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고객과 함께한 - korailretail.com · 2019-11-13 · KORAIL forever를 뜻하는 말로 꾸준히 고객과 함께 하겠다는 의미를 가지고 있습니다. 14 서울역

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코레일유통은 1936년 재단법인 철도강생회로 시작하여 꾸준히 철도 기반 유통의 길을 걸어왔습니다.

철도 역사 내 편의점 ‘스토리웨이’와 자판기, 역내 매장 등의 상업시설과 철도역, 지하철의 광고시설,

철도와 항만을 잇는 자원유통사업 등을 통해 우리 생활 깊숙한 곳에서 늘 고객과 함께하고 있습니다.

이제 코레일유통은 변화의 선두주자로서 더욱 큰꿈을 향해 달려갑니다.

그동안 축적한 노하우와 경쟁력을 바탕으로 고객이 인정하는 유통전문기업이 되도록 하겠습니다.

고객에게는 보다 나은 서비스를, 파트너사에게는 성공의 기회를 제공하여

모두 웃을 수 있는 행복을 전달하겠습니다.

변화를 발판으로 세계를 향해 유통·광고전문 일류기업으로 도약하는 코레일유통이 되겠습니다.

고객과 함께한 80여년,

고객의 행복을 최우선으로 합니다!

02

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코레일유통 경영이념

·외형위주의 성장이 아닌 기업의 중장기적

가치창출 확대

·기업의 모든 활동이 고객에 대한 최고의

가치창조에 초점

·형식주의를 배제하고 원칙이 아닌 것은

모두 바꿈

·명확한 원칙을 설정하고 원칙과 일관성을

유지하는 조직 구축

·고객의 니즈, 기대에 최대한 부응하고

상호 신뢰감 유지

·고객의 가치를 최우선으로 생각하고 고객의

편의를 제1의 판단기준으로 설정

실천을 우선시 하는 인재

고객을 위하여 이론보다 실천을

우선시 하는 인재

기본에 충실한 인재

기본에 충실하여 실력으로

평가받는 인재

변화를 주도하는 인재

고객을 최우선시하고 변화와

개혁을 주도하는 인재

03

가치

고객

원칙

미션

비전

중장기 경영목표

서비스 슬로건

철도와 함께, 바르게 상생, 다르게 혁신!

대한민국 유통의 바른오늘을 만듭니다. 다른내일을 만듭니다.

2025년 매출목표 1조원 달성

마음을 다하다, 행복을 더하다, 코레일유통

국민을 위한

창의와 혁신

내일을 향한

변화와 상생

고객에 대한

열정과 신뢰

코레일유통

가치체계

코레일유통 인재상

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재단법인 철도강생회 설립(역 구내

상업시설 운영 및 열차 내 식음료 판매사업)

하역사업 개시

재단법인 홍익회로 개칭

자동판매기 사업 개시

한일 월드컵 공식 식음료 판매시설 운영

(주)한국철도유통 설립

(주)한국철도유통 영업개시

코레일유통(주)로 사명 변경

KTX열차 식음료 판매사업 종료

일반열차 식음료 판매사업 종료

광고사업 개시

광주세계광(光) 엑스포 공식 식음료

판매시설 운영

대구세계육상선수권대회공식 식음료 판매시설 운영

부산국제영화제 식음료 판매시설 운영

직영 커피점 카페스토리웨이(cafe storyway) 론칭

1936

1949

1967

1984

2002

2004

2005

2007

2008

2010

2011

여수세계박람회 식음료 판매시설 운영

소상공인 독립형 편의점 상생물류지원사업 개시

한국유통대상 수상

충주세계조정선수권대회 식음료 판매

CCM 소비자중심경영 인증

나들가게 공식 상품 공급사 선정

당산동 신사옥 입주

CCM 소비자중심경영 재인증

가족친화 우수기업 인증

KOSA 유통 대상 수상 (2016 ~2018년)

중소기업 명품마루 운영

9년 연속 공공기관 고객만족도 우수기관 선정

직영 커피점 트리핀(Tripin) 브랜드 론칭

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

1899년 우리나라 최초의 철도인 경인선이 개통된 것을 시작으로 철도 관련 유통사업도 첫걸음을 내딛고

꾸준히 성장해 왔습니다. 코레일유통은 한국철도공사(코레일) 계열사로, 1936년 재단법인 강생회로 시작하여

재단법인 홍익회와 한국철도유통을 거쳐 지금까지 80여 년간 철도 관련 유통사업을 담당하며 철도 이용고객과

파트너사에게 최고의 서비스를 제공하고 있습니다.

