحلية العسكرية

والمراقبين السالم، لحفظ المتحدة األمم بعثة و الجنسيات،. اإلقليمية القوات و األجنبية اإلحتالل قوات و الدوليين، العسكريين

فى " -2 الدعم تقديم هافر، كاثرين و هارمار، أديلى و ستودارد، إبى . : التنمية معهد العمليات و السياسات فى توجهات mمنة ا الغير البيئات

. لندن المتحدة، الواليات خارج للدول

: مالحظات:

: الثانى: الباب

اإلغاثة لمعونة القبول خيارالكاثوليكية

: مالحظات:

: اإلغاثة لمعونة القبول خيار األمنية اإلستراتيجياتالكاثوليكية

تستخدمها التى الرئيسية الثالثة لإلستراتيجيات [ شرحا يعرض الباب هذا : أو القبول وضع كان سواء األمن إلدارة وضعهم لوصف المنظمات

كل تطبيقات فى مبادالت و أمثلة إلى باإلضافة الردع، أو الحمايةمالئمة. األكثر المزيج هو ما بخصوص والسؤال إستراتيجية

إستنباطه يتم والذى المحلية البيئة سياق فى األمنية لإلستراتيجياتيتم و المخاطر، تقييم و للخطر العرضة مدى و الشامل التهديد من

العام المدير مع بالتشاور القطرى البرنامج فريق قبل من إقرارهحكومية. الغير المنظمات مع المعيارية المقارنة إستراتيجيات اإلقليمى

القرارات إبداء فى تفيد أن يمكن عملنا مع [ فكريا تتوافق التى األخرى " مع " اإلستشارات يخص فيما أيضا و ، مناسب هو ما بخصوص

فى معينة معايير تؤثر كيف بخصوص الشركاء و الوطنيين الموظفين . فيجب المسلحة الحماية إستخدام قرار حالة فى فقط و الهيئة صورة

. وأغلبية العليا اإلدارة فريق من به [ مرخصا القرار ذلك يكون أنأمن " إدارة مؤلف من مأخوذة الباب هذا فى المتضمنة المحتويات

. برابانت" فان لكوإنراد العمليات

األمن إدارة إستراتيجيات

:مستوى القبول زيادة خالل من التهديدات إزالة أو من الحدعملها و الهيئة تواجد بخصوص [ إجتماعيا و [ سياسيا المحلى الرضا

معين، سياق فى :تعرض الحماية مدى من للحد اإلجراءات و األدوات إستخدام

بإسم ) تعرف وأيضا ما تهديد لخطر الهيئة ممتلكات و موظفى )" "، الهدف تجميد

:مناوءة الردع إجراءات إستخدام خالل من التهديدات ردعللتهديد.

كل ولكن إستراتيجيات، الثالث من مجموعة تستخدم المنظمات أغلبية . المناسب المزيج األخرى من أفضل إستراتيجية تكون أن يمكن منها

و هوية من كال خالل من تبليغه يتم أن يجب األمنية لإلستراتيجياتالتى التهديدات طبيعة [ أيضا هناك ولكن المنظمة، صورة و مهمة

. على اإلعتماد فإن المثال، سبيل على العمل بيئات من [ أيا فى تتواجدو السمعة، و العالقات، فى المدى طويل إستثمار يعتبر القبول خيار

توظيف و التوجيه و الجيد التدريب و رفيع، بمستوى البرامج تخطيطتخصيصها يتم الموارد أن على يدل أن يمكن و خالفه، و الموظفين

سير تسهل بطريقة ولكن اإلحتياجات، حسب شديدة بدقة فقط ليس . مكلفة الحمائية و الوقائية اإلجراءات و األدوات وتعتبر ككل العمليات

تقوما ) عربتان [ مثال غاز أو وقود و ووقت معدات شكل فى أكثرمن( كال مستوى على مفاضالت هى النتيجة تكون لذلك و ، بمهمة

فيها يكون التى المواقع إلى الوصول يخص فيما [ أيضا ولكن الميزانية، . أن [ أيضا يمكن الردع إستراتيجيات المحدود النشاط هو األفضل الخيار

أن يمكن القصير، المدى على ، و للموارد كبير إستثمار على تتضمن . تعتبر البعيد و المتوسط المدى على ولكن العمليات سير تسهل

الذى األذى بسبب العمق فى الهيئة تصيب أن يمكن الردع إستراتيجية. وغيرها الشركاء مع للعالقات m أيضا و الهيئة لصورة حدث

إلستراتيجية تفضيل بعمل الهيئة تقوم سوف عام، بشكلوفى الحماية، خيار تبنى فى الحزر إعتبارها فى تضع بينما القبول، . من تهديد حالة مجرد يكون قد هنا والمثال الردع الحاالت بعض

مجرمين.

الكاثوليكية أ. اإلغاثة لمعونة المهمة بيان

يخص ما كل يغطى الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة المهمة أسباببيانمن حمايته الهيئة تحاول لما العوامل يضع [ أيضا فهو ولذا الهيئة، عمل

. مختلف الهيئة برامج تواجد أن من بالرغم األمن إلدارة نظامها خالللمعونة المهمة بيان فإن القطرية، البرامج و المناطق مختلف بين [ قليال

بوصفنا نكون من لفهم جيدة بداية نقطة تعتبر الكاثوليكية اإلغاثةكل. تحرك مهمتها و الكاثوليكية اإلغاثة معونة هوية إن منظمة

و السياسات و األمن، إدارة إستراتيجيات صورة فى األخرى القرارات . أن يجب الكاثوليكية اإلغاثة معونة به تقوم ما كل خالفه و اإلجراءات

. يكون أن المتوقع من وليس المهمة ببيان يلتزم و فى ينعكسقلب، ظهر عن للهيئة المهمة بيان سرد على قادرين بالهيئة العاملين

. تتضمنه ما كل [ وأيضا بوضوح يتفهموها ألن حاجة هناك وإنما

األساقفة إلتزامات عاتقها على تأخذ الكاثوليكية اإلغاثة معونةو الفقراء لمساعدة األمريكية المتحدة الواليات فى

. نحن و المتحدة الواليات أراضى خارج فى للخطر المعرضينو حفظ و عزة أجل من المسيح للسيد باإلنجيل متحمسون

و اإلحسان تعزيز و اإلنسانية، الحياة كل كرامة و قداسة دعمالكاثوليكية اإلجتماعية و األخالقية التعاليم نجسد أن و العدل

: أجل من معامالتنا فى لحاالت اإلستجابة خالل من البشرية التنمية تعزيز

تنشئة و الفقر و األمراض محاربة و الكبيرة الطوارىءإلى، باإلضافة العادلة، و المسالمة المجتمعات

أنهم حيث المتحدة الواليات فى الكاثوليك خدمةأخواتهم و إخوانهم مع بالتكافل معتقداتهم فى يعيشوا

. العالم أنحاء فىنعمل فنحن الكاثوليكية، للكنيسة العالمية مهمتنا من وكجزء

إحتياجهم أساس على الناس لمساعدة األخرى، كالمنظمات . جنسيتهم أو عرقهم أو عقيدتهم ليس و

:ب. الكاثوليكية اإلغاثة لمعونة النمطية الصورة

و الكاثوليكية اإلغاثة معونة صورة إستيعاب و العام اإلدراك إنسالمة و أمن على مهمة تأثيرات لها معينة عمل بيئة فى تصرفاتها

فى العاملين. دورها و الهيئة لوجود مقاومة هناك كان إذانهاية فى تتطور أن ممكن المقاومة هذه فإن ما، مكان

. محتمل تهديد إلى و إستياء إلى إذا األمر مماثلة، وبطريقةهدف و ثرية بأنها اللصوص و المجرمين قبل من الهيئة إلى نظر

. الهجمات و النهب و للسرقة عرضة الهيئة ستكون فبالتالى سهل،تعزز أنشطة خالل من األمن إلدارة الهيئة مدخل يكون أن ويمكن

و القبول المحلية الحكومة و العام، الجمهور قبل من للهيئة \ . تدعم التى النشاطات [ أيضا أو خالفه و المتنازعة، األطراف

الردع و الحراسة الحماية إستخدام و العالية الجدران تشييد مثلاإلغاثة المسلحة، لمعونة القطرية البرامج أغلب فى

خيارى من مزيج خالل من األمن إدارة يتم الكاثوليكية،. األول الخيار على الشديد بالتأكيد و الحماية و القبول

. وأوامر مهام و إنتداب أوامر لديها اإلنسانى الدعم هيئات كلوكاالت و األحمر للصليب الدولية باللجنة الخاصة المهام و اإلنتداب

اإلغاثة معونة مثل حكومية الغير المنظمات و المتحدة األمم . أغلب فإن تقدير أقل على بينما متطابقة غير تعتبر الكاثوليكية

عن التخفيف و األرواح إنقاذ مهمة فى تشترك اإلنسانية الهيئاتألموامر بالنسبة و اإلمكان، عند العيش، سبل تأمين و المعاناة،

المنظمة لشخصية [ تبعا تختلف فإنها البرنامج مستوى على اإلنتداب . إجتماعى طابع ذات مجموعات على تركز الهيئات بعض أولوياتها و

يركزون أخرون بينما االجئين، أو و األطفال و النساء مثل معين،و الصحة و الغذائى األمن مثل معينة معونة لبرامج قطاعات على

. متعددة الكاثوليكية اإلغاثة معونة مثل أخرون و المياه أو و المأوىمع كثب عن تعمل و واسع تنوع ذات برامج تنفيذ فى الوجوه

الكاثوليكية الكنيسة األحيان أغلب فى ومنهم المحليين، النظراءمنظمات. كل لدي يكون أن يجب المواقف، أغلب فى و المحلية

فى عملياتها إلقامة المحلية الحكومة من تصريح اإلنسانى الدعم . يعتمد ما بلد أى فى الهيئة تواجد فإن لذلك، وباإلضافة الدولة داخل

. المحليين الكاثوليك األساقفة يمنحها التى الموافقة على

يركز أن العمل بيئات أحد فى للهيئة الميدانى للبرنامج [ أيضا يمكن و . و للطوارىء أخر ميدانى برنامج عن مختلف بشكل ما أمر على

بين تجمع أن للهيئة يمكن المثال، سبيل على معينة سياقات فى . فى ولكن للطوارىء اإلستجابة مع المدى طويل التنموى اإللتزام

اإلستجابة فى [ محدودا نشاطها الهيئة تقيد قد أخرى، سياقاتفى كامل بشكل اإلنسحاب نية مع الخطيرة، الطوارىء لحاالت

. بالهيئة العاملين يكون أن ويجب [ مجددا الوضع إستقرار حينمهمتها و بالهيئة الخاص اإلنتداب أمر شرح و تفسير على قادرين

. يجب و معينة عمل بيئة فى القيود و المحددة قدراتها و المحددةاألمور هذه شرح على قادرين بالهيئة العاملين يكون أن [ أيضاالمستوى رفيعى الحكوميين المسؤولين من الفاعلين لمختلف

المعرضين المواطنين إلى الوصول بشأن التفاوض معهم يتم والذىمتاريس أحد فى المترددين األطفال من الجندى إلى أو للخطر،

. يمكن ال اللغة نفس فإن واضح بشكل و المتمردين لقوات الطريق. سياق كل فى إستخدامها

مرحب يكون سوف تواجدهم أن إفتراض يمكنها ال المعونة هيئاتأو متحيزين غير أنهم على تلقائيا إليهم النظر يتم سوف أنهم و به

و. المحليين للمواطنين اإلقناع من حالة إبداء عليهم ويجب نزيهينتكون أن الحق لها الهيئة أن مجرد ليس بأنه المتنازعة لألطراف [ أيضا و الدعم على يحصلو أن يستحقوا أيضا ألنهم ولكن هناك،

. ليس المتنازعة األطراف قبول يعتبر وال إحترامهم يتم أن يستحقواالغالب فى ولكن اإلنسانى، الدولى القانون يعززه [ مبدءا فقطالتهديدات تجنب أو من الحد حيث من عملى جانب أيضا له يكون

الرضا. أو القبول أجل من التفاوض من والغرض المحتملةالوصول نيل أجل من محدود الغالب فى يكون السلطة لسماسرة

. الهيئة موظفى و لممتلكات األمن و

التى النمظية الصورة تقييم عند إعتبارها يجب النقاط بعض هناك: الهيئة برامج و موظفى فى تظهر

بها نتواصل التى الرسائل من مستمدة فقط ليست صورتنابدون بها نتواصل التى الرسائل من [ أيضا ولكن واع، بشكل

وعى. عن [ تماما مختلفة عنا صورة عندهم يكون قد أخرون إناس

. أمننا على يؤثر قد بشكل أنفسنا، بها نرى التى الصورة الذين للناس المختلفة الفئات بين ما نفرق أن إلى نحتاج

تطوير من نتمكن أن أجل من عنا، صورة يطورونفيها مرغوب و جذابة صورة لتقديم منتظمة إستراتيجية

و ) التفتيش نقاط جنود مثل األولوية ذات للمجموعات.) المجتمع أعضاء و الحكوميين الموظفين

و نفعل، ماذا و نقول ماذا من مستمدة نظهرها التى الصورة. بها نقوم التى البرامج تأثير من و لألخرين نظهر كيف من

لإلدراك [ وأيضا العناية من كبير بقدر النمطية صورتنا إدارةوذا أكبر [ قبوال يلقى أن يمكن عنا األخرين لدى يتشكل الذى

. أوسع إنتشار الوصول إمكانية إحراز أجل من القبول هذا نزرع أن لنا يمكن

المنفعة إثارة أجل من القبول نزرع أن لنا يمكن و األمن، و. أجلهم من نعمل الذين المواطنين مع المتبادلة

/ " " [ أيضا أو المحلية للسلطات الدولية الشرعية عن النظر وبغضبأن للهيئة الضرورى من فهو نزاع، موقف فى المتحاربة األطراف

و أمن على التأثير بعض لديهم الذين الفاعلين كل مع إتصال لها يكون . ويجب نخدمها التى الجماهير [ أيضا و الهيئة موظفى و ممتلكات سالمة

على المحتمل التأثير نحو [ موجها الدقيق التفكير و التحليل يكون أنمن [ كال المختلفين الفاعلين مع العمل عالقات إعتبار عند الهيئة صورة

. الدوليين أو المحليين

: ت. القبول بإستراتيجية الخاصة العالقات أخرى إعتبارات

و الهيئة عالقات على يركز الذى العام اإلطار فكرة إيصال يتم أن يجبعلى نحن للذين بالنسبة طبيعى، بشكل يالهيئة العاملين إلى شراكاتها

لها يكون بحيث رسمية، غير أو رسمية عالقات خالل من معهم، إتصالوبالتالى ما، بلد أو مجتمع فى للهيئة القبول مستوى على كبير تأثير

. مع المحلية للعالقات القوية الشبكة وتعتبر الهيئة موظفى سالمة علىو فورى بشكل المعلومات تقديم خالل من [ أساسيا [ أمرا الشركاء

النصح تقديم [ أيضا و معين، يوم فى األمنية البيئة بخصوص التحليالتالبقاء أو الميدانية الزيارات لعمل المناسب الوقت عن الهيئة لموظفى

. التفاوض و اإلتصال مهارات اإلعتبار فى يوضع أن ويجب مقرهم فىفى توظيفهم عند [ خصوصا األجانب و الوطنيين الموظفين من [ لكال

. العاملين أمن على وخطيرة حساسة العالقات فيها التى األماكنوالرسمية المكتوبة اإلتفاقات توقيع إعتبارنا فى نضع أن [ أيضا ويجب

نضعها أن يجب والتى المستضيفة الحكومة بخالف األطراف، كال مع [ وأيضا متحيزة، الغير للصورة المحتملة الخسارة ضوء فى اإلعتبار بعين

هذه مثل تقدمها والتى والقبول اإلعتراف من [ لكال الواضحة الفوائداإلتفاقات.

: للعامة الموجهة الرسائل

إفتراض على إجتماع أى فى الهيئة عن بالنيابة قوله يتم ما بحزر راعى . بعين وضع خالفه و للصحفيين وتسريبه للعامة تداوله سيتم ذلك أنالمحلية المجموعات و العامة لجمهور المرسلة الرسائل [ أيضا اإلعتبار

. فإن لذلك باإلضافة اللقاءات بها تتم التى والطريقة المكان خالل منال التى األشياء مع بالمقارنة إحترامه يتم ما و المحلية العادات إدراك

. وفى القويم السلوك مراعاة المهم من يكون بحيث إحترامها يتماألسئلة على للرد جيد بشكل جاهزون العاملين كل أن من تأكد النهاية

ال ) الذى وما الهيئة به تقوم بما المرتبطة و العامة جمهور يطرحها التى . ) أن يجب الكاثوليكية اإلغاثة معونة منظمة تصنيف هو ما و ، به تقوم

و بالتواصل يقوموا الذين الموظفين لهؤالء [ خاصا [ إهتماما هناك يكونموظفى و السائقين إلى باإلضافة العامة مع أكبر بشكل المعامالت

إظهار من فقط ليس يتمكنو أن أجل من خالفه، و الحراس و اإلدارة

إظهار فى [ أيضا ولكن سؤالهم، يتم عندما مناسب بشكل الهيئة صورةو الرحالت و اليومية بمشترياتهم قيامهم عند أحاسيسهم و تعبيراتهم

صورة بحساسية واعين يكونوا وأن اللوجستية [ وأيضا القصيرة المهام. يومى بشكل معهم يتعاملون الذين الناس بين الهيئة

– خالل من نقلها يتم الضمنية الرسائل الضمنية الرسائل. خالفه و الجنسين بين التعامالت و التصرفات و المظهر

العادات تجاه للعاملين الكامل للتوجيه اإلحتياجات مع والتخاطبالراغبين و االلواعين الموظفين توظيف [ أيضا و المحلية واألنماطو الملبس بخصوص المحلية الثقافة تصورات إحترام فى

. خالفه و التحيات و المعامالت و المتقلب المزاج حساسيةللجماهير األهمية فى غاية برسائل الناشط السلوك ويبعث

و السرعة ومنها السائقين مع العمل أثناء مهمة [ أيضا و المحليةهناك يكون عندما [ خصوصا و الدراجات راكبى و المارة إحترام

سير أثناء المارة على ترش قد التى المياه أو [ كثيفا [ غباراالعربات.

- الوطنيين للعاملين األعراق مختلفة التركيبة العاملين تركيبةالمذيج [ ذهنيا تعكس أن يجب الكاثوليكية اإلغاثة معونة فى

. أجل من مهمة الموظفين تركيبة العامة جمهور فى الموجودالنظر طريقة على تؤثر ألنها الموظفين سالمة و أمن سالمة

أو ) سياسية ضمنية إشارات هناك كان لو [ وخصوصا للمنظمة ) شبكات و قنوات إتساع إلى باإلضافة عرقية إنتماءات أيضا

. مواقف فى و أمنية ألغراض الهيئة عليها تطلع التى المعلوماتتكون عام بشكل مجتمعات فى الصراعات أو الشديدة التوترات

المنظمة، عمل سياق فى الصراع هذا عالم إلدارة [ مستعدا. العرقى الخليط عن الناتجة التوترات إلى باإلضافة

– ) تقوم ) التى بالطريقة دراية على كن البرامج تخطيط البرمجةأن [ أيضا يمكن والتى البرامج تنفيذ و تصميم و لتحديد الهيئة بها

" فى " أمنية عدسة دمج و للقبول، فقدان إلى تؤدى أو تحسن. البرامج تقييم منهجية داخل

: ث. الحماية إستراتيجية أخرى إعتبارات

الحماية متى؟المبادالت/ المخاطر تدابيرالمناطق إلى التهديدات الوصول العرضة عند من الحد

أو اإلنسحاب أو الفقيرةأن يمكن العمل تعليق

مع يؤثر الهيئة عالقة على [ محليا المتواجدين الشركاء

المحلية المجتمعات مع وأرادت إذا ما حالة فى

فى تستمر أن الهيئة.العمل

و اإلجرامية،المحدودة التهديدات

[ مكانيا و [ زمنياعام بشكل و والوجهة

خالفه

المناطق: للمخاطروحظر المحظورة،

من والحد التجول،و الموظفين، عدد

منهم النساء سحبمعرضين كانوا إذا

الحد و أكبر، لخطراألصول قيمة منللخطر المعرضة

النقدية، المبالغ) الكمبيوتر وأجهزة

المحمولة،ووقف (والهواتف ، .العمليات

تهديدات هناك تكون عندمااإلدارة على يجب متعددة،

المخاطر تقدر أن القطريةالمرتبطة المتزايدة

و الهيئة شعار بإستخدامتعتبرعالمة التى و العربة،

هدف و ثروة ذاتالمقابل فى و للمجرمين،الحماية من الفائدة هناك

و الشعار يقدمها التىالهيئة. تتمتع قد العربة

القبول من عالى بمستوىيتم حيث المجتمع فى

ال ولكنها المشاريع، تنفيذلسرقات معرضة تزال

فى لطرق ا قطاعطريقهم فى السفريات

. المجتمع لهذا

مستويات وتساهمفى القبول من عالية

أن يمكن لسياقالهيئة شعار فيه يكون

للحماية [ سبيال

نموزج إلى اإلتجاهو األدنى المنظمة

إستخدام: العالىأعالم و شعار

[ دوليا [ قرارا أو الهيئة،شعار إستخدام بعدم

إستخدام و الهيئة، [ بدال مؤجرة عربات

العربات منللمعونة النموزجية

الدولية.

من كلفة أكثر التنفيذ يعتبرالوقود و العربات حيث

حيث من كذلك و االزمعندما الموظفين وقت

مع السفر منهم يتطلباألخرين.

يستمر سوففى المهاجمون

تكون عندما خطتهم) أ ) النجاح فرصة

تكون بحيثمعادلة من اإلستفادة

فى النجاح هذاكان. إن و صالحهم

غير المهاجمونغير أو ،[ جيدا مدربين

بأعداد أو مسلحين،

: العدد فى القوةالسياسات تتضمن

شكل فى السفربشكل ليس و قوافل . من وهكذا فردى،

العرضة تقليل أجللألذى.

فسوف قليلة،قبل مرتين يفكرون

من مجموعة مهاجمةالعربات أو األشخاصأو– األشخاص

المنعزلين العرباتفرصتهم من تزيد

. النجاح فىتدابير تستخدم أن يجب

فى الملموسة الحمايةفقط القصوى الحاالت

فى تساهم قد أنها حيث : التالية المخاطر

بين الخلط يتمالمؤسسة موظفى

المقاتلين، و موظفى يواجه

مخاطر المؤسسةوالتى أخرى

عادة] اليواجهونها اإلنطباع إعطاء

المتحاربة لألطرافموظفى بأن

لديهم المؤسسةداخلية معلومات

تكون أن يمكنالتكلفة عالية

الحماية تدابير بعضتعتبر الملموسة

و منخفض نموذجكبيرة تكون الفوائد

هناك يكون بحيث [ جداعلى ) قليلة سلبيات

مثبت المثال سبيلضد بالجدران الحماية

كالب و اإلنفجاراتوبشكل( ، الحراسة

تدابير كانت كلما عامأكثر الحماية

مثل ) ،[ إستخداماالحديدية القضبان

أو النوافذ فى الواقيةو العالية الجدران

) ، الشائكة األسالكاإلنتياه كان كلما

عند أقل للهيئةنفس إستخدامالتدابير.

: الحماية أجهزةو الخوذات إستخدام

مثبت و الستراتبالجدران الحماية

و التفجيرات ضدالجدران و الخنادق،

األسالك ذات العاليةالنوافذ و الشائكة

الحماية ذاتذيادة و الحديديةالحراس و اإلضاءة،

و مسلحين الغيرو الحراسة، كالب

و المدرعة العربات . األلغام كاسحات

على الحصول بعد " األطراف" من الموافقة

بالسفر للسماح المتحاربةسيطرة تحت منطقة فى

أن يمكن األطراف، أحدالهيئة بأن رسالة يرسل

فى ما طرف مع متحالفةالطرف من أكثر النزاعصورة يهدد مما األخر . النزيهة الهيئة

و التعقب إجراءاتتمكن البحث

تحديد من المؤسسةالتهديد على الرد و

من أسرع بشكلوبذلك يمر، كونه

أثر من الحد يمكن . التهديد هذا حدوث

: الوقاية إجراءاتاألطراف إبالغ مثلبشكل المتحاربة

بالتحركات مسبقموافقة طلب وربما

و بها منهم صريحةتحركات تتبع

محدد ) الموظفين ) و الموظفين موقع

. البحث عرباتأى بتسليم الهيئة ستقوم و

القيمة ذات األصول منحياة وضع مقابل

أو الخطر، فى الموظفين

دوافع كانت إذامجرد هى المهاجمين

أخذ أو السرقةأن يجب السيارات،

: الحياة حمايةيجب ذهبية، كقاعدة

الموظفين يكون أنمقاومة بعدم مدربين

. المهاجمين [ موظفى أيضا رد يكونإلى يشير الهيئة

تسليم و اإلمتثالالثمينة المقتنيات

على للحفاظ كطريقةحياتهم.

وقوع حالة وفىالجنسى، اإلعتداء

الموظفين على يجبالحال فى يقرروا أن

قرار كان إذا ماعدمها أو المقاومة

. أكبر [ ضررا سيجلب

المهاجمينالمسلحين. حاالت جميع وفى

على ينبغى التهديد،قبل و أوال األفراد

بما القياك شىء كلإلى يؤدى سوف

أكبر على الحفاظ. الحياة من قدر

:مالحظات

1. : برامج فى المدرعة المركبات إستخدمت المدرعة المركبات . التى الحماية تكون بحيث نادر بشكل ولكن قبل، من الهيئة

. تقوم أن تستطيع ال وهى محدودة المدرعة المركبات تقدمهاضد مجدية غير ستكون و الملغومة الطرق تهديد ضد بالحمايةالصعب من و الثمن باهظة [ أيضا هى و للدبابات، المضادة األلغام

توفير. على قادرة فهى اإليجابى، الجانب على بينما تصليحها. النار إطالق ضد الحماية

المادة – ) .2 هى كلفر األلغام كاسحات و كلفر كاسحات ) تركب أن لها متاح وهى األلغام ضد الكاسحات فى المستخدمة

. الحماية بعض توفر قد األلغام كاسحات أن حيث العربات فىمحدودة الحماية هذه و لغم، على المارين الركاب و للعربات

. للدبابات المضادة األلغام من العربة ركاب تحمى لن وهى [ جدابعين – .3 يضع أن يجب الشظايا من الواقية الخوذات و السترات

. حيث الملموسة الحماية من النوع هذا إستخدام بعناية و اإلعتبارتتضمن فيها إستخدامها يمكن التى المرجحة الظروف تعتبر

الخطوط عبور الموظفين على يتوجب عندما اإلخالء حاالتحاالت فى المأوى مواقع لترك بالنسبة أو الخطرة، األمامية

الجوية الغارات مأوى مغادرة المثال سبيل على الحصار،. وخالفه المياه، دورات إلى للزهاب

: و المعدات لهذه المستخدمين الموظفين من التهديد خاصة ملحوظة. تقديره فى التهاون يجب ال [ أمرا المقاتلين الجنود بين و بينهم الخلط

: ج. الردع إستراتيجية أخرى إعتبارات

/المخاطرالمبادالت

الردع متى؟ تدابير

و التداعياتعلى اإلنعكاساتحالة فى الضحية

بعدها تم إذاسراح إطالق

الجريمة مرتكبما فساد بسبب

النظام فىأو القضائى،

الثقافى العرفتكون ال بحيث

إعتبارات هناك لجريمة سهلة

كما اإلغتصابمعها يتعاملالقضائى النظام.الغربى

على تضغط باهظة كلفة هناكحاالت ) فى [ مثال الجرائم مرتكبى

) اإلغتصاب و الخطف و السرقةويعتبر ،[ فعليا عليهم القبض تم إذا. القانونية للعقوبة [ مثاال هذا

القانونية العقوباتو السياسية والتهديد: اإلقتصادية

مهاجمين يكون قدعقوبات لديهم

أو سياسيةربما هو إقتصادية

[ فعاال [ خيارا ليسبيئات معظم فى

تعمل التى العملو الهيئة فيها

أنشطتها.

على القبض عندفى الضحية،

األحيان بعضللضرب سيتعرضالمعاملة إساءة و

التى السجون فىشدة أقسى تكون

مع متناسبة وغيرالجريمة.

فى وحتىالقبول مستويات

كان إذا العالية،المحلى المجتمعبشكل يتفهم ال

أسباب كاملالنشاط، تعليق

هذه تؤدى قدإلى اإلستراتيجية

تعمل أنها يبدو التدابير هذهظروف تحت أفضل بشكل

و القبول، من العالية المستوياتيضر ال بشكل تطويعها يتم عندما

: خالل ) من [ مثال القبول هذا [ جيدا مدارة إتصاالت إستراتيجية

.) [ جدا وواضحةمتذايدة الفاعلية فرص تكون

عندما: فيه بما [ مؤثرا [ جزءا يكون

القيادة أو للسكان الكفايةيتم أن يمكن بحيث

[ فعاال ويكون تحفيزهمالضمانات أشكال كأحد

األمنية، السلطات لدى يكون

[ تأثيرا األمنية والمجتمعاتعلى فعلية رقابة و

المذنبين،

العمليات تعليق: سحبها / أو و

بعض تقومالغير المنظماتفى ) و حكومية

الحاالت بعضمن مجتمعات

الغير المنظماتفى( حكوميةالتهديدات ظروف

الحوادث أو األمنيةالمذكورة األمنية

تعلق بحيث [ الحقايتم حتى عملياتها

إستتباب ضماناألمنية الظروف. جديد من

ممكن الضماناتيقدمها أن

و بل الثقة فقدانضد الغضب [ أيضا

عندما الهيئةالهيئة تحاول

إستئنافنشاطاتها.

له بأن التعليق إعتبار يتم المعاقبة فى الرئيسى األثروالذين البريئين المدنيين

بالبيئة عالقة لهم ليساألمنية،

التهديد بمتابعة اإللتزامبحيث بالتعليق، المرتبط

مستعدة الهيئة تكونالتعليق أمر على للحفاظ

الظروف ترجع حتىمرة إستقرارها إلى األمنية

أخرى. / أو و اإلنتقائى التعليق

الخدمات تقديم إعادةمساحة تضمن [ تدريجياالتهبؤ و للتكيف أكبر

وكاالت بين فيما التضامنإحدى: كانت إذا المعونةحكومية الغير المنظمات

سد " و للتدخل مستعدةعلقت" بينما الفجوة

عملياتها، أخرى منظماتهزيلة النتيجة تكون

ومبددة

المجتمعاتأطراف و المحلية،من أو النزاع،

التحسينات خاللإدارة إجراءات فى

الخاصة األمنالغير بالمنظمات

حكومية.

اإلستخدامللقوة المحتمل

معه يحمل الناريةحقيقية مخاطرحيث من [ جدافى الخسائروالتى األرواح،

قيمة أكثر تعتبرقيمة تكون لربما

. حمايته يتم ما

األسلحة إستخداميكون قد النارية

بعيد تأثير لهاعلى المدى

و الهيئة صورةعن الناس فكرة

المعونة هيئات . أعم بشكل

إستخدام إلى المؤسسة تنظر قدحاالت فى المسلحة الحماية: مثل للغاية إستثنائية

المسلحة (1 الحراسةالحكومة قبل من مطلوبة

األمم سلطات أو المضيفةالوصول أجل من المتحدة

المستهدفين السكان إلىحفظ (2 برنامج تطبيق

من أخير كمالذ األرواحأو الحماية، تدابير

تعانى (3 التى المناطق فىعندما بشدة الجريمة منوجود عدم مخاطر تكون

بكثير أخطر تكون حراسةالحراسة وجود مخاطر من

المسلحة.يتم أن يجب القرارات هذه

كل أساس على عليها الموافقة

: المسلحة الحمايةأشكال أقوى

إستخدام هو الردع. المسلحة الحماية

األول الباب إنظراإلرشادات فى

بالهيئة الخاصةقرار بخصوصالحماية إستخدام

المسلحة.

نائب قبل من حدا على حالةلشؤون التنفيذى المدير

الخارج فى العمليات

:مالحظات:

: الثالث: الباب

جودة إدارة هى

:مالحظات:

جودة إدارة هى األمن إدارة

نائبى و القطريين للممثلين [ خصوصا أكثر، إرشادات يقدم الباب هذاالمفهوم يخص وفيما اإلدارة، جودة أجل من اإلقليميين المدراء

" بضع " بإستخدام الهيئة وتقوم ، الوقائية باإلدارة المعروف األساسى " متضمنة " ، الماضية السنوات فى اإلدارة لجودة المختلفة النماذج من

" الداخلى الرقابى اإلطار و اإلدارة لجودة التقييم أداة تطبيق . الداخلى التدقيق قبل من المستخدم

" التالية، " العشرة الفئات بها مدمج بالجودة الخاصة األطر هذه من كال: التالبة بالطريقة األمن إدارة فى تطبيقها يمكن والتى

األمن إدارة على الجودة التطبيق إدارة فئةفكرة الهيئة موظفى لدى يكون أن يجب

مبادئها و الهيئة مهمة بخصوص واضحةاإلستقاللية و النزاهة مبادىء و المرشدة

بإسلوب مرتبطة المبادىء هذه تكون بحيثو القبول خيار و عام بشكل األمن إدارة

.خالفه

المعتقدات و القيم

والتى اإليجابية و المفتوحة العمل فريق بيئة [ أيا بتبليغ لإلتصال العاملين تشجيع فيها يتم

المالحظات [ أيضا و األمنية، الشؤون منالقياسية اإلجراءات تعيين فى والمشاركة

. الجودة عالى أمن إدارة نظام فى و المتبعةدراية على يكونوا أن يجب الموظفين كل

الفردية مسؤولياتهم بخصوص واضحة. األمن بإدارة المرتبطة

و العمل فريق بيئةمسؤولياتهم

بفعالية التكيف و التخطيط على الهيئة قدرةنتلقاها التى المعلومات جودة على تعتمد

و المجتمعات، و والشركاء، العاملين، منالدبلوماسى المجتمع و المماثلة، المنظمات . عالقاتنا و شبكاتنا كانت فكلما غيرهم و

التى المعلومات كانت كلما أفضل، و أوسعباألمن مرتبطة قرارات لصنع أفضل لدينا

ظهور عند تكلفة و [ وقتا فعال بشكل وللرد. أمنى حدث

العالقات و اإلتصاالت

و ذويهم و العاملين كل يحصل أن يجبموجزة كاملة إرشادات على الزوار

المعارف و المهارات

عملهم بدء قبل األمنية العمل بيئة بخصوصاإلرشادات مراجعة يتم m وأيضا وصولهم مع و

. اإلرشاد ويكون التوظيف بعد الموجزةالمهارات ببناء الخاص التدريب و المتواصل

التدريبات إلى باإلضافة األمن إدارة فىاألمنية البروتوكوالت لممارسة المكثفة

و إستعدادية تحسين أجل من بشدة [ مفيدا. الهيئة موظفى مرونة

اإللتزام عدم حالة فى مسؤولية هناك هل: ( [ مثال األمن سياسات و ببروتوكوالت

) هناك وهل ؟ الموظف موقع محدد إستخدامنقدر وهل الجيد؟ اإللتزام و لألداء مكافات

التطبيق ذات العاملين تصرفات جهودالمناسب؟ الوقت فى المثالى

الجهود تقدير و مكافأة

خططنا تعديل و المخاطر بتقييم نقوم هلعليها؟ [ بناءا الميدانية األمنية

المخاطر تقييم و التخطيط

واضحة أمنية إجراءات و سياسات لدينا هلللمحاطر حالى تقييم على مبنية مناسبة و

األنشطة مراقبة) اإلجراءات) و السياسات

المرتبطة للمعلومات مصادرنا هى ماوهل المعلومات؟ من نتحقق وكيف باألمن؟

باألمن المرتبطة المعلومات بمشاركة نقومالمجلس فى نشترك هل األخرين؟ مع

الواليات خارج للبالد األمنى اإلستشارىللمنظمات المنسقة والجهات المتحدة،

لمكتب التنسيق إجتماعات و حكومية، الغيرو اإلنسانية، الشؤون لتنسيق المتحدة األمم

غيرها؟

المعلومات

التعلم لنا تتيح بالهيئة أنظمة لدينا تتواجد هللألخرين؟ و لنا تحدث التى األحداث من

لما مراجعات بعمل حدث كل بعد نقوم وهلو ) " األخطاء شبه ذلك فى بما الحدث بعد

لتنعكس" ( إجراءاتنا تكييف و اإلنفالتاتتعلمناه؟ ما على

و التعلم متابعة و مراقبةالتغيير إدارة

استباقى بشكل ميزانية بعمل نقوم هلموارد و التدريب و المطلوبة للمعدات

بتخطيط برنامجنا يقوم هل التوظيف؟لهذه ميزانية وضع و تعيين ومنها الجهود

قمنا وهل المنح؟ طلبات فى اإلحتياجاتالعناية مثل [ مسبقا خارجية موارد بتعيين

اإلستشارات ومقدمى النوعية الطبيةالنفسية

الموارد

: الوقائى للمدير المراجعة قائمة

الذاتية التصرفات و اإليجابى األمنى للوعى المدراء نموزجاليقظة

األمن إجراءات و بسياسات إلتزامهم عن مسؤولين العاملين الوظيفى الوصف فى تعريفها تم األمن إدارة مسؤوليات و أدوار

. [ جيدا العاملين كل يفهمها هى و تقدم التى والشبكات العالقات من كبير بعدد صلة لها الهيئة

العمل فريق بيئة تدعم و عليها اإلعتماد يمكن أمنية معلوماتعلى والتصرف المعلومات هذه تحليل فيها يتم والتى الداخلية

أساسها. القياسية واإلجراءات الحالية الميدانى األمنى التخطيط وثائق

عميق تقييم على مبنية تكون بحيث األمنى الموقف و المتبعة. العمل لبيئة للمخاطر

من غيرها و المكثفة األمنية التدريبات و األمنية اإلحاطات. منتظم بشكل يطرأ الذى التدريب

و البرامج تخطيط فى مدمج يكون السالمة و باألمن الوعى : اإلمداد البشرية، الموارد المثال سبيل على الدعم، خدمات

و اإلقامة مكان إختيار المركبات، أسطول صيانة والتنقالت،باإلدارة الخاصة اإلعتبارات و البيانات، أمن المكتب، موقع

النقدية.

مؤلف بارباند فان العمل كونيراد بيئات فى األمن عمليات إدارةالمعونة لهيئات ميدانى كتيب األمن العنيفة إلدارة [ إطارا يقدم والذى

: المبادى هذه بكل يلم [ أيضا والذى التالى، الرسومى الشكل 7فى

7" : اإلغاثة " لهيئات ميدانى كتيب العنف شديدة البيئات فى األمن عمليات إدارة ، برابانت فان كوينراداإلنسانى المجال فى التطبيقات شبكة الجيدة، التطبيقات .2000، 8مراجعة

ال

سل

طا

ت

البعد المشترك

بي

ن الوكالا

ت

موقعك يكون أين تكون من

المعرفية المعلومة

تحليل بالسياق،

المواقف،

البرامج، فى مشاكل

المخاطر تحليل

القيم

التفويض

المهمة

األمنية الكفاءة

اإلستراتيجيات

القبول

الحمايةالردع

فى العوامل

و سياسات

و إجراءات

المقر كفائات

الرئيسى

/ المادية الموارد

المالية

العاملين سياسات

اإلتصاالت سياسة

المشتركة

المعركة ميدان

المركبات

المواقع

الجوال إتصاالت

الجنسية اإلعتداءات

اإلختفاء

من المنع النجاة

الحوادث/

العمل إجراءات

الحكم + القياسية

المواقف على

إجراءا ت

العملالقياسي

األمنى التخطيط

الفردية الكفاءة

فريق كفاءة

العمل

األشخاص عوامل

إستعالم

بالحدث

دعم

العامل

ين

الحدث بعد ما

البشرية الموارد

يتم أن يجب الوطنيين العاملين توظيف فإن العاملين، لجميع بالنسبة . مواقف فى المواقف من أى فى المهنية العناية من قدر بأقصى

عملية أثناء األخطاء تكون حيث أهمية أكثر األمر هذا يعتبر النزاع،لألفراد الشخصى األمن تعرض أن يمكن العنيفة البيئة فى التوظيف

. للخطر الهيئة مكتب فى األخرين و

: األفراد وإدارة التوظيف فى المهنية اإلجراءات بإستخدام قم [ دائما

المراجع تفحص و الذاتية السيرة إطلب و الجنس نوع و الدينية و العرقية بالمتطلبات دراية على كن

. . الموظفين بين للتوازن وخالفه الجغرافية. الوطنية العمل بقوانين دراية على كن وتفهم واضح وظيفى وصف لديهم العاملين كل أن من تأكد

. مسؤولياتهم و أدوارهم. مهنية هوية بطاقات الموظفين جميع أعطى طريق عن الوطنيين الموظفين لتحديد واقعي هو ما بتحليل قم

) وتذكر ) وخالفه الشارة، اليد، قالدة التيشيرت، الهيئة رمز إرتداءالسالمة فى يساهم أن يمكن بالهيئة الخاص التيشيرت إرتداء أن

اإلغاثة منظمات من الهيئة كانت إذا حالة فى فقط الشخصية. التحيز عدم و اإلستقاللية و النزاهة عنها المعروف اإلنسانية

الهيئة مبانى 2حماية8

. المقار و المكتب بحماية الخاصة اإلعتبارات على الجزء هذا تركيز. تأخيره و الهجوم إيقاف أو منع هو الموقع حماية من والغرض

أخرى عوامل إلى باإلضافة الهيئة لمكتب موقع إختيار يتم عندماوخالفه، المستحب، الموقع المناسبة، بالمساحة مرتبطة مرغوبة

. التهديدات اإلعتبار بعين ضع األمنى الفحص تطبيق [ أيضا ويجبنقاط [ أيضا و الكامنة، و المعروفة اإلنسان عمل من األخرى و الطبيعية

الكهربائية، ) التوصيالت حالة التكوين، فى القصور و الملموسة القوى. ) للقبول الهيئة خيار إلى باإلضافة وخالفه الحريق، مخارج

محدد 2 8 غير الكاتب

: المحددة النقاط بعض

: الحى إستقرارية مثل قضايا باإلعتبار ضع السكنى الحىونقاط مظاهرات، بها يحدث التى الطرق من بعدها و السكنى،

و الفيضان مناطق من بعدها و الجريمة، مستويات و التجمهر، : القواعد ) مثل األمنية األحداث لها الشائع األهداف من

و الحكومية، المبانى و الشرطة، مراكز و العسكرية، .) خدمات من قربها أو بعدها مدى و وخالفه السفارات،

مراكز و والشرطة، المستشفيات، مثل لألزمات اإلستجابة. وخالفه اإلطفاء،

: المستطاع قدر على و ممكن قدر بأكبر حاول المكان صاحبو الوظيفة هى وما األرض، صاحبة أو صاحب عن تعرف أن

اإلنتماء و المحلى المجتمع فى الصورة و اإلجتماعية الخلفية. األرض صاحبة أو صاحب عن المعلومات من غيرها و السياسى

من إقامة مقر أو مكتب أو مخزن تأجير الهيئة تتجنب أن ويجبالمعروفين من يكون بأن مريبة، أنشطة فى متورط شخص

. أن إعتبار على أهلى نزاع أطراف أحد إلى منتمى أو ،[ سياسياو ضيوفه، يحمى أن المضيف على يجب القبلية، الثقافات بعض

ذلك يساعد فقد باإلحترام، له يشاد [ مضيفا [ شخصا إخترنا إذا. حمايتنا على

: الملموسة المعايير األقل على طوله يمتد خارجى متر 2.5حائط – تكون و الخارجى المكان حول اإلضاءة من كافى قدر

هى الحركة أو الحساسات على المعتمدة اإلضاءةكانت إذا للمبنى اإلنتباه من [ كثيرا يجذبوا ال بحيث األفضل

. المضيئة الوحيدة السرقة حالة فى مفضلة تكون المتعددة المخارج أبواب

. الغوغائية العنف تهديدات أو المسلحة و إختراقها، السهل من يكون ال بحيث البوابات بتأمين قم

. قفل و منسلسلة بأكثر مؤمنة تكون أن : حول األماكن من حذرا كن خفية أماكن هناك تكون ال

يستفيد أماكن بمثابة تكون والتى المبنى مخارج و مداخلو : المهجورة األراضى التخفى فى المهاجمين منها

واألزقة المتنامية، والنباتات والشجيرات المظلمة،. خالفه و المظلمة

الوحدات متعددة المبانى مقابل المفردة السكنية الوحدةالسكنية

فى أكبر رقابة لها يكون المفردة السكنية الوحدات ذات المبانىمتعددة المبانى ميزة ولكن وخالفه، الدخول و األمنية اإلجراءات

أن ) إفتراض على الحماية و اإلضافية المراقبة هى السكنية الوحدات .) أمكن إذا و السكان بين اإلجتماعى الترابط من عالية مستويات هناك

تكون – بحيث الخامس و الثالث بين فيما األدوار بشغل قميكون العليا الطوابق و الدخالء، لخطر أكثر معرضة الدنيا المستويات

. شغل فإن [ وأيضا الحريق من السالمة يخص فيما أخطر درجات لهاأمن فى يساهم أن يمكن مماثلة حكومية غير منظمة من قريب مبنى

. المستحسن ومن جيد بشكل بعضهم يساعدون الحراس كان إذا أكبر. جيرانك على تتعرف أن [ دائما

لقائمة التوضيحية الرسوم و النمازج عن عشر الحادى الباب أنظرالباب ) بالمخازن الخاصة [ أيضا و بها الموصى بإلقامة الخاصة المراجعة

) ب و أ الثالث

المحلى العمل 39فريق

التى للخطر التعرض مناطق أهد هو المحليين العاملين توظيف إن . الحقيقة فى الدوليين الموظفبن كل ليس ولكن أغلب لها يتعرض

من يزيدوا أن سىء بشكل مدربين أو مؤهلين الغير للعاملين يمكن . : [ غالبا و غيرها و الخطف، و البيوت، سرقة من نواجهه الذى الخطر

فى يتركوا الذين لألطفال السالمة و لألمن األول الخط [ أيضا يعتبروا. رعايتهم أماكن

: مفيدة أفكار

: محليين مساعدين تعيين قبل

عن .1 تحقيقات إجراء يتضمن دقيق، أمنى فحص بعمل قمو شخصية، مقابالت و أخرى، مرجعيات خالل من األشخاص

غير المرجعيات كانت إذا و ظروفهم، لمعرفة المنزل فى الزيارةمن األمريكية للسفارة اإلقليمى األمن موظف بسؤال قم كافية

. اإلسم من التأكد أجل9 " و " ، األحمر الصليب مجتمعات و األحمر للصليب الدولى اإلتحاد من مأخزذة القسم هذا فى المعلومات

لعام [ سالما إبقى .2007إرشادات

قبل .2 بالشخص وثيق إرتباط على العائلة أفراد كل و أنك من تأكد. توظيفه يتم أن

3. – ،[ كامال اإلسم األساسية الشخصية المعلومات بتسجيل قمأعضاء أسماء و التليفون، رقم العنوان، الميالد، تاريخ و مكان

و الهامة المرجعيات كل بأسماء اإلتصال معلومات و األسرة،. التوظيف قبل المعلومات هذه وجود من تأكد

وطيدة .4 رقابة على كن و جديد مكان شغل عند األقفال بتغيير قم. المكان مفاتيح على يحصلوا أن يمكن الذين باألشخاص

: المحليين العاملين توجيه

) المربيات ) و بالمكان العناية على القائمين العاملين بتدريب قمللزائرين تسمح ال و العائلة، أطراف عن [ بدال الباب على للرد

. معين إذن هناك يكون أن دون بالدخول بدخول لهم سيمح أن يجب ال توصيل و اإلصالح و الصيانة عاملى

هوية إثبات تقديمهم و بقدومهم مسبق إخطار بدون السكن مقرمناسب.

. بالمنزل أخر شخص هناك يوجد ال بأنه إنطباع بإعطاء [ أبدا تقم ال أن يفترض متى أو المقيمين بمكان متصل أى بإبالغ [ أبدا تقم ال

. السكن إلى يرجعوا ظهور أو الغرباء بتواجد تقارير برفع العاملين يقوم أن يجب

. السكنى الحى فى غرباء مرة كل باإلستالم إشعار بتوقيع يقومو أن العاملين على يجب

. منك [ مدفوعا [ مبلغا فيها يتلقو : من بيتك لدخول الفرصة إعطاء التالية بالعواقب دراية على كن

[ أيضا و دخوله، محدد بشكل لهم تصرح لم أنت أشخاص قبلبشكل أو السرقة، و لألخرين، المنزل مفاتيح إعطاء أو فقدان

. سىء بغرض المنزل إلى الدخول أخر

بالمكان العناية على القائمين من عاملين طرد على [ مجبرا كنت إذا. [ فورا األقفال تغيير باإلعتبار ضع كان، سبب ألى

: النقد إدارة

و نقلها يتم أن و اليد فى النقود قيمة لتقليل الهيئة تسعى عام، بشكلو الميدانية المكاتب و المكتب بين و المكتب، و البنك بين تداولها

. المال من كبيرة مبالغ حمل يكون و البرامج مواقع أو الشركاء مكاتب. واضحة لخطورة نقله عن المسؤولين العاملين يعرض [ أمرا

: المخاطر تقلل التى اإلجراءات

– الدفع عملية إجعل و النقود بسحب قم فقط الدفع وقت فى. بالمكتب النقود وجود فترة لتقليل فورية

النقود سحب تاريخ و ووقت البنك إلى الطرق إختالف ) : بتقسيمها ) قم اإلخالء أثناء المنزل، فى [ مثال النقود تصنيف عند

. المختلفة المواقع حول و للمكتب يأتو بأن الموظفين و الشركاء و التجار من إطلب

. إليهم نقلها عن [ عوضا النقود يستلموا شخص لكل حدود بوضع قم أعلى، الخطر يكون كيف على [ بناءا

النقود بسحب شخص ألى العرضة مدى لتقليل النقود سحب عنأقل بصفة ولكن أكبر، كميات سحب ،[ طوعيا أو البنك، من

إلى الرحالت عدد بتقليل للمخاطر العرضة تقليل و تكرارية،البنك.

و النقود سحب عملية تداول أثناء التعقل و بالتمييز قم دائما . الدخول كثب عن راقب و أماكنها و النقدية المبالغ يخص فيما

. الخزينة إلى

: النقود نقل عملية عند

– و محلى سائق و الهيئة، سيارة إستخدم المكتب إلى البنك من. العاملين أحد

تدفع أن يجب كان إذا مختلفة، العاملين مرتبات دفع أيام إجعل.[ نقدا

عند أو الراديو، فى مالية مبالغ سحب عن بالتحدث [ أبدا تقم ال. بالهيئة العاملين غير أشخاص تواجد

. البنك مغادرة بعد [ فورا المكتب إلى [ عائدا بالقيادة قم. السيارة فى [ نقودا [ أبدا تترك ال. النقود بتسليم قم و [ هادئا إبقى عليك، الهجوم تم إذا

: أساسية مبادىء اإلعالم مع التعامل

أصبحت التوسع، فى مستمرة المعلومات عصر فى المعرفة أن كماأن يمكن الذى الهام الدور يخص فيما واإلهتمام الدقة بالغة الهيئة

مواطنى بين الهيئة بنشاط والوعى الصورة إعالء فى اإلعالم يلعبه

. دعاية عمل أجل من جهودها تكثف الهيئة أن وحيث المتحدة الوالياتمستوى رفع هو للمنظمة الثالث الهدف أن إفتراض مع إعالمية،تشكيل و الدعم و التأييد حشد و الهيئة مهمة بخصوص المعرفة

اإلعالمى التدريب إلى الحاجة أن و التمويل، جمع و العامة، السياسةقبل ذى من أهمية أكثر أصبحت قد بالهيئة الموظفين أعضاء بين

معه التحاور يتم ؟من

أو للهيئة اإلقليميين المعلومات موظفى وجود عدم حالة فىللممثل فقط يحق الرئيسية، المكاتب فى باإلتصاالت العاملين

من محدد بشكل المكلفين هؤالء أو اإلقليمى المدير أو القطرى. اإلعالم ممثلى مع التحاور أو بتصريحات يدلوا أن قبلهم

هناك يكون بحيث نادرة، حاالت فى إستثناءات هناك يكونو العالقات لكل إتصال كنقطة يعمل فقط واحد شخص

. اإلعالمية اإلتصاالت على يدلوهم أن يجب اإلعالم معهم يتواصل الذين األخرين

. اإلعالمى اإلتصال عن المسؤول الشخص بمشروع المستفيضة المعرفة ذوى العاملين الحاالت، بعض فى

. بالحوار للقيام الهيئة بهم تستعين أن يمكن معينة مبادرة أوتخصصهم بمجاالت الصلة ذات األسئلة على يردوا أن ويجب

. فقط خبراتهم وحدود

الحوارية : بالمقابالت القيام عند تذكرها يجب هامة نقاط

سوف تقوله شىء أى أن و الهيئة، عن رسمى متحدث أنك تذكر. عليها يحسب و الهيئة موقف على ينعكس

يكون أن يجب ال ،[ سالما تكون أن أجل من بأنك دراية على كنالغير الجانبية المحادثات فى وحتى محسوب، غير [ أمرا هناك

. إليها السمع يسترقوا التى األشياء أو الصحفيين مع رسمية هيئات أو أفرادها و أعمالها و الحكومة سياسات بإنتقاد تقوم ال

. على على للحفاظ تحتاج الهيئة أن تذكر و للمعونة أخرى. فعال بشكل العمل فى تستمر أن أجل من الجيدة العالقات

. األخرين عن بالنيابة تتحدث ال

: ميدانية جولة فى الصحفيين و المراسلين خذ

ممثلهم أو اإلقليمى أو القطرى الممثل أعمال من [ دائما يعتبرعن خارجة تكون أن يمكن المواقف من أى تحديد هو اإلعالمى

: يتسبب ) قد عندما مثال الصحفيين يخص فيما المقبولة الحدودموظفى يمنع و يعوق أو عدائى عمل أى إثارة فى حضورهم

.) بعملهم القيام من الهيئة بالغ و سلبى بشكل يمكن المصورين أو التليفيزيون طاقم

. الفضول وهذا الميدانية الزيارة نشاط فى يغيروا أن الخطورةأن يتذكروا أن أجل من للعاملين [ مهما [ أمرا يكون خاص بشكل

مثل ،[ ضروريا [ أمرا التصرف حرية فيها يكون حاالت هناكأو الجنود أو الشرطة أو الثائرة المليشيات أعضاء مع التعامل

فى [ سببا التطفل هذا مثل فيها قديكون التى المواقف فى . أن األفضل من فإنه األحوال، كل فى فى اإلثنية المشاكل

أخذ أجل من أمكن إن [ مسبقا اإلستئذان الصحفيين من يطلبالصور.

للصحفيين الفرصة إلتاحة إذن على تحصل أن للهيئة يمكن . أن يجب و الهيئة إتصال أجهزة خالل من القصص ونقل إلرسال

قبل بعناية الحسبان فى [ مأخوذا األمر هذا يتضمنه ما كل تكون. كهذا [ قرارا إتخاذ

األمن إدارة لتقييم المراجعة قائمة

سياسات مراجعة فى القطرية البرامج تساعد أن يمكن التالية النقاطسالمة و أمن على [ تأثيرا لديها والتى الداخلية اإلدارة إجراءات و

كل. على تطبق سوف األسئلة أو الفئات كل ليس و العاملينالسياقات.

الموقع:.1

مدينة، ) إقليم، خطورة أكثر أو أمن مكان فى الهيئة مبانى هل ) أخرى؟ حكومية غير منظمات مع بالمقارنة المدينة من منطقة

.) الخطرة ) المناطق التهديدات موقع اإلعتبار فى ضع من الوصول على المجرمين قدرة اإلعتبار فى ضع

: المثال ) سبيل على [ أمانا األكثر إلى الخطرة المناطق.) المتجولة العصابات

الوصول على المتحاربة األطراف قدرة اإلعتبار فى ضع : شرطة) ، إستراتيجية ثكنة من [ قريبا المكان يكون أن [ مثال

.) الوزارات أو معسكر أو جيش، أو. اإلخالء طريق وصول على القدرة اإلعتبار فى ضع

خطرة مناطق فى برامجها أو الهيئة موظفى يعمل هل : مهمات ) نحو السفر [ مثال قصيرة الزمن من لفترة [ تحديدا

؟ ( المتابعة أو التقييم لغرض موقف تحول إحتمالية عن كامل بشكل مطلعين نعتبر هل

األمنة األماكن من تجعل قد بحيث سريع بشكل النزاعللخطر؟ أكثر معرضة [ نسبيا

الهيئة .2 ممتلكات و العاملين تعريضجيد؟ بشكل محمية الهيئة مبانى هل

( الشبكة السياج، السارقين ضد محمية المبانى هلو أمان، أقفال و صلبة أبواب النوافذ، على السلكية

؟( خالفه ؟[ ليال جيد بشكل المبانى إنارة يتم هل و جيد؟ بشكل للحراسة الموجزة اإلرشادات عمل تم هل

وظيفى؟ وصف لديهم هل مبانى بأنها جيد بشكل عليها التعرف يتم المبانى هل

) ؟ ) [ مالئما ذلك كان إذا الهيئة. جيد بشكل إدارتها يتم منها النسخ و المفاتيح هل إمدادات إلى الوصول على القدرة لها الهيئة مبانى هل

المولد ) الطاقة إنقطاع حالة فى للطاقة مستقلة) ؟ الشمسية األلواح ، الكهربائى،

المكتب

( ،مرتفع موقع الراديو إلتصاالت جيد موقع فى هو هل) ؟ الشاهقة المبانى من بعيدا

متميز؟ مكان فى تركيبها تم الراديو إتصاالت هل متميز؟ مكان فى وضعها تم الخزنة هل بشكل األشياء و المواد من المخزون تحديث تم هل

بشكل عليها التعرف يتم الملكيات هذه أن و منتظممالئم؟

اإلقامة أماكن

السكن؟ مقار كل بين ممكنة العالى التردد إتصاالت هل. المنشأة بداخل وتوقيفها ترك يتم أن ممكن هو هل اإلحتياطى مخزونها على تحافظ اإلقامة أماكن كل هل

الماء؟ و الطعام من

: غرفة ) مثال كمأوى إستخدامه يمكن أمن مكان هناك هل) ؟ وخالفه األرض، تحت مستودع أو نوافذ بال

: حسب جيد بشكل البناء تم هل بناؤه تم المأوى كان إذاالمناسبة؟ المعايير

أو المأوى من الراديو إتصاالت على الحفاظ يمكن هلالمستودع؟

المخزن

الهيئة؟ قبل من [ حصريا مشغول هو هل جيد؟ بشكل [ محميا للمخازن الدخول يكون هل) الوقود ) مثل الخطرة المواد من المخزون يعتبر هل

األخرى؟ المواد عن [ منفصال المخازن؟ داخل بالتدخين األشخاص يقوم هل رمل؟ و للحريق طفايات هناك هل الخارج؟ و الداخل من نظيف هو هل

المالية التعامالت

فيه؟ موثوق [ أمرا وطنى بنك فى حساب فتح هل فيه؟ موثوق أمر وطنى بنك من نقدية مبالغ سحب هل فيه موثوق [ أمرا بالشيكات نقدية مبالغ على الحصول هل

]؟ محليا

: القروية المناطق فى بنوك هناك يكن لم إذا

/ إتصاالت ) الداخلى البريد المالية المبالغ طلب يتم كيف) ؟/ التليفون الراديو

النقود؟ نقل تكرارية مدى ما) ؟ ) القيمة متوسط النقدية القيمة هى ما المستخدمة؟ المواصالت وسيلة هى ما ( مع بالطائرة، فقط النقود لنقل إجراءات هناك هل

) ؟ خالفه و نقدية، قيمة أكبر الدوليين، الهيئة موظفى " النقود؟ " لنقل النقدية الشحنة سحب بيان هناك هل فى اليد فى بها يحتفظ أن يمكن قصوى قيمة هناك هل

العمل؟ ميدان موقع؟ كل فى خزنة هناك هل الخزنة؟ على للدخول الحق لديه من

3.: الملكية قيمة

للمخاطر الهيئة عرضة تقليل بها يمكن التى الطرق هى ماالطرق؟ قطاع و المتحاربة األطراف من المباشرة

النقود؟ من األدنى الحد على البقاء والممتلكات؟ المواد مخزون من األدنى الحد( فى المدن فى كلفة األقل القيمة ذات العربات إستخدام

) ؟ الرباعى الدفع ذات للمركبات حاجة هناك يكون ال حينالبرامج .4 تأثير

ينحرف سوف الهيئة قبل من المعونة تقديم بأن قوى خطر هناك هلالمتحاربة؟ األطراف قبل من إعاقته يتم أو مساره عن

من اإلنسانية للمعونات سرقة تم بأن سابقة هناك هلالمستفيدين؟

) للمشاركة ) ضريبة لدفع مضطرين المستفيدين يعتبر هلاألطراف أو للسلطات المستلمة المعونة من بجزء

المتحاربة؟ لألطراف العامة اإلدارة على الضغط من تخفف المعونة هل

) الدعم ) تقديم حيث من الحكومة أو ثورية منظمة المتحاربةللسكان؟

أقل موارد ينفقوا أن المتحاربة األطراف المعونة تجعل هلأكثر؟ حربية معدات شراء على تشجعهم و المدنيين على

محاصرة؟ مدينة عن الضغط تخفف المعونة هل من كجزء المتحاربة األطراف يعتبرها المعونة هل

" المحليين؟ " السكان عقول و قلوب لكسب إستراتيجيتهم إبعاد و إقصاء إستراتيجية فى الحكومة تساعد المعونة هل

القرى ) و المخيمات و الجماهيرية التجمعات الريف سكان " رفض( " و حرة نيران منطقة فى يجعلوهم أن و الصغيرة

المحلية؟ القرى تغطية و المجندين و المتمردين دعم بأن النازحين األشخاص أو الالجئين تساعد المعونة هل

بهم مرحب ليس هم ما مكان فى دائمين مقيمين يصبحوافيه؟

مناسبة .5 أمنية إجراءات تبنى

إلى الوصول بعد معقول بشكل إجراءها يمكن اإلجراءات هذه هلالبلد؟

: السفارة فى التسجيل الرسمية اإلجراءات عمل تم هل ) عمل ) أجل من التقديم و ، األمر لزم إذا الوزارات األم،

المحلية؟ القيادة رخصة و إقامة، بطاقة : و السفر جواز أمن مكان فى بها اإلحتفاظ يتم الوثائق هل

الطيران؟ تذاكر و اإلئتمان بطاقات : الخاصة الهوية بطاقة بإستالم يقوموا العاملين جميع هل

خطة ضمنها من الميدانية األمنية الخطة من نسخة بالهيئة،الهيئة؟ مواقف عن المحدثة التقارير و اإلخالء،

: المخاطر تقييم و للخطر العرضة و التهديد،

للنزاع؟ الجغرافية التغيرات تابعت و خرائط بعمل قمت هل الهامة؟ العسكرية و السياسية التطورات تراقب و تتابع هل ترى وهل الحالى؟ ووضعه النزاع بتاريخ دراية لديك هل

و األمور إليها يحول أن يمكن رئيسية محتملة سيناريوهاتإذا تأثير لها يكون أن يمكن التى الرئيسية العوامل [ أيضا

غبره؟ من [ بدال معين سيناريو حدث جميع على التعرف و للفاعلين تحليل بعمل قمت هل

التى أو العنف بأعمال تقوم التى الرئيسية المجموعاتفى رؤيا لدين وهل بينهم؟ فيما المشتركة العالقات و تناهضه

الفاعلين مجموعات بين فيما التقسيم أو الداخلى الترابطالرئيسية؟

و الرئيسيون األجانب الفاعلون على بالتعرف قمت هلبالنسبة ) نفسك تموقع أن تريد كيف و النزاع من موقعهم

القوى إلى بالنسبة و النزاع، فى الرئيسيين الفاعلين إلى ) على ، أخرى معونة هيئات إلى بالنسبة و األجنبية، السياسية

يتم أن الكاثوليكية اإلغاثة معونة تريد كيف المثال سبيلاألخرون؟ يدركها أو إليها النظر

العالقات؟ فى المحتملة التغيرات بمراقبة تقوم هل و النزاع، فى الفاعلين يملكها التى بالموارد تقدير لديك هل

من؟ ومع اإلجتماعية، اإلتفاقات بعقد يعترفوا درجة أى إلىالوقت؟ مع األمور تلك من [ أيا فى تغيرات تتوقع أو ترى وهل

بين القوى توازن على أنشطتك تأثير بمدى تقدير لديك هلو المسلحة الجماعات بين أو النزاع فى األساسيين الفاعلين

المدنية؟ الجماعات

الميدانية األمنية الخطط

قياسية إجراءات و قواعد لها ميدانية أمنية خطط هناك هلواضحة؟ و مكتوبة متبعة

: الواليات سفارة على فقط تعتمد ال لإلخالء خطة هناك هل / على [ أيضا إعتمد ولكن المتحدة األمم خطة أو و المتحدة

الهيئة؟ إجراءات لكل واضحة أصبحت المتابعة إدارة و المباشرة اإلدارة هل

العاملين؟ و العربات و الراديو إستخدام على للعاملين تدريبات هناك هل

خالفه؟ و باأللغام الوعى : عن تقارير منتظم بشكل مكتوبة أمنية معلومات هناك هل

المدير أو القطرى الممثل إلى ترسل الميدانية المواقفالرئيسى؟ المقر و اإلقليمى

و المحلية، السلطات مع منتظمة أمنية إجتماعات هناك هلالعاملين فريق مع و حكومية الغير و المتحدة األمم منظمات

بالهيئة؟ : و اإلنتداب المنظمة عن إيجابية صورة بتوصيل الهيئة تقوم هل

ومفهوم واضح بشكل العوائق و البرنامج أهداف و الدورأو الصحفيين أو النظامية القوات أو المحلية للسلطات ومناسب

المحليين؟ السكان النظامية القوات من المجموعات من فاعلة مجموعة هناك هل

و حكومية الغير المنظمات و المتحدة األمم قوات و الشرطة وغيرهم؟ و الصحفيين و السكان و المحليين الشركاء

العاملين؟ قبل من [ جيدا مفهومة و منظمة المهام هل عند موجزة أمنية إرشادات يتلقون الوطنيين العاملين هل

