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財團法人中華電信基金會

106 年度工作報告及經費支出

中華電信基金會 106 年的工作內容，以『數位學習』、『在地蹲點』、『社區

培力』以及『故事行銷』等四個面向進行業務推動，繼續推動台灣的縮短數位

落差，並從文化、產業、生活、教育等面向進入社區，陪伴社區共同成長。

2006 年，中華電信成立「CSR 委員會」，並在同年成立中華電信基金會，以

實際行動落實企業社會責任的理念。一方面運用中華電信獨特的資源和專長，

投入「創造社會共融、數位包容、綠色 ICT 產品與服務、綠色品牌管理、節能

減碳」等永續議題，同時也透過基金會的運作，長期深入城鄉部落或是資源相

對缺乏的地區，協助地方組織有效運用數位工具，提升數位知能，縮短城鄉各

個面向的資源落差。

為能彌平城鄉數位、藝文等資源落差，中華電信基金會長期和全國各地的

社區組織、非營利機構、社會企業、大專院校及第三方專業團隊合作，共同耕

耘社區部落，讓偏鄉部落有機會享有數位及藝文生活，提升偏鄉兒童、樂齡銀

髮族、原住民、新住民等族群數位應用能力。

基金會透過在全國各地建置的「中華電信數位好厝邊」數位教室，結合企

業核心能量，秉持「善用電腦，電腦為善」的概念，持續培養在地使用數位設

備、行動載具的能力，讓樂齡長輩的獨處時光有人陪伴、新住民姊妹的思鄉情

節得以排解、偏鄉青少年有機會培養第二專才、原鄉孩童開始拿起相機記錄耆

老故事、地方產業工作者開展新的行銷模式…彌平數位落差的同時，更從教

育、文化、產業等面向縮短城鄉距離。

「中華電信數位好厝邊」合作內容依據點需求導入專案資源，包括數位課

程、青年志工、藝文閱讀活動、電信女籃、產業協助、影像紀錄學習等。截至

106 年底，共計與 92 個非營利組織合作，已遍布全國北中南東各地區，司馬庫

斯部落、外島澎湖等地都有中華電信數位好厝邊的據點。

「數位」是我們與社區連結的橋樑，透過長期合作讓我們更能觀察到在地

的實際需求，所以為銀髮族長輩開辦手機 APP 課程、為青少年開辦影像紀錄課

程、為學童邀請優質戲劇表演團隊、協助產業行銷…等等，我們期待整合公部

門、民間企業、非營利團體及社區部落的資源，串連更多組織單位彌平城鄉間

的「資源落差」，一起看見在地真正的需要，並提供所需資源，協助地方走出困

境。

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一、『數位學習』專案的成果

學校教育普遍安排的電腦資訊課程，但礙於時間有限，且在社區部落並非

家戶皆有硬體配備，透過「數位好厝邊」據點，即能讓學習延伸到社區，106

年完成 1690.5 小時的課程時數，服務人數達四千多人次。課程規劃設計依據點

需求而有所不同，例如位於台南後壁區菁寮教會是連續六年和基金會合作數位

影像課程，去年暑假，學員們共同完成一支 MV，將累積的能量展現出來。近

年來，長輩對於行動載具的學習需求增加，我們就在屏東林邊永樂社區開設課

程，從認識手機開始，現在這些大哥大姐已經學會使用 FB、Line、影像軟體、

K 歌軟體等，豐富他們的日常生活也串連鄰里之間的感情。

在課程規劃與設計上，我們秉持底下幾點原則：

1. 數位好厝邊的課程包括：客製化課程與規格化課程兩類

2. 客製化課程：針對各個社區需求，開設實務性課程，例如文書軟體。

3. 規格化課程：由基金會設計課程巡迴授課，例如手機影像製作課程。

4. 課程對象包括小孩、青年、年長者。

5. 針對偏鄉教育資源不足，也提供遠距教學等學習課程。

數位好厝邊 課程內容

1 善牧基金會-新北

市跨國婚姻家庭服

務中心

(1)鼓勵孩子以公民參與的概念規劃二天一夜的外

出行程，結合平板進行行前評估、定點資料收

集、行程安排等。

(2)集合數位載具、閱讀及趣味遊戲元素，帶領學

童自製桌遊。

2 芝山社區發展協會 邀請社區退休居民定期到協會參與活動，同步

教大家如何使用智慧型手機功能，經由課程的串

連，也讓居民有機彼此認識。

3 台灣老大人協會 協會以銀髮族為服務對象，每週四帶長輩運用智

慧型手機增加人際溝通的管道及生活化、趣味化

的 APP，增加同齡層的共通話題。

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4 宜蘭東岳社區 結合在地豐富的觀光資源，帶領學童使用 google

