216
UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA” Nastavnici: Prof.dr Sanel Jakupović & Doc. dr Velibor Peulić 10/30/22 UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA 1

dsdssdss.ppt

Embed Size (px)

Citation preview

  • UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJANastavnici: Prof.dr Sanel Jakupovi & Doc. dr Velibor Peuli

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Supply Chains Lanci snabdjevanjaLanci snabdjevanja predstavljaju koordinisani sistem organizacija, ljudi, resursa i informacija ukljuenih u prenos proizvoda od dobavljaa do krajnjeg korisnika, fiziki ili virtuelno

    Supply chains se odnose na tok materijala, informacija, plaanja i usluga od dobavljaa sirovina do fabrike i skladita (Value Chain), pa do finalnog korisnika (Demand Chain). *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Supply Chains Lanci snabdjevanjaUkljuuju procese :naruivanja, plaanja, manipulacije materijalom, planiranje i upravljanje proizvodnjom, logistiku i skladitenje, upravljanje zalihama i distribuciju.Ukoliko je upravljanje elektronsko, govorimo o e-supply chain.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • DefinicijaUpravljanje lancem snabdevanja (eng: Supply Chain Management (SCM)) proces planiranja, realizacije i kontrole svih aktivnosti u lancu snabdevanja na najefikasniji mogui nain.

    Lanac snabdevanja ukljuuje sve transfere fizikih dobara i usluga potrebne da se roba valorizuje na tritu tj. da dospe do krajnjeg potroaa.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Supply Chains BenefitiDirektne koristi: Smanjenje zalihaSmanjenje broja zaposlenihPoveanje produktivnostiPoboljanje upravljanja narudbinamaPoboljanje finansijskih ciklusaSmanjenje cene IT Direktne koristi: Bolje upravljanje keomSmanjenje plaanja porezaSmanjenje cijena transporta i skladitenjaBolje odravanjeBolje potovanje rokova isporuke*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Supply Chains BenefitiIndirektne koristi:Posedovanje informacijaPoboljani procesiZadovoljniji kupciStandardizacijaFleksibilnostBolje poslovne performanseSmanjenje duplih ulaza *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • ...Glavni cilj je poboljanje ukupnog kvaliteta i minimiziranje ukupnih trokova.

    Na prvi pogled ovo su dva suprostavljena cilja to ukazuje na svu kompleksnost problematike kojom se bavi logistika.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • ta je SCM?...... KARIKE...*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Optimizacija logistikog lanca u prostoru konfliktnih ciljeva *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*LOGISTIKA JEDINICA se u transportnim lancima mijenja i treba da omogui racionalno odvijanje procesa logistike.

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

    proizvod

    komercijalno pakovanje

    paket

    paleta

    kontejnerr

    transportno sredstvo

    konvoj ili mar{utni voz

  • Prostor jednovremene optimizacije logistikog sistema i lanca*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

    B2

    B1

    JEDNOVREMENA OPTIMIZACIJA

    SISTEMA I

    LANCA

    KOMPLEKSNOST

    SVEOBUHVATNOST

    A2

    B1

    B2

    B4

    B

    A

    A1

    A1

    UBRZANJE PROTOKA LANCA

    LOGISTIKI

    LANAC

    informatika tehnika tehnologija organizacija upravljanje

    B

    ISKORIENJE KAPACITETA SISTEMA

    A

    LOGISTIKI

    SISTEM

    A2

    A1

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

    T R A N S P O R T

    BEZ PROMJENE TRANSPORTNOG SREDSTVA

    direktan prijevoz

    BEZ PROMJENE TRANSPORTNOG SUDA

    kombinovani transport

    SA PROMENE TRANSPORTNOG SUDA

    P O J M O V I:

    SA PROMJENOM TRANSPORTNOG SREDSTVA

    prekinuti, kombinovani prevoz

    BACAT sistem

    SAEBEE sistem

    RO RO (Roll on Roll off)

    LO LO (Lift on Lift off)

    SEMI RAIL

    ROAD RAIL

    KONT REIL

    RO LA pokretne autostrade

    Swiml on Swim off - plivaju}e autostrade

    intermodalni transport

    multimodalni transport

    bimodalni transport

    integralni transport

    kombinovani transport

    Hucke pack

    Piggy back

    LASH sistem

    FIDER sistem

    vozilo vozilo

    hucke pack

    Roll on Roll off

    rije~no pomorski (LASH)

    bimodalni drumsko `elezni~ki tr.

    KONTEJNERI

    veliki

    srednji

    mali

  • STRUKTUIRANJE LOGISTIKE (PROSTORNO, VREMENSKO,FUNKCIONALNO)*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

    globalna logistika

    logistiki lanci

    (lanci snabdevanja)

    logistika funkcija preduzea

    logistika odeljenja slube

    logistika radnog

    mesta

    195019601970198019902000

    Logistika:

    skladita,

    transporta,

    pretovara.

    Logistika

    radnih

    operacija

    Logistika: nabavke, proizvodnje,

    distribucije itd.

    Logistika integrie lanac vrednosti kompanije

    Integrisane

    logistike

    mree

    Razvoj logistikih sistema

    Vremenski horizont

  • Ubrzaj sve to radi ...Povei sve sa ..Uini da ti neopipljivo raste bre nego opipljivo . ..Individualiziraj svaki proizvod ili uslugu ...Prihvati potrebe i elje svojih kupaca ... Prikupi informaciju iz svake transakcije ...Unesi emociju u svaki aspekt poslovanja ...Budi mali i veliki u isto vrijeme ...*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*Zlatna pravila nove ekonomije

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Prihvati novu rang listu vrijednosti: intelektualna imovina, finansijska imovina, fizika imovina.Stalno inoviraj i mijenjaj.Dijeli informacije sa svima u sistemu.Vrednuj kompaniju po tome koliko ima intelektualnog kapitala, a ne koliko je velika.Stalno ui.Delegiraj autoritet i mo na periferiju.Stvori standard i nametni ga drugima.*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*Zlatna pravila nove ekonomije

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • ODLAZIKRUTA, NEFLEKSIBILNA ORGANIZACIJADOLAZIFLEKSIBILNA ORGANIZACIJA*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*Nestaje kruta, a dolazi fleksibilna organizacija. Organizacija logistikog sistema mora biti prilagoena promjenama koje sistem mora u cilju konkurentnosti da prihvati logistike principe.

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • LOGISTIKI LANCILogistiki lanac je ureeni niz logistikih aktivnosti poruivanja, pakovanja, transporta, pretovara, skladitenja, formiranja tovarnih jedinica, sortiranja, kontrole, ukrupnjavanja, izrade pratee dokumentacije, itd.

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Optimizacija logistikog lanca u prostoru konfliktnih ciljeva *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

    LOGISTIKI LANAC JE MOST KOJI SPAJA MIKRO - META - MAKRO SISTEME SA TENJOM

    URAVNOTEENJA KONFLIKTA CILJEVA UESNIKA U LANCU

    OPTIMIZACIJA LANCA WIN - WIN SITUATION

    META

    LOGISTIKI

    SISTEM

    MAKRO

    LOGISTIKI

    SISTEM

    MIKRO

    LOGISTIKI

    SISTEM

    konflikt ciljeva u lancu

    B izmeu institucionalnih cjelina

    meta sistem

    logistiki lanac

    konflikt ciljeva u lancu

    A izmeu funkcionalnih cjelina

    cilj

    to manje zalihe

    to vie robe za prevoz u jednoj po{iljci

    proizvodnja

    finansije

    skladitenje

    vozni

    park

    INTERES

    CILJ

    INTERES

    CILJ

    INTERES

    CILJ

    INTERES

    CILJ

    ROBNO

    TRANSPORTNI

    CENTAR

    [peditersko transportno preduze]e

    POTROa

    TRGOVINA

    proizvoa

  • PRIMJERI DOBRE PRAKSEBMW ...LANAC POVRATNA LOGISTIKA... globalni lanac trgovine .. znanje i vjetina

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • LOGISTIKI SERVISLogisticke usluge su direktno vezane za realizaciju i transformaciju robnih, transportnih i informacionih tokova. Moe se rei da logistika usluga predstavlja proizvod razliitih logistikih sistema usmjeren na otpremu i isporuku materijalnih proizvoda, prema konceptu "7P":

    Prava roba; Pravo mjesto; Pravo vrijeme; Prava koliina; Pravo stanje; Pravo pakovanje; Prihvatljivi trokovi cijena.

    Ovaj koncept podrazumjeva kompletnu logistiku uslugu (po sistemu od vrata do vrata, door to door, Full service packet).

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*SCHMITZ CARGOBULL

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • PROIZVODNA LOGISTIKA*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Supply Chain Management - IntroductionRecimo da dobijete nalog od evropskog prodavca da proizvede 10.000 haljine . Za ovog klijenta moemo odluiti da kupi predivo od korejskoj proizvoaa , ali su ga tkane i ofarbala u Tajvanu . Tako smo odabrali prediva i poslati ga na Tajvanu . Japanci imaju najbolje patente ... pa idemo na Ikk , veliki japanski proizvoa patent zatvaraa , a mi naredi prave patente iz svojih kineskih biljaka . ... Najbolje mesto da se haljine je Tajland . Tako da smo sve brod tamo . ... Kupac treba brzu isporuku , moemo podeliti nalog preko pet fabrika u Tajlandu . Efektivno , mi prilagoavanje lanca vrednosti na najbolji zadovolji potrebe kupaca .

    ( Intervju Victor Fung od Li & Fung u HBR , Sept- Oct 1998. )

  • Supply Chain Management - IntroductionLanac vrednosti je drugo ime za lanac snabdevanja . Lanac snabdevanja je sekvenca organizacija - svojih objekata, funkcija i aktivnosti - koje su ukljuene u proizvodnju i isporuku proizvoda ili usluga . Li & Fung je najvece izvozno trgovinsko preduzece u Hong Kongu . Takoe je inovativna u upravljanje lancem snabdevanja . U intervjuu primeru , moe se videti da je Li & Fung je stvorio lanac snabdevanja u cilju zadovoljenja potreba kupaca.