حدود ) و البرامج و الهيئة إنتداب ذلك فى متظمنة توظيفهم) ؟ للهيئة الحماية

: عدم العاملين إلتزامات بخصوص مكتوبة سياسات هناك هلالمنظمة حيادية إحترام و العمل، ساعات أثناء الكحوليات شرب

خالفه؟ و الوطنيين؟ للموظفين خاصة أمنية إجراءات و قواعد هناك هل

كانوا ما إذا لتحديد الوطنيين الموظفين مع إجتماعات هناك هلالمعلومات؟ ليشاركونا و باألمان يشعرون

ودينية عرقية مجموعات يمثلوا الوطنيين الهيئة موظفى هلخالفه؟ و مختلفة

المرافق العمل دليل و مهنية، هوية بطاقات بإستالم يقوموا هلوخالفه؟

العاملين صحة

بالبلد الخاصة الصحية بالمخاطر إعالمهم تم العاملين هل) ؟ ) الحضرية و القروية الصحية المخاطر من كال المضيف

مثل معلومات [ متضمنا العاملين من لكل طبى ملف فتح تم هلجدولة و الصحية، القضايا وتاريخ والحساسية، الدم، فصيلة

التطعيمات؟ بها و بسهولة إليها الوصول يمكن األولية اإلسعافات أطقم هل

كامل؟ مخزون النطاق فى [ أيضا و [ محليا متاحة صحية خدمات هناك هل

الموظفين؟ لكل معرفتهم و أماكنهم تحديد تم وهل اإلقليمى؟ الطبى؟ اإلخالء بخصوص واضحة إجراءات هناك هل وهل التوتر؟ إدارة و الشخصية العناية بخصوص وعى هناك هل

الموظفين بدعم يقوموا و نموذج لديهم درجة األعلى المدراءالشخصية؟ و العملية الحياة بين اإلتزان على للحفاظ

فى و مناسبة تعتبر الشخصية العناية سياسات و إجراءات هلفى إجتماعيين و نفسيين إستشاريين تحديد تم هل و مكانها؟

إحتياجهم؟ تم حالة

اإلتصاالت

المخاطر؟ و اإلحتياجات مع مناسبة الهيئة إتصاالت إجراءات هل

دائم؟ بشكل عليهم اإلعتماد يمكن التليفون وصلة هل بالدولة؟ الهيئة مكاتب كل مع اإلتصال تتيح هل) / ؟ ) الرئيسى المقر أو اإلقليمى المدير الدولى اإلتصال تتيح هل

لكال [ نظرا اإلتصاالت أداء ناحية من متكررة مشاكل هناك هلخطوط: فى التداخل و الحروب، و السياسية المشاكل من

خالفه؟ و الطاقة، إمدادات و اإلتصال، و العالى التردد ذو الراديو مستقلة؟ إتصال وسائل هناك هل

الصناعية؟ األقمار إتصاالت و [ جدا العالى التردد ذو الراديو العاملين؟ لجميع اإلتصال بمعلومات قائمة لديه المكتب هل الخاصة اإلتصال معلومات األساسيين العاملين لدى هل

و المتحدة األمم هيئات و األخرى حكومية الغير بالمنظمات / / رقم ) البلد، العنوان و المنظمة، اإلسم غيرها؟ و السفارات

) اإليميل/ الفاكس، التليفون و اإليميل و الفاكس بإستخدام تدريبا تلقوا العاملين كل هل

خالفه؟ و الراديو إتصاالت

( [ جدا العالى التردد ذو العالى( )VHFالراديو التردد ذو الراديو (HFو

كل تغطية على قادر [ جدا العالى التردد ذو الراديو نظام هلالمدينة؟

عندما البعض ببعضهم اإلتصال بإمكانهم الهيئة موظفى هلمنازلهم؟ فى يكونوا

جيدة؟ تغطية لضمان اإلشارة مقوى وجود إمكانية هناك هل : يمكن [ أمرا تركيبها يعتبر هل الثابتة اإلذاعة إستخدام حالة فى

وجهته؟ و الهوائى وموقع عليه؟ اإلعتماد لألخرين و دولى موظف لكل راديو سماعة األقل على هناك هل

المراقبين ) و السائقين، األساسيين العاملين عن المسؤولين) ؟ غيرهم و الماليين،

لديهم يكون بأن للجميع لتتيح كافية شواحن و بطاريات هناك هلالوقت؟ طوال تعمل راديو سماعات

غيار؟ قطع هناك هل بطارية كهربائى، مولد الطاقة؟ إلمداد مستقلة وسائل هناك هل

شمسية؟ 12 ألواح ، فولت للمعدات؟ مستمرة صيانة هناك هل للمحادثة؟ واحد تردد و لإلتصال واحد تردد األقل على هناك هل األمم و حكومية الغير للمنظمات أخرى ترددات هناك هل

إختبارها؟ تم هل و المتحدة؟

واإلتصاالت؟ المعلومات ومصادر أشخاص بكل قائمة هناك هلالتردد؟/ اإلتصال، عالمة ، المنظمة اإلسم

المعدات؟ هذه مثل إستخدام فى [ تدريبا الموظفين تلقى هل تردد؟ أى فى و وقت؟ أى فى للراديو؟ اإلستعداد وضع هناك هل الراديو؟ إستعداد وضع فاته ما شخص إذا إجراء هناك هل الراديو؟ تشغيل موظف لوجود حاجة هناك هل الراديو؟ فى المحادثة قواعد إحترام يتم هل الوزارة قبل من بها مصرح و فى مسجلة اإلتصال معدات هل

المختصة؟ المختصة؟ الوزارة قبل من [ رسميا بها مصرح الترددات هل العمل مواقع لكل [ فعاال [ أمرا باإلتصاالت بالقيام التصريح هل

الدولة؟ فى للهيئة الميدانية

: الصناعية األقمار إتصاالت

تكون بحيث عليه، اإلعتماد يمكن [ أمرا اإلتصاالت هذه تركيب هلالصناعية؟ األقمار نحو مالئم بشكل موجهة

الطاقة؟ إلمداد مستقلة وسائل هناك هل جيد؟ بشكل المعدات صيانة يتم هل واإلتصاالت؟ المعلومات ومصادر أشخاص بكل قائمة هناك هل

/ / / الفاكس،) التليفون رقم البلد، العنوان و المنظمة، اإلسماإليميل(

المختصة؟ الوزارة فى تسجيلها تم المعدات هل المعدات؟ هذه مثل إستخدام لها مصرح الهيئة هل للهيئة الميدانى العمل مواقع لجميع [ فعاال [ أمرا التصريح هذا هل

بالدولة؟ المعدات؟ صيانة و بإستخدام [ تدريبا العاملين تلقى هل

العاملين تحركات

العاملين؟ لتحركات متبعة قياسية إجراءات هناء هل

/ والمنطقة المدينة فى العاملين لتحركات قواعد هناك هلبإستخدام: بدون، أو سائق مع الليل، فى أو النهار فى المحيطة

عربات؟ قافلة فى أو واحدة عربة تتضمن العربات، قوافل لتنظيم مكتوبة سياسة هناك هل

و التعبئة قوائم و الشحن بيانات إستخدام و عليهم، التعرفإلخ؟ التراخيص و الراديو خالل من التتبع

لتجنبها؟ أماكن هناك هل محددة؟ التفتيش نقاط هل التفتيش؟ نقاط من اإلقتراب عند قواعد هناك هل الحوادث؟ يخص فيما موجودة سياسة هناك هل ( عند الرحلة معلومات تسجيل مثل للراديو إجراءات هناك هل

العاملين؟( تحركات يخص فيما الوصول كيف و األلغام؟ تهديدات بخصوص إبالغهم تم الهيئة موظفى هل

ألغام؟ حقل فى وقعوا إذا والتصرف اإلستجابة تكون

النقل

الهيئة؟ عربات إلستخدام متبعة قياسية إجراءات هناك هل

المختصة؟ الجهات فى تسجيلها تم العربات كل هل ومحدثة األن حتى مدفوعة التأمينات و الضريبية الرسوم كل هل

منتظم؟ بشكل : الصيانة، وسجل كتيب العربة بداخل موجودة التالية الوثائق هل

رسوم وصوالت العربة، ترخيص أو تسجيل المهمة، أداء نموزجالتفتيش، ) نقاط متضمنة الخرائط التأمين، المدفوعة، الضرائب

/ ( ) اإلسم اإلتصال قوائم ، اإلخالء طرق و المحظورة، الطرق) / / / ؟/ الموجة تردد اإلتصال رمز التليفون العنوان المنظمة

األمان؟ أحزمة يستخدمون الركاب و العاملين كل هل ( و الراديو مثل إستخداماتهم لتناسب تجهيزها تم العربات هل

) ؟ خالفه و األعالم جيد؟ عمل بنظام صيانتها تتم العربات هل للصيانة؟ موجود برنامج هناك هل ( زيت ذلك فى بما الغيار؟ قطع من موجود مخزون هناك هل

.) الشحوم و الفرامل سوائل و الموتور الغاز؟ من موجود مخزون هناك هل

) ؟ ) الشعار و العلم خالل من مثال العربات على التعرف يتم هل عربة؟ لكل اإلحتياطية المفاتيح من مجموعة هناك هل: وتتضمن ]؟ جيدا مجهزة العربات هل

. الحريق طفاية. األولية اإلسعافات أدوات

. إحتياطى عجلة إطار. األدوات عدة

. الثلوج و الرمال و الطين من العربة لتخليص معدات. إحتياطية بطاريات و يدوى كشاف

راديو.. اللهب / شعلة الطوارىء مثلث

السائقين

( الشخصية خاصتهم الهوية بطاقات يحملون دائما السائقين هل ) القيادة؟ رخصة و المهنية و

: السلوك، ) و التصرف السرعة، [ مثال جيدين سائقين يعتبروا هلالميكانيكا، بأساسيات المعرفة الرباعى، للدفع إستخدامهم

) ؟ العربة صيانة الحوادث؟ حاالت فى باإلستجابة يتصرفون كيف يعرفون هل ) نصفه ) الغاز صهريج تانك و العربات نظافة على يحافظوا هل

األوقات؟ كل فى ممتلىء لعربتهم؟ األقصى الحمل قواعد بإحترام يلتزموا هل الراديو؟ إتصاالت فى تدريب بتلقى قاموا هل و الغاز، إستمارة و الطريق، إستمارات بملىء [ دائما يقوموا هل

المهمة؟ أداء نموزج و العربة، صيانة سجل و كتيب فى التسجيل المحلية؟ اللغة و بالمكان معرفة لديهم هل

المؤجرة الطائرات إلستخدام المتبعة القياسية اإلجراءات هى ماللهيئة؟

) تم ) المدنية و العسكرية السلطات من التراخيص كل هل]؟ رسميا عليها الحصول

الركاب؟ و الشحن من [ كال يغطى تأمين هناك هل

) األولية؟ ) اإلسعافات أطقم و نجاة صدرية سترات هناك هل الركاب؟ لكل بالمقاعد أمان أحزمة هناك هل اإلنضمام له يحق أن يمكن من يخص فيما سياسة هناك هل

الغير ) المنظمات موظفى فقط الهيئة بها تقوم التى للرحلة) ؟ إلخ المدنيين، المواطنين حكومية،

[ أيضا و المواقع لتحديد العالمى النظام بجهاز مجهزة الطائرة هلالراديو؟ إتصاالت

؟[ جيدا صيانتها يتم الطائرة هل وواضحة؟ عليها متعرف تسجيل عالمات لديها الطائرة هل تجارية؟ برحالت الطائرة تقوم هل المهمة؟ أداء نمازج بتوقيع يقوموا للهيئة تابعين الغير الركاب هل حجمها؟ و وزنها الشحنة، طبيعة معروفة؟ الحمولة هل وصحيح؟ مناسب بشكل الشحنة تخذين تم هل

: مراقبة برج هناك يكن لم إذا : وقت الطريق بمسار إبالغهم تم الهيئة موظفى هل

و الحمولة و الرحلة خطة و الوصول ووقت المغادرةإلخ؟ الركاب،

الهيئة؟ عمل فريق بين و الطيار بين ممكنة اإلتصاالت هل شكل و المحلية؟ بالظروف الطيار بإبالغ الهيئة تقوم هل

عن تقرير إعطاء و المحلى السياق و الطائرة مهبطالجوية؟ الظروف

هبوطه؟ قبل الهيئة بفريق باإلتصال الطيار يقوم هل قبيل بالمهبط متواجدة [ دائما تكون الهيئة عربة هل

الهبوط؟( فى الهيئة عمل فريق بين بالراديو إتصال هناك هل

وصول( لتبليغ بالدولة األساسى الهيئة مكتب و الميدانعن [ متأخرا مغادرتها أو سفرها حالة فى [ أيضا و الطائرة

األصلى؟ ميعادها بميدان [ موجودا الطائرة وقود من مخزون هناك هل

العمل؟

الهيئة؟ قوارب إستخدام بخصوص متبعة قياسية إجراءات هناك هل

) تم ) المدنية و العسكرية السلطات من التصاريح كل هل]؟ رسميا عليها الحصول

القارب؟ لقيادة مؤهل شخص أو قائد هناك هل ؟[ جيدا مجهز القارب هل الركاب؟ و الشحن من [ كال يغطى تأمين هناك هل للهيئة؟ تابع بأنه عليه التعرف يتم القارب هل التجارى؟ للنقل القارب إستخدام يتم هل) : ؟ ) الركوب له يحق من [ مثال للركاب سياسة هناك هل المهمة؟ أداء نمازج بتوقيع يقوموا للهيئة تابعين الغير الركاب هل يقوموا وهل الركاب؟ لكل متوفرة أمان سترات هناك هل

بإرتدائها؟ حجمها؟ و وزنها و الشحنة وطبيعة معروفة؟ الحمولة هل سليم؟ و أمن بشكل الشحنة تخزين تم هل ( العالمى النظام جهاز الراديو، إتصاالت ]؟ جيدا مجهز القارب هل

إلخ؟ مرساة، األماكن، لتحديد

األرضية / األلغام المتفجرات

فى المتفجرات مخاطر بمواجهة علم على الهيئة موظفى هلالمحيطة؟ المنطقة أو المدينة

عن تحليلها و تجميعها تم المتفجرات بخصوص المعلومات هلالهيئة؟ موظفى طريق

و المتفجرات على التعرف فى [ تدريبا الموظفون تلقى هلحقل فى تواجدهم حالة فى فعله عليهم ما و األرضية، األلغام

وخالفه؟ ألغام لها خرائط عمل تم فيها األلغام بتواجد المعروفه المناطق هل

لمراجعتها؟ للموظفين متاحة وهى حكومية غير أخرى منظمات مع المعلومات مشاركة يتم هل

السلطات و األحمر للصليب الدولية اللجنة و المتحدة واألممالمحليون؟ السكان و المحلية

الخطرة؟ األماكن الهيئة تتجنب هل المخاطر ذات المناطق فى للسفر مكتوبة سياسة هناك هل

العالية؟

حالة فى أو لغم على العثور حالة فى مكتوبة إجراءات هناك هلوخالفه؟ حادث وقوع

األمن .6 بمعايير اإللتزام كل على نشرها و توزيعها تم الميدانية األمنية الخطة هل

) ؟ ) والدوليين الوطنيين الموظفين على حثهم تم و منها نسخة بتسلم قامو الجدد الموظفين هل

مراجعتها؟ باإلضافة األمنية اإلرشادات تفهم بيان بتوقيع العاملين قام هل

تتضمنه لما الكامل التقدير ومع المؤسسى السلوك نظام إلىمهمة؟ هى ولماذا الوثائق هذه

المعايير؟ الموظفون يتفهم هل يكون عندما اإلجراءات ومراجعة لمناقشة يتم إجتماع هناك هل

التهديدات؟ بيئة فى تغيرات هناك ) يتم ) المتبعة القياسية اإلجراءات تخص التى القرارات هل

فيها؟ الموظفين كل إستشارة

للموظفين .7 الشخصية المهارات

مهمتهم؟ مكان بخصوص موجزة إرشادات يتلقوا الهيئة موظفى هل: التالى اإلرشادات تتضمن أن ويجب

. للهيئة المهمة بيان. : األمنى الموقف و ،[ سياسيا ،[ تاريخيا البلد عن عامة مقدمة. الهيئة برنامج أنشطة. الهيئة ألنشطة المحلية والنظرة اإلدراك. للهيئة المحددة المخاطر. األمنية اإلجراءات و القواعد. الصحية المعلومات ( الممتلكات فى التأمين الصحى، التأمين الهيئة مميزات

.) المرافقة العائلة تخص التى السياسات الشخصية، الغير المنظمات و الشركاء، و المحلية، السلطات عن مقدمة

حكومية.

. الراديو إتصاالت إستخدام. العربات إستخدام. اإلعالم مع اإلتصال بشكل بالحماية المرتبطة القضايا و المؤسسى السلوك نظام

البلد؟ هذه فى خاص

البرنامج – .8 و الموظفين تفهم صورة و الهيئة صورةالمحلى السياق

واضحة برسائل التواصل على قادرين الهيئة موظفى هلالهيئة؟ دور و تواجد بخصوص

" العمل يعنيه لما جيد تفهم لديهم الهيئة موظفى كل هل" ؟ اإلنسانية والمعونة

العوائق و مقدراتها و الهيئة مهمة يتفهمون الهيئة موظفى هلتواجهها؟ التى

المفاهيم هذه على بناءا يتواصلوا أن الهيئة لموظفى يمكن هلالسياقات؟ مختلف فى مفهومة بلغة

بناء يتم بحيث األذهان فى تنعكس المهمة فى التغيرات هلالمعانى الهيئة موظفى يتفهم هل أيضا و عليها القرارات

واضح؟ بشكل التغيرات لهذه الضمنية و الواضحة بين للعالقات الثقافية المعايير الهيئة موظفى يتفهم هل

المحلى؟ السياق فى الجنسين التى السياقات فى النساء و الرجال بين األدوار تختلف كيف

ماهى و النساء؟ و للرجال مختلفة توقعات هناك هل بها؟ تعملالتوقعات؟ هذه

نوع بخصوص تواجدك سياق فى الثقافية األنماط تكون كيفالمخاطر هى وما األمنية؟ القضايا على تؤثر أن يمكن الجنسالفريدة المخاطر [ أيضا و تواجدك؟ سياق فى للنساء الفريدة

للرجال؟ الثقافة فى األجانب إلى النظر يتم كيف الهيئة موظفو يتفهم هل

المحلية؟ المحلية؟ األعراف و العادات الهيئة موظفو يتفهم هل

الفردى السلوك

المحلية؟ األعراف و العادات يحترموا الهيئة موظفى هل الثقافة مع تتماشى و تحترم مالبس يرتدوا الهيئة موظفى هل

موظفى يتوقع كيف بخصوص إيجابية رسائل تعكس و المحليةمعاملتهم؟ يتم بأن الهيئة

تجزب أن يمكن مقتنيات الهيئة موظفى يرتدى أو يحمل هلالكبيرة ) المالية المبالغ و الواضحة المجوهرات السارقين إنتباه

) ؟ خالفه و يخص فيما المحلى القبول بمستوى علم على الموظفين هل

) ؟ ) الصور أخذ يمكن ال أو يمكن متى و أين الفوتوغرافى التصوير

العمل فريق تكوين

و الوطنية المجموعات من مالئم مزيج عن يعبر الهيئة موظفى هلنوع و الحضرية و القروية و الطبقية و والدينية السياسية و العرقية

اإلحترام منظور من الوظيفية، الدرجات و األعداد من كال فى الجنسنزيهة؟ بأنها إليها النظر و

البرامج

العرقية المجموعات أحد تساعد بأنها إليها النظر يتم الهيئة برامج هلالمجتمع فى المجاالت بعض فى فقط تساعد أو المتحاربة األطراف أو

) : و) ، النازحين أو المحليين السكان ليس ولكن االجئين مساعدة [ مثال: ( [ مثال الموارد على المستفيدين يحصل خاللها من التى الطرق تغيير ) و السلطات تخص التى البنى فى تغيير أو ، للبنات فقط التعليم دعم

: ألحد ) المنحازون الموردين و التجار على اإلعتماد [ مثال النفوذما( عن مختلفة الهيئة إلى النظر يتم كيف قضية وتعتبر ؟ المجموعات

ال . أم النزاع على تأثير هناك كان إذا

األساسى المكتب

ألحد [ دعما ينطوى للهيئة القطرى للبرنامج الرئيسى المقر موقع هل : مكتب ) من [ قريبا مثال الهيئات بعض مع إرتباطا أو النزاع أطراف

) ؟ أممية لهيئة رئيسى

التاريخ

بأنها المتكررة اإلحتياجات تقييم بتفسير يقوموا األشخاص هلمخلفة؟ وعود

الموقف يسوء عندما الهيئة إنسحاب من الناس يستاء هل؟ األمنى

المعاونين 410 مساعدة

تحت يكونوا محليين أو أجانب كانوا سواء الميدانيين، الموظفينالنفسية النفسية التداعيات و الكامل اإلنهاك من [ لكال كبير خطر

. الصدمات و األذى تسبب التى المواقف إلى للتعرض سوف مشروع، فى يعملوا األجانب و المحليين من كال كان إذا

بطاقة يعملوا الموظفين بأن ما بطريقة [ دائما الظاهر من يكون. العمل لضغوط [ مصدرا شك بال يكون سوف وذلك عالية

موظفى فعل ردود تفسير فى البعض يخطىء أن السهل من . إلنهاك عن الناتجة الفعل الردود يمكن العاطفية الميدان

يعوق ما هناك يوجد وال متشابهة تكون أن الضغط و الكامل. الشخص لنفس كالهما حدوث

للقيام كافى بشكل مؤهل غير هو دور فى الشخص وضع تم إذامن [ لكال الشخص لهذا للخطر التعرض مدى من يذيد سوف به،

. الصدمات و باألذى المالزم الضغط و الكامل باإلنهاك الفعل ردة بأن يحتاجوا المعقدة الطوارىء ظروف فى العاملين األفراد كل

. ويحتاجون لهم داعمين و بمشاكلهم شاعرين األخرين يكون. الصغيرة النجاحات لمجرد حتى التقدير

المحليين المتطوعين أيضا و المحليين و األجانب الموظفينهذا يعتبر و للخطر العرضة من مختلف مدى لديهم يكون سوف

اإلغاثة 10 لمعونة الطوارىء ظروف فى النفسية اإلجتماعية الطبيعة ذات البرامج إرشادات كتيبالكاثوليكية

والتى الموظفين بين الداخلية للنزاعات خصبة أرضية األمر. المشروع كفاءة تفسد سوف بدورها

: مالحظات:

: الرابع: الباب

: مالحظات:

العاملين تأهيل و إعداد

شامل توجيه تقديم يتم التعيين، بعد و قبل الموجزة لإلحاطات بالنسبةالمعرفى و المهنى التطوير إلى باإلضافة متخصص و مستمر تدريب واألسر و العاملين تأهيل و إعداد يعتبر و ككل، السالمة و األمن فى [ أمرا أجله من العاملين و المقيمين و المتوجهين العمل لسياقات

. األمور سير مرونة يدعم و الحوادث منع فى بشدة يساهم

" كل " تجاه األخالقى و القانونى الرعاية واجب من كال الهيئة لدى إن . إعدادهم تم العاملين كل بأن التأكد يكون و الزوار و واألسر العاملين

و الوظيفى المركز و الموقف بخصوص توجيههم تم و ذهنيا تأهيلهم و . الرعاية هذه تقديم فى مهمة خطوة بمثابة عليها القائمين المهمة

تأهيل و إلعداد المختلفة الفرص عن عامة فكرة يعطى الباب هذاالبالد فى سيواجهونها التى السالمة و األمن تحديات لمواجهة العاملين

هذا لدعم اإلرشادات بعض [ أيضا سيقدم و المتحدة الواليات خارج. التأهيلى و اإلعدادى العمل

التوظيف

. حيث التوظيف مرحلة فى يبدأ الحقيقة، فى العاملين، تأهيل و إعدادو المهارات، أنواع لنا تظهر أن المفترض من األمنية البيئة طبيعة أن

للوظيفة، الناجح المرشح فى ننشدها التى التصرفات و الخبرات . تكون و الوظيفى المركز لقبول المرشح هذا قرار إلى باإلضافة

بمركز المتأثرة المخاطر بدالت سياسة و اإلستجمام و الراحة سياسةمرافقة ) تتيح [ مثال الرفقة تقبل الوظيفة كانت سواء معين، وظيفى

) أحد ذلك يعتبر بحيث تقبل، ال أو األطفال و الزوجين من القرينإنتقاء و فلترة فى يساعد أن يمكن و البيئة، طبيعة مؤشرات

. الحاليين و السابقين الموظفين مع التحدث و للعمل المرشحينالمركز فى ما أحد أن [ مثاليا يكون مرتقب، وظيفى مركز بخصوص

أن [ أيضا يمكن معه، بالمقارنة مماثل وظيفى مركز أو المفترض . مالئمة الوظيفة كانت إذا ما على الحكم فى الموظفين يساعد

اإلحاطة توجيهات موجز

بمجرد العمل، بداية قبل يتم أن يمكن اإلحاطة توجيهات موجز . كل بأن المتطلبات من يكون [ وحاليا العمل بداية بعد [ أيضا و الوصول

اإلحاطة لتوجيهات شفهى موجز يتلقوا أن يجب الزوار و الموظفين . من و يغادروا أن قبل الزوار و للعاملين تقديمه يتم والذى األمنية،

توجيهات موجز عمل طلب بخصوص مبادرين نكون أن [ أيضا المهم. أجلك من الموجز هذا لتقديم ترتيبات عمل يتضح لم حالة فى اإلحاطة

العمل بداية المتحدة قبل الواليات خارج العمل برنامج يخص فيماأساس ) على العاملين أو الدائمين للموظفين بالنسبة األمريكية

اإلقليمى( اإلدارى الفريق عضو أو للهيئة البشرية الموارد فإن ، مؤقتمدير ) أو القطرى الممثل و اإلقليمى العام المدير مثل المختص

) للعمليات العام المدير اإلقليمى الممثل و البلد فى للعاملين البرامجالزوجين من مرافقيهم مثالى وبشكل العاملين أن من التأكد عليهم

التى البالد عند السالمة و لألمن اإلحاطة توجيهات موجز تلقوا قد [ أيضا. عملهم فيها

على الحصول إلى بالسعى يبادروا أن الموظفين على يجب: التالية المصادر من وجهتهم بلد يخصوص أمنية معلومات

( وثيقة للهيئة القطرى بالبرنامج الخاصة األمنية المعلومات.) للزائر اإلحاطة توجيهات موجز

: جيت أى بإسم المعروف القطرية اإلحاطة توجيهات موجز

. الهيئة أمن مواضيع في التواصل مجموعات صفحة خالل من متاح

– خارج للبالد األمنى اإلستشارى المجلس األمريكية الخارجية: اإلقليمية – األمنية التقارير األمريكية المتحدة الواليات

www.osac.gov

: األمراض تحديد فى التحكم مركز

http://cdc.gov/

المفتوحة اإلعالمية الوسائط الدولية األزمات لمجموعة اإلعالمية النشرات موجز وثائق

http://www.crisisgroup.org/home/index.cfm

: على يحتوى أن يجب التعيين قبل لما اإلحاطة إرشادات موجز

بخصوص القرارات إلتخاذ التنظيمية البنية عن عامة فكرة.) جدد ) موظفون كانوا إذا الهيئة أمن إدارة

( موظفون كانوا إذا األمنية المعلومات موارد بوابة عن مقدمةجدد(.

والموجودة الرئيسية السالمة و األمن مخاطر عن مقدمة. المحيطة بالبيئة

" أن " يحتاج والتى المرشدة الذهبية القواعد من [ بعضا تقديماإلرشادات موجز تلقى من يتمكنو أن قبل العاملين يعرفها

سيارات ) المدينة، أنحاء فى التجول الفندق، الهيئة بمكتبالمحلية والتقاليد فيها، التحرك المحظور المناطق األجرة،

و المطار، إلى و من المتحركين توصيل الهيئة تدير وكيف .) خالفه و األلى، الصرف كروت توفر

. الصحية اللقاحات متطلبات و اإلقامة تأشيرة عن معلومات

إضافى موجز عمل يجب العمل، بلد إلى الموظفين وصول عندعنه ينوب من أو القطرى، الممثل طريق عن إما األمنية، لإلرشادات

. إلبداء تشجيعهم ويجب اإلرشادات، موجز أثناء العمل موقع فىالتحسينات شأن فى مقترحات تقديم و الخطة، على التعليقات

/ حول القلق عن اإلعراب أو و األمنية اإلرشادات و باإلجراءات الخاصةالمخاطر من للحد المؤسسة قبل من المتخذة والتدابير العمل بيئة

. العمل ميدان في الشاملة اإلحاطة إرشادات والممتلكات للموظفينانتشار إلى يؤدي أن يمكن معلومات إلى االفتقار أن كما ضروري، أمر

. لهذه يمكن وال المعنوية والروح الموظفين ثقة وتقويض الشائعاتبأنها إعتبارها يتم أن يجب ولكن واحد، يوم فى تتم أن اإلرشادات

غياب ظل فى العمل، بلد إلى الوصول بعد إسبوع خالل تتم وأن أولوية. المستقرة الظروف

الموجزة المعلومات حدث إستخالص أى وقوع بعد بشدة بها ينصح [ محتفظا مازال الموظفين من المتأثر الشخص أن من للتأكد خطير،

بشكل النفسية المشورة خدمات لهم يقدم أن و العقلى باإلتزان . يتم أن [ أيضا يمكن و ذلك الموظفين إختار حالة فى وسرى منعزل

العمل بدء بعد ما فترة في الموجزة المعلومات إستخالص عملمن مطلوب إضافى دعم أى كان إذا ما خاللها من يتعين كطريقة

إدارة أن كيفية لفهم كوسيلة تخدم أنها كما بالعاملين، الرعاية منظورسياق فى أفضل بشكل إدارتها يتم أن يمكن بالعاملين الرعاية و األمن

. معين ما

الداخلية الهيئة إرشادات

الموارد قسم من حداثة ذات مبادرة تعتبر الداخلية الهيئة إرشاداتالموظفين تعريف على ويركز للهيئة، الرئيسى بالمقر البشرية

إستخراج ألدوات وصولهم تيسير و الضرورية األولية بالمعلومات . بالنسبة الهيئة فى العمل بداية عند يحتاجوها التى المعلومات

الداخلية اإلرشادات هذه تكون للهيئة، الرئيسى المقر فى للعاملين. للتعيين األول اليوم فى

الخصوص، وجه على المتحدة الواليات خارج للموظفين بالنسبة: مثل مواضيع على الداخلية اإلرشادات بعض تحتوى أن يمكن

( وتأمين الممتلكات، على وتأمين صحى، تأمين الهيئة مميزاتالعون لتقديم الساخن الخط الطبية، النجدة إخالء حاالت فى

للموظفين(. سليم و بأمن الخاصة اإلرشادات هذه إلى التوجيه و اإلشارة.) المضايقات ) و الشكاوى سياسة مثل العاملين عالقات ( ،المفاتيح و التعريف شارة الهيئة مكاتب دخول إجراءات

.) [ مالئما ذلك كان كلما ( و المستخدم إسم الداخلية اإلتصاالت شبكة على الدخول

.) المرور كلمة. األمنية المعلومات مدخل عن عامة فكرة. اإللكترونى التعلم عن عامة فكرة. الموظفين خدمة و دعم مركز. الموظفين موقع محدد. للهيئة اإلرشادية المعلومات دليل

التوجيه

الدائمين للموظفين العمل بيئة بخصوص شامل توجيه تنظيم يجب. العمل لبلد وصولهم من إسبوع خالل طويلة لمدة المؤقتين أيضا و

هؤالء [ وخصوصا التوجيه، مواضيع من اإلستفادة لألسر [ أيضا ويمكن

. معينة أمنية بروتوكوالت و إجراءات و بسياسات عملهم المرتبطعمل برنامج و ثقافة و قيم فى المتوسع التوجيه يأخذ أن ويمكن

عن أو زمنية حلقات يجدول أن [ أيضا يمكن و إسبوع، من أكثر الهيئةيمكنه بحيث خبرة ذو األخر و جديد أحدهما موظفان جمع طريق

. وجيزة زمنية فترة خالل المعرفة نقل

: على يحتوى أن يجب السالمة و لألمن الشامل التوجيه

و المؤسسى السلوك نظام من وكال للهيئة، المهمة بيانو الكاثوليكية اإلغاثة معونة لهيئة األخرى اإلنسانية المبادىء

. األحمر الصليب : و السياسية و التاريخية المواقف البلد عن عامة مقدمة

األمنية.. الهيئة عمل برنامج أنشطة. الهيئة عمل ألنشطة المحلى اإلدراك ( الخاصة المخاطر تحليالت من المحدد السياق ذات المخاطر

بالهيئة(. ( اإلجراءات كل و المدن، خرائط متضمنة اإلجراءات و األدوار

السالمة و الطوارىء، حاالت بروتوكوالت و المتبعة، القياسية.) خالفه و لإلقامة األمنية المتطلبات و الحريق، من

. الصحية المعلومات الغير المنظمات و الشركاء و المحلية، السلطات عن مقدمة

حكومية.. الراديو إتصاالت إستخدام. . القيادة إختبار و العربات إستخدام. اإلعالم مع اإلتصاالت ( إستخدام و اإلخالء، مثل باألمن مرتبطة أخرى سياسات

.) الموظفين موقع محدد

األجنبية الكوارث مساعدات لمكتب الجديدة الدراسات أحد فى(OFDA )من عملها تم تشاد، و دارفور فى بالعاملين العناية بخصوص

هيدينجتون معهد ضمن، (http://www.headington-institute.org)قبلوتدريب تأهيل و إعداد على البحث ركز حيث رئيسية، أخرى إكتشافات

العاملين.

التوصيات:

لعملية -1 األساسية و اإلستراتيجية األهمية اإلعتبار فى وضعصالحهم أجل من و المهنية الموظفين فعالية فى التوجيه

أن. من للتأكد االزم الجهد كل بذل الهيئات على ويجب الشخص . و سياسات ولها اإلمكان بقدر متكاملة تعتبر التوجيه عملية

متى و ما تقديم عن المسؤول هو من تحدد المكان فى إجراءاتإلى الثالثة األشهر أثناء التوجيه، مواضيع من تغطيته سيتم

. التعيين من األولى الستة األشهراإلرشادية -2 المواد على منفرد بشكل تعتمد أن يجب ال التوجيهات

من للتأكد للمسؤولية ألية هناك يكن لم إذا [ وخصوصا المطبوعة،هذه مناقشة أو اإلرشادية المواد هذه قرأوا قد العاملين أن

األسئلة.المعقدة -3 الطوارىء بيئات فى العاملين للموظفين التوجيه عملية

: األتى بخصوص تدريب أو مراجعة تتضمن أن يجب.أ- الهيئة قيم و مهمة.ب- المسؤوليات و الوظيفى الوصفالشخصية ت- المهارات بناء و اإلجراءات، و السياسات،

تخص ) قضايا أى ضمنها ومن األمنية بالقضايا المرتبطة.) المرأة عن معينة بثقافة المتعلق التوجيه

الثقافات ث- بين باإلتصال الخاص [ أيضا و اإلدارى التدريبالمختلفة.

فى ج- بما التوتر، إدارة و الموظفين صالح نحو الهيئة إسلوبعمل تقييم إجراءات و الذاتية، الرعاية مهارات ذلك

و سياسات و الموظفين، دعم خدمات و اإلستشاراتيمكن أين بخصوص معلومات و الخطرة، األحدات إجراءاتعن مكتوبة معلومات و موارد على يحصلوا أن للموظفين

. التوتر إدارة و الذاتية الرعايةمشورة ح- و توجيه أمكن كلما يقدمو أن الهيئات على يجب

الصحة مجال فى محترف مع سرى و منعزل بشكل نفسيةخاللها و التوجيه عملية قبيل الهيئة، خارج من العقلية

قبل) المفضل من يكون سوف الدوليين، للموظفين بالنسبة.) المعقدة الطوارىء ظروف فى بعملهم للقيام وصولهمأن السرية و المنعزلة النفسية المشورة و للتوجيه ويمكن

المرتبطة القضايا لبحث التقييم أدوات إستخدام تتضمنالضعف و القوى نقاط الشديد، العصبى و الكامل باإلنهاك

و الحيوية [ أيضا و العمل، فى التعقيد و بالمرونة المرتبطة

. أن ويجب القادمة المهمة دعم خطة و الذاتية الرعاية تطورتحدد بأن األشخاص مساعدة فى التوجيه هذه يستخدم

. لهم المناسب الموقف و التوقيت بنفسها

الجدد. 4 الموظفين أن من تأكد المشروعات، إستكمال حالة فىمن مكانهم سيأخذون من مع المباشرة المقابلة فى الفرصة لديهممن مكتوبة وثائق إعطائهم يتم القادمين الموظفين أن أو الراحلين،

. الراحلين من مكانهم سيأخذون من قبل

المستمر التدريب

فى تذكيرى و تطويرى تدريب على يحصلوا أن عليهم العاملين كلالخاص السنوى التطوير تخطيط عملية ضمن السالمة و األمن مواضيع

" يجب. " والتى األمن إدارة لمواضيع أساسي تدريبى برنامج وهناك بهمالموظفين أو الميدانيين، الموظفين جميع لدى مألوفة تكون أن

: إدارة تتضمن و المتحدة، الواليات خارج منتظم بشكل المسافرينبالهيئة الخاصة السياسات ) 101األمن و ، األمن الهيئة تدير كيف

) اإلسعافات و الضغوط، إدارة و الطريق، سالمة و ، خالفه و األساسية . أن بحيث أكبر أهمية ذات أصبحت أخرى أمنية مواضيع وخالفه األولية

بداخل متزايدة مسؤولية ذات وظيفية مراكز إلى ترقيتهم يتم العاملينمعينة، / مخاطر فيها يتواجد عمل مواقع إلى نقلهم يتم أو و الهيئة،

. ذات الملكات من تعتبر األمن إدارة خبرة إن األرضية األلغام مثلتنهض الهيئة أن بحيث أكبر [ تركيزا عليها يكون سوف التى الكفائة

. منها اإلستفادة و العالية المهارات ذات الملكات إدارة بإستراتيجيةمن محددة نواحى لدعم [ كامال [ منهجا تطوير فى الهيئة تستمر وسوف

مختلف فى العاملين يتبع أن يجب بحيث والسلوك والمهارات المعرفةشديدة . يعناية التطوير ذلك الوظائف أنواع

فى إستضافتها يتم سوف المقترحة و الحالية التدريب نواحى " مواضيع" فى التواصل مجموعات صفحة و للهيئة التعلم مجموعات

. الوقت بمرور ستتطور و الهيئة أمن

الطوارىء حاالت على التدريبات

أن يجب القطرية البرامج و اإلقليمية، المكاتب و الرئيسى، المقر " الطوارىء" بحاالت الخاصة البروتوكوالت منتظم بشكل مثل:تمارس

/ الزالزل الحرائق حاالت فى اإلخالء الحوادث إدارة فى أخرى حاالت أو اإلختطاف اإلتصاالت حظر إجراءات األمنى لإلخالء اإلعداد وخالفه تلقائى بشكل المتدهورة و العنيفة التظاهرات

أخرى تعليمية مصادر

فى خبراتهم و مهاراتهم ببناء يقوموا أن أيضا الهيئة لموظفى يمكنالتعلم و مؤقت، أساس على مهمات فى التعيين خالل من األمن إدارة

" قائد" توجيه و إشراف تحت العمل خالل من العمل ممارسة أثناء . أو أمنى حدث كل بعد لذلك، باإلضافة أكبر خبرة ذو العمل لفريق )" تشجيع ) " يتم أن ، اإلنفالتات و األخطاء شبه ذلك فى بما سالمة حادث

أرض على يعكسوا أن على األحداث بتلك المرتبطيب الموظفين . تم قد ما عن األحداث من والتعلم الحدث هذا من تعلموه ما الواقع

األذى – – و الخسائر من قدر أكبر تجنب يتم وبذلك جيد بشكل فعله " بشكل " أو ، جيدة ممارسة بإعتباره عليه والتأكيد دعمه يجب وبالتالى

نموذج فى توثيقه يتم أن يجب أفضل بشكل يطبق أن يمكن ما أخر . الموظفين مع التعلم هذا مشاركة يتم أن يجب و الحوادث تقارير

اإلجراءات و السياسات فى تغييرات خالل من ينعكس أن و األخرين،الشخص سرية إحترام بالطبع يجب ،[ مالئما ذلك كان كلما و األمنية،

. الحدث هذا بوقوع المرتبط

تشجيع يتم أن يجب خطورة، و أهمية األكثر األحداث حالة وفىيعكسوا أن على األحداث هذه فى المنطوية العمل فريق مجموعات

" تعرف " أخرى وبطريقة ، المستخلصة الدروس بعضهم مع بالتعاون . أن [ أيضا يجب الحادث بعد لما والمراجعات الحادث بعد لما بالمراجعة

و القطرى، البرنامج فى المتبعة لإلجراءات مناسبة تعديالت تقدمولكنها / الطوارىء، بحاالت الخاصة السياسات أو و البروتوكوالت

من المتأثرة العمل فريق مجموعة لمساعدة أساسى بشكل تهدففى مشابه موقف تواجه عندما كفاءة أكثر بشكل تستجيب أن أجل

المستقبل.

الزائرين

وقت بأسرع شفهية أمنية إرشادات [ أيضا يتلقوا أن يجب الزائرين كل . عشر الحادى الباب إلى إنظر العمل بلد إلى الوصول بمجرد ممكن

السفر ) إذن نموذج المفيدة التوضيحية الرسوم و النماذج بخصوصالعاملين، و لغير ،.)

برنامج ) أو الرئيسى للمكتب بالنسبة الزوار فإن لذلك، باإلضافة ) السياق بخصوص لهم إرشادات عمل يتم أن [ أيضا يجب أخر قطرى

. يقوم أن يجب قطرى برنامج كل و الصلة ذات اإلجراءات و األمنىتطوير و المخاطر بعمل عن موجزة عامة فكرة على يحتوى والذى

دليل من نسخة و الهامة، األمنية اإلجراءات و السياسات و األمنية،. المرافق العمل

على وضعها و رفعها يتم أن يجب للزائر التوجيهات موجز وثائقلمعلومات الهيئة ببوابة الخاصة القطرية المعلومات صفحة

و عليها الدخول للمسافرين يمكن بحيث السالمة، و األمن . سفرهم قبل مراجعتها

من يكون أن يمكن الزائرين، من الكبيرة للمجموعات بالنسبةفقط [ خصيصا مصممة إحاطة وثيقة تطوير و عمل المستحسنفى الرحلة سير خط تتضمن التى و المجموعات تلك لزيارات

سير وخط بالوفد والخاصة باألمن الصلة ذات والمعلومات البلد. العمل فريق يتوالها التى المهمة أو الرحلة

كل يكون عندما وحتى العمل، ورش و لإلجتماعات بالنسبةاألمنية البئية تكون عندما الهيئة، موظفى من المشاركين

[ دائما تكون أن يجب لهم، مألوفة غير اإلجتماع بمكان المحيطة . العمل موقع عن أمنى توجيه بموجز مقرونة

) العاملين ) غير من وفود إستضافة

. أولوياتها أعلى من زائريها و موظفيها سالمة إعتبارها فى تضع الهيئةالمعلمين، ) [ متذايدا العناصر من الفرص عدد يكون الهيئة وبتوسع

أشخاص التجارية، المعارض مفوضون المتطوعين، المانحين، الطالب، ) القطرية البرامج لزيارة وخالفه الشباب، وزراء الزمالة، ذوى دوليين

. علينا ويجب المتحدة الواليات خارج الهيئة عمل بخصوص والتعلممنظم بشكل توجيههم و إعدادهم تم الزائرين جميع بأن التأكد

. يواجهونها قد التى المختلفة السالمة و األمن مخاطر مع للتعامل . الوقت، نفس فى و بذلك للقيام أخالقى و قانونى إلتزام الهيئة ولدى

المعلومات إلستخالص السعى مسؤولية لديهم األفراد من الزائرون

فى للعمل السفر يتضمنها التى المخاطر عن أنفسهم تعليم أجل منأن بديهى بشكل يمكنهم لذا األمريكية، المتحدة الواليات خارج البالد

. الحر إختيارهم بمحض مخاطرهم مع التعامل يتولوا

تستضيفه من لكل كدليل يساعد أن هو الوثيقة هذه من الغرض إناإلجراءات تخطيط و الوفود، ومنسقى رؤساء و للعمل، الهيئة

للسفر األخرين الزوار و الوفود تأهيل و إعداد فى المتبعة القياسية . األمور أهم من ويكون المتحدة الواليات خارج الهيئة عمل برامج إلىالتعاون و الشامل المسبق التخطيط على ترتكز زيارة لكل المستقلةإنجاح منهم المطلوب الميدانيين الموظفين و الرئيسى المقر بين ما

. أعضائها سالمة من التأكد عن [ عوضا العمل، مهمة

المغادرة قبل

المفترض الشخص أنه حيث [ مسؤوال سيكون الوفد قائد أو رئيسعند المعلومات و الخطط مشاركة و الوفد، أعضاء لجميع إليه اللجوء

. القطرى البرنامج مع للخارج الرحلة أثناء و قبل اللزوم،

أن يمكن الهيئة أمن مواضيع فى التواصل مجموعات صفحة إن: من [ بكال الصلة ذات المعلومات موارد كأحد تساعد

. الموظف موقع محدد. جيت أى بإسم المعروف القطرية اإلحاطة توجيهات موجز اإلقليمية األمنية .OSACالتقارير. المتحدة األمم خرائط مكتبة المتحدة الواليات بسفارة للمواطنين المدنى التسجيل قسم

األمريكية.. األمريكية الخارجية

: باألتى القائد يقوم سوف

و السالمة و األمن بخصوص األخيرة التطورات على يحصل أن. إليها المتجهين البلد فى الصحة قضايا

فى الهيئة لزائر التوجيهات لموجز الجاهزة الوثائق يشارك أنأو الوفود أعضاء كل مع إليها المتجهين البالد أو البلد

المسافرين. توجيهات لمرحلة أساسى كعنصر أمنية إرشادات لعمل اإلعداد

باإلتصال ) مؤتمر أو إجتماع عمل خالل من المغادرة قبل ما

المدير(. أو للعمليات، العام المدير اإلقليمى الممثل المالتيميديابعمل يقوموا أن يمكنهم الرئيسى الهيئة بمكتب األمنى

. وحسب للهيئة الرئيسى المقر موقع فى األمنية اإلرشاداتمع بالتليفون محادثة لعمل الترتيب الممكن من فإنه الظروف

خارج لألراضى اإلقليمى العام المدير أو القطرى الممثل . األمنية األوضاع مجمل تتضمن المتحدة الواليات

موقع محدد فى التوقيت و ووجهتهم و الوفد من فرد كل تسجيل. الهيئة موظفى

جوازات صور و اإلنتداب، معلومات إستمارات كل أن من تأكدقبل جمعها تم قد الموقعة السفر أذونات نمازج و السفر،

هنا لإلتصال تبقى الوثائق هذه من كاملة مجموعة أن و السفر،أو رئيس مع أخرى نسخة تسافر بينما المتحدة، الواليات فى

( . نماذج و الموحدة اإلنتداب معلومات إستمارة الوفد قائد ) اإلنترنت صفحة فى تجدها أن يمكن للمتطوعين السفر أذونات

.) الهيئة سالمة و أمن مواضيع فى التواصل لمجموعة الرئيسية. جيت أى بإسم المعروفة القطرية اإلرشادات موجز تفحص

مواضيع) فى التواصل مجموعات خالل من إليها الوصول يمكن) الهيئة سالمة و أمن

أن [ أيضا المفترض من ومن مقربة على يعملوا سوف الوفد أعضاءو القائد اللقاحات وتاريخ ،[ مسبقا الصلة ذات وثائق كل وتقديم ،

. المناسب الوقت فى و فورى بشكل الطوارىء إتصال جهة معلومات : على يقتصر ال ولكن ذلك يتضمن و

. الزائر أو بالوفد الخاصة اإلنتداب معلومات نموذج إكمال. سفرك جواز من مصورة نسخ أربعة تقديم عنها المعلومات تكون و مالئمة، سفر تأشيرة على الحصول

بالخارجية السفر لتأشيرات اإللكترونى بالموقع متوفرة http://www.unitedstatesvisas.gov/obtainingvisaاألمريكية .

موقعهم خالل من المتحدة الواليات بسفارة المسافرين تسجيل اإللكترونى

http://travel.state.gov/travel/tips/registration/registration_1186.html

المتطوع للمسافر سفر إذن إقرار على التوقيع و فهم و قراءةالخطر حدوث بتوقع و

بالهيئة الزائر توجيهات لموجز الجاهزة الوثائق فهم و قراءةقائد أو رئيس خالل من تتوفر والتى إليها المتجهين البالد أو للبلد

الوفد. الشهادة من مصورة نسخة وتوفر االزمة التطعيمات إستكمال

) العالمية ) الصحة منظمة تقرها والتى الصفراء للتطعيم الدولية. الرحلة لفترة الطبى لإلخالء تأمين عمل طلب

الشخصية البحوث من بشدة يستفيدوا أن المرتقبين للزوار يمكنأحاسيس من كل ذلك ويتضمن النامية، البلدان إلى [ دوليا السفر حول

بها التى للوجهة بالسفر المرتبطة الهامة المخاطر [ أيضا و الفرحهناك. و وجهة كل على للتعرف األشياء من الكثير وهناك المهمة . ثالثة هناك المطلوبة المعلومات بها تجد أت يمكن عديدة أماكن

و الدولى السفر بخصوص الجوانب جميع تغطى للمعلومات مصادر: وهى البلد، فى األمن و الصحة فى المتخصصة المعلومات

األمريكية http://travel.state.govالخارجية

األمراض تحديد فى للتحكم األمريكى www.cdc.govالمركز

بالخارج :الدارسين

http://www.studentsabroad.com/health.html

مالئم الغير الشخصى السلوك أن الذكر و بالمالحظة الجدير من. اإلنسانى الغوث بمنظمات األمان لعدم [ شيوعا األكثر األسباب من هو

سلبى بشكل تؤثر أن يمكن ما، مواقف فى ما، شخص تصرفات وفهمه يتم [ غالبا الشخصى السلوك أو التصرف أن بحيث الجميع على

. يجب مسافر لكل الشخصى الهدف و الهيئة تصرف أو سلوك أنه علىإلى لإلفتقار [ نظرا المضيف، البلد أفراد مضايقة تجنب نحو يكون أن . اللجوء األفضل من يكون بحيث الثقافية اإلختالفات يخص فيما التفهم

. األخرين مشاعر مع المتجاوبة و للحساسيات المراعية التصرفات إلى

: األمور من يكون أن يمكن األمريكى البزخ المضايقات أنثلة من. الريفية القرى بعض فى المؤن نقص لألوضاع بالنسبة بشدة المتباينة

جائع لحصان التفاح من [ بعضا إطعام أراد الزائرين أحد األمثلة، أحد من . مرشد يمنع وهنا التفاح بأكل تستمتع الحصين أن يعلم ألنه متعب، و

ألنه " التفاح بهذا [ حصانا تطعم أن عليك يجب ال قائال الوضع هذا الهيئةمن حتى شراءه تحمل يستطيعوا ال القرية فى الناس من كثير يوجد

" . لهؤالء بشدة المؤسف من أن بالقول المرشد يكمل و أبناءهم أجل." هكذا الحصان هذا تطعم يشاهدوك أن الناس

و التطفلية األمور من يعتبر المتحدة، بالواليات الحال هو كما ،[ أيضاأن أو الصغار األطفال حمل أو األحضان و باللمس اإليماء الوقحة

أن بساطة بكل حتى و لألخرين، الشخصية المتعلقات يأخذ أو يلمس . حتى المالئم غير من يعتبر البلدان، بعض فى بهم إعجابك عن تعبر

. أخرى إمرأة تصافح أن ألمرأة

: التصرف فى األساسية القواعد بعض

تبعث و المحلية للثقافة اإلحترام تعكس أن يجب المالبس : فالنساء األخرين يعاملك أن توقع كيفية عن إيجابية برسالة

الثياب أو القصير البنطال إرتداء يتجنبوا أن يجب بالخصوص،. القصيرة األكمام ذات

العالقات يخص فيما الثقافية الخلفيات قواعد تتفهم أنك من تأكدالموظفين بين [ خصوصا و الرجال و النساء بين األشخاص بين

. المحليين نظرائهم و األجانب : ينصح بحيث المسلمة البالد بعض فى قانونى غير يعتبر الكحول

أو الوفود أعضاء قبل من الكحوليات شرب عن العدول بشدة. العمل مهام رحالت أثناء األجانب المنتدبين

[ هدفا الشخص يعرض أن يمكن المقتنيات وعرض التباهىو الموظفين على يجب بحيث الهيئة رغبة مع يتعارض و للسرقة

. األضواء عن [ بعيدا العمل على الحفاظ سواء حد على الزوار األشخاص كل مع تواضعك إظهار فإن أخر، بلد إلى كزائر و

لن السلوك أن من للتأكد جيدة طريقة هو معهم تتعامل الذين . للسلوك جيدة قاعدة هناك و لألخرين مضايق أنه على فهمه يتم

. : [ متواضعا كن وهى مختلفة ثقافة مع تتواجد أنك حين فى. المحلية التقاليد إحترم و تتحدث، عندما [ دبلوماسيا كن عن التحدث تجنب عام، مكان فى أو مجموعة فى تكون عندما

. الدين أو السياسة. خاطىء بشكل تفسيره السهل من فهو السخرية إسلوب تجنب

المحلية التقاليد و للثقافة اإلحترام يظهر والذى العقالنى اإلسلوب نهج. [ عموما الجيدة العالقات إلى يؤدى سوف

: األمنية البروتوكوالت و اإلرشادات البلد داخل فىيعينهم سوف الموظفين األعضاء يستقبل الذى القطرى البرنامج

. العمل يمكنه وافد منتدب عضو أو زائر يوجد فال المضيف أنه علىالقطرى البرنامج عن إنفرادى بشكل قرارات يتخذ أو اإلطار خارج

. كل على ويجب إستضافتهم عن المسؤولين الموظفين من أورحالتهم بأن علم على يكونوا أن المنتدبة الوفود أعضاء و الزائرين

و األمن لدواعى [ تبعا وقت أى فى تتغير أن يمكن لها المخططالممثل قبل من إتخاذه تم حين فى القرار هذا أن و السالمة،

. للنقاش قابل غير فهو القطرى

من فرصة أقرب على تفصيلية أمنية إرشادات سيتلقوا الزائرين كلمعلومات و األمنية اإلتصال معلومات تتضمن بحيث وصولهم،

. األمنية اإلرشادات وهذه الصلة ذات اإلجراءات و الطوارىءالمحلية، األمنية اإلجراءات بشأن المعلومات توصل سوف الرسمية

. القاعدة تكون بينما خالفه و تجنبه يتوجب ما و فعله يتوجب ما وبين المقرب التواصل على [ دائما المحافظة هى الجيدة العامة

. البلد موظفى و القادة و المسافريناإلرشادات إلى باإلضافة العمل مواقع فى اإلرشادات هناك وتكون

مكتوبة وثيقة فى للزوار ونصائح إرشادات تلقى و العمل بدء قبل . من تكون اإلرشادات وهذه مغادرتهم قبل لهم إعطائها يتم

. إليه المتجهين للبلد األمنى المستوى عن النظر بغض المتطلبات

تساعد أن يمكن القائد مع المنتظمة الفحوصات فإن السفر، أثناء . و سالمة حوادث تصبح أن قبل السالمة، قضايا مواجهة و نشر فى

تفاصيل األوقات كل فى علم على الوفد قائد يكون أن يجب . أن من الرغم على الوفد فى المشاركين بجميع المتعلقة الحيثيات

أغلب فى و مشغول أعمال بجدول [ ملتزما يكون بأن يميل الوفدالقطرى البرنامج من الهيئة من العاملين أحد سيرافقه األحيان

" يتم " ضائع وقت ألى الرفيق بنظام [ كثيرا ينصح بحيث المضيف، . العمل مجموعة تواجد مكان عن [ بعيدا قضاؤه

األمنى للضابط األمنية األحداث عن التقارير إبالغ يتم أن يجب . الهيئة إدارة يساعد سوف هذا و القطرى البرنامج فى المسؤول

. و الوفد سالمة مع المستمر للتعامل مناسب بشكل اإلستجابة فىتيسر فسوف األمنى، الحدث ضحايا من الوفد أعضاء أحد كان إذا

. الممكن بالقدر اإلجتماعية النفسية و الصحية الرعاية الهيئةالتقارير إرسال و توثيق عن [ مسؤوال يكون القطرى والبرنامج

. األحداث هذه من [ أيا و كل فى الرئيسى المقر و اإلقليمى للمكتب

الوقائية التدابير و الصحية المعلوماتيتم عاداتها و علومها و الصحة بخصوص التالية العامة المعلومات

تحديد فى التحكم مراكز قبل من المسافرين أجل من إصدارهبجورجيا ) أطلنطا فى منها الوقاية و (. /http://cdc.govاألمراض

عن النظر بغض الوقائيد، التدابير هذه إتخاذ المسافرين كل وعلى: إليها المتجهين البلد

. الصابون و بالماء دائما اليدين أغسل تم أنه عرفت إذا إال اليومية المنتجات من تشرب أو تأكل ال

. صحية عليها والمحافظة تعقيمها أو المطهو األكل من فقط ولكن بكثرة تأكل أن يمكنك

. بنفسك تعدها التى الخضروات و الفواكه! إنساها: أو جهزها، إطهوها، إغليها، تذكر مطهوة كانت إذا البيض أو الدواجن أو اللحوم من [ أبدا تأكل ال

. المحار ويعتبر معقمة الغير اليومية المنتجات أو بالخارجلألشخاص الخصوص وجه على الخطيرة األطعمة من النىء

الغير المناعية النظم ذوى أو الكبد أمراض من يعانون الذينمستقرة.

) األمراض ) من اإليدز المكتسبة المناعة نقص مرض يعتبر . من ويعتبر محدودة معينة ظروف فى العدوى شديدة

التدابير يتخذ أن و مخاطر يتفهم أن فرد كل مسؤوليات . المناسبة الوقائية

األمراض من الوقاية أردت إذاإعتبار عليهم يجب بالعالم [ نموا األقل للمناطق الزائرين المسافرين

: األتية الوقائية التدابير الشوارع باعة من شرائها يتم أطعمة تأكل ال أو المسبق بالغلى تعقيمها تم التى المياه من فقط إشرب

. ) المشروبات ) علب و الزجاجات فى الفوارة الغازية المياه . إن و الثلج قطع و الشرب، ينبوع من و الصنبور، مياه تجنب

[ كال خالل من سالمة أكثر المياه بجعل قم ،[ ممكنا ذلك يكن لم

بفلتر " تنفيتها " 1من أقراص وإضافة المطلق أقل أو ميكرون " . فالتر وتكون فلترتها تم التي للمياه ميكرون-1اليود

. الخارجية" / البيع محالت أو التخييم بأماكن متواجدة المطلقة معك خذ المالريا، مخاطر فيها يكون منطقة بذيارة قمت إذا

حسب السفر بعد و أثناء و قبل المالريا من الوقاية دواءالتوجيه.

تم التى األماكن فى بالبقاء الحشرات من نفسك إحمىوضع ) ويتم للحشرات الطاردة المواد يإستخدام جيدا، فحصها

بين ما منها ( 4 – 3قليل بمواد المعالجة والناموسيات ساعاتو الطويلة األكمام ذات الثياب إرتداء و الحشرات، طرد

. أخره حتى و الليل أول من الطويلة السراويل قدميك على حافظ الطفيلية، و الفطرية العدوى من للوقاية

. القدمين حافى تمشى ال و جافتين، و نظيفتين) القطط ) و الكالب و القردة، [ خصوصا الحيوانات مع تتعامل ال

و ) الكلب داء فيها بما الخطيرة األمراض و العض لتجنبالطاعون(.

. أكثر [ غالبا تكون المالحة فالمياه العزبة المياه فى تسبح ال.[ أمانا

: معك تحضره أن تحتاج ماذا أمكن كلما للبس طويلة سراويل و طويلة أكمام ذات ثياب

و ) المالريا مثل الحشرات من المنقولة األمراض من للوقاية.) الليشمانيات وداء الضنك، حمى

على المحتوية الحشرات DEETطارد)diethylmethyltoluamide( % قوة في %35إلى 30،

ومن .10إلى % 6للبالغين لألطفال % بزيارة قم اإلنترنت، خالل من الصحية المؤن بشراء تقوم أن

: السفر جوازات و للصحة هوبكنز لجون اإللكترونى الموقعhttp://www.passporthealthusa.com/specialty_services/travel_

supplies.aspx

للوصفة اللجوء دون لإلسهال المضادة األدوية إستخدام يمكن. الضرورة عند الطبية

المياه لتنقية المتنقلة المياه ومرشحات اليود حبوبحالة توفر في .عدم زجاجات في المعبأة المياه

النظارة و الشمس من الحماية كريمات إستخدام. ممتدة لفترات بالخارج كنت إذا القبعة و الشمسية

: رحلتك أثناء يكفي ما لديك أن من تأكد األدوية وصفاتفى بسهولة متاحة تكون ال قد األدوية بعض أن حيث

. المتحدة الواليات خارج البلدان. باألدوية الخاصة الوصفات كل من نسخة معك إحضر

الطبى اإلخالءعند لهم الطبى اإلخالء نجدة توفير يتم بالهيئة الدوليين الموظفين

الوفود. (www.internationalsos.com)تعيينهم. قادة من وكثير / و بالصحة الخاصة و بالتحديد الخدمة هذه شراء و بإستخدام يقوموا

األمن.

إستخدام إلى يشيروا الزوار من الوفود كمقاول MEDEXبعض : أى الوفد قائد من التأكد برجاء األمن و الصحة فى رئيسى تأمين

السفر فى لمجموعتك توفيرها يتم (.www.medex.com)خدمة

فى حكومية الغير الطبية المنظمات مع إتفاق عقد عمل [ أيضا يتمأجل / من األمريكية بالسفارة الصحيين الموظفين أو و المنطقة

. معلومات و طوارىء حدوث حالة فى دعمهم من اإلستفادةوالتى المرافق الدليل وثيقة فى متضمنة التسهيالت لهذه اإلتصال

. الزائرين لجميع إعطائها يتم

الوطن بلد إلى رجوعك بعد بإستكمال قم المالريا، مخاطر بها منطقة بزيارة قمت إذا

[ تبعا الوطن بلد إلى رجوعك عند بك الخاص المالريا عالجبقدر – كانت إذا وحتى طبيبك بها ينصح التى الزمنية للفترة

. أسابيع أربعة أخبر رجوعك، من سنة مرور بعد وحتى ،[ مريضا أصبحت إذا

. إليه بالسفر قمت الذى بالمكان طبيبك

: مالحظات:

: الخامس: الباب

: مالحظات:

الميدانية األمنية الخطط

التى األخطر اإلدارية العمليات من يعتبر الميدانى األمنى التخطيط . التخطيط الشاملة األمن إلدارة نظامها من كجزء الهيئة بها تقوم

: من تتكون مستمرة عملية هو بل وثيقة ليس الميدانى جمع( 1األمنىالعمل، بيئة فى األمن يخص فيما المعلومات تحليل تكييف( 2و

المخاطر، تقييمات تتغير بحيث اإلجراءات و ماذا( 3السياسات معرفةو أمنى، حدث ظهور حالة فى فعله اإلستجابات( 4يجب هذه ممارسة

. عن المخاطر إلدارة [ أمنيا [ منهجا الهيئة وتطبق تلقائية أكثر تصبح بحيثإلى الخطر تقليل و تقييم و تحديد مقبول طريق و .مستوى تطوير إن

الطوارىء بروتوكوالت و مالئم بشكل متبعة قياسية إجراءات تطبيق . وبمجرد األمنية المخاطر من الهيئة تقلل خاللها من التى السبل هى

إدارة الهيئة فيها تستطيع ال نقطة إلى األمنية البيئة ظروف تتدهور أنيبدأ أن يمكن اإلخالء إجراءات و مقبول، بمستوى المخاطر مستويات .) أن ) ويمكن القصير المدى ذات المتدهورة لألوضاع بالنسبة تنفيذها

يتم و الشديدة المخاطر ذات المناطق من اإلنسحاب هو اإلختيار يكونيتم أن من البد التى الخيارات كأحد كامل بشكل البرنامج إغالق

المدى على أو متواصل بشكل المتدهورة األوضاع مواقف فى إعتبارهاالطويل.

أمنية سياسة: خطة له يكون أن يجب ميدانى برنامج كل. تقدير أقل على سنوى بشكل تطويرها يتم و مكتوبة، ميدانية

العاملين بجميع مرتبطة قضايا تغطى أن يجب الخطة هذه و ( . لتنمية– – دولية سياسة الزوار و الوطنيين و ، الدوليين

كود – البشرية ( 0005المواردأمنية خطة له يكون أن يجب فرعى مكتب أى و ميدانى برنامج كل

إدارة من شىء كل وتغطى متبعة قياسية إجراءات ذات مكتوبة . على يسهل الميدانية األمنية الخطط تواجد و اإلخالء حتى و العرباتالخاص / للتوجيه بالنسبة أيضا و المؤقتين العاملين و وذويهم، العاملين

التى القواعد و المتبعة القياسية باإلجراءات الخاص التدريب و بالزوار. مهمتهم فى األمنية المخاطر من الحد و تقليل أجل من إحترامها يجب

الميدانية – األمنية للخطط مفيدة أفكار

األمنية .1 خطتك يكتب بأن خارجى مؤقت موظف على تعتمد الالميدانية.

