행정지원국 · 2020-01-20 · !"+,-./0123 6cC 6ck ! ] }n 전체 조명교체대상 기존교체 (누적) 2019년 교체수량총 교체수량LED 보급률 11,740개10,182개9,993개736개10,729개

- 1 -

2019년도 행정사무감사

2019년 주요업무보고

(2019. 11.)

행 정 지 원 국

- 2 -

보 고 순 서

Ⅰ. 구 정 현 황 / 35

Ⅱ. 재 정 규 모 / 38

Ⅲ. 일 반 현 황 / 39

Ⅳ. 2 0 1 9 년 예 산 집 행 현 황 / 40

Ⅴ. 2 0 1 9 년 주 요 업 무 보 고

❍ 행 정 지 원 과 ····························· 41

❍ 자 치 행 정 과 ····························· 59

❍ 기 획 예 산 과 ····························· 75

❍ 민 원 여 권 과 ····························· 93

❍ 전 산 정 보 과 ····························· 107

- 3 -

Ⅰ 구 정 현 황

〔1〕일반현황

구 분 현 황 참 고 사 항

구정여건

인 구 229,371명 (※기준 : 10. 31. 현재)

세 대 수 108,874세대 (※기준 : 10. 31. 현재)

면 적 21.87㎢(시 대비 3.6%)※ 군용지 4.01㎢(구전체 18.3%)

예 산534,013백만원 ※ 기준 : 10. 31.현재 예산현액

(일반 : 498,900백만원 / 특별: 35,113백만원)

행정조직

기

구

구 청 6국 2담당관 31과 135팀

보 건 소 1소 4과 14팀

동주민센터 16동 351통 2,550반

구 의 회 1국 2전문위원 3팀

인 원 정원 : 1,263명 / 현원 : 1,224명

청사현황

면

적

종합행정타운

계 대지 13,497.0㎡, 연면적 59,177.2㎡

구 청 사 25,988.47㎡

보 건 소 4,099.66㎡

구 의 회 2,822.73㎡

용산아트홀 8,519.27㎡

주차공간 17,737.07㎡

동주민센터 대지 16,014㎡, 연면적 53,285㎡

- 4 -

〔2〕인력현황

□ 직종별

구 분 계일반직

별정직소계 일반 전문경력관 임기제

정 원 1,263 1,256 1,229 2 25 7현 원 1,224 1,220 1,196 2 22 4

※ 일반직 : 정무․임기제 포함

□ 기관별

구 분 계 구청 보건소 동주민센터 구의회정 원 1,263 832 102 306 23현 원 1,224 797 100 301 26

□ 직급별(일반직)

구분 총인원일반직

별정직일반 전문경력관 임기제

정원 현원 정원 현원 정원 현원 정원 현원 정원 현원1,263 1,224 1,229 1,196 2 2 25 22 7 4

2급 1 1 1 13급 1 1 1 14급 8 8 8 85급 60 59 53 54 1 1 5 4 16급 244 306 238 301 1 1 4 3 1 17급 412 472 402 466 6 3 4 38급 408 259 403 254 4 5 19급 129 118 123 111 6 7

□ 정원 외 상근인력(공무직 등 무기계약직)

구분 계단 순 노 무 원

도로보수원

환경미화원

의료급여관리사

방문간호사

통합사례관리사소계 시설장비

유지관리현업인부 단순잡역

정수 156 20 4 12 4 9 100 1 19 7

현원 106 12 3 5 4 4 65 1 17 7

소속 ‧ ‧ 공원녹지과치수과(4)도로과(1)

챉 좬 소(1)죻 캌 회(1)쿞 쵃 과(1)공원녹지과(1)

도로과캟칟

순환과사회

복지과건강

관리과복지정책과(3)여성가족과(4)

- 5 -

〔3〕행정차량 현황

구 분 계 구 청 구의회 보건소 동주민센터

총 계 205 156 2 15 32

승

용

차

소 계 57 34 1 6 16

대 형 1 0 1 0 0

중 형 41 23 0 2 16

소 형 15 11 0 4 0

승

합

용

소 계 28 24 1 3 0

대 형 0 0 0 0 0

중 형 9 9 0 0 0

소 형 19 15 1 3 0

화

물

용

소 계 97 77 0 4 16

대 형 6 6 0 0 0

중 형 30 30 0 0 0

소 형 61 41 0 4 16

특

수

용

소 계 23 21 0 2 0

앰 브 2 0 0 2 0

급 수 6 6 0 0 0

렉 카 1 1 0 0 0

기 타 14 14 0 0 0

- 6 -

Ⅱ 재 정 규 모

총446,809백만원

❍ 일 반 회 계 ···························· 412,787백만원

❍ 특 별 회 계 ······························ 34,022백만원

□ 일반회계

세 입

○지방세 114,275백만원(27.7%)

○세외수입 47,465백만원(11.5%)

○조정교부금등 67,481백만원(16.3%)

○보조금 153,566백만원(37.2%)

○보전수입등 30,000백만원( 7.3%)

세 출

○행정운영경비 113,823백만원(27.6%)

○정책사업비 293,025백만원(71.0%)

○재무활동 5,939백만원( 1.4%)

□ 특별회계

의료급여기금 주 차 장

267백만원 33,755백만원

- 7 -

□ 기 구 -------------------------------------- 5과 21팀

□ 기능 및 인력

구 분 기 능 현 원

총 계 132

행정지원과․의전 및 행사, 종합행정타운관리, 인사 및 직원복무관리

․복리후생, 직원교육, 공무원단체관리, 국내·외 교류37

자치행정과․동종합행정, 선거관리, 주민등록, 동청사유지관리, 주민자치회 운영

․자치회관, 마을공동체지원, 공유협치, 국민운동단체 지원업무19

기획예산과․구정기본운영계획및종합조정, 예산편성․조정총괄, 구정정책연구

․제안, 벤치마킹 및시설관리공단운영지원, 통계업무, 의회업무, 규제개혁24

민원여권과․기록물관리 및 120다산콜센터 시,구 통합 운영

․민원 접수 처리 · 가족관계등록 · 여권 민원업무32

전산정보과․지역정보화기본계획수립시행, 전산장비및소모품보급, 정보화교육

․행정정보시스템 및 정보통신시스템 운영, CCTV 설치 관리20

행 정 지 원 국

행정지원과 자치행정과 기획예산과 민원여권과 전산정보과

총 무인 사후 생 교 육국 제 협 력

자 치 행 정자 치 지 원마 을 사 업공 유 협 치

기 획예 산창 의 경 영의 회 법 제구 정 연 구

민 원 행 정민 원 처 리가족관계등록여 권

정 보 화 기 획전 산 운 영정 보 통 신영상정보관리

Ⅲ 일 반 현 황

- 8 -

Ⅳ 2019년 예산집행 현황

(2019. 10. 31.현재, 단위: 천원)

구 분예산액

(A)

집행액

(B)

잔액

(A-B=C)

집행률

(B/A)비고

총 계 127,740,142 96,848,508 30,891,634 75.8%

행정지원과 101,335,677 80,232,568 21,103,109 79.2%

자치행정과 9,994,293 8,148,662 1,845,631 81.5%

기획예산과 10,034,324 4,054,729 5,979,595 40.4%

민원여권과 1,293,126 980,844 312 ,282 75.9%

전산정보과 5,082,722 3,431,705 1,651,017 67.5%

- 9 -



(2019. 11.)

행 정 지 원 과

- 10 -

보 고 순 서

□ 일 반 현 황 / 45

□ 2 0 1 9 년 예 산 집 행 현 황 / 46

□ 2 0 1 9 년 주 요 업 무 / 48

1. 2019. 신년인사회 개최

2. 제26회 용산구민의 날 기념식 개최

3. 안전하고 효율적인 청사 관리

4. 정기인사 시행

5. 우수공무원 표창

6. 퇴직예정 공무원 격려 행사 개최

7. 장기재직 특별휴가 운영 개선

8. 한시임기제 공무원 운영

9. 직원 맞춤형 복지제도 운영

10. 조직일체감훈련 실시

11. 우수직원 해외연수 실시

12. 직원 휴양소 운영

13. 직장동아리 활동지원

14. 일하기 좋은 직장만들기 추진

15. 국내·외 교류사업 추진

16. 글로벌빌리지센터 운영

- 11 -



총 계 37

총 무

․ 의전 및 각종 행사 추진

․ 종합행정타운 관리 및 청사보안·방호

․ 행정차량 및 주차장 관리

24

인 사

․ 공무원 인사관리

․ 조직 및 정원관리

․ 공무원 급여 및 연금관리

6

후생 교육

․ 직원 후생복지 업무

․ 직원 교육 훈련 및 일하기 좋은 직장만들기 추진

․ 공무원 및 공무직 노동조합 관리

․ 공무직 및 기간제근로자 관련 업무

4

국제 협력

․ 국내·외 교류 업무추진

․ 한미친선협의회 운영, 대사관 관련 업무

․ 글로벌빌리지센터 관리

3

Ⅰ 일 반 현 황

□ 기 구 ------------------------------------------- 4개팀

행 정 지 원 과

총 무 팀 인 사 팀 후 생 교 육 팀 국 제 협 력 팀

- 12 -

Ⅱ 2019년 예산집행 현황

(2019. 10. 31. 현재, 단위: 천원)

구 분 예산액(A)

집행액(B)

잔 액(A-B=C)

집행률(B/A) 비 고

계 101,335,677 80,232,568 21,103,109 79.2%

청 사 유 지 관 리 1,529,052 1,198,173 330,879 78.4%

청 사 청 소 용 역 593,670 348,405 245,265 58.7%

청 사 보 수 공 사 288,000 198,379 89,621 68.9%

종 합 행 정 타 운 관 리 1,201,556 1,201,556 0 100%

자 매 도 시 교 류 협 력 116,600 55,492 61,108 47.6%

유 관 기 관 운 영 157,912 154,374 3,538 97.8%

공 용 차 량 관 리 186,016 130,041 55,975 69.9%

전기자동차 구매 ( 국고 ) 106,560 24,000 82,560 22.5%

구민의 날 등 행사 개최 28,000 21,647 6,353 77.3%

구 정 공 통 업 무 수 행 135,813 82,451 53,362 60.7%

종 합 인 사 운 영 663,046 508,932 154,114 76.8%

퇴임 및 공로연수식 행사 개최 15,900 7,804 8,096 49.1%

직원 자녀 학자금 대여 1,335 1,051 284 78.7%

직 원 연 금 지 급 금 165,984 165,983 1 99.9%

직원 맞춤형 복지제도 운영 3,540,821 2,981,740 559,081 84.2%

직 원 휴 양 소 운 영 548,259 524,200 24,059 95.6%

직장 동아리 활동지원 24,000 22,534 1,466 93.9%

직무능력향상 교육운영 306,100 255,861 50,239 83.6%

- 13 -


집행액(B)

잔 액(A-B=C)


조직혁신 일체감 훈련 123,600 122,315 1,285 99.0%

일 하 기 좋 은직 장 만 들 기 운 영

11,580 8,363 3,217 72.2%

직 원 주 거 안 정 지 원 1,100,000 0 1,100,000 0%

건전한 노사관계 구축 12,540 9,125 3,415 72.8%

글 로 벌 문 화 교 류 3,860 0 3,860 0%

글로벌빌리지센터 운영( 보 조 )

279,200 197,106 82,094 70.6%

구 동 직원 인력운영비 84,946,747 68,030,815 16,915,932 80.1%

숙 직 전 담 직 원인 력 운 영 비

114,717 55,468 59,249 48.4%

용 산 국 제 교 류 사 무 소인 력 운 영 비

55,540 29,657 25,883 53.4%

정 원 외 상 근 인 력인 력 운 영 비

1,242,468 864,182 378,286 69.6%

가족관계등록사무처리 경비지원( 국 고 )