    Generalno , ovaj sluaj je vie izuzetak nego pravilo , ali slui da ilustruje neke od komada lanca snabdevanja

  • Supply Chain Management - IntroductionU lancu snabdevanja , praktino svi lanovi slue kao oba kupaca, kao i dobavljai . U Li & Fung

    Primer , korejski proizvoa prediva i japanski rajsferlus proizvoa su verovatno samo dobavljai i korisnici komitenata ( roditelji kao ti i ja ) su Verovatno samo klijenti .

    Svaka druga organizacija u lanac snabdevanja je i kupac i dobavlja . See figura na slajdu pet ( zelena - dobavljaa , uta - potroaa , narandasta - oba ) .

  • Supply Chain Management - Introduction

  • Supply Chain Management - IntroductionYarnZippersFactory1Factory2Factory3Factory4Factory5

    TheCustomer(Retailer)

    YarnDying &Weaving

  • SCM - Inventory Management Issues Order SizeTimeSource: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998CustomerDemand

  • U savremenom turbulentnom i nestabilnom okruenju, preduzea su prinuena da ulaznu logistiku svog lanca vrijednosti prenose na dobavljae koji su ve ovladali datim kompetentnostima u tom dijelu lanca vrijednosti.

    Skraenje ivotnog ciklusa proizvoda i stalna prijetnja likvidnosti, a inovacije koje otvaraju prozor razliitim poslovnim mogunostima predstavljaju ansu za rast profitabilnosti. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • SISTEM FIZIKE DISTRIBUCIJE SERVIS KLIJENATADevedesetih godina kompanije (proizvoai trgovci) su se u funkciji osvajanja konkurentnosti na tritu orjentisali na ispunjenje vrlo kompleksnih elja klijenata (klijent je kralj ima novac i donosi odluku o kupovini tog proizvoda).

    Preduzea su postavila cilj da budu stalno u kontaktu sa klijentima i da se stalno prilagoavaju promenama i njihovim eljama jer od toga jasno imaju koristi. Cilj je formirati skup stalnih klijenata i pridobiti nove klijente kroz koncept brzih promena i ispunjenja elja klijenata.*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • SISTEM FIZIKE DISTRIBUCIJE Ispunjenje zahtjeva klijenata se razlikuje u odnosu na tri oblasti zahtijeva:Osnovni zahtjevi koji se obavezno moraju ispuniti, u protivnom slijedi nezadovoljstvo klijentaPratei zahtjevi koje klijent oekuje i vrlo e biti zadovoljan ako se ispune, a oni nisu precizirani u ponudama mnogih ponuivaa. Ovi zahtjevi se razlikuju od brane do brane;Posebni zahtjevi koje klijent ne oekuje ali ako se realizuju onda se ostvari veoma pozitivan utisak.

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE

    Logistika usluga je rezultat LOGISTIKOG SISTEMA i ona se ugrauje u robu koju je potrebno isporuiti klijentu, a on to oekuje.

    Servis isporuke je usluga koju INDUSTRIJSKA i TRGOVAKA preduzea nude kroz prodaju robe.*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE

    KOMPONENTE SERVISA:VRIJEME ISPORUKEKVALITET ISPORUKEOBUHVATNOST ISPORUKEFLEKSIBILNOSTVRIJEME ISPORUKE je proizvod logistikog sistema (Lieferzeit). POUZDANOST ISPORUKE pouzdanost strukture i vremena isporuke (Lieferzuxeulassigkeit).

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Zavisi od tri faktora:modaliteta porudbenice veliina, koliina,..modaliteta isporuke oblik pakovanja,informisanosti klijenta o mogunostima isporuke, .

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • RAZLOZI

    UESNICI U KOOPERACIJI:korisnici transportnih usluganosioci prevozno-transportnih usluganosioci skladino-manipulativno-pretovarnih usluga pedicija*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • OBLICI KOOPERACIJE:ekonomskitehnolokitehnikiorganizacioniinformacioni*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • NIVOI KOOPERACIJE: planiranje, realizacija, kontrola*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

    trgovina

    PR5

    PR1

    PO3

    PO2

    PO1

    poruivanje

    daljinski

    transport

    loko distributivni transport

    skladitenje

    zalihe

    sortiranje

    pretovar

    loko sabirni transport

    skladitenje

    zalihe

    sortiranje

    pretovar

    RTC

    RTC

  • EFEKTI KOOPERACIJE

    Smanjenje nepotrebno dupliranih logistikih sistema (vei broj skladita u logistikom lancu od proizvodnje do potronje),

    smanjenje zaliha u procesima distribucije,

    koncentracija u tokovima omoguava savremenih tehnologija,

    ubrzava se protok materijala kroz procese distribucije,*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • EFEKTI KOOPERACIJE

    bolje korienje kapaciteta logistikih sistema,

    smanjuje se vezani kapital u logistikim sistemima i zalihe i poveava se masa kapitala za ulaganje u profitne sisteme,

    poveava se kvalitet usluge koji je preduslov savremene strategije proizvodnje orjentisane ka tzv. vuenim tokovima,

    poveava se fleksibilnost logistikog sistema koja je sve znaajnija i prisutnija na tritu proizvoda i usluga,

    smanjenje logistikih trokova u distribuciji robe i poveanje kvaliteta isporuke poveavaju konkurentsku mo industrijskih preduzea na nacionalnom i meunarodnom nivou.*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Stvaranjem logistikog servisa otvara se mogunost za uspjenu i produktivnu kooperaciju,sagledavanje realne slike stvarnih potreba, mogunosti, optimizaciji transporta-distribucije robe i smanjenje cijena kotanja proizvoda iroke potronje.

    Olakana je razmjena podataka i veza izmeu drumskog i eljeznikog transporta, a time se postavljaju temelji za razvoj i nadgradnju logistikog sistema.

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Efekat meusobnog povezivanja logistikog servisa i klijenta ostvaruje se na taj nain to su ponuai usluga i korisnici logistikog servisa, povezani zajednikim interesom, a to je profit.Formiranjem logistikog servisa obezbjeujemo kvalitetniju i pravovremeno pruanje informacije o stvarnom stanju trita, koordinaciju i kooperaciju rada izborom najpovoljnijeg nosioca transporta u makrodistribuciji i koncentracijom aktivnosti uz jedinstveno opsluivanje urbanih cjelina i industrijskih zona u mikro distribuciji, uz jedinstven informacioni sistem u svim karikama logistikog lanca.

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • preduzea drumskog lokalnog i daljinskog saobraaja( sa osnovnim i prateim servisnim djelatnostima)pediterske organizacijeeljeznica ( sa robnim, industrijskim kolosjecima i prateim djelatnostima);terminali ntegralnog transprtapreduzee za skladitenje robe sa razliitom strukturom i namjenom skladita, carinske zone*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • uvozna i izvozna preduzea sa pomonim slubama ostalih prateih djelatnosti.trgovinskih kua na veliko i maloobjedinjavanje informacija o pruanje pomonih i servisnih usluga, tehnike usluge za njegu i odravanje vozila i sl.vrenje kontrolnih djelatnosti i aktivnosti na podruju osiguranjadavanje informacija i savjeta objedinjavanje pravovremene informacije za smjetaj, snabdjevanje, odravanje i podmirivanje razliitih zahtjev i potreba okolineberzu tereta *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Da bi se poslovalo profitabilno, potrebno je skratiti vrijeme dolaska na trite, kao i trajanje ciklusa stvaranja i realizovanja vrijednosti. Zahtjeve koje pred dananje preduzee postavljaju strategijski i operativni menadment afirmiu potrebu moderne informacione tehnologije.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Lanac snabdjevanja se odnosi na protok materijala, informacija, plaanja i usluga od dobavljaa sirovina, preko fabrika i stovarita, do krajnjih kupaca.

    Lanac snabdjevanja takoe obuhvata organizacije i procese koji prave i isporuuju proizvode, informacije i usluge krajnjim kupcima. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Obuhvata zadatke kao to su kupovina, tok plaanja, rukovanje marterijalima, planiranje, kontrola proizvodnje, logistika i upravljanje zalihama, distribucija i isporuka.

    Koncept lanca snabdjevanja, na poetku se odnosio na protok materijala od njihovog izvora ( dobavljaa ) do kompanije, a zatim unutar kompanije do mjesta na kojima su bili potrebni.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Uoen je i lanac potranje, koji je opisivao postupak primanja porudbina.

    Ova dva koncepta su meusobno povezana, tako da su spojeni u jedan koncept pro irenog lanca snabdjevanja. Funkcija upravljanja lancem snabdjevanja ( Supplay Chain Management ) jeste planiranje, organizovanje i upravljanje svim aktivnostima lanca snabdjevanja. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Ciljevi modernog SCM a su da se smanje neizvjesnosti i rizici u lancu snabdjevanja, ime se pozitivno utie na nivoe zaliha, ciklus, poslovne procese i usluge. Ove prednosti u dananjem okruenju doprinose poveanju profitabilnosti i konkurentnosti.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Lanac snabdjevanja se odnosi na protok materijala, informacija, plaanja i usluga od dobavljaa sirovina, preko fabrika i stovarita, do krajnjih kupaca.

