D O S S I E R D E P R E S S E

Ouverture d’Atlantis le Centre,

après restructuration

6 novembre 2012

www.atlantis-nantes.com

Atlantis le Centre est implanté sur le Pôle Atlantis, un ensemble culturel et commercial à forte attractivité. Un projet global 3

Une situation géographique remarquable

Une offre diversifiée et qualitative 4

Une démarche herblinoise volontaire

Priorité aux services 5

Sécurité 6

Les atouts du Pôle Atlantis

Une situation géographique remarquable

Un projet global

Le pôle Atlantis constitue un élément important de développement de la commune de Saint-Herblain et de la communauté urbaine nantaise. La démarche de transformation débutée en 2010 s’est inscrite dans un projet global, à la fois d’accompagnement du Zénith, mais aussi de dynamisation de l’entrée de Ville. Il s’agit d’un projet qui s’insère dans une volonté de Nantes Métropole d’améliorer les usages de l’ouest de Nantes… Participer à l’aménagement du territoire est une démarche responsable. Aussi, la SARL Atlantis Restructuration a fait le choix d’un projet durable et sociétal. «Se préoccuper des envies du grand public n’est pas contradictoire avec l’idée de créer un lieu agréable, esthétique et utilisant les nouvelles technologies» commente l’équipe de direction du centre commercial. «Le nouvel Atlantis le Centre est toujours dans l’air du temps, familial et agréable; chacun peut s’approprier le lieu, y compris dans une démarche autre que consommatrice» ajoute t’elle. Le pôle Atlantis se situe au sein de l’agglomération nantaise dont l’évolution de la population (+11% depuis 1990) et le dynamisme économique sont garants d’avenir. Le pôle est valorisé par sa facilité d’accès : Pont de Cheviré : axe Sud-Nord Proximité du périphérique Ouest de Nantes Voie express Nantes - Vannes - Brest Tramway 1 (La Beaujoire – Atlantis - François Mitterrand) Lignes de bus 73, 84 et 93

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Une démarche Herblinoise volontaire

Une offre diversifiée et qualitative

Les enseignes de renom ont vite su utiliser le potentiel du pôle : elles ont installé depuis plus de 20 ans, leurs principales antennes nationales sur cette zone, et ainsi participé à ce véritable élan économique. Les 30 nouveaux commerces vont renforcer cette diversité et cette attractivité : - Décathlon (1987): l’un des plus grands de France - Boulanger, Kiabi, Norauto… - BUT, l’un des plus grands de l’enseigne en France avec 5 500m² 2 multiplexes cinématographiques: UGC et Pathé Haut lieu régional de la création artistique contemporaine et de la culture : Onyx et La Carrière - 2ème plus grand Zénith de France 1 salle de bowling Une offre complète de restauration

Être implanté à Saint-Herblain est un atout de taille. Saint-Herblain est en effet la 3ème ville de Loire-Atlantique, avec près de 45 000 habitants. La ville mène une politique très active en faveur des entreprises et du développement des activités locales, économiques, culturelles, associatives... Ce dynamisme économique est tout à fait perceptible dans les chiffres : en 2006, la ville totalisait plus de 18 000 ménages et plus de 34 000 emplois, dont 60,5% dans les services. Ce potentiel remarquable, lié à un environnement atypique, font de cet espace un lieu privilégié de la vie de l’agglomération nantaise.

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Priorité aux services

« Les doudous sous l’olivier » Une crèche interentreprises et intercommunale : une première! Cette structure multi-accueil ouverte depuis 2005 et réservée aux enfants des salariés du pôle Atlantis, propose les mêmes tarifs que les crèches publiques, tout en s’adaptant aux contraintes horaires liées aux activités de commerce (du lundi au samedi, de 7h30 à 21h30). Elle concerne une trentaine d’entreprises, soit plus de 1 000 salariés. L’investissement global a été de 1,38 million d’euros et dix-neuf emplois ont ainsi été créés. ADES 44, association pour le développement des emplois de services, présidée par Xavier Tostivint, en assure la gestion.

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Sécurité

Pour une qualité de services optimale, le G.I.E. du pôle Atlantis réalise régulièrement des investissements structurants et conséquents pour la sécurité. Sécurisation du pôle en 2000 Facilitation de la circulation des biens et des personnes Régulation des flux Présence de 4x4 la nuit, en complément d’un système de surveillance renforcé Accès réservé aux poids lourds... Ces équipements sont le fruit d’une réflexion et d’un partenariat avec les pouvoirs publics qui ont pour leur part équipé le pôle de caméras de surveillance gérées par le CSU (Centre Superviseur Urbain). Cette réflexion menée en permanence avec les élus métropolitains participe pleinement à la restructuration qui envisage une amélioration certaine des flux, une sécurité accrue, davantage de parkings et des accès facilités.

