Elektronsko poslovanje u praksi

7/27/2019 Elektronsko poslovanje u praksi

1/54

Primena elektronskog poslovanja u praksi kroz

korake

Ekonomski Fakultet

Univerzitet u Kragujevcu

Elektronsko poslovanje u praksi

Vladimir Jelesijevi

-Februar 2013-


2/54

Elektronsko poslovanje u praksi 2013

-1-

Predgovor

Cilj ovog prirunika je da se svaki korisnik e-poslovanja upozna sa koracimakoje hoe napraviti u svom poslovanju. Ovaj prirunik je uraen na osnovu najnovijihizvora i iskustva u oblasti primene informaciono-komunikacione tehnologije (IKT) u

savremenom poslovanju.

Ovaj prirunik sadri:1) Office banking (tzv. Off-line bankarstvo ) gde uz pomo iskljuivo sopstvenog

raunara i uz prethodno instaliran softver za ove potrebe, moemo vriti razliitetransakcije. Ovaj program se koristio ili se jo uvek koristi kod svih banakasamo je razliit jezik i logotip banke. I ovaj deo se odnosi na elektronsko

bankarstvo;

2) On-line bankarstvo predstavlja pristup svom nalogu na zatvorenom delu webstranice ,,nae banke. Ovaj vid e-bankarstva ima znaajne prednosti u odnosuna gore pomenutog vida off-line bankarstva, po tome to moemo pristupiti sa

bilo kog raunara (bez ugradnje specijalizovanog programa u te svrhe). Ali idalje problem predstavljaju hakerski napadi, kao i razliite vrste spame-ova(vrsta prevare preko e- pote ili web u kojima se navodno vaa banka trai

podatke o vaim tekuim-raunima i brojevima platnih kartica);3) E-osiguranje predstvlja upotrebu informaciono-komunikacione tehnologije u

oblasti osiguravajuih delatnosti. Na ovaj nain, pokaza emo kako se kupujepolisa osiguranja uz prethodno izraunavanje njene premije, pa tek ondapopunjavanje nae saglasnosti o kupovine polise osiguranja za razliite naepotrebe;

4) E-trgovina predstavlja upotrebu savremenih IKT-a u oblasti trgovine za potrebekupoprodaje ili razmene proizvoda, usluga ili informacija. Ovde razjasniemokako se po nekim fazama dolazi do proizvoda na svim sajtovima razliitihtrgovinskih organizacija koje posluju na internetu i skoro sve su sline, samo jedizajn tih sajtova moda malo razliit;

5) E-rezervacija je tzv.upotreba IKT-a za potrebe on- line rezervacije karata, hotelaili iznamljivanje vozila za turistike, poslovne ili druge potrebe. Prirunik sadrikako se prema koracima vri rezervacija karata ili drugih usluga, i to na skorosvim sajtovima je slian postupak;

6) E-oglaavanje predstavlja upotrebu savremenih IKT-a za potrebe on-linemarketinga/oglaavanja kao dodatak off-line marketingu. U ovom prirunikuemo pokazati kako se prave reklame na osnovu kljunih rei i baneri(multimeddijalni oglasi) na specijalizovanim sajtovima, namenjenim u te svrhe.


3/54


-2-

Sadraj

1. Office banking ................................................... 4

2. On line bankarastvo.............................................17

3. E-osiguranje ........................................................23

4. Bukiranje (rezervacija) avio karata, hotela idodatnih usluga.....................................................29

5. E-trgovina............................................................36

6. E-uprava................................................................40

7. E-oglaavanje........................................................43


4/54


-3-

Office Banking

Sl. 01. Kreiranje novog klijenta (partnera)

Sl. 01a) Prozor u kome kreiramo novog klijenta (partnera)

Kliknuti u desnom gornjem uglu prozora na ikonicu pod nazivom Dodaj novog

komitenta . (crveni krug)

Jednostavno unesu se podaci komitenta, obraajui panju na vrstu bankovnograuna1:

1. Domai tekui-raun ili rauna u domaem platnom prometuili2. Devizni rauna-Sl. 01b) dodavanje tekueg rauna (kada se zavri unosklikni

na Dodaj raun).

1Dodajemo tako to kliknemo na jednu od opcija (npr. raun u domaem platnom prometu) i kada se

zavri, kliknemo na sledeu.