118,680 118,680 0 100%

여권사무 대행경비지원( 국 고 )

32,030 32,030 0 100%

사회복지 전담직원 인건비 지원( 보 조 )

1,506,042 1,250,440 255,602 83.0%

사회복지인력 인건비 지원( 국 고 )

67,500 61,875 5,625 91.7%

찾아가는동주민센터인건비지원( 보 조 )

1,215,000 914,058 300,942 75.2%

글로벌빌리지센터 인력운영비( 보 조 )

266,563 202,069 64,494 75.8%

부 서 기 본 경 비 615,425 438,200 177,225 71.2%

보 조 금 반 환 15,561 15,561 40 99.9%

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Ⅲ 2019년 주요업무

1. 2019. 신년인사회 개최

○ 일 시 : 2019. 1. 10.(목) 14:00

○ 장 소 : 용산아트홀 대극장 미르

○ 참석대상 : 2,000여명

○ 행사내용 : MPO 오프닝 공연, 신년사, 소망 시루떡 자르기, 축가 등

○ 집행예산 : 13,941천원

2. 제26회 용산구민의 날 기념식 개최

○ 일 시 : 2019. 10. 18.(금) 15:00

○ 장 소 : 용산아트홀 대극장 미르

○ 참석인원 : 2,000여명

○ 행사내용 : 영상상영, 구민대상 시상, 기념사, 축사, 축가 등

○ 집행예산 : 27,477천원

3. 안전하고 효율적인 청사 관리

종합행정타운의 안전한 시설관리

○ 사업기간 : 연중

○ 건물현황 : 연면적 59,177㎡ (구청, 보건소, 구의회, 아트홀 복합청사)

○ 사업내용

- 시설물에 대한 지속적인 유지보수

- 정기 수시 시설물(소방 건축 기계 전기 등) 안전점검 실시

- 재난대비 직원 교육 및 소방훈련(연 1회) 실시

○ 기대효과

- 각종 재난발생 시 위기 대처능력 제고 및 청사 이용구민과 직원들의 안전 확보

- 15 -

종합행정타운 LED 조명 교체 완료

○ 사업기간 : 2019. 4. 9. ~ 5. 28.

○ 사업내용 : LED 조명 736개 교체·설치

전체 조명 교체대상 기존교체(누적)

2019년 교체수량 총 교체수량 LED 보급률

11,740개 10,182개 9,993개 736개 10,729개100%

초과 달성

※ 교체제외 가능 조명 중 사용빈도가 높은 기계실, 전기실 등 추가 교체 실시

(제외가능 대상(1,558개) : 교체불가능 및 상주인원 없이 필요시 사용하는 조명)

○ 집행예산 : 105,830천원

○ 기대효과

- 종합행정타운 청사 시설의 에너지 효율성 제고에 기여

- 형광등의 유해성분으로부터 직원 근무환경 개선

종합상황실 당직근무 개선 (숙직전담인력 신규채용)

○ 사업기간 : 2019. 2월부터

○ 사업내용

- 채용인원 : 시간선택제임기제마급 4명 (상반기 2명, 하반기 2명)

- 주요업무 : 민원처리, 청사 내·외부 방호, 차량운행 등

○ 소요예산 : 70,940천원

○ 기대효과

- 업무 연속성 확보 및 전문성 제고를 통한 효율적인 종합상황실 운영

- 전담인력 배치로 직렬 간 근무주기 불평등 개선

- 16 -

4. 정기인사 시행

□ 승진임용

○ 심사승진 : 연 2회 (상․하반기)

- 2019년 5급이하 행정직군 승진 93명

○ 근속승진 : 5. 1.자 (8급이하 근속승진 : 수시)

- 2019년 승진 13명

○ 승진인원 : 결원, 공로연수자, 휴․복직자 등 감안 산정

□ 전 보

○ 정기전보 : 연 2회 (상․하반기)

- 2019년 7월 정기전보 결과 : 행정직군 247명, 기술직군 66명

○ 전보기준 : 현부서 근무기간 2년 ~ 3년

○ 전보원칙 : 구↔동 순환보직, 지원부서↔사업부서 순환보직

□ 직위공모제 운영 개선

○ 대상직위 : 행정 7급 4개 직위 (구정 현안업무 및 격무․기피업무 등)

○ 적용시기 : 2019. 7. 1.

○ 선정방법 : 국별 추천 직위 중 전자설문 실시하여 득표순위로 결정

- 2년마다 직위 재평가 실시

○ 설문결과 : 536명 참여 (응답률 40.3.%) / ※ 기간 : 2019. 5. 28. ~ 2019. 5. 31.

○ 인센티브 : 국별 근무성적 평정시 상위평정 반영

- 17 -

5. 우수공무원 표창

○ 사업기간 : 연중 (1월 제외)

○ 사업내용

- 추진대상 : 근속년수 2년 이상인 공무원

- 대상인원 : 연 60명 (월 5명 내외)

- 부 상 품 : 상품권 20만원 (도서문화상품권, 온누리상품권 각 10만원)

○ 운영실적 : 총 42명 (우수공무원 40명, 행복용산실천공무원 2명)

○ 기대효과 : 직원 사기진작 및 열심히 일하는 공직풍토 조성

6. 퇴직예정 공무원 격려 행사 개최

□ 2019. 공로연수식 개최

○ 일 시 : 상반기(2019. 6. 25.), 하반기(2019. 12월말)

○ 장 소 : 용산아트홀 소극장 가람

○ 대상인원 : 44명 (상반기 26명, 하반기 18명)

○ 내 용 : 공로패 수여, 퇴임기념영상 상영, 격려사, 다과회 개최 등

○ 소요예산 : 15,900천원

□ 2019. 퇴직자 간담회 개최

○ 일 시 : 상반기(2019. 7. 5.), 하반기(2019. 12월말)

○ 장 소 : 관내 식당

○ 대상인원 : 47명 (상반기 22명, 하반기 25명)

○ 내 용 : 정부포상 전수, 부상품 수여 등

○ 소요예산 : 67,440천원

- 18 -

7. 장기재직 특별휴가 운영 개선

○ 대 상 : 10년 이상 장기재직 공무원

○ 휴가일수 : 재직기간별(공무원연금법상) 휴가일수

- 10년 이상 20년 미만 : 10일

- 20년 이상 30년 미만 및 30년 이상 : 각 20일

○ 운영 개선사항

- 최소 휴가일수 10일 ⇒ 5일 이상으로 분할 사용 가능

- 연 휴가인원 자율 시행 (부서장 책임하에 적정 배분 실시)

- 신청 간소화 (휴가 계획서 폐지, 공문만 시행)

○ 운영실적 : 총 196명 특별휴가 실시 (2019. 10. 22.현재)

○ 기대효과 : 휴가시행 활성화로 활기차고 생산적인 조직문화 조성

8. 한시임기제 공무원 운영

○ 근 거 : 지방공무원임용령 제3조의2

○ 목 적 : 출산휴가, 휴직 등으로 인한 업무공백 최소화

○ 채용형태 : 한시임기제공무원 9호

○ 운용현황

- 채용인원 : 14명

- 근무인원 : 12명 (임용포기 1명, 의원면직 1명)

- 근무기간 : 2019. 2. 14. ~ 2020. 2. 13

- 근무시간 : 주 35시간 (월~금 09:00 ~ 17:00)

- 월봉급액 : 약 2,100천원 (수당 포함)

- 배치부서 : 민원여권과(3), 주택과(1), 동주민센터(3), 보건소(5)

- 19 -

9. 직원 맞춤형복지제도 운영


○ 사업내용 : 직원 단체보험 가입 및 맞춤형 복지포인트 지급

- 직원 단체보험 가입 : KB손해보험(주계약), DGB생명보험, 메리츠화재해상보험

· 보장내용 : 사망, 후유장해, 진단금, 입·통원의료비, 수술비 등

· 집 행 액 : 403,391천원 / 1,406명 [1인 평균 286,907원]

- 맞춤형 복지포인트 지급 : 최고 2,200P (1P=1,000원)

· 기본 1,900P, 근속 1년당 15P (최고 300P)

· 포인트 배정 : 2,809,631천원 / 1,445명 [1인 평균 1,944천원]

○ 집행예산 : 2,981,740천원

10. 조직일체감훈련 실시

○ 참여인원 : 총 493명

○ 내 용 : 직원 간 소통·화합의 장 마련과 스트레스 해소를 위한 훈련

○ 훈련방법 : 강의 청취 및 조별 활동 수행, 지역명소 탐방 등

○ 집행예산 : 122,315천원

○ 세부내용

구 분 훈련지역 기 간 인 원 훈련방법 및 내용 비 고

1차

강원도

춘천시 일대

5. 09. ~ 5. 10. 174명 . 커뮤니케이션 특강

. 조별 미션수행

. 힐링프로그램

. 지역명소 탐방

2차 5. 16. ~ 5. 17. 160명

3차 5. 20. ~ 5. 21. 159명

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11. 우수직원 해외연수 실시

○ 연수형태 : 현장중심의 해외연수

○ 참여인원 : 총 40명

○ 팀별 연수 현황

연수국가 연수목적 일정 및 기간 인원

스페인관광·문화강국 도시

벤치마킹10.28.~11.6. 20명

노르웨이, 스웨덴, 핀란드친환경·도시재생사례 벤치마킹

10.28.~11.5. 16명

독일, 체코, 오스트리아박물관 조성 및

우수콘텐츠 벤치마킹11.6.~11.15. 4명

○ 집행예산 : 97,500천원 (1명 구의회 지원)

12. 직원 휴양소 운영


○ 사업내용 : 콘도, 하계휴양소, 서울시연수원 등 직원 휴양시설 운영

○ 운영실적 (2019년 1월 ~ 2019년 10월)

구 분 객실/구좌 운 영 기 간 운 영 실 적 비 고

총 계 904명(1,511박)

콘도 이용 37구좌 연중 527명(871박) 2019년 10구좌 확대

서울시연수원(속초,서천,수안보) 3객실 연중 146명(186박) 2019. 1분기 실적

하계휴양소 19객실 여름성수기(29일) 225명 (448박)

주말휴양소 2객실 주말(토~일) 6명 (6박) 태안서초휴양소

○ 집행예산 : 524,200천원

- 21 -

13. 직장동아리 활동지원


○ 사업내용

- 1월 중 회원수 20명 이상 동아리 등록 (등록신청서, 회원명부 제출)

- 분기별 활동실적 보고서 제출, 지원금 정산

- 동아리별 분기당 250천원 내 기본 지원, 연 800천원 내 추가 지원

※ 추가지원 : 관내행사 200천원, 서울시 300천원, 전국단위 400천원,

해외 500천원

○ 사업현황 : 27개 동아리 (회원수 654명)

○ 집행예산 : 22,534천원

14. 일하기 좋은 직장만들기 추진


○ 사업내용

사업명 일정 내용

100일간의 기적 3월 ~ 7월 100일간의 건강목표 달성 유도

행복한 쉼, 마음心표 연중 심리진단·상담을 통한 자기관리

문화가 있는 날 8월 ~ 11월 팀별 문화공연 및 스포츠 관람

패밀리데이 5월 ~ 9월 가족과 함께, 일·가정 양립 지원

꿀강좌시리즈 9월 직원 선호 테마강좌 운영

맛있는 요리교실 6월 직원 선호 요리교실 운영

○ 집행예산 : 8,363천원

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15. 국내 ․ 외 교류사업 추진

○ 국내·외 교류현황

- 국내(11) : 영동·청주·제천(충북), 당진(충남), 담양·보성(전남), 서귀포(제주),

의령(경남), 영월·고성(강원), 상주(경북)

