Economia Comertului

1COMERUL COMPONENTA A COMPLEXULUI ECONOMIC CONTEMPORAN

ECATERINA PUTZ DINA MARIA LU

ECONOMIA COMERULUI


Referent tiinific: Conf. univ. dr. Roman LazocUniversitatea Cretin Dimitrie Cantemir Timioara


ECONOMIA COMERULUI

Timioara, 2007

ECATERINA PUTZ DINA MARIA LU


CUPRINS


CAPITOLUL ICOMERUL COMPONENT A COMPLEXULUI

ECONOMIC CONTEMPORAN

1.1. Definirea noiunii de comer

Analiznd accepiunile date noiunii de comer, n literatura de specialitate, observm coninutul complex al acestei noiuni, fapt ce implic abordarea ei att din punct de vedere economic, ct i din punct de vedere juridic.

n accepiune economic, noiunea de comer determin, dup D. Patriche, o funcie economic ce const n a cumpra materii prime sau produse pentru a le revinde n acelai stadiu fizic, dar n condiii convenabile consumatorilor.1 n aceeai accepiune, noiunea de comer definete, n opinia lui A. Dayan, profesiunea unui corp de ageni economici care acioneaz n cadrul pieei, asigurnd actele de schimb.2

n accepiune juridic, noiunea de comer definete transferul titlurilor de proprietate asupra materialelor sau serviciilor, precum i prestaiile de servicii realizate ntre diferitele stadii ale produciei sau direct ntre productor i consumator, care, de asemenea, se consider c reprezint acte de comer.3

Conform Institutului Naional de Statistic din Romnia, conceptul comer acoper ansamblul activitilor de cumprare i vnzare de mrfuri, precum i prestarea unor servicii (reparaii de bunuri personale i gospodreti, reparaii de autovehicule i motociclete)4.

Conform Dicionarului de marketing (Editura Economic, Bucureti, 2003), comerul este neles att n sens funcional ct i n sens instituional.

Comerul n sens funcional poate fi definit ca nglobnd toate schimburile de bunuri comerciale, indiferent cine a produs aceste bunuri. Bunurile comerciale pot fi bunuri materiale mobile (maini, mijloace de transport, bunuri de consum), dar pot fi i terenuri, drepturi, prestri de servicii sau bunuri nominale; n acest context este vorba de comerul cu terenuri sau comerul cu devize. n acest sens funcional mai larg, comerul nu presupune ca bunurile comercializate s fie produse de teri.

1 Patriche, D. Bazele comerului, Editura Economic, Bucureti, 1999, p. 35.2 Dayan, A. Manuel de la distribution, Les Editions dOrganisation, Paris, 1987, p. 23.3 *** - Dictionnaire commercial de LAcademie de sciences commerciales, Ed. Hachette, Paris, 1979, p. 50.4 INS Anuarul Statistic al Romniei, Bucureti, 2005.

10

COMERUL COMPONENTA A COMPLEXULUI ECONOMIC CONTEMPORAN

Explicitarea acestei noiuni st la baza statisticilor referitoare la comerul exterior.

Comerul exterior n sens funcional cuprinde toate activitile comerciale ce se desfoar pentru ntreinerea unor relaii comerciale cu strintatea, prilejuite de traficul de marf care depete graniele vamale i de stat. Odat cu constituirea pieei unice europene, comerul unei ri membre a UE cu o alt ar membr a UE nu mai este considerat comer exterior ci comer intern. Trimiterea de marf dintr-un stat membru n altul nu mai este denumit export ci expediere, importul fiind denumit intrare.

n acelai mod, comerul intern poate fi definit ntr-un sens funcional restrns i ntr-un sens funcional mai larg, distincia fcndu-se n funcie de bunurile ce intr n calcul (numai bunuri materiale mobile sau i alte bunuri) i n funcie de productorul acestor bunuri dac este vorba exclusiv despre bunuri produse de ctre teri sau de comercianii nii. De obicei, prin comer intern se nelege livrarea, executat de instituii sau persoane din interiorul unui teritoriu vamal sau statal, a unor bunuri materiale mobile, care nu au fost produse de comercianii nii, ctre alte instituii din interiorul aceluiai teritoriu.

Comerul este, de asemenea, perceput i ntr-un sens instituional.Comerul n sens instituional este denumit i societate comercial,

ntreprindere sau magazin i se refer la acele instituii a cror activitate economic se bazeaz exclusiv sau cu precdere pe comer, n sensul su funcional.

n economia empiric se consider c dac mai mult de 50% din costurile de producie sunt acoperite din vnzri, o entitate aparine categoriei productorilor de pia (activitii comerciale) i este clasificat n sectorul societilor nefinanciare i financiare.5

Delimitarea activitilor comerciale n economia mondial se face prin observarea acestora n cadrul unitilor instituionale. Prin unitate instituional este definit un centru elementar de decizie economic, caracterizat printr-o unicitate de comportament i o autonomie de decizie n exercitarea funciei principale.6

n vederea realizrii unor analize i a proiectrii unor tendine viitoare, este necesar delimitarea activitii de comer de celelalte activiti din cadrul unei uniti instituionale, fapt ce conduce la clasificarea entitilor economice potrivit activitii lor principale i/sau dominante. Astfel, potrivit Institutului Naional de Statistic din ara noastr, activitatea dominant sau principal n cadrul unei uniti instituionale este determinat de produsele sau serviciile a cror realizare implic cele mai mari pri ale resurselor umane sau care aduc cele mai mari venituri ntreprinderii.7

n statisticile oficiale, o societate comercial este considerat ca fcnd 5 European Union (EU ESA 95), European System of Account, 1996, par 3.32a.6 European Union (EU ESA 95), European System of Account, 1996, par 2.12.7 INS Rezultate i performane ale ntreprinderii din comer i servicii, Bucureti, 2006, p. 1.

11


parte din comer dac activitatea comercial desfurat de ctre aceasta are cel mai mare aport valoric n raport cu alt activitate sau mai multe alte activiti. Astfel, cnd societile comerciale desfac bunuri materiale mobile, care nu au fost semnificativ prelucrate, se disting trei situaii:

- desfacere n nume i pe risc propriu comer n nume propriu;- desfacere n nume propriu i pe riscul altei pri comer comisionar;- desfacere n numele i pe riscul altei pri comer prin intermediul unor

ageni.Exist situaii n care se pornete de la un neles mai restrns al noiunii,

considernd doar comerul n nume propriu drept comer n sens instituional. Astfel, se exclude n primul rnd, comerul prin ageni, desfurat prin intermediul agenilor comerciali care intermediaz vnzarea de bunuri ntre pri. n practic, se recurge la intermedierea comercial atunci cnd furnizorul mrfurilor dorete s-i pstreze dreptul de a fixa preul de vnzare ctre consumatorul final.

Semnificaia noiunii de societate comercial devine i mai restrns atunci cnd aceasta trebuie s fie independent din punct de vedere economic fa de furnizorul su i nu din punct de vedere juridic. Astfel, sunt excluse din activitatea comercial acele ntreprinderi care funcioneaz ca reprezentane comerciale ale unui furnizor i ale cror profituri sau pierderi sunt atribuite societii-mam.

n cazul unei independene totale ntre industrie i comer i n cazul n care industria practic desfacerea direct, exist forme intermediare care ngreuneaz delimitarea clar a industriei de comer. Este cazul unui productor care poate s nfiineze o organizaie de franciz pentru a-i distribui produsele, caz n care cei care preiau francize i desfoar activitatea pe propriul risc, putnd ns s depind destul de mult de productor n activitile pe care le desfoar.

Fixarea acestor delimitri asigur posibilitatea de a clasifica unitile economice pe tipuri de activitate. Astfel, n Romnia, respectnd criteriul ponderii majoritare, n anul 2004 n sectorul comer erau active 191077 ntreprinderi mici i mijlocii, i respectiv 119 ntreprinderi mari.8

Aderarea n perspectiv a Romniei la Uniunea European a fcut necesar clasificarea activitilor din economia naional (CAEN) conform recomandrilor EUROSTAT, pentru a fi utilizate n publicaii i analize economice la nivel mondial. Clasificarea acestor activiti este organizat potrivit Sistemului Conturilor Naionale al ONU (SNA 93), preluat de Uniunea European n Sistemul European de Conturi 1995 (EU ESA 95). Potrivit acestei clasificri, n Romnia, activitatea de comer care este cuprins n seciunea H, denumit Comer cu ridicata i amnuntul, repararea i ntreinerea autovehiculelor, motocicletelor i a bunurilor personale i casnice, subgrupat n trei diviziuni:

-diviziunea 50, Vnzarea, ntreinerea i repararea autovehiculelor (fr reparaiile executate n ntreprinderile organizate de tip industrial) i a 8 Institutul Naional de Statistic (INS), Anuarul Statistic al Romniei , 2005.

12


motocicletelor, comer cu amnuntul al carburanilor pentru autovehicule;-diviziunea 51, Comer cu ridicata (cu excepia autovehiculelor i

motocicletelor);-diviziunea 52, Comer cu amnuntul (cu excepia autovehiculelor i

motocicletelor), repararea bunurilor personale i casnice.Fiecare diviziune se submparte n grupe, fiecare grup descompunndu-se,

dup criterii de omogenizare sau difereniere, n mai multe clase.La o observare general a noii clasificri se constat c n activitatea de

comer sunt cuprinse, pe lng comerul cu ridicata i cu amnuntul, i activitile de ntreinere i reparare a autovehiculelor i motocicletelor, precum i reparaiile la articole personale i gospodreti.

Este, de asemenea, necesar a fi observat faptul c activitatea de vnzare a produselor din activitile industriale, de construcii sau a altor sectoare ctre celelalte sectoare nu este evideniat n bazele informaionale dect o singur dat, n cadrul sectorului de comer. Activitatea de desfacere direct ctre populaie prin magazinele de fabric de ctre productorii mari din industria prelucrtoare sau din alte sectoare economice (agricol, de prestri de servicii) este evideniat distinct. Eventualele pli n natur ctre salariai nu sunt nregistrate ca activiti de comer deoarece sunt nesemnificative, de regul, i pot fi considerate excepii.

1.1. Evoluia activitii de comer

Din punct de vedere al evoluiei sale de-a lungul timpului, comerul i-a fcut simit prezena, sub diferite forme, nc din momentul n care oamenii au nceput s comunice ntre ei. Astfel, putem afirma c nc de la nceputul civilizaiei umane actele de schimb dintre indivizi au coexistat cu cele de comunicare, reprezentnd fundamentul socializrii individului.

La nceput schimbul se realiza direct, produs contra produs, constituind aa-numitul troc. Actele de schimb iniiale realizate sub forma trocului, chiar ntre membrii aceluiai grup stau la baza observrii celor mai complexe acte de schimb. Pentru ca trocul s se poat realiza, nevoile sau dorinele celor interesai trebuiau s coincid, iar produsele ce urmau a fi schimbate s fie divizibile sau s aib o valoare aproximativ egal.