5/54


-4-

Sl.01 b) dodavanje deviznog rauna

Kada se zavri unos(postoji i mogunost daljeg detaljisanja)svih podataka, kliknuti naikonicu (ljubiasti krug)Sauvaj komitenta i zatvori ili (braon krug) ukoliko postoje

jo neki komitenti, kliknuti na Sauvaj i otvori sledeeg .Da bi se proverilo, da li je izvrena evidencija komitenta, kliknuti na Adresarkomitenta (crni kvadrat).

Postoji mogunost pregleda stanja na tekuim-raunima sl.02, klikom sa leve strane unavigacionoj paleti na Poetna strana, dobija se spisak svih tekuih-rauna koje imamo.Izaberemo onaj koji hoemo i videemo stanje na raunima.


6/54


-5-

Sl.02. Pregled svih rauna prema vrsti tekueg- rauna

Sl. 02a) Pregled stanja na dinarskom tekuem-raunu


7/54


-6-

Sl. 02b) Stanje na deviznom tekuim-raunima


8/54


-7-

Sl. 03. KreiranjeNaloga za plaanje

Da bi se otvorio nalog za plaanje kliknuti na ikonicu (plavi krui )- Nov nalog zaplaanje, i otvorie se prozor kao na Sl.03.Prilikom popunjavanja voditi rauna o tome ko je dunik-nalogodavac (naa firma), ako je komitent (najee je to prethodno uneti komitent ili komitent iz baze

podataka).Komitenta unosi tako to kliknemo na padajuu listu i izaberemo komitenta(ostali podaci se automatski unose u nalog). ifru plaanja izaberemo u zavisnosti odvrste plaanja, isto putem padajue liste, navesti iznoskoji elimo da uplatimo. Voditirauna o tomeda li je tastatura prilagoena srpskom govornom podruju i gde se za

razdvajanje iznosa koristi zarez (,), a na engleskom govornom podruju take (.).Prilikom unosa voditi rauna o raspolagajuoj koliini novcana raunu.

Datum valute, mora da se odnosi na predstojee vremenske jedinice-dane, usuprotnom sistem nee izvriti uplatu.Kada se izvri unos podataka, kliknuti na jednu od ikonica(utikrui):

1. Sauvaj nalog i zatvori (taj nalog se nalazi u okviru opcije Svi Nalozi upripremi),

2. Sauvaj nalog i napravi nov ili3. Sauvaj nalog i potpii ( nalog se istog trenutka realizuje).

Po izvrenju akcije, moemo dobiti pregled svih transakcija, tako to kliknemo na nekeod ovih stavki, sa leve strane i dobiti prikaz kao na (Sl.03).


9/54


-8-

Sl.03a) Navigaciona paleta sa leve strane ekrana

Prilikom klika na opciju Svi nalozi u pripremi (Sl.03a)) otvara se prozor sa svim

nalozima koji su na ekanju za potpis (ovlaenog lica). Ili klikom na Svi izvodi,dobijamo sve

izvode koji su realizovani, odbijeni ili su na ekanju. Klikom naSvi

odbijeni nalozi prikazuje odbijene naloge koje je ovlaeno lice odbilo da potpie izrazliitih razloga (npr. netanost podataka). Klikom na bilo koji nalog, u bilo kojojopciji, otvara se nov prozor Pregled naloga(Sl.04.) koji moe da se tampa.

Sl. 04. Pregled naloga na ekanjuili Naloga u pripremi;


10/54


-9-

Sl.05 Izgled Naloga u po zavretku unosa i memorisanja

Nalog se realizuje pod uslovom: da je popunjen i potpisan od stane nadlenog lica, da

ima dovoljno novca na raunu kod banke i na odgovarajui datum dospea. Nalog seizvravau :1. RTGS sistemu ako glasi na iznos preko 250.000,00 novanih jedinica(javlja se

i u sluaju da su plaanja hitna);2. u Kliring sistemu, ao raun glasi na iznos do/manje od 250.000,00 novanih

jedinica (ova vrsta plaanja nisu hitna).

