Upload
christiana-ninik-ariani
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 1/35
YOUR LOGOPage 1
Desain Struktur Org anisasiDesain Struktur Org anisasi
Teo r i P e r ila ku Org anisasi
Rudy Latuperissa
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 2/35
YOUR LOGOPage 2
Desain Org anisasi
Pandangan Klasik
- Tokoh: F.W. Taylor, Hen r y Fay o l, dan Max Webe r .- Max Webe r: birokr asi sebagai desain or ganisasi
yang opt imal ka r ena r asi onal dan efisien.Pandangan Neo-Klasik
- Be ru sa ha men onjo lkan sisi man usiawi or ganisasi.Dua tu juan or ganisasi : e ko nomi dan ke pu asanka r yawan.
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 3/35
YOUR LOGOPage 3
Desain Org anisasi (lanj¶)
- Resis Like rt- Empa t ta ha p dalam or ganisasi , sis tem 1,2, 3 dan 4. sis tem 1 tida k mend oro ng
pa rtisipasi dan ke pu asan pe ke r ja. Sis tem 4 me rup a kan sis tem yang ideal.
- Do ug las McGr e g o r - Dua as umsi man usia X dan Y. X me rup a kan as umsi nega tif (man usia malasbe ke r ja ,dll) dan sebali knya. Pende ka tan klasi k ses uai dengan as umsi X , semen ta r a
or ganisasi bisa di ting ka tkan a pabila as umsi Y dig una kan.
- Chr is Argyr is- Desain or ganisasi yang ideal adala h desain yang membe r i kebebasan dalam
pengambilan ke putu san dan pela ksanaan ke r ja , se rta si tuasi ke r ja yang lebi h inf or mal.
- Kr itik Te rh adap Neo-Klasi k- Kelebi han : mene kan kan sisi man usia. Kelema han : masi h menca r i sa tu ca r a te r bai k
un tuk sem ua si tuasi , mot ivasi me rup a kan pro ses yang ko mp leks yang hanya sa tu da r i bebe r a pa fa ktor yang mem penga ruh i pr es tasi ke r ja.
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 4/35
YOUR LOGOPage 4
Konsep Dasa r P en g o rg anisasian
Dalam fu n g si pen g o rg anisasian , manaje r mengal ok asi kankesel uruh an s umbe r daya or ganisasi ses uai denganr encana yang tela h dib ua t be r dasa rkan s ua tu ke r ang kake r ja or ganisasi te rten tu .
Ke r ang ka ke r ja te r seb ut dinama kan sebagai Desain Org anisasi.
Ben tuk S pesifi k da r i ke r ang ka ke r ja or ganisasi dinama kandengan Struktur Org anisasi .
Stuktur Org anisasi pada dasa r nya me rup a kan desainor ganisasi dimana manaje r mela kuk an al ok asi s umbe r dayaor ganisasi , te rut ama yang te rkai t dengan pembagian ke r jadan s umbe r daya yang dimili ki or ganisasi , se rta bagaimanakesel uruh an ke r ja te r seb ut da pa t dikor dinasi kan dan
diko munikasi kan
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 5/35
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 6/35
YOUR LOGOPage 6
Komponen Struktur Org anisasi (lanj¶)
- Wewenan g L ini dan St a ff - Wewenang Lini dimili ki o leh Manaje r Lini yang mengambil ke putu san un tuk
menca pai tu juan or ganisasi seca r a langs ung.- Wewenang s taff dimili ki o leh or ang a ta u kelompok yang membe r ikan nase ha t
ke pada manaje r lini.
- Dele g asi Wewenan g- Pen ugasan wewenang a ta u tangg ung jawab f or mal or ganisasi ke pada or ang
lain ( ka r yawan a ta u manaje r ting ka t bawa h)- Mem pu nyai ke un tungan memb ua t manaje r da pa t menyelesai kan tugas lebi h
banya k.- Halangan : keengganan manaje r mendelegasi kan wewenangnya ke bawa han.