Pentru a facilita schimbul i pentru a face posibil efectuarea lui, s-a trecut la folosirea unor mrfuri-moned, sau mrfuri-etalon, ajungndu-se la relaii de schimb mai evoluate care au facilitat dezvoltarea schimbului. Alturi de mrfurile etalon, s-a trecut apoi la folosirea i a altor instrumente de schimb, respectiv a unei mrfi intermediare, numit moned. n aceste condiii, sfera activitii de comer s-a mrit ca volum i s-a extins relativ, schimbul devenind mult mai simplu. n aceste condiii trocul s-a descompus n dou operaiuni vnzarea i cumprarea

13


moment ce constituie nceputul comerului propriu-zis.Schimbul prin intermediul monedei de metal, cu acoperire real, a susinut

relaiile de vnzare cumprare inclusiv n etapa premodern. Pn n aceast etap schimburile se efectuau, de regul, la vedere, prin plata imediat, odat cu transferul proprietii mrfurilor. n condiiile multiplicrii numrului de mrfuri i a creterii posibilitii de a produce mai mult, ca urmare a progreselor tehnologice i organizatorice, au aprut instrumente colaterale: plata prin credit susinut de o instituie bancar, plata la termen etc. n economiile concureniale, ncepnd cu secolul XX, schimbul a devenit mai complex datorit multiplicrii posibilitilor de a folosi noile instrumente.

Analiznd evoluia n timp a schimbului, specialitii n teoria comercial arat faptul c se poate vorbi de o adevrat civilizaie comercial ale crei nceputuri trebuie cutate n urm cu peste patru mii de ani.

n contextul dezvoltrii economico-sociale, comerului i-a revenit permanent un rol important. Locul su ca intermediar ntre producie i consum, precum i ntre posibilitile societii i nevoile de consum ale membrilor si, s-a conturat ncepnd cu secolul al XIX-lea, datorit progreselor industriale rapide, dezvoltrii i perfecionrii continue a cilor de transport care au favorizat att producia ct i distribuia. ncepnd cu aceast perioad, distribuia se separ tot mai mult de producie, iar comercianii, indiferent de talia lor, devin simpli intermediari, specializai sau nespecializai, acionnd n funcie de interesele industriailor. n aceste condiii, ncepnd cu secolul XX, apare fenomenul de concentrare a activitii comerciale, la nceput prin crearea cooperativelor de consum, dezvoltndu-se ulterior prin apariia marilor magazine, a comerului integrat i a altor forme.

Dup constituirea comerului ca activitate propriu-zis de intermediere, specialitii au identificat de-a lungul timpului mai multe etape n dezvoltarea sa:

- dezvoltarea n cadrul economiei preindustriale perioad caracterizat de existena unei cereri nesaturate deoarece meteugarii nu produceau dect foarte puine produse iar comerului i revenea doar sarcina asigurrii unei proximiti de timp i loc pentru consumatorii care cutau produsele respective;

- evoluia comerului n cadrul economiei de producie generat de progresul mainismului i caracterizat de producia n serie i n avans; comerul se dezvolt foarte mult i devine indispensabil datorit pieei foarte largi i greu de saturat, dar produsul este nc rar iar comerul nu depete rolul su de intermediar;

- evoluia comerului ntr-o economie de consum etap nceput n anii 50 i aflat n plin dezvoltare n perioada actual se caracterizeaz prin existena unei puternice concurene ntre productori n cadrul economiei de pia, iar vnzarea devine anevoioas i costisitoare; apare astfel necesitatea unor tehnici care s permit ntreprinztorului s cucereasc piaa; comerului i revin sarcini multiple, adugnd produsului servicii complexe, precum i o serie de condiii

14


ambientale privind realizarea actului de vnzare.Urmrind evoluia activitii de comer de-a lungul timpului, observm

modificri substaniale att n ce privete coninutul ct i n ce privete rolul acesteia, activitatea de comer transformndu-se dintr-o simpl intermediere, ntr-o activitate creatoare de utiliti, foarte important att pentru productori ct i pentru consumatori.

n aceast ordine de idei, D. Patriche9 evideniaz schimbrile produse n coninutul activitii de comer, odat cu transformrile care au avut loc n evoluia societii. Astfel, dac n primele sale etape, comerul modern era considerat ca ansamblul operaiunilor care se realizeaz din momentul n care produsul, sub forma sa utilizabil, intr n magazinul de desfacere al productorului sau al ultimului transformator, pn n momentul n care utilizatorul preia livrarea, ulterior, s-a trecut la interpretarea mai larg a activitii de comer, ea fiind considerat o punere a produsului la dispoziia consumatorului, prin cercetarea pe baza studiilor de pia, precum i prin suscitarea, reliefarea i argumentarea noilor nevoi pe care consumatorul potenial nu le-a sesizat. Aceasta nseamn c la activitile de intermediere a actelor de vnzare i la activitile legate de distribuia fizic, se adaug o serie de activiti noi, cum ar fi: cercetarea pieei, informarea populaiei, educarea consumatorilor, publicitatea, promovarea unei game largi de servicii legate de procesul utilizrii produsului, crearea cadrului ambiental necesar actului de vnzare-cumprare sau crearea condiiilor adecvate de utilizare etc. n timp, odat cu dezvoltarea complex a societii, responsabilitile comerului au sporit, iar rolul su a devenit mai complex, depind intermedierea i procesul de distribuie, ceea ce a condus n ultimele decenii la o nou conceptualizare a noiunii de comer: un ansamblu de activiti care privesc un produs din momentul investiiei sau al manifestrii inteniei de a-l crea, pn la distrugerea sa n procesul de consum, indiferent care ar fi forma acestuia.

Sfera activitii de comer trebuie reobservat permanent n plan analitic, pentru ca actele de schimb s fie nelese potrivit nivelului de dezvoltare al economiei. De aceea, este nevoie de delimitarea sferei sau cmpului de aciune a proceselor de comer, nainte de a face unele presupuneri sau observaii sistematice. Prin urmare, este necesar delimitarea granielor actelor de schimb, precum i relaionarea lor cu celelalte procese economice.

n acest sens, este foarte important observarea coninutului funciilor activitii de comer, destinate s asigure un flux normal al produciei spre locurile de consum, n cele mai bune condiii posibile.

9 Patriche, D. - Bazele comerului, Editura Economic, Bucureti, 1999, p. 40.

15


3.3. Funciile comerului

n literatura de specialitate din ar i din strintate sunt redate numeroase funcii ale activitii de comer, care pun n eviden rolul i importana comerului n economia de pia. Prezentm n continuare o sintez a opiniilor existente n literatura de specialitate cu privire la acest aspect, rednd urmtoarele funcii ale comerului:

- comerul recupereaz sub form bneasc valoarea materializat n marf, prin vnzarea mrfurilor ctre consumatori, valorificnd eforturile investiionale fcute pentru producerea i circulaia mrfurilor i asigurnd posibilitatea relurii activitii de producie; n acest sens, comerul procedeaz la cumprarea mrfurilor de la productori i transferarea acestora n depozite, n vederea pregtirii lor pentru vnzarea ctre utilizatorii finali sau intermediari; aceasta reprezint principala funcie a comerului, care caracterizeaz nsui coninutul activitii sale i totodat premisa apariiei comerului ca ramur de activitate distinct;

- comerul contribuie la asigurarea echilibrului dintre oferta i cererea de mrfuri n cadrul pieei, prin stocarea mrfurilor; funcia se datoreaz locului de intermediar pe care comerul l ocup ntre producie i consum i materializeaz activiti foarte importante pentru actul comercial; comerul contribuie, prin politica de stocaj, la atenuarea oscilaiilor sezoniere ale produciei i consumului i totodat asigur un echilibru ntre producie i consum, asumndu-i responsabilitatea acoperirii spaiului i timpului care separ producia de consum; realizarea acestei funcii implic o permanent comunicare cu piaa, o informare atent a consumatorilor ct i o influenare a comportamentului de cumprare i consum;

- studierea nevoilor consumatorilor i stabilirea direciilor n care vor evolua aceste nevoi, a sugestiilor i exigenelor consumatorilor, a capacitilor de cumprare, a obiceiurilor de consum, a gradului de instruire a consumatorilor, aspecte care stau la baza formrii cererii de mrfuri; n cadrul unei economii de pia, eforturile ntreprinderilor productoare sau ale celor comerciale nu se pot limita la producerea de bunuri i servicii; att unele, ct si altele trebuie s-i asigure o permanent i complex comunicare cu piaa, ceea ce presupune o informare atent a consumatorilor poteniali i a intermediarilor si, ct i o serie de aciuni specifice de influenare a comportamentului de cumprare i consum, de sprijinire a procesului de vnzare; realizarea acestei funcii (derivat din cea anterioar) presupune utilizarea unor metode i tehnici specifice precum i existena unui personal cu o nalt calificare, specializat n rezolvarea complexelor probleme ale confruntrii ofertei cu cererea n cadrul pieei;

- comerul asigur adaptarea produciei la nevoile pieei prin influena

16


pe care o exercit asupra produciei, pe baza prediciilor rezultate din studiul nevoilor de consum; de asemenea, comerul caut s influeneze consumul n sensul de a-l alinia la posibilitile mai largi care decurg din continua perfecionare i dezvoltare a produciei;

- pregtirea mrfurilor pentru vnzare, reprezint o funcie deosebit de important att pentru producie, ct i pentru consumatori, constnd n: fracionarea cantitilor mari de mrfuri pe care le livreaz producia, asortarea loturilor respective, formarea sortimentelor comerciale, asigurarea micilor partizi care urmeaz a fi puse la dispoziia consumatorilor; realizarea acestei funcii presupune organizarea n cadrul reelei comerciale a unor operaiuni specifice, cum ar fi: poziionarea, dozarea i preambalarea mrfii, prelucrarea mrfii, sortarea dup criterii comerciale, alte asemenea activiti ce in de pregtirea mrfii pentru vnzare;

- transferul mrfurilor ctre zonele i punctele cele mai ndeprtate sau mai izolate, pentru a fi vndute consumatorilor; realizarea final a mrfii are loc, de regul, n punctele de consum, ceea ce presupune o bun orientare a mrfii, manipularea ei atent i transportul din locul de producie spre cel de consum; comerul asigur, astfel, acoperirea spaiului care separ punctele de producie de cele de consum;

- crearea condiiilor de realizare efectiv a actului de vnzare-cumprare reprezint o funcie strict specific comerului, innd cont de faptul c n condiiile impuse de economia concurenial, nu produsul este cel care ridic probleme, ci vnzarea acestuia n cadrul pieei, procesul de vnzare fiind foarte complex i costisitor; pentru realizarea acestei funcii, comerul trebuie s dispun de o reea de uniti (magazine, puncte mobile de vnzare, depozite pentru comerul prin coresponden, etc.), prin intermediul crora s fie puse la dispoziia publicului mrfurile necesare i s se organizeze procesul de vnzare; de asemenea, este necesar un personal specializat, care s asigure derularea respectivului proces;

- comerul asigur promovarea produselor, folosind diferite tehnici i instrumente de promovare care s genereze dorina de cumprare i s conduc la luarea deciziei de cumprare; activitile implicate de aceast funcie pot fi realizate att de productori ct i de ctre comerciani, ambii fiind interesai n informarea ct mai corect i complet a consumatorilor; n condiiile economiei de pia concureniale, cnd are loc creterea i diversificarea continu a ofertei de bunuri i servicii, informarea consumatorilor devine o problem din ce n ce mai complex i mai dificil; soluionarea acestei probleme necesit cunoaterea aprofundat a pieei i a segmentelor acesteia, a preferinelor i exigenelor consumatorilor, a capacitii de cumprare i informare a acestora; comerul reprezint domeniul n cadrul cruia se materializeaz toate aceste aspecte; prin urmare, acestui domeniu trebuie s i se atribuie funcia de promovare a produselor,

17


deoarece el dispune de mijloacele specifice de influenare a cumprtorilor i de orientare a actului de vnzare-cumprare.

