Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
1
2014.11.20
阿瘦實業股份有限公司
股票代號:8443
2
1952年創業至今
本著創辦人羅水木總裁
「一針一線 實實在在」的做事態度
半個多世紀以來
始終以「堅持做台灣最好的鞋」為經營理念
得到許多支持者肯定,成為台灣No.1
核心理念
促進顧客足下與生活的美好
企業願景
3
項目 內容
阿瘦品牌成立時間 民國41年11月5日
阿瘦實業成立時間 民國92年8月25日
創辦人 羅水木 先生
董事長 羅榮岳 先生
資本額 新台幣6.68億元
股東結構 羅榮岳、大利顧問(有)、羅榮科、威榮投資(有) 、盟亮顧問(有)、 乃榮投資(有) 、羅月娥、北富邦受託水木公益信託教育基金信託
員工數 971 人
營業處所 台灣本島、金澎、大陸,共229家店櫃
註:截至民國103年09月30日止
公司概況
4
企業發展沿革
保守
紮根
快速
發展 集團化
1952 阿瘦擦鞋號於延平北路成立
1971 阿瘦雙馬皮鞋店開幕
1987 第二代CI啟用、完成全省連鎖系統佈局
2001 全台23門市/29專櫃
2002 第三代CI啟用
2004 全台門市破百店
2005 成立第二品牌BESO;行政院經濟部鞋業楷模
2006 榮獲行政院經濟部台灣優良品牌
2008 全台直營門市達200店;台灣連鎖暨加盟協會傑出店長獎,獲七席紀錄
2009 經濟部第17屆產業科技發展獎:傑出創新獎
2010 成立大陸事業處、網購事業處、經濟部國家磐石獎、經濟部商業服務業優良品牌獎
2011 榮獲經濟部建國百年:台灣百大品牌殊榮
2012 榮獲金點設計獎工業設計大獎
2013 再次獲得消費者理想品牌男女鞋第一名(管理雜誌)
2014 瑞士日內瓦國際發明展-金牌獎;美國匹茲堡發明展-金牌獎
連續四年,獲『台灣精品獎』,創鞋業品牌記錄
2014.09.15 股票上市,邁向公司治理新紀元
5
主要業務與核心競爭力介紹
6
全台灣最大的鞋業直營零售網絡
品牌 阿瘦
集團
三商
行
La New
寶意精品
(Daphne)
麥坎納 DK 蘇格南 NANA S&S BAW
門市 202 166 154 99 25 48 20 13 4 8
專櫃 20 16 13 12 43 3 1 1 8
量販 3 23 7 6 14
合計 225 206 174 117 82 51 21 14 12 8
*統計至2014/11/01,不含大陸4櫃 *同業零售網路店數參考各品牌官網店數統計
7
• 時尚、舒適、機能
• 成為全家人的鞋櫃 • 20~35歲
• 都會流行
• 20~35歲
• 平價時尚
• 熱情活力輕熟女 • 美國紐約流行女鞋
• 韓國年輕潮鞋代表
集團品牌版圖
針對不同客層進行差異化的品牌
佈局,積極擴大集團的市占率
8
場
人
生產管理
研發創新
商品分級管理
商品創新
全直營門市
VIP與顧客深耕
人才策略創新
品牌行銷創新
後勤管理創新
物流管理創新
後勤支援
貨
集團化發展
連鎖通路的成功三大關鍵要素: 人才、商品、通路經營
核心競爭力
9
員工教育訓練發展策略
08年創下單一企業7席紀錄
2007-2013年,七年共獲35席,
創下連鎖業紀錄
TCFA台灣連鎖暨加盟協會
全國傑出服務店長選拔
人 人才策略創新
紮實培訓 = 優秀的店長
國家級的訓練品質認證
TTQS台灣訓練品質評核系統:銀牌獎
10
協力廠商
生產策略 貨
專注高產值流程,結合產官學外部資源,
創造最大附加價值
品牌行銷
通路經營 • 專注品牌行銷與通路
• 掌握顧客資源與市場動態
• 掌握市場脈動與趨勢
專利研發
專案商品 • 整合產官學力量進行研發
• 取得多樣專利,維持領先優勢
• 產品研發與服務研發並重
生產製造 • 在地化生產資源
• 90%以上台灣生產
• 輔導工廠,促進產業升級(SCM系統)
款式開發
• 與各供應商協同開發,有效整合多樣化開發能量
• 結合銷售數據與進行精準開發
• 內/外部鑑賞會創新模式
11
2014年檾獲日內一女弓心發明獎金牌
近五年專利(64件)
• 台灣35件專利
• 大陸22件專利
• 歐美7件專利
創新的商
品價值開發
研發創新 貨
不間斷的研發動能,持續推出更好的商品
2014年
瑞士日內瓦發明獎金牌獎
美國匹茲堡發明獎金牌獎
(世界三大發明獎)
12
內外部商品鑑賞會
產官學合作
以鑑賞會形式,有效收集商品上市前的消費者評價,以找出最符合市場需求的商品。
結合官方、學界資源,為鞋業零售注入專業化、科技化的變革力道,積極朝健康促進方向轉型。
商品創新 貨
13
健康促進附加價值創新 貨
A Apply
S Scan
K Know
A Album
S Suit
O O2O
科技量測 ----------------------------
足壓
足長
足寬
著地面積
腳趾角度 ----------------------------
填寫資料 -----------------------------
姓名
生日
電話
性別
職業
款式需求 ----------------------------
認識雙腳 -----------------------------
足弓情況
腳趾程度
足底壓力 ----------------------------
系列挑選 -----------------------------
款式
功能
場域 ----------------------------
適穿評估 -----------------------------
