El emprededor de éxito 6/7

8/3/2019 El emprededor de xito 6/7

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La '.'f.!!~"";''''U.''"';'''H''empresa, para alcanzar eficienternenteque en los puntos

acuerdo con las meras ernpresariales 'yEn ia figura "l.lA se rnuestran

Postrcs Mexicanos Y en la figuraSe pide que complete la cedula

de

f~gura 1 .1 AE sta ble zca lo s o bje tiv os d e la e mp re ss e n e l a r e a organizadonal.( Ej em p lo d e P o st re s l Vie )( ic an os )

E sta ble zca lo s o bje tivo s d e la e mp re ss e n e l area organ izadona l .( Ej em p lo d e R e pu b li ca )

cios, pEW i o d eb c- d_ arnpliar hasta


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1 6 ! l G a p i ln lu Gigall imiul l

E st ab le zc a l os o bje tiv 05 d e s u em pre sa e n e l area orqanizaclcnal .

El primer paso para esrablecer un sistema de organizacion en la cmprcsa es revisar quelos objerivos de la empresa (figura 7.2) y 105 de sus areas funcionales concuerden y secornplementen, una vcz realizado esto, es necesario deiinir los siguicntes aspectos:

Procesosoperarivos (hmciones), de la empresa (figura 7.3);" 2Quese hacer

~C6l1lo se haee?~Con que se hace?2Do nd e s e h a ce?~En cuanto tiempo se hace?

Fonnato l id

:L Descripciori de puestos (ngura 7.4):Agrupar las [unciones por sirnilitud.Crear los puestos pOl' actividades respecto del tiempo (cargas de rrabajo).Disefiar el organigrama de la empresa.

:;,,, D efinic io n d el ~(perfir d e l puesto1 en [uncion d e 1 0 qu e se requierc en cuanto a :Caracteristicas Hsicas.Habilidades mentales.Preparacion academica,Habilidades tecnicas (uso de lmlquinas y herramientas).Experiencia labora1.

Mientras m as especifico sea d perfil, m as seguro sera cubrir las necesidades del pues-to, aunque sed. mas dUkil conseguir a la persona. Es tarnbien necesario tcner presenteque contar con el perfil derallado por puesto no garantizari que 1apersona sea Ia masadecuada; quiza sea mas sencillo que a l. cumplir con dichas caracrcristicas se pucda po-ncr una mayor atencion a aspectos tan importantes como la actitud, 1 0 cual, a veces, esmucho mas importante que sus conocirnientos 0 habilidades.


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Fig! ln17.2F o rm ato p ara d ef in ir lo s o bjetiv o5 O l' i a e mp res a p m a r ea f U l l c i u n a i .

F o rm a to p ar a dEf in ir l os p ro ce so s o pe ra ti ve s d e l a e rn pr es a.

as

es


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I i r g 3 1 1 i z 3 G i n n

7. 4F or m at o p ara d es crip cio n d e p ue st os , E L JD O re e [

p r o d u ( c j f i ' l

A traves del proceso anterior se genera un organigrama, en e l cual se rdlejan las in-terrelaciones, funciones y responsabilidades del personal. En la figura 7.5A se muestra dorganigrama de la empresa Postres Mexicanos yen la l1gura7.5B, el de Repllhlica

H ab ere e l o rg an ig ra ma d e la e rn pre sa , to ma nd o e n c ue nta e l p ers on al d e m e rc ad ote rn la . p ro du cc io n y p e rs o n al a dm i ni st ra t iv o .( Eje m plo d e P os tr es ! VIe xic an cs )


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F ig u r a 7 ,5 13H abere el o rg an ig ram a de 1 3 ernpresa, t omando e n c u en ta e l p er so n al de me rc adot ec n ia .producdon y pi:! fsonal adm inist rat ivo.(E jempl o de R e p u b l i c a )

s in-ra el

E je rc ic id J 7 .2E la bo re el o rg an ig ram a de 1 3 em pres a, to ma nd o en c uen ta el p ers on alde me rc ado te cn ia , p rodu c ci on y personal admin ist ra t ivo .


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1n ~ar!tli lo j l 1 r g 3 n i m l n n

En el punto anterior de l plan fueron rnencionadas hshmcionc, ) : " . J . , . " . < . , , " " "to" pDf 1 0 que el siguiente paso es d is efia r e l Manual operattuo pm ",clMdLUzar esto, se sugiere u til iz a r l a s ig u ie l1 t e merodologia:

para reali-

.a . Esrablecer cl objetivo que se pretende lograr con cada funciou general (recucrde quedebe ser acorde con el objerivo del area a la que pertenece el

2. Desarrollar las t1 .1 I lC!OneSspeciiicas necesarias p,ua llcvar a cabo (adar


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--

la

de

ran

Dennir y plan ear las meras y objecivos, dercnuinando que se adernis de comoy cu:ind.o en los difercntes plazos (COIto, mcdiano yControlar y amp liar 1a com.pennva ~n""p~"n"Conrrolar y de Iorma integral las [unciones de los direremes departamentos (Merca-dot,xnia, Produccion, Finanzas y Recmsos Humanos).

' : : ' " , , d , . U d 6 - " " En esre puesto se busca (jUt la persona diri ja las funciom,s relacionadas CDnd pmceso de del artfculo, como son: 1 8 0 materia (arroz, leche, azucar,cancla, erc.), buscar 3 1 cuidar dd proccm de envasado yla frccllcncia de compr;]. de materia del oroductosolicitado.

En esta ~irea de la cn1presa intervendr~in cuarro personas q1.H~ sede l U[{)(llJCI[):

"'\:f"""'~lUH deberan teuer conncimlcntos de cocina, que estaran apoyados por h e ,instrucciones y formulas d l: e1aboraci6n que se lcs tambleD conraran con hi;espccihcaciones de manrcnirniento de cquipo y mcnsilios,Para el envasado y etiquerado, debe colocnr el arroz en los cnvases y ,diaries con una tapa,adcrnas de etiquetarlos y almacenailos en un refr igerador previarnente regulado.Las ftmciones espedEca.s de esta ;!rea son:Elegi. la materia prima.Planear y definir metas de produccion.Establecer puntos crfricos de produccion, as! como la forma de medirlos y registrarlos.Dcterminar los nivclcs de produccion con base en las esrimaciones de la dcmanda,Establecer los programas de pcdidos y recepcion de producros.I'lancar y supervisar el area cn 5u toralidad.R"o:u:::m: hm:n0.'," , , ; .s: La persona responsable en esta are,l se encargara de las relaciones labo-

ralcs, del rcclutamiento de personal y ndiestramicnro. Asirnismo, deberd insrruir a la persona queprepara el arroz, capacitandola, as! como a los cncargados de etiquerado, envasado, alrnacenajey distribud6n, inculcandoles el conceptO de calidad, higiene y rapidez. Se had. cargo de la etapade induccion ala empresa y de las relacioncs que se lleven a cabo dentro de la misma (tanto conprovecdores y uabajadorcs, como con d clientI': o distribuidor).