Kada smo otvarali novog komitenta, rekli smo da postoje tekui i devizni raun.Prilikom plaanja u inostranoj valuti, kreiramo Nov devizni nalog za plaanje(Sl. 05.krui).Kada smo to uinili, otvara nam se prozor (kao na Sl. 04.), koji popunjavamo po

etapama:1) Nalogodavac (podaci su uneti automatski ili unosimo ,,runo, ukljuujui banku

posrednika koja nam je data za meunarodna plaanja iz padajue liste);2) Korisnik (unosimo podatke o primaocu ili korespodentu, poslovnom partneru, kao i

o korespodentskoj banci koja izvrava devizne naloge);3) Statistika (unosimo podatke o iznosu sredstava koje elimo da realizujemo u

inostranstvu, ifru plaanja, valuta iproviziji koja moe biti:SHA (Share)- deljenje provizije izmeu partnera,BEN (Beneficiary)- korisnik ili partner plaa proviziju,Our- nalagodavac plaa proviziju.)

4) Ostalo ( unosimo podatke koji se odnose na opis u koju svrhu izvravamo, npr.

Raun za marketinkeaktivnosti 01/13);


11/54


-10-

5) Prikai sve ( pre negoto kliknemo na ikonicu Sauvaj i zatvori nalogili Sauvaji kreiraj nov nalog, moemo jo jednom videti unete podatke ili ih izmeniti.

Sl. 06. Otvaranje naloga za devizna plaanja


12/54


-11-

Sl.07.Dodavanje statistike kod kreiranja deviznog naloga za plaanje

Desnim klikom na mia u okviru tabele na slici dobijamo opciju da: dodamo novustatistiku, promenimo postojeu ili izbriemo postojeu statistiku.Kada smo to uradili pojavljuje se prozor kao na Sl. 07.


13/54


-12-

Sl.07a) Izgled prozora kod dodavanja statistike kod deviznog naloga za plaanje

Statistiku unosimo u zavisnosti od vrste usluge koja se plaa (imaju ponuene ifreplaanjau okviru padajue liste; opis ifre se automatski popunjava kada odaberemoeljenu ifru). Ostale podatke unosimo tako to moramo uneti broj ugovora, godinusklapanja i iznos koji plaamo2. Kada se zavri, memorie se (Sauvaj i zatvori) ili se

otvori nova (Sauvaj i kreiraj nov).U okviru ostalo, unosimo neke bitne napomene (npr. Broj ugovora, dobavlja kojemplaamo neku uslugu 12s l.) i prilaemo odreeni dokumenat.

2Kada je ukljuena engleski tip tastature hiljadese odvajaju pomou zareza, a desetice takom.Kod srpske tastature, hiljade se odvajaju pomou take, a desetice zarezom.


14/54


-13-

Sl.07b) Ostali podaci koji se dodaju kod novog deviznog naloga za plaanje

Prilikom zavretka unosa neophodnih podataka, biramo, da li emo memorisati i otvoritinov ili zatvoriti postojei nalog za devizno plaanje.


15/54


-14-


16/54


-15-

Prilikom kupoprodaje deviza koje upotrebljavamo za meunarodna plaanja biramoikonicu na Sl. 08.Nov nalog za kupoprodaju deviza( crveno obeleen ).

Sl.08.Kupoprodaja deviza

Popunjavajui ovaj nalog unosi osnovne podatke o brojevima rauna i ostale podatke

(runi unos ili putem padajue liste).Prilikom unosa podatka o iznosu koji se razmenjuje, moemo dobiti podatke o kursu (Kursna lista, desni ugao). Nije neophodno, osim ako nije zahtevano, da se unesu

podatci u opis svrhe plaanja i napomenu, kao i da se markira Poalji SWIFT(kompanija koja razmenjuje valute) kopiju o razmenjenim valutama kao dokaz .

Meutim, ono to je neophodno uneti podatke,jesu lini podaci o osobi koja u imekompanije razmenjuje devize (valute).

Kada se zavru unos podataka, na isti nain, kao i kod kreiranja prethodnih nalogamoemo: Sauvati i kreirati nov nalog za kupoprodaju, Sauvati i zatvoriti kupoprodajui Potpii i sauvati kupoprodaju.Da bi proverili da li je nalog za kupoprodaju deviza memorisan, kliknemo sa leve stane

na kupovina prodaja(navigaciona paleta).