地圖與建置路線、進行景點的影音導覽錄製及製

作社區地圖。

5 聲暉綜合知能發展

中心

國小、國中聽障學員透過平板進行影像拼貼。

6 台中婦幼關懷協會 開設婦女電腦課程專班，從認識電腦和打字起

步，教會媽媽們使用 FB。

7 社團法人台中市天

恩社區關懷協會

數位閱讀課程-結合戲劇、肢體表演、電子書

數位好厝邊 課程內容

8 財團法人良顯堂社

會福利基金會

集合數位載具、閱讀及趣味遊戲元素，帶領學童

自製桌遊。

9 口湖 (1)為婦女學員設計，運用行動載具搜尋食譜、過

程中拍照數位紀錄把數位紀錄之影像製作成電子

書。

(2)巡迴式教學，前進水南村、廣溝村、口湖村、

下崙村等地教授生活應用 APP

10 社團法人台南市陽

光真愛青少年關懷

協會

教學童進行簡報製作及影像軟體的入門運用。

11 黃絲帶愛網關懷協

會

1)運用遠距平台進行學童課業輔導

2)針對社區經濟弱勢家長開設數位行銷培力課

程，學習如何運用手機進行銷售，同時配搭實體

銷售的機會，進一步印證、了解消費者的喜好。

12 菁竂教會 1)電腦小醫生

2)延續每年暑假的影像紀錄課程，以 MV 呈現學

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習成果。

13 社團法人高雄市關

懷台灣協會

教授鳳山、中崙社區銀髮族運用網路搜尋政府及

其他網路資源，並順應行動載具的普遍，規劃

FB 及 line 的應用。

14 屏東楓林教會 運用遠距平台進行學童課業輔導

15 屏東永樂社區 APP 課程

數位好厝邊 課程內容

16 花蓮黎明教養院 電腦設備做為院生認知溝通學習及輔助復健使用

，以視聽影音/上網/文字輸入為主。(一週一次)

17 花蓮鐵份部落 1)結合長輩日託服務，帶長輩進行樂齡學習。

2)蹲點青年志工教族人使用 FB 開設粉絲專頁。

18 台東愛國蒲教會 1)指導學生運用 word 作業系統，製作一篇完整

的讀書報告。

2)將閱讀過的讀本，用電腦文書系統把心得撰寫

記錄下來。同時透過注意的輸入，熟悉電腦鍵盤

的位置，並且也學會正確的發音練習。

19 攝區二三事 以 2 天 1 夜的形式，於高雄、台中安排手機影像

課程，鼓勵好厝邊以隨手可得的器材進行影像紀

錄。

20 彰化路上教會 集合數位載具、閱讀及趣味遊戲元素，帶領學童

自製桌遊。

21 東源部落 以「文化是生活的累積」做為概念，帶領部落學

童開始運用數位記錄自己的根。採訪耆老的過

程，進行交流及傳承，成為部落珍貴的資產。

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二、『社區深耕』專案的成果

好厝邊所在的位置多在交通不便的地方，再加上經費募集不易，要想邀請

藝文表演團隊進入社區部落著實困難，所以從 2010 年起，我們開展藝文專案，

把好的團隊帶進來。106 年我們與「如果兒童劇團」合作，到雲林華山華南社

區、雲林口湖鄉、台南學甲社區、台南菁寮社區完成四場在地的戲劇巡演，並

規劃三天兩夜的暑期戲劇營隊，帶孩子進入舞台後的另一個表演空間，我們也

邀請社區觀賞紙風車劇團的演出，打開孩子的五感，感受劇場的氛圍。

主

題

內容 數位好厝邊 合作單位

1 戲劇巡

迴

以知名童話故事

「緣野仙蹤」做

為故事的起點，

帶大家進入戲劇

世界的奇幻旅

程。

菁寮教會(新嘉國

小) 、頂洲教會(頂洲

國小)

雲林華山華南社區、口

湖鄉老人協進會

如果兒童劇團

2 暑期戲

劇營

透過老師的引導

開發孩子的八大

潛能，學習用身

體、聲音、適當

的情緒表達與溝

通。

耕心蓮苑教育基金

會 、善牧基金會、宜

蘭東岳社區

如果兒童劇團

3 諸葛四

郎

邀請好厝邊學童

進劇場看戲，體

驗劇場魅力

耕心蓮苑教育基金

會 、善牧基金會

紙風車劇團

4 藝術療

癒

以身心障礙者為

主要的學習者，

透過戲劇表演、

肢體延展獲得自

我成就。

花蓮黎明教養院 橙智國際教育

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「數位好厝邊」據點普遍以長輩和小孩，為了讓孩子的學習不輸在起跑