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 7/35
YOUR LOGOPage 7
Komponen Struktur Org anisasi (lanj¶)
Hubungan Pela por an
-Ren tan g k endali- Ju mla h bawa han yang mela por ke sa tu a tasan. Pende ka tan klasi k
be rusa ha menca r i r en tang kendali yang ideal , semen ta r a pende ka tanmode r n mengangga p r en tang kendali yang efe ktif te r gan tung si tuasi.
-Ke te rb a tasan Org anisasi Fo r mal- Tida k mem pe rha tikan dinami ka yang utuh yang ada dalam s ua tu
or ganisasi.
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 8/35
YOUR LOGOPage 8
Komponen Struktur Org anisasi (lanj¶)
Pengel ompok an Ke r ja (Departementalisasi )- Mengel ompokk an pe ke r jaan yang sama a ta u mir ip sa tu sama lain , be r dasa rkan kr e te r iate rten tu, ke dalam sa tu a ta p te rten tu .
- Bedasa rkan f ungsi , pro duk, lok asi , danpelanggan.
Desain Ke r ja
- Pende ka tan tangg ung jawab individ u- P ende ka tan Desain Ke r ja- Pende ka tan Me kanis a ta u s pesialisasi- Pende ka tan M ot ivasi onal- Pende ka tan Bio logis- Pende ka tan pe r ce ptu al/m otor
- Desain Ke r ja dan Kep u asan Ke r ja
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 9/35
YOUR LOGOPage 9
Con to h da r i Ba g an Org anisasi
Dir e ktur
Manaje r P roduk si
Manaje r Pemasa r an
Manaje r SDMManaje r Ke uangan
Bagian
Penj ualan
Bagian
P romosi
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 10/35
YOUR LOGOPage 10
E mpa t P ila r P en g o rg anisasian(Fo ur Bu ildin g B lo ck s o f Org anizin g )
Pila r Pe rtama : pembagian ke r ja ( division of work)
Pila r Ked ua : Pengel ompok an Pe ke r jaan(Departmentalization )
Pila r Ke tiga : penen tuan r elasi an ta r bagian dalam or ganisasi(hierarc hy )
Pila r Keem pa t : penen tuan me kanisme un tuk mengin teg r asi kan a ktifitas an ta r bagian dalam or ganisasia ta u koor dinasi ( coordination )
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 11/35
YOUR LOGOPage 11
P ila r P e rt ama :P em b a g ian ke r ja ( division of work)
P em b a g ian Ke r ja adala h Upaya un tuk menyede rhana kan da r i kesel uruh an kegia tan danpe ke r jaan (yang tela h dis us un dalam pro sespe r encanaan) --yang m ung kin saja be r sifa t ko mp leks²menjadi lebi h sede rhana dan s pesifi k dimana se tiap or ang a kan di tem pa tkan dan di tugas kan un tuk se tiap kegia tan yang sede rhana dan s pesifi k te r seb ut
Kadang kala Pembagian Ke r ja dinama kan denganPembagian Tenaga Ke r ja , nam un lebi h se r ing dig una kanPembagian Ke r ja ka r ena yang dibagi -bagi adala h
pe ke r jaannya , buk an or angnya.Con toh da r i Pembagian Ke r ja misalnya Pembagian Ke r jadalam Bisnis Res tor an , pembagian ke r ja da pa t be rup apembagian ke r ja un tuk bagian da pur, pelayanan pelanggandi meja ma kan , kasi r, dan lain sebagainya
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 12/35
YOUR LOGOPage 12
P ila r Ked u a : P en g elompo kan P e ke r jaan ( Departmentalization )
Se tela h pe ke r jaan dis pesifi kkan , ma ka kem udianpe ke r jaan -pe ke r jaan te r seb ut dikelompokk anbe r dasa rkan kr ite r ia te rten tu yang sejenis
P en g elompo kan P e ke r jaan a ta u Depa rt emen talisasi pada dasa r nya adala h P ro sespengel ompokk an dan penamaan bagian a ta u kelompok pe ke r jaan be r dasa rkan kr ite r ia te rten tu
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 13/35
YOUR LOGOPage 13
Sebagai c on toh, un tuk bisnis r es tor an : penca ta tanmen u, pembe r ita hu an men u ke pada bagian da pur, h ingga pengi r iman ma kanan da r i bagian da pur ke pada pelanggan di meja ma kan da pa t dikelompokk an menjadi sa tu de pa rtemen te rten tu, ka ta kanla h b a g ian P ela yan
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 14/35
YOUR LOGOPage 14
P ila r Ke tig a :P enen tu an Relasi an ta r b a g ian dalam Org anisasi (H ierarchy )
H ie r a rcy adala h P ro ses penen tuan r elasi an ta r bagian dalam or ganisasi , bai k seca r a ve rtikal ma upu n seca r a hor ison tal.
