目錄

一、規劃構想 ................................................................................................................ 1二、規劃說明 ................................................................................................................ 2

1、架構圖 ............................................................................................................. 22、總公司Avaya IP PBX整合 ................................................................................. 2

2.1 所需要之設備與環境: ............................................................................ 22.2 功能說明 ................................................................................................ 3

3、微軟OCS整合 ................................................................................................... 33.1 所需要之設備 ........................................................................................ 43.2 功能說明 ................................................................................................ 4

4、其他加值功能 ................................................................................................. 54.1 所需要的設備 ........................................................................................ 54.2 功能說明 ................................................................................................ 6

三、設備說明 ................................................................................................................ 6Tenor AX系列介紹： ............................................................................................. 6

一、規劃構想

本建議案在目前階段中，透過正確又簡易的架構，在經濟效益之比較下，能達到

下列目標， 與 『公司之間 Avaya IP PBX 整合』，與 『微軟 OCS 整合』，『其他加

值功能』。 透過新增購之 VOIP GW ，可達到 any – to – any 的無縫整合。

二、規劃說明

1、架構圖

透過 VOIP GW 的新增購，無縫整合 Avaya IPPBX 與 OCS 。

2、總公司 Avaya IP PBX 整合

PBX 整合各分公司或遠端辦公司無需增購新交換機，透過新設之 VOIP GW 與原有交換機介接後，統一註冊到 101 大樓 Avaya IP PBX，可省下非常多的成

本，並且達到完全整合之目的。 2.1所需要之設備與環境:

VOIP GW VPN 網路 整合 communication manager, SIP enablement services (SES)。

2.2 功能說明 透過 VOIP GW 對內整合，所有原有 Hitachi 交換機不需換新，一切使用

方式如原來之方式，座位上電話機也不需更換，可節省高額的建置費用。

要撥打分公司之電話，可用內線撥打方式撥打，即可接通。 其他分公司亦可撥打內線進來，視為內線通話，不須額外付出電話費用。 當局端 IP PBX 系統或網路端出問題時候，分支機構的 Quintum 上提供

Proxy Sever 接替系統原有功能，透過 PSTN 電話線或其他方式，提供備

援之機制。 撥打一般電話時候，透過 VOIP GW 直接由原來 PSTN 撥出，或是透過

節費機房，享有更低的手機與國內外長途之撥打費率，可省下不少電話

費用。 只有增加 VOIP GW ，不需要變更原有架構，因此架構簡單，容易維護，

不增加人力成本。

3、微軟 OCS 整合

VOIP GW 整合 OCS，OCS Client 可直撥至以上各分點之交換機內部。

3.1 所需要之設備 VOIP GW (與 2.1 同一台) 微軟 Mediation Server

3.2 功能說明 透過 VOIP GW 與 Mediation Server 設定整合，即可讓 OCS Client 撥打

到分公司的分機座機上。 相同的 分機座機也可以直接撥打 OCS Client 上的用戶。

在外地商務旅行的 OCS 用戶端，也可以使用，如在公司內部一般方便。 透過 VOIP GW 遠端不需有 Local OCS 仍可使用 OCS Client。

可完美整合 PSTN，VOIP，Fax ，Modem base 之設備。

本 VOIP GW 產品與公司，為微軟認證之合作夥伴，為最佳的微軟 UC

整合方式。

4、其他加值功能

透過既有的 VOIP GW ，已經可以達到 any to any 的需求。因此有需多的加值功

能，便可以在既有的設備條件下達到。 4.1 所需要的設備

VOIP GW (既有交換機)

VPN 連線至原梃元機房 4.2 功能說明

透過 GW 可提供業務員權限控管，記帳功能之外撥服務，讓公司開放

業務員可自費撥打手機與國內外長途，讓公司與業務員雙方互益的合作

關係更加緊密。 可整合於現有的中華電信 MVPN 的方案中，公司撥打中華電信以外的

手機與國際長途透過 VOIP 節費路由，均可以享有更便宜的價格，幫公

司省下更多的電話費用。

三、設備說明

3.1 Quintum Tenor AS VOIP Mulitpath switch (VOIP Gateway)

Tenor AX 系列介紹：

一個更聰明的方法來改善 VoIP Quintum® Tenor® AX 系列使用一個很簡單的類比聲音的架構，利用 Voice over IP (VoIP)

強大的功能可使商業更加的節省成本。這 Tenor As 產品把 Gateway 和 Gatekeeper 以及智慧型

的 call routing，並且支援 QoS 結合在一部機器裡。藉由多路徑的架構，我們可以用 10/100 的

Ethernet 介面連接到資料網路上面，透過 PBX 或電話也可以連結到聲音網路上(voice network)

甚至是使用 PSTN 也可以連結到。

運用擁有專利的 Select Net™ 技術可以保證高品質的聲音傳送 運用了獲得專利的 Select Net™技術來監管 calls for jitter，packet loss and latency，而且無

