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O SEGREDO DE LUSA: UMA

ANLISE DOS PRESSUPOSTOS

TERICOS RELACIONADOS AO

EMPREENDEDOR INOVADOR

Diego de Queiroz Machado

(UECE)

Resumo O crescimento da ao empreendedora um fenmeno observado em

inmeros pases, em especial os de economia emergente. Neste

cenrio, o empreendedor inovador destaca-se como responsvel pelo

desenvolvimento e evoluo dos meios de produo ee das tecnologias

de mercado. Pela sua importncia para o desenvolvimento econmico

atual e sendo este empreendedorismo fruto das mudanas tecnolgicas,

produes cientficas que tragam contribuies reais para o seu

desenvolvimento e promoo de tais atividades se fazem cada vez mais

necessrias. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo

analisar, atravs de um estudo de caso fictcio, os pressupostos

tericos relacionados ao empreendedor inovador presentes no livro O

Segredo de Lusa. Inicialmente, uma reviso terica das pesquisas em

empreendedorismo e inovao forneceu a base para orientar toda

anlise dos dados narrativos. Estes dados foram analisados de forma a

buscar elementos e eventos presentes na narrativa que foram,

antecipadamente, descritos pela teoria ou que destoam da mesma. Por

fim, concluiu-se que a importncia de um ambiente favorvel a toda

atividade empreendedora colocado em nfase quando tal

empreendimento encontra dificuldades de nascimento. No entanto,

mesmo com a ausncia deste ambiente, no nula a possibilidade de

que indivduos com forte caracterstica empreendedora e inovadora

possam conquistar espao, mediante o desenvolvimento de novos

produtos. Percebendo a influncia que esta atividade exerce sobre o

desempenho e crescimento de uma economia, novos caminhos para o

seu incentivo e disseminao devem ser buscados.

Palavras-chaves: Empreendedorismo, Inovao, O Segredo de Lusa

12 e 13 de agosto de 2011

ISSN 1984-9354

VII CONGRESSO NACIONAL DE EXCELNCIA EM GESTO 12 e 13 de agosto de 2011

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1 Introduo

O crescimento da ao empreendedora um fenmeno observado em inmeros pases, em

especial de economia emergente. O impacto econmico deste tipo de negcio um aspecto

cada vez mais presente e sentido, principalmente em termos de inovao. Neste cenrio o

empreendedor inovador destaca-se como responsvel pelo desenvolvimento e evoluo dos

meios de produo e das tecnologias de mercado.

Dessa forma, empreendedorismo e inovao so objetos presentes no apenas na esfera

empresarial, mas em inmeros estudos e pesquisas referentes, tanto nacionais como

internacionais (por exemplo, FILLION, 1999; DRUCKER, 2002; MATTOS; GUIMARES,

2005; CUNHA et al., 2009). Dada a pluralidade deste campo de estudo, comum a presena

de abordagens multivariadas em ambos os casos. Aspectos fundamentais como a influncia no

processo econmico (CANTILLON, 1755; SAY, 1803), as caractersticas comportamentais

do indivduo empreendedor (WEBER, 1930; McCLELLAND, 1961; BULL; WILLIARD,

1993) e as escolas de pensamento (CUNNINGHAM; LISCHERON, 1991) so abordados sob

a luz de diversas teorias. Tambm no caso da atividade inovadora, as tipologias e taxonomias

(MOREIRA; QUEIROZ, 2007), a idia do novo (BRITO; BRITO; MORGANTI, 2009) e as

consequncias econmicas de tais processos (ANDREASSI, 2007; STAL, 2006) so temas

constantes no estudos produzidos.

No entanto, pela importncia que o empreendedorismo inovador apresenta para o

desenvolvimento econmico atual e sendo este empreendedorismo fruto das mudanas

tecnolgicas (SCHUMPETER, 1912; FILLION, 1999), produes cientficas que tragam

contribuies reais para o desenvolvimento e promoo de tais atividades se fazem cada vez

mais necessrias. Desta forma, o presente estudo tem como objetivo analisar, atravs de um

estudo de caso fictcio, os pressupostos tericos relacionados ao empreendedor inovador

presentes no livro O Segredo de Lusa. O intuito contribuir com os estudos j realizados

neste campo, analisando, por meio de uma abordagem qualitativa, tais aspectos em um

ambiente social fictcio.

