1 DHL IntraShip – User GuideDHL Express (Switzerland) Ltd

ACCESSO

2 DHL IntraShip – User Guide

Usa il tuo nome utente e password per accedere al DHL INTRASHIP a https://www.intraship.chDHL IntraShip si può accedere anche attraverso il portale MyDHL a http://www.mydhl.com dove è possibile registrare e utilizzare applicazioni DHL per trasporto, monitoraggio e la fatturazione con una User-ID. MyDHL può essere utilizzato per auto-registrarsi DHL IntraShip è possibile aggiungere l'account IntraShip esistente in MyDHL.

STRUTTURA D’APPLICAZIONE

Lingua. Quié possibile cambiare la lingua dell'applicazioneAssistenza. Una volta eseguito

l’accesso , qui ci sono consigli utili e informazioni sui servizi DHL, le spedizione DHL possono essere visualizzati qui. Lo schermo consigli e informazioni si può accedere anche

Aiuto e la sezione consulenza offre informazioni utili come il vostro ID cliente e il nome utente quando si contatta il team di supporto tecnico DHL. Recapiti, numeri di telefono saranno mostrati qui

3 DHL IntraShip – User Guide

Caratteristiche del menu principale è possibile accedere tramite i collegamenti rapidi nel menu di sinistra.

informazioni si può accedere anche attraverso i Link Domande generali in Links utili -menu

Link utili diversi servizi e le risorse possono essere trovate qui

MENU PRINCIPALE - CARATTERISTICHELista SpedizioneSeleziona Lista Spedizioni' per visualizzare le spedizioni che avete creato. È possibile filtrare le spedizioni con diversi criteri di ricerca.

Crea SpedizioneSeleziona 'Crea Spedizione' per preparare una nuova spedizione, stampare l'etichetta e prenotare un ritiro.

RubricaSeleziona Rubrica' per visualizzare gli indirizzi salvati e per aggiungere / aggiornare / cancellare i destinatari e i mittenti.

Manifest di Fine GiornataSeleziona Manifest di Fine Giornata' per trasmettere i dati a DHL o ristampare il manifest.

4 DHL IntraShip – User Guide

Seleziona Manifest di Fine Giornata' per trasmettere i dati a DHL o ristampare il manifest.

RitiroSeleziona ‘Ritiro' per chiedere un ritiro del corriere. Si prega di notare che questo può essere fatto anche durante la creazione di una spedizione quando si fa clic su Crea Spedizione.

Ricerca tariffeSeleziona ricerca tariffe' per controllare la vostra tariffa per i prodotti standard.

Funzioni AvanzateSeleziona funzioni Avanzate' per vedere ulteriori funzioni.Queste comprendono ad esempio i rapporti, le impostazioni predefinite, indirizzi importazione e la spedizione di importazione.

LINK UTILIRicerca SpedizioniSeleziona Ricerca Spedizioni' per aprire la pagina di ricerca delle spedizioni DHL. I risultati saranno visualizzati in una nuova scheda / finestra del browser.

Sito DHLSeleziona ‘Sito DHL' per passare alla pagina web che offre ulteriori informazioni su DHL IntraShip e per l’ordinazione del materiale.

Informazione su ClientSelezionare 'Informazione Client' per visualizzare gli utenti e il recapito dell’Amminstratore .

Informazioni GeneraliSelezionare 'Informazioni generali' per visualizzare la schermata di consigli e informazioni

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CREA SPEDIZIONE - PREPARAZIONE

Scheda mittente / destinatarioÈ possibile navigare tra il mittente e il destinatario dettagli utilizzando schede mittente / destinatario. Gli ultimi 10 indirizzi possono essere usati selezionati direttamente dalla scheda di mittente.

La navigazione attraverso la barra di avanzamento. È possibile seguire lo stato di avanzamento della spedizione che si sta preparando qui (questi possono anche essere cliccati per navigare avanti e indietro). Passaggi completati sono contrassegnati da una -s. È inoltre possibile navigare tra le schermate facendo clic sui pulsanti Indietro e Avanti in fondo alla schermata.

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Ricerca IndirizzoRicerca dalla rubricaPulisci Campicancellare tutti i campi di indirizzo sullo schermo.Informazioni FacoltativaOpzionali per il DestinatarioSalva IndirizzoSalvare e aggiornare indirizzo

CREA SPEDIZIONE - MITTENTE / DESTINATARIO

Si prega di inserire l’indirizzo del Mittente e del Destinatario. Dettagli Mittente verranno caricati automaticamente con l'ultimo mittente utilizzato.

MittenteSi prega di compilare l'indirizzo mittente. I campi obbligatori sono contrassegnati con '*'.DestinatarioSi prega di compilare l'indirizzo del Destinatario. I campi obbligatori sono contrassegnati con '*'. È possibile utilizzare la funzione Ricerca Codice Postale verificare la corretta combinazione città / CAP.

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CAP.Mail di notifica al destinatarioSelezionare per notificare mittente Destinatario via email circa la spedizione.Configura notifiche.Ciò consente di aggiungere testo aggiuntivo per la notifica e-mail e messaggi di posta elettronica dei destinatari .