點，以培養孩子的閱讀基礎著手，結合不同的課程安排，帶動學習興趣。106

年，我們結合數位載具、再生玩具、桌遊及創意帶領等元素，與玩具圖書館一

同前往好厝邊進行一週的課程，陪伴的同時也帶小朋友運用平板進行桌遊的設

計，過程中訓練他們有邏輯、有系統的去思考設計遊戲規則，並動手完成，從

做中學，增加學習的趣味度。

主題 內容 數位好厝邊

1 創意說故事大賽 鼓勵好厝邊學童完成電子故

事書的創作，並上台演出。

台中市天恩社區關懷

協會

2 食農及環保教育 透過理論及實作課程的引

導，將食農及環保教育帶給

學員。

台南後壁菁寮教會、

屏東林邊永樂社區、

屏東高樹善導書院

3 繪本帶領 透過不同類型的讀物帶領，

提供情緒管理、閱讀文字、

動腦思考、表達溝通等能

力。

黃絲帶協會、林子內

教會、聲暉綜合知能

中心、天恩協會、路

上教會、愛國蒲教會

4 主題閱讀(1) 結合紙本閱讀、平板及桌遊

等元素訓練學員的文字想像

力、口語表達力。

善牧基金會、彰化芳

苑路上教會、良顯堂

社會福利基金會

5 主題閱讀(2) 透過導讀活動，增進院生的

聽、說、讀的能力。

花蓮黎明教養院、桃

園路得啟智學園

6 蹲點.台灣 結合「蹲點.台灣」青年志工

能量，帶領好厝邊運用文字

影像說出在地故事。

老大人協會、天恩、

黃絲帶協會、菁寮教

會、林子內教會、楓

林教會、永樂社區、

福音部落、華山華南

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在深耕『數位好厝邊』的同時，我們更注重不同社區部落的特色發展。所

以，我們根據不同社區的需求，規劃不同的培力課程。同時，我們也運用基金

會的資源，協助社區或部落的產業發展，以達永續經營的目的。106 年，我們

八場公益講座，邀請在食農、社會企業、設計等領域努力耕耘的青創家，分享

自己的經驗，激起更多幸福漣漪，串起更多美好的連結。

講座 時間 主題

幸福共享

幸福果食 廖誌汶 8/27（日） 打造幸福連線： 稻田裡的餐桌

水牛書店 羅文嘉 9/02（六） 幸福，只在一念之間：一頭水牛的故事

鮮乳坊 龔建嘉 9/10（日） 我的白色革命：好好喝鮮奶

直接跟農夫買 金欣儀 9/16（六） 跟可愛農夫學幸福哲學～享受真正的食

物！

美好關係團隊-郭俠邑 9/17（日） 美好關係：看見台灣心風景

和土地談戀愛

老寮 hostel 邱星崴 X

絲田水舌生態村 孫崇傑 7/16（日） 讓改變成真的返鄉運動

千里步道 周聖心 8/19（六） 從環島步道到綠道串聯

老家藝文生活空間 陳鵬文 10/21（六） 土地的無常，生命裡的永恆

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基金會持續透過網路及實體展售的方式，做為社區產業銷售的平台，中華

電信近年亦持續透過基金會辦理之「年節伴手禮」活動，共同響應在地經濟、

鼓勵在地產業，透過企業能量進一步帶動社區經濟發展，帶動青年回流，創造

更多就業機會。

為能協助社區永續經營，運用基金會資源協助社區或部落產業發展，從年

節送禮需求出發，連結中華電信各部門進行預購活動，以實際行動支持在地產

業，透過產業故事卡的製作，傳遞產業理念及在地故事，讓更多人認識「數位

好厝邊」，也協助推廣各地「數位好厝邊」的地方產業及特色產品。迎接 2018

狗年到來，2017 年年底即陸續開始籌劃，共邀請六家產業十個品項做為年節伴

手禮的推薦產業，包括「愛一家親社會企業」、「台灣好食協會」、「瑪納有機園

區」、「黃絲帶愛網關懷協會」、「森林紅茶」及「溪州尚水米」。

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三、『蹲點台灣』專案

（一） 第九屆『蹲點‧台灣』活動

為使大專青年有更多認識社區部落、在地人文的機會，2009 年基金會與政

治大學廣播電視學系試辦第一屆暑期青年志工服務計劃『蹲點‧台灣』活動，

結合系所影像傳播專業，召募廣電系同學參與該活動，一手服務、一手紀錄社

區部落，廣獲各方好評、成效良好。服務學習課程一直是教育部近幾年推動的

重點，而政大廣電系更是積極的希望能夠將學生所學服務社會，讓傳播多一點

人性的關懷，所以為能號召更多青年參與，拓展活動效應，於是邀請政大廣電

系成為共同主辦單位，同時積極與全國各大專院校合作校園影展活動，配搭校

內課程進行主題影片分享，鼓勵更多青年學子返鄉，腳踩土地服務鄉里。

106 年錄取學生背景來自 21 校，包括：中正大學、台灣大學、成功大學、

東華大學、屏東科技大學、彰化師範大學、臺北醫學大學等全台各校，以及 30

個不同的科系：大眾傳播學系、牙醫學系、生物學系、台灣文學系、企業管理

學系、地理學系、社會工作學系、財務金融系、法律學士學位學程等科系。

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蹲點同學出發前，我們舉辦兩天一夜的行前訓練營，希望培訓蹲點同學的