    Lanac snabdjevanja takoe obuhvata organizacije i procese koji prave i isporuuju proizvode, informacije i usluge krajnjim kupcima. Obuhvata zadatke kao to su kupovina, tok plaanja, rukovanje marterijalima, planiranje, kontrola proizvodnje, logistika i upravljanje zalihama, distribucija i isporuka. Koncept lanca snabdjevanja, na poetku se odnosio na protok materijala od njihovog izvora ( dobavljaa ) do kompanije, a zatim unutar kompanije do mjesta na kojima su bili potrebni.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Uoen je i lanac potranje, koji je opisivao postupak primanja porudbina. Ova dva koncepta su meusobno povezana, tako da su spojeni u jedan koncept pro- irenog lanca snabdjevanja. Funkcija upravljanja lancem snabdjevanja ( Supplay Chain Management ) jeste planiranje, organizovanje i upravljanje svim ak- tivnostima lanca snabdjevanja. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Ciljevi modernog SCM a su da se smanje neizvjesnosti i rizici u lancu snabdjevanja, ime se pozitivno utie na nivoe zaliha, ciklus, poslovne procese i usluge. Ove prednosti u dananjem okruenju doprinose poveanju profitabilnosti i konkurentnosti.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Komponente lanca snabdjevanja

    1. Uzvodni / Dolazni lanac snabdjevanja. Ovaj dio se odnosi na dobavljae prvog stepena organizacije i njihove dobavljae.

    2. Unutranji lanac snabdjevanja. Ovaj dio obuhvata sve procese koje koristi jedna organizacija pri transformaciji inputa, koje dobavlja doprema, u proizvode, od trenutka kada materijali uu u organizaciju do trenutka kada proizvod odlazi u distribuciju, izvan organizacije.

    3. Odlazni / Nizvodni lanac snabdjevanja. Ovaj dio se odnosi na sve procese koji su ukljueni u isporuku proizvoda krajnjim kupcima. Lanac snabdjevanja se zavrava kada proizvod bude odbaen poslije upotrebe.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Komponente lanca snabdjevanja 1. Uzvodni / Dolazni lanac snabdjevanja. Ovaj dio se odnosi na dobavljae prvog stepena organizacije i njihove dobavljae.

    2. Unutranji lanac snabdjevanja. Ovaj dio obuhvata sve procese koje koristi jedna organizacija pri transformaciji inputa, koje dobavlja doprema, u proizvode, od trenutka kada materijali uu u organizaciju do trenutka kada proizvod odlazi u distribuciju, izvan organizacije.

    3. Odlazni / Nizvodni lanac snabdjevanja. Ovaj dio se odnosi na sve procese koji su ukljueni u isporuku proizvoda krajnjim kupcima. Lanac snabdjevanja se zavrava kada proizvod bude odbaen poslije upotrebe.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Lanac snabdjevanja i lanac vrijednosti

    Protok roba, usluga, informacija i finansijskih izvora je uglavnom kreiran tako da ne samo uspjeno transformie sirovine u gotove proizvode i usluge, ve i da to obavi na efikasan nain.

    Protok moe biti praen porastom vrijednosti, koji se moe analizirati lancem vrijednosti. Koncepti lanac vrijednosti ( Value Chain ) i sistem vrijednosti (Value System ) su tijesno povezani sa lancem snabdjevanja. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Lanac snabdjevanja i lanac vrijednosti

    Osnovna ideja lanca vrijednosti je lociranje preduzea u cjelinu reprodukcionog procesa koji predstavlja skup sekvencijalnih aktivnosti koji na specifian nain doprinose stvaranju vrijednosti. Lanac vrijednosti se moe povezati sa lancem vrijednosti kupca i dobavljaa i tada ini sistem vrijednosti.

    Porterov lanac vrijednosti isticao je da se vrijednost uveava du lanca. Jedan od glavnih ciljeva upravljanja lancem snabdjevanja je da maksimalno uvea ovu vrijednost, tu se ITi elektronska trgovina konkretno uklapaju.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Problemi i rjeenja u lancu snabdjevanja

    Problemi su najoigledniji u sloenim i dugim lancima snabdjevanja i u sluajevima kada je ukljueno mnogo poslovnih partnera.

    Postoje brojni primjeri kompanija koje nisu bile u stanju da ispune zahtjeve, koje su imale prevelike i preskupe zalihe, itd. Neke od ovih kompanija su platile ogromne kazne, druge su propale. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Problemi i rjeenja u lancu snabdjevanja

    S druge strane, neke svjetski poznate kompanije kao to su Wall Mart, Federal Express i Dell imaju izvanredne lance snabdjevanja sa inovatorskim primjenama.

    Problemi du lanca snabdjevanja potiu uglavnom iz dva izvora : 1. Zbog neizvjesnosti 2. Iz potrebe da se koordinisa vie aktivnosti, unutranjih jedinica i poslovnih partnera*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Veliina svjetskog robnog izvoza 1965-2009. (godinja procentualna promena)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Logistika se nalazi u presjeku razliitih strunih disciplina kao multidisciplinarna oblast.

    Logistika je dobila epitet naunog faktora razvoja trine privrede kod ekonomski najmonijih zemalja u svijetu. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    LOGISTIKA

    TEHNIKA

    SISTEMA

    TRANSPORTNA

    TEHNOLOGIJA

    EKONOMIJA

    PREDUZEA

    KOMUNIKACIONA TEHNIKA

    TEHNIKA TRANSPORTNE OPREME

    INFORMATIKA

    MARKETING

    PROIZVODNA TEHNOLOGIJA

  • Logistika je umjetnost upravljanja lanacima snabdjevanja i nauku o upravljanju i kontroli protoka robe , informacija i drugih resursa kao to su energija i ljudi izmeu take porekla i stanovita potronje , kako bi se ispunili zahtjevi kupaca .

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • FAKTORI RAZVOJA SAVREMENIH LOGISTIKIH TRENDOVAUPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA**

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    NOVI TRINI I PRIVREDNI TRENDOVI

    PROMENE PRAVNE REGULATIVE

    SAVREMENI LOGISTIKI TRENDOVI

    NOVE STRATEGIJE I TEHNOLOGIJE

  • TRINE PROMJENE Novi zahtjevi trita Globalizacija trita (Prostorna integracija putem logistike) Otra konkurencija (Problem osvajanja i zadravanja korisnika) Promjene u meunarodnim robnim tokovima (Pravci, struktura) Promjena strukture roba (Umjesto sirovina, gotovi proizovdi) Manje pojedinane isporuke robe (Umjesto masovnih tereta manje poiljke)Zahtevi za kompletnom logistikom uslugom (Sve na jednom mjestu) Kvalitet usluge isporuke robe (Potpuna satisfakcija korisnika) Smanjenje trokova (Logistikih i ukupnih trokova) Itd. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Brzina + Potpuna povezanost + Neopipljivost

    Ruenje granica izmeu: kupca i prodavaca, proizvoda i usluga, kue i kancelarije, vlasnitva i koritenja, znanja i uenja, stvarnog i virtualnog, poslodavca i zaposlenog

    Klju postojanja novostvorena vrijednost ostvareni profit)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*STRATEKI TRENDOVI PROMJENA

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Strategija proizvodnje za zalihe Strategija proizvodnje po narudbini

    Vueni tokovi umesto guranih tokova robe

    Nabavka proizvoda prema zahtjevima trita

    Finalizacija proizvoda seli se iz klasinih fabrika u logistike sisteme (logistike centre)

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Insourcing strategijaOutsurcing strategija Kompanije se fokusiraju na osnovu djelatnostLogistike zadatke preputaju profesionalnim provajderima Korisnici zahtevaju kompletnu logistiku uslugu (sve na jednom mjesto, odnosno kod jednog provajdera)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • MAKE OR BUY STRATEGIJA Razvoj i izgradnja sopstvenih logistikih podsistema: vozni parkovi, skladini kapacitet pretovarna mehanizacijaProizvodnja logistikih usluga za sopstvene potrebe Korienje tuih logistikih resursaKupovina logistikih usluga od profesionalnih nosioca (logistikih provajdera) *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • PROMJENE PRAVNE REGULATIVEHarmonizacija propisa i procedura na meunarodnom i regionalnom i nacionalnom nivou, Promjene carinskih i poreskih zakona, zakona o spoljnoj trgovini, meunarodnom i domaem prometu roba i dr.Formiranje regionalnih organizacija i incijativa (Inicijativa za saradnju u Jugoistinoj Evropa, zona slobodne trgovine, carinske unije, itd.)Globlane svetske organizacije (Svetsak trgovinska orgnaizacija, GATT, EFTA i dr.) *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Cilj je da se pojednostave (standardizuju) procedure i olaka meunarodna trgovina i ubrzaju robni tokovi.

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • STRUKTUIRANJE LOGISTIKE (PROSTORNO, VREMENSKO,FUNKCIONALNO)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    globalna logistika

    logistiki lanci

    (lanci snabdevanja)

    logistika funkcija preduzea

    logistika odeljenja slube

    logistika radnog

    mesta

    195019601970198019902000

    Logistika:

    skladita,

    transporta,

    pretovara.

    Logistika

    radnih

    operacija

    Logistika: nabavke, proizvodnje,

    distribucije itd.

    Logistika integrie lanac vrednosti kompanije

    Integrisane

    logistike

    mree

    Razvoj logistikih sistema

    Vremenski horizont

  • Ubrzaj sve to radi ...Povei sve sa ..Uini da ti neopipljivo raste bre nego opipljivo . ..Individualiziraj svaki proizvod ili uslugu ...Prihvati potrebe i elje svojih kupaca ... Prikupi informaciju iz svake transakcije ...Unesi emociju u svaki aspekt poslovanja ...Budi mali i veliki u isto vrijeme ...*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Zlatna pravila nove ekonomije

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Prihvati novu rang listu vrijednosti: intelektualna imovina, finansijska imovina, fizika imovina.Stalno inoviraj i mijenjaj.Dijeli informacije sa svima u sistemu.Vrednuj kompaniju po tome koliko ima intelektualnog kapitala, a ne koliko je velika.Stalno ui.Delegiraj autoritet i mo na periferiju.Stvori standard i nametni ga drugima.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Zlatna pravila nove ekonomije

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • ODLAZIKRUTA, NEFLEKSIBILNA ORGANIZACIJADOLAZIFLEKSIBILNA ORGANIZACIJA*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Nestaje kruta, a dolazi fleksibilna organizacija. Organizacija logistikog sistema mora biti prilagoena promjenama koje sistem mora u cilju konkurentnosti da prihvati logistike principe.

