Digitálna transformácia vo vybraných odvetviach v ...itas.sk › wp-content › uploads › 2017 › 06 › Digitalna_transformacia_april2017.pdfPrieskumno-analytický projekt,

Prieskumno-analytický projekt, marec/apríl 2017

Digitálna transformácia vo vybraných odvetviach v Slovenskej republike

OBSAH

Zahraničné trendy

Metodika

03-09

10-11

Súčasnosť digitálnej transformácie 12-19

Očakávania digitálnej transformácie v odvetviach 20-29

Očakávané dopady digitálnej transformácie v organizáciách 30-51

Zhrnutie 52-54

Prílohy 55-84

www.trexima.sk

Prehľad zistení aktuálnej situácie a očakávaní v oblasti digitálnej

transformácie v zahraničí

www.trexima.sk

Digitálna transformácia v zahraničí

Podľa viacerých zahraničných projektov a štúdií, ktoré boli v poslednom období uskutočnené, je téma digitálnej

transformácie jedna z najdôležitejších v rámci riadenia a budovania stratégií a vízií pre firmy a organizácie.

Jednoznačne sa ukazuje, že tie firmy, ktoré sú tzv. First Movers alebo v preklade „Ťahúni“ budú schopné silne uchopiť

nové konkurenčné výhody a získať dôležitý náskok v odvetví. Naopak firmy, ktoré nové trendy a výzvy nepochopia, a

tým nestihnú v primeranom čase adaptáciu na digitálnu transformáciu, budú rýchlo strácať svoju konkurenčnú výhodu.

Prvou podmienkou začatia a úspešného zvládnutia digitálnej transformácie je plná angažovanosť a tzv. Sponsorship

najvyššieho lídra firmy.

V rôznych odvetviach prevláda odlišná miera digitálnej vyspelosti, pričom už existuje niekoľko príkladov firiem,

ktorým sa podarilo naplno digitalizovať ich vertikálny a horizontálny hodnotový reťazec.

Všetky dnes dostupné zdroje výstupov štúdií o digitalizácií vo svete jasne ukazujú vysokú mieru plánovanej

digitalizácie v horizonte 5 rokov, a to naprieč rôznymi odvetviami.

www.trexima.sk

Ako digitalizácia prispeje k rastu tržieb a k zvyšovaniu efektivity firiem? (2016 Global Industry 4.0 Survey, PWC)

Nová ponuka a predaj digitálnych produktov a služieb

Vyššia personifikácia/individualizácia produktov a služieb

Orientácia na vývoj a ponuku produktov s vysokou pridanou hodnotou (na základe dôkladného poznania trhu a cieľových skupín)

Rast podielu na trhu v rozhodujúcich produktových segmentoch cez inovácie

Rast kvality produktov, znižovanie chybovosti

Zjednodušovanie logistiky

Maximalizácia využívania kapacít

Zrýchlenie cesty produktu od vývoja k zákazníkovi

Zdokonaľovanie plánovania

Rast tržieb Znižovanie nákladov a rast efektivity

www.trexima.sk

Aké najväčšie bariéry prechodu na plnú digitalizáciu dnes firmy deklarujú? (2016 Global Industry 4.0 Survey, PWC)

1

3

2

Absentujúca stratégia a digitálna vízia, nízka alebo žiadna podpora manažmentu

Nejasný ekonomický prínos

Vysoké investície

4 Otázky ochrany osobných dát

5 Nedostatok talentov

6 Deficit štandardov pre digitalizáciu

www.trexima.sk

Digitálna transformácia má vysoký potenciál, ale zatiaľ v kontraste s nepripravenosťou firiem.