A idia central do livro, escrito por Fernando Dolabela, bastante simples: apresentar um

manual para novos e antigos empreendedores, unindo um romance com informaes didticas


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a respeito do processo de criao de novos negcios. Dessa forma, o autor acabou por

contribuir para a escassa literatura nacional existente sobre o assunto e disseminar a idia

deste, orientando pessoas que buscam abrir seu prprio negcio. Dividida em cinco partes a

obra apresenta desde a motivao e a descrio do perfil empreendedor de Lusa, at a

consolidao do seu empreendimento, apresentando o estudo de mercado que esta faz, seu

projeto de organizao da empresa e a anlise financeira de viabilidade do negcio.

Sua escolha para este trabalho foi motivada pelo grande sucesso de aceitao entre

empresrios e pesquisadores deste campo, o que rendeu um ndice de vendas de mais de 150

mil exemplares ao longo dos primeiros anos de lanamento. J a relevncia deste trabalho est

em fornecer subsdios para uma melhor compreenso dos aspectos fundamentais do

empreendedorismo inovador, analisados em um estudo de caso fictcio.

Alm deste tpico introdutrio, este estudo est estruturado com as seguintes sees: o

empreendedor no processo de inovao, que explora as principais teorias no mbito do

empreendedorismo e inovao; aspectos metodolgicos, com a descrio dos mtodos e

ferramentas de anlise utilizadas; anlise e discusses, que contm os dados narrativos

colhidos do estudo de caso fictcio; e, por fim, as consideraes finais a respeito das

contribuies do estudo em questo e prerrogativas para pesquisas futuras.

2 O Empreendedor no Processo de Inovao

O universo do empreendedorismo (entrepreneurship) consiste em um campo de estudo

multidisciplinar formado por vrias escolas e correntes de pensamento, envolvendo aspectos

econmicos, empresariais, comportamentais e sociais que, ao longo dos anos, foram sendo

incorporados ao estudo do fenmeno empreendedor. Tamanha variedade de abordagens

favorece a movimentao e o surgimento, cada vez maior, de novos estudos e pesquisas nesta

rea. Filion (1999) destaca que, anualmente, so feitas mais de mil publicaes sobre

empreendedorismo, apresentadas em mais de 50 conferncias e 25 peridicos especializados,

fomentando as discusses no apenas na esfera acadmica, mas tambm no meio empresarial.

O surgimento dos primeiros estudos sobre empreendedorismo creditado aos economistas

Cantillon (1755) e Say (1803), que abordaram a criao de novos empreendimentos em suas


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pesquisas econmicas, considerando este aspecto uma das causas promotoras do

desenvolvimento econmico. Os responsveis por estes empreendimentos eram caracterizados

pelos autores como indivduos propensos a correr riscos, tendo em vista que aproveitavam as

oportunidades presentes na expectativa de um lucro futuro. Os empreendedores eram

diferenciados dos capitalistas em geral pela sua capacidade de inovao, sendo responsveis

por gerar mudanas.

Essa caracterstica inovadora foi incorporada atividade empreendedora por Clark (1899) e,

posteriormente e mais explicitamente, por Schumpeter (1912), destacando os novos

empreendimentos como importantes para o desenvolvimento econmico.

Em primeiro lugar no essencial embora possa acontecer que as

combinaes novas sejam realizadas pelas mesmas pessoas que controlam o

processo produtivo ou comercial a ser deslocado pelo novo. Pelo contrrio,

as novas combinaes, via de regra, esto corporificadas, por assim dizer,

em empresas novas que geralmente no surgem das antigas, mas comeam a

produzir a seu lado; para manter o exemplo j escolhido, em geral no o

dono de diligncias que constri estradas de ferro (SCHUMPETER, 1997, p.

77).