17/54


-16-

Sl.08a) Pregled kupoprodaje deviza


18/54


-17-

On-line banking

On-line banking se odvija na zatvorenom sajtu, odreene banke. Obino predviena kaoposebna stranica, na kojoj se unose podaci o korisniku i ifra korisnika koju jeprethodno dobijo/la od banke3.

Sl.09. Izgled zatvorenog dela sajta posle unosa neophodnih podataka

Ispod logoa banke stoje stranice: poetna stanica (sa sadrinom kao na Sl.09) iraspolagajua sredstva plaanja-tekui rauni, rauni tednje, platne kartice, kao iizvrena plaanja.Kada smo pristupili zatvorenom delu sajta, moemo proveriti stanje na naem raunu,

promet u periodu (sve transakcije), izvesti u PDF, umanjeni ili kompresovan (ZIP)

format, ili Excel-ov dokumenat.

3Primer je demo verzija on-line bankarstva, preuzet je sa web sajta:

http://www.marfinbank.rs/sr/ebanking/ebankingpersonal/pages/netpersonal.aspx
http://www.marfinbank.rs/sr/ebanking/ebankingpersonal/pages/netpersonal.aspxhttp://www.marfinbank.rs/sr/ebanking/ebankingpersonal/pages/netpersonal.aspxhttp://www.marfinbank.rs/sr/ebanking/ebankingpersonal/pages/netpersonal.aspx


19/54


-18-

Sl.10. Izgled poetne stranice

Poetna stranica sadri opcije: moj raun(o svim sredstvima plaanja sa prikazomraspolagajue koliine novac na raunu), kursna lista, promenu lozinke, obavetenja(banke u obliku poruke-desno), podsetnik ( Sl.11.) i pomo.


20/54


-19-

Sl. 11. Kreiranje podsetnika za razliite obaveze

Klikom na ikonicu Podsetnik, dobijamo prozor kao na gore prikazanoj slici. Moe sekoristiti kao napomena za plaanje razliite obaveze, odreenog datuma, prilikom

pristupa sajtu banke, npr. Plaanje rauna za vodu.

U okviru opcije Plaanja (kvadrat na Sl.11), kao i kod programa Office Banking,

moemo vriti plaanje, samo to se radi o on-line plaanju Sl.12. Takoe, i izpodsetnika se mogu vriti plaanja ako se radi o napomeni za obaveze, koja se odnositano na taj dan, kada smo otvorili sajt. Kada kliknemo ili na napomenu ili naplaanjaotvara se prozor(Sl.12.) sa automatski unetim podacima o nama (osim tekueg rauna,kojeg putem padajue liste, dobijamo, sa kojim raunima raspolaemo).


21/54


-20-

Sl.12.Popunjavanje naloga za plaanje: (korak 1), Pregled naloga (korak 2) i izvrenjenaloga (korak 3)


22/54


-21-

Interne transakcije obavljamo za naa plaanja unutranjih obaveza. Kao npr. jedan deopreduzea duguje drugom za usluge istraivanja trita.

Klikom na Interne transakcije (crveni kvadrat), dobijamo prozor kao na slici 13.Prilikom unosa podataka treba vodeti rauna o tome: koje nalogodavac, a ko primalac, sa kojeg tekueg rauna se vri plaanje/naplata (ukoliko postoji vise rauna).


23/54


-22-

Sl.13. Interne transakcije: korak 1- Popunjavanje podataka, korak 2- Autorizacija naloga

(unoenje ifre korisnika) i korak 3-Izvrenje


24/54


-23-

Klikom na kupoprodaju deviza (Sl.14), se automatski moe vriti i kupovina deviza iplaanje obaveze. Pored prozora za unos podataka sa desne strane stoji i kursna lista sakojom se moemo sluiti prilikom kupoprodaje deviza.Takoe, ako i prethodne opcije

se vri po koracima (1,2.3).

Sl.14.Kupoprodaja deviza

E-osiguranje

Svaka osiguravajua kua, nudi mogunost web kupovine polise osiguranja za pravnalica (vlasnici preduzea) ili fizika lica (graani). Usluge se razlikuju od osiguravajuekue do osiguravajue kue. Pokazaemo primer4 kupovine putnog osiguranja i deoosiguranja putnikog vozilasa neophodnim podacima koji se unose.

