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RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO INTEGRAL DESDE LA EMPRESA PÚBLICA Margarita María Salazar Henao Subdirectora Desarrollo Sostenible Empresas Públicas de Medellín E.S.P. Mayo 29 de 2009

Dra. Margarita Maria Salazar

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RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO INTEGRAL DESDE LA

EMPRESA PÚBLICA

Margarita María Salazar HenaoSubdirectora Desarrollo Sostenible

Empresas Públicas de Medellín E.S.P.Mayo 29 de 2009

Page 2: Dra. Margarita Maria Salazar

Corrupción: de los ángeles a los índices, FEDERICO REYES HEROLES

“La corrupción no sólo es un problema ético o moral es además un problema económico.

La corrupción podría estar determinando, desde el silencio y la clandestinidad, el éxito o

fracaso de muchas otras políticas económicas y sociales. La corrupción podría estar

dividiendo al mundo entre aquellos países que, tarde o temprano, accederán al desarrollo

y otros que tropezarán sistemáticamente por el costoso asunto. Lo primero entonces es

medir su impacto y lograr que la comunidad internacional tome medidas globales y locales

para arrinconarlo.”

Page 3: Dra. Margarita Maria Salazar

CONTENIDO

RSE - Evolución de los enfoques en el tiempo

El Gobierno Corporativo en el marco de la RSE

Calidad de Vida y Servicios Públicos

Propósito empresarial de EPM

Impactos de la Responsabilidad Social Empresarial EPM

RSE en EPMApuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODM

CONTENIDO

RSE - Evolución de los enfoques en el tiempo

El Gobierno Corporativo en el marco de la RSE

Calidad de Vida y Servicios Públicos

Propósito empresarial de EPM

Impactos de la Responsabilidad Social Empresarial EPM

RSE en EPMApuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODM

Page 4: Dra. Margarita Maria Salazar

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Los enfoques en el mundo han progresado de una mirada asistencialista con beneficios en el corto plazo a enfoques que pretenden maximizar la generación de valor social en las actividades productivas buscando:

Maximizar la relación costo/beneficio de las accionesGarantizar su permanencia en el tiempoProporcionar soluciones efectivas a la situación de pobreza en el mundo que amenaza el futuro.

Responsabilidad Social EmpresarialEvolución de los enfoques en el tiempo

2004-2005 2006-20081998-2003

Enfoque

Énfasis

Gestión Social Responsabilidad Social Empresarial

Comunidad y medio

ambiente

Grupos de interés y

sostenibilidad

Comunicación y sensibilización

Construcción de política

Adhesión a Pacto Global y a

Global Reporting Initiative

En EPM esta evolución se representa así y las relaciones colaborativas son el pilar de la RSE:

Page 5: Dra. Margarita Maria Salazar

Actuaciones colaborativas, una parte del enfoque de RSE de EPM

Page 6: Dra. Margarita Maria Salazar

El Gobierno Corporativo en el marco de la RSE

Sostenibilidad ycompetitividad

Eficiencia,productividad yrentabilidad del

patrimonio

Rigor técnico,jurídico,

financiero yadministrativo

Sujeción al objeto social

Transparencia

Principios

Autonomíaresponsable

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EPM adhirió al Pacto Global de las Naciones Unidas el 14 de junio de 2006, con lo cual manifiesta su decisión de promover y aplicar los principios del Pacto, dentro de ellos el principio 10: “Actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno“.La adopción del décimo principio compromete a los participantes del PG además, a desarrollar políticas y programas concretos que abordan el tema de la corrupción. El PG plantea a las empresas el reto de unirse a los gobiernos, agencias de la ONU, y sociedad civil para lograr una economía global transparente.