Te r da pa t 2 ko nse p pen ting dalam Hie r a r cy , yai tu :
- S pan o f mana g emen t c on tr ol a ta u span o f c on tr ol
- Ch ain o f C ommand
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 15/35
YOUR LOGOPage 15
Penen tuan Hi r a rki dalam Bisnis Res tor an
Bawa han yangmemban tu
Meme r luk anBagianKe uangan
BagianPelayanan
Bagian Da pur
Ke pala
Res tor an
1 or ang 3 or ang 2 or ang
A tasan yangmeng kor dinasi kan
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 16/35
YOUR LOGOPage 16
S pan o f mana g emen t c on tr ol te rkai t dengan j umla h or anga ta u bagian di bawa h s ua tu de pa rtemen yang a kanbe rtangg ung jawab ke pada de pa rtemen a ta u bagian te rten tu
Ch ain o f c ommand juga men unjukk an ga r is pe r inta h dalamseb ua h or ganisasi da r i h ir a rki yang paling tinggi misalnyah ingga h ir a rki yang paling r enda h . chain of command jugamenjelas kan bagaimana ba tasan kewenangan dib ua t dansia pa dan bagian mana a kan mela por ke bagian mana.
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 17/35
YOUR LOGOPage 17
Con to h : Ch ain o f C ommand da r i Bisnis Res to r an
Bagian Ke uangan BagianPelayanan
Bagian Da pur
Ke palaRes tor an
1 or ang 3 or ang 2 or ang
Pelayan 1
Pelayan 3
Pelayan 2
Belanja Memasa kChain of
Command
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 18/35
YOUR LOGOPage 18
J enis - jenis Hi r a rki
H ir a rk i Ve rt ikal (Tall H ie r a rchy )
H ir a rk i H o r ison tal (F la t H ie r a rchy )
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 19/35
YOUR LOGOPage 19
A
CB
ED
GF
H
JI LK
Hir a rkiVe rtikal
Hir a rki Hor ison tal
Hir a rki Ve rtikal dan H or ison tal
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 20/35
YOUR LOGOPage 20
P ila r Keempa t : Koo r dinasi (Coo r dina tion)
Koo r dinasi adala h p r oses dalam men g in te gr asi kan sel uruh a kt if itas da r i b e rb a g ai depa rt emen a ta u b a g ian dalam o rg anisasi a g a r tu ju an o rg anisasi dapa t t e rc apai se c a r a e f e kt if
the process of integrating the activities of separatedepartments in order to pursue organizational goalseffectively
(S toner, Freeman & Gilbert, 1995)
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 21/35
YOUR LOGOPage 21
Fa kt o r -f a kt o r y an g memen g a ruh i Struktur Org anisasi
Str a te g i Org anisasi
Sk ala Org anisasi
Te knolo g i
Lin gku n g an
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 22/35
YOUR LOGOPage 22
Be b e r apa pende ka tan dalam Depa rt emen talisasi
Be r dasa rk an Fu n g sional
Be r dasa rk an Pr od uk
Be r dasa rk an P elan gg an
Be r dasa rk an Geo gr a f is
Be r dasa rk an Ma tr iks
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 23/35
YOUR LOGOPage 23
Dir e ktur UtamaP T ABC
Manaje r P roduksi
Manaje r Pemasa r an
Manaje r SDM
Manaje r Ke uangan
BagianPenj ualan
BagianP romosi
Re krut mendan Sele ksi
Pela tihan danPengembangan
BagianP roduksi
BagianPe r gudangan
Functional Departmentalization
Depa rt emen talisasi b e r dasa rk an Fu n g si
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 24/35
YOUR LOGOPage 24
Depa rt emen talisasi b e r dasa rk an Pr od uk
Dir e ktur UtamaP T ABC