4Primer je skinut sa stranicewww.deltagenerali.rs
http://www.deltagenerali.rs/http://www.deltagenerali.rs/http://www.deltagenerali.rs/http://www.deltagenerali.rs/


25/54


-24-

Sl.15. Opcije prilikom izraunavanja trokova kupovine e-polise osiguranja

Sve zavisi od nas, kakav paket elimo. Kada smo popunili, svaka kompanija nam nudi

opcije(Sl.15) sa detaljnim specifikacijama o tome koliko ukupnotaj paket osiguranjakota (premija).


26/54


-25-

Sl.15 a)Izraunata premija osiguranja prema naim kriterijumima


27/54


-26-

Sl.15b) Unoenje linih podataka sa pregledom potencijalnog rauna poilise

Sledei korak se odnosi na vrstu plaanja ( kartica, preko tekueg-rauna).


28/54


-27-

Sl.16. Dodatne opcije kod pomoi na putu


29/54


-28-

Bukiranje (rezervisanje) avio karata, hotela i dodatnih usluga

Rezervisanje avio karata5 se vri preko sajta avio kompanije ili turistike agencije.Takoe, se na istom tom sajtu, moe vriti i rezervacija sedita u avionu, putnoosiguranje, prtljaga, sportske opreme, itd.(Sl. 17).

Sl.17. Unoenje podataka o destinaciji i naem eljenom vremenu polaska/povratka

Kliknimo na Manage bookings, dobijamo prozor kao na gornjoj slici. Sa desne strane

vidimo detalje o letu (od-do, u jednom pravcu-povratna karta, termin odlaska-povratka,

koliko odraslih putuje, dece iznad 16 godina starosti ili dece manje od 2 godine

starosti). Sledei korak je Show flight, dobijamo raspored letenja (odlazak i povratak)

koji najvie odgovara, kako terminski, tako i finansijski.

5Ovaj primer je preuzet sa web stranicewww.easyjet.com
http://www.easyjet.com/http://www.easyjet.com/http://www.easyjet.com/http://www.easyjet.com/


30/54


-29-

Sl.18. Biranje optimalnog termina letenja i povratka

U desnom delu prozora vidimo trenutnu cenu, koju moemo da platimo kreditnom ilidebitnom karticom. Sledei korak je Continue, gde e izabrati opcije oko putnogosiguranja (Sl.18a)), rezervisanja sedita, rezervisanja prtljaga, rezervisanja prostora zasportsku opremu i ukoliko smo putem neke promocije dobili poklon, unosimo kod, da bi

smo ostvarili pravo na taj poklon.

Sl.18a) Pop-up oglas sa ponudom putnogosiguranja


31/54


-30-

Sl.19. Unoenje naih zahteva prema razliitim opcijama

Sledeim klikom na Continue, dobijamo sledei prozor sa mogunou rezervisanjahotela, kao i iznamljivanje automobile. Sl.19.


32/54


-31-

Sl.19a) Biranje hotelskog smetaja i iznajmljivanje vozila premapotrebama klijenta


33/54


-32-

Sl.19.b) Biranje hotelskog smetaja i iznajmljivanje vozila prema potrebama klijenta

Kada izaberemo neki hotel, dobijamo dodatne informacije o toj hotelskoj sobi kao na

Sl.19.b) Isto je i u sluaju iznamljivanja automobile.Sledeim klikom na Continue, popunjavamo formular vezan za nae line podatke(osoba/e koje putuju) kao i kojom vrstom kartice vrimo plaanje.


34/54


-33-

Sl.20. Unoenje linih podataka da bi se obavila rezervacija


35/54


-34-

Sl.20a) Unoenje linih podataka da bi se obavila rezervacija

Kada unesemo nae line podatke i naih saputnika, kliknimo na Book Now.


36/54


-35-

E-trgovina

Da bi neto kupovali/prodavali neto na internet, moramo imati otvoren nalog6. Ukolikonemamo nalog, jednostavno se registrujemo,popunjavajui nae line podatke.

Sl.21. Registracija postojeeg korisnika/Otvaranje naloganovog kupca

Kada smo to uinili, biramo proizvode koje elimo da kupimo. Izabrani proizvodmoemo pogledati sa aspekta karakteristika kao na Sl.21.