Page 7: Dra. Margarita Maria Salazar

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO

Acceso al saberEsperanza de Vida Bienestar Material

Soporte de la Responsabilidad Social Empresarial en EPM

Calidad de Vida y Servicios Públicos

Cobertura Acued + Alcant

PrecioAcued + Alcant

Cobertura Tel +

Internet

Precios Tel +

Internet

Cobertura Energía

PreciosEnergía

PIB Percápita

Costo de Vida

Sujeción al objeto social

Page 8: Dra. Margarita Maria Salazar

Sostenibilidad

Conjunto de condiciones económicas, sociales, y ambientales que favorecen la permanencia y el desarrollo de una empresa en una relación de beneficio mutuo empresa-sociedad.•Trasciende el concepto de incremento de excedentes creciente y continuo•Es un concepto sistémico: alude a la interacción entre todos los subsistemas•Está referido al largo plazo.•Se expresa en el sistema de medición Triple bottom line

Propósito empresarial de EPMLa sostenibilidad

Beneficiospara la

SOCIEDAD

Beneficiospara EPM

Inversiones de EPM

Sostenibilidad

LegitimidadLogros estratégicos

Desarrollo humano sostenible

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Sostenibilidad y

competitividad

Page 9: Dra. Margarita Maria Salazar

Impuestosde empleados

Estado

Proveedores y contratistas

CRECE

Proveedores y contratistas

DueñoMpio. Medellín

Directivos y Empleados

Estado

Clientes EE.PP.M.

Ingresosporservicios

Transferencias

Salarios + Prestaciones

Vr Contratos

Impuestosde EPM

Servicios Públicos +beneficios para clientes

ConocimientoInformación yTrabajo

Bienes y serviciospara SSPP

Plan dllo

Subsidios compensados

Impuestosde proveedores

Beneficios parala sociedad

Impactos de la Responsabilidad Social Empresarial EPM

Page 10: Dra. Margarita Maria Salazar

RSE en EPMApuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODMRSE en EPMApuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODM

Page 11: Dra. Margarita Maria Salazar

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO

Esperanza de Vida

Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Reducir la mortalidad infantil

Combatir el sida, el paludismo y otras enfermedades

Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

Vinculación a proyectos de desarrollo en las zonas de influencia de los proyectos de generación

Emprendimientos Productivos

Habilitación Vivienda Aguas y Energía

Antioquia Iluminada

Energía para el retorno

Programa ALDEAS

Brigadas de mitigación de riesgo

Inversiones Empresas filiales de Aguas

Fundación EPM

Contratación Social

Financiación Social

Apuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODM

Energía Prepago

I+D+i

Programa de Beneficios para Empleados

Programas de Educación

Page 12: Dra. Margarita Maria Salazar

Habilitación Viviendas Aguas (Programa establecido desde 1964)

El Programa se centra en la provisión de agua a población de

estratos 1, 2 y 3 cuya dificultad para conectarse es la escasez de

recursos de sus habitantes y la situación de marginalidad legal y

social en la que se desenvuelven.

Busca eliminar barreras de acceso a los servicios de agua a

poblaciones que por su condición no tienen posibilidad de

créditos, a través de financiaciones blandas con amplios plazos y

requisitos mínimos, para mejorar sus condiciones de vida.

Las obras se contratan con organizaciones comunitarias

reconocidas legalmente, con asiento en estos sectores,

fortaleciendo su capacidad técnica y empresarial.

El Programa se centra en la provisión de agua a población de

estratos 1, 2 y 3 cuya dificultad para conectarse es la escasez de

recursos de sus habitantes y la situación de marginalidad legal y

social en la que se desenvuelven.

Busca eliminar barreras de acceso a los servicios de agua a

poblaciones que por su condición no tienen posibilidad de

créditos, a través de financiaciones blandas con amplios plazos y

requisitos mínimos, para mejorar sus condiciones de vida.

Las obras se contratan con organizaciones comunitarias

reconocidas legalmente, con asiento en estos sectores,

fortaleciendo su capacidad técnica y empresarial.

Page 13: Dra. Margarita Maria Salazar

Bienestar Material

Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

Fomentar una asociación mundial para el desarrollo

Apuntando al Indice de Desarrollo Humano y ODM

Vinculación a proyectos de desarrollo en las zonas de influencia de los proyectos de generación.

Emprendimientos Productivos

Habilitación Vivienda Aguas y Energía

Antioquia Iluminada

Energía para el retorno

Programa ALDEAS

Brigadas de mitigación de riesgo

Inversiones Empresas filiales de Aguas

Fundación EPM

Contratación Social

Financiación Social

Energía Prepago

I+D+i

Programa de Beneficios para Empleados

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO

Programas de Educación

Page 14: Dra. Margarita Maria Salazar

El nivel de cobertura rural pasará de un 79,9% a un 94,6%.