(Institute for Industrial Management FIR at RTWH Aachen University and Infosys, Industrie 4.0 Maturity Index, 05/2015, štúdia v krajinách Čína, VB, USA, Francúzsko a Nemecko)

Až 85% firiem vidí významný potenciál v perspektívach digitálnej stratégie

Len 15% z nich má stratégiu na digitalizáciu svojich činností

57% firiem sleduje prevádzku cez nastavený systém parametrov sledovania výkonu

Len 13% z nich si monitoruje výrobu a prevádzku v tzv. real-time režime

www.trexima.sk

Až 64% nemeckých firiem považuje v rámci digitálnej transformácie za kľúčovú úlohu riadenie zmeny v kvalifikácii

zamestnancov. (The Boston Consulting Group, The Industry 4.0 Race, 04/2016)

Podľa tejto štúdie spoločnosti BCG firmy uvádzajú oblasť kvalifikácie a kompetencií zamestnancov ako jednu z

kľúčových pre úspešné zvládnutie digitálnej transformácie. Pre väčšinu je najdôležitejšie kontinuálne vzdelávanie

zamestnancov a ich vedenie k zmene, druhým silným faktorom sú noví ľudia nevyhnutní pre riadenie zmeny vo

firme a tretím faktorom úspechu sú dobre nastavené rekvalifikácie.

K hlavným výzvam digitálnej transformácie firmy uvádzajú: málo kvalitných ľudí na trhu, ochrana dát a významné

investície potrebné na zabezpečenie a zdokonalenie zdrojov.

47% firiem deklarovalo, že už testovali svoje prvé digitálne koncepty vo vybraných oblastiach ich činností, čo bolo

výrazne viac oproti firmám z USA, kde na základe prieskumu uviedlo skúsenosť s prvými konceptami len 29%.

www.trexima.sk

V nemecku sa očakáva 6%-ný nárast zamestnanosti spôsobený plným zavedením digitálnej ekonomiky.

(The Boston Consulting Group, The Industry 4.0 Race, 04/2016)

1

3

2

Rast produktivity firiem v rozsahu 15-25% v horizonte päť až desať rokov. Počíta sa s rôznym vývojom

podľa odvetví.

Digitálna zmena má priniesť rast tržieb na úrovni 30 mld. EUR ročne, resp. približne 1% nemeckého HDP

ročne.

Odhaduje sa, že úspešným zavedením zmien sa v oblasti nemeckej výroby zvýši zamestnanosť v priemere o

6% v horizonte desiatich rokov.

4 Adaptáciou nových vývojovo-výrobných procesov sa v priebehu ďalších desiatich rokov preinvestuje v krajine 250 mld. EUR.

Kľúčové prognózy dopadu Industry 4.0 na

nemecké hospodárstvo:

Metodika

www.trexima.sk

Dizajn štúdie

Typ prieskumu

Technika zberu dát

Cieľová skupina

Veľkosť vzorky

Termín zberu dát

kvantitatívny prieskum B2B

CATI (telefonicky) + CAWI (on-line), podľa preferencie respondenta

150 respondentov; 50 v každom odvetví

Majitelia, CEO resp. TOP manažéri organizácií v odvetviach:

• obchod

• potravinárstvo

• informačné technológie

21.3. – 3.4. 2017

I.

Súčasnosť digitálnej transformácie

www.trexima.sk

Dve tretiny opýtaných hodnotili úroveň digitalizácie vo svojej organizácii skôr priaznivo.

Aká je úroveň digitálnej transformácie Vašej organizácie?

3 1 2 3 6 19 11 13 15 11 15

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

0 - žiadna 1 2 3 4 5 6 7 8 9 plná digitalizácia - 10

Priemer

6,6

n = 150

www.trexima.sk

8

2

2

2

2

4

8 8

10

32

10

16

16

10

8

10

16

12

8

16

20

4

20

10

2

28

16

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Potravinárstvo

Informačné technológie

Obchod


Najmenej digitalizované sú potravinárske firmy. Logicky najvyššia úroveň transformácie je v IT segmente.