6Ovaj primer je preuzet sa stranice www.SveZaKucu.rs
http://www.svezakucu.rs/http://www.svezakucu.rs/http://www.svezakucu.rs/


37/54


-36-

Sl.22. Izabrani proizvod sa njegovim karakteristikama

Ukoliko nama proizvod odgovara, moemo pogledati sadraj nae ,,korpe-Sl.23.


38/54


-37-

Sl.23. Izgled potroake korpe,

Klikom na dalje, dobijamo prozor vezane, gde vrimo unoenje podataka o naruiocu.U treem koraku vrimo izbor naina dostave vrste pakovanja. Peti korak se odnosi navrstu plaanja:

pouzeem (nije preporuivno zbog mogunosti variranja cene kod dostave) uplatnicom u banci (kada izvrimo plaanje preko tekueg-rauna, proizvod e

boiti poslat na adresu naruioca), u e-poti dobijamo narudbenicu saspecifikacijom nae korpe-Sl.25) karticom (debitna ili kreditna)

preko sajta PlatiMo

preko sajta nae banke.


39/54


-38-


40/54


-39-

Sl.24. Unoenje linih podataka i pregled potroake korpe pre naruivanja (Sl.24a))

Sl.25. Primer izgled narudbenice koje alje server (kod naruivanja, opcija: nalogom u

banci)

Pored Sl.24 nije prikazan 4 korak. U to koraku se bira nain plaanja. Preporuka je da sekod izbora vrste plaanja koristi opcija plaanje preko tekueg-rauna, platnomkarticom, preko sajta nae banke ili sajta PlatiMo. Ali nikako putem pouzea, izrazloga, to automatski prihvatamo proizvod /uslugu za koji moramo platiti njegovu,eventualnu promenu cena u trenutku kada se dopremi na nau adresu.


41/54


-40-

E-uprava

Pretraga besplatnih akcija ili nekih drugih se vrimo tako to unesemo nae linepodatke u formular na stranici agencije za privatizaciju.Na ovom sajtu moemo pronaipreduzee koja su prodata ili su u postupku prodaje, restruktuiranja i naalost steaja.Takoe na ovom sajtu sva preduzea koja posluju u Srbiji objavljuju javni poziv zauestvovanje na tenderima, aukciji ili prodaji preostale imovine preduzea u likvidaciji.I za te potrebe na ovoj web stranici7moemo preuzeti neophodnu dokumentaciju.

Sl.26. Provera stanja nosioca prava na besplatne akcije

7Prikazani primerwww.priv.rsiwww.apr.gov.rs
http://www.priv.rs/http://www.priv.rs/http://www.priv.rs/http://www.apr.gov.rs/http://www.apr.gov.rs/http://www.apr.gov.rs/http://www.apr.gov.rs/http://www.priv.rs/


42/54


-41-

Pretraga privrednih drutava se vri tako to kliknemo na formu preduzea koju traimoi unesemo kriterijume nae pretrage. Ukoliko je rezultat pretrage nezadovoljavajui,

primenjujemo filter, odnosno preicu istovremenim dranjem tastera Ctrl+F.

Sl.27. Pretraga pravnih lica i preduzetnika po delatnosti i vlasnikoj strukturi(Sl.20a))


43/54


-42-

Pretraga vlasnitva nad odreenim preduzeem se sprovodi na stranici www.crhov.rs,na kojoj se na levoj strani nalazi statistika vlasnitva preduzea . Sl.28 pokazuje

rezultat takvog postupka. U gornjem desnom uglu se nalazi opcija za pretragu pomounaziva ili matinog broja preduzea. Nakon to odaberemo eljeno preduzee, imaemouvid u vlasniku strukturu.
http://www.crhov.rs/http://www.crhov.rs/http://www.crhov.rs/


44/54


-43-


45/54


-44-

E-oglaavanje

Kod on-line oglaavanja vano je da se naa ponuda moe primetiti na pretraivaima.