論什麼時候的條件要求下，都可以很明顯的轉換 mid-call 到 the 聲音網路(voice network)上面。

更加的智慧性代表著有更好的適應性，有著多路徑的(Multi-path)Call Routing，Tenor 系列可以

很聰明的在 PBX、PSTN 以及 IP 網路上轉換路徑。為了達到最佳的結合和成本跟品質的考量，

Tenor 系列也可以將 calls 專接在 IP 網路上來減少成本，然後藉由 PSTN 來轉接到下車(off net)。

如此一來沒有其他的 VoIP 的解決方式比 Tenor 系列的產品更加的適合了！

更多的智慧性代表更簡單的安裝過程 藉由多路徑(Multi－path)的架構下，Tenor 系列的產品是唯一的 VoIP 設備是可以不用更新現

有的聲音(voice)以及資料(data)網路來安裝設備，達到所謂的簡單安裝。

更多的智慧性代表有更佳的可靠性 Tenor 系列的產品設計即使系統發生故障或是完全沒有電力的情況下還是可以把訊息傳送通

過已存在的聲音網路上。

更多的智慧性代表著更少的網路擁塞

Tenor 系列的產品運用著 Packet Saver™的技術來減少５７&的 bandwidth 損耗量。把不同的

calls 放在同一個封包裡，藉由結合聲音的封包，可以減少過大的封包，來減少在網路上流通的

擁塞。

NAT Access™ 智慧性擁有著更高的安全性 這 Tenor 的 VoIP 轉接器擁有一種特別的技術就是可以在 NAT-enabled 防火牆後進行運作。

當有 Calls 從外部網路想要進入內部網路，這種創新的 NAT Access™的技術方法克服了 NAT

的防火牆下沒有辦法正確的講訊息轉換到內部，把 IP address 轉換為 Public address。

CALL MANAGEMENT FEATURES 自動的 call 型態偵測：Voice／Modem／Fax

Answer and Disconnect Supervision

Trunk group support

Public and private dial plan support

User programmable dial plan support

Automated load balancing

Forced IP routing and IP port mapping

Pass-through support for calls to 800, 911, 411, etc.

Automatic appending and stripping of digits to dialed numbers

Call Detail Records

Least cost routing with external Call Routing Server

Call Blocking

Type I Caller ID delivery (Telcordia Standard GR-30-CORE)

詳細說明(SPECIFICATIONS)： 聲音演算法：G.7231a, G.729ab, G.726 ADPCM,G.711以及自動偵測協定

傳真支援：工業規格T.38和Group III at 2.4,4.8, 7.2, 9.6, 14.4 Kbps

數據機負載在IP上

可選擇2或4的FXS 和(或)FXO

Standard 50 pin Telco "D" Connectors

Coding: A-law, µ-law

Enhanced (Carrier Grade) Echo Cancellation: ITU Rec.G168, up to 128 msec tailsize

Loop Start, Reverse Battery, Battery Disconnect

Tandem/TDM switching

IP 網路詳細說明： Lan 介面：迅速的Ethernet協定(10/100 Base-T)

標準的RJ－45介面(IEEE 802.3) for 10 Base-T or100 Base-T 連接

DHCP Client

QoS Support: IP TOS, DiffServ

可提升(Carrier Grade) Echo Cancellation: ITU Rec.G168, up to 128 msec tailsize

VoIP網路詳細說明： H.323 v.4 Gateway 以及整合性的 Gatekeeper

SIP User Agent

IVR/RADIUS server

IVR/RADIUS server support for AAA with integrated

multi-lingual IVR

適合Voice Activity Detection (VAD) with Comfort

Noise Generation (CNG)

適合Jitter Buffer

Packet Loss Compensation

NAT Access™

安全性：IP 過濾

可同時讓最大24個VoIP Calls 結構／管理 Quintum Tenor Configuration Manager (GUI) GUI) for configuration of remote individual Tenors.

Quintum Tenor Monitor (GUI) for alarm monitoring, call monitoring and CDR monitoring

SNMP v2 Agent

Command Line Interface

Dimensions: 1U High Chassis W 17 3/8" x H 1 3/4" x D 10 3/4"

W 44.5cm x H 4.5cm x D 27.6cm

Maximum weight: 10 lbs. (4.55kg)

AC Power: 100-240 Volts AC, 50/60 Hz, 60 watts

Operating temperature: 40° - 122° F (5° - 50° C)

Operating humidity: 20% - 80% non-condensing

Telco: FCC Part 68, TS-016, TBR4, TS-038

EMC: FCC Part 15 Class A, EN55022 Class A (CISPR22),

AS/3548, VCCI

Safety: UL, IEC 60950, TS001

Tenor AX Series Multi-Path Switch

AXM Series Station AXG Series Trunk AXT Series

Enterprise Gateway

AXE Series

8 Simultaneous

VoIP Calls 8 FXS / 8 FXO 8 FXS / 0 FXO 0 FXS / 8 FXO 8 FXS / 2 FXO

16 Simultaneous

VoIP Calls 16 FXS / 16 FXO 16 FXS / 0 FXO 0 FXS / 16 FXO 16 FXS / 2 FXO

24 Simultaneous

VoIP Calls 24 FXS / 24 FXO 24 FXS / 0 FXO 0 FXS / 24 FXO 24 FXS / 2 FXO

48 Simultaneous

VoIP Calls X X 0 FXS / 48 FXO X