대한민국 철도와 같이한 믿음 파트너-코레일유통!

기업연혁

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철도 관련 유통, 광고

전문 기업으로 공공기관의

사회적 가치를 실현하는

국민기업, 코레일유통

코레일유통은 한국철도공사(코레일)의 계열사로 전국 기차역과 수도권 광역 전철역

등에서 ‘스토리웨이’ 편의점과 상업시설 및 광고매체의 운영을 통해 공공편의를

제공하고 있습니다. 또한 80여년 유통 노하우를 기반으로 지역특산품 자체

브랜드인 ‘고향뜨락’과 상생물류지원사업 등을 통해 기업의 사회적 가치 실현에

앞장서고 있습니다. 이제 코레일유통은 지난 80년 역사를 넘어 시대적 요구에

부응하는 유통, 광고 전문 기업으로 변화를 모색하고자 합니다. 소비자중심경영을

통해 서비스 품질을 높이고 사회적 약자를 먼저 배려하는 나눔경영을 통해

국민들로부터 신뢰받는 기업으로 거듭나도록 하겠습니다.

고객이 주인인 기업, 고객의 행복과 편의를 창조하는 국민기업이 될 것을

약속드리며, 고객 여러분의 변함없는 사랑과 관심을 부탁드립니다.

감사합니다.

코레일유통 주식회사 대표이사

박종빈

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가장 가까이에서 만나는 행복 공간,

코레일유통이 만들어 갑니다!

친절을 판매합니다스토리웨이

편의점전국 철도역사 내 300여 개의 편의점을 운영 중이며 철도 이용고객들을 위한 맞춤 상품과

고객중심 서비스에 최선을 다하고 있습니다.

06

철도역에서 즐기는 다양한 쇼핑전문점

파트너사와 협력해 운영하는 전문매장으로, 간편식, 커피, H&B, 제과 등 다양한 서비스 제공을

통해 철도역을 이용하는 고객들이 맛있게 먹고, 편안하게 즐기고, 여유롭게 쇼핑할 수 있는

공간을 제공합니다.

전문점스토리웨이 편의점

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소비자와 가장 가까운 생활 속 광고

철도는 단순한 대중교통을 넘어 우리 생활과 문화의 중심으로 부상하고 있습니다.

코레일유통은 2008년 11월부터 철도 차량과 철도역 구내의 다양한 매체를 통해 새로운 광고

문화를 만들어 가고 있습니다.

KTX 차량래핑 프로모션 전동차광고

전철역(벽면조명) 전철역(기둥조명) 3D LED 영상광고

철도와 함께 언제 어디서나 즐거운 생활

코레일유통의 자동판매기 사업은 대한민국 자동판매기의 혁신을 선도하고 있습니다.

다양한 고객서비스 제공을 위해 커피, 캔페트음료, 바나나, 무인휴대폰충전자판기, 카드결제

시스템 등을 도입·운영하고 있으며 공공기관으로서 사회취약계층(시각장애인)의 자동판매기

이용편의 제공을 위해 국내 최초로 점자스티커를 부착 운영하고 있습니다.

광고사업 무인사업

광고사업

무인사업

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소상공인과 동반성장을 통한 상생경영

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청년들의 꿈을 응원합니다

코레일유통은 청년 창업자들의 제품 및 서비스 판로 확대를 위해 상업시설 운영 공간을

제공하고, 사업역량 강화를 통해 청년 창업의 자립을 지원하는 ‘청년 일자리 창출’ 공익사업을

실천하고 있습니다.