Las funciones especificas en esta 'area son:Responsabilizarse de las relaciones laborales, encargindose de que sean cordiales y respet1 . l0sas .Rcalizar el proceso de induccion, adiestramicnro y capacitacion.Planear y d ef il l.! r l as m e ta , d el departamento.Evaluar el desernpcfio del personal.Cumplir con los requisites legales para cl registro adccuado del personal.Llevar a cabo todo cl pmceso de reclutamicnro y seleccion de personal.F\i.,a:n.x:"""En esta tirea se pretcnde manejar de rnanera eficienre las opcraciones H"C",,,~'~'d"

de la ernpresa, a s ! como mantener la contabil idad del negocio al dfa, reportar mensualrneri te J i ( ) Sestados financiews y proporcionar los auaHsis de la empresa pOl' rnedio de

Las funciones especlf icas son:I'rescnrar los siguienres rcgisrros: mario, mayor, invcntarios,nancicros a presentar (balance general, esrado de resultados yIinancicros.


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O r g a f l i l a ~ i o n

F ig u r a H 3 BE s ta b le ze a l as f u nd o ne s g e ne ra le s y espedlicas de 5 1 . 1 ernpresa.( Ej em p lo d e R e pu bl ic a)


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Se pide que complete la cedula del ejercicio 73.

E s ta b le zc a l as f u nc io n c s ge n er al es y e sp ec if ic as d e s u em pr es s.


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o I s a ll iw ; iD I I

7A

7,4,1Es muy ii:nportante esrablecer un pl'OceSO formal de reclutamiento que garantice 1acap~racion del personal requerido, de acucrdo con IDS perfiles esrablecidos para los diversospuestoso Existen muchos y muy diversos medics para reclutar personal, cada uno de ellostiene sus respectivas venrajas y desventajas; asimisrno, todos rienen, h'lgicamente, unimpacto sobre el presupuesto que se debera asignar para el area de Recursos Humanos,por 1 0 que debera deterrninarse el proceso y el costa que sc esta dispuesto a pagar pOl'llevarlo a cabo,El proceso de reclutamiento seleccionado pox Posrres Mexicanos se muestra en lafigura 7JAy en ia figura 7]13 el proceso que mad. Republica.

[I proceso d e re du ta mie nto a s eg uir p or la e rn pre sa ,( E je m p lo d e P o st re s M e x ic a no s)


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ap-l osun

parn la

] J HE i p ro ce so d e redutamiento a s eg uir p or ia e rn pre sa .(Ejemp io de Repub l \ca )

Complete a continuacion la cedula del ejercicio 7.4.

E j e r c l G ! G " I AEI proceso de re ciu ta m ie nto a s eg uir p or s u e rn pre sa es :


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de seleccion de personal es un asunro muy que debe ser cuidadosa-l11ente planeado y por 1 0 que es muy importance que d ernprendedor tengainuy claras las herrarnienras y tecnicas que as! como el coste que e l sistema-.implicata. Se deben varies aspectos relacionados con este pmceso, como:

necesano una especialpara la ernpresa?]E l l ! 'T , , ,v i .s fm: : ~QLlienbre obtener?JEJUllnen>e;" Se cuenta conencuentran:

a cabo? se

se usaran?los aplicarar (Cuiles se

De conocimlentos. ~Qu;en los disefiara? inkltmaClOn of obtcner?",.",p"k",~"",,.~!'"de candidates. 2 E 1 1 que consistira la invesrigacion (relefono,

~Qllien f a realizara?En la figura 7.8A se muestra el metodo de seleccion que urilizara POSHes Mexica-

nos.

E I p ro ce so d e s ele cc i6n a s eq uir p ar la e rn pre sa .( Ej em p !a d e P o st re s f vle x ic an os )

La ngur a 7.BB muestra el metodo de seleccion que utilizara Republ ica .


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" I .m . l E I proceso d e s ele cc io n a s eriu ir p oria e mp re sa ,

( Eje m plo d e R e pu blic a)

Complete a continuacion la cedula del

E jG ! ' I : : i c i o 1 .5


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Este es un proeeso simple 5 1 se roman en cuenta los legales que implica, 0 muycomplejo y preocupante, cuando estes se pasan por alto; pot tanto, antes entablar unarelacion laboral con es rnuy importante conocer los compromises leg


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F ig ur a 1 ,9 BD efin a el tip o de c on trsto q ue se uti i izari l , i . l S I c omo l os a sp ec to s l ab o ra le sque deben c ons ider ar se .( Eje m plo d e R ep ub lic a)

Complete la cec\ula que se muestra en d ejercicio

Def ina el tip o de c cn tra to q ue 5e u ti ii za ra en l a empre sa ,a SI c om o lo s a sp ec to s Ia bo ra le s q ue de be n (0 l1s ide ra r5e .


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( (ontinuacion)

7A4El proceso de inducci6n es el primer encuentro entre el rrabajador y la ernpresaeste es contratado; es la presentaci6n can la mision, valores y caracter de la compafiia ycon el puesto que va a desempei1ar; en elias se ofrece al trabajador una panorarnica de ioque se espera de ei, asf como de lo que este puede esperar de la empresa. Por orro lado, en1ainduccion se dan a conocer tanto las politicas como los c6digos escritos y no escritosque la empresa posee.La induccion es un clemento de gran importancia, par 1 0 qUE es necesario deterrni-nar:

Personas que se encargaran de realizarla.2. Material de apoyo que se utilizara en d proceso.:L Momento en que se !levari a cabo.

En relacion con e l proceso de inrluccion, se muestran a conrinuacion las decisionesde Postres Mexicanos en la figura 7.10Ay en 1a figura 7.10B la forma de induccion deRepublica.

i JW\E n reia ci6 n c on el p ro ceso de m du cdo n de la em presa(e je m plo d e P os tre s f Vle xic an os ) s e p id e q ue d efin e:


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E ll re la ci6n c an e l p ro ce so d e in du cc i6n d e la e rn pre sa(e je mp lo d e R ep ub lk a) se p id e q u e Defina:

doy

e lo, en

n deComplete la cedula del ejercicio 7.7,

Ejerc ic11)7]E n r ei a c to n c on e l p ro ce so d e ln du ccio n d e 5U e mp re sa . se p id e q ue d efi n a;