舒適
健康
時尚 ----------------------------
實虛速購 -----------------------------
實體店
WEB商城
APP ----------------------------
功能對策 ----------------------------
楦寬
穩定
支撐
抗震
推進
場域配套 ----------------------------
除臭
抑菌
乾爽 轉介
服務
足鞋配對機制
~認識腳 買對鞋~
ASK ASO 足鞋驗配流程與APP、O2O應用
14
計步器 足跡紀錄 好鞋推薦 會員專區 關於阿瘦
•分級互動搭推薦
•即時激勵配關心
•專業提醒加建議
•健康帳戶即分享
•下載登入享優惠
•步數點數換優惠
競品
APP
賣鞋平台
only
A.S.O LIVING APP創新服務應用 貨
15
資訊收集 市場分析
流行趨勢分析 商品主題企劃
40%的商品
創造73%的
業績
商品分級管理 貨
商品 級數
款數 佔比
下單量 佔比
銷售 佔比
累積 銷售
A+ 10% 23% 32% 32%
A- 10% 16% 18% 50%
B+ 20% 24% 23% 73%
B- 20% 22% 15% 88%
D 40% 15% 12% 100%
總計 100% 100% 100%
*統計期間:2014/4/1~2014/9/30
16
VIP數逐年成長
VIP與顧客深耕
【註】阿瘦VIP,單次消費滿6,000元、或年度消費累計達10,000元
截至2014年6月止,VIP
會員數已超過100萬人
17
開源:有效使VIP回購率明顯提升
節流:行銷資源在目標對象上,
達成成本精簡目的。
100萬 VIP分層管理
VIP=高業績貢獻度的消費客群
圖一:VIP/散客佔營收貢獻比
圖二:VIP客單價是散客客單價的1.58倍
*統計期間:2013年; * VIP:單次消費滿6,000元、或年度消費累計達10,000元
78%VIP
22% 散客
VIP 散客
1.58
1
14%
高回購VIP
61.5%
常回購VIP
24.5%
普通VIP
VIP與顧客深耕
18
券銷額確保未來的消費動能
VIP與顧客深耕
券銷逐月成長
鞏固會員品
牌忠誠度
券銷額平均
可創造4~5
倍銷售業績
【註】券銷對象主要是針對VIP,若不是VIP的客戶則需要一次購買到6,000元(即是加入VIP的金額門檻)
※2014年1~6月每月平均券銷額約3,300萬元
※VIP購券後的3~6個月內,是回購的高峰期
19
精實管理
快速應變
商業智慧BI
POS即時銷售系統
財務ERP即時整合 自動撥補系統
• 系統定期彙整,掌握最新營業走勢
,各事業單位可依此快速因應
• 定期產出財務與商品銷貨分析報表
• 流程電子化,精進管理效率
• 每15分鐘更新最新銷售動態
• 銷貨、收款、庫存等資料即時更新,落實管理並快速掌握情報
•依照銷售資料預測各點需求,系統自動進行配貨
•有效降低人工判斷的誤差大幅提高庫存迴轉效益
後勤管理創新
20
物流管理創新
DPS電子資料標籤揀貨
攝影監控裝箱確認
預先報到貨箱數 貨號QR code 商品準時到
出貨100%正確 24小時到貨
到貨免點貨
21
千萬雙鞋慶
凱渥、伊林四大名模代言
『這種蛻變,你懂嗎?』
『You A.S.O Beautiful!』
啟動數位行銷,虛實匯流
『用良心當材料』
千萬雙鞋慶行銷活動榮登年度十大行銷事件
名模代言,為品牌注入流行時尚元素
以年輕元素詮釋品牌,帶來年輕客群並獲
時代華文廣告獎
三度獲年度廣告金句獎正式成為永恆廣告金句
有效運用數位行銷手法,facebook粉絲團人數連鎖鞋業第一
在食安風暴下宣示阿瘦品質堅持始終如一
品牌行銷創新
22
財務概況
23
103年至第三季營業概況
資料來源:103年度業經會計師核閱之財務報告
單位:新台幣仟元
項目 103年1月1日至
9月30日 %
102年1月1日至9月30日
%
營業收入 2,097,317 100 2,459,944 100
營業毛利 1,158,716 55 1,333,815 55
營業費用 1,056,012 50 1,249,913 51
營業利益 102,704 5 83,902 4
稅後淨利 88,492 5 44,096 2
EPS 1.45 0.73
24
未來發展重點計畫
多元商品 多元通路
虛實匯流
25
提供百萬VIP合作廠商優質商品,創造顧客最大價值
A.S.O會員購物誌
A.S.O會員購物誌
4月份創刊號發行
每季與多家優質供應商合
作,品牌橫跨保養品、生機
飲食、家居用品等熱門商品
限定A.S.O會員購買,並
提供會員全國獨家優惠價
26
流行百搭 正式時尚 生活休閒 運動保健
鞋 / 保養 / 鞋配件
通路多元化
商品多元化
多元化發展策略
鞋品
皮件
足部保健
紡織品
居家生活
足部護理
機能襪/衣著
居家拖/毛巾/傘
生活用品/食品
皮件、皮革製品
門市/百貨/尋寶門市/
暢貨中心
虛擬通路
二代店
多寶店
27
二代店帶動服務創新
結合A.S.O通路/服務優勢+台灣優質產品之力,共好共榮!
28
百萬VIP客源基礎
• 2010年10月成立BESO旗艦館
2011年9月成立ASO旗艦館
• 2014重點計畫: 購物平台
虛實匯流,強化顧客關係
Online 擴大電子商務操作
Offline 實體店櫃
電子商務發展
29
電子商務發展
購物平台
2014/11上線試營運
30
Thank you for your attention