코레일유통은 철도관련 유통 공공기관으로서 80여년의 물류 인프라를 활용해 독립형

편의점 및 골목슈퍼에 선진물류시스템을 지원함으로써 소상공인과 영세사업자에게 경제적

혜택을 주고 있습니다.

·2013년 : 상생물류지원 사업개시, 한국유통대상 수상

·2014년 : 한국수퍼마켓협동조합연합회 MOU 체결

·2015년 : 나들가게 공식 상품공급사 선정

·2018년 : KOSA 유통대상 수상 (2016 ~ 2018년)

·2019년 : 중소벤처기업부장관, 육성공로자상 수상

상생물류 지원사업 청년창업 지원사업

상생물류

지원사업

청년창업

지원사업

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바다와 육지를 연결합니다

세계는 지금 자원 확보를 위해 전력을 쏟고 있습니다. 코레일유통 동해본부는 항만과 철도가

연결된 동해의 묵호항에 위치하고 있어 광물을 기차와 배로 즉시 선적할 수 있는 강점을

지니고 있습니다. 코레일유통은 석회석, 철광석, 무연탄 등을 수출하는 자원유통 사업을

통해 국가 기간 산업 발전에 기여하고 있습니다.

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자원유통 사업

자원유통 사업

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No.1 대한민국 철도 유통의 미래 비전을 담은 코레일유통 사옥, 지역과 함께 상생 발전하는

넘버원 랜드마크로 지역사회의 자부심이 됩니다.

주 소

교 통

연 면 적

빌 딩 규 모

준 공 년 도

전 용 률

기준층면적

엘리베이터

주 차 사 항

서울시 영등포구 국회대로 612

2호선 영등포구청역 도보 7분, 5호선 영등포시장역 도보 5분

50,903.47m2

지상 20층, 지하 4층

2016년 1월

51.3% (기준층)

임대 2,194.41㎡, 전용 1,125.82㎡

8대 (승객 6대, 비상 2대)

396대 (지하 2~4층)

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사옥소개

사옥소개

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전국 철도역에서 언제나

만나볼 수 있는 스토리웨이 코레일유통은 스토리웨이 브랜드를 통해 고객들이 원하는 최고의 신제품을 지속적으로 개발하고 있으며

더 편리하게 이용하실 수 있도록 고객중심 서비스에 최선을 다하고 있습니다.

1. 철도 이용고객을 위한 공공 서비스 제공

공익사업인 철도를 기반으로 한 편의점으로 수익보다는 철도 이용

고객에게 최고의 공공 편의 서비스 제공을 우선하고 있습니다,

2. 철도 고객 특성을 반영한 영업정책

여행 또는 출퇴근 목적으로 철도를 이용하는 고객들의 특성을 영업시간

및 상품구성 등 마케팅 전략에 반영합니다,

3. 전문 관리인력 발굴 및 육성

매장 운영의 전문성을 기하기 위해 매장 전담 인력을 발굴, 육성하고

있습니다,

스토리웨이 브랜드

심볼마크

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로고타입

슬로건

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카페스토리웨이

1. 트리핀 TRIPIN

트리핀은 여행을 나타내는 Trip과 공간을 나타내는 In을 조합하여 ‘여행 속 설렘의 공간’을

의미하는 코레일유통의 신규 커피브랜드입니다. 철길과 기차, 그리고 위치(PIN)를 조합한

심벌마크는 다채로운 컬러를 조합하여 고객의 흥미를 자극하며, 뻗어나가는 철도는 전국으로

향하는 트리핀의 미래지향적 가치를 담고 있습니다.

2. 프리미엄 원두

카페 트리핀에서 사용하는 원두는 맛과 향이 우수한 원두를 엄선하여 4종 이상 (아라비카

100%) 블랜딩하였으며 ‘다크 초콜릿의 묵직한 바디감과 고소한 견과류의 풍미에 건과일이

살짝 터치된 복합적인 커피의 맛’을 느낄 수 있습니다. 또한 다음 세대를 위하여 레인포레스트

인증을 받은 친환경 원두를 사용합니다.