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1 8 4 C a p it ll iu }

El desarrollo del personal involucra dos elementos sumarnente ,-,"~UAUV"rentes objerivos y , tanto, con diversas de disefio yd ) E s el entrenamiento basico

pefie las funciom:s para las que ha sido cont.rataaa,/J ) Es e1 entrenamiento

para que la persona desern-

consecuen-

Paradeberanbel':

sey tratar de dar

Ix ) /:[ue puestos rcquierer. entrel1arniento especial?Ii) 2Que areas debe conrernplar el enrrenamiento que se programe para el personal?c) (Como Sf [levara a cabo el entrenamienro del personal? ~Se proporcionara interna-

mente 0 a naves de instituciones especializadasid) 2Que costas implies d programa de entrenamientor (de entrenamiento y del tiempo

muerto por participante en este proceso).cl ~C6mo se detcrminaral1 y priorizaran las necesidades futaras de capacitacion delpersonal?Una vez que hayan sido definidos los puntDS anteriores, es posible definir un pro-

grama de desarrollo del personal. A continuacion, se muestra el programa definido porPostres Mexicanos en la figura 7, llA Yen la figura 7.11 B, el que ofrecera Republica,

D efin a e l p ro gr am a d e e nt re na m ie nto y c ap ao ta cio n d e la e rn pre sa .( E je rn p lo d e P o s t l ' e s l \ i i ex icanos)


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D e fin a e l p ro g ra m a d e e n tr en a m ie n to y c a pa c it ac io n d e i a e illp re s a,( E je rn p io d e Re p ub li ca )

se

Ventas,Produccion,Mercadotecruay RccursosHurnanossa"

RecursosHumanos yVenras

ro-por

Produccion yrnercadocrenia

Se en,efiad.n las funciones b as ic as dela cmprcsa, asi como su s insralacioues

EI adiesl:raIniemo para lo s!lPlC'''''~de l puesto de

y para los mercadotccnistas tardara unpoco mas, ya que ticncn que ,tV'~"U'_la usaf bien el depara realizar $\1 trabajo. Los gerentesde ! se de lacapacitacion,

La capacitacion para estosdepartamentos no es muy grandedebido a que cas! no existen carnbios enlos metodos que utilizan. Sin embargo,el gerenre de cada departamentoanunciara y aplicara cualquiermodificacion 0 inuovacion que senecesite y los ernpleados se ayudaranentre si, La capacitacion es un procesocontinuo y es parte del rrabajo de todos,La capacitacion es un poco mascompleja en estes dos departamcnrosporque hay carnbios tecnologicoseach dia y los ernpleados siempredeben poder utilizar 1 0 ultimo en larecnologta. Los gerenres se Encargarandel adiestramiento, pew rambien secouuararan instructores para que denclases 0 asesorias por unos elias. Lacapacitacion es un proceso continuoque es parte del trabajo de todos y seespera que los empleados se ayudenentre 5 1 .

I j i l us or r l J iio l i s l j w r S G l l a l j 8 5

E 1 proceso tornara masque dinero.

Estimamos que eladiestramienro de unnuevo lleva dosdlas y d costo cs solo dsalario de eWe"

Se perdera un poco detiempo y esfuerzo, pemno cos t ara mas de$1 000. 00 pesos paracada departamento atrnes.

Torna como una semanaacostumbrarse a unanueva tecnologla. Elcosto de contratar a uninstructor puede variarentre $200.00 $800.00


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D e fi na I p rog l ' ama Q en t r enam i en t c y de Ia e rn p re sa .

_ " " _ _ _ ~O " ~_ - , .... - .... . - -

"ifJ

j IDefina elk I[ Ei emp lo d , I

I!!j,iI

Cuando se cuenta can una descripcion b.isica de descmpefios, perfiles pOl' puesto y Ol'ga-nigrama de Ia empresa, el proceso de administrar sueldos y salaries resulta muy sencillo yr.ipido de realizer, tan sob implies jerarquizar los puestos de la empresa, Sin embargo, laparte diflcil es deterrninar cuanto se le va a ragar a cada quien, para que la remuneracionsea justa y acordc can sus responsabihdades y obligaciones. Para resolver este problemase puede acudir a las tablas de sucldos y salaries que algunas organizaciones realizan enforma pcriodica y que so n Ekiles de conseguir en el rnercado: por ejemplo, en Monteerrey, d Instiruto 'Iecnologico y de Estudios Superiores de Monterrey (lTESM), a travesde su Departamento de Estudios en Economia, Heva a cabo una investigacion semestralde empresas de la region, que arroja un docurnento en el que se publican los puesws mascornunes de las emprcsas (por descripciones). con tabuladores prornedio en la region.

Es muy importante no olvidar que la le y esrablece una serie de obligacioncs a l em-picador, que se traducen en erogaciones proporcionalcs a! sueldo que se le paga arrabajador, y que van del 320;b ,,1 4 0 ( Y o . Los presupuestos por sueldos y salaries debenconsiderar estes gasws, para sec calculados a 1 memento de obtener proyecciones finan-cieras de la empresa.Un ejemplo detallado de las obLigaciones de le y 'Iue tienen los patrones tienen que

parol con SW: es c I siguienre:


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H A ~ m i li is t ra G iim U D S liB id os J sa im i D s '! B I

Recuerde que estos varian segun cada tederativ8. y ciclo fiscal,Los sueldos y salaries de Postres Mexicanos se muesrran en la figara La

7, 12B muestra los fijados pm


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l8 8 C a p i t u l o I

D ef in a ei t ab ul ad or de s u em pr1 's a.( E je m p io d e R e p ub lic a )

Def in a 1 '1 ta bu l ad or d e s u e rn pre se. F o rm ato d e ev a:


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7.7es un ]Junto may y a que incide

direcramente sabre la mora'! de este y sobre la eficiencia de la ernpres; por tanto, debeser cuidadosamente LUlJ'>lUl"F!HC

E1sistema de evaluacion delindividuaies y se complemenra con laactividad (tiernpo en que se I-'


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19~ C a p i t l l i p , J O r g o l l i l : l : ; i u l i

de la empresa, e invo-ambiente de trabajo es de granlucra una serie de de gran' C01110 son:ri ) La motivacion.f; ) La cornunicacion.(I El trabajo en equipo,La c a lid ad personal y de , 'GC Iade rodos los

blccerentre orros, son elemenws

adecuado, dpara contribuir a esra

iuerten-eurc sobre la pro~. .para gUlar sus acetonesy de rccursos a situaciones concretas, que ulcanzar unnivel de clima organizacional apropiado.