التدريب .2 ورشة فى المشاركة لتسهيل ما شخص بدعوة قمالميدانية، األمنية الخطط بمراجعة هناك الخاصة يكن لم إذا

.شخص العمل داخل من المطلوبة الكفاءة بهذهبقدر .3 الدوليين و الوطنيين العاملين من عدد أكبر بضم قم

يمثلوا بحيث الميدانية، األمنية الخطط تحديث عملية فى اإلمكان. الهيئة تنظيم فى المستويات كل

4. [ مالئما ذلك كان كلنا العاملين تدريب يخص فيما متابعة بعمل قم. البروتوكوالت– تطبيق بممارسة قم و

فى .5 ضع و تقدير، أقل على [ سنويا الكامل التقييم بتحديث قمأجل من للمخاطر العاجل التقييم نموذج إستخدام اإلعتبار

البيئات فى المتبعة القياسية لإلجراءات األخيرة التحديثات. بالعنف المتأثرة

اإلدارة، .6 أدوات كأحد األمنية المستويات وثيقة بإستخدام قم " تكون " ال قد العادي للموقف األساسية القواعد تكون بحيث." األزمة " موقف فى المستخدمة نفسها هى بالضرورة

األخيرة .7 التطويرات بها رأسية و سفلية الحواشى بتضمين قملموافقة و [ مؤخرا الخطة تحديث فيه تم الذى التاريخ لتحديد

عليهاا.المستوى .8 على إعتمادها و الميدانية األمنية الخطة بمراجهة قم

و األمن لقضايا المعلومات بوابة على وضعها قبل اإلقليمى. بالهيئة السالمة

الميدانية األمنية التهديد للهيئة الخطة تقييم عملية بتوثيق تقوماإلجراءات إلى باإلضافة كامل، بشكل الخطر و للخطر، العرضة و

. يكون و التقييم هذا من إستنباطها يتم التى البروتوكوالت و المتبعةعلى [ سنويا تحديثها يتم أن من البد و مستمرة، عملية المخاطر تقييم

. المناسب من يكون ، األمنية البيئة طبيعة على [ إعتمادا و تقدير أقل . بكل الموظفين على ويجب مستمر و متكرر بشكل تحديث عمل [ جدا

فى كلها الميدانية األمنية الخطة يفهموا و يقرأوا أن قطرى برنامجتكون أن يجب التى هى الملحقة الوثائق تعتبر و العمل، بيئة سياق

. التنفيذ و التطبيق لغرض إستخدامها يتم و المتناول فى [ دائما

للهيئة الميدانية األمنية الخطة صيغة و بنية.أ. الخطة: من الغرض المقدمة.ب. العمل بيئة

المخاطر ت. تقييم و للخطر العرضة ومدى التهديد

الملحقات المتبعة القياسية اإلجراءات بالطوارىء الخاصة البروتوكوالت - اإلجراءات و للمواقف اإلستجابات األمنية المستويات

المتبعة القياسية المرافق الدليل اإلتصاالت شجرة الصلة ذات الخرائط ( البيئات فى به المنصوح و العاجل المخاطر تقييم نموذج

و القطرى الممثل قبل من اإلستخدام ألجل بالعنف، المتأثرة.) فقط األمنى الضابط

( و القطرى الممثل قبل من اإلستخدام ألجل اإلخالء خطة.) فقط إدراكهم المراد األشخاص

على: ) أ. واحدة صفحة الخطة من الغرض المقدمةاألكثر(

العاملين لكل عامة فكرة تعطى الميدانية األمنية الخطة عن المقدمةعلى يتعرفوا حتى لمسؤولياتهم [ تبعا تطبيقها يجب التى باألمور األسر و

البرنامج فى يعملوا للذين [ خصوصا و لديهم، مألوفة تكون و الخطةعلى [ بناءا األمن إدارة قرارات صنع عن مسؤولين يكونوا و القطرى

الخطة.

: مصر / الهيئة مكتب من الخطة لمقدمة مثال

: األمنية الخطة هذه من الغرض

زوار [ أيضا و بها العاملين كل أجل من األمنية الخطة هذه الهيئة تتيح ) و ) المقيمين و الدوليين للموظفين األسر من ذويهم فيهم بما الهيئة

. الخطة هذه من الهدف و القطرى البرنامج لهذا الزائرين أو العاملينبالموقع الخاصة بالقواعد الزائرين و الموظفين كل تبليغ هو األمنية

الهيئة مكتب فى تأثير لها أو تطبيقها يتم التى اإلجراءات و المحددتعتبر. التى و العامة األمنية اإلجراءات أو القواعد تكرر ال وهى بمصر . ولهذا أمنة الغير المواقع فى العمليات أغلب إلى بالنسبة [ عاما [ أمرا

إلى إرجع [ رجاءا الغرض،

. بالهيئة للعاملين السالمة و األمن إرشادات

من الضيوف و للهيئة، القطرى البرنامج عمل فريق من عضو كلو األمن، تعزيز و دعم فى مسؤولية لديهم الموظفين غير و الموظفين. األمنية الخطة هذه فى اإلجراءات و القواعد كل إتباع المتطلبات من

و للخطر، األرواح يعرض أن يمكن األمر هذا فى اإلخفاق حالة وفى . للمحافظة األمنية الخطة هذه صممت و خطير إنضباطى خطأ يعتبر

بشكل بالعمل للهيئة الفرصة إلتاحة و سالمين، زمالئك على و عليك . سلس و سهل

الممثل بيكارد، لوس هو مصر فى الهيئة أمن عن المسؤول الشخص . لشؤون اإلتصاالت عن المسؤول الشخص و مصر فى للهيئة القطرى

. هذه تحديث سيتم و العمليات مدير راميا، أشرف هو القومى األمن. تقدير – أقل على سنوى بشكل الغالب فى الحاجة عند األمنية الخطة

طرأت إذا التحديثات فى المشاركة على حثهم يتم العاملين كل و. باألعلى ذكرهم تم الذين األشخاص خالل من لذلك حاجة

[ تقريرا هومليس تود للطوارىء اإلقليمى األمنى الضابط سيقدم و. األمنية المواقف يخص فيما توصيات و [ إستشاريا

التوقيع و توجييههم من كجزء ذلك قراءة العاملين كل من يتطلب ويحصلوا 2الملحق على و المحلية الميدانية األمنية الخطة هذه من

. أسئلة أية لديك كان وإذا هامة و ضرورية معلومات معها نسخة علىأو مديرك بإبالغ قم [ رجاءا للتحسين، إقتراحات أو األمر، هذا بخصوص

. بالنسبة و ممكن وقت بأرع به اإلتصال المفترض األمنى الموظفإتاحة يتم البلد إلى القادمين الجدد موظفين و إرشاداتللزوار

للزائر السالمة و ببوابة لألمن موجودة تكون و مختصر بشكل. األمنية المعلومات

السالمة و األمن إرشادات من نسخة على تحصل أن عليك ويتعينباألمور المرتبطة الهيئة سياسات كل على تتعرف أن و الهيئة لموظفىمن – لمذيد به اإلتصال المفترض األمنى الموظف أو إسأل األمنية

بأمن. الخاصة اإلرشادات كتيبات إلى الوصول يمكن و المعلوماتوثائق إلى باإلضافة الميدانية األمنية الخطط و السياسات و الهيئة

فى للهيئة أخرى األمنية المعلومات شبكة بوابة خالل من . المصدر هذا لزيارة وقتك من [ بعضا خذ رجاءا للهيئة الداخلى اإلتصال

المعلوماتى.

(ب. أقصى ) كحد صفحتين العمل بيئة

و التاريخية السياقات فى صلة ذات عامة معلومات يعطى القسم هذاالصحة فى [ أيضا الممكن من و الجغرافية و اإلقتصادية و السياسية

. تلخيص [ أيضا ويمكن السالمة و لألمن المتضمنة النواحى ذات العامةالتاريخ هذا أن لو [ خصوصا و البلد فى الهيئة عمليات و العمل تاريخ

الطبيعة فهم على القارىء تساعد أن يمكن معلومات يتضمنفريد بشكل الهيئة تواجهها التى للخطر العرضة و للمخاطر الحساسة

. البلد فى األكيدة التهديدات إلى و

المخاطر ت. تقييم و للخطر العرضة و من) التهديدإلى صفحة (3المقترح صفحات

كل عليه يبنى الذى األساس وهو مستمرة عملية هو المخاطر تقييم . لتحديث المتكاملة العملية إن األخرى الميدانية األمنية الخطط وثائق

. فى و تقدير أقل على سنوى بشكل تتم أن يجب التحليل توثيقاتإعتبارك فى خذ سريع، بشكل الظروف فيها تتغير التى البيئات

للخطر العرضة مدى و التهديدات، بمصفوفة الخاص النموذج إستخدامأمنية إجراءات أى و الرئيسية المعلومات لتلخيص المخاطر تقييم و

( . قسم إنظر الجديدة و المتغيرة للمخاطر كإستجابة تطبيقها يتم حتىتقييم مصفوفة بخصوص المعلومات من لمذيد المخاطر تقييم

.) العاجل المخاطر

بالتهديدات الخاصة النتائج تقديم ملخص صيغة و بنية تتضمن أن ويجبقائمة تتضمن أن يجب والتى المخاطر تقييم و للخطر العرضة مدى و

المنطقة و موقع حسب المرتبة و تحديدها، تم التى للتهديدات مبسطةتتطلب و األمنية البيئة فيها تختلف التى الدرجة إلى للمكتب اإلقليمية

. بعض بتقديم قم تهديد لكل وبالنسبة ومحددة إستثناءية عمل إجراءاتتعرض عوامل و اإلتجاهات و المحاكية النماذج يخص فيما التحليالت

. التهديد لخطر برلمجها و ممتلكاتها و الهيئة موظفى

جمهورية – بكنشاسا الهيئة مكتب من المخاطر لتقييم مثال: الديمقراطية الكونغو

بالمدينة أ( الجريمة معدل و اللصوصية

لمدينة بالنسبة منخفض يكون أن يعتاد كنشاسا فى الجريمة مستوىو السيارات إختطاف و اإلقتحام أعمال أن حيث حجمها، فى أفريقية

. مفاجأة إرتفاعات هناك أن إلى اإلشارة يجب و نادرة السرقة هجماتأداء فيها تدهور التى األوقات فى ولكن، الماضى، فى حدثت للجريمة

/ . برازافيلى الكونغو فى الجريمة مستوى ويعتبر الجيش إنضباط و . سلطات أن إلى اإلشارة يجب المقابل فى ولكن أيضا منخفض يعتبر

قد أو بطىء، نحو على للجرائم تستجيب ما الغالب فى القانون تنفيذو ) بالموارد نقص و عجز هناك حدوثها، عند بالمرة تستجيب ال

الشرطى( البحثى الدعم تقديم عدم أو [ قليال تقديم و اإللتزاماتمع. باإلشتراك أو طريق عن إرتكابها يتم [ أيضا الجريمة للضحايا

. الشرطة و الجيش من بذى أشخاص

الغير ب( المنظمات موظفى و لعمليات المضايقات و اإلختطافحكومية

نادرة حكومية الغير المنظمات ضد المباشرة الخطيرة التهديدات تعتبرالكونغو جمهورية فى األخرى الكبيرة المدن و كنشاسا فى [ جدا

فى. المنعزلة المناطق فى محدودة الغالب فى وتكون الديمقراطيةو إيتورى بمنطقة اإلنسانى العمل فى الطوعيين مع البلد داخل

. وهناك المخاطر أكثر فيها يكون والتى بكيفوس المنعزلة المناطقالمضايقات و بالقوة العربات مصادرة بخصوص عنها اإلبالغ تم حوادث

حكومية غير و أممية هيئات موظفى خطف و المؤن و البضائع نهب والمقاتلين و المليشيات و الكنغولية العسكرية و األمنية القوات يد علىللخطر التعرض حالة تشكل التى و المنعزلة، المناطق فى السابقين

. من أعمال أنها يبدو فيما بسيطة حوادث حاالت تظهر و اإلغاثة لهيئاتالعاجلة باإلحتياجات مرتبطة تكون الغالب فى و السياسى التحريض

. الخاصة التحركات و المختلفة المسلحة الجماعات لهذه للموارديتم أن يجب المنعزلة المناطق هذه إلى الهيئة ممتلكات أو بموظفى

. المخاطر هذه منع و الوقاية أجل من بحزر مراقبتها

: / ت( الشغب أعمال و العامة التظاهرات مباشرة الغير التهديداتالجماعى والنهب

الغير التهديد هو بالكونغو الهيئة لموظفى األكبر األمنى اإلهتمام إنالعامة / التظاهرات فى مصادفة عليك القبض يتم بأن مباشر

من / الجماعى النهب و الشغب أعمال أو و المشاجرات و السياسية، . إحتلتها التى الكونغو بغرب المناطق وبعض مسلحة جماعات قبل

ألحداث [ مسرحا تزال ال التى و السابق، فى المتمردة الجماعات [ أيضا التى و المسلحة، الجماعات بين المنعزلة المناطق فى النزاعات

. فإن لذلك باإلضافة و مباشرة الغير التهديدات من عالى مستوى تمثل: ( [ مثال بالدولة السابقون المتمردون بها يتمركز التى المدن بعض

.) تظاهرات و هجمات شهدت بحيث خالفه و بونيا، جوما، بوكافو،الستة السنوات أثناء العرقية و القبلية الطوائف بين عنف أو عنيفة

الرغم. على مسبق، إنذار بدون تظهر األحداث هذه أغلب و المنصرمةمستقرة غير تكون متعددة مناطق فى تتركز العظمى األغلبية أن من

. كاتانجا شمال و إيتورى ضمنها من و مستمر، بشكل

و كنشاسا فى مباشرة الغير التهديدات مستوى فإن بالمقابل، ومنخفض [ حاليا أصبح السابق فى الحكومة تحكمها كانت التى المناطق

حديث. تاريخ لديها كلها البلد بالطبع و المدينة فإن ذلك ومع [ جدا . و الجيش يقودها واسع بشكل الجماعى النهب و الشغب ألعمال

الطارئة اإلقتصادية أو السياسية األحداث بأن صغير إحتمال [ دائما هناك. المستقبل فى مشابهة فوضى تسبب أن يمكن

العربات ث( حوادث

فى مرتفع العربات حوادث طريق عن تسبب الذى الوفيات عدداألكثر هى القروية الطرق تكون بحيث الديمقراطية الكونغو جمهورية

و. ،[ جدا مذرية حالة فى تعتبر باألساس، أتيحت إذا الطرق، و خطورةعالمات فى نقص و األخاديد، و الطين، و السىء، بسطحها معروفة

. خالفه و بالطريق، إنارة وجود عدم أو قلة و الطريق،

: تتضمن الكنغولية الطرق على للحوادث الشائعة األسباب

. قواعده / و الطريق بعالمات اإللتزام قلة أو و الجهل : العربات ) موكب مثل الحكومية للعربات المتهورة القيادة

الرئاسى(. : فى ) الفشل مثل العربات سائقى ألغلب الطائشة القيادة

الوقوف و العالية، اإلضاءات إستخدام و اإلشارات، إستخدامالمفاجىء(.

. الدراجات سائقى و المارة قبل من للطريق الطائش اإلستخدام الحصول لغرض قصد عن الحوادث فى يتسببوا الذين األشخاص

. السائقين من أموال على

يحترم ال بحيث إعتباطى، بشكل المركبات إضاءة تشغيل. بالطريق السائقين أغلب قواعدها

. المركبات ألغلب السيئة الحالة. للعربات الزائد التحميل. السائقين إجهاد و إرهاق. التحتية البنى و للطريق السيئة الحالة. المخدرات أو الكحوليات تأثير تحت القيادة ( أو التليفون و للجوال الشائع اإلستخدام القيادة أثناء التركيز قلة

المحادثات(.

الشرطة ج( مضايقات

[ شيوعا المضايقات أنواع أكثر من بالطرق المرورية المضايقات تعتبرالمرورية الطرق و المزدحمة التقاطعات تكون بحيث كنشاسا فى

. قوات مرتبات دفع فى اإلنتظام لعدم [ نظرا و [ شائعا [ أمرا المتشابكةالمتهورين، المرور ضباط وجود بسبب و المحلية الجيش و الشرطة

مرورى إختناق هناك يكون عندما المواقف يستغلوا األشخاص فهؤالء . [ أمرا [ دائما ليس المواقف هذه مثل وتجنب السيارات سائقو لمضايقة

. كانت إذا وحتى الضباط هؤالء مع المواجهة تجنب ويجب ،[ ممكنا. تصعيدها يتم أن إمكانية هناك فالتزال مناسب بشكل تتم المواجهات

: التعريفات بعض

التهديد = للخطر xالخطر العرضة مدى

التهديد

قد محتمل شىء أى حدوث و عملك، بيئة فى ما مخاطرة أو خطر هوأو الهيئة ممتلكات فى ضرر أو فقدان أو الهيئة، لموظفى أذى يسبب

. فكل عام، وبشكل فيها العمل تعليق أو الهيئة برامج عمل فى تأخير . ما عمل موقع أى فى التهديدات ذات البيئة نفس تواجه المنظمات

للخطر العرضة مدى

درجة أو التأثيرهو الهيئة موظفى يهدد قد ما حدث أى يحدثها التى . و عملها برامج أو أو إحتمالية ممتلكاتها الهيئة موظفى يواجه أن

. ما تهديد بأى عملها برامج أو ممتلكاتها

للخطر التعرض مستوى فى تؤثر مساعدة عديدة عوامل وهناك. السالمة و األمن فى ما تهديد ألى بالنسبة الهيئة ممتلكات و لموظفى

كل ليس بأن تعنى التالية، النقاط فى المذكورة مثل والعواملتكون سوف العمل بيئة نفس فى تعمل التى حكومية الغير المنظماتاألمن فى التهديدات لنفس معرضة أو متساوى بشكل للخطر معرضة

: السالمة و

. الهيئة هوية. حكومية الغير المنظمات ممتلكات و موظفى موقع. حكومية الغير المنظمات ممتلكات قيمة. حكومية الغير المنظمات عمل برامج تأثير. المناسبة األمنية اإلجراءات إتباع. األمنية باإلجراءات الموظفين إلتزام. للموظفين الشخصية المهارات. العمل برامج و الموظفين صورة

التهديد = للخطر xالخطر العرضة مدى

برامج و ممتلكات و لموظفى المحتملة السلبية العواقب هو الخطر : من لكال المشترك التقييم على [ بناءا الهيئة حدوث( 1عمل إحتمالية

و ، . 2التهديد حدوثه( عند المنظمة على التهديد تأثير حدة

المخاطر تقييم عملية و للخطر، العرضة مدى و التهديد،األمن لخطة األخرى الوثائق لكل األساس تشكلالسالمة. و لألمن المخاطر تقييم عمل و الميدانية

: التالية الخطوات يتضمن: أ. تهديدات عن جمعها يتم التى المعلومات التهديدات تقييم

. العمل بيئة فى الحالية السالمة و األمن: ب. التهديدات بخصوص المعلومات للخطر العرضة مدى تقييم

نشاطها و الهيئة عمل برامج فى النظر خالل من تحليلها يتمأقل أو أكثر تكون أن للهيئة يمكن كيف لفهم البلد بداخل

. المختلفة التهديدات مواجهة فى للخطر عرضة: ) ث. إلى التافهة من لتصنيفات تقدير هو المخاطر تقييم

على( [ بناءا التهديدات من نوع لكل عملها يتم الخطيرةمدة و للهيئة، ما أمنى حدث حدوث مدى بخصوص التحليالت

الحدث هذا مثل حدوث عند الهيئة عمليات على التأثير حدةمعلومات. يقدم أن يجب للمخاطر المجمل التقييم و األمنىلموقع بالنسبة بالمكان األمنى المستوى مجمل بخصوص

. به المرتبط الهيئة عمل

:أ. التهديدات تقييم

تاريخها و البلد بيئة مجمل تفهم عند التهديدات تقييم بعمل القيام يجباألحزاب– و األهلى، للنزاع بالنسبة البلد تاريخ تفهم المثال سبيل على

القطاع و حكومية الغير و الدولية الجهات مع إنتمائاتها و السياسية . تقييم شحذ فى مهمين يكونوا أن يمكن والفاعلين خالفه و الخاص

العاملين و حكومية، الغير للمنظمات ممتاز بشكل المحتملة التهديداتكيف و بالبلد، المواقع بعض فى التنمية أعمال و اإلنسانى، المجال فى

) ( ، عدمه أو قبولها و كاثوليكية و أمريكية منظمة صورة إدراك يمكنإلخ.

: و مباشرة، الغير و المباشرة، للتهديدات رئيسية أنواع ثالثة وهناك. اللصوصية/ الجريمة

: المباشرة التهديدات

مساعى ) لدعم الغالب فى المقاتلين بها يقوم التى األفعال تتضمن ) [ هدفا حكومية الغير المنظمات فيها تكون والتى السياسة و الجيش

.) غذاء ) قافلة على اإلستيالء المثال سبيل على [ مقصودا

: مباشرة الغير التهديدات

فيها التى و المقاتلين بها يقوم التى األفعال المثال سبيل على تتضمنولكن المقصود الهدف هم أخرين مقاتلين أو المحليين السكان يكون

مثل مقصود، غير بشكل بذلك متأثرة حكومية الغير المنظمات تكونبإطالق اإلشتباكات عند الفخ فى تقع التى حكومية الغير المنظمات . تتضمن أخرى أمثلة و الطريق على أرضى بلغم اإلصطدام أو النارحوادث/ من الناجمة التهديدات و المدنية اإلضطرابات التظاهرات

الطريق.

: / اللصوصية الجريمة تهديدات

األخرى واألنواع الممتلكات خطف و النشل من شىء كل تتضمن والشرطة، قبل من شرعى الغير اإليقاف و المضايقات، إلى و للسرقة ( ) طلب ) ألجل الخطف و ، السرقة لغرض العربات على اإلستيالء و

. الجنسى( اإلعتداء إلى و ، الفدية

مقابالت عمل و معلومات لجمع تحتاج سوف للتهديدات، تقييم ولعملبرنامج تطبيق خالل من تواجهها قد التى التهديدات على تتعرف حتى . عملياتك، منطقة فى التقييم نطاق بتحديد قم و معين مكان فى عمل

: تهديد المثال سبيل علىما طريق فى الهجمات

يؤثر ال قد البلد شمال فىتكون عندما عملياتك على

تعمل الذى الوحيد أنت . الجنوب فى

مقابالت بإجراء إبدأاإلستقصاء

اإلستقصاء مقابالتتقدم المنظمة و الدقيقة

عن واسعة معلوماتواجهت التى التهديدات

[ إطارا تعرض و األخرين: للتقييم أخرى أساليب على للتركيز [ مرجعيا

الغير المنظمات من أخرى جهات منهم معهم التحادث المقترحالدولية اللجنة و األممية الهيئات و المحليين الشركاء و حكومية

تواجه قد الكاثوليكية اإلغاثة معونة أن حيث األحمر للصليب. المنظمات هذه واجهتها التى مثل مشابهة تهديدات

بحيث العمل، لبيئة [ ووضوحا [ شموال أكثر صورة تطوير يتم أنمثل أشخاص مع [ أيضا اإلستقصاء مقابالت تجرى أن يجب

المبعوثين و الكنائس ممثلى و الصحفيين و التجار و الناقلين

يكونوا أن المحتمل العاملين و دينيين أخرين قادة و الدينيين،. المنعزلة المناطق بعض إلى المسافرين الوحيدين

مقابالت إجراء [ أيضا يساعد فقد ذكره، سبق ما كل إلى باإلضافة . من ولكن الشرطة و الجيش و المحلية السلطات مع إستقصاءنركز بأن األخيرين الفاعلين هؤالء إلى التحدث عند للغاية المهملفهم إساءة أى لتجنب اإلنسانية األنشطة على أسئلتنا فى [ دائما

: قتالى نشاط عن السؤال من [ بدال المثال سبيل على مقاصدكدرجة هناك كان إذا ما عن لإلستفسار معينة منطقة فى معين

هذه فى برامجها تنفيذ و الهيئة لسفر السالمة من كافيةالمنطقة.

: تقديمها تم التى المعلومات دقة تقييم يتم أن [ أيضا المهم ومن

متضاربة؟ معلومات بتلقى قمت هل مباشرة غير أو مباشرة معرفة معه المتحاور لدى هل

بالمعلومات يمكن الماضى فى الشخص هذا عنها بلغ التى المعلومات هل

عليها؟ اإلعتماد

اإلستقصاء مقابلة ورقة إعداد يكون التهديدات، من معروف نوع لكلعن حلها يمكن والتى الرئيسية األسئلة على يركز الذى و [ مساعدا [ أمرا

. و األنواع و الموقع مثل قضايا تتضمن و معهم التحاور يتم الذين طريق . هناك كان إذا المثال سبيل فعلى للتهديد الغالبة األسباب و المواقف

ذلك يحدث قد منطقة أى فى معرفة المهم فمن ، عربة بخطف تهديد .) السؤال ) المهم ومن مكان؟ أى معين؟ طريق معين؟ مكان ،[ غالبابالمساء؟ ) النهار؟ أثناء العربات إختطاف الغالب فى يحدث متى عن

.) تحدث وكيف وقت؟ أى فى الباكر؟ الصباح فى ]؟ ليال متأخر وقت فىالتوقف ) عند عربتك؟ إلى الوصول عند العربات خطف حاالت أغلب

إصطدامها أو عليها الهجوم عند المرور؟ إشارات فى بوابتك؟ أمام ( .) الدفع عربات [ إستهدافا األكثر العربات هى ما و أخرى؟ بعربات

عربات العائلية؟ السيدان عربات العملية؟ السيدان عربات الرباعى؟.) نوع؟ أى أب؟ بيك النقل

المكتوبة البيانات عن إبحث

/المنظمات و الهيئة قبل من عنه التبليغ يتم الموقف الحدثالدولية اللجنة و األممية الهيئات و األخرى حكومية الغير

خارج للبلدان األمنى اإلستشارى المجلس و األحمر للصليبالمتحدة للمنظمات OSACالواليات األمنى التنسيق أليات و ،

حكومية ) الغير المنظمات سالمة مكتب مثل حكومية الغيرأفغانستان خدمات ANSOفى و المحلية، الشرطة و ،

.). إلخ الخاصة، األمنية المعلومات اإلنسانية األنباء شبكة برنامج IRINتقارير يتلقاها ما [ غالبا

تبلغ و اإللكترونى البريد تسهيالت لديهم يكون بحيث الهيئةالمنظمات واجهت التى األمنية المواقف و التهديدات عن

. البلد فى حكومية الغير يكون غالبا الكبيرة المدن فى اإلعالمية، الموارد تحرى

الخاصة / التقارير عن اإلبالغ أدوات الراديو المحلى اإلعالم. اللصوصية / أحداث و بالجريمة

( اإلنسانية للهيئات اإللكترونية المواقع فى اإلنترنت على ) خالفه و الصحفية النشرات و www.ReliefWeb.intالمختلفة،

: المثلى التطبيقات

) وتحليل ) بالهيئة الموظفين لسلوك أدنى كحد السنوي االستعراضوالمستويات القطري البرنامج في وذلك واألمن، السالمة حوادث

تقييم عملية فى المدخالت مصادر من العديد من كواحد اإلقليمية، . أى فهم تحسين يعزز المنتظم التحليل هذا مثل و المستمرة المخاطر

موظفي لها يتعرض قد التى الحوادث من واألمان السالمة أنواعالتدريب أولويات عن معلومات وتبليغ ، معين سياق في المؤسسة

. عن التقارير أحد على مثال و االستثمار قرارات وكذلك المنظم،قسم فى متضمن األمنية والحوادث السالمة بشأن اإلقليمي الموجز

. اإلرشادات لهذه المالحق

محددة إتجاهات و أنماط على التعرف

على األخيرة األمنية الحوادث عن الكمية المعلومات فحص ويساعد ) في ) والتغييرات األمنية األنماط للحوادث [ شيوعا األكثر السمات تحديد

. ) الزمن ) مر على االتجاهات األنماط

/ بدرجة ومحددة بها موثوق معلومات يعطي قد االتجاهات النمط تحليلبها ) المزروع الطرق هي ما المثال، سبيل على التهديدات عن كافية

. األنماط( على وللتعرف أمنية تدابير اتخاذ أساسها وعلى ألغام/ الوقت، ) التاريخ السابقة الحوادث عن البيانات جمع يجب واالتجاهات،

.) للمقابالت وبالنسبة المحتمل السبب و والحالة، والنوع، والموقع،تعتبر ما الغالب فى أخرى حكومية غير منظمات فإن الإلستقصائية،

. للبيانات جيد مصدر

اإلحتمالية ) ذات الحوادث من [ عددا تحديد ينبغي المعلومات، لتحليل. محددة( طرق فى السيارات سرقة مثل عامل، كل حسب القصوى

تبادل ) في الوقوع المباشرة غير التهديدات إزاء بالقلق تشعر كنت وإذا ) هذه فى ، للقتال واضحة حدود له توجد ال النزاع أن حيث النار إلطالق

بالنزاعات المتصلة واالتجاهات األنماط تحديد يتم أن يجب الحالةوالكمائن ) المناوشات الخطرة األنشطة نواحى إلى تشير قد والتى

.) والمذابح المسلحة

واالتجاهات األنماط تتبع عند االعتبار في أخذها ينبغي التي العوامل و: األتى تتضمن للتهديدات معينة أنواع عن النظر بغض

اليوم من الوقت /الطرق و المواقع الجرائم مرتكبى عدد ) ( / يفضلها والتى الراديو أجهزة مثل األخرى األشياء العربة نوع

المجرمين ) مستخدمة ) تكن لم إذا أو المستخدمة األسلحةالحافذ العملية نوعية

للخطر ب. العرضة مدى تقييم

التهديد لبيئة القدر بنفس تتعرض الحكومية غير المنظمات جميع ليسموظفى. فيها يكون التى الدرجة هو للخطر الهيئة عرضة مدى ذاتها

. القائمة واألمن السالمة لتهديدات عرضة أقل أو أكثر الهيئة وممتلكاتتعرض قابلية على الضوء تسلط للخطر التعرض قابلية وتقييمات

أن كيفية دراسة المثال سبيل على المختلفة، الخطر عوامل إلى الهيئة . أن من الرغم وعلى األمن على يؤثر تكوينهم أو الموظفين سلوك

أن يمكن ولكن التهديد، بيئة يغيروا أن يمكن ال المؤسسة موظفيالعمل برامج وعلى الموظفين سلوك فى تأثير لهم يكون يكون بحيث

.لهما لألخطار الهيئة تعرض قابلية في [ عميقا [ تأثيرا

العالقات ) نوعية مثل محدد، بشكل بالبلد نشاطها و الهيئة تاريخ فهموالجهات المحلية، والسلطات المضيفة، والحكومة الشركاء، مع

األماكن فى الهيئة، عن المجتمعات تصور و الحكومية، غير الفاعلةاألعراق أى من و معنا، العاملين عدد كم و مكاتب، فيها لدينا التى

إدارة إجراءات و التوزيع برامج فى تشارك الهيئة وهل والقوميات،. ). معين أمني لتهديد تعرضنا لكيفية فهمنا عوامل من كلها الخ األموال،

للخطر العرضة عوامل

الموقع / للخطر الممتلكات الموظفين عرضة / المؤن الممتلكات قيمة البرامج تأثير مدى مناسبة سالمة و أمن تدابير إتباع السالمة و األمن ببروتوكوالت اإللتزام للموظفين الشخصية المهارات البرامج و الموظفين صورة

قابليتها ولكن للخطر، الهيئة عرضة على تؤثر أساسية عوامل ثمانيةمثل ) الهيئة يواجه الذي التهديد لسبب [ تبعا تختلف قد للتطبيق

غير/ التهديدات أو المباشرة والتهديدات اللصوصيه، الجريمهفي(. للخطر الهيئة عرضة على يؤثر العوامل هذه من بعض المباشرة . هناك [ أيضا الهيئة وممتلكات موظفي موقع مثل الثالث، الحاالت جميع

. فقيمة الحاالت من معينة أنواع في فقط تأثير لديها أخرى عواملتهديد تواجه عندما تهم المثال، سبيل على الهيئة، ممتلكات

مثل / ) مباشرة الغير التهديدات مع ليس و الطرق، قطع اللصوصية.) الملغومة المناطق أو المدفعية، وابل النار، إلطالق تبادل في الوقوع

الموقع.1

فإن كبير، بشكل التهديدات فيه تختلف الذي البلد أو المنطقة فيغير منظمات لها يتعرض التى تلك من تختلف قد للخطر الهيئة عرضة

. الهيئة ممتلكات و لموظفي المعينة المواقع إلى [ نظرا أخرى حكومية. للتهديدات الثالثة المسببات جميع على الموقع عامل يعنطبق و

للخطر .2 الممتلكات و الموظفين عرضة

أو تعرضهم على جزئى بشكل [ معتمدا للخطر الهيئة تعرض مدى ويعتبرخطرة أماكن في الهيئة وممتلكات موظفي فيها تكون التى الدرجة

: . التهديد/ لسبب [ تبعا العامل هذا ويختلف محمية غير او و

) ( ، النار إلطالق تبادل في الوقوع المباشر غير التهديد كان وإذا. سيساعد الغالب في العرضة تقليل فبالتالى

/ التعرض من الحد فإن اللصوصيه بالجريمه خاص التهديد كان إذايهددون الهيئة يهددون الذين أولئك كان إذا ، يساعد قد له

/ ) أن ) او و سواء حد على واألجانب المحليين السكان [ أيضا الجميعالمتعلقة ) القضية هى تكون ال قد و فعالة وقائية تدابير هناك

.) الطرق قطاع أو المسلحين بالمجرمين هو التهديد هذا كان المتحاربة، إستهدافإذا األطراف من مباشر

للخطر، عرضه أقل الهيئة تجعل قد الوقائية التدابير بعض فإن: ممكنة استثناءات ثالثة مع

المسلحين أ. المتحاربين ضد فعالة تكون ال قد الوقائية التدابيررواندا في الحال هو كما تهديدك، على العازمين و [ جيدا

والشيشان.مع ب. الهيئة تفاعل تقلل التي الوقائية التدابير فإن للحالة، [ تبعا

و عنهم، [ بعدا و [ نفورا أكثر الهيئة موظفي تجعل قد السكاناألقسام ) في مناقشته تم ما بحسب التعرض مدى من تذيد

.) والقبول الهيئة صورة عن السابقةمع ت. الهيئة تربط التى الوقائية التدابير فإن الحالة، حسب و

) العسكرية ) الحراسة استخدام مثل ما نزاع في واحد جانب. للخطر وعرضتها الهيئة ضعف مدى من يزيد أن يمكن

الممتلكات .3 قيمة

قد قيمة أكثر و ثمينة ممتلكات لديها التى حكومية الغير المنظمات . حكومية الغير المنظمات فإن عام بشكل و للخطر عرضه أكثر تكون

شخصية ) ممتلكات و مركبات، و معدات و نقود قيمة ممتلكات لديها .) [ محتمال هدفا األشياء هذه تعتبر حالة، أي في و اإلغاثة ومساعدات

نزاع،. منطقة في تعمل للهيئة الميدانية البرامج أحد كان إذا للمجرمينجهودها لدعم الهيئة ممتلكات تستهدف قد المتحاربة األطراف/ أعمال. الجريمة على باألساس العامل هذا ينطبق و العسكرية

األطراف ) قبل من مستهدفة المباشرة والتهديدات اللصوصيةالمتحاربة(.

: المثال سبيل على

وإمدادات معدات لشراء المسروقة األموال تستخدم أن يمكنوأجهزة ) والوقود، والمركبات، والذخيرة، األسلحة مثل عسكرية

.) والغذاء الراديو أو حكومية الغير المنظمات الممتلكات بعض بيع ويمكن

المواد ) األدوية، الراديو، وأجهزة السيارات مثل مقايضتها ) لها حكومية الغير المنظمات ممتلكات وبعض ؛ القيمة الغذائية

وأجهزة ) الرباعى، الدفع عربات مثل للمقاتلين عسكرية قيمة.) والوقود الراديو،

البرامج .4 تأثير مدى

جماعات على تأثير لها برامجها والتى حكومية الغير المنظمات ) المتحاربة ) األطراف من أحد يستفيد تقدير أقل على حتى أو مختلفة

. المنظمات من غيرها من للخطر تعرضا أكثر تكون قد ما نزاع فيحاالت في المعونة تأثير يكون قد األحيان بعض في أنه من وبرغم

بعض تفيد المساعدات برامج أغلب أن شك بال ولكن فيه، مبالغا النزاع . أفضل فهم على يساعد ذلك إدراك و غيرها من أكثر المجموعات

. للخطر تعرضك لمدى

المتحاربة األطراف يستخدم عندما [ شيوعا األكثر الحاالت من ووتقديمها المساعدات مسار لتحويل والكمائن الطرق على الحواجز

. تقييم قسم في موضح هو كما لها الداعمة والسكان العسكرية لقواتهاللهيئة، الخدمية البرامج مسار بتحويل يقوموا لم لو حتى و المخاطر، . وقد خصومهم أحد أنها على لهم تبدو كانت إذا الهيئة يهددوا فقد

السكان إلى المقدمة الغذائية المساعدات على الحال هذا ينطبقالمتحاربة األطراف أحد تحتلها التي المناطق في والمدنيين الضعفاء،

. هذا وينطبق العسكرية الجهود على تأثير لها يكون التي للطرق [ نظرااألطراف ) قبل من المستهدفة المباشرة التهديدات على العامل

المتحاربة(.

المناسبة .5 األمنية التدابير إتباع

من للخطر عرضة أقل مناسبة أمنية إجراءات تتبع التى المنظمات . [ مذيجا األمنية اإلجراءات و السياسات تعكس أن يجب و تتبعها ال التى ) ( [ لكال تستجيب التى و الردع و الحماية، القبول، اإلستراتيجيات منلهوية إنعكاسها عن [ عوضا معينة، عمل بيئة في التهديدات طبيعة منتعريف. في المحليين والشركاء الوطنيين الموظفين مشاركة و الهيئة

تجاه فعاليتهم ضمان على يساعد أيضا المناسبة األمنية التدابير. المحلي الثقافي السياق

األمنية .6 بالتدابير اإللتزام

أمنية تدابير يتبع للهيئة الميدانى العمل برنامج أن افتراض مع حتىكان إذا ما على [ معتمدا للخطر التعرض مستوى زال ما مناسبة،

. الغير المنظمات وتعتمد التدابير هذه مع يتماشى الموظفين توافقعامة سياسة من التدابير، من واسعة مجموعة على عادة حكوميةأن) مسلحين أشخاص أو الجنود على يحظر المثال، سبيل على

( ) للحصول االتصال كيفية الدقيقة اإلجراءات إلى العربات يستقلوا .) هذه تكون أن بافتراض و الراديو جهاز باستخدام المساعدة على

إذا للخطر عرضه أكثر سيكونوا الهيئة موظفي فإن مناسبة، التدابير . الثالثة األسباب كل على العامل هذا وينطبق بالتدابير يلتزموا لم أنها

للتهديدات.

للموظفين .7 الشخصية المهارات

مدى على تأثير لها يكون أن يمكن الهيئة لموظفي الشخصية المهاراتتأثيرها من والتقليل الحوادث تجنب فى بالمساعدة للخطر التعرض

. األفراد، بسلوك المرتبطة األجزاء في موضح هو كما حدوثها حالة في. هامة بطرق األمنى الجانب في تؤثر المهارات هذه ومثل

) يمكن ) ، الغاضبة الحشود بالطريق، حاجز ،[ مثال حادثة تواجه عندماجزء على [ اعتمادا تهدئة، أو الحادث هذا تصعد أن والسلوك للمهارات

على والتفاوض المتوترة األوضاع مع التعامل في الفرد مهارات من. فعال نحو

وتطوير الفريق ببناء يتعلق فيما والسلوك الفردية المهارات ،[ ثانياخالل ) من الحوادث وقوع منع في تساعد أن يمكن بحيث العالقات

) من التخفيف يمكن و األمنية التدابير إتباع وضمان المعلومات تبادل .) منظور ) من الفريق ألعضاء المتبادل الدعم خالل من الحوادث أثر

عند كبرى أهمية لها الشخصية والمهارات للحوادث، اإلستجابةاألطراف / ) من المباشرة والتهديدات اللصوصيه الجريمه مواجهة

بين تفاعل بها ليس الحوادث أنواع تكون عندما إال المتحاربة،.) االعتداءات ) بعض و التفجيرات و الكمائن، مثل األشخاص

: تشاد - الكاثوليكية اإلغاثة كانت معونة تشاد، في [ مساعدا [ أمرا جيرانه و الهيئة عاملى من [ شخصا بين الحميمة العالقة

. الهيئة عمل فريق إخالء أثناء المهب من الهيئة إقامة مقر منع في

: أفغانستان - الكاثوليكية اإلغاثة أفغانستان، معونة فيمن [ مهما [ جزءا شكلت الجيران أسر و الهيئة بين الحميمة العالقات

/ مجمع إلجتياح الكامن التهديد لمواجهة العمل فريق طوارىء خطة . يتم الساللم و المسلحة المتحاربة الجماعات قبل من الهيئة مقر

الحوائط من يهربوا أن في الموظفين لمساعدة مسبقا وضعهاموظفى يساعدوا أن في الجيران وافق قد و للجيران المالصقة

. الهيئة مقر مهاجمة تم إذا مقارهم في إليهم يلجأوا بأن الهيئة

البرامج .8 و الموظفين صورة

. الهيئة تعكسها التى الصورة على جزئيا يعتمد للخطر العرضة مدىغير منظمة كل على اإلرشادات، في سابق وقت في ناقشنا وكما

" المحليين " للسكان تصورات تعطى التى و صوره لديها حكوميةغير المنظمات وبرامج موظفى تجاه المتحاربة واألطراف والسلطات

. موظفى. أقوال أو أفعال من [ مهما [ أمرا الصورة هذه تعتبر و الحكومية . / برامج تأثير و شكل و قومياتهم أعراقهم مزيج و مظهرهم، و الهيئة،

: دور و وجود سيتقبلون فهل المحليين السكان أراء على الهيئة عملمنها؟ مستاؤون سيكونوا أنهم أم الهيئة

أمنية لحوادث الوحيد السبب تكون ال قد قد الصورة أن حين فيأن يمكن وبرامجها الهيئة موظفي من االستياء أو القبول فإن كبيرة،

: هامة بطرق األمن على يؤثر

المتحاربة واألطراف المجرمين إستعداد من يقلل أو يزيد فإنه. المؤسسة إستهداف إلى

في محتملة المحليين السكان مساعدة إحتمالية يجعل فهو( [ مثال األمنية الحوادث يواجهون ال لهيئة موظفي أن على حرصهم

تجاه اإلجرامية األنشطة ضد اإلجتماعى الخناق تشديد خالل من. بالخطر [ مبكرا الهيئة إنذار و والممتلكات، والموظفين الهيئة

لموظفي محتملة المحليين السكان مساعدة إحتمالية يجعل فهوخالل ) من [ مثال األمنية الحوادث يواجهون عندما المؤسسة

.) المسروقة الممتلكات استعادة على المساعدة

للخطر / التعرض مدى المخاطر إعتبارات

على تؤثر التي الثمانية األساسية الخطر عوامل عن النظر بغض والخطر عوامل اكتشاف ينبغي باألعلى، ذكرها تم التى التضرر مدى

ذات مختلفة أمنية تدابير إلى تؤدي وقد المحدد، السياق ذات األخرى: من الفريدة األمنية بالثغرات صلة

المحددة العمل برامج أماكن الجنس نوع اإلعتبارات دوليين أو وطنيين كانو سواء العاملين

البرامج أماكن

بعض في تعمل عندما خاصة مخاطر يواجهوا المؤسسة موظفي. غيرها من أكثر مختلفة، بطريقة أو طويل، بشكل البرنامج مناطق

يواجهها التي للمخاطر متعمق تحليل هو الجيدة األمنية اإلدارة ومفتاح. البرنامج وتقييم تصميم عملية من يتجزأ ال كجزء الموظفين

أمثلة:

: تدمير تم قد حيث طبيعية كوارث وقوع حالة في للطوارىء اإلستجابةالتي لألمراض التعرض خطر في زيادة هناك للمياه التحتية البنية

للهيئة، التابع االستجابة فريق على تهديدات تشكل والتى المياه تحملها . المعقدة الطوارئ حاالت و المدني الصراع المستفيدين [ أيضا تهدد كما

من مزيج هناك يكون قد كما [ تعقيدا أكبر سالمة و أمن تحديات تشكل . / / و اللصوصية اعمال والجريمه مباشرة غير المباشره التهديدات

أطراف مختلف قبل من تصورنا يتم كيف ناحية من المنظمة صورةسيؤثر والذى النزاع، من المتضررة المحلية المجتمعات وكذلك النزاع،

. الهيئة بأمان بذلك القيام وعلى بفعالية العمل على قدرتنا من [ كال علىبهم يستعان الذين الموظفين مزيج بعناية إعتبارها في تضع أن يجب

-- أى الي السياقات مختلف تشير سوف معينة مواقع في للعملوما الجنسين، الدينية، والتوجهات العرقية، والمجموعات القوميات،

. أن يجب المؤسسة إدارة و فعالية أقل أو أكثر يكون سوف ذلك إلىلديهم ) الذين الموظفين توظيف الوصول سهولة اعتبارات بين توازن) / المحلية السلطة تنظيمات مع وعالقات وقوية إيجابية اتصاالت

يتبعون ) أنهم يغلب الموظفين من كبير عدد توظيف عدم والنزاهة .) " جهات" هناك تتواجد حيث اآلخر من أكثر الصراع أطراف أحد

إدارة تنظر قد و الصراع، في [ سرا أو علنا تنشط ، دولية عسكريةمخاطر تواجه قد التي الجنسيات لبعض العمالة تجنب في المؤسسة

العسكرية باألجندة متصلة أو مع تتماشى بأنها لها ينظر قد بحيث أكبريتطلب. والالجئين النازحين إلى لإلستجابة العمل برامج ووضع الدولية

البرنامج تصميم كيفية على تركز والتى اإلضافية التحليالت بعضالذين الهيئة وموظفي النازحين للسكان المخاطر من يقلل بشكل

. الشواغل بعض فإن خاص بشكل و إليهم الوصول إلى يسعوا : تم وكيف النازحين؛ مخيم تصميم تم كيف تتضمن بحماية المتعلقة

وعمليات ) الحطب، جمع مثل للنازحين األساسية االحتياجات تسوية ) / السكان و الهيئة تستفيد وكيف ؛ الغذائية غير الغذائيه المواد توزيع

) أمور ) بين المسلحة، الحماية خدمات من يستفيدوا ال أو النازحين. " النزاع. " في الطرفين من السكان لخدمة قاصدة تسعى قد و أخرى

النازحين من كل تفيد البرامج أن من التأكد فى يساعد أ يمكن وهذا) ومحايدة ) نزيهة الهيئة صورة على للحفاظ المضيفة والمجتمعات

[ أيضا و المحلية، المجتمعات داخل التوتر من للتخفيف أيضا ولكن. نخدمهم من أمن وكذلك أمننا، ضمان لتعزيز

: تغيير إلى تدعو ال عامة، كقاعدة الهيئة، إن للتأييد الدعوةالمحليين الشركاء ندعم ولكننا الخارج، في العامة السياسة

. بمشاريع المحليون الشركاء يقوم عندما بذلك يقومون الذينتورط التي القضايا في التأييد لحشد تهدف التى الدعوة

ففي األخرى، المحلية السلطة هياكل أو حكوميين مسؤولين ) ترد ) للسلطة رسمية وغير رسمية الهياكل تلك األحيان بعض

. تعمل التي المشاريع وأدت المثال، سبيل على مضاد بهجوم

إلى االستخراجية الصناعات حول والشفافية الفساد قضايا على . بالدعوة قاموا الذين والشركاء الشركاء من الموظفين سجن

فى ونهب لهجمات تعرضوا المهاجرين السكان لصالح للتأييدبصراحة. بالحوار يقوموا أن والشركاء للهيئة المهم ومن مكاتبهم

يمكن وكيف البرامج، هذه مثل على تنطوي التي المخاطر حولمن التخفيف أو مواجهة على لمساعدتهم الشركاء دعم للهيئة

. المحتملة التهديدات و باألمن الصلة ذات الطوارئ حاالت : المضايقة أو المكتب سرقة تتضمن قد السياق هذا في الخاصة

. قد و الحكومية السلطات قبل من المنظمة موظفي احتجاز أوسرية المعلومات على الحفاظ لضرورة خاصا اهتماما يلزم

وإجراءات الطوارئ حاالت فى بعمق التفكير إلى باإلضافة وآمنةتم أو المكتب نهب تم حال في العمل إستمرارية على الحفاظ

. الرئيسيين الموظفين احتجاز

الرجال مقابل النساء تواجه التي المخاطر

في الجنس نوع أساس على نوعها، من فريدة تهديدات يواجهن النساء . : يستخدم أكبر، بشكل و الجنسي االعتداء خطر األزمات حاالت

. الحرب استراتيجيات في األخرى الجنسية والتهديدات االغتصابالتي المخاطر بين االختالفات تعتبر ما كثيرا ذلك، من الرغم وعلى

. هذا يشكل و للمبالغة قابل [ أمرا الميدان في والنساء الرجال يواجههاقابلين غير أنفسهم اعتبار إلى يميلوا الذين للرجال، خطورة األمر

مشابه مستوى على الواقع في عرضتهم فيها يكون سياقات في للقهر . بعدم المعروفة األمنية واإلجراءات السياسات لذلك، للنساء [ جدا

. سبيل على شامل بشكل تشجع أن ينبغي الجنسين ألحد التحيز " / سياسة " تكون أن أو الصداقة الزمالة نظام تشجيع ينبغي المثال،

. حدة على الجنسين مع التعامل من [ بدال المرأة و للرجل التجول حظر

الثقافة فهم لتطوير متضافرة [ جهودا تبذل للهيئة الميدانية المكاتبهذا في للمرأة نوعها من الفريدة والتهديدات ظلها في يعملون التي

. فعال بشكل عملها أداء من المرأة تمكين نفسه الوقت في و السياقحول بجدية [ يفكروا أن يجب سواء حد على واإلناث الذكور الموظفين

لتكوين بالتمكن يشعروا ثم ومن بيئتهم سياق مع المرتبطة األخطارفي و إتباعه يجب الذى السلوك من نوع حول السليم الحكم و األراء

. وقت أي

النساء تواجه التى المعينة المخاطر بخصوص اإلضافية المصادر من و . المتحدة باألمم السالمة و األمن لقسم بالنساء الخاصة اإلرشادات هو

http://www.searo.who.int/LinkFiles/Field_Security_Services_Sec_Guidelines.pdf .

أفغانستان في للغاية الهيئة صعب سياق في تعمل) ( ، المرأة بدور المتعلقة القواعد التوظيف جانب من للموظفات،

. تحكم المحلية الثقافة هذه نفس و المشاريع مواقع إلى السفر وكذلكخاصة أهمية هناك تكون بحين والنساء الرجال بين االئقة التعامالت

المستفيدين إلى الوصول يمكنهم بحيث اإلناث الموظفين على لإلبقاء . وكاستجابة الثقافية الناحية من يسر و [ انفتاحا أكثر بطريقة اإلناث

الحاالت " " بعض في بأفغانستان الهيئة حاولت فقد التحدي، لهذا جزئيةعندما زوجته مرافقة يمكن الزوج أن حيث األزواج، توظيف إلى

. النهج هذا و المحلية للمجتمعات الميدانية الزيارات فى ذلك يتطلبمع المطلوبة، الوظيفية حياتها مواصلة فى المحلية المرأة يدعمتنفيذ يتم أن بأفغانستان للهيئة أيضا ويتيح المحلية، الثقافة احترامأعضاء من الرجال وكذلك النساء إلى بالوصول فعالية أكثر البرامج

. المستفيدة األسر

مقابل الوطنيين الموظفين تواجه التى المخاطرالدوليين 2الموظفين

: المخاطر الميدان في الهيئة لموظفي للمخاطر رئيسيان نوعان هناك . المسكن، اختيار مثل األمنية السياسات من العديد والخارجية الداخليةالدوليين، الموظفين على فقط تنطبق اإلخالء أو التجول حظر وفرض

[ بعيدا يعيشون الذين الموظفين تهدد التى اإلضافية المخاطر وتعكس " المقيمين " أن حقيقة وكذلك الشبكات، وتدعم ، بالوطن ثقافتهم عن ) ( [ نظرا األجنبية المواقع في األمنية للمخاطر معرضين الدوليين

. يواجهها اللتى كالمخاطر تماما ولكن، الفريدة الهيئة عمل لظروفلموظفي نوعها من فريدة خاصة مخاطر هناك الدوليين، الموظفين

. أجريت التى الدراسات أحد إكتشفت الواقع، وفى الوطنيين الهيئةيشكلون الوطنيين الموظفين أن موظفى 78مؤخرا من المائة في

الوطنيين، " 22 الموظفين أمن التفاعل وثيقة من لصورة المرفق إنظر كمرجع، المقروءة المواد من لمذيد." ضرورية خطوات

أمنية لحوادث ضحايا كانو الذين حوادث حكومية الغير المنظماتالعنف لضحايا اإلصابة معدل أن حيث اإلحصائية هذه تذداد و عنيفة،

. تتراجع أو مستقرة [ أن 3دوليا واقع عن [ ناتجا اإلحصاء هذا يكون [ جزئيا وأكثر مطلقة ببساطة هى الوطنيين الموظفين إلى تشير التى األرقام

للمنظمات الميدانية المكاتب في العاملين الدوليين الموظفين من . والتى حكومية الغير المنظمات رعاية أيضا يعكس قد و حكومية الغير

بالموظفين الخاصة والنقل السكن أوضاع وحماية بتحديد تقوم عادةفي يعيشون الذين الوطنيين الموظفين مع يحدث ما عكس الدوليين،

إلى تنقلهم عن عام بشكل مسؤولين يكونوا و بهم الخاصة منازلهمال المثال سبيل فعلى الخاصة، بوسائلهم [ إيابا و [ ذهابا والمنزل العمل

. كان أيا العامة النقل وسائل استخدام من الدوليين الموظفين ننصحالرئيسى المقر وموظفي الميداني الدولي البرنامج فإن التفسير،

الوطنيين، الموظفين يواجهها التي للمخاطر حساسين يكونوا أن ينبغيالمخاطر لتحليل الوطنيين الموظفين مع جنب إلى جنبا والعمل

االعتبار في تأخذ التي القياسية العمل إجراءات عملية بعد وتطويرعملهم لواقع [ نظرا الوطنيين للموظفين نوعه من الفريد التعرض

" " " بحيث. " ، خارجية منها أكثر داخلية المخاطر هذه تكون قد بالهيئةكانوا سواء للمخاطر معرضين يكونوا سوف الوطنيين العاملين يكون

ال . أم بالهيئة يعملون

: مثل العمل، ببيئة مباشر بشكل المرتبطة الخارجية المخاطر

.) الحرب ) سياق النار وإطالق يدوية، وقنابل القصف،.) الفوضى ) سياق والجريمة والسرقة، النهب، ( وظروف بيئات االستوائية، بالبالد مرتبطة األمراض

.) الصحي/ الصرف المياه واالحتجاجات المظاهرات و العنف أعمال في النار، إطالق

.) المدنية) االضطرابات ) المصانة ) العربات ، الخطيرة المرور حركة السيارات حوادث

. المرور قوانين وقلة سىء، بشكل.) فيضان ) زلزال، بركان، الطبيعية الكوارث

داخل المهنية باألعمال مباشرة المرتبطة الداخلية المخاطر وتشملالهيئة:

33 " ملخص " أمنة الغير العمل بيئات في الدعم تقديم هافار، كاثيرينى و هارمار، أديلى ، ستودارد أبىالتنمية معهد و اإلنسانية السياية مجموعة مع بالتعاون نيويورك بجامعة الدولى التعاون مركز من التعليمات

ديسمبر المتحدة، الواليات خارج .2006للبلدان

للقيام أو الرواتب لدفع األموال من كبيرة كميات مع التعامل. شراء بعمليات

من وغيرها المرئية اإلذاعة بأجهزة المجهزين الموظفين. التقنية المعدات

. السلع نقل. الهيئة عربة قيادة

كلما: [ إضافيا [ شخصيا [ خطرا يتوقع الهيئة لعربات سائق أى ملحوظة . إذا بالخصوص و حادث، وقوع حالة في و القيادة مقعد على كانوعدالة للسجن، عرضة السائق يكون فقد وفاة، أو إصابة في تسبب

للموظفين ) بالنسبة خاصة كبير مالية غرامة ببساطة أو الغوغاء.) الشخصي اإلستخدام في السيارات على يعتمدون الذين الدوليين

لتجربة بالنسبة كينيا و في بعد الهيئة العرقى العنف مععام من األولى األشهر في مثال 2008االنتخابات عن يعبر بحيث ،

" الوطنيين " الموظفين على تؤثر أن يمكن ومتى الخارجيه للمخاطر . كينيا فى الهيئة وضعت الحالة، هذه في الدوليين الموظفين من أكثر

المناطق فى للعمل الوطنيين من [ بدال الدوليين للموظفين األولوية . وضع عند و الطوارئ لحاالت االستجابة فترة خالل [ توترا األكثرللشخص العرقي األصل فإن العمل مكان في الوطنيين الموظفين

إلى سيتوجه من بخصوص اقرار اتخاذ في وأساسي حاسم عامل كانفي مهددة المختلفة العرقية المجموعات أن حين في المنطقة، أى

. البالد من مختلفة مناطق

التوجيهية المبادئ هذه ألغراض المخاطر من أنواع أربعة وحددتأو مساوية بدرجة الوطنيين الموظفين على تؤثر قد والتي فيها للنظر

. الدوليين الموظفين من أكبر

بالسياق .1 الصلة ذات المخاطر

الخارجية المخاطر نفس مباشر بشكل الوطنيين الموظفين ويواجه . من ولكن الدوليين الموظفين مع الحال هو كما العمل بسياق المتصلة

وذلك الوطنيين، الموظفين مع المخاطر هذه تتفاقم أخر، جانبعمليات ) وزيادة النار، وإطالق القصف، نفسها األحداث تأثير بسبب

. ) وضع ينبغي و وأصدقائهم عائالتهم شبكات على الخ المسلح، السطو

المخاطر لمعالجة الميدانية البرامج بكافة للعمل القياسية اإلجراءات. معين سياق في الهيئة بعمل الصلة ذات المهنية

العمل إجراءات احترام عن مسؤول الموظفين أفراد من عضو كل . فالمخاطر اآلن، وحتى المهنية المخاطر من الحد أجل من القياسية

كالمخاطر األمنى التهديد مستوى بنفس تكون أن يمكن الشخصيةالشخصي. السلوك أن مدركين الهيئة موظفوا يكون أن ويجب المهنية

اإلغاثة بمنظمات األمن إلنعدام [ شيوعا األكثر السبب هو مناسب الغيرشيء. ألى تتيح الفوضى حاالت أن األحيان بعض في يمكن و اإلنسانية

القانونية المؤسسات تكون عندما خاصة ،[ جائزا أو [ ممكنا يكون أن. موجودة غير أو ضعيفة القانون إنفاذ وسلطات المحلية

بالتوظيف .2 المرتبطة المخاطر

عن الوطنيين الموظفين اإلنسانية اإلغاثة منظمة مع العمل ويميز . بأن المتصورين الموظفين األحيان، بعض في المحليين السكان باقى

من أكبر بشكل المساعدة موارد لديهم والذين وطنية سلطة لديهمحارس ) على الضغط مثل كبيرة ضغوط إلى يؤدي أن يمكن الالزم

أكياس من قليل عدد نقل يمكن حيث أخرى بطرق للتالعب مستودع .) النزاع من [ تطرفا األكثر الحاالت وفي الخلفي الباب من الذرة

/ / / تشويه يمكنه معين دين العرق قبيله عشيره من عضو تعيين المسلح،إذا الجسمانى للخطر الموظف وتعرض للهيئة، العام الجمهور إدراك

. لمعرفة تسعى أن لألدارة الضروري ومن معينة حاالت فى كان. الموظفين أمن إلدارة المحلي بالسياق متعمقة

الهيئة .3 بأنشطة المرتبطة المخاطر

غير البرنامج وأنشطة الهيئة استراتيجية تعتبر السياقات بعض في . كان إذا حتى معينة مجموعة أو السكان عامة من مقبولة أو مفهومةألنهم ما حد إلى محايد أو إيجابى بشكل الدوليين الموظفين إلى ينظر

أنهم على إليهم ينظر أن يمكن الوطنيين الموظفين فإن أجانب،. خونة أنهم تبرير يتم حتى أو اإلمتيازات من مستفيدون

4. / المهنية باألنشطة المرتبطة المخاطر

بمسؤولياتهم ترتبط التي المخاطر أيضا الوطنيين الموظفين يواجه قد . المثال، سبيل على الدوليين الموظفين من مباشرة أكثر المهنية

قد المالية الشؤون وموظفي للهجوم عرضه يكونوا قد الحراس

بنقطة يمر الذى السائق يتعرض وقد السرقة لمحاوالت يتعرضوا . العمل إجراءات تعتبر أخرى، ومرة خطيرة لمضايقات بالغذاء تفتيش

الحاالت لهذه والمالحظات والتصميم التحليل على المبنية القياسية. المخاطر تقليل على قادرة

المخاطر. تقييم ج

التهديد ) = المخاطر بالخطر للتأثر والقابلية الخطر تقييمات Xتركيبة ) [ احتماال األكثر األنواع تحديد على تساعد بحيث للخطر العرضة مدىسيكون التى التهديدات إلى باإلضافة الهيئة، ستواجه التى للتهديدات

. وهذا والعمليات الممتلكات و الموظفين على سلبي أثر أكبر لهااألمنية التدابير أنسب تحديد إلى يؤدي المخاطر، تقييم أو التحليل،

. المحددة التهديدات لهذه تستجيب التي

أو عالى، متوسط، ضعيف، تافه، أنه على تصنيفه يمكن خطر كلمستويات تصنيف مصفوصة في المقدمة للتعريفات [ تبعا خطير

: . كالتالى المخاطر شدة لمدى المحددة والعوامل التالية ما1المخاطرو ، النوع هذا من األمن حوادث تكرار على( 2مدى تأثيرها شدة ما

) ( ) و ) ، الخسارة قيمة الممتلكات أصول و ، الوفاة و اإلصابات األفراد) الكامل ) التعليق و األنشطة لتعطيل ال العمل 4برامج

قسم 44 من جزء من التأثر مستويات و لإلحتماالت قياسية تعريفات و المخاطر مستويات تصنيف مصفوفةفي نشره تم و األمن مخاطر إدارة إلى ومدخل المتحدة لألمم السالمة و .2004يونيو 24األمن

احتمال على مبنى الطرق بقطع التهديد كان إذا المثال، سبيل علىفى بالهجوم وقاموا مسلحين، رجال قبل من الهيئة عربة توقيف

" مثل " أثر و محتمل أنه على تحديده فيتم المشروع موقع إلى الطريقالطرق ) قطاع أن حيث خطيرة إلصابة يؤدي أن يمكن الهجوم هذا"( ) شديده وكذلك العربة، تفقد أن أيضا يمكن قد و السالح يحملوا

. " " الطرق"( قطع تهديد مثل عالى تصنيف ذو خطر هناك ثم ، التاثير

التأثير

الخطر

اإلحتمالية

تافه

توجد الإصابات خطيرة

األدنى الحدمن أو الخسارةالضرر بالممتلكات

يوجد الببرامج تأخير

بسيط

إصابات طفيفة

بعض و الخسارةالضرر للممتلكات

بعض التأخير

متوسط

غير إصاباتمهددة

توتر و للحياةشديد

و خسارةضرر بالممتلكات

بعض و التأخيراتالتعليق

شديد

إصابات خطيرة

كبير تدميربالممتلكات

شديد تأخيرببرامج العمل

(4)

خطير

أو الوفاةإصابات خطيرة

تدمير و شاملخسارة كاملة للممتلكات

خسارة و البرامج

أكيد/وشيك

(5)

محتمل[ جدا

(4)محتمل

(3)

محتملما حد إلى

(2)

غيرمحتمل

تكون بأن عالية مخاطر تصنيف يمكن ما، ببلد العمل برامج أحد وفي . لتهديد [ عمقا أشد بتحليل الهيئة ترغب و للمخاطر تقبلنا درجة فوق

العمل إجراءات بعض تطوير وتحاول عملياتنا، منطقة في الطرق قطعحدوث — احتماالت بتقليل أما الخطر من تقلل سوف التي القياسية

. الهيئة على التهديد حدث تأثير بتقليل أو التهديد هذا

مالحق

القياسية أ. العمل المخاطر إجراءات تقييم من تنبع أن يجباتباعها يتم التي اإلجراءات تلك بأنها عام بشكل تعريفها ويتم

. من تحد تدابير هي القياسية العمل إجراءات و الحادث قبلاحتمال تقليل طريق عن إما الهيئة، وممتلكات لموظفي الخطر

. الكاملة المشاركة وتحقق حدوثه حين التأثير أو الحدوثالعمل إجراءات تطوير في والدوليين الوطنيين للموظفين

: هما هدفين تحقق القياسيةمن (1 للحد مالئمة األكثر هي القياسية العمل إجراءات أن ضمان

بشكل معين؛ سياق في معين بتهديد المرتبطة الخطر عواملو، وعملي فعلي

قياسية (2 عمل إلجراءات االمتثال من أعلى مستويات تسهل. البداية في طوروها الذين الموظفين نفس قبل من مصممة

طبيعة حول الموظفين مع المستمر االتصال كثيرا وسيساعدالقياسية العمل إجراءات ترتبط وكيف المحيطة، البيئة مخاطرإستمرارية في تساعد بحيث العمل، بيئة في السائدة بالتهديدات

. األمنية البروتوكوالت مع والتوافق الوعي

عن السؤال الضرر، حدة من والتخفيف الوقاية تدابير تحديد يتطلب ودعم تتطلب التي اإلجراءات أو البروتوكوالت أو السياسات هي مافعالية؟ أكثر بشكل واألمن السالمة تهديد إلى الهيئة تعرض من الحد

: التالية اإلجراءات تصنيفات ستتضمن القياسية العمل إجراءات وثيقة

1.)" الذهبية ) " القواعد أو العامة األمنية القواعد

" " " يفعل " ال أن يجب ما و يفعل أن يجب ما العام لألمن العامة القواعدالشخصي باألمن للوعي التوجيه وتوفير األفراد جميع على تنطبق وهىالسياق في الشخصية والسالمة األمن تعزز سوف التي والسلوكيات

" بما. " [ مرورا شيء كل تكون أن يمكن الذهبيه القواعد وهذه المحليسلوك إلى المحلي، السياق في الناس استقبال وكيفية إرتداؤه يجب " األمان " حزام إرتداء و المحيطة البيئة من الحزر مثل شمولية أكثر

. [ دوما بك الخاص للمقعد

العاملين .2 تحركات – ،الوجهة تأكيد السفر، إذن القياسية العمل إجراءات

الغروب، ) بعد السفر ممنوع [ مثال العامة السفر سياسات.) إستخدامه عدم أو المنظمة شعار إستخدام و