Analiznd funciile descrise mai sus, constatm rolul extrem de important pe care l are comerul, att fa de productor ct i n raport cu consumatorii, depindu-i astfel statutul su de simplu intermediar.

Comerul opereaz o regularizare a procesului de producie, permind ealonarea n timp a acesteia. Prin politica de stocaj i prin sistemul comenzilor n avans, comerul amortizeaz oscilaiile cererii i diminueaz efectele acestei oscilaii asupra procesului de realizare a mrfurilor. Prin plata anticipat a bunurilor stocate, comerul contribuie la echilibrarea eforturilor financiare ale productorilor. De asemenea, prin intermediul comerului, productorii i pot orienta producia n orice zon, spre cele mai ndeprtate puncte de consum i spre toate categoriile de consumatori, folosind reeaua de distribuie i fcndu-i cunoscute produsele prin aciuni publicitare.

Comerul joac un rol foarte important i fa de consumatori. Pe de o parte, comerul pune la dispoziia acestora produse i servicii n cantitatea i calitatea solicitate, la locul i timpul cerut, precum i la preul dorit. n realitate, aceasta nseamn evitarea imobilizrii unor pri importante din veniturile consumatorilor, precum i reducerea cheltuielilor acestora generate de deplasri costisitoare. Pe de alt parte, comerul asigur informarea i educarea consumatorilor prin contactul permanent pe care l are cu piaa.

n concluzie, rolul complex al comerului n economia de pia se manifest n diverse moduri prin:

- asigurarea consumatorilor cu bunuri i servicii corespunztoare, destinate satisfacerii nevoilor de trai;

- asigurarea realizrii produselor i crearea posibilitii relurii ciclurilor de producie;

- asigurarea corelrii n timp a produciei cu gusturile i preferinele consumatorilor;

- dezvoltarea schimburilor de mrfuri, cutnd n permanen noi debuee;

- asigurarea abundenei de produse prin orientarea acestora spre zonele n care au o valoare deosebit i evitarea acelor zone n care produsele au o valoare slab;

- asigurarea unei valori medii n spaiu i n timp a mrfurilor, prin distribuirea echilibrat a produselor din zonele unde ele sunt supraabundente spre zonele unde lipsesc;

- posibilitatea exploatrii mai complete a bogiilor globului;- permite popoarelor o mai bun cunoatere i apreciere, avnd n vedere

rolul tot mai important pe care mrfurile l joac n cadrul procesului de civilizaie;

18


Pentru ca funciile i rolul comerului s fie bine ndeplinite, sunt necesare urmtoarele premise:

- existena unor comerciani de un nalt profesionalism;- existena i perfecionarea unor mijloace adecvate pentru transferare cu

uurin a partizilor de produse ce fac obiectul actelor de schimb: ci i mijloace de transport i comunicaie, maini de ncrcat i descrcat, mijloace de manipulare din ce n ce mai perfecionate etc.;

- libertate de aciune i deplasare;- existena unui sistem de magazinaj i conservare a produselor pe tot

parcursul acestora;- intervenia puterii publice prin asigurarea securitii tuturor activitilor

ce formeaz logistica comercial;- existena unui sistem de schimb monetar facil i sigur care s dea garania

tuturor tranzaciilor indiferent de locul n care se desfoar;- existena pieelor n cadrul crora s aib loc ntlnirea cumprtorilor cu

vnztorii i formarea unui pre normal al produselor.Pe baza celor prezentate mai sus, putem concluziona c n ce privete locul

i rolul n cadrul unei economii, comerul reprezint o faz intermediar esenial ntre funcia de producie i funcia de consum. ns, aa cum reiese din evoluia de-a lungul timpului precum i din prezentarea funciilor sale, comerul i-a depit statutul de simplu intermediar, devenind o activitate creatoare de utiliti, foarte important n economia de pia. Este cunoscut faptul c n orice economie modern, productorii i consumatorii sunt separai ntre ei prin intermediul mai multor elemente (amplasarea n spaiu i distana, necunoaterea reciproc a mijloacelor financiare i productive de care dispun, disproporiile dintre cantitile produse pentru una i aceeai nevoie etc.). Prin urmare, comerul apare ca o funcie ce are ca finalitate, pe de o parte, punerea bunurilor i serviciilor la dispoziia utilizatorilor, n condiiile cerute de acetia, iar pe de alt parte, reglarea procesului de producie n conformitate cu cerinele pieei.

3.3. Comerciantul i actele de comer

1.4.1. Definirea noiunii de comerciant. Actele de comer.

Activitatea de comerciant este separat prin norme juridice de cea a unei persoane civile. Actele de comer de vnzare-cumprare, din perspectiv individual, se desfoar de ctre aceleai persoane care ns au interese opuse n actele lor de cumprare fa de cele ale comerciantului iar obligaiile n aceast calitate de comerciant sunt distincte de cele ale persoanei civile.

Tocmai pentru a separa aceast calitate dubl a individului din punct de

19


vedere juridic, obligaiile i drepturile sunt reglementate prin norme juridice separate, coninute n legile comerciale. Prin urmare, activitatea unui comerciant n domeniul comerului este separat de cea desfurat n activitatea comercial obinuit prin aceeai relaie dintre parte i ntreg. Uneori este dificil sau inutil de trasat o grani clar dintre aceste dou sfere incluse, astfel c eforturile analitice de separare nu apar justificate. De aceea, vorbind de activitatea de comer nu vom avea n sens strict n vedere dect actele de schimb.

Pentru nelegerea actelor de vnzare-cumprare este necesar ns abordarea i nelegerea activitii comerciantului, privit n ansamblul su.

Conform Codului Comercial Romn, sunt considerai comerciani, aceia care fac fapte de comer, avnd comerul ca o profesiune obinuit, precum i societile comerciale (art.7).10

Definirea comerciantului se poate face i conform articolului 4, alineat b, din Ordonana Guvernului nr. 99 din 2000, ca fiind persoana fizic sau juridic autorizat s desfoare activiti de comercializare a produselor i serviciilor de pia.

Conform Codului Comercial Romn, statul, judeul i comuna nu pot avea calitatea de comerciant (cu unele excepii privind procurarea unor bunuri n interes administrativ, nchirierea sau construirea i repararea activelor corporale proprii). Se are n vedere faptul c aceste instituii ale administraiei centrale i locale, alturi de orae i municipii pot emite, n baza prerogativelor pe care le dein, norme care influeneaz domeniul activitilor comerciale. Prin urmare, prezena acestor organe ar elimina principiul echitii, deoarece statul ar avea o dubl reprezentare, de a participa la o negociere comercial i de a stabili regulile acestei negocieri. Excepia participrii la acte de comer se extinde i la orice persoan care efectueaz o operaiune de comer n mod accidental. Aceasta se supune reglementrilor comerciale pentru orice contestaie care poate apare din astfel de operaiuni (art. 9). Prin urmare, neplata preului, primirea unei cantiti mai mari, ca i plata preului urmat de neprimirea mrfii, lipsa cantitii sau a calitii pentru persoanele care nu sunt comerciani, toate aceste cazuri atrag drepturi i obligaii din sfera legilor comerciale.

Activitatea referitoare la nfiinarea, funcionarea i ncetarea activitii societilor comerciale este reglementat n Romnia prin urmtoarele acte normative principale:

- Codul Comercial Romn din 1887 cu modificrile ulterioare. Dei n Romnia n perioada 1945-1989 prevederile Codului Comercial Romn nu au fost abrogate, n fapt acestea nu s-au aplicat, dect pentru unele operaiuni de comer exterior;

- Legea nr. 31 din 1990 cu modificrile ulterioare, care a nlocuit articolele 77-220 i 236 din Codul Comercial Romn;

10 Codul Comercial Romn, Iai, Editura Coda, 1991, art.7.

20


- Legea nr. 507 din 12 iulie 2002 privind organizarea i desfurarea unor activiti economice de ctre persoane fizice;

- Ordonana de Urgen a Guvernului nr. 99 din 2000 privind comercializarea produselor i serviciilor de pia.

Fiecare unitate economic are n sens strict activitate de comer. Nici o activitate material nu se poate finaliza (cu excepia unui segment ngust, cel al economiei naturale, extins n rile cu venituri sczute) fr un act de schimb. Din punct de vedere al comerului, prezint interes societile care sunt specializate n cumprarea i revnzarea de bunuri i, parial, urmrirea activitii de comer a tuturor unitilor economice. Din punct de vedere organizatoric vor fi observate predominant unitile economice cu activitate de comer majoritar (peste 50%), ns, sub aspectul nelegerii, studierea actului de schimb se va face urmrind comportamentul tuturor unitilor economice, pentru a nelege generalitatea, ceea ce este comun, n actul de comer.

Codul Comercial reglementeaz n majoritatea rilor actele de comer. Acolo unde precizrile referitoare la acte de natur comercial nu pot cuprinde toate situaiile diverse, intr n vigoare dispoziiile Codului Civil sau ale altor legi.11 n Romnia aplicarea normelor juridice comerciale are la baz acelai specific.

Precizarea faptelor de comer se face n baza articolului 3 din Codul Comercial Romn. Conform coninutului acestui articol, sunt considerate fapte de comer12*:

- cumprrile de produse sau de mrfuri pentru a le revinde n starea existent sau n urma prelucrrii acestora, sau pentru a le nchiria, precum i cumprarea pentru revindere a obligaiunilor statului sau a altor titluri de credit care circul n comer;

- vnzrile de produse sau de mrfuri, nchirierile de mrfuri n forma n care au fost cumprate sau n urma prelucrrii acestora, precum i vnzrile de obligaiuni ale statului sau alte titluri de credit care circul n comer, cnd au fost cumprate cu scop de revnzare sau nchiriere;

- cumprrile i vnzrile de pri sociale sau de aciuni ale societilor comerciale;

- orice ntreprindere de furnituri;- ntreprinderile de manufactur i imprimerie;- ntreprinderile de construcii;- ntreprinderile de transporturi de persoane i de lucruri pe ap sau pe

uscat;

11 Codul Comercial Romn, Iai, Editura Coda, 1991.12 * Acest mod enuniativ de tratare a faptelor de comer a provocat controverse referitoare la caracterul limitativ sau exemplificativ al enunului. Opinia dominant este aceea c enumerarea fcut de art.3 CCR are caracter enuniativ, ea referindu-se la cele mai frecvente acte juridice sau operaiuni comerciale existente la data adoptrii reglementrii.