En cuanto a motivaci6n, es necesario son las herramienras motiva-cionales que permitan reforzar las conductas positivas que deseamos impulsar en nuestro

esto es: programas deportivos; reconocimientos pm desempefio y /o curnpli-micnto de pollticas, como; la puntualidad, 1a asistencia, etcetera (los recol1ocimientospueden ser verbales, dinero en efectivo, despensas bssicas, dtas de asucto adicionales,etc.): programas de convivencia (asistencia a nctividades culturaies 0 deportivas, elias decc1.!11PO,tc.), y cualquier orro elemento que perrnita rnantener un alto nivel de motiva-cion entre el personal de la em1'resa.En relacion con. la comunicacion, es necesario esrablecer un sistema efectivo quefacilite el inrercambio de informaci6n entre el personal y evite 0 ayude a solucionarr;ipidamente cualquier conrlicto interpersonal que pudiera surgir entre los miernbros de1 a organizaci6n, Es necesario incluir en d sistema de cornunicacion los diversos tipos deinformacion (fmmales, intormales) y las variadas direcciones de la misma (ascendente,descendente, horizontal),El trabajo en equipo es un aspecto critico y relevante en el buen funcionarniento ydesarrollo de la empresa. Por ello, el emprendedor debe conocer las etapas de desarrollode un equipo de trabajo y propiciar su buena implantacion, asf como la incorporaci611 delos miernbros.Otro aspecto relevante en las relaciones laboraies es d relative a la calidad, peroobservado desde la perspectiva del personal; esto es, en relacion con la persona y sunivel de vida, En este sentido. la vision de [a empresa debe considerar el desarrollodel rrabajador como ser humano y, por ende, su calidad de vida (enfocindose en losniveles social, economico y cultural, suyos y de su familia). Una forma de infiuirla calidad de vida laboral y personal del trabajador y su familia es a traves demas concretos de desarrollo y capacitacion, como: tardes culturales, curses basicossalud, programas de calidad para la bmilia, curses de manejo de finanzas ldHl.l.ldC~programas de retire y ahorro, etc; 1 0 anterior, romando en cuenta que la empn.:s,'_~Ql qttRe trabaja en ~l112.La figura 7.14A describe tos aspectos de motivacion y relaciones de trabajo deMcxicanos y la 11gura 7 . 14B , 1 0 referente a Repl'lblica.

que Sf' lIevdr;j,( E je lT lp io d e fi o


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F ig ura 1 .1 ililEscriba lo s p ro redlm ie nt os ( o n 5 ider ado s p a ra fad l i tar 1 05 a sp ec to s d e mot i vad6r : ,comunicacicn y t ra ba jo e n e q, rl po ; a dem a s, s ef ia le l as a cc io ne s c on cre ta s q ue 5e l ie v a rana c ab o en la em press p ara m ejo rar ta ( alid ad d e v id a de l t ra ba ja do r y d e s u f am il ia .(Ejemp lo de Pos t res Mexicanos)

~

de

uedede

Escriba 1 05 p ro ce dimi en to s c on s i de ra co s p ar a f ad l i ta r l os aspectos de mot ivac ion ,cornunicacion y t ra ba jo e n e qu ip o, a de rn ss senale l as a c ci on es c onc re te sque se llevaren a cabo en la em presa para mejo ra r la c alid ad d e vida del t rabajador y de su famil ia.( Eje m p lo d e Repub l ica )

yderosu

losbregra-

de

stres


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Complete la Ci~dulaque se muestra en el ejercicio 7.10.

E je n:ie in 7. 'i aEscriba lo s procedimien ta s cons iderados p a ra t ad lit ar l a mo t iv a do n ,comunicadon y e l t ra ba jo e n e qu ip o ; edemas, seriale las a c c ione s c onc re ta sq ue s e lle va ra n p ara m e jo ra r la c alid ad d e v id a d el tra ba ja do r y de 5U fami l ia .

I

Ij!!!I!I~e a l li1 i; !

cUClI SClil


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7

t0J113X en

La empresa es un conjunto de rccursos !Jll'.'HllLi~W)"el tin de realizar acrrvidades de fY"ju.,"~''''\)satistacen las necesidades de unCuando se

cuenta, entre otros, los siguientes(I ) El nurnero socios que desean iniciarh) La cuantia del socialc ) Las quest Irenre a rerceros.d) Los gasws de consritucion de [a empresa,e) Los rramites a realizer para

Las obligaciones fiseales que se deberan afrontaLg) Las diferentes hboralcs que se

(emprendedor), conde bienes 0 servicios que

La constitucio de la empresa, entre otras puede set como:Persona fRSbL Es decir, ccqudla en la que rodas las decisiones relativas al 0administracion del. negocio recaen sobre la persona del duerio (ernprendedor).

c. .vdedi",d\ ' - ~ E R < 6 r " i " r " 2 . : " Es un grupo de personas Hsicas 0morales que se unen parallevar a cabo actividadcs comerciales y cuya obligacion s610 se limita a l raga de susacetones.,,]rufC!l!;:a:&0l de j[esfKilf:l1SalbiJidadimitada, Es una organizacion empresarial constirui-da entre socios, los cuales solamente estan obligados al paga de sus aportaciones, sinque las partes sociales pucdan estar representadas por tftulos negociables,Cualquiera que sea la forma de constitucion que el emprendedor decida para sa

empresa, debera seguir una serie de rramites de registro que deberan ser cubiertos paraqUE 1acornpania sea considerada legalmente establecida . Es imporrante tornar en mentaque el ernprendedor, a l decidir cual sera la estructura legal que adoptara para constituirsu pequefia empresa, debera estar asesorado, preferentemente, por un contador y unabogado.

La forma en que decidio constituirse la emprcsa de Postres Mexicanos se muestra enla cedula de la f ig u ra 7 .1 5 A y en la f ig u ra 7 .]_5 13 , el marco legal de Republica .

De5pues d e a na l izar Ia s f orma s de consti tud6n de u n a m i c ro emp re s a ,d efin a ella l s era el reg im en m as c Ollv en ien te b ejo el c ua l s e p iensa constituir y p or q ue .(E jempl o de Po st re s iV lex icanos)


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D espu es de ana lizar la s jorrn as de constitudon de una microempresa,del in a ( \J il l s era ei re gim en m a s c on ve nie nt e ba]o ei ella! s e p le ns a c ons ti tu ir y po r que.(E jempl o de Rep ti bl ic ~ )

Complete la cedula del ejercicio 7,11,

D as pu es d e a na llz ar la s formas d e c on stltu cic n d e u na miuoempresa,defina ( ua l s era el regimen mas c on ve nle nte b aje e l e ua l s e p ie ns a c on stitu ir la s uy a y pe r que.

Denno de los aspectos fiscales es importance conocer las diferentes ohligacionesse tienen como empresa, para cumplir adecuadamcnte con ellas y evitar posiblesvenientes posteriores, Uno de los aspectos indispensables es la inscripcion en elFederal de Conrribuyentes (RFC), ya que las personas Hsicas y rnorales que reauzaus.actividades empresariales estan obligadas a contribuir para los gastos p6blicos UI,'l1C)U1Ll'"a las fiscales.


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Para cumplir con la vigemc, lOS aspectos que tomo en cuenta PostresMexicanos fueron los que muestra la figura 7.16A, mientras que la figura 7.16B muestra1 0 relerente a Republica,

Figlii"


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l nd iq ue l os a sp ec to s f is co le s q ue d eb er a c on si de ra r 51 1 ernpresap ara c um pli. c on la i eg is iac ion v i gen te .