بالمدينة التحركات الريفية المناطق في و المدينة خارج التحركات فيها التحرك المحظور المناقط بكل خرائط التفتيش نقاط بقرب تحزيرات للسيارة حادث حالة في اإلستجابة الميدانية للسفريات الراديو إجراءات ( و األولية اإلسعافات ضروريات للعربة المعدات أطقم

) الغيار قطع القوافل إجراءات

األخرى .3 اإلتصاالت و الراديو األزمات مواقف في الراديو إستخدام قواعد للراديو الهيئة مراجعات و بروتوكوالت اإلتصال عالمات و الهامة الترددات األخرى اإلتصال سياسات

اإلقامة .4 مقار و المكتب إدارة المعنيين الموظفين الوظيفى ) إدارة الوصف باألمن

للحراس(. لكل للطوارىء المؤن مخزون من قائمة على الحفاظ

موقع صلة ذات كانت إن األمنة الغرف تخص التى السياسة الحريق من السالمة المكاتب دخول في التحكم إجراءات السرية السندات و النقد إدارة

العاملين .5 صحة نمنعها كيف و الصحية المخاطر المطلوبة التطعيمات

[ محليا المتاحة الصحية بالخدمات قائمة) صلة ) ذات كانت إن الوبائية اإلجراءات

هناك تكون أعاله، المذكورة الطرق لقطع العالية المخاطر غرار وعلى: الحالة هذه في بها النظر إعادة يمكن التي اإلجراءات بعض

: الرباعى الدفع وعربة الهيئة شعار هل العربة ونوع الهيئة شعارعرضة من ستخفض هل و فيه؟ مرغوب الغير االنتباه تجذبعربة استخدام أو الشعار، إزالة تم إذا الطرق لقطاع الهيئة

) هل) معينة؟ وجهات إلى السفر ألغراض قديمة، مستأجرةمن أعلى السيارة هذه في عطل بحدوث المرتبطة المخاطر

الصالون؟ أو الرباعى الدفع عربات و بالشعار القيادة مخاطرهذا طول على القبول من أعلى درجة لديه المحلي الشريك هل

الشريك ذلك على الفردى باإلعتماد السفر ولذلك الطريقعلينا؟ الخطر يخفض

: األخرى الحكومية غير المنظمات تعمل هل القافلة إجراءاتلوجهة التنسيق يكون وهل نفسها الجغرافية المنطقة هذه في

و األخرين؟ إهتمام سيجزب الطريق بقطع المتأثرة على السفر. للجميع الخطر من يحد مجموعة في السفر هل

: الحصول الممكن من هل الطريق لوجهات األمن بروتوكوالتالطريق بقطع التهديد عن الفويرة المعلومات من المزيد على

السفر قرارات وجعل بها، نعمل التى المسارات طول علىطول على السفر تحركات ببرنامج االحتفاظ يتم هل و ]؟ صباحا

هل و معرفتها؟ إلى الحاجة على قائم أساس على الطريق هذاتقليل يمكن بحيث تجري، التي الطرق قطع لحوادث [ نمطا هناك

هل أو، اليوم؟ من معينة أوقات في السفر بتجنب المخاطرعلى وقت أي في يحدث أن يمكن وهجوم تحذير أي فعال هناك

الطريق؟ طول :) مدرعة ) عربة شراء هل الحماية استراتيجية الهدف صالبة

ذات معينة وجهات إلى الوصول على [ قادرا يكون أن يضمنلركاب اإلضافية الحماية أنواع بعض بإضافة عالية أولوية

السيارة؟

الممكنة القياسية العمل إجراءات جميع وضعت قد المؤسسة كانت إذا " ترغب " فقد ، عاليه الزاالت المخاطر بينما الخطر من للحد محاولة في

يكون حيث المنطقة في العمليات استمرار تقييم إعادة في الهيئة. المحيطة بالبيئة عنف أعمال [ وأيضا كبيرة بدرجة شائع الطرق قطع

الطوارئ ب. في بروتوكوالت وضعت التي البروتوكوالت هى . وضع ينبغي عام، وكمبدأ معينة أمنية حوادث ظهور حالة

مربع في تحدث التي التهديدات لتلك الطوارئ بروتوكوالت) العليا" " ) اليمنى الزاوية العالية اإلحتمالية ذو القوى التاثير

. وممارسة الموظفين تدريب المخاطر تصنيف بمصفوفةأن يمكن التي و واألمن السالمة لتهديدات الطوارئ بروتوكوالت

السيارات؛ ) حوادث مثل الوفاة أو خطيرة إصابات تسببونقاط األرضية؛ والهزات واإلختطاف؛ السيارة؛ على اإلستيالء

) أن يمكن النار أو الصحية والطوارئ قانونية؛ الغير التفتيش. المخاطر من الحد ووبالتالي البقاء فرص تحسن

الفصل العامة: 10انظر التوجيهات من لمذيد الخطرة الحاالتالمتأثرين المؤسسة موظفي لبعض المقترحة والبروتوكوالت

. الميدان في تواجههم قد التى العالية بالتهديدات

الطبى اإلخالء

،الطيبة السمعة ذات الطبية للجهات اإلتصال معلومات إعطاءالعاملين أو المنطقة في الطبية حكومية الغير والمنظمات " يقدموا " أن يمكن الذين األمريكية السفارة فى الطبيين

. [ طبيا [ تشخيصا " الطبية " االتصاالت معلومات إس أو إس منظمة وتقدم

. اإلجراءات بدء بكيفية المتعلقة والمعلومات

زويهم أو العاملين وفاة

اإلجراءات باحترام المحلية القنوات استخدام كيفية تعلم. الوطنيين الموظفين من الوفاة حدوث حالة في والتقاليد

. التأمين لمطالبات الالزمة الوثائق جميع من نسخ على الحصول: أجنبى موظف يتوفى عندما

/ البشرية للموارد الرئيسى المقر اإلقليمى العام المديرأقرب في و العائلة أقارب من فرد أقرب يبلغ أن يجب

. العائلة إلى تعزية رسالة إرسال ثم ومن ممكن وقت

مسقط نقطة إلى المتوفى نقل تكلفة المؤسسة تدفعيكون أن يجب الصدد هذا وفي ؛ األصلى بلده أو رأسهمع التابعة المعنية القنصلية مكتب مع اتصال هناك

فيما ) المحلية السلطات عن فضال المتوفى، الشخص.) والقانونية التنظيمية للجوانب يخص

و اإلجراءات بخصوص الجوية الخطوط شركة مشاورةالسفريات

كانت األطفال إذا أو الزوجين من يكون الوفاة أن ينبغي ، اآلباء أو الزوجان دعم و مساندة هو الموظفين لجميع األول االهتمام

. أحياء الباقين واألمهات

األمنية ت. المستويات

التي بذاتها قائمة وثيقة القطري للبرنامج خطة كل تتضمن أن ينبغيالمختلفة، األمنية للمراحل اإلضافية العمل وإجراءات المؤشرات تحدد

" فى " نفسها بالضرورة تكون ال قد الطبيعي للوضع األساسية فالقواعد ." قياسية " بطريقة التالية الخمسة األمن مستويات تعريف االزمه حالة

/ الثالث المستوى يكون أن ينبغي [ مثال التنفيذيه، االدارية آثارها حيث من. آخر بلد في الثالث للمستوى [ معادال ما بلد في

" محدودة " عمل بيئة إلى األمنى المستوى يشير عندما أخرى، وبعبارةو كبير بشكل المكان في الحركة تحد بروتوكوالت فهناك ،[ جدا

" و " جاهزة تكون االحتماء واستعدادات اإلخالء عملية قبل لما إعدادات / من للحد فقط األساسية األعمال على مقتصرين زوار االفراد يكون أن

: المخاطر لتهديد التعرض

طبيعى.1مقيد / .2 طبيعى3. [ جدا متوترإخالء.45.) ( " أمن" / بشكل اإلخالء يمكن ال مثال اإلحتماء وضع الحصار تحت

و أخرى، إلى منطقة ومن بلد إلى بلد من نفسها هي تكون قد اآلثارآخر، إلى أمنى مستوى من االنتقال دوافع و أمنى، مستوى كل وصف

للسياق [ تبعا تتفاوت مستوى كل في اتخاذها يتعين التي واإلجراءات: " كاألتى. " إدارة كأداة األمنى المستوى وثيقة تساعد و القطري

1)) الرئيسي ) والمقر واإلقليم القطرى البرنامج داخليا اإلتصلنقطة أي في معين بلد أي في الهيئة عمل لبيئة الراهن بالوضع

زمنيةيتم (2 التي و اإلضافية القياسية العمل إحراءات بخصوص االتصال

) بين ) إنتقال هناك يكون بحيث عنها اإلستغناء أو إضافتها. " بالبلد" األمنية المستويات

: أمنى مستوى لكل

– بأننا نعرف كيف الشارحة للمؤشرات قائمة بعمل قمالثانى؟ أو األول األمنى المستوى في

( األنشطة من الحد مثل للعواقب قائمة بعمل قماإلقتصادية(

إجراءات و القياسية العمل بإجراءات قائمة بعمل قمالمختلفة المستويات في إتخازها يتم التى األمن إدارة

التقارير و الداخلية اإلجتماعات من مجموعة بتحديد قممستوى لكل الخارجة

للمكاتب مختلفة مواقع تحديد له يمكن القطرى البرنامج. فاعلة مختلفة أمنية مستويات لها يكون بحيث الفرعية

مفيدة فكرة

وعدد اإلخالء، عملية خيارات إلى الوصول وإمكانية العدد على [ اعتماداالمقبولة المخاطر حدود و البلد، في وعائالتهم الوافدين العاملين

إختالف مع اإلجالء عملية تنفيذ فترة تختلف قد و بلد، كل في الحقيقيةتعيينهم. تم ثالث بلد رعايا من عدد هناك المثال، سبيل على البلد

) أن ) أو ، األخيرة اللحظة في اإلخالء إجراء أكبر الصعوبة تكون أ بالبلدطبيعة ) [ مثال المقبولة للمخاطر األدنى الحد يكون أو ضخم، زويهم عدد

) يبدأ أن المنطقي من يكون فقد ، الحياة إنقاذ ليست الهيئة برامجمتأخر، من [ بدال سابق وقت في وأسرهم الدوليين الموظفين سحب

" المستويات " وثيقة فى للموظفين التدريجي االنسحاب وصف ويمكنالفصل. في يتضمن و ] 13األمنية مثاال اإلرشادات لهذه المالحق بقسم

." األمان " مستويات لمستند

المرافق ث. الدليل

في موظفة أو موظف كل يحمله مستقل مستند هو المرافق الدليلاألوقات التي. جميع الطوارئ أرقام لجميع محدثة أو حالية قائمة وهو

أو السالمة حادث وقوع حالة في ما زائر أو موظف أي يحتاجها قدفي. برمجتها و وضعها عند مفيدة األرقام هذه تكون أن يمكن و األمن

شىء أول المحمولة الهواتف تكون ما [ غالبا ولكن المحمول، الهاتفعلى اإلستيالء و السيارة، وحادث السرقة، حاالت فى يكسر أو يفقد

. في هذه الطوارئ أرقام جعل يمكن الحاالت، بعض وفي الخ السيارة، . تشمل سوف التحمل وقوة قابلية لتيسير المحفظة بحجم بطاقات

الهيئة أرقام من مزيج المرافق الدليل كل على المدرجة األرقامهذه تشمل أن يمكن القطري للسياق [ تبعا و ، والخارجية الداخليةلسفارة: اإلقليمي األمن ضابط المتحدة، باألمم األمن ضابط األرقام

المحلية والشرطة الطبي لإلخالء اإلغتثة طلب نجده المتحدة، الوالياتعيادة أقرب وعنوان الهاتف ورقم للحرائق، اإلستجابة طوارئ أرقام أو

" . الدليل/ في الواردة المعلومات تحديث سيتم الخ الطوارئ، طبيه . الفصل" انظر [ سنويا ثابت بشكل لمثال 13المرافق المالحق بقسم

. المرافق الدليل من

اإلتصاالت ج. شجرة

. االتصاالت شجرة التنظيمى الرسم عن تختلف االتصاالت شجرةإرسالها يتم قد بحيث العمل ساعات خارج االتصاالت تكون كيف توضحيمرر موظف كل مع و القطري، البرنامج موظفي جميع إلى بسرعة

)" " : حوالي ) إلى غدا مكتب اغالق مثال ما آخرين، 5-3رسالة موظفين . يمكن ألية أيضا وهى الموظفين لجميع الرسالة تصل وحتى

القطرى الممثل إلى [ رجوعا للتقرير المعاكس االتجاه في إستخدامها. طبيعية كارثة وقوع حالة في المثال سبيل على سالمين، الجميع بأن

والزيارات النصية، والرسائل الالسلكي، أجهزة استخدام ويمكنإستقبال و إلرسال المحمولة الهواتف عن فضال لألشخاص، المنزلية

هو. من االتصاالت لشجرة التخطيطي الرسم ويوضح اإلتصاالتيرجع و الشجرة بأسفل اإلتصال عليه لمن و االتصال عن المسؤول

. الشجرة أعلى في بالمقابل إليهم بالتقارير

الباب .13إنظر اإلتصاالت شجرة على لمثال المالحق بقسم

الصلة ح. ذات الخرائط

األمنية الخطط في إعتبارها يجب و األهمية شديدة تعتبر التالية النقاط: تتضمن و القطرى للبرنامج الميدانية

." االمن " المالذ مواقع توضح والتى المدينة خريطة و الحريق مخارج موقع توضح المكتب تخطيط و تصميم خريطة

التجمع نقاط و المكاتب من مختلفة لمجموعات الخروج دروبالخارجية.

" " بروتوكوالت كانت إذا رموزها حسب المواقع توضيح خريطةلتحركات منتظمة مراجعات تتطلب اإلذاعية االتصاالت

مواقع بمعرفة ويهتمون المجرمون يتصنت قد حيث الموظفين ( . تكون سوف فالخرائط الحالة، هذه وفي ووجهاتها المؤسسة

.) آلخر وقت من تتغير ورموزها ،[ جدا سرية تأكيد حالة في والبروتوكوالت االلتقاء أماكن توضح خريطة

( " إضافية " لتوجيهات السابع الباب انظر لالتصاالت ال بروتوكول.) االتصاالت بروتوكوالت بشأن

الباب البوصلة 13انظر و الخريطة إلستخدام المالحق بقسم.[ معا

للبيئات ) خ. به ينصح للمخاطر العاجل التقييم مصفوفة) بالعنف المتأثرة

و سريع بشكل تتغير أمنية بيئات في تعمل القطرية البرامج بعضتأثيراالتجاهات لكيفية المستمرة المتابعة عملية تتطلب و مستمر

إجراءات على بالتالي ويؤثر ، للمؤسسة الخطرالمهدد على الجديدة . األداة هذه وتسهل يليه ألخر يوم من المكان في القياسية العمل

على التغييرات يخص فيما اإلتصاالت و ثابت بشكل المنهجية المتابعةو المتقلبة، للبيئات بالنسبة القطري بالبرنامج المخاطر تقييم

. المتحدة باألمم الخاصة األمنية المخاطر تقييم من المستمدة

إجراءاتخطرجديدة

تصنيفالمخاطر

للخطر العرضة التهديمدىد

بعد) ماالحدث(

أكثر تخفيفللمخاطر

الوضع)الحالى(

عوامل الضعف

العوامل) و

إجراءات العمل

القياسيةتذيد التىعرضة من

الهيئةللخطر(

عوامل القوة

و) العوامل إجراءات

العمل القياسية

تقلل التىعرضة من

الهيئةللخطر(

قم بوضع قائمة

للتهديد ات فى

أسطرمنفصل

ة

في و التهديد، نص إليه سيؤول ما من موجزة نسخة يمثل القالب هذا. الميدانية األمنية للخطة المخاطر وتقييم التأثر بقابلية الخاص القسم

التركيزعلى من القطري البرنامج إدارة المختصرة النسخة هذا وتمكنونقاط التهديدات [ وأيضا المكان في واإلجراءات السياسات بين الصلة

( . زيادة تردد أي التهديد تغير مع و لمعالجتها صممت التى الضعف ) لهذه فينبغي ، الهيئة عمل موقع على الهجمات قرب زيادة أو الهجمات

تغيير كيفية في التفكير إلى القطري البرنامج إدارة تدفع أن األداةفعالة جديدة قياسية عمل إجراءات وتحديد ، لدينا والمخاطر الضعف " " . يعطي جديدة إجراءات عمود التغييرات لتلك [ نظرا المخاطر لتقليل

تلك بموظفي اإلتصال و التوثيق بها يمكن طريقة القطرية اإلدارةتم التى اإلجراءات لمتابعة وأيضا ولماذا، تغييرها يتم التي اإلجراءات

. لتنفيذها لآلخرين تفويضها

إستمرارية ضرورة يقلل إدارية كأداة المصفوفة هذه استخدام وفي المخاطر تقييم عملية و للخطر العرضة مدى و الكامل التهديد

" بطريقة " [ سنويا التحديث فى تستمر أن يمكن األكبر الوثيقة أن حين. اكتماال أكثر

اإلخالء د. خطط

يتوقع أن بيئة أي في بالهيئة ميدانى عمل برنامج كل على يجب . وهى بذاتها، قائمة و مفصلة وثيقة هى اإلخالء خطة اإلخالء إمكانيةأولئك مع فقط ولكن الموظفين، جميع مع للمشاركة متاحة ليست

عملية وتنفيذ إعداد في دور لديهم الذين أو إجالؤهم سيتم الذيناألمم. خطة إتباع ستشمل والتي اإلجالء لعملية خيارات وهناك اإلخالء

. التنبؤ على قادرة [ دائما تكون لن الهيئة األجنبية السفارة أو المتحدة . موظفي يكون أن األفضل من ولكن اإلخالء حدوث كيفية بالضبط

الموظفين أن و نوع أي من لإلخالء االستعداد أهبة على الهيئةالموظفين غياب حالة في المسؤول هو بمن دراية على الوطنيين

: شقين. له اإلخالء خطة من والهدف الدوليين

المخاطر .1 من للحد آمنة الغير بالبيئة وسريع منظم ترحيل تسهيلاألمنية.

2. " بعملية " ومن كيف متى،و حول فرد لكل المعلومات تقديماإلخالء.

اإلخالء ) خطة قالب (5تصميم أقصى كحد صفحات

: القطرى البرنامج

: اإلقليم أو المنطقة

: الخطة تحديث

القطرى الممثل

: األمنية اإلتصال نقطة

: الدوليين الموظفين عدد

: المصاحبة األسر و المعالين عدد

: الوطنيين العاملين عدد

: هذه اإلخالء خطة في المتضمنين الهيئة موظفى

مستوى حالةإنظر ) األقدمية

التعريفاتأدناه(

الحالة:غير / أساسى

أساسى

المسمىالوظيفى

الموظف/األسرة

مقدمة: الخطة فهذه باألعلى، المذكورين الموظفين إلى باإلضافة: التاليين لألشخاص

الوظيفى الموقع اإلسمالمسمى

األذونات:

: القطرى التاريخ / xxالممثل

األمن / اإلقليميين الفنيين التاريخ / xx: المستشارين

اإلقليمى العام التاريخ / xx: المدير

) تصنيفاتها ) اإلخالء أولويات مستويات تعريف

رقم الدوليين :1األولوية الموظفين أسر أفراد رقم ] :2األولوية مباشرا [ خطرا يواجهون الذين العاملين أفراد

األزمة لظروف [ نظرا قريب و رقم مثل ):3األولوية األساسيين العاملين غير األفراد

تمثيل لديهم ليس الذين المواطنين و ثالث، بلد من المواطنيندبلوماسى(.

رقم .:4األولوية األساسيين الموظفين

مقدمة

عدم عواقب و القرار صنع سلطة و اإلخالء، سياسة ملخصاإللتزام

/اإلخالء مسببات معايير الشخصية الجر حقيبة في توضع التى األشياء و األمتعة متطلبات اإلخالء بإعدادات خاصة أخرى مهمات / الترحيل و اإلخالء سيناريوهات ( / موقع؟ أى إلى ظروف؟ أي تحت الدائم المؤقت الترحيل

.) خالفه و العمل، إستمرارية إحتياطات ( / التجمع،/ نقاط المراحل، ذويهم أو و الموظفين ترحيل إخالء

.) خالفه و اإلتصال أساليب موقع؟ أى إلى ( / هى ما وصف األفضلية، بترتيب اإلخالء مسارات بخيارات قائمة

جاهزة تكون أن ستحتاج التى المسبقة الظروف و اإلفتراضات،.) الخيارات من أى إلنجاح بالمكان

( / : إشرح اإلحتماء وضع الحصار تحت الخامس المستوى.) خالفه و التجمع، نقطة و الخاصة، التعليمات

اإلخالء بعد ما خطة

األفراد إخالء بعد العمل إستمرارية و بقاء إحتياطات إشرحالدوليين

هذا في المسؤوليات و األدوار الوطنيين الموظفين بإعطاء قمالسيناريو.

. : القرار هذا تنفيذ سيتم كيف إشرح بالرجوع القرار

: اإلخالء بخطة المرتبطة الرئيسية النقاط

. الهيئة أعضاء جميع يفهمها و مبهمة غير تكون أن يجب الخطة للبرنامج الميدانية األمنية الخطة في باإلخالء الخاص القسم

. أمن مكان في عليه الحفاظ يتم أن يجب القطرى المحافظة و الفريق مع اإلجتماعات أثناء الخطة مناقشة يجب

. تحديثها إستمرارية على الفنى المستشار و اإلقليمى العام للمدير منها نسخ إرسال يجب

العام / المدير إلى باإلضافة األمن، و الطوارىء اإلقليمىبالمقر الموظفين سالمة و ألمن العام المدير و للعمليات

الرئيسى.

أن عيهم فيجب وطنيين، موظفين يتضمن ال الذى اإلخالء حالة فييكونوا:

. بالموقف مبلغين. [ مالئما كان إذا [ مقدما المرتبات يعطوا و لهم يدفع( ،[ مثال [ مالئما ذلك كان إن بالمسؤوليات المهام إليهم تعهد

.) المكتب إدارة و العمل برامج بخصوص القرارات صنع سلطات. المياه و الغذاء مثل الطوارىء بمؤن اإلمكان بقدر دعمهم شخصية بيانات أى إزاحة خالل من هجوم أى من حمايتهم

. أمن مكان إلى الوطنيين العاملين بخصوص1.: الداخلية اإلرشادات القائمة

،الجنس نوع اإلسم، تتضمن و إخالئهم، يتم من بكل قائمة. الدم فصيلة السن، الجنسية،

الدوليين للموظفين عربة لكل سائق بتحديد قم أمكن إن عربة كل في طبى مسؤول بتضمين قم عربة كل في األقل على شخصان بتضمين قم القافلة في عربة لكل الوجهات مكان ترتيب حدد

المهام .2 تخصيص

من اإلدنى الحد إحضار عن مسؤول الدوليين الموظفين من كل . و متضمنة الهامة المستندات أن من التأكد و الشخصية المتعلقات

. اإلخالء وقت في المفرط العمل سيجنبنا الجيد التحضير

: األتى المهام تتضمن و

. اإلخالء تنسيق الوطنيين الموظفين مع اإلتصاالت المحلية السلطات مع اإلتصاالت ( / مسح مثل، البيانات أقراص ملفات و برمجيات و أليات إدارة

ذلك كان إن عنها، المتخلى للبيانات الصلب القرص من البيانات)[ مالئما

الحسابات و األموال إدارة) عنها ) المتخلى المواد من الترددات إزالة الراديو معدات إدارة أخذها و اإليجارات و العمل عقود تجميع أخذها و بالمخازن المعدات تجميع الطبية األطقم و النجاة و اإلخالء أطقم مثل لإلخالء المؤن تجهيز على العربات توزيع أو البرى بالطريق لإلخالء العربات تجهيز

تم إذا غيرهم، و المحليين النظراء و الوطنيين، الموظفين . أخرى بطرق اإلخالء

المراد العربات و المبانى من الهيئة على يدل ما كل إزالة. عنها التخلى

عربة .3 لكل اإلخالء أطقم

اإلخالء حالة في عربة بكل جاهزة تكون أن يجب الموحدة األطقم . البرى . بالطريق يجب مقدما] فاعليتها من التأكد و األطقم إعداد يجب

. يوجد و العمل ببيئة المحددة لإلحتياجات تبعا مصممة األطقم تكون أن: بالعربات اإلخالء أطقم في تضمينها يمكن التى لألشياء قائمة باألسفل

) اإلخالء ) ألطقم المقترحة المحتويات

البوصلة و الرحلة سير لخط الخريطة أو الخطة الهيئة على / إحتياطية مصابيح بطاريات مع بطارية كشاف

يحوى واحد مياه لتر 20جركن تحوى واحدة كل للعربات زيت فلتر 5علبتان إلى باإلضافة لتر الفرامل سائل من واحد لتر المعدنى السلك من واحدة لفة ونش 1عدد مناجل 2عدد للشرب صالحة لتر 10مياه5 كبريت ثقاب علب للحماية 6عدد بطانيات50 الكلورامين من حبة أولية إسعافات شنطةهوية قمع 2عدد و جازولين جركن للمروحة سير واحد عدد جاز مرشح واحد عدد ) ( / للعربة ستارتر فيوز واحد عدد ذلك كان إذا ، في للحركة العربة لعجالت سلسلة واحد عدد

[ مالئما بطول كبير، حبل واحد متر 20عدد مجرفة واحد عدد مجفف بسكويت التواليت 4عدد ورق من لفات( بالستيك (4x5غطاء متر

سيرا ) الطائرات، القوارب، أخرى نقل بطرق اإلخالء حدوث حالة في ) للحمولة وفقا تكون أن لكل الجر لحقائب ينبغي ، األقدام على

. بها المسموح القصوى

الجر حقائب لمحتويات مراجعات قائمة

ستاليت تليفون بوصلة و العالمى المواقع تحديد نظام الشاحن و البطاريات و ،[ جدا العالى للتردد راديو سماعة – المساحة سمحت إذا محمول كمبيوتر القصيرة للموجة الراديو مستقبل

/ يدوى مصباح بطارية كشاف

الوثائق

السفر جواز األخرى الصحية الشهادات و التطعيم شهادات [ مالئما ذلك كان إذا العودة تذاكر – المضيف البلد عملة و دوالرات نقود التأمين وثائق الطبى اإلخالء كارت السائقين رخصة الشخصية العناوين و اإلتصال قائمة على يحتوى الذى الكتيب مفكرة و كروى سن ذو جاف قلم

المالبس

المالبس من األقل على واحد كامل تغيير جوارب و داخلية غياراتمنشفة / الشمس من للوقاية نظارة قبعة

التواليت مستلزمات و أدوية

المالريا من الوقاية و لعالج عقار الباعوض طارد الشمس من للبشرة حماية تواليت ورق معقمة إبر مع أولية إسعافات شنطة المياه تنقية حبوب / التنظيف للغسيل أطقم لإلسهال المضادة الطوارىء أدوية الفوار حبوب /الصقة عدسات نظارات االصقة العدسات تنظيف سائل /شعر فرشاة مشط النزف لوقف سدادات شخصية أدوية وصفات

الشراب و الطعام

المياه من لتر واحد األقل على لإليدام طعام بالطاقة المليئة الحلويات أصابع أو شوكوالتات العالية الطاقة ذات المشروبات

التطبيق و اإلتصال عملية

! الخطة وإقرار مراجعة أعقاب وفي يكفي ال مكتوبة أمنية خطة وجودمضمون إليصال الوقت تخصيص ينبغي اإلقليمي، المستوى على

. الخطة يقرأوا أن يجب الموظفين جميع الموظفين لجميع الخطةاألمنية " لإلرشادات التفاهم بيان نموذج على والتوقيع الميدانية األمنية

" الباب في والموجود بالموظفين الرسوم: 11الخاص و النماذجأجزاء. كافة استعراض ينبغي أميين، الموظفين كان إذا التوضيحية

. هو الرسالة هدف يكون أن ينبغي معهم شفويا الميداني األمن خطةاألمن إدارة إجراءات و بسياسات علم على الموظفين جميع أنالسياسات هذه بتنفيذ يتعلق فيما ومسؤولياتهم حقوقهم وما ، للهيئة

واإلجراءات.

المسؤول و القطرى الممثل على ينبغي آلخر، وقت من ،[ وأخيراعلى تدريبات بتنظيم يقوموا أن معه اإلتصال يمكن الذى األمنى

على — والتدريب النار إطالق تدريبات من للخطة المختلفة الجوانب . التدريبات لإلجالء االستعداد وتدريبات الحريق، طفايات استخدامبروتوكوالت وتحديث لتدعيم وممتعة مبتكرة طريقة تكون أن يمكن

" و " الثانية الطبيعة سلوك خلق على تساعد أن ويمكن للهيئة، األمانو األمن أحداث في طبيعى بشكل تستحضر ال مختلف بشكل التي

. الساخنة السالمة

: مالحظات:

: السادس: الباب

: مالحظات:

العاملين صحة

" العالج" من خير الوقاية

بشأن أساسية معلومات تقديم الفصل هذا من والغرض . الهيئة الجهود الميدان في الموظفين بعافية للنهوض الوقائية التدابير

كل على تعتمد أسرهم وأفراد الموظفين صحة على للحفاظ المبذولة. أسرهم أن عن فضال صحتهم، عن المسؤولية فرد كل هذا 1تحمل

الميداني؛ العمل وبعد وأثناء قبل به القيام يجب ما يحدد البابالمجال؛ هذا في [ شيوعا األكثر الصحية المشاكل بعض ويستعرض

المشاكل هذه لتجنب التعرف، سبل حول وعملية بسيطة نصائح ويقدم . وحاالت الميدان في العمل بيئة لطبيعة [ نظرا و الشائعة الصحية

التعرف أيضا المهم من لذا عالية، [ غالبا نسبةاإلجهاد تكون الطوارئ،التراكمي اإلجهاد تجنب كيفية على التركيز مع التوتر إدارة كيفية على

. أعضاء أفراد فإن الهيئة، ألسرة بالنسبة وأسرهم للموظفينبالحفاظ الخاصة المسؤولية تتقاسم والمنظمة واإلدارة الموظفين،

. [ صحيا ميداني المكتب يكون أن في والمساهمة على

و موجزة إرشادات لهم عمل يتم أن يجب الموظفين جميع البلد، في: بخصوص متكاملة

إدارتها سبل و الحالية الصحية المخاطر [ محليا المتوفرة الصحية الخدمات اللقاحات توفر التوتر إدارة أساليب الطبى الطوارىء إخالء إجراءات

أو القطرى بالممثل يتصلوا أن يجب الموظفين جميع البلد، في: األتية القضايا في المساعدة و الدعم بمسؤولية المعينين الموظفين

صحى غير توتر و ضغط من تعانى تكون أن [ صعبا [ موقفا تواجه تكون أن للمساعدة حاجة في الزمالء أحد بأن [ معتقدا تكون أن في الهيئة خارج ما شخص مع التحدث في ترغب تكون أن

سرية ذو موضوع إستشارية نصيحة إلى حاجة في تكون أن

11 " " : ،[ أمانا أكثر لمهمة الدولي االتحاد دليل [ أمنا 2007البقاء

يعملون الذين للموظفين خاصة ومزايا الصحية التغطية الهيئة وتوفر. الحاجة عند جيدة صحية رعاية على يحصلون أنهم حيث الميدان في

. وفي مختلفة بطرق صحية عمل بيئة الميدانيون المدراء ويدعمالتأكد إلى بحاجة المديرين فإن المرض، البعوض يحمل حيث المناطق

. و اليوم طوال يلدغ البعوض أن حيث بانتظام ترش المكاتب أن منإجراء عن فضال مستمر، و إيجابي إستشارى دعم الموظفين يحتاج

أو المرض عالمات به الموظفين أحد أن حالة في عامة فحوصات . في جميعالموظفين إدراك و أجازة أيام جدولة و الصحي غير اإلجهاد

. صحي ميداني مكتب فى بمساهمتهم العمل

في وأداءهم صحتهم ألجل أيضا تسهم شاملة بإحاطة الموظفين تزويديجعلهم و منهم، متوقع هو بما دراية على يكونوا ألنهم العمل،

. المالريا مرض كان إذا المثال، سبيل على الميدان بيئة في مستعدينيحتاج الميدان، في للوفاة الرئيسية األسباب هي الطريق وحوادث

عند أفضل اختيارات اتخاذ من يتمكنوا حتى هذا لمعرفة الموظفين. المالريا لخطر المعرضة المناطق في والعمل الموظفين 2السفر و

من بسهولة يعانون قد بالمخاطر محفوف بسلوك يقومون الذين . السلوك و أيضا لآلخرين ولكن لها، أو له فقط ليس كارثية عواقب

والعمل الذائد، الكحول واستهالك بالمخاطر، المحفوف الجنسيالمضيف، البلد في والتقاليد بالعادات االلتزام وعدم طويلة لساعات

. الخطر لعوامل الموظفين تعرض من يذيد أن كله يمكن

المراجعة قائمة

الميدان إلى الذهاب قبل

لألسنان و طبية فحوصات إتمام المهمة بلد في المتفشية األمراض ضد التطعيم

في للعاملين خاصة الوبائي الكبد التهاب بلقاح ويوصى. الدم منتجات مع االتصال ذوى الصحة مجال

22 " " : ،[ أمانا أكثر لمهمة الدولي االتحاد دليل [ أمنا 2007البقاء

: إحضاره تحتاج ما قرر الظروف من متنوعة لمجموعة حزمة. المواد شراء أو لطلب وقت إلى بحاجة كنت حال في سلفا

عليك حيث الطويلة، والسراويل األكمام طويل قميصتحملها التي األمراض من للحد ممكن هو ما كل ارتداء

الحشرات. على تحتوي التي الحشرات طارد

DEET)diethylmethyltoluamide( تركيزية بقوة ، وبين% 30-35 .10و 6للكبار لألطفال%

السكن أيضا أو المكيف للهواء [ معرضا كنت إذا حتىللسرير شبكة غطاء بشراء تقوم أن يجب ،[ جيدا المحمى

. شراء يمكن للحشرات المضاد البريميثرين بمبيد مشبع. الجيش أو التخييم إمدادات مخازن من الفراش شبكات

لإلسهال مضادة جاهزة أدوية توفير في المياه، لتنقية للشرب الصالحة المياه ومرشحات اليود

. زجاجات في المعبأة المياه توفر عدم حالة قبغة و شمسية نظارة و الشمس من واقى : أخر وحتى يكفي ما لديك أن من تأكد األدوية وصفات

الطبية الوصفات من نسخة وكذلك رحلتك، خالل زيارة . على للحفاظ األدوية بعض تبريد إلى تحتاج قد بك الخاصة

جودتها. المكتب في ملئها و الطبي التعريفى الملف نموذج إكمال

في ) المثال انظر الطوارئ حاالت من أى في الميدانيالمالحق(.

كبيرة سياسة: مطالب يضع ما كثيرا عملنا أن الهيئة تعتبر . وعلينا مخاطر ذات و معقدة ظروف في الموظفين على

ورفاه األمن لضمان المعقولة الخطوات جميع اتخاذ ( . الموارد لتنمية دولية سياسة أسرهم وأفراد الموظفين

كود – ( 0005البشرية

المتوفرة / المعلومات موارد و اإللكترونية الروابطاإلنترنت شبكة على

اإللكترونى الموقع بزيارة قم اإلنترنت، شبكة خالل من المؤن لشراءهوبكنز جونز في السفر لجواز الصحية الشهادة عن

http://www.passporthealthusa.com/travel_medical_services/

إلى بالرجوع البشرية الموارد تقوم فسوف بالتيمور، في كنت إذا . " الخارجى " المركز في تقع والتى للتطعيم الدولية هوبكنز جونز عيادة

هوبكنز الهاتف JHOCلجونز الثامن؛ أو 8931-955 410الطابقtravelmedicine@jhmi.edu.

أو الصحية الوقاية مراكزhttp://wwwn.cdc.gov/travel/default.aspx .

و المختلفة الوجهات عن صحية معلومات الموقع هذا ويتضمناألمراض و القرادة و الباعوض من الحماية و اللقاحات أو التطعيماتو بالخارج اإلصابة و أمنة، تكون بأن األطعمة و بالمياه الخاصة

. الطيور أنفلونزا

أو العالمية الصحة منظمةhttp://www.who.int/ith/en/index.html.

المخاطر عن معلومات يقدم الدولى السفر و بالصحة الخاص التقرير. للمسافرين الشائعة الصحية

الميدانى بالعمل المهمة فترة خالل

: عن [ مسؤوال العاملين من فرد كا يكون

الخاصة الطبية والنماذج الطبي، التعريفى الملف نموذج تقديممعلومات مع القطري البرنامج نموذج حسب ذويهم، من بأى

. الدم فصيلة عن المنصوص والدواء صلة ذات طبية مشاكل ألي المشورة تقديم

. الباب انظر ذويهم و فرد لكل الرسوم 11عليه و النماذج في. الطبي التعريف ملف ونموذج التوضيحية،

من الموجزة اإلرشادات تقديم مسؤولية الميدانى المكتب إدارة علىأجل:

للعاملين الطوارىء خدمات و إتصاالت بأرقام قائمة تقديمالمحلية الصحية والعيادات المستشفيات إلى اإلحالة و الجدد، . اإلسعاف وخدمات األسنان طب خدمات ذلك في بما

الوقائية التدابير و البالد في الشائعة الصحية المشاكل مناقشة. إتباعها يجب التى

الطبى اإلخالء إجراءات و خطة شرح. إلدارتها مفيدة نصائح تقديم و التوتر و الضغوط مناقشة

الميدانى بالعمل المهمة فترة بعد

فيجب المالريا، خطر فيها يوجد حيث منطقة زرت قد كنت إذالمدة بك الخاص المالريا دواء فى بعد 4المواصلة أسابيع

. المنطقة من الخروج من عام مرور بعد طويلة فترة بعد حتى [ مريضا أصبحت إذا

التى – باألماكن معهم تتعامل الذى األطباء بإخبار قم عودتك. أليها سافرت

: الصحية قد المخاطر التى الصحية المخاطر هى ماما؟ فرد 3يواجهها

المتراكمة الضغوط و التوترالمالريا المياه و باألغذية المتوطنة األمراض. المزمنة باألمراض اإلصابة تفاقمالحوادثاإلصابات

: الصحية المخاطر للمخاطر مصادر الشائعة المصادر هى ما؟ الصحية

الغذائى التسمم و المعدة إضطرابات. المعوية الطفيليات. الضنك وحمى المالريا بمرض اإلصابةالتوتر

33 : من مأخوذة لها المقترحة اإلستجابات و معينة أمراض و بمخاطر المتعلقة المعلومات معظم مالحظة " " : ،[ أمانا أكثر لمهمة الدولي االتحاد دليل [ أمنا البقاء 2007كتيب

األيدز فيها بما الجنسية بالممارسات المنقولة األمراض اإلدمان مواد تعاطى

الميدان في العمل أثناء األساسية الصحية اإلحتياطات

جيدة بحالة البقاء

الصابون و بالماء [ دائما األيدى غسيل [ ليال القيادة تجنب و وقائى بشكل القيادة من الواقى الدواء خذ المالريا، خطر بها منطقة بزيارة قمت إذا

. اإلرشادات حسب السفر، بعد و أثناء و قبل المالريا المناعة نقص وفيروس [ جنسيا المنقولة األمراض

. تعتبر/ و عالية بدرجة المعدية األمراض من االيدز المكتسبةالوقاية إجراءات واتخاذ المخاطر وفهم معرفة فرد كل مسؤولية

المناسبة. [ جيدا المحمية المناطق في بالبقاء الحشرات من نفسك حماية

المشبعة الناموسيات استخدام و الحشرات، طارد باستخداممالبس وبإرتداء الحشرات بمبيدات المعالجة و بالبيرميثرين

إلى الغروب من الطويلة والسراويل والقمصان األكمام طويلةالفجر.

تتجنب حتى [ حافيا تمشى ال و جافة، و نظيفة األقدام على حافظوالطفيليه الفطرية اإلصابات

إتباعه – يجب ما الغذاء

الفواكه أو المطهو األكل من فقط ولكن بكثرة تأكل أن يمكنك. بنفسك تعدها التى الخضروات و

أو [ مسبقا المغلية أو بالزجاجات المعبأة المياه بشرب قم . ) هذا ) يكن لم إذا المعلبة الغازية الكربونات ذات المشروبات

تنفيتها من [ كال خالل من [ أمانا أكثر المياه جعل يمكنك ،[ ممكنا" ) / 1بفلتر " أو التخييم بأماكن متواجدة المطلق أقل أو ميكرون

) تم التي للمياه اليود أقراص وإضافة الخارجية البيع محالتفلترتها.

تجنبه – يجب ما الغذاء

معقمة الغير المنتجات شرب و أكل

النىء المحار ويعتبر بالخارج المطهوة الدواجن أو اللحوم أكلالذين لألشخاص الخصوص وجه على الخطيرة األطعمة من

. الكبد أمراض من يعانون الثلج إستخدام أو الخارجية المصادر أو الصنبور مياه من الشرب

. المصادر تلك من المصنع. الشوارع بائعى من المشتراة األطعمة تأكل ال و البارد، البوفيهات أكل تجنب اإلستوائية، المناخات في

المصنوعة الصلصات و المايونيز [ أيضا و السالمى و الهامبرجربالبيض

المطاعم في السلطات طلب تجنب. الغذائية للمنتجات موثوقة الغير المصادر و كريم األيس تجنب

المزدحمة المطاعم أحد اختار السفر، أثناء بالخارج الطعام تناول عندمعدل و الشعبية وذات كامل بشكل المطهوة المحلية واالطباق

! العالى التداول

المياه

أن قبل معالجتها أو فلترتها، و غليها، تم قد المياه أن من تأكدتشربها.

. الميدان مواقع إلى سفرك عند إضافية أمنة مياه بجلب قم و الحارة المناخات في المياه من تشربه الذى القدر بذيادة قم

. الخاصة األقراص وإستخدم حمى أو إسهال هناك كان كلما [ أيضافيه التحكم و باإلسهال

البيئى اإلصحاح و الصحة

من للتقليل الدافئ المناخ ظروف في يوميا [ استحماما خذ. . [ جيدا بالتجفيف قم ثم غيرها أو الفطرية العدوى

أو األسنان لنظافة أو للفم المستخدمة المياه تنقى أن ينبغيفي المعبأة المياه استخدام شك، أى حالة في و ]؛ مسبقا مغلية

زجاجات.

المالبس

مراعاة و المحلية الثقافة االعتبار في تأخذ أن [ دائما تذكر. اإلسالمية الدول في خاصة الملبس

ذات األكمام طويلة مالبس بإرتداء قم االستوائية، المناخات فيمن للحد المعرضة بالمناطق الباعوض طارد ضع و فاتحة ألوان

. الباعوض بواسطة تنتقل التى األمراض خطر حيث الدافئة المالبس ارتداء من تأكد الباردة، المناخات في

) بشكل ) مغطاة والقدمين واألنف واالذنين اليدين أطرافك تكون. ومحمية جيد

شمس ضربة تسبب أن يمكن والحرارة القوية الشمس أشعةنفسك. تعرض كنت إذا أكبر بسهولة تتأقلم أن يمكنك و شديدة

مناسبة. ومالبس وقبعة الشمسية النظارات ارتداء تدريجياالحماية عوامل كأحد الشمس من الوقاية كريم واستخدام

العالية.

السباحة

داء ) باسم أيضا يعرف البلهارسيا مرض حيث المناطق فيمن( يعتبر المرض، هذا يتوطنها التي المناطق هي البلهارسيات

لفترات االتصال وتجنب العذبة، المياه في اإلستحمام عدم المستحسناألنهار، ) ذلك في بما البطيئة الحركة ذات أو الراكدة بالمياه طويلة

). تدخل المرض تسبب التي الطفيليات الخ والمستنقعات، والبحيرات،. الجلد خالل من الجسم إلى

اآلمنة االستحمام أماكن فإن المعدية باألمراض يتعلق فيما عام، بشكل. بالكلور المعالجة السباحة حمامات فقط هى

أن يمكن أنه مع لألمراض، خطر فيه ليس البحر في االستحمام بينماقناديل ) وجود أي أخرى ألسباب للغاية خطيرة أمراض هناك تكون

). التيارات من خاص بشكل [ حذرا وكن الخ القرش، وأسماك البحر

كانت. إذا ما معرفة يجب مكان أي في للسباحة الذهاب قبل القوية. . وحدك بالسباحة تقوم ال و آمنة الظروف

الجنسية بالممارسة تنتقل التى األمراض

المكتسبة المناعة نقص لفيروس بالتعرض يواجهك قد الذى الخطرجزء ) هناك ليس ألنه [ نظرا عملك بمكان تتعلق مسألة ليست األيدز

) / ما ولكن االيدز المكتسبة المناعة نقص بفيروس يتأثر لم العالم منمخلصين والبقاء الجنس، ممارسة عن هواالمتناع به القيام يمكنك

عوامل لمواجهة استباقية تدابير واتخاذ منه، متأكدين معين لشريكفيروس لتفادي الوحيدة الطرق هي تعتبر بحيث العدوى انتقال خطر

- [ جنسيا المنقولة لألمراض التعرض وتقليل المكتسبة المناعة نقص . وقم الكحول تأثير تحت التدهور إلى يميل الجيد التصرف أن وتذكرالخاصة اإلرشادية المواد إلى والوصول الطبيين المهنيين مع بالتشاور

. المعلومات من مزيد على للحصول العمل بيئة في اإليدز عن بالهيئة

الحشرات و الحيوانات

و يهاجموا، قد ولكن البشر؛ تجنب إلى تميل عام بشكل الحيوانات . تعتبر النامية، البلدان من العديد وفي صغارهم مع كانوا إذا [ خصوصا . التي المناطق في المعدية للجراثيم رئيسى ناقل أو موجه الكالب

ال أن يجب المنزلية والكالب القطط فإن الكلب، داء مرض يتوطنها . عادة الثعابين البرية بالحيوانات االتصال تجنب وينبغي مداعبتها، يتم

فهناك ذلك، من الرغم وعلى هجوم، شن من [ بدال الهرب تحاول . إلى الرجوع برجاء أحدها على خطيت إذا لدغك يتم بأن كبير احتمال

. الثعابين لدغات عن أدناه القسم

الثعابين لدغات

المناطق في ليال المشي بعدم تجنبها ويمكن ليلىة الثعابين معظم . خالية بحديقتك االحتفاظ المستنقعات و األدغال مناطق و المظلمة،

الصخرية المخابىء و القامة طويل والعشب الكثيفة، النباتات منأو المنزل في اإلقامة أخذ من الثعابين تثبيط سيساعد المظلمة

. حافي. تتجول ال والحشرات والعناكب العقارب من [ حذرا كن المكتبعبر. المشي عند خاصة عالية أحذية ارتداء بشدة ويوصي القدمين

. حتى الظالم في الفالش ضوء استخدام والغابات العشبية الحقول . قبل األحذية من التحقق [ دائما وتذكر تخطو أين معرفة لك يتسنى

إرتدائها.

الثعابين للدغات األولية اإلسعافات عالجات

. عليه التعرف لغرض مظهره تذكر أو للثعبان صورة خذ أمكن إن تعتبر عام بشكل ولكن مؤلمة الثعابين لدغات أغلب أن من تأكد

في باإلستلقاء الملدوغة الضحية بمساعدة قم و يذكر، أذى بالمستوى من أقل الملدوغ المكان على الحفاظ و مريح، مكان

القلب. لمتابعة قرب، عن الشخص مالحظة و الهدوء على الحفاظ

. أحدها ظهر إذا الوقت، مع األعراض ظهور . يمكن أو [ ممكنا ذلك كان إذا لحبسها المتضررة المنطقة إضمد

لخروجه السم مص أو الجرح قطع الضاغط، الرباط استخدام . " بها" الموصى األمور من ليس

في صعوبة أى الحظ و باردة مياه من رشفات الشخص إعطىبلعها.

قم� . فورا يقرروا سوف و [ محليا المتواجد الطبى المهنى بإبالغيأتى سوف طبيب هناك أن أو إخالؤه يجب الشخص كان إذا ما

. الحال في الشخص لمعالجة السم مصل معه و بالطيران

الباعوض طريق عن المنقولة األمراض

األحيان بعض في والمميتة الخطيرة األمراض من المالريا وتعدوشبه االستوائية البلدان من العديد في واسع نطاق على

" من. " ما شخص لدغ يتم بعدما العملية عذه تحدث و االستوائية. المالريا طفيليات لعابها في تحمل بحيث المرض بها بعوضة

من أكثر في المالريا مرض من 100يحدث أكثر يجعل و 40دولة . مناطق وتعتبر للخطر عرضة العالم سكان من المائة في

الجمهورية ) هيسبانيوال الجنوبية، و الوسطى أمريكا من شاسعة

) القارة شبه األوسط، والشرق أفريقيا ، وهايتي الدومينيكية. للمرض عرضه األكثر وأوقيانوسيا آسيا شرق جنوب الهندية،

اإلحتياطات

تعمل التى البلد في المالريا من الخطر بمستوى دراية على كن. إليها المسافر أو بها

و اإلحتياطات أخذ خالل من الباعوض من لدغك يتم أن تجنبتتضمن:

ال مادة على يحتوى الذى الحشرات طارد إستخدامDEET الكيميائية

الباعوض ملفوفات إستخدام الباعوض بطارد المشبعة الفراش شبكات إستخدام المكشوفة األماكن تغطى مناسبة مالبس إرتداء

: ) مثل ) الوقائى الدواء تناول

دوكسيسيكلينالريامماالرون

المبكر التشخيص

العالج ،[ مبكرا التشخيص كان إذا لكن قاتلة تكون أن يمكن المالريا . بعد تظهر التي لألعراض المبكر التشخيص [ جدا فعال يكون ما عادة

. بالنسبة أي [ جدا هام أمر المالريا، خطر بها منطقة إلى السفرأثناء المرض مثل اإلنفلونزا أو بالحمى [ مريضا أصبح الذي للمسافر

بالده السفر، إلى عودته بعد كاملة سنة إلى العالج يستمر و . إخبار— ويجب المهنية الطبية المشورة طلب فورا يجب بحيث

. المالريا خطر بها منطقة إلى سافرت قد بأنك بك الخاص الطبيب

و الضنك حمى فيروس يسببها فيروسي مرض هى الضنك حمى . أكثر الضنك حمى ينقل الذى البعوض البعوض طريق عن ينتقل

- طفيليات تحمل التي تلك بخالف النهار وضح في نشاطاالمالريا.

: نفعل كما االحتياطات نفس تطبيق علينا أن اعتبارنا في نضع أن : ليس بأنه الهامة اإلختالفات أحد مراعاة مع المالريا، تجنب عند . المهم من لذلك الضنك لحمى موجود واقى عقار أو لقاح هناك

حالة وفي أعاله، المقطع في المذكورة الحماية تدابير اتخاذ. , الفورية الطبية الرعاية طلب يتم الضنك بحمى اإلشتباه

و البعوض من تنتقل التى األخرى المعدية األمراض وتشملالدماغ التهاب مثل العالم أجزاء بعض في نسبيا الشائعة

. " شيكونغونيا" وداء باء الياباني

األولية اإلسعافات أطقم

الميدانية المكاتب بجميع األولية اإلسعافات أطقم هناك يكون أن ينبغي . كادر وجود على تعتمد محتوياتها تفاصيل للهيئة الفرعية والمكاتب

. عمل و مبسطة إرشادات كتابة يجب المنطقة في أو الفريق مع طبىعلى قادرين يكونوا حتى المختصين لغير العمل أثناء إرشادات

( . تاريخ سليم بشكل إدارتها وضمان األساسية، األطقم هذه استخدام ). األفضل من و الخ وبدائل، المعدات، تعقيم و األدوية، صالحية انتهاء

األساسية للحياة والمعدات اإلمدادات لتوفير بمخزون األطقم تزود أننتيجة الدائمة اإلعاقة أو الموت تمنع أن يمكن التي تلك وخاصة ،

التنفس، عن الهواء إحتباس و والجفاف، الدم، وفقدان الصدمة، . الطبية األطقم في العناصر نفس وجود يتطلب وال المالريا ومرض

بيئة في الموجودة المخاطر في لالختالفات [ نظرا قطرى برنامج لكلأطقم. توفير و إلنشاء المناسبة الجهود كل بذل وينبغي العمل

. األولية اإلسعافات

وجود عدم حالة في األساسية األولية اإلسعافات أدواتاألولية اإلسعافات على مدربين أو طبيين موظفين

ثلج كمادات طبية قفازات والضمادات واألشرطة، الشاش، من مختلفة أحجاممقصات خياطة فتيل و إبر) الموضعية ) الحيوية المضادات مرهم

) إبوبروفين ) أو تيلينول أسيتامينوفين) للمياه ) وعاء و المياه تنقية أقراص األمالح فوار) معقمة ) عادية أمالح الهيدروجين أكسيد فوق

التالي األولية، اإلسعافات على مدربين العاملين بعض لديك كان إذا: األولية اإلسعافات أدوات مجموعة إلى يضاف أن ينبغي

الوريد في تحقن التى السوائل و المعدات

األولية اإلسعافات مستلزمات

الطبيين بالموظفين يتصلوا بأن الهيئة لموظفى بشدة ويوصيالبلد، في أو بالجوار يعملون الذين األخرى حكومية الغير بالمنظماتالمحلية الطبية الطواقم أو األمريكية السفارة في الطبي المسؤول أو

بها الموصى األساسية األولية اإلسعافات لوازم قائمة على للحصولهناك. كان إذا تقييم على قادرين يكونوا قد المثال، سبيل فعلى على

المستشفيات إلى لتقديمها البالزما توفير أو الجروح للخياطة حاجة . أفراد به يكون قد فالمستشفى طوارئ حاالت من حالة في المحلية

. إمدادات بدون ولكن مؤهلين

الطبى اإلخالء

عند الطبي اإلجالء خدمة تغطية الدولية المؤسسة موظفو ويتلقىالممثل(. www.internationalsos.comالتعيين ) يتصل أن يجب و

اإلخالء عمل إجراءات عن لالستعالم الطبى اإلخالء بخدمة القطريالطبية المرافق ذات المجاورة الدول وتحديد التعيين بلد من الطبى

. هناك يكون أن أيضا الضروري ومن المحتملة اإلخالء لعمليات المالئمة / المجال في العاملين او و المنطقة في الطبية المنظمات مع إتصال

حاالت من حالة في دعمها على للحصول األمريكية بالسفارة الطبيفي. مدرجة تكون أن يمكن الضرورية المعلومات هذه كل طوارئ

.) ( " الخامس" الباب انظر الميدانية األمنية الخطة

وظيفة ) مؤقتة مهمة ألداء المسافرين الوطنيون الموظفون ويتلقى ) عملهم مدة خالل الطبى اإلخالء نجدة تغطية مؤقت أساس علىالتغطية. حول التفاصيل من المزيد على الحصول يمكن المؤقت

/ بالمقر الفوائد قسم البشريه الموارد من الطبي لإلخالء التأمينيةالزوار. من الهيئة موظفي من وغيرهم االستشاريين الخبراء الرئيسىالسفر عدم ينبغي ولكن ، الهيئة من الطبى اإلجالء تغطية يتلقوا ال قد

. من قصيرة لفترة الطبى اإلخالء تغطية تقديم ويتم دونها من بالخارج ( " " " الفصل " انظر ميديكس و إس أو إس من [ كال إعداد 4قبل

العاملين(.

ذويهم أو العاملين وفاة

يكون أن فينبغي األطفال، من أو الحياة لشريك الوفاة كانت إذاعلى الباقين للشركاء الدعم تقديم هو العاملين لجميع األول االهتمام

: . الوطنيين الموظفين أحد يتوفى وعندما واألمهات اآلباء أو الحياة قيدفي اإلجراءات باحترام المحلية اإلتصال قنوات استخدام كيفية تعلم

: . األتى يتم أجانب موظفين يتوفى وعندما وطنيين موظفين وفاة حالة

ثم ممكن وقت أقرب في و األقربين أقرب تبلغ أن يجب الهيئةعلى ) اإلقليمى المدير إعالم العائلة إلى تعزية رسالة إرسال

إما و شكل، بأفضل الوضع هذا مع التعامل كيفية وتتقرر الفورالمدير نائب أو اإلقليمى المدير أو القطرى الممثل يقوم أنعمل و باألسرة اتصال بعمل البشرية الموارد أو التنفيذى،

.) أو بالزوج القطرى الممثل يتصل أن ويجب طارىء إتصال ) كان ) إذا المثال، سبيل على ، اإلقليمى المدير قبل حتى الزوجة

. البالد في الزوجة أو الزوج أو رأسه مسقط نقطة إلى المتوفى نقل تكلفة المؤسسة تدفع

مع اتصال هناك يكون أن يجب الصدد هذا وفي ؛ األصلى بلدهعن فضال المتوفى، الشخص مع التابعة المعنية القنصلية مكتب

.) والقانونية ) التنظيمية للجوانب يخص فيما المحلية السلطات السفريات توقيتات بخصوص الجوية الخطوط شركة مشاورة

الذهنى اإلجهاد

. تكون بحيث الكمان أوتار على الشديد بالضغط التوتر تشبيه تم وقدالضغط — ولكن الجيدة الموسيقى لجعل معقول ضغط لعمل بحاجة

،[ جدا [ ضعيفا الضغط كان إذا و األوتار، إنقطاع في سيتسبب الشديد. الموسيقى أي هناك يكون 4فلن

تطرح التي للحاالت الجسم استجابة بأنه يعرف الذهنى اإلجهادالحوافز من أنها على التوتر مصادر وتعرف فرص؛ أو القيود أو مطالب

. إلى المزمن أو الحاد اإلجهاد يؤدي وقد التوتر فعل ردة تثير التي . حوالي يكون المتحدة الواليات وفي الوفاة أو المائة 80المرض في

ذات األمراض بسبب تكون بالصدمات متأثرة الغير الوفيات جميع من: بالتوتر. صلة ذات تكون أن يعتقد التي االضطرابات يلي وفيما الصلة

العالى الدم ضغط القلبية السكتة قلبية أزمة المختلفة الصداع أنواع السكري مرض المعوية القرحة الحيض مشاكل العضالت الم والسرطان للعدوى التعرض إمكانية زيادة الذاكرة ضعفاالكتئابالقلق الجنسى العجز

الطوارئ برامج في يعملون الذين المؤسسة موظفي جميع ويواجهيمروا بحيث الطبيعية، الكوارث حدة بداية في أو الصراع، حاالت في

. معلومات القسم هذا ويوفر العمل بيئة لطبيعة [ نظرا قوية بإنفعاالتللشخص الراحة وتوفير اإلجهاد، أعراض على التعرف في للمساعدة

. الخارجية المساعدة التماس يمكن متى وتحديد المتأثر

لإلغاثة 44 التنسيقى البرنامج و للطوارئ االستعداد برايس؛ بى سيرالينى كتبه اإلجهاد لمفهوم أعمق تفهمعام بواشنطن العالمية الصحة لمنظمة اإلقليمي والمكتب األمريكية الصحة منظمة 2001الكوارث،

اإلجهاد من رئيسيين نوعين يحدد األحمر للصليب الدولية اللجنة كتيب" 1الذهنى: من( " شخص أي يمكن والذى ، الواقى اإلجهاد

]؛ فعاال األداء ماذال حين في صعب لوضع المرهقة الظروف مع التعامل2. األداء( ويضعف اإلنهاك إلى يؤدي ما سرعان الذى و الشديد، التوتر

أن يمكن التي الشديدة الضغوط من أنواع ثالثة وصف متابعة ويمكن: الميدان في اإلنسانية اإلغاثة موظفي يواجهها

توتر - -1 هناك يكون الكوارث حاالت في األساسى اإلجهاد حاالت . األساسي اإلجهاد ويؤدي نفسها للحالة نتيجة ذائدة وإنفعاالت

. تعتمد شدته باإلحباط والشعور اإلنزعاج من مختلفة أشكال إلىللتضرر عرضتها أو عرضته مدى و للشخص النفسي تكوين على

. اللحظة تلك فيعندما – )-2 بسرعة أو تدريجيا به الشعور يمكن التراكمى اإلجهاد

. ) تؤدي أن يمكن به التنبؤ يمكن ما [ غالبا وهو ، الكارثة تظهريتميز الذى التراكمي اإلجهاد من معين نوع إلى الكوارث . االسترخاء أو الراحة على القدرة عدم سريع بشكل بالظهور

[ نادرا الشخص عليها يحصل الذى الفراغ أوقات لحظات خالل . التعرف يتم لم إذا االعتبار في تؤخذ أن يجب أخرى عالمة تعتبرأو المهني اإلنهاك إلى سيؤدي فذلك التراكمي اإلجهاد على

. الكامل اإلنهاكنتيجة - -3 يحدث الصدمات بسبب اإلجهاد الصدمات بسبب اإلجهاد

أو الفرد تهدد فجأة أو تضر والتي وعنيفة، متوقعة غير ألحداثصور يستدعى و نفسيا، أو بدنيا سواء لها، أو له مقرب شخص

الموت.

واإلجراءات وأعراضها اإلجهاد، من المختلفة لألنواع الكاملة التعاريف. القسم هذا في بإيجاز تغطي آثارها، من للتقليل اتخاذها يمكن التي

الذهنى اإلجهاد من عالية مستويات مع 5التعاطى

هى الطوارئ برامج في التوتر بإدارة المرتبطة االستراتيجيات أحد و . الطوارئ برامج في الموظفين يكون أن يجب والعطالت االستجمام

و للراحة الوقت من ½ كافيا [ قدرا خصيص إلى بللحاجة مدركين خاصة . أن ينبغي قطرى، برنامج كل فإن الحاجة حسب و العادية األجازات

األمريكية )55 بالمعونة الخاص الميدانية العمليات دليل سبتمبر( F06من ومواجهتها، 2005لألمراض

." اإلقليمي " المدير موافقة على [ بناءا للحصول لالستجمام سياسة يضعاألجازات إلى إضافية أيام تراكم إلى يهدف ال الخاص واالستجمام

إلخراج خصيصا مصممة فهى ذلك من [ بدال ولكن العادية، المنزليةموجزة راحة فترات إعطائهم و العالي اإلجهاد حاالت من الموظفين

. يكون أن ينبغي النحو، هذا وعلى والبدنية العقلية الراحة على للحفاظالحفاظ إلى بالحاجة مدركين البرنامج إلدارة الميدانيون الموظفون

. وللموظفين لهم الخاصة االستجمام جداول على

اإلجهاد ومستويات العادي الضغط بين الفرق تدرك أن [ جدا المهم ومن . األخير هذا ويتطلب والصدمة الشديد الضغط مابين المتراوحة

في الذين ألولئك المشورة تقديم مثل المتخصصة الرعاية بالخصوص . اإلقليميين والمديرين القطريين الممثلين على وينبغي إليها حاجةالمستوى على االستشارات أجل من باألشخاص االتصاالت تحديد

اإلقليمى.

والتى الميدانى العمل لكتيبات الممارسات أفضل يلي فيماالمتحدة األمم ومفوضية الدولية للتنمية األمريكية المعونة نشرتها

. االجئين لشؤون

الخطيرة األحداث من الناتج التوتر و الشخصية الصحة

خاصة الجيدة؛ الصحة على والحفاظ تعزيز أن التجربة أظهرت وقدنحو المفاتيح هى بالخارج العاملين تواجه التي الضغوط مع بالتعامل

. الناجح األداء

موجزة إرشادات

إحاطة جلسات لمتابعة والسالمة الشخصية للصحة مفتاح واهماألجنبية الكوارث مساعدات مكتب يقدمها ،( OFDA)التى

بعثة ، للكوارث اإلستجابة في الدعم وفريق الخارجية، ووزارةفي القنصلية أو األمريكية السفارة البلد، في األمريكية المعونة

. توفر أن يمكنها بحيث الصلة ذات القطرية واالتصاالت البلدسالمة و باألمراض يتعلق فيما الحالى للوضع محدثة تفاصيلالشخصي واألمن والمياه، والغذاء، الصحي، والصرف المرافق

الفريق أعضاء على للحفاظ أخرى ومعلومات الممتلكات وأمن. العمل فترة أثناء وآمنين جيدة بصحة

. أن يجب للخطر حياتهم يعرضوا أن الفريق ألعضاء [ أبدا ينبغى الالهدوء، " على المحافظة التأهب، و اإلستعداد شعارهم يكون

." يتم أن وينبغي حاسم بشكل والتصرف واضح، بشكل التفكير . [ أوال السالمة توضع بحيث المهام إنجاز

الثقافية الصدمة إدارة

ذات ولكن مختلفين النوعين إلى الفريق أعضاء يتعرض قد . نتيجة تأتي التي الثقافية الصدمة هو األول باإلجهاد الصلة

. اإلنفعالية اآلثار هو والثاني فجأة غريبة بيئة في لوضعك. كارثة في سقوطك جراء تأتي ما [ غالبا التي والجسدية

،الكارثة موقع إلى الوصول حتى و البالد إلى الوصول فترة وبين . يكون عندما تقليدية ثقافة صدمة إلى الفريق أعضاء يتعرض قد

قدرته عدم بسبب [ محبطا يكون فقد أجنبي فريق أعضاء أحدقد واإلحباط القلق أن حيث المحليين؛ السكان مع التواصل على

. المألوف بالنفس الثقة مستوى يضعفا إتجاهه عن منحرف يكون أن نتوقعه أن يمكن الفريق عضو

طبيعية إستجابة األمر هذا أن ندرك أن ويجب مربك و الصحيح . و بالصبر، التحلي إن مماثلة حاالت في لآلخرين يحدث ما [ وغالبا

من تعتبر الفكاهة وحس ، تغيير إحداث إلمكانية الواقعى التوقع. الظروف هذه ظل في الجيدة االستراتيجيات

والضحايا البلدان بأن الفريق عضو يعتقد أو يتوقع ال أن ينبغي. اإلغاثة عمال إلستضافة [ مختلفا [ إسلوبا يقدموا قد المتأثرة

الخطيرة األحداث من الناتج التوتر

في بها متأثر غير يبقى كبيرة كارثة رأو الذين من أحد يوجد الهى. الحالة هذه في النموذجية الفعل ردود وتكون مشاعره

من الكثير هناك تكون وضوح بكل و واليأس، اإلحباط، مشاعربسيط أن واحد شخص على تأثيرها يكون أن ويمكن المعاناة،

نسبيا. الخاص األخر و الثقافي بالتوتر الخاص لإلجهاد المشتركة اآلثار

الجسدي لإلنهاك عرضه الفريق أعضاء تجعل العمل بتوترات." الكامل. " اإلنهاك الشرط هذا إلى البعض ويشير واإلنفعالى

. شخص ألي يحدث أن يمكن أنه بحيث

هو العوامل هذه بسبب و بالكوارث المرتبط التوتر أو اإلجهاد . و الخطيرة األحداث من الناتج التوتر بأنه إليه يشار ما [ غالبا

وبشكل عادى غير توتر يسبب حادث أي هى الخطيرة األحداثأو فجائية إنفعالية فعل ردة يسبب مما الفرد على ضاغط . الخطيرة الحوادث المتاحة التكيف آليات يفوق بشكل متأخرة

تسبب التي الطوارئ حاالت جميع ذلك في بما كثيرة، [ أشكاال لها. عادي غير بشكل قوية فعل ردود لألفراد

السلوكية التغيرات الخطيرة األحداث تأثيرات تتضمن أن يمكنلمدة تتأخر و تغيب قد التى أو مباشرة تحدث قد التي العميقة

. سنوات أو أشهر

عمليات أثناء بالتوتر يتأثروا أن للموظفين يمكن كيفالكوارث

أعضاء خاللها من يتأثر أن يمكن التي الطرق بعض يلي فيما. الكوارث عمليات أثناء بتوتر الفريق

مثل بالتوتر، المرتبطة الجسدية األعراض من يعانوا قد ووالشعور التركيز، ضعف و اإلسهال، و المعدة، تقلب و الصداع

. الضجر و االنفعاالت بتهيج الحديث عدم يفضلوا و الكارثة، هذه من منهمكين يكونوا قد

أثناء العمل زمالء مع مشاركتها حتى أو فيها، والتفكير عنها، . مع المستمر التفاعل من مرهقين يكونوا فقد الراحة وقت

. الراحة فترة خالل بعزلة يكونوا أن في يرغبوا وقد الضحايا، غير أنهم و أسرهم إفتقدوا ألنهم بالذنب أو باإلحباط يشعروا وقد

للتعب، نتيجة وعاطفيا جسديا أسرهم مع يكونوا ألن متفرغين. ذلك إلى وما الكوارث حاالت في ومشاركتهم

قادرين يكونوا عندما واألصدقاء العائلة مع باإلحباط يشعرون قداألسر أن يعتقدوا اإلغاثة عمال أن حيث بهم االتصال على

. أصبح إذا و الكارثة ظروف تفهم ببساطة يمكنهم ال واألصدقاءوقد المشكلة، يفاقم قد ذلك فإن غاضبين، واألصدقاء العائلة

. والنفور المؤقتة العزلة تحدث

الكوارث عملية أثناء اإلجهاد من الحد كيفية

تراعى و مريحة المساكن في اإلقامة اإلمكان، قدر جعلقد. الوطن من معهم يأخذونها التى التذكارات و الخصوصية

اإلتصال حالة في للبقاء الكوارث مجال في العاملين تساعدالنفسى.