- 국외(8) : 위해시, 소흥시, 가정구(중국), 퀴논시(베트남), 새크라멘토(미국),

페르가나시(우즈베키스탄), 로사리오시(필리핀), 가라다구(아제르바이잔)

- 관내 주한 외교대사관 57개소 및 외국 문화원·센터 7개소

- 주한미군 용산기지

○ 추진실적

- 용산국제교류사무소 및 꾸이년세종학당 운영

- 퀴논시「사랑의 집」, 백내장치료 지원, 공무원 교환근무 등 교류추진

- 국내·외 도시와 대표단상호방문 및 행정·문화·경제분야 등 교류추진

- 새크라멘토시 등 해외도시와 교육·청소년분야 교류추진

- 관내 주한 외교대사관 협력사업 추진

· 방글라데시 자연문화 사진전, 사랑인도문화축제 등

- 용산구한미친선협의회 운영

○ 소요예산 : 116,600천원

16. 글로벌빌리지센터 운영

○ 사업목적 : 외국인 언어소통 불편해소 및 한국생활 조기정착 지원

○ 사업대상 : 언어․문화 등 한국생활이 익숙하지 않은 거주 외국인

○ 사업내용

- 한국어강좌 운영 : 18개 강좌 / 주 2회, 3개월 과정

- 한국생활 기초정보 제공 및 교양 세미나 개최 : 분기별 1∼2회

- 한국문화체험 프로그램 운영 : 월 4~5회

- 문화교류 프로그램 : 연 2회

- 외국인 무료법률상담 운영 : 주 1회 이상 노무/법률 상담 운영(예약제)

- 외국인 무료범죄상담 운영 : 주 1회 이상 범죄 상담 운영(예약제)

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○ 추진실적

구 분교육사업

(한국어강좌및 세미나)

생활 및전문상담

문화체험강좌및 행사

커뮤니티 지원및 자원봉사

이태원글로벌빌리지센터 1,314명 3,704명 1,258명 1,019명

이촌글로벌빌리지센터 1,442명 4,155명 1,414명 116명

○ 소요예산 : 549,623천원 (시비 534,743천원 구비 14,880천원)

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(2019. 11.)

자 치 행 정 과

- 27 -

보 고 순 서

□ 일 반 현 황 / 63

□ 2 0 1 9 년 예 산 집 행 현 황 / 64

□ 2 0 1 9 년 주 요 업 무 / 66

1. 2019년 동 업무보고회 개최

2. 구민공감 현장소통 개최

3. 제26회 용산구민대상 시상

4. 통장 역량강화 교육 및 워크숍 실시

5. 대학생 아르바이트 운영

6. 차세대 주민등록 정보시스템 구축

7. 주민과 함께하는 주민참여 예산사업 추진

8. 동청사 안전점검 및 시설 보수 개선

9. 자치회관 프로그램 운영 지원

10. 주민자치 아카데미 개최

11. 서울형 주민자치회 시범사업 추진

12. 마을공동체사업 공모․지원

13. 찾아가는 동주민센터 마을계획 사업실시

14. 제1회 용산구 마을·자치 박람회 개최

15. 공익단체 보조금 지원

16. 공유도시 활성화 업무 추진

17. 용산구 협치회의 구성 및 운영

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총 계 19

자치행정팀

․ 동 업무보고회 및 운영경비 예산편성 집행

․ 동 행정구역 및 통․반 관리, 통·반장 활동지원

․ 주민등록 및 인감업무, 대학생 아르바이트

․ 선거업무, 구민표창

․ 적십자회비 모금 지원, 국경일 태극기달기 업무

7

자치지원팀

․ 동 청사 신․증축 및 시설물 유지관리

․ 동 행정장비 등 물품 유지관리

․ 자치회관 운영 및 프로그램 관리

․ 서울형 주민자치회 시범사업 추진

4

마을사업팀

․ 찾아가는 동주민센터 마을분야 업무

․ 마을생태계 조성 및 용산구 마을자치센터 위탁운영

․ 마을공동체 공모사업 지원

4

공유협치팀

․ 공유사업 발굴 및 추진

․ 유휴공간 개방 및 공공자원 공유 활성화 추진

․ 민관협치 기반조성 사업

․ 공익단체 및 자율방범대 지원

4

Ⅰ 일 반 현 황

□ 기 구 ------------------------------------------- 4개팀

자 치 행 정 과

자 치 행 정 팀 자 치 지 원 팀 마 을 사 업 팀 공 유 협 치 팀

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집행액(B)

잔 액(A-B=C)


합 계 9,994,293 8,148,662 1,845,631 81.5%동주민센터 종합행정운영 70,920 37,391 33,529 52.7%구 민 표 창 제 도 운 영 5,900 5,595 305 94.8%주 민 등 록 관 리 238,007 203,976 34,031 85.7%통 · 반 장활 동 지 원 1,324,692 919,955 404,737 69.4%대 학 생 아 르 바 이 트 100,412 97,140 3,272 96.7%우리동네주무관 활성화지원( 교 부 금 ) 32,000 32,000 0 100%전기자동차 구매(국고) 44,170 44,024 146 99.7%군 사 망 사 고 진 상 규 명신 청 지 원 ( 교 부 금 ) 3,560　 0 3,560 0%전 국 ( 장 애 인 ) 체 전시민서포터즈 자원봉사단 운영 20,000 12,115 7,885 60.6%자치회관프로그램운영 279,472 216,687 62,785 77.5%자치회관 활성화 ( 보조 ) 33,140 31,291 1,849 94.4%자치회관 박람회 개최 12,000 11,603 397 96.7%동주민센터 청사유지관리 2,513,103 1,585,187 927,916 63.1%주민센터 시설 위탁관리 1,596,828 1,596,828 0 100% 주민센터 청사 유지관리( 구 주 민 참 여 ) 213,000 208,420 4,580 97.9%주민센터 청사 유지관리( 동 주 민 참 여 ) 54,000 28,104 25,896 52.0%자 율 방 범 대 지 원 81,000 73,968 7,032 91.3%


(2019. 10. 31. 현재, 단위: 천원)

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집행액(B)

잔 액(A-B=C)


마 을 공 동 체 활 성 화 68,100 67,000 1,100 98.4%마을공동체활성화(보조) 303,462 303,462 0 100% 찾아가는 동주민센터마을분 야 ( 보 조 ) 20,000 20,000 0 100% 마 을 공 동 체 활 성 화( 동 주 민 참 여 ) 80,325 80,325 0 100% 효창동 동단위계획형사업지원(보조-시주민참여) 30,000 30,000 0 100% 한 남동 동 단 위 계 획 형사업지원(보조-시주민참여) 30,000 30,000 0 100% 서울형 주민자치회 시범사업( 보 조 ) 305,090 258,071 47,019 84.6% 새마을지도자 활동지원 82,768 78,845 3,923 95.3% 공 익 단 체 활 동 지 원 212,880 199,318 13,562 93.6%공유사업 발굴 및 추진 11,360 5,168 6,192 45.5%공유사업 추진 ( 보조 ) 25,000 25,000 0 100% 유 휴 공 간 개 방 활 성 화 8,580 6,120 2,460 71.3%서울시민카드 시설연계( 교 부 금 ) 107,980 107,980 0 100% 찾아가는동주민센터 마을전문가인력운영비(보조) 56,067 53,387 2,681 95.2% 부서기본경비(자치행정과) 109,040 87,227 21,813 80.0%주 민 센 터 기 본 경 비 1,903,080 1,674,121 228,959 88.0%보 조 금 반 환 18,357 18,353 4 100%

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1. 2019년 동 업무보고회 개최

○ 일 시 : 2019. 1. 21.(월) ~ 1. 31.(목)

○ 개최방법 : 동별 순회 개최 (1일 2개동)

○ 행사내용 : 식전행사, 동 업무보고, 구민과의 대화 등

○ 추진실적 : 참석인원 4,120명, 건의사항 총225명 264건

○ 집행예산 : 13,658천원

○ 향후계획 : 건의사항 처리결과 백서 발간(2019. 12월)

2. 구민공감 현장소통 개최

○ 기 간 : 2019. 10. 4.(금) ~ 10. 8.(화)

○ 장 소 : 권역별 주요현안 동(총 5개소)

○ 소통주제 : 용산의 과거와 현재, 그리고 미래를 말하다

○ 행사내용 : 용산역사토론, 주민숙원사업 발표, 구민과의 간담회 등

○ 추진실적

- 참여인원 1,670명

- 건의사항 164건(주민숙원사업 16, 현장건의 29, 주민소통청 119)

○ 집행예산 : 9,581천원

○ 향후계획 : 건의사항 처리결과 백서 발간(2019. 12월)

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3. 제26회 용산구민대상 시상

○ 추진근거 : 서울특별시 용산구 구민대상 조례

○ 시상부문 : 5개 부문 (효행, 봉사, 협동, 모범가족, 특별상)

○ 추천대상 : 용산구에 5년 이상 거주한 구민으로서 각 부문별 공적이 있는

개인 또는 단체 (특별상은 거주제한 없음)

○ 추천인원 : 34명

○ 시상인원 : 총 5명 (효행 1, 봉사 1, 협동 1, 모범가족 1, 특별 1)

○ 시 상 일 : 2019. 10. 18. (금) 『제26회 용산구민의 날 기념식』

○ 시상내용 : 상패 (부상없음)

4. 통장 역량강화 교육 및 워크숍 실시

□ 2019년 통장 역량강화 교육

○ 일 시 : 2019. 3. 29. (목) 14:00 ~ 16:00

○ 장 소 : 용산아트홀 소극장 람

○ 참석인원 : 321명 (통장 현원 337명의 95%)

○ 내 용 : 모범통장 표창(16명), 외부 초빙 강사 역량강화 특강

○ 소요예산 : 1,249천원

□ 2019년 통장 문화시찰 실시

○ 일 시 : 2019. 11. 5.(화) ~ 6.(수) (1박2일)

○ 장 소 : 제주도 일대

○ 참여인원 : 84명 (통장 80명, 직원 4명)

○ 내 용 : 통장교육 및 문화탐방

○ 소요예산 : 29,706천원

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5. 대학생 아르바이트 운영

○ 운영기간

- 겨울방학 : 2019. 1. 4.(금) ~ 1. 31.(목)

- 여름방학 : 2019. 7. 4.(목) ~ 7. 31.(수)

○ 근무인원 : 총 80명(겨울방학 : 40명, 여름방학 : 40명)

○ 근무형태 : 주5일(1일 5시간) / 1일 50,700원

○ 근 무 지 : 구청 및 동주민센터

○ 근무내용 : 민원안내, 기록물 정리 및 행정자료 전산입력, 현장업무지원 등

○ 소요예산 : 97,140천원

6. 차세대 주민등록 정보시스템 구축

○ 사업기간 : 2019년 ~ 2020년까지 단계별 추진

○ 사업내용

- 시군구별 분산된 주민등록시스템을 전국 통합 형태의 시스템으로 구축

- 주민등록 데이터의 정확성․효율성 제고를 위한 데이터베이스 재구조화

○ 추진현황

- 용산구와 한국지역정보개발원간 위수탁 협약 체결(2019. 6월)

- 주민등록시스템 응용 SW 재구축 ( 추진 중 )

○ 추진기관 : 행정안전부, 한국지역정보개발원, 용산구

○ 집행예산 : 30,000천원

○ 향후계획 : 차세대 주민등록정보시스템 전환·운영 개시(2020년 8월중)