CREA SPEDIZIONE – IMBALLAGGIO

Si prega di inserire il riferimento della spedizione, la descrizione dei contenuti e dettagli sui prezzi per la vostra spedizione

Tipo ImballaggioScegli un tipo di imballaggio - Documenti / Non Documenti. La selezione non è necessaria per le spedizioni nazionali e per spedizioni in esportazioneAiutarmi a decidereÈ possibile utilizzare 'aiuto’ per determinare se l'articolo (i) che si sta inviando è soggetto a Dogana o no, vietato o limitato.Riferimento spedizioneInserire il proprio riferimento della

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Inserire il proprio riferimento della spedizione. Riferimento sarà visibile sulla vostra fattura DHLdescrizioneInserire la descrizione dei contenutiValore DichiaratoImmettere il valore della spedizione. Si prega di notare che il valore della spedizione è obbligatoria per le spedizioni soggetta a Dogana / Non-document.Aggiungi un altro colloAggiungere i pezzi per la vostra spedizione. È possibile selezionare un pacchetto salvato dal pacchetto predefinito.

CREAZIONE SPEDIZIONE- SERVIZI E OPZIONI

Selezionare un prodotto DHL e servizi opzionali

Servizi disponibiliSelezionare un prodotto / servizio DHLOpzioni aggiuntiveSelezionare i servizi aggiuntivi per la spedizioneOpzioni Di PagamentoSelezionare chi paga le spese di spedizione e fornire conto DHL valido. Se i "dazi e tasse 'è selezionato -service, è possibile definire un conto DHL da fatturare per dazi e tasse.

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DHL da fatturare per dazi e tasse.

StampaDopo aver completato tutti i campi obbligatori, la stampa della spedizione sarà abilitata

CREA SPEDIZIONE – DOCUMENTO D’ESPORTAZIONECreate I Documenti d’esportazione. (Solo per Non Document / Tassabile)

Tipo fatturaSelezionare il tipo di fattura (proforma / fattura commerciale)Motivo EsportazioneSi prega di fornire il motivo per l'esportazioneTipo EsportazioneSelezionare il tipo di esportazione (permanente / riparazione / ritorno / Temporaneo)Ruolo in Azienda La posizione di chi firmaNota

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NotaÈ possibile fornire commenti, se necessario.IncotermSi prega di definire l’incoterm per l’esportazione.Cambia Indirizzo di FatturazioneQui è possibile modificare l'indirizzo di fatturazione, se è diverso da quello del destinatario.

Aggiungi elementoSeleziona 'Aggiungi elemento' per aggiungere un elemento in fattura

CREA SPEDIZIONE – RICHIESTA RITIRO

Prenota una richiesta di ritiro per la vostra spedizione. (Necessario solo se per l'indirizzo di ritiro non è stato già programmato)

Data Di RitiroSelezionare o inserire una data di ritiroPronto AlleSi prega di fornire il momento in cui la spedizione (i) sono pronti per essere ritirati.Fino alle Orario Di Chiusura del vostro ufficioIstruzioni speciali per il corriere DHLSi prega di fornire le istruzioni per

11 DHL IntraShip – User Guide

Si prega di fornire le istruzioni per DHL, se necessario.Punto di RitiroSi prega di definire la posizione dei pacchetti presso la vostra sede esempio receptionCambia Indirizzo ritiroSelezionare un indirizzo di ritiro dalla rubrica se è diverso dall'indirizzo mittente.

Prenota Ritiroo oppure continuare senza ritiro.

LISTA SPEDIZIONESeleziona ‘Lista Spedizione’ per visualizzare le spedizioni create.

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È possibile filtrare le spedizioni con diversi criteri di ricerca. È anche possibile selezionare più spedizioni da stampare o monitorati allo stesso tempo. È possibile copiare le utilizzando le icone in Opzioni.

RITIRO

Scegliere ‘Ritiro' dal menu di sinistra per creare una richiesta di ritiro da DHL. Il Ritiro può essere prenotato anche durante la creazione del bollettino di spedizione.

Stabilire i dati di Default del RitiroÈ possibile salvare i dati di prelievo predefinito scegliendo Stabilire i dati di Default del Ritiro 'data ritiroSelezionare o inserire una data di ritiro.Pronto alle Si prega di fornire il momento in cui la spedizione (i) sono pronti per essere ritirati.

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ritirati.Fino alle Orario di chiusura del vostro uffcio.Istruzioni speciali per il corriere DHLSi prega di fornire le istruzioni per DHL, se necessario.Punto di ritiroSi prega di definire la posizione dei pacchetti presso la vostra sede esempio, receptionCambia Indirizzo ritiroSelezionare un indirizzo di ritiro dalla rubrica mittente se diverso dall’indirizzo Mittente..

MANIFESTARE - DATI DI SPEDIZIONE A DHL

Deve essere eseguito a DHL alla fine della giornata prima del ritiro del Corriere, affinché i dati siano trasmessi.

Scegliere Manifest di fine giornata' dal menu a sinistra e selezionare ‘Creare Manifest di fine Giornata' procedere o selezionare 'Ristampa manifest di fine giornata

Crea Manifest di fine giornata

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Selezionare le spedizioni di manifestarsi e fare clic su Crea Manifest di fine Giornata' bottone per inviare i dati di spedizione a DHL. Si prega di stampare il manifest e consegnare al corriere DHL.

Nota se non vengono mostrate spedizioni in questa lista, questo significa che le spedizioni sono già state manifestate. Basta usare il Ristampa Manifest di Fine Giornata per elaborare un nuovo Manifestper il corriere DHL.

SUPPORTO

Per ulteriore support, vi preghiamo di contattare il vosto supporto tecnico di DHL

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eCommerce Help Desk

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Telefono: 0844 844 000

Email: ecom_dhl@dhl.com