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • LOGISTIKI LANCILogistiki lanac je ureeni niz logistikih aktivnosti poruivanja, pakovanja, transporta, pretovara, skladitenja, formiranja tovarnih jedinica, sortiranja, kontrole, ukrupnjavanja, izrade pratee dokumentacije, itd.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Optimizacija logistikog lanca u prostoru konfliktnih ciljeva *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    LOGISTIKI LANAC JE MOST KOJI SPAJA MIKRO - META - MAKRO SISTEME SA TENJOM

    URAVNOTEENJA KONFLIKTA CILJEVA UESNIKA U LANCU

    OPTIMIZACIJA LANCA WIN - WIN SITUATION

    META

    LOGISTIKI

    SISTEM

    MAKRO

    LOGISTIKI

    SISTEM

    MIKRO

    LOGISTIKI

    SISTEM

    konflikt ciljeva u lancu

    B izmeu institucionalnih cjelina

    meta sistem

    logistiki lanac

    konflikt ciljeva u lancu

    A izmeu funkcionalnih cjelina

    cilj

    to manje zalihe

    to vie robe za prevoz u jednoj po{iljci

    proizvodnja

    finansije

    skladitenje

    vozni

    park

    INTERES

    CILJ

    INTERES

    CILJ

    INTERES

    CILJ

    INTERES

    CILJ

    ROBNO

    TRANSPORTNI

    CENTAR

    [peditersko transportno preduze]e

    POTROa

    TRGOVINA

    proizvoa

  • PRIMJERI DOBRE PRAKSEBMW ...LANAC POVRATNA LOGISTIKA... globalni lanac trgovine .. znanje i vjetina

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • LOGISTIKI SERVISLogisticke usluge su direktno vezane za realizaciju i transformaciju robnih, transportnih i informacionih tokova. Moe se rei da logistika usluga predstavlja proizvod razliitih logistikih sistema usmjeren na otpremu i isporuku materijalnih proizvoda, prema konceptu "7P":

    Prava roba; Pravo mjesto; Pravo vrijeme; Prava koliina; Pravo stanje; Pravo pakovanje; Prihvatljivi trokovi cijena.

    Ovaj koncept podrazumjeva kompletnu logistiku uslugu (po sistemu od vrata do vrata, door to door, Full service packet).

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*SCHMITZ CARGOBULL

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • PROIZVODNA LOGISTIKA*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    LOGISTIKA PROIZVODNJE

    LOGISTIKA NABAVKE

    LOGISTIKA DISTRIBUCIJE

    PROIZVODNI PROCESI

  • OSNOVNI PRINCIPI LOGISTIKE

    Sveobuhvatna i jednovremena optimizacija svih karika materijalnih, energetskih i informacionih tokova,

    Izjednaavanje nivoa tehnologije logistike i proizvodnje,

    Uvoenje integruma u logistiki lanac -logistike jedinice koja prolazi kroz sisteme bez ili sa neznatnim izmenama,

    Vremenska sinhronizacija u cilju breg protoka materijala i uz eliminaciju svih zastoja i zaliha,*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • :

    Povezivanje informacionih, robnih i energetskih tokova,

    Multidisciplinarni pristup optimizaciji logistikih lanaca sa ciljem dostave prave robe, u pravoj koliini, na pravo mesto u pravo vreme,

    Primjena savremenih komunikacionih sredstava i informatike tehnologije,

    Edukacija i stvaranje novog profila strunjaka iz domena logistike.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Just-In-Time (JIT)JIT je sveobuhvatan pristup rjeavanja problema, iji je cilj poveanje kvaliteta i poboljanje vremeske komponenete na podruju nabavke, proizvodnje i distribucije.

    Osnovni cilj je eliminisati sve gubitke u logistikom lancu, pri emu se pod gubicima podrazumijevaju aktivnosti koje ne stvaraju dodatnu vrijednost proizvodu.

    Ova koncepcija podrazumijeva realizaciju svih aktivnosti tano na vrijeme, odnosno tei se minimiziranju vremenske komponenete i ukupnih trokova.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Logistika predvianja...ODLAZI HIJERARHIJADOLAZIMRENA STRUKTURA*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • LOGISTIKA TRGOVINE*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    PROIZVOA

    POTROA

    TRGOVINA NA VELIKO

    TRGOVINA NA MALO

  • Novi trend logistike u trgoviniODLAZIPROIZVODNJA -TRITEDOLAZIKUPAC - KONKURENT*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Nekad se proizvodilo za trite i uvijek se naao kupac koji bi kupo proizvod. To je bila posljedica nedostatka roba i usluga na tritu. Danas, a posebno sutra to nee biti mogue za preduzea koja ele biti konkurentna. Ponuda je puno vea od potranje, pa proizvoa mora prije poetka proizvodnje znati ko mu je kupac.

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • LOGISTIKA - TRGOVINAOvo je oblast logistike distribucije. Logistika distribucije i plasmana proizvoda ima zadatak da organizuje takav sistem distribucije koji e maksimalno uskladiti ponudu i potranju proizvoda i usluga izmeu proizvodnje, trgovine i krajnjeg korisnika.

    Kanali distribucije se mogu podijeliti na:direktne (od proizvoaa do potroaa) i indirektne (proizvoa - trgovina na veliko potroa;proizvoa - trgovina na veliko trgovina na malo potroa;proizvoa - predradnik trgovina na veliko, malo i potroa)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • SISTEM FIZIKE DISTRIBUCIJE SERVIS KLIJENATADevedesetih godina kompanije (proizvoai trgovci) su se u funkciji osvajanja konkurentnosti na tritu orjentisali na ispunjenje vrlo kompleksnih elja klijenata (klijent je kralj ima novac i donosi odluku o kupovini tog proizvoda).

    Preduzea su postavila cilj da budu stalno u kontaktu sa klijentima i da se stalno prilagoavaju promenama i njihovim eljama jer od toga jasno imaju koristi. Cilj je formirati skup stalnih klijenata i pridobiti nove klijente kroz koncept brzih promena i ispunjenja elja klijenata.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Ispunjenje zahtjeva klijenata se razlikuje u odnosu na tri oblasti zahtijeva:Osnovni zahtjevi koji se obavezno moraju ispuniti, u protivnom slijedi nezadovoljstvo klijentaPratei zahtjevi koje klijent oekuje i vrlo e biti zadovoljan ako se ispune, a oni nisu precizirani u ponudama mnogih ponuivaa. Ovi zahtjevi se razlikuju od brane do brane;Posebni zahtjevi koje klijent ne oekuje ali ako se realizuju onda se ostvari veoma pozitivan utisak.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    A1

    PROIZVOA ISPORUIOCI PROIZVODA A1

    A2

    k

    k

    A

    k

    A

    k

    A

    konkurencija na tritu

    ISPORUKA

    A

    KUPAC, KLIJENT

    ima svoje elje:

    PRAVA ROBA (vrsta, koliina)

    PRAVOG KVALITETA (ispravna)

    U PRAVO VREME

    NA PRAVO MESTO (u stanu)

    PROIZVOD

    PROIZVOD

    +

    ISPORUKA

    SERVIS ISPORUKE

    KOMPONENTE:

    VREME ISPORUKE

    STANJE ISPORUKE

    POUZDANOST ISPORUKE

    FLEKSIBILNOST ISPORUKE

    ILI

  • USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE

    Logistika usluga je rezultat LOGISTIKOG SISTEMA i ona se ugrauje u robu koju je potrebno isporuiti klijentu, a on to oekuje.

    Servis isporuke je usluga koju INDUSTRIJSKA i TRGOVAKA preduzea nude kroz prodaju robe.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • USLUGA SNABDIJEVANJA I SERVIS ISPORUKE

    KOMPONENTE SERVISA:VRIJEME ISPORUKEKVALITET ISPORUKEOBUHVATNOST ISPORUKEFLEKSIBILNOSTVRIJEME ISPORUKE je proizvod logistikog sistema (Lieferzeit). POUZDANOST ISPORUKE pouzdanost strukture i vremena isporuke (Lieferzuxeulassigkeit).

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    2

    1/2

    1

    kumulanta u danima

    1

    1

    1/2

    vreme trajanja

    UTOVAR

    KLIJENT

    ISTOVAR

    PRIHVAT PORUDBINE

    1/2

    REGIONALNI PRODAJNI BIRO ISPORUIOCA

    KLIJENT

    TRANSPORTNO SREDSTVO

    CENTRALNA OBRADA PORUD`BINE

    SKLADITE ZA ISPORUKU

    2

    1/2

    1

    9

    6 1/2

    4

    10

    8 1/2

    6

    3 1/2

    3

    2

    1

    OBRADA PORUDBINE

    OBJEDINJAVANJE I PAKOVANJE

    PRETOVAR I TRANSPORT

    USKLADITENJE ROBE KOD KLIJENTA

  • Zavisi od dva faktora:pouzdanosti radnih procesa ispremnosti za isporuku (Lieferbereitsalaft) da li iz jednog ili vie skladita, iz centralnog skladitaKVALITET ISPORUKE stanje isporuke (Lieferungs beschaffeukeit).Zavisi od dva faktora:tanosti isporuke oblik i koliina, gubici i stanja, kvaliteta isporuke oteenja, pakovanjeFLEKSIBILNOST ISPORUKE liefrflexibilitat.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Zavisi od tri faktora:modaliteta porudbenice veliina, koliina,..modaliteta isporuke oblik pakovanja,informisanosti klijenta o mogunostima isporuke, .