Priemer

5,1

8,1

6,7

n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

5 2 3 3

4

7

4

4

16

35

17

11

12

13

13

12

13

14

15

17

11

8

17

16

12

17

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

5 až 20

21 až 100

viac ako 100


Čím má organizácia viac zamestnancov, tým vyššia je v nej miera digitálnej transformácie.


n = 150

Priemer

6,5

6,6

7,4

Počet zamestnancov

www.trexima.sk

Organizácií, ktoré urobili v rámci digitálnej transformácie iba základné kroky (ako nový HW a SW), je rovnako veľa, ako tých,

ktoré uvádzajú plnú digitalizáciu.

Aké konkrétne kroky ste už urobili vo Vašej organizácii v rámci digitálnej transformácie?

18

18

9

7

5

5

3

3

3

2

1

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

základné kroky

plná digitalizácia

vnútorná komunikácia

firemná agenda, dokumenty

komunikácia s klientmi

objednávky, faktúry

komunikácia s úradmi

výroba, stroje, prístroje

účtovníctvo

e-shop

marketing

n = 150

www.trexima.sk

Najviac sa digitálna transformácia prejavuje v riadení firemných dát, financiách a v marketingovej komunikácii. Najmenej v oblasti výroby.

Ohodnoťte súčasnú úroveň digitálnej transformácie Vašej organizácie v jednotlivých oblastiach:

7,4

7,1

7,0

6,8

6,6

6,6

6,5

6,2

6,2

6,2

5,3

4,5

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Riadenie firemných dát

Financie

Marketingová komunikácia

Správa dokumentov

Ochrana a bezpečnosť

Interakcia so zákazníkom

Vnútropodniková komunikácia

Vývoj a inovácie produktu a služby

Predajné kanály

Logistika

Ľudské zdroje

Výroba a príprava výroby

Celkovo

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

www.trexima.sk

Nielen celkovú úroveň, ale aj čiastkové oblasti hodnotia najlepšie v IT firmách a najhoršie v potravinárskych organizáciách.


0

2

4

6

8

10Riadenie firemných dát

Financie


Správa dokumentov





Predajné kanály

Logistika

Ľudské zdroje


Potravinárstvo


Obchod

Odvetvie

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

www.trexima.sk


0

2

4

6

8

10Riadenie firemných dát

Financie


Správa dokumentov





Predajné kanály

Logistika

Ľudské zdroje


5 až 20

21 až 100

viac ako 100

Počet zamestnancov

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

Väčšie firmy uvádzajú najvyššiu mieru digitalizácie pri bezpečnosti a financiách. Menšie pri interakcii so zákazníkmi

a v predajných kanáloch.

II.

Očakávania digitálnej transformácie v odvetviach

www.trexima.sk

Čo sa týka ďalšieho vývoja digitalizácie, prevláda optimistický postoj. Viac ako tretina dokonca očakáva vo svojom odvetví výrazný posun.

Ako sa v odvetví, v ktorom Vaša organizácia pôsobí, podľa Vás posunie úroveň digitálnej transformácie v horizonte 3 rokov?

35

47

8

11

Veľmi výrazne Mierne Málo Vôbec alebo takmer vôbec

Celkovo

n = 150

v %

www.trexima.sk

22

56

6

16 18

56

10

16

Očakávania sú najvyššie v IT segmente a najnižšie v potravinárskych firmách.

Ako sa v odvetví, v ktorom Vaša organizácia pôsobí, podľa Vás posunie úroveň digitálnej transformácie v horizonte 3 rokov?

Odvetvie

Potravinárstvo

64

28

8

Obchod Informačné

technológie


n = 150

v %

www.trexima.sk

32

48

7

14

Predpokladaná miera digitalizácie súvisí s počtom zamestnancov menej než s odvetvím, hoci v najmenších firmách sú očakávania od

transformácie najnižšie a v najväčších najvyššie. Ako sa v odvetví, v ktorom Vaša organizácia pôsobí, podľa Vás posunie

úroveň digitálnej transformácie v horizonte 3 rokov?

