Dobre praktyki

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Czy różnorodność się opłaca? Jak skutecznie zarządzać różnorodnością?

Małgorzata Lelińska, PKPP Lewiatan

www.diversityindex.pl

2

Zarządzanie Różnorodno

ścią

Indywidualne traktowanie

Zarządzanie personelem

Szukanie nowych

rozwiązańZróżnicowani

e zespołu

Czerpanie z doświadczeni

a innych

Integracja pracowników

Dostosowanie do potrzeb pracownika

Przepływ informacji Tolerancja

Inwestowanie w

pracownika

3

Przygotowanie przyszłych kadrWarsztaty dla uczennic w wieku 14-16 lat, zachęcające je do studiów z nauk ścisłych (IBM)

Program stażowy dla studentów zagranicznych, przybywających na stypendium w Polsce (Wirtualna Polska)

Rekrutacja

• Wolna od dyskryminacji• Działania wyrównawcze – polskie

uwarunkowania prawne• Zatrudnianie niepełnosprawnych – korzyści

4

Budowanie m-ca pracy przyjaznego pracownikom/comBadania satysfakcji z pracy

Badania potrzeb z uwzględnieniem specyfiki różnych grup

Wprowadzenie rozwiązań dostosowanych do tych potrzeb

Prowadzenie statystyk dotyczących wynagrodzeń, dostępu do szkoleń, zwolnień w podziale wg płci, wieku

5

Wsparcie rozwoju i awansu kobiet

Kobiece grupy wymiany doświadczeń

(IBM)

Program edukacji biznesowej, podnoszenia kwalifikacji

zawodowych oraz rozwoju dla kobiet

(PwC, Techpack)

Programy mentoringowe i

coachingowe dla kobiet (IBM)

Program „Codziennie pewna siebie” (Bank

BPH)

Rozwój i awans osób zatrudnionych

Otwarta polityka rekrutacyjna

(Wirtualna Polska)

Wolontariat pracowniczy (Dr Irena Eris,

Microsoft)

Rekrutacja wewnętrzna (Dr Irena Eris)

Finansowanie dokształcania pracowników np. szkolenia,

studia podyplomowe (Dr Irena Eris)

Macierzyństwo

Imienne umowy na zastępstwo podczas urlopu macierzyńskiego (Dr Irena Eris)

Dostęp do świadczeń socjalnych i benefitów pracowniczych: służbowy telefon, samochód (Dr Irena Eris, PwC)

Możliwość wzięcia udziału w rekrutacji wewnętrznej (Dr Irena Eris)

Programy umożliwiające mamom bycie w kontakcie z zespołem np. „Stay connected” (IBM)

E-learningowe kursy dla mam na urlopach macierzyńskich/ wychowawczych (IBM)

Ułatwienie godzenia życia zawodowego z prywatnymElastyczne formy zatrudnienia i elastyczny czas pracy

Zadaniowy czas pracy (Dr Irena Eris)

Udogodnienia dla rodziców małych dzieci: krótszy (do 6 h) czas pracy dla rodziców z dziećmi do 14 roku życia, telepraca (Microsoft, PwC)

Przeniesienie do innego oddziału w związku z sytuacją rodzinną (PwC)

Respektowanie potrzeb pracowników, wynikających z wyznawanej religii np. umożliwienie „odebrania” dni świątecznych (hipermarkety)

Pracownicy 50+

Mentoring – transfer wiedzy międzykopoleniowej

Przesunięcia starszych pracowników na stanowiska mniej uciążliwe (Volkswagen Poznań)

Propagowanie zdrowego trybu życia m.in. akcje zachęcające do okresowych badań, rzucenia palenia, uprawiania sportu (Volkswagen Poznań)

Angażowanie emerytowanych pracowników firmy w jej życie np. dostarczanie im gazetki zakładowej, zapraszanie do udziału w imprezach/wyjazdach integracyjnych (Volkswagen Poznań, Dr Irena Eris)

• Szukanie utalentowanych pracowników wśród osób niepełnosprawnych współpraca z organizacjami pozarządowymi (IBM)

• Szkolenia uświadamiające dla wszystkich pracowników nt. barier dla osób niepełnosprawnych (IBM)