Manaje r P roduksi
Manaje r Pemasa r an
Manaje r SDM
Manaje r Ke uangan
BagianPenj ualan
BagianP rom osi
Re krut men danSele ksi
Pela tihan danPengembangan
BagianP roduksi
BagianPe r gudangan
Pas ta Gigi Mi Ins tanS us u Sab unMandi
P roduct Departmentalization
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 25/35
YOUR LOGOPage 25
Depa rt emen talisasi b e r dasa rk an P elan gg an
Mi Ins tanSab unMandi
Pas ta Gigi
Remaja DewasaBayi Ana k-ana k
C ustomer Departmentalization
S us u
Bagian P roduksi P T ABC
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 26/35
YOUR LOGOPage 26
Depa rt emen talisasi b e r dasa rk an Geo gr a f is
Manaje r Pemasa r an
P T ABC
BagianPenj ualan
BagianP romosi
J a ka rta Band ung Ma kassa r Medan
Geograp hic Departmentalization
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 27/35
YOUR LOGOPage 27
Depa rt emen talisasi b e r dasa rk an Ma tr iks
Dir e ktur UtamaP T ABC
Manaje r Pemasa r an
Manaje r SDM
Manaje r Rise t danPengembangan
Manaje r Ke uangan
P rofit P ro jec t
Sab unMandi
S us u
Pas ta Gigi
Mi Ins tan
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 28/35
YOUR LOGOPage 28
- Struktur M a tr iks- Dikelompokk an dalam De pa rtemen F ungsi onal dan di p injam a pabila ada
pro ye k a ta u pro gr a te rten tu .- Ke u n tu n g an : fleksibel , pengambilan ke putu san kelompok da pa t dila kuk an ,
ka r yawan mem pe ro leh mem pelja r i ilmu ba ru, s umbe r daya bisa dig una kandengan efisien , ka r yawan dengan sis tem d ua ko mand o, da pa t menjemba tanipro ye k dengan f ungsi onal dan mening ka tkan koor dinasi , mend oro ngdesen tr alisasi.
- Ke kur an g an : ka r yawan tida k me r asa pas ti ka r ena ada a tasan ganda , manaje r me r asa wewenang me r e ka di kebi r i, kelema han dalam pengambilan ke putu sankelompok da pa t munc u l ka r ena ma tr iks mengg una kan kelompok dalampengambilan ke putu san.
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 29/35
YOUR LOGOPage 29
H al- h al yan g P e r lu dipe rh a tikan Dalam Desain Struk ltur Org anisasi
Pende ka tan Si tuasi onal
- P en g a ruh L in gku n g an- Me kanis tis : ses uai dengan pende ka tan klasi k, ses uai dengan ling ku ngan
s tabil.- Or ganis : didasa rkan pada kelompok dengan ko munikasi dan pa rtisipasi lebi h
tinggi , ses uai un tuk lingku ngan yang be ruba h-u ba h .
- P en g a ruh Tug as-Te knolo g i- Ada tiga jenis te kno logi (joan W oo dwa r d)
- Uni t a ta u batc h kecil
- P roduk si Masal
- P roduk si P roses
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 30/35
YOUR LOGOPage 3 0
H al- h al yan g pe r lu dipe rh a tikan dalam Desain Struktur Org anisasi (lanj¶)
- Desain or ganisasi te r nya ta be r beda te r gan tung te kno logi yang dig una kan.- Sema kin ko mp leks te kno logi, or ganisasi sema kin tall.- Ren tang kendali be rtamba h da r i unit ke masal , te ta p i men uru n da r i masal
ke pro ses.- Sema kin ko mp leks te kno logi, sema kin besa r pe ke r jaan s taff dan
adminis tr a tif.- P en g a ruh Ukur an
- Te kno logi be rpenga ruh te rhada p or ganisasi te rut ama or ganisasi kecil.Or ganisasi besa r tida k te rpu sa t pada sa tu te kno logi saja.