31

54

12 4

52

35

9 4


5 až 20 viac ako 100 21 až 100

Počet zamestnancov

n = 150

v %

www.trexima.sk

Budúci úspech odvetví závisí podľa top manažérov najmä od vonkajších okolností ako sú legislatíva, ľudské zdroje, kúpna sila a

podnikateľské prostredie. Dôležité budú aj inovácie. Nakoľko budú uvedené faktory

v najbližších 3-och rokoch ovplyvňovať úspech firiem vo Vašom odvetví?

6,6

6,6

6,5

6,5

6,5

6,2

6,0

5,6

5,4

5,1

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Legislatíva

Nové a inovatívne produkty a služby

Nedostatok kvalitných ľudí - expertov

Kúpna sila zákazníka

Podnikateľské prostredie na vnútornom trhu

Nový prístup k zákazníkovi

Príchod nových hráčov na trh

Digitalizácia procesov vo firme

Expanzia na ďalšie trhy

Medzinárodné vplyvy

Celkovo

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

www.trexima.sk

IT segment hodnotí výraznejšie vplyv všetkých, ale najmä interných faktorov. Vplyv legislatívy je najviac citeľný v potravinárstve.

Nakoľko budú uvedené faktory v najbližších 3-och rokoch ovplyvňovať úspech firiem vo Vašom odvetví?

0123456789

10Legislatíva

Nové a inovatívne produkty aslužby

Nedostatok kvalitných ľudí -expertov


Podnikateľské prostredie navnútornom trhu



Digitalizácia procesov vofirme



Potravinárstvo


Obchod

Odvetvie

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

www.trexima.sk

Veľké firmy sa najmenej obávajú nedostatku kvalitných ľudí. Tento faktor spoločne s kúpnou silou a prostredím vyzdvihli stredné firmy.

Nakoľko budú uvedené faktory v najbližších 3-och rokoch ovplyvňovať úspech firiem vo Vašom odvetví?

0123456789

10Legislatíva

Nové a inovatívne produkty aslužby

Nedostatok kvalitných ľudí -expertov


Podnikateľské prostredie navnútornom trhu



Digitalizácia procesov vo firme



5 až 20

21 až 100

viac ako 100

Počet zamestnancov

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

www.trexima.sk

Viac ako 2/3 opýtaných očakáva s transformáciou digitalizácie aj príchod nových hráčov do ich odvetvia.

Myslíte si, že digitálna transformácia prinesie do odvetvia, kde pôsobíte aj podmienky pre vznik nových hráčov?

33

35

27

6

Určite áno Pravdepodobne áno Pravdepodobne nie Určite nie

Celkovo

n = 150

v %

www.trexima.sk

22

46

26

6

24

30

34

12

V IT segmente očakáva príchod nových hráčov až 80% top manažérov, pričom každý druhý je o ňom presvedčený. Najmenej ho

očakávajú potravinári. Myslíte si, že digitálna transformácia prinesie do odvetvia, kde pôsobíte aj

podmienky pre vznik nových hráčov?

Potravinárstvo 52

28

20

Obchod


Informačné

technológie

n = 150

Odvetvie

v %

www.trexima.sk

32

37

26

6

Príchod nových hráčov vyvolaný rastúcou digitalizáciou najmenej očakávajú stredne veľké organizácie.

Myslíte si, že digitálna transformácia prinesie do odvetvia, kde pôsobíte aj podmienky pre vznik nových hráčov?

27

31

35

8

44

30

22

4


Počet zamestnancov

5 až 20 viac ako 100 21 až 100

n = 150

v %

III.

Očakávané dopady digitálnej transformácie v organizáciách

www.trexima.sk

Len 17% opýtaných si myslí, že digitálna transformácia nie je pre ich budúci úspech v podnikaní dôležitá.

Do akej miery považujete digitálnu transformáciu za dôležitú pre úspech Vašej organizácie?

