Upload
barbara-desmet
View
219
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
De kwaliteit van medewerkers meten, behouden en vergroten
Ronald Bakker
Project Arbeidsmarkt en Deskundigheid OmgevingsdienstNL
Achtergrond
milieu, bouw en ruimte
• PUmA• Verbeteren kwaliteit uitvoering VTH
• PUmA• Verbeteren kwaliteit uitvoering VTH • IPO, VNG, UvW, min I&M, min V&J• RUD-vorming/ basistakenpakket• Kwaliteitscriteria• Tot 1-1-2013, daarna………
• VTH-stelsel (implementatieberaad etc)•Omgevingsdienst NL/ A&O-fonds gemeenten
Achtergrond
Project Arbeidsmarkt en Deskundigheid
Doel van het project…. • Het verkrijgen en behouden van voldoende
gekwalificeerd personeel• Verbeteren imago werkveld
408 gemeenten
28 omgevingsdiensten
10.000 medewerkers
Dus acties ingezet:
• Instroom scholen = meer nwe mw’s
• Samenwerking met HBO’s en MBO’s
• Folder; ‘Kan ik er wat aan doen?’
• Film; ‘Werken in het omgevingsrecht’
• Wervingswebsite www.omgevingsstudies.nl
Arbeidsmarkt
•Over 5 tot 10 jaar tekort aan personeel verwacht
Kwaliteit = Deskundigheid
• Meten
• Vasthouden / Delen
• Vergroten
Kwaliteit organisatie (nu) meten !
• Uitgangspunt kwaliteitscriteria (kritieke massa)
• Wet VTH / Regie door provincies
• Zelf-evaluatietool alle organisaties
• 0-situatie kwaliteit
• Verbeterplan uiterlijk 1 oktober
• 1-1-2015 voldoen aan kwaliteitscriteria
Kwaliteit organisatie = kwaliteit medewerker
• Aantoonbare expertise medewerkers• Basis kennis en aanvullende kennis• Werkervaring• Frequentie
• Competenties
Casemanager Vergunningverlener Adviseur Handhaver/ toezichthouder
Klantgerichtheid Klantgerichtheid Klantgerichtheid Klantgerichtheid
Samenwerken Samenwerken Samenwerken Samenwerken
Politieke en bestuurlijke sensitiviteit Politieke en bestuurlijke sensitiviteit Politieke en bestuurlijke sensitiviteit Politieke en bestuurlijke sensitiviteit
Voortgangsbewaking Plannen en organiseren Overtuigingskracht Zelfstandigheid
Communiceren Oordeelsvorming Communiceren Oordeelsvorming
Sociabiliteit Resultaatgerichtheid Analytisch vermogen Omgevingsbewustzijn
Resultaatgerichtheid Analytisch vermogen Omgevingsbewustzijn Besluitvaardigheid
Oordeelsvorming Communiceren Oordeelsvorming Overtuigingskracht
Competenties
Kwaliteitscriteria HR21
Casemanager Beleid- Uitvoering- medewerker beleidsuitvoering
Vergunningverlener Beleid- Uitvoering- medewerker beleidsuitvoering
Toezichthouder/ handhaver Beleid- Handhaving- medewerker handhaving
Adviseur Beleid-Advies- adviseur
Relatie HR-21
0-situatie kwaliteit
Spelregel: Aan de in de tabellen benoemde opleidingseisen kan ook voldaan worden door aantoonbaar gelijkwaardige opleiding en/of verkregen werk- en denkniveau door ruime ervaring.
Indien het bevoegd gezag deze aantoonbare vergelijkbare opleidingseisen kan motiveren, dan voldoen de betreffende medewerkers en daarmee de organisatie.
• Geen eisen aan manier van meten• Wel wat betreft aantoonbaarheid/ motivatie• Vastleggen in zelfevaluatie tool
Dit laatste kan bijvoorbeeld door middel van de systematiek die gehanteerd wordt in het kader van de Beoordelingsrichtlijn (BRL) 5019 (zie www.bpt.nu) of een volledig uitgewerkte systematiek voor Erkenning Verworven Competenties (EVC).
Methodiek EVC en EVP
IntroEVP-trajecten
EVC-Hofleverancier
A & O Fonds gemeenten
4 fasen – 12 tot 15 weken – 20 tot 40 uur “huiswerk”
Fasen in een EVP procedure
conclusie EVP-traject;
loopbaandoel;
(werk)ervaring en diploma’s/certificaten;
herkende activiteiten en competenties;
checklist deskundigheidseisen ;
aanbeveling of advies;
bijlage: aangeleverde bewijsstukken;
Het ErVaringsProfiel
Scholing
• Afspraken met commerciële aanbieders• Aanpassing programma’s MBO’s en HBO’s• Borging kwaliteit aanbod• Certificering• Samenwerking
Deskundigheid vasthouden / vinden
• E-portfolio• Klussenbank• Smoelenboek
Deskundigheid vergroten (na 1-1-2015)
• Nieuwe kwaliteitseisen• Permanente educatie
Wat betekent dit voor de medewerker ?
• Eigen verantwoordelijkheid voor persoonlijke ontwikkeling• Organisatie faciliteert• Oogsten van ervaringen • Kansen binnen en buiten de organisatie; mobiliteit
Wat betekent dit voor de gemeente / OD?
• Invullen zelfevaluatie tool (0-situatie)• Digitaal portfolio• Verbeterplan (scholing/ ontwikkeling)• Voldoen per 1-1-2015
Ondersteuning vanuit het project
• Competenties• Begeleiding bij verbetertraject• Samenwerking ogv scholing• Systemen (Portfolio, PE) • LinkedIn groep• Etc. etc
www.omgevingsdienst.nl