Asimisrno, la empresa debera considerar aspectos laborales a los que la legislaci6n laobliga para ser considerada dentro de la ley, entre DUOS, el conrrato de trabajo, el cualdebe conrener aspectos tales como:

Nomine, nacionalidad, edad, sexo, cstado civil y domicilio del trabajador y delpatron.5i la relacion de rrabajo es pm obra 0 tiempo determinadG Griempo indcterrninado.El servicio 0 servicios que deban prestarse, to que se deterrninara con la mayor pre~cision posible.Ellugar 0 los lugares donde deba prestarse el rrabajo.La duracion de la jomada.La forma y el monte del salario."El dia y el lugar de pago del salario.La indicacion de que el rrabajador sed. capacitado o adiestrado en los terrninos delos planes y progra.mas deterrninados 0 que se establezcan en la empresa.Otras condiciones de rrabajo, como elias de descanso, vacaciorics y otros que COl1~vengan al trabajo ya l patron. ~

J n d l q u c ! a s

L os r :d :ula do rc s d e sucldo pucdcn c,(m:~cgli.irst:en l. a ohci!1;J_iocai (h~la Cop::u .-mcx .


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Otros factoresSeguroSAR \v'~C".L"" de A horro p ara elInfonavi1.Se muestran en la

Republica no tiene ,-,uU~.''''''pm Posrres

de contratos que rea-lizara.

1 . . 1 7I nd iq ue la s o bl ig a ci on es l ab or ale s q ue 2 1 0m p ren de dm debe ra considerar pa f c i con tra ta r personal .(E jempl o de Po st re s N iex k ano s)

faua l

-Complete la cedula que se muestra a continuaci6n.

I nd iq ue l as o bl ig ac io ne s l ab or ale s q ue d eb er ii c on si de ra r para c on tra ta r p ers on al en 5U emp fEsa .

e


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1 11 3 C a p it u lo 7 j ) r g ~ n iz "" ib ~

Existen otros aspectoscomo son lOS tramites de:

que deben ser considerados POf 1a empresa,

Licencias sanitarias, El Codigo Sanitario Mex i c o que los estable-cimientos de giro regiamentado deberan tener licencia sanitaria. Esta se tramita antela Direccion Genera! de Inspeccion y de la

estado. Los girosde be ll ez a ,

representante."','1OC1"H.).'''' ?J.Et" na s ccL1t lrWX( ' lS . Ser socio d e a lg un a de las camaras existences en elperrnite a [os emprendedores tenet un apoyo en 1 8 . de los mtHtipies preble-mas a los que se enfrentan.Sec;oet2f-ia &c.iExucdG!ies ..Para obtener el permiso de constituir una socicdad (persona moral), en caso de ser ese el regimen bajo d operata la empresa.l\bt2!l"lo Para la protocolizaci/m del acta constitutiva de una sociedad(persona moral), Para la sancion judicial.

Comerc io . Para la inscr ipci6n del actaconstitutiva de una sociedad.

C ; ' ' ' ! . ' . .' ' ' , C ' . f _ " O . . , Udxm."~"Para la autorizacion de uso del suelo y serviciosrelacionados con el,A fin de no omitir l a r ea l iz a c io n de ningun tramite legal necesario para la constitu-

cion y operacion de l negocio, es recornendable elaborar un listado que los conrenga. Se.n1uestra a continuaci6n el resumen de todos los tramites requeridos para bconstituci6ny operacion de Posrres Mexicanos en la Figura 7.18A Y en la 7.18:S los tramites de Re-pt ,b l ic


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..

] J U B

. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .

E la bo re u n lis ta do d e to do $ lo s a sp ec to s leg ale s q ue d eb era c on sid era r la em pres a,tanto para su implantation como para su operation; inciuya el en el q ue d eb eIlev ar a ca bo sl tramite y s l es p os ib le , e l c os ta .( E jemp! o d e Repub!ica)

Se-

productos 0 servicios . _ _.rn is m a rn arc a ( ve r in fo rm a cio ne n costos demarca) , "

: c ; , Rea1izar lospagos neccsarios. '._ .E sp era r la realiiaci6n de lo s tra.ri:1itesrequeridos:

>


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Se pide que a continuaci()l1 complete la ccdula del ejcrcicio 7.14.


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~ - - - I!IjI!!II!III!

u n ll sta do d e t od cs 105 a sp o ct os l eg a le s q u e d eb er ,\ c on sl de ra . s u flTl)lI"e",l,p ara su lriipl an ta cin n c om o pa ra su op ara cic n.ln clu ve el Jugal en el q ue de be

llevar ,1 c ab o e l ( ra mi te y e ! is tu .

Ensegutda, Heile la hoia de veriflcaci,Sll del p lan de negocios del . 7 .1 5 , paraaplicar los elementos vistos en este capitulo ,1 su plan de ncgoelos personaL

H o ja d e v e rilic a ci6 n d e l p la n d e ! le g ac io s.(Eva iuoc ion p roq res i va personal. )

"/,I Objerivos del area organizacional"7.2Estrucrura organizacional.3 Funciones especificas por puesto"//\ . Captaci6n de personal

, i. Recluuuniemo.: Selcccion

ConrraracionInrluccion

Desarrollo de personalAdministraci6n de sueldos y salaries

.'/ EvalLtaci6n del desempenoRelaciones de rrabajoMarco legal de la organizaci6n


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(\mala, SCfvulo. Administracion depequcfias onprtsm, M cC;,avi-l ! i! i , (v16:ico, 1,);)3, p p . (A70,207-242..[)avid. Busilii:is P la n n in g G u id e, Upst tU"i 19')2, pp. 58-44.

Grados, I nducc i on , 1 "ec lu tmn i ci lt o y - 'C f e cc io> l ,E1Manua i i\li 0dC l "l lo , 1 \ "1 6 :: ic o , l ; )88_Kravitt, Crccgory. C re atin g a lV inn in g B usin ess I'la n. Probus Pub!i:;hing J 9')2, pp. 4}49.KU l" iio rr i\ l" hm , et at How 1( 1 Ou: B tu ill!!1S . 1111 (1ucceul , [ -, ilc Gr aw -H i H C o . . 1 99 2, FP '

501316.i ' v i ~ - ! r 1 : i n \ Char les .