47

36

13

4

Je veľmi dôležitá Je skôr dôležitá Je skôr nedôležitá Je úplne nedôležitá

Celkovo

n = 150

v %

www.trexima.sk

28

46

20

6

Podľa očakávania najväčší význam pre úspech firmy pripisujú digitalizácii v sektore IT. Najmenej dôležitá sa zdá potravinárom.


Potravinárstvo

70

26

4

44

36

14

6

Obchod


Informačné

technológie

n = 150

Odvetvie

v %

www.trexima.sk

44

36

15

6

Závislosť úspechu od digitálnej transformácie vnímajú viac vo väčších organizáciách, najmä v tých nad 100 zamestnancov.


50

39

12

61

35

4


5 až 20 viac ako 100 21 až 100

Počet zamestnancov

n = 150

v %

www.trexima.sk

Vplyv digitalizácie na fungovanie a výsledky organizácií

www.trexima.sk

Digitalizácia sa podľa top manažérov najviac prejaví v efektívnejšom riadení. Naopak najmenej sa očakáva rast tržieb a zisku.

Do akej miery očakávate, že sa digitalizácia vo Vašej organizácii prejaví v jednotlivých oblastiach?

37

35

34

33

33

32

25

25

19

18

16

16

51

42

49

50

55

51

49

53

56

58

60

58

7

9

10

9

7

11

9

13

13

13

12

13

4

14

7

7

5

6

17

10

12

11

12

13

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Efektívnejšie riadenie

Zrýchlenie cesty produktu k zákazníkovi

Rast konkurencieschopnosti

Rast produktivity

Rast atraktivity Vašej značky

Rast spokojnosti zákazníkov

Rast kvality produktov

Úspora nákladov

Zvýšenie kvality zamestnancov

Zvýšenie spokojnosti zamestnancov

Rast ziskovosti

Rast tržieb


n = 150

www.trexima.sk

Prínosy digitalizácie vo všetkých oblastiach očakáva najmä IT sektor. Potravinárske firmy vidia viac vplyv na atraktivitu ich značky,

v obchode očakávajú vyššiu spokojnosť zákazníkov.

0

10

20

30

40

50

60Efektívnejšie riadenie




Rast produktivity


Úspora nákladov




Rast tržieb

Rast ziskovosti

Potravinárstvo

Informatika a informačné technológie

Obchod

Veľmi výrazne

n = 150

Odvetvie

v %

www.trexima.sk

Stredne veľké firmy si od digitalizácie viac než iné sľubujú vyššiu konkurencieschopnosť. Najväčšie rast produktivity, spokojnosť

klientov a úsporu nákladov.

Do akej miery očakávate, že sa digitalizácia vo Vašej organizácii prejaví v jednotlivých oblastiach?

0

10

20

30

40

50

60Efektívnejšie riadenie



Rast produktivity




Úspora nákladov



Rast ziskovosti

Rast tržieb

5 až 20

21 až 100

viac ako 100

Počet zamestnancov Veľmi výrazne

n = 150

v %

www.trexima.sk

Predstavitelia organizácií neočakávajú prepúšťanie zamestnancov, ale skôr preškoľovanie ich zručností a vedomostí.

Nakoľko je podľa Vás pravdepodobné, že sa uvedená zmena bude týkať aj Vašej organizácie?

5,4

4,6

4,2

4,0

3,7

2,8

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Potreba školení na nové zručnosti avedomosti zamestnancov

Intenzívnejšie skúmanie príkladov dobrejpraxe digitalizácie doma a v zahraničí

Zmeny v náplniach práce u vybranýchzamestnancov

Vznik úplne nových pozícií a prijímanienových zamestnancov

Zmeny v organizačnej štruktúre

Zánik časti pozícií a prepúšťanieexistujúcich zamestnancov

Celkovo

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

www.trexima.sk

Zmeny vo vnútri organizácie, spôsobené digitalizáciou, najviac pripúšťajú predstavitelia IT segmentu.