社區觀察力以及田野調查的能力，特別是說故事的能力。

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（二） 蹲點‧台灣 校園巡迴影展

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（三） 『和土地談戀愛』巡迴影像故事展

106 年延續 105 年的『和土地談戀愛』巡迴影像故事展，透過展覽的過程，

讓更多感受到土地的故事以及年輕人的熱情。

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（四） 感動傳承典禮

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四、社會行銷專案

（一）第九屆 蹲點台灣 網站

（二）中華電信女籃

基於宗旨修改與業務考量， 2011 年基金會納入『中華電信女籃』的相關

計畫。中華電信女籃隊是中華電信組織中重要的一環，成立於民國 63 年，依據

女籃隊成立的宗旨，對外肩負著推動體育的使命，培育優秀球員代表國家爭取

最高榮譽，在宣慰僑胞及拓展國民外交上均不遺餘力，對內則帶動員工士氣與

活力，增加工作效能，功不可沒。過去 30 年來，中華電信女籃隊走入社區、推

展公益活動、關懷年輕族群、散播籃球種子、善盡社會責任、回饋社會大眾。

所以，為更積極推動社會公益，同時符合中華電信基金會修改之章程宗旨，以

期提倡身心健康以平衡資訊科技的過度使用，2011 年起，中華電信女籃正式納

編入中華電信基金會，同時在不影響平日訓練的原則下，全力投入公益活動，

並結合中華電信基金會的相關既有業務內容，一起為關懷社區而努力，以期達

到『提倡身心健康以平衡資訊科技的過度使用』之宗旨與目的。

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每年暑假期間，基金會與電信女籃的球員邀請社區學童參加兩天一夜的籃

球夏令營活動，由電信女籃球員擔任隊輔和教練，提供學童充實豐富的營隊經

驗，同時也透過競賽遊戲，培養良好的運動家精神及團隊合作的精神與態度，

並讓籃球的種子向下扎根。

除了籃球小子夏令營，我們也舉辦公益盃籃球三對三鬥牛賽，透過這樣的模式

來推動籃球運動，並且挖掘優秀的潛力新手。

場

次

澎湖 高雄 桃園

時

間

106 年 9 月 23 日(六) 106 年 10 月 1 日(日) 106 年 11 月 18 日(六)

地

點

澎湖海事水產職業

學校

高雄市青少年籃球場 桃園市健行科技大學體育館

人

數

130 組隊伍報名 211 組隊伍報名 207 組隊伍報名

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五、 執行效益與影響力

1.縮減城鄉資源落差

透過年度各項專案導入，同時也做為資源媒合的平台，協助在地連結第

三方友善專業團隊，為原本資源相對弱勢的偏鄉社區帶來更多教育機會

與資源，也讓社區有更多機會與外界接軌。藉由數位與其他資源，縮短

了城鄉資源與機會的落差。

2.提升社區居民軟實力

基金會為每一個社區據點量身打造的課程，有效縮減資源與機會落差，

居民軟實力也獲得提升。例如，透過數位應用課程，新住民姊妹培養第

二專長提升自信與能力、長輩學習攝影與部落格經營拓展社交生活、部

落族人嘗試用社群媒體推廣文化產業，學童則有不同於課本的多元學習

與創作；而服務身障朋友的組織，則從藝文活動與藝術治療的課程中，

不但院生有另類的藝術體驗，也能讓第一線教保人員有能力上的提升。

3.保存珍貴社區文化與影像

偏鄉社區普遍面臨人口老化、青壯年外移的問題，珍貴的社區與部落文

化、故事與影像，也因此逐漸流失。基金會的資源投入，一方面為社區

導入青年人才，用青年的創意和數位應用能力來記錄與保存並傳播社區

故事；同時也透過社區交流與培力課程，讓社區的經營與推動者有機會

交流並學習在地記錄與發聲能力。

4.捲動社區經濟

基金會協助開拓社區產業的行銷通路，並與中華電信企業資源結

合，扶植社區產業成長，捲動社區經濟。每年於重要送禮時節，均

透過基金會頻道向社會大眾推廣社區產業伴手禮，也推動中華電信

企業送禮採購，大幅提升社區產業知名度與採購量。社區產業發展

與復甦，進而能提升青年返鄉意願；秉持友善土地與社區回饋理念

的在地社會企業，也能在基金會支持與扶植下穩健經營。