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Le contexte 8 Une histoire 9 Un acteur économique 10 Des enseignes de premier plan Des infrastructures de taille Des emplois pérennes Une architecture 11 De nouvelles valeurs 12 Une atmosphère naturelle 13 Des services 14 Une offre commerciale exceptionnelle Des services dédiés aux parents Des animations pour les enfants 15 Une sécurité renforcée à l’intérieur 16 du Centre

Atlantis Le Centre, Points forts

Le contexte

Né en 1987, à l’ouverture d’un Usine Center et de l’hypermarché E. Leclerc en 1988 ce n’est qu’en 2000 qu’a lieu la nouvelle phase d’expansion pour la construction de la plateforme d’accueil d’Atlantis le Centre ouverte au public en 2002… Depuis lors, Atlantis s’est démarqué des autres centres commerciaux et a développé des éléments de différenciation :

• architecture innovante • intégration d’enseignes nouvelles et inexistantes dans la région, telles qu’Ikéa, H&M, Zara…, puis Kiko, Hollister… en 2012 • modes de communication…

L’architecture originale d’Atlantis le Centre, tout en rondeurs, conçue par le cabinet d’architectes Michel Lameynardie, intègre des notions de nature « air, terre et eau » - puits de lumière, arbres, fontaines - afin de créer un espace de bien-être et inviter à la déambulation :

• L’artère historique entièrement réaménagée - du manège à l’espace culturel - avec sa verrière de 70 m de long • Les œuvres d’art (fontaines, statue…) • Des espaces personnalisés avec des bancs, canapés… • Des aménagements et circulations au-delà des exigences règlementaires, notamment pour l’accessibilité aux personnes à mobilité réduite.

La restructuration de la zone commerciale Atlantis le pôle visait à offrir davantage de confort à ses clients, développer les places de parking et améliorer les voies d’accès. Celle-ci a nécessité la démolition de 9 magasins (implantés à l’entrée du pôle) en intégrant les mètres carrés commerciaux au projet architectural de la galerie commerciale.

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Une histoire

Les grandes étapes d’Atlantis le Centre et du pôle 1987 Naissance d’Atlantis Ouverture d’un Usine Center et de l’hypermarché E.Leclerc en 1988 avec une galerie commerciale (40 boutiques). Années 1990

Implantation d’enseignes de renom: Norauto, Boulanger, Kiabi… et du plus grand Décathlon de France 2 complexes cinématographiques : UGC et Pathé Lancement de la galerie E. Leclerc Atlantis

2000 -2001 Phase d’expansion Construction de la plate-forme Atlantis le Centre 19 février 2002

Inauguration d’Atlantis le Centre, galerie commerciale de 9 800 m² située aux portes de l’hypermarché E. Leclerc

1er magasin Ikea implanté en galerie commerciale en France 2003 Implantation du plus grand BUT de France 2005 Ouverture de la 1ère crèche interentreprises et intercommunale de France 2006 Démarche Qualité ancrée à Atlantis le Centre

Top 100 Ministère de l’Ecologie et du DD Récompense Qualité Atlantique (CCI Nantes et Saint Nazaire)

Ouverture du Zénith 2008 CDEC Accordé

2010 Projet de restructuration de 5 200 m² de commerces existants 2011 Ouverture du 1er hypermarché de la culture à Saint-Herblain Rénovation de l’hypermarché E. Leclerc (nouveaux produits frais, ateliers, aménagements, nouvelle cave…) Ouverture d’un parking couvert sur trois niveaux, dont 1 000 places couvertes 2012 Réouverture d’Atlantis le Centre 9

Un acteur économique

Par les emplois directs et indirects, le chiffre d’affaires réalisé et sa notoriété, Atlantis le Centre est l’un des acteurs incontournables de la dynamique régionale.

Des enseignes leaders sur leur marché

Atlantis le Centre est choisi par de grandes enseignes européennes et mondiales dans les domaines de l’ameublement, de la mode, de la santé, de la beauté et des loisirs : IKEA, H&M, leader suédois du prêt-à-porter, l’espagnol Zara, l’italien Benetton, IKKS... -> Aujourd’hui encore, de nouvelles enseignes prestigieuses profitent du nouvel aménagement pour s’installer à Nantes : Hollister, Paradis du Fruit, Pull&Bear, Kiko, Fuxia…

Des infrastructures de taille

Il bénéficie dorénavant de 3 600 places de parking dont 2 800 couvertes, soit 1 200 places supplémentaires grâce à la restructuration.

Des emplois pérennes

Atlantis le Centre contribue à l’économie régionale avec plus de 2 000 emplois permanents : Atlantis le Centre : 1 100 - E. Leclerc : 550 - IKEA : 350 Et plusieurs centaines d’emplois saisonniers… Le nouvel ensemble est déjà porteur d’emplois supplémentaires : près 400 offres d’emploi au total. Ce dynamisme sous-tend le développement de multiples activités sur le pôle Atlantis, qui emploie, lui, jusqu’à environ 3 500 personnes.