تمشيا منتظمة، بصورة اإلجتماعية األنشطة و الرياضة ممارسةالكارثة، بموقع الخاصة والقيود الحالية الواقعية حالتك مع

. الكارثة مكان عن [ بعيدا األنشطة بعض مع االسترخاء ومحاولة وجبات تناول ومحاولة النوم من يكفي ما على الحصول

. السكر عالية األطعمة تجنب جائع غير كنت لو حتى منتظمة، . قد المعدنية والمكمالت الفيتامينات أخذ األمالح و والدهونالمغذية المواد على الحصول في االستمرار على جسمك يساعد

. إليها يحتاج التي . المنشطات الكافيين والبن للكحول المفرط االستخدام تجنب

و العصبي، الجهاز على يؤثر ألنه بإعتدال تستخدم أن ينبغي. ومتوترين عصبيين اإلغاثة مجال في العاملين يجعل

في وحده يكون بأن ما [ وقتا يحتاج المرء أن من الرغم وعلىالوقت بعض قضاء [ أيضا يجب ولكن الطويلة، الكوارث عمليات

. اإلغاثة مجال في العاملين من كل على وينبغي العمل زمالء مععن [ بعيدا الراحة من [ وقتا على يحصلوا بأن الجدد و الخبرة ذوى

. ذكر عن [ بعيدا العادية األشياء عن الحديث و الكارثة مكان ) تعتبر ) الخ والهوايات، واألسرة، واألصدقاء، المنزل، الكارثة

. صحية تغيير وتيرة . يجب التوتر حدة تخفيف في للمساعدة الفكاهة استخدم

زمالء أو للضحايا فيمكن ذلك، من الرغم وعلى بعناية، استخدامهتسفر قد و شخصى، بمحمل األمور هذه مثل يتخذوا أن العمل

". الكارثية " الفكاهه من يعانوا فقد المشاعر، جرح عن تجنب على للمساعدة اليوم، أثناء راحة فترات خذ العمل، أثناء و

. التركيز لزيادة أو األخطاء عمل العائلة مع االتصال على البقاء محاولة الموظفين على ينبغي

. الشعور منع على االتصاالت وتساعد ذلك أمكنهم إذا بالوطن. الكارثة بعد عودتهم عند غرباء بأنهم

الصعبة المهام أثناء لإلجهاد األساسية 6اإلدارة

66. اإلنسانية الطوارئ بحاالت اإلجهاد إدارة االجئين، لشؤون العليا المفوضية

: الطوارئ حاالت مع بالتعامل المعينين بالموظفين الخاصة المالحظاتالمهم من االجئين، طوارىء حاالت في كالعمل صعبة مهمة بدء عند. العمل مراحل جميع في [ موجودا سيكون اإلجهاد أن ندرك أن

وحاالت وأصوات لمشاهد معها المتعاملين جميع تعرض فالكوارث . اإلنساني المجال في الخبرة ذوى العاملين يقدم و واألسى الصدمة

. تلك العمل تجربة من المرور لتسهيل التالية االقتراحات

بالمعلومات نفسك أحيط

صعوبة األكثر هو وما الحالة عن معلومات على الحصول طلب. المعيشية والظروف العمل حول للقلق إثارة و وخطورة

على الحصول يمكنك حتى ضروري الذاتي االكتفاء مقدار تحديد. وجودك على للحفاظ واإلمدادات المعدات

. فيها تتواجد التى الفترة في خبرة ذو مرشد عن ابحث و البلد في األمن يخص فيما الخاصة اإلرشادات على الحصول

الموقع.

مع للتأقلم عليها اإلعتماد يمكن موثوقة، استراتيجيات استخدامالصعبة الظروف

. الحالية المهمة على والتركيز التقسيم؛ باليوم التوقين نهج اتباع و صغيرة، وأهداف صغيرة، مهام إتخاذ

الواحدة والساعة واحد، السلبية التعليقات وتجنب النفس مع للحديث الداخلية المراقبة

. الذاتي التشجيع واستخدم لنفسك، بعضهم على العين إلبقاء الصداقة إلتفاق [ تبعا أزواج في العمل

البعض. والغذاء الماء أجل من فترات و المتناسقة بالمناوبات التمسك

والراحة.. اإلنهاك و اإلجهاد من بك الخاصة الشخصية العالمات معرفة. العمل موقع عن [ بعيدا دورية إجازة على الموافقة

التوتر من عليك تحافظ التى المهارات تذكر

،الرياضية التمارين مثل ، ملموسة ممارسات نماذج استخدام. بالحبل والقفز

وتمارين العميق، التنفس و البسيطة؛ االسترخاء تقنيات ممارسة. األطراف مد

. والسكر والكافيين، الكحول، من والحزر بالتغذية؛ االهتمام. الطاقة من الكثير يبذل فالتوتر الكافي؛ النوم على الحصول تركيزك إتجاه لتغيير العمل وقت خارج أنشطة واستخدام تطوير

.) واأللعاب) والموسيقى الكتب

مثل الهامة األحداث على التعرف

. آخر إلنسان خطيرة إصابة أو وفاة الشخص يشهد أن. بالوحشي يوصف حدث أي فى الوجود. عملهم أداء أثناء بالعمل للزمالء الوفاة أو اإلصابة / لألطفال الخطيرة الوفيات أو و اإلصابات مع التعامل الجماهير من كبيرة ضحايا فيها يكون لظروف العرضة

أقل تكون قد التي التوتر من فعل ردود األحداث هذه مثل وتسببحدث تجاه طبيعية الردود تكون بحيث المعرفة وجود مع للقلق إثارة

. خطيرة، ألحداث المحتمل التعرض يتطلب عملك كان وإذا عادي غيرغيرك أو أنت تواجهه قد بما دراية على تكون أن المفيد من تجد فقد

: . تواجهك قد التى األشياء فمن الحدث لهذا التالية الفترة في

أحالم كأنها تبدوا التى األحداث و باالواقعيات المتكرر الشعور بمسرح يذكر ما كل و العالى، بالضجيج الممتذايد و السريع التأثر

الحدث. [ وحيدا وجودك من الراحة عدم مجموعة في وجودة من الراحة عدم تفعلها أن يجب التى التالية األشياء في التركيز في صعوبة بإبداعية التفكير في صعوبة و القرارات صنع في صعوبة الحدث موقع في يكونوا لو الذين هؤالء مع العالقات في صعوبة الكوابيس من الخوف و النوم أو الراحة في صعوبة الشهية في نقصان أن زيادة أمنة غير لك تبدوا التى باألماكن التواجد عند الراحة عدم

فقدان من الخوف و للخطر العرضة و بالضعف الشعورالسيطرة

اإلرتباك و التوتر سرعة و الغضب و األسى و بالخوف اإلحساس جيدة راحة فترة أخذ بعد حتى باإلنهاك الشعور

الخطيرة األحداث عن الناتج التوتر إدارة

حتى تتفاعل ال قد الحدث، بعد الضرورية المهام بأداء [ مشغوال كنت لك . يضع ولكن شائع، أمر اإلستجابة تأخر بها تقوم أقل مهام لديك يكون . أدناه اقتراحات تكون قد و اآلخرين عن مختلف زمني جدول عليك

مساعدة.

بنفسك الرعاية

. السير حتى و منتظم بشكل رياضية تمارين عمل تنظيم إعادةالتى الكيميائية المواد بعض حرق يمكنه دقيقة عشرين لمدةفى تساهم و الجسم في تبقى التى و الذائد التوتر مع تنتج

. والتوتر التعب تذيل بحيث المعدة السيناريوهات أحد من اختيارك عند استريح

. المشتتة األنشطة عن القلق . بما تقرير وكتابة إليها ترتاح التي بالطرق تجربتك عن بإبالغ قم

. مفيدة تكون أن يمكن التى أفعالك وردود حدث . الوضع بمراجعة وقم باألمان لتشعر به القيام عليك بما قم

. المؤهلين الزمالء أحد مع األمنى . بحيث واآلخرين األشياء مع التعامل وطرق حواسك احترام

. مختلف بشكل الظروف و المشكالت مع الناس يتعامل. به موثوق بشخص [ مستعينا األمور مع بالتعامل تقوم كيف إبحث

نفسك من [ واثقا تشعر تجعلك كالتي المالحظات و الردود وتكونمفيدة.

أنشطة من وغيرها المتاحة المعلومات استخالص في المشاركة. الوضع إستعادة

. والروحي االجتماعي للدعم بمصادر [ مجددا االتصال

الخطيرة لألحداث المعرضين لألخرين الرعاية

و التأقلم على الشخص قدرة لدعم المنطقية الحاسة نهج استخدام. المؤلمة التجربة أعقاب في األمور على للسيطرة والعودة التعامل

. تدعمها التي الشخص إلى بك الخاصة ودور موقف شرح الحاجة عند الطبية الرعاية على الحصول : مع والتواصل والراحة الحمامات، و الغذاء، األيواء فرص توفير

. واألصدقاء العائلة االستجوابات عن الناتجة اإلضافية الصدمات من الحماية توفير

إنتباه وجزب العام للرأي فيه المرغوب غير والتعرض المتطفلة،اإلعالم وسائل

. والخصوصية والرفقة، للشركة، الشخص احتياجات من التأكد. الحدث هذا عن لك قوله الشخص يريد ما إلى بتركيز اإلنصات

بها اإلستمرار و التجربة في التأمل

. وفي الموقع مغادرة عند تنتهى ما [ نادرا المكثفة بالمهام التكليفاتأو أليام تستمر مرتفعة مزاجية بحالة الناس بعض يشعر الحدث أعقاب

إلى. تتدهور وقد مفاجئ [ معنويا [ انخفاضا يشعروا واآلخرين أسابيع . إسترجاع فإن للبعض، بالنسبة باالكتئاب والشعور الحزن عملية

القلق تسبب المزعجة األحداث عن اإلعتراضية الصور و الذكرياتأنشطة إلى واالنتقال تجاهلها الصعب من يجعل مما المستمر، والتوتر

كان. لو يرغبوا و الوظيفى، األداء عن البعض يلهى وقد جديدة . حدث ما مشاركة في يرغبوا قد و فعال بشكل المذيد بذل بإمكانهم

. استمرت وإذا [ مؤلما ذلك يجدوا قد أو منهم القريبين األشخاص معالممكن غير من يزال ال وأنه أسابيع، بضعة بعد لما الراحة عدم حالة

توصية على الحصول المهم من فإنه العادية، الحالة إلى العودة. المساعدة على للحصول

عادية تصبح تدريجيا الحياة المهمة، انتهاء بعد أن يجد الناس من كثيرمن النجاة بعد من ولدت جديدة ببداية شعور يأتي الطبيعية الحياة ومع

. جديدة مهارات إكتسبوا هؤالء يكون وقد وخطرة صعبة تجربة. هذا عن برضي ويشعروا الكارثى الوضع مع التعامل لهم تتيح وكفاءات

التجارب هذه مثل أن فكرة يقبلوا المطاف نهاية في الناس معظمحياة من جزءا تصبح الذكريات هذه و وسلبية إيجابية جوانب لها القوية

من. تظهر التي الفعل ردود على معتادين األشخاص ويصبح المرء

الذكرى في أو بعدها للقلق المثيرة للحوادث االستجابة في آلخر وقت . في ودورهم حدث لما متقبلين هم و الكارثة ألحداث األولى السنوية. . حياتهم طريق ويكملوا المستقبل على يركزوا [ أيضا ولكنهم ذلك،

المتوفرة / المعلومات موارد و اإللكترونية الروابطاإلنترنت شبكة على

الميدانية للعمليات األمريكية المعونة دليلhttp://rmportal.net/tools/disaster-assessment-

and-response-tools/ " اإلنسانية " المنظمات لمديري الدعم توفر أنتاريس مؤسسة

. جوانب جميع بدراسة التزام لها و السكان من [ قريبا العاملةالضغط وتخفيف إدارة على بتأثيرهم يتعلق فيما بالهيئة عمليات

اإلرشادات. دليل مراجعة و والمبادئ السياسات للموظفينفى ودعم والدعم، الموظفين؛ وإعداد والتدريب والتقييم،

نهاية في اإلدخال إعادة دعم و المعلومات إستخالص و األزمة؛يتعلق. فيما الملحوظة للنتائج المؤشرات أيضا وتتضمن المهمة

. الموظفين http://www.antaresfoundation.orgبرعاية ( " الداعمين " اإلستشاريين كارد فهرس دليل أو هيدينجتون معهد

" " :) شبكة على دليال كارد فهرس دليل ويعتبر التنمية و لإلغاثةالمهنيين بالمستشارين فهرس يتضمن العالمية اإلنترنت

والتنمية اإلغاثة مجال في للعاملين الخدمات بتقديم المعنيين http://www.headington-institute.orgاإلنسانية.

" وكاالت" من عالمية شبكة هى المعونة أجل من إناسمساعدة إلى تهدف التي واإلنسانية اإلنمائية المساعدات

تحسين خالل من به يقومون الذى األثر تحسين على المنظماتالموظفين ودعم إدارة عن فضال البشرية، الموارد ممارسات

http://www.peopleinaid.orgوالمتطوعين.

باألمم االجئين لشؤون العليا بالمفوضية الموظفين رعاية وحدة". اإلنسانية " الطوارئ في اإلجهاد اداره المتحدة

http://www.the-ecentre.net/resources/e_library/doc/managingStress.PDF

و لألطفال اإلنفعاالت إدارة و التوتر عن الناتجة الفعل ردود7المراهقين

تزيد والتي التوتر من مماثلة مستويات إلى يميلوا والفتيات الفتيان . بالمنزل، اإلجهاد مسببات ترتبط ما عادة السن في التقدم مع عادة

. حيث مهمة اإلجهاد هذا لمثل الطفل فعل ردود والعالقات والمدرسة،. المستقبلى وسلوكه تعلمه و تنميته على تؤثر أن يمكن أنها

الضارة اإلنفعاالت إستجابات منع ويفضل الكبار، مع الحال هو وكما . على يكونوا أن إلى بحاجة فاألطفال إدارتها عن والمراهقين باألطفال

. [ فريدا [ وضعا المدرسة و وللمنزل الحياة تحديات مع للتعامل استعدادالفعل ردود فهم تشمل أن ينبغي بحيث اإلعداد، هذه مثل في

التكيف استراتيجيات من والتمكن التوتر عوامل لمختلف المحتملة . هذه الفعل ردود معالجة يمكن عادة والمدرسة المنزل في الالزمة

التدخل ولكن والمعلمين، واألصدقاء، الرعاية، مقدمي من بدعمحادة الفعل ردود كانت إذا ضروريا يكون قد األحيان بعض في المهني

. مستمرة أو

كعالمة ابدأ إليها ينظر أن ينبغي ال المساعدة هذه مثل إلى الحاجةخطوة تعتبر ولكن المدرسين أو الرعاية مقدمي جانب من فشل

. وجدير يمكن ما بأسرع الطبيعية الحياة إلى الطفل إلعادة ضروريةالتوتر مع التعامل في [ احتماال األكثر هم الصغار األطفال أن بالذكرمن يكون العالج أو التشاور في األسرة ومشاركة األسرة داخل

. [ دائما المستحسن

" الموارد " يوفر هيدينجتون بمعهد اإلنترنت عبر التعلم مركزاإلنسانى للدعم والروحي النفسي الدعم عن المجانية المعرفية

بما العالم، أنحاء جميع في الكوارث من اإلغاثة في العاملين وبخمس اإلنترنت شبكة على تدريبية دراسية وحدات ذلك في

. بالنسبة و والمقاالت األبحاث تقارير إلى إلكترونية وروابط لغاتتناقش [ أيضا فإنها اإلنساني، المجال في العاملين وأطفال ألسر

الثالثة الثقافة ذوى واألطفال النفسية األطفال وصدمات اإلجهاد

الصحة 77 منظمة الكوارث، لإلغاثة التنسيقى البرنامج و للطوارئ االستعداد ؛ اإلجهاد لمفهوم أعمق تفهمعام بواشنطن العالمية الصحة لمنظمة اإلقليمي والمكتب 2001األمريكية

. [ مجانا اإلنترنت عبر والتدريب العالقات وبناءhttp://www.headington-institute.org

: مالحظات:

: السابع: الباب

: مالحظات:اإلتصاالت

: المستويات مختلف على األمن إلدارة رئيسي مفهوم اإلتصاالت تعتبرالغير المنظمات شبكات بين االتصال الميداني؛ الفريق بين االتصاالت

الصلة ذات المعلومات وتحليل لجمع األرض على والشركاء حكومية ) واإلدارة ) القطرى المفوض أو الممثل القطري البرنامج وبين باألمن؛نائب ) اإلقليمى، الفنى المستشار اإلقليمى، العام المدير اإلقليمية

( ) العام المدير الرئيسى المقر [ أيضا و الجودة إلدارة اإلقليمي المدير .) العاملين سالمة و ألمن العام المدير و للعمليات،

يخص فيما الداخلية لالتصاالت األساسية التوجيهات بعض وتتضمن: األتى األمن

. القطري الممثل إلى األمنية الحوادث جميع عن اإلبالغ يجببيئة في تغييرات ألي مدركين يكونوا أن يجب الموظفين جميع

األمنية المخاطر في تحول حدوث إلى تشير قد التي العملأو مخاوف أية بخصوص بالمشرف االتصال وينبغي للهيئة،

أو والشركاء، الهيئة، موظفى سالمة على تؤثر قد مالحظات . للنموذج المالحق انظر العمليات أو للممتلكات تهديد إلى تشير

. بالهيئة الخاص الحادث واألمن السالمة بحوادث الخاص الموحد عناوين لتتصدر يكفي بما كبيرة تعتبر التي األمنية األحداث

القطري البرنامج من قصيرة برسالة تحزر الدولية األخبار: يلي ما تتناول و الرئيسى المقر و اإلقليمية للمنطقة

ذويهم و الهيئة موظفى سالمة إذا الهيئة، عمليات في األمنية لألحداث المحتمل التأثير

وجد. بأي للهيئة محتمل خطر بإشارات يبعث الحدث كان إذا

العمل إجراءات تعديل سيتم فكيف األشكال، من شكل. الخطر إلى للتصدي بالهيئة القياسية

،وجدت إذا الطلبات، أو والتحليالت والمخاوف، البيانات،. الحدث لهذا كنتيجة الشركاء من غيرها أو الكنيسة من

) في ) ذيادة فى أثرت قد األحداث أو الحدث كان إذا " مسببات،" أو مؤشرات عن بالبحث فقم ، أمنى مستوى

. " أقل " أمنى مستوى إلى تعيدنا أن يمكن بدورها والتى

وتيرة ذادت كلما ،[ توترا أكثر األمنية البيئة كانت كلماالمدير و القطرى الممثل بين المتكررة االتصاالت

. الحالة، طبيعة على [ واعتمادا الرئيسى والمقر اإلقليمىفي مرتين يومى، بشكل التحديثات تكون أن يمكناألمنية التحديثات تقارير خالل من أسبوعيا أو األسبوع

الهاتفية المكالمات خالل من تكون أن يمكن أو المكتوبة. أسبوعي أو يومي بشكل

" األمن " مستويات من تأكد ،[ تقلبا األكثر العمل بيئات فيعن و األوضاع خطورة عن االتصال لعمل ومسبباته

هي وما وضعت، التي واإلجراءات التنفيذية السياساتإلى تشير أن يمكن التى المحلية البيئة في المؤشرات

. " األمن " إلدارة طبيعية أكثر موقف إلى العودة

- / مؤخرا جوبا مكتب السودان الهيئة رفعت المثال، سبيل على " من" األمن المسلحة 3إلى 2مستوى االقتحامات من لعدد كنتيجة

من فعالة استجابة دون و حكومية، الغير األجنبية المنظمات مقار على . والتى التالية المؤشرات إرسال و باإلتصال قاموا و المحلية السلطات

المستوى إلى األمنى بالوضع تعود أن شأنها :2من

بعودة للسماح التالية المعايير جوبا في المؤسسة موظفي يضع: . يلي ما تشمل وهي جوبا إلى األساسيين غير الموظفين

حوادث بدون إسبوعين من فترة المضيفة السلطات اتخذتها التي والمناسبة الفعالة الخطوات

حراس ) وتوفير الدوريات زيادة الهجمات هذه مثل لمنع.) حكومية الغير المنظمات مقار خارج مسلحين

ذلك في بما الهيئة مقار في األمنية اإلجراءات مستوى رفع: الحصر سبيل على ليس ولكن

) مكتملة ) المكتب بوابات تقوية و تعزيز الهيئة مقار سياج تحسين للمكتب األمنية األبواب تقوية و تعزيز

الباب الكامل 13إنظر األمنى الموقف تقرير بخصوص للملحقاتبجوبا الهيئة لمكتب

معلومات تكون أن ابدأ يمكن ال الميدان في الفعال التواصل أهمية إن . والموثوقة الفعالة االتصال نظم فإن لألمن، بالنسبة و حقيقية غير

ردودا وتسهيل الهامة للمعلومات الفوري التدفق تتيح أن يمكناالتصاالت. أنظمة أغلب أن حين في أنه [ أيضا المالحظ من و سريعة

ال و للفشل، كلها معرضة ولكنها ذاتها، حد في مفيدة تكون الحديثة. منفرد بشكل عليها يعول أن ينبغي

األمنية واألوضاع الجوية، واألحوال البيئة تضاريس تؤثر أن يمكن. الحديثة االتصاالت أشكال كافة على الشمس حرارة وحتى المحلية

وسائل إحدى باستخدام مكتفين يصبحون الذين الميدانيين الموظفينوسيلة بإستخدام دراية على يكون أو الكافي التدريب دون االتصال،

. " يكون " مسؤوليتهم على بذلك يقوموا لالتصاالت إحتياطية أو بديلةأثناء االتصاالت أجهزة من واسعة مجموعة مع اإلعتياد و التدريب

عمل نظام توفر أن يمكن الشامل التخطيط إلى باإلضافة الخدمة،. الصعبة البيئات في العاملين الميدانيين الموظفين لجميع قوى

فهناك طبيعته، و الميدانى العمل من الغرض عن النظر بعضبغضاألساسية اإلتصاالت المبادىء تكون حتى إتباعها يجب والتى

. اإلتصاالت ضعف نقاط فهم [ أيضا المهم من و أمنة و فعالة الميدانيةالموظفين بها يعمل معينة مناطق بإعتبار [ خصوصا و الحديثة،

ذات الحالية السياسية و األمنية القضايا إلى بالإلضافة الميدانيين،الحساسية.

اإلتصاالت لبث أساسية مبادىء

بخصوص تدريبهم و تعريفهم يتم أن يجب الهيئة موظفى جميع . موظفى جميع على و الميدانى البرنامج في اإلتصال وسائل كل

أنظمة جميع تشغيل في بارعين و مؤهلين يكونوا أن الهيئةوسائل تشغيل المحتمل من يكون بحيث العمل داخل اإلتصاالت

. يومى بشكل تلك اإلتهال و المراقبة و الكشف لخطر معرضة الحديثة اإلتصاالت كل

. الموظفين كل يفترض أن يجب و التشويش أو اإلعتراضقبل من متعقبة محادثاتهم و معروف موقعهم بأن الميدانيين

. بالعالم عملهم تواجد منطقة عن النظر بغض ثالث طرف أهمية له النزاع مناطق في اإلتصال أجهزة إستخدام إن

الميدانيين العاملين جميع يدرك أن يجب و كبرى إستراتيجية

وسائل امتالك إمكانية هناك تكون عندما التعقل بوجوب . إستخدامها و الحديثة اإلتصاالت

الهيئة موظفى على يجب ال الميدانية، اإلتصاالت إستخدام عند " التحركات " مثل الحساسة المواضيع في بوضوح التحدث

. اإلشارة يجب وال النقدية التحركات و المشاهدات العسكرية،. الحقيقية بأسمائها التحرك وجهات و األماكن و األشخاص إلىو لألسماء مستعارة إسماء إستخدام الهيئة موظفى على فيجب

الترددات ذات الراديو موجات إستخدام عند [ وخصوصا األماكن. العالية و [ جدا العالية

مراجعات هناك يكون أن يجب ألخر مكان من اإلنتقال عندالسفريات التقديرية األوقات مع تتم و منتظمة بمواعيد باإلتصال

على إليها الوصول المخطط المعينة النقاط إلى الوصول عند . على يكون المنتقل الطرف أن من للتأكد هذا و الطريق طول

يمكن حتى و الميدانى المكتب مع متواصل و ثابت إتصالفقدان أو أمنى حدث ظهور حالة في موقعهم، من التحقق

. الطريق أثناء اإلتصال اإلتصاالت عدم خطة و الشاملة اإلتصاالت خطة تكون أن يجب و

. إنتقال عملية أى قبل توضيحها تم و لها مخطط يكون أن من كثب عن يراقبوا أن الهيئة لموظفى المشجع من يكون و

. البلد في بهم الخاصة اإلتصاالت وسائل بإستخدام يقوم يستخدموا بأن لهم مصرح الغير لألشخاص تسمح ال

. اإلتصاالت أجهزة التى العمل بيئات كل في إحتياطية إتصال وسائل تواجد يجب

ذات تلك أو الثالث، األمنى المستوى بيئات بأنها إعتبارها يتممن الثالث المستوى إلى تتطور قد التى الثانى األمنى المستوى

. ألخر وقت

اإلتصال أجهزة أمن

. و الحيطة إتخاذ يجب و الكلفة باهظة و جذابة تعتبر األدوات هذه . و جرد يجب و السرقة جراء اإلتصاالت أجهزة فقدان لمنع العناية

. صحيح / الغير اإلستخدام من عليها الحفاظ أو و األجهزة جميع تأمين

اإلتصاالت نظم

الراديو أنواع

العالى ) التردد ذو إلى 3الراديو (30ميجاهرتز ميجاهرتز

لمسافات إتصاالت بث العالية الترددات ذات الراديو ألجهزة يمكنتكون الراديو موجات أن حيث األخرى، الراديو أنواع أغلب عن أطول . موجات و األرض تضاريس و الجبال مثل الجغرافية بالمعالم [ تأثرا أقل

الجوية األيونوسفير طبقة تستخدم العالية الترددات ذات الراديو . فإن السبب لهذا و واسعة مسافات عبر الراديو موجات لعكس

الظروف لمختلف عرضة تكون العالية الترددات ذات اإلتصاالت. الجوية و المناخية

إتصاالت جودة فإن األيونوسفير، طبقة على تؤثر الشمس أن وكما. اليوم من المختلفة األوقات أثناء تختلف العالية الترددات ذات الراديو

العالى، التردد ذو الراديو تجهيز و إعداد يتم أن بعد األمر بادىء فيو الصباح في اإلستقبال و اإلرسال عمل إختبار الضرورى من يكون

لمواعيد وقت أفضل تحديد أجل من بالليل و بالمساء و الظهيرة بعد . لتحديد مختلفة بترددات عملها يجب اإلختبارات هذه و الراديو إتصاالت

. أفضل بشكل تعمل وقت أى في و الترددات من أى

من أكثر لمسافات عام، بشكل في 800و الترددات بإستخدام قم كم،. 7نطاق لكل و من 160ميجاهرتز ألكثر النطاق في إضافية 800كم

بمعدل التردد بذيادة قم : 1كم، ( . [ مثال 7كم – 800ميجاهرتز(12كم – 1600ميجاهرتز، 9كم – 1,120ميجاهرتز، ميجاهرتز

) في ) المشحونة األيونات جزيئات من قليل هناك يكون عندما بالليلو اإلرسال في أيضا تعمل قد األقل الترددات فإن األيونوسفير، طبقة

. من نطاق في الترددات و أوضح بشكل ميجاهرتز 3 – 2اإلستقبال. الليل أثناء لإلتصاالت مناسبة تكون ما غالبا

الراديو أجهزة إعداد و تركيب

الهوائى

يكون أن يجب الهوائى لوضع المناسب المكان موقعهإختيارممكن إرتفاع أعلى متعدد في مبنى سطح على ويفضل ،

. أمكن إن االخرى المبانى من [ بعيدا يكون بأن يفضل و الطوابق ،أخرى منظمات به يتواجد المبنى كان تركيب إذا حاول

بقدر األخرى الهوائى أجهزة عن بعيدا� الهوائىخط اإلمكان. في الهوائى بوضع قم [ ممكنا ذلك يكون لم إذا و

. األخرى الهوائى أجهزة مع موازى عن فإبحث واحد، طابق ذو منزل في [ موجودا المكتب كان إذا

أو األشجار فوق من متدلى يكون بحيث الهوائى تركيب إمكانية. المقر بمجمع أخرى أبنية أى

الهوائى أجهزة أنواع

أو ) & ويليامسون باركار الترددات متعدد مذدوج عمود ذو هوائىبين( ما الترددات كل على اإلستقبال و اإلرسال بث ويتيح و 2كودان

30 . يقارب فيما تكون الهوائى أجهزة من األنواع وهذه 22ميجاهرتز( [ ( 72مترا أن معرفة المهم من يعتبر ولكن لطولها، بالنسبة قدم

يتم ) الراديو أنواع من نوع أى على [ إعتمادا المختلفة الترددات . عند( و الهوائى طول إختالف مع أفضل بشكل تبث سوف إستخدامهبأنك تتذكر أن [ أيضا المهم من فإنه أخر إلى راديو من اإلستخدام تغيير

. التردد حسب الهوائى طول لتغيير تحتاج قد

المعادلة بإستخدام قم المحدد، التردد أجل من الهوائى طول ولحساب : عام كدليل .468التالية .) بالقدم / ) تكون اإلجابة و بالميجاهرتز التردد

= : التردد كان إذا المثال سبيل قدم 93 = 5 / 468 ميجاهرتز 5على(28 . ) كدليل فقط إستخدامها يجب المعادلة هذه و الهوائى طول متر

. األولى للمرة الهوائى وضع إعداد و تركيب عند

هناك عام . 3وبشكل الهوائى أجهزة من الرسم أنواع إنظر. الثالثة الهوائى بأنواع الخاص للوصف التصويرى

األفقى الهوائى

حوالى متوازيتان نقطتان بين ما وضعه يتم الهوائى ] 8هذا تقريبا متر ) الراديو ) إشارات لبث مصمم هو و لإلرتفاع األدنى الحد األرض فوق

. النقطتان لهاتان الصحيحة الزوايا في

المنحدر الهوائى

توجه بحيث العالية الترددات ذات لإلتصاالت مصمم الهوائى هذا. األيونوسفير طبقة نحو مباشر بشكل الراديو موجات

شكل " على المعكوس " Vالهوائى

إشارات يبث بحيث [ جدا العالى التردد إتصاالت في مفيد الهوائى هذاموجهة راديو

الراديو غرفة

. تظل أن ينبغي و اإلتصاالت لجميع المركزي المحور هى الراديو غرفةلمنع يومي بشكل بعناية التراب و الغبار من تكنس و ومرتبة نظيفة

. عدم حالة وفى الراديو أجهزة داخل وفي على التراكم من الغبار. الغبار من لحمايتها الحساسة األجزاء بتغطية قم اإلستخدام

:" ما " مراعاة المهم ومن الراديو غرفة وصيانة وتجهيز إعداديلي:

غرفة في المعدات جميع استخدام تعليمات توفر على الحفاظ. سريع كمرجع اإلذاعة

ويمكن متاحة للكهرباء متعددة مقابس هناك تكون أن ينبغي. إليها الوصول

. اإلزعاجات و الخارجي الضجيج من منعزلة أو [ بعيدا تكون أن. الزائرين من أى مرأى و مسمع عن [ بعيدا تتواجد أن طول ضمن هوائى ذات تكون متر 30 – 25أن حتى األساسيين للموظفين طاوالت و مقاعد على تحتوى أن

للطوارىء اإلستجابة ينسقوا

الكهربائية باألسالك واالستقبال اإلرسال أجهزة تركيب ويتمللسمك) األدنى ( 4الحد يتم الذى و باألرض حديدى وتد إلى مم

. البرق صواعق أو كهربائية عواصف هناك يكون عندما فصله اإلنسداد و الرواسب من خالية الراديو ألجهزة التهوية فتحات مؤمنة الهوائى و بالراديو الخاصة الوصالت كل أجهزة إلمداد كافى و مناسب طاقة مصدر هناك يكون أن

قوتها بكامل لإلتصاالت بثهم من وللتأكد الراديو) مولدات ) أو بطاريات الطاقة إلمداد بديل مصدر هناك يكون أن

من الكهرباء في عطل حدث إذا اإلتصاالت أجهزة جميع لتشغيل. المحلى المصدر

مدار على اإلتصاالت جميع لمتابعة معينين عاملين هناك يكون أن. اإلسبوع و اليوم

مكتوب سجل على يحافظوا األساسى بالمقر المحطة مشغلى. المرسلة و المستقبلة اإلتصاالت لكل

بالطاقة الخاصة المؤن

مستمر تيار على الراديو أجهزة معظم مصادر 12وتعمل من فولت . شحن يتم أن يمكن السيارة بطارية توفرها أن يمكن التي و الطاقة

مصادر " مثل مختلفة وسائل خالل من السيارات بطاريات أغلب . " أجهزة معظم الشمسية الطاقة وألواح والمولدات الرئيسية الطاقة

بوصالت توصيلها يمكن واالستقبال تكون 220اإلرسال بحيث فولتمحوالت ) لها الطاقة إمدادات متقطع / 220أغلب تيار فولت 12فولت

.) مستمر تيار

البطاريات

" التي " والرصاص الزنك نوع من السيارات بطاريات استخدام عند / من الماء إضافة الضروري من الحمض، الماء من خليط على تحتويحوالي بالبطارية السائل مستوى على الحفاظ بهدف آلخر سم 1وقت

. الماء أو النقية األمطار مياه مع فقط تعبىء الرصاص ألواح فوقالمقطر

الشحن

. شاحن بشاحن توصيلها يتم البطارية أن من ساعة 10تأكد لكل أمبيرحوالي بطارية 8سيستغرق لشحن و 80ساعات ساعة لكي أمبير

في تفريغها سيتم ومستقبل 4التى مرسل استخدام عند ساعاتAMP 20. التفريغ. مع يتساوى أن يجب الشحن وقت أن يعني وهذا

من أكثر صرف تجنب البطارية، حياة على .30وللحفاظ يوم% كل في

الشمسية األلواح

تقريبا الشمسية اللوحة وضع يتم أن يجب االستوائية المناطق في . اللوحة سطح تنظف سوف األمطار بأن علم على كن مسطح بشكل

األقل على هناك يكون أن يجب للمياه 15ولكن للسماح ميل درجةتميل. أن ينبغي االستواء خط من [ شماال المثبتة اللوحات باإلنزالق

تميل أن ينبغي االستواء خط من [ جنوبا المثبتة واللوحات نحوالجنوب،الشمس. تعرض إلنقطاع حاجز هناك يكون ال أن وينبغي نحوالشمال

الساعة من وخصوصا ، الوحة الساعة 9عن إلى [ .3صباحا [ مساءاأن ينبغي ، تقريبا الوحة ميالن زاوية تكون أن يجب ذلك ولتحقيق

( . االستواء، خط مع المسافة ذادت كلما أي العرض خط درجة تساوي ) يتم أن ضمان ،[ وأخيرا الشمسية اللوحة ميالن زاوية ذادت كلما

فيها ليس و نظيفة وأنها منتظمة، بصورة الشمسية األلواح من التحققتظليل.

الراديو ألجهزة أساسية إجراءات و أساليب

– ترسل النظام أن قبل إستمع– رسائلك اإليجاز في [ محددا و [ موجزا كن– اإليقاع و داللة الوتيرة ذات كاملة و قصيرة جمل إستخدم

منطقية – شديد السرعة ببطىء أو شديدة بسرعة تتحدث ال - الصوت عالى حدة بصوت تصيح ال

– اإلعداد . ليكون إكتبه و البث قبل بقوله ستقوم لما خطط. يدك متناول في

) اإلرسال ) و اإلستقبال اإلتصاالت يث

: البث قبل

أو المناسبة الموجة على وضعه تم الراديو جهاز أن من تأكدالصحيح التردد

به تقوم الذى للبث مستمعين أخرين هناك يكون أن إفترض األقل على لوهلة أخر، 5إنتظر و إتصال كل بين فيما ثوانى

. الحالية اإلتصاالت على تشوش و تتعارض ال أنك من للتأكد ) عن ) بالتحدث قم ثم ومن [ أوال تحدث و إضغط زر على إضغط

رسالتك. حوالى يبعد الميكروفون أن من .5تأكد فمك من سم. ) محادثتك ) أكملت قد تكون عندما تحدث و إضغط زر إترك

) اإلجرائية ) الكلمات الراديو إجراءات كلمات

بهدف معين معنى لها أعطى التي عبارة من كلمة هى اإلجرائية الكلمة . الباب انظر الرسائل معالجة وإسراع أجل 13توحيد من مالحق

ونصائح ، بها الموصى اإلجرائية الكلمات و الدولية، الصوتية األبجدية. للبث أخرى

الراديو مراجعات

من التنقل عند دورى بشكل الراديو بمراجعات القيام المهم ومنعليهم الميدانيين الهيئة موظفى وجميع الميدان، في أو ألخر مكان

مع والعشوائية العادية الراديو مراجعات عمليات إجراء عادة إتباع . طلب على العالمي والرد الميدانية المكاتب ومع البعض بعضهم

. ووضوحه الصوت حدة تدقيق مراعاة مع بالرد هو بالراديو المراجعة

من أرقام تصنيف عمل طريق عن [ غالبا ذلك من 5إلى 1ويتحقق لكل. المتغيرات هذه

بطلب الطرفين بين االتصال سينتج ما [ غالبا المثال، سبيل علىبالقول " الرد يكون أن و الراديو بوضوح لمراجعة مسموع و "عالى

(.5من 5)

وقد الراديو، إتصاالت على المتغيرات من العديد تؤثر أن يمكن كمالكن [ جدا عال الصوت أو ،[ جدا ضعيف اإلرسال أوجه بعض سماع يكون

. مراجعات على العادية الردود و الخلفية التشويشات من الكثير معبالقول الرد يكون أن يمكن تلك مقروء" " )الراديو ولكن 2ضعيف

" )3من مشوش( " و صاخب (. 2من 5أو

تلقي كيفية على مؤشرا الطالب الطرف الردود هذه مثل وستعطى. البث عمليات لتحسين به القيام ينبغي وما لهم اإلرسال

حيث لالتصاالت آمنة وسيلة ليست بالراديو اإلذاعة أن اعتبارنا في نضع . معلومات بإرسال تقم ال تقريبا شخص أي قبل من رصدها يمكن

. عن بإيجاز باإلبالغ قم الراديو عبر باألمن والمتصلة بالجيش، خاصة" الفريق " إيقاف مثل بك، الخاصة المهمة على يؤثر ذلك كان إذا الوضع

" " " " بحاجة " الفريق أو الفريق عودة ، قدما بالمضي للفريق السماح أو." مساعده إلى

الجوال الهاتف

من لعدد الربط و التوزيع شبكات على تعتمد التي النقالة الهواتف ) بشبكة ) متصة تكون بدورها التي والمواقع الخلوى موقع البث أجهزة

فيه. تتوفر والذى محدود نطاق له الخلوية الموقع هذه من وكل هاتف . الهاتف خدمة تكون الخلوى موقع نطاق خارج الجوال الهاتف خدمة . عموما الخلوى غرف مواقع وتتجمع واضح بشكل متاحة غير النقال

. ال قد النامية، البلدان في ولكن، بالسكان المأهولة المناطق حول. الريفية المناطق في متوفرة الخدمة تكون

في تقريبا مكان بكل منتشرة اآلن فهي النقالة، الهواتف لشعبية [ نظرا . مالءمة األكثر األسلوب الغالب في أنها حين وفي العالم من جزء كل

لمخاطر عرضه تزال ال المحمول الهاتف شبكات لالتصال،تعتبرقبل من والتنصت الرصد و الطبيعية، والكوارث الشبكة، في االزدحام

االستقرار عدم أوقات في التام لإلغالق تخضع أنها عن فضال الحكومة، . الموظفين جميع على ينبغي ثم، ومن األمنية واألوضاع السياسي

في االتصال طرق من أكثر أو بواحدة دراية على يكونوا أن الميدانيينقبل من إغالقها يتم أو إنقطعت المحلية الخلوى شبكة أن حين

. نقطة إلى النقال الهاتف تكنولوجيا وتطورت المضيفة الحكوماتو بعد عن البرنامج تثبيت خالل من الخلوى خدمات لمقدمى يمكنأو األفراد مواقع تتعقب بأن ثالثة ألطراف السماح تعليمات إعطاء

. الموظفين على يجب وهكذا، هاتفية محادثات على يسيطروامواضيع مناقشة عند النقالة هواتفهم من البطاريات إزالة الميدانيون

. المضيفة البلدان داخل حساسة

الصناعية األقمار إتصاالت

فعالية األكثر االتصال أشكال أحد ربما الصناعية األقمار اتصاالت . أجهزة من المختلفة األنواع من العديد هناك عليها االعتماد ويمكن

[ شيوعا األكثر األجهزة ولكن المتاحة، الصناعية األقمار عبر االتصاالتايريديوم، الصناعية األقمار هواتف و الثريا الصناعية األقمار هواتف هي

- العدسة ذات اإلتصال محطات ، أم ميني الصناعية األقمار وهواتف [ جدا الواسع )VSATالصغيرة النطاق ذات العالمية االتصال شبكة و ،

BGAN." العالمية( " المواقع تحديد أنظمة و

نظام باألقمار BGANو يعمل بإنترنت مزود إنمارسات يوفره الذىمكان أي في باإلنترنت االتصال من المستخدم تمكن والتي الصناعية

. العالم في تقريبا

لتحديد الصناعية األقمار تستخدم العالمية المواقع تحديد أنظمةالصناعية األقمار من عدد من إشارات تتلقى والتى العالمية المواقع

و والسرعة، الدقيق، الموقع بتحديد للمستخدم يسمح مما المدارية،. واتجاه اإلرتفاع

يكون أن وجوب هى الصناعية األقمار اتصاالت مع أساسية ومسألة. ألعلى ارتباط إلنشاء المدار في صناعي قمر مع واضح أفق خط هناك

معظم يجعل فهذا ،[ خارجيا المركبة الخارجي الهوائي استخدام وعندأن شريطة المساكن داخل استخدامها يمكن الصناعية األقمار هواتف

. السماء نحو واضحة وجهة له الهوائي

[ أيضا و للحاجة، [ تبعا وعيوب مزايا لها الصناعية األقمار اتصاالت جميع . أن ينبغي الميدانيين الموظفين فيها تستخدم التي والمنطقة البلد

األقمار اتصاالت واستخدام حيازة تحظر البلدان بعض أن يدركوامع التعامل كيفية يدركوا أن عليهم الميدانيين والموظفين الصناعية،ما إذا حالة في الكبيرة التغطية ذو الصناعية األقمار اتصاالت نظام

. هذه اإلتصاالت وسيلة استخدام قرروا

� جدا الصغيرة العدسة ذات اإلتصال VSATمحطات

( [ جدا الصغيرة العدسة ذات اإلتصال محطة( VSATمحطات هىهوائى طبق ولها اإلتجاهين ذات الصناعية األقمار إلتصاالت أرضية

من . 3أصغر فى تتراوح ما عادة المحطات لتلك البيانات معدالت أمتارحتى الضيقة . 4النطاقات المحطات هذه و الثانية فى ميجابايت

البيانات ترحيل يمكنها المتذامنة المدارية الصناعية باألقمار المتصلة ) محطات ) إلى اإلتصال محطات صغيرة أرضية محطات من بعد عن

. األرضية للمحطة الرئيسية المحاور أو أخرى

في إستخدامها يجب [ جدا الصغيرة العدسة ذات اإلتصال محطات: التالية الحاالت

[ أساسيا [ متطلبا ليس التحرك من أقل به .5المكتب مستخدمين من ألقل يستمر أن المتوقع من البرنامج أو العمل 6نشاط

شهور. المعلومات لتقنيات فنى دعم وجود عدم التكلفة كانت إذا وحتى التجهيزات في اإلستثمار من الحد عند

. عالية الرجعية. الطوارىء مشاريع في مثالى ( ذلك مع و المحطات من النوع هذا تراخيص في مشاكل هناك

الحكومات بأن دراية على يكونوا أن يجب المستخدمين فإنذات العالمية اإلتصال شبكة تكون بأن تتطلب غالبا المحلية

.) مسجلة الواسع النطاق

: حالة في إستخدامها يجب ال

( من ألكثر طويلة لفترة سيستمر العمل (.6نشاط شهور من أكثر به أشخاص 5المكتب عالية تكون أن المتوقع من البيانات نقل عملية محدودة التحركات

: هى النموزجية التكلفة

أمريكى 1500التجهيزات: دوالر

بشدة 450الخدمة: و اإلعداد و للتركيب أمريكى 240/ 384دوالرمدته إتصال و الثانية، في نقل 30كيلوبايت إلى باإلضافة دقيقة

بسعة .100البيانات ميجا

الثريا

ومعها الواسع النطاق ذات العالمية اإلتصال لشبكة مماثل يعتبر الثريا . للسرعة بالنسبة التغطية قوة ونطاق النقال الهاتف مذايا توفير ميذةالنطاق ذات العالمية اإلتصال شبكة في الموجودة من أقل الثريا عند

إلى ) تصل ( 144الواسع لكل السعر ولكن ، الثانية في كيلوبايت. تقريبا نفسه هو ميجابايت

: القياسية العمل إجراءات الميدانية اإلتصاالت

. المجدولة اإلتصال بيئات مراجعات في [ مسافرا كنت كلمابروتوكول لديك يكون أن الضروري فمن آمنة غير أو معادية

. الميدانية المكاتب مع المجدول االتصال تفاصيل فيه اتصال . االتصاالت أن لك يضمن ،[ أوال الميذات ثالثى ذلك من والغرض

. وثانيا، حادث أو طارئ حدوث حالة في الميدان مع مستمرة

األطراف جميع مع اتصاالت إقامة الميداني المكتب تمكنتتوفر قد والتي الحقيقي الوقت في معلومات بأي إلبالغهاالذى الموقع في أو اإلنتقال أثناء عليهم تؤثر قد و مؤخرا

فترات. تخصص بحيث موضوعة اتصاالت خطة ثالثا، يقصدونهفي يساعد بشكل المواقع [ وأيضا [ مسبقا المجدولة التقارير

عدم سيناريو نشوء حالة في األفراد أو الفرق مجموعات تحديداتصال.

. اإلتصال عدم عند مثل اإلجراءات حاالت تنشأ وقدالراديو بث يكون وفيها المدنية، النزاعات أو الطبيعية الكوارث

. اتصاالت تعمل تزال ال قد تعمل ال الخلوي الهاتف وشبكات . الضروري ومن السيناريوهات هذه في الصناعية األقمار

[ نظرا الصناعية األقمار هواتف لديها ليس التي القطرية للبرامجتكون عندما [ أيضا أو عليها الوطنية الحكومة من حظر لوجود

من التأكد المؤسسة فعلى فاعلة، غير الصناعية األقمار هاتف . تكون أن المهم ومن سالم و بأمن الفريق أعضاء جميع أنعند الموظفين جميع مع التواصل جعل لكيفية خطة هناك

نقطة ) االتصاالت، شجرة الكوارث عقب للتواصل الحاجةالموظفين( من أي كان إذا اإلجراءات تكون سوف وما ، التجمع

. المشاركة على قادر غير عند الميدان في العمل أو السفر أثناء أوقات هناك يكون قد

ميدانيين موظفين بين أو الميداني المكتب مع اإلتصاالت فشل . مسألة هذه وتعتبر [ مؤقتا توفرها عدم حالة في أو ، أخرين

خط هي االتصاالت أن حيث الميدانيين الموظفين لجميع حرجةحدوث أو التفرق و أمني، حادث أى حالة في أساسي حياة

الحادث. لاللتقاء )بوضع أساسية جميع ( RVإجراءات تتبع بها يمكن التي

و أمني، حادث وقوع سيناريو حال في الميدانيين الموظفينالموظفون يكون أن ينبغي ، االتصاالت فقدان أو التفرق

[ مسبقا محددة مواقع إلى التحرك على قادرون الميدانيوناللجوء دون األمن قوات تنقذهم أو اآلخرين، بالموظفين ليلحقوا

. االتصاالت أنظمة إلى

لإللتقاء األساسية (RV )اإلجراءات

الميدانيين الموظفين لجميع يمكن كيف يوضح أساسية إجراءات إنشاءالحادث سيناريو حال أثناء بالمعلومات تذويدهم يتم وأن يتواصلوا أن

. أن يجب الميدانيين الموظفين و االتصاالت فقدان أو التفرق و األمني،يلحقو حتى [ مسبقا المقصودة لألماكن التحرك على قادرين يكونوا

الحاجة دون األمن قوات تنقذهم أو األخرين، الموظفين بأفراد. اإلتصاالت نظم إلستخدام

اإللتقاء مواقع إختيار و المسبق التحديد

لدى معروفة وتكون مستعارة أسماء لها يكون أن يجب اإللتقاء مواقعمن تفاصيلها سرية على المحافظة يتم و الميدانيين، الموظفين جميع . خدمة بها مناطق في مواقعها تكون أن يجب و الهيئة خارج شخص أى

كافية بدرجة عالى بإرتفاع تتواجد أو النقال، للهاتف جيدة إستقبال . لها يكون أن يجب المثلى، الناحية من و الراديو إتصاالت 360لتسهيلكبير مرورى إزدحام أى قرب تكون ال أن و المكان، حول للرؤية درجة

. المواقع كل في متوفرة العناصر هذه تكون لن و سكانية أماكن أواإللتقاء، مواقع إختتيار عملية خالل أن إدراك المهم من ولكن اإللتقاء،

عند [ وخصوصا فيها التهاون يتم أن يجب ال السالمة و األمن مثل قضايا . مكانها معرفة السهل من التى و اإللتقاء مواقع من إختيار بينما

. واضحة غير المواقع تلك تكون أن القصوى األهمية

التوقيتات

الضابط يحدده أن يجب باألوقات اإلتصاالت مراجعة و اإللتقاء مواقععلى الحالى اإلعتماد و المحلى، األمنى الموقف على [ إعتمادا األمنى ) : و ) ، المحلية النقال الهاتف شبكات مثل المحلية اإلتصال شبكات

( . أجهزة مثل بالمقار الداخلية اإلتصاالت بنظم الخاصة اإلمكانات ) البرامج بين المسافة و ، [ جدا العالية و العالية الترددات ذات الراديو

. اإللتقاء مواقع من بعدها و الميدانية

المغادرة قبل ما إرشادات

األمن ضابط من شاملة إرشادات تتم أن ينبغي للسفر، المغادرة وقبل . وينبغي اإللتقاء بمواقع ]الخاصة مسبقا المحددة ألماكن تفاصيل توضحباستخدام المسافرين الميدانيين الموظفين لجميع [ فعليا المواقع تحديد

. كما الميدانيين بالموظفين معرفتهم مدى عن النظر بغض خريطة،ضباط قبل من البديلة األخرى و الثانوية اإللتقاء مواقع تحديد سيتمهذه يتذكروا أن الميدانيين الموظفين جميع مصلحة من و األمنلمراجعات. تفاصيل تقديم يتم اإلرشادات، هذه خالل ومن المعلومات

خاللها من التي والوسائل الخريطة باستخدام [ مسبقا المعدة اإلتصاالت. اإلتصاالت مراجعات تتم

. اإللتقاء إجراءات تنفيذ تفعيل

تكون فقد باإلتصاالت الخاصة والمقدرات األمنى الوضع على [ بناءا . قد و اإللتقاء إجراءات لتنفيذ الفاعلة المسببات من العديد هناكالعودة على [ مجبرا الفريق يضطر بأن االتصاالت كافة فقدان يتسببإلى الميدان في أمني حادث يتسبب أن أو الميدانية، المكاتب إلىاألقدام على سيرا لإلنتقال الفريق أعضاء جميع ويجبر سيارة فقدان

. جميع عن المسبق التدريب تقديم يجب و اإللتقاء موقع إلىالميدانيين الموظفين قبل من األسوأ للحاالت المحتملة السيناريوهات

. اإللتقاء مواقع يشمل أن ينبغي الصلة ذو والتخطيط األمن وضباط

. اإللتقاء إجراءات تنفيذ عند اإلعتبارات

بالرحلة قم األقدام، على [ سيرا اإللتقاء موقع إلى اإلنتقال عند. أمكن إن زوجين شكل في

موقع في مباشرة نفسك تضع ال اإللتقاء، نقطة إلى الوصول عندمن يقرب ما [ بعيدا إبقى ولكن راقب 100اإللتقاء، و [ بعيدا متر . قبلك الموقع في هناك يكون قد الذين

مع رسائل أية هناك يكن لم إذا ، المحلي األمنى الوضع على [ بناءا) تحديده ) يتم وقت أو ساعتين من أطول لفترة الميدانيين الموظفين

والتحرك اإللتقاء إجراءات يتخذوا أن ينبغي الهيئة موظفي جميع فإن . اإللتقاء موقع أن اكتشاف تم إذا و األساسية اإللتقاء مواقع إلى فورا

واإلنتظار الثانوي اإللتقاء موقع إلى االنتقال فعليهم آمن غير األساسي . الهيئة قبل من معينة أخرى استجابة ألية أو األمن قوات تنقذهم حتى

الحادث عن لالبتعاد مجربة طريقة تعتبر الفعالة اإللتقاء وإجراءاتمن اإلنقاذ يتم أو باالتصاالت القيام بهدف مأمون، مكان إلى األمنى

. الهيئة موظفي من غيرهم أو األمن قوات قبل

موظفي يأخذ أن بد ال بفعالية اإللتقاء إجراءات تعمل أن أجل من واإللتقاء مواقع إلى لالنتقال التحرك إستحضار لتجربة [ وقتا المؤسسة

. اإلمكان بقدر المحاكاة ظروف تحت

مثال

المغادرة قبل ما إرشادات نموذج

من الحالة: [ كبيرا [ عددا هناك يكون بالمنطقة المتذايد للعنف [ نظرا . يقوم المحلي الشباب [ أيضا و إلدوريت منطقة نحو ينزحوا النازحين

لمنع والمخيمات المنطقة هذه الطرق على مشروعة غير حواجز بعمل. المخيمات نحو المتضررين األشخاص حركة

إلدوريت المهمة: منطقة إلى الميدانيين الهيئة موظفى يسافر سوف. المستقبلية البرامج أنشطة وإقامة تقييمات إجراء بهدف

إلدوريت الطريقة: مكتب من بالعربة يسافروا سوف الهيئة موظفي. إلدوريت شمال تقع التي النازحين مخيمات إلى

المالبس اإلدارة: إرتداء [ جميعا عليهم بالعربة المسافرين األشخاص . و الهيئة، عالمة ملصقات عليها يكون العربة و الهيئة عالمة عليها التى

فيها يحمل [ أيضا و إحتياطى، عجلة إطار بها و بالكامل، بالوقود ممونة5 . راديو بث على المراجعة إجراء وسيتم النقية الشرب مياه من ليتر

. السائق وسيبلغ المغادرة قبل الميداني المكتب بث مع السيارةموقع تغادر وهى المركبة من الراديو بث عبر الميداني المكتب

. الميداني المكتب

وضع في النقال الهاتف حمل عليه بالهيئة الموظفين من موظف كل . النقدية من بسيط وقدر :الهزاز، اإللتقاء الرئيسية مواقع المواقع

." مونتانا " فى تكون تحت 100لإللتقاء تامباتش جسر جنوب متر. الكبيرة اوكالبتوس شجرة

." بعد " على شيكاغو هو الثانوى اإللتقاء تقاطع 200موقع جنوب متر" . المكتب هو البديل اإللتقاء موقع ايتن وشارع مويبين شارع

. إلدوريت". في للهيئة الميداني المكتب الرئيسى

كل االتصاالت: زمنية فواصل في ستتم الراديو بث على المراجعات20 . كان إذا المركبات تحرك أثناء معاونه أو السائق قبل من دقيقة

بعد يعمل ال الميداني المكتب مع الالسلكي من 20االتصال دقيقةالميداني للمكتب الجوال الهاتف من مكالمة إجراء يتم التحرك،

. ال الالسلكي االتصال زال ما إذا و الطريق على زالوا ما بأنهم إلبالغهمعبر الميداني المكتب مع بالمراجعات الهيئة موظفوا سيواصل يعمل،

. المحمول الهاتف

الميداني المكتب إلى الرحلة بشأن هامة مالحظات أي إرسال سيتمفورا.

موظفي جميع سيقوم الميدان، في التواجد وأثناء التحركات أثناء . جميع أن اكتشفت إذا النقالة الهواتف خدمة مستوى برصد الهيئة

إلى الوصول عند أو التحرك أثناء خدمة بدون لألفراد النقالة الهواتفهذه إرسال محاولة الهيئة موظفي على فيجب النازحين، مخيماتأن إلبالغهم ميداني، المكتب إلى السيارة راديو عبر المعلومات

. الجوال بالهاتف إتصاالت أية لديه ليس الفريق

اإلتصاالت إنعدام عند

: التحركات السيارة أثناء راديو سواء تعمل ال االتصاالت كانت إذاالدوران عليهم فيجب المؤسسة، أعضاء في النقالة الهواتف وكافة

/ أو و المحمول الهاتف فيه يكون معروف مكان آخر إلى والعودةاالنتظار و فورا، للهيئة الميداني المكتب وإبالغ الالسلكية االتصاالت

. أخرى تعليمات لحين

: المكتب بين يتم أن يستطيع ال االتصال كان إذا النازحين مخيم وفييجب النقالة، الهواتف كافة خالل من [ أيضا و السيارة، راديو و الميداني

اتصاالت إقامة إلى السعي ومواصلة السيارة مع واحد شخص يبقى أن. بإلدوريت الميداني المكتب مع السيارة راديو عبر

: من كال� عند اإلجراءات

التعطل. بالهيئة: العمل إلجراءات [ تبعا: الطريق .إعاقة بالهيئة العمل إلجراءات [ تبعا: اإلفتراق و المفاجىء الكمين الهجوم من الهروب حاول

. المكتب إلى بالعودة قم العربة في زلت ما وإذا أمكن إذا . على مشيا االنتقال كان إذا إلدوريت في للهيئة الميداني

: األساسى اإللتقاء موقع إلى تحرك وعند. مونتانااألقدام،مع اتصاالت بعمل قم األساسى، اإللتقاء مكان إلى وصولك

. " على" قادر غير كنت إذا التعليمات كافة واتبع الميداني المكتب. األمن قوات تجدك حتى الموقع في انتظر باالتصاالت، القيام

اإللتقاء مكان في البقاء أو إلى االنتقال على قادر غير كنت وإذافي مونتانااألساسية الثانوى اإللتقاء مكان إلى إنتقل ، المكتب شيكاغو مع باتصاالت القيام حاول و هناك وانتظر

. للهيئة الميداني

نهاية في الميدانيين الموظفين سيسأل األمن ضابطعلم على الميدانيين الموظفين جميع أن لضمان اإلرشادات

. اإللتقاء إجرائات بكل

الباب بث 13إنظر لمستخدمي المعلومات نقل تقنيات عن بالمرفقاتالراديو.

: مالحظات:

: الثامن: الباب

: مالحظات:: الطريق سالمة

حركة عن الناجمة اإلصابات حصيلة أن الدولية اإلحصاءات وتؤكدوأطراف الهيئة لموظفي [ جدا مرتفعة والوفيات الطرق على المرور

. من الرغم على والمشاة الدراجات راكبي من [ وخصوصا أخرى، ثالثةالممكن من الطرق حوادث عن الناجمة واإلصابات الوفيات معظم أن

. على المحكمة السالمة إدارة تطبيق الضروري من تماما منها الوقاية . جميع عاتق على تقع المسؤولية الحالية الحصيلة هذه لتقليل الطرق

. عليهم السيارة ركاب السائقين من فقط وليس الهيئة، موظفيفيجب إال و الطرق على السالمة تدابير تطبيق يتم أن بضمان اإللتزام

. للسائق قلقهم إبالغ عليهم

بالطرق المرورية اإلصابات و الوفيات

" إلى " يشير البرية المرورية اإلصابات من الوقاية عن العالمي التقرير [ فعليا يتجاوز بالطريق اإلصطدام حوادث قتلى عدد مليون 1.2أن

بنسبة العالم أنحاء جميع في ستزيد و ،[ عام 60سنويا بحلول المائة فيبنسبة. 2020 االنخفاض في تستمر سوف أنه في 20رغم المائة في

وزيادة ) الطرق على السالمة لزيادة [ نظرا الدخل المرتفعة البلدان ) المرجح من ، التكنولوجيات وتحسين القوانين وإنفاذ األنظمة صرامة

إلى تذيد .80أن الدخل والمتوسطة المنخفضة البلدان في المائة فيالطرق على المرور حركة إصابات أن إلى أيضا االتجاهات وتشير

عام بحلول واإلعاقة الوفيات تسبب في الثالثة الرائدة 2020.1ستصبحعام) في التاسعة صنفت المرور(. 1990و حركة عن الناجمة اإلصابات

منها الوقاية يمكن و العامة للصحة رئيسية مشكلة هى الطرق علىتماما!