0

2

4

6

8

10

Potreba školení na nové zručnostia vedomosti zamestnancov

Intenzívnejšie skúmanie príkladovdobrej praxe digitalizácie doma a

v zahraničí

Zmeny v náplniach práce uvybraných zamestnancov

Vznik úplne nových pozícií aprijímanie nových zamestnancov



Potravinárstvo


Obchod

Odvetvie

Priemer

škála od 0 do 10


n = 150

www.trexima.sk

Prípadné prepúšťanie zamestnancov sa pravdepodobne bude týkať najmä veľkých firiem (nad 100 zamestnancov).


0

2

4

6

8

10

Potreba školení na nové zručnostia vedomosti zamestnancov

Intenzívnejšie skúmanie príkladovdobrej praxe digitalizácie doma a v

zahraničí

Zmeny v náplniach práce uvybraných zamestnancov

Vznik úplne nových pozícií aprijímanie nových zamestnancov



5 až 20

21 až 100

viac ako 100

Počet zamestnancov

Priemer

škála od 0 do 10

n = 150

www.trexima.sk

Digitálnu transformáciu produktov a služieb plánuje každá druhá opýtaná organizácia.

Nakoľko plánujete v horizonte 3-och rokov uplatniť digitálnu transformáciu Vašich produktov a služieb určených pre zákazníkov?

21

31

30

18

Maximálne Významne Menej významne Takmer vôbec

Celkovo

n = 150

v %

www.trexima.sk

8

34

32

26

Kým v IT segmente plánuje významnú digitalizáciu produktov až 70% organizácií, v ostatných skúmaných odvetviach je to necelá polovica.


Potravinárstvo

40

30

16

14 14

30

42

14

Obchod


Informačné

technológie

n = 150

Odvetvie

v %

www.trexima.sk

18

31 34

18

Digitalizáciu produktov a služieb najmenej plánujú zavádzať malé organizácie (do 20 zamestnancov).


23

35

19

23 30

30

26

13


5 až 20 viac ako 100 21 až 100

Počet zamestnancov

n = 150

v %

www.trexima.sk

Bariéry digitálnej transformácie v organizáciách

www.trexima.sk

Najväčšími bariérami digitalizácie v organizáciách sú obmedzené finančné a ľudské zdroje.

Nakoľko je daná okolnosť prekážkou zrýchlenia procesu digitálnej transformácie vo Vašej organizácii?

30

27

19

18

16

16

15

39

35

29

37

39

30

43

10

13

16

19

16

11

11

21

25

36

26

29

43

32

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Obmedzené zdroje na investície

Nedostatok vhodných interných ľudí

Strach zo zmeny

Nedostatok informácií o DT v odvetví

Riziko nesprávneho nasadenia zdrojov do DT

Nezáujem majiteľov/vedenia o investície do DT

Nezáujem trhu o digitalizáciu procesov

Veľmi veľká prekážka Mierna prekážka Malá prekážka Žiadna alebo takmer žiadna prekážka

n = 150

www.trexima.sk

Obmedzené financie sa zdajú byť najväčším problémom v potravinárstve. Pre IT sektor je bariérou najmä nedostatok

personálnych kapacít a nezáujem majiteľov firiem. Nakoľko je daná okolnosť prekážkou zrýchlenia procesu digitálnej

transformácie vo Vašej organizácii.

0

10

20

30

40Obmedzené zdroje na investície


Strach zo zmeny

Nedostatok informácií o DT v odvetvíRiziko nesprávneho nasadenia zdrojov do DT



Potravinárstvo

Informatika a informačné technológie

Obchod

Veľmi veľká

prekážka

n = 150

Odvetvie

v %

www.trexima.sk

Nedostatok vhodných ľudí je najviac vnímanou bariérou v stredne veľkých organizáciách (21 až 100 zamestnancov).

Nakoľko je daná okolnosť prekážkou zrýchlenia procesu digitálnej transformácie vo Vašej organizácii.