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Karakteristike kvaliteta logistike usluge:

    Utisak o saradnikuUtisak o tehnikom stanju sistemaLokacija i oprema poslovnog prostoraRedovnost odravanjaOrjentacija na ouvanje okolineRazliitost pretovarnih mogunostiEkoloki aspekt infrastrukturnih prikljuakaImplementacija postupaka za sigurnost kvalitetaCertifikat sistema za upravljanje kvalitetomUbjedljivost saradnika prodavaoca uslugeOdgovornost saradnikaKompetencija saradnikaKompetencija radnika u organizaciji procesaGarancija ponudeRaznovrsnost mogunosti komuniciranjaModaliteti pojedinih porudbina i isporukairina i dubina ponuene uslugePokrivenost povrine i povezanost sa mreom u nacionalnom prostoru

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Karakteristike kvaliteta logistike usluge:

    Imid i reference davaoca uslugeBrzina prevazilaenja problemaIskustvo u struci davaoca uslugeBrza reakcija na promene elja klijentaAktuelnost i primenjivost informacijaPraenje poiljkeObrada reklamacijaLogistiki procesi koji tite ivotno okruenjeBrzo informisanje u sluaju odlaganja isporukeFleksibilnost u vremenu prihvatanja ili isporuivanja robeRaspoloivost reprezenta u sluaju potrebeTransportna pouzdanost pri isporuciPokrivenost povrine i povezanost sa mreom u EvropiPotovanje terminaIsporuivost u potrebnom obliku i koliiniKratko vrijeme isporukeCijena isporuke

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • KOORDINACIJA ...MJERE KOJE SE PREDUZIMAJU DA BI SE KOORDINISANO DJELOVALO NA TRITU:

    ekonomske (investicije, tarifska politika)pravne (dozvole, propisi, oslobaanje od poreza)tehnike (razvoj brzih pruga, telekom. tehnike)tehnoloke (primjena novih tehnologija transporta)organizacione (postojanje raznih organizacija)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Logistika uslugaZa korisnika: Sredstvo za zadovoljenje potreba, elja i zahtevamaterijalni proizvod + usluga isporuke = integralna vrijednostlogistika usluga, kao usluni proizvod Za nosioca (davaoca): Proizvod - sredstvo za osvajanje (zadravanje) trita i ostvarivanje prihoda i profita*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Logistiki provajderi nude i pruaju:Osnovne logistike usluge pedicija Transport Skladitenje Pretovar Pakovanje Opsluga transportni sredstava ..................... +Dodatne logistike usluge (Value added usluge) Finalizacija proizvodaObeleavanje i etiketiranje Dorada proizvoda Montaa i sklapanje Oplemenjivanje Suenje, dozrevanje, zamrzavanje proizvoda...Kompletna logistika usluga po sistemu od vrata do vrata*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Razvoj logistikog partnerstva izmeu pedicije i korisnika usluga *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    `

    Korisik i nosilac logistikih usluga imaju sopstvene ciljeve, koje ostvaruju kroz partnerstvo.Najpoznatiji oblici partnerstva su 3PL provjaderi.

    Korisnik i nosilac logistikih usluga imaju zajedniki cilj gde u jednom potpuno integrisanom procesu partnerstva ostvaruju zajedniki cilj

    (Win-win poslovanje)

    Prodaja logistikih usluga na bazi klasinog naina ugovaranja i transakcionih odnosa.

    Korisnik i nosilac suprotstavljene strane

    (strane u sukobu)

    Ugovorna

    prodaja

    Outsourcing

    partnerstvo

    4PL partnerstvo

    globalna

    Pokrivenost trita

    Operativni nivo

    regionalna

    nacionalna

    Taktiki nivo

    Strateki

    nivo

    Nivoi partnerstva

    LOGISTIKO PARTNERSTVO

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    BAZA PODATAKA TRANSPORTAINFORMATIVNO-PRAVNI SEKTORSEKTOR ELJEZNICE transport i distribucija bi inili podaci o preduzeima drumskog lokalalnog i daljinskog saobraaja(sa osnovnim i prateim servisnim djelatnostima)informativno-pravne poslove pediterske organizacije i infomaciono pravni servisbaza podataka za koordinaciju rada eljeznica robnim, industrijskim kolosje cima i prateim djelatnostima TEHNOLOKO MANIPULATIVNISEKTOR SKLADITENJASLOBODNA CARINSKA ZONA podaci o terminalima integralnog transprtaorganuizacija unutranjeg transportaraspoloivost i kapaljciteti preduzea za skladitenje robe sa razliitom strukturom i namjenom skladitasektor Vlade - carinske zone i carinski terminalVELEPRODAJAMARKETINGINFORMACIONI SISTEMsektor velikih klijenata - uvozna i izvozna preduzea sa pomonim slubamasektor marketinga profesionalne marketinke agencije i medijsko propagadne kueinformacioni sistem logistikog servisa sa savremenom organizaciojom softverskim i hardverskim rjeenje i komunikacijama unatar i oko logistikog servisa

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Route Planning InterfaceNalozi za Isporuku(NZI)E-poslovanje u logistici

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Route planningPriprema planaUvoz dnevnih naloga za isporuku iz WMS-aOdabir sredstava (vozila, lokacije, nalozi za isporuku)Pokretanje algoritma (jednog ili vise) za realizaciju transportnih zadatakaRezultat: optimalni redosled i raspored rutaVerifikacija plana i ispis izvetajaIzvoz plana u spoljnu bazu podataka (MIS, WMS)

    Dinamino planiranje rutaAuriranje plana na osnovu stvarnih dogaajaRe-planiranje

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • POSEBNA PODRUJA LOGISTIKE (CITY LOGISTIKA, LOGISTIKA OTPADNIH MATERIJALA, REZERVNIH DELOVA..)CITY LOGISTIKA...REZERVNIH DIJELOVA....4PL LOGISTICSLUKA LOGISTIKA*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • EVROPSKA LOGISTIKA, LOGISTIKI SISTEMI I MOGUNOST RAZVOJA*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA* konsolidaciji robnih tokova monim logistikim i poslovnim mreama, logistikim centrima, intermodalnom transportu, novim informatikim tehnologijamalogistike strategijelogistiki provajderiefikasan odgovor na potrebe potroaa (Efficient Consumer Response ECR)

    Nova rjeenja u logistici baziraju se na:

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Logistiko partnerstvo na taktikom nivou: Izbor vida prevoza Upravljanje zaliha Izbor lokacije skladita Finansijske transakcije vezane za robu Rezultati istraivanja 188 kompanija u EU iz razliitih sektora: 5 25 % 15 40 %*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Logistika rjeenjaODLAZIJEDNO RJEENJEDOLAZIVIE RJEENJA *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*KONSOLIDACIJA ROBNIH TOKOVA :

    sakupljanje pojedinanih komadnih (manjih) poiljki od komitenta u gravitacionom podruju( tritu) otpreme

    dostava poiljki do pediterskog logistikog centra (sabirni transport)

    razvrstavanje i grupisanje poiljki prema pravcima, mestima isporuke i komitentima

    formiranje tovarnih i transportnih jedinica

    utovar i otprema robe u daljinskom transportu

    razvrstavanje robe i isporuka korisniku.

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Logistiki odgovor...ODLAZINEMA ALTERNATIVADOLAZIIMA ALTERNATIVA*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Supply Chains Lanci snabdjevanjaCILJ Supply Chains - poveanje profita i kompetitivnosti

    Supply chain ukljuuju tri segmenta: Uzvodni dotok resursa ili porudbina od eksternih dobavljaaInterni proizvodnja, kompletiranje i pakovanje na jednom mestuNizvodni distribucija ili disperzija od strane eksternih distributeraUkljuuju kretanje informacija i novca, kao i procedura koje podravaju kretanje proizvoda iili uslugaOrganizacije i pojedinci su takoe deo lanca snabdjevanja.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Generiki model Supply ChainUZVODNI i NIZVODNI tok

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Push/pull varijante lanca snabdjevanjaPull procesi nastaju kao odgovor na tranju kupaca, koja je poznata kao sigurna. To su reaktivni procesi.

    Push procesi nastaju kao anticipacija tranje kupaca, koja je nepoznata i mora se predvidjati. To su spekulativni procesi.UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA**

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

    Ciklus porudbinapotroaa

    Ciklusi popunjavanja zaliha,proizvodnje i snabdevanja sirovinama

    Pull proces

    Pristizanjeporudbine kupca

    Push procesi

    Ciklus porudbina potroaa

    Ciklus popunjavanjazaliha i proizvodnje

    Ciklus snabdevanjasirovinama

    Kupac

    Maloprodavac

    Proizvodja

    Snabdeva

  • Komponente informacija vane sa aspekta upravljanjaGuraj (push) nasuprot vuci (pull) informacijamaKoordinacija i razmena informacijaPrognoziranje i planiranje

    PUSH - PULL

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Tokovi u lancu snabdjevanja:Materijalni tokovi fiziki proizvodi, novi materijali i dobavljai koji uestvuju u lancu.Informacioni tokovi odnose se na podatke o upitima, ponudama, porudbinama, pediciji, rasporedima.Finansijski tokovi ukljuuju transfere novca, plaanja, informacije vezane za kreditne kartice, dinamiku plaanja, elektronska plaanja i podatke o kreditima.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Razmena informacija u lancu snabdjevanja *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • IT u lancu snabdjevanjaWireless tehnologija, RFIDe-CommerceElektronska razmena podataka (EDI Electronic Data Interchange)ERP !