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C o S O i i lt e g r 3 [ io l 2 U 3

Enseguida se mostrara el casolos ternas vistos en e l presente G{lJHlllU

relerente a

de manera que se saquemanrener un contacro mu)' di-

recto con estas personas, para al lmi.xim(L .A! nuestramicroempresa 5610 va a con tar con 6pm lo tanto contrararemos a 5 personas. Los encargados del area derepartiran en forma cquitariva el y cada uno labien y a tiempo, ya que de esto la diciencia del proceso; a l igual en el empaque-rado y la vema. Es necesario que WelDS Sf: desempeften de correcta a [a primers vcz;para oprimizar riernpo y mana de obra, Tambien se pretende que entre todos realicenlabores de lirnpieza, para que se convierta en un habiro,

a) Para el personal de mercadotecnia, el cs conrratar a una persona para quedisene ellogotipo del producto, que se mad. en los volantes y el empaque (ya se rea-lizo). Despues 5 1 0 ernpleara a una persona para repartir los volantes correspondientes,asesorandolo para que desemperie bien su rrabajo y no 105 tire en cualquier lugar,Serfa convenience que los repartiera por la manana y los entregara np'rSfln,llfllel1reen casas cercanas al Iocal 0 a los aurornovilistas, 1 0 cual le rornara apr{):idtria,jal ~o>_,,-.toda la manana, Seria conveniente rambien que el riempo dedado para evitar que se duplique la entrcga a las mismasgente conozc:a nuestro producto y la uhicacion de la empresa.


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2 0 4 C a p it u lo i Q r g o n i z 3 c ii H

b) Para el personal de produccion. d objetivo es realizar el proceso 1 0 mas eficiemcemente posible, para evitar errores que pucdan disrninuir la del ptoducto, Sepretende realizar e] proceso en el rnenor posible, Para esto, los tres emplea-dos encargados se dividid,n el trabajo de maner y se harande realizarlo a r iempo, a fin de no d proceso, por \0 que es necesariohacer consciente al personal de que el exito de b de cada unode ellos, Tambien es de surna

plaricando 0 jugando, Cualquier U1!IJIt':iJdinmediaramente a fin de no rerrasar h i IJ!'UUU"UCes capaz de llevarlo a 1 0 cual no que elmanera de resolvedo; de hecho, se espera quc este sea capaz de sorrearditicultad eventual, pew si se rratara de un asunto mas grave, lade consultarnos.

c) El personal que se va a encargar de la administracion de fa empresa ser, i externo, aquienes le [levaremos datos, noras, ventas, gastos y precios, Se de realizerla conrabilidad de la empresa, de rodos los tramites legales, as! como de hacer losbalances, estados de resultados y otras cosas para proporcionar los resultados y reali-zar las acciones pertinentes,

~ aue ia e r G " ] J - ; ; resa(t) Habra mucha cornunicacion entre rodos los integrantes de la empresa para que exis

t a f le x ib i li da d y para que las opiniones de rodos sirvan para percatarse de los errores,crecer y mejorar la calidad.

b) Los conilicros que surjan dentro de la empresa se debed.n resolver con calma y sinagresiones, para poder Hegar a la mejor soluci6n y no causar problemas mayores,

c) En la empresa, todos deberan ser honestos. No deberan tomar nada que no lespertenezca (como dinero) y deberan respetar los objetos personales de los demas,

d) Los empleados deberan rener una actitud posiriva y optimista coridianamente, SCIcumplidos, honestos yeducados, para ad poder desempefiar su trabajo al maximo yatender rnejor a los clicntes, para que no dejen de visitarnos. Se prohfben e] com-portamiento i.nfantil, las peleas entre ernpleados, males tratos a los clientes y otrascoriductas perjudiciales para la empresa,

El pmeeso de reclutarniento que escogimos es colocar cartelones en iugarcs visibles, comoel supermercado, la papelerfa, las escuelas, etc, 1 0 eual es suficiente para que la genre seenrere de nuestro objetivo, Las ventajas que tiene estemodo de reclutar personal es quees poco costoso ($1.00 cada cartelon) y suhciente para arraer un buen numero de aspi-fames, La desventa]a que se podrfa considerar es que le restarfa formalidad, pm 1 0 cualpueden acudir aspiranres poco aptos para e l rrabajo,


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La seleccion del personal se llevara a cabo de la siguiente manera:Los aspirantes llenaran una y con base en ella ,;eieccionarcmns alos que cubran las caracterfsticas ''',Ok''U,USe les hara una encuesta sobre su esrado civ i l " nurnero de hijos, residencia y otrosdatos que nos permiran saber S I el no va a rener problemas paraasistir 0 cumplir bien con su 0 si va a Liltar con [recuencia.Se les hara una entrevista pam conocer sus Y S I tienen experiencia en losPLlCSt05 que desean cubrir,Sc les sometcra a pruebas y de culturaE l coste de b selcccion de l sera c l coste de 105 ex.imencs y las encuestas.

d e c o n t r a te s ! 1 m , S0 u tH i z < l r t . n e n la e m a re s a . En esta cmprcsa se van a usar [05 conrrarossernestrales, ya que nuestro personal no requiere de una capacitacion yrnuy dificiles, El trabajo es sencillo y fieil de realizar,l ~ s r m [ ;t ! J s Iaborales Q u e S8 u e b e n ecnsiderar; Los empleados deberan trabajar rnedio ricm-po, es decir, de 7:00 a 13:00 Ius. Recibiran su salario sernanalmente. .Elcrnpleado tendr.iderecho 3 faitar un maximo de una vez al mes, pm razones de fuerza maYOL 'E'.nddderecho a una sernana de vacaciones al afio,

P e rs o na s Q u e r e a l iz a r a n 1i:1m : lm ; c io f L La induccion sera realizada pm nosotras rnisrnas.Pr ( JCH5 !J de im lucc i6n , Primero se les dad. la bienvenida amablernenre, se les did e l obje-tivo de la empresa a unto, mediano y largo plazos para que tengan una idea de 1 0 quequeremos realizar. Despues, se les dira 1 0 que esperamos de ellos, las politieas de la ern-presa, y nuevamente e l puesto que van a desernpenar. Tambien se les ensefiard el proc


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2 0 6 C a n iiu \ oj ( J rg an im iu n

personalLa empresa va a tener muy pocos empleados, scis en tres de los cuales sornos no-sotras mismas, Por 16 queentrenariamos a nuestros empleados, Recibiremos prirneroel entrenamiento paD el usc de la y se to dan::mos anuestros empleados.En cuanto a capacitacion, seglll1 e l giro de nuestra empresCl. no considcramos neccsario

a los trabajadores. pues no tendran contacto directo con d cliente y de elias nodepended. el desarrollo de la Lo . es que realicen sus [unciones de

correctamente, "11n de qlle r ~ ' . ncuanto a nosotras, no [CHemOS pen-sado recibir ninguna pOi' 1 0 menos en el cerro que conla educacion que estamos adermis de la \ .jue nos dan nuestros

es suficicnte para nucstras funciones.Sis tem a de d e tecc ien de de cap ilcH ilc i6rL que por su nucs-tra empresa no necesita de adiestramiento para su desarrollo; no la recibiremos, pewesto no quiere decir que esternos en contra 0 que nos ncguemos a reconocer e] mementoen que sea necesaria. Podrcrnos perc.ibir la necesidad de una capacitacion para c l WHOal cliente por rnedio de encuestas, las que sc aplicadn con el fm de conocer su opinionrespecto al servicio y si e l producto curnple con sus expectativas.