• Rozwijanie pracowników w kierunku multiskillers, co pozwala rozwiązać problem dodatkowych absencji (Techpack)

• Wykorzystanie innowacyjnego potencjału osób niepełnosprawnych (IBM)

• Insourcing niepełnosprawnych pracowników z firm podwykonawczych (Keiper)

11

(Nie)pełnosprawność

Budowanie pozytywnej atmosfery wśród pracowników np. akcja „Dzień dobrych życzeń”, „Lubię pracować z Twoim działem, bo…” (Prima Sara Lee)

Szczęście pracownika, szczęściem firmy: „chwalimy się” nowonarodzonymi dziećmi pracowników (Dr Irena Eris)

Pozytywne nastawienie do pracownika, zdrowe podejście do wykonywanych obowiązków (Dr Irena Eris)

Wszyscy razem: na spotkania integracyjne/wigilijne/pikniki zapraszani są rodzice przebywający na urlopach, emeryci, byli pracownicy (Dr Irena Eris)

Możliwość reprezentowania firmy w przedsięwzięciach sportowych: maratonach, Regatach Żeglarskich (Dr Irena Eris)

Atmosfera miejsca pracy

Indywidualne wsparcie pracownikówDofinansowanie aktywności sportowych/kulturalnych pracowników (Dr Irena Eris)

Organizowanie wypoczynku dla dzieci pracowników z rodzin o niskich dochodach (Dr Irena Eris)

Porady psychologa dla rodziców/pracowników zajmujących się osobami zależnymi (Dr Irena Eris)

Programy zmniejszania obciążania pracą np. delegowanie obowiązków, upraszczanie raportowania, wprowadzanie multimedialnych narzędzi ułatwiających pracę (Microsoft, PwC)

Bufet pracowniczy z możliwością brania posiłków dla domowników, oszczędza czas osobom łączącym obowiązki służbowe z rodzinnymi (Dr Irena Eris)

Różnorodność jako wartość firmySzkolenia wszystkich pracowników z tematyki różnorodności np. „Program Diversity” (Microsoft), różnic międzykulturowych• doceniania różnorodności w miejscu pracy (Prima Sara Lee)• atmosfery/zadowolenia ze środowiska pracy (Microsoft) • zadowolenia z funkcjonowania work-life balance (IBM)

Prowadzenie statystyk nt. płci, wieku oraz (nie)pełnosprawności pracowników (Prima Sara Lee)

Badanie opinii pracowników nt.

Podnoszenie świadomości pracowników (szkolenia, artykuły) odmienności seksualnej (IBM)

Możliwość integracji mniejszości seksualnych w miejscu pracy (IBM)

15

Co dają takie działania?

Łatwiejszy powrót do pracy po zakończonym urlopie macierzyńskim

Stałe podnoszenie kompetencji pracowników

„Przełamanie mentalnej bariery” wywołany kobiecym awansem

Lojalność pracowników wobec firmy

Lepsza odporność firmy na kryzys!

16

Co dają takie działania?

Zwiększenie zaangażowania oraz motywacji pracujących rodziców

Bardziej efektywna praca

Zatrzymanie zasobu wiedzy i doświadczenia w firmie

Tworzenie kultury organizacyjnej i tradycji firmy

Budowanie wizerunku dobrego pracodawcy w oczach pracowników i otoczenia

17

Różnorodnie (nie)pełnosprawny zespół daje nową perspektywę, również w zakresie kreowania nowych produktów, usług

Zmniejszenie wydatków firmy na PFRON

Co dają takie działania?

18

Co dają takie działania?

Zadowoleni pracownicy, z satysfakcją przyjmują nowe wyzwania, są lojalni wobec firmy i zaangażowani w swoją pracę

Firmy, uważane przez ich pracowników za wspaniałe miejsca pracy osiągają lepsze wyniki od konkurencji, która nie uwzględnia tego czynnika

Inwestując w akcje 100 Najlepszych Miejsc Pracy 11 lat temu, możnaby zarobić ponad trzykrotnie więcej niż inwestując w indeksy giełdowe

Debata:

Czy różnorodność się opłaca?