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Une architecture

Le parti pris depuis sa création : « lumière naturelle et vrais arbres, ça change d’architecture ! »

De nouvelles valeurs Un espace dédié au bien-vivre et au bien-être, tels sont les axes qui ont présidé à la conception d’Atlantis le Centre, dès 2001 et qui sont restés d’actualité pour la conception de l’extension.

L’achat-plaisir : une réalité pour toute la famille autour des principes de convivialité et de fête

Faire oublier aux visiteurs le stress urbain : formes courbes et douceur

Accueil optimal des personnes à mobilité réduite : confort, sécurité et circulation (au-delà des exigences de la réglementation).

Une atmosphère naturelle

L’objectif de l’agencement intérieur d’Atlantis le Centre est de répondre aux attentes de confort et de bien-être des visiteurs en favorisant une ambiance sereine et lumineuse.

Une verrière de 70 m de longueur sur 8 m de large, allant du manège au Centre culturel E. Leclerc. Elle abrite 15 enseignes un peu plus haut de gamme, ayant les mêmes bases architecturales : encadrement stuc et bois foncé, supports d’enseignes en ferronnerie, carrelage noir et blanc devant chaque vitrine…

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• Une verrière circulaire de 48m de diamètre située à 25m de hauteur. Elle abrite et éclaire la majorité des nouveaux espaces créés, dont l’espace restauration situé au 2ème étage (niveau marron).

Un air sain grâce à des végétaux bio-dépolluants et une lutte biologique intégrée : zéro traitement chimique

Des espaces de détente : terrasses de restaurant, bancs… Et une aire de repos de 50 m² avec canapés confortables, lumière naturelle, arbres…

Une atmosphère qui invite le visiteur à la promenade, avec des fontaines à chaque extrémité.

Conçue selon un principe innovant par la société autrichienne seele Austria GmbH & Co.KG, elle représente 2 000m2 de surface vitrée.

• Sous la verrière, des arbres d’apparence réelle, grâce à un process unique géré par Les Jardins de Gally, habillent tout l’espace dédié aux restaurants, leur conférant une atmosphère d’esplanade.

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Le projet architectural présenté par le cabinet Michel Lameynardie s’inspire d’une logique urbaine, où les enjeux principaux sont la mobilité, l’accessibilité, la diversité… tout en apportant transparence et bien-être.

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Au service des visiteurs

Une offre commerciale exceptionnelle

Jusqu’en 2012, les 80 boutiques d’Atlantis le Centre et l’hypermarché E.Leclerc s’étendaient sur environ 20 000 m2, avec des enseignes de renom et pas moins de 10 points de restauration rapide, exotique ou traditionnelle… Aujourd’hui, Atlantis le Centre totalise environ 116 enseignes, avec 49 nouvelles venues, parmi lesquelles : Hollister, G Star, Lacoste, Burton… et propose un étage consacré à la restauration avec Planet Sushi, Paradis du Fruit, Jo Le Boucher, Fuxia et Joosbayoo…

Une multitude de services de proximité dédiés aux parents

Atlantis le centre a pensé à tous les services indispensables pour pallier aux urgences quotidiennes: La Poste, des banques, EDF/GDF , un pressing , Photomaton, des opérateurs de téléphonie mobile, plusieurs relais et connexions Wifi... Des services liés à la détente et aux soins sont aussi proposés : parfumerie, institut de soins, coiffeur, opticiens, parapharmacie et centre médical ainsi qu’une réelle offre de loisirs : fleuristes, espaces culturel et Informatique, équipement de la cuisine, magasin de sport, salle de sport HealthCity, MégaSun et agence de voyages… Désormais, le public pourra utiliser :

• Des dalles interactives pour mieux se repérer et trouver des informations (promotions, offres d’emploi, horaire cinéma ou de transport en commun, numéro d’appel Taxi,…) • Un point d’appel taxi sur une banque d’accueil • Des signalétiques correspondant aux codes couleur des parkings... • Une application dédiée Atlantis le Centre disponible gratuitement sur son portable

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Des animations pour les enfants L’Espace Enfants Atlantis le Centre offre à ses clients un espace dédié du lundi au samedi, où les enfants sont accueillis gratuitement pendant une heure et demie dans un espace ludique et instructif, sous la surveillance d’animatrices diplômées. Un programme annuel d’animations est élaboré : prévention des accidents domestiques, initiation Internet, notions de sciences, sensibilisation aux gestes du tri, recyclage… Småland d’Ikéa Les enfants de 4 à 7 ans peuvent passer gratuitement une heure dans la forêt magique Pour le bonheur des enfants, un carrousel propose un voyage extraordinaire à bord d’un avion, d’une fusée, à dos de cheval ou sur bien d’autres montures fantastiques inspirées du monde de Jules Verne.

