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El Millennial que (casi) todos llevamos dentroPublicado en EL EMPRESARIO (http://elempresario.mx)
El Millennial que (casi) todos llevamos dentro Escrito por Ferenz Feher el 14 Mar 2017
“Aparentemente, los millennials son aquellos que han nacido después de 1984. Son difíciles demanejar, narcisistas, egoístas, desenfocados, perezosos; porque confunden demasiado el liderazgo. Lo que pasa es que los líderes les están preguntando a los millenials ¿Qué quieren? Y losmillenials les contestan: ‘Queremos trabajar en un lugar con propósito’, ‘Queremos generarimpacto’, ‘Queremos comida gratis y bolsas de frijoles’ y cuando logran todo esto…siguen siendoinfelices…” (Simón Sinek, motivador inglés conocido por su concepto “el Círculo Dorado”).
Según Simon Sinek, esa infelicidad es causada porque hay una pieza faltante. Normalmente, elmillenial está formado por cuatro pilares: la crianza, la tecnología, la impaciencia y elambiente. Y es precisamente la crianza o los modelos de crianza fallidos los que los frustra, apartede otras circunstancias que impactan de diferentes formas en ellos. Sinek afirma que al crecer bajo‘estrategias de crianza fallidas’, en donde todo el tiempo “les dijeron que eran especiales, quetendrían todo lo que quisieran en la vida, sólo por quererlo”; ha sido una estrategia sin sentido, yaque al llegar a la vida laboral se decepcionan completamente porque no… la vida no es así.
Las opiniones se dividen cuando se trata de hablar de ellos. Unos aprueban su comportamiento,otros los justifican y algunos los desacreditan por diferentes experiencias (la mayoría de ellas, por lafalta de acción u operación). Es como dicen por ahí: puedes amarlos u odiarlos, pero la realidad esque la generación millennial representa un mercado de 83 millones de personas en Estados Unidos yen México, aproximadamente son 39 millones.
Casi 33% de la población nacional. ¿Te das cuenta? Un tercio de los mexicanos con un poder decompra interesante. ¿Qué les quieres vender?; o mejor aún… ¿Cómo puedes desarrollar estrategiasen donde aparte de venderles, les atraigas para trabajar contigo e incluso, puedas aprender de él?
Aquí algunas ideas fundamentales sobre lo que podrían hacer para difuminar esa línea inter-generacional:
Aprender a aceptar los cambios con mayor facilidad, ser dinámicos por naturaleza.Creer y crear ambientes de cordialidad y confianza.Pedir soluciones y escuchar todas las posibles respuestas.Proporcionar información, herramientas y conocimiento para llev
ar a cabo la tarea.
Para que un ser humano no se sienta segregado (en cualquiera de las generaciones) debemos quitaretiquetas. No se trata de categorizarnos, se trata de entender su visión sobre las cosas que lesparecen importantes. Por eso, estoy convencido desde hace años que una de las labores mássignificativas entre las y los empresarios debe ser la de ubicar a las demás generaciones parapotenciar sus fortalezas. Crear verdaderos equipos multidisciplinarios capaces de resolverdificultades con y sin sus superiores. Pero para ello, primero tenemos que ponernos en sus zapatos.Quitar etiquetas y negociar sobre las posibles respuestas.
Desarrollar estrategias que ayuden a que los equipos sean multi generacionales debe ser unamateria que nos debe ocupar a partir de hoy, si queremos seguir creciendo/vendiendo. Lo quenecesites para tu empresa, está en manos de equipos con las respuestas de un mercado cuyainmediatez tiene que satisfacer las necesidades de un mayor número de consumidores.
La gestión de empresas multi generacionales y multi culturales es la manera óptima de prepararnos
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para el mercado del futuro. Por ello es tan importante replantearnos nuestros objetivos, desarrollarnuestras habilidades y ¿por qué no? Convertirnos un poco en esos millennials que tanto tienen queenseñarnos y quienes tanto tienen que aprender de nosotros.
*Ferenz Feher, Ceo y fundador de Feher & Feher y tiene más de una década deexperiencia en el desarrollo de negocios y consultoría empresarial.
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