21


- ntreprinderile de editur, librrie i obiecte de art;- depozitele pentru cauz de comer;- operaiunile de mijlocire n afaceri comerciale;- asigurrile terestre i maritime;- operaiunile bancare i de schimb;- etc.De asemenea, sunt considerate fapte de comer, celelalte contracte i

obligaiuni ale unui comerciant, dac nu sunt de natur civil sau dac contrariul nu rezult din nsui actul (articolul 4, Cod Comercial).

Prin urmare, Codul comercial nu d o definiie a faptei de comer, ci stabilete doar o list a actelor i operaiunilor pe care le declar fapte de comer. Operaiunile enumerate de art. 3 Cod Comercial, sunt calificate drept fapte de comer datorit coninutului lor, fr nici o preocupare din partea legiuitorului privind calitatea de comerciant sau necomerciant al celui care le svrete, motiv pentru care sunt considerate fapte obiective de comer; ele servesc a da calitatea de comerciant celui care le exercit ca profesiune. Pe de alt parte, legea presupune c toate actele i faptele juridice ale unui comerciant se refer la comerul su (art. 4 Cod comercial), fiind considerate fapte subiective de comer, datorit calitii de comerciant a celui care le svrete. Aadar, Codul comercial determin faptele obiective de comer de la care se ajunge la calitatea de comerciant i apoi la faptele subiective de comer.13 n concepia Codului comercial romn, este comerciant i este supus legilor comerciale orice persoan care svrete una din faptele de comer artate de art. 3 Cod comercial.

Conform Codului Comercial Romn, nu sunt considerate fapte de comer, cumprarea de produse sau de mrfuri pentru consumul cumprtorului sau al familiei sale. Revnzarea acestor mrfuri, precum i vnzarea celor pe care proprietarul sau cultivatorul le-a obinut din producia agricol nu sunt considerate, de asemenea, fapte de comer (art. 5, Codul Comercial Romn).

Asigurrile de bunuri sau active corporale care nu fac obiectul comerului, precum i asigurrile de via sunt fapte de comer numai n ceea ce privete pe asigurator. Operaiunile de cont curent sau prin cec nu sunt considerate fapte de comer n ceea ce privete pe necomerciani, dect n situaia cnd acestea nu au legtur cu o cauz comercial (art. 6, Codul Comercial Romn).

Dat fiind complexitatea fenomenelor ce au loc n economie, actele de comer acoper prin definiie o arie larg de operaiuni ce pot fi avute n vedere ca activiti comerciale, motiv pentru care n literatura de specialitate s-a realizat o structurare a acestora, astfel14:

1. acte de comer naturale sunt reprezentate de acele activiti care, prin ele nsele, reprezint comer, dnd profilul profesiunii celor implicai n realizarea lor; din aceast categorie fac parte ase tipuri de acte comerciale:13 Monna Lisa Belu Magdo Jurisdicia comercial, Ed. Tribuna Economic, Bucureti, 2002.14 Rapin, A Cours de commerce, Ed. Dunod, Paris, 1980.

22


- cumprrile de mrfuri n scopul revnzrii sau nchirierii lor, cu excepia operaiunilor care se refer la tranzaciile imobiliare, excluse din cadrul actelor comerciale, mbrcnd un alt regim juridic;

- activitile interpuilor dintre participanii la tranzaciile comerciale, cum ar fi curtierii, brokerii etc.;

- transformarea materiilor prime n obiecte de consum, cu condiia ca respectivele transformri s fie efectuate de o ntreprindere care are drept scop asigurarea unui anumit profit din realizarea operaiunilor respective (o singur operaiune de acest gen nu constituie un act de comer, fiind necesar o anumit repetabilitate); meteugarii, industria agricol, industria extractiv (cu excepia celei miniere) nu constituie ntreprinderi comerciale;

- activitile de transport (fiind acte de comer aductoare de profit) i operaiunile care privesc activitatea maritim: construcii de nave, expediii, asigurri maritime etc.;

- operaiunile bancare deoarece n aceste activiti se percep comisioane i dobnzi care reprezint surse de profit pentru ntreprinztorii financiari;

- activitile desfurate de ageniile de schimb valutar, birouri de afaceri, ntreprinderile de spectacole publice: teatre, cinematografice, ageniile de turism etc.;

2. acte de comer formale sunt acte a cror substan comercial este dat de forma lor: operaiuni realizate sub acoperirea sau prin intermediul scrisorilor de schimb;

3. acte de comer potrivit teoriei accesoriei sunt cuprinse aici toate operaiunile ce se refer la acte care, pur civile, devin comerciale dac sunt fcute de ctre un comerciant, cu ocazia realizrii unei anumite laturi a activitii sale comerciale: cumprarea de ctre un comerciant a unui autoturism destinat s serveasc activitatea firmei sale etc.

Activitile comerciantului n relaiile externe sunt reglementate prin tratate i convenii n baza aderrii Romniei la Organizaia Mondial a Comerului n 1995, precum i la alte uniuni i instituii internaionale regionale, bilaterale i multilaterale: Uniunea European (UE), Acordul de Comer Liber cu rile din Europa Central i de Est (CEFTA), - precum i n baza altor acorduri internaionale semnate de ara noastr.

1.4.2. Obligaiile i prerogativele comerciantului

Obligaiile generale ale comerciantului sunt precizate n titlul III din Codul Comercial Romn. Aceste obligaii se refer la restriciile minorilor n a desfura activiti comerciale, precum i la relaiile so-soie n cazul cnd cel puin unul dintre acetia sunt comerciani. Minorii pot desfura activiti comerciale prin

23


intermediul prinilor sau a tutorelui. Cei crora li s-a interzis sau sunt pui sub un consiliu judiciar nu pot fi comerciani i nici nu pot s continue actele de comer (art. 14, Codul Comercial Romn).

Autorizarea dat de ctre printe unui minor sau de ctre un so, celuilalt so, poate fi revocat n orice moment (art. 18, Codul Comercial Romn). Revocarea nu poate atinge drepturile celui de-al treilea, pentru actele comerciale n curs de desfurare.

Obligaii generale ale comercianilor din Romnia sunt precizate, n principal, n Codul Comercial Romn n titlul V (art. 35-59), titlul VI (art. 60-72), Capitolul II, seciunea I despre asociaia n participare (art. 251-256) precum i n Legea nr. 31/1990 cu modificrile ulterioare. n conformitate cu art. 6 din Legea 31 din 1990/1998 semnatarii actului constitutiv al unei societi comerciale, precum i persoanele care au un rol determinant n constituirea societii sunt considerai fondatori. Nu pot fi fondatori persoanele care, potrivit legii, sunt incapabile sau care au fost condamnate pentru gestiune frauduloas, abuz de ncredere, fals, uz de fals, nelciune, delapidare, mrturie mincinoas, dare sau luare de mit, precum i pentru alte infraciuni prevzute de prezenta lege.

Drepturile indivizilor n domeniul comercial se refer la posibilitatea de a desfura activiti prin intermediul societilor comerciale cu unele excepii prevzute de lege.

n cazul persoanelor fizice, drepturile se refer la posibilitatea de a fi autorizate s desfoare activiti comerciale n toate domeniile, meseriile i ocupaiile, cu excepia celor stabilite sau interzise prin legi speciale.15 Autorizarea pentru desfurarea unor activiti economice n mod independent se elibereaz la cerere, de ctre primriile comunelor, oraelor i municipiilor, respectiv ale sectoarelor municipiului Bucureti, pe raza crora i au domiciliul persoanele fizice. n aceste condiii persoanele fizice au dreptul s desfoare activiti n domeniul n care sunt autorizate, iar n cazul altor activiti este necesar s cear completarea autorizaiei.

n cazul persoanelor fizice, cerinele pentru a deveni comerciant sunt urmtoarele16:

1. s fi mplinit vrsta de 16 ani, cu excepia unor cazuri prevzute de lege;

2. s fac dovada strii sntii;3. s aib calificarea necesar desfurrii activitii economice pentru care

se solicit autorizarea;4. s posede autorizri speciale pentru domeniile n care se solicit acest

lucru;5. s nu fi fost condamnai prin hotrre judectoreasc rmas definitiv,

15 Legea 507 din 2002 art 1, alin. 3.16 Legea 507 din 2002 art. 4.

24


conform articolului 281 Cod Penal, infraciunii de fals sau a altor infraciuni privind regimul legal al unor activiti economice.

Obinerea calitii de comerciant pentru persoanele fizice sau asociaiile familiale se face n prezent n condiii mai eficiente, timp mai redus i cu cheltuieli mai mici, conform reglementrilor din Legea nr. 215/2001.

Obligaiile de baz ale comercianilor, referitoare la regulile generale de comercializare a produselor i serviciilor sunt precizate n capitolul al VI-lea al Ordonanei Guvernului nr. 99 din august 2000. Acestea se refer la protecia vieii, sntii, la etichetare i ambalare, la indicarea preurilor i a cantitii, precum i la clauzele abuzive. Alte obligaii se refer la ndeplinirea unor cerine n relaiile cu ceilali comerciani, precum i la ndatoririle fiscale fa de bugetele administraiei centrale i locale sau la alte precizri din legislaie.

Referitor la protecia vieii i a sntii productorii i importatorii sunt obligai s introduc pe pia numai produse sigure pentru viaa, sntatea i securitatea consumatorilor. Aceeai obligaie revine i oricrui comerciant care, pe baza informaiilor obinute de la productor/importator i a cunotinelor profesionale, trebuie s se asigure c produsele oferite spre comercializare sunt sigure i s informeze consumatorii asupra factorilor de risc n utilizarea/consumul acestora. Se interzice comercializarea produselor pentru care exist cerine legal reglementate, dac acestea nu sunt nsoite de documentele de angajare ale productorului/ importatorului referitor la calitatea i securitatea acestora, emise conform reglementrilor respective. Produsul care este n conformitate cu reglementrile cu caracter obligatoriu, prin care sunt definite caracteristicile de securitate ale acestuia i modalitile de control al conformitii cu caracteristicile parametrilor definii, este considerat sigur. Dac securitatea produselor nu este determinat conform precizrilor de mai nainte, un produs nu va fi considerat sigur atunci cnd utilizat n condiii normale sau previzibile, prezint riscuri pentru viaa, sntatea i securitatea consumatorilor.