حوادث إصابات من والمتوقعة الفعلية للزيادة الرئيسية األسبابالسكان، نمو هي الدخل والمتوسطة المنخفضة البلدان في المرور

على [ اعتمادا أكثر الناس يصبح حيث الحضرية المناطق في وبخاصةأكثر تصبح متنامية وسطى طبقة هناك و الميكانيكية، النقل وسائل

السيارات ) وتشغيل امتالك على قادرة أي، الحركة على قدرةمع(. متطابقة غير السيارات أسعار في سريعة زيادة والنتيجة الخاصة

11 : . : للوفاة شامل تقييم لألمراض العالمي العبء إس دى إي دى، إيه لوبيز إل، جي سي موراي المصدرعام في الخطر وعوامل واإلصابات األمراض من عام 1990والعجز بحلول جامعة. 2020والمتوقعة مطبعة

عام في .1996بوسطن

مركبات ) ، التحتية البنية مثل الطرق سالمة مجال في تحسينات إدخالوإنفاذ الطرق، مستخدمي وسلوك الطريق، لسالمة المراعية السير

.) على السالمة تجاه مرتبطين الطرق مستخدمي جميع الخ القانون، . المثال، سبيل على السيارات لمستخدمين فقط ليس و الطرق،

يمثلوا الشباب في 50المشاة الطريق حوادث ضحايا من المئة في. الدخل والمتوسطة المنخفضة البلدان

تواجه التي الرئيسية المشاكل من واحدة هي الطرق على السالمةخطيرة مسألة وهى بها، نعمل التي ذاتها البلدان و النامية، المجتمعات

. من كبير عدد و األخرين الطرق ومستخدمي والركاب للسائقين ) المتأثرين ) ضمن من والوطني الدولي المعونة مجال في العاملين

عبر كبيرة مالية خسائر عن أسفر مما عام، كل في المرور بحوادث . كبار على و وأسرهم لألفراد مروعة وعواقب بأكمله اإلنساني القطاع

وممتلكاتنا موظفينا لحماية خالقة وسائل عن يبحثوا أن المديرين . بشكل شديدة لذلك والحاجة مساعدتهم إلى نسعى الذين والناس

[ كثيرا التدخل مناطق في الحركة حجم ألن الطوارئ حاالت في خاصو والعسكرية اإلنسانية الوكاالت وصول مع مفاجىء بشكل تزداد ما

. في زيادة حدوث [ غالبا هي والنتيجة الخاص القطاع من المستجيبينالحياة، في معقولة غير خسارة إلى تؤدي التي الطرق حوادث

. يجب المؤسسة الموارد في والخسائر الطرق لمستخدمي وإصاباتفي نكون عندما الطوارئ حاالت أثناء سيما وال بمسؤولية، تتصرف أن

. من للحد بدورنا للقيام ممكن جهد كل نبذل أن يجب الضوء دائرةالوفيات من ذلك على يترتب وما العالم، في الطرق حوادث

. يجب و يمكن بحيث تسببها التي المدمرة المالية والخسائر واإلصابات. لألخرين قدوة نكون أن علينا

مجموعة على [ بنائا علم بشكل تحديد يمكن األشخاص قيادة كيفية ويمكن وبعضها مقبول بعضها يكون الخطر؛ عوامل من مختلفة

. مقبول وليس عليه السيطرة يمكن ال منها الكثير لكن عليه، السيطرةحوادث وشدة تواتر في مباشر بشكل تسهم العوامل هذه التزال و

: األتى. إعتبار المدراء على بالسفريجب واإلذن تخطيط عند الطرق

:يشملها؛ التعرض التي والمسافات سيتم؛ الذى السفر حجمللبنية المستخدمة المركبات ونوع وعدد الطريق؛ على والوقت

. التحتية البنية ونوعية التحتية؛

:و السلوك أنماط معرفة الطريق؛ بقواعد وتقيده السائق فهمومهاراته والخبرته السائق، عمر و المرور؛ حركة إتجاهات

الكحول وتعاطى والمناورة؛ السرعة زيادة قرارا [ أيضا و وتدريبه؛ . الذين السائقين المخاطر وقبول اإلدراك و المخدرات؛ و

إلى يميلوا المؤثرات، تجاه الضعيفين هؤالء أو الخبرة، تنقصهمالمتعلقة الضعيفة القرارات إتخاز و المخاطر، من التقليل

لسائر قليل بشكل النظر في إمعانهم يكون ما [ وغالبا بالطرق،. والمشاة الطرق ومستخدمي السائقين

: التحتية البنية واإلصالح؛ حالة والصيانة الطرق هندسة نوعيةعبور و سير أماكن الطريق؛ ونقاط والحواجز؛ الطرق؛ والفتات

و المشاة لحركة طرق وجود وعدم ؛ كافية غير المشاةالطبيعية. الكوارث أثناء بالطرق لحقت التي األضرار الدراجات

تؤدي أن يمكن المستفيدين إلى المساعدات لتوصيل وحاجتنا. الخطرة أو السيئة القيادة قرارات إلى

: السيارة : سمات هي مثل التصميم، غير أخرى عناصر تشملالطريق لسالمة مهيئة غير تكون ما كثيرا التي القديمة المركبات

/ ضعيفة؛ تكون الفحص أدوات ونظم محكومة؛ غير قيادتها ووضعف كفاية وعدم أصلية؛ غير غيار قطع وتركيب وتوافر

غير أما هم الذين الفاسدين المسؤولين واإلصالح؛ الصيانةالخطيرة؛ المركبات استخدام من للحد مستعدين غير أو قادرين

غير الخارجية واألضواء البالية؛ السيارات فرامل و وإطارات . بها المعترف الرئيسية للمخاطر عوامل كلها و الخ كافية؛

لحوادث الرئيسية األسباب وهي والثقيلة الخفيفة للمركباتالطرق

: أخرى الطرق عوامل لمستخدمي والمخاطرة الضعف مدىوالدراجات ) الدراجات ومستخدمي المارة، من [ مثال األخرين

حماية( إمكانيات و األقل التصميم معايير ذات والعربات ؛ النارية ) وعدم ) ؛ الهواء أكياس أو األمان أحزمة وجود عدم ،[ مثال الركابأو ) أحزمة إرتداء ،[ مثال توفرها عند السالمة أجهزة استخدام

غير تكون غالبا و األطفال، مقاعد باستخدام أو األمان، الخوذاتألخطاء( فرصة تتترك ال التى الطريق تصميمات و ؛ مفروضة

األرصفة ) كفاية وعدم الطريق مستخدمى أو السائقين

واالفتقار الطريق؛ على الجانبية الحواجز و الفاصلة الوسطى ) وعدم ؛ المزدحمة الطرق على المشاة عبور و سير أماكر إلى

. النفسية والصدمات للطوارىء الجيدة الطبية الرعاية توافر

العامة الفكرة و المفهوم

: تتطلب سليم بشكل الطريق سالمة إدارة

يظهرون الذين و للسالمة متبعين و مؤهلين سائقين توظيفو المشاة [ خصوصا و األخرين، الطريق بمستخدمى اإلهتمام

. الدراجات راكبى ومن الطريق سالمة قوانين و قواعد تنفيذ و اتباع و معرفة

طوال ) الحزر و الحيطة على الحفاظ و الوقائية القيادة ضمنهاالوقت(.

محترف و مهنى بشكل المركبات إسطول إدارة تطبيق.) المنتظمة) الصيانة خدمات و الوقائية المراجعات

المنضبطة لإلجراءات تطبيقهم عند الحريصين السائقين مكافأة. مسؤولة الغير القيادة عن الناجمة اإلصطدام حاالت في

إبتكارية أنشطة خالل من الطريق لسالمة المؤسسة ثقافة خلقمتعددة.

العملية الممارسات

صغيرة دراسة حاالت

إلى يأخذهم أن الهيئة سائق من طلبوا الدوليين الموظفين من إثنان . ،[ متأخرا جاء الذى تحركهم عند و برادو تويوتا عربة في عمل إجتماع

أن يستطيعوا حتى يسرع بأن السائق بالهيئة العاملين األفراد حث . الموظفين مع يتجادل أن من [ خائفا السائق كان و الميعاد في يصلوا

من همجية بقيادة قام و السرعة حدود كسر و عواقب أى من [ خوفا . مذدحم عام طريق وفى بسرعة المقصود المكان إلى الوصول أجل

عربة أمام ببطىء تتحرك كانت أجرة سيارة الطريق قطع بالمرور،الهيئة.

و العربة على السيطرة فقد و اإلصطدام ليتفادى الهيئة سائق إنحرف . في العربة أخفقت و و جانبها على العربة تقلبت و قناة في إنزلق

يتسبب لم و الحدوث، وشك على أنها رغم الطريق على طفلين إصابةذادت العربة أصاب الذى الضرر ولكن شخص أى إصابة في الحادث

عن . 8,000تكلفته العربة أن معرفة [ الحقا تم قد و أمريكى دوالرغير بالية كانت اإلطارات ألن اإلصطدام حدث و السيطرة فقدت

بأن ماسة حاجة وفى بالية كانت الفرامل و كافى بشكل بالهواء ممتألةتتغير.

قبل من إفادتها تم والمشكلة المنتظمة الصيانة جدولة إتباع يتم لميقم لم والسائق إجراء أي يتخذ لم ولكن المركبات أسطول إدارة إلى

. هو فمن اليوم ذلك صباح فى للمركبة اليومية المراجعة بعملتأثير من يترتب قد ما و الهيئة؟ صورة على هذا تأثير وما المخطىء؟

تم آخرين مارة أو المدارس أطفال كان إذا الهيئة على وتكاليفلعقد المناسب الوقت في الوصول وهل قتلوا؟ أو وجرحهم صدمهم

المخاطرة؟ يستحق اجتماع

السائق قبل من يوميا توثيقه يتم و المركبات فحص إجراء يجباإلطارات لكافة التشغيلي والوضع المركبات؛ أسطول مدير أو

. ) منها) / التحقق ينبغي كعنصران الهواء حجم [ باليا كان إذا السيارة تشغيل لضمان المنتظمة الصيانة مواعيد احترام يجب

بأمان. عصيان على الحث لمقاومة السائقين ومكافأة تشجيع يجب

. الجيدة الوقائية القيادة أساليب من أبدوه ما وعلى المرور نظام قوانين تجاهل على السائقين إجبار [ أبدا عليهم يجب ال الموظفين

عند محاسبتهم ويجب الطريق، قواعد و والعامة المحلية المرور. بذلك قيامهم

عن يتلقوه أن يجب إضافي تدريب إلى يحتاجون الذين السائقين. [ داخليا المدارة البرامج طريق عن أو المهنية المؤسسات طريق

المثلى الممارسات أمثلة

اإلغاثة معونة هيئة في الطريق سالمة ثقافة دعم الكاثوليكية:

حالة في اإلنضباطية اإلجراءات تطبيق الضرورى من يكون بينما واألولويات من تعتبر فهى الطريق، سالمة بمعايير اإللتزام عدم

. بعض و الهيئة مستوى على الطريق سالمة ثقافة لدعم الهامة : كالتالى بها المنصوح الممارسات

و الوقائية القيادة أساليب لممارستهم السائقين مكافأةالمعرضين الطريق لمستخدمى الخاص اإلهتمام إظهار

للخطر لسالمة المنافية للحوادث بالنسبة الموظفين جميع محاسبة

الطريق الموظفين لتوعية وغيرها والكتيبات الملصقات ونشر عمل

. الطرق على بالسالمة المتعلقة المسائل بشأن للسائقين المناسبة اإلختبار أدوات و التدريب برامج تطوير إلدارة إرشادية ووكتيبات للسائقين سلوكية قواعد عمل

. المركبات أسطول. للموظفين لألطفال الطرق سالمة عن ترفيهي حدث تنظيم اإلحتياطية اإلطارات غطاء على فنية شعارات رسم

. وتوضح الرباعى الدفع عربات بعض مؤخرة في الموجودة." " : المارة تحترم العربة هذه مثل إيجابية رسائل

. األفكار ومشاركة أخرى إجراءات وتطوير اإلبتكار محاولة. األخرين المشاركين مع الجيدة

الطريق على المرورية الحوادث في مساهمة عوامل هناكالوفيات و اإلصابات و

األمان حزام إرتداء عدم حالة في اإلخفاق

و الخطيرة اإلصابات خطر من تحد بالمقاعد األمان أحزمةبنسبة %60 – 40القاتلة

الناجحة الحاالت أحد يعتبر بالمقاعد األمان أحزمة إستخدام إناألرواح من العديد أنقذ قد و الطريق إصابات منع في [ جدا

الركاب جميع أمن عن مسؤولين العربات قائدى و مشغلىمعهم الذين

األمان خوزة إرتداء عدم حالة في اإلخفاق

راكبى لجميع بالنسبة للوفاة الرئيسى السبب الرأس إصابات تكونالنارية الدراجات

السرعة

: على تأثير لها والتى السرعة هى الرئيسية العوامل أحد

العربة على السيطرة إمكانية مدى الحوادث خطورة مدى اإلصابات خطورة مدى المادى الضرر مستوى

يسيارة ضرب إذا الحياة قيد على وبقاؤه المشاة بنجاة احتمال يكون/ 30بسرعة بنسبة ساعة من % 90كم أقل يكون و ضرب % 50، إذا/ 45بسرعة ضرب إذا تقريبا معدومة النجاة فرصة وتكون ساعة، كم.80بسرعة / ساعة كم

العربات على التأكيد

تركيب يتم ال بحيث الهيئة لمركبات سياسة المناطق بعض وضعت وقدهي . الضخمة المعدنية اإلكصدامات و الضخمة المعدنية اإلكصدامات

األمامية بالجبهة المعادن صادات يقوى والذى الملحق المعدنى الجزء. العالي التردد هوائيات لتركيب [ أحيانا تستخدم وقد العربة قضبان و

بالنسبة كارثة تكون ولكن السيارة حماية المعدنية لإلكصدامات يمكن . الروافع لتركيب مصممة الملحقة صادات وتكون صدمهم عند للمشاة

المعدنية اإلكصدامات تشمل أن ينبغي ال ولكن به، مسموح بشكلالضخمة.

السيئة القيادة

وقوع احتمال من يذيد كبير بشكل الممنوعات وتعاطى الكحول شرب . كشفت خطيرة إصابة أو وفاة عن يسفر قد الذى التحطم حادثوالمتوسطة الدخل المنخفضة البلدان في أجريت استقصائية دراسة

بنسبة [ موجودا كان الدم في الكحول بأن عند % 69إلى % 33الدخل. القاتلة اإلصابة ذوى السائقين

الجوال الهاتف إستخدام

لستة معرضون هم المحمول الهاتف يستخدموا الذين السائقين . أن البحوث وأوضحت الطريق حادث خطر من الذين أضعاف الناس

من خطورة أكثر القيادة أثناء الهاتف على يتحدثونباألذن المعلقة السماعة وضع و السكر؛ حالة في السائقين

. المخاطر تقلل ال

السائق إرهاق

الإلصطدام حوادث إلى تؤدى و التعب فى تشارك التى العوامل وغير أو المملة الطرق على ضغط تحت طويلة مسافات القيادة تشمل

ساعات وخالل ،[ جدا السىء الجو في و الكحول، شرب وبعد المألوفة،فترات وخالل السىء، النوم بعد ما حاالت و الطبيعى، النوم وقت ) عادة ) السائق يشعر عندما اليوم ظهر بعد [ مثال اليوم من معينة

استراحة. يأخذوا أن ينبغي والسائقين كل 15-10بالنعاس دقيقةال . السائقين قصيرة نوم فترات اتخاذ [ ممكنا كان كلما و ساعتين،

من ألكثر العربة تشغيل طلب ابدأ عليهم يوم، 10ينبغي في ساعاتكل مع عطلة يوم هناك يكون أن .6وينبغي [ ممكنا ذلك كان كلما أيام

المستقرة – الوقائية القيادة الطريق سالمة معايير

فقط ليس السائقين بأن المتوقع من يكون الوقائية القيادة خالل منإعتبارهم في يضعوا [ أيضا ولكن السريعة، الطرق بقوانين ملتزمين

: . ولذلك متهورين يكونوا قد الذين األخرين الطريق مستخدمى

!!! متوقع غير هو ما توقع ولكن بسرعة، المقصودة النقطة إلى الوصول المهم من ليس

. تصلها أن المهم من بشكل بالهواء ممتلئة و جيدة حالة في اإلطارات أن من تأكد

كامل.. مرورية منطقة في دخولك قبل الفرامل إختبر

تنعطف قد األخرى النارية الدراجات أو العربات أن توقع دائما. إنذار دون فجأة

) قد ) الحيوانات أو األطفال [ وخصوصا المشاة أن توقع دائما. المرور حركة وسط في يدخلوا أو فجأة الشارع يعبروا

: النارية الدراجات إستخدام من أكثر نارية دراجات إستخدام .125عدم سى سى ضد [ جدا فعال بشكل تحمى بحيث الخوذات، إرتداء

. الرأس إصابات. بالنهار اإلنارة أضواء تتطلب

. بالمقاعد األمان أحزمة يرتدوا الركاب جميع الطريق ظروف حسب السرعة تكييف و السرعة حدود إحترام

الطقس و . وتقليل األمطار تهطل عندما المتزايدة المخاطر تدرك أن

مستخدمي مع اآلمنة المسافة وزيادة لذلك، [ تبعا السرعة. الزلقة للظروف واإلستعداد اآلخرين الطريق

. الفرامل تصبح فقد راكدة مياه به الذى بالطريق السرعة تجنب. الوقت من لفترة تعمل وال مبللة بك الخاصة

الريفية المناطق عبر القيادة عند إضافية وقائية إجراءات اتخاذ. المشاة فيها يمر والتى متطورة الغير الطرق على أو والقرى

مسموح غير المخدرات و الكحول تأثير تحت القيادةبها.

مسموح غير أمر القيادة مع المهدئة أو المنشطة األدوية تعاطىبه.

. في آمنة مسافة على وحافظ مباشر بشكل السيارات تعقب الالسيارة ) مع ثانيتين األقل على التالية المسافة أي األوقات جميع

) الجوانب من ممكنة مساحة أكبر على واإلبقاء أمامك التىعلى متوقفة سيارة المثال، سبيل على ، بسيارتك الخاصة. الطريق يعبر ما شخص تخفى قد عقبة أي أو الطريق

. رؤية على [ قادرا تكون أن ويجب المباشر التعقب تجنبالخلفية سيارتك مرآة في خلفك التى للسيارة األمامية المصابيحو. إشارة فإعطى قرب، عن تتبعك يتم بأنه تشعر كنت إذا

. يتخطاك أن األخر للسائق إسمح ( " أن " أى الفرامل على قيادتهم تكون أن [ أبدا يجب ال السائقين

.) يتبعوك الذين العربات فقادة الفرامل على قدمه تكون السائق

ضغط عند لتصرفاتك متأهبين غير أو مرتبكين يكونوا سوف. قصد بدون أو قصد عن الفرامل

وسائل أو الجوال الهاتف أجهزة إستخدام يجب الاإلتصاالت ) سماعة وحتى القيادة أثناء األخرى اإلتصال

) باألذن المعلقة سائقى يقوم فسوف بالمساء، القيادة الضرورى من كان إذا

إطفاء و الليل طوال بالعربة اإلنارة مصابيح بتشغيل الهيئة. الشمس طلوع بعد األنوار

سوف اآلخرين أن تفترض ال األولوية، لديك كان إذا حتى ." أخضر " المرور ضوء كان إذا حتى الطريق فى حقك يحترمونبالسير [ دائما قم األولوية لك وتكون تقاطع إلى الوصول عند أو . كن و الطريق خلو لضمان االتجاهين كال في إنظر و ببطء

. متوقع غير هو ما تجاه بالتصرف [ مستعدا: القواعد هذه بإتباع فقم سيارة تعبر أن أردت إذا

ال للعبور، الكافى الوقت لديك أن من متأكد غير كنت إذابالمخاطرة تقم

المرور منطقة في أنك من تأكد قادمة مرور حركة يوجد ال بأنه [ تماما تأكد. هضبة قمة أو حافة من إقترابك عند تمر ال وجهتك بتغيير تقوم أن قبل بعناية المرايا جميع إلى إنظر

الضيقة الممرات إلى. تمرك أن تحاول قد عربات ألى خلفك إنظر يكون عندما و ، مرئية الغير األماكن بكل علم على كن

. تحرك و إشارة بعمل قم خالية المرور حارة و لتفادى السرعة بذيادة قم و المرور حارة فى تحرك

أمامك التى السيارات عبور قم الخلفية، المراه في عبرتها التى للسيارة رؤيتك بمجرد

. إلى إضطررت إذا و أخرى مرة المرور حارة في بالدخولحركة تتجنب حتى بسرعة لتعبرها المارة السارة قطع

. العبور بهذا تقم فال القادمة، المرور

السائقين توظيف

بالنسبة خصوصا المؤسسة، في القاعدة هي السائقين على اإلعتماد . أن كما مميزات له المحلى السائق إستخدام إن الميدانية للرحالت

. ويجب الميكانيكا وأساسيات واللغات المحلية بالطرق المعرفة لديه

. يجعل السائق على فاإلعتماد المحترفين السائقين الهيئة تعين أن . توظيف على التركيز يجب و السفر أثناء بالراحة يشعروا الموظفين

مستوى لتوفير المناسبة التصرفات و المهارات ذو متخصصين سائقين . وانفسهم األخرين الطرق ومستخدمي للركاب السالمة من عال

: التالى في السائقين إختبار يجب التوظيف، عملية أثناء

قوانين [ أيضا و عموما للطرق عليها المتعارف بالقواعد المعرفة. المحلية المرور

عمليات إجراء على قادر ليكون الميكانيكا بأساسيات اإللمامواإلصالح الصيانة بأعمال والقيام يوميا، المركبات فحص

البسيطة. : المرشحين أن من التحقق القيادة في والسلوكيات الكفاءات

على الحفاظ و األخرين، الطرق مستخدمي يحترموا للوظيفةاألخرى الجوانب جميع وتطبيق البصرية واليقظة آمنة، مسافات

. الوقائية للقيادة. عيون طبيب من بشهادة مثبتة مقبولة نظر قوة قيادة رخصة يحملون الذين السائقين توظيف من التأكد [ أخيرا و

صالحة.

ثابتة: معايير ذات تكون أن ما حد إلى يجب القيادة إختبارات ملحوظة . إختبار نقاط لكارت مثال إلى اإلشارة يمكن و موثقة تكون أن و

الباب في .11القيادة التوضيحية الرسوم و النماذج ،

للموظفين المسموحة القيادة

يقودوا أن أزواجهم أو وزوجاتهم الدوليين الموظفين لبعض يسمح قدعربات. بقيادة الدوليين للموظفين األطفال ابدأ مسموح وغير العربة

صالحة،. قيادة رخصة حمل عليهم العربات سائقى جميع الهيئةعليها الموافقة يتم أن و القيادة، سلوكيات و مهارات فى واختبارهم

. اإلقليمي العام المدير أو القطرى الممثل قبل من

العربات إسطول إدارة

العربات إستخدام لسياسات تطوير عمل

سياسات مع متسقة تكون أن يجب واإلجراءات المحلية السياساتمستخدمي جميع على وتعميمها كتابى، رسمى بشكل و الوكالة،

المركبات.

الطريق سالمة و أمن على التركيز

السائقين مع المتابعة جلسات و والتدريب اإلختبارات، كل فيواأذونات. اإلختبارات جميع توثيق يكون أن يجب بحيث والمستخدمين

. للسائق الشخصي الملف في كتابى بشكل الهيئة معدات لتشغيلمن المسؤولية إلخالء الهيئة نموذج السائقين جميع يوقع أن ويجب

الباب ) انظر الهيئة عربات قيادة (. 11أجل وتشمل ورسومات نماذج ، : األتى على فقط تقتصر ال ولكن التقييم، عناصر

. المحلية بالقوانين والدراية العامة الطرق على السالمة األمنى الوعى المرور حركة إتجاهات و [ محليا التحتية بالبنية الدراية المختلفة الطريق و الطقس ظروف مع التأقلم الوقائية القيادة) عدوانى ) الغير [ مثال السلوك الهيئة سياسات و المحلية القوانين إحترام ( من التأكد مثال، الممتلكات و الركاب سالمة و أمن عن مسؤول

) بالمقاعد األمان أحزمة يرتدون الركاب كل أن الهيئة بعربات كامل إلمام ( تغيير مثل بالميكانيكا اإللمام من أساسى مستوى األقل على

و المياه مثل السوائل مستويات مراجعة و العربة إطاراتالزيت(.

بالطريق اإلصطدام حوادث حاالت مع التعامل الحكومية السلطات و الرسمية الجهات مع التعامل التفتيش نقاط عند السلوك و التصرف العامة القيادة مهارات

المعدات لجميع صيانة خطة عمل

محددة توجيهية مبادئ توفر اآللية للمعدات المصنعة الشركاتللحفاظ. كثب عن إتباعها يتم أن ينبغي التوجيهات هذه عموما، للصيانة

تشغيل و إستخدام عمليات أن من التأكد و الشركة ضمانات على . كتيب يكون الحاالت، بعض وفي مناسب بشكل تتم المركبات

يتم التي للظروف [ جدا منفتحة المصنعة للشركة التوجيهية اإلرشادات . و المركبات أسطول مدير مسؤولية تعتبر و المعدات إستخدام فيها

إرشادات مع تتماشى والتى الصيانة جداول إلى للرجوع مشرفه . مراجعة يتم أن يجب و العمل بيئة مع تتناسب و المصنعة الشركة

. عمليات كل و [ مناسبا ذلك كان وكلما الحاجة عند العمل جداولالمخصص و المعدات ملف في توثيقها يتم أن يجب اإلصالح و الصيانة. الميكانيكية المعدات في المتمثلة الهيئة ممتلكات من لكل

اليومية المراجعات و الفحص

من [ كال في قصوى أهمية له دورى بشكل للمعدات واإلصالح الصيانة . مركبات قيادة وتعتبر بالمعدات األضرار ومنع الطرق حوادث منع

. الهيئة – استخدام يكون ، هنا ومن [ إمتيازا إنما و [ حقا ليست الهيئة . للمستخدم محددة مسؤوليات له كالعربات الحركة لمعدات

للعربة الشاملة النظافة ( على بالوقود مملوءة العربة أن من تأكد [ دائما الوقود مستوى

%(50األقل مستوى و الرادياتير، مبرد و الفرامل، وزيت الموتور، زيت

للماسحات المنظف السائل للبطارية الوصالت و السائل مستوى .) و ) لإلطارات الغيار قطع ذلك في بما والضغط اإلطارات تاكل

أدنى حد عدم 3يتطلب و ، باألرض المالمس للجزء سمك مم . المركبات جميع تحمل أن وينبغي مرئية أخرى أضرار وجود

. الضغط مقياس

. بإحكام مربوطة كلها العجل صواميل ذلك كان إذا المصفاة من الماء إفراغ الديزل، لمحركات بالنسبة

[ ضروريا كلها األخرى األنوار و الجانبية و الخلفية و األمامية اإلشارات

طبيعى بشكل تعمل طبيعى بشكل يعمل النفير صوت) العربة ) تحت إفحص السوائل تسربات ( والمفتاح اإلطار، معدن ، المقبض و الرافعة المعدات و األدوات

مفاتيح و حريق وطفاية ببطارية، مصباح الدوار،و الصليبىأطقم و التحزير، مثلثات و األدوات، من وغيرها الصواميل

.) األولية اإلسعافات طبيعى بشكل تعمل و تغلق المرايا و النوافذ و األبواب، أن و الركاب عربات جميع في مركبة بالمقاعد األمان أحزمة

محكم حزاء و أمان خوزة البخارية بالدراجة راكب لكل يكون) الجاكيت ) يفضل طويل رداء و سروال و صندل، وليس الغلق

( رخصة التأمين، وأوراق التسجيل، كتيب المركبات وثائق.) المركبات سجل القيادة،

: وجود عدم مع المسبق، التسخين بعد عادة المحرك تشغيل بدءشحن و سليم الزيت ضغط و عادية غير روائح أو ضوضاء

أى أو الزيت ضغط مستوى إنذار أضواء وجود عدم و البطارية. أخرى إنذارات

( القيادة أثناء إختبارالفرامل و اليد، فرامل بفحص قم الفرامل.) المرور حركة في دخولك قبل ولكن

القوة أو اللين شديد وليس سليم التعليق نظام طبيعى بشكل يتم العجالت حركة تغير و الحركة محكم الكالتش

النقالت صندوق من طبيعية غير أصوات هناك ليس و. / ) النقالت) صناديق النقالت أو الجيربوكس

طبيعى بشكل يعمل الرباعى الدفع نظام. العربة تتحرك أن قبل األمان أحزمة يرتدون الركاب جميع

العربة سجل

تحرك كل بعد بالكامل المركبات سجل ملىء عن مسؤولين السائقين . أحد يقوم أمكن، وكلما بالوقود التزود إعادة وأثناء السيارة به قامت

. تكون السجل إدخاالت كافة أن المهم من السجل فى بالتوقيع ركاب ) كل ) في موجود يكون المانحين أصل من المشروع رقم وأن مقروئة،

حينئذ. فيجب شخصية، ألسباب السيارة استخدام تم إذا و تحرك . المانحين أصل من المشروع رقم عمود في إدخالها

الشحن

كروزر الند تويوتا لعربة األقصى الوزنطويل صالون عربة

واجون تتيشنأب بيك نقل الطريق عربة نوع

الممرات كج 800كج 700 و الطرقالجيدة

سيئة كج 600كج 500 ممرات

الطريق على مرورى تصادم حادث حالة فى

. أن ويجب آخر إلى بلد من تتفاوت الطرق حوادث وعواقب اإلجراءاتاتباع محاولة و بل الخاص، قرارهم على الهيئة موظفو يعتمد

: التالية اإلرشادات

1 . والمساعدة. جهة 2التوقف أقرب موقع إلى اإلصابات إخالءضررا هناك يكون لن المصابين األفراد نقل تم وإذا طبية مهنية

األمن،- 3أكبر. ضابط أو المكتب ورئيس القطرى، الممثل إعالمممكن وقت أقرب في

. إعالم المشاغبة التجمهرات خطر هناك كان إذا تتوقف المركز أقرب إلى والذهاب المكتب، رئيس أو القطرى الممثل

من دعم وجود مع الحادث مكان إلى [ مجددا والعودة للشرطةالحراسة.

الحادث عن المسؤولية تدعى ال [ طبيا [ عالجا تلقوا قد المصابين األشخاص أن من تأكد توثيق بعمل قم و أمكن، إن الحادث موقع عن صور بأخذ قم

. الهيئة لعربة حدثت التى األضرار كل أو من ألى بالصور عربة مع تصادمت التى العربة لوحة رقم بها ملحوظة إكتب

الهيئة . من نسخة إطلب و الشرطة عند أو الحال فى تقرير بعمل قم

. الشرطة تقارير

و [ جيدا النوافذ و األبواب بغلق قم السيارة على التحفظ تم إذاإغالق نظام هناك كان إذا و المفاتيح خذ و المستندات كل إزالة

. بتفعيله قم متعدد. الحادث عن للهيئة تقرير بإعداد قم

أمنة الغير البيئات فى السفر

الطريق على السفر أمن

الهيئة بتحركات المحلية السلطات إعالم المغادرة قبل محدثة معلومات بجمع قم الركاب و الرحلة برنامج عن الرئيسى الهيئة مكتب بإبالغ قم

) التعقب ) نظام المسافرين متوترة األوضاع تكون عندما السفريات بتحجيم قم) حراس ) سائق، العربة مع متواجدين أشخاص لديك يكون دائما الرئيسية المدن خارج [ ليال البرى بالسفر مسموح ليس هناك يكون أن يجب األقل على المدن، خارج البرى السفر عند

حاالت فى [ خصوصا و ،[ ممكنا كان كلما للسفر عربتان من قافلة. المتوترة العمل بيئات و البعيدة المناطق

اإلخالء

لإلخالء اإلستعداد وضع على تكون دائما العربات عربة كل فى متضمنة اإلخالء أطقم هناك يكون أن مستمر بشكل السفريات خطط تقييم بإعادة قم الرئيسى الهيئة مكتب مع المتواصل اإلتصال على حافظ ببطىء بالقيادة قم متواجد الرحلة برنامج فى شخص أى أن من تأكد

القوافل

القافلة نهاية و بداية فى الهيئة عربات بقيادة قم الرحلة زمن بتقدير قم و المغادرة، قبل الرحلة برنامج بعمل قم

بعمل قم و البديل للطريق خطة ضع و الخرائط على [ بناءا. للسائقين اإلرشادات

تشغيلية حالة فى العربات أن من للتأكد المراجعة و بالفحص قمالمغادرة قبل جيدة

عليها أضف و المسافة لمجمل كافى بنزين معك %25خذ شعارها و الهيئة بأعالم العربات جميع هوية بتحديد قم عربة كل تحمله ما على بالضبط تعرف مستنداتهم معهم يكون أن بالقافلة األعضاء جميع على يجب األخيرة و األولى العربة بين األقل على بالراديو إتصاالت عمل مع بالراديو دائم إتصال لديها العربات إحدى تكون أن يجب

الرئيسى الهيئة مكتب األمامية األنوار تشغيل :األقل على باألقصى 30المسافات و أخرى و عربة كل بين متر

متر 100 . التواصل على حافظ و متفرقة تكون أن للعربات [ أبدا يجب ال

القافلة فى العربات كل مع المرئى الرحلة إنتهاء عند المؤجرة العربات من الهوية بإزالة قم

التفتيش نقاط

المكتب و الركاب قبل من [ معروفا يكون أن يجب الموقع) الخرائط ) على [ بناءا تبليغه تم للهيئة الرئيسى

اإلقتراب عند األدنى للحد السرعة تقليل فى و النهائى اإلقتراب عند األمامية األنوار بإطفاء قم الليل، فى

الكاملة الرؤية إلتاحة الداخلية األنوار بتشغيل قم الوقت نفسللركاب

الراديو إتصاالت عمل عن توقف يكن لم إذا الحواجز عند أو بالتوقف تؤمر عندما بالتوقف قم

بالتوقف شفهى أمر هناك مهذب و هادىء بشكل حركة بال البقاء اإلتصال يمكنه المجموعة من فقط واحد شخص يكون أن يجب

السلطات مع مالية مبالغ إعطاء مهذب بشكل إرفض األمتعة فحص بخصوص إعتراض أى بإثارة تقم ال

التفتيش نقطة أبلغ خلفك، من قادمة العربات كانت إذاالقافلة فى العربات عدد عن

مرور بعد الرئيسى المكتب مع راديو إتصال بعمل قمالعربات جميع

األرضية األلغام

الخطرة المواقف العاشر، الباب إنظر

العربات مراجعات

المقترحة المعدات

الهايدروجين ببروكسيد الحريق مطفأة األولية اإلسعافات أطقم إحتياطية بطاريات و البطارية مصباح أساسية األدوات عدة و إحتياطى إطار بالقدم تعمل التى الهواء مضخة أمكن إن الضوئى التوهج مطلقات و التحزير مثلثات للشحن البطارية وصالت ) اإلخالء ) / الطويلة للرحالت وقود جركن) اإلخالء ) / الطويلة للرحالت للشرب صالحة مياه( / / عند الجليد الرمال الطين من العربة تخليص و تحرير معداد

جر حزام أو وصلة المجارف، مثل (x 5م 20 – 10الحاجة، مم

الوثائق

إذا بالسفر الكتابية للموافقات نسخ أى و الرحلة برنامج خطةاألمر تطلب

للهيئة تابعين الغير الركاب طرف من المسؤولية إخالء وثيقة المحلية باللغة [ مكتوبا بالهيئة الخاص المهمة بيان العربة سجل

: التسجيل، ) اإلستيراد، نسخ العربة ووثائق مستندات كل) الترخيص و التأمين، الضريبة،

: طريق ) التفتيش، نقاط الملغومة، الطرق وتتضمن الخرائط) وخالفه اإلخالء،

اإلتصاالت رموز قائمة و الراديو ترددات ( و القنصلية و المستشفى مثل الطوارىء بإتصاالت قائمة

) خالفه و الشرطة

المتوفرة / المعلومات موارد و اإللكترونية الروابطاإلنترنت شبكة على

الطريق ) لسالمة العالمي (:GRSPالتشاركhttp://www.grsproadsafety.org/

منع و الطريق بسالمة المرتبطة و العالمية الصحة منظمة نشرات اإلصابات:

http://www.who.int/violence_injury_prevention/road_traffic/en/

الباب :11إنظر النمازج من لعينة ، التوضيحية الرسوم و النمازج ،

العربات بفحص الخاصة المراجعة قائمة السائق بإختبار الخاصة النقاط تيجيل ورقة – عربات إستخدام لهم المرخص األشخاص المسؤولية إخالء

الهيئة الهيئة عربة قيادة أجل من الترخيص الركاب تواجد ممنوع ملصق نارى سالح تواجد ممنوع ملصق

: مالحظات:

: التاسع: الباب

: مالحظات:عليه متعارف و ثابت بشكل المتبعة القياسية اإلجراءات

) السياسات ) هي الموحدة القياسية العمل إجراءاتلمنع القطري البرنامج يضعها التى التوجيهية والمبادئ واإلجراءات

/ تأثير من للتخفيف أو و [ شيوعا األكثر واألمن السالمة حوادث حدوث . العمل إجراءات إتباع يتم حدوثها عند األمن أو السالمة أحداث

في المخاطر وتقييم الضعف مدى للتهديد،و إستجابة مباشرة القياسية . و الوطنيين الموظفين من الواسعة المشاركة وتكون و محدد سياق

إجراءات تحديد في الذكور، الموظفين و اإلناث، من ،[ أيضا و الدولينموضع في واإلجراءات السياسات أن تضمن بحيث الموحدة العمل

هذا( 1التنفيذ: في محددة مخاطر من للحد فعال بشكل اإلستجابةبالتحديد؛ ومجدية؛( 2السياق عملية تكون مع( 3أن تتماشى أن

و المحلية؛ . 4الثقافة تكون( و طوعه و إستجابته تحت يكون أنأن ينبغي ولكن سياق، كل في متطابقة غير القياسية العمل إجراءات

بحيث معينة، بيئة في األمنية للتهديدات المحددة الطبيعة مع تتكيفبشكل الهيئة برامج و ممتلكات و موظفى عرضة اعتبارها في تضع

. لبعض قياسية فئات هناك أخر، جانب ومن التهديدات لتلك فريداألمنية الخطة في معها التعاطى ينبغي التي الموحدة العمل إجراءات

. بلد لكل الميدانية

: التالية الفئات تتناول أن يجب القياسية العمل إجراءات

)" الذهبية ) " القواعد أو العامة األمنية القواعد

. تجنبه يجب ما و فعله يجب ما الشخصى، األمن يجب التى السلوكيات تتضمن أن يمكن األمور هذه و

. لألمن عامة كقاعدة تجنبها يجب التى أو تشجيعها تشجيعها يجب التى السلوكيات [ أيضا تتضمن األمور هذه و

. لألمن عامة كقاعدة تجنبها يجب التى أو

الموظفين تحركات

– من التأكد و السفر، تصريحات القياسية العمل إجراءاتللسفر ) مسموح ليس [ مثال العامة السفر سياسات و الطريق،

) عدمه أو الشعار إستخدام الغروب، بعد

المدينة في التحركات الريفية المناطق في و المدينة خارج التحركات فيها التحرك المحظور الطرق و المناطق لكل خرائط التفتيش نقاط من اإلقتراب السيارة حادث حالة في اإلستجابة الميدان إلى للسفريات الراديو إجراءات ( األولية اإلسعافات أطقم بالعربة الخاصة األدوات أطقم

) الغيار قطع و األساسية القافلة في التحرك إجراءات

األخرى اإلتصاالت و الراديو إتصاالت

األزمات مواقف في الراديو إستخدام قواعد الراديو بروتوكوالت و مراجعات بالمنظمات الخاصة الموجات محطات و الراديو بروتوكول

األخرى اإلتصال رموز و الهامة الترددات األخرى اإلتصال سياسات

المقار و المكاتب إدارة

باألمن المرتبطين الموظفين إدارة ( كان إذا موقع لكل الطوارىء مخزون من قائمة على الحفاظ

) مناسبا ذلك الحريق من السالمة الهوية كروت تتضمن و للمكاتب، الدخول في التحكم إجراءات

. المفاتيح إدارة و السرية الوثائق و األموال إدارة األجانب الموظفين مقار لتأمين األمنية اإلعتبارات

الموظفين صحة

منعها كيفية و الصحية المخاطر

المتطلبة األمصال و التطعيمات [ محليا المتاحة النفسية و البدنية الطبية بالخدمات قائمة الطبية المعلومات سرية على الحفاظ

) عالقة ) ذات أخرى أمور

بشكل " المتبعة القياسية لإلجراءات األمثلة بعض " الفعلية الميدانية األمنية الخطط من عليه ومتعارف ثابت

. هذه من القصد ليس أدناه مدرجة وهى القطري للبرنامج . أن حين في نهائية وال مانعة جامعة تكون أن القائمة

قطرية لسياقات مخصصة تلك القياسية العمل إجراءاتجميع في لصقها و قصها يتم أن المقصود وليس محددة،

أنواع هي ما اقتراح أجل من فقط الميدانية، األمنية الخططأو البلد خطة في إدراجها يمكن التى اإلجراءات فئات

" . الممثلين مسؤولية من تعتبر و الفرعي المكتباإلتصاالت" عند إليهم يلجأ الذين واألشخاص القطريين

بشكل تستجيب الموحدة العمل إجراءات أن لضمان األمنية. المعنية المنطقة أو البلد في فريد لسياق مباشر

" الذهبية " القواعد أو العامة األمنية اإلرشادات

الشخصى األمن

،واالحتجاجات المدنية االضطرابات تفادى [ دائما يجب الموظفين . هناك كان إذا و اإلجرامية األحداث مسرح و المرور حوادث و

من المكان بترك قم الناس، من كبيرة مجموعة من إحتجاجات . وانتظر المباني أحد أدخل ،[ ممكنا يكن لم إذا المعاكس االتجاه

. أخرى مرة الهدوء يسود حتى

بقدر إحتفظ و العالنية، في المال من [ كبيرا [ قدرا بإظهار تقم ال . ال و الشراء و التسوق ألغراض المحفظة في األموال من بسيط

. الجزابة و الثمينة الساعات أو الجواهر بإرتداء تتفاخر نفسك إلى اإلنتباه تجزب ال و بثقة بالسير ماقم مكان من [ مقتربا و بالخارج تكون عندما

. لو كما تصرف و بالخروج تقوم أن قبل إليها تتجه جهة أى إعلمليست هذه كانت إن و حتى وجهتك بمكان دراية على أنك

الحقيقة . كنت إذا و تعرفهم ال الذين األشخاص مع تصرخ أو تغضب ال

كن سيارة، حادث مثل المواجهات، من نوع أى في [ متورطا. نفسك في [ ومتحكما مهذبا

. األسلحة حمل تمنع الهيئة فسياسة األسلحة من أى بحمل تقم الالنارية.

. [ أيضا المصرى فالقانون مصر في ممنوع أمر السالح حملترخيص لديهم األجانب و المصريين من كال يكون أن يتطلب

. جواز هى الرسمية الهوية تكون و الوقت طوال بذلك رسمى. للمقيمين الهيئة هوية كارت أو السفر

. . لمعلوماتك أخرى بالد في متشابهة تكون أن يمكن القيود هذه أرقام من قائمة على يحافظوا أن يجب الموظفين جميع

. النقالة هواتفهم أجهزة على و المنزل في الهامة التليفون

: الشرطة و الجيش لمبانى صور تأخذ ال الفوتوغرافي التصوير معدات . صور بإلتقاط تقم ال األفراد أو الدينية الهياكل أو الحكومة، أو

عليها، المسبقة الموافقة بدون النساء، سيما وال لألفراد، فوتوغرافية. / / السلطات المحليين السكان موافقة دون األماكن لألشياء حتى وال

: تجنب / يجب الهيئة موظفي الهاتف محادثات العامة المناقشاتفي العسكرية أو الدينية أو السياسية بالظروف المتعلقة المناقشات

. زيارة عند الغرباء وجود في أو العامة األماكن في تكون عندما البالدالمحادثات من يحدوا أن ينبغي الموظفين الريفية، الميدانية المواقع

. هادىء صوت ومستوى لهجة على الحفاظ ودائما العمومية الهاتفية

على السطو مثل أمني حادث أي في [ طرفا الهيئة موظفو كان إذافي أو السيارات سرقة و اإلختطاف، أو السرقة و النشل، و المنازل،

: كاألتى تصرف شخصي، هجوم حدوث حالة

المغير أوامر كل إلى اإلستجابة حاول اإلمكان، بقدر اليك يتحدث عندما فقط تحدث ببطىء التحرك المغير إلى النظر فى التفحص تجنب ذلك طلب إذا النقود و المادية األشياء كل بتسليم قم للرؤية واضحة يداك إبق قم بالمقعد، األمان حزام لفك إضطررت إذا السيارة، داخل في

تنوى بما بتبليغهم أقرب في ممثلته أو ممثله أو القطرى بالممثل باإلتصال قم

. ممكنة فرصة

الموظفين تحركات

: الوثائق / الشخصية التحركات

هويتهم بطاقة حمل [ دائما عليهم يتعين المؤسسة موظفي جميعسارية قيادة ورخصة الطارئة الطبية والمعلومات بالهيئة الخاصة

. المحدث المرافق العمل دليل من بطاقة و المفعول على الحفاظ الهيئة في الدوليين الموظفين جميع على يتعين و

التأشيرة بطاقة و السفر جواز سيما وال الشخصية، الوثائقيمكن بحيث امن مكان في ومخزنة دائم بشكل والتلقيح،

. الشخصية الوثائق من إضافية بنسخ االحتفاظ يتم إليها الوصول. الفرعي المكتب مقر وفي البرنامج بمكتب ملف فى

لديهم ييكون و يقدموا أن الدوليين الزوار و العاملين على يجب: األوقات كل في األتية األشياء

جواز من التأشيرة صفحات و الشخصية الهوية من صورةالسفر

الدائم المرافق كارت مبلغ من أدنى المحلية 100حد بالعملة أمريكى دوالر جوال هاتف

و الوطنيين العاملين من لكال� الموظفين مواقع محددالدوليين

" " بالهيئة الخاص المواقع محدد تجاه الهيئة لموظفى الكامل االمتثال . المعلومات و بالهيئة األمن إدارة نظام فى الحاسمة األشياء من

المعلومات بوابة في تلقائي بشكل تظهر المواقع محدد في المدخلةالموظفين وجود حالة وتظهر الهيئة، موظفي وسالمة بأمن الخاصة

. " " / " وبعض" السفر وجهات عند الزائر أو و العمل من بالخارج: المواقع لمحدد الفعال لالستخدام اإلرشادات

رابط يكون الداخلية، الهيئة لشبكة الرئيسية الصفحة على " الموظفين" مواقع .محدد الشاشة في األيمن الجانب على

أو األجل قصيرة للزيارات فقط يكون الموظفين مواقع محدد . ال و الرسمى عملك مكان يعتبر ال بلد إلى المؤقتة العمل مهام

. العمل مهام تحويل عمليات إلى كإشارة إستخدمه يتم أن ينبغي القائمة على ليسوا الذين وغيرهم الوطنيين الموظفين

بإمكانهم زال ال المواقع محدد في لألسماء التلقائية المنسدلة . حدد فقط بهم الخاصة السفر معلومات بإدخال يقوموا أن

. " "[ يدويا االسم أدخل ثم المنسدلة، القائمة نهاية في أخرى بك الخاص السجل من القديمة السفر معلومات بحذف قم

. أكبر بسرعة عليك العثور فى اآلخرين لمساعدة

ينصح الزائر، أو المقيم سواء الدوليين، الموظفين من عضو كلغضون في للبالد القنصلي المكتب لدى بالتسجيل ساعة 48له

. على المختصة السلطات بأن التسجيل يضمن و الوصول منوأسرته مواطن لكل الطوارئ اتصاالت معلومات و بموقع علم

. تسجيل يمكن المناسب الوقت في المساعدة تقديم وفى اإلنترنت على األميركيين المواطنين

https://travelregistration.state.gov/ القنصلية وتقتضيفي التسجيل معلومات األميركيين المواطنين يجدد أن األميركية

. سنة كل بداية

. التجول بحظر الكامل اإللتزام يجب المكان، في تكون عندماو المواقع إختالف مع ويتنوع منتظم، غير التجول حظر ويكون

بنفسهم التحقق عن مسؤولين الموظفين جميع لذلك األوقات،تقييد تخص حالة بأى عالقة له الذى لألمن المنسق الشخص مع

الحركة. يسمح ال عام، بشكل البرى للسفر المحتملة للمخاطر [ نظرا

المرحلة هى ما عن النظر بغض الغروب بعد المدن عبر للسفراألمنية.

يتم أن [ أوال يجب العمل مراكز خارج الرسمية السفريات كلالخاصة السفر إذن إستمارة ملىء خالل من عليها الموافقة

الرئيسى. المكتب و مشرفهم الموظفين يبلغ أن ويجب بالهيئةخالل من أو [ شفهيا إما الوصول، بعد و مغادرة قبل إليه المتجهين

. الجوال الهاتف رسائل

الهيئة عربة قيادة

قيادة أجل من بالبلد سارية قيادة رخصة هناك يكون أن يجبالهيئة عربة

. الوقائية القيادة مهارات يتطلب الكبيرة المدل في القيادة. إجبارى أمر بالمقاعد األمان أحزمة و التأمين و التسجيل بوثائق تجهيزها يتم أن يجب عربة كل

و كشاف لمبة و الجر حبال و أدوات، و إحتياطى إطار بها يكونالطوارىء بإتصاالت قائمة و األولية اإلسعافات أطقم و بطاريات

. الطوارىء تحزير مثلث و خريطة و أو شرطة نقطة ألقرب عنه بالتبليغ قم حادث، وقوع حالة في

. الشرطة ضابط يصل حتى إنتظر) ( ، [ قانونيا ذلك كان إن و أمكن إن المرور عن [ بعيدا تحرك

. الحادث مسرح تترك ال ولكن الرخصة أرقام ضمنها من المعلومات، من قدر أكبر إجمع

تحصل أن حاول و الحادث في المشتركين األفراد من. [ أيضا الشهود من معلومات على

. اإلدارى / المدير أو و القطرى الممثل بإبالغ [ فورا قم يتواجد أيضا الريفية الطرق في للسفر تستخدم التى العربات

. للجر سلسلة و مجرفة بها

إعادة و المياه و الزيت و الوقود مراجعة يجب يوم، كل نهاية معنصف. األقل على بالوقود ممتألة تكون أن يجب العربات و مألها

. البنزين صهريج المهمين الوطنيين الموظفين و الدوليين الموظفين جميع على

. بالمكتب اإلحتياطية المفاتيح فيه يحفظ الذى المكان معرفة بسرعات تقود أن يجب الهيئة موظفى تحمل التى العربات

حدود ) يخص فيما المركبات إسطول مدير مع راجع معتدلة ) في المرور يجب ال و المختلفة الطريق ظروف فى السرعات . من تعتبر و محدودة الرؤية تكون عندما المنحنيات و الهضاببشكل قيادتها يجب العربات أن على يصروا أن الركان مسؤولية

أو شركائها ألحد أو للهيئة تابعة عربة كانت سواء ،[ دائما سالم . و الحق المقابل في السائقين على و تأجيرها تم عربة

من التأكد لغرض العربة إيقاف أو السرعة تقليل في المسؤولية. الركاب سالمة

تتم موقع في و أمن بشكل موقفها في العربات وضع دائما يجب . ترك يجب ال و عنها المسؤول السائق العربة يرافق أو حراسته،

. المفتوحة العامة المناطق في رفيق بدون العربات و سهولة يضمن الذى باإلتجاه موقفها في العربة تكون أن يجب

. خروجها سرعة) الشحن ) مكان الخلفى المكان في بالسفر فرد ألى يسمح ال

. النقل لعربات نوافزها أن و مؤمنة العربة أبواب تكون أن على حافظ دائما

. أو معدات أى تترك ال و موقفها في العربة تكون عندما مغلقة. العربة داخل مرئية قيمة أشياء

البخارية الدراجات إستخدام

مخصصة قيادة رخصة تتطلب يكون لها حجم .125أكبر سى سى الخوذات إرتداء تتطلب السرعة حدود إلى اإلنتباه الدراجات ركوب لهم مصرح غير للهيئة تابعين الغير األفراد

بالهيئة الخاصة النارية به مسموح غير الغروب بعد السفر

فهم بقفل مؤمنة البخارية الدراجات تكون أن على حافظ [ دائما. العالية القيمة ذات الممتلكات من يعتبروا

البرى بالطريق السفر

مع بالتشاور قم الهيئة، أنشطة لزيارات البرى بالطريق السفر قبل / األمم منظمات أو و الشركاء، و األخرى، حكومية الغير المنظمات

الموظفين. كل قبل من التالية اإلرشادات إتباع يجب و المتحدة: ) بالهيئة) العاملين الوطنيين و الدوليين

مع بك الخاص الرحلة برنامج خطة من مكتوبة نسخة إترك. األمنى الضابط

) / ( [ متاحا [ مناسبا تراه كما الهيئة بسائق باإلستعانة قم( أو بالكامل مشحون جوال هاتف األقل على هناك أن من تأكد

) أرقام و شاحن ومعه [ مناسبا ذلك كان إن الصناعى القمر هاتف. بالعربة متاحة تكون حتى الصلة ذات اإلتصال

. المغادرة قبل للعربة فحص و مراجعة بعمل قم. تأخرك حالة في شرب مياه و طعام معك أحضر و الوصول عند الهيئة بمكتب باإلتصال قم ، موقعك تغادر أن بعد

. أوقات تسجيل ويجب الرجوع خطة تضع عندما أخرى مرة . مفكرة في الوصوف و المغادرة

قبل من عادة تستخدم التى الطرق في بالقيادة فقط قم. المحليين السكان

بمقعدك األمان حزام بربط قم بتنويه قم ،[ مسبقا حددته الذى طريقك لتغيير إضطررت إذا

. بالتغيير الهيئة. المساء في البرى الطريق على السفر تجنب إشارة أى هناك كان إذا [ فورا األساسى مكتبك إلى الرجوع

الطريق على ما لخطر غير تكون أن الممكن من أو جديدة منطقة إلى بالسفر قرار أى

األمنى الضابط أو األمنى الضابط مع بالتشاور يتم أن يجب أمنة . بنية يسافروا ال أن الهيئة موظفى على يجب و عنه البديللهذا رحلة في يشاركوا ال أن و الطرق سالمة من التحقق

الغرض

الطرق في للقيادة [ مضطرا كنت من المعروفة إذا والتى ،[ مؤخرا عبرها المرور ممكن ال أو أمنة غير تكون أن الممكن

. عربتان بإستخدام [ دائما فقم

العربات حوادث منع

طريق عن منعها هى العربات حوادث إلى لإلستجابة طريقة أفضل . جميع وقائية بطريقة القيادة و العامة الطريق سالمة تطبيق

إتباع على تشجيعهم يتم الهيئة لعربات المستخدمين األشخاص: التالية اإلجراءات

1 .الطريق بسرعات اإللتزام2 .أو الغروب إقتراب عند يتم أن يجب ال البرى بالطريق السفر

. وضع الموظفين على يجب و الظالم إقتراب و الغسق بعدبشكل المقصودة الوجهة إلى للوصول للمغادرة زمنية خطة

. الغروب شفق قبل النهائية الوجهة أو يومى

) ديسى ) من 6:00أديجرات[ صباحا

تينا 2:00أليم[ مساءا

6:00ديسى [ صباحا

داوا 6:00ديرى[ صباحا

2:00إمديبير [ مساءا

6:00هوسانا [ صباحا

[ صباحا

) ديسى ) من 8:00ميكيلى[ صباحا

2:00ميكى [ مساءا

3:00نازاريث [ مساءا

2:00وونج [ مساءا

. الرحالت في أن حيث تتقطع التى القيادة فترات من بالحد قملمدة للراحة التوقف السائق على يجب كل 15الطويلة دقيقة

ساعتين. ذات السفريات فيها المتعاقب األيام عدد من بالحد قم

. يومين، من ألكثر تستمر التى الرحالت في و الطويلة المسافاتيجب ال بحيث الركاب ضمن إحتياطى سائق هناك يكون أن يجب

من ألكثر السائق يقود .16أن متعاقبين يومين بعد ما إلى ساعة ( اإلنجليزية اللغة إلى الترجمات بالسائق، الخاص البلد كتيب إقرأ

. ) فيها الموجودة القوانين و القواعد إحترم و ، مساعدة تكون " " : يتبعوا لن األخرين السائقين أن توقع الوقائية بالقيادة قم

القواعد.

العربات لحوادث اإلستجابة

: أمكن كلما األتية التدابير إتبع لعربة، حادث وقوع حالة في

. السالمة أجل من األخرين الركاب و نفسك ساعد الضابط أو األمنى الضابط و بالهيئة اإلدارة برئيس اإلتصال

. البديل األمنى / الغير المنظمات ممثل أو المحلية الشرطة باإلدارة اإلتصال

. المنطقة في حكومية

العدالة تطبيق مخاطر بتقييم قم عربتك، خارج أشخاص تأثر لوتقديم المستحسن من كان إذا ما حدد و ضدك الغوغائية

. الموقف لتقييم القصوى تقييمك حاسة إستخدم لهم المساعدةاألمنى.

العربات لسائقى الكامل اإلسم على حصلت أنك من تأكدالقيادة رخصة رقم [ أيضا و الحادث، في المرتبطين األخرى

سند رقم و التأمين متعاقد إسم و العربة، لوحة رقم و خاصتهم،التأمين.

وتقرير العالمة، رقم و ،[ كامال اإلسم على حصلت أنك من تأكدحاول و الحادث، مسرح في الموجودين الشرطة ضباط من أى

. الشرطة نقطة إلى معك تأخذهم أن من أخرين موظفين وجود مع الشرطة نقطة إلى بالتوجه وقم

أو للمحضر تقرير تقديم و أخرى حكومية غير منظمة أو الهيئةالبالغ.

/ و بالهيئة الخاصة العربات مشاكل حوادث تقرير إستمارة ملىء. الهيئة إدارة إلى قدمها

الجوى السفر

توجيهات يتطلب العمل سياق في الجوي السفر كان إذا فيما النظرما و بها، المسموح الطيران شركات هى ما أي ، للموظفين محددة

. بالسالمة تتعلق ألسباب عليها الموظفين سفر الممنوع الشركات هى

اإلتصاالت

الراديو إتصاالت

. فقط الرسمية لألغراض الراديو أجهزة تستخدم الخاصة المالية بالشؤون المرتبطة األمور بمناقشة [ أبدا تقم ال

. الراديو على األموال تداول و بالهيئة أمنك يهدد قد شىء أى أو السياسية األمور بمناقشة [ أبدا تقم ال

. له يمكن شخص أى أن بحقيقة دراية على كن و األخرين أمن أو. رسائلك إلى اإلستماع

بالراديو الخاصة اإلستماع و التحدث سماعات إستخدام يجب . تبقى أن يجب اإلتصاالت كل و المهمة الرسائل لبث فقط

. مفيدة و مختصرة بالراديو الخاصة اإلستماع و التحدث سماعات إستخدام ييجب ال

الطوارىء حاالت في إال الشرطة، و الجيش جهات أمامالشديدة .

وليس ، الراديو إتصاالت في تستخدم أن يجب اإلتصال رموز . برموز نفسه يعرف أن يجب موظف كل و األشخاص أسماء

. االزمة اإلتصال ما فهم تستطيع حتى هدوئك على حافظ الطوارىء، حالة في

. حولك يدور

تشير الراديو إتصاالت أثناء المستخدمة اإلتصال شفرات أو رموز بعضيجب الثمينة القيم ذات الممتلكات و األماكن و األشخاص إلى

مع مشاركتها يتم و منفصلة، وثيقة في سريتها، علي المحافظة. المعرفة إلى الحاجة ظروف عند الموظفين

النقالة الهواتف

نقال هاتف وجود على يحافظوا أن الهيئة موظفى جميع على يجب . و الموظف الشخص عمل منطقة في للشبكة تغطية له و ، يعمل

على بالحفاظ مكتب لكل األمنى المنسق و البشرية الموارد تقومالتبليغ يتم أن يجب و بالموظفين، الخاصة اإلتصال بمعلومات قائمة

. بطاريات تكون أن ويجب اإلتصال معلومات في تغييرات أى عنالوقت طوال مغلقة غير تكون أن و [ دائما مشحونة المحمولة الهواتف

.) اإلتصال) معلومات و اإلجتماعات أثناء الصامت الوضع على تعيينهامدراء األمنيين، المنسقين المكتب، مدراء القطرى، بالممثل الخاصة

يتم الهامة األخرى اإلتصاالت معلومات كل و المركبات، أسطول . اإلقامة مدة طول حسب و إليها الوصول لسهولة الهاتف على تخذينها

الزائرين و المؤقتين الموظفين إعطاء فسيتم الزيارة، طبيعة وبعد وذلك المؤخر أو المقدم بالدفع سواء نقال هاتف الرسميين

وصولهم.

الصناعية األقمار هواتف

فيها يوجد ال والتى المنعزلة المجتمعات إلى المسافرين الموظفيناألقمار هاتف طلب عليهم يجب النقالة، الهواتف إستقبال خدمة

. عن مسؤولة اإلدارة وتكون الصلة ذو اإلدارى القسم من الصناعيةو العمل ظروف في كامل، بشكل مشحونة الهواتف هذه أن ضمان . و البطاريات شواحن من كال إعطائهم أيضا يجب و مناسب برصيد

. السيارات شواحن

و الصناعية األقمار بهواتف العناية عن مسؤولين الموظفين ويكون. الميدان إلى أخذها عند سالمة عودتها

لإلتصال الهامة الجهات

و المرافقة، اإلتصال جهات عليها يطلق اإلتصال، بجهات محدثة قائمة . و األسماء كل تتضمن و األوقات كل في الموظفين يحملها أن يجب

/ حالة في بها اإلتصال يجب التى الفاكسات التليفونات أرقام. الميدانية األمنية الخطة في موضح هو كما الطوارىء،

األمنى الموقف في التغييرات تحديث

إن و حتى األمنية، اإلضطرابات كل و األمنى الموقف في تغييرات أىأو القطرى للممثل [ فورا عنها تقرير رفع يتم أن يجب محدودة، كانت

. مباشر/ تأثير لها التى الحوادث من [ أيا يتضمن األمر هذا و نائيته نائبه . يتم أن يجب و الهيئة ممتلكات أو لموظفى السالمة و األمن على

أو موظفى تتضمن التى األمنية بالحوادث المرتبطة التقارير مشاركةنموزج خالل من عنه، ينوب من أو القطرى الممثل مع الهيئة ممتلكات

الباب . إنظر األمنية الحوادث الرسوم 11تقرير و بالنماذج الخاص . برفع القطرى الممثل سيقوم و النموذج لفحص المفيدة التوضيحية . مراجعة لغرض و اإلقليمى العام للمدير صلة ذات معلومات بأى تقرير

الباب إنظر األمنية، ل 13اإلتجاهات بالمرفقات .الخاص

المقار و المكاتب إدارة

السرية ذات البيانات

لغرض غلقها يمكن للملفات خزانة لها يكون أن يجب الهيئة مكاتب كلاألمنية التقارير و الموظفين، ملفات مثل السرية، المستندات تخزين

الحساسة.

الحراسة

سواء ) الهيئة حراس قبل من حراستها يتم الدائمة المقار و المكاتب .) يحصلوا و مسلحين، غير الحراس ويكون تعاقد بنظام أو موظفيها

. عملهم تخص قضايا أى و توظيفهم عند إرشادات و شامل تدريب علىمكتب ضمن األمنى المنسق و اإلدارى المدير مع مناقشتها يجب

عملهم.

المكتب بيئةمدار على حراستها يتم المكاتب من 24كل اليوم في ساعة

بالمكتب العمل توقيتات تختلف قد و الهيئة، أمن حراس قبلعليها التأكيد يمكن و رمضان، شهر و الصيف، و الشتاء، بين

. اإلدارى المدير قبل من ومصادقتها للتحركات حساسة بأنوار مجهزة تكون أن يجب المكاتب

. قضايا أى و العمل غير أوقات في غلقها يتم و الخارجية،لمدراء مباشرة ترفع أن يجب المكاتب أمن تخص

. األمنى المنسق و المكاتب الباب يغلق أن يجب المكتب يترك الذى األخير الشخص

. مرتين بالتأمين

الزوار:

) دخول ) نقطة في يسجلوا أن يجب الهيئة موظفى غير الزوار جميعو بزيارتها سيقوموا التى الجهة إلى تشير بحيث واضح، بشكل محددة

. زيارتهم غرض

الذى و للزائرين، هوية كارت لهم يقدم سوف الهيئة ضيوفعند إسترجاعه يتم و الوقت، طوال للعامة إظهاره يتم أن يجب

مغادرتهم. معلومات بحزمة تذويدهم يتم سوف الرسميين الزائرين

. وصولهم عند للزائر منفصلة

إعطائهم سيتم و أمنية إرشادات يتلقوا سوف الضيوف جميع . الدائم المرافق لمستند نسخة

و األخرون إليهم يتقدم أن يجب معروفين الغير األشخاص. مساعدة ألى إحتياجهم عن بلطف يسألوهم

إرشادات على يحصلوا سوف الجدد الموظفين جميع و الهيئة ضيوف . األمنى الضابط طريق عن سيتم اإلجتماع وهذا الوصول عند أمنية

: األتى سيتضمن و المسؤول،

المواد جميع اإلرشادات تتضمن سوف الهيئة، لموظفى بالنسبةأن يجب ثم من التى و هذا، اإلرشادات كتيب في اإلرشادية

إلرشادات " الموظفين فهم بيان على يوقعوا و الموظفين يقرأها. اإلرشادية" المواد فهموا و قرأوا بأنهم أقروا يكونوا وبهذا األمن

خارج حاليا الذين للعاملين ليس و مرافق كدليل تليفونات قائمةالبلد.

األخيرة األمنية األحداث و الحالى األمنى المستوى عن تحديث. الصلة ذات

. للبلد الوصول قبل إستالمها تم وثيقة أى بخصوص توضيحات للهيئة التنظيمية الشجرة رسم من صورة و باألماكن الخاصة العناوين و المحلية الخريطة من صورة

) الطبية ) المرافق ومنها المهمة المرافق

الحريق من السالمة

عالمات ذات حريق طفايات لديها يكون أن يجب المكاتب جميعمخارج إلى باإلضافة إليها الوصول سهلة و واضحة إرشادية

الطوارىء. اإلقامة مقر في و المكتب في الحريق طفايات تقع أين معرفة

. إستخدامها كيفية ومعرفة لعدة المقر مغادرتك عند الكهربائية والمصادر األجهزة بغلق قم

أيام.. الكهرباء غلق قبل شىء بأى تقم ال كهربائى، حريق شب إذا مقر و المكتب في الكهربائى الصمام صندوق يقع أين اعرف

إقامتك.

إبق الهروب، أجل من الدخان داخل للعبور إضطررت إذاإرتفاع. بين األنقى الهواء يكون بحيث بوصة )14و 14منخفض

. 35الى 30 ) ركبتيك و يديك على بالزحف قم األرضية فوق سم . و فمك بتغطية قم أمكن إن و أمن مخرج أقرب إلى تصل حتى

. وشاح أو قماش بقطعة أنفك

المخزونات / جرد قوائم و بالمعدات قائمة

ويقوم والمعدات، األساسية الوثائق بجميع قائمة لديه إدارة كل مديرالطوارئ حالة فى لتصرف معينين أفراد إلى المحددة األشياء بتعيين

.) نسخة) اإلدارة رؤساء ويقدم النزاع أو النار إلطالق نتيجة اإلخالء مثل . قائمة توضع ذلك، إلى باإلضافة األمنى الضابط إلى القائمة هذه منمقار في الدوليين الموظفين من موظف لكل الطوارئ معدات من

. أن ضمان عن مسؤول يكون اإلدارى القسم مدير بهم الخاصة اإلقامةالخاصة اإلدارة لقوائم تحديث على يحصلوا األخرى األقسام مدراء

للبرامج الخاصة المخزونات جرد قوائم تحديث يتم بحيث بهمالقطرية.

أسرة لكل اإلقامة بمقر األمنى الضابط تعيين

أو ألسرته فيما [ أمنيا [ ضابطا يعتبر الدوليين الموظفين من أحد كل . ففى السفر في [ طويال [ وقتا يقضى كان إذا حالة في عدا ما أسرتها،

أمنى كضابط المتعين هو الشخص لهذا القرين يكون الحالة، هذهلألسرة.