Saindo de uma viso de negcio para uma anlise do indivduo, as discusses a respeito das

caractersticas comportamentais do empreendedor foram marcadas, inicialmente, pelas idias

de Weber (1930), que ressaltou as crenas e valores dos indivduos, ao estudar comunidades

protestantes nos Estados Unidos, como elementos essenciais para toda atividade

empreendedora.

Posteriormente, destacam-se as contribuies de McClelland (1961) que, ao estudar grandes

civilizaes da histria, identificou a importncia da figura dos heris como modelos

influenciadores da sociedade. No entanto, o autor amplamente criticado pela sua abordagem

simplista ao apontar apenas as necessidades de realizao e de poder como fatores de

influncia (FILION, 1999).

De acordo com Filion (1999), foi nos anos 80 que o empreendedorismo pde experimentar

um crescimento que o envolveu com um grande nmero de cincias humanas e gerenciais. A

partir da publicao da Encyclopedia of entrepreneurship, em 1982, por Kent, Sexton e

Vesper, e das primeiras conferncias mundiais dedicadas ao tema, um nmero cada vez maior

de pesquisadores, das mais diversas reas, passou a dedicar-se ao estudo do

empreendedorismo.


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Consequentemente, vrias caractersticas e definies relacionadas ao indivduo

empreendedor foram geradas de acordo com a viso dos profissionais de cada disciplina.

Estas diferentes definies so apresentadas, a seguir, no QUADRO 1.

QUADRO 1

Diferentes definies de empreendedor

PROFISSIONAIS DE DIFERENTES

REAS DEFINIES DE EMPREENDEDOR

Economistas Foras que direcionam o desenvolvimento

econmico pela inovao.

Comportamentalistas Lderes criativos, persistentes e

internalizadores.

Especialistas em operaes Bons distribuidores e coordenadores de

recursos.

Especialistas em finanas Indivduos capazes de medir e calcular

riscos.

Especialistas em gerenciamento

Organizadores e usurios competentes de

recursos que desenvolvem planos de ao

para suas atividades.

Especialistas em marketing Identificadores de oportunidade com o

pensamento voltado para o consumidor.

Especialistas em criao de novos

empreendimentos

Pessoas com experincias de valor,

diversidade e profundidade e qualificao no

setor de atuao.

Fonte: Filion, 1999.

Nota: Adaptado pelo autor.

Mediante tais definies apresentadas, alguns autores apresentam caractersticas que

identificariam o comportamento de um empreendedor. Bull e Williard (1993), por exemplo,

ressaltam a motivao frente s tarefas, o conhecimento, a expectativa de ganho pessoal e o

suporte do ambiente como sendo estas caractersticas. J Drucker (2002) destaca a busca por

mudanas, grande capacidade para inovar, senso de misso e estabelecimento de uma cultura

prpria. Alm deste grande espectro de caractersticas empreendedoras, o universo do

empreendedorismo apresenta uma vasta relao de tipologias que buscam diferenciar os

empreendedores atravs de aspectos como nvel de inovao, atuao em empresas de

terceiros ou em organizaes prprias, objetivos do negcio, caractersticas de personalidade,

etc. Como este um campo de estudo multivariado, a escolha de uma nica tipologia

impossibilitaria envolver toda a variedade de casos que o compem. Dessa forma, sua


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importncia est em contribuir para o entendimento de suas relaes econmicas e

comportamentais. Uma relao destas tipologias e seus autores apresentada no QUADRO 2,

a seguir.

QUADRO 2

Tipologia dos empreendedores

TIPOLOGIAS AUTORES

Administrativo e independente. Collins, Moore e Unwalla

(1964).

Arteso e oportunista (de negcios). Smith (1967) e Gasse (1978).

Empreendedor, empreendedor orientado para o

crescimento e gerente. Miner (1990).

Gerente ou inovador, empreendedor-proprietrio

orientado para o crescimento, empreendedor que recusa

crescimento e empreendedor arteso.

Laufer (1974).

Empreendedor, proprietrio-gerente de pequenos

negcios e chefe de um negcio familiar. Glueck (1978).

Administrativo, oportunista, aquisitivo, incubativo e

imitativo. Schollhammer (1980).