Pentru evaluarea securitii unui produs vor fi luate n considerare urmtoarele elemente:

a) proprietile produsului, inclusiv compoziia, instruciunile de montare i punere n funciune, de utilizare, de ntreinere i de depozitare, serviciul necesar pe durata medie de utilizare a produsului;

b) prezentarea produsului, informaiile furnizate de productor prin etichetare, marcare i/sau ambalajul acestuia, precum i orice alt informaie furnizat de productor;

c) influena produsului asupra altui produs sau produse, cnd n mod justificat se presupune c acesta va fi utilizat mpreun cu alt produs sau produse;

d) categoriile de utilizatori crora li se adreseaz, o atenie deosebit fiind acordat grupei de consumatori cu grad de risc major.

Aceste cerine sunt aplicabile n egal msur i serviciilor de pia.

25


Productorii vor avea n vedere reglementrile legale n vigoare privind activitatea de standardizare, acreditare i infrastructura pentru evaluarea conformitii.

Referitor la regulile privind etichetarea i ambalarea, se are n vedere informarea consumatorilor i protecia intereselor economice ale acestora. Astfel, la vnzarea produsului comerciantul trebuie s aduc cu bun-credin la cunotin consumatorului, la solicitarea acestuia, pe lng informaiile furnizate prin etichetare, marcare i ambalare i informaii corecte i utile privind caracteristicile produsului, condiiile de vnzare i modul de utilizare. Informaiile furnizate prin etichetare, marcare, ambalare vor respecta prevederile legale referitoare la etichetare. Pentru unele categorii de produse, n scopul asigurrii proteciei consumatorilor i pentru meninerea unui mediu concurenial normal, Guvernul poate elabora reglementri specifice de etichetare. Pentru a informa consumatorul despre impactul unor produse asupra mediului nconjurtor, precum i pentru a promova producia i utilizarea acelor produse care, pe toat durata lor de via, au efecte nesemnificative asupra calitii apei, aerului i solului, se va institui un sistem naional de etichetare ecologic.

Referitor la pre, comerciantul are obligaia ca preurile de vnzare, preurile pe unitatea de msur i tarifele s se indice n mod vizibil, lizibil i fr echivoc prin marcare, etichetare i/sau afiare i se exprim n lei. n funcie de tipul i caracteristicile produsului, pe ambalajul acestuia se vor indica vizibil, lizibil i fr echivoc dimensiunile sau numrul de articole (buci) coninute, cantitatea net coninut, exprimat n uniti de msur recunoscute de autoritatea statului romn n materie de metrologie. n calitate de parte contractant consumatorii pot refuza ncheierea contractelor care cuprind clauze definite ca abuzive, conform prevederile legale n vigoare. Pentru unele categorii de produse/servicii, n scopul asigurrii unui echilibru ntre obligaiile i drepturile prilor contractante i pentru a promova un mediu concurenial normal, Guvernul poate stabili, n cazul cnd consider necesar, contracte-tip cu caracter obligatoriu.

Aceste drepturi i obligaii ale comerciantului este necesar s fie respectate pentru a asigura existena unor relaii de ncredere ntre participanii la actele de schimb.

5.5. Perspective ale comerului romnesc

Ne aflm la o distan de peste un deceniu i jumtate de la renceperea activitilor comerciale pe piee concureniale, fapt ce asigur n perspectiv o configuraie relativ stabil a sectoarelor de activitate ale economiei Romniei. De aceea, o analiz a activitii sectorului de comer permite unele observaii mai sistematice privind configuraia posibil n viitor i deci problemele cu care s-ar putea confrunta aceast ramur n integrarea n cadrul pieei unice europene.

26


Obiectivul actual al entitilor economice romneti, i implicit a celor din sectorul de comer, este s fac fa presiunii forelor concureniale de pe piaa Uniunii Europene, i totodat o integrare lin i o evitare a bulversrii funcionrii acestei piee.

Observnd, sub diverse perspective, mrimea principalilor indicatori ai unitilor economice romneti din sectorul de comer, pe clase de mrime sau pe forme de comer, putem deduce anumite tendine posibile. Plecnd de la aceste observaii, orice detaliere care s fundamenteze nfiinarea, transformarea prin absorbie, asocierea de firme pe piaa romneasc, astfel nct n perspectiv s poat rezista forelor concureniale, este important.

Urmrirea situaiei sectorului de comer n anul 2004, permite o perspectiv sintetic asupra concentrrii capitalului, a numrului de salariai i a indicatorilor de eficien pe clase de mrimi ale unitilor economice din acest sector (tabelul 1.1.).

Comerul interior reprezint unul din sectoarele cu pondere important n economia naional, acoperind activitile de comer i prestarea unor servicii, un sector dinamic cu o poziionare important n structura valorii adugate brute pe activiti, n total produs intern brut.

Conform Institutului Naional de Statistic din Romnia, n sectoarele de comer au fost incluse ntreprinderile a cror activitate principal exercitat s-a ncadrat ntr-una din urmtoarele grupri de activiti CAEN Rev. 1 (Clasificarea Activitilor din Economia Naional, elaborat de Institutul Naional de Statistic i aprobat prin Hotrrea de Guvern nr. 656/1997):

- Comer cu ridicata i cu amnuntul, ntreinerea i repararea autovehiculelor i a motocicletelor; Comer cu amnuntul al carburanilor pentru autovehicule;

- Comer cu ridicata;- Comer cu amnuntul (cu excepia autovehiculelor i a carburanilor

pentru autovehicule), reparaii de articole personale i gospodreti.Potrivit datelor INS, publicate n anul 2006, n publicaia Rezultate i

performane ale ntreprinderilor din comer i servicii, la nivelul anului 2004, n aceste sectoare au funcionat un numr total de 191196 ntreprinderi, cu urmtoarea structur pe clase de mrime (tabelul 1.1.):

- 191077 ntreprinderi mici i mijlocii - IMM - (ntreprinderi mici i mijlocii sunt considerate cele cu mai puin de 250 de salariai) reprezentnd 99.93% din numrul total al sectorului; repartiia lor pe clase de mrime este urmtoarea: 176034 ntreprinderi cu 0-9 salariai, 13600 ntreprinderi cu 10-49 salariai, 1443 ntreprinderi cu 50-249 salariai;

- 119 ntreprinderi mari (ntreprinderi mari sunt considerate cele cu 250 de salariai i peste) reprezentnd 0.07% din numrul total de firme de comer.

Lipsa capitalului a fcut ca numrul de ntreprinderi active din comer sub 50 de salariai s dein 99.18% (189634 ntreprinderi) din totalul sectorului, iar

27


IMM-urile s dein 99.93% din numrul total de ntreprinderi din sector (tabelul 1.1).

Din cele 191196 ntreprinderi, 191141 (99.97%) erau ntreprinderi cu capital majoritar privat, iar 55 (0.03%) erau ntreprinderi cu capital majoritar de stat.

Existena ns a unui numr redus de ntreprinderi foarte mari (cu peste 250 salariai), nesemnificativ chiar (119 ntreprinderi), ridic ntrebri n ceea ce privete meninerea numrului acestor ntreprinderi dup anul 2007, adic dup integrarea n Uniunea European. Este posibil ca o parte s fuzioneze, alta s se asocieze sau s fie cumprate de ntreprinderile cu capital strin din interiorul Uniunii, iar un numr semnificativ s i nceteze activitatea.

Tabelul 1.1.ntreprinderile active la nivel naional n sectorul de comer, pe clase de

mrime, n anul 2004

Clasa de mrime Numr de firme Ponderea n total firme de comer (%)

Microfirme (0-9 salariai) 176034 92.06Firme mici (10-49 salariai) 13600 7.12Total firme sub 50 salariai 189634 99.18Firme mijlocii (50-249 salariai) 1443 0.75Total IMM 191077 99.93Firme mari (250-500 salariai) 119 0.07Total firme 191196 100

Sursa: Prelucrare dup INS (2006) Rezultate i performane ale ntreprinderilor din comer i servicii.

Urmrirea situaiei sectorului de comer n anul 2004 permite o perspectiv sintetic asupra concentrrii capitalului, a numrului de salariai i a indicatorilor de eficien pe clase de mrimi ale unitilor economice (tabelul 1.2.).

28


Tabelul 1.2.Principalii indicatori economici i financiari ai ntreprinderilor din sectorul

comer, pe clase de mrime, n anul 2004

Indicatori UM Total 0-9salariai

10-19 salariai

20-49salariai

50-249salariai

250 sal.i peste

Numr ntreprinderi

191196 176034 9413 4187 1443 119

Capital social la 31.12.2004

- n medie pe o ntreprindere

mld.lei

mil. lei

64604

338

10659

61

4463

474

10514

2511

18800

13029

20168

169497

Efectiv de personal la 31.12.2004

pers. 876858 384701 117944 147497 142370 84346

- personal salariat pers. 801776 - -- personal nesalariat

pers. 75082 - -

Nr. mediu de salariai

pers. 797608 341273 123231 122719 132975 77410

Cheltuieli cu personalul

mld. lei 64723 16222 7711 12186 16261 12343

Cifra de afaceri- n medie pe o ntreprindere

mld.leimil. lei

17558759184

4658702646

22740524159

34098281438

411223284977

3103952608364

Adaos comercial mld.lei

204411 52375 17697 38929 54761 40649

Exporturi directe mld. lei 51467 11017 8267 14634 11075 6474Valoareaadugat

brut la costul factorilor

mld. lei 153384 47348 13380 27219 39319 26118

Excedent brut de exploatare

mld. lei 88663 31126 5670 15033 23061 13773

Rezultatul brut al exerciiului - din care:

mld. lei 68477 24437 3335 12533 19907 8265

- n sectorul privat

mld. lei 68839 -

- n sectorul de stat

mld. lei -362 -

Investiii realizate- din care:

mld. lei 63850 16980 6427 14287 14140 12016

- n sectorul privat

mld. lei 63808 -

- n sectorul de stat

mld. lei 42 -

- lips date

Sursa: prelucrare dup INS (2006)-Rezultate i performane ale ntreprinderilor din comer i servicii.

29


Prin analiza datelor prezentate n tabelul 1.2. putem face anumite observaii pe care le prezentm n continuare.

n anul 2004 n IMM din sectorul de comer s-a realizat 82.3% (1445480 miliarde lei) din totalul cifrei de afaceri din acest sector.

Din totalul efectivului de personal la 31.12.2004 de 876858 persoane n sectorul de comer, IMM din acest sector deineau ponderea de 90.4% (792512 persoane) n timp ce ntreprinderile mari deineau numai 9.6 % (84346 persoane). Analiznd structura efectivului de personal din comer la 31.12.2004, n funcie de statutul profesional al acestuia, personal salariat i personal nesalariat (patroni, asociai i colaboratori), a rezultat faptul c personalul salariat a deinut o pondere de 91.4 % (801776 persoane).

n totalul investiiilor realizate n anul 2004 n sectorul de comer (63850 miliarde lei), IMM au deinut ponderea de 81.2 % (51834 miliarde lei). Structura investiiilor pe surse de finanare se prezint astfel: surse proprii 76.5%, credite interne 17.0%, credite externe 2.1%, buget de stat i bugete locale 0.1%, capital strin 1.8%, alte surse 2.5%.