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7. 주민과 함께하는 주민참여 예산사업 추진

○ 기 간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 대상사업 : 14건

○ 추진내용

- 후암동 자치회관 음향기기 및 빔프로젝터, 노후의자 및 책상 교체

- 남영동 공유공간 이동식 빔프로젝터 구매

- 청파동 자치회관 환경개선 공사 및 빔프로젝터 설치

- 이촌2동 청사 화장실 시설 개선 공사 등

○ 소요예산 : 267,000천원

○ 기대효과 : 주민참여를 통한 청사 및 자치회관 환경개선으로 주인의식 함양

8. 동청사 안전점검 및 시설 보수 개선

○ 기 간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 추진사업 : 20건 (동청사 각종 시설 보수공사 등)

○ 주요내용

- 한강로동청사 승강기 인버터 및 메인보드 구매교체

- 한남동 자치회관 방음 및 부대 공사

- 청파동 주민센터 기계실 설비 개선 공사

- 용문동 주민센터 기계실 부스터 펌프 교체 공사 등

○ 소요예산 : 351,000천원

9. 자치회관 프로그램 운영 지원

○ 기 간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 지원내용

- 자치회관 홍보물 제작

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- 자치회관 물품 구매 등 운영 지원

- 자치회관 강사수당 및 자원봉사자 수당 지급

- 수강료 카드결제시스템 유지관리

○ 소요예산 : 279,472천원

○ 기대효과 : 자치회관 운영활성화 지원으로 주민자치 기반 마련

10. 주민자치 아카데미 개최

○ 사업기간 : 2019. 9월 ~ 12월

○ 교육대상 : 주민자치위원회 위원 및 마을사업 참여자 등

○ 추진내용 : 주민자치 기본교육 및 타구 자치회관 탐방

○ 소요예산 : 6,400천원

○ 기대효과

- 변화하는 주민자치 환경에 대한 이해와 자치역량강화

- 찾아가는 강좌, 탐방을 통한 사례중심 교육으로 주민자치 활성화

11. 서울형 주민자치회 시범사업 추진

○ 사업기간 : 2019. 7월 ~ 2021. 6월 ※ 2021. 7월 전 동 확대시행

○ 시 범 동 : 용산2가동, 효창동, 용문동, 한강로동, 한남동

○ 사업내용 : 조례제정·민간위탁 등 사업기반 조성, 주민자치회 신규구성

○ 소요예산 : 305,090천원

○ 향후계획

- 2019. 12월중 : 동 주민자치회별 발대식 개최

○ 기대효과

- 행정이 주도하고 행정에 의존하는 주민자치와는 다른, 주민의 자발적

참여와 주도로 마을의 문제를 발굴·논의·해결하는 주민자치문화 형성

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12. 마을공동체사업 공모·지원

○ 사업기간 : 2019. 3월 ~ 12월

○ 사업대상 : 거주지 또는 생활권이 용산구인 3인 이상 주민모임 또는 단체

○ 사업내용 : 주민공모를 통해 마을공동체 활성화를 위한 사업비 지원

○ 소요예산 : 168,105천원 (구비 : 122,705천원, 시비 : 45,400천원)

○ 추진실적 : 총 54개 사업

- 마을공동체 공모사업 : 27개 사업 65,400천원(구비:20,000천원, 시비: 45,400천원)

- 동별 특화 마을공동체 공모사업 : 16개 사업 39,500천원

- 동 주민참여사업(주민직접사업) : 11개 사업 63,205천원

○ 향후계획 : 보조금 정산 실시(2019. 12)

○ 기대효과 : 주민 스스로 필요한 사업을 계획 실행하여 주민자치 실현

13. 찾아가는 동주민센터 마을계획사업 실시

○ 기 간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 실행지역 : 2개동(효창동, 한남동)

○ 사업내용 : 마을의 문제를 스스로 해결해 나가기 위한 주민들의

대표모임인 마을계획단 구성 및 마을계획 수립, 실행을 지원

○ 소요예산 : 76,067천원(구비 14,015천원, 시비 62,052천원)

○ 추진현황 : 2개동 마을계획단 구성, 마을총회 개최, 14개 사업 추진

○ 향후계획 : 보조금 정산실시(2020. 1월)

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14. 제1회 용산구 마을·자치 박람회 개최

○ 일 시 : 2019. 10. 2.(수) 10:00~16:00 ※ 작품전시회 10. 2.(수) ~ 10. 4.(금)

○ 장 소 : 용산구청 광장, 구의회 입구, 아트홀 전시장

○ 주최·주관 : 용산구, 용산구 마을자치센터

○ 참여인원 : 1,000여명(주민자치위원, 마을활동가, 주민 등)

○ 행사내용

- 기념행사 : 기념식 및 주민공연

- 박 람 회

․ 전시마당 : 마을기록, 자치회관 및 마을작품 전시회

․ 체험마당 : 돗자리 수다토크, 마을퀴즈 “도전! 마을골든벨”

․ 참여마당 : 플리마켓 “마을장”, 부스 운영(40개)

○ 소요예산 : 21,520천원(구비 11,603천원, 시비 9,917천원)

15. 공익단체 보조금 지원

○ 사업기간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 지원대상 : 국민운동단체 및 민주평화통일자문회의 등 공익단체

○ 지원방법 : 지방보조금 지원사업 공고․사업 접수, 지방보조금심의위원

회의 심의를 거쳐 사업선정·지원

○ 소요예산 : 211,380천원

○ 추진현황 : 4개 단체 사업자 선정 및 보조금 지원(199,318천원)

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16. 공유도시 활성화 업무 추진

□「청소년 공유경제학교」운영

○ 교육기간 : 2019. 6. 26. ~ 9. 3. 기간 중 5회

○ 교육대상 : 관내 초·중학교 5개교(초등 1, 중등 4)

○ 교육방법 : 워크숍(반별 진행)

○ 교육내용 : 공유경제 기초교육, 공유게임(공유기업 체험), 아이디어 적용

○ 참석인원 : 29개반 626명 교육 수료

○ 집행예산 : 8,153천원(시비 5,000천원, 구비 3,153천원)

□ 공공시설 등 유휴공간 개방 활성화

○ 사업기간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 사업내용 : 동주민센터 등 48개소 개방

○ 집행예산 : 6,120천원

○ 추진현황 : 동주민센터 자원봉사자 지원 및 공간나눔지도 제작·배포

17. 용산구 협치회의 구성 및 운영

○ 근거 : 서울특별시 용산구 민관협치 활성화를 위한 기본조례

○ 기능 : 민관협치활성화를위한정책수립및시행, 제도개선등에관한심의ㆍ조정

○ 구성 : 총 25명 (구의원 2명, 민간위원 18명, 내부위원 5명)

○ 임기 : 2년 (한 차례 연임 가능)

○ 운영현황

- 2019. 8. 2. ~ 8. 16. : 협치회의 위원 공개모집(민간위원 18명 선발)

- 2019. 9. 6. : 위촉식 및 협치 기본교육 실시

- 2019. 9. 18. : 워크숍 실시

- 2019. 9. 25. : 제1차 임시회 개최, 민간의장 선출

- 2019. 10. 29. : 제2차 임시회 개최

· 지역사회혁신계획서 수립계획서(안) 검토 및 운영방안 논의

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(2019. 11.)

기 획 예 산 과

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보 고 순 서

□ 일 반 현 황 / 79

□ 2 0 1 9 년 예 산 집 행 현 황 / 80

□ 2 0 1 9 년 주 요 업 무 / 81

1. 구 정 주 요업 무 추 진

2. 건전한 예산 운영 및 2020년도 예산 편성

3. 창의실용 구정업무 추진 및 신뢰받는 행정 구현

4. 통계조사·관리

5. 법제업무 지원

6. 소송업무 지원

7. 구정연구단 설치·운영

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총 계 24

기 획

․ 주요업무의 성과관리 운영․ 주요계획 수립에 관한 조정․ 신규·현안사업 부서간 협업체계 구축지원․ 대외기관 평가사업 체계적 관리

6

예 산

․ 예산편성과 집행의 조정 및 총괄․ 기금운용계획 수립·추진․ 지방재정관리제도 운영 총괄․ 주민참여예산제 운영

6

창의경영․제안 및 우수사례 벤치마킹 운영, 창의행정 역량강화 교육․시설관리공단 운영지원, 정책연구용역 총괄․통계조사 및 통계연보 발간

3

의회법제

․ 자치법규 제·개정 및 폐지의 법제지원․ 소송 및 행정심판 업무 지원․ 규제개혁 추진․ 구의회 업무 지원

3

구정연구․구청장협의회 관련 업무 추진․민선7기 구청장 공약사업 추진 관리․행정 및 도시계획분야 연구

6

Ⅰ 일 반 현 황

□ 기 구 ------------------------------------------- 5개팀

기 획 예 산 과

기 획 팀 예 산 팀 창의경영팀 의회법제팀 구 정 운 영 팀

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집행액(B)

잔 액(A-B=C)

집행률(%)(B/A) 비고

계 10,034,324 4,054,729 5,979,595 40.4%

구정의 종합기획 160,165 88,855 71,310 55.5%

주요업무계획수립 및 운영 40,920 17,217 23,703 42.1%

주요시책사업및 종합기획 16,400 11,950 4,450 72.9%

대외기관 평가관리 64,000 41,284 22,716 64.5%

구정연구단 운영 4,845 1,684 3,161 34.8%

구정연구수행경비지원(교부금) 34,000 16,720 17,280 49.2%

미래지향적 행정구현 50,202 22,533 27,669 44.9%

구정 정책개발 기획 및 관리 3,867 3,867 0 100%

창의실용 구정운영 34,420 10,898 23,522 31.7%

신뢰받는 행정구현 7,210 6,083 1,127 84.4%

통계업무 운영 4,705 1,685 3,020 35.8%

출자출연기관 관리 1,360,190 1,295,763 64,427 95.3%

시설관리공단 운영지원 1,359,560 1,295,343 64,217 95.3%

출자출연기관 운영지원 630 420 210 66.7%

건전 재정운용 204,958 141,527 63,431 69.1%

예산편성 운영 39,000 14,050 24,950 36%

지방재정관리제도 운영 9,284 3,510 5,774 37.8%

예산운용 일반 30,374 30,314 60 99.8%

주민참여예산제 운영 8,500 8,023 477 94.4%

기관운영 업무수행 117,800 85,630 32,170 72.7%

법무행정 전문화 3,903,148 2,381,813 1,521,335 61.0%

　법제업무추진 3,700 3,000 700 81.1%소송사무 처리 3,899,448 2,378,813 1,520,635 61.0%

의회협력 29,140 4,000 25,140 13.7%

기본경비 110,860 96,175 14,685 86.8%

인력운영비 50,301 24,063 26,238 47.8%

예비비 운영 4,165,360 0 4,165,360 0%


(2019. 10. 31. 현재, 단위: 천원)

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1. 구정 주요업무 추진

□ 온전한 용산공원 조성 추진

○ 사업계획

- 주민참여 활성화 : 용산공원조성 민·관협력단 및 자문위원회 운영

- 주민공감대 형성 : 미군기지 투어, 전시 및 소통 공간 운영

- 협조체계 유지 : 중앙정부, 서울시 등 유관기관과 협조체계 강화

○ 추진성과

< 온전한 공원 조성을 위한 대정부 요구 성과 >

- 잔류 시설 중 한미연합사 평택 이전 확정

- 용산공원조성 추진 컨트롤 타워 격상

· 용산공원조성추진위원장 : 국토교통부장관 → 국무총리

· 용산공원조성추진위원 : 정부부처 차관 → 정부부처 장관

< 용산미군기지 임시개방 추진성과 >

- 전 국민 대상 2019. 버스투어 (국토부 ↔미군협의 : 국토부로 투어 일원화)

· 기 간 : 2019. 3월 ~ 12월 (매월 4회차, 회차당 70명, 버스 2대)

- 용산 구민을 위한 버스투어 (국토부 ↔ 용산구 협의) : 5회

· 2019. 3. 15. 외 4회 : 용산 구민 및 공무원 210명

- 용산기지 주변지역 “역사문화 워킹투어” 시범운영 : 2회

· 2019. 10. 8.(화), 2019. 10. 11.(금) : 신규임용 공무원 40명

○ 향후계획

- 범 정부기구에 용산구 참여 및 협의권 확보 지속 요구

- 잔류시설 이전 또는 재배치, 공원접근성 제고, 도로망 개선 구 의견 반영 추진

- 용산공원 본격 조성 전 주민 이용을 위한 임시개방 확대 추진

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□ 2019. 성과관리 운영

○ 사업개요

- 추진근거 :「정부업무평가기본법」및「용산구업무등의평가에관한규칙」등

- 운영대상 : 2담당관, 6국·1소 (37개 부서)

※ 제외 : 구 의회사무국(자체평가), 동주민센터(동 행정평가)

- 대상기간 : 2019. 1. 1. ~ 12. 31.