Auto-empregados, formadores de equipe, inovadores

independentes, multiplicadores de modelos existentes,

exploradores de economia de escala, acumuladores de

capital, compradores, artistas que compram e vendem,

formadores de conglomerados, especuladores e

manipuladores de valores.

Vesper (1980).

Lenhador, sedutor, jogador, hobbysta, convertido e

missionrio. Filion (1988).

Arteso, orientado pelo grau de risco do negcio,

orientado pela famlia e gerente. Lafuente e Salas (1989).

Explorador, inovador, seguidor e reagente. Julien e Marchesnay (1996).

Fonte: Filion, 1999.


Independente destas tipologias, Cunningham e Lischeron (1991) buscaram explorar o campo

do empreendedorismo apresentando seis escolas de pensamento que explicam o processo de

novos empreendimentos. A primeira delas, considerada a mais simplista em termos tericos,

a escola do grande indivduo, que afirma serem os empreendedores pessoas com habilidades

intuitivas e de nascena. Geralmente, seus estudos so focados em histrias de sucesso


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pessoal, destacando as experincias vividas por estes indivduos (por exemplo, BARROS;

FISA; IPIRANGA, 2005). Por outro lado, outra escola de pensamento, chamada escola das

caractersticas psicolgicas, destaca os empreendedores como pessoas com valores e atitudes

nicas. Sua preocupao central com a explorao de mtodos e prticas de

desenvolvimento destas qualidades, entendendo o empreendedor como um indivduo que

pode ser formado ao longo da vida (KUIP; VERHEUL, 2003; LEITO; CRUZ, 2006).

A escola clssica, que afirma ser a inovao a caracterstica central do empreendedor,

apresenta-se como a mais prxima do modelo de empreendedor de Schumpeter (1912), que

considera empreendedor apenas os indivduos que se destacam com inovaes pioneiras e

transformadoras da sociedade, mediante o processo de destruio criativa (MARTES, 2010).

J a escola do gerenciamento, no se prende inovao, mas valoriza os empreendedores

como pessoas que organizam, gerem e assumem riscos (AUDRETSCH; FRITSCH, 2003).

Com algumas semelhanas de abordagem com a escola das caractersticas psicolgicas, a

escola da liderana foca seus estudos na influncia da liderana empreendedora, sendo a

capacidade de adaptao uma habilidade essencial para os lderes empreendedores

(MARKMAN; BARON, 2003). Tem-se, por fim, a escola do intraempreendedorismo, que

apresenta os empreendedores no contexto das grandes organizaes como influenciadores do

seu desempenho (por exemplo, FERNANDES; SANTOS, 2008).

O intraempreendedorismo mostra-se inicialmente como uma escola oposta s demais, tendo

em vista o seu contexto no mais de empreendedor-proprietrio, mas de empreendedor-

gerente ou empreendedor-funcionrio. No entanto, a base para sua abordagem est nos

estudos de Schumpeter (1912) ao considerar que o sucesso das atividades empreendedoras

constantemente leva construo de grandes organizaes, fazendo dos empreendedores

gestores que incorporam novos empreendedores para o seu negcio. A diferena destes

ltimos estar nos limites de autonomia que eles possuem para inovar dentro das

organizaes, podendo lev-los a deixar a organizao com o objetivo de criar seu prprio

negcio:

A escola do intraempreendedorismo geralmente assume que a inovao pode

ser obtida em organizaes existentes mediante o encorajamento de pessoas

a trabalhar como intraempreendedores em unidades semi-autnomas.

Contudo, existem indicadores que mostram que grandes corporaes tm

obtido fracassos na criao de intraempreendedores ou de um clima

empreendedor. Muitos gerentes envolvidos em iniciativas


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intraempreendedoras deixam a empresa, algumas vezes frustrados, para

comear seu prprio empreendimento (KNIGHT, 1988 apud

CUNNINGHAM; LISCHERON, 1991, p. 53-54, traduo nossa).

