이정호 | 컨설팅 사업부 수석 컨설턴트 , K I C | S H E A F F E R @ K I C C O . C O M

분야별 Atlassian 솔루션적용사례ALM / ITSM / Business Process

Atlassian is for Application Development Team ONLY?

STEREOTYPE

Magic Quadrant for Enterprise Agile Planning Tools, Gartner (April 2017)

A leader in Gartner’s 2017 Magic Quadrant

forEnterprise Agile

Planning Tools

지아이티 (GIT)Enterprise ALM

자동차진단및커넥티비티솔루션개발사

Requirements

Build Automation Reporting / Monitoring

Process Traceability

수동소스취합, 수동빌드환경제거 SW 개발업무가시성확보

표준화된변경관리프로세스필요 요구사항 –소스 –테스트 –바이너리간추적성필요

GIT ISSUE MANAGEMENT SYSTEM OVERVIEW

프로젝트 / 이슈 / 버그관리

요구사항 / 매뉴얼 / 설계서관리

자동화빌드 / 배포관리

Results

Process

Shape usagePlease only use circles, rectangles, and rounded rectangles to call attention to a particular part of a screenshot, for the sake of consistency.

Results

Process

Traceability

Results

Process

Traceability

Build Automation

Results

Process

Traceability

Reporting /Monitoring

S-OILEnterprise ITSM

에너지 / 화학분야의Industrial Company

Requirements

Asset Manage Reporting

Process Tools

기준정보 / 산출물템플릿등자산관리 Dashboard 및 Report를강화하여작업진행상황및 Role 별 View 충족

AS-WAS 프로세스와 know-how 기반의To-Be 프로세스내재화

ITSM 기능 support / 사용자친화적인UI를제공하는제품필요

S-OIL ASM SYSTEM OVERVIEW

그룹웨어

SR요청등록

SR처리완료통보

S-OIL

현업

변경

관리

완료확인 모니터링대응

및분배

요청접수

및등록

근본원인

분석

장애인지

및로깅

장애대응

및복구

사용자응대

오류

관리

요청

모니터링

테스트

변경사항

반영

변경요청

검수

변경승인

서비스요청

(SR) 관리

개발공정

관리

요청접수

및등록

담당자

지정

분석/설계

개발/변경

Asset 등록

GIT소스

형상관리

UAT 요청

빌드/릴리즈관리

Asset Report

운영 Report

Dashboard

Asset 관리

체크인/체크아웃

소스리뷰 동료검토

동료검토진행 자동 Build/ Release요청

변경내역적용자산변경요청

Results

Process

업무별프로세스정의

AS-WAS + know-how = 프로세스개선

Results

Process

Tools

System IntegrationGroupware

(End to end process 구현)

CP(편의성)

SSO

Biglook WASS(보안점검)

소스안정성확보

Mail(적시알림)

담당자

배정

AfterBefore전환된업무환경에맞지않는인터페이스와작업유형

업무절차및 R&R을기반으로작성된작업유형별문서를통해상세통제가능

AfterBefore분리된개발/운영소스저장공간

개발Client를통한 소스접근의어려움GIT 기반의통합저장소와 IDE통합환경을

구축하여작업효율성극대

단일 IDE 환경으로통합-개발 IDE (Eclipse, VS)

- 형상관리 (Git)

- 변경관리 (Jira)

Version Control

- Commit 메시지자동생성

Git Repository

-개발 Project 구조로구성

SVN(개발) ClearCase(운영)

AfterBefore개발 / 운영저장소의분리

수동빌드된 Binary를통한배포관리

운영소스를기반한 Full 빌드자동화로소스의안정성검토및 Human Error 방지

운영SVN

ClearCase

Results

Process

Tools

Asset Manage

AfterBefore산출물관리툴의부재로인해

업무효율저하

업무별통합산출물관리기반을구축하고산출물에대한준수여부를자동관리

Results

Process

Tools

Asset Manage

Reporting

ReportingRole / 시스템 / Information 기반 Report

AfterBeforeReport및운영현황파악이어려운

그룹웨어인터페이스

Role,시스템, Report 기반의 Dashboard를구성하여 IT시스템운영의현황을정확하게

파악가능

AhnLABBusiness Process

소프트웨어보안 / 네트워크보안장비개발기업

Requirements

License / Certification manage Wiki / Reporting

Issue delay Status analysis

제품라이선스자동발급파트너교육및인증유지관리

리소스관리지식공유

고객이슈발생해결시간지연및진행사항공유미비

출고제품환경정보미비로개선및대응전략수립지연고객별계약현황관리

AHNLAB AHNTENA SYSTEM OVERVIEW

Results

Issue delay

Status analysis

Results

Issue delay

Status Analysis

Results

Issue delay

Status Analysis

Lic / Certi Manage

License / Certification ManageResults

Issue delay

Status Analysis

Lic / Certi Manage

LICENSE / CERTIFICATION MANAGE

라이선스발급액션버튼클릭

전체작업결과확인 /

라이선스 key 파일 자동생성

LICENSE / CERTIFICATION MANAGE

Results

Issue delay

Status Analysis

Lic / Certi Manage

WIKI / Reporting

Benefit

Benefit

업무효율성 협업 / 소통표준화잉여자원재배치, 수동작업

최소화고객, 개발, 운영담당자간

원활한소통비표준의표준화

Thank you!