- S iklu s Ke h id u pan Org anisasi dan Ke butuh an Reo rg anisasi- Pada wa ktu kecil , desain f ungsi onal a kan be r f ungsi dan ji ka s uda h besa r
ma ka desain m u lti-divisi m ung kin a kan lebi h te pa t.
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 31/35
YOUR LOGOPage 3 1
Tipe Or ganisasi
-Be r dasa rk an Fu n g si- Kele b ih an : ke r ja lebi h efisien , pengawasan menjadi lebi h muda h .
- Ke kur an g an : s u lit mengin teg r asi kan dan meng koor dinasi kan kegia tanyang be r beda , pe rtangg ung jawaban menjadi kur ang jelas.
-Be r dasa rk an Pr od uk a ta u P asa r - Kele b ih an : pengambilan ke putu san menjadi sema kin ce pa t,
koor dinasi menjadi lebi h muda h, dan pe rtangg ungjawaban jelas.- Ke kur an g an : biaya op e r asi onal mening ka t, dup likasi kegia tan/f ungsi ,
pandangan sem p it yang meng utama kan divisi/bagiannya.
H al- h al yan g pe r lu dipe rh a tikan dalam Desain Struktur Org anisasi (lanj¶)
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 32/35
YOUR LOGOPage 3 2
Koor dinasi
- Sema kin te r s pesialiasasi ke r ja , koor dinasi sema kin pen ting.Keb utuh an koor dinasi sema kin tinggi a pabilake te r gan tungan sema kin tinggi.- P ooled Interdependence (misal : ko ngl ome r asi)- S equencial Interdependence (misal : lini pe r a kitan)- Reciprocal Interdependence (se tiap bagian saling mem penga ruh i)
- Dife r ensiasi (s pesialisasi) yang meng halangi koor dinasiyang efe ktif :- Ka r a kte r is tik yang be r beda un tuk bagian yang be r beda.- Or ien tasi wa ktu yang be r beda.- Gaya in te r a ksi yang be r beda.- Ting ka t f or mali tas yang be r beda.
H al- h al yan g pe r lu dipe rh a tikan dalam Desain Struktur Org anisasi (lanj¶)
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 33/35
YOUR LOGOPage 33
- P ende ka tan u n tuk E f e kt ivi tas Koo r dinasi- Te knik Manajamen Dasa r
- Mening ka tkan P otensi Koor dinasi
- Meng ur angi Keb utuh an Koor dinasi
Desen tr alisasi dan Sen tr alisasi
- Desen tr alisasi me rup a kan pro ses pendelegasianwewenang dan tangg ung jawab seca r a sis tema tis ke ting ka t or ganisasi yang lebi h r enda h . Sen tr alisasi me rup a kan
pro ses mena han wewenang dan tangg ung jawab di tanganmanajemen pu nca k.- Lin gku n g an
- Lingku ngan dengan pe r saingan ke ta t, be ruba h dinamis a kan lebi h ses uai dengan desen tr alisasi.
H al- h al yan g pe r lu dipe rh a tikan dalam Desain Struktur Org anisasi (lanj¶)
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 34/35
YOUR LOGOPage 3 4
- Ukur an
- Sema kin besa r ukur an or ganisasi , desen tr alisasisema kin di pe r luk an.
- Fa kt o r L ain- J ika ke putu san be r isiko tinggi ma ka sen tr alisasi lebi h
ses uai. Bawa han yang mem pu nyai kemam pu an tinggises uai dengan desen tr alisasi.
H al- h al yan g pe r lu dipe rh a tikan dalam Desain Struktur Org anisasi (lanj¶)
8/3/2019 DesainStrukturOrganisasi
http://slidepdf.com/reader/full/desainstrukturorganisasi 35/35
YOUR LOGOPage 35
Te r ima Kasi h(inf o: http: //la tup e r issamedia.w or dpr ess.c om