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德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
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德勤财务共享平台服务简介 共享一个平台，共创无限价值，助力转型实践
2018-08
德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
01
前 言 近年来，财务共享服务中心的建设呈现快速增
长的趋势，伴随信息技术的快速发展与变革，
越来越多的企业已经从信息化建设中受益，但
是同时也面临不少挑战，德勤咨询作为全球最
大的专业服务机构，致力于通过结合德勤先进
技术与业务战略能力，帮助客户解决他们所面
临的业务挑战。
德勤管理咨询技术服务团队依托于过去 20 年
来成功的 ERP 实施经验，在中国已拥有近
500 名业务与技术顾问，已经与多家大型企
业开展了紧密合作，交付了多个大型财务共
享业务咨询、信息化咨询、技术实施等项
目。德勤管理咨询在实践中充分利用技术和
人才优势，从 Cloud、RPA、Micro-service Architecture（微服务）、区块链、移动应用等技术领域出发并整合了基于咨询+信息化
实施的一整套财务共享实施管理方案。同时，德勤管理咨询基于主流技术框架构建了具备共享服务的财务信息化服务平台，该平台
已在多家大中型企业成功实施上线，全面助力了企业标准化财务管控，在财务精益化管理、自动化上取得了卓越成效，平均效能提
升在 30%，推进了企业业务与财务深度融合，促进了传统的核算型财务向价值创造型财务迈进。
德勤共享平台业务解决方案-应用架构
德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
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德勤共享平台-统一报账平台
财务共享平台的核心点在于实现业务财务的深度融合，业务发起事项在系统中均采用工单为载体实现信息的传递
和会计分录自动转换；
德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
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会计引擎：内置会计转换规则，通过配置模式实现业务要素到核算要素的自动转换：
德勤管理咨询通过借鉴成熟的大型 ERP 实施经验，通过单据注册即配置模式实现对接系统
ERP 的接口调用，如在 Oracle 中 AP 传递 AP 发票，SAP 下情况付款传递付款凭证同时传递
自动化
基于业务场景进行梳理，标准化以及优先固化部分工单，在咨询梳理过程中基于管控差异进行
调整和改造；
满足外部系统对接模式，支持从 ERP 传递前端管控要素/表单信息，创建对应工单进入共享业
务流转；
场景化
基于全场景的工单模式是对于财务全面共享支持的前提，德勤咨询从财务核算要求出发，契合财务流程的切分模
式总结出完整的共享平台工单应至少具备：员工报账类工单、应付报账类工单、应收报账类工单、总账报账类工
单，以及综合传递和指令下达的通用管理工单。
德勤共享平台-统一报账平台
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德勤共享平台-运营支持
财务共享平台在构建财务集约化作业的同时，必备的是需要考虑效能的最大化保障体系。从共享模式的专业化、标
准化出发，会计工厂的模式是共享系统建设方向。与此同时，在任务分派机制上还须兼顾到效率统计与分析。因此
从面向共享运营支持为基准，任务管理与绩效管理是打造共享作业模式的一大保障体系。
德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
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可视化
可配置 实现工单注册与 SLA 勾稽，服务内容可灵活按工单内容进行差异化定义和管理，后续服务标准
将按照服务实体与共享协议执行标准评定；
兼顾共享中心集中化作业模式的要求，特殊业务与咨询组织架构紧密衔接，单据可按照配置
实现定向推送、抢单、推单管理，实现兼顾绩效与实际管理的个性化要求与定义；
通过标准的定义实现服务数据可视化，及时性，按期间的统计效能俊可以通过绩效板块的功能
按需展示；
绩效看板：短周期统计共享服务情况以及执行效率，统计到按照岗位、部门、单据、期间、时
效范围等维度；（包含操作问题等导致的退单等均可以执行统计）
绩效评价：通过服务执行与后期评价的有机结合，可以实现评价数据的量化与即时可视化；