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*E-supply chain

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Globalni lanci snabdjevanja

    Global Supply Chains = Lanci koji ukljuuju dobavljae i partnere iz vie zemaljaFaktori od uticaja na globalne lance snabdjevanja:Pravna regulativaPorezi i carineJezike i kulturne razlikePromene kursa valutaPolitika nestabilnost.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Mjere uspjenosti upravljanja lancem snabdjevanja Zadovoljstvo krajnjeg kupca u lancu snabdjevanja apsolutna mjera njegove uspjenosti.Lokalni optimumi pojedinanih kompanija u lancu snabdjevanja najee ne dovode do globalnog optimuma. Sistem mjerenja bi trebalo da obuhvati mjerenje rezultata itavog lanca snabdjevanja. Uobiajno se koristi simulacija kako bi se predvidjeli i izmjerli efekti upravljanja lancem snabdjevanja.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Problemi Supply ChainsOsnovni problemi proistiu iz velikog broja uesnika i njihovih kompleksnih odnosa.Predvianje tranje glavni izvor neizvesnosti (Konkurencija, Cene, Vremenske nepogode, Tehnoloki razvoj, Poverenje kupaca)Neizvesnost vremena isporuke (kvar maina, problemi u saobraaju, problem sa tovarom/istovarom, problemi sa kvalitetom)

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Problemi u lancima snabdjevanja- efekat biaEfekat bikovskog repa poremeaj u redosledu narudbi, nesaglasnost u informacijama - svaki poremeaj izaziva posledice velikih razmjera za itav lanac. (Jay Forrester 1958 )

    Opti nain za minimiziranje opasnosti od problema bikovskog repa je razmena informacija kroz itav lanac, korienjem EDI, ekstraneta i monitoringa putem IT.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Efekat bikovskog repa = Efekat bia

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Efekat bikovskog repa (Bullwhip Effect)

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Problemi u lancima snabdjevanja- igra nestaiceNastaje kada je izvesno da e do nestaice doi, pa firme u lancu preuveliavaju svoje porudbine u nadi da e preko viestrukih kanala snabdjevanja zadovoljiti svoju realnu potrebu. Problem sa preuvelianim narudbinama je to se igra na vie nivoa. Ovo dovodi do porasta sigurnosnih zaliha. (Cisco je 2001. godine iskusio ovaj problem i procenio da je izgubio oko 2.1 milijardu dolara zbog robe kojoj je istekao rok.)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Prepreke u realizaciji strateke uskladjenostiPoveanje varijeteta proizvodaSkraenje ivotnog ciklusa proizvodaSve zahtevniji potroaiFragmentacija vlasnitva nad lancem snabdjevanjaGlobalizacijaTekoe u sprovodjenju novih strategija*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • SCM - Inventory Management Issues *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Order SizeTimeSource: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998CustomerDemand

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • SCM - NABAVKAProf.dr Sanel JakupoviDoc.dr Velibor Peuli

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • NABAVKA - razloziSvakoj organizaciji neophodna je nabavka. Pristup i odnos sa dobavljaima, kao i politika proces nabavke utiu na uinak organizacije i stvaranje konkurentske prednosti. Nabavka je znaajna ne samo u kratkoronom ili operativnom ve i u dugoronom, odnosno stratekom smislu.

    Posebno je vano usaglasiti mreu dobavljaa sa organizacionim ciljevima i strategijom. Za dugorono poveanje vrednosti akcija kompanije, potrebno je da se poveaju prihodi, smanje trokovi ili oboje (to bi rekao Kaplan sve ostalo je fina muzika). *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • U okviru nabavke mogue je razvijati modele za smanjenje trokova, to je i osnovni cilj. U odnosima sa dobavljaima dolo je do razvoja modernih pristupa u odnosu na tradicionalne. Na primer, pregovaranje i razvoj dobrih odnosa dobija vei naglasak u odnosu na nadmetanje, a dugorone ugovore sve vie zamenjuju kratkorone tehnike kupovine. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Strategije stavljaju naglasak na proces i upravljanje znanjem. Informacione tehnologije smanjuju trokove i nude brza reenja ali i odgovarajui alati pomau u donoenju odluka.

    Svi ovi trendovi utiu na razvoj ciljeva nabavke koji se odnose na kvalitet, koliinu, isporuku, cenu, uslugu i stalno poboljanje. Efikasna nabavka doprinosi organizacionom uspehu. Sa druge strane, regulativa na nivou drave, bezbednost, ekologija i dr. doprinose sloenosti procesa nabavke opreme i dobara.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Nabavka materijala, usluga i opreme zaokuplja menadere zbog tzv. 7P: pravog kvaliteta, prave koliine, pravih uslova, pravog vremena (na vreme i redovno), pravih izvora, prave usluge, prave cene (Leenders, Fearon). *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Kupovina i nabavka podrazumeva prikupljanje informacija o potrebi nabavke, lociranje i izbor dobavljaa, pregovore o ceni i drugim vanim uslovima, kao i praenje da se obezbedi isporuka i plaanje. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Proces menadmenta nabavke sastoji se iz sledeih koraka: prepoznavanje potreba, komercijalni opis, traganje za potencijalnim dobavljaima, izbor odgovarajueg izvora, isporuka proizvoda ili usluge, isplata.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Dalje odgovornosti nabavke obuhvataju prijem, pregled, ugradnju (ako je u pitanju nabavka opreme), skladitenje, kontrolu zaliha, rukovanje materijalima, pakovanje itd.

    Strategijska perspektiva nabavke tei da planira dugorone potrebe a operatina perspektiva se fokusira na Just-in-time alatima i tehnikama.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • etiri koraka izbora i vrednovanja dobavljaa

    Priprema i planiranje procesa nabavke je proces koji podrazumeva: (i) Da li robe i usluge koje zahteva posao moraju da budu kupljeni spolja? Vano je da se odmere prednosti i mane kupovine i iznajmljivanja tih dobara i usluga iz spoljnih izvora. Tada e se dobiti odgovor da li je takav poduhvat neophodan i isplativ. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • (ii) Mora da postoji ideja o tome ta je tano potrebno, a zatim se prelazi na razmatranje razliitih mogunosti i alternativa. Iako postoji nekoliko dobavljaa koji nude istu robu i usluge, potrebno je paljivo istraivanje koji od dobavljaa e dati najbolju ponudu za nau organizaciju. Moe se organizovati i odreena vrsta nadmetanja i koristiti kriterijumi za izbor najboljeg dobavljaa. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • (iii) Poziv dobavljaima da dostave ponude. Zatim, razliiti uesnici dostavljaju svoje ponude i referate. Osim cene i drugi kriterijumi mogu biti vani za donoenje odluke.

    (iv) Nakon procene, bira se najbolji dobavlja. Tada se prelazi na korak razmatranja elemenata ugovora, koji sadri sve uslove ood kvaliteta, rokova, naina isporuke, isplate itd. U ugovoru se definiu svi detalji, poto je ugovor obavezujui dokument.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Usluga i broj objekata*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA4-*Broj objekataVreme odziva

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Trokovi vremenski odgovor*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA4-*Local FGMixRegional FGLocal WIPCentral FGCentral WIPCentral Raw Material and Custom productionCustom production with raw material at suppliersCostResponse TimeHiLowLowHi

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Inventory Costs and Numberof Facilities (Fig. 4.2)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA4-*Ukupni trokoviBroj objekata

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Transportation Costs andNumber of Facilities (Fig. 4.3)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA4-*Transportni trokoviBroj objekata

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Facility Costs and Numberof Facilities (Fig. 4.4)*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA4-*FacilityCostsNumber of facilities

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA4-*TransportTotal Costs Related to Number of Facilities Ukupni trokoviBroj objekatainventarobjektiUT

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA4-*Odziv u vremenuVariation in Logistics Costs and Response Time with Number of Facilities (Fig. 4.5)Number of FacilitiesUT

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Operacije upravljanja u lancima snabdevanja*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • SCM softwareSoftver upravljanje lancem snabdevanja objedinjuje veliki broj aplikacija, koje se uglavnom razdvajaju u dve grupacije:Planske aplikacijeIzvrne aplikacije

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Operations managementOperacije upravljanja, unutar bilo koje organizacije obuhvataju funkcije isporuivanja proizvoda, kao i usluivanje muterija. Operacije upravljanja nisu ograniene na proizvodnju proizvoda.Efikasnost operacija upravljanja je kljuni uslov za uspeh bilo koje organizacije.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Operations management*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Izlazna vrednostInformacijeMaterijalUsluni programiLjudi, proces i tehnologija

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Tradicionalni koncept operacionog menadmenta*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Savremeni koncept operacionog menadmenta*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Izazovi u upravljanju lancem snabdevanja*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Konfiguracija mreeStrategija distribucijeTokovi informacijaCash flowOrganizacija nadlenostiUpravljanje zalihama

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Aktivnosti u lancu snabdevanja*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*PlaniranjeNabavkaProizvodnjaIsporukaVraanje

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Zadaci lanca snabdevanja*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*Bolja kontrola dobavljaa i izbor dobavljaaSmanjenje trokova pri nabavci i utede pri nabavkamaBolje izvetavanje i dokumentovanjeVea brzina pri radu ljudi zaposlenih u nabavci

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Operacije uslugaGlavne odlike operacija usluga su: Usluga se ne moe obaviti bez ulaznih parametara muterije Pravo svojine se ne menja posle izvrenja usluge.