Za te potrebe koristimo google adwords

8

. I za te potrebe moramo imati otvoren nalogkod google-a (moe i e-pota). Prvi korak se odnosi na registraciju Sl.28

Sl. 29. Otvaranje naloga / registracija korisnika

8Koriena usluga je vrena sa web stranicewww.adword.google.com za probleme ili nedoumice

moeete se obratiti zvaninom blogu u Srbiji za ove potrebewww.adwords-rs.blogspot.com
http://www.adword.google.com/http://www.adword.google.com/http://www.adword.google.com/http://www.adwords-rs.blogspot.com/http://www.adwords-rs.blogspot.com/http://www.adwords-rs.blogspot.com/http://www.adwords-rs.blogspot.com/http://www.adword.google.com/


46/54


-45-

Kada se prvi put prijavljujemo, moramo odabrati vremensku zonu.Prvi korak kod oglaavanja se sprovodi na sledei nain: kliknuti na karticu novakampanja (sl.30): koji naziv nosi kampanja (da li je tekstualni oglas sa prikazivanjem na

pretraivaima ili slikovni oglasi- baneri ), mrea i ureaji na kojim se koristi, lokacijuna kojoj e se prikazivati ( u zemlji ili globalno), budet koji smo predvideli za naukampanju (provizija koju plaamo Google-u za nau reklamu) i dodaci.

Sl.30. Proces pravljenja oglasa; definisanje kampanje


47/54


-46-

Posle tog poetnog koraka, moemo napraviti oglasnu grupu. Oglasna grupa , opisujeoglas koji smo postavili, kao i poruku(slogan ili radni naziv) od oglaivaa. U okvirutog oglasne grupe popunjavamo web adresu na kojoj se vodi ta kampanja ili postoji

mogunost da se naa reklamna kampanja sprovodi na drugim web stranicama. Takoe,imamo mogunost unoenja kljunih reenica po kojima elimo da naa stranica da se

prepozna prilikom pretrage od strane treeg lica.


48/54


-47-

Sl.31. Pravljenje oglasne grupe

Primer kako e

izgledati na

tekstualni oglas


49/54


-48-

Kada zavrimo unos neophodnih podataka, memoriemo nau kampanju. U sliajubanera-multimedijalnog oglasa, ponovimo prvi korak, samo to izaberemo opcijuslikovni oglas. Slino pravljenju tekstualnog oglasa, samo to je trei korak izbordizajna banera.

Kao rezultat svih odraenih koraka, npr. Tekstualni oglasi, dobijamo prilikom kucanjanaih kljunih rei sledeu ponudu, Sl.32.


50/54


-49-

Sl.32. Izgled rezultata pretrage prema naim kljunim reima

Kada elimo da postavimo multimedijalni oglas (Baneri), slian je postupak, kao i sapostavljanjem tekstualnih oglasa na pretraivaima samo to kod njih umesto opcijetekstualni oglas na slici 33, biramo opciju Kreatori Multimedijalnih oglasa. Podesimo

opcionalno budet koji enam odgovarati , dalji postupak je slian prethodnim, osim upostupku koji je prikazan na slici 33. Kada na kraju biramo opciju Podesi obraunkasnije.

Sponzorisani websajtovi

Po kljunimreima


51/54


-50-

Sl.33. Kreiranje multimedijalnih oglasa


52/54


-51-

I kao rezultat svih podeavanja dobiemo prikaz ekrana kao na slici 34. U ovoj odeljkuimamo ponuene razliite dizajne banera u razliiti oblastima poslovanja (od

animiranih, preko slikovnih poruka do kreiranja sopstvenog dizajna po principuablona), kada izaberemo jedan od njih (u sluaju da nema u ponuenim banerima naedelatnosti, tada moemo ,,izvesti iz sopstvenog raunara ili skinuti sa interneta kojimoe zadovoljiti nae potrebe). U daljim koracima se radi na njegovom usavravanju u

pogledu: boje, veliine, boje i fonta slova, postavljanju veze ka naem zvaninom sajtu,izgled dugmeta za pristup toj stranici. U samom vrhu vidimo grafikon kretanja pregleda

naeg banera ili tekstualnog oglasa, prema broju klikova.

Sl. 33. Izgled ekrana sa ponuenim izborom banera prema potrebama/delatnosti

korisnika


53/54


-52-

Sl.35. Stilsko podeavanje banera


54/54


Kada izvrimo stilsko podeavanje banera, sledei korak je izbor veliine banera, odponuenih. Kada zavrimo sa njegovim stilskim podeavanjem i izborom veliine,kliknemo na sauvaj kampanju.

Sl.36.Izbor veliine banera

Documents

Elektronsko poslovanje u praksi