Pinchot (1985) afirma ser o intraempreendedorismo um desafio para toda empresa, j que seu

objetivo o de garimpar novos talentos, fomentando a criao de novos empreendedores

atravs de atividades que desenvolvam este mesmo esprito dentro da organizao. Para que

uma organizao obtenha sucesso com o intraempreendedorismo, o esprito empreendendor

deve estar primeiramente presente nos indivduos que compem a sua gesto. Alm disso,

necessrio que estes intraempreendedores trabalhem em conjunto, maximizando a soluo de

problemas e a criao de novas oportunidades.

Cunningham e Lischeron (1991) apontam tais atividades intraempreendedoras estando

relacionadas a quatro focos principais: (a) redirecionamento estratgico, mediante o

conhecimento e explorao das condies do mercado; (b) duplicao organizacional, criando

novas sedes ou divises da empresa em outras regies; (c) desenvolvimento de produtos,

preferencialmente utilizando as condies e produo j existentes; e (d) eficincia

operacional, aumentando a qualidade dos servios e produtos oferecidos.

No contexto brasileiro, Cunha et al. (2009) afirmam serem os novos empreendimentos

brasileiros possuidores de um baixo potencial inovativo. O ambiente econmico com altas

taxas de desemprego e baixo nvel de renda, a estrutura de mercado em que estes

empreendimentos se desenvolvem, motivados pela necessidade do prprio empreendedores, e

as deficincias do sistema nacional de inovao, que no promove um acmulo de

aprendizado interativo, seriam as causas da caracterstica pouco inovadora dos novos

empreendimentos no Brasil.

Existem vrios conceitos de inovao, sendo por isso difcil defini-la com preciso. Mattos e

Guimares (2005) defendem que, embora inovao esteja ligada a criao de um produto ou

melhoramento de processos, poderia ser definida simplesmente pela substituio de um

material por outro ou uma nova forma de comercializao e distribuio, ou ainda, por um

novo servio.

Utterback (1971) define inovao como uma inveno que chegou ao mercado, foi

comercializada e produziu impacto econmico. Tlamo (2002) corrobora com Utterback

(1971) ao propor que a inovao compreende a disposio de uma inveno ao consumo em

larga escala.

Mattos e Guimares (2005) classificam as inovaes como:


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a) inovaes incrementais, quando ocorrem pequenas melhorias em um produto ou nos

processos;

b) inovaes radicais, quando ocorrem grandes melhorias em um produto, envolvendo

nova tecnologia que torna obsoleta a que era anteriormente utilizada;

c) inovaes fundamentais, quando o impacto da inovao possibilita o desenvolvimento

de vrias outras inovaes.

De acordo com Moreira e Queiroz (2007) muitos estudiosos vem desenvolvendo taxonomias

da inovao. As taxonomias mais citadas so descritas no QUADRO 3, a seguir.

QUADRO 3

Taxonomias da inovao

a) inovaes no produto ou nos servios, que dizem respeito criao por parte das

empresas de novos produtos ou servios;

b) inovaes no processo de produo, que consistem na introduo de novos

procedimentos, novas formas de produzir sejam na produo fsica ou nas operaes de

servios, representando avanos tecnolgicos da empresa;

c) inovaes na estrutura organizacional, que incluem mudanas nas relaes de

autoridade, nos sistemas de comunicao e so importantes para a competitividade da

empresa;

d) inovaes nas pessoas, que esto ligadas as mudanas de comportamento ou crenas

das pessoas que compem a empresa;

e) inovao tecnolgica, que se relacionam s atividades operacionais e podem se referir

tanto a produtos quanto a processos.

Fonte: Moreira; Queiroz, 2007


A inovao tecnolgica refere-se a um processo tecnologicamente novo ou substancialmente

aprimorado, que envolve a tecnologia de produo nova ou significativamente aperfeioada,

bem como mtodos novos ou substancialmente aprimorados de manuseio (BRITO; BRITO;

MORGANTI, 2009). As autoras afirmam ainda que os mtodos podem envolver mudanas

nas mquinas e equipamentos e/ou na organizao produtiva.