--,,-----~-------~ ..-~ --".~----.~--~ ..~-.--"-----

PuestoProduccion(3 rrabajadores)

Sudan Prestacion Suddo Tota l$1 150.00Imes x 3

$345.00l vaes

$805.00!rnes

2 $3450.00Administracion(Direccion ygerencias)(3 personas) $2 000.00 $6000,00$1 400.00 $600.00 $9450,00fmcs fmcs fmes

Obje t i vo Jemantl1: Produccion de tortillas demandadas.Ob je ti vo s em a na 2: Uso ehcienre de la materia prima.Ob je ti uo s em a na ii: Trabajo en equipo para la producci6n del producto y [impieza de laempresa,Objetiio semana 4: Eficiencia en el riernpo de elaboraci6n de las tortillas.ObJe t il io me s 1: Ser eapn de una mayor proriuccion a fin de satisiacer una mayordemanda.


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ObjetivG semana I, 2, 3, 4: mes l, .y semestre 1 de 20{)O:Recibir los datos correctos de

O bje tiu o d e! s em e str e 1 (2000r Aumentar h eficiencia de uso de materia tiernpo,produccion, a fin de ser cap aces de empezar nuestros de distribucion a ticndas deautoservrcio.

Objetiuo semana I, 2, 3, 4; me" 1,), semestre 1 de 2{)00; Dade un bucn nato al afln de que tenga deseos de volver y recorniende tanto nuestro producto, como el serviciode nuestra empresa entre sus

cuentas de inversion 0 gasto, comoes redituable,

ingresos, a fin de darnos cuenra si nuestra empreS3

Como ya se menciono, la empresa ricne como polltica un trato calido y cordial entre to-dos los empleados, Evitar discusiones 0 difereneias entre ellos, Sancionar cualquier tipode cornportamiento en contra de las norrnas establecidas. Como se sabe, nosotras forma"rernos parte del equipo de trabajo y rendrernos un contacto directo con el personal, toque nos dad. una v is ion m as clara de sus necesidades, a la vez que beneficiara para teneruna buena relaei6n de trabajo, Adernas, se rornaran en euenta las opiniones de todospor rnedio de un buzon de sugerencias y se rendra una mesa redonda eada sernana paraque los trabajadores presenten personalrncnre inconforrnidades, sugerencias, peticiones,opiniones, etc Esto servira para que haya coni ianza entre e] empleado y d patron, quese de una atmosfera de respeto y se trabaje con mayor entusiasmo,

Tjpos c i t e contratoEl conrraro de trabajo es el docurnento legal can d que sc regisna a un trabajador en unaempresa, Generalmente, se compone de un cuestionario que se llena con los datos perso-nales del empleado, como nornbre, edad, sexo, direccion, fotograffa y referencias de losrrabajos anreriores. EI contrato, adernas de SCI un pape] que implica el compromise deun rrabajador hacia Ia ernpresa, proporciona mas informacion acerca de la persona>

Contrato po r tiempo determinado. Es e I mas cornun, los utilizanponer a prueba a sus nuevos trabajadores, generalmente dura 28ilia esi segura de manrenerlo en su nomina , e l contratoContrato par tiempo indeterminado. Se les otorga a los UdJU"LJ"','VJ''-'''iJ",,,.,",,,,.,,.;,,''>3.planta; segun las pollricas de la emlresa sera el tiempo dePuede ir desde la contratacion inrnediara hasta cuatro

la


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C o n ir at o pO I' s er ui ci os p ro je Ji oY l ai e. L Se les da a personas que nabajan por su cucntapara diferentes compaf ifas a la vez, como ClSeSOIeS flnancicros, abogados 0 conta-dores publicos, Se Its paga par honorarios, dependienclo de los acuerdos que serealicen entre la empresa y el prestador de servicio.Contrato eventu;/o d e t em p omd a. Este ripo de documcnto 1 0 dan las empresas querrabajan solo en ciertas tem.poradas del afio: por ejernplo, agricolas o pesqueras quenecesitan personal temporal, pew que no pucden ddlnir con va arerrninar la ternporada.Con t r a t o P'" obra Este docurnento S ec da a los que h cmpresanecesita 5610 para un rrabajo y su duracion Co hasu que hnaiiz.a este: pOl'ejernplo, cuando so: coutrara a un gi'llpO de al para h;,;ccr ampliacionen un edihcio,E,xisten variaciones que la empresa

las diferencias son de acucrdo con lastrabajador, y este hacia ella,

en algunos co ntratos , pew en ,I!lU.")"~""que tiene hcornpafiia hacia el

Un gmpo sindical C5 un conjunto de rrabajadores, ya sean de una misma empresa 0 devarias empresas, cuyo objerivo es defender los derechos del ernpleado.Generalnlente, para que los trabajadores [orrncn parte de un sindicato se nornbra en-rre ellos a alguien que sera e\ representante en la empresa y entre rodos pagan una cuoraal sindicato. El pago se haec anualmente y puede costar hasta $3 000.00.

, _ __ . . ~~ _ " ~~ __ , ____ ~O "cc___ . -----

La constitucion de la cmpresa va a scr como socicdad anonima, y a que esta constituidapOl' tres socias que aportaran una cantidad igual Ie capital inicial y se van a repartir lasutilidades en partes iguales.

'Ui.HtXC. IiscalesSecretaries ( : i e Hacienday ( ~ T { _ f { ! t . ' r ! J (Alta como persona moral)(ya debe conrar can d acta constituriva):

Acudir ala Secreraria de Hacienda.2< Solicitar folletos para inscripcion de personas rnorales.T Adquirir un [ormulario de regislro en una papelcria.! ,L Llenarlo con letra de moklc (legible), de acucrdo con 1 0 que sc indica en el folleto.'}" l.levar!o : 1 \ buzon fiscal (en Monterrey) localizad en Av . S imo n Bolivar).6, Esperar la contestaciou de que estamos dados de alta,

No tiene costo a1guno.t;, Para dar de alta a los trabajadores sc usa d rnisrno [orn.ato, en la seccion de persona

Hsi ca ,


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2 H I C a p i t ! l i G 1 O rg an im l o n

' 7 . ,

zacior; de los beneficiaries del trabajador. Esros formuhrios son proporcioHados por dbanco.POl' media de una forma que proporciona e I banco se calcui.. el rnonto de la aporta-cion de cad" trahajador.Proporcionaral bancola informacion requerida para su aha al SAR y registro de sustrabajadores y aportaciones individuales, pOl' de los medics siguientcs:disquetes odntasniagneticas, acompanados pOl' el repone de individualizacionde aportaciones correspondienre, para 1 0 cual e l banco proporcionar.i d yasesorla: en losforrnularios para aponaci6n del SAFAll-l y forrnuhrio paraaportaciones del rrabajador. SAR-02-1.Paga!' el monto de su aportaci6n inicial.E1banco devolvcra cI fO[lnuiario SARAll-l de del selhdo con:oc()nSlaI1Ci~lde habet rccibirlo d pago. Post(:rlonm:nte, cmitirA, un reporte que contcn-dd e l detalle de por trabajadoLElaborar y enrregar a 105 rrabajadores sus comprobantes de individllales, a[avor d & cada uno de ellosPara ingresar al SAR sc nccesita teller d regisrro federal de contribuyentes de la em-

presa, de cadatrabajador que se registre, su nurnero de afiliaci6n al IMSS, las nporracio-nes de cadi uno al IMSS y a l Inionavit, y los datos persoriales del ernpleado.