- 평가지표 : 152개 성과지표

○ 추진실적

- 2018년도 성과관리 종합평가 : 2019. 1월

- 2019년도 성과관리 시행계획 및 평가지침 수립 : 2019. 3월

- 2019년도 성과관리 상반기 평가 : 2019. 7월

○ 향후계획 : 2019년도 성과관리 종합평가 (2020. 1월)

□ 시·자치구 공동협력사업 추진상황 관리

○ 사업규모 : 12개 분야(13개 사업)

※ 2018년 11개 전 사업 수상 (재정보전금 350,900천원)

○ 추진일정

- 시·자치구 공동협력사업 대상사업 확정 (서울시) : 2019. 3. 20.

- 시·자치구 공동협력사업 추진계획 수립 (용산구) : 2019. 4. 26.

- 사업별 추진계획 수립 및 목표 설정 : 2019. 5. 1.

- 추진상황 보고회 개최

· 부구청장 보고회 : 1회 (2019. 5월)

· 국별 보고회 : 4회 (2019. 6월, 7월, 8월, 9월)

- 사업별 평가자료 제출 및 발표 : 2019. 10월 ~ 11월

○ 향후계획 : 시·자치구 공동협력사업 결과발표 후 수상사업별 포상금 지급

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연번 사 업 명 평가기관 평과결과 비 고

1 한국어·한국문화 보급 우수 지자체 표창 문화체육관광부 수 상( 장 관 )

2 도시계획정보시스템 운영 우수 자치구 표창 서 울 특 별 시 수 상

3 제15회 대한민국 지방자치경영대전 수상(지역개발 및 공공디자인 개선) 국 토 교 통 부 수 상

( 장 관 )

4 2018 진로교육 활성화 우수기관 (진로탐색활동협력분야) 교 육 부 수 상

( 장 관 )

5 2019 대한민국을 빛낼 인물·브랜드 대상(지방자치부문) ㈜ 헤 럴 드 수 상

6 2018 여성·보육정책발전 우수 자치구 표창 서 울 특 별 시 수 상

7 2018 시세종합평가 분야 (세무1과) 서 울 특 별 시 수 상

8 2018 체납시세실적 평가 (세무2과) 서 울 특 별 시 수 상

9 2018 법인세원발굴 평가 (세무1과) 서 울 특 별 시 수 상

10 2019년도 대한민국 환경 대상 (환경정책부문) 대한민국환경대상위 원 회 수 상

11 2019년도 대한민국 도시재생 심포지엄 국 토 교 통 부 수 상( 장 관 )

12 2019년도 도시재생 산업박람회 도시재생 우수사례 공모전 수상 행 정 안 전 부 수 상

( 장 관 )

13 2019년도 4차 산업혁명“스마트 지자체상” 수상 한국언론인협회 수 상

14 제13회 자랑스러운 한국장애인상(인권화합 부문)

자랑스러운 한국장애인상 위원회 수 상

15 2019 제2회 한국을 빛낸 글로벌 대상(지방행정 발전 부문)

한국을 빛낸 글로벌 100인 대상 조직위원회 수 상

16 2019 갈등관리 우수사례 발표대회 서 울 특 별 시 수 상

17 2019 정부합동평가 자치구 평가 서 울 특 별 시 수 상( 우 수 구 )

18 제2회 대한민국희망문화복지 10인대상 (사)국제장애인문화교 류 협 회 수 상

19 2019년 안녕캠페인 우수사례 경진대회 행 정 안 전 부 수 상( 장 관 )

□ 대외기관 평가 수상 결과

○ 수상결과 : 총 19건 (2019. 1. 1. ~ 10. 31.)

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□ 전국시장·군수·구청장협의회 업무 추진

○ 설립근거 : 지방자치법 제165조(지방자치단체의 장 등의 협의체)

○ 회장임기 : 2018. 7. 1. ~ 2019. 6. 30.(1년) ※ 2018. 9. 18. 회장 선출

○ 회 원 : 전국 226개 기초자치단체장(시장 75, 군수 82, 구청장 69)

○ 회의주기 : 총회 1회/년, 공동회장단 회의 6회/년

○ 기 능 : 지방자치 발전을 위한 공동문제 협의, 유관기관 협력 등

○ 주요 활동내용

- 공동회장단 회의 3회 참석 및 개최 지원(’18. 9. 18./’18. 10. 30./’19. 2. 8.)

- 정기총회 참석 및 행사운영 지원(’19. 4. 12.)

- 제6회 대한민국 지방자치박람회 참가(’18. 10. 29. ~ 10. 31.)

- 국무총리-전국협의회공동회장단 간담회 참석(19. 1. 25.)

□ 서울특별시구청장협의회 회의 개최

○ 설립근거 : 지방자치법 제165조(지방자치단체의 장 등의 협의체)

○ 회장임기 : 2018. 7. 1. ~ 2019. 6. 30.(1년) ※ 2018. 7. 6. 대표회장 선출

○ 참석대상 : 서울시 25개 자치구청장, 서울시 간부 등

○ 회의주기 : 정기회의(격월) 및 임시회(수시)

○ 기 능 : 자치구 공통사항 논의, 현안 사항 심의·의결, 우수사례 공유 등

○ 결과조치 : 정부 및 서울시 건의, 자치구 전파, 언론홍보 등

○ 주요 활동내용

- 정기회의 총 4회 개최(’18. 11. 28./’19. 1. 31./’19. 3. 22./’19. 5. 17.)

- 시·구 송년간담회 개최(’18. 12. 20.)

- 국무총리·서울시구청장협의회 간담회 개최(’19. 1. 25.)

- 공무직노조 임금협약체결 지원(’18. 12. 7.) 등

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2. 건전한 예산 운영 및 2020년도 예산 편성

□ 예산편성 · 운영 및 기금운용 관리

○ 예산편성 및 기금운용 관리

- 대 상 : 일반회계, 특별회계, 기금

- 추진내용 : 2019년 예산운영 및 2020년 예산편성 등

- 추진현황

· 2019년 재정운용 효율화 계획 수립 및 관리 : 2019. 1월 ~ 10월

· 2019년 사업예산 주요 재정사업 평가 실시 : 2019. 3월 ~ 5월

· 2019년 추가경정 사업예산 편성 : 2019. 4월 ~ 6월

· 2020년 예산편성 및 기금운용계획 시달 : 2019. 8월

· 예산요구서 제출(각 부서) 및 심의조정 : 2019. 8월~ 10월

· 예산서안 및 기금운용계획안 편성 : 2019. 11월초

· 예산서안 및 기금운용계획안 구의회 제출 : 2019. 11. 21.한

· 예산서안 의회 심의 및 확정 : 2019. 12. 21.한

○ 2020년도 예산의 성과계획서 작성

- 대 상 : 일반회계, 특별회계

- 대상사업 : 정책사업(행정운영경비, 재무활동, 예비비 제외)

- 추진내용 : 성과관리 목표를 기본으로 한 예산의 성과계획 수립

- 추진현황

· 예산의 성과계획서안 작성 : 2019. 9월

· 예산의 성과계획서안 적정성 검토 : 2019. 10월

· 예산의 성과계획서안 확정 및 구의회 제출 : 2019. 11. 21.한

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○ 2020년도 성인지예산서 작성


- 대상사업 : 양성평등정책 추진사업, 성별영향분석사업, 별도 추진사업

- 추진내용 : 성평등 목표와 연계한 예산사업 선정 및 계획수립

- 추진현황

· 성인지예산서안 계획수립 및 대상사업 선정 : 2019. 9월 ~ 10월

· 성인지예산서안 작성 : 2019. 10월

· 성인지예산서안 확정 및 의회 제출 : 2019. 11. 21.한

□ 건전하고 투명한 재정관리제도 운영

○ 예산기준 지방재정공시


- 공시일자 : 2019. 2. 28.

- 공시내용 : 2019년도 당초예산 기준 4개 분야 18개 항목 재정운용상황

- 공시방법 : 구보, 구 홈페이지 등에 1년 이상 게재

○ 2020 ~ 2024년 중기지방재정계획 수립


- 추진내용 : 5개년 간 경제·사회적 여건을 고려한 재정투자 및 운영방향 수립

- 추진현황

· 중기지방재정계획 수립기준 통보 : 2019. 8월초

· 사업부서별 세입 및 세출 추계제출 : 2019. 8월 ~ 9월

· 분야별 조정 검토 및 재정계획심의위원회 심의 : 2019. 10월

· 구의회 및 행정안전부 제출 : 2019. 11. 21.한

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□ 용산구 주민참여예산제 추진

○ 추진개요

- 기 간 : 2019. 1월 ~ 12월

- 운영규모 : 30억원

- 내 용 : 주민참여예산 사업공모 및 선정

- 대상사업

· 일반 사업 : 주민편익, 안전, 문화, 복지 등 지역발전을 위한 사업

· 동대표 사업 : 동 지역회의에서 선정한 동별 대표사업

○ 사업선정절차

사업공모 타당성검토 분과위심의 전자투표 주민총회

주민,

동지역회의소관부서 참여예산위원 주민

동지역회의위원

참여예산위원

2019. 3월~4월 2019. 5월 2019. 6월 2019. 8월 2019. 9월

○ 추진실적

- 선정결과 : 46건 3,007백만원

· 일반 사업 : 30건 2,397백만원, 동대표 사업 : 16건 610백만원

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3. 창의실용 구정업무 추진 및 신뢰받는 행정구현

□ 제안 및 벤치마킹 실시

○ 기 간 : 2019. 1월 ~ 12월 (연중)

○ 추진개요

- 제안창구 확대 : (기존)국민신문고 → (추가)아이디어 뱅크 개설 및 상시 운영

- 타 기관 우수사례 벤치마킹 실시 (전 부서(동))

- 제안관리 강화 : 채택제안 실시여부 관리, 불채택제안 채택여부 재검토

○ 추진실적 : 제안 182건, 벤치마킹 59건

□ 창의행정 역량강화 교육 실시

○ 일 시 : 2019. 10. 29. ~ 10. 31.

○ 장 소 : 마곡사 (충남 공주시 소재)

○ 참여인원 : 80명

○ 소요예산 : 19,920천원

□ 민선7기 구청장 공약사업 관리

○ 사업기간 : 2018. 7. 1. ~ 2022. 6. 30.

○ 대상사업 : 6개 분야 77개 사업

○ 관리방법 : 연 2회(상․하반기) 점검 후 홈페이지에 실적 공개

○ 2019년도 상반기 추진실적 점검결과

계 완료 정상추진 기타

77(100%)

23(29.9%)

54(70.1%)

-

○ 향후계획 : 공약사업 하반기 추진실적 평가 및 홈페이지 공개(2019년 하반기)

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4. 통계조사·관리

□ 2018년 기준 사업체조사 실시

○ 추진근거 : 「통계법」 제17조 제1항에 의한 지정통계(제101037호)

○ 기 간 : 2019. 2월 ~ 4월 (※ 기준일 : 2018. 12. 31.)