Segundo Andreassi (2007, p.14) a inovao tecnolgica tambm pode ser considerada uma

pea-chave na obteno da competitividade de um pas. No caso do Brasil, o crescimento

econmico modesto da dcada de 1980, alm das mudanas do contexto internacional, limitou

a adoo de estratgias polticas visando o aumento da competitividade das empresas por

meio de investimentos em atividades inovativas (STAL, 2006).


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Como todo crescimento da atividade empreendedora est relacionado com a velocidade das

mudanas tecnolgicas e inovaes (FILION, 1999), h de se esperar uma movimentao

ainda maior de ambas as atividades, tendo em vista o acmulo de mudanas geradas

atualmente. Como um campo que contm ainda inmeros aspectos a serem considerados e

analisados, o nmero de pesquisas sobre empreendedorismo e inovao tende a crescer,

estendendo-se a cada vez mais reas de estudo. Alm do mais, o crescimento de estudos j

observado foi tambm acompanhado de um crescimento ainda maior na quantidade de novos

empreendimentos e de sua contribuio para o desenvolvimento econmico em todo o mundo.

3 Metodologia

O presente trabalho utiliza a abordagem qualitativa como mtodo de pesquisa. Essa escolha

deve-se sua relevncia especfica para o estudo de relaes sociais (FLICK, 2004), em que

os pesquisadores tm a possibilidade de estudar as coisas em seus cenrios naturais, tentando

entender, ou interpretar, os fenmenos em termos dos significados que as pessoas a eles

conferem (DENZIN; LINCOLN, 2006, p. 17). Godoy (1995) confirma esta afirmao ao

relatar que pesquisas com este tipo de abordagem tm o ambiente natural como fonte direta de

dados, utilizando de um carter descritivo e um enfoque indutivo para compreender o

significado das coisas.

Como estratgia de pesquisa qualitativa, o estudo de um caso fictcio foi escolhido pela sua

adequao s situaes de pesquisa em que o foco se encontra em fenmenos

contemporneos inseridos em algum contexto da vida real (YIN, 2004, p. 19). J a coleta de

dados deste estudo foi feita mediante anlise de contedo dos aspectos relevantes extrados da

narrativa.

Os dados coletados neste estudo so caracterizados como dados narrativos, definidos por Hair

Jr. et al. (2007, p. 153) como dados que aparecem na forma de descries de comportamento

por escrito ou em registros de udio e vdeo. Quanto ao pesquisador, neste caso ele

caracterizado como observador completo, que substitui a observao real pela observao

mediante registros, no exercendo nenhuma influncia no fato ou sujeitos observados

(FLICK, 2004).


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Com relao ao mtodo de anlise utilizado, este trabalho utilizou a estratgia de

fundamentao nas proposies tericas. Esta estratgia utiliza as bases tericas para fazer

exame dos dados extrados do estudo observacional, ajudando a por em foco certos dados,

definindo explanaes e orientando toda a anlise do estudo (YIN, 2004).

Vale, no entanto, ressaltar, que esta consiste em uma anlise de representaes, j que o livro

feito mediante elementos do mundo real, como as relaes humanas ali expostas, por

exemplo, mas tem um carter fictcio. As representaes so definidas por Moscovici (2003)

como sendo toda a prtica mental e social do pensamento primitivo, senso comum e cincia.

Esta representao coletiva responsvel por tratar fenmenos gerais relacionando-os com

prticas ou realidades que no o so (MOSCOVICI, 2003, p.184). Dessa forma, a

interpretao surge mediante esse dilogo entre informaes contextuais e bases tericas

(SPINK, 1999).

4 O Segredo de Lusa Anlise e Discusso

A narrao presente no livro O Segredo de Lusa consiste em uma histria fictcia de uma

empreendedora brasileira de sucesso. Lusa, a protagonista da histria, uma jovem que

nasceu e cresceu na pequena cidade de Ponte Nova, interior do estado de Minas Gerais. Aos

vintes anos de idade, est noiva de Delcdio, tambm natural de Ponte Nova, e cursa o quinto

ano de odontologia em uma universidade de Belo Horizonte. Suas caractersticas fsicas e,

principalmente, psicolgicas so descritas logo no incio da narrao.