0

5

10

15

20

25

30

35

40Obmedzené zdroje na investície


Strach zo zmeny

Nedostatok informácií o DT v odvetvíRiziko nesprávneho nasadenia zdrojov do DT



5 až 20

21 až 100

viac ako 100

Počet zamestnancov Veľmi veľká

prekážka

n = 150

v %

www.trexima.sk

Vplyv digitálnej transformácie na zamestnanosť

www.trexima.sk

Dve tretiny organizácií si myslí, že digitalizácia nebude mať vplyv na počet ich zamestnancov. Pätina organizácií očakáva mierny rast.

Aký vplyv digitálnej transformácie na zamestnanosť vo Vašej organizácii očakávate?

0 10

67

21

3 0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Výrazné zníženie počtuzamestnancov

Mierne zníženie počtuzamestnancov

Bez výraznejšej zmeny počtuzamestnancov

Mierny nárast počtuzamestnancov

Významný nárast počtuzamestnancov

Celkovo

n = 150

www.trexima.sk

Najvyšší podiel organizácií, ktoré očakávajú rast zamestnancov, je v IT segmente (až 40%).


0 12

76

10 2 0 12

48

34

6 0 6

76

18

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%






Potravinárstvo Informatika a informačné technológie Obchod

n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

Očakávané znižovanie počtu zamestnancov deklarujú skôr veľké organizácie, i keď stále ide len o pätinu opýtaných predstaviteľov.


0 7

67

22

4 0 12

65

23

0

22

65

13

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%






5 až 20 21 až 100 viac ako 100

Počet zamestnancov

n = 150

Zhrnutie

www.trexima.sk

Hlavné závery

Štúdia ukázala, že proces digitálnej transformácie sa v skúmaných odvetviach na Slovensku začal, aj keď vo viacerých

firmách je len na úplnom začiatku.

Sú to predovšetkým oblasti, ako riadenie firemných dát, financie a marketingová komunikácia, kde je digitalizácia dnes

v rámci skúmaných oblastí na najvyššej úrovni. Naopak najviac tzv. bielych miest je v oblasti ľudských zdrojov a vo

výrobe.

Až jedna tretina opýtaných firiem očakáva veľmi výrazný posun v procese digitalizácie odvetvia, v ktorom pôsobia.

Podstatným je zistenie, že pod vplyvom digitálnej transformácie firmy očakávajú príchod nových hráčov do ich

odvetvia, čo bude mať vplyv na rast konkurenčného tlaku.

Až 8 z 10 firiem dnes deklaruje, že digitálna transformácia je pre ich budúci úspech zásadná.

Úspech odvetví však bude podľa nich závisieť najmä od vonkajších okolností ako legislatíva, ľudské zdroje, kúpna sila

a podnikateľské prostredie.

www.trexima.sk

Hlavné závery

Digitalizácia sa podľa predstaviteľov firiem prejaví najmä v raste efektivity riadenia, v zrýchlení cesty produktu

k zákazníkovi, ale aj v raste produktivity a atraktivity ich značky. Zrejme aj pod vplyvom vnímania rastúcej konkurencie

v odvetví sú ich deklarácie smerom do budúcnosti v oblasti rastu tržieb a zisku skôr opatrné.

Firmy v štúdii jednoznačne potvrdili potrebu sústrediť sa na zintenzívnenie školení a rozvoj zamestnancov v nových

zručnostiach a vedomostiach. V spojitosti s digitálnou transformáciou firmy tiež silne vnímajú nevyhnutnosť skúmania

príkladov dobrej praxe v zahraničí.

Aktuálne najväčšími bariérami úspešnej digitálnej transformácie sú obmedzené investičné zdroje a nedostatok

vhodných interných ľudí.