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Une sécurité renforcée à l’intérieur du Centre Depuis 2002, 25 caméras de sécurité, enregistrant aussi bien l’intérieur de la galerie que les abords (parkings, sous sol, extérieurs plein air) permettent aux agents de sécurité d’agir dans les plus brefs délais. Dès la réouverture, le 14 novembre, Atlantis en totalisera près de 64. Surveillance par le CSU (Centre de Surveillance Urbaine), géré par la Police Municipale de Saint-Herblain. Bien consciente que des vies peuvent être sauvées et souhaitant placer le bien être et la sécurité de ses visiteurs au centre de ses préoccupations, Atlantis le Centre est équipée de 5 défibrillateurs. Ces appareils sont utilisables par les secouristes et sapeurs-pompiers, mais aussi par le public non formé. 1 semi automatique pour les agents du PC de Sécurité 2 automatiques (DEA) à l’hypermarché E. Leclerc depuis 2005 2 semi automatiques à Ikea 2 SEGWAY (véhicule électrique monoplace écologique) de premier secours, équipé d’un défibrillateur. Il permet d’améliorer la mobilité et la rapidité d'intervention des agents de sécurité. -> Par ailleurs, les sanitaires d’Atlantis le Centre sont contrôlés toutes les 30 minutes, pour plus de confort et de propreté, mais aussi de sécurité.

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Démarche Qualité 18 Démarche Développement Durable 19/22 Démarches liées à des animations différenciantes emploi 23 sport et handicap 24/25

Atlantis Le Centre s’engage

Atlantis le Centre est le 1er centre commercial de France dont les commerçants s’engagent dans une démarche qualité novatrice • A l’initiative du GIE d’Atlantis le Centre, cette politique d’optimisation de la qualité de l’accueil, du conseil et de l’écoute appliquée à cette échelle est une première. Les commerçants répondent avec succès depuis 2003, aux critères d’évaluation des CCI de Nantes et de Saint-Nazaire puisqu’aujourd’hui près de 98% d’entre eux ont reçu la certification «Qualité Atlantique» de la part des CCI de Nantes et Saint-Nazaire. Ils s’engagent ainsi à offrir et conserver une vitrine attrayante, respecter les horaires d’ouverture, accueillir les clients avec amabilité dans un magasin agréable, les conseiller, accepter les réclamations et respecter les délais… autant de critères visant un service optimal dédié aux visiteurs d’Atlantis le Centre, pour leur satisfaction quotidienne.

• La démarche est originale : outre la qualité de service de leur propre commerce, tous les commerçants s’engagent à améliorer sans cesse la qualité de service de l’ensemble du centre. Ils participent eux-mêmes à des formations Qualité et consacrent des budgets importants à la formation collective de leurs personnels. • D’autre part, Atlantis le Centre a mis en place un système d’évaluation annuel : 3 enquêtes « client mystère » sont menées chaque année afin d’évaluer la qualité du centre dans son ensemble ainsi que pour chaque commerçant. • Afin que cette dynamique perdure, Atlantis le Centre s’est doté de certains outils permettant de fédérer l’ensemble des commerçants autour de cette démarche. - Affichage - Réunions - Livret d’accueil exposant les actes et volontés

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Démarche qualité

Démarche Développement Durable

Atlantis le Centre dépasse le cadre strict du commerce pour jouer pleinement son rôle de leader d’opinion et de centre citoyen.

Atlantis le Centre fédère Depuis 2004, il fédère acteurs économiques, partenaires institutionnels et associatifs autour de plusieurs thématiques, avec des expositions et animations dans la galerie, et a donné l’exemple en impliquant commerçants et salariés dans cette dynamique vertueuse. 2004 Sauvons les cigognes : exposition scientifique, pédagogique et écologique

2005 La quinzaine de l’Energie Semaine « Touchons du Bois » Semaine du Tri Sélectif

2006-2007 Semaine Nationale du Développement Durable Semaine Nationale de la Mobilité «J’agis pour la Planète» Lancement de Place à l’Emploi

2007 Lancement d’un agenda 21*

2008 Lancement d’Atlantisport-Environnement

2009 Cigognes en Fête

2010 Création d’un village DD sur Atlantisport-Environnement 2012 5ème AtlantiSport-Environnement 7ème Place à l’Emploi

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Atlantis le Centre mobilise le grand public Atlantis le Centre met à disposition du grand public des moyens d’information, la possibilité de rencontre directe avec les acteurs du développement durable, la découverte des fournisseurs spécialisés ... Il apporte une ouverture sur le monde et donne à chacun de nouvelles idées et des moyens de se sentir plus utile.

Un aménagement respectueux L’aménagement intérieur est aussi à l’image de cet engagement : depuis sa création, Atlantis le Centre a, par exemple, choisi des végétaux en fonction leur capacité bio-dépolluante de l’air ambiant, offrant un environnement sain. Ces espaces verts sont également entretenus selon des principes de lutte biologique intégrée = Zéro traitement chimique, afin de protéger l’environnement tout en pérennisant le décor végétal.