/ مكتب منزل كل خرائط

الخاصة المقار من لكل خرائط تتضمن الميدانية األمنية الخطة هذهأ بالبلد العاملين الدوليين الهيئة بموظفى

/ مكتب منزل كل خرائط

بما أمنية، إرشادات حزمة له يقدم الدوليين الموظفين من عضو كلفي مفيدة ومواد أخرى ومعلومات اإلرشادى، المخطط هذا ذلك في

. موقع تبين خريطة ستكون العناصر هذه بين من الطوارئ حاالتومنظمات والمباني، والمستشفيات الشرطة، ومراكز للهيئة المباني

وما باإلخالء، الخاصة اإللتقاء ومناطق السفارات، و أخرى حكومية غير . المكاتب و الرئيسي المكتب في مماثلة خريطة نشر سيتم ذلك إلى

. . الدوليين الموظفين إقامة لمقار خرائط أيضا وتقدم للهيئة الفرعية

/ األمنة التخزين غرف الطوارىء مخزون

المحلية، المخاطر بيئة حاجة حسب األمنة التخزين غرف طلب تم إذاالطوارىء مخزونات أنواع وحسب قياسى، عمل كإجراء بوضعها قم

عن مسؤوال سيكون من و األمنة التخزين غرفة في حفظها يجب التى. عليها المحافظة

العاملين صحة

يجب الوقائية، التدابير و الصحية بالمخاطر المرتبطة للمعلوماتاألمريكية للمراكز اإللكترونى الموقع مراجعة العاملين على

. منها الوقاية و األمراض بمنع /http://www.cdc.govالخاصة نموزج يمأل أن الدوليين الموظفين من عضو كل على يجب

. ويقوم للعمل وصوله بمجرد [ فورا الطبى الشخصى الملفمعلومات و الطبى الشخصى الملف على بالحفاظ الهيئة مكتب

. جميع على و الدوليين الموظفين لكل بالملف الطوارىء إتصالالملف بمكان إعالمهم يتم أن الرئيسيين الوطنيين الموظفين

الباب. ) إنظر التوضيحية 11الطبى الرسوم و النمازج بخصوص.) الطبى الملف نموزج عن لمثال

. الصحية حالتهم معرفة على تشجيعهم يتم الموظفين جميعو دمهم، بفصيلة دراية على يكونوا أن يجب الموظفين وجميع

التى األوقات يتابعو أن و اللقاحات، سجل و الحساسية، أنواع . جميع على ويجب الجديدة اللقاحات و المقويات فيها يتطلب

. الطوارىء معلومات ومعها الهوية بطاقات حمل الموظفين أساسيات على متدربين يكونوا بالهيئة السائقين جميع

. ( . يكون بحيث البلد سياسة تكون حسبما أو األولية اإلسعافاتاألقل على يجب الهيئة عربات يستخدم من كل أن البديهى من

.) األولية اإلسعافات في [ تدريبا أخذ قد يكون أن

المالريا

للمالريا المناسبة الوقائية التدابير يتخذوا أن العاملين جميع على يجب: . التالية التوصيات يتضمن هذا و المتأثرة للمناطف سفرهم عند

. المالريا بها التى المناطق إلى سفرك عند الوقائى الدواء خذ. معالجتها تم التى الناموسية شبكة تحت بالنوق قم بعد جوارب و طويلة أكمام ذات قمصان و بنطال بإرتداء قم

الغروب. طريق عن الناموس من خالى إقامتك مقر أو مكتبك على حافظ

مغلقة النوافذ و األبواب على اإلبقاء و المياه، حاويات تغطية. المنتظم بالرش القيام و بالمساء،

اختبار بعمل قم ضئالتها، مدى عن النظر بغض أعراض، أي الحظت إذا . االم و والصداع، التعب، الشائعة األعراض بعض تتضمن فورا الدم

. أن يمكن و واإلسهال والغثيان، الرعشة، و والحمى، المختلفة، الجسممن يكون أن يمكن بحيث كبير، بشكل والمراحل األعراض تختلف

. المضاعفات لتجنب الحل المالريا لديك كان إذا ما معرفة الصعب . ابدأ، تنتظر ال المناسب بالعالج [ متبوعا المبكر، الكشف هو الخطيرة

. للغاية بسرعة تتطور أن يمكن التعقيدات ألن

اإليدز

[ تدريبا المؤسسة موظفو يتلقى أن ينبغي البرنامج، إلى االنضمام عندأفضل هى ما و انتقاله وكيفية المرض طبيعة عن إرشادات أو [ أوليا . معظم في الحال كما الدوليين الموظفين على يجب لمنعه طريقة

السلوك يكون أن يمكن كيف لفهم كبيرة عناية تولي ، األجنبية البلدانعلى أيضا ولكن الصحية، حالتهم على فقط ليس مؤثر الشخصي

. إنسانية حكومية غير كمنظمة الهيئة صورة

: مالحظات:

: العاشر: الباب

: مالحظات:: الخطرة المواقف

هيئات موظفي من العديد يعمل للهيئة، اإلنسانية المهمة تتم لكي . أن حين وفى المخاطر لبعض المعرضة المناطق في الدولية المعونة

السياقات بعض تكون المناطق، جميع في حاليا موجودة غير الهيئةكل يكون أن وجوب لتبرير يكفي بما مقلقة حاليا فيها نعمل التي

و العمل، بدىء قبل واع قرار اتخاذ عليه هناك للعمل تعيينه تم موظفبسلوكيات للقيام المسؤولية تحمل عليه هناك، يكون أن بمجرد

المحلية، األمنية الخطة في المناسب بالشكل التأثر حدة من التخفيف . والسفر االتصاالت بروتوكوالت ذلك في بما

وبروتوكوالت القياسية الوقائية اإلجراءات بعض الفصل هذا يجمع " تسود " والتي الخطورة شديدة التهديدات أكثر من لبعض الطوارئ

. األخرى الناحية من فهناك السائدة، تكن لم وإذا الهيئة عمل بيئات فيالتوجيهية المبادئ هذه و المهددة، األحداث هذه أحد حدوث فرصة

على ردا اتخاذها الواجب للخطوات انطالق نقطة بمثابة تكون سوفذلك.

العليا اإلدارة من نشطة مشاركة تتطلب القطري البرنامج أمن إدارةوالمشاركين الواعين األمن لموظفين نشيط فريق مع جنب إلى جنبا

البرامج، تخطيط في الشركاء مع وردودهم مشاركتهم تكون بحيث. التهديدات هذه رصد أجهزة و المعنية المؤسسات بعض مع والتواصل

الهيئة لألزمات مستجيبة القطرية البرامج جميع يكون أن ينبغيالحوادث من األمنية الحوادث مع للتعامل الواجب النحو على ومدربين

. الحياة على الرئيسية التهديدات ذات السيناريوهات إلى الطفيفة

: التالية الخطيرة الحالة سيناريو القسم هذا يناقش

اإلحتجاز و الرهائن، إحتجاز و الخطف، المسلح الهجوم العربات على اإلستيالء الجماعى النهب و الغوغائى التجمهر األرضية األلغام. العامة الصحة كوارث و الطبيعية الكوارث

.الزالزل الزوابع و األعاصير العامة الصحة تهدد التى األوبئة

الجنسى الهجوم

الحصار حالة الطائرة إستخدام القوارب إستخدام

قانونى الغير اإلحتجاز و الرهائن، إحتجاز و الخطف،

أو – المحليين الموظفين سواء اإلنساني المجال في العاملونواحتجاز – الرهائن واحتجاز اختطاف فيها مناطق في يعملوا الدوليين . أو اختطفوا قد الهيئة موظفى تهديدا تشكل والتى قانوني غير

. إحتجاز بين تتراوح الحاالت و الماضي في قانونية غير بصورة احتجزوابلبنان الهيئة ممثل اختطاف من المؤسفة الحالة إلى ساعات لبضع

عام في. 1985في ونصف سنة بعد األسر من الممثل سراح أطلقعام للخطف. 1986في تعرضا العالى الخطر ذات المناطق وتشمل

والهند، هايتي، مثل بالهيئة الخاص المكتوب الدليل لهذا [ تبعاوإكوادور، وكولومبيا، وغزة، ولبنان والصومال، وأفغانستان. واليمن وتونس والمغرب والجزائر، والمكسيك،

كيفية بشأن التوجيه توفر والتى األزمات إلدارة خطة الهيئة لدى . المعلومات بعض أدناه ذلك، على وعالوة الحاالت هذه لمثل التصدي

العمل بيئة في المخاطر من للتخفيف التخطيط عند إعتبارها يجب: القطري للبرنامج

/ رهائن أخذ أو و الخطف عمليات وراء الدوافع

يؤخذ أن يمكن واضح، لغرض وليس العامة الظروف ظل في " في" حريتهم تقييد أو المعونة مجال في العاملين من رهائن

هذا. بحدوث إعتقادهم أن ببساطة لهم يقال قد التنقل. " الشخصى" ألمنهم يعتبر أن يمكن االختطاف

أو اختطافهم يتم أن اإلغاثة لعمال عادية غير ليست وهى " عمل " حول للتذمر كإشارة مترددين كضيوف [ مؤقتا احتجازهم

المعونة. أو سياسية دوافع له اإلغاثة عمال اختطاف يكون أن يمكن

للبلد. الدولي السياسي الموقف بسبب يكون قد و أيديولوجية

. لما [ نظرا أيضا يكون وقد معين موظف أو المعونة لوكالة األم. ما نزاع في المعونة لوكالة والتحيز المحاباة من كنوع رؤيته يتم

قد إرهابية جماعة االختطاف يرتكب قد الحاالت بعض وفي. حد ألقصى تهديدها من تصعد حتى الرهينة لقتل مستعدة تكون

أي باألساس، االقتصادية لدوافع اإلغاثة عمال اختطاف يتم قد . بعض أيضا و بل اإلجرامية، والعصابات فدية على للحصول

تمويل يحاولوا قد لعنفهم، سياسي هدف تدعى التى الجماعات. الطريقة بهذه أنفسهم

" أمنية " كإستراتيجية كرهائن اإلغاثة عمال أخذ يتم أن يمكن. مسلحة لجماعة

. الجنسى لإليزاء اإلغاثة موظفى إختطاف يمكن الحصول أجل من ليس أشخاص خطف يتم معينة، ظروف في

اإلستراتيجية من كجزء ولكن قوى، تفاوضى موقف على. اإلرهاب و للقمع السياسية

: األتى يراعى أن يجب التضرر قابلية و الضعف مدى تقييم

/ الرهائن أخذ أو و اإلختطاف فيها يكون التى المناطق أو الدول. ظهوره الشائع من

بشكل األجانب مثل خطر، أكبر تحت تعتبر التى األشخاص فئاتموظفى من أكثر األجانب األعمال ورجال المستثمرين و عام،

من فئات و غيرها، من أكثر معينة جنسيات هناك و اإلغاثة،. المحليين األشخاص

تظهر اإلختطاف عمليات نصف حوالى أن يظهر النمطى التحليلمناطق من نقطتين بين المثال سبيل على التحركات، أثناء

. المكتب و المنزل بين و العمل، أربعة تتضمن بأنها إليها ينظر الغالب في اإلختطاف مسلسالت

. فاإلنهاء: فاإلنتظار، التعزيز، و فالتنقل األسر، و اإلعتقال مراحل . و خطورة األكثر أنها على إليها ينظر األسر و اإلعتقال ولحظةقد الغالب في و مرتابين، و متوترين، يكونوا أنفسهم الخاطفين

. متروية غير بطرق و بعنف، يتصرفوا . للخطر العرضة أو تقليل إلى الذهاب عدم ذلك يعنى قد

. الممكن ومن العالية الخطورة ذات المناطق من اإلنسحابالذين الموظفين تعيين عدم أو اإلنسحاب ذلك يعنى أن [ أيضا

. أكبر خطر تحت أنهم يعتقد

بالتحركات التحكم طريق عن للتأثر القابلية .تقليل " يتجنب " أن عليه الفرد أن، أي ، عشوائية تكون التحركات

واألوقات للمناطق بالنسبة والتقييد ؛ الروتينية التحركاتإعالنات. دون موظف أي ونقل تحركات ورصدال المحظورة

. يتطلب للسالمة األقصى الحد أجل ومن والمسار للوجهة سابقة . الالسلكية االتصاالت إستخدام النظام هذا

. المتزايدة األعداد خالل من للتأثر القابلية في تقليلوحدهم، التحرك من الموظفين يمنع أن يمكن المخاطر حاالت

." أو " حراسة سيارة ترافقها سوف لألفراد عربة كل أن يعني ممافي اإلقامة من للخطر المعرضين الموظفين يمنع أن يمكن

. منفصلة أماكن مؤشرات عن البحث إستراتيجية هو المراقبة إدراك

. أسرع فعالية بشكل ذات تخطيطه تم يكون قد االختطافلفترة الهدف تحركات الجناة سيراقب الحالة هذه في مسبق،

. أو أشخاص بوجود التنبه من المراقبة إدراك ويتكون وقت منأنهم عليهم يبدو ال بحيث المجاورة المنطقة نطاق في عربات

. المكان حول للحى الجيدة المعرفة وتكون المكان لهذا ينتمواله يكون أن يمكن المنطقة بهذه الناس مع التواصل و مباشرة

. المتكتمة المالحظة دور يكون و الخصوص هذا في مهمة قيمةدرجة برفع حينها قم مكانين، في مألوف غير شخص الحظت إذا

قبيل من تفترضها ال ثالثة؛ لمرة ذلك الحظت إذا و التنبه،المحلى األمن بضابط واتصل امن مكان إلى وانتقل الصدفة،

. اإلرشادات من المزيد وانتظار الحادث، عن واإلبالغ للهيئة التابه المعلومات جمع طريق عن المخاطر تقييم تحسين

من: الفيدرالى التحقيقات مكتب مثل المتخصصة األمن قوات

األمريكى. . الداخلية ووزارة الوطنية الشرطة البلد، بداخل / بالمجلس الخاصة إلتصاالت و األمريكية السفارة

. المتحدة الواليات خارج للبلدان األمنى اإلستشارى التحليلية بالدراسات تقوم التى الخاصة الشركات و

المستمرة. األزمة إدارة عمل فرق

) على) وتدريبهم ،[ مسبقا تعيينهم يتم أن ينبغي األزمة إدارة عمل فرق . وتشمل االختطاف أزمة يخص فيما والخارجية الداخلية الجوانب إدارة

السلطات ومع األخرى الوكاالت مع االتصاالت الخارجية الجوانب . فهناك ، الداخلية لألمور بالنسبة و الصحافة مع و المضيفة الحكومية

. المختطفين أقارب إلى الدعم وتقديم مع واالتصال المفاوضات، إجراءو والمفاوضين المختطفين أعضاء يحتاج قد األزمة، حالة إنهاء وعند

المزيد إلى باإلضافة التوتر إلزالة المعلومات توفير األزمة إدارة فريق : . للبيئتك كبيرا خطرا يشكل االختطاف كان إذا مالحظة الدعم من

بأمن الخاص الرئيسى المقر مدير مع اتصال على فكن ، المحيطةإدارة فريق حول المعلومات من مزيد أجل من الموظفين وسالمةاألزمة إدارة فريق يتعامل أن يجب وكيف الرئيسى، بالمقر األزمات

. الرئيسى للمقر التابعين و الميدانى

يجب عالية مخاطر زات لمنطقة إرسالهم يتم الذين الموظفينيتم . أن المهمة قبل بوضوح ألفراد إرشادهم ويمكن

: خالل من أنفسهم يأهبوا أن العاملين وخذ فيها؛ تسير التى المحددة و األوسع البيئة على تعرف

. عقلية خرائط لديك يكون أن حاول وأيضا بل خريطة معك إذا و الهامة، التليفونات أرقام بعض قلب ظهر عن إحفظ

. الراديو قنوات ترددات إحفظ المناسب، من كان هوية بطاقة ضمنها ومن الهوية، أوراق بحمل دائما قم

المنظمة. . الدم فصيلة كارت بحمل دائما قم بسيط تزويد بحمل قم العالج، يتلقوا الذيت لهؤالء بالنسبة

. األدوية من. لألسرة صور بحمل دائما قم

األسر من النجاة

اإلفراج وقت وفي إختطافك أثناء تكون خطورة األكثر اللحظات . سوف الخاطفين إنقاذ عملية خالل من هذا تم إذا خاصة عنك،على تذيد أن وتجنب الهدوء فإلتزم والتوتر؛ بالتهديد يشعرون

. السلوكك خالل من توترهم

تقم فال مخدر، حتى أو األعين معصب تكون قد األسر أثناء ،[ هادئا إلبقاءك هو الرئيسي الغرض أن حيث هذا، بمقاومة

. صالحك فى يأتى أيضا فالهدوء : الخطف حاالت بعض أن من الرغم على طويلة لفترة التحضير

أشهر، أو ألسابيع مستمرة األخرى الحاالت كون بسرعة، تنتهى. بالصبر فتحلي

للهيئة ولكن ، الخاصة مشكلتك ليس األسر من خروجك تأمينأنها و ممكن، جهد كل ستبذل بأنها تثق أن عليك و بك؛ الخاصة

بخالف يخبروك الخاطفين أن لو حتى ألقاربك، الدعم تقدم أيضاذلك.

حالة وفي النجاح من [ جدا [ متأكدا كنت إذا إال الفرار تحاول الأشخاص هناك كان وإذا للخطر؛ نفسك تعرض فقد وإال جيدة،

. للخطر يعرضهم قد هروبك فإن اختطفوا آخرين على فتصرف حى، أنك طالما لخاطفيك عليا قيمة ذو تعتبر أنك

. الواقع هذا أساس

السلبى التعاون

. لهم ذليل أنك عليك يبدو أن بدون الخاطفين أوامر بإطاعة قم. بتهديدهم تقوم أو بحدة تتحدث ال قد عينيك في التى فالتعبيرات بالنظر، التواصل من [ حزرا كن

بالتواصل فالقيام األخر، الجانب ومن إستعالئية، أو عدائية تبدو. إيذائها الصعب من ويجعل إنسانيتك من يقوى قد النظر عبر

أن قبل اإلذن إطلب ودائما خاطفيك، تنبيه أو مفاجأة تجنب. النافذة فتح مثل [ بسيطا كان وإن حتى ما [ أمرا تفعل

معرفة إلى تسعى بأنك ظهورك تجنب و السرية، على حافظ. اإلجرامية األفعال تراقب بأنك أو هويتهم،

تظهر ال و بإنتباه إنصت و معك، التحدث تم إذا إال تتحدث ال. كجدالى نفسك

يقوموا أن يجب ال لماذا ليعرفوا للخاطفين مقنعة [ أسبابا قدمبإيذائك.

. حالتك و مكانك عن السلطات يعلموا بأن خاطفيك حث. جسمك بلغة [ واعيا عن

الهروب

. [ خطيرا [ أمرا يعتبر الهروب محاولة الغالب في خاطفيك بأن [ جدا متأكد كنت إذا الهروب في فكر

. بقتلك سيقوموا و حياتهم تعرض فقد إختطافهم، تم أخرون هناك كان إذا

. للخطر سالمتهم يجب التى األسئلة بعض فهناك الوحيد، المختطف أنت كنت إذا

: لنفسك تسألها أن / هناك؟ األسلحلة و الخاطفين عدد كم المبنى؟ في بغرفتك الخاص الموقع تعرف هل المبنى؟ خارج يتواجدون مختطفين هناك هل المبنى؟ خارج طليق أنك بمجرد ستفعل ماذا الهرب؟ لمحاولة [ عقليا و [ جسمانيا قادر أنت هل األخرى و النفسية العواقب لقبول مستعد أنت هل

إختطافك؟ إعادة أو الفشل جراء الملموسة

" " � مستقرا الموقف لك يبدو عندما ألفة عالقة ببناء قم

إشرح و إنسانى، كموظف النزيه دورك على باإلصرار قم. عملها أساليب و الهيئة عمل تفويض

مع األيدلوجيات أو السياسة في الخالف و بالجدال تقم الخاطفيك.

و التعاطف من نوع إلحداث ألفة ذات إنسانية عالقة بإقامة قماإلنتباه بجزب قم ولكن تبكى، أو تجادل أو تتوسل ال و اإلحترام،

. إطلب وخالفه العطش، و الجوع، مثل اإلنسانية إلحتياجاتك . التواليت إستخدام و راديو، جهاز شراب، و ،[ طعاما

– ومواطيع األطفال و األسرة تخص أمور تناقش أن حاول. متبادل [ إهتماما تجزب

و المالبس مثل الشخصية ممتلكاتك عن تتخلى ال أن حاول. النظارة و الساعة

يتم أن األصعب فمن خاطفك، مواجهة في تكون بأن دائما حاولظهره يدير الذى الشخص من بدال [ مواجها وهو ما شخص إيذاء

. الخاطف عن ظهرها تدير أو

بالتعاطف مبادرين إختطافهم تم الذين فيها يكون حاالت هناك . العلمية النواحى وفى للموقف لتفهمهم و خاطفيهم، مع بشدة

" بناء " يتم عندما هى و إستوكهولم أعراض األمر هذا على يطلقأن يجب ال والتى حمائية كإستراتيجية خاطفهم مع مودة عالقة

. موقفه و طرف كل هوية و شخصية تلغى

العقلية و الجسدية الصحة

في فيه، تتحكم أن يمكن الذى النطاق في شىء أى على حافظعلى تعتمد التى التصرفات و فوضوى موقف هناك كان إذا حالة

العشوائية. الوقت تغير تتابع أن حاول نظامه على حافظ و يومى، مواعيد جدول على تحافظ أن حاول

حياتك في يومى لياقة ببرنامج إلتزم و ،[ يوميا الرياضية بالتدريبات قم [ قويا تبقى ألن تحتاج فأنت الشراب و الطعام إقبل نظيفة و جيدة هيأة في تبقى أن اإلمكان قدر حاول و الزكريات على ركز و المهمة، قيمك على أكد و بإيجابية، فكر

. األفالم و الكتب مواضيع إسترجع و السعيدة، المشاهد. األوراق و الكتب و األدوية، إطلب خاطفيك يذكر عندما وشيكا يكون ال قد أو قد الحقيقى تحريرك

. [ فعال تتحرر حتى السيطرة تحت نفسك إبقى ذلك، لتحطيم مرعبة لتجارب أو إلذالل عمدا تعريضك يتم أن يمكن

من والخوف الذل أن تقبل زائفة؛ إعدام عمليات مثل معنوياتك،. األمل تفقد وال ،[ جدا طبيعية فعل ردود هي والموت األلم

التفاوض و التواصل

تم ما فقط تكلم و التليفون، أو الراديو على للتحدث [ مستعدا كن. به للتحدث تبليغك

إلقحام تسعى وال التفاوض، عملية في إدخالك يتم أن تجنب. المفاوضات في نفسك

. عنكم متحدث بتعيين قوموا كمجموعة، أسركم تم إذا

و السلطات مع المفاوضين تكونوا ألن بكم المطاف إنتهى إذا. دقيقة بصورة الرسائل توصيل من حزرين فكونوا الخاطفين،

: في ضع الصحفيين من أكثر أو ألحد إظهارك يتم أن يمكنللعنوان قصة بعمل يقومو أن هو األول إهتمامهم بأن إعتبارك

عن [ غالبا [ أمرا يكون فتدخلهم تحريرك، لغرض ليس و الرئيسى،. تحريرك مفاوضات من يعقدوا لن أنهم

اإلنقاذ عمليات

أن يمكن ذلك أن حيث خاطفيك مع مالبسك تغيير تجنب حاول. اإلنقاذ عملية أثناء خطر في يضعك

و األرض إلى بوجهك القى بالقوة، إنقاذ محاولة هناك كانت إذاو أذنيك وغطى رأسك على أيديك وضع بساتر تحتمى أن حاول

إنفجارات . أى تأثيرات لتسمع فمك إفتح [ مستعدا كن و نفسك عن بالتعريف قم ،[ مواتيا األمر يكون عندما

معك يتعاملوا وقد الحال، في عليك يتعرفوا ال قد المنقذين بأن. عليك التعرف يتم حتى بشدة

األزمة إدارة في إعتبارات

التفاوض

عملية قيادة على القادرين من يكونوا قد مختلفين فاعلين هناكالتفاوض:

الخبرة ذوى األعضاء أحد تعين أن المحتمل من نفسها، الهيئة. الرئيسية العمل مقار من

/تأثير وذو إحترامهم يتم المحليين الناس من شركاء أشخاص. الهيئة عن ممثلين يكونوا بحيث

األمن خدمات من أو خاصة مؤسسة من متخصص تفاوض فريق. المخطوفين أحد إليها ينتمى التى البلد من الوطنى

الوطنية السلطات. أخرى إغاثية هيئة

. كبير بشكل ويتوقف الظروف على سيعتمد المفضل التفاوض نظامقنوات إلى الحاجة وعلى مطالبهم وعلى الخاطفين دوافع على

وعلى الوطنية السلطات موقف وعلى المختلفة، والتأثير االتصالاالجتماعية أو السياسية التعاطف بدرجة المرتبطة الموقف متطلبات

. بالثقافة والمعرفة

: هنا عليها التركيز يتم أن يمكن التى النقاط من عدد يوجد

الحكومة أن حالة في للتفاوض، القانونية الحالة إعتبارك في ضع. التفاوض عملية تقود ال الوطنية

حيثيات يخص فيما الفاعلين أفضل سيكون من إعتبارك في ضع. مختطف هو لمن السالم التحرير مثل ألهدافك [ تبعا و الحالة

الهيئة بها ترغب التى باألمور التحكم درجة إعتبارك في ضع. التفاوض عملية لكسب

األسرة دعم

ذلك في بما خطير، حادث بأي فورا تبلغها يتم أن إلى تحتاج األسرةتقديم. لسياسة [ سريعا [ هناكقرارا يكون أن ويجب االختطاف

: التالى. الرئيسة أهدافها من ويكون المعلومات

. األمور معرفة في األسرة حق إحترام األزمة إدارة منهج سالمة على الحفاظ

: األتى مثل المقلقات و لألسئلة أجوبة إيجاد يتضمن قد وهذا

ال؟ أم شىء بكل األسرة إخبار سيتم هل المحافظة مع شىء بكل إخبارهم عدم حالة شرح سيتم كيف

. ثقتهم على أن يجب هل اإلختطاف، فيها تم التى البلد في األسرة كانت إذا

أرض لعودتهم يعدوا أن يجب هل أو فترة؟ وألى هناك، يبقوا) ؟ ) الدوليين للموظفين بالنسبة الوطن

لغرض يحضروا أن يجب هل البلد، في ليست األسرة كانت إذاجهة؟ أى قبل ومن األزمة إدارة يتم كيف معرفة في مساعدتهم

فيما األسرة من يطلب أو به ينصح أن الفرد على يجب ماذاالصحافة؟ مع اإلتصال يخص

إذا عما ، تسأل سوف األسرة أن الزمن من فترة مرور بعد أن وتوقععن لإلفراج وسعهم في ما كل يفعلون والسلطات الهيئة كانت

. واحد لشخص إختيارك إعتبارك في وضع أمان و بسرعة المختطفينفترة طوال الدائم، التفرغ أساس على األسرة لمرافقة الموظفين من

األزمة.

الصحافة مع التعامل

االستراتيجيات أفضل الدولية الدعاية تكون قد الحاالت بعض وفي . تكون وقد للقتل التعرض من المختطف الشخص لمنع المتاحة

أو االختطاف وراء ما حكومة تكون عندما فقط فعالة االستراتيجيةواالحترام السلطة على الحصول ما يوم في تأمل معارضة جماعة

يذيد. الغالب في العالى اإلعالم وسائل فاهتمام ذلك، وبخالف الدولي . يكون وقد للخطر الرهائن حياة يعرض وقد المفاوضات تعقيد منمحايدة تكون بأن درجة أدنى إلى التعليقات من الحد هو نهج أفضلالصحافة. عن اإلنفصال موقف يكون الحاالت من كثير وفي وواقعية . أكثر للصحافة النشطة االستراتيجية وتكون المواقف أفضل من

فقط االستجابة تكون بحيث سلبية إستراتيجية إتباع عن إيجابية . يتلقون الخاطفين أن افتراض على أيضا تحدث تواجهك التى للصحافة

. [ أبدا شيء أي تقول ال ولذلك العامة اإلعالم وسائل مصادر من رسائل. للخطر إختطافهم أو إختطافه تم من يعرض قد

المختطفين سراح إطالق بعد

: متزامن بشكل اإلعتبار في أخذها يتم أن يجب القضايا بعض

والرعاية الطبية والرعاية والهدوء، الراحة إلى الشخص حاجةالنفسية.

. يحبهم من مع للتواصل الشخص حاجة بعد التوتر بعد الدروس إستخالص من يكتسبها التى القيمة

. بالصدمة المرور للمعلومات [ تبعا الدروس إلستخالص للسلطات الماسة الحاجة

سراح إلطالق الخاطفين،أو على القبض إلى تقود قد التى. أخرين مختطفين

. القصة على الحصول في الصحافة رغية

المسلح 1الهجوم

المسلح الهجوم إلى تشير أن يمكن والتى المعروفة المواقف بعضتتضمن:

الطريق على تتواجد عقبة مفبرك مصاب شخص أو حادث مفبرك حادث لعمل سيارتك صدم يتم أن أخر تفجير أو أرضى لغم عليك النار إطالق عربة بإستخدام الطريق عن باإلنحراف إجبارك. السكن مقار مداخل بوابات عند تتم هجمات اإلزدحامات عند أو المرور إشارات عند تتم التى الهجمات

المرورية.. الطريق يسدون أشخاص. مزيفة تفتيش نقاط

الهجوم منع إجراءات

( و الموقع، و الموقف، المحدثة المعلومات من قدر على حافظ ) و المنتظمة األمنية المعلومات خالل من المحتمل الهجوم نوع

. الشرطة إحصائيات نشرات

11 " لعام " [ سالما إبقى إرشادات من مأخوذة و 2007المعلومات األحمر للصليب الدولى لإلتحاد والتابعة. األحمر الهالل

غير سلوكيات إلى تشير عالمة ألى المحليين السكان راقبيفعلوا كانوا كما السالم إليك يلقوا يعودوا لم الناس مثال عادية،

. [ تماما يتجنبوك أو الماضى، في. بها تغادر التى المواعيد و الطرق من غير. بالليل تسافر ال. األخرى ترافق أحدهما عربتان سياسة تنفيذ إعتبارك في ضع. بالرجوع قم شكوك، أى ساورتك إذا و عربتك بين للمناورة كافية مساحة إترك التوقف، إشارات في

. اإلطارات أسفل رؤية يمكنك بحيث توقف و أمامك التى العربة. أمامك التى للعربة

أو بمحاولة للهيئة التابعة المحلية األمن لجهة [ فورا بالتبليغ قماإلتصال بذلك للقيام أمن وضع في تكون عندما الهجوم حدث

. الخطر هذا لتجنب األخرين تحزير أجل من

الهجوم أثناء

. التصرف – و الهرب أو بالبقاء تصرف و فورى قرار بعمل قمفي و يحدث ما فهم محاولة و النظر، و التوقف، هو الطبيعى

سيكلفك ذلك أن حيث الهرب محاولة يمكنك فقط الحالة هذه. قيمة ذو [ زمنا

إتجاه في تقود أن هو للهرب طريقة أفضل الحاالت، أغلب فيالهجوم.

و السيارة من إخرج المكان، عن لتبتعد تقود أن تستطع لم إذا . باإلنبطاح قم ،[ ممكنا ذلك يكن لم إن و [ بعيدا إجرى أمكن إن

. النار إطالق ينتهى حتى [ أرضا تم أخرين رؤيتك عند أو هناك، تصل أن قبل الهجوم رأيت إذا

أمنية / جهات بالشرطة إتصل و [ بعيدا بالقيادة قم عليهم، الهجومأخرى.

العربات على 2اإلستيالء

العالية الجريمة ذات المناطق في أكبر العربات على اإلستيالء خطرللجنود تسريح فيها تم التي أو المنصرم، النزاع من تتعافى التي وتلك

. خطرا تواجه التي و الهيئة بها تعمل التى البلدان بعض و النطاق واسع22 " لعام " [ سالما إبقى إرشادات من مأخوذة و 2007المعلومات األحمر للصليب الدولى لإلتحاد والتابعة

. األحمر الهالل

: والسودان وتشاد، كينيا، تشمل العربات على اإلستيالء من كبيرا . العربات على اإلستيالء خطر كان حالة في و وأفغانستان وهايتي

التعاقد المستحسن فمن عملك، بيئة سياق في كبير إلى متوسطفي ) بما الهيئة عربات سائقي لجميع الوقائية القيادة على للتدريب

.) أحد هو عام، بشكل العربات على اإلستيالء من والهدف األزواج ذلك : التالية اإلحتماالت

. العربة داخل من أشياء أو العربة سرقة. رهائن أخذ. أخرى جريمة إرتكاب لغرض عربة على الحصول. قتلهم أو األخرين إصابة لغرض

على اإلستيالء عمليات أساليب أغلب تكون الهجوم لحاالت وبالنسبة: تشمل العربات

. التفتيش نقاط أو الطريق عوائق المزيفين الشرطة ضباط أو الحكوميين المسؤولين السكن مقار مدخل بوابات عند الهجمات. المرورية اإلزدحامات في أو المرور، إشارات عند الهجمات. عربة طريق عن الطريق عن [ بعيدا اإلنحراف على إجبارك. مفبرك حادث لعمل سيارتك صدم يتم أن مزيفة تعطل حالة أو لحادثة التمثيلية الفبركة

: العربات على اإلستيالء من الوقائية اإلجراءات

. منتظم بشكل المخاطر بتقييمات القيام. بالسفر القيام قبل تخطيطية و إرشادية بإجتماعات القيام. األخيرة األحداث و المحلى الموقف عن بالمعرفة اإللمام. للسفر حاجتك قيم. [ أمانا أكثر طرق بإستخدام و أمانا األكثر األوقات في بالسفر قم ) قم ) و عربتان من قافلة أخرى سيارة بمرافقة بالقيادة قم

. صحيح و متكرر بشكل الراديو بإستخدام( فقط المدرعة العربات أو المسلحة الحراسة بإستخدام قم

) أخير كحل

( في تتحدث وال الموسيقى، بتشغيل تقم ال القيادة أثناء يقظ كن. ) مغلقة النوافذ و األبواب على إبق و ، الخلوى الهاتف

مريبة عربات أو أشخاص ألى العربة حول التى المناطق الحظإذا – و المبنى من خروجك عند عربتك مراقبة و بمراقبتك تقوم

. حراسة بدون عربتك إلى بالذهاب تقم ال مريب، شىء أى رأيت . األمن بتنبيه وقم

. المريبة و معروفة الغير المناطق خالل من السفر تجنب. الحكومة و الشرطة و الجيش عربات من بالقرب تسافر ال. بالليل بمفردك تسافر ال. العربة في قيمة ذات [ أشياءا تظهر ال المتوقع والنمط الروتين ذات المغادرة أوقات تجنب: مراقبتك يتم أنه تعتقد كنت إذا

. حركتك من تسرع ال و [ هادئا البقاء. يالحقك أحد هناك كان إذا ما لمعرفة السير إتجاه تغيير . المحدودة و الضيقة الطرق تجنب. الطريق بمنتصف إلتزم عربتك نحو المهاجمين إقترب إذا. أمامك التى السيارة مع المسافة على حافظ مكان نحو إتجه ولكن المقر، إلى للرجوع بالقيادة تقم ال

أمن.. ممكنة فرصة أقرب عند األمن ضباط بتنبيه قم

: العربة على اإلستيالء عملية أثناء

. ال أو ستتوقف كنت إذا قرر و الموقف بتقييم قم أو عليك الهجوم أو سرقتك، تتم أن و توقفك خطر بمقارنة قم

. الهروب تحاول أن خطر مقابل إختطافك،. أعصابك تفقد أو تغضب ال . شىء أى العربة على لإلستيالء الهاجمين أعطى و تقاوم ال

. حياتك – عدا يطلبوه مالبس و المياه و بالراديو تحتفظ ألن بالتفاوض قم أمكن، إن و

إضافية.. ذلك لفعل أمنة تكون فرصة أقرب في الحدث عن بالتبليغ قم

الخطيرة اللحظات

. أنك يظنوا قد فالمهاجمين خطيرة لحظة تعتبر السيارة من الخروجوسيكون المناورة؛ من بشىء القيام ستحاول أو سالح تحمل [ أيضا

. بشكل الباب مقبض بسحب [ أبدا تقم فال الزناد على جاهز إصبعهمالمهاجمين تنبيه دون اليد فرامل لمس أو المقعد حزام بفك أو عفوى،

. : يداك واجعل ما سالح بإلتقاط تقوم أنك يعتقدوا فقد به تقوم ما إلىبه القيام تنوي أو تفعله أن يجب لما بإشارة قم أو تحدث و مرئيتان،

. . منه خروجك عند مفتوح السيارة باب إترك و تحرك بأي القيام قبل . الخوف تظهر وال ذلك منك طلب إذا الشخصية حاجياتك بتسليم وقم

. الغضب أو

التفاوض

على — التفاوض تحاول أن منك تستدعى ظروف هناك تكون قد / حتى الراديو، أو و سفرك بجواز االحتفاظ يمكنك بحيث المثال، سبيل

إمدادات على الحفاظ يمكنك بحيث أو استغاثة، نداء إجراء لك يمكننائية ) منطقة في عليك للهجوم كمين ينصب وعندما واألغذية المياه

.) إلى يعود أيضا وهذا المساعدة نقطة من األقدام على سيرا وبعيدة : يكون عندما التفاوض تجنب عام، بشكل الظروف على الحكم

لالبتعاد الحرص عليهم يتضح و [ جدا عصبيين و متوتريت المهاجمين. / [ جدا عدوانيون أو و ممكنة سرعة بأقصى

العربة على اإلستيالء عملية أثناء الهرب :فقط حاول حالة في

يتبعه [ غالبا المنطقة في العربات على اإلستيالء أن المعروف منعلى ينتج وبذلك إغتصال، أو قتل، أو خطف، أو عنيف، هجوم

. أكبر [ خطرا التوقف العصابات و الغوغاء من غاضبة جماعة مع مواجهة في بأنك. [ خطيرا [ أمرا يعتبر عربة بدون البقاء. نفسها تظهر الهروب فرصة

الجماعى النهب أعمال و 3الغوغاء

33" : اإلغاثة " لهيئات ميدانى كتيب العنف شديدة البيئات فى األمن عمليات إدارة ، برابانت فان كوينراداإلنسانى المجال فى التطبيقات شبكة الجيدة، التطبيقات . 2000، 8مراجعة

. [ ثابتا [ علميا [ أمرا ليست الغوغائية العنف أعمال و التجمهرات أن توقعالمخاطر تقييم ضمن تكون لظهورها الحاجة حسب إحتماليتها ولكن

الفقراء. من عاللة تمركزات ذات القروية والتمركزات المحليةأرضية تكون أن يمكن المحبطين النازحين إلى باإلضافة القرويين

. تعتبر و اإلضرابات و التظاهرات و المندفعة تجمهرات لحدوث خصبةتيمور و هايتى و الديمقراطية الكونغو جمهورية في الهيئة مكاتب

. و التهديد بهذا مرت التى األخرى األماكن ضمن من غينيا و الشرقيةقد األمر هذا بأن يفترض العالم في الوقود و للغذاء المرتفعة األسعار

هناك تكون حيث المواقع في [ خصوصا و عالمية، ظاهرة ليصبح يتطورالسياسى التحمس بسبب شرارة تولد [ أيضا قد إقتصادية إخفاقات

. إضرابات لعمل

: الوقائية التدابير

. مكتب يكون األوقات أغلب في العامة العالقات إستراتيجيةتستفيد التى المجتمعات عن [ بعيدا العواصم، في [ موجودا الهيئة

. في الهيئة صورة كانت كلما و الهيئة برامج من [ فعلياغنية أخرى منظمة مجرد األحياء أو المحلية المجتمعات

يقوموا و فخمة، بعربات الجوار في يتحركون أجانب بموظفينتراكم بأن الخطر ذاد كلما بالبلد، للفقراء محدودة خير بأعمال

. [ هدفا الهيئة تصبح قد الهيئة نحو يتوجه سوف الغضب و اإلحباطفكرة يدعمون ال الذين من [ جزءا كان ، إذا، اإلحباطات لتركم

" ومن " عملنا، مكان إلى باإلضافة إقامتنا مكان في الهيئة قبولألى السبب الكاثوليكية أو األمريكية الكنيسة تكون أن المفترض

. ذلك يتضمن وقد التجمهرات ذهن في تكون قد إحتجاجاتمكتب فيه يتواجد الذى الحالى الحى في صغيرة مشاريع تطبيق

/ . وقت. هناك كان إذا و القمامة من المكان تنظيف مثل الهيئةو العامة من اإلنتقادات إلى لإلستماع [ معا الجلوس يمكن فرصة

في تساعد أن يمكن حلول عن للبحث معهم منفتحين نكون أن. غضب إلى التحول من اإلحباط منع

. كنت إذا إال للتجمع المتجمهرين [ أبدا تحث ال المتجمهرين ضبط . تنظيمه تم [ حدثا هناك كان إذا و لتطلعاتهم تمتثل أن تستطيع

) إحتمالية) تتواجد بحيث الغذاء توزيع أو مجتمعى لقاء مثلاإلعداد مسبقة إجراءات خالل من بالعمل قم العنف، ألعمال

. تحركات من بالحد قم أن تجنب محليين ممثلين مع

أوقات و الطويلة، الطوابير و محكومة، الغير المتجمهرينأثناء. التوزيع بجدولة وقم التوزيع، نقاط بمضاعفة قم و اإلنتظار

. إنتظار مناطق بعمل قم و السكان من مختلفة لشرائح النهار . طبيعة خالل من محددة معلومات قدم و مياه خدمة و ظل ذات

. المتجمهرين، لضبط موظفين بتعيين قم و المنشورات كمية والقيادات يتضمنوا و لإلستحقاق كثب عن بالفرز يقومون والذينحاالت في كوسطاء للمساعدة المستفيدين ضمن المميزون

. واضحة الغير اإلستحقاق عدم ،المتجمهرين تجمع مناطق تجنب خالل من العرضة من التقليل

. المنطقة من المحددة للمخاطر المعرضين الموظفين سحب وو [ مؤقتا المعدات نقل و المخازن، في المخذون من الحد و

. أمنة أماكن إلى المكاتب من األخرى القيمة األشياء من أعالمها و الهيئة شعارات إزالة خالل من الظهور من التقليل

ال الذين الموظفين تحركات من الحد و السيارات، و المبانىمن [ بدال التاكسى إستخدام أو العربات تأجير و للمجتمع، ينتمون

. الهيئة عربات

الجماعى/ النهب أعمال من النجاة الهروب

طوارىء مخرج به يكون أن يجب و بعناية إختياره يتم موقع / ونقطة الرئيسى المدخل من [ مرئيا يكون ال بحيث منفصل

. قم. و [ مسبقا الخلفية الطرق على بالتعرف قم الخروجإذا ما لتحديد المواقف في الحكم و التمييز حاسة بإستخدام

أنك أو نفسك، عن بالخطر اإلنتباه جذب و الهروب سيتم. [ طبيعيا شىء كل بأن [ متظاهرا ستمشى

/ أو و الهيئة، مبانى خارج أكبر لحد أمد غير الموقف كان إذاوسيلة على الحصول و باإلختباء حاول ممكن، غير الهروب

. ممكن. وقت بأسرع زمالئك مع إتصال بعمل قم و إتصال – على للحفاظ يريدون، ما يأخذوا بأن الناهبون إترك و تقاوم ال

. العاملين ضد العدوان منع و الحياة. الغضب تهدئة حاول و وقارك، إحفظ و ،[ هادئا إبقى

تجهيزات و متفجرة، الغير الذخيرة و األرضية، األلغاماألخرى التفجير

تعمل التى البلدان من كثير في كبيرا خطرا تمثل المتفجرة األجهزة : و كرواتيا، و والهرسك البوسنة فى المثال سبيل على ، الهيئة فيها

و أنغوال، و النكا، وسري تشاد، و بوروندي، و كوسوفو، و صربيا،والسلطة لبنان، و إثيوبيا، و إريتريا، و كمبوديا، و أفغانستان،

. موزامبيق و الفلسطينية

في كبيرة إلى متوسطة من مخاطر ذات األرضية األلغام كانت إذاعن الموظفين جميع تدريب أجل من بالسعى فقم عملك، سياق

. المتحدة األمم مثل متدربة منظمات من األرضية باأللغام الوعى

) تجنبه ) يجب ما و عمله يجب ما الشخصية السالمة أدوار

باإلتصال قم و معلومات، عن المحليين األشخاص إسأل [ دائمااألشراك، أو األلغام عن األلغام مسح وهيئات المحلية بالسلطات

قبل أو ممر أو برى طريق إستخدام قبل أو المبنى، دخول قبل. بالطائرة الهبوط

بالمخاطر وصولهم عند بخصوص العاملين جميع بإرشاد قمالتى األلغام حقول الفتات و األمنية، األدوار و المتواجدة،

هيئات و المحليين، السكان و المتحاربة، األطراف يستخدمها. األلغام مسح

مسح في العاملة الهيئات مع منتظمة إجتماعات بعمل قماأللغام.

. بها التحرك الممنوع المناطق و الطرق خرائط بتطوير قم. باأللغام المرتبطة األحداث بكل األمنى الموظف بتبليغ قم باإلستعانة [ دائما بالعمل قم العالية المخاطر ذات المناطق في

.) بالقارب ) أو بالسيارة محلى بمرشد يومى بشكل المستخدمة السير خطوط أو الطرق [ أبدا تترك ال

. المحليين السكان السكان قبل من. بالليل بالسفر تقم ال. األمنية القواعد يحترم ال شخص أى بترحيل قم. الموظفين جميع تحركات على بالرقابة قم

األرضية األلغام أماكن تحديد نحو

: و الكبارى، الوصل لطرق المحيطة المناطق بداخل و فيالحدود و األنهار و الحديدية السكك و الممرات و الطرق

. فيها المتنازع : و الكهرباء، توليد محطات اإلستراتيجية mت المنشا مناطق في

و / المصانع و المياه، ضخ معالجة محطات و الكهرباء، أعمدةالمطارات.

. الحدود و العسكرية القواعد و الرئيسية الضواحى من بالقرب الحدودية المناطق و المدن حول : المنشاmت و المدارس و األسواق و التركيز أماكن من قريبة

. المياه ومنابع االبار و الطبية، األمطار جراء تتحرك أن يمكن األلغام أن إعتبارك في ضع

. الثلج ذوبان بعد و الشديدة الحالية األلغام حقول خرائط على تعرف

: األقدام على [ مرتجال تكون عندما

: األتى تجنب

مسكونة الغير المبانى دخول أو اثار ترك اليها الذهاب المحليين السكان يرفض التى األماكن الى الذهاب جهاز أى أو اللغم مثل يبدو قد ما شىء لمس أو اإلقتراب

. . المحلية السلطات تبليغ و المكان بتعيين وقم أخر تفجيرى

: باألتى القيام

مسافة على ابق و مستقيم خط في كل 20المشى بين مترشخص.

. األلغام حقول عالمات على تتعرف كيف إعرف. محلى دليل [ دائما احتفظ عليها، مسيطر الغير المناطق في : بقايا و واألسالك، العالمات، الدالة لإلشارات [ منتبها تكون أن

. المتروكة القيمة ذات األشياء و المعركة، اثار

لغم فوق السير لحادث االستجابة

/ بأن أكد و التحرك بعدم إنصحها إنصحه و الضحية، نحو تجرى ال. المساعدة لطلب تتصل أنك للضحية تشرك

. الميدانى المكتب مع بالراديو إتصال بعمل قم. الضحية إلحضار األلغام مسح بمتخصصى إتصل أمكن، إن الموقع إلى الوصول بإمكانه متخصص فريق هناك يكن لم إذا و

: الضحية إلنقاذ معقول وقت خالل و الضحية من االقتراب من تحريرهامحاولة ظرف أي في

) عمل ) ينبغي بحيث لعربة لغم حادث أيضا انظر الظروفوكالة من مناسب تدريب تلقيت قد كنت إذا فقط ذلكباالسالك، ) والشعور المسار تأمين كيفية بشأن متخصصة

.) لترتيب القطرى الممثل مسؤولية وتعتبر اللغم تحرير والمناطق في العاملين الموظفين لجميع التدريب هذا مثل

. األرضية األلغام من المتضررة. محلية بعالمات الحادث موقع بتعيين قم. المحلية السلطات بتبليغ قم

بالسيارة السفر

: األتى تجنب

الممنوعة الطرق في الدخول الطرق خارج القيادة. تجنبها أمكن إذا الطينية، الطرق إستخدام

: باألتى القيام

على الحوادث عن الحالى للوقت محدثة معلومات نحو السعىالطريق.

. السابقة للعربات الطريق أثر وراء القيادة مسافة على .30الحفاظ أخرى و عربة كل بين متر. المحلى الدليل إستخدم دائما عليها، مسيطر الغير المناطق في. ببطىء القيادة. المقاعد أمان أحزمة إربط [ دائما. عربتك في األولية اإلسعافات بأطقم إحتفظ دائما به مصرح وأنه ،[ يوميا إستخدامه يتم الطريق أن من التأكد [ دائما

. إستخدامه قبل ألغام بدون نظيف كطريق

. ملتوية كانت إن و حتى أمكن، كلما األسفلتية الطرق إتخذ إنظر األلغام، من خالى طريق في للسير تصريح عمل تم إذا

. تم كيف و التصريح هذا تم متى عن للمعلومات الطرق تظهر التى و عربتك في الطرق بخرائط [ دائما إحتفظ

.) أدناه ) إنظر الحمراء و البرتقالية و الخضراء

الطرق تصنيف

. الطرق على األلغام حوادث كل تسجيل و بالتبليغ قم

: يعنى األخضر الطريق

. عادى طريق. األسبوع في العربات من مئات يستخدمه. / جرائم قتال منطقة مع يلتقى ال

: تنسى ال ولكن به، [ مسموحا يكون فالسفر لذا،

. السابقة الليلة وضعها تم يكون قد األلغام تحرك قد يكون أن الممكن من الممرات، من عديد بعد الممر،

و األمطار موسم أثناء [ خصوصا مساره، عن [ بعيدا األمتار بعض. الثلج ذوبان بعد

المعلومات أغلب في المحليين السكان مع إتصال على كن. السفر طريق عن المحدثة

البرتقالى الطريق

متقطع نحو على العربات تستخدمه. / السابق في جريمة نزاع منطقة يعبر. بعد [ أمنا [ طريقا يعتبر وال السابق في ألغام حوادث حدوث

البرتقالية الطرق تجنب

كل في إنظر البرتقالية، الطرق على للسفر حاجة في كنت إذا. األمنية التدابير جميع بتطبيق بجدية قم و القيمة، المعلومات

الحمراء الطرق

. تستخدم ال أو إستخدامها، يتم ما [ جدا [ نادرا. [ حديثا ألغام حوادث عن التبليغ تم. الطريق عن قيمة معلومات يوجد ال. الحمراء الطرق إستخدام بشدة الممنوع من

لعربة لغم حادث

. الطريق تترك ال أن حاول. العربة تشغيل مفتاح بغلق قم. للمصابين العالج بتقديم قم. موقفك عن بلغ و الموقف، إشرك و راديو، إتصال بعمل قم. ألغام مسح وكالة من للدعم التدخل إطلب: متاحة متخصصة جهة هناك يكن لم إذا

. الفجر قبل العربة تترك ال المساء، في عن منها إخرج و األرج، لمس بدون العربة من إخرج

. العربة سقف فوق المرور طريق. المحيطة البيئة بفحص قم عليها بالسير قم مرئية، العربة إطارات اثار كانت إذا

. أمن مكان إلى للرجوع: مرئية غير العربات إطارات كانت إذا و

طولها عصاة تجد أن .50حاول سم كل التربة بوخذ بنحو 2قم لألمام بالتحرك 45سم

. الزاوية من درجة تحرك و مكانه بتعيين قم يقاوم، بشىء شعرت وإذا

. المكان حول. ركبتيك على لألمام تحرك. األمن للممر عالمة بتعيين قم يتبعوا أن للمرافقين يمكن أمنة، منطقة تصل عندما

مسافة على يحافظوا و بعضهم 20خطواتك بين مترالبعض.

. اللغم إذالة [ أبدا تحاول ال. العربة إلنتشال بالمتخصصين إتصل. المحلية السلطات بتبليغ قم

المدرعة العربات

. للهيئة الرئيسى المقر من موافقة يتطلب مدرعة عربة شراء. ملغومة طرق على المرور يمنع ال مدرعة عربات في السفر يمكن متاحة، غير المدرعة العربات فيها تكون التى الحاالت في

: باألتى العربة تجهيز. رمل أكياس سمك ذات معدنية أسفل 6صوانى تغطى األقل، على مم

الكابينة. .) كلفر ) األرامايد فايبار من طبق الضرورى فمن ،[ جدا محدودة حماية تعطى المدرعة العربة

. بك الخاص األمان حزام غلق عربة لديك ألن بها التحكم يمكن ال بمخاطر [ أبدا تقم ال

مدرعة.

/ العامة و الطبيعية الكوارث

4الزالزل

يتطلب منها كل األنواع، مختلفة الصدمات من عدد في تتسبب الزالزل . اإلستراتيجيات وهذه منها التخفيف و للحد مختلفة إستراتيجيات

كالتالى:

. على/ لألضرار الرئيسية األسباب من الشروخ و اإلهتزازاتالبنايات.

. في واضح تهديد لها األرضية اإلنهيارات و األرضية اإلنزالقاتالزالزل أثناء حتى األمور هذه تظهر قد و الجبلية، األراضى. الخطر. تفاقم إلى يؤدي الغابات إزالة و البسيطة

مايو 44 تقرير من مستمد أمنا 2008المحتوى األكثر التدخل خالل من الزالزل من السالمة عن

http://www.saferaccess.org/index.html

.جراء الطبيعي والغاز الكهرباء خدمات تعطل إن الحريقيمكن ال قد والتي الحرائق فى يتسبب أن يمكن الزلزال

. الطوارئ خدمات فى نطاقا أوسع ألعطال [ نظرا عليها السيطرة . و التربة مثل بالمياه، المواد تشبع عند يحدث وهذا التربة تسييل

. سائلة حالة إلى صلبة مادة من تتغير و الصلبة األرض حتىأو تضررها أو المبانى غرق في هذا يتسبب أن يمكن بحيث

إنهيارها. .) تحت ) الزالزل عن ناجمة هائلة أمواج تسونامى المد موجات

وتدمر الكيلومترات آالف تسافر أن يمكن والتي الماء، سطح . عام تسونامي كارثة الساحلية عن 2004المناطق الناجمة ،

. مؤخرا األمثلة من الهندي، المحيط في وقع زلزال . للبنية النطاق واسع ضررا تسبب أعاله التأثيرات كافة ثانوية آثار

الصالحة والمياه للكهرباء خسائر في يتسبب مما التحتية، . من كل ذلك إلى وما النقل، بشبكات أضرار وإلحاق للشرب

األمراض، تفشي إلى بدوره يؤدي أن يمكن اآلثار هذه ) من ) ذلك وغير النزوح الداخلي والتشرد مدنية، واضطرابات

التي األصلية األضرار من خطورة أكثر تصبح أن يمكن التي اآلثار. الزلزال سببها

للزلزال اإلستعدادات

الضرورى فمن ولذا الزلزال، حدوث قبل تحذير أي هناك يكون ما [ نادرا. مسبق بشكل جيدا االستعدادات تتم أن [ جدا

في ضع المكاتب، أماكن أو للمقار موقع اختيار عملية أثناءعرضه أقل أو أكثر تكون أن يمكن التى األماكن إعتبارك

. الهيئة مبانى تكون أن من تأكد ،[ ممكنا كان وإن األرضية للهزات . الزالزل مقاومة في عالية بمعايير مبنية

. خذ و العمل مكان وفي المنزل في الخطر مصادر من تحققأو مثبتة غير تكون أن الممكن من التى األشياء اإلعتبار بعين

. على األمن بشكل الرفوف ربط زلزال حدوث أثناء تنهاراألشياء تخزين عدم وضمان المخازن، أماكن وفي الجدران

. في عميقة شروخ وجود من تحقق العالية الرفوف على الثقيلة. إلصالحها الخبراء مشورة على والحصول الهياكل،

. تكون أن يمكن التى األماكن تحديد و األسر و الموظفين تعليم . كيف و المخاطر ناقش و الزلزال حدوث عند لإلختباء سالمة. . الزالزل حاالت على تدريبات بعمل قم و معها ستتعامل

. اإلمدادات تكون بحيث متوفرة طوارئ إمدادات لديك يكون أنمضاعفة تكون الطوارئ إمدادات مخزون إلى تذهب التي نفسها . فى تخزينها يتم أن من تأكد و طبيعية كارثة وقوع حالة فيأعقاب في الناجين للباقين إليه الوصول الممكن من ما مكان

. السفلي – الطابق في ليس و الزلزال . سيكون كيف األمن خطط تشمل أن وينبغي طوارئ خطة وقد

عند الموظفين يجتمع بحيث طبيعية، كارثة المؤسسة الطقس . بالهيئة خاص مخزون هناك يكون أن ويجب الخ االتصاالت، فشل

الكارثة حالة في الموظفين و المكتب إحتياجات يغطى بحيث. اآلخرين مساعدة من نتمكن أن قبل طبيعية

من للتخفيف بالنوافذ اإلنفجار مصدات استخدام اإلعتبار في ضع. المتطاير الزجاج مخاطر حدة

للبنية كلملة خسارة هناك أن بإفتراض إتصاالت بتطويرخطة قممن ) الرسائل تمرير يشمل مراقبي نظام استخدام مثل التحتية

مثل تأثرها وارد الغير من أنظمة إستخدام أو أشخاص، خالل .) الصناعية األقمار هواتف

الزلزال أثناء

تحت سحقهم تم الزلزال بعد مباشرة أو أثناء قتلوا الذين الناس غالبية . االنهيارات بداية من نجوا الذين هؤالء و الحطام أو المنهارة المبانى

" داخل " فضاء أو فراغ في ألنهم ذلك يستطيعوا ما غالبا المباني في . العثور في للمساعدة التالية المشورة تقديم ويمكن المنهارة المبانى

: " الزلزال " أثناء األمن المكان أو الفجوة مكان على

إترك ولكن ببطىء ينضغط أن يمكن كبير شىء بجوار كن. بجانبه فارغة مساحة

. حيث صغير حجمك لجعل الجنينى الوضع مثل باإللتفاف قمفضاء . أصغر في الحياة قيد على البقاء يمكنك بحيث

. المبانى من [ أمانا األكثر النوع تكون أن يمكن الخشبية المبانيذات و تنهار، عندما أكثر فراغات وتخلق بالمرونة، تتسم بحيث

. للوزن أقل تركيز . بحيث السرير قبالة إرتمي الزلزال، خالل الفراش في كنت إذا

. [ فراغا يشكل ما غالبا السرير أسفل مكان لديك يكون . يكون لن انهيار، حالة وفي آمنة غير تكون قد المخارج طرق

. للفراغ مكان هناك ذلك كان إذا خارجها أو للمباني الخارجية الجدران من إقترب

عن. اإلبتعاد و المبنى من الخروج األفضل من يكون و [ ممكناالمبنى في تبقى أن يجب كان إذا ولكن المتساقط، الحطام

من – المكان هذا أخرى مرة الخارجية الجدران من [ قريبا فكن. به فراغ تشكل المحتمل

. إشارات* – و المبانى، من إبتعد و مكانك فإبقى بالخارج كنت إذا. المنشات أسالك و المرور،

: متحركة* عربة في كنت إذا و

. السالمة ظروف بها تسمح فرصة بأسرع توقف و الجسور و األشجار و المبانى تحت أو بجانب الوقوف تجنب

. المنشات أسالك. تنهار أن يمكن التى المنحدرات و الكبارى و الطرق تجنب بالخروج قم السيارة على ينهار قد لهيكل ما خطر هناك كان إذا

. السيارة بجانب الجنينى الموضع على باإللتفاف قم أو وإبتعد

: األنقاض* تحت [ محاصرا كنت إذا

. كبريت ثقاب بإضائة تقم ال. التراب دفر أو بالتحرك تقم ال. الغبار لتصفية مالبس قطعة أو بمنديل الفم تغطية من اإلنقاذ رجال يتمكن حتى الجدار أو أنبوب على بالطرق قم

. . إال تصيح ال و [ متوفرا كان إذا الصفارة استخدم موقعك تحديد . خطرة كميات تستنشق بأن الصراخ يسبب أن يمكن أخير كحل

. الغبار من

الزلزال بعد

. عادة الثانوية االرتدادية الهزات تكون االرتدادية الهزات توقعأيام أو ساعات لمدة تتبعه قد ولكن األول، الزلزال من [ عنفا أقل

. الهزات من نجوت ألن آمن بأنك تفترض وال ذلك بعد أسابيع أواألولى.

. تقديم أردت إذا إال المتضررة المناطق عن [ بعيدا البقاء ، متخصصة إستجابة جهة وجود حالة في أو الهامة، المساعدات

. تنهار أن يمكن التي و المتضررة المبانى عن االبتعاد فعليك. تسونامى أمواج وقوع بإحتمالية دراية على كن . / -- كل الصحي الصرف والمياه والكهرباء الغاز المرافق مراجعة

[ بسيطا كان ولو حتى الزلزال، جراء تضرر قد يكون أن يمكن ماتهب. أصوات أو ضوضاء هناك أو غاز رائحة هناك كانت إذا نسبيا

. [ سريعا المبنى بمغادرة قم و بسرعة النافذة إفتح تهسهس، أوكانت إذا أو بالية، أو مقطوعة أسالك أو شرارات رأيت وإذا

في الكهرباء تشغيل بإيقاف قم الساخنة، العزل رائحة هناك. الكهربية الدائرة قطع أو الرئيسية المفاتيح علبة

بخصوص اإلقليمى و الرئيسى الهيئة بمقر واالتصال الرجوع. وأسرهم الهيئة موظفي جميع سالمة

يكون ال بحيث للطوارىء إتصال نقطة يمثل شخص بتعيين قم. للموظفين الذاتية الخدمة مركز خالل من معك يعمل

الزوابع و 5األعاصير

ثابتة بسرعة رياح مع العواصف من نوع إلى يشير الزوبعة أو اإلعصارمن . 100ألكثر / حول كبيرة دوامة في تهب الرياح وهذه ساعة كم

المعروفة و للغاية المنخفض الجوي الضغط من نسبيا مستقر مركزمن. أكثر إلى لتصل الرياح تعصف قد العين، حافة حول يكون بالعين

300 . من النوع هذا على يسيطر أ ويمكن الساعة في كيلومترالسفلي الجوي والغالف والمحيطات البحار أسطح على العواصف . المعرضة الهيئة مناطق و مربع الكيلومتر آالف عشرات مدى على

وكذلك الوسطى، وأمريكا الكاريبي البحر منطقة تشمل لألعاصير. آسيا جنوب من وأجزاء آسيا شرق جنوب

55 " و " ، األحمر الصليب مجتمعات و األحمر للصليب الدولى اإلتحاد من مأخزذة القسم هذا فى المعلوماتلعام [ سالما إبقى .2007إرشادات

لألعاصير اإلستعداد

: فعله يجب ما

( أرض على أمن مكان في الفريق أعضاء كافة أن من تأكدنفس( في مبائرة الزوبعة، أو اإلعصار يضرب أن قبل مرتفعة

. متينة بنية في الموقع تسبب أن يمكن التي المباني حول الواضحة الحرة األشياء

. الشديدة الرياح خالل وأضرار إصابات تأمين المثال سبيل وعلى األرض على موقعك بتثبيت قم

و المتطاير الزجاج لتجنب النوافذ تغطية أو بلصق قم و األبواب،. المجيء من األخرى األشياء

على تحتوى و جاهزة الطوارىء لمخذون بحقيبة إحتفظو الطوارىء، إخالء عملية حالة في الهامة األشياء من مجموعةو ) البطارية كشاف و الطعام و المياه الطوارىء أطقم تتضمن

.) للمياه، المضادة و الدافئة المالبس و األولية اإلسعافات أطقم / بالستيك أكياس في الشخصية القيمة األشياء المتعلقات و

مغلقة.

: الزوبعة أو اإلعصار أثناء

واألبواب والمناور النوافذ عن [ بعيدا المبانى، داخل في البقاء. المبنى – من جزء أقوى في والبقاء الزجاجية

الطابق أو القبو باستخدام قم للفيضانات المعرضة المناطق فيالسفلي.

بحماية فقم اإلنهيار أو التحطم في به تحتمى الذى المبنى بدأ إذابأي والتمسك والبطانيات المشمع أو سجادة أو بمرتبة نفسك

. وثقيلة قوية طاولة أو سرير تحت إنزل و قوية، منشات. المفتوحة المنطقة في [ خارجا بالهروب تقم ال اإلعصار عين تكون عندما المستقرة بالمنطقة دراية على كن

. إنتهى قد اإلعصار أن تفترض وال منطقتك في

خطوط و األشجار عن [ بعيدا إبق و توقف ،[ سائقا كنت إذا. المياه جداول و الكهرباء

لمبات و الشموع في كما الخارجى اللهب إستخدام تجنب. لإلنارة كمصدر الكيروسين

. نوافذ بدون غرفة في باإلحتماء قم

الزوبعة أو اإلعصار بعد

و األشجار و المبانى و الكبارى و التالفة، الكهرباء خطوط تجنب. الفيضان من مياه أى

و سالمين الفريق أعضاء جميع أن من للتأكد األفراد بعد قمبأمان.

تحرك سوف الفيضانات و الغزيرة األمطار بأن دراية على كناأللغام.

و إنزالقات تسبب أن يمكن الغزيرة األمطار أن [ أيضا تذكر. أرضية إنهيارات

األوبئة مثل العامة، الصحة كوارث

إلى يتدهور أن يمكن العامة الصحة لمخاطر [ مصدرا هناك كان إذاالقياسية العمل وإجراءات الهيئة عمل سياق في وبائية مستويات

الوقاية كيفية في الموظفين لتوجيه الطوارئ وبروتوكوالت المحددةتتضمنها أن فينبغي إصابات حدوث عند اإلستجابة وكيفية اإلصابة من

." األخيرة" األمثلة أحد هى الطيور إنفلونزا الميدانية األمنية الخطةالقطرية البرامج بعض فإن لها وإستجابة العامة الصحة لمخاطر

إرشاد و لتوجيه الوقائية وإجراءات الطوارئ بروتوكوالت طورتالموظفين.