Bela, criativa e indomvel, querida por todos, apesar de um tanto autoritria

e teimosa. [...] Adorava aprender por meio de conversas com pessoas pelas

quais sentia respeito e simpatia. [...] Lusa era atrada pelo novo, pelo

inusitado. Observadora perspicaz, sabia ver coisas onde ningum nada

notava, sempre por um ngulo otimista. Tinha prazer em se diferenciar das

outras meninas, como se fosse pecado ser igual. Sua forma de se vestir, seu

vocabulrio, a vontade de desvendar novos caminhos colocavam-na fora dos

padres de comportamento no seu meio (DOLABELA, 2006, p. 37-38).

Tais caractersticas remetem s discusses de Cantillon (1755) e Say (1803) que, ao

apresentarem o indivduo empreendedor, diferenciam-no dos demais agentes econmicos pela


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sua capacidade inovadora e geradora de mudanas. Clark (1899) e, principalmente,

Schumpeter (1912) apresentam a capacidade inovadora do empreendedor como responsvel

por ensinar os consumidores a querer coisas novas, ou coisas que diferem em um aspecto ou

outro daquelas que tinham o hbito de usar (SCHUMPETER, 1997, p. 76).

Desde a infncia, Lusa auxiliava sua tia e madrinha Fernanda, a nica empresria da famlia,

atendendo clientes em sua loja de servios e comrcio, chamada Sereia Azul. Tento a tia

sempre como espelho de pessoa bem-sucedida, Lusa lhe nutria grande admirao, pela sua

capacidade criativa e de influncia. Dessa forma, comea a crescer um desejo para o seu

futuro: o de abrir um negcio prprio.

A idia para o novo negcio surge quando Lusa inicia os estudos em Belo Horizonte. L, ela

percebe que a goiabada-casco, um doce tradicional de Ponte Nova, desejado por todos,

sendo que este no comercializado, restringindo-se simples fabricao caseira pelos

prprios moradores da cidade. Assim, Lusa comea a sonhar com sua futura empresa: a

Goiabadas Maria Amlia Ltda.

Percebe-se neste ponto que o movimento inicial para a ao empreendedora de Lusa est

voltado para o que Filion (1999) identificou como uma abordagem do empreendedorismo pela

viso de especialista de marketing, em que o empreendedor nada mais do que um

identificador de oportunidade cujo pensamento est voltado para o consumidor.

Aps decidir-se por dedicar sua vida a tal negcio, Lusa resolve procurar Fernanda para

contar da sua deciso e pedir auxlio, auxlio este que, inicialmente, Fernanda se nega a dar

por considerar todos os riscos que Lusa teria de enfrentar. Lusa ento decide buscar novas

fontes de apoio e instruo, guardando de sua famlia o segredo em relao a este sonho. A

partir de ento, a narrao se concentra em mostrar Lusa como uma pessoa fortemente

perseverante, que consegue superar todas as barreiras que surgem ao longo do caminho, em

especial, junto aos seus prprios familiares que, posteriormente, descobrem seus planos de

carreira como empresria.

Suas constantes vitrias apresentadas ao longo da narrativa acabam por assemelhar Lusa ao

perfil de empreendedor heri, apresentado por McClelland (1961), alm de, aps ter

alcanado o sucesso to desejado, tornar-se uma pessoa de grande influncia em sua cidade

natal. Alm disso, o desenvolvimento e crescimento de Lusa durante o perodo em que se

dedica criar seu negcio acaba por expor vrias outras caractersticas empreendedoras, alm

do vis inicial de pensamento voltado para o mercado. Dessa forma, Lusa pode ser


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relacionada s definies apresentadas por Filion (1999) conforme comportamentalistas,

especialistas em operaes, finanas e gerenciamento.

Consoante s caractersticas apresentadas por Bull e Williard (1993), Lusa, a princpio, no

conta apenas somente com o suporte do ambiente, j que em sua cidade natal e no seu crculo

familiar, a deciso pela carreira de empresria no aprovada em um primeiro momento. No

entanto, tal suporte conseguido em Belo Horizonte, quando Lusa comea a desenvolver

redes de relacionamento com indivduos que tem os conhecimentos necessrios para auxili-la

nas suas atividades, como o caso de Pedro, professor de um curso de computao, Eduardo,

um consultor de administrao, e Andr, o proprietrio de uma fbrica de doces.