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Sektor uslugaUsluge su finalni proizvodi koji su stvoreni ili nastali iz aktivnosti meusobnog kontakta isporuilaca i kupaca.Usluga ne moe biti sauvana nego mora biti izvena i iskoriena istovremeno.Veliki broj usluga koje su izolovane od interakcije sa korisnikom, su takoe odvojene od organizacije. *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Podela usluga*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*UslugeJednostavneSloeneSvezane

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Upravljanje odnosom sa kupcemIdentifikacija kupcaDiferencija kupca prema potrebama i njihovoj vrednosti za organizacijuEfikasna i efektivna interakcija meusobnih odnosaKastamizacija proizvoda i usluga koje se nude kupcima*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Operacije vezane za prizvodnju*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Resursi*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*MaterijaliMaine/OpremaInformacioni sistemiLjudiNekretnine

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Strukture sistemaStrukture vezane za transport i usluge

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*O = transformacija procesa kombinacijom resursa V = skladite ulaznih resursa i izlaznih zaliha, ili red ekanja muterija koje cekaju da uu u sistem = putanja resursa kroz sistemC = muterija (customer)

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Strukture sistemaStrukture vezane za proizvodnju, odnosno snabdevanje

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*O = transformacija procesa kombinacijom resursa V = skladite ulaznih resursa i izlaznih zaliha, ili red ekanja muterija koje cekaju da uu u sistem = putanja resursa kroz sistemC = muterija (customer)

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Five VsU vezi sa modelom ulaz proces izlaz postoji pet procesa za analizu sistema. Ta grupa procesa je poznata pod nazivom Five Vs:Volume (koliina)Variety (raznolikost)Variation (promenljivost)Visibility (preglednost)Velocity (brzina)

    *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Infrastruktura objekataInfarstuktura objekata obuhvata fabrike, kancelarije, opremu i hardver, tehnologiju za konverziju i uslune resurse, a ne obuhvata ljude procedure i sisteme.

    Kada se ulae u objekte, ulae se kako bi ti proizvodni objekti trajali 10-100 godina.*UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Korisni linkovihttp://logistics.about.com/http://www.supplychainstandard.comhttp://www.supplychainonline.com/ *UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA*

    UPRAVLJANJE LANCIMA SNABDJEVANJA

  • Supply Chain Management - IntroductionSay we get an order from a European retailer to produce 10,000 garments. For this customer we might decide to buy yarn from a Korean producer but have it woven and dyed in Taiwan. So we pick the yarn and ship it to Taiwan. The Japanese have the best zippers so we go to YKK, a big Japanese zipper manufacturer, and we order the right zippers from their Chinese plants. the best place to make the garments is Thailand. So we ship everything there. the customer needs quick delivery, we may divide the order across five factories in Thailand. Effectively, we are customizing the value chain to best meet the customers needs. (Interview of Victor Fung of Li & Fung in HBR, Sept-Oct 1998.)

  • Supply Chain Management - IntroductionA value chain is another name for a supply chain.A supply chain is a sequence of organizations - their facilities, functions and activities - that are involved in producing and delivering a product or service.Li & Fung is Hong Kongs largest export trading company. It has also been innovative in supply chain management.In the interview example, it can be seen that Li & Fung has created a supply chain for the purpose of meeting a customers needs. In general, this case is more the exception than the rule, but serves to illustrate some of the pieces of a supply chain.

  • Supply Chain Management - IntroductionIn a supply chain, virtually all of the members serve asboth customers as well as suppliers. In the Li & Fungexample, the Korean yarn producer and the Japanesezipper producer are probably only suppliers and thecustomers customers (folks like you and me) areprobably only customers. Every other organization in thesupply chain is both a customer and a supplier. See thefigure on slide five (green - supplier, yellow - customer,orange - both).

  • Supply Chain Management - Introduction

  • Supply Chain Management - IntroductionYarnZippersFactory1Factory2Factory3Factory4Factory5

    TheCustomer(Retailer)

    YarnDying &Weaving

  • Supply Chain Management - IntroductionSupply chain management deals with linking the organizations within the supply chain in order to meet demand across the chain as efficiently as possible. In our example, Li & Fung is creating and managing the links. In non-brokered supply chains, one or more of the chains organizations can provide the management function.Why is supply chain management so important?To gain efficiencies from procurement, distribution and logisticsTo make outsourcing more efficientTo reduce transportation costs of inventoriesTo meet competitive pressures from shorter development times, more new products, and demand for more customization

  • Supply Chain Management - IntroductionTo meet the challenge of globalization and longer supply chainsTo meet the new challenges from e-commerceTo manage the complexities of supply chainsTo manage the inventories needed across the supply chainWhy is supply chain management difficult?Different organizations in the supply chain may have different, conflicting objectivesManufacturers: long run production, high quality, high productivity, low production costDistributors: low inventory, reduced transportation costs, quick replenishment capabilityCustomers: shorter order lead time, high in-stock inventory, large variety of products, low pricesSupply chains are dynamic - they evolve and change over time

  • Supply Chain Management - IntroductionSupply chains and vertical integrationFor any organization vertical integration involves either taking on more of the supplier activities (backward) and/or taking on more of the distribution activities (forward)An example of backward vertical integration would be a peanut butter manufacturer that decides to start growing peanuts rather than buying peanuts from a supplierAn example of forward vertical integration would be a peanut butter manufacturer that decides to start marketing their peanut better directly to grocery storesIn supply chains, some of the supplying and some of the distribution might be performed by the manufacturer

  • Supply Chain Management - IntroductionThe significance of vertical integration in the supply chain is that the activities that are performed by the manufacturer are typically more easily managed than those which are performed by other organizationsTherefore, the degree of vertical integration can have an impact on the structure and relationships between members of a supply chain

  • Supply Chain Management - IntroductionStrategic, tactical and operating issuesStrategic - long term and dealing with supply chain designDetermining the number, location and capacity of facilitiesMake or buy decisionsForming strategic alliancesTactical - intermediate termDetermining inventory levelsQuality-related decisionsLogistics decisionsOperating - near termProduction planning and control decisionsGoods and service delivery schedulingSome make or buy decisions

  • Supply Chain Management - IntroductionKey issues in supply chain management includeDistribution network configurationHow many warehouses do we need?Where should these warehouses be located?What should the production levels be at each of our plants?What should the transportation flows be between plants and warehouses?Inventory controlWhy are we holding inventory? Uncertainty in customer demand? Uncertainty in the supply process? Some other reason?If the problem is uncertainty, how can we reduce it?How good is our forecasting method?

  • Supply Chain Management - IntroductionDistribution strategiesDirect shipping to customers?Classical distribution in which inventory is held in warehouses and then shipped as needed?Cross-docking in which transshipment points are used to take stock from suppliers deliveries and immediately distribute to point of usage?Supply chain integration and strategic partneringShould information be shared with supply chain partners?What information should be shared?With what partners should information be shared?What are the benefits to be gained?

  • Supply Chain Management - IntroductionProduct designShould products be redesigned to reduce logistics costs?Should products be redesigned to reduce lead times?Would delayed differentiation be helpful?Information technology and decision-support systemsWhat data should be shared (transferred)How should the data be analyzed and used?What infrastructure is needed between supply chain members?Should e-commerce play a role?Customer valueHow is customer value created by the supply chain?What determines customer value? How do we measure it?How is information technology used to enhance customer value in the supply chain?

  • Supply Chain Management - IntroductionHow can you assess how well your supply chain is performing?The SCOR model - Supply Chain Operations Reference Model - developed by the Supply Chain Council (http://www.supply-chain.org/) can be used to assess performanceSCOR model metrics include:On-time delivery performanceLead time for order fulfillmentFill rate - proportion of demand met from on-hand inventorySupply chain management costWarranty cost as a percentage of revenueTotal inventory days of supplyNet asset turns

  • Supply Chain Management - IntroductionCreating an effective supply chainDevelop strategic objectives and tacticsIntegrate and coordinate activities in the internal portion of the supply chainCoordinate activities with suppliers and customersCoordinate planning and execution across the supply chainConsider forming strategic partnerships

  • SCM - Inventory Management IssuesManufacturers would like to produce in large lot sizes because it is more cost effective to do so. The problem, however, is that producing in large lots does not allow for flexibility in terms of product mix.Retailers find benefits in ordering large lots such as quantity discounts and more than enough safety stock.The downside is that ordering/producing large lots can result in large inventories of products that are currently not in demand while being out of stock for items that are in demand.

  • SCM - Inventory Management IssuesOrdering/producing in large lots can also increase the safety stock of suppliers and its corresponding carrying cost. It can also create whats called the bullwhip effect.The bullwhip effect is the phenomenon of orders and inventories getting progressively larger (more variable) moving backwards through the supply chain. This is illustrated graphically on the next slide.

  • SCM - Inventory Management Issues Order SizeTimeSource: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998CustomerDemand

  • SCM - Inventory Management IssuesSome of the causes of variability that leads to the bullwhip effect includes:Demand forecasting Many firms use the min-max inventory policy. This means that when the inventory level falls to the reorder point (min) an order is placed to bring the level back to the max , or the order-up-to-level. As more data are observed, estimates of the mean and standard deviation of customer demand are updated. This leads to changes in the safety stock and order-up-to level, and hence, the order quantity. This leads to variability.Lead time As lead time increases, safety stocks are increased, and order quantities are increased. More variability.

  • SCM - Inventory Management IssuesBatch ordering. Many firms use batch ordering such as with a min-max inventory policy. Their suppliers then see a large order followed by periods of no orders followed by another large order. This pattern is repeated such that suppliers see a highly variable pattern of orders.Price fluctuation. If prices to retailers fluctuate, then they may try to stock up when prices are lower, again leading to variability.Inflated orders. When retailers expect that a product will be in short supply, they will tend to inflate orders to insure that they will have ample supply to meet customer demand. When the shortage period comes to an end, the retailer goes back to the smaller orders, thus causing more variability.

  • SCM - Inventory Management IssuesHow then can we cope with the bullwhip effect?Centralizing demand information occurs when customer demand information is available to all members of the supply chain. This information can be used to better predict what products and volumes are needed and when they are needed such that manufacturers can better plan for production. However, even though centralizing demand information can reduce the bullwhip effect, it will not eliminate it. Therefore, other methods are needed to cope with the bullwhip effect.

