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E-commerceUn ponte verso nuovi mercati
5 passi per costruirlo
Partners per lo sviluppo d'impresa nell'era digitaleGianluca Mei
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Riconoscimenti
Premio alla carrieraPremio migliore e-commerce4 nominations
Finalista Premio WWWIl Sole 24 Ore
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(1) PENSARE
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Perchè esistiamo ?
• L' identità unica del brand
• La forza dei prodotti
• Creatività nella vendita
• I mercati di destinazione
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(2) COSTRUIRE
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Il sito rappresenta l'azienda nel web
Marketing di brand
Marketing di prodotto
(+ commerce)
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La vendita è nei percorsi
La scheda prodotto un approfondimento
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Shopping experience
I dettagli fanno la differenza
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(3) ORGANIZZARE
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• Prezzi e IVA internazionale
• Amministrazione (per privati!)
• Spedizioni
• Contenuti e foto prodotto
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(4) OPERARE
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Visibilità
Relazione
Prima vendita
Venditericorrenti
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Visibilità
Relazione
Prima vendita
Venditericorrenti
• Inbound marketing
• Pay per click
• Display advertising
• Mailing
• Magazines
• Blogs
• (social media)
Stesso progetto del sito
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Google advertising – rete di ricerca e partners
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Blogs & magazines
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Visibilità
Relazione
Prima vendita
Venditericorrenti
• Customer care
• Newsletter
• Aggiornamenti
• Trust e review
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Visibilità
Relazione
Prima vendita
Venditericorrenti
• Customer care
• Promozioni
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Visibilità
Relazione
Prima vendita
Venditericorrenti
• Customer care
• Promozioni
• Politiche fidelizzazione
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(5) CONTROLLARE
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(5) CONTROLLARE
… e migliorare
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Incremento del Traffico al sito
Incremento del Traffico dall'estero
Sviluppo della brandawareness
Quello che misuri è quello che ottieni
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INNOVARE
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Personalizzazione
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Varietà
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Contestualizzazione
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Servizio
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Social commerce