Une autre vision de l’entreprise Depuis le lancement de son Agenda 21, le Centre a engagé un certain nombre de démarches concrètes et a mis en place des programmes d’actions visant soit à réaliser des économies d’énergie, soit à optimiser la gestion des déchets et l’amélioration du tri sélectif. Chaque année, Atlantis le Centre traque les économies d’énergie, en eau, électricité (éclairage, climatisation...) et gaz grâce à une mobilisation générale. Il met également en place de nombreux outils de tri, sans cesse améliorés et diversifiés.

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Gestion des déchets et amélioration du tri sélectif Afin de maximiser les résultats de ses efforts, Atlantis le Centre a mis en place deux tris :

GRAND PUBLIC : collecteur de DIB, piles, ampoules et cartouches sur le mail. Afin d’amplifier ce tri, Atlantis le Centre réfléchit à la mise en place de poubelles 2 compartiments tout venant (bleu) et produits recyclables (jaune), qui seraient retriés sur la zone compacteur. … Et bientôt : une poubelle 2 compartiments tout venant (bleu) et recyclables (jaunes) sur le mail.

EN INTERNE Recyclage carton 110 tonnes / an 3 bornes de collecte de piles 1.2 tonne / an Collecte de cartouches d’encre 200 kg / an Elle assure également un salaire sur un mois pour un travailleur de l’atelier d’insertion d’ANR- Services 6 poubelles destinées exclusivement aux canettes en aluminium 8 à 9T de DIB collectés / semaine Tri papier et optimisation de la récupération 4 tonnes 5 / an vs 900 kg en 2008 Récupération des plastiques P.P. (polypropylène) et des P.E. (polyéthylène), présents dans les housses de vêtements, de chaussure… environ 2 tonnes 800 Retraités par une machine faisant des balles de plastiques 1 à 3 balles de 40 kg/semaine Circuit de tri unique. Les commerçants apportent des saches de 400L au compacteur carton. Le prestataire fait le tri entre cartons et plastiques.

- Recyclage des cintres - Poubelle de tri sélectif (canettes, journaux, bouteilles)

Ces dernières années, Atlantis le Centre enregistre une baisse du tonnage des déchets dits ultimes (non recyclables) et une hausse du tonnage cartons, plastique et papier, ce qui indique une nette évolution du tri et de déchets recyclés.

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Depuis février 2010, Atlantis le Centre a renforcé ses partenariats

avec les sociétés de propreté afin de mieux valoriser les déchets,

diminuer l’impact CO2 et amplifier son action son image.

Les prestations affinées permettent :

• l’amélioration des recettes ->meilleur taux de valorisation

• des économies de transport -> et donc de CO2.

•Afin d’accompagner Atlantis le Centre dans une démarche

innovante et durable, une règle de partage des gains de

productivité a été établie avec Véolia propreté, permettant

d’assurer les développements futurs.

Pour chaque type de déchet généré par le centre, des conteneurs,

une collecte et un traitement spécifique sont mis en place.

Formation des collaborateurs Depuis 2006, des sessions de formation des dirigeants et personnels de magasins sont organisées avec le GIE, autour des thématiques de tri, recyclage et économies d’énergie.

Place à l’Emploi Depuis novembre 2006, Atlantis le Centre a adopté une nouvelle démarche citoyenne : accueillir un forum Emploi dans sa galerie, mis en œuvre par la Maison de l'Emploi de la Métropole Nantaise (qui rassemble l'Etat, Nantes Métropole, le Conseil Général, le Conseil Régional, l'ANPE, l'ASSEDIC, la Mission Locale et le Plan Local pour l'Emploi) et co-organisé avec le GIE d'Atlantis le Centre. Cet événement a permis de rapprocher acteurs économiques de la région et acteurs de l'emploi, d'informer sur la base de témoignages et de partages d'expériences et de favoriser de nombreux recrutements, immédiats et à moyen terme. Ce rendez-vous régional d’importance regroupe une centaine d’acteurs et reçoit près de 13 000 visiteurs.

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Démarche de Formation-Emploi

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Apporter une dimension culturelle et sportive, une manière d’aller au delà d’une simple offre commerciale. Pour Atlantis le Centre, comme pour la ville de Saint-Herblain, la politique du « sport pour tous » encourage l’accès au sport, notamment aux personnes handicapées.

Démarche Sport et Handisport

2004 Sport-handisport En collaboration avec le Comité Régional Handisport, le Centre a organisé les semaines Sport-handisport pour promouvoir le sport handicapé et certaines disciplines représentées par de grands athlètes tels que G. de la Bourdonnaye (médaillé 2004). Atlantis le Centre a récolté près de 4 500€ au profit du CRH pour envoyer aux Jeux le cycliste non voyant C. Josso et son copilote A. Rivière, puis A. Assoumani (médaillé d’or au Championnat d’Europe et médaillé olympique à Athènes).