Valoarea adugat brut la costul factorilor, n anul 2004, n sectorul de comer a fost obinut n proporie de 83.0% (127266 miliarde lei) n IMM din acest sector, n timp ce n ntreprinderile mari s-a obinut 17 % (26118 miliarde lei) din aceasta.

Rezultatul brut al exerciiului (profitul brut) nregistrat la nivelul anului 2004 n comer a fost de 68477 miliarde lei, din care 60212 miliarde lei au fost obinute n IMM din acest sector, adic 87.93%.

Din cele prezentate mai sus se poate concluziona c n nivelul indicatorilor analizai ponderea este deinut de ntreprinderile mici i mijlocii, ca o rezultant a procesului de privatizare rapid a ntreprinderilor din sectoarele de comer. Flexibilitatea deosebit i capacitatea de adaptare la schimbrile mediului economic constituie avantaje majore pentru aceste ntreprinderi, ntr-o economie de pia cu un caracter pregnant concurenial.

n ce privete integrarea economiei romneti n cea european, i n special a sectorului de comer, acest fapt implic dou schimbri majore:

- pe de o parte comerul cu Uniunea European a devenit unul intern, intra-european i nu va mai fi considerat comer exterior;

- pe de alt parte, cerinele privind meninerea pe pia i cele ale desfurrii unui comer de nivel ridicat pentru firmele actuale de comer din ara noastr sunt schimbate semnificativ.

Prin urmare, aderarea Romniei la Uniunea European va asigura o cretere a pieei interne europene prin transformarea comerului exterior al rii noastre cu UE ntr-un comer intraeuropean, fapt ce ar putea avea urmtoarele implicaii pe termen lung:

- scderea relativ a eficienei exporturilor, datorit nivelului sczut al

30


tehnologiei i a celui organizatoric al economiei romneti, concomitent cu o reorganizare a pieei interne; necesitatea de a rezista presiunii ridicate a pieei concureniale unice va dirija eforturile agenilor economici n aceast direcie;

- posibilitatea revigorrii exportului de produse romneti n afara spaiului european, prin atragerea n spaiul economic naional a tehnologiei superioare existente la nivel european.

Odat cu intrarea n UE, n urmtorii ani, sectorul de comer va fi penetrat de firme mai mari sau mai mici, filiale sau societi nou nfiinate ale unor uniti economice europene, nerezidente n Romnia, ceea ce va determina iniial un efect de stimulare att pentru sectorul de comer ct i pentru economia romneasc. Pe de alt parte, acest efect poate fi nsoit i de unul de migrare a profiturilor n alte zone, ale UE, n cazul n care nivelul de trai i capacitatea de cumprare din ara noastr nu va crete rapid. n acest sens, este important i observarea creterii veniturilor salariale, baza veniturilor n oricare ar.

31


CAPITOLUL IIPIAA BUNURILOR I SERVICIILOR

Pe msura dezvoltrii societii, piaa a cunoscut evoluii spectaculoase, trecnd prin stadii succesive, de la forme tradiionale (hale, trguri publice), la formele moderne de astzi, bazate pe reele de comunicaii.

n terminologia economic, noiunea de pia reprezint un termen cheie din care rezult un ntreg sistem de definiii. Toate acestea pornesc de la coninutul ce i-a fost atribuit de teoria economic , respectiv: categorie economic a produciei de mrfuri n care i gsete expresia totalitatea actelor de vnzare cumprare privit n unitate organic cu relaiile pe care le genereaz i n conexiune cu spaiul n care se desfoar, sau mai concis: totalitatea relaiilor economice care se stabilesc ntre oameni n procesul de vnzare cumprare a mrfurilor.

Aceste definiii prezint numai cadrul general al pieei privit ca i categorie economic. Dar abordarea practic, concret, a fenomenelor de pia impune completarea acestei accepiuni generale. Coninutul concret al pieei este deosebit de complex. Esena fenomenelor de pia impune cunoaterea att a cererii i a ofertei, a preurilor la care se realizeaz oferta, ct i a aa numitelor cerine ale pieei, a condiiilor complexe n care are loc confruntarea ofertei cu cererea de mrfuri. Deci, n sfera pieei ar putea fi cuprins ntreg ansamblul de condiii economice, sociale etc., care determin dinamica ofertei, dinamica cererii, micarea preurilor, evoluia vnzrilor. De asemenea, coninutul pieei nu se limiteaz numai la suma proceselor economice care au loc efectiv, ci se extinde i asupra celor poteniale care ar putea avea loc. Deci, coninutul pieei cuprinde i cererea nesatisfcut, cererea n formare, oferta potenial, oferta pasiv etc. Aadar, virtual, poate exista o pia i fr cele dou categorii ale sale (respectiv o pia fr cerere sau fr ofert). n acest sens, noiunea de pia dobndete accepiuni practice mai precise: piaa real (piaa efectiv), piaa potenial, piaa teoretic (ideal) etc.

Fa de condiiile concrete n care se desfoar fenomenele de pia, nsi noiunea de pia este ntregit cu ali termeni, dobndind precizrile corespunztoare, de exemplu: pia intern, piaa extern, piaa naional, piaa local, piaa urban, piaa rural, piaa mijloacelor de producie, piaa bunurilor de consum, piaa serviciilor, piaa produselor agricole, piaa mobilei, piaa rneasc, piaa fabricii X etc., pia nou, pia de prob, pia elastic etc.

Importana pieei n sistemul de economie bazat pe libera iniiativ deriv din funciile pe care ea le ndeplinete:

32


a) piaa realizeaz contactul permanent dintre productori (ofertani) i consumatori (cumprtori) prin aceasta piaa asigur alocarea i utilizarea eficient a resurselor materiale, umane i financiare, determinnd deciziile agenilor economici cu privire la producie, schimb i consum;

b) piaa asigur echilibrul dintre cerere i ofert, realizndu-se transformarea intereselor proprii ale indivizilor n cea mai bun opiune pentru societate cu privire la utilizarea factorilor de producie;

c) piaa este aceea care, la nivel macroeconomic, stabilete ritmurile i proporiile de echilibru dintre sectoare, ramuri i subramuri ale activitii economice (apare ca o funcie de autoreglare i realizare a echilibrului macroeconomic).

Pentru ca piaa s ndeplineasc asemenea funcii sunt necesare urmtoarele premise:

- autonomia de decizie a agenilor economici referitor la:- dreptul de a dispune n alocarea i utilizarea resurselor proprii; - organizarea i conducerea activitii;- modul de cointeresare i valorificare a rezultatelor etc.;- prghiile economice ale pieei (preurile, salariile etc.) s reflecte fidel

schimbrile din economie, s permit transformarea pieei n regulator principal al activitii, funcie de care subiecii i elaboreaz deciziile, i modeleaz comportamentul i reaciile;

- reglarea de ctre stat i intervenia sa n economie prin mai multe prghii economice (bugetul de stat, sistemul de taxe i impozite practicat, investiiile de stat, emisiunea monetar etc.).

La baza sistemului global de funcionare a economiei st mecanismul de pia. Acesta cuprinde un sistem de relaii generale i particulare, astfel implementate i angrenate nct elementele sistemului (ca ageni de transmisie de la condiiile cadru ctre structurile componente) s antreneze aciunea acestora, genernd schimbri de activiti, acte de pia i o diversitate de rezultate. Schematic, mecanismul pieei poate fi reprezentat conform diagramei din figura nr.3.1:

Se observ c n structur, mecanismul pieei este compus din dou mari pri:

a) o prima parte (cadru general al acestui mecanism) se refer la raportul esenial ntre individ i mediul su de aciune , explicnd att esena actului de pia ct i mobilul psihologic al aciunilor respective;

b) a doua parte (cadru particular) consemneaz : modul concret n care individul acioneaz (nelegeri, tranzacii, acte de vnzare-cumprare etc.); aprecierile individului asupra rezultatelor aciunilor ntreprinse (volumul vnzrilor, profit etc.).

n timp ce prima parte (cadrul general) rmne aproximativ aceeai datorit aspectelor fundamentale pe care le exprim, cea de-a doua parte (cadrul particular)

33


se schimb continuu, n funcie de modul concret de manifestare a condiiilor de pia.

Modul de funcionare a mecanismului de pia este o problem deosebit pentru economitii din toate domeniile. Este, ns, foarte important pentru specialitii din comer. Firma (ntreprinderea comercial), ca i agent economic, funcioneaz n condiiile concrete pe care i le ofer mediul su extern. Rezultatele activitii sale vor depinde, pe de o parte, de msura cunoaterii fizionomiei i mecanismului de funcionare a mediului, iar pe de alt parte, de capacitatea i priceperea de a fructifica oportunitile i de a evita primejdiile pe care acesta i le furnizeaz.

O privire de ansamblu asupra elementelor mediului extern al ntreprinderii relev gradul ridicat de complexitate al acestuia, multitudinea formelor de legtur dintre ntreprindere i mediul su (figura nr. 3.2).

Raportarea eficient la mediu impune cunoaterea componentelor sale, a interaciunii dintre acestea, impactul lor asupra pieei i implicit asupra activitii ntreprinderii. Agenii mediului nu acioneaz cu aceeai intensitate i n aceeai msur asupra activitii ntreprinderii. Cu unii dintre ei ntreprinderea intr n legturi directe, impuse de realizarea obiectului su de activitate (acetia formeaz micromediul ntreprinderii: furnizorii de mrfuri, prestatorii de servicii, furnizorii de resurse umane, clienii, concurenii, organismele publice), cu alii, relaiile sunt mai ndeprtate, mai slabe, influena acestora fiind indirect (acetia alctuiesc macromediul ntreprinderii: mediul demografic, economic, tehnologic, cultural, politic, instituional, natural).

34


MECANISMUL PIEEI Cadrul general al mecanismului de pia

Individul ca operator sau agent economic

Interesul n cadrul pieei

Individual

Social

Motivaia aciunii de pia

Anticipat

Psihologic

Criterial

Scopul propus

Obiectul aciunii ntreprinse n cadrul pieei

Cadrul particular al mecanismului de pia

Mijloacele i instrumentarul

managerial de aciune Medii de pia Condiii

Mijloace

Legislaie

Valorificarea mediilor i realizare

Decizie

Conducere

Execuie Actul de pia (volumul

vnzrilor, tranzaciilor etc.)

Rezultatul activitii de pia (eficien, rentabilitate, profit etc.)

Nivel de apreciere Atitudine

Fig. nr. 2.1. Structura mecanismului de pia

35


2.1. Relaii n cadrul pieei

n calitatea sa de component a mediului, ntreprinderea se afl ntr-un contact permanent cu toate celelalte componente, practic intr ntr-un ansamblu de relaii prin intermediul crora i orienteaz i finalizeaz activitatea economic, intr n relaii de pia.