*레인포레스트 : 인간의 건강과 지구환경을 위하여 살충제와 농약의 사용을 엄격히 금지하고 열대우림, 강, 토양,

야생동물을 적극 보호하며 노동자들이 정당한 대우를 받는 농장에서 재배된 착한 커피에게 주어지는 세계적 인증

3. 트립허브 TRIP HUB

카페 트리핀은 차별적인 복합 공간을 추구하고 있습니다. 여행과 지역 정보를 공유하는 커뮤니티

공간 트립허브(TRIP HUB)는 고객에게 유용하고 색다른 경험을 제공합니다.

카페 트리핀

트리핀 Tripin여행 속 설렘의 공간 트리핀

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코레버 고향뜨락

고향뜨락은 코레일유통의 ‘지역특산품매장’ 공동브랜드입니다.

전국의 우수한 지역특산품을 판매하며 지역자치단체와 협력, 우리 농민과 상생하는

코레일유통의 ‘착한소비브랜드’ 입니다.

코레버는 코레일유통의 PB상품 브랜드로 편의점 이용 고객이 많이 찾는 생수, 물티슈,

스타킹 등의 상품을 좋은 품질, 합리적인 가격에 생산 판매하고 있으며, 수익금의 일부를

기부하고 있습니다.

코레버

고향뜨락 내고장, 내고향의 특산물을 전시

판매하는 누구나 즐거운 뜨락(뜰)

같은 공간입니다.

KORAIL forever를 뜻하는 말로

꾸준히 고객과 함께 하겠다는 의미를

가지고 있습니다.

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서울역 「중소기업 명품마루」 매장 부산역 미혼모지원 「소당 한그릇」 매장 영등포장애인복지관 봉사활동

농촌 일손 나눔 평창 청옥산마을 고추농사 일손돕기, 김천 송곡마을 포도수확 일손돕기, 용인 밭농사 일손돕기,

김제 내가전마을 포도농사 일손돕기, 동해 농촌 볏짚 나르기 일손돕기, 연천 횡산리마을 일손돕기 등

우리의 이웃과 행복 나눔을 실천합니다!

코레일유통은 다양한 사회공헌 활동을 통해 ‘우리의 이웃과 함께 사는 행복한 세상ʼ을 만들기 위해

노력하고 있습니다.

소외계층 지원 PB상품 수익 나눔 행복나눔N 캠페인, 장애인식개선 휠더월드 캠페인 후원, 성보재활원 후원 및

나들이 동행, 취약계층 사랑의 밥차, 반찬 도시락 배달, 불우이웃 연탄나눔 배달 봉사,

영등포장애인복지관 설ㆍ추석ㆍ여름축제 지원, 유니세프 모금함 동전계수 참여 등

미혼모·아동 복지 여직원 봉사모임 배넷저고리ㆍ신생아털모자 제작기부, 자혜학교·지혜민학교 교육기자재 지원,

조손가정 아동 후원, 도서벽지 지역아동센터 어린이신문 구독지원, 어린이 교통안전 투명우산 제작 등

사회적 가치 실현 나눔경영

공공기관의 사회적 가치 책임을 실천합니다!

코레일유통은 유통 인프라를 활용하여 중소기업 및 소상공인의 제품 구매 확대와 판로지원을 통해

공공기관으로서 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있습니다.

사회적 가치 실현 영세파트너사 지원, 중소기업 판로확대, 청년창업지원사업, 동반성장 협의회 운영,

상생물류 지원사업 활성화 등 동반성장 사업 발굴, 동반성장 BOOM-UP을 위한 유관기관

협업 강화 및 교육·홍보 강화

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2018년 기획재정부 주관9년 연속 고객만족도 우수기관

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서울시 영등포구 국회대로 612(당산로3가) TEL 02.2630.8800 FAX 02.2679.7295 www.korailretail.com