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2005 et 2008 Soutien au CRH Participation au financement de la préparation de deux grands athlètes, D. Seguin (voile) et A. Assoumani (athlétisme), à raison de 20 000 € par an jusqu’en 2008.

2006 « Fête du sport » Réunit des athlètes de haut niveau valides ou handicapés. Dans chaque discipline, un champion parraine un débutant : «le Sport de haut niveau donne l’exemple et soutient le sport pour tous pour assurer la relève des champions ». Rencontres avec David Douillet, Adrien Hardy, David Maillard… Démonstrations, expositions et dédicaces

2007 Grande Boucle Féminine Internationale en partenariat

avec la ville de Saint-Herblain Rugby en fête (coupe du monde)

2008 – 2012 Lancement d’AtlantiSport-Environnement, en

partenariat avec la Mairie de Saint-Herblain et l’Office Municipal du Sport. Cette manifestation unique dédiée au sport pour tous et au Développement durable, associe plusieurs clubs sportifs nantais et de Saint-Herblain. Toute une journée, des publics très différents peuvent s’adonner à des activités sportives variées et gratuites, sur un large site.

Ces démarches, originales et spécifiques, offrent au public de nouveaux attraits, et sont autant d’animations différenciantes.

Atlantis le Centre attire le grand public 27 Les clients, qui sont-ils ? Atlantis le Centre, nouveau média, attire les entreprises 28 Atlantis le Centre en chiffres 29 L’hypermarché E. Leclerc 30/31 Les boutiques E. Leclerc en galerie 32 Les enseignes d’Atlantis le Centre 33/34 Plan de la galerie 35 Contacts 36

Le profil Atlantis Le Centre

Qui sont les clients ? Pour tous les centres commerciaux, la proximité est le premier critère couplé à la notion de choix Les visiteurs passent en moyenne 1h27 à Atlantis le Centre, pour se rendre dans + de 5 boutiques 85% d’entre eux viennent en voiture et 14% en transports en commun Les principaux motifs invoqués pour venir à Atlantis le Centre Se promener sans raison d’achat : + de 17% Acheter un article précis : 27% Courses alimentaires Se restaurer 28,9% des achats réalisés dans la galerie n’étaient pas prévu avant d’y entrer. *Source : étude Polygone février 2012, réalisée sur le terrain (300 consommateurs) et par téléphone sur la zone d’influence et villes périphériques (600 foyers + 120 enquêtes).

Des visiteurs venus de loin La zone de chalandise d’Atlantis le Centre s’étend bien au-delà de sa zone primaire. Plus de 15% des visiteurs font ainsi plus de 45 minutes de trajet et viennent d’un département limitrophe. 84% des visiteurs sont ligériens, plus de 50% d’entre eux résident hors Nantes.

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Atlantis le Centre, attire le Grand public

Concept émergent depuis le début des années 2000, le centre commercial s’est de suite positionné comme nouveau média, 6ème réseau potentiel à côté de la presse, de l’affichage, du cinéma, de la télévision et de la radio. A Nantes, Atlantis Le Centre se positionne comme l’un des centres commerciaux pilotes sur ce concept de «centre commercial, nouveau média», en proposant affichages et écrans plasma, mais aussi actions événementielles autour de thématiques sportives, environnementales et citoyennes. Une démarche qui a déjà conquis de nombreuses marques (Brossard), et entreprises locales ou régionales (Société Générale de Loire-Atlantique, Nantes 7, Grand Parc du Puy du Fou….).

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Atlantis le Centre, nouveau média, attire les entreprises

La Zone commerciale Atlantis 70 hectares de surfaces de vente - 5 300m2 restructurés ayant été inclus dans la galerie 145 enseignes , dont environ 49 nouvelles et 28 lieux de restauration 3 800 collaborateurs Atlantis le Centre Fréquentation moyenne : 45 000 personnes/jour Près de 2 000 emplois en 2012, dont environ 400 postes à venir, grâce aux travaux de restructuration Capacité de stationnement Environ 6 000 sur le pôle

Environ 3 600 places à Atlantis le Centre, soit près de 1 200 places supplémentaires, dont 2 800 places couvertes (l’existant et l’extension étant reliés), dotées d’un système de comptage à la place qui permet de gagner du temps + 350 places réservées au personnel, au 4ème étage du SILO 42 900 m2 de surface commerciale, incluant la galerie, IKEA et E. Leclerc Hypermarché E. Leclerc 5ème de France - CA annuel 150 millions d’euros