Electrificación Rural

Gran alianza liderada por EPM que busca comprometer voluntades institucionales y encender en los próximos tres años luces de esperanza para más de 42.000 viviendas rurales

Antioquia Iluminada

Page 15: Dra. Margarita Maria Salazar

A raíz del desplazamiento forzado por la violencia en algunas zonas rurales del departamento, la infraestructura energética se deteriora por vandalismo, desmantelamiento y deudas acumuladas en las viviendas abandonadas.

Como una manera de facilitar el repoblamiento, EPM desarrolla diferentes acciones para normalizar el servicio de energía:

• Recorre cada vereda para diagnosticar los problemas• Repone las redes (transformadores, redes, medidores, etc.)• Desarrolla el programa Habilitación Viviendas para conexiones nuevas• Financia las facturas con plazos de hasta 10 años y sin intereses para estratos 1, 2 y 3

Durante 2008 se normalizaron 538 viviendas en el oriente antioqueño y se hicieron 518 instalaciones nuevas a través del programa HV en la zona rural.

Para 2009 se espera normalizar más de 1,000 instalaciones en la zona y conectar con HV a 500 familias.

Energía para el retorno

Page 16: Dra. Margarita Maria Salazar

Utilización de algunos recursos normativos, de

procedimiento y de gestión, que sin detrimento

de la transparencia, la conveniencia económica y

el rigor técnico y jurídico, favorecen la inclusión

de proveedores, que de otro modo no podrían

ser tenidos en cuenta, a saber Juntas de Acción

Comunal, Empresas Solidarias y

Emprendimientos con aval de entidades de

fomento.

Contratación Social

Page 17: Dra. Margarita Maria Salazar

Convenio Fruqueña

EPM, Gobernación de Antioquia, Fundación El Cinco y Corporación Prodepaz.

El fin es mejorar las condiciones de vida de los pequeños productores como empresarios rurales, contribuyendo a la transformación cultural y social de la Región del Oriente Antioqueño

Objetivos del convenio:- Desarrollar un modelo de comercialización para las asociaciones agremiadas en Fruqueña- Construcción de una una red de centros de acopio de fruta en el oriente-Formación y acompañamiento técnico a los productores- Acompañamiento organizativo y empresarial a las asociaciones de cultivadores- Mejorar y consolidar técnicamente los cultivos de fruta pequeña

Emprendimientos Productivos

Page 18: Dra. Margarita Maria Salazar

Emprendimientos Productivos

Convenio Asoproa (Pequeños agricultores del oriente)

EPM, Gobernación de Antioquia, ISA, Isagen y Prodepaz.

El fin es fortalecer un proceso de producción agropecuaria, acopio y comercialización, para comunidades asentadas

en los municipios de SAN CARLOS, SAN LUIS, COCORNÁ, GRANADA, SAN FRANCISCO y EL CARMEN DE VIBORAL.

Objetivos del convenio:

-Fortalecimiento en las áreas de Gestión Empresarial, Desarrollo Productivo, Organización Empresarial, Mercadeo,

Comercialización y Medio Ambiente.

-Capacitación y acompañamiento a los equipos de trabajo de tiendas comunitarias;

-Montaje de un Centro de Acopio en el municipio de Cocorná.

-Diseñar los flujos de la minicadena productiva de acuerdo a las actividades económicas de sus asociados.

-Establecer un plan de siembras y cronogramas para las especies y variedades identificadas.

Page 19: Dra. Margarita Maria Salazar

Acceso al saber

Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Lograr la enseñanza primaria universal

Apuntando al Indice de Desarrollo Humano y ODM

Vinculación a proyectos de desarrollo en las zonas de influencia de los proyectos de generación

Emprendimientos Productivos

Habilitación Vivienda Aguas y Energía

Antioquia Iluminada

Energía para el retorno

Programa ALDEAS

Brigadas de mitigación de riesgo

Inversiones Empresas filiales de Aguas

Fundación EPM

Contratación Social

Financiación Social

Energía Prepago

I+D+i

Programa de Beneficios para Empleados

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO

Programas de Educación

Page 20: Dra. Margarita Maria Salazar

Incorporar como elemento fundamental de la política de

responsabilidad empresarial el desarrollo sostenible y hacer de

esta una práctica cotidiana.

El reto y la propuesta para las empresas públicas y las

grandes corporaciones es

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