Dve tretiny firiem očakávajú, že proces digitalizácie nebude mať vplyv na počet ich zamestnancov, pričom dokonca

jedna pätina opýtaných deklaruje ich mierny rast. Téma znižovania počtu ľudí rezonuje o niečo viac vo väčších firmách.

www.trexima.sk

PRÍLOHA 1

Vplyv digitalizácie na fungovanie a výsledky organizácií podľa odvetví

www.trexima.sk

Efektívnejšie riadenie

Do akej miery očakávate, že sa digitalizácia vo Vašej organizácii prejaví v tejto oblasti?

28

50

34

52

44

58

12

4

6

8

2

2

Potravinárstvo


Obchod


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk



24

54

28

36

32

58

20

4

2

20

10

12

Potravinárstvo


Obchod


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

26

52

24

46

44

58

18

2

10

10

2

8

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

24

54

22

50

40

60

14

2

12

12

4

6

Potravinárstvo


Obchod


Rast produktivity


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

34

50

14

50

48

68

12

8

4

2

10

Potravinárstvo


Obchod


Rast atraktivity značky


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

22

38

36

54

50

50

12

8

12

12

4

2

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

16

44

14

54

44

48

12

4

12

18

8

26

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

20

42

12

46

50

62

22

4

12

12

4

14

Potravinárstvo


Obchod


Úspora nákladov


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

16

28

12

52

56

60

20

10

10

12

6

18

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

12

30

12

52

52

70

20

10

8

16

8

10

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

10

28

10

58

58

64

14

10

12

18

4

14

Potravinárstvo


Obchod


Rast ziskovosti


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

10

28

10

50

60

64

20

8

12

20

4

14

Potravinárstvo


Obchod


Rast tržieb


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

PRÍLOHA 2

Bariéry digitálnej transformácie v organizáciách podľa odvetví

www.trexima.sk

40

24

26

32

36

48

10

10

10

18

30

16

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

28

34

18

30

36

40

16

6

18

26

24

24

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

22

16

18

26

28

34

12

20

16

40

36

32

Potravinárstvo


Obchod


Strach zo zmeny


n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

20

18

16

40

32

38

14

18

26

26

32

20

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

14

12

22

46

34

38

10

20

18

30

34

22

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk



n = 150

Odvetvie

10

28

10

30

16

44

10

10

14

50

46

32

Potravinárstvo


Obchod


www.trexima.sk

14

20

10

50

30

48

12

10

10

24

40

32

Potravinárstvo


Obchod




n = 150

Odvetvie

www.trexima.sk

PRÍLOHA 3

Bariéry digitálnej transformácie v organizáciách podľa počtu zamestnancov

www.trexima.sk



Počet zamestnancov

33

35

13

40

27

48

9

8

17

19

31

22

5 až 20

21 až 100

viac ako 100


n = 150

www.trexima.sk

25

35

26

34

31

48

16

12

4

26

23

22

5 až 20

21 až 100

viac ako 100




Počet zamestnancov

n = 150

www.trexima.sk

17

19

26

30

27

30

15

23

13

39

31

30

5 až 20

21 až 100

viac ako 100


Strach zo zmeny


Počet zamestnancov

n = 150

www.trexima.sk

19

19

13

38

35

35

21

23

9

23

23

44

5 až 20

21 až 100

viac ako 100




Počet zamestnancov

n = 150

www.trexima.sk

17

15

13

36

50

44

20

12

4

28

23

39

5 až 20

21 až 100

viac ako 100




Počet zamestnancov

n = 150

www.trexima.sk

14

19

22

34

23

22

13

15

40

42

57

5 až 20

21 až 100

viac ako 100




Počet zamestnancov

n = 150

www.trexima.sk

15

23

4

44

39

44

14

4

4

28

35

48

5 až 20

21 až 100

viac ako 100




Počet zamestnancov

n = 150

www.trexima.sk

[email protected] +421 2 333 22 94

Documents

Digitálna transformácia vo vybraných odvetviach v ...itas.sk › wp-content › uploads › 2017 › 06 › Digitalna_transformacia_april2017.pdfPrieskumno-analytický projekt,