  • SCM - Inventory Management IssuesMethods for coping with the bullwhip effect include:Reducing uncertainty. This can be accomplished by centralizing demand information.Reducing variability. This can be accomplished by using a technique made popular by WalMart and then Home Depot called everyday low pricing (EDLP). EDLP eliminates promotions as well as the shifts in demand that accompany them.Reducing lead time. Order times can be reduced by using EDI (electronic data interchange).Strategic partnerships. The use of strategic partnerships can change how information is shared and how inventory is managed within the supply chain. These will be discussed later.

  • SCM - Inventory Management IssuesOther helpful techniques for improving inventory management include:Cross-docking. This involves unloading goods arriving from a supplier and immediately loading these goods onto outbound trucks bound for various retailer locations. This eliminates storage at the retailers inbound warehouse, cuts the lead time, and has been used very successfully by WalMart and Xerox among others.Delayed differentiation. This involves adding differentiating features to standard products late in the process. For example, Bennetton decided to make all of their wool sweaters in undyed yarn and then dye the sweaters when they had more accurate demand data. Another term for delayed differentiation is postponement.

  • SCM - Inventory Management IssuesDirect shipping. This allows a firm to ship directly to customers rather than through retailers. This approach eliminates steps in the supply chain and reduces lead time. Reducing one or more steps in the supply chain is known as disintermediation. Companies such as Dell use this approach.

  • SCM - Strategic PartneringStrategic partnering (SP) is when two or more firms that have complementary products or services join such that each may realize a strategic benefit. Types of strategic partnering include:Quick response,Continuous replenishment,Advanced continuous replenishment, andVendor managed inventory (VMI)

  • SCM - Strategic PartneringIn quick response SP vendors receive point-of-sales (POS) data from retailers. The data are then used to synchronize production and inventory management at the supplier. Although the retailer still prepares and submits individual orders to the supplier, the POS data is used to improve forecasting and scheduling.In continuous replenishment SP vendors again receive POS data and use them to prepare shipments at previously agreed to intervals as well as to maintain agreed to inventory levels. This approach is used by WalMart.

  • SCM - Strategic PartneringIn advanced continuous replenishment SP suppliers will gradually decrease inventory levels at the retailers location as long as they can still meet service levels. The result is that inventory level are continuously improved. Kmart uses this approach.In vendor managed inventory SP the supplier will decide on the appropriate inventory levels for each of the products it supplies and the appropriate inventory policies to maintain these levels. One of the best examples of this is the SP between WalMart and Proctor & Gamble. (See summary on next slide.)

  • SCM - Strategic PartneringSource: Simchi-Levi, Kaminsky & Simchi-Levi, Irwin McGraw Hill, 2000

    Criteria (

    Types (

    Decision

    Maker

    Inventory

    Ownership

    New Skills

    Employed by vendors

    Quick

    Response

    Retailer

    Retailer

    Forecasting Skills

    Continuous

    Replenishment

    Contractually Agreed to Levels

    Either

    Party

    Forecasting & Inventory Control

    Advanced

    Continuous

    Replenishment

    Contractually agreed to & Continuously

    Improved Levels

    Either

    Party

    Forecasting & Inventory Control

    VMI

    Vendor

    Either

    Party

    Retail

    Management

  • SCM - Strategic PartneringRequirements for an effective SP include:Advanced information systems,Top management commitment, andMutual trustSteps in SP implementation include:Contractual negotiationsOwnershipCredit termsOrdering decisionsPerformance measures

  • SCM - Strategic PartneringDevelop or integrate information systemsDevelop effective forecasting techniquesDevelop a tactical decision support tool to assist in coordinating inventory management and transportation policiesAdvantages of SP include:Fully utilize system knowledgeDecrease required inventory levelsImprove service levelsDecrease work duplicationImprove forecasts

  • SCM - Strategic PartneringDisadvantages of SP include:Expensive technology is requiredMust develop supplier/retailer trustSupplier responsibility increasesExpenses at the supplier also often increaseThird party logistics (3PL) involves the use of an outside company to perform part or all of a firms materials management and product distribution function. Examples of companies that provide 3PL include Ryder Dedicated Logistics and J.B. Hunt.Examples of companies that use 3PL include 3M, Dow Chemical, Kodak and Sears.

  • Strategija guranog i vuenog tokaStrategije guranog i vuenog toka su u jakoj vezi prethodno opisanim strategijama. Zapravo problem posedovanja ili neposedovanja zaliha ostaje glavni problem. Kod vuenih tokova karakteristino je da se proizvodnja bazira na stvarnim zahtevima snabdevanja, a manje na prognozama . Ovi tokovi zahtevaju brze informacione sisteme, koji omoguavaju brz transfer informacija vezanih za zahteve korisnika.

    Primenom ove strategije mogue je ostvariti sledee efekte:Smanjenje vremena od naruivanja do isporuke,Smanjenje zaliha kod maloprodaje,Smanjenje stohastinosti (neodreenosti) u sistemu,Smanjenje zaliha kod proizvoaa.

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*Kao kombinacija guranih i vucenih tokova javlja se hibridni model. Nekada je u odredenim delovima lanaca snabdevanja poeljno primeniti strategiju guranih tokova, dok je u drugim bolje primeniti strategiju vucenih tokova.

    Najcece se u pocetnim fazama lanaca snabdevanja koriste gurane strategije, dok se u zavrnim fazama lanaca snabdevanja opravdanije primeniti vucenu strategiju. Na slici 4.6 je prikazan hibridni model sa jasno obeleenom tackom prelaska sa gurane na vucenu strategiju.

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Strategija proizvodnje po narudbini-strategija proizvodnje za zalihe

    Sutinska razlika ove dve strategije se ogleda u vrednostima vremena isporuke, odnosno koeficijenta varijacije u prodaji. Zalihe je opravdano imati u situacijama kada je vreme isporuke kratko, a koeficijent varijacije u proizvodima relativno mali

    Sa druge strane imamo strategiju proizvodnje po narudbini u slucajevima kada je vreme isporuke relativno veliko.*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Strategije direktne i indirektne strategijeU lancima snabdevanja najcece se primenjuju strategije direktne i indirektne isporuke.

    Kod strategije direktne isporuke roba se direktno od proizvodaca otprema u maloprodajne objekte bez prethodnog prolaska kroz distributivne centre.

    Osnovne prednosti ove strategije se ogledaju u eliminisanju trokova koje stvaraju skladita i distributivni centri, kao i u skracenju vremena isporuke. Problem koji se cesto moe javiti jeste gomilanje zaliha kod proizvodaca i maloprodaje.

    *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Strategija sa skladitenjem predstavlja klasicnu strategiju u kojoj se skladita koriste za cuvanje robe i obezbedenje robe za korisnike.

    Skladita imaju vanu ulogu u lancima snabdevanja i mogu biti locirana kod bilo kog ucesnika u lancu snabdevanja.*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Cross docking strategijaU slucajevima kada se roba distribuira kontinualno do korisnika sa kracim zadravanjem u skladitu primenjuje se strategija cross-dockinga. Roba se zadrava od 10 do 15h.

    Funkcija skladita u ovoj strategiji je koordinacije otpreme, a manje cuvanje zaliha.

    Osnovna prednost cross-docking strategije je ogranicenje trokova cuvanja zaliha, ali i skracenje vremena skladitenja (slika 4.10).*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • *Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • PRAKTIAN RAD:STUDIJE SLUAJA...METODOLOGIJA ODABIRA LOKACIJA LC, CITY CENTRA...SEMINARSKI RADOVI*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

  • Kontakt: [email protected]@[email protected]

    skype ID: velibor.academy

    Hvala na panji!Pitanja nisu zabranjena!*Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015*

    Doc.dr Velibor Peuli - MPL 2015

    **

    What is shown here is how divergent these various forecasts are in relation to real demand.Why?? Because they are developed independently from each other and are dated, and unconnected to each other and the daily fluctuations in the market********

    What is shown here is how divergent these various forecasts are in relation to real demand.Why?? Because they are developed independently from each other and are dated, and unconnected to each other and the daily fluctuations in the marketNotes: Increasing the number of facilities moves them closer to the end consumer. This reduces the response time. As Amazon has built warehouses, the average time from the warehouse to the end consumer has decreased. McMaster-Carr provides 1-2 day coverage of most of the U.S from 6 facilities. W.W. Grainger is able to increase coverage to same day delivery using about 370 facilities.Notes: As the customer is willing to tolerate longer lead times, the pull phase of the supply chain increases. The supply chain design must try and exploit this increase by centralizing assets to the extent possible.Local finished goods: Borders (Immediate response)Mix: W.W. Grainger (same day to next day response)Regional: McMaster Carr (next day response)Local WIP: PC assembler in IndiaCentral FG/WIP: DellCentral Raw Material and custom production: furniture manufacture (Amish in particular)Notes: Inventory costs increase, facility costs increase, and transportation costs decrease as we increase the number of facilities.Notes: Inventory costs increase, facility costs increase, and transportation costs decrease as we increase the number of facilities.Notes: Inventory costs increase, facility costs increase, and transportation costs decrease as we increase the number of facilities.Notes: Total costs decrease and then increase as we increase the number of facilities. The responsiveness improves as we increase the number of facilities. A supply chain should always operate above the lowest cost point. Operating beyond that point makes sense if the revenue generated from better responsiveness exceeds the cost of better responsiveness.Notes: Total costs decrease and then increase as we increase the number of facilities. The responsiveness improves as we increase the number of facilities. A supply chain should always operate above the lowest cost point. Operating beyond that point makes sense if the revenue generated from better responsiveness exceeds the cost of better responsiveness.*

    What is shown here is how divergent these various forecasts are in relation to real demand.Why?? Because they are developed independently from each other and are dated, and unconnected to each other and the daily fluctuations in the market