Galerie marchande 116 enseignes CA annuel actuel : 115 millions d’euros

Magasin IKEA 1er du Grand Ouest 13ème ouverture de France CA annuel actuel 100 millions d’euros 18 lieux de restauration dont 8 nouveaux : Planet Sushi, Joosbayoo, Paradis Du Fruit, Fuxia, Häägen Dazs, Segafredo (+ JO Le Boucher, Cafeteria E. Leclerc, Crêperie Tante Yvette, La Brioche Dorée, La Perle de Shangaï, Pizzeria Zio Gino, Restauration Ikéa, Mac Dupont, Le Comptoir, l’Atelier du chocolat)

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Données et chiffres 2012

Les laboratoires de production (boulangerie, viennoiserie, pâtisserie, boucherie, traiteur, charcuterie, poissonnerie) ont été entièrement rénovés. Les toutes dernières normes en matière de sécurité et d’hygiène alimentaire ont été intégrées. La surface de vente a été entièrement rénovée . Le sol, l’éclairage, la sonorisation, la climatisation, les vitrines réfrigérées et surgelées, les gondoles ont été remplacés. De nouvelles caisses ont été ouvertes, dont des SELFSCANNING. Et toujours l’assurance des prix parmi les plus bas en France avec un écart • de -11,8% sur la moyenne nationale des supermarchés et hypermarchés de toutes enseignes, • et de -5% à plus de -5,8% sur les prix des supermarchés et hypermarchés de l’agglomération nantaise des enseignes concurrentes.

Un hypermarché E. Leclerc entièrement rénové

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• Tous les laboratoires produits et rayons frais sont rénovés et mettent l’accent sur les produits frais SERVICE TRADITIONNEL.

-> Un ingénieur de laboratoire d’analyses, de conseils et de contrôles indépendant suit toutes les procédures, réalise des prélèvements pour assurer en permanence la qualité et la traçabilité des produits.

• BOULANGERIE PATISSERIE new look , avec visites sur demande Fabrication maison de 50 pains différents (plusieurs fournées dans la journée) + de 70 pâtisseries maison différentes

• ROTISSERIE/TRAITEUR/CHARCUTERIE Produits rôtis tout au long de la journée afin d’être servis toujours chauds

• TRAITEUR : buffets personnalisés sur commande, livraison possible

• BOUCHERIE Pour la vente au détail , E. Leclerc a mis en place des alliances locales sous la marque «C’est du coin» .

-> Ces alliances sont élargies à d’autres producteurs (pain, farine, charcuterie, choux, sels, salicornes,...) et devraient se développer afin de contribuer au développement économique des producteurs locaux. -> Des dégustations sont organisées régulièrement avec les producteurs afin de transmettre leur passion aux consommateurs.

• FRUITS et LÉGUMES Rayon agrandi et réaménagé avec l’accent mis sur les approvisionnements locaux. Rayon salade fraiche nébulisé FRAICH DECOUPE : +de 80 variétés de fruits et légumes frais, préparés, emballés devant le consommateur : une exception en hypermarché .

• POISSONNERIE Arrivages chaque matin en direct des ports de pêche des côtes françaises proposés sur un nouvel étal brumisé. Vivier pour les crabes, araignées, homards et langoustes. Service de cuisson minute à la demande pour les coquillages et crustacés

• Grand choix de FROMAGES à la COUPE, dont ceux issus des alliances locales. Cave d’affinage pour des fromages toujours à maturité.

• RAYON SNACKING Produits frais, épicerie et liquides, prêts à consommer ou prêts à réchauffer, rassemblés près de l' entrée.

• UN CHAI CLIMATISÉ avec près de 3 000 vins du monde entier

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Agence de voyages E. LECLERC

Totalement rénovée, avec lumière d’ambiance qui varie selon les thématiques

Espace OR - Espace réaménagé avec raffinement

Parapharmacie E. LECLERC

Espace lumineux offrant un assortiment très large , à prix E LECLERC, de produits de confort, de soins, de santé et de beauté, avec les conseils de spécialistes et pharmaciens.

Boutique FLEURS, à prix E. LECLERC

-> Prévue pour 2013. Provisoirement, les fleuristes proposent leurs services en bout de la ligne de caisses, avec livraison localement et dans le monde entier grâce au partenariat avec FLORA JET.

Service commandes personnalisées Réceptions, buffets… personnalisés dans les plus courts délais, avec livraison possible.

Centre culturel multimédia E. LECLERC TV/HIFI/VIDÉO Un choix de 100 TV de 48 à 160 cm intégrant les dernières technologies (SMART TV, 3D ) et de matériel HIFI haut de gamme (Harmann Kardon, Yamaha, Klipsch, Onkyo, JBL, Jamo…) MATÉRIEL PHOTO Une équipe de professionnels propose un choix de plus de cent appareils (compact, bridge, reflex, hybride), d'objectifs et d'accessoires. MICRO INFORMATIQUE Une gamme de tablettes, ordinateurs, imprimantes, disques durs, périphériques et accessoires pour répondre à tous les types de demandes. JEUX VIDEOS Consoles XBOX, PS3, WII, DS … et + de 900 jeux afin de répondre aux attentes de chacun. TÉLÉPHONIE Souplesse et liberté à prix E. LECLERC avec le forfait prépayé REGLO (voir modalités en magasin ) RAYON LIVRES – CD – DVD comprenant une offre Blue Ray exceptionnelle (+de 2500 références) -> Une toute nouvelle offre jeunesse, unique en périphérie nantaise, notamment avec la création d’un rayon jeux éducatifs…