德勤共享平台-运营支持
支持复杂运营模式，实现可配置、可视化的管理是运营支持平台的设计核心。
德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
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德勤共享平台-影像与电子档案平台
财务共享平台最为核心一项能力是解决跨地域远程服务，电子影像平台的作用在于依托信息技术解决原始资料查阅
与校验的问题。德勤共享平台与自有打造的影像平台、档案平台无缝衔接。同时针对相关的应用场景，德勤影像系
统支持批量扫描模式、补充扫描模式，退单重扫等多种采集方式。在规划高速扫描的同时，兼顾行业化个性需求的
考虑也兼容“高拍”仪器，满足各种版式影像信息的采集需求……
批量扫描时，系统可以自动识别粘贴单的二位码信息，实现影像信息的自动归集，并且建立起影像信息与申请业务
单据的关联关系。关键要素信息，通过系统的自动识别与在线调阅，将有效提升操作与稽核效率。
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实物档案与线上信息协同：通过构建“二维码”作为连接纽带，实现了报账实物附件与线上单
据的有机契合，满足高效查阅、归档的要求；
本地收单与共享收单、档案管理岗协同：基于共享模式进入了深入论证，构建系统收单与退单
管理满足集中式档案存贮与分散式档案存贮的实物管控需要；
线上协同
构建特性 完整性：原有纸质凭证的审核点、控制点转移至电子单据/系统流程，业财单据关键信息、审
核/控制，完整的，满足归档要求；
安全性：单据审批确认后不允许修改，或修改后需要重新审批；支持用户在线授权、验证、审
计稽查；
合法性：业务单据/原始凭证均设立审核流程，紧跟国家会计电子档案立法步伐，构建满足内
控与外审要求的档案管理模式；
相关性：系统内报表、账簿、记账凭证、内部原始凭证间相互关联，有完整的逻辑关系；
安全性：
德勤共享平台-影像与电子档案平台
实现线下实物档案与线上电子档案信息完美协同，达成公司在内部控制、审计追溯的管控要求。
德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
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德勤共享平台技术解决方案-技术架构
德勤共享系统技术架构使用主流
开发框架，遵循 J2EE 的规范，具
有高扩展、高可用、高效率、高
安全的技术特性。德勤充分整合
现有云服务化资源，从平台的部
署模式上可以兼容按照云部署和
本地部署……
高扩展性：展示层采用负载均衡、服务层使用微
服务、数据库层使用分布式数据库，实现高扩展
设计。
高扩展性
高可用 高效率 高安全
高可用：展示层采用
Session 共享、服务
层使用基于事件的消
息队列、数据库层通
用事物控制，实现高
可用设计。
高效率：展示层采用
Redis 缓存、服务层
使用服务分流、数据
库层读写分离，实现
高效率设计。
高安全：展示层采用
Https 通信、服务层
使用安全认证、数据
库层使用白名单防火
墙，实现高安全设
计。
德勤财务共享平台服务简介 | 一个共享平台，标准化流程打造，助力财务转型
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德勤共享平台技术解决方案-架构特性
德勤共享平台采用基于 Spring Cloud 微服务解决方案，彻底实现前后端分离。从整体设计上看，技术整体基本定
位在于：立足产品化打造，强调一体化服务体验。同时技术整体架构从 WEB 服务层面、微服务、后端支持均有支
持与规划……
WEB 服务
微服务
后端支持
WEB 服务：提供 PC 端和移动端不同的入口，使用 CDN 静态资源和 Redis 缓存，使用基于事件驱动的
消息对接。
微服务：服务层使用微服务，实现各个不同的子系统的分离，各个系统之间的调用采用微服务调用，实
现高聚合低耦合，具有很强的扩展性和可用性。
后端支持：Redis 提供缓存服务，MongoDB 提供非结构化的数据存储，可按照业务维度，对数据库进
行垂直拆分、水平拆分、分库分表、读写分离等操作提升数据库扩展能力。
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德勤联络人
李晓军
德勤管理咨询合伙人
电话：186 0178 5307
电子邮件：[email protected]
章孙健
德勤管理咨询经理
电话 13980541720
电子邮件：[email protected]
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