Relaiile n cadrul pieei sunt legturi complexe, dinamice ntre diferitele secvene ale pieei totale (modificndu-se sub influena unor factori controlabili sau necontrolabili), prin intermediul crora ntreprinderea i orienteaz, organizeaz i i finalizeaz activitatea economic.

ntreprinderea (caracterizat ca un sistem socio-economic dinamic, complex, probabilistic, deschis, autoreglabil, autoorganizabil) este n permanen

M

A

C

R

O

M

E

D

I

U

ntreprinderea

Concurenii

Ali ageni economici

Mediu demografic

Mediu natural

Mediu instituional

Mediu politic Mediu

cultural

Mediu tehnologic

Mediu economic

M

I

C

R

O M E

D

I

U

Organis-

me publice

Clieni Furnizori for

munc

Prestatori de

servicii

Furnizori

Fig. nr. 2.2. Componentele mediului extern al ntreprinderii

36


sub influena i n interaciune cu piaa, cu mediul extern specific n care i desfoar activitatea (de acesta depinde mrimea, natura activitii ntreprinderii, amploarea acesteia, situaia concurenial etc.). Structura mediului este spaial dar i temporal i cauzal (un ansamblu neorganizabil de relaii de tipul cauz-efect care se poate lrgi sau restrnge n favoarea relaiilor organizabile).

Relaiile care se stabilesc ntre ntreprindere i agenii mediului su extern sunt, prin natura i coninutul lor, relaii de pia de o mare diversitate (exprimate printr-un numr variat de forme i instrumente utilizate n desfurarea lor).

Relaiile din cadrul pieei se pot grupa dup mai multe criterii:1. Dup intensitatea aciunii agenilor mediului asupra activitii

ntreprinderii:a) relaii directe impuse de realizarea obiectivelor prezente i de perspectiv;

sunt cele stabilite cu componentele mediului care formeaz micromediul ntreprinderii (furnizorii de mrfuri, de for de munc, prestatorii de servicii, clienii, concurenii, organismele publice );

b) relaii indirecte cu ali factori de mediu care acioneaz pe o arie mai larg, pe termen lung, factori de ordin general pe care ntreprinderea nu-i poate influena dar care i pun amprenta asupra activitii ei, factori care formeaz macromediul ntreprinderii (factorii economici, politici i juridici, tehnologici, demografici, socio-culturali, mediul natural);

2. Dup frecven, pot fi:a) relaii permanente cu factorii de durat care acioneaz pe termen lung i

foarte lung (resursele, progresul tehnic, clienii, concurenii etc.);b) relaii periodice cu factorii sezonieri care se manifest cu intensiti

diferite de la o perioad la alta a fiecrui sezon i cu factorii cu aciune ciclic care sunt consecina modului de evoluie a economiei (nviorare, avnt, criz etc.);

c) relaii ocazionale cu factorii ntmpltori care determin abaterea temporara a pieei de la tendin i care modific imprevizibil structura pieei;

3. Dup natura relaiilor, exist:a) relaii de asociere - apar ntre diveri ageni ai mediului care se grupeaz

n diferite organizaii, federaii, asociaii, uniuni etc., cu scopul de a-i apra drepturile, de a-i oferi reciproc o serie de faciliti, de a stabili, de comun acord, principii i reglementri n domeniul respectiv de activitate etc. (organizaii, asociaii naionale i internaionale de protecie a consumatorilor etc.);

b) relaii cauzale legturi ntre ntreprindere i factori ai mediului (variabili i incontrolabili de cele mai multe ori) care o oblig s asigure o compatibilitate a propriilor sale capaciti, impun o anumit abordare a activitii de marketing. Asemenea relaii apar cu:

37


- factorii socio-culturali care determin modelele de comportament ntre segmentele populaiei (convingerile, credina, valorile culturale);

- factorii demografici (numrul populaiei, structura pe categorii de vrst, sex, nivel de pregtire, mobilitatea geografic, durata medie de via etc.);

- factorii tehnologici (investiii n cercetarea tiinific, n dezvoltarea tehnologic, explozia de noi produse i tehnologii etc.);

- factorii economici (ritmul de dezvoltare economic, tendinele produsului naional brut, inflaia, omajul, rata de schimb, distribuia veniturilor );

- factorii politico-juridici(stabilitatea politic, legislaia pentru protecia concurenei, a consumatorilor etc.);

- factorii de mediu natural (relieful, clima, resursele solului i subsolului, gradul de poluare etc.).

c) relaii de complementaritate (numite uneori i de asociere)- exist ntre productorii i consumatorii unor bunuri care intr mpreun (conjugat) n consum, formnd un ansamblu organic, pentru a satisface o anumit nevoie (autovehiculele i carburanii, lubrifianii, piesele de schimb; cafeaua i zahrul etc.); complementaritatea poate fi obiectiv sau subiectiv i nu este niciodat constant n timp i spaiu;

d) relaii de concuren raporturi de interaciune, de confruntare, de rivalitate economic ntre productori, bancheri, comerciani, prestatori de servicii, pentru a atrage de partea lor clienii (prin preuri mai convenabile, prin calitate mai bun a mrfurilor i serviciilor), n scopul obinerii unor profituri ct mai mari i mai sigure. Asemenea relaii difer de la o etap la alta, de la o ar la alta, fiind sub influena unor factori i condiii complexe : numrul i talia vnztorilor i cumprtorilor, gradul de difereniere al produselor, gradul de transparen al pieei, mobilitatea sau rigiditatea preurilor, nivelul dezvoltrii economice, gradul de cultur al societii, conjunctura politic intern i internaional etc. Deosebit de important pentru ntreprindere este s-i identifice competitorii cu care se confrunt pe pia i, n acest sens, exist:

- relaii cu concurenii direci care ofer acelai tip de produse sau servicii pentru a satisface aceleai nevoi (aceste produse sunt vndute la preuri asemntoare i posibil prin aceleai magazine: Coca-Cola i Pepsi, Persil i Ariel etc.);

- relaii cu concurenii indireci care ofer produse similare dar cu alte caracteristici, satisfcnd aceleai nevoi sau nevoi diferite; se adreseaz unor grupuri socio-economice diferite (productorii confeciilor de serie i cei ai confeciilor la comand etc.);

- relaii cu concurenii care ofer nlocuitori, produse extrem de variate dar care satisfac aceeai nevoie (burghiul de mn i burghiul electric, un comerciant de vopsele se afl n competiie cu un comerciant de tapet etc.);

- relaii cu nou-veniii, ntreprinderile din amontele sau avalul unei

38


industrii care ncearc s-i asigure fie o sursa de aprovizionare fie o reea de distribuie (productorii de hrtie i achiziioneaz companii de distribuie pentru influenarea consumatorului final etc.);

e) relaii de dependen sunt raporturi de intercondiionare n activitatea diferiilor ageni de pia sub influena unor factori generali i specifici, obiectivi i subiectivi, interni i externi; exist astfel:

- relaii de dependen ntre activitatea unei ntreprinderi i: cadrul economico-social care poate crea o conjunctur favorabil sau defavorabil, poate obliga ntreprinderea s se supun anumitor reglementri; caracteristicile pieei (determin tipul, formele i instrumentele utilizate n raporturile ntreprinderii cu ceilali ageni de pia); caracteristicile ntreprinderii (profilul, dimensiunile, amplasamentul, vechimea etc.) care determin numrul i tipul agenilor de pia cu care vine n contact, aria teritorial pe care acioneaz, distribuia n timp a actelor de pia etc.;

- relaii de dependen ntre manifestarea cererii i evoluia ofertei, veniturilor, preurilor etc.;

- etc.;f) relaii de indiferen apar ntre comercianii i consumatorii de produse

diferite , destinate unor nevoi diferite; evoluia cantitativ i calitativ a pieei unui produs nu influeneaz piaa altui produs (relaia dintre piaa produselor alimentare i piaa produselor de folosin ndelungat etc.). Teoria cererii a fost marcat de dezvoltarea aa-numitei teorii a indiferenei, conform creia consumatorii pot opta ntre dou produse, exprimndu-i preferinele, fr ca acest fapt s impun i specificarea riguroas gradului n care un bun este preferat comparativ cu altul. Orice model al preferinelor poate fi ilustrat cu ajutorul curbelor de indiferen care pot pune n eviden relaii de indiferen ntre: bunuri perfect substituibile (pioneze roii i pioneze verzi), bunuri perfect complementare (mnui pentru mna dreapt i pentru mna stng), bunuri care ofer utilitate zero (carnea pentru un consumator vegetarian), bunuri absolut necesare (apa necesar pentru meninerea vieii i toate celelalte bunuri), bunuri care ofer o utilitate negativ peste un anumit nivel de consum (film, jocuri), bunuri care nu sunt consumate (ciuperci) etc.;

g) relaii interpersonale factor central i dominant al supravieuirii i dezvoltrii, implic comunicarea dintre oameni; aceste relaii preced pe cele economice, merg n paralel cu ele i le succed; de preferat s nu se sting niciodat i s constituie de fiecare dat verigi ntr-un lan nesfrit, tot mai solid. La baza ntregii activiti rmne natura uman; fiecare operaie comercial este, nainte de toate, o tranzacie de la om la om, (oamenii au nevoi, sentimente, preferine i prejudeci, sunt supui influenei lumii lor interioare i exterioare). Comunicarea interpersonal (real i eficient) n ntreaga sa complexitate presupune cunoaterea interlocutorilor: cine sunt i cum sunt acetia, ce tiu s

39


fac, ce sisteme de valori au, ce scopuri i motivaii au etc.h) relaii de substituie vizeaz modul n care comercianii i consumatorii

i manifest cererea, rspund la diferite schimbri survenite n veniturile lor i preurile cu care se confrunt. Teoria preurilor face predicia c abordarea resurselor depinde de structura preurilor relative (aprecierea de cretere sau scdere a acestora se face ntotdeauna comparativ cu media tuturor celorlalte preuri). Principiul de substituie joac un rol central n alocarea resurselor pentru toi agenii mediului, deoarece el se coreleaz cu modul n care acetia rspund la schimbrile preurilor relative ale produselor care satisfac aceleai nevoi (comercianii i consumatorii de nclminte din piele i din nlocuitori; ulei de floarea soarelui i ulei de msline etc.);

i) relaii de vnzare-cumprare se materializeaz n organizarea unor ntlniri i confruntri ntre partenerii participani la procesul de schimb, aciuni n cadrul crora fiecare din pri (furnizor, productor, angrosist, detailist, consumator) i exprim scopul urmrit, aprndu-i interesele i ncercnd s-i consolideze poziia pe pia; toi caut s gseasc ci de realizare a unui echilibru ntre necesitatea unor relaii permanente (cu firme de prestigiu) i relaii cu surse ntmpltoare (n anumite momente absolut necesare i uneori foarte avantajoase). n acest sens se pot folosi nelegerile, comenzile prealabile, contractele sau\i tranzaciile accidentale, cumprri la prima vedere, promovarea unui sistem cash and carry etc. Se apreciaz c mijlocul principal (economic, tehnic i juridic) de cuantificare i structurare a relaiilor de vnzare-cumprare l reprezint contractul economic care impune existena unor :

- relaii precontractuale n etapa premergtoare negocierilor i asumrii de responsabiliti reciproce; potenialii parteneri comunic pe multiple planuri pentru a se cunoate, a se informa reciproc, a crea atracii i simpatii reciproce care s-i apropie, s contribuie la creterea probabilitilor de perfectare a viitoarelor afaceri;

- relaii contractuale au n vedere legturile care intervin ntre parteneri dup ce au fost ncheiate contractele economice (prevederile contractuale vizeaz att legturile dintre cele dou pri dar i aciuni care au loc ntr-o sfer mai larg de pia: transporturi, asigurri, credite bancare, participri la burse de mrfuri i valori etc.);

- relaii postcontractuale- iau natere n perioada de garanie i postgaranie (asistena tehnic, reclamaiile etc.).