No que diz respeito s tipologias de empreendedores, apresentadas por Filion (1999), Lusa

pode ser classificada como: empreendedora independente (COLLINS; MOORE; UNWALL,

1964), oportunista (SMITH, 1967), orientada para o crescimento (LAUFER, 1974; MINER,

1990), auto-empregada (VESPER, 1980), orientada pelo grau de risco do negcio

(LAFUENTE; SALAS, 1989), inovadora (JULIEN; MARCHESNAY, 1996) e missionria

(FILION, 1999).

Alm disso, a narrativa presente em O Segredo de Lusa evidencia uma forte relao com

algumas das escolas do empreendedorismo descritas por Cunningham e Lischeron (1991). A

escola do grande indivduo, a escola das caractersticas psicolgicas, a escola clssica, a

escola do gerenciamento e a escola da liderana tem seus pensamentos expostos ao longo do

caminho empreendedor de Lusa. Neste aspecto, apenas a escola do intraempreendedorismo

no abordada na narrativa, j que o processo empreendedor de Lusa no se deu no contexto

de uma organizao.

As alteraes realizadas por Lusa na sua goiabada-casco, em relao s suas caractersticas

de produo e mercadolgicas, ressaltam uma caracterstica de forte potencial inovador,

contrariando o defendido por Cunha et al. (2009) que destaca o empreendedor brasileiro como

sendo possuidor de um baixo potencial inovador.

Por fim, como consequncia destas alteraes, mesmo que apenas incrementais (MATTOS;

GUIMARES, 2005), e de seu aprendizado como empreendedora, o grande sucesso do

produto de Lusa confirma suas caractersticas inovadoras e no apenas inventoras, como

defendido por Utterback (1971) e Tlamo (2002).


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5 Consideraes Finais

A forte caracterstica didtica evidenciada ao longo da narrativa faz de O Segredo de Lusa

um manual para futuros e atuais empreendedores. No entanto, tambm os aspectos

teoricamente descritos pelos diversos estudos nas reas de empreendedorismo e inovao so

totalmente passveis de anlise mediante observao dos elementos representativos expostos

durante toda a narrativa.

Como o objetivo deste estudo consistiu em analisar, atravs de um estudo de caso fictcio, os

pressupostos tericos relacionados ao empreendedor inovador presentes no livro O Segredo

de Lusa, considera-se que o mesmo foi atingido, tendo em vista a contribuio gerada para

esta rea de pesquisa ao analisar, mediante uma abordagem qualitativa, tais aspectos em um

ambiente social fictcio.

A importncia de um ambiente favorvel a toda atividade empreendedora colocado em

nfase quando tal empreendimento encontra dificuldades de nascimento, como mostrado no

livro. No entanto, mesmo com a ausncia deste ambiente, no nula a possibilidade de que

indivduos com forte caracterstica empreendedora e inovadora possam conquistar espao,

mediante o desenvolvimento de novos produtos, como o caso de Lusa. As consequncias

sociais e econmicas so um grande incentivo para que barreiras inovao e

empreendedorismo sejam enfrentadas. Percebendo a influncia que esta atividade exerce

sobre o desempenho e crescimento de uma economia, novos caminhos para o seu incentivo e

disseminao devem ser buscados.

Dadas as limitaes do presente estudo, por considerar uma anlise mediante a observao de

fatos fictcios onde esto presentes elementos representativos da sociedade atual, as

constantes discusses e a crescente presena do empreendedorismo e da inovao como

fatores indispensveis ao desenvolvimento econmico devem sempre promover o nascimento

de novos trabalhos na rea.

Em especial, recomenda-se para estudos futuros, que elementos como as barreiras ao processo

inovador e os aspectos fomentadores de um ambiente empreendedor sejam analisados. Dessa

forma, ser possvel compreender em absoluto o peso de cada um destes elementos na

dinmica econmica do desenvolvimento de novos empreendimentos.


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