○ 대 상 : 산업 활동 종사자 1인 이상인 관내 모든 사업체(24,219개 업체)

○ 방 법 : 방문 면접조사 (인터넷 조사 병행 실시)

○ 조사내용 : 사업체명, 소재지, 창설연월, 종사자 수, 연간매출액 등 16개 항목

○ 소요예산 : 96,423천원 (※ 국·시비 95,818천원, 구비 605천원)

□ 2018년 광업 ·제조업 조사 실시

○ 추진근거 : 「통계법」 제15조, 제17조 및 제18조에 의한 지정통계(제101009호)

○ 기 간 : 2019. 6월 ~ 7월 (※ 기준일 : 2018. 12. 31.)

○ 대 상 : 2018년 중 1개월 이상 조업 실적이 있으며, 광업 제조업을

영위하는 종사자가 10인 이상 모든 사업체(31개 업체)

○ 방 법 : 방문 면접조사 (인터넷 조사 병행 실시)

○ 조사내용 : 사업체명, 소재지, 창설연월, 종사자 수, 영업비용 등 13개 항목

○ 소요예산 : 1,149천원 (※ 전액 국비)

□ 2019년 가구주택기초조사 실시

○ 추진근거 : 인구주택총조사 규칙(기획재정부령 제738호, 2019.07.01.)

○ 기 간 : 2019. 11월 (※ 기준일 : 2019. 11. 1.)

○ 대 상 : 관내 모든 거처 가구 (빈집 포함, 108,094개소)

○ 방 법 : 태블릿 기기를 활용한 방문 면접조사

○ 조사내용 : 주소, 조사구분, 조사대상 여부, 거처종류 등 12개 항목

○ 소요예산 : 31,833천원 (※ 전액 국비)

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5. 법제업무 지원

□ 자치법규 입안 교육 실시

○ 일 시 : 2019. 11. 8.(금) 10:00 ~ 17:00

○ 장 소 : 전산교육장

○ 대상인원 : 23명(자치법규 입안 교육 희망자)

○ 교육내용 : 자치법규 입안 절차 및 방법 등

○ 소요예산 : 법제처 지원(강사 및 교재)

□ 자치법규 관리

○ 추진근거 :「지방자치법」, 「서울특별시 용산구 자치법규의 입법에 관한 조례」

○ 추진기간 : 연중

○ 자치법규 정비 추진현황(기준 : 2019. 10. 31.)

합 계조 례 규 칙 훈 령 · 예 규

계 제정 개정 폐지 계 제정 개정 폐지 계 제정 개정 폐지

64 42 17 24 1 19 2 17 ㆍ 3 2 1 ㆍ

○ 향후계획

- 상위법령 제·개정에 따른 신속한 정비 및 법령 불합치 정비과제 지속

발굴·정비

- 지역실정에 따라 주민생활과 밀접한 관련이 있는 자치법규 및 행정규칙

제·개정 업무 지원

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6. 소송업무 지원

□ 소송실무 교육 실시

○ 일 시 : 2019. 10. 15.(화) 09:30 ~ 11:30

○ 장 소 : 용산아트홀 문화강좌실

○ 대상인원 : 40명(소송수행자 및 교육희망자)

○ 교육내용 : 행정소송 실무

○ 교육강사 : 정성일 변호사(법무법인 홍윤, 용산구 고문변호사)

○ 소요예산 : 370천원

□ 소송 및 행정심판 수행 지원

○ 목 표 : 원활한 소송환경 지원으로 승소율 제고에 기여

○ 내 용 : 증가하는 소송업무의 원활한 수행을 위한 제반환경 지원

○ 추진실적

- 소송 및 행정심판 진행현황(기준 : 2019. 10. 31.)

합계(진행)

행정 및 민사소송 행정심판

진행(a+b-c)

이월(a)

신규(b)

종결(c)

진행(a+b-c)

이월(a)

신규(b)

종결(c)

84 57 56 46 45 27 14 35 22

○ 향후계획

- 소송 지원을 통한 승소율 제고로 행정행위의 적법성 및 당위성 확보

- 종합적 법률지식이 필요한 사건은 변호사를 선임하여 1심에서 승소함

으로써 불필요한 남소 억제

- 58 -

7. 구정연구단 설치·운영

□ 구정연구단 개요

○ 추진근거

- 용산구 구정연구단 설치·운영 계획[구청장 방침 제159호, ’18.12.19.)]

- 자치구 정책연구 활성화를 위한 업무협약(市↔서울연구원↔25개자치구, ’18.12.20.)

○ 사업목적 : 용산구 지역 특성에 맞는 과제 발굴 및 연구

○ 사업기간 : 2019. 5. ~ 2022. 4.(3년)

※ 연구 수행경비 및 서울연구원 인력 인건비는 市에서 부담

□ 연구 추진현황

○ 연구분야 : 행정 분야 및 도시계획 분야

○ 과제 선정방법 : 부서대상 수요조사

○ 연구 진행과제 : 총 5건(행정 3건, 도시계획 2건)

- 행정분야

① 청년정책 활성화 방안

② 용산복지재단 및 꿈나무장학기금 통합운영 방안

③ 복지자원의 효율적 지원방안

- 도시계획 분야

① 가로주택 정비사업 활성화 방안

② 용산구 대규모 개발사업 추진방향

○ 과제예산 : 44백만원 (※ 전액 시비)

○ 향후계획 : 온라인, 현장조사 등을 통한 구민제안 수렴 및 연구과제 발굴

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(2019. 11.)

민 원 여 권 과

- 61 -

보 고 순 서

□ 일 반 현 황 / 97

□ 2 0 1 9 년 예 산 집 행 현 황 / 98

□ 2 0 1 9 년 주 요 업 무 / 99

1.투명 행 정구 현 을 위한 행 정 정보 관 리

- 행정정보공개제도 운영

2.

구민과 소통하는 열린 민원실 운영

- 120다산콜센터 시·구 통합상담서비스 사업 추진

- 전문가 무료상담실 운영

3.

고품격 민원행정서비스 제공

- 통합민원, 유기한민원, 외국인민원, 가족관계등록 민원,

여권민원, 무인민원발급창구 운영

4.

구민이 편리한 민원서비스 제공

- 일과시간 외 민원실 운영, 온라인 가족관계등록 서비스,

안심상속 원스톱 서비스 실시 등

5

2019년 신규사업 추진현황

- 종합민원실 환경개선 추진, 중요기록물 DB구축 1차 사업,

통합기록관리시스템 전자기록물 이관, 종합문서고 항온항습기 설치

- 63 -



총 계 32

민 원 행 정

․ 시책사업, 주요 업무계획 수립

․ 전문가 무료상담실 운영

․ 정보공개 청구 접수 및 기록물 관리

․ 공인관리 및 120다산콜센터 시․구 통합 운영

․ 행정우편물 통합관리시스템 운영

9

민 원 처 리

․ 통합민원 발급 및 처리

․ 유기한, 진정민원 접수 및 처리

․ PC민원(e-전자민원,응답소,알고싶어요) 접수 처리

․ 등록 외국인 민원 처리

․ 각종 면허증 및 제증명 발급

7

가족관계등록

․ 가족관계등록 신고 접수 및 처리

․ 가족관계등록부·제적부 기록사항 정정 처리

․ 국적업무(취득,회복,상실 등) 처리

․ 안심상속 원스톱 서비스

․ 결격사유조회, 인구동향조사 업무 처리

8

여 권

․ 여권(일반·관용) 발급신청 접수 및 심사

․ 여권 기재사항 변경 및 여권기록조회 민원 처리

․ 여권 교부 및 맞춤형 계약등기제 운영

․ 신원미회보자 관리및영문성명 법규심사

8

Ⅰ 일 반 현 황

□ 기 구 ------------------------------------------- 4개팀

민 원 여 권 과

민 원 행 정 팀 민 원 처 리 팀 가족관계등록팀 여 권 팀

※ 한시임기제 2명, 시간선택제 2명 포함

- 64 -


(2019. 10. 31. 현재, 단위: 천원)


집행액(B)

잔 액(A-B=C)


계 1,293,126 980,844 312,282 75.9%

민 원 행 정 관 리 1,104,456 834,805 269,651 75.6%

민 원 실 운 영 152,879 115,116 37,763 75.3%

전문가 무료상담실운영 22,680 17,490 5,190 77.1%

민 원 발 급 처 리 65,203 53,697 11,506 82.4%

종 합 민 원 운 영 270,734 249,277 21,457 92.1%

기 록 물 관 리 455,122 294,744 160,378 64.8%

우 편 물 관 리 135,613 102,315 33,298 75.4%

가족관계등록관리 2,225 2,166 59 97.3%

여 권 행 정 관 리 7,850 6,159 1,691 78.5%

여 권 발 급 관 리 7,050 5,514 1,536 78.2%

여 권 민 원 실 운 영 800 645 155 80.6%

기 본 경 비 180,820 139,880 40,940 77.4%

부 서 기 본 경 비 180,820 139,880 40,940 77.4%

- 65 -


1. 투명 행정 구현을 위한 행정정보관리

□ 행정정보공개제도 운영

○ 구민의 알권리 보장을 위한 행정정보 사전적․적극적 공개

○ 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

○ 내 용 : 정보공개청구 접수, 사전공표, 모니터링, 원문정보공개 등

○ 소요예산 : 2,730천원

○ 추진실적 (2019. 10. 31. 현재)

- 처리현황 및 공개율

처리건수처리현황

공개율전부공개 부분공개 비공개

1,835건 1,667건 121건 47건 97.4%

2. 구민과 소통하는 열린 민원실 운영

□ 120다산콜센터 시 구 통합상담서비스 사업 추진

○ 사업개요

- 사업기간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

- 내 용 : 각 자치구별 대표전화를 24시간 120다산콜센터로 착신전환

하여 구민들에게 신속·정확하고 친절한 상담 제공

- 소요예산 : 265,094천원(120다산콜센터 시·구 운영분담금)

○ 추진실적

- 『120다산콜센터 상담DB 최신의 날』운영 : 매월 셋째 목요일

대상DB : 자치구 업무매뉴얼(공통·개별) 및 FAQ

인사이동 및 업무분장 시 변동사항 등 수시반영

- 66 -

□ 전문가 무료상담실 운영

○ 사업개요 : 구민생활과 밀접한 법률·세무·건축·부동산 등을 무료로 상담하는

전문가 상담실을 연중 운영하여 구민의 권익 보호 및 법적생활

안정을 도모하는 구민 감동서비스 제공

○ 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

○ 장 소 : 본관 4층 전문가 무료 상담실

○ 대 상 : 용산구민, 관내사업자, 구 소속공무원 등

○ 전문가 : 52명

- 변호사16, 법무사4, 건축사12, 세무사5, 노무사6, 변리사4, 공인중개사4, 정신과전문의1

○ 소요예산 : 22,680천원

○ 상담방법

- 방문상담

- 온라인상담(법률, 세무)용산구홈페이지＞구민참여＞구민참여방＞전문가무료상담-온라인상담(www.yongsan.go.kr)

○ 상담실적 (2019. 10. 31. 현재)

합계 법률 세무 법무 건축 부동산 노무·특허

756 230 164 140 69 106 47

3. 고품격 민원행정서비스 제공

□ 통합민원 창구 운영

○ 사업개요

- 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

- 내 용 : 주민등록 등·초본, 인감증명, 제적등본, 어디서나민원,

가족관계 등록사항별 증명 등

○ 추진실적 : 56,110건 ( 2019. 10. 31. 현재)

○ 소요예산 : 2,600천원

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계(건)업 무 명

출생 혼인 이혼 사망 개명 기타 가족부정정

제적부정정

7,669 1,231 1,492 341 969 436 1,494 1,410 296

□ 유기한민원 창구 운영

○ 사업개요

- 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

- 내 용 : 식품영업신고, 임대사업자등록, 옥외광고물, 건축(신고)허가,

통신판매업, 도로점용, 진정민원 등 각종 유기한민원 접수

○ 추진실적 : 18,407건 ( 2019. 10. 31. 현재)

※ 「유기한민원 단축처리 마일리지」운영

· 2일 이상 30일 이내 유기한민원 총 447종에 대해 법정기한 단축처리

마일리지 부여 및 평가(연 2회)

· 우수직원 12월 표창(상위 3명 / 소요예산 : 400천원)

□ 외국인민원 창구 운영

○ 사업개요

- 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

- 내 용 : 외국인체류지변경, 외국인등록사실증명 등 외국인민원처리

○ 추진실적 : 5,634건 ( 2019. 10. 31. 현재)

※ 외국인수 : 총 20,681명

(등록외국인 : 16,159명 / 외국국적동포 국내거소자 : 4,522명)

□ 가족관계등록 민원 창구 운영

○ 사업개요

- 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

- 내 용

출생·사망·혼인·이혼·개명 등 가족관계등록 신고 접수 및 처리

가족관계등록부 및 제적부 판결 등에 따른 기록사항 정정 및 처리

○ 추진현황 ( 2019. 1. ~ 2019. 10.)