الجنسى 6اإلعتداء

مختلف في مختلف بشكل يفهم قد عدواني عمل هو الجنسي االعتداء . بالمرأة الجنسي والتحرش التخويف القانونية والتقاليد الثقافات

تكون التي و البشرى الجنس نوع على القائم العنف من أشكال تشكل. الجسدية أعراض إلى تتحول أن يمكن نفسية آثار هذا 7لها لكن و

على المباشرة الهجمات على بل التحرش على يركز ال القسم . من الضحية تكون أن أيضا يمكن أن ومع للشخص الجسدية السالمة

للضحايا الكبرى الغالبية فإن واالغتصاب، الجنسي االعتداء فى الرجال . أو التهديد خالل من عادة واالغتصاب الجنسي االعتداء يتم النساء من

. على بالقوة الجنس يفرضون الذين وهؤالء للعنف الفعلي االستخداميكون ذلك من [ بدال ولكن جنسية، دوافع لديهم ليس [ غالبا هم اآلخرين

. التي الحاالت وفي آخر شخص على والسيطرة اإليذاء في رغبة الدافعتشكل الفرصة أى فإن للضحية، معروف غير المهاجم فيها يكون ال

. اإلعتداء انتهازية المغتصب ينفذ ما [ وكثيرا الجنسي لالعتداء [ عاديا [ دافعا . ولهذا السيارات سرقة أو السرقة مثل أخرى، جريمة ارتكاب أثناءأمنك تعزيز أجل من اتخاذها يمكنك التي الخطوات تعتبر السبب،

أشكال من المشتركة المخاطر من تخفف بأن [ أيضا يمكن الشخصي. الجنسي والعدوان االعتداء

) تجنبه ) يجب ما و فعله يجب ما الشخصية السالمة قواعد

: األتى تجنب

. بالسيارة – أو األقدام على المنفردة التحركات. الطريق دالئل فيها تندر أو أمنة الغير أو المنعزلة األماكن. المرتفعة الجريمة ذات المناطق. للكحول المفرط التناول و المخدرات تعاطى. أنماطها و المحلية للثقافة مالئمة غير مالبس إرتداء. المحليين السكان مع الحميمة العالقات

: األتى بعمل قم

. / / األوقات كل في معك هاتف راديو منبه بحمل قم66 " و " ، األحمر الصليب مجتمعات و األحمر للصليب الدولى اإلتحاد من مأخزذة القسم هذا فى المعلومات

لعام [ سالما إبقى .2007إرشادات

كود ) – 77 البشرية الموارد لتنمية دولية سياسة التحرش فى الهيئة سياسة فى إنظر (0002للمراجع،

تترك وال مشروباتك، في مخدرة مواد وضع يتم لم أنه من تأكدال أشخاص مع أو الحانات في يراقبها شخص بدون المشروبات

. [ جيدا تعرفهم. أنماطها و المحلية الثقافة مع تتماشى التى المالبس إرتدى. مريح حزاء بإرتداء قم. مجموعات شكل في اإلجتماعى باإلندماج قم. اإلقامة في أخرين مع تشارك. بنفسك ثقتك لألخرين إظهر ( ،حرب منطقة في تعمل كنت إذا أي باالغتصاب للتهديد انتبه

.) مرافقتهم بدون الموظفات ترك لعدم وسعك في ما كل إفعلبعض ولكن األوقات، جميع وفي مجتمع أي في خطر االغتصاب

مرتفعة بمعدالت عام خطر يتواجد حيث ظروف لها البلدانلالغتصاب.

الجنسى \ اإلعتداء اإلغتصاب من النجاةالقدرة تكون مهاجمته تتم أن وشك على الشخص يكون عندما

بالهجوم التهديد بين الوقت مقدار على معتمدة الرد على . أو اللفظية األساليب تستخدم قد البداية، في الفعلي والهجوم

. اإلطالق على بالمقاومة تقوم وال بالخوف تربك قد أو الجسديةفى تضع أن يجب اتخاذها، ينبغي الذي اإلجراء تحديد عند

. يمكنك الخاصة والقدراتك والبيئة، المغتصب، نوعية إعتبارك: التالية الخيارات من مجموعة أو واحد اختيار

– المهاجم رغبة يتلف شيء أي إفعل أو تحدث السلبية المقاومةأمراض لديك أن القول مثل الجنسى، اإلتصال على إجبارك فىخلل و للتبول بك الخاصة توقيتات لديك أن أو [ جنسيا منقولة

. الخ أخرى، عيوب أو بالوظائف - جهاز استخدم مساعدة، على للحصول الصراخ إيجابية مقاومة

أو إليه، للهروب آمن مكان هناك كان إذا [ بعيدا إهرب اإلنذار،. بشراسة القتال

– أن و خطر فى حياتك بأن أحسست إذا فقط بذلك قم الخضوع. الوحيد هدفك أصبح الحياة قيد على بقاءك

الجنسى اإلعتداء بعد ) يتم ) أن يجب الجنس نوع نفس من الودود العطوف الشخص

. من تكون و للضحية اإلستماع و مرافقة، و لمواساة، [ فورا تعيينه

بالنفس التحكم و السالمة من [ شيئا إلسترجاع األولويات أولللضحية.

) الجنس ) نفس من تكون أن يفضل الطبيب يقوم أن ينبغيالضرورى من حالة في ممكن وقت أقرب في الضحية، بفحص

. يتم الفحص فهذا المثالية الناحية ومن العاجل بالعالج القيام . األدلة على للحفاظ الغسيل قبل إجراؤه

. الهيئة خاج من متخصصة إستشارة خدمة توفير يجب عن التخلى أو العمل منطقة لمغادرة الضحية جانب من رغبة أى

. بالكامل لها اإلنصياع يتم أن يجب مهمته و المتوسط المدى على والمتابعة الرعاية ضمان يتم أن يجب

أو العمل، منطقة فى مازالت الضحية كانت سواء الطويل،. أخر موقع إلى اإلنتقال أو لديارها، رجعت

. للمتابعة خطوات أى إجراء قبل الضحية مع بالتشاور [ دائما قم. القضية تفاصيل كل يخص فيما التامة السرية إحترام يجب للضحية األصدقاء و الزمالء و الجنسى، العنف و اإلغتصاب شهود

خدمات لهم يوفر أن يجب و بالجريمة يتأثروا [ أيضا سوف. المهنية المشورة

الجريمة عن التبليغجريمة أى مع هو كما اإلعتداء عن التبليغ يتم أن يجب هجوم، أى بعد

. بموافقة ولكن ، فقط ذلك يتم أن ويجب المحلية للسلطات عنيفةالدرجة فى األعلى المدراء جانب من السرية إحترام يجب و الضحيةالحدث،. حول بالتفصيل الضحية الشرطة تستجوب سوف الوظيفية

مع تتعامل ال فقد االغتصاب لطبيعة الحساسية في لالختالفات ونظرا . أن المهم من السبب ولهذا المرء يتوقع كما واحترام بكرامة الضحية

المصاحب الشخص و الشرطة إلى تقرير مع مصحوبة الضحية تكونكافية بدرجة حساس و ناضج يكون أن ينبغي الموظفين من للضحية

يفي ال الشرطة سلوك أن حالة فى الدعم و التدخل على قادر ليكون. والكرامة االحترام بمعايير

) ( " الخامس \ " األمنى المستوى اإلحتماء الحصار 8حالة

غير البقاء لوضع بالتخطيط أيضا تقوم بأن الجيدة الممارسة وتوصيخطر. ذات منطقة في النشط غير البقاء وضع يكون أن يمكن النشط

القسم " 88 العنف، شديدة البيئات فى األمن عمليات إدارة ، برابانت فان نشط 146كوينراد الغير الوضع

. قرار نتيجة هو الطوعي النشط غير البقاء وضع إجبارى أو طوعي [ أمراالرغم على أن، افتراض على [ جدا عالى خطر ذات منطقة فى ببقائك

غير من أنه إال المكان حول طليقة تكون قد العنف أعمال أن من . وهذا وممتلكاتها الهيئة موظفي مباشرعلى بشكل تؤثر أن المحتمل

: . كمرشد عليها اإلعتماد ينبغى ال السابقة فالخبرة [ جدا خطير افتراضو موظفيك احترموا المحليون الناس أو المسلحة الجماعات ألن فقط

ذلك تفعل سوف أنها يعني ال هذا و السابقة األزمات في ممتلكاتكأمن اآلن. الوضع يكون عندما باإلخالء الهيئة أوامر اتباع فى الفشل

العمل إنهاء حد إلى حاد تأديبي إجراء فى يتسبب قد بذلك .للقيام

فى الموظفين يضع قرار هو طوعى بشكل النشط غير البقاء وضع إن . الموافقة ويتطلب عليهم، فرضه يمكن وال مستمر و شديد خطر

. الهيئة تعرض فإنك الحالة، تلك فى وحتى علم عن المسبقة التامةمن الهيئة مسؤولية بخصوص ودعوات خطيرة قانونية دعوات إلى

. خطأ شىء حدث إذا واألصدقاء األقارب

إجبارى بشكل النشط غير البقاء أن وضع يمكن أخر، جانب من ، يتم أن يمكن أو توقعها، يمكن ال التي لألحداث السريع الظهور عن ينتج

من تجعل التي و تحكمك نطاق خارج الخارجية بالعوامل فرضهالمجدولة، ) الطائرة تصل ال المثال، سبيل على االنسحاب المستحيل

.). الخ إعاقتها، يتم للخارج الهروب وطرق البرية، الحدود إغالق ويتم

. يعني أن يمكن الخطورة شديد أيضا اإلجبارى النشط غير البقاء وضعحتى أو أيام أو لساعات المبنى نفس فى محصورين الموظفين أن . مخزون لتحديد مطلوب االستباقي التخطيط ويكون أسابيع فى ينتهى

: / طويلة لفترة أمن موقع مقر وتوفير كاف

: الطويل المدى على الملموسة الغذاء المتطلباتومرافق والغسيل النوم، الطبخ، اإلضاءة، الوقود، الدواء، والماء،

) تدوير ) ، البطارية شحن إعادة الطاقة وإمدادات المراحيض، . الخ ، الهواء

: الطويل المدى على النفسية واأللعاب المتطلبات الكتبالفريق إدارة و اإلجهاد إدارة وأيضا اليومية الرياضية والتمارين

. المتبادل النفسي والدعم: يخص فيما اإلستعداد [ أيضا تحتاج و

: الجماعى وسائل النهب هو الوضع على للحفاظ شىء أثمن . هاتف أو الهوائى و الراديو جهاز بإخفاء قم بك الخاصة االتصالنهب تم لو وحتى عليها، العثور يمكن ال بحيث الصناعية األقمار

أشياء لترك بالتفاوض قم األبواب، هياكل حتى بكامله الموقعمن موجات توقع ولكن والدواء، الغذاء مثل أخرى هامة

يرجى ) النهاية في شيء كل على يستولوا قد الذين اللصوصإلى فى " 8الرجوع األمن عمليات إدارة ، برابانت فان كوينراد

الفصل العنف، شديدة (.10البيئات المناقشة من للمزيد

الطائرة إستخدامللوصول الوحيدة الوسيلة هي الطائرات تكون األحيان بعض في

األمن ) وانعدام لأللغام، نتيجة الخطر يواجهون الذين السكان إلى.) ما فريق اإلجالء أجل من الطرق، على

العسكرية والسلطات المدنية السلطات مع بالشفافية التمسك. المحليين والسكان

واإلقالع الهبوط وعمليات للسفر رسمية موافقة على الحصولفي الفاعلة الجهات أن من والتحقق المتحاربة األطراف من

. باالتفاق علم على الميدان. سليم تصريح بدون [ أبدا باإلقالع تقم ال. [ مجددا اإلقالع إمكانية من التأكد دون باهبوط تقم ال. إلغائها أو بالرحلة لإلقالع قرار إتخاذ عليه الطائرة قائد. الخطرة المواد نقل بخصوص الطائرة قائد تعليمات بإحترام قم: التالية المعلومات لديه الطائرة قائد بأن تأكد

األمامية القتال خطوط موقع. فيها الطيران المحظور المناطق. المقصودة الوجهة مكان فى األمنى الموقف. الرحلة خط فى الطقس حالة تقرير

الطائرة: األتى إعتبار خالل من نحتاجه الطائرات من نوع أى بتقييم قم

سيتم التى الهبوط مدرجات ظروف و المسافاتإستخدامها.

. المنقول \ الكم الوزن و الركب، أعداد. المتوفر الوقود نوع

أن وينبغي بعناية، تحليلها ينبغي المتاحة الطائرات خيارات. والتكلفة اإلتاحة ومدى الهيئة، احتياجات تشمل

،والبضائع للركاب عليها ومؤمن مسجلة الطائرة أن من التأكدمزودة أنها و صحيح، بشكل صيانتها يتم المعدات جميع وأن

مع الالسلكي جهازاالتصال وبها المواقع، لتحديد العالمي بالنظام. األرضية الجهة

تعاقدات تجرى أن للطائرة يمكن ال الهيئة، مع التعاقد أثناء. تجارية لرحالت

. أبيض لون ذات طائرة إختارالطائرة قائد

دراية وعلى مهنية، رخصة ذو محترف [ طيارا يكون أن يجب. ظروفها و بالمنطقة

.) المراقبة ) برج مع اإلتصال للبلد الرسمية اللغة يعرف أن يجب: باألتى الصلة ذات المعلومات كل الهيئة من يتلقى أن يجب

. الطائرات لمهبط الحالية الحالة. الموقف فى األخيرة التطورات. الهيئة فريق مع بها يتصل والتى الراديو ترددات ) \ الشحن) تذكرة بوليصة. الركاب قائمة

. الرحلة فى األمنية إلجراءات عن مختصرة إرشادات إعطاء الحساسة المعلومات إلى الوصول إمكانية له يكون أن يجب

مثل:. للمنطقة الجوية الخرائط. الطائرات مهابط و المطارات خطط الحظر مناطق تتضمن والتى مراجعتها تمت التى الخرائط

. األمامية القتال خطوط و الجيش، معسكرات و الجوى،

الركاب

غير أخر بطيار رخصة يحمل الذى الطيار بإستبدال [ أبدا تقم المرخص.

. األمنية للقواعد اإلنصياع الشخص مع المريض و الهيئة، موظفى بتضمين فقط قم

. \ أخرى حكومية غير منظمات من موظفى أو و المرافق،

( أمتعته إلى باإلضافة واحد، راكب الركاب، عدد من بالحد قماإلجمالى الناتج يكون (. 100الشخصية كج

اإلعفاء نموزج بتوقيع يقوموا أن يجب الهيئة خارج من الركاب. المسؤولية من

. رسمية بذات أو أسلحة بنقل [ أبدا تقم ال

الهوية

و األرض فى الطائرة على التعرف السهل من يكون أن يجب.) أبيض ) لونها يكون أن ويفضل الجو

. الراعية الجهة هوية ضع أمكن، وكلما. التعاقد نهاية مع الطائرة من الهيئة هوية بإزالة قم

الشحنة

التزويد إعادة إحتماالت و المسافة، على يعتمد األقصى الوزن. الركاب عدد و الطريق فى بالوقود

( حاويات الكلور، الغاز، الكهربائية، األجهزة الخطرة المواد نقل ) قبل الطيار مع بها التصريح يتم أن يجب المنخفض الضغط

التحميل.. \ بتفاصيلها الشحن تذكرة بوليصة بعمل قم. شحنة لكل المقصودة الوجهة مكان و الوزن بتحديد قم. معروفة الغير الشخصية األمتعة قبول يتم لن

األرض على

. الطائرة حول األمنية المنطقة بإحترام قم إعتبار على المخصص الموقف فى الطائرة لوضع مكان إختيار

األتى: موقفها فى الطائرة إنتظار منطقة بتحديد قم أمكن، إن

. الطائرة فيه تتواجد الذى بالمطار المخصص األمر تطلب إذا و بالمطار، الحراسة نظام من تأكد

لفعل ) االزم التصريح على إحصل و الهيئة من حراس إستخدم.) األمر هذا

. باألرض الطائرة بتثبيت قم العواصف، تهديد وجود أثناء. الطائرة من بالقرب بالتدخين [ أبدا تقم ال

الجو فى

. الليلية السفريات تجنب تكون مقاعدهم وأحزمة مقاعدهم فى البقاء الركاب جميع على

مربوطة.. أمن بشكل مخزنة تكون أن يجب الشحنة الوجهة نقطة مع السلكى إتصال عمل عن [ مسؤوال يكون الطيار

. التقريبى الوصول وقت إلعطاء المقصودة

الهبوط

وجهة نحو للهبوط اإلقتراب مرحلة تتم الحرب، حالة فى. حلزونى بشكل النزول و عالية إرتفاعات فى الوصول

وقت لتأكيد الهبوط قبل السلكى إتصال بعمل الطيار يقوم. للهبوط األخضر الضوء يعطى و الوصول

أن يجب األرض من مقتربة طائرة أول التجهيز، منطقة فى. المهبط حالة لتقييم بالهبوط تقوم

الطائرات مهبط فى الهيئة جانب من عربة هناك يكون أن يجب. الطائرة هبوط قبل

المعدات

الترددات ذو اراديو جهاز و المواقع، لتحديد العالمى النظام [ جدا العالية و العالية

. النجاة سترات. اإلنارة وهيج و صواريخ. النجاة أطقم. الشرب مياه فأس و الحريق، طفايات طبية أطقم \ كشاف لمبة بطارية كشاف الطائرة مراجعة قائمة

الوقود

. مستمر و كافى وقود مصدر وجود ضمان. الوقود بتنقية [ دائما قم. اإلغالق محكمة الوقود براميل فقط إستخدم

. الوقود صالحية إنتهاء تاريخ من تأكد

القوارب إستخدام

المبادىء

. إليها الوصول يمكن ال التى المناطق لتقييم [ بديال

. ما فريق إلخالء الوحيدة الطرق تعتبر األحيان بعض في

: مع الكاملة الشفافية على الحفاظ

. المدنية السلطات

. العسكرية السلطات

.السكان

تتحكم التى المناطق في لإلبحار رسمى تصريح على الحصولالميدان في الفاعلين أن التأكد و مختلفة، متحاربة جهات فيها

. التصريح بهذا علم على

. قرارها أو قراره بإحترام فقم ، القرار صانع هو يعتبر القبطان

القارب ،الهيئة إلستخدامات إختيار أفضل هو تأجيره يتم الذى القارب

." الخاص " قبطانه يديه فالقارب عام، وبشكل. المالك مع التأجير عقد على بالتوقيع قم. جيد بشكل صيانته تمت القارب أن من تأكد عمل للقارب يجوز ال الهيئة، قبل من تأجير بتعاقد القيام عند

. التجارية السفريات ألغراض تعاقد. شعارها و الهيئة بأعالم القارب هوية بتعريف قم ألغراض المطاطية القوارب إبحار بإستخدام [ أبدا تقم ال

. البحار في اإلبحار. محركين ذو قارب على إحصل البحار، في لإلبحار بالنسبة بشكل فحصه يتم أن يجب لإلخالء مصمم يكون القارب

. جيدة عمل حالة في أنه من للتأكد منتظم،

القبطان بالمعدات معرفة على و المسؤولة الجهة هو مخاطر و المحلية باللغات معرفة لديه تكون أن يجب

. المنطقة في اإلبحار ( ،الرملية الضفاف تجنبها يجب التى بالمناطق معرفة على

.) خالفه و األسماك، شباك و األلغام، و

الركاب. محله تحل أو القبطان باستبدال [ أبدا تقم ال المرتبطين األشخاص و فقط، الهيئة موظفى بنقل قم

حكومية الغير المنظمات موظفى و اإلنسانية، باألنشطةاألخرى.

سعة و النجاة سترات عدد حسب محدود الركاب عدد. القارب إستيعاب

. المختصة للسلطات قدمها و بالركاب قائمة بعمل قم. المسؤولية إخالء بتوقيع يقوموا للهيئة تابعين الغير الركاب ال الذين و السباحة يستطيعون الذين الركاب بتحديد قم

يستطيعون.. النجاة سترة إرتداء الجميع على. القارب متن على رسمية بذات أو أسلحة وجود عدم

الشحن / أن حالة في الشحنات و األمتعة بقبول [ أبدا تقم ال

. معلومة غير محتوياتها. / الشحنة لكل شحن تذكرة بوليصة بعمل قم متن على صحيح بشكل تخذينها تم الشحنة أن من تأكد

القارب.. بالستيكى بغطاء الشحنة بحماية قم

المعداتمرساة. خرائط و بوصلة إحتياطية مجاديف

. القارب خطاف : الكونتاكت، قوابس مروحة، إحتياطية غيار قطع و أدوات

البطارية الوقود من إحتياطى. الموتور زيت من إحتياطى و للتقطير مياه. بطارية و الراديو إتصاالت أجهزة. النجاة سترات طبية أطقم المطر معاطف مظلل مكان للشرب .2مياه اليوم في الواحد للشخص لتر. للتنقية كلور و بفلتر عادية مياه مضخة ناموسية شبكات و الناموس طارد \ كشاف لمبة بطارية كشاف. اإلنارة و التنبيه صواريخ

: مالحظات:

: عشر: الحادى الباب

: مالحظات:التوضيحية الرسوم و النماذج

بمقاييس الصلة ذات والرسومات األشكال جمع الباب هذا من والغرضبالبرنامج األمن مديري قبل من واالستخدام التحميل سهل شكل في األمن

في. النظر يرجى مفيدة، رسومات أو إضافية نماذج هناك كانت إذا القطريبالهيئة السالمة و األمن لمجموعة الداخلية الشبكة موقع إلى تحميلها

. األخرى القطرية المكاتب مع لمشاركتها: الباب هذا في المتضمنة النماذج

............................. األجانب للموظفين اإلقامة مقر أمن مراجعات قائمة

................................... للهيئة المخازن أمن مراجعات قائمة

............................................ الموظفين لغير السفر تصريح نموذج

..................................... / الزوار للوفد الضرورية المعلومات نموذج

.................................................. للزائر اإلرشادات ورقة نموذج

........................................................ األمنية المستوبات نموذج

..................................................... المرافق العمل لدليل نموذج

................................................... العاجل المخاطر تقييم نموذج

.... للعاملين السالمة و األمن إرشادات عن بالعاملين الخاصة التفاهم وثيقة

............................................................ الطبى الملف نموذج

......................................................... المسؤولية إخالء نموذج

العربة ................................................. فحص مراجعات قائمة

....................................................... القيادة إختبار نقاط ورقة

................ الهيئة – عربات بإستخدام المخولين نموذج المسؤولية إخالء

الهيئة ........................................ عربات بقيادة التصريح نموزج

............................................................." للركاب " ال ملصق

...................................................." النارية " لألسلحة ال ملصق

السالمة و األمن حوادث تقرير نموذجللعاملين...............................

األجانب للموظفين اإلقامة مقر أمن مراجعات قائمة

اإلقليمية اإلدارة إلى طلب تقديم قبل يمأل أن يجب النموذج هذا. السكن على للموافقة

1.: القطرى البرنامجالعاملين:.2األمني .3 الضابط4.: الزيارة تاريخ5.) / شقة ) منزل اإلقامة مقر نوع6.: العنوان/ الموقعكانت .7 لو بالمبنى الوحدة موقع

بين: تكون أن األفضل شقة8و 2الدور

مكتب .8 إلى التقريبية المسافةالهيئة:

9.: الطريق من ) أمن الطرق تأمينالمطار، مقر المكتب، مقار

اإلقامة مقر هل أو متعددة والطرقضع بالمظاهرات؛ قطعه سهل

/ التجمع نقاط اإلخالء طرق باإلعتبارهل اإلجالء، خطة فى المحددة

لإلجالء الموقع هذا ييسرالمحتمل؟(

10. ( : المجمع كان إذا األمن خدماتالخاصة، خدماته له السكنى

إشرح(والتعرض) الحي .11 والبيئة، الجريمة،

) الدول و الطبيعية للكوارثموظفى ) من [ أيا يعيش هل المجاورة

– أو الوطنيين اآلخرين الهيئة:) بالجوار الدوليين

/ لمقار/ المتاخمة المجاورة المنشات و المباني وصفالموظفين إقامة

12./ للمبنى الخارجى الجانبالمنزل:

/ الموقف؛/ مكان بوابة؛ الحديقة؛ الفناء السور، الجداراإلضاءةالحريق مخارج

13./ للمبنى الداخلية الناحيةالمنزل:

الرئيسى - المدخلاألخرى – الخلفية أو الجانبية المداخل

اإلضاءة – الردهةاألقل - على األفضل من أنه تجد عندما المصعد الساللم،

لتحديد الطوارئ ساللم و الرئيسية الساللم على النزولاستخدام المفضل من يكون ال عندما طوارئ لوضع حالتها

المصاعد.- : / السباكة و المياه األسالك الكهرباء مصادر

مرئية أضرار أىالمعيشة .14 :وحدة الدخول وثقب باب الباب، جرس الخارجية، اإلضاءة

) الباب ) من الداخل في المفصالت ؛ الباب محدد المراقبة؛عن متباعدة متعددة أقفال وضع الباب، فوق الغلق ونظام

األقل على . 18بعضها . الباب للباب المواد نوعية بوصة. . األقفال تغيير الثاني األمنى

: - : مكانها و عددها إضافية األقفال أبواب و الهيكل ) الدخول) لباب المراجعات نفس

/ الغرف – النوم غرف الوظيفة، النوع باإلعتبار ضعأقفال ذات بأبواب الرئيسية

شمال، )مصاطب – المواجهة الناحية مغلقة، أو مفنوحة:) غرب شرق، جنوب،

(:النافذة: قضبان ) اإلقتحامات، من مناسبة حمايةبالمنزل .15 : السالمة الحريق من السالمة كاشف معدات كافية، مخارج

.) نوعها ) الحريق طفايات الدخان،16.: األخرى البروتوكوالت

/ التدقيق المحليين الموظفينمكان إلى الوصول حق لديه الذى من إعتبارك في ضع

المنزل مفاتيح عدد وكم نعرفهم، درجة أى إلى و اإلقامة،

. المفاتيح. على الرقابة المرجعيات. / الصيانة و الخدمات البضائع توصيل

. الخ توزيعها، تم التى

17./ األمنة الغرف أو الغرفةالمستودع:

المستوى) في [ دائما المنطقة إذامستمر 3األمنى لخطر تحت أو

) المنزل اقتحام لتهديدات

. من بقفل المحصن الباب بسهولة إليها الوصول يمكن . المياه. الفضاء من تعمل التى االتصاالت أجهزة الداخل

. المخزنة للشرب الصالحة

العام .18 األمنى / . التقييم إذا ال أو تمر كافية العامة الحالة كانت إذا المراجع ويقولالتفتيش لتمرير باإلقامة للسماح التوصيات هي فما ال كان

األمني؟

للهيئة المخازن أمن مراجعات قائمة

:المخزن: ________________ التاريخ___ _______________________

رقم :1المفتش اإلمضاء: ___________________ ___________________

رقم :2المفتش اإلمضاء: ___________________ ___________________

رقم :3المفتش اإلمضاء: ___________________ ___________________

______ :) طن ) بالمليون أو مربع بالمتر المخزن من_% سعة المستخدمة______________الهيئة:

:) خالفه ) مؤقت، دائم، المخزن نوع_________________________________________

:) خالفه ) خشبية، تربة، أسمنتية، األرضية نوع__________________________________

:) الداخل ) من المخزنX تم الذى البند

فحصه اإلجراء

به الموصى تاريخ إتمام

اإلجراءثقوب، ) □ وجود من التحقق الجدران

تسريبات عن وأدلة نظافة،السقف(

تسربات ) □ وجود من التحقق سقف) المحتملة المشاكل أو

تسريبات ) □ من التحقق األرضية) والفتحات الشقوق السقف،

اإلغالق، ) □ محكم عمله، األبوابوالتأمين(

□) التأمين ) الفواصل، عملها، النوافذ

التهوية □ نظام

مراجعات قائمةالمخازن

□) عملها ) األضواء، كمية اإلضاءة

العامة □ النظافة

الحشرات / □ األفات وجود عن أدلة

المستخدمة □ القوارض مكافحة:) الوصف)

□--) الخ ) عش، طيور وجود عن أدلةأمكن كلما الدخول نقاط إغالق

وعمليات ) □ المواقع، الحريق مطفأة) اآلن حتى التفتيش و الفحص

□) كفايتها ) توفرها، التنظيف مواد

□) التدخين ) ممنوع عالمة

األولية □ اإلسعافات أطقم

سلة ) □ متضمنه مرتب عمل مكانالمهمالت(

1من 1صفحة

الموظفين لغير السفر تصريح نموذج

الكاثوليكية اإلغاثة معونة هيئةمؤسسة المتحدة، بالواليات الكاثوليكيين األساقفة مؤتمر

"(CRS)"

� طوعيا للمسافر المخاطر تحمل و بافتراض إعفاء إتقاق. التوقيع قبل الوثيقة إقرأ القانونية، الحقوق من إعفاء يعتبر اإلتفاق هذا

: � طوعيا المسافر إسم

األقل على عمرى :18كون التالى على موافقة أقر ، سنة

1. . الخارج في السفر مع مخاطر المقترح السفر أن أتفهم . بالسفر المرتبطة المخاطر وتشمل مخاطر على ينطوي الهيئة

أو األجنبية البلدان أحد من والعودة نطاقها في أو ما جهة إلىواالجتماعية والقانونية، السياسية األجنبية والظروف أكثر؛

والصيانة والسالمة للتصميم مختلفة ومعايير ؛ واإلقتصاديةالطبية والظروف النقل؛ ووسائل العامة واألماكن للمباني

. ولكن تشمل اإلضافية المخاطر المحلية الطقس وظروفالمعدية، واألمراض السيارات، حوادث في محدودة ليست

اإلضرابات الطيران، وحوادث انهيارات، الغذائي، التسمماالعتداء، المعدات، تعطل السياسي، أو العسكري والنشاط

. لقد والوفاة واإلصابة، االختطاف، السرقة، المدفعى، القصف. المخاطر هذه لقبول استعداد على وأنا بنفسى، بالتحقق قمت

موجودة تكون قد التي الخاصة المخاطر من أيضا تحققت وقدأوراق استعرضت وقد زيارتها، ستجري التي البلدان في

في الخارجية بوزارة العامة واإلعالنات القنصلية المعلوماتhttp://travel.state.gov .المخاطر هذه من الكثير أن وأفهم

تتغيير وقد الهيئة، سيطرة خارج [ كليا وتقع بها، التنبؤ يمكن ال. منتظر أو متوقع أو معروف، اآلن هو مما ألكثر وتزداد

2.. المطالبات من اإلعفاء و المخاطر على إفتراض [ بناءالى السماح تم أنه بإعتبار و هنا، الموضحة بالمخاطر معرفتى

و ورثتى، عائلتي، عن نيابة أوافق، أنا السفر، هذا في بالمشاركةالمخاطر جميع تحمل على شخصيتى، ممثلي أو ممثل

. أقصى إلى السفر هذا في بمشاركتي المحيطة والمسؤولياتعن ونيابة تحفظ، ودون طوعا أعفى و القانون، به يسمح حدعن والعمالء، والموظفين والضباط الهيئة من ورثتى نفسيأو الحاضر في ادعاءات أي وضد من التعويض و المسائله

أو والخسائر واإلجراءات، والنفقات، األضرار عن المستقبلإصابة على تقتصر ال ولكن ذلك في بما نوعها كان أيا المسؤولية

أكون قد التي اإلصابات أو لممتلكاتى إصابة بجروح، لشخصىمع بسفري كان شكل بأي مرتبط آخر شخص ألي عنها [ مسؤوال

أي من أو الهيئة من أخر سبب أي أو اإلهمال بسبب الهيئةفي أفتراضها تم نوقشت التي المخاطر ذلك في بما آخر طرف

. االتفاق هذا3.. السالمة و الصحة

الطبية أ. باحتياجاتى يتعلق فيما طبيب مع تشاورت قدأو. بالصحة تتعلق أسباب هناك يوجد ال أن و الشخصية

. السفر هذا في مشاركتي من تحد أو تمنع التي المشاكلالخاصة ب. الشخصية الطبية االحتياجات بجميع دراية على وأنا

أى. و كافة لتلبية ذلك، غير أو التأمين خالل من رتبت وقد بيهذا في مشاركتى حين في الطبية التكاليف لدفع احتياجات

من. أي بتلبية ملزمة غير الهيئة أن أدرك وإنني السفرجميع أتحمل فأنا ولذلك الدوائية، أو الطبية إحتياجاتى

. أو العالج إلى حاجة في كنت إذا و والمسؤولية المخاطرأو أجنبي بلد في المستشفى، من الرعاية أو الطبية الرعايةأن أتفهم فأنا السفر، بهذا يتعلق فيما المتحدة، الواليات في

هذه مثل نوعية أو التكاليف عن مسؤولة ليست الهيئة. الرعاية أو المعاملة

( ت. إجراءات ) أية اتخاذ فى ملزمة ليست ولكن قد المؤسسةيتعلق فيما الظروف هذه ظل في تبريرها لها يكون أن ترىفي اإلخالء الحصر وليس ذلك في بما وسالمتى، بصحتى

. المتعلقة النفقات جميع دفع على أوافق و الطوارئ حاالتعن مسؤولية أي من وموظفيها وعمالئها الهيئة إعفاء و بى

. األعمال هذه مثل4.. للسلوك معاييرللسلوك أ. ومعاييره قوانينه له أجنبي بلد كل أن أتفهم أنى

والسياسة واألخالق والتصرفات، الملبس ذلك في بما المقبول،أو. القوانين هذه ينتهك الذي السلوك أن أدرك وإنني والسلوك

البلدان تلك مع الهيئة بعالقات يضر أن يمكن المعايير. وسالمتى صحتى عن فضال هنا، المذكورة والمؤسسات

بلد لكل والمعايير القوانين بهذه سألتزم و علم، على وسأكون. يسافر سوف من خالل من أو البلدان من

أجانب ب. رعايا أي مع أواجه و قانونية مشاكل أي فى أحضر سوف . أي تقديم عن مسؤولة ليست الهيئة و المضيف البلد من أو

. الظروف هذه مثل في مساعدةالموافقة:.5

الصور جميع استخدام أو إستخراج إلعادة للهيئة اإلذن أمنح أنالألغراض صوتية تسجيالت أو وأفالم الفيديو، وأشرطة الفوتوغرافية

. السفر هذا خالل عنى غيرها أو التعليمية

التوقيع قبل المخاطر وتحمل بإفتراض االتفاق هذا بعناية قرأت لقد . دوافع أو البيانات أو تمثيالت يوجد وال ذلك في طوعيا [ طرفا وأنا عليه،

. هذا المكتوب البيان في سبق ما عن النظر بصرف مكتوبة، أو شفويةستكون والتى ماريالند، والية لقوانين ويخضع فورالتنفيذ نافذا االتفاق

االتفاق هذا مع تتعامل أو تحت رفعها قضائية دعوى ألي المحكمة منها. سفري أو

_________________x_______________ التاريخ الطوعى المسافر توقيع

__________________x_______________ التاريخ الشاهد

/ الوفود للزائر اإللزامية المعلومات نموذج

اإللزامية المعلومات نموذجالوفود/ للزائر

. النموذج هذا إكمال عليك يتحتم التالية األسئلة كل على اإلجابة الرجاءقيود. و والحساسية والدواء، الغذاء حول صريحا� تكون أن يرجى بأكمله . فقط رحلتك على ستؤثر أنها تعتقد ال أنك لو حتى البدني النشاط على

. النموذج لهذا سيتعرضوا الرحلة قادة

_________________________________________ : المسافر إسم

العنوان: ____________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________

الهاتف: ____________________________________________

______________________________________ : اإللكترونى البريد

: الطوارىء معلومات

_________________ : الميالد تاريخ

عن مختلفا� كان إذا سفرك بجواز يظهر كما باألسفل اإلسم إطبع رجاءا�: أعاله المكتوب

__________________________________________________

_____________________________ : السفر جواز أرقام قائمة إكتب رجاءا�الصور) بأحد إحتفظ و صورتك، بها التى سفرك جواز صفحة من متعددة صور بعمل قم رجاءا]

) إعطى ) و ، السفر جواز عن منفصلة معك بأحدها إحتفظ الطوارىء، إتصال رقم مع منزلك في). مجموعتك لقادة نسختان

____________________________________ : السفر تواريخ و الوجهة

و ) العالقة، و اإلسم، الطوارىء حالة في به اإلتصال يجب الذى الشخص:) التليفون رقم

__________________________________________________

:) التليفون ) رقم و العالقة، و اإلسم، البديل الطوارىء رقم__________________________________________________

الطبية المعلومات

___________________________________ : الهاتف رقم و الطبيب إسم

_________________________________________ : غذائية قيود أية

_________________ : الدم فصيلة

_______________________________: الطبى اإلخالء سياسة عن معلومات ___________________________________________________

/ الوفود للزائر اإللزامية المعلومات ( نموذج تكملة)العالجية السبب الحالة

:) ( : األدوية الحيوانات، الطعام، مثل قيود أية _________________________________________

__________________________________________________________________

القلب، ) الدم، ضغط وارتفاع العين، وظروف والسكري، الربو، مثل العالجية الحاالت جميعالخ.(:

_________________________________________________________________ _________________________________________________________________

كود ) به رقم وليس الهاتف رقم و بك الخاص الصحى التأمين يمكن 800متعاقد ال أنها حيث :) المتحدة الواليات خارج من بها اإلتصال

_________________________________________________________________

للزائر اإلرشادات ورقة نموذجالتفاصيلالعنوان

. يدل) أن يجب المحلي السياق نهائية أو شاملة قائمة ليست هذه) إدراجه يمكن ما على

. مقدمة-1 الجهة إلى اإلشارة تصميمها؟ تم لمن الوثيقة من الغرض. والخرائط. المرفقات من أي إلى اإلشارة المختصة

قبل-2المغادرة

إذن تأشيرة موقعك؟ مغادرته قبل الزائر به القيام يتعين الذي ماالواليات عبر يمر كان إذا [ أليا المقروء السفر وجواز بالسفر،

الدخول ضريبة المطار، وإجراءات واألدوية، النقدية، و المتحدة،النقل؟ وسيلة أو األجرة وسيارات

عند-3الوصول

. / التسجيل الهيئة في اإلقامة مضيف بيت إنتقال؟ وسيلة أو تاكسي . إرشادات المعنية السفارة مع التسجيل المحلية، السلطة مع

الشفهية . و المكتوبة األمنية الهيئةو -4 المكتب

مقراإلقامة

. الطاقة، إمدادات اإلقامة وأماكن المؤسسة مكتب موقع . . مقربة على للمنطقة وصف والمراحيض الدش المياه، وإمدادات

والسلطة السفارة، و األخرى، الحكومية غير المنظمات من . . عالمة وضع ينبغي الموقع هذا اختيار أسباب والشرطة المحلية،

/ الوافد للزائر وتعطى بالخريطة اإلقامة وأماكن المكاتب على. الوثيقة لهذه كمرفق الجديد

مقدمة-5 عن

المدينة / البلدة/القرية

. / / هذا في العام األمني الوضع القرية البلدة للمدينة موجزة مقدمة. . . بالمدينة والكهرباء المياه إمدادات التجول حظر المحدد الموقع

تقييم-6 مخاطرمختصر

أجراها التي المخاطر وتقييم والضعف التهديد إلى [ استنادا" " ، الميدانية األمن الخطة وضع عملية من كجزء القطرى البرنامج

اإلحتمالية عالية تعتبر التي المخاطر على الضوء تسليط يكونهذا في الهيئة أنشطة عن فكرة وتعطى المحلي السياق في

أن. ينبغي والتى األساسية القياسية اإلجراءات تلخيص السياق. المخاطر لهذه تعرضهم من للحد الزوار يتبعها و يعرفها

و -7 السفراإلتصاالت

" " إلى " يسافرون الذين و المدينة في بين ذلك بتصنيف قم. . االتصاالت". معدات التجول وحظر التنقل حرية الميدان

.) ( " " . الهيئة ولغير للهيئة االتصال قائمة وتشمل التبليغ إجراءات. . . . القافلة انضباط األمان أحزمة القيادة الطرق سالمة

. اإلخالء-8 وجه على للقارىء تشير اإلخالء لخطة واحدة فقرة من موجزاإلخالء خطة إلى التحديد

الوعى-9الثقافى

والقبائل، الثقافية، والحساسية المناسب، الزى العادات، الدين،. للقرية الهرمي والتسلسل

التبليغ-10 عن

حاالتالحوادث

: ماذا ؟ باإلبالغ يقوم الذى من اإلبالغ إجراءات عن قصيرة الفقرةعن تفاصيل مع شارك، الذي من حدث؟ متى حدث؟ أين حدث؟

المتضررين، ألولئك حدث الذى التأثير بالحادث؟ ضحايا أيأرقام، ) الحادث ارتكب الذي من الراهنة؟ حالتهم عن بتفاصيل

) للوضع موجز ؟ الحادث بعد ما اإلجراء و االنتماء، األسلحة،واإلجراءات القرارات هي وما الجارية؟ المشاكل الحالي؟

على اإلجراءات أو القرارات لعمل طلب أي اتخاذها؟ المقترحأعلى؟ مستوى

المرافق-11الطبية

المشورة وتقديم الموقع في المتوفرة الطبية للمرافق موجز / حيث من الزوار الجدد الوافدين يحضره أن يجب ما بشأن

الطبية اإلمدادات المرافق-12

اإلجتماعية

/ الرياضية المرافق تفاصيل وتشمل ،[ مناسبا ذلك كان كلما . المواقع هي ما توضح الممكنة والرحالت والمطاعم الترفيهية

هى ما أو التوتر حدة ارتفعت إذا تجنبها األفضل من يكون التى. المحلي للسياق [ نظرا خاصا قلقا تثير التي التواريخ

األمنية المستوبات نموذج

الوصف/المستوىالعملية

اإلجراءاتالنتائجالتنفيذية

الوضعالطبيعى

المستوى)األول(

الوضع الطبيعى/

مقيد المستوى)

الثانى(

متوتر وضع المستوى)

الثالث(

اإلخالء المستوى)

الرابع(

/ الحصار تحتنشط غير

المستوى)الخامس(

المرافق العمل لدليل نموذج

المرافق العمل دليلالكاثوليكية _ _ اإلغاثة هيئة

_: األخير التحديث

الوثيقة هذه بدون مقرك تغادر ال

عليها تعتمد قد حياتك

اإلسم:..................................... ...

فصيلةالدم: .................................

صحية معلوماتهامة ......................

................................................

الكاثوليكية _ _ _ اإلغاثة هيئةعناوينهاالمكتب:

: الموظفين منزل

الفندق:

: للهيئة الفرعى المكتب

للتأمين اإلستغاثةاإلستغاثة توفر خدمات الدولية

من للهيئة الطارئ الطبي التأمين. وعائالتهم الدوليين الموظفين

اإلغاثة خدمات كانت إذا وحتى) قادرة ) أو مطلوبة غير الدولية

يجب " فإنه الطبي اإلخالء ألغراض " كان إذا فورا بها االتصال يتم أن

في يتم أن يفترض المتوقع اإلنفاقأو ) المتحدة األمم مثل الحق وقت

الطائرات على الرسوم من غيرهاأو المحلية والمستشفيات

الطوارىء إتصاالت أرقام رقماإلسم

الخلوىالمسم

ىالوظيف

ى

الرابوجليل

ى

1-443-703-8484

المدير ، العامو ألمن

سالمةالموظف

ين

** إستخدم

هذا الفراغ ألرقام

الطوارىء األخرى،

مثل الشرطة

و المطافى

و اإلسعاف

الضابط و األمنى

.) أرقام إعطاء يتم الخ اإلقليمية،الجانب من الدولية النجدة هواتفالدولية النجدة بطاقات لكل األخر

. الدوليين رقمللموظفين: الهيئة _ _ _ _.عضوية

: كالتالى األرقام : اإلنذار بمركز أدخللإلتصال

: الهاتف أرقام _ _ _ _ : بديلة إنزار مراكز

العمل لدليل نموذج(المرافق تكملة)

باألممو المتحدة السفارة األمريكية

الشركاء واألساسيي

و ن خالفه، بحسب السياق الذى

يواجهك

األسماء، ) الطبية الطوارىء مرافق) الهاتف وأرقام والموقع،

العاجل المخاطر تقييم نموذج

و التهديد الضعف مدىالخطر

تصنيفالمخاط

ر

اإلجراءا ت

الجديدة

المخاطر

كل ضع تهديد

كل في صف

بالقائمة

نقاط القوة

العوامل) و

اإلجراءاالتى ت

من تقلل مدى

الضعف والخطرللهيئة(

نقاط الضعف

العوامل) و

اإلجراءاالتى ت

من تذيد مدى

الضعف والخطرللهيئة(

الوضع)الحالى(

للتخفيفمن أكثر

المخاطر

بعد)الحدث(

و األمن إرشادات عن بالعاملين الخاصة التفاهم وثيقةللعاملين السالمة

بالعاملين الخاصة التفاهم وثيقةللعاملين السالمة و األمن إرشادات عن

المبادئ محتويات فهم و بقراءة أدناه، الموقع أنا، قمت لقد. الكاثوليكية اإلغاثة هيئة موظفي وسالمة بأمن الخاصة التوجيهية

أن مني يتوقع التي للهيئة وإجراءات سياسات هناك أن وأفهم . كل قبل هي السالمة أن أيضا أدرك وإنني الخاصة لسالمتى أتبعها

. الشخصية مسؤوليتي شيء

اإلسم: ____________________

الوظيفة: ___________________

______________ : القطرى البرنامج

: _________________ : التاريخ الموظف توقيع______________

____________________ : القطرى الممثل توقيع

التاريخ: _____________________

بالتيمور، في البشرية، للموارد الموقع النموذج بتقديم قم. الشخصي الملف في إلدراجها

الطبى الملف نموذج

الطبى الملف نموذج عينة

اإلسم:

: / بالموظف العالقة الوظيفى المسمى

__________________ : التوقيع: __________________ التاريخ

***********************************************************************

: الدم فصيلة

:) الدودية ) الذائدة إستئصال المثال، سبيل على سابقة؟ عمليات أية

: الحساسية من معروفة أنواع أية

هىا؟ ما كذلك، األمر كان إذا األجل؟ طويلة األدوية من أي حاليا تتعاطى:) المالريا) من الواقى العالج مثال�،

) / / الهاتف ) أرقام العالقة اإلسم الطوارىء إتصاالت معلومات

المحلى:

: المتحدة الواليات

اللقاحات/ التطعيم: التطعيمات تاريخ للتطعيمات تاريخ أخر القادم

: الصفراء الحمى

التيفود:

التيتانوس:

: أ الوبائى الكبد إلتهاب

: ب الوبائى الكبد إلتهاب

: السحائى إلتهاب

: الكلب داء

أخرى:

المسؤولية إخالء نموزج

المحلى الهيئة شعار

المسؤولية إخالء نموزج

أدناه، الموقع أنا أقر

األول المتداول اإلسم اإلمضاءاإلسم

الكاثوليكية اإلغاثة هيئة تخص عربة في اليوم هذا في بالسفر قمت بأنى: الرحلة سير بخط

/ ) الطيار ) والسائق ، الكاثوليكية اإلغاثة هيئة المنظمة إخالءفي مسؤولية أي من الهيئة موظفي من األخرين واألعضاء

. يخصنى فيما متعلقات سرقة أو أوفقدان حادث وقوع حالة

: التاريخ: ____________________ الموقع __________________

العربة فحص مراجعات قائمة

: العربة الفترة:_____________ رقم _______________

أحد

سبت

جمعة

خميس

أربعاء

ثالثاء

إثنين

األولى □□□□□□□ الحروفللسائق

من) النظافة □□□□□□□ نظيفة العربة) والخارج الداخل

□□□□□□□نصف) الوقود األقل على

و تسربات؛ ال ؛ ممتلىء التانك) الوقود غطاء تركيب

المحركات □□□□□□□ مستوى)زيت) والحالة / قليل؛ معقول

□□□□□□□/ زيوت األخرى السوائل

غسيل) سوائل المبرد؛ سائل) الفرامل سائل األمامي؛ الزجاج

مستوى) البطارية □□□□□□□ الوصالت،المياه(

□□□□□□□ / أنوار األمامية األنوار

الدوران/ إشارات الفرامل) طبيعى) بشكل تعمل جميعها

□□□□□□□

العجالت و ضغط)اإلطاراتغير تلف يوجد ال جيد، اإلطارات

قالووظ صواميل عادى،اإلطار إفحص بإحكام، مربوطة

اإلحتياطى(

السيارة □□□□□□□ (بوق عادى) صوته

□□□□□□□سائل) الفرامل مستوى

بشكل تعمل الفرامل الفرامل،) جيدة بحالة اليد فرامل طبيعى،

المعدات □□□□□□□ و رافع)األدواتمفتاح العجلة، طارة العربة؛

إلى: تترجم ملحوظة

فحصالعربات

السائق . 1 خبرةأو / 1 .1 الغرامات القيادة خبرة سنواتقادها 2 .1 التى العربات موديالت و أنواعالميكانيكا 3 .1 في الخبرة و التدريب

ممتاز)234-312)

جيد)156-

مقبول )78-155)

ضعيف(0-77)

األدوات؛ ومجموعة صليبة؛جيدة؛ بحالة المقاعد وأحزمة

) الرافعة تحكم يدوي؛ مصباح

□□□□□□□/ األولية اإلسعافات طقمالتنبيه مثلثات

□□□□□□□المرايا و النوافذ و األبواب

بسهولة) تغلق ،[ طبيعيا تعملتعمل و نظيفة النوافذ بالمفتاح،

) جيدة المساحات ،[ جيدا

المياه □□□□□□□ يحتاج) خزان جيد،تعبئة(

دليل) الوثائق □□□□□□□ العربة، سجل) أخرى التسجيل، ، التأمين عن

□□□□□□□

المحرك التسخين)تشغيليبدأ الموتور يعمل، المسبق

الزي ضغط بسهولة، تالتشغيليوجد ال تشحن، البطارية جيد،

يوجد ال مزعجة، رائحة أو صوت . القيادة بلوحة خطر ضوء

القيادة إختبار نقاط مجموع ورقة____________________ ____________________ : الموقع: ____________________ اإلختبار تاريخ المختبر

لإلختبار المتقدم الموظف تفاصيل______________________ : _______________________ : الميالد: _________________________ مكان الميالد تاريخ اإلسم

_________________: ___________________ : _____________________ : الرخصة إنتهاء تاريخ اإلصدار تاريخ السائق رخصة رقم / ( ; الموارد مكتب اإلدارة مكتب في نسخ السائق عمل ملف في المستندات ضع الورقة هذه إلى السائق رخص من نسخة إرفق

.) النقل& مكتب البشريةرقم□ رقم□ 1اإلختبار رقم□ 2اإلختبار بالمدينة□ المراجعة□ 3اإلختبار السريع□ القيادة بالطريق القيادة□ القيادة

الوعرة بالطرقلإلختبار المتقدم ملف

القيادة مهارات و الميكانيكية المعارف و العامة الكفاءة / التقييم اإلختبار معايير أدخل ) (3ممتاز

أدخل ) (2جيدأدخل ) (1مقبول

تقم ) ال ضعيف

و التعليقاتالمالحظات

اللغة . 2 مهارات2. 1:) حدد ) العمل لغة2. 2:) حدد ) أخرى

التشغيل . 3 قبل العربة فحصللعربة 1 .3 النظافة و التلف من التحققإطار 2 .3 صليبة، مفتاح األدوات، من التحققو 3 .3 الصواميل و اإلطارات و العجالت مراجعةسائلة 4 .3 تسربات في العربة تحت النظرالموتور 5 .3 أجزاء و الموتور زيت مراجعة

العربة . 4 بمعدات المعرفةمن 1 .4 وغيرها التاخ، المسافات، تحديداإلطارات / 2 .4 تغيير الرافعة تركيب و وضعاألولية 3 .4 اإلسعافات بأساسيات المعرفة

العربة . 5 موقف مكان مغادرة و العربة تشغيلقبل 1 .5 الداخلية القياس عدادات من تحققللمحرك 2 .5 المسبق التسخينالركاب / 3 .5 أحزمة من تأكد المقعد حزام ربطفرامل 4 .5 فك و التحرك قبل المرايات مراجعةبلطف 5 .5 الحركة ناقل تغييرمكان 6 .5 من الخروج أثناء و ضمن جيدا� القيادة

المراوغة . 6 و القيادة أساليبالدوران / 1 .6 و بالدوران القيام قبل اإلشاراتمناسب 2 .6 بشكل تشغيله و المحرك إيقافناقل / 3 .6 إستخدام بلطف الحركة ناقل تغييرالكلتش 4 .6 و الفرامل مع التعامل في تفرط الالمرور 5 .6 قواعد و السرعة حدود إلى اإلنصياعأثناء 6 .6 المساحات و األمامية األنوار تشغيلالقيادة )7 .6 صحيح بشكل الموقف في الوقوف

الطريق . / 7 بسالمة الوعى الوقائية القيادةاألخرى 1 .7 العربات يراعى و دراية علىالمحتملة 2 .7 المخاطر تجنب و التعرفبعناية 3 .7 الدراجات و العربات عبورفعال 4 .7 بشكل المرايات إستخدامالحيوانات 5 .7 و المارة يراعى و دراية علىالحارة / 6 .7 إستخدام المرورية بالحارة اإللتزامالحفاظ / 7 .7 السيارات خلف من اإلقتراب عدم

الوعرة . 8 الطرق على القيادةمالئمة 1 .8 سرعة حدود في القيادةالمخاطر 2 .8 و العوائق تجنب و على التعرفالحيوانات 3 .8 و المارة يراعى و دراية علىالعربة 4 .8 إطارات صواميل تركيب و فك يمكنهأو 5 .8 الرباعى الدفع وضع في العربة يضعأثناء 6 .8 المناسبة السرعات و النقالت إستخدام

النقاط (1) مجموع

النقاط (2) مجموع

النقاط (2) مجموع

النقاط (3) مجموع

النقاط (3) مجموع

النقاط (3) مجموع

النقاط (3) مجموع

_______________المختبر - إمضاء

) التعيين) معايير في المصنفين للنظر تعيينهم، يمكن جيدين و ممتازين المصنفين المتقدمين السائقينعليهم الموافقة قبل إختبارهم إعادة و تدريبهم يجب ولكن معينة ظروف تحت تعيينهم يمكن مقبولين

الهيئة – عربات بإستخدام المخولين نموذج المسؤولية إخالء

بالعربات الخاصة العمليات سياسة ، العمليات ( –001سياسة الهيئة ) عربات إستخدامرقم 1ملحق

الكاثوليكية اإلغاثة معونة ”(CRS)“هيئة

: إختار ، أخر موقع أو اإلقليمى المكتب القطرى، البرنامج

الهيئة عربات بإستخدام المخولين المسؤولية، إخالء

أدناه، الموقع أنا أقر

العائلة األول إسم اإلمضاءاإلسم

الهيئة مركبات باستخدام الترخيص أن وأتقبل أتفهم بأنى

اللغة . 2 مهارات2. 1:) حدد ) العمل لغة2. 2:) حدد ) أخرى

التشغيل . 3 قبل العربة فحصللعربة 1 .3 النظافة و التلف من التحققإطار 2 .3 صليبة، مفتاح األدوات، من التحققو 3 .3 الصواميل و اإلطارات و العجالت مراجعةسائلة 4 .3 تسربات في العربة تحت النظرالموتور 5 .3 أجزاء و الموتور زيت مراجعة

العربة . 4 بمعدات المعرفةمن 1 .4 وغيرها التاخ، المسافات، تحديداإلطارات / 2 .4 تغيير الرافعة تركيب و وضعاألولية 3 .4 اإلسعافات بأساسيات المعرفة

العربة . 5 موقف مكان مغادرة و العربة تشغيلقبل 1 .5 الداخلية القياس عدادات من تحققللمحرك 2 .5 المسبق التسخينالركاب / 3 .5 أحزمة من تأكد المقعد حزام ربطفرامل 4 .5 فك و التحرك قبل المرايات مراجعةبلطف 5 .5 الحركة ناقل تغييرمكان 6 .5 من الخروج أثناء و ضمن جيدا� القيادة

المراوغة . 6 و القيادة أساليبالدوران / 1 .6 و بالدوران القيام قبل اإلشاراتمناسب 2 .6 بشكل تشغيله و المحرك إيقافناقل / 3 .6 إستخدام بلطف الحركة ناقل تغييرالكلتش 4 .6 و الفرامل مع التعامل في تفرط الالمرور 5 .6 قواعد و السرعة حدود إلى اإلنصياعأثناء 6 .6 المساحات و األمامية األنوار تشغيلالقيادة )7 .6 صحيح بشكل الموقف في الوقوف

الطريق . / 7 بسالمة الوعى الوقائية القيادةاألخرى 1 .7 العربات يراعى و دراية علىالمحتملة 2 .7 المخاطر تجنب و التعرفبعناية 3 .7 الدراجات و العربات عبورفعال 4 .7 بشكل المرايات إستخدامالحيوانات 5 .7 و المارة يراعى و دراية علىالحارة / 6 .7 إستخدام المرورية بالحارة اإللتزامالحفاظ / 7 .7 السيارات خلف من اإلقتراب عدم

الوعرة . 8 الطرق على القيادةمالئمة 1 .8 سرعة حدود في القيادةالمخاطر 2 .8 و العوائق تجنب و على التعرفالحيوانات 3 .8 و المارة يراعى و دراية علىالعربة 4 .8 إطارات صواميل تركيب و فك يمكنهأو 5 .8 الرباعى الدفع وضع في العربة يضعأثناء 6 .8 المناسبة السرعات و النقالت إستخدام

النقاط (1) مجموع

النقاط (2) مجموع

النقاط (2) مجموع

النقاط (3) مجموع

النقاط (3) مجموع

النقاط (3) مجموع

النقاط (3) مجموع

وخسارة الموت، أو اإلصابة حوادث ذلك في بما مخاطر يتضمن . ، وفهم بقراءة قمت قد و الشخصية الممتلكات سرقة أو

بالعربات الخاصة العمليات (001سياسة الهيئة ) عربات إستخدام . الكاملة المسؤولية أتولى و الهيئة عربات استخدام تنظم والتى

منى، إهمال عن الناجمة الحوادث من اإلصابة أو الوفاة عن / من الهيئة زمة أبرىء و مسؤولة، الغير أو و الطائشة والقيادة

. المستقبلية المسؤوليات و المطالبات

: التاريخ: _______________________ الموقع ________________

/ السائقين السائق قيادة رخصة من صورة و النموزج هذا ضعالمستخدمين ملف في

الهيئة عربات بقيادة التصريح نموزج

الكاثوليكية اإلغاثة معونة ”(CRS)“هيئة

: إختار ، أخر موقع أو اإلقليمى المكتب القطرى، البرنامج

الهيئة عربات بقيادة التصريح

في الموقع ، أخر موقع أو اإلقليمى المكتب القطرى، البرنامج من إختار المصرح، الموظف أنا بوصفىالسائق، بتقييم مر قد أدناه المسمى الشخص أن على الوثيقة هذه على أصدق بأنى ، الدولة و المدينة،

عربات " – بإستخدام المخولين نموذج المسؤولية إخالء على ووقع والتوجيه، التدريب برنامج في وشارك. أدناه" المذكورة الهيئة عربات بقيادة له مصرح الشخص هذا بأن الهيئة

العائلة األول إسم اإلمضاءاإلسم

) العربات ) أنواع بقيادة و/ مصرح اإلستثناءاتالحدود

إختار:

إختار:

أخرى

عربات " بإستخدام المخولين المسؤولية، إخالء على بالتوقيعاستخدام " بأن يتقبل و يقر أعاله المذكور الشخص فإن ، الهيئة

أو اإلصابة حوادث ذلك في بما مخاطر يتضمن الهيئة عربات . على عوضا� الشخصية الممتلكات سرقة أو وخسارة الموت،سياسة ، وفهم بقراءة قمت قد أنى على كتابيا� أقر فإنى ذلك،

بالعربات الخاصة ( 001العمليات والتى ) الهيئة عربات إستخدام . عن الكاملة المسؤولية أتولى و الهيئة عربات استخدام تنظم

منى، إهمال عن الناجمة الحوادث من اإلصابة أو الوفاة / من الهيئة زمة أبرىء و مسؤولة، الغير أو و الطائشة والقيادة

. المستقبلية المسؤوليات و المطالبات

: التاريخ: ______________________ اإلمضاء ________________

الوظيفى المسمى اإلسم،: الموقع

_________________

بصورة إحتفظ و المستخدمين، ملف في النموزج هذا أصل ضعالنقل مكتب في منه

للركاب ال ملصق

شريط ) باستخدام األمامي الزجاج على المكتوب هذا يوضع أن ويجبالصق(:

) السائقين) تمنع الكاثوليكية اإلغاثة هيئةال التى الشحنات أو األشخاص نقل من

للمنظمة تنتمى

أو األشخاص نقل من السائقين تمنعللمنظمة تنتمى ال التى الشحنات

) الكاثوليكية) اإلغاثة CRSهيئة

النارية األسلحة ملصق

للعاملين السالمة و األمن حوادث تقرير نموذج

للعاملين السالمة و األمن حوادث تقرير نموذج

فقط الداخلى لإلستخدام

عناية:_________________________________________________________

: التقرير مقدم _____________________________________________________

اإلسم:

: اإللكترونى بالبريد لإلتصال

: التقرير تاريخ

نوع______________________________________________________ الحدث:

. الخ – عسكرية، تفتيش نقطة في تحرش أو مرور أو سطو حادث أي الحادث لتصنيف كلمات بضع

: الحادث شرح _____________________________________________________

: الوقت: التاريخ

الموقع:

: حدث ماذا

: المتخذ اإلجراء ____________________________________________________

... . . التحقيق إبالغهم تم الذين الهيئة قبل من المحلية، السلطات قبل من واألمن، الشرطة قوات قبل من

: السالمة و األمن على التأثير____________________________________________

/ الصورة و القطري، والبرنامج والمستفيدين، المحليين، والشركاء الفريق، الضحايا، الضحية إعتبارك في ضع... للهيئة المؤسسية

: المتطلب اإلجراء__________________________________________________

. . . : واإلجراءات األمن إدارة استعراض المستفادة الدروس الحوادث تحليل ماذا؟ يطلب من الهامة المعلومات

المستفادة : الدروس

: مالحظات:

: عشر: الثانى الباب

: مالحظات:

الهيئة لبرامج اإلنسانية اإلغاثة مبادئ

إلى يسافرون الذين أو المقيمين على المؤسسة موظفي جميعوالمبادئ القيم فهم إلى بحاجة الصراع، مناطق في سيما وال الخارج،

. نوقش وكما للهيئة العمل ومبادئ أنشطة ترشد التي القانونية واألطربما ) القانونية واألطر والمبادئ القيم فهذه الثانى، و األول الباب في ) أسس تعتبر للتنسيق الدولي المجتمع آليات و السلوك قواعد ذلك في

. الشريكة، المنظمات أن أيضا المهم من الهيئة أمن إدارة لقراراتقيم يدركون المجاورين والسكان المحلية والسلطات والكنيسة . تكون أن ضمان على تساعد الشفافية فهذه الهيئة عمل ومبادئ

بيئة في الحاضرة الفاعلة العناصر لجميع واضحة المؤسسة دوافعاألساسية. التوجيهية المبادئ تلخيص إلى الباب هذا ويسعى العمل

و النزاع عدم حاالت في للهيئة التنفيذية القرارات توجه التي واألطر. سواء حد على النزاع حاالت

اإلنسانية والمبادئ بالهيئة الخاصة العدل بؤرة

التحديات المعقدة اإلنسانية الطوارئ حالة في العمل بيئة وتفرز . مجتمع أدرك لقد اإلنسانية اإلغاثة منظمات تواجه التي المعقدة

اإلنسانية الطوارئ حالة في المساعدات بأن اإلنسانية المعونةلحظة في األرواح إلنقاذ فقط ليس هائلة إمكانيات تتطلب المعقدةاألطراف بها يتالعب أن يمكن أيضا ولكن المناسب، الوقت وفي معينة

. وتدرس النزاع ديناميكية في سلبي عنصر بمثابة وتكون المتحاربة. النزاع حاالت في المعونة دور بنشاط ككل للمعونات المقدمة الجهات

هو الشرح لهذا المرشدة و تحول نقطة كانت التى المصادر أحد و : أن " للمعونة يمكن كيف بالضرر تقم ال أندرسون بى ماري مؤلف

". الحرب — أو السالم تدعم

اإلنسانية المعونة مجتمع بدأ الماضية، القليلة السنوات مدى علىللمنظمات الدولي اإلنساني القانون يعني ماذا في فحص عملية

من. اإلنساني الدولي القانون احترام لتعزيز هامة خطوة وهى األهليةتحديد في والمنظمات المتحدة األمم وكاالت بين التعاون زيادة خالل

حاالت في اإلغاثة لتوفير كإطار والبروتوكوالت اإلنسانية المبادئ. المعقدة الطوارئ

اإلنسانية المبادئ تطوير تشمل المجال هذا في للعمل أمثلةمثل بلدان في حكومية الغير للمنظمات والبروتوكوالت المشتركة

. حركة نشرت ذلك، إلى وباإلضافة والسودان وليبريا سيراليونالممارسات قواعد حكومية الغير والمنظمات األحمر الصليب

اإلنساني الدولي القانون تطبيق توضح التي و بهم الخاصة السلوكية ( . الكاثوليكية، اإلغاثة هيئة كونها سواء الهيئة وتعتبر اإلغاثة أعمال على

) لقواعد الموقعين بين من الدولية كاريتاس منظمة اتحاد في كعضو والغير والمنظمات األحمر الصليب لحركة السلوكية الممارسات

الباب. " انظر .13حكومية " الوثيقة لهذه الكامل للنص مالحق

للهيئة فيرى هاربار كإرشادات المبادئ، من مجموعة الهيئة وضعت كماعام في النزاع، حاالت اإلنسانيةفي بالمساعدة على. 1992والخاصة

اإلرشادات والمبادئ السلوكية القواعد مختلف كانت العالمي، الصعيد . انظر البعض بعضها تدعم النزاع حاالت في الهيئة بعمل المتعلقة

.13الباب التوجيهية للمبادئ الكامل للنص مالحق

: لموظفى الثابت و المتسق اإلتصال المراجعة قائمةالهيئة

عملية من كجزء المؤسسة موظفي جميع يتلقى أن وينبغيمبادئ المؤسسة لمختلف كامال عرضا� أونبواردينج

السلوك ومدونة البابوية، والرسالة واستراتيجية،واألمن العمل إدارة في نهجنا تبلغ التي المستندات

. التحديد وجه على اإلنساني