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Les BOUTIQUES E. LECLERC en GALERIE

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Les services d’Atlantis le Centre

MAISON 1 IKEA 67 Du bruit dans la Cuisine PRÊT-À-PORTER MIXTE 2 Benetton 5 Zara 6 Quater Back 41 Petit Bateau 49 Timberland 51 Levi’s 57 Aigle 68 Lacoste 70 Hollister 71 G-Star 78 Burton 88 Brooklyn Jean’s 46 TeO PRÊT-À-PORTER FEMME 3 H&M 33 Naf Naf 37 Caroll 38 Un Jour Ailleurs 42 Etam 48 Cop. copine 54 Promod 59 Comptoir des Cotonniers 77 Mango 82 Camaïeu 85 Pimkie 87 Armand Thiery 90 Jacqueline Riu 95 IKKS PRÊT-À-PORTER HOMME 16 Brice 53 Jules 66 Célio 76 Izac 97 Vancouver

PRÊT-À-PORTER ENFANT 3 H&M 6 Quater Back 8 Du Pareil au Même 41 Petit Bateau 49 Timberland 92 IKKS Junior LINGERIE 35 Orcanta 86 Undiz 89 Etam Lingerie CHAUSSURES/MAROQUINERIE 32 Minelli 34 Bocage 43 Tendance 47 Geox 55 Parfois 56 Scott Premium & Originals 69 Foot Locker 79 San Marina 83 Vanikoro 93 Baby Shoes 96 Clarisse & Jefferson BIJOUX/CADEAUX 10 Histoire d’Or Bijoux 11 Histoire d’Or Montres 13 Agatha 14 Accessorize 17 Swarovski 21A E. LECLERC Fleurs 31 E. LECLERC Espace Or 40 Trésor 52 Marc Orian 84 Claire’s Accessoires IMMOBILIER 110 L’Etude Immobilière

RESTAURATION 19 Mac Dupont 39/99 La Brioche Dorée 44 l’Atelier du Chocolat 98 Le Comptoir 100 Häagen – Dazs 101 Segafredo 102 La perle de Shangaï 103 Crêperie Tante Yvette 104 Pizzeria Zio Gino 107 Restauration Suédoise IKEA 117 Cafétéria E. LECLERC 119 Joosbayoo 120 Fuxia 121 Jo le Boucher 122 Le Paradis du Fruit 123 Planet Sushi SANTÉ/BEAUTÉ/BIEN-ÊTRE 7 Douglas 9 Grand Optical 12 Krys 26 Saint-Algue 27 Visual 28 Parapharmacie E. LECLERC 29 Yves Rocher 36 Franck Provost 50 Sephora 58 Kiko 60 L’Occitane en Provence 65 Pharmacie 111 MégaSun 113 Le Comptoir du soin 116 Centre Médical

CULTURE/LOISIRS TELEPHONIE/INFORMATIQUE 15 The Phone House 18 Micromania 24 Tél and Com 30 E. LECLERC Voyages 62 Orange 63 SFR 64 Espace Culturel Multimedia E.LECLERC 115 HealthCity SERVICES 21B Cordonnerie 23/91/118 Espace Sanitaire et Coin Nursery 25 Pressing 5 à Sec 105 Photomaton 114 Direction du Centre BANQUES DISTRIBUTEURS 22/106 Kiosque La Poste 74 Distributeur Crédit Mutuel 94 Société Générale ESPACES ENFANT 20 Manège 108 Smaland IKEA 109 Espace Enfants HYPERMARCHÉ 61 E. Leclerc

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Mais encore de nouvelles enseignes attendues pour la fin de l’année (Pull&Bear, Micromania) ou pour 2013 : Okaïdi-Obaïbi, Suite Blanco, TeO, Desigual, Outre Mesure, E. Leclerc Fleurs…

Plan de la galerie Atlantis le Centre

Contacts Presse Ludovic Leray Directeur du Centre 02 40 92 05 24 Leray.ludovic@orange.fr Morgane Yvon Directrice Communication 06 81 82 13 42 c.c.atlantis@wanadoo.fr

Case N°1 44811 Saint-Herblain Cedex Tél : 02 40 92 05 24 – Fax : 02 40 92 03 49 www.atlantis-nantes.com Groupement d’Intérêt Économique

Isabelle Buard Publicis Activ, Relations Presse 06 14 70 85 80 Oxalis.buard@orange.fr Cabinet d’architectes Michel Lameynardie 02 40 63 71 02

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