- 68 -

□ 여권민원 창구 운영

○ 추진기간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

○ 추진내용

- 일반여권(단·복수), 관용·긴급여권 등 발급 및 교부 등

- 여권신청 시 국제운전면허증 접수 ·교부

○ 처리기간 : 신청일 포함 4일(근무일 기준) 이내

○ 처리절차

1일

접수 및 심사(구청)

→2일

여권제작·배송(조폐공사)

→3일

수령 및 판독(구청)

→4일

재판독및교부(구청)

○ 추진실적(2019. 10. 31. 현재)

- 여권발급 : 25,780건 (일평균 129건)

- 여권교부 : 26,106건 (일평균 130건)

- 국제운전면허증 접수 : 142건

□ 무인민원발급창구 운영

○ 사업개요

- 사업기간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

- 사업위치 : 국방부, 용산역, 순천향대학병원, 구청민원실, 용산세무서 등 5개소

- 내 용 : 주민등록 등·초본, 가족관계, 복지제증명, 교육제증명 등 43종

○ 사업실적 : 29,720건 / 10,058천원 ( 2019. 10. 31. 현재 )

○ 소요예산 : 14,353천원

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4. 구민이 편리한 민원서비스 제공

□ 일과시간외 민원실 운영○ 사업개요

- 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

- 운영시간 : 매주 화요일 18:00 ~ 20:00

- 장 소 : 민원여권과 2층(통합민원창구), 3층(여권발급업무)

- 근무인원 : 여권팀 3명, 민원처리팀 1명 (3개반 편성)

- 대상업무

여권민원 : 접수, 심사, 교부 등

통합민원 : 주민등록등·초본, 인감, 가족관계등록부 등 발급

- 추진실적 : 42회 (2019. 10. 31. 현재 )

여권민원 : 접수 802건, 교부 452건

주민등록등·초본, 인감, 가족관계등록부 등 20건

□ 온라인 가족관계등록 서비스 실시

○ 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

○ 내 용 : 신고의무자의 공인인증서만 있으면 출생․개명․가족부

정정에 한해 온라인으로 신고 접수 가능

※ 단, 온라인 출생신고는 온라인신고 참여병원여부를 확인후 산모의

출생증명정보 전송동의를 한 경우에 신고가능(현재 92개병원 참여중)

○ 기대효과 : 관공서 방문에 시간제약이 있는 민원인을 고려한 온라인

서비스 실현으로 행정서비스 만족도 제고

○ 추진현황 ( 2019. 1. ~ 2019. 10.)

계(건)온라인 가족관계 신고

출생 개명 가족부정정

332 96 225 11

- 70 -

□ 안심상속 원스톱 서비스 실시

○ 기 간 : 2019. 1. ~ 2019. 12.

○ 내 용 : 사망신고 시 상속인 금융정보 서비스 외에 토지, 자동차,

세금 등의 재산확인을 한번의 통합신청 후 결과를 문자·

온라인·우편 등으로 수령확인

○ 기대효과 : 상속 재산파악 및 상속세 신고 누락 등으로 인한 피해를

방지하고, 개별기관 방문에 따른 주민 불편 최소화

○ 추진현황 : 527건 접수

5. 2019년 신규사업 추진현황

□ 종합민원실 환경개선 추진

○ 사업개요

- 사업기간 : 2019. 2월∼ 8월

- 사업내용 : 내·외부 안내판 정비 등 민원실 시설 및 이용환경 개선

- 사업목적 : 노약자·외국인 등 민원편의 증진, 민원실 이용 만족도 향상

- 소요예산 : 44,000천원(구비 100%)

○ 사업실적

- 민원창구 창구번호판(미디어라인)․순번대기시스템 개선,

안내데스크 조명 안내판 설치, 민원실 내외부 안내판 정비 등

□ 중요기록물 DB구축 1차 사업

○ 사업기간 : 2019. 5. ~ 2019. 10.

○ 사업대상 : 보존기간 30년 이상 중요기록물 3,800권(571,200면)

○ 사업내용 : 중요기록물의 디지털화 및 국가기록원 표준규격에 의한

기록물 분류, 정리, 색인목록(메타데이터) 작성

○ 소요예산 : 290,881천원

- 71 -

○ 사업실적 :

- 중요기록물 3,800권의 이미지 및 메타데이터를 기록관리시스템에 업로드

- 기록물관리법에 따라 분철 및 보존용품을 사용하여 재편철

□ 통합기록관리시스템 전자기록물 이관

○ 사업기간 : 2019. 1 ~ 2019. 12

○ 사업대상 : 2014년 ~ 2017년간 용산구에서 생산 ·접수된 전자기록물

○ 사업내용 : 용산구 전자문서시스템에서 2014년 ~ 2017년에 생산 ·접수된

전자기록물 (4,065GB)의 안전한 보존과 효율적 활용을

위하여 통합기록관리시스템으로 전자기록물 이관

○ 소요예산 : 95,060천원

○ 사업실적 : 전자문서시스템 내 2014년 ~ 2017년 모든 처리과 기록물

(28,864권, 4,604,399건)을 기록관리시스템으로 이관

□ 종합문서고 항온항습기 설치

○ 사업기간 : 2019. 1.

○ 사업내용 : 기록물관리에 적합한 온도와 습도를 유지하기 위해 기록물

보존서고에 항온항습기를 설치

○ 소요예산 : 44,100천원

○ 사업실적 : 항온항습기 10RT 2식 구매 설치

- 73 -



(2019. 11.)

전 산 정 보 과

- 75 -

보 고 순 서

□ 일 반 현 황 / 111

□ 2 0 1 9 년 예 산 집 행 현 황 / 112

□ 2 0 1 9 년 주 요 업 무 / 113

1. 용산구 정보화기본계획 (2020~2024) 수립 용역

2. 구민 정보화교육

3. 행정업무용 전산장비 구매

4. 통합데이터 관제센터 내 노후장비 교체

5. 행정정보시스템 통합유지보수

6. 홈페이지 고도화 및 유지관리

7. 개인정보접속이력관리시스템 구축

8. 정보통신시스템 통합유지보수

9. 노후 정보통신시스템 교체 및 보강

10. CCTV 모니터링 용역

11. 지능형 방범용 CCTV 신설 및 방범용 CCTV 교체

- 77 -



총 계 20명

정 보 화

기 획

․지역정보화 기본계획 수립 및 시행․직원·구민 정보화교육 및 경진대회 실시․행정업무용전산장비(PC, 프린터) 및소모품(토너, 드럼), SW구매·보급․전산장비 유지보수 및 사랑의 PC 보급

6명

전산 운영

․정보화 프로그램 개발·보급․홈페이지 및 모바일 서비스 운영·관리․시군구 공통기반 시스템 및 행정정보시스템 통합 운영·관리․백업시스템 및 보안 프로그램 운영·관리

4명

정보 통신

․정보통신망 및 광대역 자가통신망 운영 관리․개인정보보호업무 추진 및 정보보호시스템 운영․인터넷전화교환시스템 및 인터넷전화 운영 관리․정보통신공사 착공전 설계검토 및 사용전검사

6명

영상 정보

관 리

․CCTV 설치·운영 및 유지보수․CCTV 통합업무 발굴 및 기능개선․U-용산 통합관제센터 관리 및 모니터링․영상정보 이용·제공현황 관리

4명

Ⅰ 일 반 현 황

□ 기 구 ------------------------------------------- 4개팀

전 산 정 보 과

정 보 화 기 획 팀 전 산 운 영 팀 정 보 통 신 팀 영상정보관리팀

- 78 -


(2019. 10. 31. 현재, 단위: 천원)


집행액(B)

잔 액(A-B=C)


계 5,082,722 3,431,705 1,651,017 67.5%

정 보 화 능 력 개 발 80,412 56,568 23,844 70.4%

행 정 전 산 지 원 1,152,277 967,800 184,477 84.0%

행 정 정 보 시 스 템 운 영 870,595 781,889 88,706 89.8%

자치단체 공통기반 노후장비 교체지원 (국고 -시군구행정정보화시스템 운영 )

2,134 2,133 1 100.0%

정 보 통 신 운 영 606,546 435,260 171,286 71.8%

정 보 통 신 시 설 확 충 204,132 165,574 38,558 81.1%

광대역자가통신망 구축 20,000 5,486 14,514 27.4%

개인정보보호 및 정보보안강 화 73,095 71,393 1,702 97.7%

U-용산 통합관제센터 운영 677,310 443,519 233,791 65.5%

CCTV 통합운영 및 유지관 리 463,392 309,101 154,291 66.7%

CCTV 통합운영 및 유지관리 (보조 -시 주민참여 ) 259,000 0 259,000 0%

CCTV 통합운영 및 유지관 리 ( 보 조 ) 526,000 97,450 428,550 18.5%

방 범 용 C C T V 설 치( 구 주 민 참 여 ) 15,000 15,000 0 100.0%

부 서 기 본 경 비 131,760 79,540 52,220 60.4%

보 조 금 반 환 1,069 992 77 92.8%

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1. 용산구 정보화기본계획(2020~2024) 수립 용역

□ 사업개요

○ 사업목적 : 신기술 동향 및 내·외부 정책여건 변화를 반영한 중기 용산구

정보화 기본계획을 수립하여 효율적이고 체계적인 정보화 업무 추진을 통해

“세계의 중심, 이제는 용산시대”의 정보화 기반을 조성하고자 함

○ 사업기간 : 2019. 5월 ~ 2019. 10월

○ 소요예산 : 53,400천원 (집행액 26,700천원)

○ 사업내용

- 4차 산업혁명 등 국가정보화 정책기조변화에 맞춘지방 정부의 정보화계획 수립

- 용산구 지역 특성, 공무원 및 구민의 정보화수요, 정보화 현황 및 수준 등을

조사·분석하여 정보화 비전제시, 목표설정, 부문별 정보화 미래모델 발굴

- 정보화 미래모델의 효과적 추진을 위한 연도별 추진계획 등을 제시

□ 추진현황(추진실적)