Ley General deTodos los aspectos relacionados en la normativirlad de los rubros de:salud, ya scan bio-logicos, psicologicos y /o sociales, se concemran en la Ley General de Salud, que es decaracter federal.

El objetivo de esta ley es rcglamentar 10 relacionado con la salad entre las personas,personas f{sicas,empresas, asociaciones y organismos publicos: estab1ecer los parametrespara la realizacion de los pwcesos criticos que involucren los aspectos de salud de los in-dividuos, especificar los tramites para emprender alglln evento de rrascendencia sanitariay delimiter la penalizacion pOl' alguna falta de esto,

En Monterrey, e l organismo que se encarga de v ela r lo s principios de la ley Generalde Salud es e l Departamento de Regulacion Sanitaria, localizado en Matamoros 520Ote., 20. piso, donde se debe acudir para obtener los perrnisos y [icencias sanitarias:aciemas, es el encargado de realizar las inspecciones salubres a las cmpresas.

La General de Salud esta dividida en 120 regiamclltos, cad a uno especil1ca unaspecto en especial, como: el sistema de hospitales. [armacias, laboratories qufrnicos,alimentos, empresasagropccuarias, empresas insalubres, agua para consume humane,bebidas alcoholicas, etcetera.

Pew para abarcar solo los Jines de nucstra division (produccion, transporte,cenamiento, indust~ializaci6n y venta a distribuidor de alimentos, as! como lasramas agropecuarias), se ruencionaran solo los regbrnentos ligados a nuestrosprofesl0nales:


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Acudir ;]la Secrcnria de RdacioI1es Exteriores y una solicitud de pam

Reglamemo para e l regisrro de comestibles, bebidas y similares.Rcglamento para definir cuales behidas y sirniiares pueden serdos con d mismo numcro, y cuales numero,Reglamento p ara la vema de comestibles y ue,,,IlUd."Regiamento de aditivos para alimentos.Reglamento para e l control sanitario de los InoLinos de de masay

2 "uso de clenominaci6n 0 raz6n social.Llcnar b solicitud a mJquina y con dos copias con Iirmas originales, en drnisrno lugar dondc se solieit{).Pagar la cuota couespondiem:e.El personal buscani en la computadcra ., i el nornbre de la empress en cuestion noexiste.

5. Para que d perrniso sea concedido, deberan pasar dos dlas habib.6, Acudir al notario. d cual protocolizad la emprcsa, le dad la razon social y dad parteen la Secretarfa de Economla. El precio que cobrani e l notario dependc de el mismo,del producto y del Hombre de la empresa, e l cual pucde ser desde $50 000.00.El trarnite en Monterrey se realiza en: Lorna Redonda No. 2702, Col. Lomas de San

Francisco, tel, 347-30-84.

- Requisites: Cuando ya se realizaron los rramites de registro ante Hacienda, el IMSS, laSecretarfa de Economia y todos las dernas gestioncs obligawrias,'es converiiente que laempresa se registre en la Caintra, Para darse de alta en esta cimara, se llena una solicitudy se entrega copia de los tramites hec1105 ante d gobierno.

Pal'a formal' parte de esta cirnara, aparte de llenar la solicirud, se pagaestablecida, la cual se basa en 1 0 1 cantidad de rrabajadorcs de la empresa 0 elque manep.

n "-" "" 'l" ~I{egnirro ne patente:; y.rn::lXcasLos paws a seguir para la obtencion del registro de marcas ylo narentes.

Acudir a la Secreraria de Economfa (SE) y pedir una solicitud demarcas 0de patentes, y su respectiva hoja de pago.

1, Uenar la solicitud y la f~)[!11a de pago detidad de productos 0 servicios de una solamarca (vcr informacion en costos de marca).

." Realizer los pagos.4. Esperar la rcalizaciou de los rr.irnitcs


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De acuerdo con los derechos vigentes hasra cl :30 de sepriernbre de 1994, pot e l esru-dio de una solicitudderegistro de rnarca, se pagarri d derecho de propiedad industrial.en funcion deja. apli~j_d6n. la rnarca.

Para el estudio de Iasolicitud de rcgistro de marca paraa) AUrisoloprodttcto 0servicioI)) De 2 a lQP1:od,lctos de una soh clasec ) De lOa 30 productos 0 servicios de una sola claseDe mas de 30productos o servicios 0 para todos los

o servicios de una soh clase

$96.00$191,00$384.00$768.00

Por el intorme que se proporcione a personas qne solicircn por escri tosobre S I una marc! ha sido 0 pOl' iniorrnes relatives a avisos y nom"bres cornerciales. P ar cOllcepto de busqueda de foneticas $51.00.

L ~ Marca Registrada 0sus abrcviaturas: MarG1 Reg., M,R, ()Ubii :aCioi1de la b.brica 0 lugar de produccion de los bienes de elaboracion nacional yf a r e f e r c 1 1 C i < i : H e c h o enMixico.Los prbd.uttos de exporracion deheran portal' la contrasefia establecida poria Secreta-ria de EC()110mia (una cabeza de aguila).

Sedebera~entregar los siguientes docurnentos:

' " 1 >J~II,

' . ' \" . : . . : _ :- ., _ ': -> . . ' :, ,'a) Solicituddemarca, forma (31O~053) en original y tres copias con firrnas originales.b) 12 etiquetas.en blanco y negro no mayores de 10 x 10 em, ni menores a 4 x 4 em,e ) Cuandoserrare de una rnarca rnixra, adherir una etiqucta en cada solicitud, si no se

re se rv a c o lo r,, ; 0 Si se reserva color, 12 eriquetas, adernas de 8 ctiqueras en bianco y negro de lasm ism as rnedidas (adherir una a color en cada solicirud).

1 ') Sies persona moral: copia del acta constitutiva 0 poder certificado pOl' notario y doscopias simples.

f J 5i es persona ffsica: carra poder simple con dos tesrigos y con domicilio de los testi-gos y dos c op ia s s im p le s (solicite formato).g) Original del pago efectuado en el banco (sello original y 4 copias),Nota : Los rrarnitcs, costas y ubicaciones varian seg tm cada cnridad fcderativa y ciclo fiscal.

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