2.2. Studierea pieei

Piaa (realitate foarte complex, diferit i nuanat n timp i spaiu) ocup locul i rolul principal n structura mediului extern n cadrul cruia ntreprinderile

40


i desfoar activitatea; ea este barometrul realizrilor i anselor oricrei activiti economice. De aici decurge importana i necesitatea studiilor de pia, prin care ntreprinderea cunoate n permanen pulsul pieei, dimensiunea parametrilor pieei, obine informaii necesare fundamentrii deciziilor menite s-i asigure o prezen activ i eficient pe pia.

Dinamismul pieei, elasticitatea fenomenelor de pia (structurile cererii devin tot mai instabile, se modific permanent compoziia sortimental a ofertei, apar noi metode de distribuie i comercializare etc.) impun o nou arie, frecven i profunzime a studiilor de pia: de la identificarea fenomenelor pn la descoperirea cauzelor acestora, de la evidenierea relaiilor directe dintre fenomene pn la depistarea legturilor mai ndeprtate (indirecte), de la cunoaterea dimensiunilor efective la cuantificarea dimensiunilor poteniale ale pieei etc.

Elementele de baz n studiile de pia (folosind date statistice i informaii culese direct din cadrul pieei) sunt cele care vizeaz urmtoarele aspecte:

1. Studiul dimensiunilor pieei realizeaz msurtori preliminare (prezint imaginea de ansamblu a pieei la care se raporteaz ntreprinderile, relaiile lor cu exteriorul) prin intermediul unor parametri ca:

a) capacitatea pieei ofer informaii despre dimensiunile cantitative ale fenomenelor de pia, ntr-o anumit perioad de timp, prin intermediul unor indicatori fizici i valorici:

- capacitatea pieei efective volumul vnzrilor de mrfuri (respectiv ncasrile din prestaii), volumul exporturilor i importurilor (pentru caracterizarea pieei externe), numrul cumprtorilor (consumatori sau utilizatori), volumul ofertei;

- capacitatea pieei poteniale potenialul de absorbie al pieei (exprima volumul maxim al vnzrilor ce poate fi realizat funcie de cererea potenial pe o pia local, naional sau internaional), potenialul de export (pentru pieele n care oferta depete cererea intern), numrul i structura nonconsumatorilor relativi (persoane fizice sau juridice care n momentul cercetrii nu cumpr un anumit produs sau serviciu din diverse motive, dar care pot deveni cumprtori efectivi);

- cota de pia reprezint ponderea deinut de ctre o ntreprindere, un produs sau o marc n cadrul pieei de referin;

b) distribuia spaial a pieei permite cunoaterea relaiei pia - spaiu economico-geografic (cu importan practic att pentru productori ct i pentru comerciani) cu ajutorul mai multor indicatori:

- gradul de concentrare a pieei repartizarea teritorial a vnzrilor (% pe localiti), densitatea reelei comerciale (suprafaa comercial la 1000 locuitori), vnzrile medii pe locuitor n diferite localiti;

- migraia cererii de mrfuri (gravitaia comercial): fora de atracie

41


comercial a centrelor urbane;- gradul de solicitare a reelei comerciale: micrile cererii ntre cartierele

unui ora (atracia unui centru comercial, a unui vad cu renume), deplasrile ctre anumite uniti comerciale cu un anumit profil sau prestigiu;

2. Cercetarea structurii pieei permite identificarea i msurarea diferitelor compartimente ale pieei, raporturile dinamice dintre acestea. Tehnicile de marketing frecvent folosite pentru abordarea structurii complexe a pieei sunt:

a) segmentarea pieei totalitatea tehnicilor de fracionare, stratificare a unei populaii sau colectiviti, n grupuri de componeni care satisfac o anumit condiie de fracionare, funcie de criteriile considerate;

b) tipologia pieei totalitatea tehnicilor i metodelor folosite pentru a identifica grupurile n care se reunesc indivizii de acelai tip, ale cror caracteristici sunt comune sau foarte apropiate.

3. Studierea cererii de mrfuri i servicii reprezint principalul obiectiv al studiilor de pia, permite cunoaterea cererii (actuale i poteniale) funcie de natura produselor sau serviciilor oferite pieei i funcie de specificul purttorilor cererii; se realizeaz prin:

a) studierea cererii de mrfuri i servicii a populaiei cu ajutorul:- metodelor de analiz: analiza i previzionarea vnzrilor de mrfuri,

analiza stocurilor, analiza bugetelor de familie;- metodelor de estimare indirect care abordeaz cererea ca efect al unor

fenomene economice (nivelul veniturilor populaiei, indicele preurilor, rata de cretere a PIB, rata inflaiei, rata dobnzilor), demografice (numrul populaiei, structura acesteia pe categorii socio-profesionale, vrst, sex, mediu urban, rural etc.) sau de alt natur;

- metodelor de studiere direct prin care se obin informaii directe de la purttorii cererii, de la consumatori (aflai n magazin, expoziii, pe strad, la domiciliu etc.), folosindu-se observarea empiric i (sau) cercetarea selectiv realizat la nivelul unui eantion extras aleator, constituit ad-hoc, din ntreaga colectivitate studiat (anchetele ocazionale, metode de studiu discontinuu) sau realizat la nivelul unui eantion permanent (panel) de familii, indivizi, magazine;

b) studierea cererii de mrfuri a ntreprinderilor (firme particulare, publice sau mixte, instituii, companii de asigurri, administraii publice etc.) are ca direcii principale:

- cercetarea calitativ a cererii permite identificarea i delimitarea utilizatorilor efectivi i poteniali, departajarea lor pe clase de mrime (investigarea necesarului de noi capaciti de producie, fundamentarea unor obiective de investiii viitoare etc. );

42


- cercetarea cantitativ a cererii urmrete cuantificarea (n uniti naturale i valorice) necesarului exprimat pe pia de agenii economici; se folosesc informaii din surse secundare, date statistice (analiza vnzrilor, a stocurilor, a reelei de distribuie, rapoartele financiare, analiza input-output, prognozele industriale etc.) i din surse primare (investigaii de teren, anchete industriale etc.);

4. Studierea ofertei de mrfuri i servicii att n profil static (imaginea ofertei la un moment dat) ct i dinamic (micarea i mutaiile ofertei, direciile evoluiei acesteia) implic:

a) cercetarea structurii ofertei urmrete stabilirea proporiilor dintre componentele sale, funcie de anumite criterii de agregare (coninut material, caracteristici merceologice, piaa creia i se adreseaz etc.);

b) cercetarea dinamicii ofertei determin modificrile cantitative i variaiile calitative ale acesteia, diversificarea i nnoirea sortimental;

c) cercetarea localizrii ofertei (distribuia ei spaial) ofer informaii despre dispunerea, dispersarea teritorial a ofertei (mediu urban, rural, judee, localiti, ntreprinderi etc.) i despre durata staionrii ei n verigile distribuiei (mrfuri problematice cu vnzare lent sau nevandabile, mrfuri neproblematice);

d) cercetarea vrstei ofertei ofer informaii despre sperana de via, despre ansele ofertei de a supravieui pe pia, despre faza ciclului de via n care se gsete la un moment dat;

5. Studierea preurilor ocup o poziie important n tematica studiilor de pia, privind preul ca factor determinant al cererii de mrfuri i n acelai timp ca instrument de conducere a activitii economice n politica de pia a ntreprinderii moderne. Obiectivele cercetrii pot fi complexe:

a) mrimea absolut a preurilor: nivelul preurilor individuale, preurile medii la produsele dintr-o gam complex, preuri pe sezoane, n diferite zone, n diferite operaiuni comerciale (burse, licitaii, comer cu ridicata, cu amnuntul, export, import),etc.;

b) raporturile n care se afl preurile diferitelor produse: produse aflate n fazele fluxului de producie (materie prim, semifabricat, produs finit), n verigile distribuiei (engrosist, detailist), produse asociate i substituibile n consum etc.;

c) dinamica preurilor: micarea preurilor funcie de modificarea condiiilor de producie i circulaie, de nnoirea produselor, de schimbri n structura sortimental, de evoluia puterii de cumprare a banilor etc.;

6. Studierea conjuncturii pieei i propune cercetarea periodic a complexului de factori care au influenat piaa i stabilirea principalelor orientri

43


i tendine ale pieei. Se folosesc metode i tehnici (asemntoare sau derivate din cele utilizate n studierea propriu-zis a pieelor) care s permit:

a) stabilirea i analiza conjuncturii existente pe piaa intern i extern (metoda corelrii indicatorilor, metoda balanelor, testele conjuncturale etc.);

b) stabilirea tendinelor conjuncturii pe baza aprecierii influenei factorilor care determin variaii: factori de durat (resurse naturale, progresul tehnic etc.), factori cu influene ciclice (investiiile, omajul etc.), factori sezonieri (cererea i oferta pe piaa zahrului, produsele turistice etc.), factori ntmpltori (calamitile naturale, conflictele zonale etc.).

n cadrul studiilor de pia, un rol deosebit l au studiile de marketing.Studiul de marketing este o colecie i o analiz de informaii cu scopul

de a face fa unei probleme (situaie) de marketing aprut; corespunde primei faze a cunoaterii demersului de marketing.

Coninutul unui studiu de marketing este diferit, funcie de problema care trebuie rezolvat (lansarea unui nou produs, imaginea nefavorabil a mrcii, segmentele de pia int, etc.). Definirea coninutului unui studiu de marketing impune cunoaterea: obiectivelor reale ale studiului, bugetului alocat acestuia, timpului de care dispune cel care elaboreaz studiul pentru prezentarea concluziilor.

Realizarea unui studiu de marketing presupune parcurgerea mai multor faze succesive:

1. Elaborarea i adoptarea proiectului (programului) de studiu - comport urmtoarele etape:

a) discuia prealabil dintre cel care realizeaz studiul i cel care l comand, pentru a se obine maximum de informaii posibile despre firm, despre problema interesat (aa cum este neleas de solicitantul studiului, ateptrile acestuia), bugetul, termenul, etc.

b) realizarea unui prediagnostic - realizatorul studiului verific realitatea problemei prezentate (el tie din experien c n gestiunea ntreprinderilor o problem poate ascunde alta; ex. o reducere a cifrei de afaceri nu este cauza

Documents

Economia Comertului