○ 정보화기본계획 방침 수립 및 용역 발주 ······························2019. 3월 ~ 4월

○ 정보화기본계획 수립 제안서 평가 및 계약 ·······································2019. 5월

○ 부서 방문 인터뷰, 설문 및 기초조사·현황파악 ····················2019. 6월 ~ 8월

○ 중간보고회(정책방향 및 기본계획 제시) 개최 ································2019. 9월

○ 정보화기본계획 수립 추진과제 정리 ················································2019. 10월

□ 향후계획

○ 정보화기본계획 수립 완료 및 보고회 개최 ·····································2019. 11월

- 80 -

2. 구민 정보화교육

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2019. 3월 ~ 12월

○ 사업대상 : 45세 이상 용산구 주민 또는 주부

○ 사업내용 : 컴퓨터기초, 스마트폰, 엑셀, 드론, 코딩, VR 등(113개 강좌 2,650명)

○ 장 소 : 구청 전산교육장 2개소 (8층, 지하3층)

○ 소요예산 : 71,550천원 (집행액 49,836천원)


교육대상 교육강좌명 강좌수 교육인원 교육기간

구민․컴퓨터기초, 인터넷활용, 스마트폰

․엑셀, 파워포인트, UCC 만들기 등97개 2,165명 3월~10월

직원 ․보고서 작성, 엑셀 등 3개 47명 4,5,9월

□ 향후계획

○ 정보화교육의 지속적인 운영과 교육과정 개발

○ 용산구민의 정보화 수준 향상 및 정보 격차 해소

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3. 행정업무용 전산장비 구매

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 사업내용 : 전산장비 통합구매 및 부서별 장비현황 조사하여 보급

○ 소요예산 : 313,700천원 (집행액 299,252천원)

○ 추진절차 : 다수공급자계약 2단계경쟁(조달청)

- 대상 : 컴퓨터·모니터

전산정보과

➡

응찰자

➡

조달청

➡

낙찰자

➡

전산정보과

제안요청 제안서 제출(가격, 사양 등)

제안평가낙찰자결정 납품 보급계획에

따라 설치

※ 레이저프린터 : 조달물품구매


○ 행정업무용 전산장비 구매 계획 및 발주(조달) ··················2019. 1월 ~ 2월

○ 입고 및 보급 ·············································································2019. 4월 ~ 10월

구분 컴퓨터본체 모니터 레이저프린터 비고

구매(대) 355 362 5864비트 테스트용

(컴퓨터 5대)

보급(대) 237 306 442012년

이전장비 교체

□ 향후계획

○ 2014년 이전 도입된 PC 추가 교체 ·····································2019. 11월 ~ 12월

○ 2020년 교체대상 노후장비 현황 조사 ······························2019. 11월 ~ 12월

- 82 -

4. 통합데이터 관제센터 내 노후장비 교체

□ 사업개요

○ 사업목적 : 통합데이터 관제센터 내 내용연수가 경과되고, 성능개선이

필요한 각종 전산장비 및 상용소프트웨어 등을 최신제품으로 적기에

교체하여 안정적인 행정정보서비스 운영환경을 조성하고자 함.

○ 사업기간 : 2019. 4 ~ 10월

○ 소요예산 : 481,121천원 (집행액 469,979천원)

○ 사업내용

- 노후전산장비 교체 : 지리정보서버(1식), 가상화서버(4식), 항온항습기(6식)

- 전산장비 증설 : 통합 스토리지(11TB 증설), SAN스위치(16포트 증설)

- 상용소트프웨어 설치 : 성능관리S/W, 문서뷰어, 서버가상화S/W

- 기타장비 설치 : 공기청정기(3대)


○ 2019. 4. 9. : 통합데이터 관제센터 내 노후장비 교체 계획 수립

○ 2019. 4. 22. ~ 7. 9. : 조달물품 구매 및 설치완료

- 문서뷰어, 항온항습기(6식), 공기청정기(3대)

○ 2019. 4. 29. : 통합데이터 관제센터 내 노후장비 교체 통합발주 공고

- 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에의한계약)

○ 2019. 5. 21. : 제안서 기술평가 실시(2개 업체 참여)

○ 2019. 6. 3. ~ 10. 1. : 계약 및 사업수행

- 6. 3. ~ 8. 5. : 사업착수 및 업무분석

- 8. 5. ~ 8. 22. : 장비 설치 및 데이터베이스/운영서비스 이관

- 8. 23. ~ 9. 30. : 신규 운영시스템 단위/통합 테스트/검수완료

○ 2019. 9. 10. ~ 10. 21. : 조달구매(성능관리S/W) 및 설치완료

□ 향후계획

○ 대시민 정보서비스의 중단없는 안정적 운영

○ 신규 정보화시스템 구축시 서버가상화 적극 활용

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5. 행정정보시스템 통합유지보수

□ 사업개요

○ 사업기간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 소요예산 : 126,560천원 (집행액 89,790천원)

○ 사업대상

- 행정정보시스템 : 서버 23대, DB 3종, 스토리지 3식, 전산장비 10종

- 업무시스템 : 행정포털, 지리정보, 통합백업, 서버가상화시스템 등 16종

○ 사업내용

- 통합 유지관리를 통한 자원의 성능 최적화 유지 및 효율성 향상

- 정기 및 수시점검을 통한 안정적 시스템 운영


○ 행정정보시스템 등 정기점검 및 수시점검으로 시스템 안정화

○ 최신 보안 패치, 기능개선 및 장애처리

○ 노후장비 교체

○ 타부서 시스템 입주 지원 : 행정지원과 근태관리시스템,

주차관리과 단속알리미 등

□ 향후계획

○ 월별 정기 및 수시점검 지속적 실시

○ 유지보수사업 수행에 대한 서비스 수준 평가 실시(2019.11월)

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6. 홈페이지 고도화 및 유지관리

□ 사업개요

○ 추진근거 : 서울특별시 용산구 인터넷시스템 설치 및 운영에 관한 조례

○ 사업기간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 소요예산 : 134,609천원 (집행액 99,781천원)

○ 사업내용

- 콘텐츠 현행화 및 기능 개선 등 홈페이지 고도화 추진

- 구민 접근성 개선을 위한 웹 접근성 및 웹표준 품질 향상

- 부서 요구사항 실시간 반영을 위한 상시 유지 관리 체계 마련


○ 모바일 이용자의 편의성 증진을 위한 상용SSL 인증서 적용

○ 홈페이지 문서뷰어 솔루션 도입을 통한 문서보기 편의성 증대

○ 「홈페이지 점검의 날」운영을 통한 최신의 신뢰성 있는 구정정보 제공

○ 장애인 등 정보취약계층에 대한 정보접근성 점검 및 웹접근성 품질마크 갱신

○ 홈페이지 보안강화를 위한 웹 소스코드 취약점 점검

○ 보건소 및 문화관광 홈페이지 디자인 개편 및 반응형 웹 구축

○ 갑질행위 예방을 위한 「자기진단 및 조직문화진단」시스템 등 신규 개발

□ 향후계획

○ 구정 홍보기능 강화 및 정보이용 편의성 증대를 위한 대표 홈페이지 및

열린구청장실 디자인 개편 및 기능개선

○ 정보광장 및 환경사랑방 홈페이지 통·폐합을 통한 웹사이트 총량관리

○ 개인정보관리 수준 제고를 위한 홈페이지 정보보호 점검 및 인증 갱신

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7. 개인정보접속이력관리시스템 구축

□ 사업개요

○ 사업목적 : 개인정보처리시스템의 접속기록을 보관·관리하여 개인정보보호법을

준수하고 개인정보의 유출·변조·훼손 등에 대한 감시체계 강화를 통한

개인정보보호 수준 향상으로 직원 및 구민의 개인정보를 안전하게 관리하고자 함.

○ 사업기간 : 2019. 3월 ~ 6월

○ 추진근거 : 개인정보보호법 제29조(안전조치의무)

○ 소요예산 : 50,000천원 (집행액 48,762천원)

○ 사업내용 : 국가보급 행정정보시스템 6종에 대한 관리수준 강화

○ 추진대상 및 현황

대 상 개인정보 유형 개인정보 보유건수 담당부서

주민등록정보 주민등록번호 233,069 자치행정과

새올행정 주민등록번호 752,970 전산정보과

지방재정관리 주민등록번호 23,754 재무과

건축행정(세움터) 주민등록번호 671,909 건축과

부동산거래관리 주민등록번호 241,972 부동산정보과

부동산종합공부 주민등록번호 3,164,922 부동산정보과


○ 2019. 4월 : 개인정보처리시스템 현황 조사

○ 2019. 5월 : 개인정보접속이력관리시스템 구매 계획 수립

○ 2019. 6월 : 발주 및 구축 완료

□ 향후계획

○ 2019. 11월 ~ 12월 : 개인정보처리시스템별 접근관리 이행실태 점검

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8. 정보통신시스템 통합유지보수

□ 사업개요

○ 사업목적 : 정보통신시스템 장애에 사전 대비하고 장애 발생 시 신속한

복구체계를 확보하여 행정정보통신망의 안정적인 운영하고자 함.

○ 추진기간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 소요예산 : 380,566천원 (집행액 254,628천원)

○ 사업내용

- 정보통신(보안) 장비 및 인터넷전화시스템 등 정기점검 및 장애처리

- 광대역 자가통신망 및 정보통신 회선 점검


○ 2018.12.30. : 유지보수 용역 계약

○ 2019.01.01. : 유지보수 용역 착수 및 장애처리․통신선로 구성 등 업무추진

□ 향후계획

○ 2019.11월 ~ 12월 : 2020년 유지보수 용역 사업자 선정

9. 노후 정보통신시스템 교체 및 보강

□ 사업개요

○ 사업목적 : 자가광통신 시설물의 노후 장비를 적기에 교체하여 장애예방

및 안정적인 민원행정서비스를 제공하고자 함.

○ 사업기간 : 2019. 6월 ~ 8월

○ 소요예산 : 192,132천원 (집행액 159,874천원)

○ 사업내용 : 노후 된 CCTV 산업용 스위치 교체 및 정비


○ 관내 150개소 CCTV 현장 내 노후 산업용스위치(소형 광통신장비)

교체・설치

□ 향후계획

○ 노후 산업용스위치 211대 교체 예정(2020년)

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10. CCTV 모니터링 용역

□ 사업개요

○ 사업목적 : 방범용 CCTV 24시간 모니터링으로 각종 사건 사고 예방

○ 사업기간 : 2019. 1월 ~ 12월

○ 소요예산 : 498,816천원 (집행액 327,818천원)

○ 사업내용 : 669개소 CCTV 실시간 영상자료 모니터링 업무

- CCTV 영상 실시간 모니터링(관제인원 12명, 4개조 2교대 근무)

- 사건 발생 시 근무중인 경찰관에게 보고하여 신속한 사고조치


○ 범죄 다발 지역 및 우범 지대 집중 감시 실시

11. 지능형 방범용 CCTV 신설 및 방범용 CCTV 교체

□ 사업개요

○ 사업목적 : 방범용 지능형 CCTV 신설 및 노후 CCTV 성능개선

○ 사업기간 : 2019. 1월 ~ 11월

○ 소요예산 : 526,000천원(시비 50%, 구비 50%)

○ 사업내용

- 지능형 CCTV 신설 7개소

- 노후 및 저화질 CCTV 교체 등 성능개선 23개소

○ 소요예산 : 526,000천원(구비 263,000천원 시비 263,000천원)

[집행액 384,982천원(구비192,491천원 시비192,491천원)]


○ 2019. 1월 ~ 3월 : 사업 대상 검토

○ 2019. 4. 23. : CCTV 심의위원회 개최

○ 2019. 4. 25. ~ 5. 14. : 행정예고

○ 2019. 6월 ~ 8월 : 계획수립 및 조달계약

○ 2019. 9월 ~ 11월 : 사업추진 및 준공

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행정지원국 · 2020-01-20 · !"+,-./0123 6cC 6ck ! ] }n 전체 조명교체대상 기존교체 (누적) 2019년 교체수량총 교체수량LED 보급률 11,740개10,182개9,993개736개10,729개